社区治保主任工作汇报（精选20篇）

各位领导、党员、居民代表们:

上午好!

我叫_x，现在任职社区党总支委员、社区居委会副主任一职，主要分配管理的工作有宣传、精神文明、民政、社区建设、侨台、劳动保障、老人协、妇联等工作。自20_年居委会主任换届以来，本人始终坚持认真学习和贯彻 “十八大”精神和“三个代表”重要思想，勤奋工作，大胆实践，勇于创新，廉洁自律，扎实苦干，在工作上也取得了优秀的成绩。为单位集体荣获厦门市加强和创新社区建设先进单位、湖里区平安社区、湖里区还创建了第三届全省文明城区的先进优秀单位、为了优秀社区志愿服务工作站等荣誉称号做了积极努力。个人也荣获了20_-20_年度厦门市群众性精神文明创建积极分子。现述职述廉如下:

一、履行职责情况

一年来的主要工作表现以下几个方面:

(一)加强了宣传和精神文明工作力度

(1)多渠道宣传和谐文明社区。我充分利用社区宣传栏、电子显示屏、社区网站等定期刊登文明创建有关宣传知识。一年来，向媒体宣传社区建设等方面信息30余条，出有关文明创建宣传栏24期。

(2)组织开展志愿服务活动，形成文明和谐社会氛围。号召动员党员、群众参加志愿者队伍，以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容，开展各种形式的学雷锋志愿服务活动，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，在全社区形成良好社会风尚。

(3)组织开展邻里互助、社区联谊活动，让精神文明之风吹暖社区。例如组建爱心妈妈服务队与留守流动儿童结对帮扶。

(4)开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。制定了该活动的实施方案及活动计划，突出开展了文明餐桌行动、文明交通行动、网络文明行动等具有社区特色的活动10场次。特别是20_年下半年后开办了社区道德讲堂，坚持每月一堂，至今已开办10场。从而推动先进道德理念入脑入心，外化于行，提升整个社区文明程度。

(二)全心投入社区建设工作

(1)推动社区网格化建设。

组织完成社区网格分区图及人员的划片工作。积极推动社区信息化平台建设。

(2)完善为台服务试点项目各项工作。

今年年初社区被市民政局定为为台服务工作试点单位以后，我迅速安排社区工作人员，按照网格分片，对驻辖区的台胞及家属进行摸底排查，建立台胞花名册152人。为了工作的有序开展，在社区书记的领导下，以及其他两委的共同努力下，制定相关工作方案。为了更好的将台胞浓入到社区，参与社区的建设与活动。积极摸索，主动与中国台湾慈济会以及台馨门诊共建，组织开展了“台胞迎中秋联谊活动”，近一步拉近了台胞与社区间的距离。

(3)开展美丽厦门共同缔造宣传活动。

组织召开了社区听评会，对民生关切10件事进行征集活动，并在网上进行公布。组织工作人员对“美丽厦门共同缔造”进行入户宣传，分发宣传材料3500，并收回心愿卡1183份。精心安排对心愿进行罗列整理，为社区明确居民关心的重大事项及确定“美丽厦门共同缔造我来做什么”试点工作方向提供了依据。

(4)开展创建全国和谐社区建设活动。做好申报及材料整理报送工作。

(三)延伸民生工程，扶贫帮困促进和谐

1、积极促进就业。

一年来，我社区实现失业人员就业67人，办理就业困难人员认定55人。完成城镇失业人员技能培训32人，积极开展劳动监察工作，组织工作人员走访辖区内企业337家，完成用人单位劳动用工基本信息采集工作。开展“两网化”的调查工作，截止目前完成调查6203人。办理城乡居民及未成年人医疗保险手续共318人。办理健康综合子账户家庭医疗共济网家庭数81份，人数205人，办理城乡居民养老保险40人，办理城乡居民养老待遇18人。组织认真做好湖里区推进城乡居民养老保险宣传工作，共调查回收1329户。

2、积极推进民政帮贫扶弱工作。

社区确实加强了困难人群的帮扶、救助工作。1年来，社区办理低保户3户，办理残疾证11本，申请残疾人日常救助5人，申请重度残疾人居家护理补助4人，申请医疗救助22人次。加强对困难人群的走访慰问工作，慰问困难群众51户，发放慰问品与慰问金60000多元。

3、开展保障性住房申请工作。

一年来受理保障性商品房户，保障性租赁 户，入户协查 户。

(四)深入开展敬老、爱老服务工作

一年来，走访慰问80-89岁老人41人， 90岁以上老年人3人，百岁老人1人。发放慰问金14500元。去年下半年至今开展白内障筛查两场次，辖区共有60几名老人参加筛查。组织社区卫生服务中心的医生为辖区60岁以上老年人进行免费健康体检两场次，参加老人达350多人。今年重阳节组织40个老人参加同翔一日游，组织30名老人参加登山活动。

(五)抓落实，切实为妇女儿童办实事，办好事

1、扎实推进妇女维权三制工作。

妇女议事充分实现。社区妇女参政议政能力不断提高，妇女积极参与与社区重大事项的决策，实现通过议事协调解决问题率达60%以上。认真做好来信来访代理接待工作。及时反映妇女群众的合理诉求，处理好妇女群众反映的合理问题，为妇女提供有关婚姻家庭、法律咨询、心理疏导等方面的帮助。协助党和政府化解涉及妇女权益的矛盾纠纷，一年以来，共接待来访对象6人次，均协调处理，受理各类信访、调解、咨询办结率达90%以上。精心打造了“妇女贴心娘家”的良好形象。妇女互助工作充分开展。落实妇女互助机制，实现妇女互帮互助，形成良好的氛围。努力实现社区60%以上的困境妇女及家庭得到帮扶。

2、深入开展家庭文明创建活动，不断激发构建和谐社会的新活力。今年评选表彰市级五好文明家庭2户，区级五好文明家庭4户，街道级五好文明家庭5户，社区级五好文明家庭5户。

3、继续深入开展平安家庭创建活动。目前创建率达97%。

二、廉洁自律情况

1、深刻认识廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，无论在任何情况下都能稳得住心神、抗得住诱惑、经得起考验。

2、注重党纪政纪条规学习，树立良好的职业道德。

3、积极参加民主生活会，深入开展批评与自我批评，勇于改正存在缺点，以居民的满意为目标，不断完善自我。

以上是我一年来履行职责和廉洁自律工作情况，虽然取得一些成绩，但对照上级及群众要求还有待进一步提高。今后将以科学发展观为指导，以争先创优为目标，进一步解放思想，保持严谨、认真、踏实的工作作风，热情服务广大居民群众。为社区奉献，为社区工作人员的表率，为社区科学发展，和谐发展作出自已应有的贡献。

以上报告如有不妥之处，请领导同志们批评指正!谢谢大家!

20xx年，在领导和同事们的指导帮助下，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保x人，为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报：

这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。

一、加强学习，努力提高业务素质

从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;积极自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下，我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，通过学习，我在一定程度上提高了自身政治理论水平，并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。

二、踏实肯干，塑造自身形象

工作中时刻提醒自己：我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自己是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。

回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。

二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自己的工作准则，严格要求自己，积极熟悉社区工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力，使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。

2019年社区两个责任自查报告

按照省委办公厅办发电﹝20xx﹞134号通知要求，我镇党委高度重视，由省社党委主要领导挂帅、分管领导负责，纪委、党委办公室参加，对我社党风廉政建设主体责任的落实情况进行了自查，现将自查情况报告如下：

一、存在的主要问题

(一)对抓党风廉政建设主体责任的认识还不够到位。作为乡镇领导班子，对抓好党风廉政建设的主体责任认识不到位，贯彻责任制的积极性不高，工作被动应付，存在畏难思想，怕招怨、怕捅娄子、怕失面子，对责任范围内干部身上存在的问题不愿指出、不愿批评。甚至错误地认为基层党风廉政建设工作抓得太紧会束缚手脚，会影响基层干部工作积极性，影响经济建设和社会事业发展，以致把抓经济建设和抓廉政建设对立起来。

(二)党委把精力摆在了全乡经济和社会的发展，疏于了对干部的教育和管理。平常重点把干部摆在发展第一线，注重工作进度和成效，而对党员干部学习教育不深刻不具体，对部分干部平常存在的苗头性、倾向性问题批评教育蜻蜓点水，未严格追踪抓整改落实。

(三)制度制定了不少，执行落实的却不多，工作开展监督不力。要紧紧抓住正确行使权力、落实是关键，平常疏于制度的落实，干部缺少约束和监督。

二、整改措施

党委深刻认识到;推进全乡党风廉政建设，就要长期坚持党要管党，从严治党的反腐败指导思想，深入开展基层党风廉政建设和反腐败斗争。实现党员干部秉公用权、廉洁从政，进一步密切党同人民群众的联系，切实解决干部作风、机关效能、发展能力等方面存在的突出问题，以党风促政风带民风，为推动经济建设发展再上新台阶，创造风清气正、和谐共进的良好环境。党委决定当前和今后长时期内具体从以下几个方面抓起：

(一)狠抓干部管理，提升干部廉洁自律的自觉性。

1、抓学习教育，提高干部自身素质。

坚持贯彻《廉政准则》为切入点，抓好党员干部的思想道德教育和纪律教育，开展以“为民、务实、清廉”为主题的教育活动。一是以学习《廉政准则》为重点，侧重学习《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》两个条例;二是坚持党报、党刊中刊登和市纪委处理违纪党员典型案例的学习;三是组织干部学习先进工作者、优秀共产党员的先进事迹，激励他们积极进取，奋发有为。四是每月组织干部学习一次法律、法规知识。促进党员干部自觉增强道德约束力和纪律观念，不断提高思想道德水平和拒腐防变能力，为全面建设小康社会奠定坚实的政治思想基础。

2、抓管理，规范干部日常行为。

党风廉政建设的生命力在于抓落实。领导干部廉洁自律工作的重点是严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到：遵守民主集中制，不独断专行，软弱放任;依法行使权力，不滥用职权，玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲，营私舞弊;艰苦奋斗，勤俭办事，不奢侈浪费，贪图享受;勤政务实，不弄虚作假，与民争利。党政主要领导应该带头示范，坚持执行和落实领导干部不准收受现金、有价证券、不准用公款大吃大喝和高消费娱乐等廉洁自律有关规定，定期召开好领导干部民主生活会。

3、抓政务公开，接受群众监督。

一是对每位领导和干部的职务、职责进行张榜公开，公示上墙，便于群众办事;二是加强财务管理的督查，严格控制三公支出，禁止和杜绝不合理开支;三是由乡纪委牵头，组织有关业务人员，成立财务检查审计小组，通过一查、二看、三听、四审，对各村财务进行全面检查审计，切实杜绝财务漏洞。通过检查，弄清财务管理的现状和存在的问题，发现问题，及时整改。

4、强化廉政知识宣传，营造良好舆论氛围。

乡党委加大党风廉政知识宣传、宣讲力度，通过举办培训班、宣传车、标语等形式，切实加强党风廉政知识宣传，通过宣传活动，进一步增强党员干部的廉政意识，激发引导群众积极参与廉政监督活动，营造良好的廉政舆论氛围，努力在全社会营造干群人人讲廉政，齐抓共管促廉政新局面，促进党风廉政建设在我乡更加深入扎实的开展，取得更大成效。

尊敬的领导同志们：

大家好!

我毕业于医科大，在一年之后,工作分配,有些是某某某医院销售总监,1994年11月潍坊医疗卫生管理专业研究生助教奖学金将于20xx年,直到今天主持。20xx年来一直在从事的工作、妇幼保健在1994年11月被任命为医生。现在我得工作,总结如下:

在政治意识形态,始终坚持党的路线、方针、政策、学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江的“三个代表”重要思想,始终坚持为人民服务的原则,坚持改革,领导思想的发展和进步,不断提高自己的政治理论。积极参与各种活动,维护政治领导下,团结同志,具有良好的职业道德和专业精神、勤奋、敬业、多次被评为县、市、省先进工作者。

在商业中,积极的妇幼卫生工作,以提高管理水平和能力的前提下,加强理论知识,提高业务能力,坚持临床和社会工作积极带路,医院员工齐心协力,共同努力,成功完成了各项工作任务。

在工作中,我深深认识一个合格的医生应具备的素质妇产科杂志。努力提高自己的业务水平,不断提升企业理论研究的基础上,通过一个商业杂志订阅、书籍、妇幼卫生知识,了解社区参与生态旅游札记低头一看,丰富学生的知识。经常参加全国及国际会议,里面的知名专家、学者的学术研讨会,许多城市和弟弟学习新的医学知识和医疗技术和管理方法,开阔了视野,扩大知识。

述职完毕，请各位领导评议。

社区干部个人述职报告

【篇一】

XX年，在南昌路办事处的正确领导和全体居民的大力支持下，一年来，本人坚持树立正确政绩观和科学发展观，以邓小平理论为指导，在政治上和党持续高度一致。真抓实干，廉洁自律，工作取得了必须的成绩。现将工作状况报告如下，请领导批评指正:

一、努力学习，不断提高自身综合素质。

按照市委提出的“富民强市”的要求，如何使自己的思想和工作适应新形势的发展，如何更好地为社区居民服务，这是对社区的一个考验，更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支书记，我深感自己肩负的职责重大。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要，我注意从提高自己政治和业务素质入手，在思想上十分注重加强政治理论学习：认真学习和领会上级文件精神，以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，实践，深入学习科学发展观重要思想理论，认真领会对区委、区政府、办事处党工委的指示精神，并联系社区实际贯彻执行，自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中用心刻苦谦虚谨慎向一些老同志学习，透过网络和报纸不断丰富自己的专业知识，借鉴外地的先进工作经验，增长自己的工作潜力，在实践中做到科学创新、与时俱进，并与社区工作的实际特点相结合，改善工作方法，提高了工作效率。

二、勤奋工作，重见实效。

社区工作，是密切联系群众的纽带。因此，只有不断强化职责意识，亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得大家的信任。在人口普查工作中，发扬了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神。放下周日、节假日和家人团聚的机会，和社区的同志们一齐入户进行摸底调查，夜以继日工作在第一线。

