幼儿园保育员年终总结个人心得体会【通用20篇】

瞬间，20年即将过去，在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20年11月，我经过应聘和选拔来到了usfine，我非常高兴。

加入usfine已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

一、20年总结

(一)工作总结

20年11月23日，我开始加入到usfine，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、20年计划

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20年会是我在usfine实现]方案-范文库.整理.蜕变的一年。

(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习，提高专业服务能力。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

(三)多行动，坚守工作职责。

英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力方案范文.库.整理~强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善于思考，理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高，拓宽知识面，提高履行岗位职责的能力。

转眼间实习工作结束了，在幼儿园领导的指导下，在同事们的关心、支持和帮助下，我学会了很多，取得了一定的成绩。在这里，我整理一下我的思绪，总结过去的工作经验，以使我更好地提高自己的工作水平。

我热爱保育工作，自觉遵守劳动纪律，积极参加组织的学习和教育，以及开展的一切活动，增加保育意识，不断改进工作，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，配合本班老师做好保教工作，

我们班的孩子大都是第一次上幼儿园，面对陌生的幼儿园，难免会有些害怕和恐慌。这时候，我就把每个孩子当做自己的孩子，从内心去关心个爱护他们，孩子们都是刚刚入园，开学初，早上有的的小朋友要哭要闹，这时我就用亲切的语调，温暖的拥抱，细致的照料，友善的笑容，像妈妈一样的去吸引幼儿，让幼儿很快的适应幼儿园的生活，刚开始，有的幼儿一到中午看到饭菜就想家，不是说“我不饿”，就是说“我不想吃”、还有个别幼儿说“我要回家”为了能让孩子们喜欢吃饭，我们也采取了多种方法。

首先，我们在户外活动时，让幼儿多活动，在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处，如：青菜有很多维生素，吃了皮肤白白的，头发黑黑的，肉吃了，小朋友长得高高的，身体棒棒的等各种方法。

其次，我们班有几个幼儿比较挑食，刚开始来的时候，他根本不会自己吃饭。听家长说，他们在家里都不爱吃饭，吃点奶，零食之类的东西来补充，我们就及时和家长交流。同时希望家长配合老师，在家里也对孩子进行自理能力的培养，放手让孩子自己吃饭，不挑食，在学校来我给幼儿讲道理，鼓励他们，渐渐的他们有了进步，变得喜欢吃饭了，当然大多数幼儿适应能力比较强，很快就适应了，盛给他们的饭，都能自己吃了。有的还主动要求老师添饭，养成先吃饭后喝汤的好习惯，孩子们的变化让我非常开兴。

在卫生保健方面，我以培养幼儿各种生活习惯为主，帮助幼儿认识自己的杯子，毛巾，培养幼儿饭前便后要洗手，饭后要擦嘴，漱口的好习惯。孩子们都很小，自理能力都很差，因此在大小便时都要老师给予帮助。有的幼儿还尿裤子，这时我就把他弄脏的身子擦洗干净，换上干净的衣裤，并把弄脏的衣裤洗干净，晾干。在午睡时，我来回巡视，发现有的幼儿喜欢蹬被子就及时把 被子盖好;有的幼儿喜欢把被子盖过头，我就把被子往下拉一拉把头露在外面;有的幼儿睡姿不正确我就纠正他们的睡姿。

活动时，对出汗多的幼儿，我及时给幼儿们擦汗，隔背，以防感冒。随着天气的变化，要给幼儿增减衣服，对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。

我每天认真的做好消毒卫生工作，减少有害细菌的滋生。

做好幼儿离园前的工作，把幼儿的肚子包好，不要露在外面，整理好幼儿的衣物。

在保育工作中，我还特别注重孩子的安全教育：

1 幼儿喝的水不要太烫，头天下班前打点开水冷却下来，第二天再打点开水对一些。

2 盥洗室要保持干燥，幼儿入厕时不要拥挤打闹。

3 幼儿户外活动时，提前检查户外活动场地有无安全隐患，发现安全隐患及时排除。

4 在给幼儿端饭菜、汤时不要从幼儿的头上端过。

5 危险物品不要放在幼儿够到的地方。

6 检查幼儿入园时口袋还有珠子、硬币、瓜子等危险物品。

7 幼儿午睡时要加强巡视

8 配合班上老师做好幼儿安全工作

总之，保育老师是生活老师，对幼儿来说是非常重要的，他们来到园的每一天都是由我照顾，要想取得幼儿的喜欢，家长的信任，就要像妈妈一样，要用自己的热情，爱心，细心，耐心去照顾他们。 通过一阶段的共同生活和学习，我与幼儿们建立了深厚的感情，在玩的过程中，有的幼儿还不由自主的喊“陈老师，陈老师”。我问他有什么事吗?他说“没有”，就是对我甜甜的笑，可见我在他们心中占取了一定的位置，孩子们甜甜的笑脸，开心的笑声，使我越来越喜欢这些小天使了。

当然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方幼儿在卫生方面表现还不尽人意,饭后小朋友 洗手、 擦嘴经常忘记,时时的要老师提醒等,这些都有待于我们在以后的工作中不断的探索、不断的加强. 。在今后的工作中，我一定不断总结经验，配合老师，吸取教训，努力做好本质工作。如有不妥之处，请领导和同事们批评与指导。

20xx年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中，以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材，积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关法律知识辅导讲座外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守，认真作好本职工作

一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。

一是认真负责地做好文字起草工作。围绕党员先进性教育活动、城市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、计划生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导讲话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，机关各阶段工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10余个。

二是扎扎实实地做好服务工作。一年来，认真完成了先进性教育活动各阶段动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未出现一起纰漏。

三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。

三、严于律已，不断加强作风建设

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护人大机关的良好形象。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干，奋发进取，追求卓越，充分发挥共产党员的先锋模范作用，努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变，努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。

以上就是我20xx年度的工作总结，希望领导给予批评指正，谢谢!

20__年度，对于某幼儿园来说是紧张的一年，是奋斗的一年，也是收获的一年。这一年，我首先要感激领导大力支持、感激姊妹园的全力配合，异常要感激某幼儿园的所有教职工，感激你们这一年的辛勤劳动，与无私奉献。我觉得，我园之所以能取得这一点小小的成绩，与我们团队是密不可分的。这一团队，是一个具有凝聚力的团队!是一个无私奉献的团队!是一个充满战斗力的团队!

一、教育方面：创评省优，打造品牌

20__年我园已经成功创评为市级优秀幼儿园，在这基础之上，20__年某幼儿园的工作重点就是争创省优质幼儿园以及绿色学校。而重中之重就是省级优质园的创评工作。

在总园领导的指导下，在姐妹园的大力支持下，在某全体教职员工的努力下，我们最终创评省优成功。这是我园历史性的突破，昭示着我园将有更加完美的明天!在创优的同时，我们努力打造幼儿园教育特色，成功创评了某某市绿色学校，提升了幼儿园整体竞争实力，以特色求发展，以质量谋提高。我们树立了一切为了孩子办学宗旨，确立了绘本阅读为园本特色教育，这过去的一年，继续彰显办园理念，突出教育特色，取得了较好的社会效应，20__年与上一年相比，入园人数增加了18.2%，到达了208人。此外我园还开展与参与了各项活动，例如幼儿亲子绘画大赛、迎新年吃百家饺、为老人们唱首歌、吃重阳糕等等。这些活动，扩大了幼儿园的知名度，提升了竞争力!

二、环境建设：打造硬环境，完善软环境

以创省优为契机，大力提升幼儿园硬件条件。此刻的某幼儿园，就好像一个童话的世界，

优美的环境，孩子们灿烂的笑容述说着幸福和欢乐。软环境方面，重视园本文化的建立和发展，围绕着一切为了孩子这个办学宗旨，每个教职员工都要对孩子体现一颗爱心，对同事体现一颗真心，对事业体现一颗职责心。

三、管理方面：以规范促发展

以创评为契机，强化规范管理，以规范促发展，以规范谋生存，本学期，20__年度我园被某某区教育局评为规范管理优秀幼儿园的称号。

四、在安全工作方面

我们注重饮食安全、规范接送制度、加强幼儿园大型玩具的安全检查。日常活动中，避免幼儿的意外伤害，本学期，我园未发生一齐幼儿伤害事故。

展望新的一年，我园将在创评成功的基础上，继续努力，发挥优势，改善不足，让我园的健康、快速、稳定、长期的发展，更好的服务于幼儿，为伟大的幼教事业做出贡献!最终我再一次感激每一位领导、每一位员工!我爱你们!

