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税校培训总结优秀20篇

2024-2024寒假社会实践报告总结

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民生银行培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,培训,全文共 1009 字

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民生银行培训总结

今天,很荣幸能够得到无锡民生银行信用卡中心的青睐,得以参加民生信用卡中心20xx年新员工培训。这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最 短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过学习我了解到了民生银行和信用卡中心的发展历程,知道民生银行是一家全新体制的全国性股份制商业银行、国内资产质量最好的银行、锐意进取,产品质量不断创新的银行。而信用卡的基础知识、我行信用卡的产品介绍,更是让我了解了信用卡的发展历程、相关概念和基本功能。老师讲的很详细,让我这种零基础的学生也能听得懂。

信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。 只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴 参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。

我要是能在这样的银行中工作该是感到多么的骄傲和自豪。

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篇1:销售人员的培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,培训,全文共 1215 字

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20xx年即将悄然离去,20xx年走进了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我10年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一:沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

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篇2:教育培训学习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教培,培训,全文共 1087 字

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参加了为期六天的心理健康教育培训课程,感触颇深,产生共鸣的是以下3点:1. 压力要释放。在现代社会高速发展的时代背景下,心理危机常常侵食我们现代人的生活。每个人都有压力,每个人都希望释放压力。作为教师老师也会如此,所以当我们有情绪时,就应该大胆表达出来,但是一定要适度。为什么这么说呢?个人理解因为教师面对的人群也很特殊,我们面对的是中小学青少年,他们都是在心理成长中的儿童,教师心理的态度,教师的情绪表达都会对青少年产生的潜移默化的影响。2. 面对压力,我们应该正视它,乐观的面对它,积极的应对它。适当的压力下会促使人们更加努力的工作,暨压力会带来一定的激情。因此,作为教师,我们不应该全是抱怨压力巨大,逃避压力,更应该积极应对它。自我认同,相信自己健康的心理健康状态一定可以应对、解决问题。3. 适当的危机干预让校园更加美好。小学阶段的教育者,我们面对的学生是心理发育还不够成熟的孩子,受社会信息不断冲击的影响,孩子提早接触到社会的各方面资讯,有些不良资讯会影响孩子的心理健康,从而做出不适当的行为,所以适当的危机干预可以起到预防作用。

白沙小学生源多为进城务工人员的子女,家长忙于生计,条件好一些的家长送午托晚托,部分家长让孩子自己在家写作业或爷爷奶奶陪伴。总体来看,大部分家长还是无暇顾及孩子的心理成长及学业的。家庭是孩子的第一教育基地,无论是学习习惯还是行为习惯,家长都起潜移默化的作用。少部分的孩子长期与父母沟通不畅而导致行为有偏差,有些甚至出现抵触父母、老师,与同学相处不友善的行为。鉴于学校基本情况,针对孩子心理辅导长期发展需求,有以下3点设想:1. 加强集体心理健康辅导。利用升旗仪式班会课等集体活动,引导孩子明理,行理,分享有益思想,加强同学间的沟通交流。每个班级可以推荐一名同学作为心理监督员,心理教师定期培训,以备心理危机出现时及时干预,及时处理。2. 营造和谐的校园氛围,使得全体师生在温馨的环境下工作学习。学生工作部与班主任强强联合,建议每班在窗台种植绿色植物或花卉,鼓励孩子照顾花草,当遇到烦心事儿的时候,浇一些水,与植物说说话,把烦恼抛开,迎接明天的太阳。3. 培养一批具有专业心理咨询技巧的教师,以值班制在心理咨询师接受老师和学生的咨询。当孩子出现烦心事儿的时候,到咨询室跟老师说会话,或到沙盘室整理心情。心理教师也可以通过沙盘展示出的情景推断孩子处于怎样的心理状态,进而更准确的进行治疗。

小学阶段孩子的思想、情感还在发展,教师不能以成人的心态去约束学生的行为或思想。加强家校联系,学校积极干预,营造和谐的校园,让每一个孩子在蓝天下尽情欢笑。

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篇3:车间培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 2023 字

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x年,*员工培训围绕集团公司年度培训工作目标和热电厂的重点工作,结合车间生产实际,发挥车间级的培训职能,有计划、有重点、分层次、分类别地开展了各类培训活动。现将车间x年员工培训开展及完成情况汇报如下:

一、x年培训完成情况

1.x年按照年度培训计划制定月度培训计划,并认真 组织落实,对培训情况及时跟进检查。共计培训正式员工1440人次,108课时,组织考试10场,合格率100%;劳务工培训1440人次,108课时,培训内容均能掌握。

2.制定新进员工培训计划,督促讲师认真备课,并制定培训课程表,完成新员工培训任务。共计培训新进员工75人,其中:委培人员10人,理论培训272人次,72课时,经转正考试合格,现均已独立顶岗;学校实习生12人,培训378人次,72课时,现已进入班组跟班学习,通过理论考试及现场实操检验,均已掌握基本操作;电校实习生28人,理论培训120课时,理论考试合格,现已安排进入班组进行现场学习。专科学校实习生28人,共计96课时,目前已进入岗位可以独立操作。

3.根据公司特种作业培训安排,及时组织相关人员参加特种作业人员取证培训。其中参加水处理作业取证培训11人,水处理作业复证培训3人,煤质分析作业取证培训10人。

4.根据新员工在实习期间的工作表现,对于能够胜任本岗位的新员工,及时组织人员参加转正考试。参考人员31人,通过25人,通过率80.6%。

二、主要做法

1.车间具体负责x年度培训计划的落实和考核,建立和完善培训管理、考核制度,统一调配培训讲师、场地、教材,并对培训记录进行整理和归档备案,并对组织实施、培训记录建立、对员工进行培训考核。

2.车间响应公司提倡“减员增效”的号召,为了提高各岗位人员的技术操作水平,实现全能值班,达到一岗多能的效果,车间对,,,,等岗位进行了人员的岗位轮换,轮岗共计30人次。在进行了9个月的轮岗工作中,各岗位轮岗人员都能对本岗位的主要工作有基本的了解,能够简单的处理一些应急事件,在某些岗位缺员情况下,能够及时补充力量,确保安全生产运行。通过各个岗位的学习,使我们的年轻员工学到了更多的专业知识和专业技能,开拓了视野,提高了员工的综合素质。

3.结合集团公司及华泰公司精细化管理年的要求,在车间开

展精细化培训,并每月开展精细化操作能手评比活动。

4.结合师傅带徒,开展经常性的技能比武、岗位练兵,以比促学,在车间形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围至10月共计组织了5次车间级技能比武。

三、存在的主要问题

1. 轮岗时间较短,对岗位技能不能学精

在轮岗的过程中,也有不足之处比如说由于各岗位的轮岗时间较短,员工在岗位上掌握的专业知识还很有限,在技术难题的攻关上,还有所欠缺,今后车间在轮岗时间上将做延长,让每位轮岗员工切实提高技能,做到胜任本岗位工作。

2.有针对性的岗位培训教材开发力度有待提高

通过培训调研和学员的反馈,当前培训应用的教材缺乏针对性,特别是各工种在操作技能培训时所用的教材。车间前期建立的培训教案库和试题库已不能满足当前培训的需要,与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善,建立起系统性强、涵盖范围广、有针对性地内部培训教案库和试题库是下一步提高培训针对性的重要前提。

四、下一步工作思路

针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、技能基础差的现象,大力推进员工技术提升,突出员工基础技能培养及专业技术力量储备培训,全面提升车间员工的综合素质和业务能力。

1.加强车间管理人员自身的学习,提高管理人员的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。车间管理层由不同专业人员根据专业特长选定题目组织车间管理人员及技术骨干进行培训,从而提高管理人员总综合处理能力。

2.提高车间专业技术人员的技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。根据车间现状,由各专业管理人员将专业存在问题进行汇总,根据技术难度、实施难易程度进行分类,由专业技术人员和班组技术骨干组成攻关小组,选定课题,技术攻关。车间对攻关完成后效果较好的专业进行奖励,并指导形成论文,经汇总后编入车间技术资料留档。

3.加强车间操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

4.紧抓新员工培训,确保培训效果的真实有效,应加大检查指导力度,完善制度。车间应建立完善自己的培训制度,并对各专业培训情况进行不定期的检查与指导;对培训工作成绩显著,扎实有效的专业和个人给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的专业予以通报批评;建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

综上所述,将在新的一年中在培训工作上要做到求新、求稳、求实,把员工技能水平和综合能力提高作为重点,为飞速发展的热电事业奠定坚实的基础,持续不断的向未来电厂输送合格优秀的岗位员工而努力。

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篇4:最新人力资源培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:新人,人事,培训,全文共 3301 字

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新人资源培训总结3篇

人力资源培训已经结束,通过培训,让我对企业的绩效考核、员工管理、文书写作有了更清晰的思路,也对一些办公方式方有了更深刻的理解。本文是最新的人力资源培训总结,欢迎阅读。

最新人力资源培训总结一:

20xx年x月x日-20xx年x月x日,我参加了由园林局组织的外出培训学习,培训期间讲课老师对公司年度培训体系的管理、绩效管理体系构建和全面薪酬体系设计等进行了培训,在进行理论讲解的同时,阐述剖析了针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识,像是打开了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力资源管理学问的博大精深,收获颇多,得益匪浅。

一直以来,对于水上公司的导游,我总认为她们缺少了点什么,领导和同事们也觉得她们不如瘦西湖的,不如个园的,不如何园的,没有她们的那种“精、气、神”。所以我很困惑:论长相,她们也是经过层层选拔的,都很年轻漂亮;论学历,大专以上,还有本科,都还不差,怎么会有这样的认识呢?通过培训学习,我终于知道了,观念决定行动,只有心动了,才会有行动,只有让他们理解、认可自己的工作,才会做到有声有色,才会具备战斗力,具备“精、气、神”。

