端午节公司领导致词经典20篇

暨20xx年开门红启动会领导致辞 尊敬的各位领导、各位来宾、优秀的精英伙伴们：

大家上午好!今天是个喜庆祥和的日子，今天是个收获成功、开创未来的日子，今天也是**公司成立*周年的日子。此时此刻我想在座的各位一定与我一样，心潮澎湃、热血沸腾。我提议：让我们共同响起最热烈的掌声，共同庆祝这美丽动人的时刻!在这里，我谨代表**公司全体员工向各位领导、各位来宾的到来表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候，欢迎大家!

在这岁末年初之际，总有很多的情感想要表达。大家都知道，20xx年寿险发展走到了瓶颈期，整个行业业务下滑明显，业内人士也将20xx年称作是寿险行业最冷的寒冬和最危险的一年。为扭转局面，**公司在20xx年提出“”的口号，经营方式实现了较大转变，公司发展更加注重效益和价值。在这样的内外部环境下，**公司积极探寻经营方式转变，最大程度优化资源配置、最大限度把控经营成本。在我们不懈努力下，20xx年**公司依然实现了腾飞的梦想。公司成功开设了支公司。截止20xx年11月30日，公司累计实现保费收入**万元，同比增长 %，市场份额提升至%。其中个险渠道实现保费收入**万元，银代渠道实现保费收入 **万元，团险渠道实现保费收入**万元，续期保费实现保费

收入 **万元。20xx年**公司遭遇同业挖脚，营销内外勤骨干人员部分流失，部组架构出现不稳定。在那人心惶惶、躁动不安的日子，内外勤员工抵抗了利益的诱惑，坚定的与**公司在一起、共发展，用执着捍卫了**公司的荣誉。越是艰难的时候，越是能够体现一个公司的凝聚力。**公司感谢大家的支持。正是有了这样一群为寿险事业执着奋斗的人，才有了**公司今天的成功与辉煌。20xx年公司各条业务战线英雄辈出。在今天的会议上，公司要隆重的揭晓20xx年**公司风云人物，公司要为这些精英伙伴给予隆重的表彰和嘉奖。**公司就是成就精英的舞台，我们期待在20xx年有更多的精英伙伴在这里收获成功与荣誉。

辉煌的20xx正在和我们告别，希望的20xx热情的向我们走来。

20xx是充满希望的一年，是马到成功的一年。怀揣着新的梦想，**公司人再次踏上征程、扬帆远航、向着成功激流勇进。今天，我们会议的另一个主题就是20xx年开门红启动，此次会议也预示着20xx年开门红序幕的正式拉开。20xx年开门红，既是一个残酷竞争的时段，又是一个英雄辈出、收获成功的时段。20xx年开门红，我们各条战线都要敢于亮剑、勇于展现我们最好的状态，大干一百天，以实力彰显价值，努力实现各渠道全线飘红。我相信英勇善战的**人一定不辱使命，实现华美开篇。我们将以高昂的姿态、自信

的气度、引领寿险发展的巅峰。热情期待伙伴们最优异的表现，最后祝**公司20xx年开门红、全年红，一马当先、万马奔腾!

企业领导中秋茶会讲话稿

美好的中秋佳节到来，企业举办中秋节茶会，作为企业领导为本次茶会作一讲话发言，下面是企业领导的中秋茶会讲话稿，欢迎大家阅读参考。

企业领导中秋茶会讲话稿一：

各位领导、各位同事、女士们、先生们：

值此中秋佳期节来临之际，我代表厂党政班子向你们，并通过你们向全厂员工及家属致以节日的问候!对大家在工作中所付出的艰辛努力表示诚挚的谢意，感谢你们对班子的理解和支持。回顾年初到现在的短短8个月，在全厂员工的共同努力下，我厂各项工作都有了较长足的进步，厂党政班子感到非常满意。从理念文化贯彻上讲，“管理”理念已经深入人心，管理人员对“十大工作理念”的核心和内涵已较深入理解，班子成员的“四种意识”已经基本确立，员工的综合素质大大提高，全厂从上到下形成了一种主动加压、昂然向上的士气;从经营管理上讲，本着开源节流,增强长远创效能力的原则，已由宏观到位的粗放型管理向精细量化管理转变，“十大创效工程”成效明显;从开发生产管理上讲，形势较为喜人，全厂技术人员素质大幅度提高，技术进步迅速，生产组织协调有序高效，全厂有效注水意识全面增强，有力保证了原油产量踏上万吨日生产线，完成全年的配产任务已稳操胜券，天然气产量已完成公司全年配产的101.23;从思想政治工作实效性讲，“十大暖人心工程”也是初见成效，全厂凝聚力和向心力显著增强。

成绩伴着艰辛，汗水浸透着希望。成绩的取得归根到底是我厂各级管理人员和广大员工锐意创新、顽强进取的结果;是全厂广大员工牺牲小家，默默奉献的结果;特别是广大技术人员直面挑战，连续超强度工作，推进技术快速进步的结果。我现在可以欣喜的告诉大家，我厂明年良好的发展局面已经形成，油气当量可达到18万吨左右。标志之一是我厂天然气大开发已经全面展开，预计到年底，日产气能力达万方以上，明年的气井产能可达亿方左右。标志之二是全厂技术人员工作成果已得公司的高度认可，突出表现为公司已决定部署开发井16口，第一批6口井马上实施，年底之前压裂16口井，保证了我厂原油日产重上吨，年产原油可达到10万吨。所有这一切更论证了公司领导所言，xx厂是一个具有发展型的采油厂，是一个具有辐射力和影响力的采油厂。正是由于汗水浸透，才铸就我厂今日蒸蒸日上这个局面，正是由于我们艰辛付出，才有这希望的收获。

同志们，我们正面临着这千载难逢的发展机遇，机遇的大门已经开启，让我们精诚团结，加强管理，提高技术，注重落实，促进发展，为早日扭亏为盈和不断发展状大而懈努力!

最后，预祝茶话会圆满成功!再次衷心祝愿全体员工及其家属今宵快乐!

我的讲话完毕，谢谢大家。

企业领导中秋茶会讲话稿二：

各位来宾、同志们、朋友们：

晚上好!

20xx年的中秋佳节即将到来，今晚，我们全体管理人员和员工以及各位贵宾欢聚一堂，在这里隆重举办迎中秋联欢晚会，值此佳节到来之际，我代表公司向出席今晚晚会的各位领导，各位来宾，各位同仁及您的家属致以节日的问候!祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，中秋佳节愉快!

中秋又是"秋收节"，春播夏种的谷物到了秋天就该收获了，自古以来，人们便在这个季节饮酒舞蹈，喜气洋洋地庆祝丰收。过去的一年里，公司得到了新的发展，新的成绩。成绩伴着艰辛，汗水浸透着希望。成绩的取得归根到底是各级管理人员和广大员工共同努力的结果;借此机会，我代表公司经营班子向所有关心和帮助过我们的其它客户，供应商及其它关联单位和个人表示衷心的感谢!向全体员工道一声：“你们辛苦了，感谢你们!

中秋节过后，新的任务仍在期待着我们，我们又将投入新的战斗。各位同仁，让我们鼓足干劲，为全面达成 年的全年目标而努力奋斗吧!

最后，预祝茶话会圆满成功。再一次祝各位来宾，各位同仁中秋佳节快乐!让我们共同度过今晚这个难忘的中秋之夜吧!

我的讲话完毕，谢谢大家。

人们热爱生命，因为她能让人领略到幸福和温情，尤其对于默默坚守在电力行业第一线的工作人员来说，生命就更显得格外珍贵。当我们把目光投向那一个个因血淋淋的事故致使摧毁一个个不再完整的家的时候，酸涩在眼，刺痛在心，这一切使我们不禁呐喊，是什么带来了这不幸的灾难?

在市场竞争日益激烈的今天，频繁的安全事故能使任何一家企业走向衰败与死亡。每天，我们都能以各种媒体报道，甚至于自己的身边看到各种安全事故给个人、家庭以及社会带来的损失与痛苦。但从事故分析结果上，我们却又总能见到这样的事实：那伤人性命，吞噬财产的熊熊烈火可能就是那个忘记掐灭的烟头;而那从高空坠落的作业人员往往是因为安全带疏忽;安全与危险只是一瞬间，安全来不得半点麻痹和放松。人的生命只有一次，一旦失去就不会再有回来的时候。

其实在我们的日常生活工作当中，如果我们每个人都能将安全把握在自己手上，进入现场规定着装，戴安全帽，高空作业系安全带，按章作业，及时发现消除不安全隐患……等等，就可能保证自身的安全。

针对我们电力企业，安全对我们来说，其中的重要性不言而喻。从小的方面来看，安全直接关系到每一位职工的切身利益和生命，从大的方面来看，安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。所有的危险隐患时刻都在我们周围，我们只有真正做到“安全第一、预防为主”，在思想上高度重视安全，时刻做到“安全在我心中”，并采取行之有效的措施，才能真正避免安全事故地发生，防患于未然。

总之，安全在电力企业中占有重要地位，我希望我们大家携手共进为了公司的生产，为了个人的安全，为了家庭的幸福，为了母亲的微笑，为了爱人的牵挂，为了儿女的祝愿，请绷紧“安全”这根弦，真正做到“安全在我心中，生命在我手中”!

同志们：

欢声笑语辞旧岁，莺歌燕舞迎新春。今天，我们在这里欢聚一堂，庆贺中华民族的传统节日——春节，在这个喜庆的日子里，我代表厂党政工团向关心和支持我们工作的离退休老领导、老职工和全厂职工家属拜年!向奋战在生产一线、经营管理、生活后勤岗位上的干部职工致以崇高的敬意和节日的问候!祝愿大家在新的一年里工作顺利，身体健康，家庭幸福，万事如意!

在过去的一年里，全国各族人民心系祖国、豪情满怀，在xx大、四中全会精神和“三个代表”重要思想指引下，实现了国民经济的持续快速发展，改革开放蒸蒸日上，电力工业飞速发展。在祖国大好形势的带动下，我厂全体干部职工在厂部、厂党委的正确领导下，与时俱进、开拓进取，沿着厂四届四次、四届五次职代会确定的“三个战略定位”、“五项发展目标”和“内强素质、外求发展”两年跨越两大步的发展目标，众志成城、奋力拼搏、无私奉献，克服了机组满负荷运行和突如其来的“非典”疫情的考验，开创了企业改革、发展、稳定的新局面：提前30天完成全年发电任务，创造了90.43 亿千瓦时的历史最高记录，安全生产局面保持平稳，经营管理进一步规范，三期扩建有了新的进展，文明生产、环境保护、技术进步、现代化管理、多种经营等经济技术指标再创新高，职工队伍稳本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃定、文化生活不断丰富、生活质量逐步提高，党的建设得到加强，党风廉政责任制进一步落实，精神文明建设取得了良好成绩。这些成绩的取得，离不开广大离退休老领导、老职工的关心和全厂职工家属的支持;这些成绩，凝聚了全厂干部职工的心血和汗水，是全厂干部职工顾全大局、无私奉献、团结拼搏的结果。

新年的钟声已经敲响，新春的脚步已经临近。当前，宁夏两个千万千瓦级火电基地建设和宁东重化工基地建设已经启动，我厂面临着新的发展机遇和挑战。在新的一年里，我们将坚持以发展为第一要务，以满足电网对电量的需求为己任，与时俱进、转变观念、大胆创新，紧密结合企业改革和发展实际，大力实施管理兴企和可持续发展战略，逐步建立“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度;坚持以人为本，加强教育培训，提高人员素质，建立激励，营造学习氛围，创建学习型企业;全面加强党的建设，培育特色文化，促进三个文明协调发展。

同志们，～年为我们的健康发展打下了坚实的基础，～年x电力工业美好的发展前景和良好的企业内部环境，又为我们每一位职工创造了“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”的发展平台。我相信，有上级党委的正确领导，有厂党政工团的密切协作，有全厂干部职工的共同努力，有离退休老同志和职工家属的关心和支持，我们的各项奋斗目标一定能够实现，我们一定可以把大坝发电厂建设成为安全、文明、高效的国际一流火电企业!

再次祝愿全厂干部职工、离退休老同志和职工家属工作顺利，身体健康，万事如意!谢谢大家!