寒假的社会实践，我在一家工厂的检分小组里进行为期15天的社会实践。虽然这份工作与我的专业根本不对口，可是我从中学到了很多东西。

检分小组，顾名思义它所做的工作是对一个产品进行分选、检验和包装。因为我是短期工，检分主任只安排我做一些简单的小产品。在前三天，我先跟着一位师傅学习的分选、检验和包装。那位师傅先教我产品的分选，告诉我哪些要挑出来当废品，哪些是正品，废品分为了晶粒，老掉角，新掉角，分裂，氧化。高低角及其他一些明显的疵处。这个工作是三个工作中最重要的一个程序，因为产品在这个程序后，就要进行装板。在我对产品分选有一个大概了解后，师傅又教我产品的检验，就是对装板的产品进行检验，看看有没有在分选中的“漏网之雨”，这步也是非常关键的程序。然后这些产品要让质检员进行再次检验，如果通过，就可以把产品拿去吸塑。封箱及入库;如果检验出来还是有质量问题的，要把自己当天所做的产品全部返工，直到质检员检验过关为止。看看是挺简单的事，做起来就不怎么好做了。

三天后，我就出师了，我开始自己做产品了。我总感觉无法抓好废品与正品之间的那个度，为了安全起见，我把一些可以用的产品全部当废品拣出来，而且进度很慢，还时常出现“漏网之鱼”。一天下来，我的废品盒子堆满了废品。师傅看见了，帮我把所有的废品进行返工，一边返一边告诉我哪些产品是好的，可以用的，哪些才是不能用的。还告诉我，如果检分组里的所有员工都像我这样的话，那厂里就要亏损了一大笔了，所以分选的时候一定要认真仔细，决不可以马马乎乎，掉以轻心，还有像我这样学生出来社会实践的，很容易就对这枯燥无聊的工作就会马虎起来，进度也会减慢。因此做产品一定要有恒心，要有毅力，做事要认真仔细，绝不可以掉以轻心。

第一天，我就做了一托产品，而师傅她们一天能做四托，这就是距离。看师傅那么熟练的动作，真让我羡慕死了。师傅说：“熟能生巧，如果你在这里做上两三个月，你也灰跟我们一样快，一样好的。”虽然产品是一托做好了，可是在制检员检验的时候，发现我的产品里有一个很大的掉角，我竟然没有把它挑出来，不用说了，返工呗。质检员似乎看出我的心思，走过来对我说：“返工的确是一件既浪费时间又浪费精力的事。但这是对你工作不认真的一个小小惩罚。返工过了，你就会明白你工作时候该怎么做了。如果今天你的产品没有被检验出来，而把这批货入库并且发出去。那么，到时候的后果会更加严重，那不是单单你扣工资我扣奖金的问题，而且厂里会因此而遭受经济损失，产品还会被退货，甚至造成买方我们对我们产品质量的怀疑，你认为这样值吗?”我低头不语。

在这短短的15天里，我学到了许多书本上无法学到的东西，让我明白了很多道理：做任何事情都要认真仔细，要有恒心与毅力，相信坚持到底就是胜利;做人要有责任心，要对自己所做的事情负责，想一想如果我这样做了，那事情的后果会怎样，想清楚了认为值得去做了再做，不要不经过大脑思考，在那感情用事，盲目做事。

本学期依据全园保教工作计划，在一学期的保教工作中继续贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》、《3—6岁儿童学习与发展指南》精神，结合本园实际情况，在不断学习和推进中工作前行，学期末至，回顾一学期的工作，现总结如下：

一、学期重点目标

(一)明晰课程理念，以特色教育为轴，展开园本课程研究，初步尝试建立完整的园本课程体系，增强课程实施的有效性。

(二)优化师资建设，积极构建学习型、研究型的专业教师团队。

(三)保教常规工作注重特色教育在日常工作中的渗透及落实，完善保教常规工作规范化运行机制及评价体系。

(四)夯实家长学校的基础工作，围绕园本特色教育，形成家园联动一体化教育体系。将亲子阅读和家风两大工程建设工作做细，做实，逐步建立专业的家教授课服务团队。

二、具体内容措施及经验

(一)教师队伍建设

1、加强师德建设，强调知行合一，做好教育的保障工作。

师德建设作为教育的先行工作，我们以培训促进发展，以活动增强意识，以规范加强管理。强调教育态度、教育智慧与师德修养在日常的知行合一。通过各层级教师师德培训、师德演讲、教师读书分享等活动让教师时时心中树师德。

合格教师的师德演讲比赛中，一个个真实感人的故事、一点点成长的印迹，诠释了师德师风的真谛，在日常，我们严格按照师德日常督查考核机制开展督查考核，使良好的师德规范转化为教师的自觉行为和良好的人格品质。通过这一系列的活动，老师们明白了，师德是责任、是奉献、是教育工作者的魂，要坚持，更要坚守。面对工作的高要求，从不抱怨，总是能高质量完成任务、为了让环境能和孩子们更好的对话，不断提升教学质量，经常加班加点;在集体利益面前总是能顾全大局，有集体荣誉感……这些都在二幼每一个普通老师的日常点滴中体现，形成了二幼优良的传统，让师德真正成为了教育的保障。

2、层级培训构建稳固三角梯队。

作为一所老园，二幼既有专业素质高、示范辐射作用大的骨干教师和业务娴熟的中坚层教师，也有刚踏入工作岗位的新教师，在多年的发展和培养中，形成了稳固的教师三角梯队。近几年，在教师队伍建设方面二幼将培养目标放在了各层级教师的专业化发展上，而教师专业程度的高低、专业成长的快慢，往往决取于其发展的空间和平台，还有其内在的动力和相互促进。面对不同层级的教师，结合教师的自我提升计划，我们量身定做了不同的专业成长平台。

(1)骨干教师成为优化教师梯队建设的推力。

本学期，我们继续鼓励名师、优骨、骨干在原有工作基础上结合自身特点和兴趣选择自主研究内容，并以师徒结对的方式带领年轻教师进入研究，提升自身的同时，起到示范、引领作用，刘冬霞老师的小组合作教学很好的培养了孩子们的团队意识，让孩子们在小组合作中建立了关爱他人、互帮互助的团队意识;王瑜老师的科学区材料投放通过自主研究，在材料的科学性、丰富性、层次性上都给大家带了很大的启发;贾义霞老师的传统文化剪纸很好体现在了班级环境和孩子们身上，通过骨干教师自主研究和研究成果的整理和推广，有效推动了保教各项工作的发展。

在与民办园的结对帮扶工作中，我园11位区级骨干教师与磐恒幼儿园16位青年教师签订了师徒结对协议，依据结对园青年教师发展需求，师傅们分别从班级管理、教育教学、家长工作等方面给予了有针对性的指导与帮带，有效提高了她们的专业水平。

(2)合格、新教师培训促提高。

赛、训、研三位一体的培训模式让合格教师和新教师在骨干教师的引领下通过青年教师基本功赛、舞蹈社团、教学研讨、读书分享、新教师提升课、视导课等活动提升了技能，促进了各层级教师的专业化发展水平。在六一活动中舞蹈社团的藏族舞《阿兰、甘镯》、古典舞《粉墨》给大家带来视觉享受的同时，也看到了老师们技能的快速提升，20__年9月我园承担了教育局16位新教师的实习管理工作，由我园骨干教师和班主任一对一指导，在日常通过听评课指导、日常实践、撰写实习笔记等方式，对每位新教师进行了岗前培训，希望能最大程度帮助她们顺利走上新的工作岗位。

3、《指南》培训促进教师的专业化发展。

结合《3—6岁儿童学习与发展指南》及园本早期阅读特色教育，我园面向全体教师开展了题为“让幼儿的语言学习看得见——做有效教育”专题培训，通过培训让大家对语言领域幼儿发展目标中的倾听、表达、阅读、书写四个方面有了全面细致地了解，明晰了如何结合语言领域中幼儿学习与发展目标开展早期阅读活动。为推动早期阅读特色教育日常教学活动起到了推动作用。

4、外出培训，专家进园，推动内需，促进队伍发展。

外出培训是促进教师提升的有效手段，是教师培训的常规措施。本学期，园级领导和教师共计4人赴包头参加了游戏化区角活动研讨会等多个内容，带回很多前沿的教育教学理念;在地区培训中，6人参加了《幼儿园运动游戏教育教学实战特训营》、《幼儿数学科学游戏化交流会》的学习。