通过培训,我深刻地认识到培训首先是解决职工的思想问题。只有解决了思想问题才能取得培训的效果,也才能保证企业的经营管理工作的正常运行。也就是我们经常所说的从“要我学”到“我要学”的转变。

通过培训,我深刻地认识到培训其实就是培养职工的战斗

力。无论是理论知识的培训,还是实际操作经验的培养,都是为了更好地高效的工作,都是为了培养战斗力;无论是培训初的培训规划、培训前的问卷调查、培训中的精心安排,以至培训后的评估应用,都经过了周全的考虑和细致的安排,既保证了培训效果的最大化,也培养了职工的战斗力。

培训不是为了培训而培训,被培训者也不仅仅是坐在下面听培训,它需要管理者用心来做培训,也需要被培训者用心来参与这项工作。

通过培训,我深刻地认识到员工在培训中的主导地位,优秀的员工就是培训老师。一般情况下,每一位员工,工作的第一年至第二年为学习适应期,主要是基本岗位技能的学习,基本适应岗位要求;工作的第三年,为胜任岗位期;至工作的第五年,为完全胜任期;第八年后为创造价值期,所以说,工作五年以上的员工都是企业的核心力量,他们不仅积累了丰富的工作经验,完胜胜任岗位工作要求,而且能为企业开拓创新、创造价值。对于一线员工的培训工作,我们完全没必要舍近求远,我们应充分挖掘员工中的先进人物、优秀员工,让他们来做培训工作,指导工作。

通过培训,我深刻地认识到管理的过程就是培训的过程。优秀的管理者不仅自己会干,还要指导下属员工会干、能干。所谓管理的过程,就是帮助员工掌握相关信息的过程。培训就是使员工对指定的、标准的信息进行接受和消化,并影响其认识和行为,

从而达到管理的目的。从这个意义上说,管理者就是培训者,每个上司都是老师,要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达,寓管理于培训,使员工由不知到知,由不懂到懂,由不会到会。

通过培训,我深刻地认识到我们合作的第三方也是培训老师,在产品的订购合同中,要求供应商进行产品设计、使用培训,要求合作方提供产品的服务培训工作。

通过培训,我深刻认识到了经营管理与培训工作的一体化,培训场所也就是工作场所。在日常的经营管理工作中,对发现的具体问题,具体分析,拿出方案、实施解决、记录整理、案例分析、培训讲解。减少工作中出现的无效动作,避免类似事件的再次发生,提高工作效率,完善工作流程,以更快、更好、更优的效率完成工作。更为重要的是,案例的积累、培训讲解唤起了员工的主体意识和自主意识,使“要我做”转化为“我要做”,为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。

企业的成败,关键在人,没有优秀的人才,就不会有优秀的企业。加强企业人力资源能力建设,提高企业经营管理队伍素质,企业必须精心构架让各类人才成长、发挥的大舞台,要与时俱进,解放思想,转变观念,以人为本,选好人、育好人、用好人、发展人,才能不断提高企业的核心竞争能力。

通过培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重

要性。在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的法则,合理安排工作,通过使用工作日记等管理手段,积极完成工作,及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。

通过培训,我深刻认识到绩效考核管理目的以及意义是为了实现企业和员工的共同进步。就企业而言,赢得管理与效益,可以作为公司整体运营管理改善的基础,通过绩效考核管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。就个人而言,赢得自我的认识、改进与发展的机会,了解员工长期的绩效表现,作为选拔、轮岗、晋升的参考依据,提高员工绩效能力。

通过培训,我深刻认识到通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高员工和整个企业的绩效,绩效与激励是相辅相成的。提供一个舒适的生活、工作环境,形成全公司上下尊重人才、爱惜人才、愿意培养人才的良好氛围,加强领导与职工面对面的沟通机会,增强员工的归属感和荣誉感,提高员工的满意度,创造更多的绩效。

通过培训,我深刻认识到目前我公司未能实现全面的薪酬管

理体系。薪酬管理,需要建立以岗位和能力为基础的薪资体系,也就是说,以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,做好岗位分级,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性,岗位相同,不同资历和能力的员工获得报酬也应该不一样,做好岗位分等工作。简而言之,就是以岗位定薪级,以能力定薪等,这样不但可以极大地激励员工,还可以将员工的职业生涯规划与薪资增长紧密联系。

三天来,三位培训老师一直都保持着饱满的精神状态,虽然室内空气流动较差,仍坚持西装革履;虽然讲课时间长达7小时甚至9小时以上,老师仍坚持站立授课,并与学员保持互动,解答学员的任何疑问,我觉得这就是培训老师的敬业精神。爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,才能唤起他人对其职业的尊敬,才能使其从事的行业焕发光彩。

这次培训学习,是我工作以后第一次全面的、系统的、完整的接受人力资源方面的知识培训。工作以来,我一直从事的是市场营销、经营管理方面的工作,对人力资源管理的了解和认识都是极为肤浅的,非常有限的。通过这次培训,我对人力资源管理

有了一个全新的认识,它让我清晰的认识到:人事管理遵循着一条从传统劳动人事管理到人力资源管理,再到人力资本管理的演进轨迹。所以,也借此机会,非常感谢领导给我这样一个学习的机会。

通过培训,我深刻认识到知识折旧的速度远远大于学习更新的速度。现代社会,已经进入网络时代,知识更新的速度非常之快,只有不断的学习更新,你才能跟上知识折旧的速度。简单的来说,之前我在员工薪酬预算的时候,要想预测明年的薪酬数,可能会借鉴前几年的薪酬数,参考变量因素,采用“加权平均法”。通过学习,我了解到新的科学计算方法,采用“回归分析法”会更科学、更准确。这次的培训,让我掌握了更多的科学计算方法,在进行职工薪酬设计、薪酬管理、绩效管理等方面更直观、更简便、更科学。

通过培训学习,我深刻地认识到系统学习的重要性和紧迫性。人力资源共有六大模块:人力资源规划、招聘与配臵、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、员工和劳动关系。三天培训内容仅仅是人力资源管理的一部分,内容之多,难度之大,极具挑战性,人力资源管理的学问如此精深,仅仅通过三天的培训是远远不够的,以后我要加强自主学习,向前辈学、向书本学,系统的去学习,充分理解他们之间的关系,通过不断地学习和实践,更好的服务于企业和员工。同时被动学习也不失为一个好方法,希望我在不久的将来还能够继续参加类似的学习,加以巩固和提高。

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篇5:关于教师网络培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1940 字

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这次教育局组织我们小学英语老师参加为期一个月的网络培训。有专家的讲座也有优秀教师的优秀课堂。这一个多月的学习无论对提高英语学习的兴趣,教水平学和提升英语教学理念,都给我带来了很大的收获。

本次培训使我深刻地认识到,小学英语的教学与传统小学英语教学最大的不同在于课堂中注重交流,注重互动,畅所欲言,营造一个轻松、活泼的课堂氛围。这次培训能让我们老师体会什么才是精彩的英语课堂,把课堂教学回归到学生的实际生活中,优秀教师的讲座也能解开我们在教学中遇到的一些困惑,这次培训也让我意识到自身的不足和教学技能的不足,每位老师纯正的语音、语调也给了我很大的震撼。我意识到作为新时代的老师,加快自身的专业发展是迫在眉睫。一个多月的学习让我对教学有了新的思考:

一、多读书加强自身的文化修养

1、注重学生基础学习能力的提高。基础学习能力是学生适应未来社会的前提,是开展终身学习、促进自我完善与发展的基础。基础学习能力是学生适应未来社会的前提,是开展终身学习、促进自我完善与发展的基础。

2.注重学生信息素质的养成,迎接信息时代的挑战,适应信息化社会,从浩瀚的信息海洋中获取必要的信息,学生必须具备相应的信息素养。

3.注重学生创新性与开放性思维的培养。教育应该培养胸襟开阔、能够站在全球化视野考察问题并创造性地解决问题的公民。

4.强调学生的价值观教育和道德教育。在享受现代科技发展带来的充足的物质生活的同时,应更注重精神世界的锤炼,如对真理、正义、诚信、责任感的追求。

5.尊重学生学习经验,发展学生个性。了解学生特征,选择合适的教学策略,实现因材施教。

二、体验教师的职业乐趣。

一个健康成长的人应有乐趣相伴,这样他的工作,职业生涯才能获得鲜活的生命,教师的工作环境,工作对象的特殊性更要求教师应有自己的工作乐趣。

因此,在我们教师队伍中就出现了这样的人:对待工作不积极,没有热情,得过且过,没有责任心和进取心,没有明确的目标,与学生关系淡薄,排斥学生,不和学生接触,为和学生交往而烦恼。究其原因,就是缺乏教师职业自豪感,没能充分认识自己的职业价值。要改变这一现状,我们要注意以下几方面:

首先,教师的环境特别是教育对象是不断变换的。那么,教师就应迅速适应教育对象,这样才能做到因材施教,达到预期的目的效果。从而促使教学的高效循环。只有适应教育对象、环境、教师工作起来才能顺心顺手,才能安心,并从中体味到工作的乐趣。

其次,教师的个性是吸引学生的重要因素之一。每个教师都应该时常问自己:我靠什么吸引学生?一个善于反思的教师,一个关注学生感受的教师,一个充满民主的爱心与学识的教师,一个有着与众不同的教育魅力的教师,到哪儿都是受欢迎的。难怪有的教师和学生相处默契,永远是校园里的一道靓丽的风景线。当然,我这里所说的吸引绝不是庸俗的讨好学生。其实,一个学识和魅力并存的教师,即使你对学生严厉一些,学生仍然爱你、崇拜你。偶尔当你有一些小缺点时,反而会使学生感到亲切甚至“有意思”。再次,教师的工作大部分是定性的:备课、上课、批改作业、课外辅导是教师工作日的定性工作流程。这些工作都在有效的时间内完成,富于紧张。那么,我们就应学会在紧张的工作背后放松,尽力让自己的工作充满弹性,留下教学以外的时间空间,丰富业余生活,这样也有益提高效益。