尊敬的各位代表、同志们：

大家好!今天，我非常荣幸地被大会选举担任市人大会主任，这是组织对我的培养和关怀，是全体代表对我的信任和期望。在此，我向全体代表表示衷心的感谢!谢谢大家! 今天当选，我既感到使命光荣，更感到责任重大。我将在市委的领导下，紧紧依靠市人大会和全体代表，以科学发展观为统领，履行职责，廉洁自律，恪尽职守，扎实工作，以崭新的工作成绩回报大家的信任与支持，决不辜负代表们的重托，在今后工作中努力做到：

听命于党，依法履职。坚持党的领导是做好人大工作的根本原则，依法履职是做好人大工作的重要依据。我将自觉坚持党的领导，始终把维护市委核心地位作为自己的政治责任和根本义务。在市委坚强领导和市政府有力支持下，开展好市人大的各项工作。

以民为本，为民履职。市人大要坚持以民为本，实现好、维护好、发展好全市人民的根本利益。我将牢固树立人民利益高于一切的理念，坚持走群众路线，深入了解民情，充分听取民意，广泛集中民智，真情关注民生，倾听群众诉求，切实维护人民群众的合法权益。

服务大局，务实履职。完善学习、视察、调查、联系选民等制度，深入调查研究，积极提出建议，为市委、市政府的重大决策推进我市又好又快发展提供客观依据和智力支持。

慎终如初，廉洁履职。我将自觉遵守法律法规、党纪条规及各项规章制度，加强党性修养，自觉接受组织和各位代表的监督。

我相信，有市委的正确领导，有主任等老一辈市人大领导打下的良好工作基础，有全体代表的支持和信任，市人大工作一定会取得新的进步。

再一次感谢大家!

科室组织学习了张总报告，让我感受颇深，工作报告中张总首先对20xx年主要工作做了回顾和对我们的部分工作给了肯定，同时对20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的学习心得：

通过学习，明确了我们20xx年的工作圆满完成了四届二次职代会赋予的各项任务，并取得了八个方面的显著成效。一是经济效益稳步提升，一组组上升的数据说明了我们大家一年来的努力是没有白费的，集团公司保持了十八年持续增长的态势。二是发展方向更加明晰，三是低碳运输巩固提高，四是双责活动扎实开展，五是车站搬迁整体告捷，去年五月份全站上下经历了车站整体搬迁，三家车站同在一个屋檐下的经营模式不得不让我们重新整理经营思路，开拓新的客运市场。所以我们要改变经营管理模式，以适应改变中的环境。六是网大育才初见端倪，公司创办了网络大学，更是为我们年轻人搭建了学习的平台，七是安全工作富有成效，八是员工福祉不断改善，公司想方设法增加职工工资，保证职工生活水平的提高，让我觉得感动，温馨。

报告中还指出过去的一年，集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标，重点从服从意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务，为了增强服务意识，我们开展了服务礼仪、服务技能等各项培训活动，“阳光天使”等品牌的影响力不断扩大，我们还开展了“进社区、进厂矿、进学校、上公交”的“三进一上”活动。这样，更是提升了车站在社会上的美誉度。服务意识的提升，极大地带动了服务质量和水平的提高。

张总还对20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任务上提了六个指标，在今后的工作中，我首先应该加强的就是业务知识的学习和处理突发事件的能力，在今年的工作中，我将继续积极配合好郭主任和陈班长做好日常事务工作，调动同事们的工作积极性，和他们一道共同搞好工作，提高服务质量，并且多开展几次阳光天使服务班的活动，做到以点带面，真正起到带头作用，树品牌形象。

我将继续以饱满的热情，尽职尽责的态度，对待工作，回报总站。

各位来宾、同志们、朋友们：

在新春佳节来临之际，我们在此隆重举行中国建设银行支行开业庆典仪式，这是发展史上的一件大事、喜事。在此，我代表县委、县政府对中国建设银行支行的开业表示热烈的祝贺!向莅临庆典仪式的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!

近年来，县通过优化金融环境，加强银政、银企合作，推进了各项事业的发展。建设银行作为国家专业银行，一直以来对的建设和发展十分关注，给予了极大支持，并与我县了建立了良好的合作关系。今天，中国建设银行率先在县城设立支行，不仅是银行自身发展的需要，更是对我县发展的强力支持。它的设立，不仅结束了县城没有银行的历史，同时也结束了县没有专业银行的历史;不仅是县的福音，更是县企业家的福音，必将进一步拓宽融资渠道，为县域经济社会发展注入强大的活力。同时，随着县城建设的快速推进，人流、物流、资金流的不断聚集扩张，支行也蕴含着无限商机，有着十分光明灿烂的发展前景。

建设银行支行投入运营后，全县各级各部门要鼎力支持支行开展业务，积极帮助搭建银企合作的桥梁，实现双方“互利共赢”。同时，也希望建行支行自身加强内部管理，密切银政、银企合作，逐步做大做强。

今天，是“122”全国交通安全日，我代表县委、县政府参加这次会议，同时，也邀请了安监、交通运管、广电、教育等部门的同志参加，这说明交通安全是一项社会化工程，也体现了交通安全工作的重要性，今天是搞宣传，我讲两个意思：

一、分析一下目前我们县的交通安全形势

近几年来，随着我县改革开放的不断深入和招商引资的广泛开展，全县经济实现了超常规、跨越式发展，机动车辆也迅猛增加，交通流量成倍增长，这就进一步增加了交通安全工作的难度，对交通安全工作提出了更高的标准和要求。今年，全县发生交通事故发生起数，明显上升。由此可见，我们面临的交通安全形势仍然比较严峻。分析交通事故频发的原因，主要有以下几个方面：

一是少数单位的领导同志对交通安全工作重视程度仍然不够。有些单位对安全工作缺乏社会责任感，在宣传教育方面还留有死角，存在空档，难以适应形势发展的要求。

二是部分驾驶员法律意识淡薄、素质较低，违章驾驶现象严重。一些单位由于对驾驶员教育不够，疏于管理，致使部分驾驶员素质不高，不遵守职业道德，不注重业务学习，有的甚至连最起码的行车常识都不懂，导致交通事故屡屡发生。

三是全民交通安全意识有待提高，非机动车辆和行人违反交通规则的现象屡禁不止。许多群众交通安全意识淡薄，有的非机动车占用机动车道;有的行人随便横过马路，不遵守交通信号，

不服从交通管理人员的指挥。

以上问题的存在，严重影响着我县的交通安全，必须在今后工作中，有针对性地采取措施，认真加以解决，切实维护好我县的交通秩序，确保人民群众的生命财产安全。

二、借“122”全国交通安全日主题宣传活动，我提几点要求： 一是领导重视，要进一步提高各级各部门对交通安全工作重要性的认识。县委、县政府历来十分重视道路交通安全工作，定期不定期的召开会议，专题研究部署道路交通安全工作，把交通安全工作作为安全生产的重点来抓。所以，县直各部门、各乡镇也要把交通安全工作列入了重要议事日程，研究工作措施，力争使交通管理工作的自觉性和主动性进一步增强。特别是公安交警部门要充分发挥“主力军”作用，不断强化路巡路查和交通秩序专项整治，促进全县交通安全工作的深入开展。

二是齐抓共管，要进一步加快全县交通安全管理社会化程度。教育部门要进一步加强对中小学生的交通安全知识教育，有效地提高中小学生的交通安全意识;全县各部门、各单位要与公安交警部门密切配合，加强对本部门、本单位驾驶员的交通法规学习和交通安全教育，进一步提高驾驶员队伍的整体素质。

三是建章立制，要进一步提高交通安全管理的规范化水平。公安交警部门在车辆检验、驾驶员审验工作中，要按照国家有关规定，严格检审程序，严把检审质量，提高检审率。各部门、各单位都结合工作实际，建立健全一系列的交通安全工作规章制

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度，明确专人负责这项工作，使交通安全工作走上制度化、经常化、规范化的轨道。四是严管重罚，要进一步增强路面管理控制能力。各有关部门要充分发挥职能作用，加大道路巡逻密度，强化路面管理。要完善交通安全设施，充分利用各种科技装备。结合实际对客车超员、货车超载和机动车无牌、无证等严重交通违法行为开展专项整治行动，加大处罚力度，为全县营造优良的道路交通环境。

同志们，交通安全工作任重道远，特别是在人流物流日益增大、车流量迅猛增加的情况下，我希望各级、各部门、各单位要共同努力、忘我工作、无私奉献。争取在20xx年岁末，再掀交通安全宣传高潮，全力打击各类交通违法，使我们昔阳道路平安、人民幸福安康!

同学们，老师们：

岁月总是从不为人的怠惰而停步;时光永不因你的叹息而驻足。当你匆忙留意之时，蓦然回首之际，却早已经是万木欣欣向荣的季节。我们又站在了三月，洋溢着蓬勃的朝气，沐浴着新春的艳阳，行列整齐，意气风发，仿佛置身于希望的田野，一股展翅云天的豪情壮志又在胸中激荡、澎湃…… 江河滚滚滔滔，在诉说着历史的沧桑，在启示着哲人的智慧，在记录着学人的足迹，在催逼着奋进的步伐。“一万年太久，只争朝夕”，每一个忙忙碌碌的晨昏，都有着脚踏实地的人们，去播种新的希望，去孕育新的希望，去谱写新的辉煌! 这付出与收获所蕴含的深层内涵，留待我们在场的师生们去细细品味。 今天的表彰会，我希望它不仅仅是优秀学生的表彰会，同时也应该是一个全体师生的反思总结会。我们与其把它当成是对上学期的一个总结，不如将它纳入一个新的学期乃至一个新的人生阶段的一个开端，一个起点。我想，每一个获此殊荣的同学，应该比我更懂得这一点。同时，我更希望那些与此殊荣失之交臂的同学也一起去充分地理解并尊重这个开端和这一个新的起点。让我们一起去反思，回想那些一起走过的日子，我们之中的这些好学不倦的同学，凭他们报效祖国的雄心壮志，靠他们勤奋上进的拼搏精神，用他们辛苦耕耘的顽强努力，在各自的年级和班级力挫群雄、勇攀高峰，获得了优异的成绩!收获了今天这样一个明媚的早晨，获得了我校空前的奖励——不，这不是奖励!这是领导及师长充满爱意的热腾腾的教诲与鼓励，是同学和朋友无限信赖的暖洋洋的鼓舞与鞭策，更是祖祖辈辈无比深情的沉甸甸的期望与关注!我想，你们应该更深切的去领会这内涵，去领会这深度，否则，这区区的几十乃至百把元的金钱，怎么就清算掉了你为之苦苦坚守并无怨无悔的青春岁月，怎么就买断了你曾经信誓旦旦无休无止的少年心事，又怎能弥补了你呕心沥血不舍不弃的朝朝暮暮?因为，这不是总结，它仅仅是新的学期乃至新的人生阶段的一个开端，一个起点。希望大家把握住这一难得的，新的开端和新的起点!我不希望这样一个明媚的早晨反而导致某种生存意志力的萎缩，或者是某种生存耗散力的膨胀。 好好把握吧，我们能够拥有的也只有今天!而现在正是清晨，请大家抬起头，看此刻的天空依然明净，此刻的阳光正似温柔的河水流淌，但是你别忙着沾沾自喜，乐不可支。要知道，光明早已停在圆明寺的山顶!我们虽然在此刻获得了阳春的安慰之光，但是，人生并不因此而一劳永逸! 一位伟大的现实主义诗人曾有过登临山颠的豪迈，挥笔写下了一首快诗来励志，此诗被后人誉为绝唱，并刻石立碑，立在山麓，与泰山同垂不朽，诗人的声音也随之穿越时空，至今还在扣击着青春的豪迈与狂野——其中的结尾两句诗大家应该记得吧?对，那就是“会当凌绝顶，一览众山小”!翻译成现代汉语，就是“一定要无畏地攀登到达山的最顶峰，看尽众山后，才觉出它们的渺小，甚而连同自己曾经为之立脚驻足，迷恋停步的地方，此时回首，早已不是什么最美的风景，不但渺小，而且是可笑的了。这就是成大气候，成大学问，有大出息者的胸襟与抱负，他们的胸襟与抱负，早已不是什么“蓦然回首在灯火阑珊处”式的恬然自安，而是“千淘万漉”，“吹尽狂沙”的不倦拚搏。正因为无视人生中暂时的自得自安，不愿在短暂的满足中自娱自乐，所以他们才从不停下自己的追求，而是勇往直前，愈挫愈坚，以一种磅礴的气势和胸怀，去不断铺开人生的大追求，去展开人生的大境界! 所以，同学们，站在这样的清晨，站在这样的春天，作为一个教师，同时作为一位父亲，一位学生家长，在这样的时空发言，只为表达一个思想，一桩心愿。让我们收拾起心情，连同那些在春日艳阳中游离的双眼，即便妒嫉与钦羡，自卑与自责，感伤和悲叹，统统收拾起来藏在心间。然后，抬起头挺起胸，勇敢无畏地向前吧，去创造属于自己的生存空间!