三、清正廉洁，树立良好的党员干部形象。

作为一名基层干部，我严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决执行南昌路办事处党工委、南昌路办事处的决策和战略部署，以高度的事业心和职责感对待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约。在廉洁自律方面，我自觉按照和“八个坚持、八个反对”的要求，不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。在思想意识上，树立正确的人生观、价值观、在工作中，坚持原则，认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定，牢记一个共产党员员的崇高使命和职责，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐，自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争，根除特权思想。在作风上，做到自重、自警、自励、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众持续血肉联系的工作作风，清清白白做人、堂堂正正做事，树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。

成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力，但是，在看到成绩的同时，我也清醒地认识到自己还有很多不足，还有许多地方需要不断改善和提高。

一、强调业务学习多，坚持政治理论学习少。自己认为此刻社区服务任务繁重，重要应把精力放到日常工作方面，而政治学习对工作影响不大，因而出现了注重业务学习多，对政治理论学习减少现象。

二、在工作作风方面缺乏雷劢风行的作风，上级领导工作安排一多，在抓落实上力度有所不足。

（三）对细节问题不够重视。分解任务不够具体，有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量。

【篇二】

自七月份正式成为社区工作者，一晃参与社区工作也已经半年多了，半年里在街道党工委的正确领导下，在社区两委会的关心和培养下，在社区广大党员群众的支持和共同努力下，我认真贯彻落实党的各项方针，政策，学习创先争优文件，以创先争优为精神指导，在学习中不断探索社区发展的新路子，开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动，及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目，我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下：

一、思想政治素质方面

自参加工作以来，我能认真自觉地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的xx届六中全会精神。进一步加强和改善思想工作作风，坚定共产党信念，坚持党的领导，忠于党，忠于人民。在思想上、政治上，行动上与党中央持续一致。正确处理国家、群众、个人之间利益关系，要求别人做到的自己首先做到。

二、工作方面

在社区两委会的直接领导下，按照党委的分工，我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作，社区网站建设及青年志愿者工作。

八月份至今走访个案五例，透过个案工作者与案主之间维持着应对面或一对一的专业关系，运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境，增进生活适应潜力;协调社会关系，建立良性互动网络;调适自我功能，促进人格发展;以健康、成熟的心态，来认识及应对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次，促进团体或小组及其成员的发展，使个人能借助群众生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。

在社区网站建设方面，完善优化社区网站，透过开展社区网站论坛活动，吸引社区居民参与网站论坛，对社区居委会的服务及建设透过网络平台及时参与互动提出意见及推荐;及时发布社区居委会开展的活动状况，以便居民及时了解及参与，社区网站的不断改善及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。

在青年志愿者工作方面，及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次，志愿上门走访社区孤寡老人，帮孤寡老人打扫房间，清理头发;清理社区卫生死角等。透过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。

三、存在的不足和今后努力方向

半年来，经过勤奋努力，我在这个岗位上做了不少的工作，有必须的成绩，但由于自身潜力、工作经验等条件的限制，工作中有许多不足，离上级党组织要求还有必须差距：一是在学习方面还需要努力，马列主义理论水平还应进一步提高;二是工作创新意识不够;三是深入群众少，不能及时全面掌握了解社区群众实际状况，多为老百姓所急。

上述问题，我将在今后工作中认真加以改善，首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平，学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识，提高自身综合素质。发扬优点，克服缺点，把自己的本职工作做得更好，更实，更细。

【篇三】

我于XX年1月到社区工作，首先向一年来在工作中给予我支持和帮忙的各位领导、同事们和各位居民，表示最衷心感谢。一年以来，我求真务实、严于律已，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个礼貌建设等各项工作取得了必须成果。

现将我履行职责的状况作具体汇报：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质在来到美林湖畔居委会工作之初，我就递上了加入伟大而光荣的中国共产党的申请书。一年来，我一向以一名共产党员的标准严格要求自己，将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，认真学习贯彻党的xx大精神，增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，持续良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们尤其是我们张主任学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。

为更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我参加了上级部门组织的天河区党校学习和培训;较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的职责感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。

二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。[由整理]

1.强化计划生育管理与服务工作将计生工作融入整个社区精神礼貌建设和各项工作任务中。落实计生分片包干职责制，一年来，走遍了包干片区的家家户户，挨家挨户登记住户信息，掌握了片区住户资料，分别整理了育龄妇女信息，孕妇资料。做到出租屋信息每季度周转一次，及时上报更新信息，管理孕妇并跟踪至婴儿出生，配合落实查环查孕等任务。5、6月在街道计生办工作期间，共撰写信息报道25篇，工作总结3篇，侨联工作资料4篇。在此要感谢街道陈副主任、街道计生办蓝和金、曾乐平和刘东云在工作中给予的帮忙和支持。经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面，都有了较大的提高。

2.建居委会博客，架起社区沟通新桥梁美林湖畔社区居委会是XX年1月成立。作为新的居委会，需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息，网上的联络方式比较便捷直接，互动性也相对较强的特点，按照居委张主任的要求，在新浪网上设立美林湖畔居委会博客，方便社区居民了解党和政府的方针政策和居委会的各项工作进展。该博客在《广州日报》、《信息时报》、《南方都市报》等媒体做了报道。我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。透过博客能够宣传党和政府的方针政策，了解居民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的意见和推荐，想居民所想，急居民所急，把自己融入到辖区单位和居民之中。带来社区党组织的关心和问候。

3、用心参与建立国家卫生城市营造和谐完美家园自今年创卫活动开展以来，我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传，我们透过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式，力求让“创卫”观念深入人心，为美林湖畔社区的完美将来出一份力，尽一份心。在居委全体人员和天力、羊城居委苏紫春、何美娟的帮忙下，圆满完成了整理编写创卫资料的工作。广州的夏日，酷暑难当，我和同事们顶烈日、战高温，在皮肤晒伤性过敏奇痒无比的状况下，坚持在第一线，确保社区卫生达标。在社区卫生保洁清理垃圾的过程中，不仅仅使社区的环境卫生有了极大的改善，而且让自己的心灵也得到了净化。创卫首先是“心灵创卫”，把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”，使每一个人逐渐地把“讲礼貌，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则，那时候相信“创卫”也就自然地构成并能够长期地坚持下去，美林湖畔社区也必将变得更加美丽自然，风姿绰约，我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。

4.深入开展综治安全工作确保社区平安定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救潜力。在XX年12月14日的前进街消防演练比赛中，美林湖畔社区消防队夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展建立“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽色情“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

5.搞好促进就业和再就业工作打造和谐社区在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。

6.顺利完成资产清查任务今年4月，按照街道安排到党政办进行资产清查工作。将街道机关科室和八个居委以及消毒站等部门全部资产超过一万个名目的资产资料进行电脑输入并分类整理，在李雪芳的配合下，顺利完成了资产清查工作任务。其中李雪芳工作用心认真的态度，给我留下深刻印象。

在社区工作中我找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离街道领导和居民的要求还有必须距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改善工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有好处。

作为一名大学生，暑假期间我对自己的学习也是非常上心的，我能够清楚的了解到自己缺乏什么样的锻炼，过去的一段时间中我也对自己很有信心，暑假期间我是去做了服务员，在酒店兼职，从来没有过这样的经历，虽然做的都是看上去比较简单的事情，但是做好这件工作还是不容易的，过去的一个月来我也有认真的思考自己各个方面的能力，对自身的打磨是比较多的，我从来都不会觉得自己有多么的优秀，我需要不断的强大自己，在这方面还是应该要有自己的态度的，我感激这次实践，让我学到了很多，也有一些心得。

这次暑假我是一个人去的__酒店，我做好了很多准备，有很多时候我都是保持着一个乐观态度，在这方面我认为我是做的很好的，作为一名大学生我能够清楚的感受到这一点，大中阶段还是需要锻炼的自己抗压能力的，这次去实践也有一部分原因是因为这个，我现在也是想的非常的清楚，这次我学习到了很多，无论在社会生存能力上面，还是在为人处世上面，都有一定的收获，这是我认为自己这次暑假出来最大的收获，很多是在学校看不到的，也不会有这样的机会，但是我证明了自己的是可以的，我也一定会在以后的学习当中认真的去做好自己的本职工作，做一名优秀的大学生。

做服务的工作的时候我和周围的同事相处的很好，我一直都认为有很多事情都需要保持一个好的态度，态度是非常重要的，在这次的实践当中我学习到了很多，我把细节上面的事情处理的很好，严格的搞好分内的事情，认真的保持一个好的心态，在这方面我还是有自己的判断的，我感激自己在工作当中遇到每一个问题，虽然在这次的实践当每天的工作比较累，至少对我的来讲是比较幸苦的，我深刻的理解到到了，在社会上面立足是一件多么不容易的事情，也深刻的体会到了赚钱的不容易，我需要有这样的一个心态。

在未来的学习当我一定会认真的搞好学习，做一名各个方面都优秀的学生，通过这次的社会实践，我感觉在学习当中我也有一些事情是需要端正好心态的，以后争取做一名游戏的学生，多多参与社会实践，锻炼自己的身心，非常感激这次的实践经历，我有了很多见识，也对自己的接下来有了一个规划。

一、认真加强政治理论学习，注重党性锻炼与修养。

不断加强学习，素质才能进一步提高，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和基础。我始终把学习放在重要位置，在提高自身综合素质上努力下功夫：一是认真加强思想政治学习，参加了 “三个代表”重要思想、党的先进性教育、科学发展观、五个基本建设及党的重要精神的各级培训，不断加强党性党风教育，保持政治上的坚定性，坚持学以致用，以理论指导实践，进一步提高自己驾驭工作的能力，不断增强服务意识，在思想、行动上和党保持高度一致。二是认真学习与业务相关的法律法规，丰富自己、充实自己、提高自己。年均学习笔记3万字，撰写学习心得12篇。通过学习使自己的党性观念、思想水平、道德修养得到提高，服务意识得到加强。

在个人学习的基础上，组织社区支部党员加强学习严格落实“三会一课”制度，征对支部党员的年龄结构及文化层次的不同，分别采取不同的方法开展学习，通过学习增强了支部的凝聚力和战斗力。我支部20xx、20xx、20xx年连续三年被**镇党委评为“先进基层党组织”。

二、严格落实惠民政策，努力夯实社区文化底蕴，注重和谐社区建设。

1、严格落实惠民政策，时刻关注弱势群体。对社区内符合条件的农村及城镇低保人员做到了应保尽保，做到了公平、公开、公正。积极开展农村合作医疗、城镇人口医疗保险、城乡养老保险等工作，参保率达95%。

2、积极争取一事一议财政奖补资金近18万元和部门扶持资金25万元对社区群众文化活动中心进行重建，为社区居民提供更好、更宽松的大环境。

3、争取危房改造项目资金33万元对路沿线37户居民进行了立面改造，改善了居民的居住环境，提高了集镇形象。

三、严格执行党廉“一岗双责”要求，切实履行党廉第一责任人职责，坚持廉洁从政。

按照“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，围绕社区建设、服务工作，团结和带领支部党员及社区工作人员，切实履行党廉“一岗双责”要求和廉政建设第一责任人的职责，坚持廉洁从政，狠抓作风建设，认真执行党的政治纪律、组织纪律等，以积极、务实的精神，较好的完成了本职工作。

一是个人廉洁自律情况能够严格遵守“四大纪律，八项要求”和党的工作纪律及以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，坚持四项基本原则，坚持党的基本理论、路线、纲领和经验，认真贯彻党的路线方针和政策，坚决拥护政府的重大决策部署，维护党的团结统一。切实履行党支部党廉第一责任人工作职责，严格遵守廉洁自律各项规定，管好自己和身边的工作人员，认真落实纠正不正之风、深入开展从源头上预防和治理腐败等反腐倡廉各项工作。在工作中，带头严格执行低保政策和个人重大事项报告制度及中央颁布的禁赌文件精神。至今未出现过群众来信来访反映廉洁问题。

二是积极探索新时期加强社区党廉建设的途径。(1)完善和健全社区人、财、物管理制度和各项管理措施，切实纠正损害群众利益的不正之风。(2)以服务群众为重点切实加强社区作风建设，认真开展光明工程和居务公开工作，认真做好信访工作力，切实解决居民群众的实际问题和困难。(3)加强教育宣传工作力度，定期召开专题会议，组织社区全体党员观看“反腐倡廉”宣传影片，人人撰写心得体会，预防腐败滋生。

四、存在的问题

开拓创新的精神不够，工作中超前意识不够，有求稳怕乱的思想。

市社区计划生育工作调研报告

近年来，随着社会主义市场经济的发展和政府职能的转变，大量的社会性服务职能交给了社区，大量的失业、下岗人员走向社会，加上开发的物业小区越来越多，大量的流动人口及人户分离人员汇聚到社区，计划生育的“条条管理”和“条块结合”的管理模式已经难以适应这种新的变化。导致个别企事业单位和社区内非常住人口的计划生育工作出现了管理和服务不到位的现象，给计划生育管理和优质服务带来一定困难。建立造应经济社会发展，以社区为主的人口与计划生育属地化管理和服务新机制已势在必行。在此共识上，xx市委、市政府充分认识到城市计划生育工作的重要性，更是每年对城市计生工作都要作专题工作研究，狠抓落实，并把人口与计划生育作为城市社区建设的一项主要内容，及时进行工作思路和工作方法的改革创新，按照省、xx市人口计生委对城市人口与计划生育工作实行“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”管理新机制的要求，与时俱进，结合工作实际，积极寻求适应枣阳特点的发展机制。

一、社区基本情况

由于xx市目前还没有实行城市社区化管理，现指的社区全部是过去的城中村，3个城区办事处共有社区居委会19个，总人口为84126人，已婚育龄妇女 17546人，其中无孩育龄妇女721人,一孩育龄妇女11256人,上环10146人, 二孩育龄妇女4417人,结扎4308人,多孩育龄妇女952 人结扎931人,综合节育率为88%.每年出生1000多人，近几年来的符合政策生育率一直低于80%。社区居委会通过租、借、建、改和其他资源共享等形式，已有15个社区居委会办公场所面积达到1000平方米以上，占总数的 79%;17 个社区居委会配备了电脑，19个社区居委会安装了电话;99%的社区建立了规范的政务公开栏、计划生育宣传栏等宣传工作窗口。XX年，全市按照“面向社会、公开竞争、考试考核、依法选举”的办法，选举产生了新一届社区居委会计生干部，实现了社区居委会计生干部素质的历史性改变。社区居委会计生干部平均年龄下降10岁，文化程度明显提高，中专以上文化比重由20%提高到85%，其中计生干部的平均年龄为35岁，大专以上文化程度达到30%，经过计生岗位专门培训的人员达95%。社区居委会干部的待遇也有明显提高，由几年前的月工资报酬50元左右提高到了现在800元左右，计生兼职人员每月还有100元的电话补贴。工作条件改善和用人机制改革为切实提高城市社区计划生育管理和服务水平搭建了一个新的平台。