古人有“师者,传道、授业、解惑也”,“德高为师”之说,其中就说出了为人师者,不但要重视教授知识,也要以德服人。在现代的的教育理念中更是有“教师就是要用自己的高尚品德和人格魅力来感动学生,让学生产生心灵的震撼”这样一种观点,欧博士的敬业精神正是对“为人师表”最好的诠释。所以说师德是为人师的灵魂所在。

三、保持平和心态

(1)安贫乐道,正确认识教师职业

教师应该对自己的职业有个正确的认知,不能认为教师是社会地位虚高、经济地位实低,工作辛苦费力的角色,而应该以教师这一职业为荣。教师应努力了解自己工作中的任务和压力,树立正确而稳定的自我概念,正确认识自己,客观评价自己,合理要求自己,了解并愉悦地接受自己的优点和缺点,不给自己设定高不可攀的目标。制定符合自己实际的目标,不要把目标理想化。一切从实际出发,才能达到预想的结果。

(2)坚持不懈,正确对待教学工作中的成功与失败

什么样的教育是成功的教育?什么样的学生是合格的人才?教师要从更长远的视角来看待教育的成功和失败,并为了学生的全面发展而努力。应根据学生的特长和兴趣培养出即能满足社会需要的专业人才,又能培养出少数个性特长得到发展,一专多能的高素质人才。我很赞同书中的观点:“树立社会需要和个性发展需要相结合的观念,社会对人才有多种需要,学生也有不同的特长。教师应当着力培养学生的能力,挖掘学生内在的能力,在动机、兴趣、方法、习惯方面给予重视。”

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篇6:培训班学习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1130 字

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我们在总结以往培训班组织工作经验的基础上,进一步制定了培训计划,安排有关工作,具体做法如下:

(一)会前筹备,各负其责

我中心指定专人协调培训班筹备与组织工作,认真走访行业专家、考察生活垃圾处理焚烧厂、填埋场,认真策划培训班。培训筹备期间,市容处领导对确定培训内容,邀请授课专家,发送培训通知等筹备工作给予了耐心指导与大力支持。

培训筹备工作前期,我中心明确划分人员任务分工,提出具体工作要求,确定工作时限。使名单汇总、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、领导专家协调、培训签到、车辆保障、车辆调度、酒店联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,各项工作井然有序。

(二)资料准备,准确无误

资料准备负责同志按任务时间向各位专家收集了课件,对专家,我们充分沟通,使专家感受到我们的尊重与真诚。我们还向市容处收集了生活垃圾处理相关政策文件作为培训资料,经专人跟踪落实,确保培训资料的详实无误。同时,我们还结合培训班实际情况印制了《培训指南》相关资料,以方便学员了解培训期间学习与生活安排及注意事项。会后,应有关学员要取课件要求,我们将专家课件上传至我中心网站供本班培训学员下载学习。

(三)会务服务,严抓落实

一是汇总收集报名学员名单和专家行程,专人分省跟踪落实报名情况,专人落实专家行程;

二是选定符合可容纳计划培训人数的会场、用餐场所、用房数量的培训酒店,同时根据报名学员名单的变化进行部分调整;

三是落实专业团队在酒店负责参加培训代表和工作人员的报到,发放房卡、培训资料,并准确登记学员邮寄培训证书地址等;

四是布臵会场,制作会场背景板,摆放桌签,专人负责会场的摄像和拍照,会场服务设臵开水区域,学员桌面摆放矿泉水等,做好培训班后勤保障工作;

五是培训期间,指定专人对学员开销费用不分昼夜加班加点开具发票,保证学员离开培训班前拿到发票;

六是派专人留守餐厅,直到最后一名学员用完餐,盯餐过程中我们及时与用餐酒店沟通,提出建议意见,保质保量提供用餐。

(四)考察活动,保证质量

学员考察前我们确定好考察行车路线与车辆;确认考察接待联络人、联系方式;提前印制好考察项目介绍文件,考察时发放给学员;每辆车上均安排了我中心人员跟车负责联络接待、协助考察工作,保证考察顺利完成。

(五)节俭办班、加强沟通

根据以往培训经验,考虑到参加培训学员会有临时不来参加培训的情况。我们一是向已报名人员发送短信,要求不参加的同志及时告诉我方;二是在培训班报到期间向已报名学员打电话确认出席情况。尽量减少酒店定房损失及培训考察用车预定损失。

(六)查缺补漏,注重总结

为了及时检查和落实工作情况,我们每天晚上在一起分析和小结一天的工作,进一步明确第二天的工作任务,进而保障了培训工作的顺利进行。

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篇7:培训学习总结怎么写

范文类型:工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 790 字

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两个月的培训学习收获颇多,受益匪浅,概括起来,主要有以下几方面:

一是武装了头脑。党的xx大精神是指导我国今后一段时期工作的纲领性文件,学习好、贯彻好、落实好xx大精神,对于每一个领导干部来说都是十分重要的政治任务。在原有的学习基础上,并通过此次老师的辅导学习,我对xx大精神的理解更加深刻,认识更加清醒,精神实质把握更加准确。

二是加强了党性修养。党校是培养干部的摇篮,是党性锻炼的熔炉。这次学习使我的党性修养有了显著的提高,进一步增强了宗旨意识和与群众的血肉联系,进一步强化了情为民所系、利为民所谋、权为民所用的意识。

三是进一步解放了思想。对于省委、市委在广大干部中深入开展解放思想大讨论活动的重要意义认识更加深刻。在学习过程中,我结合桥东区实际,特别是个人工作实际,对在加快发展中的一些思路、思维观念等进行了深入的思考,对一些影响加快发展的思想观念有了更深的认识。如对张家口市区位的优劣势有了重新的认识和定位,对于我们在实际工作中最大限度地挖掘和发挥潜在优势,研究和深化工作思路,制定措施具有很大的促进作用。

四是提高了实际工作的能力。学习的目的在于提高工作能力,促进工作的深入开展。科学发展、以人为本是我党的执政理念,这就要求我们必须提高统筹协调能力。桥东区是主城区,随着城市化进程的推进,拆迁、盘活土地、企业改制等工作都关系着群众的切身利益,所以我们在今后的工作中要带着感情去做工作,不断提高改革创新、解决实际问题能力,把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态,要着力解决民生问题,最大限度地解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题,让人民群众共享改革发展成果。

五是扩大了知识面。这次脱产学习,虽然只有两个月,但课程安排丰富、合理。它为我们充了“电”,加了“油”,扩大了我们的知识面,开阔了眼界,思想方法和思维方式得到进一步转变,培养了战略思维和理论思维,有助于把自己培养成复合型干部。

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篇8:人事培训处工作总结范文_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:人事,培训,全文共 2575 字

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人事培训工作总结范文

篇一:

为了提升员工素质,确保实现全年的各项目标和任务,公司开展了多形式的职工培训,达到提高职工技能水平,增强职工队伍整体素质的目的。我们主要做了以下工作:

一、操作工培训

20xx年末至20xx年x月公司对饲料车间进行了技术改造,采用了新的生产设备和新的生产工艺,增加了特种饲料生产线,对膨化饲料生产线行了改造,在设备的集中控制方面与以往有了很大的进步,电脑实时控制生产流程,粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此,对操作人员的要求也相应有了较高的要求。根据劳动安全监督管理部门的要求,今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种安排进行操作证初、复审培训,通过培训,在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。

二、安全培训

安全生产对企业的生产经营十分重要,公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活动中,对员工进行安全生产教育,通过事例讲安全,重申各生产岗位的操作规程,完善三级安全教育。今年组织人员参加了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。

三、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》

20xx年xx月国务院公布了《管理条例》,并将于20xx年x月x日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照,找出不足,按条例要求进行建章立制,对饲料的包装、标签等进行清理,整顿饲料生产环境,建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理,在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

四、继续教育和专业培训

根据有关部门的要求,今年安排了财务人员、统计人员行了继续教育培训,以网上学习的方式,学习小企业会计准则、企业内部控制规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部控制规范、税收处理、统计的准确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的知识和技能有了进一步的更新。

今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参加了相应的业务培训,掌握了新的方针政策,提高了他们的工作能力。今年公司的人员培训虽然做了一定的工作,取得了一些进步,但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出安排,加强各岗位的技能培训,增强企业的人力资本,提高企业的生产力水平。

篇二:

时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况

20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达9%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训9次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度;

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理;

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性;

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果;

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来;

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去

上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

七、对来年的展望

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己;

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务;

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈;

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

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篇9:老师培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1021 字

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为期十六天的英语培训已经落下帷幕,在这紧张、充实而又快乐的培训中,我感受了很多,也学到了很多,这次培训是我从教以来收获最大,感受最深的一次培训,是我终身难忘的一次培训。它将对我以后的教学产生重大的影响。

下面我将通过本次培训获得的点滴体会总结如下:

一、重新认识了自我

通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,必须具有渊博的英语知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,而是让自己成为学习共同体中的成员,在问题面前教师和孩子们一起寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。

二、教师要练好扎实的教学基本功

要想成为一名优秀的教师,基本功是非常重要的,通过这次培训,我更加认识到了这一点,对于英语教师来讲,口语自然流利,语音语调正确尤为重要。学生的模仿能力很强,教师的语音语调会直接影响学生的发音。”我们必须加强专业训练,特别是听说方面的训练。坚持听地道的英语录音和广播,多模仿。同时我们也应该努力扫除自己在英语知识方面的盲区,尤其要扎实课堂用语。教师除了要熟悉书本上的词汇、短语、句子外,还应结合生活实际,熟悉一些生活常用语,常用句子、短语,尤其是在课堂中要使用的句子,教师要达到熟练使用。俗话说:"打铁先要自身硬",只有教师达到在课堂上能无所顾忌地使用英语的情况下,才能进一步去谈教师课堂教学水平的提高。

三、教师要重视自身的知识储备

语言是文化的载体,语言与文化有着密切的联系。作为一名英语教师应对英语国家文化和社会风俗习惯有所了解,以便在教学中得体地运用语言,帮助学生了解本国文化和外国文化的差异,这就要求我们不断的学习新知识,进行储备。

四、感受压力,增强信心

通过这次培训,我突然感到自身的压力变大了。要想不被淘汰出局,要想成为一名合格的教师,就要不断的更新自己,努力提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,勇于到课堂中去实践,相信自己通过不懈地努力,一定会有所收获,有所感悟。

总之,此次培训形式灵活,内容丰富,效果显著,对英语教师的人生态度,工作态度,教学理念,教学方法等都产生了积极而深远的影响,对促进老师的英语教学水平的提高夯实了基础,我们有待于大胆探索改进,提高英语教学水平和自身的发展。在今后的工作中我都会铭记这段培训的日子 在英语课堂教学中乘风破浪,扬帆远航

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篇10:公司的入职培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,培训,全文共 2582 字

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通过本次系统学习,我们应该认识和收获到如下几点:

1.爱岗敬业,恪职尽守,是我们作为教育工作者应该坚守的基本理念。只有热爱工作,兢兢业业,淡薄名利,尽职尽责,我们才能取得良好的工作业绩和获得师生的认同,也能收获我们内心的充盈和职业的信赖感和荣誉感。只有将学校、学院和工作职责如家一样爱戴和认真经营及付出,我们才能收获在取得工作业绩和成果的时候的自豪

感和自信心!