(二)以特色教育为轴，开始初步的园本特色课程研究与实践。

1、制定方案，明确方向。

围绕“以儿童发展为本，为孩子一生的幸福奠基”的办园宗旨和“书香启智，礼仪育德”的办园理念，从本园实际状况和幼儿的实际需要出发，20__年3月，我园园本课程建设工作正式启动，大家共同研讨制订了“东胜区第二幼儿园园本课程实施方案(试行)”，核心思想是将中华传统美德教育中的仁、义、礼、智、信内容融入课程中，促进幼儿情感、态度、认知、能力等多方面综合素质的协调发展。为了使园本课程实施方案更好地服务于教师，被教师所理解，从而指导教育实践，我们及时组织教师研讨交流，让教师了解课程实施方案的指导思想、课程理念、课程目标、课程结构与内容，课程实施，并结合具体案例让教师围绕核心建构主题内容，如：以大班主题活动“中国汉字”为例，鼓励老师们从五大领域集体活动、环境创设、个别化学习、实践活动、家园共育等方面思考教育教学活动内容。大家集思广益、群策群力，热烈的研讨氛围体现了教师参与园本课程建设的积极性。随后，我们以问卷调查的方式了解全园教师对园本课程实施方案的意见和建议，对合理化建议予以采纳，大家齐心合力的团队精神，将成为园本课程建设的不竭动力。

2、名师、骨干引领，以集体备课为载体，开展园本课程主题活动建构研讨会，将课程实施方案付诸于实践。

在园本课程建设过程中，我们充分考虑教师的层次性，首先，以保教处牵头，名师、区级骨干教师为引领，组织集体备课。通过认真研读《3——6岁儿童学习与发展指南》和“各年龄段幼儿礼仪培养目标”“各年龄段幼儿早期阅读培养目标”，参考现有教材，充分考虑幼儿生活经验以及地区性、园本性、系统性等特点，集体研讨确定主题内容和主题核心经验、五大领域及特色教育目标。

如：大班主题“我要上学了”，是在名师刘冬霞老师的引领下，大家根据幼儿发展现状和需求生成了一系列教育教学活动，这些活动的开展，为幼儿入小学奠定坚实的基础。又如：结合“书香·礼韵”园索文化，老师们一起策划在四月份举办“阅读节”，提出了一系列行之有效的建议。这些建议的提出，表明教师能够立足园本课程建设，站在幼儿发展的角度，积极营造文明、和谐、关爱的教育氛围，让幼儿在体验、游戏中快乐成长。

3、开展主题背景下个别化学习教研活动，引导教师关注幼儿与材料的互动，把握区域活动的关键点。

随着主题活动的进一步开展，如何投放与主题相关的区域材料成为老师们关注的问题，由此，我们组织开展了主题背景下个别化学习观摩研讨交流活动。活动将参观汇报、培训、观摩研讨相结合，让老师们学习运用白描式记录方法记录幼儿学习故事，并尝试现场运用，使大家对于直观记录幼儿在区域活动中的表现有了基本的了解。在集中研讨环节，大家针对主题背景下区域活动中投放材料的丰富性、操作性、层次性和幼儿与材料的互动情况进行交流，分享了材料投放的方法以及过程中存在的问题，大家各抒己见，畅谈了经验和困惑;对于集体备课中要制定详细的区域活动计划，制作、投放材料时做到资源共享等意见达成了共识。

20__年3月，随着礼仪实践馆的启用，老师们和孩子们将这里当成了共同的家，一起制作美食，一起招待客人、聚餐，还邀请爸爸妈妈来做客，来当助教，体验到了幼儿园生活的温馨与快乐。美食制作活动由当初随意、简单的三明治、汉堡、沙拉，到后来追随园本课程建设的脚步，老师们有意识地根据民族文化、传统文化和幼儿的年龄特点，组织孩子们制作传统美食，如：中五班教师、家长助教和幼儿一起制作糖葫芦;大一班、大二班教师、家长助教和幼儿一起熬奶茶，用蒙古套餐招待客人;端午节期间，中、大班教师联合家长助教教幼儿制作粽子、凉糕，并邀请小班幼儿品尝，营造了浓厚的节日氛围。

(三)彰显特色提升品质

1、早期阅读工作

(1)早期阅读在好书同分享、亲子日记记录、小作家成长足迹档案建立等常规工作的基础上重点加强了绘本教学活动的开展。

(2)通过幼儿、亲子讲故事比赛、好书推荐、创意戏剧表演等活动为孩子创设不同的平台，提升幼儿的语言表达能力，促进孩子的语言发展。在六一庆祝活动中，中大班的创意戏剧很好的呈现了我园早期阅读园本课程建设的成果。从绘本教学活动到自己创编剧本，再到老师和孩子们共同讨论每一幕的具体内容、竞选角色、游戏设计、共同制作道具，每一个环节都突出体现了“以儿童的意愿、努力和健康成长为中心”的`创意戏剧教育主要特征。孩子们在利用肢体、表情、语言等来表达绘本内容的过程中，轻松、愉悦，自信。

(3)阅读节活动。结合世界读书日，我们开展了阅读节主题系列活动，通过绘本教学培训，教师自制图书比赛，阅读特色班级、书香家庭、阅读宝宝评选活动，创建二幼亲子阅读家长论坛，走进图书馆等活动，激发师幼读书的兴趣，多渠道培养孩子的阅读习惯，让幼儿、家长、教师在活动中感受书香。20__年4月12日，我们特邀海豚绘本教育传媒中心的徐莹欣老师为老师们进行了绘本教学的专题培训，徐老师从读图、如何分析绘本、阅读方式、教学成果延伸等方面支招，招招落地，可操作性强。具体的备课步骤和教学策略让大家深刻体会到了如何去分析解读绘本，怎样挖掘绘本的内涵与价值，并了解了每一步的具体实践方法;在自制图书活动中，教师们运用各种方式和废旧材料巧妙地呈现给大家不同类型的图书。

富有创意的自制图书吸引了孩子和家长驻足翻阅，很好的激发了孩子们读的兴趣;我们还创建了早期阅读家长微论坛，由名师刘冬霞老师定期与大家分享早期阅读的相关教育经验，为家长提供一个学习交流的平台，很好的实现了幼儿和家长的共同成长;20__年4月23日我园大班组幼儿参观了青少年阅读体验中心，在参观中，孩子们深切的感受到了图书馆的文化氛围，很好的培养了孩子们阅读的兴趣及喜欢图书的情感;在网络书香家庭、阅读宝宝、阅读特色班级评选中，大家积极参与准备，在这样的平台中展示出很多优秀的作品，赢得了老师、家长及社会的认可和好评。

2、礼仪教育

(1)从小处着手，提升教师学习、研究、自主反思能力，实现同伴互助，资源共享。礼仪教育从幼儿的一日生活入手，结合班级日常工作，以小现象、小问题为切入点，致力于分析、解决问题，提升教师学习、研究、自主反思能力，让研究更好地为教育教学服务。通过观摩研讨、实践活动、专题研讨、集体备课等活动，以“一课二研”、“集体备课五步骤”的方式推进园本课程的开发。

(2)充分利用“我们的节日”教育资源，多途径培养幼儿的良好品德和综合素质。以环境创设、开展主题活动和实践活动为载体，各班组织了丰富多彩的节日教育活动，让幼儿在认知、动手操作、感受体验中建构经验。培养良好的行为和能力，达到知行合一。例如在重阳节，为了弘扬中华民族的传统美德，从小培养幼儿尊老敬老的优良品质和勤俭节约的意识，我们举办了“感恩重阳”亲子爱心义卖活动。中大班幼儿在家长们的帮助下，将自己家中闲置的玩具、图书带来参加爱心义卖。

“三·八妇女节”开展走出校园实践活动，让孩子们走出班级、走出校园，将自制的节日礼物，送给身边的女同胞们，让幼儿在体验中感受到了节日气氛，萌发关爱女性的情感;“清明节”时我们在缅怀先烈的同时拓展了其他活动如亲子踏青和亲自放风筝活动等。“端午节”，为了让孩子们初步了解中国传统文化的习俗，从小培养孩子们的爱国主义情感，我园各班开展了内容丰富的端午节活动，让孩子们用自己的方式来庆祝传统佳节。老师和孩子们一起编织了五彩绳，制作了独特的香囊，还邀请有经验的家长来教小朋友做粽子，让小朋友与手拉手班级的孩子分享粽子等。六一儿童节我们以“游戏点亮童年”为主旨，开展了“童心童梦乐童年”庆祝六一活动，小班组的礼仪操展演让日常生活礼仪在表现中内化于心。

2017机械设计师年终个人总结

时光荏苒，岁月如梭，20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx，既有收获的踏实和欢欣，也有因不足带来的遗憾和愧疚。20xx年是公司大发展的一年，动态试验机市场良好，开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在车工和毛工的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作能力有了较大提高，对工作有了的自信。

过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，提高了理论水平。具体总结

一、20xx年的工作成绩(以时间为序)

1.设计、调试出口印度的摩托车试验机

印度之行是成功的，也是艰难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克服当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经验，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节，用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。