二、社区履行计生工作的主要职责

城区19个社区居委会计划生育主要职责除了开展日常的计划生育工作外，还要组织居民开展计划生育政策宣传、居民自治，负责对特定人群的 计划生育管理等事务。社区居委会作为基层政府实行人口与计生工作责任目标管理的一级责任主体，履行对社区内人群的计生工作全面管理职责。

(一)积极推进社区计生工作居民自治。抓住“两个重点”(制定计生 “章程”、签定计划生育居民自治合同)，突出“四个环节”(计划生育居民自治前学法规，自治中广泛参与，自治后居务公开，定期议事、民主决策)，基本实现了计划生育的“自我管理、自我教育、自我服务”。各社区普遍制定了《计划生育居民章程》，签订了计划生育居民自治协议。通过居民自治，增强了社区活力;计划生育得到了群众的主动参与，群众满意度提高，效果明显，为社区计划生育工作奠定了坚实的群众基础。

(二)为群众提供优质的生育文化服务。为社区居民提供优质的生育文化服务，是搞好社区计生工作的关键。社区普遍开展了各种形式的生育文化服务，以满足群众需求为出发点，不断充实生育服务内容，建成了计生宣传栏、生育文化大院、生育文化广场、生育文化长廓等一系列宣传阵地，配备了计生图书资料及避孕药具。

(三) 为群众提供优质的生育技术服务。社区定期免费提供避孕药具，定期组织居民和流动人口中的育龄妇女到计生服务站接受优生优育、计划生育服务。

(四) 为群众提供优质的计生保健服务。坚持办好新婚期、孕产期培训;开展了补碘、补叶酸及风疹病毒监测等出生缺陷干预工程;免费发放避孕药具等服务。

(五)为计划生育群众提供生产生活生育服务。通过发展社区服务业，为计生群众提供生产生活生育服务。城区共建立12个社区就业实体，新增就业人数3000多人，其中下岗失业人员再就业XX余人。西城西元社区依靠原有场地，多方筹资，解决了40位幼儿入托问题。

三、社区计生工作的主要做法

(一)加强社区流动人口计划生育管理

1、建立《流动人口婚育证明》查验登记和办理制度。一是及时查验《婚育证明》，同时采取计生工作人员上门宣传，实行办证制约等手段督促外地人员办理原籍《婚育证明》，努力提高持证率。二是为本地离家外出务工经商人员办理《婚育证明》。这项措施不仅有助于了解流入和流出人口的婚育情况，而且给管理工作减轻了许多重复的程序和负担。

2、建立基础资料和报表工作制度。社区计划生育工作人员定期到规定的区域入户调查了解情况，及时了解最新流动人口生育节育办证等各种计划生育情况， 并输入到流动人口pd系统，以实现网络化管理。

3、建立“计划一起制定，工作分开实施，问题共同解决”的合作与分工并存的工作体系。在居委会主任和计划生育主任的双重领导下，计生小组成员分管几个不同的区域，负责该区域的流动人口最新情况的调查、计划生育方面的宣传教导，向有需要的人发放免费的避孕工具和药物，帮助解决外来人口的疑难问题，收集群众意见和建议等等。不同成员将收集来的资料一起汇总，对于遇到的比较棘手的情况共同分析处理。分工增强了各自的责任感，促进了工作效率的提高，而合作又增进了团结，提高了解决问题的能力。

4、优化宣传服务，创造宽松、和谐的氛围。一是定期组织外来人员学习法律法规、避孕节育、优生优育知识;二是建立固定宣传阵地，利用橱窗、板报，搞好静态宣传;三是经常发放计生宣传资料、手册等。经常化、生动化的宣传，使外来人口了解了更多的现行计生政策法规，提高他们的知法、守法意识，达到了自我约束、自觉执行计生政策、法规的目的。

(二)提高社区计生工作管理服务水平

1、及时掌握信息。在住宅小区筹建时即与开发商签订提供业主情况和计生服务场地的协议，切实做到入住一户管理一户。同时，对育龄妇女实行分类管理，把育龄妇女信息及时录入微机,使每家每户的情况一目了然;物业公司管理员通过购、租房手续的办理、水电费的收缴等措施，及时掌握入住人员情况，并通报社区计生管理人员，实现信息共享。社区计生工作人员、物业管理人员定期入户，联合为业主提供计生、治安、家政、防疫、就业、子女入学入托、健康咨询等各项优质服务，确保使各项服务真正落到了实处。

2、增加计生工作责任心。首先建立了干部包社区分管制度，坚持每周一个电话，每月一次现场调研，每季度一次抽查，每半年一次总结，确保问题发现整改及时，业务指导直接到位。其次，与社区签订《人口和计划生育目标管理责任书》，明确社区党、政一把手计划生育工作的领导责任，明确双方权利和义务，严格落实“一票否决”、“黄牌警告”制度。再次，通过聘用计生信息员，实现了人员与职责的统一，工作实绩与工资待遇的统一，充分调动了计生信息员的工作积极性，最大限度地减少管理漏洞，确保了商住小区、零星楼座计生管理服务工作的落实。再次社区与物业签订安全生产、治安、环境卫生、流动人口等工作综合协议书，把“一票否决”制度引入管理职责中，实施检查考核，定期召开协调会议及时解决问题，实行奖惩兑现，提高物业公司的工作主动性，协助计生信息员建立健全小区育龄妇女档案，利用居民入住登记的优势，一旦发现新入住或搬出小区的育龄妇女就及时通知信息员进行登记;利用收水、电费等时机，信息员把避孕药具送到居民手中，既能满足群众需求，又能提高工作效率。

四、社区计划生育工作中存在的主要问题

(一)投入不足，社区居委会工作条件还有待进一步改善。由于认识不到位，社区之间计生工作差距大。我市社区建设虽然取得了明显成效，但由于起步晚，基础差，时间短等原因，当前，社区工作仍然存在较多问题，影响社区计生工作正常开展。一是还有个别社区居委会工作条件差。2个社区办公用房不达标，占社区总数的11%;有的社区居委会办公房面积不足100平方米。办公场所不落实，起码的办公设施也不能配置。二是工作经费严重缺乏，由于经费紧张，诸如进行流动人口清理登记等基础性工作，社区居委会只能少搞或不搞。三是社区居委会干部待遇未完全落实，严重影响队伍稳定和职工积极性。四是社区工作繁杂，任务繁重。特别是流动人口集中的社区人手更显不足，社区计划生育管理工作大打折扣。

(二)社区计划生育力量有待加强。城市中大多数人以“单位人”身份生活于社区。随着改革的不断深化和市场经济的发展完善，不少“单位人”将成为“社会人”而接受社区的各项管理服务。由于各社区居委会现只按原常住人口统一配置一名兼职计划生育工作人员，实难胜任如此繁重的社区计生管理工作。

(三)落实计划生育有关奖励政策出现难点，尤以独生子女父母奖励金兑现难。随着国有企业改制、破产及民营化、城市化进程加快，许多“单位人”成为“社会人”，农民成为城市人。社区计划生育工作量猛增，原有的计划生育奖励优待政策兑现模式亦被打破，城市下(待)岗职工、失业人员、买断工龄人员、纯居民、流动人口等“三不靠”人员及未在国家企事业机关单位工作的人员，无法兑现独生子女父母奖励金，婚假、产假待遇落空，计生免费技术服务工作落实难。

五、社区计划生育管理建议及对策

(一) 从根本上提高认识。要深化“婚育新风进万家”、“关爱女孩”等宣传活动，在潜移默化中使群众形成男女平等、晚婚晚育、少生优生的新型生育观念。认识是行动的先导，只有认识上去了，社区计划生育综合管理才能管到实处，理出成绩。

(二)做实社区工作基础，杜绝管理缺口和漏洞 。房屋产权关系比较复杂，社区人口变动频繁，要避免出现管理漏洞，就需要不定期清查小区人口底数，彻底查清小区内产权人以及居住人员(包括流动人口)计生情况，形成完整的信息资料和管理档案，及时跟踪服务和更新信息，夯实社区计生管理向城市管理转变的工作基础，以减少和避免工作缺口和漏洞。

(三) 加强社区基层网络建设。建立纵向到底的计划生育管理网络。这个“底”，在现阶段至少要到居民小区，要在小区物业管理部门中设立计划生育管理机构，并配备专职人员。这个机构的职责，就是在社区计划生育管理人员的指导下，做好本小区计划生育的信息收集、政策宣传、孕情监管，并配合计划生育行政主管部门做好本小区育龄对象的有关工作。这一岗位所需的工作人员，可以由物业主管部门责成物业公司配备。

(四) 完善配套计划生育综合治理

1、实行真正意义上的“户口归委”。做到人户一致，杜绝现在的这种人户分离的现象。

2、加大综合治理力度，除原有的公安、工商、卫生、民政、劳动等单位外，将房管部门吸纳进计划生育综合治理的体制中来，通过房管部门，协调物业管理单位参与计划生育综合治理。

3、全面执行计划生育法规政策。依照《计划生育法》及中央有关文件的规定，全社会各有关职能部门，在履行本部门职责时，都要从有利于计划生育这个大局出发，给予相应的支持与配合。如出租廉租房，安排公益性岗位，安排低保，都要对其进行违法生育情况的审查，扶贫、救助、医疗保险、科技开发向独生子女户和符合政策的两女户倾斜等等。

4、进一步强化计划生育的目标管理考核评估，真正发挥“一票否决”的作用。

社区效能建设查摆问题整改措施

为扎实抓好我社区“效能风暴”活动，全面提高社区人员服务水平，认真分析原因，提出如下整改措施：

一、存在的主要问题及形成原因

近年来，我社区干部及工作人员在解放思想、改变观念、依法行政、提高效率、改变作风、服务群众等方面做了大量工作，取得了明显成效，但离“科学发展”的要求和人民群众的意愿还有距离，存在一些不容忽视的问题。为此，我社区通过全面查摆和重点查摆相结合、开门纳谏查摆和自查自摆相结合、群众查摆与个人查摆相结合的办法，发放征求意见表，召开组织生活会，公布投诉电话，等多种方式广开言路，广泛听取了各方面对我社区效能风暴行动的意见和建议。

(一)对社区领导班子方面的意见与建议：

1、希望在今后的工作中，领导班子再接再厉，进一步提高工作效率，努力为群众做实事、做好事。

2、社区领导班子要经常深入居民家中，了解居民生活所急和所需。

3、领导干部要充分发挥模范带头作用，提高领导干部工作能力，树立领导干部威信，提高领导干部整体素质。

4、希望领导班子成员更好地为社区干部及工作人员提供合理化决策和建议，以便充分发挥模范带头作用。

5、建议社区领导班子加大领导力度，树立全心全意为人民服务的良好形象。

(二)对社区干部的意见与建议：

1、要进一步树立求真务实的工作作风，加强干部服务意识，坚定理想信念。

2、加强党风廉政建设责任制，树立廉洁自律意识。

3、落实作风责任制，从实际出发，加强社区作风建设。

(三)对社区工作人员的意见与建议：

1、群众关心的各项政策宣传要更新形式，注重实效。

2、为辖区居民办事的过程中态度要亲切。

3、加大宣传力度，让辖区居民懂得自己的身边遇到什么事可以通过什么途径来解决。

存在上述问题的主要原因在于：

1、有的领导和工作人员服务理念淡薄，服务观念显失，不能换位思考，对自身的地位和作用缺乏正确认识，从而造成社会责任感淡漠，服务意识淡化，不能真正做到权为民所用，利为民所谋，从而影响了社区工作的效能。

2、监督机制还缺乏严肃性，监督的合力还没有形成，且重事后监督轻事前监督，监督的实效没有真正体现。针对这些问题和根源，迫切需要通过加强效能风暴行动，进一步加强全体社区领导班子、干部、工作人员的政治学习和业务学习，提高干部业务素质，转变工作作风，同时加强宣传，争取各级各方面的理解和支持，努力开创社区工作的新局面。

3、有的干部思想僵化、固步自封，总认为自己的部门职能较弱，求稳怕乱，缺乏创新意识和创新精神，工作中畏首畏尾，得过且过。

4、管理规章制度的不够健全，造成少数工作人员作风松散，纪律松驰和工作不作为的问题。

二、下一步整改措施

加强行政效能建设是实践科学发展观重要思想，是建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的必然要求，也是提高干部队伍素质，从源头上预防和治理腐败的重要措施。要从全局和战略的高度，从提高党的执政能力、依法行政能力的高度，统一思想，充分认识加强行政效能建设的必要性、重要性和紧迫性，切实加强行政效能建设，不断提高工作效率、工作效果和工作效益。

针对存在的问题，特制定如下措施：

1、干部“明区域、定责任、立承诺”。针对辖区居民群众需求全方位、多层面、多领域的特点,注重针对性、实效性和广泛性,着力解决居民群众诉求的各种难事,将工作职能、工作分工、联系电话等内容公布于众,方便与居民保持联系;对居民反映求助的事,分类进行处理,一般性事务,由社区责任人现场处理,登记备案,需要协调处理的工作,向汇报,并带回所属社区协调处理并将办理结果反馈给当事人。

2、服务“全天候、全方位、全覆盖”。在做好业务工作的同时,学习掌握工作方法,提升综合办事能力,变以往只管一线,为独当一面,打造出一支“专业全能”的复合型干部队伍。实行一人负责一个区域制度,管理责任和服务措施等各项任务落实到人,形成纵向到底,横向到边的服务新模式,在干群之间建立民情信息沟通网和干群感情联络网,提高服务覆盖率。

3、塑造好整体形象，社区干部要带着课题经常深入基层，深入群众，问政于民、问计于民、问需于民。广泛听取社区居民的意见、建议，并详细记录我社区工作中存在的问题，并在例会上交流讨论，有针对性地提出解决问题的措施和方法。