宾馆开工典礼领导讲话3篇

宾馆酒店即将开工，举办开工典礼，领导为本次开工典礼作讲话，本文是第一范文网小编为大家整理的宾馆开工典礼领导讲话，仅供参考。

宾馆开工典礼领导讲话一：

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

大家上午好!

今天，我们期待已久的希尔顿店隆重开业了!借此机会，我代表河源市委、市政府对希尔顿店的顺利开业表示热烈的祝贺!向酒店全体员工致以亲切的问候!并向一直关心、支持希尔顿店事业发展的各位领导和同志们表示衷心的感谢!

希尔顿店的开业，标志着河源市服务业又向前迈进了一步。希尔顿酒店作为集客房、餐饮、会议为一体的参照国际五星级标准精心设计建造的时尚商务酒店，风格别致、设计新颖、功能齐全，无论是主体建筑，还是内部装潢，都彰显出了大气魄、大手笔，对提升廉江地区周边环境，促进县域经济发展发挥了应有的作用。

近年来，市委、市政府全面落实科学发展观，发挥优势、科学规划，把争创广东省旅游强市作为一项重要工作来抓，酒店规模、旅游产业呈现出稳健快速发展的良好态势，充满生机和活力，豪华、时尚商务酒店——希尔顿酒店的开业就是河源市经济强势发展的证明。

希尔顿酒店的领导者和全体员工要再接再厉，以盛大开业庆典为契机，发扬奉献社会的精神，开展个性化、特色化、形象化的服务，为四方宾客提供一个温馨舒适的家，全力打造当代酒店服务行业发展的典范，努力成为河源市酒店餐饮和服务行业的品牌之星!

有关职能部门将一如既往为酒店管理经营创造良好的发展环境。希望希尔顿酒店提高服务意识，增强科学管理的理念，以服务河源、发展河源的眼光，坚持高标准、高质量的发展思路，努力把自身打造成档次高、规模大、实力强、效益好的一流酒店。同时也希望希尔顿酒店能抓住河源争创广东省旅游强市的机遇，借大力发展旅游的东风，加快发展，为河源市旅游和餐饮业增光添彩!

最后，祝希尔顿酒店开业大吉、生意兴隆、财源广进、兴旺发达!祝各位领导、各位来宾工作顺利、身体健康、节日快乐，阖家幸福!

谢谢大家!

宾馆开工典礼领导讲话二：

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友，大家早上好：

今天，天地公司渭南国际大酒店基础工程在这里隆重的举行开工仪式，我谨代表陕西天地地质有限责任公司对长期支持和关心本项目的各级领导，对支持和帮助本项目的各界朋友、协作单位，对今天光临本仪式的各位领导和嘉宾，表示最诚挚的欢迎和最衷心的感谢。

该工程是我公司的重点工程，我代表本项目部作以下承诺：

在施工过程中，我公司秉承"安全第一，质量为本"的方针，以把该工程建成我公司的又一形象工程、精品工程为目标，在上级领导的严格要求下，在监理的严格监督下，在各位同事的努力下，会严把材料进场关，确保材料质量，严格按照施工图及施工规范的要求进行作业，对施工中遇到的各种问题，及时确定好方案予以解决，对自检过程中发现的问题，也会及时做到纠正和完善。

我相信，在我们各部门各单位的共同努力下，一定会打造出又一精品工程。 我衷心的期待各级领导，各界人士和协作单位一如既往的对陕西天地地质有限责任公司予以最大的关心和支持。

最后，再次感谢各位领导与各位来宾的莅临。

谢谢大家。

宾馆开工典礼领导讲话三：

尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：

大家中午好!

今天，酒店正式试业，作为酒店总经理，我感到十分荣幸。在此，我谨代表全体员工，对各位嘉宾的光临表示热烈的欢迎，对酒店的试业表示衷心的祝贺，对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!

公司成立于九三年，经过十几年的成长和历练，业务范畴不断扩大，从初期的房地产开发、装饰设计及建筑施工、物业管理服务，到近年涉足的包装工业、餐饮业、高尔夫球练习场等，无不体现员人的勤奋和上进精神，而盛景商务酒店的正式试业，对推进公司的进一步发展将具有重要的意义。

酒店总面积超过二万平方米，拥有设备完善的客房和服务式公寓套房一百多间，康乐休闲设施包括多功能会议中心、迷你影院、中西餐厅、阳光泳池、足浴、棋牌、歌厅酒吧、舞蹈室、健身室、桌球乒乓球室和羽毛球场等，适合短暂商务停留或中长期居住，再配合现代风格的建筑设计，可谓主题、内容、需求相符;而在我市大力推进旅游经济发展的今天，亦可谓天时、地利、人和兼备。

未来的日子里，我们会努力提升酒店的服务和管理质量，以更高的目标建设实业的各类项目，也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。

最后，祝愿各位嘉宾身体健康，万事顺意，家庭幸福! 谢谢!

电网公司召开的20xx年工作务虚会议，了解到会议的内容与性质，认识到公司在新的一年里加强电力供应以及城农网建设的任务。石总经理一番意会深长的讲话，使我们认真地总结过去一年里的工作态度、作风，在肯定举得成就的同时并检讨工作中犯过的错误，寻找存在不足，以寻求在今后工作诸方面改革并自我完善。在新的一年里面临新的挑战，我们清清楚楚认识到工作需当认清形势，统一思想，形成共识，营造和谐团队，严律守纪，规范职业道德，提升职业素质，努力奋斗，与时俱进，放眼世界，继往开来，憧憬曼妙的未来。

石总经理画龙点睛地指出今年贵州电网公司的任务建设，即言简意赅概括性地总结“抓市场，重管理，围绕一个核心，突出两条主线，抓好三个中心任务”，使我们大抵知道今年的总体工作思路，更重要的是体会到此次会议转达了振奋人心的精神，这种具有指导意义的精神成为我们今后工作中批判战略方针，兢兢业业工作，踏踏实实做人，做到品德兼优的职业员工。

作为铝线车间电工班的班长，我更能够发自内心的感受到企业需重管理的重要性。企业管理和治理国家在很大程度上来说是一致的道理，在企业的所有资源中，最重要的不是钱，也不是机器和市场，而是人。随着现代化企业的发展进步，以人为本的企业管理理念越来越来深入人心。所以，以人为本的管理模式则是要求领导与下属的关系要做到依靠人、尊重人、激发人，唯有这样怀柔的领导才能使企业走上正规，迅速发展。

当今社会，企业管理已经开始从过去单纯的追求利润，转为越来越重视利润的创造者——员工的因素。故公司的制度化管理和人性化管理相结合更能有效地促进企业绩效的最大优化，才能使公司生机勃勃，熠熠生辉。

所谓人性化管理是在充分认识人性的基础上，按照人性的原则去管理，利用和发扬人性中有利的东西为管理和发展服务，同时对于人性中不利的一面进行抑制，弱化其反面作用。采取“人性”的方式方法，尊重个性，而不是主观地以组织意志和管理者的意志来约束和限制员工，在实现共同目标的前提下，结合工人的“个人空间”，而不仅仅是靠理性的约束和制约制度的规定来进行管理。

人性化管理和制度化管理结合起来才是最有效的管理方式。人化管理更能强调管理的艺术性，而制度化管理更能强调管理合理的科学性。两者相辅相成，人性化管理应当以合理的科学的制度为前提。制度化管理是企业管理中的“硬件”，而人性化管理是企业管理中的“软件”。“硬件”是基础，而要运作更好，效率更高，则要有更好的“软件”。

总而言之，言而总之。以人为本的人性化管理可以使管理更加富有人情味，更具有个性化。借助金融文化建设实现对人的引导和激励，并以此使员工对企业产生心理上的归属感，从而更加积极主动地为企业做出更大的贡献，进而保持员工队伍稳定，人心思进，实现综合竞争力的不断增强，保持企业的健康，快速发展。能做到这一点，也是确切地做到符合党中央提出的“重民生，保民生，改善民生，建设民生”的政策方针，更是企业蒸蒸日上的驱动力。

我始终坚信在坚定不移地执行贵州电网公司的正确战略思想，运用科学发展的观点，全面践行南网方略，以饱满的热情、昂扬的斗志，扎实工作，一切从实际出发，实事求是，努力做到最好，公司定会日新月异，蓝图定会振奋人心。

各位来宾、各位朋友、亲爱的同事们：

大家新年好!

今天我们在这里欢聚一堂，共庆201X年“团拜会”。在这辞旧迎新之际，我谨代表佳梦及个人名义，向大家及全体家属们表示热烈的欢迎和致以诚挚的问候!

即将过去的一年是不平凡的一年，在这一年里公司干部职工团结进取、奋力拼搏，在各项工作上均取得了不错的成绩。成绩的取得，不是某一个人的功劳，而是大家努力配合、踏实工作的成果。当然，这少不了各部门干部的正确领导，也少不了全体家属们对工作的大力支持和配合。特此，我代表佳梦再次向大家及全体家属们，致以衷心的感谢和诚挚的问候!

(我献给大家三个词：“敬业、勤奋、踏实”。敬业是所有员工第一美德。勤奋是我们永远不过时的敬业精神。踏实是大家取得成功的必要保证。)可选充满希望的201X年即将到来，新的一年，机遇与挑战并存，希望与困难同在，摆在我们面前的任务依然会十分艰巨。希望大家保留过去好的品质，积极创新，扬长避短，同心同力，精诚合作，把工作做踏实，做好!我相信佳梦的明天一定会更美好!

同时，希望大家耍得开心，有节目的就高兴、热情、激情地表演，没有节目的也不要吝啬你们的巴巴掌，多多给演员们点儿鼓励。让这个团拜会，拜出大家的年青，拜出大家的热情，拜出佳梦的新气象! 最后，预祝此次团拜会圆满成功!

各位领导、同志们：

刚才，听了王县长的重要报告，使我们对计划生育优质服务创建活动的目标更加明确，进一步增强了工作的责任感和紧迫感。我们--镇与会的全体同志也更加深切地体会到了开展率先创建全国优质服务先进县(市)活动的重大意义，是实施《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》的迫切需要，对促进计划生育工作实现“两个转变”，推动新时期人口与计划生育工作稳定、健康、持久发展必将产生积极的作用，同时对经济社会的发展也将带来深远的影响。

几年来，我们--镇通过宣传教育、优质服务、科学管理等有效措施，已经基本形成了较为良好的计划生育工作新局面。但是对照这次会议的要求，我们还存在着不少薄弱环节，突出表现在：服务设施少完备，服务项目少全面，深层次、高质量的服务做得还不好，工作人员的服务技能还不高，优质服务的意识还有待提高等等。我们决心以这次大会为契机，按照市委、市政府的要求，围绕全年目标，围绕创建活动六好项目三十三个考核指标，逐一对照过堂，采取有效措施，使优势更优，弱势变强，努力争当创建活动排头兵。重点要抓好三项工作：

1、进一步强化组织领导。当前计生工作新情况、新问题不断出现，做好优质服务工作显得越来越重要，要做好这项工作，首要问题还在于组织领导。我们将通过会议协调、业务培训、发放宣传资料等形式，加大对镇村两级领导，特别是主要领导的宣传力度，促使他们正视形势，清醒头脑，不断增强忧患意识，切实提高抓好优质服务的觉悟程度。做到一把手亲自抓、负总责，一级抓一级，一抓到底，特别是要把优质服务的各项目标要求紧紧抓在手中，时刻对照，不断改进。同时我们还将抓好部门之间的密切协作，进一步健全计划生育领导小组，按照新时期、新形势的工作需要，重新明确计生、公安、工商、劳动、民政、妇联、房产等部门在优质服务中履行各自的职责和责任，加大配合力度，严把各个环节，形成强大的工作合力。在队伍建设上，我们将按照干部四化的原则，配齐配强镇村两级计划生育网络队伍，确保人员到位，精力到位。同时要加强队伍的政治理论和业务知识的学习，深化宗旨教育和“敬业、爱岗、奉献”主题教育活动，树立“敬业爱岗、忠于职守、深入基层、调查研究、脚踏实地”的工作作风，使计生队伍从思想作风到技术服务水平都有一个明显的提高，切实提高为民服务的质量。

2、进一步深化宣传教育。会后，我们将围绕深化领导认识、转变群众婚育观念、提高群众知识普及程度等方面来深化宣传教育。一是以婚育新风进万家活动为途径，不断拓展宣传教育渠道，丰富宣传教育内容，提高宣传教育品味。二是以人口学校为主阵地，在加强教育培训的同时，积极探索人口学校办班的有效形式和途径，着力提高人口学校办班质量和群众的知识普及率。三是以有线电视、广播、橱窗等阵地为载体，办好计划生育专题栏目，提高栏目档次，通过上门教育、街头宣传等方式，促进人口与计划生育优质服务进村入户。四是以“九.二五”等重大节日为契机，营造良好的舆论氛围。五是以社区为立足点，把计划生育宣传教育融于精神文明建设之中，不断提高计划生育宣传教育的质量和效果。