2.主管设计pws-j20b1

此试验机已经交检完毕，各项指标达到了技术协议要求，等用户款到发货。

3.参与设计pws-200b

与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解，从毛工身上学到了很多东西。比如，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。

4.参与设计pws-250c

与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。

5.作为技术方面的项目负责人，设计nw-dyb200

此项目为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找mts等产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械部分已安装完毕，等待控制器调试。

6.参与qpns-200h7、qpsb-200的设计

这两台产品同样是新产品，而且结构复杂，开始时定我为项目负责人，但设计中我明显感到自身能力的不足，加上项目的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。

7.参与了pnw-b5000的设计

此产品我在车工的指导下参与了设计，目前图纸已设计完毕，等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运，和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品，他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物，是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

8.参与了pnw-6000的设计

目前正在紧张的图纸设计阶段。

9.与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台

驱动桥方面的试验台在我公司是空白，我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研，掌握了大量资料，目前，毛工正跟客户谈技术方面的问题。

10.为销售部门做技术方案，提供技术支持。

二、20xx年学习成果

20xx年，我结合机械行业的发展，公司和我个人的实际情况，重点学习了ansys、cosmos、pre等软件，买书进一步学习了solidworks，掌握了机械设计当前的新工具，开阔了设计思路，提高了设计能力。

20xx年的时候，我对有限元分析只停留在初步的理解上。2017年，我自学了cosmos有限元分析软件，经过多次实践，并与专业人士的有限元分析进行了对比，最终掌握了这一有限元分析工具。现在，我对有限元分析充满了信心。

另外，我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件，但因为这一软件难度大，一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程，后来，邓总要求我学习ansys，并给技术人员培训。我以此为动#from 高考资源网//www.diyifanwen.com end#力，经过一个多月的苦练，基本上掌握了ansys，现在已能用它进行简单的有限元分析，这是我自身的一个飞跃。

同时，我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中，solidworks已经够用，但proe毕竟是机械方面比较有权威的软件，所以进行了学习。

学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将

所学习的新技术充分应用，让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图，做运动模拟，做有限元分析等等。

三、20xx年工作作风方面的改进

“三年磨一剑，如今把示君”，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深刻认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。

做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我2017年工作作风方面最大的收获。

四、做得不足的地方

回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比如：缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个项目落到了我的肩膀上，刚开始的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接管过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承担责任的勇气。还有，我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。现在看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。

20xx年已匆匆离去，充满希望的新的一年正向我们走来。路正长，求索之路漫漫，公司2017年的宏伟目标已摆在我们面前，我将抖擞精神，开拓进取，为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。

一学期的幼儿教学工作结束，幼儿园是一个很美好的环境，我觉得吧，我在这里工作很舒适，这学期几乎每一天都是很好的一个状态，跟孩子相处是无压力的，在这个环境下工作也是很舒适的，一学期来工作方面觉得很轻松，放下了很多的烦恼，这学期的工作也结束了，反观一下工作的内容，觉得很充实，在__幼儿园做班主任的我也需要一个总结：

一、工作概述

这学期的工作是紧张的，但又不失乐趣，紧张的工作更加让我在幼儿工作中努力，跟孩子是无压力的，有时候紧张的工作也被化解，这学期的工作我圆满的完成教学管理内容，对于我们园内的情况我加深了了解，平时在工作之中更多的是对工作的态度，和跟孩子相处的过程。

一学期来我每天按时上班，从没出现过教学上的问题，较好的完成的对孩子的教育，一学期来我按时向园长汇报工作，定期的跟每个小孩的家长沟通，对于园内的每一个孩子，的情况做好记录，随时的反馈到园内，随时反馈给家长，工作中我从不打马虎，对于孩子本应该就是要做到细致，我一直听从园内的安排，做好的和方面的工资，跟措施，特别是对于孩子，我作为班主任是首要的管理责任。

再一个就是孩子的学习情况，每周日我会做一个小小的总结，对每个孩子在近一周来的表现，跟一些问题，我及时的上报，做好记录，这些工作是为了在每个月的汇报做准备，孩子的学习情况是要了解的，总是要不断的跟进每一个孩子，每一件小小事，定期的观察，还是能发现孩子们的进步，孩子的学习任课老师是关键，我一般都会向任课老师了解这些，这是最直接的，对学习上的事情作为班主任我是要做好充足的准备的。

二、关注孩子的动态

这个学期的工作中部分孩子是放不开的，我观察到对于这个新的环境不能够快速适应，在这个学期中我很关注这些问题，我会采取很多措施解决，幼儿园是很多孩子的生活学习环境，很多的时候会出现一些矛盾，孩子大多是不懂事的，发生一些小打小闹也属于正常，在这个学期的工作中也是出现这样的情况，需要老师及时的发现作出调解。

孩子们学习的环境是要做大安全的，我很重视，这个学期花了大量的精力在排查园内的安全隐患，这些工作我做的很足。

工作不足也有，在今后还需改进，为孩子们成长继续努力。

时光匆匆，不经意间一个月又过去了，在这一个月里有欢乐也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的进步。这里，我也该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。

本人配的是小班，主要是配合我小班黄老师的教育工作，努力完成自己分管的保教任务，以下我谈谈这个月的工作情况：

一、不断学习，总结经验，做好自己的保教工作

社会在发展，对保育员教师不断提出新的要求，这就要求我们不断学习，不断进步，才能当一名合格的保育员教师。在工作中，我以幼儿园的任务及本班的保育为中心，努力做到和各位老师和谐相处，学习他们的长处和经验，不断提高自己的教育和保育水平，平时遇到园部和班级有什么额外任务，只要自己力所能及，会和黄老师一起努力，及时完成下达的各项工作任务。

二、关心孩子，热心工作

“爱”是无私的，也是做好一位保育员的前提，自从我担任了小班的保育员以来，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心，也会像母亲一样，对待关心每一个孩子，使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常反思

虽然我是保育员岗位上的，但是我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教外，有时也在家看点有关业务知识方面的书籍，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为什么要这样做”，今天这件事我做的对不对“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。

四、工作效果及努力方向

由于这个月，我配的是小班的孩子，他们才刚离开自己的父母，踏入幼儿园的道路中，我必须让他们学会自立自理，在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差，因为年龄小，对成人的依恋感强，我们以游戏的形式对幼儿进行培养，如培养先小便后洗手时，教师边念儿歌边师范：“先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干净，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干。”让孩子边模仿边念，在模仿中理解，学会正确洗手方法，经过培养训练，幼儿的自我服务能力大大加强。如：会自己搬椅子就坐，会独立吃完自己的饭菜放好碗，会用小毛巾擦脸，洗手不弄湿衣服等，得到了家长的好评和认可。当然自己在这半年来，也存在着这样那样的缺点，但我想：只要自己多学习业务知识，多请教有经验的老师，多和孩子们沟通，心中装着孩子们，相信在今后的工作中，会不断进步，对得起园部对我的信任，对得起孩子家长的期望，对得起自己的本职岗位。

五、密切联系，增进家园互动

在家园共建方面，我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息，一起探讨一些现实中的棘手问题，建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为德育、教育、保育都合格的教师。

20xx年*月，我有幸参加了宫里组织的外出参观学习活动，26日中午在张主任的带领下我们踏上了北上的列车，经过将近5个小时的颠簸，终于抵达北京，激动喜悦的心情使我忘却了身体的疲惫，这是我入宫十年来第一次有这样的外出学习机会，所以我特别珍惜。这几天的学习不能不说是紧张的，学习、观摩、再学习、再思考，整个学习行程安排的满满的，极为充实，这次的学习真是让我大开眼界，受益匪浅。

我们一共参观了北京市的四所幼儿园，分别是北京第一幼儿园(分园)、西城区民族团结幼儿园、北京航空航天大学幼儿园、北京市丰台第一幼儿园，这几所幼儿园从外部环境设计到室内主题环境创设再到课程设置，都充分体现了其独特的园所特色。

北京市第一幼儿园，除了接收本市幼儿以外还接收驻华子女及其它外籍幼儿，以“汉英整合”双语教育为特色，为幼儿创设了丰富多彩的多元文化成长环境，以多种方式引导幼儿感受中西方文化。整个幼儿园的环境设计多以中外元素结合为主，一进大门左侧的攀岩墙，大厅正中的笑脸墙，大厅上方悬挂的多元文化伞，走廊和各班级的环境创设都让人感受到了多元文化的气息。

西城区民族团结幼儿园，主要接收少数民族幼儿，是一所具有民族特色的幼儿园，根据原本特色开设了五民课程：民族故事、童谣、礼仪、饮食、艺术，根据幼儿的年龄特点，从认识少数民族到了解喜欢少数民族，再到尊重少数民族的风俗习惯，培养幼儿了解多民族文化。