2.育德树人,文化先行,厚文化强专业,是我们教育者应该重视和坚守的目标。良好的德育品质和文化修养与情操,不仅仅可以陶冶和滋养我们的内心精神世界,也可以丰富我们的审美情趣和品位,也可以饱满和充盈我们的精神体系和文化魅力。教学不仅仅要传递专业知识和理论,更应该从人文方面熏陶和感染学生,让他们内心世界更加饱满、更加自信、更加乐观、更加积极、更家阳光。强大的精神和饱满的内心,才能承载更多的使命、责任和义务,相应的人格体系的构建,也有利于专业知识的学习和专业精神的培养。良好的教育体系,应该关注精神体系的构建、专业素养的培养和专业态度的锻造。因此,为了做好教育工作,为了感染和引导一大批青春张扬的学生,我们责任和义务重大,需要我们不断的学习人文文化,构建良好的人文素养和底蕴。在教书育人的同时,用我们精神和文化,去感染和引导学生建立正确的人生观、世界观、职业观和专业精神。

3.专业知识、专业素养、专业精神,是我们教育工作者的根本所在。只有具备良好的专业基础知识和良好专业积累,我们才能融会贯通、纵横捭阖、游刃有余、信手拈来。良好的专业知识的构建,需要我们认真学习专业课程,了解和研究学科发展特点和方向,把握学科专业的发展趋势,积累和研读学科前沿,及时补充新理论、新知识、新方法。搭建完善的学科知识系统,才能在教学工作中,积极、自信和全面的传递专业知识。只有以我们强健的专业知识为基础,展现我们专业精神和素养,才能实实在在的言传身教给我们的学生。让他们

明白,专业化、职业化是未来的方向;立足社会,需要完备的专业知识体系、专业素养和专业精神。

4. 笃行、慎思、慎行,是我们教育工作着需要达到的境界。理论知识和专业素养的构建,需要我们知行合一、不断实践。只有结合专业特点,积极投入到社会实践中,才能更加深刻的理解和认识专业知识和了解专业知识的不足。在实践中,我们才能发现专业体系中的未知所在,才能引导我们去积极的探索和进步。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,在漫长的教育生涯里,我们需要不断的求索上下,探索专业的未知和积累专业的体系,以我们的专业精神去感染和熏陶学生。

5.和睦相处、与邻为伴、与生为友,使我们教育工作应该具备的待人处事的基本原则。教育工作者,同学生、同事具有频繁的交流和交集。待人处事,只有有原则有魅力,才能保障教育工作的顺利和开心进行。和善、和睦,时常同学生进行思想交流,了解学生思想状态,才能更加工作起来事半功倍、得心应手。因此,需要我们教育工作者,学习相关心理学课程,了解人的思想、情绪和心理变化特征,同时,积极在实践中,总结教育工作的得失和不足,不断的完善教育方法、技巧和手段。同时,学海无涯、漫漫求索中,难免遇到这样或那样的问题和疑问,需要我们积极和同事进行沟通和交流,不断提高专业水平。和睦友善、积极乐观、阳光低调的处事风格,更容易构建平易近人的环境。

6. 爱心、热心、热情、乐观、健康,是我们大学教育工作者需

要具备的不可或缺的要素。对待学生如良师益友,内心充满爱心,有教无类,循循善诱,积极引导。以一颗纯粹的热心,一腔热情,去积极的、乐观的投入到教学科研生活当中。在教学生涯中,保持加强体育锻炼,以良好的体魄和丰满的精神气魄来保障教学的效率和质量。

教育事业是一个光荣的事业,需要我们为之坚持奋斗一生、日臻完善自我、提升自我。教育事业是一个需要不断推陈出新、创造创新、服务社会、回馈社会的公益事业,需要我们以优质的品质、完善的精神内心、强悍的专业素养和精神、良好的心态和强健的体魄为之奋斗终身。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。教育事业一个伟大的事业,一个让我们为之自豪的事业,也是一个具有挑战的事业,需要我们完善自我、不断的求索、积极的付出,才能收获挑李满天下、芬芳满世界。

虽然本次新入职培训工作,收获颇多。但是也有一些方面需要进一步改善和完善,需要完善的地方如下:

1.加强学校、学院和附属企业的参观活动,例如对各个学院的实验室和试验仪器以及科研项目加大开放力度,可以建立实验室开放日活动。加强师生对学校整体办学资源的了解、宣传和利用。对各个附属企业的经营范围、提供产品、主要技术方面做相应的参观讲解安排,一方面可以结合自我科研工作的特征,合理的利用校内资源,同时也可以让更多的教工宣传企业。

2.学校应该建立教学名师以及教学艺术、教学技巧较为完备的教师目录,提供相应课程教学地点和时间目录,同时,建立观摩听课激

励机制,听课备案制度,完善名师效应的传播力度。听课备案可以通过授课教师签字、听课人签字、然后教育教师发展中心备案,建立奖金奖励机制。

3.各个学院根据实践性科研项目特征,安排新入职教工参与实践科研活动。一方面可以锻炼新近教工的科研实践技能,另一方面可以形成良好的科研氛围和团队。

4.加强学校学院合作企业联盟建立,根据专业特点建立实践培训基地,加强理论知识的实践活动。同时,将学校打造成企业的人力资源培养和再培训的坚实后盾,形成长久的互惠互利的战略联盟。建立企业和学校人员的交流培养模式,特别对于一些实践性比较强的工程专业,青年教工在企业的培训和训练,可以为提升实践技能,也可以加强院系同企业的交流合作和学校的办学的宣传。企业人力资源的再培训,以及高层次人才的引进讲学交流,可以提高学院知名度,也可以提高学院的办学质量。

5. 学院应该根据学科特征,安排一到三名教学经验丰富的老师进行指导。指导范围应该涉及教学活动和教学实践技能的培养。比如加强学生生产实习环节、毕业实习环节以及毕业设计等环节的传帮带作用。学院系科教研室应该建立完善的多层次多梯度的培养体系,让青年教师能够在良好的环境、氛围、资源里逐步成长成一个教学经验丰富、教学技能娴熟、实践技能完备、科研技能完善的骨干教工。

6. 学校应该加强多媒体教学仪器使用的培训。比如学校教学多媒体的调试方法及技巧,提高常规多媒体问题的解决能力。

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篇11:最新县骨干教师培训总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 3662 字

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最新县骨干教师培训总结

【最新县骨干教师培训总结】

20xx年8月8日,我有幸参加了景东教师进修学校举办的“县级小学语文骨干教师培训班”的学习活动,8月8日至9月7日的集中学习是本次培训全程的第一阶段。我非常珍惜这次来之不易的学习机会,在集中培训的日子里,我始终以骨干教师的标准要求自己,积极参加培训班的每一次活动。虽然第一阶段培训的时间非常有限,但这次培训活动给我的收获却是无限的。

一、专家培训,提高认识

1、对骨干教师的概念认识

十年之前,我被分配到了现在所任教的学校,在这所学校里,我是年龄最小的,刚回来时,凭着年轻和学校里的豪情壮志,我把在学校里学到的知识和技能充分运用于教学中,那时的工作算得上是得心应手。工作了几年之后,当初的豪情壮志随着时间的推移慢慢消失,人也渐渐被老教师的行为潜移默化,教学方法也在不知不觉中和应试教育接上了轨。当面对学生渺茫的目光,我才认识到了转变自我势在必行,从哪里入手呢?幸亏参加了这次培训,专家们的讲座为我打开了一扇窗,使我在一次次的迷茫中豁然开朗。没来学习之前,听习惯了别人说自己是骨干教师,自己在不知不觉中也误认为自己真的是骨干教师,进入了骨干班之后,我才发现自己哪是什么骨干教师,比起在座的同行,自己跟他们简直是相差千里,无论在知识上还是在技能上,自己都低人一等。为了追赶那些真正的骨干教师,在集中学习期间我按时到校,专心听课,认真做笔记,积极参与讨论,努力完成老师布置的各项作业。在校培训的时间是紧张而有序的,每天除了吃饭和睡觉就是学习,时间安排得挤挤的,有时甚至晚上,我们都要加班做老师布置的作业。时间虽然过得匆忙,但每天的感觉都是充实而兴奋的,因为每天的忙碌都给我带来了不同程度的收获。以前我总认为无论是运用什么手段,只要让所教学生成绩名列前茅就是骨干教师,现在才发现自己的认识原来是那么的肤浅,一名真正的骨干教师那是全方位的,职业道德、教育思想观念、专业知识与能力、教育能力、个性心理品质等方面都是在一般教师水平以上的,审视自己,里面的许多条件都是我所欠缺的。听了专家的讲座我对自己进行了深刻的反思,以后我将重新看待职业倦怠,关注孩子的性格特征,注重和孩子进行心灵的沟通,明确要改善的方向,努力向骨干教师行列靠近。