4、班子成员按照分工不同，侧重解决社区居民生活中存在的各种问题，确保社区领导班子、干部及工作人员接待来访群众热情，在工作中要认真倾听群众的有关要求，接受群众监督，让社区的工作更上一层楼。

5、深化细化为民服务内容，服务居民做到“一个微笑、一片诚心、热心话语”树立社区为民服务的良好形象。努力探索社区、居民、家庭“三位一体”的服务管理模式，积极拓宽为民服务的领域，健全服务管理模式，打造新型社区而努力。

2013年街道社区党总支工作报告

各位党员：

我受上届支委会委托，做工作报告。

社区党总支在街道党工委的正确领导下，始终坚持以邓小平理论和重要思想为指导，把党建工作纳入重要的工作日程，把工作的重点放在基层党组织的组织建设和制度建设上，建立健全了各项党建工作规章制度并逐项执行落实，通过几年的工作实践说明，xx社区党支部班子团结向上，思想先进，工作扎实，认真负责，最大限度的满足广大群众的需要，为努力提高党在群众中的影响力搭建社区建设的平台，提供了坚强的组织保证。下面，我分四个方面综合的向同志们汇报。

一、以增强党性为目标，加强提高党员的政治素质

社区以党支部为核心，建立了政治学习制度，制定了学习方案，定期组织党员学习，强化了党支部的领导核心作用，强化了党员的思想教育，增强党性认识，使广大党员能够真正做到在群众中发挥党员先锋模范作用，提高了广大党员的政治素质，加强了党组织的核心作用，确保了各项工作都能顺利进行。

社区党支部以关心群众，服务百姓为重点，努力做到便民、利民、爱民。带领广大党员和群众参加和开展各类文化体育活动，积极协调、帮助解决居民群众反映突出的问题，努力做到让群众理解和满意。

社区党支部认真扎实在社区开展保持共产党员先进性教育活动。成立了保持共产党员先进性教育领导小组，制定日程表和实施方案，组织广大党员集中学习和自学。有能力的党员认真记学习笔记。支部班子成员认真征求广大党员和群众的意见，并对照检查撰写党性分析材料，党支部召开民主生活会，综合评议反馈意见，做到边学边改。通过开展主题实践活动，打造社区意见形象，提高社区品位，创造社区品牌，使居民群众逐渐接受社区，依赖社区，共建社区。

二、创新思维，做好新时期发展党员工作。党支部认真贯彻落实xx届六次全会精神，重视非公有制企业党建工作，吸纳非公企业中热爱党、拥护党的先进性分子加入当的组织，使党员队伍扩展到各个领域，改变了社区党员队伍的格局。

做好入党积极分子的培养和发展党员工作是一项经常性的重要工作，对于健全基层党组织，发挥党组织的战斗堡垒作用，具有重要意义。几年来，党支部制定出对入党积极分子的培养规划，并有专人负责联系，定期进行谈话，进行党的基础知识、基本理论等教育。注重对预备党员、积极分子的培养和教育，做到每半年考察一次，听取思想汇报，对符合标准的预备党员按期转正，对于积极分子做到成熟一个发展一个。

三、党支部组织开展活动，充分调动和发挥党员的先锋模范作用

党支部认真贯彻落实党的路线、方针、政策，组织党员开展“一名党员一面旗，党的宗旨进社区”活动，成立了党员志愿者服务队，宣传党的路线、方针、政策，努力为居民办好事，在民事调节、治安稳定、卫生保洁、环境整治、帮教帮困等方面都起了先锋模范作用。社区的在职党员、流动党员积极参加党支部开展的活动，帮助社区解决实际困难。成立下岗党员和下岗职工服务站，对他们进行登记造册，并积极为他们协调就业岗位，解决就业难问题。

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今年四月，是自治区第xx个"宪法法律宣传月"，为进一步提高我社区广大居民群众的法制观念、法制水平、法制意识，社区内开展了以""为题的法制宣传教育活动，现将活动情况总结如下：

20xx年xx月，我社区共组织举办法制讲座、法律咨询等各类法制宣传教育活动2次，参加活动的人数达到571人次，发放宣传资料603份。

一、领导重视，促进"宪法法律宣传月"活动全面开展

为扎实细致地做好"宪法法律宣传月"活动，我社区领导小组高度重视，结合实际，成立法律宣传领导小组落实宣传月活动，制定了的实施方案，根据活动内容，及时召开会议，提出了活动内容、人员、宣传方式方法等具体要求，为此次"宪法法律宣传月"活动的顺利开展提供了一个良好的环境。

二、加强学习宣传，广泛营造法律宣传浓厚氛围

结合我社区实际，积极组织开展举办"六五"普法和"法律进机关"法律宣传咨询服务活动。通过法制讲座、法律培训、法律咨询等形式加强对内、对外的法制宣传教育，积极营造宣传氛围。

（一）开展法律法规学习讨论

在"宪法法律宣传月"活动中，利用周三、周五的时间认真学习《宪法》、《民族区域自治法》、《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政强制法》，结合本XX单位业务特点，采取知识竞赛、答题考试、集中学习讨论等各种形式开展好《价格法》及有关业务方面的法律法规的学习宣传教育，组织行政执法人员进行培训，有针对性开展好学法、用法活动。

（二）组织专题讲座

在学习专业法律、法规的基础上，加大学习培训工作力度，举办法律知识培训。党支部在学习的时候组织法律法规的专题学习，在每月二个周五学习日开展了《宪法》、《价格法》专题的领导干部知识讲座，通过学习培训进一步提高了领导干部的法律素质和工作水平。

（三）加强法治宣传

法律宣传月期间，紧紧围绕活动主题，在办公场所、办事大厅、棉城菜市场，通过悬挂宣传横幅、设点等方式加强"中华人民共和国是各族人民共同缔造的统-的多民族国家"、"中华人民共和国各民族一律平等"、"禁止破坏民族团结和制造民族分裂的行为"、"中华人民共和国公民有维护国家统一和全国各民族团结的义务"、"国家尊重和保障人权"等宪法基本精神的宣传，弘扬法律精神，营造浓厚的氛围。

社区工作者述职报告怎么写【三篇】

【篇一】

在这一年多的学习和工作当中，在各级领导和同事、居民们的帮忙支持下，我对各项工作的熟练掌握，对工作开展的监督实施，都能立足本职，尽职尽责，现述职如下，请同志们评议。

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质在来到美林湖畔居委会工作之初，我就递上了加入伟大而光荣的中国共产党的申请书。一年来，我一向以一名共产党员的标准严格要求自己，将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，认真学习贯彻党的xx大精神，增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，持续良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们尤其是我们张主任学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我参加了上级部门组织的天河区党校学习和培训;较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的职责感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。

二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展以正确的态度对待计划生育、*、综治、劳动保障等各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

1.强化计划生育管理与服务工作将计生工作融入整个社区精神礼貌建设和各项工作任务中。落实计生分片包干职责制，一年来，走遍了包干片区的家家户户，挨家挨户登记住户信息，掌握了片区住户资料，分别整理了育龄妇女信息，孕妇资料。做到出租屋信息每季度周转一次，及时上报更新信息，管理孕妇并跟踪至婴儿出生，配合落实查环查孕等任务。5、6月在街道计生办工作期间，共撰写信息报道25篇，工作总结3篇，侨联工作资料4篇。在此要感谢街道陈副主任、街道计生办蓝和金、曾乐平和刘东云在工作中给予的帮忙和支持。经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面，都有了较大的提高。

2.建居委会博客，架起社区沟通新桥梁美林湖畔社区居委会是XX年1月成立。作为新的居委会，需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息，网上的联络方式比较便捷直接，互动性也相对较强的特点，按照居委张主任的要求，在新浪网上设立美林湖畔居委会博客，方便社区居民了解党和政府的方针政策和居委会的各项工作进展。该博客在《广州日报》、《信息时报》、《南方都市报》等媒体做了报道。我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。透过博客能够宣传党和政府的方针政策，了解居民和单位的想法、愿望和要求，听取他们的意见和推荐，想居民所想，急居民所急，把自己融入到辖区单位和居民之中。带来社区党组织的关心和问候。

3、用心参与建立国家卫生城市营造和谐完美家园自今年创卫活动开展以来，我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传，我们透过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式，力求让“创卫”观念深入人心，为美林湖畔社区的完美将来出一份力，尽一份心。在居委全体人员和天力、羊城居委苏紫春、何美娟的帮忙下，圆满完成了整理编写创卫资料的工作。广州的夏日，酷暑难当，我和同事们顶烈日、战高温，在皮肤晒伤性过敏奇痒无比的状况下，坚持在第一线，确保社区卫生达标。在社区卫生保洁清理垃圾的过程中，不仅仅使社区的环境卫生有了极大的改善，而且让自己的心灵也得到了净化。创卫首先是“心灵创卫”，把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”，使每一个人逐渐地把“讲礼貌，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则，那时候相信“创卫”也就自然地构成并能够长期地坚持下去，美林湖畔社区也必将变得更加美丽自然，风姿绰约，我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。

4.深入开展综治安全工作确保社区平安定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救潜力。在XX年12月14日的前进街消防演练比赛中，美林湖畔社区*夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展建立“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽*“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“*歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

5.搞好促进就业和再就业工作打造和谐社区在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。

6.顺利完成资产清查任务今年4月，按照街道安排到党政办进行资产清查工作。将街道机关科室和八个居委以及消毒站等部门全部资产超过一万个名目的资产资料进行电脑输入并分类整理，在李雪芳的配合下，顺利完成了资产清查工作任务。其中李雪芳工作用心认真的态度，给我留下深刻印象。

在社区工作中我找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离街道领导和居民的要求还有必须距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改善工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有好处。

【篇二】

一年以来，我求真务实，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个礼貌建设等各项工作取得了必须成果。

现将我履行职责的状况作具体汇报：

一、加强理论学习。

不断增强政治理论水平和思想道德素质，加入伟大的中国共产党一年来，我以一名共产党员的标准严格要求自己，将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，认真学习贯彻党的xx大精神，增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，持续良好的道德风尚。围绕“推动天河科学发展，争当广州建设全省‘首善之区’排头兵”的主题认真学习《中共广东省委、广东省人民政府关于争当实践科学发展观排头兵的决定》和《中共广州市委、广州市人民政府关于推动科学发展建设全省首善之区的决定》。用《决定》中“八个务必”和“八个解放出来”指导社区工作，做好建立“六好”平安和谐社区、结合广州市建立全国礼貌城市，用心建立“首善社区”，努力争当实践科学发展观排头兵。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。

二、爱岗敬业，勤奋工作。

不断取得新进展以正确的态度对待计划生育、*、劳动保障等各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

1.强化计划生育管理与服务工作

透过学习到达“三克服、三坚持”，即克服自满思想，增强人口忧患意识;克服“就计生抓计生”的狭隘视野，坚持统筹解决人口问题的理念;克服“见物不见人”的做法，坚持以人为本、优质服务。清醒认识广东省生育高峰产生的严峻态势和一系列新的挑战，做好应对挑战的思想工作准备。我和同事们走家串户宣传计划生育知识，我们挤时间在辖区内开展上门登记，挨家挨户登记住户信息，掌握了辖区住户资料，整理了育龄妇女信息，孕妇资料。我们站在计生就是民生的高度，维护计生家庭的切身利益，让自觉实行计划生育的群众享受到社会发展的实惠。

2.完成选举

完成社区党支部换届选举和第二届居委会换届选举工作根据《中国共产党章程》和《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定，严格按照“三推一评一选”和“双直选”程序，进行党内选举，经过全体党员的共同努力，选举产生了新一届支部委员会委员和书记。

3月23日美林湖畔社区居民选举委员会成立，在前进街道办事处换届选举工作指导小组的指导下，依据法律规定的有关程序，确定了选举形式，开展了广泛的宣传发动。我们利用晚上和周六周日休息时间，挨家挨户对社区内多户居民进行选民登记，紧紧围绕建立“首善社区”，深入开展“迎亚运、讲礼貌、树新风、促和谐”全民行动。

5月2日上午，召开第二届居委会换届选举大会。经过投票选举，选出了主任1名，副主任2名，委员6名。

3、大力宣传慈善文化。

20xxx年xx月15日《广州天河新闻》第二版刊登了我撰写的《....》，该文获得了天河区社区文化与教育工作研究成果优秀作品。

今年1月下旬以来，我国中南部地区遭遇历罕见的持续低温、冰冻极端天气，严重影响人民群众的生产生活。2月4日下午，我们居委会全体工作人员冒雨前往美林辖地珠村商业广场工地，慰问在工地的农民工兄弟，亲并向他们赠送了毛毯、药品、食品等慰问品，劝导他们留在广州过年。在场的农民工兄弟纷纷表示，响应政府号召，留在广州过年，与美林湖畔社区居民一齐“迎新春，唱和谐”。

20xxx年5月xx日14时48分，四川省汶川县发生8级地震，死伤无数。在居委会的宣传发动下，社区居民发扬“一方有难，八方支援”的精神，携手同心、众志成城。共募捐善款近三万元及物资一批，充分体现了关爱生命、守望相助的和谐精神。

4.用心宣传

用心参与建立全国礼貌城市营造和谐完美家园自今年创文活动开展以来，我们多方位、多角度、多手段对创文进行宣传，我们透过宣传海报、横幅、网络宣传等方式，力求让“创文”观念深入人心，为美林湖畔社区的完美将来出一份力，尽一份心。在居委全体人员通力合作下，圆满完成了整理编写创文资料的工作。

5.开展活动

以建设“六好”平安和谐社区为目标，开展“首善社区”建立活动。定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救潜力。在20xxx年xx月19日的前进街消防演练比赛中，美林湖畔社区*夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展建立“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽*“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“*歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

6.促进就业

搞好促进就业和再就业工作打造和谐社区在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位71个。

7.完成科普示范社区建立任务。

美林湖畔社区科普工作在前进街道领导的正确指导下，在社区两委班子及全体工作人员的共同努力下，牢固树立和全面落实科学发展观，始终把建立和谐社区、科普健康品牌社区与科普工作紧密联系起来，开展了一系列“迎亚运、讲礼貌、树新风、促和谐”为主题的喜闻乐见、寓教于乐的科普活动，进一步推动了科普工作全面深入的开展。