北京市航空航天大学幼儿园，这是一所设施一流的现代化幼儿园，地处北航大学内，拥有丰富的航空航天科学教育社区资源和家长资源，为教师培训和幼儿学习提供了得天独厚的条件，以“科学教育”为特色，将幼儿培养成爱航空航天，爱科学，乐于思考，喜欢动手动脑探索，乐于和同伴交流合作、全面发展的孩子。幼儿园环境设施建设另人惊叹，仿佛置身于科技展览馆，三层教学楼每一层都有不同的设计理念，园里的幼儿充当讲解员的角色，为来访的客人们讲解走廊里的每个科学展区。教室内科学区材料投放丰富以声、光、电、力、磁的顺序摆放，根据幼儿年龄特点科学玩具种类分为三类：感知体验类，规则益智类，和操作探究类，培养孩子至疑、好学、好问的精神，通过亲自操作寻找答案。

北航幼儿园边老师的展示课《管道工程师》给我留下了深刻的印象，以水厂为小动物家引水为情景引入，设计管道，让幼儿自己设计，自己表达，自己解决问题，用自己的语言总结了不同管道接头的不同功能，通过分析设计图纸，以生活中真实材料为主，反复操作管道材料，在不周的操作材料中发现不同的管道的连接方法，通过操作验证设计是否成功，这堂课上的非常精彩。

丰台一幼始终秉承“爱的教育”、“养成教育”的教育理念，以“养成教育、环保教育、创意剪纸、信息技术优化、区域角色交往性游戏”为特色，将“促进幼儿全面的、富有个性的、可持续的发展”作为幼儿园教育教学所追求的理想目标，形成了“人和园美”的文化氛围。幼儿园还是培养园长的摇篮，十几位丰台区幼儿园园长都从这里成长，走向管理岗位。”

走进丰台一幼的园门，首先映入眼帘的是一座醒目石雕，正面上书“北京市丰台第一幼儿园----养成教育的摇篮”，背面书写着著名教育家叶圣陶的一句名言：“教育，就是培养好习惯。一个良好行为习惯的培养犹如‘大人送给孩子享用一生的珍贵礼物’。” 为此，幼儿园制定了详细的“丰台一幼幼儿一日生活常规及保教人员工作程序，从培养目标到幼儿、教师、幼师等都做了具体严格的要求，全体教职工更是严格按照此程序进行操作，使孩子们养成了良好的行为习惯。

这几所幼儿园都有一个共点就是精细，从院内设施的摆放，到教师每个环节的工作，都体现出他们对工作的精细。首先是管理的精细，从对整个幼儿园的介绍和规范到每个班里的具体活动安排都面面俱到，其次是老师工作的细致，在这一天里老师要做无数个环节的工作，每个环节老师都需付出十分的爱心和耐心。院内所有的玩具设施都摆放整齐，活动区域都贴有规则或标识，北京一幼更是细致到把室外花台的边沿都包上了防撞条，操场塑胶地面都带有图案或数字，为了方便幼儿活动时的站位

体现他们精细的地方还有环境布置，教师的专业技能强，环境布置有创意让我们感到敬佩。他们的环境创设有创意，高雅、古典、民族，又具有童趣和艺术性，同时又充分体现了环保的教育理念，多以孩子的作品为言主。在环境创设中，每个班的内容不同、主题不同、创意不同，主题墙、互动墙各有特色，各种材料的运用让人不仅连连发出赞叹!真好!真有创意!真让人想不到……这是我们在看环境创设时候说的最多的话，发出最多的感叹。一个玻璃瓶子、一个饮料瓶、一个鸡蛋架、一个方便面盒、一卷麻绳，一片麻袋，一张报纸……甚至一把扫帚、一把锅刷、一个笼屉等等，在她们灵巧的双手之下，都变成了栩栩如生的物品。任何一件物品、任何一样摆设，其中都蕴含了一定的道理，真正体现了环境是第三任老师，让墙壁说话的功能。

学习后的反思以及今后的努力方向

北京园所的硬件设施和教学设备都是国内一流的，是我们无法效仿的，在环境创设方面还是有很多值得我们借鉴的地方，比如：教室内部的环境布置材料多以幼儿作品为主，班级开展的主题活动和环境创设有机整合，就是针对主题活动制作一些支持性的墙饰，即完成了教学活动又展示了幼儿的作品。如：我会保护自己、我有多高为主题的支持性墙饰。

北京各园所在教育教学方面更注重幼儿行为习惯，思维方式的培养，我们除了注重幼儿行为习惯培养以外更注重知识技能的传授，培养幼儿的思维方式是我们需要加强的。现在家长的素质越来越高，对我们的要求也会随之提高，我们只有不断学习，提高自身素质，才能更好的完成教育教学任务，实现家长对我们的期待。

这次学习虽然结束了，但留下的深思与启迪，震撼与触动，会像永不竭枯的甘泉

公司与计财部共同组织部分员工进行了三天的户外拓展训练，虽然天公不作美，但同事们仍是热情高涨，斗志昂扬，尽情地享受着来自同事的关爱和鼓励，充分地体会来自团队的力量!

这是我们大部分同事第一次参加拓展训练，当我们驱车到达“农庄”训练营的时候才知道，拓展训练是一项挑战极限的训练活动，是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式，严格谨慎，强调纪律。旨在激励人的斗志，激发人的潜在能力，创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练，而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式，综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。

虽然只有短短的三天拓展训练时间，但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种工作岗位，只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里，让我感受最深的有以下三个方面：

一、目标一致、团结协作。

训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力电网”、“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的`项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义，而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样，4米2笔直的木板墙，近三个人高，没有任何工具，当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是，在全体队员的密切配合下，肩并着肩、手握着手，下面的撑起，上面的拉住，众志成城，所有队员都成功翻越。只用我们的身体，无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我启发是：没有完美的个体，只有完美的集体，只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样，那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。

二、树立合作意识，合理分配资源。

“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力，任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前，网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候，看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候，让我意识到个体和集体的差别，让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小，集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、系统地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优劣互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题，圆满的完成我们共有的任务。

三、突破创新、迎难而上。

在训练中有一个很好安排就是，在项目完成的时候每个人做出的总结与感想，鼓励大家积极发言，认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们在工作也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己的潜力。

平时，大家都在不同的岗位工作，而且工作都很忙，交流和沟通的机会太少了，这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里，大家共同攻破一个又一个的困难，增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。

我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发，让我们在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历，她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!

2017酒店收银年终个人总结

一、急客人之所急，想客人之所想。

前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人，针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务最高命令，永不说‘no’”。对酒店的常客，我们提供礼貌细微的服务，首先要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。

二、对顾客笑脸相迎

客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍以笑脸相迎，相信再无理的客人也没有道理发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”嘛!。编辑推荐：科学发展观个人剖析材料

三、不要对客人做出没有把握的许诺。

当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。

许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，保证客人及时结帐，令客人满意。

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

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五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。

“剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!

2017平面美工个人年终总结范文

转眼来到信心设计做美工这份工作已过一个月，在这一个月中自己通过努力以及同事的帮助学到了很多知识。比较熟悉的掌握了文泰雕刻软件`雕刻机`横幅软件`条幅机以及各类字牌制作和户外广告的张贴及装挂等操作。

自己是初次做美工这份工作，在某些实践中难免出错，造成材料浪费等问题。但我相信每个人总要经历第一次，只要在以后的工作中牢记这个理念：胆要大，心要细。就能逐渐做好每一件事。

在这个月里我迟到过多次(以公司挂钟时间)。迟到就是迟到，我不能找任何理由为此解释，哪怕是一两分钟也不行。这个月只正式加班过两次，其他时候处理扫尾工作延迟到一两个小时，我认为这是由美工这份工作的性质决定的。

这个月工作很舒心，和老板、同事相处都非常融洽。与老板接触的时间较少，不太了解，不过我相信画中国画写书法的俞老板肯定是一位具有人文亲和力`儒商仁心精神的老板。和同事陈大哥也是无话不谈，没有传言中的那些勾心斗角。

也借写工作总结的机会谈谈我的待遇问题。一个月过去了，不知老板对我的满意程度是多少?我不是一个不知天高地厚的大学生，但也不是一个轻视自身价值的农家孩子。第一个月老板说给我一千元，我欣然接受，觉得是老板给我这次机会接触这份职业了解这个行业。但是我对日后充满较高的期望，希望待我更加熟练操作后有一个更大的提升空间，做美工这份工作应该可以达到一千五每月吧!