2、对人文精神的认识

通过小学语文骨干教师培训班学习,让我清楚地认识到什么是人文素养,怎样才能培养学生的人文素养。人文精神不能靠强行说教传给学生,传统的填鸭式教学适得其反,人文精神灌输重在熏陶,感染。作为语文教师,不是只懂一些语文理论知识就行,我们要加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。教师要培养学生的人文精神,要在以下两方面加强自身修养。首先是情感上要丰富而真诚,“感人心者莫乎先情。”语文教学是情感教学,它主要体现在学生与作者,学生与教师,教师与作者及学生与学生的情感交流上,通过交流来感受对方情感上的美,以使学生受到熏陶,从而内化为自己的思想情感。其次是言传身教,“学高为师,身正为范”,作为学生的学习榜样,教师的行为在很大程度上会影响孩子一生,如果我们有不良行,那么它将直接会给孩子的心灵留下深远影响,甚至是心灵的扭曲,人生的改变。教师必须做到以身作则,这样才能让学生亲其师而信其道。

3、对学生课外阅读的认识

以前我总会给学生提供一些课外读物,后来有同事告诉我:“学生根本不用去增加什么课外知识,现在的学生只要把课本上的知识掌握牢固就不错了。你看看我们班,一本课外书都没有,可学生每年的成绩都不赖,让学生看课外书是很一种耗时的活计。”听着同事的好心劝告,再看看她们班每年的统考成绩,我开始困惑了——继续还是停止呢?幸好参加了这次培训,它让我认识到了学生读课外书的重要性,课外书不仅要读,而且还要加大力度读。教材的知识是有限的,随着社会经济的日益发展,学生光学教材上的知识,已经不能满足日后自身发展的需要,这就要求我们语文教师要不断拓展课外阅读,开拓学生的阅读视野,不能整天围着课本转,要给学生创造良好的课外阅读环境,培养学生的阅读兴趣和良好阅读习惯,拓展学生的阅读内容,除了那些不健康的书籍之外不管是历史、哲学,还是科技读物、人物传记都可以读。让学生从课堂学习中走向课外学习,进而实现学生的自主学习。课外阅读不仅对课堂教学有帮助,而且对学生自身发展也是一种促进,随着课改的进一步深入,语文教师这个引导者的角色地位显得越来越重要。

4、对新课程教学理念的进一步认识

专家们的精彩讲座让我对新课程有了进一步的认识。

新课程的知识观:学生不仅要掌握陈述性知识,更要掌握程序性知识和策略性知识;

新课程的的人才观:自觉地围绕新课程的培养目标开展教学活动,着眼于促进每一个学生的发展和学生终身学习的愿望与能力的培养,尊重学生的个性与差异,发展学生的潜能;

新课程的教学观:自觉地关注学生的学习兴趣和经验,倡导学生主动参与的学习方式,建立新型的教与学的关系。

新课程的学生观:要使每一位学生都能全面和谐地发展,都能使个性得到充分发展,学生是发展的人、学生是独特的人、学生是独立的人

新课程的的评价观:自觉地发挥评价促进学生发展、教师提高和不断改进教学的作用。

从讲座中我知道了所谓的理念是一个人所具有的准备付诸行动的信念,它既是一种观念,也是一种行动。观念是改革的先导,不同的教学理念,将会带来不同的教学设计,取得不同的学习效果。教师的教育观念决定着教师的行为,教师教育观念的转变是有效地进行课堂教学的关键。通过培训我认识到了新经济形势下的教育要培养的是创新型人才,还知道了要在传统的教学模式上创新的教学模式才是新的教学模式、以及怎样的课是一节好课、怎样写优质教学案例、怎样对学生的行为进行评价才是有效。

二、电脑培训、提升能力

二十一世纪是信息飞速发展的时代,中国加入“wto”,与国际接轨。随着现代信息技术的迅速发展,计算机、多媒体和网络将成为今后人们获取知识、从事工作、了解世界和与人交往的主要途径。不懂电脑,将是知识经济时代的“新文盲”。在教学领域利用计算机网络和多媒体技术进行教学已势在必行。作为小学语文骨干教师,应该具有一定的现代教育理论并掌握一定的操作技术。电脑培训虽然只是短短的一天时间,但是老师的讲解,学员们的交流让我认识到了运用多媒体辅助教学的好处,它能较好地处理好大与小,远与近,动与静,快与慢,局部与整体的关系,能吸引学生的注意力,使学生形成鲜明的表象,启迪学生的思维,激发学习兴趣,增大教学信息,优化教学过程,提高教学效率,它的使用为教学方法的改革发展开辟了广阔的天地。

三、课堂观摩、汲取精华

第一阶段培训接近尾声时,辅导老师带我们走进了县小和民小的实战课堂,每听完一节课,指导教师都组织我们认真进行评课,自我反思,找出课堂中的闪光点,取长补短。评课活动中,我们小组的成员团结互助,积极发言,一起讨论教学中的困惑,交流听课中体验到的精髓,每一次讨论、交流,仿佛都是彼此心与心之间的交流,一次次的评课活动不仅提升了我们的教育教学技能,同时也增长了学员之间的感情。在为期一个星期的教学观摩中我的收获颇多,特别是县小杨成金老师的那节课让我感触甚深,在杨老师的课堂中,我不仅领略了他高超的教学艺术,同时还被他的那种独特的教学方法所折服。参加培训之前,为了节约时间,课堂上一贯都是我先提问题,学生根据问题寻找答案,从中掌握知识。课堂虽然勉强突破了教学中的重难点,但是学生的创新思维却丝毫没有得到发展。通过观摩杨老师的课堂,我发现让学生自己质疑不仅不浪费时间,而且还可以在很大程度上调动学生的积极性和自主性,使学生充分的在问中学,学中疑。短短的一周教学观摩,不仅更新了我的教育思想与观念,探索了新的教学模式,同时也提升了我的评课和教育教学能力。

四、分散学习,完善自我

xx年9月7日至xx年8月8日,是培训的第二阶段,这阶段主要是把所学到的知识用于实践。在工作中,我不断搜集教育信息,学习教育理论,把所学的教学理念和别人新进的教学方法进行咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。有空就多看一些关于教育教学的书籍,抽时间走进同事们的教学课堂,以此来增长自己的专业知识和教育教学水平。上课时为学生营造和谐、宽松、民主的教学氛围,同时想尽办法调动学生的学习兴趣,尽量做到导入新课时引发学习兴趣,讲授新课时保持学习兴趣,巩固练习时提高学习兴趣。课后经常写简短的教学反思,对该堂课的得失有所记载。记得有人说过,“教学永远是一门遗憾的艺术”,的确如此,任何一堂课,当你课后反思的时候,总会觉得有一些不足和遗憾。写教学反思,可以使自己的教学水平在不断的解决不足和弥补遗憾的过程中得到提升,以便今后上课时做到扬长避短。

将近一年的培训学习,使我受益匪浅,在此,我要感谢进修学校的老师和给我们讲课的老师们,是你们的讲解和帮助让我对曾经的困惑拨云见日,以后,我将尽最大努力巩固和应用培训成果,不断完善自我,为国家新一轮基础教育改革尽微薄之力。

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篇12:干部培训自我总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:部长,培训,全文共 964 字

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在第二批学习实践活动中,__县针对党员数量多、文化水平参差不齐、思想状况差异大、工学矛盾较为突出的情况,联系实际,创新学习形式,有效了活动参与党员“难组织”、“学懂难”的问题。

一、是学习培训突出“灵活性”。

为确保党员学习“全覆盖”,该县针对不同基层组织、不同党员情况,因人、因时、因地制宜,灵活开展学习培训。在农村,精选学习内容,对参加学习困难党员摸底,开展“一对一”结对帮学活动,采取“拉家常”方式帮扶学;在学校,突出师德师风建设,县中小学校学习实践活动办公室以身边事例教育人,组织县内师德名师,深入各校宣讲,引导广大教师“用心教书,用爱育人”;在医院,县卫生局注重加强农村卫生人才队伍建设,组织各基层医疗卫生单位开展医疗技能培训,设定党员“医生服务责任岗”,免费为残疾、老年人服务。同时,该县还采取专家引学、上门送学、短信助学、邮寄资料学等方式帮助文化程度低、年老体弱党员和流动党员搞好学习,促使广大党员“愿学”。

二、是学习培训突出“生动性”。

为使党员乐于参学,该县丰富学习“教材”,采取文艺汇演、播放专题片和唱山歌等群众喜闻乐见、通俗易懂的方式进行宣传教育。县委学习实践活动办在全县开展了学习培训的“五个一”活动,送一场戏到各乡镇,送一份挂图到户,送一堂党课到各参学单位,开展一次主题演讲比赛,组织一次调研报告的评选活动。目前,已在10余个乡镇开展了文艺演出,党校教师给所有乡镇上了一堂生动的科学发展辅导课,宣传挂图已精选本县科学发展优秀员事例,其他活动已在准备中。在县委学习实践活动办的带动下,各乡镇纷纷创新学习形式,如科学发展观知识抢答赛,用广播设施滚动播放活动的新闻,把理论学习与开展活动结合起来,等等,有效提升了学习的趣味性,促使党员“乐学”。

三、是学习培训突出“实用性”。

为使党员学有所用,县委学习实践活动办充分发挥远程教育在集中学习培训中的作用,联合县远教中心,认真制定运用远程教育平台开展第二批学习实践活动学习培训计划,将本县烤烟、蔬菜、雪梨、厚朴等优势产业种植技术纳入必学内容,组织站点制定学习计划,健全学习制度,定时组织学习,强化了学习的实效性。该县把学习培训延伸到田间地头,大路铺镇邀请省济草堂食品饮料责任有限公司技术骨干到村里推广金银花种植技术,让村民足不出村学到致富技术,给老百姓带来了真正的实惠。