【篇三】

本人主要负责社区纪检党风廉政建设、科普、红十字会、归侨*等工作。三年来，我在街道和社区党支部的正确领导和同事的支持下，我坚持高标准、严于己、求真务实、认真完成各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合潜力等都有了很大提高。先后荣获“省科普示范社区”、市科协“小小科普志愿者社区行动”优秀组织工作者等荣誉。现将我的个人工作状况汇报如下：一、认真贯彻理论学习，不断加强自身建设3年来，我一向将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，持续良好的道德风尚。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。(一)、纪检党风廉政建设工作：1、为保证党风廉政建设扎实有序开展，社区从着力“三个到位”

入手，夯实工作基础。一是认识到位。二是宣传到位。三是领导到位。2、社区党支部透过开展党风廉政建设，结合“美丽禾欣共同缔造”，重点突出以下“六个廉”：组织导廉、机制出廉、环境造廉、文化倡廉、群众助廉、服务树廉。实现党务、居务公开透明、服务群众优质高效，个性是重点打造廉政文化教育阵地，全面实施“五要”工程，真正做到社区的事情要让群众明白、参与、做主、监督、满意，进一步发展基层民主，促进社区党风廉政建设。3、透过开展社区党风廉政建立活动，强化了社区管理，扩大了社区民主，密切了党群关系，维护了社区稳定，促进社区各项工作有序开展，社区初步实现了党务居务公开透明、廉政文化氛围浓厚、班子成员勤政廉政、服务群众优质高效、党群干群关系融洽、党员群众满意。集中体此刻践行“三个提升”：一是提升了服务质量。二是提升了文化氛围。三是提升了规范化水平。(二)、科普工作：为加强社区居民的科教意识，确保科普活动阵地更好地发挥作用，利用科普宣传栏、科普图书角、科普学堂、LED显示屏等普及科普知识，用心倡导利于居民身心健康的低碳生活方式和科学方法。社区青少年科学工作室每年向辖区青少年免费开放活动120次，开展10场特色的科普系列活动：一是开展“青春筑梦之小

小宇航员冬令营”活动。二是社区联合嘉裕幼儿园开展科技周“亲子创意搭建竞赛”活动。三是社区联合嘉裕幼儿园举办“五彩缤纷秀环保欢天喜地庆六一”时装表演和“百米画卷科技我先行”主题画展，“让生活更美丽、携手低碳之行”等一系列亲子趣味创意科技制作活动。四是社区联合太古工会组织辖区40个青少年家庭参加“快乐飞机航模亲子趣味竞赛”科普夏令营活动。五是举办老年夏季保健养生讲座和义诊活动。六是由禾山街道主办、禾欣社区承办20xx年禾山街道趣味机器人活动在社区青少年工作室举办，来自禾山街道4个社区共有15人参加趣味机器人的制作及编写程序。七是在全国科普日期间开展“科学创新发展全民行动”为主题的科普日宣传活动，包括制作科普健康知识宣传、保护生态环境建设美丽禾欣、秋冬季节如何养生等展板;发放科普健康知识宣传品960份。八是在国庆、重阳节来临前，社区举办关爱老人健康开展重阳科普活动，有丰富多彩的低炭环保老年人时装秀文艺表演、科普知识问答、科普志愿者服务等活动，以关心老年人“健康生活、健康血压”为主题义诊，发放健康科普知识材料宣传共380份。九是社区科普学堂举办科普健康知识专题讲座等12场。十是社区青少年科学工作室组织小学组3名、初中组2名参加20xx年厦门

市青少年科学工作室趣味机器人竞赛活动中荣获小学生组二等奖和初中组三等奖的好成绩。透过寒暑假、节假日期间对辖区内居民开展搞笑科学小制作学习、亲子趣味比赛等科普宣传活动，受到辖区家长和学生赞同，不仅仅丰富了青少年的课余科普活动，还提高了青少年和居民的科学文化知识。(三)红十字会工作：用心开展“人道、博爱、奉献”活动和红十字会宣传工作，三年来社区红十字会开展便民服务12场，义诊540人次，组织红十字志愿者急救、心肺复苏培训3场，参加90人次，为居民处理小伤病78人次，帮忙6名患重大疾病申请区红十字会人道救助每人20xx元，为30名困难居民发放红十字会博爱超市物资油米等生活用品6次。20xx年10月份我代表街道参加区红十字会急救包扎和心肺复苏操作比赛荣获二等奖，在1次社区老人下楼梯不留意摔伤时头部多处受伤*向社区报告求救，我第一时间前往老人家里把学到的急救包扎先帮老人按压止血，在社区干部的协同帮忙下为老人包扎并通知120急救送往医院进一步处理治疗，家属说如果没有社区干部及时来止血包扎，老人有可能会出血过多，十分感谢社区干部的为民救护。我们做到了“救死扶伤，扶危济困”的社区红会工作，弘扬了救死扶伤的人道主义宗旨。(四)归侨*工作：主要开展以下工作

：1、认真开展侨情普查。经调查，社区现有归侨4人，金胞1人，台胞1人，出国留学人员有7人。2、宣传普及法律法规，提高为侨服务意识。利用社区LED电子显示屏、社区网站等宣传，学习厦门市涉侨政策法规，提高社区归侨、侨眷的自我*意识。3、开展“送温暖”活动。每年“六一”儿童节、重阳节、春节等重大节日走访关心慰问困难归侨、侨眷活动。三、自身存在的不足和需要努力的方向。在三年工作中，我虽然取得了必须成绩，得到上级领导、社区居民的肯定，但也有存在不足之处，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高，社区服务工作还需要不断创新。在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改善工作方式和方法，加强业务学习，不断创新工作，不足之处加以改善，认真把工作做得更好，全心全意为居民服务。一是进一步强化学习意识，在提高素质潜力上下功夫。牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯，根据形势发展和工作需要，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。二是进一步强化服务意在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变，努力为

居民带给优质高效的服务。以上是我个人工作汇报，汇报完毕。

2016年社区挂职干部述职述廉报告范文

一、工作情况

----学习活动蓬勃开展。我们学习活动作为提高党员干部队伍整体素质的重要手段，重新成立了学习领导小组，完善了学习制度，制定了学习规划，规定每周三下午作为集中学习时间。通过集中学习党的xx大报告、市委五届三次全会报告、社区工作报告及相关法律法规知识。使社区党员干部的工作思路更加明确，队伍的整体素质有了进一步提高。

----全面落实党的规章制度。按照组织要求，完善了社区党建方面的各项规章制度，党组织学习、活动、会议等重点工作都有章可寻，严格按照规章制度执行操作，做到工作前有规划，中有记录，后有总结。认真填写八薄四册，需要公开的项目及时向居民公开，一切阳光操作。

----合理调整组织机构。面对个别支部班子软、弱、涣散的问题，我们及时对社区党支部组织机构进行了调整，把工作能力强、素质高、群众拥护的年青党员提拔到领导岗位上来，使党支部的战斗力，凝聚力、创新力得到进一步加强。

----建立1个支部图书室。为丰富社区居民的文化生活，满足党员干部学习需求，通过向科信局争取在支部成立了支部图书室，4月10日在六中举行了挂牌仪式。 xx年个人工作总结

----积极开展组织活动。建设社区共组织党员干部开展的活动有27项，极大的丰富了社区居民文化，提高了党员队伍整体素质。主要活动有：1月份，我市普降了一场大雪，为居民出行带来了困难，社区党员20余人组成了党员义务清扫队，加入到社区公益岗位中来，利用半天时间将主要路段的积雪全部清扫出去。正月，社区党员带领群众成为了60人的秧歌队，经过半个月的辛苦排练，代表社区党工委参加了全市庆祝“建县百年”秧歌汇演，并取得了优异成绩。3月30日，―――街因为冰雪融化，雪水阻碍居民出行，社区组织党员同居民20多人参加了排水活动。4月10日社区党总支请来六中教师――，进社区为60多名党员及家长做了题为“亲子教育进社区”的专题讲座。4月23日426市民文明奉献日，党总支组织党员走上街头，进入小区，发放宣传单500余张，并组织党员及群众100余名到江边拾漂浮物。4月23日至27日，社区党员在社区工委的组织下到宏甸、中胜及社区内进行了3天的义务植树绿化活动，共植树――棵。5月4日党总支组织志愿者进入3户生活自主能力差的孤寡老人家里，为老人打扫卫生。5月8日母亲节，组织党员为社区老人举行了关爱母亲联谊会，在社区掀起了尊老爱老之风。5月15日在第六中学举行了社区支部挂牌授书仪式，丰富了党员及群众的文化生活。

----楼道文化开展的丰富多彩。我们在林兴小区积极开展了文明楼道创建活动，以开展楼道文化为载体，结合社区党建各阶段工作重点，及时更换新的内容，宣传党的路线、方针、政策，贴近居民生活的法律法规、科学文化、健康保健、人文历史等方面的知识，同时我们还借机公开了各服务单位服务热线，提高了服务质量。

----扶贫工作扎实开展。积极开展了党员“一帮一”结对子活动，制作帮扶卡，帮助贫困户解决生产、生活中的困难，春节期间为贫困党员、贫困户及时发放了米、面、油，保证每户居民过年都保证吃上饺子。

----联帮包工作进一步推进。我们建设社区联帮包单位分别是―――、――、――。几年来与社区建立了深厚的友谊，为社区的建设做出了重要贡献。经过全力推荐，xx年11月份，东方大厦又为我们解决2名下岗职工就业。

【摘要】作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。 因此，在今年的寒假，想更多的去了解社会，了解社区群众的生活环境和社会生活情况。我光荣的成为一名社区服务志愿者，顺利完成了社区服务实践工作。

【关键词】社区服务、志愿者、院落、敬老院、孤儿院、收获、感恩 正逢家乡的社区需要几名大学生志愿者参加社区活动，服务社区。我提前做好准备工作，了解社区的人口，现状，环境和社区的经济状况和未来发展规划。同时我进一步加强自己，准备面试，查询如何做好一名优秀的志愿者，积极准备，经过社区的筛选，我很荣幸的被选为一名社区志愿者。实践时间为一个月，在开始的工作中，虽然遇到过一些困难，和自己想象的有一些区别。但在社区干部的进行指导下，在一如既往的做好各项工作后，又逐渐着手于一些新方面工作。在慢慢的工作进程中，逐渐有了一种“充实”感觉。在这段时间里的挂职锻炼经历不仅使我学到了不少工作经验和社会知识，受益匪浅，而且也让我从中体会到了很多东西。下面就结合我挂职锻炼过程所做工作及参加活动，谈一谈自己在这段时间里的体会和收获。

一、院落之行

走进院落，了解实际情况。在下社区的第一周里，我们一行人就在社区干部的带领下对所辖居民所居住的院落进行了走访。其中包括了解院落楼栋分布，说居住居民概况等。在这次走访中，我们详细了解了各院落的基本情况，为以后开展各项工作做好了准备;同时也是我第一次这么认真、客观地去看待院落的各种情况，使我学到了很多以前很多没学过的知识。

走进院落，进行调查。在本次挂职实践中协助泰安街道办事处做好公共服务需求调查是我们此次的重要工作。为此，泰安街街道办事处对我们实习大学生专门进行了培训，然后各干部也在下面对我们进行了详尽的说明，以使得我们在实际中能尽量少走弯路。在一切准备都做好后，我们就开始到各个院落去参与调查。这次调查也得到了院落门卫、保安的热心支持，顺利的进行调查。

整理调查资料。为了更好的管理和利用调查所得的资料和为以后进一步上户提供资料，我们对已收集到的调查问卷进行了分类调查，并做好各项信息记录。由于收集上来的资料繁多，在整理过程中也遇到一些困难。社区干部知道后主动帮助我们，介绍一些资料整理的方法技巧。这些不仅提高了工作效率和质量，更对以后的学习和工作提供了宝贵经验。

协助干部做好日常工作。在工作之余，我们也利用我们在一些方面的特长，协助干部更快、更好的完成一些工作，如打印资料，整理文件等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。

二、敬老院之行

除此之外，我自愿要求去社区敬老院去服务工作，老人们辛劳一辈子，那些没有儿女或者儿女在外的无人照顾的或者身体有残疾的没有劳动自制能力的老人们选择在敬老院生活，在社区，社会和政府的帮助下，他们的生活得以有依靠，享受社会的福利待遇，安度一个晚年，但是老人们的生活却也是孤独的，因此，想更多的把欢乐和关心带去给老人们，我们一群志愿者选择去敬老院问候可爱可敬的老人们。展开一场面向生活在长者服务中心的老人的志愿者活动。寒风瑟瑟中，大家准时集中，搭上了前往目的地的公车。然而，这却不止是一次活动，而是一次感悟的历程。尽管活动只有短短的一个半小时，但思想却在这短短的时光中得到了一次洗炼。在为老人唱红歌和按摩、聊天的过程中，我想了许多。在长者服务中心，有几位老人由于年龄较高，已经不能用语言表达出他们的想法。当他们冷了却没能伸手拿到衣服的时候，当他们想往旁边的座位移一移却因为腿脚不便无法到达时，瘦小的身躯晃动着，眼里的渴望与现实表达的无奈结合，让人不禁眼角泛起泪水----曾经是多么矫健的身躯，曾经为家庭、为社会做出贡献的他们，却在晚年时生活得如此疲累。在聊天的过程中，有一位老人一直对家里人有着不小的意见。听着老人的埋怨，我们都沉默了：辛苦拉扯大的孩子，为了自己生活得舒心自由，竟然把生身母亲扔在养老院，不闻不问。老人眼角的泪花， 激动的语言，总让我们看到她的心痛，她的无奈和受伤。不是有一首歌的歌词是这样的吗：我们都是一个人加上另一个人的长相，时间的墙，从他们的手掌到我们的肩膀。所有人都在这个极速发展的社会中努力拼搏，为生计而奋斗着。可是，这怎么可以成为我们抛弃老人的借口呢?没有老人的努力，哪来我们的吃和穿?没有老人的呵护，闹来我们成长坚固的保护?没有老人的抚养，哪来我们立足社会的基础和力量?想着这些，怎么还忍心在本该让老人安享晚年的日子让老人守着床头的一张照片思念抛弃自己的家人?也许，真的只有看过老人们的泪花，听过他们的讲述，我们才能如此深刻地感悟到：沙滩上，脚印两对半是个多么温馨，多么幸福的画面吧。

看着长者服务中心的老人们的生活条件和生活环境，我也深深地感受到身上的重担。如果政府能更多地关心迫于无奈生活在养老院的老人们，在天冷时为他们及时添置衣物，在寂寞时为他们送上关爱与陪伴，我想，老人们刻满岁月沧桑的脸上应该会浮现笑容与安慰吧。除此之外，看着社工专业的师兄师姐站在一旁默默地观察每一位老人，他们的名字、身体状况、精神状况对他们来说都是了如指掌的。看到这一幕，我突然觉得充满希望：是啊，尽管老人没有家人的陪伴，却也能有这群年轻、热血的青年人关注着、关心着。这一份温馨，暖在胸口，也为我们的奉献心、爱心增温了。有了这一次活动的经验和感悟，我更加明白了要及时关爱我们身边的每一位老人。也许“养吾老以及人之老”的大同社会还稍为遥远，但是，只有我们尽力了，用心了，才能避免“子欲养而亲不待”的悲痛与悔憾吧!