老板说休息时间是星期六或星期日，这个月没休息一天觉得也过得充实。不过清明节后的一天老板给我放假，倒想去西湖踏踏青`透透气，这么久了，也该去吸收吸收杭州的书画艺术了，突然觉得劳逸结合也是合理的。

一个月过去了，拿到工资，上缴一部分给父母，再交完房租，最后所剩无几。

我距而立十余载，早先古人把事挑。此中情怀差酒和，亦可畅谈把心交。

俞老板的生意经读得比任何人都熟，对员工的好是无微不至，给员工挑战自我的新机会也是用心良苦，我们尊敬您!

看了这篇2017平面美工个人年终总结范文，大家知道美工工作总结怎么写了吧，更多精彩内容请点击这里优秀美工第一季度工作总结范文

2017年商场美工第一季度工作总结范文

商务经理个人年终工作总结范文

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：

一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。共3页，当前第1页123

1、健康

经过半年的大班生活，幼儿都养成良好的生活的习惯，饭前便后洗手，每餐饭后很自觉地擦嘴巴和漱口，并知道要注意自己的个人清洁卫生。再加上我们在一日生活各环节中加强观察与指导，积极鼓励幼儿自己的事情自己做。大部分小朋友能够自己动手做一些力所能及的事情，能够自己穿脱衣服，并会将衣服、被子叠放整齐。但有部分幼儿的依赖性比较强，遇到问题首先向老师求助，不尝试自己动手解决。在进餐方面，幼儿能够自己独立地进餐，不浪费粮食，但有少部分幼儿比较挑食，进餐时爱讲话，这些不好的进餐习惯有待改进。通过学习，大班幼儿了解自己各个身体器官的重要性，并知道要保护好自己。逐步形成自我安全保护意识知道一些避免危险和意外伤害的方法，能主动遵守必要的规则。

2、语言

大班幼儿都能够用普通话相互交流。并乐意与人交谈，讲话有礼貌，平时回答问题时能大胆地回答。但有个别幼儿在与人交流以及回答问题时不够大胆和自信，表现地比较胆怯，说话也就比较慢。由于幼儿的年龄特征，有些幼儿在平时的教学活动中不能安静的倾听，常常会说一些与当前无关的话题或做一些小动作，缺乏良好的倾听习惯。本学期我们针对幼儿的发展，着重培养了幼儿的倾听能力，在平时的教学活动中，着重强调倾听的重要性。在平时的教学活动中，我们选择了幼儿感兴趣的语言材料。如生动有趣的故事，朗朗上口的儿歌，让幼儿在学习的同时自己尝试讲故事和朗读儿歌，通过学习，大班幼儿的语言表达能力有了很大的提高。

3、社会

大班幼儿主动积极参加幼儿园的活动，并以参加活动为荣，特别是大班的女孩子，乐于参加各种活动，敢于大胆地表现自己。在平时生活中，大班幼儿的好奇心很重，经常喜欢向老师提问题，并乐于动脑筋思考问题，能积极发表自己的见解。但在平时的行为习惯上，有部分幼儿不礼貌，早上来不主动和老师打招呼，在课外活动中喜欢和小朋友打闹，在常规方面的纪律意识有待加强。能主动帮助弱小的同伴，乐于帮助有困难的小朋友，有同情心。经常自愿的与他人分享玩具、食物等物品。

4、科学

掌握10以内的加减法以及连加连减，认识了几种常见的立体图形(正方体，长方体，球体)，对立体图形的只要特征有所感知，初步体验平面图形与立体图形之间的关系。但有部分幼儿的空间想象力很差，立体图形和平面图形分不清。学习自然测量，初步体验量具与测量结果之间的关系。认识时钟。会看整点、半点。会看日历，知道一星期七天的名称及顺序，感受时间间隔的长短。对不懂的事物有强烈的好奇心，能主动探索周围事物并能发现、提出问题，寻求答案。能对事物进行观察、比较和思考。

5、艺术

主动观察周围环境中美好的事物，并乐于欣赏。喜欢欣赏和感受生活中美好的事物。特别喜欢开展的美术半日活动，乐于学习绘画，愿意参加各种美术活动，对各种美术活动有兴趣。但是部分幼儿在线条的勾画能力以及均匀涂色上有待加强，需要多加地练习。在每个月的月主题墙设计中，都会让幼儿自己动手绘画或者制作自己的作品，并将幼儿的作品展示在主题墙上，在增强幼儿自信的同时，也训练了幼儿动手绘画的能力。喜欢跟随着节奏快的音乐唱歌，但是大班大部分幼儿的节奏感不强，节拍把握得不准。需要多听来培养幼儿的节奏感。

希望通过不断地总结教育教学中存在的不足的地方并加以改正。以后，我们将继续学习，不断改进教育方法，提高教育效率，克服工作中存在的不足，争取做得更好。

2017食品采购年终个人总结

最初听到"采购员"一词，是在久远的过去。不知为什么，当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象，色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活，总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?------这些，就让你去面对，去学习。然而，无论如何违背我的心性，我还是小心翼翼地勉力干了一年的采购。

也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲，既需要大智大勇，也充斥着大*大诈，我辈蓬蒿之人，怎能洞察!

也曾笑呵呵地与菜贩菜农讨论价格，结果当然很不如人意。当我转身离开市场，常常隐约觉得身后有人望着我的背影窃笑：那个老师好憨哟。

也曾擅作主张，歇斯底里地改变供货渠道。如：几经努力，感觉望坪肉市依然坚冰难破，便索性将猪肉供应商从望坪转到了耒苏;市场急剧动荡时，又放弃川东市场，转而从望坪购入价格略高的菜油，就为图个什么性价比。

也曾流过汗。这不奇怪，谁不流汗?大热天在林荫下静坐还汗流浃背呢。

也曾无可奈何。整个2017年秋期，物价一直稳定在高位，上年只卖几分的萝卜，涨到了五六角，上年只卖一两角的莲白，涨到了七八角。很难买到一元以下的蔬菜。量大，也只是便宜一角而已。菜农说："光景不好，欠收啊!"你看市场，菜价虽高，买卖却好。有谁听说过皇帝的女儿还愁嫁吗?菜油也是。我们定的中次油，九月初每斤五块，有一天，不知谁给它的价格表错上了发条，油价一路上涨，涨到六块六，我也不敢问了，干脆从望坪进吧。还有煤。以公有制的傅家洞的滚装炭为例，上半年吨价还480，国庆也就530，接着"噌噌噌"直窜升，年终岁末，总算成功地飙上了800高位。同等质量的煤炭,山西也就300元一吨。这煤价的虚高，既有供求关系的作用，又觉得并非完全取决于市场规律，明明是本地煤商巧打山西小煤窑压产之牌，联合哄抬价格所致。问题是，你要煤，人家就是摆明车马向你漫天要价，你也只有徒呼奈何!

也曾惊慌失措。记得接手第一周，食堂缺煤。那时我不认得一个矿主，也不知道一个干运煤勾当的司机，除了大致晓得煤炭不同于泥土之外，脑袋里一片空白。而食堂又急需燃煤，时不我待，那时觉得很无助。说到此，有一事，必须向各位同仁坦白清楚：一年之中，我竟两次购回异常劣质的煤炭，给集体带来以千计的损失，致使全校教师职工人人都不得不分摊由于我的过失所造成的后果。虽然并非我的主观，毕竟职责所系，难辞其咎。在此，诚恳向各位道歉，谢罪!

眼看一年将过，一日空闲，揽镜自照，惊异地发现自己竟已不能表情，怎么也挤不出一丝会心的笑意。最可恨那额头，沟壑纵横。便想以手抚平，不料揉弄出十来个斑块，那斑块进而幻化成方块汉字。那十个字是："云空未必空，欲洁何曾洁?"情境转换，我分明看见一头孤羊，既与同伴失散，又融入不了狼群，在茫茫的原野，踟躇徘徊，其情可哀。忽听一片狼嗥，猛然一惊  却是一梦。原来,我在暮春的午后，双手托着一颗愚蠢的头颅，撑着桌面睡着了。此时窗外淅淅沥沥，正是雨打芭蕉。

2017商务专员个人年终总结范文

尊敬的领导：

您好!我是x部的新员工。首先感谢您对我的信任和支持，让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助，让我从对本行业的一无所知提升到有所了解，工作也逐渐步入正轨!我相信，在他们的帮助下，我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了，收获很多，现将工作总结：

1、万事开头难，但我迎难而上

我知道笨鸟先飞，勤能补拙，所以我必须比别人更勤快更认真去学习，才不会落后!别人都说万事开头难，我也知道，但我是一个不轻易服输的人，既然选择了就要做好，所以我要迎难而上!