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篇13:老师培训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 604 字

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暑假里教育局组织了全市英语教师进行了集中培训,在这紧张,充实而快乐的几天里,我感受很多,也学到了很多,这次培训使我受益匪浅,感触很深。

一、英语知识和基本技能有了一个质的飞跃。

作为一名从教仅一年的老师,这次的基本技能培训对我来说,无疑是一个莫大的收获,古人云“独学而无友,则孤陋而寡闻”;“三人行,必有吾师”。一个人自学,总是没有几个人一起学习、切磋、交流的效果好,这也是我们这次英语培训的真正目的。从这次的培训过程中,我深刻地认识到自身还有很多需要学习和充电的地方。

二、对教材的把握有了一个整体的认识。

在这次学习当中,我基本掌握了作为一个好的英语老师,怎样的课才算是一堂好课,对教材的把握是一个关键,通过培训我明白了,我要用教材来教学生,而不是教教材,只有把握好了教材,才能把内容更好地教授给自己的学生。

三、对师风、师德、做一名高素质的教师有更深一步的认识。

在我们的培训班级当中,大部分老师都是来自农村小学,好多教英语的老师并非英语专业,还有一些老师除了在本校中教课,还要兼任其他学校的英语教师,要在两个学校中来回地跑。但她们却从来没有什么怨言,从她们身上我看到了很强的敬业精神,在跟她们接触的过程当中我学到了许多无形的知识,这也是我本次培训中受益最多的一面。

作为一名年青的教师,通过这次培训我感到肩上的担子更重了,在以后的学习生活中,我会加倍努力,在以后的教学中勤于思考,自我提高,尽早成为一名优秀的老师。

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篇14:2024年教师培训个人总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,个人,全文共 1001 字

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2013年教师培训个人总结

光阴似箭,转眼之间五天的培训已经结束了,留下很多感悟总结如下:

“兴趣是最好的老师”

听了九位专家的讲座,发现了他们之所以成为名师、专家都有一共同的规律:就是都喜欢教师这个职业,并且把教师这种职业作为自己毕生的事业来做。他们的成功告诉我们一个事实,那就是“兴趣是最好的老师”。这给了我很大的启迪,首先教会我要更加喜欢教师这个职业,才能可能一位合格的人民教师;其次,让我明白教授学生最好的学习方法是让学生对所学习科目产生兴趣。

“三人行必有我师”

教体局请的每位名师、专家的课都很精彩,从中都能学到很多东西,但对我印象最深刻、影响最大的是薛跃娥老师的讲座。你可以说她的学历不高,可以说她的文笔不美,她的声音不动听,但她的每句话都是发自肺腑的,她所做的每件事都是真实的,这就是真情的力量。这种力量是无穷的,以至于在场的每位新教师都感动的流泪,一句话感动来自真实。

听了薛老师的讲座后,内心下定决心今后一定要做一个像薛老师一样的好老师。我感觉现在我们新教师缺的不是知识更不是能力,而是一种持续的向着既定目标前进的动力和毅力。孔子曰:“三人行必有我师”,我想作为一位即将走上工作岗位的新教师,应该向每一位教师学习,那怕是职位比自己要低的人、知识不如自己丰富的人。只有这样,才可能有所进步,才可能成为一位出色的人民教师,才不愧“人类灵魂的工程师”的称号。

“逆水行舟,不进则退”

进入21世纪以来,知识的更新之快达到了前所未有的程度,每隔四五年所有的知识就要重新更新一遍。正如一位培训教师所讲的那样:“要想做一位优秀的人民教师就要时刻提醒自己学习,不断更新自己的知识储备,只有这样才能跟上时代的脚步,才能不做“新时代的文盲”。很多专家认为:“新时代的文盲不是不懂知识,而是不学新的知识”。我想,作为新时代的新教师,不仅自己要有一桶水,更重要的是要有一桶渊源流动的“活水”,这样才能教育好学生,才能用自己的“一桶水”引流给学生“一缸水”,乃至一条奔流不息的河流。一句话概括新时代的教师面临的命运选择,正如“逆水行舟,不进则退。”

总之,通过这次培训,使我深刻意识到:自己的知识、能力与各位名师、专家之间的差距是巨大的。所以,只有重新踏上新的起跑线,通过自己一步步的努力,不断的学习,不断的充实自己,才能立足这个教育飞速发展的时代,才能不断提升自己社会的价值,为我国的教育事业的蓬勃发展做出自己应有的贡献。

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篇15:2024年新教师培训个人工作总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,个人,全文共 1247 字

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2017年新教师培训个人工作总结

作为一名即将踏上讲台的新教师,我很荣幸能成为教师队伍中的一员。这次准教师培训的内容十分丰富,包括填写单元设计模版,制作“介绍我的单元”演示文稿,填写培训日志,创建作品引用记录,创建学生演示文稿等。除准时参加上课,及时上交作业,积极探讨问题外,通过培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结

首先,培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中,岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西,虽然说我们现在还是学生,但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样,做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威. 未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来为文中做贡献,实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是:作为一名老师应该有爱心,要爱每一个学生,和他们用心交流,尊重他们,理解他们,把自己当作自己,把别人当作自己,把自己当作别人,把别人当作别人,这样才能走进孩子们的心里,才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面,成为学生生命中重要的人。

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篇16:2024珠宝销售培训个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,培训,个人,全文共 1147 字

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近期我们珠宝店组织了一次岗前培训,通过这次培训,我们学会了很多销售技巧,以下是关于这次培训的总结。

一、以良好的精神状态准备迎接客人的到来

销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些“主动措施”引起客人对你柜台的注意,比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势,拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等,这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣,引导客人入店。

二、适时地接待客人

当客人走向你的柜台,你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人,同时,问候客人(不宜过早地逼近客人,应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台,仔细端详看某件饰品时,你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客人交谈,因为侧脸讲话要比面对面时,客人抬头给你讲话省力的多,而且也尊重客人)。另外,营业员还可以劝客人试戴,这就要求给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。

三、引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些商家的误导,使许多客人购买钻石时要求产地是南非的,且净度是“vvs级”的,切工要“八心八箭”等。面对这样提问,我们该怎么办?简言之,就是要引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时,我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走),随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界大部分钻石均由进行统配,倒不如说我们的钻石均来自。

四、充分展示珠宝饰品

由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给客人,简单讲解一下款式特点。其实,当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,同时用手不停地摆动钻石首饰,把该描述的话基本说完后递给客人,为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧,在客人面前树立起自身的专业形象。

五、促进成交

由于珠宝首饰价格不菲,对于一般客人来讲是一项较大的开支,因此,客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决,如果你不抓紧时间为顾客减压(比如:向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势,也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选,分散客人注意力),客人就有可能会暂时放弃,一句“再转转看看”后便一去不返。

六、售后服务

当客人决定购买并付款后,营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。

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篇17:2024学校教师培训年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学校,教师,培训,全文共 5076 字

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2022学校教师培训年终工作总结

【工作总结导语】为大家提供2022学校教师培训年终工作总结,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编整理的文章,仅供参考,希望能够帮助到大家。

学校教师培训年终工作总结(一)

“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现今年的工作总结如下。

一、在思想上积极上进

我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,我还深知要教育好学生,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

二、在教育教学上严谨治教

把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名校本课程教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念,在低年级尝试让学生通过观察、调查等开展探究性学习。现在对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,要根据学校与地方的实际,拓展学生学习资源。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用,通过把本地的花木文化资源与网络资源相结合,进行教学资源的重组,尽量使课堂教学效果优化。所以孩子们还是比较喜欢上校本课的。

抓住学校安排外出听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中为断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水总之,在这一学年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多,如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

三、在分管工作上积极主动

分管工作思路清晰,做到期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。这学期为了扎实地推进新课程,教导处安排了综合实践课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,按照计划,落实调研工作,及时与教师探讨、交流。教师教学竞赛学能积极的配合上课教师作好赛前准备工作,能帮助教师修改论文案例的。学生学科竞赛也能尽自己的力量,进行辅导。

我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。

四、提高素养,加强计划落实

在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在条线管理中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学评价学生和教师,如何作好条线管理,这些还需不断地努力。

学校教师培训年终工作总结(二)

在学校的安排下,今年自己参加了多次教师培训,就像一位共事多年的挚友,帮你化解教学过程中困惑、烦恼。从而使我对新课改有了更深的认识,也意识到新课改的重要性及其必要性。我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在一些问题。但是,这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用,可以下是我今年的工作总结。

一、教学观念的调整

作为跨时代的教师,“传道、授业、解惑”已远远不能应对改革开放的今天,就连学生的需求也难以满足。如果教学理念不改革,教学方法不创新,个人素养不提高,是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学习提高,做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学习的必要性、重要性,总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生,那其结果必然是被社会无情的淘汰。

学生除课堂学到的知识外,在广阔的课外天地里,古今中外,天文地理都在接触,他们每时每刻都在产生许许多多“稀奇古怪”、“异想天开”的问题。面对这种情况,我们老师也只有不断的学习新的科学文化知识才可以应对。由此可见,作为一名教师,应同时具备双重身份:既是教师,又是学生,教师为“育人”而学习。

作为教师,我们的学习不是一般的学习,而是基于一个教育者的学习。我们最终的追求是育好人,为“育人”而学习是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训,继续学习,使之达到活到老,学到老的终身学习观念。应当不断学习新的教法,新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。

二、积极实践,提高教育教学

实践是检验真理的标准,只有通过不断的实践,才能把学到的观念和方法落实在教育教学工作中,帮助学生确定适当的学习目标,培养学生良好的学习习惯。掌握学习策略和发展能力,创设丰富的教学情境,激发学生的学习动机和学习兴趣。充分调动学生的积极性,为学生提供各种发展的机会,为学生服务,建立一个民主,宽容的课堂氛围。另外,教师应该把握社会发展对人的发展的基本需要,不断提高自己的教学能力和科研能力,确立培养目标,打造新时代的人才。