活动结束了，可心灵依旧被震撼着。往后的日子里，要带着这份感动与感悟，带着这份深刻，善待身边的长者，努力完善自己以为他们创造更好的晚年环境。我想，这是这次活动最最珍贵的宝藏。

三、孤儿院之行

尊老爱幼是中华民族的传统美德，社会上仍然有很多孤儿，他们本是应该享受父母的疼爱，亲人的呵护和家庭的爱护。然而由于种种原因和不幸，他们从小就没有家庭，没有父母，他们更需要社会的关心和爱护，为他们创造一个良好的生活环境，生活中充满阳光和正常的孩子一样，拥有一个快乐的童年，好好学习，成为国家的栋梁之材。 因此，我们此次志愿服务也包括去孤儿院，和天真的孩子们共度美好时光。那天，我们都很兴奋，早早就去看这群可爱的小孩子。他们是那么活泼可爱，那么简单的笑，仿佛让我看到了他们纯净的心灵。他们在小广场上自由自在地跑跳玩耍，完全不是我所预想的那样，他们照样开心，他们照样快乐，但我也能从他们的眼神中看到他们需要爱需要关怀。孤儿院的大部分孩子都有先天残疾，一生下来就被父母抛弃，辗转被送到孤儿院。由于照顾孩子的阿姨人数有限，不能很细心的照顾到每一个孩子。小一点的孩子不会坐着，甚至只能独自躺着，大一点的没有人抱，就任凭他哭闹。我们去了也只是抱抱这个，亲亲那个，不能很周到的单陪一个孩子。我们一行4位女生2位男生，男生说长这么大从来没抱过孩子，但是依然很认真的和他们说话，逗他们玩，而耿宏霏则搂着两个孩子在看电视，两个小家伙乖乖地偎依在她怀里。到了吃晚饭的时候了，我们每人分别给一个孩子喂饭，总听说现在孩子挑食，小孩的家长常常抱怨喂饭费劲，可是这里的孩子却不一样，他们都很乖，安安静静坐在桌子前，我怕他嚼不烂慢慢喂，一口喂慢了，他还着急地拍桌子呢。喂完饭，天已经要黑了。恋恋不舍地离开，大一点的孩子在很认真地“警告”和他一直玩的姐姐，“下次一定还来看我!”，最小的孩子已经在我们的轻拍中睡下了，有个一直认生不敢让我抱的小男孩也跑过来向我挥手，眼睛里分明是依依不舍。孤儿院的阿姨对我们说，你们多来吧!来了还能多抱抱他们，我们平时忙不过来，你们一来，多给他们一点关爱。晚上回来，已经是八点多了，坐车坐得人腰酸背疼，而且大家都还没有吃饭。我试图从每个人的身上发现一些志愿者的精神，志愿者的奉献或者什么不平凡的气质，可是，这次行动，似乎只不过是一次简单的旅行，很平常地融入到了他们每个人的生活当中，成为了生活的一部分。

【结束语】在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好!

这就是我参加社区服务志愿者工作的全部内容，在这段时间里，感到很充实，亲身参加了这么多形式多样、切实有效的社会实际工作，达到了锻炼成长的目的。作为一名志愿者我收获很多，觉得帮助别人真的是件很有意义而且很快乐的工作。我懂得了去感恩社会感恩他人，用一颗感恩的心去回报社会，在未来的日子里也尽自己的全部去帮助需要帮助的人，同时，我们也应该把这种志愿服务的精神传承下去，感染身边的每一个人，创建和谐感恩的社会。把这种社会风气传递下去，我也会把这项志愿服务工作坚持下去，成为我一直坚守的信念。我也坚信所获得的时间经验会使我们终身受益，在我们毕业后的实际工作中将不断的得以验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把所学到的理论知识和时间经验不断应用到实际工作中来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明前程努力。同时，在接下来的实践中继续认真做好各项工作，以取得更大的成功，实现自己的人生价值。同时通过这次的社会实践，让我们学会了很多东西，我们深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我们才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

【谢辞】感谢为期一个月的社会实践给与帮助的社区领导，敬老院院长和孤儿院院长的大力支持，本文正是在社区人员和师长的帮助下完成的。

光阴似箭，日月如梭。转眼间，让我们激动的大学生活已经过去了一个学期，在这个学期我很光荣能够加入班委的行列，成为班级的宣传委员为大家服务，为班级的发展建设贡献自己的一份力量，也很感谢大家对我的信任和我在任职期间对我工作的帮助。

最为一名宣传委员，主要负责班上一些活动的宣传，板报的制作和积极配合个班委的工作。在这学期主要进行了运动会和两次团组织生活板报的制作，虽然第一次得到了很多同学的帮助，工作才得以顺利开展，但是随着工作经验的增长，我已经能在第二次团组织生活上独立的完成了板报的制作，这也锻炼了我独立自主的习惯，增加了我对板报制作的热情，这无疑给了我很大的锻炼机会，让我能在宣传委员这份职务上更好的做出自己的贡献。

作为班委，积极参加班上的活动策划和组织也使我明白了团结的重要性，每一次看到班委们组织起来的活动能够使大家玩得尽兴而且增进了大家之间的交流，我就觉得非常开心。同时，在这些日子里，我也在和各班委积极交流，大家从刚开始互相不认识到现在能够很好的分工合作，并且团结一致，我觉得这是件很难得的事，班委之间相互配合，明显比，以前办起活动来更加得心应手，比以前更加完美，相信以后的活动更加精彩，每个同学都能乐在其中。每个班委都会负责一部分同学，每个星期我都会到负责的宿舍去看看，虽然刚开始大家都感到有点陌生，从开始交流很困难到现在每天见面都会很热情的打招呼，我觉得这也是一种很大的进步，现在我会积极的和大家沟通，能够和很多的同学友好的相处，这锻炼了我的交际能力，使我不断地也他人磨合，更加了解每个同学，能够接受每个人不同的想法。

这学期任职也发现了自己有很多不足之处，比如我会很少把信息发布出去，一方面是由于信息的局限性，另一方面是自身设备的不全面性，导致班上的宣传工作不到位，有时也缺乏创新的能力和宣传能力，有时虽然有个很好的点子，但是也很难把大家组织起来。

总之在担任宣传委员的这段时间，使我的生活充实了不少，也提升了自己的能力，虽然有很多做的不够好的地方，希望大家能够谅解，今后我会不断地改善自己的不足，寻求进步。希望更好的为大家为班级贡献自己的一份力量。

关于做好社区消防工作的调查报告

随着经济的深入发展和城市规模的不断扩大，城市社区的建设也得到较快发展，社区的规模也日益扩大，功能日益齐全，社区居民数量日益增多。搞好社区的消防安全工作是维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全，推进消防工作社会化进程的有效途径，社区消防工作也是消防工作改革、发展的必然趋势，是实现消防工作社会化的一条重要途径。近年来，发生在社区的火灾增多，而其中大多数发生在居民家庭，居民家庭火灾给人民群众的生产、生活和生命财产造成了很大的危害。火灾的主要原因是居民生活用电、用气、用火量增多,易燃、可燃装修材料大量使用以及小孩玩火等。

目前，社区消防管理没有形成一套综合有效的管理体系，也没有规范性的文件贯彻到社区管理当中，消防管理工作出现脱节，不适应社区快速发展的需要。社区功能齐全，行业增多，社区消防管理不到位，消防通道不畅，安全疏散不利社区消防基础设施缺乏，消防器材严重损坏和不足，社区居民消防安全意识薄弱，家庭火灾隐患增多。

针对上述社区消防工作现状，笔者认为，可以从如下几方面完善社区消防建设，从而加快消防工作社会化进程：

(一)加大社区消防宣传力度，提高居民消防安全意识

由于居民的防火安全意识还不是很强，因此，社区应大力开展消防宣传教育工作。可由社区干部、义务消防员、治安联防员编配组成消防分队，总体由专职消防干部负责。消防分队随时对每一位居民开放，对不同层次、不同年龄段的人都有教育意义，能了解有关专业知识，法律法规知识，知道自身应该如何防范火灾。队内要摆放、悬挂、播放各种宣传资料，包括居民防火注意事项，居民如何正确用火用电以及如何在火灾中逃生，如何报火警，如何正确使用灭火器材等，以增强人们的切身感受。同时针对幼儿、小学生以及老年人等要开发不同的版块，选择相适应的题材，有针对性地进行教育，通过各种形式的宣传使消防工作家喻户晓，深入人心，人人重视消防，使消防工作社会化、家庭化。

(二)加强社区消防组织的建设，建立完善安全防范网络，实行社区消防自治

家庭、社区是社会最基本的组成单位。只有从最基层抓起，走社会化道路，依靠社会力量，实行人人参与，群防群治，才能从根本上增强火灾的防范能力。因此，必须发挥社区管理和服务的双重职能，实行社区消防自治，才能真正搞好社区消防工作。而实行社区消防自治的前提是必须建立一套行之有效的社区消防安全管理网络体系。

社区消防工作主要是靠社区志愿者的行为来保证。当火灾发生时，志愿者消防员负责扑灭初期火灾，疏散群众，抢救物资，协助消防队灭火以及火灾现场的保护等任务。社区内的消防工作人员基本都有固定工作，兼职社区志愿者有自己的消防装备，这些装备都有固定的放置地点，一旦发生火灾，大家会不约而同地自主迅速地装备自己，投身到火场战斗中去。他们的这种行为，就是我们社区建设所倡导的依靠社区力量，利用社区资源、强化社区功能及解决社区问题。

因此，建立一个高效的社区消防组织保障体系，是确保社区消防工作持续、稳步、长效发展的基础。按照社区消防工作长效发展的要求，根据社区特点，因地制宜，狠抓社区消防组织建设。一是各社区以居委会为龙头，成立了社区内各单位负责人参加的社区消防工作领导小组，全面落实社区日常消防监管工作，各社区以警务室为基础设立了社区消防室，作为社区消防工作领导小组的办公室，同时，也是社区进行消防咨询服务的中心。二是建立由社区志愿者组成的社区群众义务消防队、巡逻队，主要负责社区消防巡查、隐患整改、社区防火和初期火灾的灭火工作。三是建立社区消防联络队伍，负责各楼栋门户的消防工作，并做好联络、汇报工作。四是建立住宅小区物业管理单位的义务消防队和消防巡查队伍，负责小区的消防工作。五是建立由社区志愿者组成的消防宣传队和消防志愿服务队。他们大多数是由热心消防工作的社区离退休人员组成的“夕阳红”消防宣传队或老年消防志愿宣传队、社区志愿消防服务队，或由社区中小学生参加的“红领巾”消防宣传队等多种社区消防宣传服务队，负责社区的消防宣传工作，及时解决社区消防工作中的疑难问题。

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尊敬的领导、各位同仁：

大家下午好!

承蒙各位错爱，今天有幸在此为大家做__年前厅部迎宾部长述职报告，今天我的报告分为三个部分：第一部分自我介绍;第二部分前厅迎宾岗位介绍及工作情况;第三部分：工作目标与规划。

第一部分：自我介绍

我叫井祥玉，有幸于20__年2月来到老船夫大酒店，通过对酒店理论与实践的学习，让适应工作与社会学习成了我重要的目标，在这一个短短的.时间段内，即让我学习了酒店操作流程规范，也让我结识了来自五湖四海的朋友，使我的生活添加了更多的乐趣与奋斗目标。

第二部分前迎宾部长岗位介绍及工作情况

在担任前厅迎宾部长期间，首先要感谢各部门领导的信任和指导，还要感老船夫帮助过我和支持我信任我的全体同仁。下面我简要介绍一下本人在担任前厅迎宾部长期间的工作情况与主要职责：

首先，前台迎宾部长主要职责。

1、协助前厅部经理做好日常接待工作，主持前台、礼宾、商务中心全面工作，创造良好的工作氛围。

2、主持前厅部例会，及时了解员工的思想动态并为员工做思想动员，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率、及时纠正问题。

3、负责编制员工工作休息作息时间表，合理安排员工的工作，学习，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。

4、掌握当天预订情况与客情，根据当天到达及离店贵宾名单，及时与销售部、餐饮部保持联系与沟通。

5、负责安排宾客的接待工作和留言、行李的落实、检查。记录好宾客车牌与就餐房间信息。

6、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求。有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。如协助楼层服务部门唱生日歌，向厨房传达就宾客餐时间信息等等。

7、制定并组织实施培训计划，正确地评估员工的工作，帮助员工树立正确的价值观与酒店职业道德。负责对部门员工的考核工作，做好工作日记。

第三部分，前厅迎宾部长工作目标与规划：

日常工作中着重从以下三个方面入手：统筹安排各种工作的协调，专业技能的学习与培训，对客服务技巧。

在安排各种事宜的情况下，能够利用有限资源创造更大的成果，协调员工与员工，部门与部门之间的工作交接，避免工作当的中遗漏，使工作得以完美的承接。及时纠正员工所范的错误，对员工所范的错误予以指导，监督改正!同时细心听取员工所反应的问题，找到关键问题所在，对于自己权限范围内的，给予尽快回复。对于超出自己权限的，及时拿出方案，进快向上层领导汇报!

在培训方面我们精心做出培训计划，经部门经理审核同意之后，定期在员工间做细心的培训。一般分为：礼节礼貌、仪容仪表;酒店产品知识、专业技能三大块。使培训的知识得以更好的运用到工作当中。

对客户要有一个热情的服务，首先要让自己保持一个良好的心情，以心服务，以诚服务，做到真心，细心、周到、耐心。还要加强与客人的沟通，通过对客人的沟通，来及时解决客人所面临的问题!