2、知识靠积累，技巧靠学习和总结

我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识，我第一次接触，一点基础都没有，只有通过不断学习和积累，才能对产品有很深的了解，才能更专业地去做业务。销售技巧也一样，刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的，一边听一边学习和总结他们的说话技巧，了解基本信息后才开始自己的打电话练习。第一天我底气不足，说话也结结巴巴的，所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作，一点效率也没有。在主管的帮助下，结合自己的总结，我了解了自己的不足并加以改进，第二天的工作有了明显的进步。学以致用，不断学习和积累才能有更大的进步!

3、量变带来质变，天道酬勤

我进公司听到最多的话就是：“你们前期主要是积累客户”。作为新人，一我没有经验，二我没有客户源。所以，我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道，量变带来质变!一个客户不成交，就找二个，二个不行就找三个，三个不行就找一百个，一千个``````总会有成交的!天道酬勤，付出总有回报的!当然，有一定的电话量再加上良好的技巧的话，相信业务量也会直线上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

这句话是在上次的销售工作中学到的，来到新公司也同样适用。万变不离其宗，在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以，和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友，关心客户，平时多交流感情，保持良好的关系，在客户有需求时才会第一时间联系你!这时，你的订单就来了，业绩就来了，你的收入也跟着来了!

5、团队精神，开心工作开心赚钱

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好，除了有良好的，适合的企业文化之外，还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结，领导以及队员都很容易相处，为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多，进步很大!工作之余，大家都喜欢玩游戏，而且玩的很开心，让我感觉像家一样温暖!在这里，我会实现开心工作，开心赚钱的!

总的来说，我在这里学到很多，当然也有很多不足，以后会更努力的!

看了这篇2017商务专员个人年终总结范文，大家知道商务工作总结怎么写了吧，更多精彩内容请点击这里商务部主管上半年工作总结范例

2017上半年商务工作小结范例

幼儿园教师年终个人工作总结900字

【篇一】

时间总是在不经意中悄悄离去，一学年来，我与孩子们一起快乐地成长，心中总有一种满足感与幸福感。忙碌了一学年后，借此总结的机会，想与大家分享自己与孩子们一起成长的故事。

一、思想品德

本人能积极参加政治学习，遵守劳动纪律，热爱集体，服从分配。我在思想上高标准地严格要求自己，严格遵守园内的规章制度，尽量做到有事不请假。如：上半年时，我父亲生病住院，只请过半天假;购房时办理相关手续时非要本人去故请过一天的假，平时做到不迟到、不早退。积极参加园内组织的各项活动，并认真做好笔记。平时积极主动学习《指南》精神，作为老教师的我能经常在组内承担公开课，并尽自己的能力发挥应有的水平。平时有青年教师请教教学上的问题时，也总是毫无保留地传授给她们。在工作中以细心、耐心、爱心去对待每一个孩子。平时积极配合班主任、保育老师做好班内工作。注重师德修养，为人师表，努力、踏实地做好本职工作。

二、教育教学工作

我班上学期幼儿人数44人，这学期幼儿人数46人。在这一学年里，孩子们经过这一学年的学习与生活，现在的他们在自理能力方面和习惯养成方面都有了明显的进步。在教育教学中，我始终以《指南》精神、以《3~6岁儿童学习与发展》为主线、以游戏教学为理念，并以我园的“乡土生活”为特色，开展了一系列丰富多彩的孩子喜欢的游戏活动。我一直在想：一个班就好似一个家，要想这个家管理的井井有条，靠一个人的力量是远远不够的，待靠班内老师的齐心协力、携手共进才行。所以，我虽是一名配班老师，但我尽心尽力配合班主任把班级管理工作做完善。

1.在主题环境创设、区域创设、自然角的创设中，做到积极主动

在创设运动区时，出点子想办法，利用乡土、废旧材料制作了多种深受孩子们喜欢的玩耍材料，如钻钻乐、趣棍球、趣味套圈等，又像在这次省二级展示中，我们中班组展示了体育区域游戏，得到了同行姐妹们的赞扬，都说我们的老师智慧多多，他们一路观摩一路上与我们的孩子互动了起来，并拍下了孩子们快乐玩耍的身影。

2.平时还认真做好班级卫生工作及安全教育工作

轮到自己带班时，认真做好幼儿的晨检工作。对带药来的幼儿做到及时登记，检查孩子上园来是否带有不安全的物品。如珠子、尖锐物等，记得有一次，在晨检中发现了一个小孩带了一只缝纫针上园来，幸好及时发现。又有一次晨检中发现艳艳的包里有一张50元的钞票，我当即打了她妈妈电话，提醒家长不要随便乱放钱包。

我园历来就规定，不许孩子去小摊位上买东西吃。可经常会发现个别家长给孩子从那里买来早点带到幼儿园里吃，如天宇小朋友就是其中的一位。我总是耐心劝告家长，无证摊位不卫生不要去买。经过反复提醒劝说，到现在，我班再也没发现带早点来园的孩子。我还配合保育老师对体弱的容易出汗的孩子进行特别护理，如我们的艳艳小朋友，比较好动，也容易出汗，为了防止受凉，每天要多次替换毛巾，使感冒发生率降到最低极限。

安全工作一直是一切工作的首要任务。有了安全，才能顺利地开展各项教学工作。在平时的教学中，时时做有心人，仔细察看室内外环境是否存在着安全隐患。记得刚搬入中班时，我们发现活动室前面的一扇窗的右下角有几条裂痕，班主任及时向总务处反映，并进行了及时处理。又如，在餐后活动时，我们有时带领孩子们坐在走廊上玩积木，但总有几个调皮的孩子把小椅子放到靠外墙的栏杆旁，大胆地站上小椅子，两手趴在护栏上往下看。当我发现后，连忙进行调整他们摆放的位置，避免了不该发生的事。又如，在幼儿午睡安排床铺时，考虑到那些调皮的孩子，给他们都安排在低铺，班主任采纳了我的建议，使我班的安全工作做细并做到位。在班级管理中，我们总是分工不分家，携手把班级工作做好。

在教育教学中，我深知要提高教学质量，关键就是要上好课。我从本班实际出发，精心安排好每周计划活动，认真备好每一节课，课前认真制作教学用图和教学用具，认真上课，让幼儿真正成为学习的主人。关注全体幼儿，注重个别教育，活动中为幼儿创设良好的课堂气氛。上半年总听课15节，下半年共听课15节。

三、业务学习方面

我们都知道，社会发展，人的各种观念也在更新，作为一名老教师的我，平时懂得学习，不断完善与转变教学上的陈旧观念，紧跟时代步伐，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平。今年又承担了一个微型小课题《大班幼儿“亲自然餐后自主活动”的组织与实施的实践研究。现正在实施研究中。我始终以干中学、学中干的理念，不断积累经验。平时喜欢阅读，使自己不断扩宽知识面。注意将理论贯穿于教学实践中，善于总结经验。并在教研组里积极主动承担开课任务。上半年4月份在组内新老教师跟进式研讨中执教了中班体育游戏活动《学做解放军》。

5月份在园级组织的名师对中班组半日调研中，执教了中班情景阅读《划圈儿的小小鸭》。在下半年20xx年xx月xx日半日蹲点调研中执教了大班语言活动《木屐咯叽叽》，第二个内容是区域游戏，重点观察区“阅读区”;20xx年xx月xx日职称考核时执教了大班语言活动《找帮助》;20xx年xx月xx日在家长开放日中执教了大班数学活动《剥花生》;20xx年xx月xx日特长课展示中执教了大班语言活动《不开心的小树》，都得到了好评。每周撰写教育教学随笔，并及时在网上发表。评博、写博已成了我生活中的一部分，上半年撰写博文37篇，精华日志11篇，下半年现撰写32篇，精华日志12篇。写博使我的写作水平有了明显的提高。

四、密切联系家长，认真做细家长工作

孩子的成长离不开家长的大力支持与配合。我为了这群孩子能更好地发展，我在家长方面做了大量工作，利用《家园互动手册》或利用QQ群、短信等方式告知家长了解孩子近阶段的学习内容。在幼儿园开展了一系列的活动“亲子运动会”、“亲子阅读”、“亲子征文”、“故事大王比赛”及在自己承担的小课题研究中，我们的家长帮助孩子收集种植用的废旧材料瓶子、粘贴用的植物种子等。他们都能做到密切配合，所以，在活动中能收到这样良好的效果，是与我们的家长是息息相关的。

在家园联系中，我积极配合班主任，认真撰写好两周一次的《家园互动手册》，在与家长的互动中，不断改变着个别家长的教育观，使家长深刻了解到做幼儿园教师的不易。其中，我们的铭铭家长多次在手册上出现“感谢老师，辛苦老师”这样的字眼，因为，铭铭先前情绪极不稳定，自从我们通过不断的耐心教育后，铭铭现变得活泼起来了，家长很是感激。又像、等家长都全面地向我们老师汇报孩子在家的表现情况，使得我们有针对性地加以教育。在这样心与心的互动中，让我看到了家长们的认真及对教育的重视。