3、进一步细化优质服务。针对外来流动人口逐年增多、育龄群众需求不断深化、计生优质服务不断规范的特点，今年，我们将投入100多万元高标准易地改造好全省一流的计划生育服务站，使之成为我市计划生育工作中的一个新亮点。新的服务站内将设立流动人口一条龙服务中心、中老年健康促进中心、青少年心理咨询中心，充分发挥中心镇计生服务站的辐射和引导作用。要下真功夫提升技术人员素质和技术服务质量，提高服务档次，使服务水平再上新平台。要在不断完善计划生育服务站设备的基础上，大力实施避孕节育知情选择、出生缺陷干预和生殖道感染综合防治三大工程，为此，我们还将加强计生与卫生部门的密切合作，配合做好婚前教育、婚前检查、产前诊断、遗传与优生咨询、新生儿疾病筛查等工作，努力降低婴儿出生缺陷发生率，切实提高出生人口素质。同时依托社区卫生资源，充分发挥社区卫生服务室的作用，扎实开展基础性计划生育服务，使群众及时享受到周到、有效的服务。

总之，我们将以这次会议为动力，以xx大精神重要思想为指针，进一步动员全镇上下提高认识，明确目标，落实责任，理清思路，抓住重点，扎实工作，切实提高计划生育优质服务水平，为我市率先创建成全国计划生育优质服务示范市作出应有的贡献。

尊敬的各位劳模、同志们:

在“五•一”国际劳动节即将来临之际，我们隆重召开庆“五•一” 暨劳动模范表彰大会，表彰各条战线上涌现出来的劳动模范和先进工作者，这对激励和鼓舞全市各族人民满怀豪情地推进全面建设小康社会进程、不断开创中国特色社会主义事业新局面，具有十分重要的意义。首先，我代表市委、政府，向受到表彰的劳动模范，致以崇高的敬意!向全市的劳动模范和各级工会主席、职工代表，并通过你们向全市生产一线的广大劳动者，致以节日的问候和良好的祝愿!

近年来，我市深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“增加农牧民收入、培植市级财源、构建和谐”的工作主题，大力实施“工业优先，富民强市”战略，突出项目建设和招商引资，立足改进作风凝聚发展合力，着眼优化环境打造发展优势，围绕改善民生促进社会和谐，各项工作取得了良好成效。x年，全市实现生产总值58.19亿元，增长20.2%，其中：第一产业16.67亿元，增长7.8%;第二产业28.42亿元，增长29.9%;第三产业13.1亿元，增长14.6%。财政一般预算收入突破3亿元大关，达到3.3亿元，增长40.7%。完成固定资产投资25.5亿元，增长22.6%。招商引资到位资金23.14亿元，同比增长70.6%。农牧民人均纯收入7557元，比上年增加 902元，增长13.5%。三次产业结构调整为28：50：22。这些成绩的取得，是全市各族人民在市委领导下同心同德、奋力拼搏的结果，是我市职工队伍和广大劳动群众团结一心、辛勤劳动的结果，也是在座各位劳动模范率先垂范、无私奉献的结果。今天受到表彰的20位市级劳动模范就是我市各族劳动群众的杰出代表。长期以来，你们在各自岗位上展现主人风采、焕发劳动激情，为我市改革开放和社会主义现代化建设作出了突出贡献，铸就了信念坚定、立场鲜明，艰苦奋斗、勇于奉献，胸怀大局、纪律严明，开拓创新、自强不息的工人阶级伟大品格。

当前，党中央国务院做出了举全国之力对口支援新疆的决定，并将于5月召开新疆工作会议。这对于我市是个千载难逢的重要战略机遇期，我们一定要抓住机遇，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐。职工队伍和广大劳动群众始终是推动我市经济社会发展、维护社会安定团结的根本力量。实现我们确定的宏伟目标，必须高度重视和充分发挥我市职工队伍和广大劳动群众的主力军作用。我市职工队伍和广大劳动群众一定要肩负起光荣的历史责任，继续团结拼搏、奋发努力，在前进道路上不断建立新的业绩。

第一，进一步弘扬劳模精神，为激励全市各族人民团结奋斗凝聚强大精神力量。要实现我市全面建设小康社会、进而基本实现现代化的宏伟目标，必须依靠全体人民热爱劳动、勤奋劳动，必须依靠全社会尊重劳动、保护劳动，必须使通过诚实劳动创造美好生活成为全市人民的共同追求。榜样蕴藏无穷力量，精神激发奋斗意志。爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神，是中国工人阶级崇高品格的生动体现，是我们时代的宝贵财富，是激励各族人民团结奋斗、勇往直前的强大精神力量。我们一定要在全社会大力弘扬劳模精神，用劳模的先进事迹感召人民群众，用劳模的优秀品质引领社会风尚，充分发挥劳模的骨干和带头作用，在全社会进一步形成崇尚劳模、学习劳模、争当劳模、关爱劳模的良好氛围。要真诚帮助劳模解决工作、学习、生活中的实际问题，为劳模发挥聪明才智、建功立业营造更好环境和条件。

第二，进一步激发创造活力，为推动经济又好又快发展积极贡献力量。要全面贯彻落实尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，充分发挥一切劳动者的首创精神，充分调动他们的积极性、主动性、创造性，最大限度地把他们的智慧和力量凝聚到推动科学发展上来。我市职工队伍和广大劳动群众要积极开展劳动竞赛，争当锐意改革创新的先锋，争当推动科学发展的楷模，把自己的创新潜能和创造活力充分发挥出来;要围绕高载能及化工产业、装备制造业、农副产品精深加工产业、建材产业等四大支柱产业，积极投身自主创新实践，加快传统产业优化升级、推动战略性新兴产业发展，深入开展技术革新和发明创造活动，立足本职岗位，丰富科技知识，提高劳动技能，争创一流业绩，把实现我市的发展目标变成自己的自觉行动，为推动科学发展积极献计出力。

第四，进一步提高劳动者素质，为推动科学发展提供强有力的人力资源支持。不断提高我市广大劳动群众的综合素质，是推动经济社会发展的重要保证。我们一定要深入实施科教兴国战略和人才强国战略，引导广大劳动者不断提高思想道德素质和科学文化素质、提高劳动能力和劳动水平，努力成为掌握新知识、新技能、新本领的知识型工人和一线创新人才，成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义劳动者，使科技进步和劳动者素质提高成为我市经济社会发展的重要推动力。要大力推进社会主义核心价值体系建设，引导我市职工队伍和广大劳动群众认真学习中国特色社会主义理论体系，坚定中国特色社会主义共同理想，弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，践行社会主义荣辱观，打牢为坚持和发展中国特色社会主义而共同奋斗的思想基础。要大力开展技能培训、创业能力培训，形成有利于劳动者学习成才的引导机制、培训机制、评价机制、激励机制。要大力开展多种形式的群众性精神文明创建活动，加强职业道德建设，积极发展丰富多彩、昂扬向上的企业文化、职工文化，不断满足广大劳动群众日益增长的精神文化需要。

第五、进一步加强组织领导，为开创工会工作新局面提供有力支持。紧紧依靠和切实关心广大劳动群众，是坚持党的全心全意为人民服务的根本宗旨和贯彻党的群众路线最重要最根本的体现。各级党政要始终坚持全心全意依靠工人阶级的根本方针，把广大劳动群众紧紧团结在党和政府周围，充分发挥他们的主力军作用。各级领导干部要增强对劳动群众的感情，密切同劳动群众的联系，深入劳动群众、关心劳动群众，倾听他们呼声，关心他们疾苦，为他们排忧解难，始终与劳动群众心连心。

工会组织是党和政府联系职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的代表者和维护者。新形势下，各级工会组织一定要适应新形势新任务，紧紧围绕我市工作大局，全面履行各项职能，扩大工作覆盖面，增强组织凝聚力，真心实意为广大职工群众服务，主动维护广大职工包括农民工的合法权益，充分发挥组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的重要作用，把党和政府的关怀和温暖送到广大劳动群众心坎上，最广泛最充分地把广大劳动群众的智慧和力量凝聚到落实改革发展稳定的目标任务上来，不断开创工会工作新局面。

同志们，时代赋予我们的责任重大、使命光荣。让我们更加紧密地团结在以为的党中央周围，在地委、行署的坚强领导下，深入贯彻落实科学发展观，始终保持奋发有为的精神状态，始终保持求真务实的工作作风，始终保持锲而不舍的坚强意志，同心同德，真抓实干，全力以赴，站在新起点，再创新辉煌，凝心聚力创造更加美好的明天!

大家好!

今天是一个特殊的日子，在这新年的第一天，我们欢聚一堂。共同庆祝舞阳县~~~快捷酒店隆重开业。首先，请允许我代表酒店全体员工向在百忙之中光临庆典仪式的各位领导及嘉宾，表示热烈的欢迎和衷心的感谢，更要感谢在酒店筹备期间给予我们关心，帮助与支持的各位朋友，尤其是县民政局的各位领导。

~~~快捷酒店地处舞阳县人民路中段，交通便利，位置独特，内部装修考究，格调高雅，餐厅设计简约，营造清新的就餐氛围，这里有着美食美器，走进这里，就是精美绝伦的美食世界!二楼至六楼为客房，共有各种类型的的客房41间，为客人提供“时尚、现代、温馨”的服务。

~~~有情，这里高朋满座。~~~有爱，这里如沐春风。愿每一位客人都会在这里度过美丽难忘的每一天。~~~的成长离不开顾客的呵护和关爱。我们~~~全体员工将不辜负大家的期待，我们将以饱满的热情、周到的服务、美味的佳肴来答谢舞阳人民的厚爱，以我们的实际行为舞阳这座美丽的城市增添流光溢彩的一页。

尊敬的各位来宾、各位朋友，全体家人们：

大家上午好!值此新春佳节来临之际，在这灯光绚丽的舞台，我首先想说的还是感谢，感谢大家灿烂的笑脸，感谢大家因为药浴健康事业今天相聚于此，感谢所有关注久经堂的有缘人，是你们的辛勤努力、是你们的无间合作、是你们的默默支持，久经堂才能够有今天的成绩!在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表公司，向全体久经堂家人及家属致以节日的问候和新春的祝福!

20xx年是公司保持良好发展势头的一年，是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年，是久经堂全体家人迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。

细数过去一年的种种，作为集团的创始人，感谢你们的付出和努力，久经堂今天这些成绩的取得，均饱含着你们的辛勤劳动和汗水。在此，我要真诚的感谢各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信过去的每一次付出、包容都会成为今后我们共度时艰、精诚合作、共赢未来的基石和力量的源泉。在分享胜利喜悦的同时，还要清醒地认识到，随着我国人口老龄化的到来，人们生活水平的日益提高，饮食、生活习惯的改变，中国的健康产业已经迎来了巨大商机，在激烈的市场竞争环境中，更好的市场等着我们去开发，更大的市场等着我们去征服，一项壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能。我们必须抓住新的机遇，迎接新的挑战，新的一年我们将更加注重门店、品牌、服务及产品质量，关注单店效益，推行组合营销，提升整体效益，实现业绩的倍增，以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。

展望新的一年，我们满怀憧憬，激情澎湃。没有什么能阻挡我们的步伐，没有什么能动摇我们的信心，我们将开足马力，奔向更加辉煌的20xx。我坚信，久经堂的明天因在座各位的拼搏奋斗，而更加精彩辉煌!

最后，再次感谢大家为药浴健康事业的付出和努力，祝大家新春愉快，工作顺利，身体健康，合家幸福，万事如意!

给大家拜个早年了!谢谢大家!