以上报告，敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向各位领导和同事对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往，不负众望。为老船夫大酒店的发展奉献绵薄之力!

精选社区城管述职报告

城管局负责本区域城市管理执法队伍的监督和考核工作。下面是第一范文网小编为您精心整理的精选社区城管述职报告。

精选社区城管述职报告1

尊敬的各位领导、同志：

本年度，在区委、区政府的正确领导下，本人能够恪尽职守，开拓创新，不断强化宗旨观念和公仆意识，尽心尽责地做好各项工作，圆满地完成了区委、区政府交办的各项任务。现将有关工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，努力做好本职工作

作为一名领导干部，我严格要求自己，认真履行岗位职责，勤奋务求实效，各项工作取得了显著成绩。今年以来，我紧紧围绕区委、区政府确立的“保二争一”目标，解放思想，狠抓实干，在全市今年的十次月考评中，我区取得了三次第一，四次第二，总成绩全市排名第一。在具体工作中，我首先认真做好城市管理的考核工作。认真对照市考核标准的15个方面内容，严格考核、严格打分，坚决做到考评的公开、公平、公正。在每月召开的点评会上，将各单位的分数进行现场公布，同时将考评情况及时在区政府网站和《之窗》公布。另外我办还强力推进全区精品亮点的打造，努力促进城市管理品位的提升。今年以来全区先后提升了大治路、军营路、人民北路等20条次干道市容景观、修建了夕阳红等4个游园、提升了淮海商业步行街景观、创建了14条“门前三好”示范路段、2个“流动红旗”单位。在接待历次国家、省、市有关检查期间，我随时保持与市有关部门的联系，对检查的线路和点，我坚持每天过堂二遍，确保市容市貌干净整洁，并对发现的问题及时督促相关单位抓好整改，有力的保障了各项迎检工作的顺利完成。

二、坚持苦干实干，牢固树立良好形象

工作中，我注重严格要求自己，自觉地保持和发扬多年养成的团结同志、顾全大局、不怕困难、苦干实干、任劳任怨、敢于负责、倾心于民的良好作风。一是服从组织，顾全大局。日常工作中，自觉地贯彻落实区委、区政府的各项决策部署，服从组织安排，听从领导分配，切实维护区委、区政府和区领导的权威。始终坚持从大局出发，尊重同志，自觉维护班子团结。在重大问题上，做到坚持原则，维护大局利益。坚持经常与同志们交心、谈心，在谈心中统一思想，在交心中沟通、协调，尽可能地在协商一致的基础上开展工作，这样既有利于调动大家积极性，又有利于促进工作的开展。二是勇于开拓，不断创新。我注重创造性地开展工作。对所负责的部门工作，力求干出特色，平时思考很多，也动了很多脑筋。如对城市长效管理机制创新方面，对邀请老干部、人大代表、政协委员定期对城市长效管理考评形式方面，对如何打造城市管理精品，做到以点带面，推进全区城市管理水平的提高等方面，积极开展调研，提出一系列建设性的见解。三是勇挑重担，做好服务。工作中，我能主动思考，对城市长效综合管理的难点、热点问题，做到超前考虑，主动协调，为领导排忧解难，出谋划策，当好参谋和助手，推动了全区城市管理工作的高效开展。

三、注意加强学习，不断提升自身素质

唯有坚持不懈地学习，自觉地运用科学的理论武装头脑，才能做到方向明确、思路清晰，才能正确处理好各种关系，妥善解决好各种矛盾和问题。为此，我把理论学习作为提高自身理论素养和领导水平的基础性措施。认真学习邓小平理论、“”重要思想和党的xx大、xx届五中全会精神，自觉地运用马克思主义的立场、观点和方法，研究新情况、解决新问题，树立正确的世界观、人生观和价值观。在抓好政治理论学习的同时，我还十分重视各类专业理论知识的学习。一方面向书本学，多掌握一些基础性知识，另一方面注重向同志学习，不懂就问，从理论和实践两个方面提高自己。通过学习，提高品行修养，做到襟怀坦白，大公无私，慎独、慎欲，洁身自好，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，培养高尚的情操和追求。

四、坚持严以律己，自觉执行党纪法规

我始终自警自励，要求自己做一个清清白白、堂堂正正的人。以党纪法规规范和约束自己，认真执行领导干部廉洁自律各项规定，切实加强自身廉政建设。一是时刻绷紧廉洁从政这根弦。认真学习党纪党规以及党风廉政方面的政策文件，不断提高对廉洁从政重要意义的认识;坚持以先进典型激励自己，用反面典型警示自己，不断增强防微杜渐、拒腐防变的自觉性。二是认真执行各项规定。在工作和生活中，严格执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用的规定;从没有用公款大吃大喝，到基层进行公务活动时，做到不该拿的不拿，不该吃的不吃，不该沾的不沾;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶以及工作调动、提升晋级、迁新居、过生日、升学、参军等机会大操大办。三是自觉接受监督。在工作中，我注意牢记党的教育、党的要求、党的纪律，主动接受组织的管理教育和群众的监督帮助，平时注意通过交心、谈心听取和征求同志的意见和建议，坚持做到见贤思齐，正确对待、虚心接受。

五、坚持与时俱进，认真学法

学法是知法、用法、守法的重要基础。在学法上，我坚持紧贴实际，持之以恒，与时俱进，扎实高效，法律素质得到不断提高。通过学习，我更加明确了社会主义现代化建设与民主法制的关系，提高了依法行政的能力和水平。

回顾今年以来的工作，深感在工作中还有诸多不尽如意的地方，全区城管基础性工作不够扎实，后街背巷保洁标准有待进一步提高。在今后工作中，我将进一步加强学习，严格要求，发扬成绩，克服不足，力争取得新的更大进步。

述职人：

20xx年x月x日

精选社区城管述职报告2

在党组织的关心、培养下，我于XX年担任督察大队快速应急中队中队长。任职四年来，在局党组和大队党委的正确领导下，本人始终坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻“”重要思想，努力践行“科学发展观”，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。 下面，我将任职以来的工作、学习情况述职如下。

一、加强自身学习，适应岗位需要。

学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。这就要求我自觉刻苦地学习政治理论和业务知识，努力提高自身政治水平和各种能力，及早地适应工作岗位。在工作间隙，我认真学习了马列主义、毛泽东思想和小平理论，“”重要思想，用“科学发展观”的先进理论指导自己的各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其转化为自己工作的动力。在学习理论的同时，我还认真专研业务知识，系统的学习城管执法的有关法律法规，学习决策方法，组织协调、执行艺术、领导艺术，从而增强自己的领导能力。虚心地向一些老同志学习，学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;并做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，为较好地履行职务打下良好的基础。

二、加强队伍建设，促进中队整体素质提高。

在工作中，我严格按照各项规章制度要求中队全体队员，关心队员的工作和生活情况，在中队内部营造和谐的工作氛围，让大家都有愉快的工作心情。只有这样，才能让大家有主人翁的责任感，才能发挥最大工作潜能。中队还建立了学习制度，坚持定期不定期的组织大家对政治理论、业务知识和有关法律法规进行学习，做好学习笔记，写好学习心得。通过学习，中队队员素质有明显提高，精神面貌焕然一新。

三、认真履行工作职责，努力完成各项工作任务。

快速应急中队主要从事静态交通秩序整治管理工作。整治初期，在执法人员不足，执法手段相对落后的情况下，我带领中队全体人员积极开展静态交通整治工作。

一是加强对乱停乱放车辆的执法管理。整治初期，我们是以锁车和拖车的方式进行静态交通管理，为了尽可能的扩大执法范围，我将中队分成两班，在市区主干道特别是长虹路、建华路、前进路等路段进行不间断的巡查和整治。几年来，共处罚违法乱停车辆10000多台次，罚款100多万元。为我市静态交通秩序管理工作的有序开展奠定了良好的基础。

二是加强对市区停车场点的管理。XX年开始，针对市区临街单位门前停车秩序混乱的情况，市局启动了市区临时停车场占道手续的办理工作。在许多单位、店主不支持，甚至抵触和对抗的情况下，我们本着管理就是服务的理念，主动上门，挨家挨户的走访调查，耐心细致的做工作，宣传相关法律法规，按照先易后难的工作思路，逐一下达《办理停车场点通知书》。通过全体队员的共同努力，几年来，我们在市区设置临时停车场停车场150多个，施划停车泊位多个，依法收取占道费用 80多万元。有效缓解了市区停车难的问题，改变了停车场管理秩序混乱的局面。

三是发挥应急职能，强化集中整治。几年来，我中队根据市局的统一安排，针对城市管理的重点、难点问题开展了多项集中整治活动。

XX年，为规范市区货运市场机动车辆停放秩序，我中队组织人员对红光路、春园路、三元路、大庆西路、松鹤路等货运市场进行了为期3个月的集中整治，有效地遏制了市区货运市场无序发展的势头。

XX年，为深入开展清洁城市、美化家园“静、畅、美”活动，我中队积极配合襄城区、樊城区、高新区、襄阳区对占道洗车、修车等各类占道现象进行清理整治，取得较好的效果。

此外，在市局的统一安排下，我带领中队队员还开展了“飞扬撒漏”集中整治、“物流货运市场”集中整治等一系列集中整治工作，充分体现了应急中队拉得出、打得响、跟得上、能征善战职能特点。

四是创新工作思路，推近“停车新政”顺利实施。

XX年以来，为了进一步加强市区静态交通管理，规范机动车的停放秩序，切实解决市区“停车乱、停车难”等问题。按照市局的统一部署，我中队在全市范围内积极推行了以张贴《违法停车告知书》为主要执法方式的“停车行政”。

为了保证“停车新政”的顺利实施，我们一是构建数字平台，实现市局、区局、中队三级联网对接，违法信息资源共享。二是增设静态交通标识标线，设置免费停车泊位，缓解市区停车压力，规范市区停车秩序。三是规范执法程序，制定《静态交通执法管理规范》，挨个上门组织执法中队全体队员对静态交通执法程序、取证要求、执法文书填写、违法信息录入、以及违法车辆的处理等方面的工作集中学习，提高队员执法水平。四是积极协调交警部门，保证违法车辆信息顺利录入系统。五是加强督办检查，制定了《静态交通执法管理检查考核暂行办法》，并严格对各执法单位进行考核考评。六是加大宣传力度，通过报纸、电视、电台等多种形式向广大机动车驾驶员宣传静态交通法律法规，教育大家规范停车、文明停车，共同营造良好的道路交通环境。

下一步，我将重点加大对执法单位的检查考核力度，推动市区静态交通管理工作上一个新的台阶。

四、清正廉洁，树立良好形象。

作为一名共产党员，我时常提醒自己，要高标准的严格要求自己，努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，听从党的召唤，坚决服从局党组和大队的指挥，保证政令畅通，以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约。

在具体工作中，我以职责为已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以权谋私。处理好同志间的关系，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护中队内部的团结。做到民主决策，科学管理，关心下属，团结同志，乐于助人，弘扬正气，树立一名中队长的良好形象。

一年来，虽然我在工作中取得了一定的成绩，自身的素质和能力有了一定的提高，但仍然存在一些问题和不足。学习方面，常因工作忙而放松了学习，政治理论水平还有待提高;工作方面，文明执法的工作做的还不够细致，中队管理和建设有待加强。针对以上问题，我将在局党组和大队党委的正确领导下，认真加以改进和提高。我决心，在今后的工作中继续保持旺盛斗志，尽职尽责，带领中队的全体队员认真搞好本职工作，完成领导安排的各项工作任务。

此致

敬礼!

述职人：

20xx年x月x日

精选社区城管述职报告3

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20xx年，在领导、同事们的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面有所提升，同时也存在不少问题需要改正，现将工作总结如下：

一、严格要求自己，努力提高

一年来，遵守院内各项规章制度，不迟到早退，不在工作时间窜岗，坚守工作岗位，与同事相处融洽，虚心像大家学习。领导交代的工作任务，第一时间做好。同事有事需要帮忙，也会在完成自身工作的前提下尽力去帮助他人。严格要求自己，端正态度，明确目标。努力提高自身理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，服务儿童福利事业。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作繁杂、任务比较重的部门，要求办公室人员除了做好本职工作外还要相互配合，协调公事。牢固树立“办公室无小事”思想，尽职尽责，努力工作。认真完成“网络文明宣传志愿者”工作，每日及时完成市文明办下发的各项宣传任务。做好接待、会议准备工作，会议室整理以及拍摄工作。做好院内电脑、网络简单维护工作，处理不了的问题向领导请示申请专业人士维修。领导交待的其他事项，及时完成、汇报。

三、存在问题

文采和公文写作方面就需要加强学习，努力提高，多阅读有关公文写作和时事政治文章，多向领导请教指点。此外，在人际沟通方面也需要改善，特别是下达通知时，一定要搞清楚时间、地点、内容，务必传达给每一个人。有些工作需要各科室协作完成，这就要求我们办公室做好桥梁沟通的工作，在与其他科室的沟通问题上需要注意方式、技巧。

回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的。今后要再接再厉，继续努力学习和不断探索，不断努力不断完善自己，踏实勤奋的完成各项工作。 城管内勤个人工作总结

作为一名内勤人员，是整局的协调之处，联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。

作为一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界，更要吃苦耐劳，作好局长分发下来的事情。

今年执行局就安排一名内勤人员，日常事务、文书管理、案件信息的录入全要承担，本年度我努力加强政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导和服务群众。 作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。在处理日常事务工作中，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取，勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内勤工作工作上就能发展和突破。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，不断开拓创新，就能做好城管执法的内勤工作。

谢谢大家!

述职人：

20xx年XX月XX日

精选社区城管述职报告4

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好!