三、改变工作方式,谋求共同发展

新课程理念提倡培养学生的综合性学习,而自主合作探究又是学生学习各门学科的重要方式。对于绝大多数教师而言,几乎很难独立一个人较好的完成,这就要求我们教师要善于了解其它学科,学会与其他教师合作,互助配合,齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合,互助促进。除此之外我还明白,人生并非因为成功而骄傲,教学亦如此。虽然我所做的作业得到优秀及良好,让人有所欣慰,但是在教育教学能力水平上并非是的。我将不断的努力,力争让学生得到全面的发展。

四、展望未来

在今后的教育教学活动中,我将继续虚心地利用网络学习,利用网络成长;兢兢业业的奉献,踏踏实实的工作;理论结合实际,实现自己的教育梦想。

学校教师培训年终工作总结(三)

我通过今年的学习才意识到学校不仅仅开展培训,而是通过这段时间把我潜藏已久的激情被召唤出来。心如止水的内心开始了涟漪,开始对自己有更深刻的反省和对未来路途的规划与探索。以下是我今年的工作总结。

一、培训之中的成长

面对形形色色的人,来自不同职教的老师们,面对热心的工作人员,原本陌生的人群顿时变得熟悉起来。一个上午的朝夕相处,特别是小组的成员都被一股很强的气场感染着。我知道,这是团队的凝聚力。此次拓展训练,有助于队员磨练意志,完善人格,对于提高团队向心力,提升成员的工作绩效,建立一支有高度凝聚力和战斗力的学生干部队伍有重大作用。有利于他们在迎评中起到模范带头作用,为迎评增光添彩。

二、从企业中获得的教育灵感

企业的强大要靠拥有强大能力的组织,而团队意识是组织智慧的重要部分。它是一种通过参与可被培养出来的,部门中或部门间成员能够充分发挥自己所长,群策群力,自动自发的解决问题的现象。在,我真切体会到团队的力量,每个人都是独立的、重要的、不可或缺的团队的一员。我通过第一天的尝试才意识到这不仅仅是一次培训,而是通过这十天把我潜藏已久的激情被召唤出来。心如止水的内心开始了涟漪,开始对自己有更深刻的反省和对未来路途的规划与探索。

三、通过平台进行交流

课程学习让我们丰富了理论知识,拓宽了视野,“课程讨论”、“班级研讨”为我们提供了沟通、交流的平台,大家在这里质疑问难,互相切磋,许多老师好的做法,为我们提供了可借鉴的经验。这次网络培训如同一场及时雨,滋润了每一位参培老师的心田。合理设计教学计划在注重理论与教学实践相结合、专业知识与教学技能相结合、专家讲座与师生互动相结合的同时,建议将培训课程按照“专业回炉”和“教学技能”两大块设计课程,在专家的选择方面考虑教师的实际所需。

四、今后的职业规划

智慧不是靠灌输获得的,成功是建立在有准备的基础之上的。本次培训通过专家们的“点化”和“引领”,使本人受益匪浅,今后,我会一如既往,将自己的全部心血倾注于科学教育事业上,使自己真正起到一个骨干教师的作用。从开始的陌生到后来的分组,然后每组进行的一系列活动,最后完全被这样的热烈的气氛影响着。作为合作队的成员之一,对于每天的挑战,意识的提升,我都抱着海绵一样的心态来吸收这样的信息。

在经济形势多变的今天,招生就业变化也比较快。作为一个老师,不能局限在课本或教材,要大胆地去质疑,敢于用批判的眼光去寻找问题,这对我们们教学或做学问都很有帮助。

学校教师培训年终工作总结(四)

一年来,无论是思想方面,还是工作、学习和生活方面,我都有了长足的进步,在自己的职业画卷上描绘了绚丽的一笔。以下是我今年的工作总结。

一、加强政治理论学习,提高个人师德修养

在思想上,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,认真学习先进的教育教学理论,不断提高自己的教育教学理论水平和综合素质。勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,所以在平时的工作生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发。使自己的思想认识水平迈上新的台阶,从而前进的动力更充足,方向也更清晰明确,思想境界进一步得到提升和升华。在思想上严于律己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。身为职业教育战线的教师,当然更加关注职业教育。我积极参加学校组织的各项政治活动,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。

二、立足岗位,勤奋工作,乐于奉献

在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我,无论作什么事,特别是涉及到人民群众根本利益和事,都能保持清醒的头脑,以严格的纪律要求自己。在自己的工作岗位上,自己能以教师的职业道德严格要求自己,爱校爱教,爱岗爱生。踏踏实实工作,力争在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

我能够深挖教材,抓好重难点,认真钻研教材教法,精心备课,采取“合作学习”的方式,充分发挥学生的主体地位,给学生一个轻松愉快的语文学习氛围,真正让学生在乐中学,学以致用。我始终相信,只要辛勤耕耘,就一定会有所收获的。所以,平时的教育教学工作,我总是兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待,注重因材施教,不断总结教学经验,学习好的教学方法,提高执教水平。

我也注意虚心地向经验丰富的优秀教师求教,经常和同仁交流,努力夯实自己的教学基本功。作为语文教研组长,我积极组织、参加教研组活动和各项学习、培训活动,切实提高自身的文化修养和知识底蕴。在做好自己本职工作的同时,我积极投身于学校的博客更新、档案整理等工作,并能出色地完成任务,得到领导和同仁的一致认可和好评。

作为一名语文教学工作者,我十分注重自己的一言一行,时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德,努力为广大教职工树立一个学习的榜样。在班级里为了给同学们树立一名教师“传道、授业、解惑”的教书育人的良好形象,严格执行学校的工作安排和教学计划,遵守校纪校规,按时到校,认真做好教学的每一项工作,使自己能在正确认真地传授知识。

努力地学习专业知识,不断地充实、更新教育教学理念,努力成为让学习学习欢迎、理解在我工作有缺点的时候,有许多领导给予我很大的帮助;在我工作进步时给予我认可和鼓励。此时,我才深刻地体会到得到他人帮助的幸福。所谓滴水之恩应涌泉相报,我将把这一份恩情转化到以后的工作中去,为学校服务,为孩子服务,为家长服务。

三、生活方面

在生活上,我尊敬领导,团结同事,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神,能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班,认真遵守学校作息时间,不迟到,不早退。能够尽自己最大的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

一年来,尽管自己在学习和工作方面做了许多工作,但也存在着一些不足,在今后的学习和工作中,我要更进一步地严格要求自己,虚心学习,克服不足,争取早日在各个方面更上一层楼

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篇18:新教师岗前培训总结[页2]_活动总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1380 字

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教师岗前培训总结

其实面对任何一个类型的学生,我都不能保证有最合适的方法去帮助、引导他们,本着“师爱”的原则是基础,可是用心动脑去感受他们的感受却又是一门大学问了。马斯洛的需要层次理论告诉我们,我们的孩子不仅仅是小孩儿,他们还是有思想的,并且是在我们周围不断成长,思想眼界不断开阔的人。作为教师,我们不可避免的会不理解学生的某些行为,会因为学生不遵守纪律,不听指挥而生气甚至在言语上伤害他们。要想避免这种情况,只有从自身找原因。

记得那次是负责一个四年级班级的语文默写,有几个孩子错的特别多,当闫主任让我负责这几个孩子默写的时候,我心里还是很打鼓的。满篇上的错别字让我很是头疼,我对自己说了很多很多遍一定要耐心。孩子们来了,我刻意让自己的话语变得流畅婉转,并且加重了最后限时的语气。看着孩子们奔跑回教室,我静待下午验收成果。果不其然,我的温柔式交流方法奏效了,孩子们在下午验收时间成绩非常好。他们笑着把默写交给我,在他们的眼中我看到一种令我特别为之动容的东西,信任。

还记得小时候,因为数学题做的不正确,老师扔过我的作业本。看着从头顶落到地上的作业本,脸上火辣辣的感觉至今犹记,无地自容都无法形容那次痛苦。我暗暗下定决心,我做老师,一定做一个能让学生从我这里得到尊严的老师。虽然可能在这条路上我会遇到荆棘坎坷,但是我会学习做讲座的几位老师所具有的韧劲,一步一步地向目标迈进。

我想成为一名种太阳的年轻教师,为我的孩子们播撒童年特有的歌声与微笑。

三、扎根专业,学习成长

菁菁校园有着活力四射的光芒,当然还应该有我们所熟知的书声琅琅。

工作了一段时间,另一个让我感到很焦虑的问题就是,自己的学识不够广,不够深。苏霍姆林斯基说“当你的知识比你的学生丰富的时候,你才能给予你的学生最好的学习建议”。

知识的获取有很多层面。新教师培训让我结识了XX年高素质的新教师队伍,“三人行必有我师”,我想所要做到的第一点,就是从我的团队同伴中,获取知识,汲取养料。

xx局长的讲话,令我意识到,作为教师,有很多实现价值的层面,知识,能力,人缘,敬业精神等等。海纳百川的胸怀,好学务实的个性,才能让我塌下心来品读知识,学习身边的榜样。

还记得那是我第一次走上讲台讲授语文课,我像以往一样把重点都放在了环节记忆和课件制作上,必然,手忙脚乱的课堂效果就是失败的最好证明。我失落的回到办公室,是师父的话语和鼓励,姐姐们的帮助,才令我重新塌下身来用钢笔一点一点修改了初稿。

果然,有效备课的重要性,再一次在教研室的赵老师口中说出来。这一次我对于“有效备课”的理解,就更深了一个层次。本着认真负责的态度,踏踏实实解读教材文本,了解学生情况,细细品读自己的每一句话每一个设计环节,把课堂主体——“学生”的反应放在第一位,才能拿到站上讲台开口讲解的通行证。

四、展望未来、扬帆起航

五天的培训,真的给我带来了很多很多从来没有过的警醒与思考,同时也让我结识了很多志同道合的好朋友。

对于未来的工作,我有担心、有压力,但是我也有盼望、有激情。

将要怀揣着儿时的梦想扬帆起航了,怎能不是一件令我兴奋而幸福的事情呢?