同志们：

刚才，同志就我县20xx年6月至20xx年5月一年以来的打假工作情况进行了总结，同志对我县今后的打假工作进行了部署，讲得很好，我完全同意。打假治劣工作是一项长期而又艰巨的工作，要将此项工作作为整顿和规范市场经济秩序工作的重中之重。希望各职能部门要认真履行好职责，发挥打假主力军的作用，狠抓落实，掀起我县打假新高潮。下面，我代表县委、县政府就我县的打假工作强调三点意见：

一、各级领导特别是一把手对打假工作要认识到位，保持清醒头脑，主要领导和分管打假工作的领导要从实践“三个代表”重要思想和科学的发展观的高度来认识打假工作的长期性、艰巨性、紧迫性，切实增强责任感、使命感和紧迫感，扎扎实实做好打假工作。

打假治劣工作要坚持“三个服务”的方针，就是打假工作无论什么时候都要服务于经济建设，服务于企业需要，服务于维护社会稳定，这符合“三个代表”重要思想和党的xx大精神，符合发展是第一要务的需要。大家对此要予以全面理解。从本质上说，“三个服务”和打假工作是一个有机的统一体，是相辅相成的关系。如果我们的打假工作脱离了“三个服务”的指导思想，不将其贯穿于我们业务工作的全过程，打假工作就会失去意义和方向;相反，如果我们不依法行政，尤其是不依法履行打假和安全监察工作职责，致使假冒伪劣产品泛滥，特种设备安全事故频发，就将直接阻碍经济的健康发展，影响当地社会的稳定，“三个服务”也就成为一句空话。所以，要求大家工作要到位，根本的要求有两个，一是打假工作要到位，二是特种设备安全监察工作要到位。这与“三个服务”是没有矛盾的，请大家不要掉以轻心，要采取有力措施，要充分重视综合管理和行政执法，使“三个服务”化为体现“三个代表”重要思想的具体行动和具体内容。几年来，在大家的共同努力下，打假工作取得了阶段性成果，市场经济秩序混乱的问题部分得到遏制，但还没有从根本上得到解决，假冒伪劣问题还很严重。希望大家要很好地理解，在任何时候都要看到打假工作的长期性，要保持清醒的头脑，采取有力措施。我们是打假主力军，要义不容辞地担当好、履行好这个职责，不能推诿，今年下半年我们要掀起打假新高潮。第一范文网版权所有

二、打假工作一定要抓重点。当前，打假工作要抓住重点商品、重点地区和重点案件。一是重点商品，主要是食品、药品、农资、建材、烟草、液化石油气和各种特种设备等。要认真落实好部门打假工作责任制，做到“四个到位”，即：责任到位、宣传到位、摸查到位和整治到位。责任到位，就是要使打假工作做到层级职责清晰，把打假责任制根据产品、区域分类，具体分解到各部门;宣传到位，就是要使法律、法规以及打假工作方面的内容做到家喻户晓;摸查到位，就是要摸清辖区企业底数，外来人口有多少等;整治到位，就是打击和帮扶相结合。二是要狠抓重点案件，对涉及面广、数额巨大、危害严重、影响恶劣的典型案件和大案、要案，不仅要严肃查处，还必须查个彻底，只有这样，才能有力震慑违法犯罪势力，才能打出声势，打出成效;要落实奖励经费和奖励措施，广泛发动企业和群众举报，揭发制假售假案件，积极受理投诉，迅速组织力量调查核实，弄清案源，在大案要案上取得突破;在查处大案要案中，要狠刹说情风，坚决排除一切阻力和干扰，无论案件涉及到什么单位，什么人，决不姑息，决不手软。对涉及违法犯罪的行为，坚决移送司法机关追究刑事责任。第一范文网版权所有

三、进一步加强自身建设，提高队伍素质。严厉打击制售假冒伪劣产品违法活动，关键要有一支高素质、作风硬、战斗力强的队伍。各职能部门一定要狠抓队伍建设，在提高思想、业务和执法水平上下工夫。为此，我们要注意抓好以下几点工作：一是要加强思想政治工作，提高思想政治素质。要通过开展保持共产党员先进性教育活动，以高度的政治责任感和事业心，强化整体凝聚力和战斗力，充分发挥各部门各自优势，树立大局意识和全局观念，做到有令则行，有禁则止。大力加强全心全意为人民服务的宗旨，维护政府部门“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象。二是要加强教育培训工作，提高工作水平和技术业务素质。通过各种形式的学习和培训，结合业务知识考试和业绩考核，不断提高技术业务水平和工作能力，使我们的打假队伍人才结构、知识结构不断优化，业务素质明显提高。三是要增强依法行政意识，规范行政执法行为，不断提高行政执法水平。同志们，我们这支打假队伍整体上是好的。一直以来，在大家的精心组织、顽强拼搏下，我县的打假工作打出了声威，打出了成效，大家都很辛苦、很努力。在此，我代表县委、县政府对大家的辛勤劳动表示衷心的感谢。同时，我们不能满足，要清醒地看到打假工作中存在的问题。老百姓对我们的打假工作还有一些不满意的地方，如有些执法工作不够规范，执法尺度把握不够准，没有严格依据法定程序执法等。政府部门发展靠什么?靠的是职责履行到位。只有职责到位，政府领导重视，老百姓满意，这个部门才有发展，才有前途，才有生命力。因此，在整顿和规范市场经济秩序工作中，我们一定要充分履行好打假职责和特种设备安全监察职责，坚持有法必依、执法必严、违法必究。

同志们，今天我就说这么三点意见，希望大家进一步认清当前假冒伪劣商品的严峻形势，贯彻落实全国整顿和规范市场经济秩序电视电话会议的精神;牢固树立以人为本的科学发展观，把思想认识和实际行动坚决统一到县委、县政府的正确分析判断和部署要求上来;以开展先进性教育为动力，以良好的精神状态，快速反应，快速行动，切实加大打假工作力度，认真落实打假工作责任制，推进打假工作再创佳绩，为整顿和规范我县市场经济秩序做出新的贡献。

各位领导、同事们：

今天，我们在这里隆重举行团省委、省消防支队向镇农家书屋捐赠图书暨慰问省直大学生村官“爱心同行”送温暖活动。在此，我代表市委、市政府，向前来参加活动的团省委、省消防支队等各位领导和同事们表示热烈的欢迎!向多年来关心我市工作的各位领导表示衷心的感谢!

近年来，市委、市政府坚持以科学发展观统领全局,围绕“率先在全省实现全面小康、率先建成经济文化强市”的总体目标要求，解放思想创新超越，戮力同心干事创业，全市呈现出经济平稳较快发展、社会和谐稳定、人民群众安居乐业的良好局面。在推动经济又好又快发展的同时，市委、市政府高度重视改善民生，大力发展各项社会事业，从20年开始在全市实施了农家书屋建设工程，制定了市、乡、村发展规划，市财政拨出220万元经费专项用于农家书屋建设，按照“政府资助建设、鼓励社会捐助、部门共建共享”的思路，采取“一对一”的方式对口援建农家书屋，并广泛动员发动社会各界支持新农村科技文化建设，开展了系列农家书屋捐书活动。目前全市共有农家书屋251家，平均每家藏书达2500余册，成为新农村宣传科技知识、播撒现代文明、促进社会和谐的重要载体，极大地丰富了广大群众的精神文化生活，为农业和农村经济繁荣发展注入了强大动力、提供了有力支持。

我市从20年开始在全省率先启动了“村村一名大学生”计划，先后招考大学生村官214人，目前在岗94人(有120人服务期已满)，其中省直大学生村官45人。他们扎根农村一线，把自己的知识和热情无私地奉献给了农村基层，为推动农村经济发展作出了积极贡献。今年市委组织部和团市委联合在全市推行了由大学生村干部兼任村级团干部，开展了到村任职高校毕业生“双创”行动计划，不但为农村基层组织建设注入了新的活力、夯实了基层基础，也为大学生村官更好地施展才华、增长才干、建功立业提供了良好平台。

这次团省委、省消防支队来镇开展捐书活动，看望慰问大学生村官代表，这是对我市工作的关心和支持。我们将继续重视各项民生事业的发展，进一步加强农家书屋建设，让广大群众得到更多实惠，同时进一步加强大学生村官工作，为他们创造良好的工作、生活环境，培养村级班子建设的生力军。也希望各位领导能够一如既往的关心支持我市的工作，多提宝贵的意见和建议。

最后，祝各位领导、同事们工作顺利、身体健康、阖家幸福、万事如意!

谢谢大家。

亲爱的各位职员们：

大家好!

首先我来给大家自我介绍一下，我叫---，今年26岁，在这个行业才有不到一年的工作经验，对于我空降到这里的原因，是总公司临时授命于我来的，我知道在你们当中，会有人看我不顺眼，因为随着公司领导的离职，你们就意味新领导肯定会在你们当中选出，现在突然杀出来我这么一个“程咬金”，你们自然会不舒服啊。可惜，但是我想说的是，既然上下级关系现在已经清楚了，也希望你们能看得清楚，理的明白。

我之前也是跟你们一样，对这个消息完全不知情的，要知道我才在总公司干了不到一年，说什么也不会轮到我来当分公司的领导啊，但是我得知总公司那边是想考验我，看我的工作能力究竟如何，想把我当成公司的高层去培养的，所以总公司的决定，我也是没办法去左右的。都说想看清一个人的潜力，就给他远超于他的能力的工作，然后静待表现，我想说的是，既来之则安之，我既然成为了你们的新领导，我就会对这家公司负责，我现在还不知道这家公司的营业状况如何，我相信我的工作能力，我能让这家公司转亏为盈，小盈变大利，也希望你们相信你们自己，我知道你们当中绝大多数人的工作经验都比我要多得多，资历也是比我老的，但是你们当中绝对没有一个学历比我高的，我希望得到大家的信任，让我们团结一心，做出点成绩给总公司看看好吗?

在来之前，我也是在助手的口中，听到了只言片语，对公司暂时的一切情况，有了初步的了解，就是说现在公司因为没有一个领导人，所以大家对待工作都是自个干自个的，还有出现过自己抢自己家公司的单，我不希望公司员工之间有任何不和睦的情况，有竞争是好事，有竞争就有动力就有提升，但是千万不要在背后使小手段，这里是公司，是你们的第二个家，站在你身边的同事也相当于是你的家人，没有什么矛盾是解决不了的。

现在我来了，公司的奖金制度也会有所更改，我有这个权力。在工作上，我不看其他的，我只看工作成绩，我不在乎过程，我只在乎结果，希望你们每个人都能为了奖金，尽可能的去发挥自己的个人才能，你们都是在这个行业摸爬滚打好几年的人了，我相信你们没有一个人在工作能力上比不上同行其他人。我会跟大家一起努力，我这个人不会因为自己领导的身份就觉得高高在上，你们有什么问题可以随时来找我，我非常乐意跟大家沟通工作上的事情。

我的发言完毕，谢谢大家。

尊敬的各位董事，亲爱的伙伴们，在座的每一位ytt人：

大家好。

首先，我感谢公司领导、董事会的信任与厚爱;感谢在座的每一位同事，在以往工作里给予我的帮助和支持;感谢章总，ytt从100万到500万，有了今天的基础，她在任职总经理期间，在方方面面都为ytt的发展做出了深刻的贡献。

今天的心情有点复杂，既有喜悦，也倍感惶恐。看到在座的每一位同事、每一位战友、每一个目光，我知道作为新一届的总经理，更多的意味是责任和担当。为公司创造更好效益的责任，带领公司发展的责任，和大家一起奋斗、成功共享的责任，为在座的每一位ytt人服务的责任。也有可能遭遇失败的担当。不管前途如何，请各位尊敬的董事，各位敬爱的伙伴们放心，我有勇气挑起这个担子，并和大伙儿一起勇往直前!希望今后在和大家一起工作的过程中，继续得到你们更多的支持、理解与帮助。

据调查，中国的中小企业平均寿命是2.9年，品牌的生命力不足2年。ytt从20xx年成立以来，到今天走过了7岁半的时光。很幸运，我们坚持过来了，成长了……今天，我们还站在这里，这是一份值得自豪的成功。这份成功里凝结着每一位ytt人的努力、汗水、泪水、智慧，乃至青春，不仅是今天在座的各位同事，还包括已经离开的人，象张陶、白凌、常亨发、曹小夏、何威淘……他们和我们一样，都是这份成功的一部分。甚至包括实习但未能留在公司继续工作的人，象王爱夏、王小泥、张盘。ytt的今天，是我们一起用勤劳和智慧创造的，谢谢你们。

我想说，作为ytt新一任的总经理，我希望今天会成为ytt一个新历史的开始!今天是ytt吹响变革和创新号角的开始。让我们紧密地携起手来，一起开始“第二次创业”吧。

我们为什么要变革?谁当总经理和每一位有什么关系?因为世界一直在变化，社会在变，环境在变，竞争对手在变，我们每个人都在变，就算你没觉得自己有什么改变，最起码你在一天一天变老……在变革中求生存，在变革中求发展，“变革与创新”将会是我们今后一个永恒的主题!不变革，死亡很快会降临到ytt的头上，同时也就降临在我们每一个人的头上，破巢之下,安有完卵?不变革，不创新，就是等死。

公司与员工有时候和谈恋爱很像，公司一定有对员工做的不够好的地方，反过来我们作为员工也有不敬业、抛弃自身责任的地方。我们和公司一起走了这么多年，我们付出了、激情了，我们是那么爱他;但我们也有伤心、有不满、有迷茫。我想说，我们公司发展到今天，是从上到下、一步一步摸索着走过来的，走到今天不容易，重要的是我们相扶相携走了这么多年，今天，我们依然在一起……不管你是怎么看或者怎么想的，不管谁当总经理，我希望每一位ytt人做好心理准备，公司开始变革了!公司是所有成员组成的一个有序的整体，那么，变革会触及到每一个人，你——身在其中。我个人的看法是，我们都在一天天变老，我不想混日子，也不希望任何人混日子，与其在抱怨中依然如旧，不如改变，哪怕你选择的是离开。就象《士兵突击》里许三多的名言：人活着，就要做有意义的事!千万别混日子，最后日子会把你给混了。人生有限，至少你要对自己负责。所以我希望，我们在未来的日子里，一起点燃激情，团结一心，携手同行。

人的一生有三次改变命运的机会。一次，是你出生的时候，如果你够幸运，生在香港首富李嘉诚的家里，那好，祝福你，不用奋斗了;一次，是你结婚的时候，如果你够幸运正好嫁了大款或者傍到富婆，那么，也祝福你，享受吧;还有一次，也是每个人都有的一次，是你下决心开始的时候，祝福你，努力将自己打造成一个品牌吧，成功离你已经不远了。公司变革的开始就是我们每个人机遇的重新开始，我希望从今天开始，一起努力奋斗吧!这是我的理念，也是我的决心，与在座的每一位伙伴共勉!