我是一名城管干部，20xx年下到社区，担任城管专干，负责社区的城管工作。1年多来，在上级部门和社区的正确领导下，在同事们的支持帮助下，我以党的xx大精神为指导，贯彻“加强整治，优化环境”的工作方针，以“服务人民群众”作为工作的出发点，认真努力做好各项工作，为人民群众创造良好的工作和生活环境，取得了良好成绩，赢得了广大社区居民群众的满意。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己担任城管专干，负责社区城管工作以来的工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

一、认真努力学习，提高政治思想觉悟和业务工作技能

1年多来，我认真学习党的xx大和xx届三中全会精神，认真学习系列重要讲话精神，认真学习城管工作精神和城管业务知识，提高了自己的政治思想觉悟和业务工作技能，能够按照上级部门的工作精神和决策部署，全面做好自己的本职工作，取得良好成绩，维护社区秩序和良好环境，促进社区又好又快发展。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效，提高社区居民群众对城管工作的满意度。

二、尽心尽职工作，全面完成城管工作任务

1、加强学习教育，提高队伍整体素质和战斗力。作为一名城管专干，我认真组织城管队员、文明劝导员和义工队员学习党的xx大精神和党的群众路线，加强对城管队员、文明劝导员和义工队员的政治思想与组织纪律教育，全面提高队伍的整体素质和战斗力。使每个城管队员、文明劝导员和义工队员牢记党的宗旨观念，树立服务意识，认真努力做好各项工作，为社区居民群众提供服务，不断提高社区居民群众对城管工作的满意度和公信力。

2、刻苦勤奋工作，全面完成城管工作任务。我的主要工作是带领城管队员、文明劝导员和义工队员对辖区内摩托车自行车乱停乱放和骑门占道等进行治理和劝导，维护辖区的正常交通，维护辖区的文明秩序。我刻苦勤奋，认真努力工作，全面完成工作任务，取得良好成绩。一是对辖区实行网格化管理，划分好地段，安排好人员，做到治理和劝导工作全覆盖，确保辖区交通畅通、秩序文明。二是实行日diyifanwen.com检查制度，我每天亲临一线，对治理和劝导工作进行全面检查，看摩托车自行车有没有乱停乱放，有没有出现骑门占道情况，治理和劝导工作做得好的给予充分肯定，鼓励队员继续努力工作，巩固取得的成绩。治理和劝导工作做得不到位的，给予严肃批评，要求及时整改，确保把工作做好。三是加强对辖区居民群众的宣传教育，说明摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的危害性，使辖区居民群众形成共识，共同做好治理和劝导工作;对摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的相关人员进行批评教育，督促其自行整改，确保不再出现摩托车自行车乱停乱放和骑门占道的情况。由于自己刻苦勤奋工作，全面完成城管工作任务，获得了辖区居民群众的充分肯定和高度赞扬。

三、服务居民群众，全面推进文明执法

我严格要求自己，也严格要求城管队员、文明劝导员和义工队员，在开展治理和劝导工作中，既要忠实履行工作职责，敢于担当责任，对摩托车自行车乱停乱放和骑门占道进行严肃治理，切实维护辖区的正常交通和文明秩序，又要切实做到文明执法，以理服人、以情动人，使治理和劝导工作能够得到辖区居民群众的认可和支持。在做好治理和劝导工作的同时，要积极为辖区居民群众服务，建立城管人员与居民群众的鱼水关系，共同推进城管工作发展。由于工作认真负责，得到上级部门的肯定，获得了居民群众的满意。我本人今年4月份被县里评为优秀城管专干，我带领的队员今年5月份被评为优秀义工。

四、存在的不足问题

1年多来，我认真努力工作，虽然完成了任务，取得一定成绩，但还是存在一定的不足问题，一是学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，通过学习指导实践不够。二是作风不够踏实。我虽然经常与居民群众在一起，但是与居民群众的联系沟通不够紧密，主动向居民群众征求意见听取建议少，在一定程度上影响了工作的发展。三是有些工作还没有完全做到位，治理和劝导工作还需要继续改进和提高。

五、今后努力方向及打算

1、加强学习，不断提高业务水平。我要加强学习，不断提高自己的业务水平，使自己能够解决工作中碰到的新问题，新矛盾，新内容，能够提出新的思路和见解，创新城管工作，取得更大的成绩。

2、转变作风，树立自身良好形象。我要坚持党的群众路线，全面加强思想作风、生活作风和工作作风建设，严格执行“中央八项规定”，严格防范“四风”问题，树立自身良好形象。

3、干出成绩，获得人民群众满意。我要结合岗位工作职能，创新社会管理，进一步做好各项工作，切实维护辖区交通秩序和良好环境，让党和政府放心，让居民群众满意。

4、服务群众，建设稳定和谐社区。我要充满感情，深入基层，与辖区内居民群众进行零距离接触、面对面交流，虚心听取居民群众意见，真诚征求居民群众建议，按居民群众的希望与要求，做好各项城管工作，努力建设稳定和谐社区。

我的述职报告完了，谢谢大家!

述职人：

20xx年x月x日

精选社区城管述职报告5

尊敬的领导：

您好!

一年来，在城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

一、加强学习，不断增强思想政治修养

到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。

二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力

作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责xx大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在

日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。

三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务

综合市场是xx镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。

四、齐心协力，把中队当成家

城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的

也鼎力支持，这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。

五、坚守风纪，做一名合格的协管员

每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。

以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点建议

1.风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。

2.努力提高每名队员的积极性。

3.坚持制度落实制。

4.工作中每名队员应当相互虚心学习，积极探讨。

5.打压出现的不良苗头。

总结，在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把xx镇建设成和谐、美丽，蓬勃、文明的小城镇。

此致

敬礼!

述职人：

20xx年x月x日

寒假社会实践报告——社区志愿者

这个寒假，由于假期时间短暂，还包括春节、元宵节，为了能够多一些和家人相处的时间，我并没有参加任何寒假社会实践调研小组，而是选择了在家附近的社区里当志愿服务者进行我的寒假社会实践。

当我在社区工作的阿姨向我提及要不要到她们社区去实习时，我认为社区工作也是一个不容错过的很好的自我锻炼机会，所以当即请求去给她们当志愿者帮助工作。这是我第一次体验上班族的感觉，整整二十天的志愿工作，使我的假期很充实，也使我很有收获。

初到社区报到时，陌生的环境和陌生的人让我很紧张。虽然在学校里也会经常的遇到这样的情况，但与此不同的是遇到的都是同龄人，而社区工作着的都是我的长辈，因此我很放不开，一直都默默的不敢说话。但是我知道面对新环境这样扭捏是不对的，克服自己心里的障碍是首要的，所以我鼓起勇气、拿出真诚的笑容向大家问好，做自我介绍，并时常虚心的请教阿姨们不懂的地方，在工作空闲的时候给阿姨们唱歌、讲笑话。随着相处的时间增长，阿姨们都很喜欢我，说我给她们的工作增添了乐趣、给她们增添了活力。

在社区，我负责的是资料的整理和输入电脑，任务虽然看似简单，但是真正做起来时真的很吃力。正值年末，社区各项工作到了总结整理的时候，繁复甬多的资料需要分类归置，有的需要输入电脑中保存。我在工作的时候发现，在学校学习的知识技能就算是在非专业的工作上也是能够发挥很大作用的，尤其是计算机的运用。在输入资料的时候懂得运用些技巧，就会使工作效率提升很多!理论应用于实际让我很有成就感，但掌握别人没有的技能并没有令我骄傲，我希望大家共同进步。于是在工作之余，我将我所掌握的电脑软件的应用方法一一交给社区工作的阿姨们，虽然阿姨们是刚刚接触电脑，但她们对新事物的学习掌握能力非常的强，很快的大家都能够顺利的运用技巧工作，大大缩短了工作时间。

由于我是刚接手社区的工作，并且我并非学习与此相关的专业，很多东西都不明白，阿姨们总是很热心的为我排疑解难，告诉我一个事情要事先想出多种解决方法以防意外事件的发生，教给我与人交流的正确态度和有效方法等等，让我不仅在工作上获益良多，还在人生哲理上有所领悟。这让我想起我妈妈常常告诫我的话：切忌自大，虚心受教，必定获益良多。

工作中，另一个关键是细心负责。记得从小学到高中，都会常常听到老师跟我们说：细节决定成败。这句话不管对于学生还是上班族来说，永远成立。不细心复习考试，就会丢三落四，拉低分数;不细心工作校对，就会导致工作失误引起不好的影响。在我的工作中，很大一部分是需要打字输入资料。有一次，我因为没有校对好资料，输入电脑的与原始资料不符，造成了别人的工作不便，那时候很是愧疚。因此，专心工作，细心、细心、再细心，是多么的重要。

寒假社会实践告一段落了，在社区工作的这段日子里，有苦更有乐。我通过自己的努力圆满完成了社区交付给我的任务;我通过社区这个平台认识了那么多的人，并与他们成为了朋友;我遇到了那么多的事情，有预料中的，也有意料之外的，我能够通过自己的思考独立的将事情合理的处理，而不是像往常一样依赖于别人的帮助。我成熟了，我学到了很多书本上没有的知识，特别还学会了包容。我第一次如此关注身边的人和事，用还不够深邃的眼睛去观察，去发现，去思考。我真的感到很开心，为自己，也为别人、社会。我们这个社会，虽然还有很多问题，但有了我们共同的努力，我相信，这些问题终将昙花一现，终将在我们善于思考的头脑中，在我们勤于改造的双手里灰飞烟灭。

社区的阿姨们都很满意我这个大学生——小志愿者，当我与她们告别时，她们问我暑假还远不愿意帮她们的忙，我欣然答应了。我知道我的程度还远远不够，离合格的社区工作者还有段距离，但是我真心的喜欢为大家服务，我也会努力的完善自己，在经过半年的大学学习锻炼，我想暑期回去会给阿姨们不一样的感觉的。

通过这次的社会实践，通过对社区阿姨们的观察，我还深切的感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，了解到了有时工作的辛苦艰辛，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，接触社会，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。与此同时，我更加的心疼我的父母，他们为我能更好的生活每天每天的奋斗着，辛苦的工作着，我工作以后一定要回报他们的恩情，好好的孝顺他们。想起来，还是觉得自己的环境现在真的很不错，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事。这让我想到了学校安排假期社会实践的目的之一：实践活动提高了我们的社会实践能力，引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。我想经过了这样的锻炼的我们这一代，一定会扛起社会进步建设的重任，迎接更美好的未来!

街道关于“吃空饷”自查自纠报告

按照区纪委下发的关于开展党政机关和事业单位 “吃空饷”专项治理工作的实施办法，我街道认真开展了清理“吃空饷”工作，成立了由街道工委书记段平华为组长、主任李娉婷、纪委书记宁燕、组织委员刘金泉为副组长的清理工作领导小组，认真扎实地开展了清理工作。

一、接到文件后，我街道迅速召开了党工委会议，指出全体党员干部要严格按照文件的要求，积极开展“吃空饷”专项治理工作，对照文件中指出的“吃空饷”表现形式，认真自查自纠，争取及时发现和解决存在的问题。

二、按照区纪委下发的关于开展党政机关和事业单位“吃空饷”专项检查的实施办法的要求，通过深入自查，我街道现有在职人员24人(其中行政编制9人，全额拨款编制4人，自收自支事业编制6人，聘用制5人)，退休人员16人(其中行政编制7人，进社保统发9人)。未有任何形式的“吃空饷”等违规行为。

三、按照清理范围要求，重点围绕清理内容中的专项治理内容进行了认真细致的清查，没有发现上述违规违纪问题，清查结果在街全体干部会上进行了通报，并在街公开栏予以公示。在认真清查的基础上，按照规定，认真填报相关表格。

虽然我街道目前尚未发现违规违纪现象，但通过清理检查“吃空饷”，进一步加强机构编制管理，深化人事制度改革，建立和完善规范维护党工委和办事处在人民群众中的良好形象，密切党群干群关系，促进经济社会又好又快发展。

街道2014年教育综合督导自评报告

1.县级教育行政部门统一管理中小学财务工作，对中小学经费实行“校财局管”。

2.建立健全中小学预算编制制度，及时拨付教育经费，无截留、挪用、统筹现象，学校无违反规定乱收费现象。

3. 对各项教育专项资金按规定及时拨付，专款专用。

a3教育教学管理

b12教育教学思想

1. 街道始终坚持全面贯彻党的教育方针，大力推进素质教育。面向全体学生，将德育、智育、体育、美育等有机地统一在教育教学活动中，注重培养学生的创新精神和实践能力，努力提高教育教学质量。按照“教育思想现代化，学校管理规范化，学生素质优良化，办学条件标准化”的要求，强化学校管理，深化教学改革，改善办学条件，全面提高学生素质，提高教育教学质量。

2.坚持教育的公益性和教育公平的原则，依法规范办学行为，学校没有举办“校中校”，不划分重点班和非重点班。

b13学校管理

1.各学校规章制度健全，实行了规范化、制度化和现代化管理，各项规章制度符合中小学管理基本规范要求；管理机制和运行机制科学、民主、规范；校园秩序良好，校园文化氛围浓厚，校园环境达到“一校三园”要求，营造了平安、文明、和谐的育人环境。

2. 为了学生的健康安全成长，学校建立了各种安全规章制度和应急预案机制，安装电子监控，配备专职保安人员，各项安全防范措施到位，经常开展安全自查，及时消除安全隐患。经常开展交通、饮食、防火、地震逃生等安全教育，坚持每学期至少举行一次安全演练。学生的安全意识逐步增强，自护自救能力逐步提高，多年了学校没有发生一起重大安全责任事故。

3. 学校积极推行内部管理体制改革，实行了校长负责制、全员聘任制和岗位责任制，有效地激发了学校内部活力。充分发挥工会职能，建立健全了教代会制度，每年均召开教代会，研究解决学校重大问题。积极推行校务公开，加大了校内监督力度，实现了民主管理。

4.后勤管理规范、精细。学生食堂、厕所等场所管理到位，符合有关规定要求。

b14 德育工作

1. 各学校落实“全面贯彻课程方案，全面培养合格学生”精神，全力以赴推进素质教育。学校教育，德育为先。学校重视德育工作，着重开展对学生的公民道德教育、民族精神教育、理想教育、法律法制教育、心理健康教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。德育的成效体现在学生的个体行为习惯上，丰富多彩的活动是德育的有效载体。

2.重视发挥课堂教学主渠道作用，将德育寓于各科教学和各项活动之中，同时注重改进德育工作方法，增强了德育工作的针对性、实效性和吸引力。

3.建立了校内外德育基地，创设了良好育人环境。除经常到区德育基地进行教育外，学校本着“为学生终生发展奠基”的思路，注重对学生多种能力的培养，为加强综合实践活动课程的教学，通过开展各类有效的教育活动,形成校外教育活动的经常化、制度化。

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