五、取得的成绩

我与孩子们在这一学年里，一起成长着快乐着。在我们的共同努力下，大家都取得了一定的成绩。

一学年就这样在不知不觉中将结束，虽然取得了一定的成绩，但与优秀的名师相比，还差一定的距离。所以，我还要继续努力，争取在下学年里有更大的发展与进步。

【篇二】

一年来，坚持全面正确贯彻执行党和国家的路线、方针及政策，模范遵守党纪国法和各项规章制度，廉洁从教，业务熟悉，工作勤奋，各项工作成绩突出，圆满完成了各项工作任务。

一年来，我坚守职业道德，不断加强自身学习，不断提升个人道德修养，爱幼儿园如爱家，爱每个孩子如爱自己的孩子，每天早上班晚下班，时时处处为孩子未来着想，得到了孩子们的热爱和家长的好评。

在幼儿管理工作中，始终把孩子的安全当作天大的事情来抓。“生命不保，妄谈教育。”从孩子入园，到如厕、早操、饮水、集体教育活动、区域活动、户外活动，再到离园，每一个环节，凡涉及到安全的，总是不厌其烦多观察，善发现，强措施，抓落实，努力做到防患于未然。由于各项措施落实到位，在园的每个孩子都能健康快乐地成长，这也成为我的幸福。

在工作中，我注重学习、实践、反思、总结，在发表;、在刊登等几篇教育反思文章在、刊登;数十篇反映我园活动的信息报道在《XX日报》等媒体网站得到宣传推广。暑假全省幼儿园教师远程研修中我被评为“优秀学员”。我的教育博客现上传文章八百多篇，访问量超过了11万人次。

由于工作勤奋，成绩突出，我被县教育局评为“信息宣传工作先进个人”和“安全管理工作先进个人”;教师节被县委、县政府授予“优秀教育工作者”荣誉称号。

图书编辑年终个人工作总结范文

1、教材、报刊分发准确及时、日常开放井然有序

教材教辅准确无误及时发放，图书馆各室平时全天候开放、节假日定期开放，各类报刊杂志及时征订和每日的发放上架，选购新书到分类编目及时上架…..等等一系列常规工作，琐碎而繁杂，平凡却又艰辛，我和图书馆同仁团结一心以强烈的责任心做好了各项日常工作，保障了教学，同时也促进了师生的发展。

2、图书采编优质高效、馆藏资源建设合理科学

为了满足读者的各种不同需要，保证图书经费发挥最大限度的功效，我们不仅在采购图书方面动足了脑筋，而且为方便读者使用，在各学科研究中心、在班级设立图书专柜更是体现了我们主动服务的创新之举。目前我们图书馆设立了“高考必读书阅读专柜”、“英语阅读专柜”、“出国留学资料专柜”、“教育理论书籍专柜”、“艺术类书籍专柜”。数学思维中心有我们设立的教育教学理论、竞赛辅导专柜，艺体楼有我们设立的美术书法类图书专柜，学生生涯规划中心有心理学哲学专柜，历史学科中心有史学研究作品专柜，国际部有国际课程用书专柜。

设立各种不同的专柜，虽然在图书编目、流通管理方面要多花许多心思，但为了师生利用方便，让图书更具活力，我们付出再多也是值得的。

馆藏资源建设中我们不仅采购优质图书，及时分类编目上架，还十分重视学校的文化传承建设，师生各阶段的研修成果，只要汇编成册，我们都会主动收集分编入藏。师生优秀作品的收藏不仅丰富了馆藏，对传承学校文化也有很深远的意义。

从常规管理、特色服务、资源整合、数字化建设入手，通过一年扎实的努力，顺利地完成了本年度的各项工作。

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2017年第一季度报社编辑工作总结范文

作为一名教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质，在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息及时摘录下来，不断为自己充电。同时向有经验的教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园赛课活动中，荣获三等奖，得到了领导和同事们的肯定。在双凤桥街道教办室举办的幼儿教师自制教(玩)具比赛中，荣获三等奖。

工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩其他教师上课，积极参加园本教研活动，以新《纲要》为指导，贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题，制定出切实可行的月计划、周计划，并认真组织好半日活动。在活动中，能恰当地选择和使用教具，重视教学内容的趣味性，增加幼儿的实践操作活动，以游戏为基本活动，使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中，我还不断地对自己的教育实践进行反思，找出问题的症结，改进教育的方式、策略等，收到了一定的效果。

一年以来，根据幼儿的年龄特点，将品德教育贯穿于教学活动中。围绕传统美德教育，开展了《快乐小帮手》、《有礼貌的猪宝宝》、《白米饭》、《别人的东西我不拿》、《我的一家》等多次主题活动，培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪，使孩子们从刚入园时的哭闹、害怕、乱扔果皮纸屑等，变成一个个活泼可爱、懂礼貌的乖宝宝，家长们都说我的孩子现在变得有礼貌了，愿意主动与人打招呼了。

全身心的投入，保教结合，热爱尊重理解幼儿

本年度我担任小班副班主任，三位教师轮流当保育员。这个班有28个小朋友而且年龄还很小，还很不懂事。别说自理能力了，就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况，我们三位教师共同协商，把班的纪律及自立能力一起抓、同时抓。经过努力，我们班小朋友可以说进步很快，家长反映也不错。自立能力方面：我们坚持正面教育，对幼儿以表扬为主，强化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定，赞赏和鼓励，使幼儿能够更有信心，更积极地做好事情，完成任务。而我们老师做到适时帮助，以提高幼儿的自立能力，并及时与家长沟通，争取家长配合。就纪律方面：对少部分幼儿出现的不良行为，我采取的是及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢的做到遵守纪律。

在我们的努力下，幼儿开始喜欢上幼儿园了，喜欢与小朋友一起上课、做游戏了，也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语，有了初步的生活自立能力。在教学方面，幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高，特别是念儿歌、听故事、唱歌等方面，有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中，生长也特别好，出勤率较高。

在保育方面，我能积极主动地配合班主任搞好工作，保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生，搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手，并以主题活动等多种形式，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，不乱吐乱扔，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

家园工作

家园联系是保证。在工作中，我经常与家长保持联系，了解幼儿家庭教育环境，通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话，及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况，反馈孩子在家的信息，使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题，与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施，共同促进孩子的成长。

酒店领班个人年终工作总结

【篇一】

紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾我这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。

一、工作的整体回顾：

一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约，部门全年把节约工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽的努力降低成本，我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。

二、20xx年我完成了以下工作：

1.学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加大学习应用的力度。

2.开源节流，降本增效，从点滴做起。

客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节约就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：

①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用

②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节约一笔不少的电费。

3.为了做好客房的卫生和服务工作，领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。

从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，认真打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了一定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。

对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。

三、由于各种原因，使我的工作中存在一些问题：

1.容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。

2.房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。

3.各个岗位的服务规范需要进一步加强。

4.设施设备维保计划未落实到位。

5.交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后一定严加防范，以免出错。

四、关于明年，我的计划是：

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、细化服务措施，提高宾客满意度。

3、加强教育培训，强化员工队伍素质。

4、规范管理，促进企业健康有序发展。

5、加强市场营销，不断调整客源结构。

6、认真做好上门散客的销售工作。

7、做好旺季的合理预定，限度地提高销售额。

8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

9、多学习其他东西，充实自己。

实践证明，随?市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。

在20xx年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。

最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢!

【篇二】

过去的一年，是不平凡的一年。从去年开始筹备到今年8月5日的试营业，酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

第一科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩

(一)经营创收

XX年(8-12月)经营收入万元，其它业务收入万元，总收入达万元(其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出租率为%，年均房价元。营业成本万元，毛利额万元，综合毛利率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元，财务费用为万元，营业外支出万元，利润总额亏损万元。

(二)管理制度创利

俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。

(三)安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二品牌管理，酒店主抓八大工作

(一)以对外协调为主，建立良好社会关系

酒店自XX年8月15日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

(二)以财务管理为目标，抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制;由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。

【篇三】

国际大酒店从开荒到试营业再到正式开业已快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心，让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。

作为一名客房部的领班，在新的环境中，各项工作都是从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。

我每天的职责是：

1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。

2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。

3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。

4、每日开好班前例会，传达各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。

5、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。

我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩已成历史，在今后的工作中要再接再厉，为酒店的美好未来尽自己的一份力。

最后，祝各位领导同事，新春吉祥，合家欢乐。