任职总经理，对我是个新人新事。我想我会在以下几个方面去努力：

一、做事。在总经理的新岗位上，我会尽快熟悉和掌握总经理的职责，争取以最快的时间进入角色，尽心尽力地做好本职工作，认真履行职责，科学、完善的对公司各方面进行管理，努力将公司打造成管理科学、业务高效的系统，打造成一个具备强有力竞争性的企业。

市场和管理将是公司日后工作的两大主题。

二、做人。人终究是精神动物，快乐来源于经济报酬的提高，同时也来源于事业的成就感。前提无疑是先有事，后有财。做事业需要激情和动力，我觉得累一点没关系，希望我们能一起努力，一起来营造一个我们自己快乐的工作环境，并享受其中，让每个ytt人在公司工作不是感到无趣和苦闷，让我们积极并快乐起来。

我将努力做好一个“服务者”。

我会尽力帮助你，并认为在你自己的岗位上“你是最好的!”

我愿意努力为员工提供一个“快乐工作”的环境，一个成功发展的平台，一个“公平、公正”的土壤。

还有很多，我愿意去做，为你、为我、为ytt这个大家庭。

要做到这些，仅仅依靠我个人是远远不行的，我希望我们同心同德，当我们团结成一个整体时，任何困难都是可以克服的、任何目标都可能实现。

三、学习。在新岗位上，我会努力学习，和大家一起学习，一起成长，一起分享。在发展中得到能力还有才智，我觉得才智和能力才是个人最大的财富。

我将力争和各位一起，将ytt创建成为“学习型企业”。

最后，我会力争做一个合格的总经理，我会努力做到最好的。再次希望得到大家的支持与帮助，谢谢大家。

信访工作领导讲话精选5篇

信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【信访工作领导讲话范文】一

同志们： 这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。 刚才， 同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神， 同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值

得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢! 当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。 下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见： 第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性 当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。 党中央、国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的xx大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。 第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面 根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。 各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领

导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。 省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与整治办公室，明确了整治范围，逐级进行排查，涉及到哪些部门和单位，都要予以支持配合，以实事求是的态度，认真调查研究，寻求有效的解决办法，在政策与原则范围内，能解决的要尽快解决，不留尾巴，不能解决的要做好说服教育工作，使其主动息访，决不能相互推诿、扯皮，甚至把矛盾上交;对一些跨部门、跨单位的问题有关责任单位要主动联系，通力合作，确保群众上访问题能够得到及时有效的解决，确保整治活动取得实效。同时，要以此次整治活动为契机，认真总结经验，找准信访工作的切入点，面对新时期新形势，用新的思维、新的方法，把信访工作做好做实，努力开创铜陵信访工作新局面。 三、坚持“分级负责，归口办理”的原则，强化领导责任制与责任追究制，确保信访工作的正常开展 处理好群众上访问题，是党委和政府义不容辞的重要职责，各级党委、政府要切实加强对信访工作的领导，高度重视信访工作，把解决群众上访问题摆上重要议事日程，专门研究、专门部署。各级领导特别是党政主要领导要亲自过问、亲自部署、亲自包案、亲自督查，及时了解本地区、本部门群众上访的动态

，认真研究处理办法，有效协调各方面力量开展工作。 各级党政一把手要对信访工作负总责，亲自抓，分管领导全面抓，其他领导分口抓，职能部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实。要按照“分级负责，归口办理”和“谁主管，谁负责” 的原则，对上访群众反映的问题，属于哪个部门职责范围的，就由哪一级，哪个部门负责解决，同时要责任到人。关于进一步加强我市信访工作，强调各级领导重视问题，市委、市政府已下发信访工作领导责任制与责任追究制的决定，今年又下发了《关于加强全市信访目标管理和考核工作的实施意见》，各级各部门要认真贯彻执行。要将信访工作纳入干部管理考核内容，把处理信访问题的工作实绩作为干部使用的一个重要条件，将信访工作成效作为班子考核，年度岗位目标考核的重要依据。组织人事部门在干部任用和年度评先评优中，要充分征询信访部门意见。对因工作不力，失职酿成重大信访案件，造成严重后果的，要严格按照省委近期出台的《关于信访工作领导责任追究制实施细则》有关规定，追究领导和具体责任人的责任。 国庆将至，党的xx届三中全会即将召开，各级各部门要主动超前地做好矛盾纠纷的排查调处工作，把排查的重点放在可能引发群体性事件的不安定因素和影响社会稳定的重大治安问题上，放在群众比较关注、反映比较强烈的热点、难点问题上，放在集体上访、越级上访、重复上访反映的问题上，及时发现和掌握本地区本部门的苗头性、倾向性问题和矛盾，并认真分析产生问题和原因，了解群众的反映和要求，落实责任，超前化解。按省委要求，做到此期间“四个不发生”：即不发生群众进京集体访，不发生国家交办的整治老户返京，不发生大规模群众集体访到省，不发生震动性、影响性的事件。对摸排出的重点人员，采取果断措施，实行“死看硬守”。 信访工作是一项复杂的系统工程，点多面广。各级党委、政府特别是主要负责同志，务必要牢固树立全局观念，增强大信访意识，加强协作配合，努力形成上下联动、齐抓共管，综合治理的工作格局。与此同时，还要建立健全基层信访工作网络，形成一个纵横交错，点面结合并延伸到街道、居委会、农村和企事业单位的信访工作网络，全面提升基层信访工作的能力和水平，随时掌握信访动态，把信访隐患消除在萌芽状态，营造稳定的社会环境。 各级信访部门要充分履行职责，发挥好参谋助手作用，积极主动地协调处理各种问题，做好督查督办工作。各级党委、政府要积极支持和关心信访部门的工作，帮助信访部门解决实际困难和问题，特别是要在人、财、物方面给予大力支持。要重视信访部门的软硬件建设，不断改善信访部门的工作条件，为信访部门创造一个良好的工作环境，给群众提供一个良好的接待场所。有一支高素质的信访干部队伍，是做新时期信访工作的保证。尤其要加强各级信访部门领导班子建设，按照省委皖办发(20xx)19号文要求，县(区)信访局长，由同级党办或政办副主任兼任，这项决定年底前落实到位。我们广大的信访工作者，要始终不渝地用“三个代表”重要思想来武装自己，不断增强为人民服务的本质，为党和政府分忧解难。各级党委、政府要改善信访干部队伍的年龄结构和知识结构，加大信访干部交流、轮岗和使用力度。要正确引导广大信访干部进一步树立*意识、大局意识、窗口意识、服务意识，不断提高工作效率，做诚行“三个代表”的带头人。 同志们，做好新形势下的信访工作，责任重大，任务光荣而艰巨。我们一定要深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx大精神指引下，在市委的坚强领导下，以对党和人民高度负责的精神，转变作风，扎实工作，妥善处理群众信访反映的问题，努力维护社会稳定，以实际行动，迎接xx届三中

全会的顺利召开和国庆佳节的来临。

【信访工作领导讲话范文】二

去年来，在县委、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××*”、维护社会和谐稳定作出了贡献。

一、加强思想政治建设

，班子战斗力进一步提高

(一)强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来，我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学发展观活动。围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民服务宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚定，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。

(二)强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民服务、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学发展观活动与开展“信访积案化解年”活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访”，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户”，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞服务、办实事、促发展，切实提高了信访工作服务水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。

(三)坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥。局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、规范化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。

(四)开展“廉洁从政、秉公用权”专题活动，班子成员带头树立了廉洁自律的良好形象。不断强化制度约束，进一步完善了领导班子及成员重大事项报告、重大事项决策、领导干部廉洁自律各项规定，建立和完善了群众监督、民主监督制度。认真开展领导干部廉洁自律规范化管理工作，限期对暴露出的问题自查自纠。

二、强化职能作用，圆满完成各项信访工作任务

(一)强化基础工作，办信、接访、复查工作成效显著。20xx年来，县信访局受理信访总量件(次)，同比下降4%。受理群众来信件，与同期相比增加%。接待来访批2206人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访发生72批人次，同比批次人次均下降%。受理初信8件，报结率%。受理初访件，报结率1%。受理上级督办要信件，报结件。申请复查件，做出复查件。群众越级上访逐年减少，信访问题不断得到解决，信访工作受到县委、县政府的表扬和肯定。

(二)强化督查督办，信访积案问题的化解力度加大。去年来，我局将信访积案的化解工作作为主线来抓，开展了以集中治理越级访、集体访和异常访为主的信访积案化解年活动。我局通过排查梳理了个信访积案，按照“属地管理、分级负责和谁主管、谁负责”的原则，进行集中交办。这些信访积案均是老大难问题，大多属跨部门、跨乡镇、涉群体的疑难信访件。我局多次召集有关单位进行协调，动态督导案件办理和化解情况。针对一些久拖未决的历史遗留问题，我局进行实地督办、跟踪督查，提请县领导集中会诊、三堂会审。同时，县财政也专门划拨了万元，作为这次信访积案的化解经费。通过县乡两级共同努力，个县领导包案信访件现已化解个，效果还是比较明显。市联席会议交办的个重点信访件化解件，正在调处件。列入省级督办的信访积案件，已化解个，三级结终件。

(三)突出重点任务，全力打好安保攻坚战。信访维稳工作是去年信访工作的重中之重。当时信访形势十分复杂，信访态势十分严峻。我局以稳定为第一责任，强化政治意识、大局意识、责任意识，落实各项有效措施，圆满完成了县委、县政府交办的工作任务。主要做好三项工作：一是提早部署，重点突出。在国庆安保期间，每天召开一次碰头会，每周召开研判会。在国庆信访进入关键时，我县对排查出的重点件，一件一件的落实工作责任。同时，县委组织部专门抽调了副科级干部来信访局担任信访督查专员，组成专门信访维稳力量，全力投入国庆安保信访稳定工作。二是渠道畅通，措施得力。8月份以来，组织开展大范围、多层次的县委书记大接访、下访系列活动，通过县乡两级领导大规模的接访、约访、下访活动，进一步化解矛盾、掌握动态、疏导情绪，取得明显成效。县委、县政府领导多人次在信访局参与接访、约访多人次，接待群众人次，推动多个问题的解决。三是重点掌

握，劝返及时。在进入国庆信访临战状态后，我县派了强有力的驻京工作组，加强了驻京工作。先后派余人到京劝返，成功阻止人次上访，安全带回人次。在做好北京劝返工作的同时，我县还强化了本地稳控工作和处置力度。对无理上访、闹访人员建立了三道防控线，确保了视线内的所有对象没有出现进京上访。国庆期间，我县共办3个学习班，对重点对象进行法制教育和思想转化。

三、夯实基础，健全机制，信访工作效能进一步提升

(一)强化基层基础建设，着眼信访工作薄弱。下发了 “信访工程五个一”活动文件，结合农村综治八大员建设，我局分阶段实施了“信访工程五个一”工程，镇一级做到乡镇、村(社区)要有一个完善的信访工作组织网络、一支

健全的信访员队伍、一套完整的信访工作机制、一个固定的办公场所、一笔专门的信访工作经费。

(二)实行领导接待预登记制度。去年来，我县全面实行县领导接待日预登记制度，引导群众对应对口接访。年初，对县领导接访日程安排向社会公布，引导来访群众反映的信访事项与参与接访的县领导分管工作对口。在平时信访登记时，接访人员详细记录来访群众个人资料，以便及时向来访群众反馈信访答复。对于初访情况比较复杂的，上访人要求见县领导的，信访局要求其预留电话，每月14日电话告知，引导其与对口的分管领导接访。通过切实发挥对口分管领导接访和督查，进一步提高处访效果和责任落实，进一步改善信访秩序。去年来，我县领导接访日还没出现过以上的集体上访。去年来，县领导接访日接待群众来访批人次，比往年都有大幅度减少。 总之，去年来，我局领导班子的工作是富有成效的，能坚决执行上级交办各项任务，创造性的开展信访工作，在维护我县社会安定团结局面发挥出良好的作用。

从全年的信访总体运行来看，相对比较平稳，但也出现一些不正常本文来源： 现象，主要表现为三点：一是群众择机访较为严重。二是来县集体上访多。三是基础相对薄弱。一些乡镇信访力量较为薄弱，信访调解工作仍需加强。原因有四个：一是上访人“信上不信下、信访不信法”，不断通过信访渠道来解决问题。二是对信访的期望值非常高，出现相互攀比现象，抱着“小闹不小解决、大闹大解决、不闹不解决”的心理，给政府施加压力。三是责任追究还不到位。特别是许多事权单位对自身引发的信访问题化解却重视不够、力度不大，致许多信访问题化解处理不及时、不到位。今年，我局领导班子一定会以坚定不移的态度、坚强有力的措施、坚持不懈的努力，全力以赴抓好信访工作各项任务的落实，为不断开创我县信访工作新局面而不懈努力!