了了几笔,实在道不明我所有的感激与感受,文笔拙劣,也实在解不明教师行业的博大精深。但是我愿遵从各位辅导老师说的,一步一个脚印走下去,不管结局如何,我相信,只要我努力过,变会阳光遍地、花草遍香。

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篇19:初任公务员入职培训学习总结_培训工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:公务员,培训,全文共 2432 字

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初任公务员入职培训学习总结

我作为一名新公务员,参加了9月份国土资源部人事司主办的为期十二天的初任公务员培训。通过十二天的全方面学习,通过与学员们的相处,我在国土资源业务知识、公务员日常工作常识、与其他学员的交流等各方面都有了很大的收获。

一、进一步深入学习了国土资源业务知识

培训课程安排了部里的相关领导给我们全面讲解地政管理知识、矿产管理知识、国土资源规划知识、国家土地督察制度及工作情况,还观看了徐部长在中央党校县委书记任职培训班上的讲话录像。通过这些课程,全面了解了国土资源管理方方面面工作的基础知识和最新动态。虽然我以前也在基层国土部门工作过几年,有一定业务基础,但是在基层部门仅仅是具体执行工作,而部里各位领导的讲课,让我们站在了更高的层次上考虑问题。

如部地质勘查司于海峰副司长讲矿政管理知识讲座,从国际政治经济形势、中国政治经济形势和当前我国的矿产资源管理形势讲起,通过论述矿产资源尤其是大宗紧缺矿产资源对我国经济社会发展的重大影响,提出了矿产资源管理工作的任务和改革要求,并且指出,当前我国的地质找矿工作进展,已经影响到中华民族复兴道路的选择问题了。大规模的地质找矿工作的结果,对我们国家确立是走立足国内、独立自主的发展道路,还是需要调整外交、军事战略,走依托国际资源来发展的道路,具有重要意义。可以说,部里开展的“地质找矿大讨论”活动,意义非常重大,这是我以前所没有体会到的。于司长整堂课程高屋建瓴、发人深省,让我们对当前矿产资源管理的核心问题有了比较清楚的了解,也让我个人深化了对这块工作的认识。

另外,徐部长的讲话、王玲副局长的地政管理知识讲座、刘国洪副司长的国土资源规划知识讲座、赵龙局长的国家土地督察制度及工作情况介绍等课程,都包含了大量重要知识,让我们开阔了视野,丰富了知识,为以后的工作打下了业务基础。

二、了解了工作的相关要求,提高思想认识

通过学习公务员职业道德教育,公文和保密知识、督察机构公文处理、直属机关党的建设和青年公务员作用的发挥、爱国主义教育,观看了徐部长在全国国土资源系统党风廉政建设工作会议上的讲话,进一步丰富了知识面,增强了作为国土资源部公务员的责任感,提高了思想认识,为以后的工作进行了良好的准备。

例如我刚到督察局工作时,马上就碰到各种公文的写作问题,在基层国土部门只需要执行领导安排,做具体业务工作就好了,根本没有公文写作的基础,感觉很困难。通过部办公厅景天晖处长和总督察办焦真处长在培训课上的耐心讲解,我对公文写作的知识了解更多更全面了。又如部党委侯海生副书记给我们上的党课和廉政谈话,采取了座谈会这个面对面近距离交流的形式,通过回顾党在艰难条件下的发展壮大的历程,以及取得政权和巩固政权中的经验和教训,提出了“中国共产党怎么能取得政权和巩固执政地位”和“中国共产党怎么能稳定地发展,保证执政地位不旁落他人”这两个问题,引起大家深度思考和讨论,并为我们党员公务员提出了更清楚的定位和要求。

三、灵活生动的讨论、座谈会和拓展训练活动,使我们培训学员之间得到了充分的交流

在培训课程中间,安排了两次分组讨论,分别是“如何做一名合格的公务员”和“对做好国土资源管理工作的初步认识”,我们小组12人进行了深入的交流,大家的思想进行了一定程度的碰撞,但却各自获得了更多。我作为会议记录人员,会上认真记录大家发言,会后整理会议纪要,相当于又比其他成员多复习了一遍,收获更深。例如对“如何做一名合格的公务员”,大家讨论后一致认为,公务员要有大局意识,要坚决讲“普通话”,督促中央政策在地方落实到位,但同时还要能听懂“地方话”,了解各地在执行过程中碰到的问题和困难,并帮忙出谋划策。我们一般人往往只注意到第一点,却忽视了第二点。正如于海峰副司长课上所说,中国这么大,不同区域的实际需求可能会完全不一样,一定要仔细了解地方实际情况。

培训课程中还安排了一次青年公务员谈成长座谈会,听取部里4位青年公务员谈他们的成长历程,听完后我最大的收获就是:青年公务员最需要做到的,就是工作要踏实,做事要认真,用心做好每一件事。

而野外拓展训练活动,不论是跳高空断桥、走钢丝、过电网还是背摔,都是一次勇敢超越自己的尝试,而我们全体学员以创纪录的成绩爬过毕业墙,则充分展示了我们培训班学员之间互相帮助、团结协作的精神。

四、丰富的文艺活动,让培训期间更加充实

我们白天上课,晚上则需要排练文艺节目。每天晚上我们小组都聚集在第二会议室,辛苦而认真地排练我们组的节目。我参加了合唱、集体舞和相声3个节目,每天都是晚上练合唱和舞蹈到十点多,回去还要再练习相声,非常辛苦。但是我们都有很饱满的热情,大家互相支持鼓励,合唱一遍遍重复,一个个人拎出来单独唱,舞蹈逐个动作分解训练,相声不停对话,完善剧本,最后取得了较大的进步。这些活动既让我们培训期间的生活更加充实,也使小组成员之间更加亲密无间,彼此感情更加深厚。

五、撰写结业论文,使培训成果得到提炼和升华

这次培训提出了要撰写结业论文的要求,在培训结束时同步提交。这也让我们有机会去仔细梳理下所有的课程,发现问题思考问题,使培训成果得到提炼和升华。由于在刚刚上报的xx年度卫片执法检查中显示,当前违法用地的形势比较严峻,不少地方都已经大大超出了15%的问责比例,因此我选取了遏制和查处违法用地这个主题来写。我总结了五种比较重要的违法用地形成原因,既有外在的客观原因,也有国土管理制度自身的问题,然后针对性地提出了解决问题的初步想法,既要强化巡查和问责力度,也要通过深化土地管理制度的改革来减少违法用地。虽然结业论文写得比较粗浅,但通过自己的思考能够去全面梳理下这些天的课程和知识,加深理解,本身就实现了布置论文的重要目的。

虽然十二天的时间很快过去,但这期间的收获和感想,将会对今后我们的工作产生重要影响。我以后要继续学习国土资源管理和土地督察的业务知识,提高思想认识,以于永腾处长告诫的“用心”二字为指导,认真做好自己的工作。

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篇20:公司员工培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 1202 字

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伴随着6月温暖的阳光,经过严格招聘,我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员,20岁是个朝气蓬勃,蓄势待发的年龄,我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训学习过程虽然有些辛苦但让我受益非浅。我了解到一个百年企业的发展过程。我对能容入到这个服务行业感到自豪,对抄表员的工作有了全新的认识,同时也对自己能干好这份工作充满信心。

初次来到济南港华燃气,就被整个企业文化感染着。济南港华提倡安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进,济南港华大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。通过培训让我了解到燃气行业的安全稳定供应涉及千家万户和城市发展,必须有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。很高兴自己能成为这个团队中的一员。我会尽快融入到这个集体中,用自己的实际行动为港华燃气的发展贡献自己的力量。

通过培训我明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一个清晰的工作思路,我认为服务意识是我们工作的关键,坚持安全第一,以客为尊的原则,充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度直接影响着港华燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。每个员工都是展示企业文化的一扇窗户,微笑,是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要充满微笑。在工作岗位上更要充满微笑。

这次培训,受到公司领导的高度重视,这着实让我感到非常欣慰。回顾这阶段的学习,我都是以端正的学习态度对待,以严肃,尊敬的精神状态面对。给很多老师留下了一个很好的印象,在各位培训老师的的耐心指导下,认真的学习了港华公司运作的各项程序。通过这一系统的学习,从中华燃气到如今的济南港华燃气有了一个初步的了解,提高了我对燃气运营进一步的认识,使我更加懂得自己的欠缺,怎样努力掌握各项课程,怎样发展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。

期间,老师所讲的内容,都会让我们尝试,从我站在讲台上的那一刻起,不仅是代表着自己,更是代表整个济南港华燃气。没想到我的表现居然赢得了台下大家的认可和掌声,这使我更加坚定信心自己能够做得更好,此时,我心中那份成就感不是用言语能表达的。另外,还讲了一些抄表收费,安全隐患,和为客户服务技巧礼仪这些流程,也许在外人看来这些仅仅是最基本,最简单的工作,但是在我看来至关重要,通过学习我们了解到这些工作需要与形形色色的人群相接触,并与之沟通了解。工作不仅代表着个人的形象,更重要的是公司在社会中的影响。成功的人就是把简单的事情千万次的做对,在这里就是最大的体现。

作为一名港华燃气的抄表员,今后我要投入十二分的精力,去做好港华微笑服务工作。这是一个重要的使命,千家万户的安全都紧紧的握在我们手里,本着“安全第一,以客为尊的服务态度,听从领导的吩咐和安排,积极投入工作中的服务流程,满足客户的各项需求,抓好每一个细节,使港华燃气的优质服务再创新高。

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