【信访工作领导讲话范文】三

今天我们召开城乡道路环境整治专题会议，中心议题是贯彻落实市委常委(扩大)会议精神，安排部署全市城乡道路环境集中整治工作。近期，市委常委(扩大)会议安排了九项重点工作，其中一项就是城乡卫生的集中整治，并且要求各县区要作为一项重点工作，作为新农村建设的一项具体工作，作为促进经济发展硬环境建设的一个重要环节来抓。同时，也要把这项工作作为尽快改善城乡居民的居住、生活、工作环境的重要工作来抓。从目前掌握的情况看，有相当一部分乡镇(办事处)对这项工作重视不够，落实的不好。“五一”期间，我们检查旅游工作经过一些乡村，发现脏乱差现象仍然非常严重。今天这次专题会，既是对上一次会议安排工作的集中督导，又是对这次迎接卫生工作检查的再动员。请同志们一定要高度重视，结合上级要求，认真抓好落实。在抓落实过程中，既要迎接检查，更最重要的是建立长效机制。刚才，同志和同志就我市城乡道路卫生整治工作的形势进行了分析，提出了明确要求，进行了周密部署，我完全同意。下面，我再强调几点意见。

一、加强领导。

一是要求四创指挥部加强对这项工作的领导。市级领导按照这次分工，联系乡镇，分包路段，加强工作检查和督导。

二是要求交通、公路、城建、市直有关局委按照职责分工，对城区的卫生和干线公路、县乡道路的卫生进行集中整治。今年春季，我们城区的建设工程较多，很多路段也在补修。城区主干道、人行道、慢车道上堆积的建筑生活垃圾到处都是，干线公路卫生状况更差。今年“五一”和去年春节、十一期间的城乡卫生条件相比整体上相差很大。现在，城区主、次干道的补修工程、焦克路(除大桥以外)的修复工程都基本结束，全市的城乡环境卫生集中整治即将全面展开。尤其是西万镇、山王庄镇等要切实抓好路和路沿线的生活建筑垃圾的清理。

三是市直各有关局委、各乡镇(办事处)要明确一个副职专抓这项工作，并且要长期抓，直到长效机制完全建立。

四是要求各村街落实到人，把这项工作作为新农村建设的一项具体工作来抓。原计划在今年上半年第三批先进性教育活动结束后，命名一批和谐新农村建设的示范村，从现在看绝大部分命名不了，仅卫生这一条就不能达标。

二、明确任务。

概括起来讲有两项。

第一项，通过这两天的集中整治，迎接的检查评比。

第二项，就是建立长效机制。近期市委常委扩大会再次要求，各乡镇(办事处)在城镇区域内要建立专门的集贸市场，通过集贸市场的建设和规范，杜绝沿路占道经营和集会。各村街必须指定卫生保洁员，建立健全村内保洁制度，分片规划设立垃圾倾倒点，确保长效机制尽快形成。

三、强化督导。

一是分包路段和乡镇的市级领导，以及市四创指挥部近期除了日常工作外，要把督导卫生作为主要任务，投入主要精力，经常检查指导。

二是市四创办要加强对各乡镇(办事处)工作进展情况、城区各个路段整治情况的督导。从这次会议开始，每周要对城乡卫生集中整治情况进行一次通报，直到各乡镇(办事处)全部建立长效机制。要坚持一星期一督导，从各个乡镇(办事处)专业市场、集贸市场的建设，小城镇卫生和道路集中整治，到各个村街长效机制的建立，每周一通报，每月一排名。连续两个月排名倒数第一的乡镇党委书记，要向市委说明原因。市四创办不能有怕得罪人的思想，如果问题掌握的不准、不清楚，统计不出来，没有倒数第一名，四创办的领导要说明原因。

三是先进性教育办公室工作重点要转移，从现在开始，先进性教育办公室要把一部分工作重点和精力转移到和谐新农村建设的督导上来，尤其要督导好乡村环境卫生整治。

四、营造氛围。

一是广播电视等新闻部门要加大宣传力度。通过深入广泛的宣传引导，动员广大群众理解、支持、参与这项具体工作，大家齐心协力改善居住和工作环境。

二是市四创指挥部要加强对各乡镇(办事处)、市直各单位的检查评比排名工作，对行动比较快，效果比较好的乡镇(办事处)和市直有关局委要给予表扬;对行动迟缓，效果不好的，要点名批评。同时，在评比过程中要注意树立乡镇典型，注意树立村街典型。乡镇(办事处)在所辖村街之间也要搞评比、排名次，对落后的、行动比较迟缓的、效果比较差的、卫生状况长期得不到改善的，要严厉批评，限期整改。城区局委的评比，公安、工商、城管等也要按职能进行评比。通过评比和树立正反典型，在全市营造更加浓厚的氛围。

总之，要通过一段时间的共同努力，把我市抓环境卫生整治的长效机制逐步建立起来，确保我市城乡道路卫生环境有一个大的改善，为全市人民群众提供一个干净卫生、整洁有序的生产生活环境!

【信访工作领导讲话范文】四

各位领导，同志们：

近年来，随着经济的不断发展，信访问题也越来越突出，我镇在区委、区政府的高度重视和正确领导下，做了大量的工作，加大了对各村居委会的考核力度，建立了村居信访工作领导小组，落实了信访责任制，组建了业余信访员队伍，完善了信访工作机制，等等，但面临的形势依然严峻，为此我们深感压力大，责任重。

今天，区委、区政府召开全区信访工作会议，对全区信访工作提出了要求，结合实际，今年我们**镇信访工作的总体要求是，以社会和谐发展为目标，坚持宣传教育为主，规范引导为主，就地化解为主，按照“预防为主，调解在先”的原则，落实责任，依法行政，发挥中心，妥善处置。坚持发展为第一要务，稳定为第一责任，重源头疏导，抓面上排解，极力维护全镇社会稳定。重点抓好四个方面：

一、 层层落实责任

一是签订责任书。信访工作关键在于源头管理，为此，我们明确了村(居)信访分管领导和重点工程信访工作负责人，建立了村居业余信息员队伍，层层签订信访工作目标管理责任书，把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容，并在20xx年的村居信访工作考核中又增加了20分。二是定期召开信访联席会议。坚持每月一次汇总排摸情况，对排查、筛选出的重点信访苗头隐患，进行分析预测，及时制定防范措施，做到超前防范。三是建立重大问题的信息预警制度。重点工程施工前的信访工作评估，重大信访事项采取领导包案调处制度，重点时段信访工作信息报告制度和重大信访事件跟踪制度，使党政主要领导能在第一时间掌握情况，按照“谁主管，谁负责”的原则抓好落实。

二、密切联系群众

一是实施夜访制度。针对镇域面积大，平时与群众接触沟通不多，正面了解情况少等问题，今年，我镇实行联村居干部夜访制度，即每周利用夜间值班，重点走访区、镇两级人民代表、党员、生产队长、小康示范户等对象，一方面传达区、镇有关文件精神和当前中心工作，另一方面听取群众对镇、村工作的意见建议。1至3月份以来，已走访农户300多户，在交流中听到了群众心声，密切了干群关系。下一步还将继续深化夜访制度，实现夜访和解决问题相结合。二是发挥讲师团作用。成立镇讲师团，下村居向农户宣传上级和镇党委政府的政策，教育引导群众增强法制观念和法律意识，循法律途径解决信访问题。三是延伸普法触角。结合新《信访条例》的实施，在全镇开展学习新条例活动。出刊《信息》每月一期分发到农户，让广大群众了解掌握政策、法规。

三、完善应急机制

随着城市化和工业化进程的加快，各种矛盾凸现而出，给信访工作带来了挑战。为此，我们建立了“**镇突发性事件和重大群众性上访工作预案”、 “**镇突发性事件和重大群体性上访领导小组”以及处置群体性突发事件应急办法等。一是劝返。对有集体上访、越级上访苗头的，主要从正面引导和情绪梳理入手，进行法律、法规和政策教育，着力将矛盾化解在基层。二是调处。及时组织力量分头排摸情况，研究解决方案，明确政策界限，统一口径，能解决的马上解决，不能按政策解决的决不开任何口子，把抓好信访工作作为衡量提高基层执政能力的一项重要内容。三是控制。对经过基层工作仍不见效或发生集体上访、越级上访的，立即启动镇处置群体性上访事件应急方案，及时控制事态，并在重要时段对重点人员进行监控和法制教育。

四、强化队伍建设

一是健全信访网络。为整合力量，我们成立了镇联动调解服务中心，实行信访、综治、司法等机构合署办公，实现联调联访联治。到目前为止，已受理并调处各类矛盾和纠纷76起，成功73起。同时，建立了以各党支部为核心，调解治保主任为主体，工青妇团组织负责人、村民小组长和全体党员共同参与的矛盾纠纷调处网络，并在各村居设立业余信访员，充分发挥基层的作用。二是加大考核力度。将信访工作从原来的单项目标管理列入对村的综合目标责任制考核，考核结果与村干部的政绩、奖惩直接挂钩。将处置群众性上访工作列入年度机关干部考核内容，对不听指挥、处置不力、擅离职守、造成不良后果的予以通报批评和处分。三是加强学习培训。对信访工作人员进行法律法规政策等专业业务知识培训，提高业务素质和规范化操作能力，严格依法行政。

各位领导，同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在区委、区政府的正确领导下，我们将尽心尽职，扎实工作，为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

【信访工作领导讲话范文】五

最近，中央、省委对做好新形势下的群众工作作出了新的重要指示。昨天，又专门召开全国用群众工作统揽信访工作经验交流会。17日-19日，省委召开了全会，审议通过《关于制定省国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》和《中共省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》。刚才，同志全文传达了若干意见。加强新形势下群众工作，中央提到了很高的高度，省里有定性、有定量，特别是把信访工作作为其中一个重要方面。这次，我连续三天共接访35批171人，就是想多见一见上访群众，多听一听他们的意见和要求，感到时间花得非常值。爱华同志、王诚同志、同志，各县区、各相关部门的主要负责同志也参与了接访，在与老百姓零距离接触之后，都深有感触。不少网民也有反映，评价很高。首先，连续接访非常需要。通过报纸公告、电视公告，无论是老户、还是新户，都来诉求愿望;无论是积案、还是新案，都想表明观点。特别感动的是，有些上访群众凌晨四点就来排队等候，说明老百姓对这次接访非常看重。其次，连续接访非常重要。通过接访发现，有些问题不是无理取闹，而是有理有据;有些问题情况特殊，但触及了部分人利益;有些问题能够解决，就是没人愿意牵头。第三，连续接访非常必要。被接访的群众，揣着问题来，怀着希望走，给群众的答复都比较满意。这充分表明，我们忙到了点子上，忙到了关键处。现在，很多工作是“五加二、白加黑”，这是一种状态。但同时，我们忙是为谁而忙?就是“为人民服务”。当务之急，就是如何把群众的合理诉求变成美好现实，这需要大家共同努力、立即行动、狠抓落实。下面，结合中央和省里的重要精神，结合三天大接访的感受，讲三点意见。

一、必须解开信访工作的“思想扣”

信访工作是党和政府联系群众的“桥头堡”，是了解社情民意的“晴雨表”，也是维护社会稳定的“安全阀”。有意见向党委、政府反映，有困难找党委、政府帮助，有难题找党委、政府解决，成为很多群众的第一选择。怎样看待群众的信访行为?通过这三天来的接访，有三点感受。

第一点，信访是一种信任访。之所以有信访，就是让群众有一个说话的地方，一个解决问题的地方。群众碰到难解决的问题，基于对党委、政府的信任，所以才选择信访渠道。特别在合法权益受到侵犯、合理诉求未受重视时，在他们的内心深处，已经把党委、政府当成了一个“说理的地方”。如果没有这种信任，就不会来找党委、政府。信任是相互的，群众信任党委、政府，我们也要信任群众。如果不是信任，这次大接访就不会影响这么大，很多老百姓很早就来排队等候，有的中午都不回去。一定要培育好这种来之不易的鱼水之情，决不能对上访群众存在排斥厌烦的心理，决不能看上访群众从大门来，就从“小门”躲。因此，每一位领导干部必须坚定做好信访工作的决心，赢得群众的信任。

第二点，信访是一种责任访。老百姓之所以选择到你那里去反映诉求，因为你有这方面的责任和义务。毛泽东同志《在关心群众生活，注意工作方法》一文中指出，“我们对于广大群众的切身利益问题，群众的生活问题，就一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。锦涛在党的全会上，深刻阐述了加强和改进新形势下群众工作的重要性、紧迫性，从四个方面向全党提出了新要求。宝顺书记在省委全会上，对做好新形势下群众工作作出了重要部署，要求牢固树立群众观念，自觉深入群众，紧密联系群众，着力解决突出问题，坚决纠正不正之风。振超书记也多次强调，“要构建科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。”发展是第一要务，稳定是第一责任。从我市当前情况看，城市化和工业化的加快推进，催生了城市的大发展，带来了利益的大调整，更需要构建和谐的大环境。因此，做好信访工作、维护社会稳定，不是恻隐之心，而是政治责任;不是权宜之计，而是根本要求，必须把信访工作，作为了解社情民意的“必修课”、培养锻炼干部的“大学校”、检验民心向背的“大考场”。

第三点，信访是一种民意访。信访是我们倾听民意的源泉，是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。换个角度看，也是我们各级领导干部调查研究问题的最好教材。一个人反映问题是个别，一群人反映相同的问题，就是现象，我们完全可以通过现象抓本质，就能够在今后的工作中有的放矢、有效施策。社会转型时期，不同利益互相交织，不同观念相互碰撞，各种各样的社会问题、民生问题层出不穷，是发展过程中的“阵痛”和“伤疤”。一些利益关系长久得不到重视和解决，就会滋生蔓延、交错汇集，其密集程度、激烈程度将会更多的耗尽内力、损害形象，最终是错失良机、贻误发展。近年来，迈入大发展的关键时期，呈现又好又快发展的良好势头。但信访稳定压力很大，处于全省后进位次。为什么其它市在加快发展的同时，信访稳定压力没有这么大?值得我们深思。正如宝顺书记强调的，决不能简单地以为了群众的长远利益为借口，损害群众的现实利益;决不能随意地以符合大多数群众的利益为借口，损害部分群众的具体利益。要把握群众所思，解决群众所忧，满足群众所盼，下更大决心，集更多智慧，想更多办法，腾出精力、着力解决一批事关群众利益的热点、难点和焦点问题，筑牢发展之基，夯实和谐之基。

二、必须当好信访群众的“心上人”

一是接待来访要热心。从这三天掌握的情况看，引发上访的主要原因有五个方面，一是群众心理不平衡，二是政策理解落实有偏差，三是历史与现实问题相互交织，四是部分干部处理问题不当，五是群众对少数部门持怀疑态度。基于这些原因，很多群众带着情绪、带着冲动、带着怨气来上访。信访部门作为第一道关，如果态度冷漠、语言失当、方法欠妥，群众肯定难以接受，必定会导致事态扩大。因此，信访部门在接待来访时，必须要有一个好态度、一颗热心肠，以热心解寒心、以热心解烦心、以热心解揪心，坚决消除“上访的就是难缠户”、“闹访的就是钉子户”等错误看法，以一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话，拉近和信访群众的感情，缓解其对抗、激动、怨愤等情绪。

二是听取反映要诚心。诚心听取群众反映的情况，是摸清真实意图、理清处理思路、找准解决办法的前提。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。对群众反映的问题，你是诚心听取、还是有心糊弄，上访群众一看就清楚。如果心不诚，上访人的“心门”就不会向我们打开。只有诚心对待群众，才能换来群众真心。比如，针对来访者反映的征地拆迁问题、历史遗留问题，有没有将心比心?有没有诚心去听?我们必须把群众反映的事当成自己的事，把群众的诉求当成自己的追求，特别是对诉求不明的来访者，切不可不屑一顾;对重访户，要不厌其烦。要把信访台帐建立起来，把群众反映的问题写在纸上、记在心里、刻在脑中，让来访者感到说话有人听，遇事有人办，困难有人帮。

三是了解情况要细心。细微之处见真情。信访工作必作于细，既要对群众反映的问题细听，又要对群众递上的材料细看，更要对问题的来龙去脉细究。只有不放过每一个细节，才能有理、有利、有节地解决来信来访所反映的问题。比如，安成镇廖湾村、徐圩村、王巷村，反映与矿业集团土地权属纠纷问题，双方都有证据，土地权属到底归谁?必须研究细节、掌握细节，一旦作出裁决，要让双方都心服口服。我们在了解情况时，一定要细心听取群众的反映，细心品味与群众的谈话，从群众的建议、希望、要求中，甚至是抱怨、牢骚的语言中，细心琢磨群众的意见和要求，真正做到对症下药，力求案结息访。

四是说明解释要耐心。接访一起案件少则几十分钟，长则几个小时。遇到一些积案和集体访，需要更多时间。这个时候，不仅考验大家的能力，也考验大家的耐心。若你一言，我一语，反复阐述，来回拉锯，很容易让人产生不耐烦的情绪，这时更需要保持耐心和清醒，切不可树立“对立面”，采取生硬的语言。语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质，发怒于事无补，只会更加激怒上访者，使事态失去控制，局面不可收拾。热而能冷，动而能静，急而能安，安而能变，才能够掌握主动，稳住局面。比如，上次化限电事件，要不是处理及时，应对妥当，后果肯定不堪设想。因此，做群众工作要保持耐心，对群众的困难要耐心帮助，对情绪激烈的群众要耐心说服，对不明白的问题要耐心解释。要讲态度，通过拉家常式，讲掏心窝子的话，讲管用的话，解开思想疙瘩。要讲政策，共性案件要按政策解决，一个模式解多个结;个性案件要区别对待，一把钥匙开一把锁。要讲方法，把握“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，让耐心化解坚冰，让公平赢得信任，让高效凝聚民心。要讲宣传，积极运用报纸、电视、网络等新兴媒体，坚持正面宣传、疏导为主、疏堵并举，不断提高舆论引导能力、思想教育实效。

五是排忧解难要真心。信访问题拖不起、绕不开、避不了，早解决，早主动，早见效。干部要得到群众的信任，决不是靠权力，而是靠工作能力、工作业绩和人格魅力，靠做群众工作的方法和本领，靠对群众的真心和真情。这次连续三天接访发现，很多问题都是重复化，有些问题从基层反映到中央，却难以解决;有些问题经过层层批示，却久拖不决;有些问题能够当机立断，却犹豫不决，这就是责任心问题。说明少数干部没有站在群众的立场上，想群众所想;没有把群众的事情当作自己的事，急群众所急。针对群众反映的情况，有没有亲自研究部署?有没有深入一线调查?有没有制定解决方案?有没有指定专人负责?有没有限定办结时间?有没有跟踪落实?我们必须坚持群众利益无小事，坚决杜绝“领导批来批去、部门推来推去、报告转来转去、群众跑来跑去”的不良现象。要坚持用群众观点思考问题，站在群众立场处理问题，多做人对人、面对面、手拉手、心连心的工作，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，在亲历亲为上下功夫、动真格、求实效。

六是处理问题要公心。家宝总理在年初人代会答记者问时指出：“公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”在这三天接访当中，我听到最多的一句话，就是“只要公开公平公正处理，我没有意见”。也就是说，有些事出发点和落脚点是好的，但群众有意见。归纳起来主要有三点，一是一碗水没有端平，相互攀比。比如，很多土地征用补偿问题，他们长年累月揪住不放，认为处理不公。到底是群众理解出现偏差，还是在处理过程中偏心，我们要扪心自问。二是一件事没有做完美，言行不一。比如，拆迁补偿问题，有没有依法拆迁、友情拆迁、文明拆迁?有的群众反映拆迁前的承诺，与拆迁后的补偿不一致。当初是怎么承诺的?政策是怎么规定的?我们推进工业化、城市化的出发点和落脚点是什么?有没有保护群众利益?三是一把尺子没有量到底，前后矛盾。比如，师范学院后面的土地要求被征用问题，这不算什么大事。关键是没有与群众沟通，没去想群众耕种的问题。我们必须坚持原则、恪守准则、遵守规则，做到让当事人满意，不留后患;让群众满意，不会攀比;让组织满意，不拖后退，决不能搞新官不理旧账。

三、必须种好信访稳定的“责任田”

各级各部门要把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务，摆上重要议事日程，用人民群众对我们的信任倒逼我们应该承担的责任，做到守土有责。

一要开门接访。从过去的实践和现在的反映看，群众对领导干部大接访是欢迎的、积极的、肯定的。但我们必须防止把大接访的平常化变成平淡化，把大接访的制度化变成形式化。近年来，外地的教训表明，一些群众的问题看似小事，如果解决不及时、处理不妥当，就有可能小事变大事，局部问题演变成全局问题。希望各级各部门要畅通群众诉求表达的绿色通道，层层联动，点面结合，一级抓一级，一级对一级负责，切实看好自己的门，管好自己的人，确保小事不出村、大事不出乡。这次开门大接访，就是一个引导，表明党委政府的姿态，要在全市形成大接访的氛围;以后，每个月我都要连续三天大接访，各县区、各部门、各单位主要领导也要亲自接访、亲自过问、亲自解决。要继续完善领导干部公开接访长效机制，在实用、管用、好用上见成效。希望这次接访是一个引导，表明党委、政府对待群众工作态度，下一步要在全市形成氛围。

二要主动约访。矛盾不可怕，怕的是大意。群众的问题，是人民内部矛盾，都是可以调解和化解的，关键要知情、要有数、要主动。从近期的一些上访案件看，有些群众已经到了市里、到了省里、到了北京，领导干部还蒙在鼓里。事前有没有征兆?事中有没有线索?事后有没有跟踪?因此，各级各部门要加大矛盾纠纷排查力度，把触角延伸到村居、社区、企业、学校，发现上访苗头，主动过问，及早介入，及时约见。不要等群众找上门了，再去过问。不要等情况变复杂了，再去研究;不要等领导批示了，再去解决。

三要带案下访。省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见明确规定，市、县区及部门领导干部每年深入基层调研不少于60天。我们要按照省委要求，把深入基层调研和带案下访结合起来，变群众“上访”为领导“下访”，变“坐诊”为“出诊”，实行关口前移、重心下移，沉到基层、深入群众，少让信访群众跑路，不让老百姓跑冤枉路。尤其是对那些集体访和较难解决的积案，要实行“四定”，定领导、定责任、定承办人、定办结时限;要实行“四包”，包调查、包处理、包做疏导教育工作、包息诉罢访。针对本次接访的重点案件，下一步，我将定期不定期地开展带案下访，看看这些信访件处理的如何?到底有没有解决?这次接访的35批群众，市信访局要把群众反映的问题和要求梳理出来，由市领导包点、包案，带案下访，早给群众答复、早让群众满意。特别是对有明确时限要求的，必须在规定的时限内办结;没有规定时限的，必须在法定时限内办结，做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、有关措施不落实不放过、群众不满意不放过，真正架起一座密切党群、干群关系的“连心桥”。

四要上门回访。回访是暖民心、赢民心的催化剂。解决好信访“后遗症”和“并发症”，必须开展好“回头看”，确保信访案件事事有回音、件件有落实。回访是抓落实的重要体现，既可以增进感情，又可以督查落实，看案件进展，听群众心声。市委、市政府督查室和市信访局等部门要采取明查暗访、联合督查等形式，做好跟踪、复查等工作，当面听取信访人的意见。希望各级各部门各有关单位主要负责同志，要履行第一责任人职责，按照“谁主管、谁负责”的原则，用力、用心、用情解决好群众反映的问题。

同志们，面对当前发展的大好形势，面对“”时期经济社会发展的艰巨任务，群众观念只能强化，不能淡化;群众利益只能维护，不能损害;群众工作只能加强、不能削弱。我们只有做好新形势下群众工作，才能充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，才能开创科学发展、创新发展、转型发展、开放发展、安全发展、和谐发展的新局面。