在欢送领导饭面上的讲话通用20篇

老师们、同学们：新年好!

今天，我们全体师生在这里隆重集会举行20__年春季开学典礼，借此机会，我代表学校祝老师们工作顺利，事业有成，身体健康，虎年大吉!祝同学们学习进步，健康快乐成长!

20__年春天的大门已经向我们敞开，都说：一天之计在于晨，一年之计在于春。新年新学期要有新目标，学校将继续坚持走“质量立校，科研兴校，文化润校，特色强校”之路，紧紧围绕努力实现“内涵碧阳、创新碧阳、活力碧阳、平安碧阳、和谐碧阳、品牌碧阳”的新目标，努力办人民满意的学校。为此，我代表学校向同学们提出以下几点要求和希望

一要学会做人，养成良好习惯。春天是 老师们、同学们：新年好!

新春伊始，万象更新。度过了一个平安、愉快、祥和的寒假，我们满怀着新的希望迎来了一个生机勃勃的崭新春天。今天，我们全体师生在这里隆重集会举行20__年春季开学典礼，借此机会，我代表学校祝老师们工作顺利，事业有成，身体健康，虎年大吉!祝同学们学习进步，健康快乐成长!

20__年春天的大门已经向我们敞开，都说：一天之计在于晨，一年之计在于春。新年新学期要有新目标，学校将继续坚持走“质量立校，科研兴校，文化润校，特色强校”之路，紧紧围绕努力实现“内涵碧阳、创新碧阳、活力碧阳、平安碧阳、和谐碧阳、品牌碧阳”的新目标，努力办人民满意的学校。为此，我代表学校向同学们提出以下几点要求和希望

一要学会做人，养成良好习惯。春天是播种的季节，有一首诗题就是《播种》，诗中写到：“播种一个信念，收获一个行动;播种一个行动，收获一个习惯;播种一个习惯，收获一个性格;播种一个性格，收获一个命运。”同学们要以《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校发给每一个同学的《黟县实验小学文明礼仪手册》中的要求，不断自我反省，自我，重视品德修养和良好行为习惯的养成，做一个高雅气质的人。同学们，好好播种，好好把握吧!这里我想特别提出：高年级的同学要为低年级的同学做出表率，做出榜样。让我们的校园处处充满关爱和呵护!

二要学会生活，常怀感恩之心。人的一生有许多的人是我们成长过程中依靠的肩膀，照亮的烛光，前进的拐杖……他们是我们成长中的引路人、指导者和守护神，看起来似乎没有什么值得我们记忆的，但是没有这些人我们就不能健康快乐的成长。让我们学会感恩，常怀感恩之心。感恩父母，他们给了我生命和多彩人生;感恩师长，他们给了我知识和生活技能;感恩自然，给了我们生活之源泉，让我们有了绚烂的世界。

三要学会学习，孜孜不倦求知。勤于学习，善于学习，做一个知识广博的人。一个人成就有大小，水平有高低，决定这一切的因素很多，但最根本的是学习，学习是我们获取经验、知识、文化的重要手段。只有不断地学习，才能发现自己的不足;只有不断地学习，才能解决困扰自己的难题，使自己更加明智;只有不断地学习，才能为自己走向社会、服务社会打下扎实的基础。在学习上，我提倡两个字“实”和“巧”。实，就是要踏踏实实地学，扎扎实实地练，掌握基本知识，练就基本技能，做到“日日清，周周清”。巧，就是要掌握好的学习方法，以求得最佳的学习效益。每一门学科有各自的特点，每一个人也有个性差异，我们要在老师的引领下，找出适合自己的学习方法，与同学互相帮助，取他人之长，补自己之短，以求最佳学习效果。

四要学会健身，健康快乐成长。乐于参加体育活动，让自己的身心得到锤炼，做一个健康快乐的人。安全是一切学习生活的保障。人的生命只有一次，我们要善待自己，珍爱生命;我们要时刻注意安全，牢记安全第一，注意交通安全、饮食安全、活动安全……安全警钟长鸣于心，让安全陪伴我们快乐地成长。

老师们、同学们：20__年将是学校奋蹄前行的一年，是学校百年发展进程中至关重要的一年，也就是还有19个月的时间，我们将完成学校的整体搬迁，其时间紧、任务重是不言而喻的。在此新春之际，我们全体师生要有充分的思想准备，要以百倍的信心，排除种.种干扰，克服重重困难，有条不紊地为学校整体搬迁出谋划策，贡献自己的力量。新年新学期摆在我们面前的任务很是繁重，但也催人奋进的。我们全体师生必须站得更高、看得更远、做得更好，必须上下齐心，共同努力，创造新辉煌，使学校更有活力，更有实力，更有质量，更有影响。

祝愿实小的明天更美好，祝福全体师生虎年再创辉煌，虎年万事如意幸福安康!

播种的季节，有一首诗题就是《播种》，诗中写到：“播种一个信念，收获一个行动;播种一个行动，收获一个习惯;播种一个习惯，收获一个性格;播种一个性格，收获一个命运。”同学们要以《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校发给每一个同学的《黟县实验小学文明礼仪手册》中的要求，不断自我反省，自我，重视品德修养和良好行为习惯的养成，做一个高雅气质的人。同学们，好好播种，好好把握吧!这里我想特别提出：高年级的同学要为低年级的同学做出表率，做出榜样。让我们的校园处处充满关爱和呵护!

二要学会生活，常怀感恩之心。人的一生有许多的人是我们成长过程中依靠的肩膀，照亮的烛光，前进的拐杖……他们是我们成长中的引路人、指导者和守护神，看起来似乎没有什么值得我们记忆的，但是没有这些人我们就不能健康快乐的成长。让我们学会感恩，常怀感恩之心。感恩父母，他们给了我生命和多彩人生;感恩师长，他们给了我知识和生活技能;感恩自然，给了我们生活之源泉，让我们有了绚烂的世界。

三要学会学习，孜孜不倦求知。勤于学习，善于学习，做一个知识广博的人。一个人成就有大小，水平有高低，决定这一切的因素很多，但最根本的是学习，学习是我们获取经验、知识、文化的重要手段。只有不断地学习，才能发现自己的不足;只有不断地学习，才能解决困扰自己的难题，使自己更加明智;只有不断地学习，才能为自己走向社会、服务社会打下扎实的基础。在学习上，我提倡两个字“实”和“巧”。实，就是要踏踏实实地学，扎扎实实地练，掌握基本知识，练就基本技能，做到“日日清，周周清”。巧，就是要掌握好的学习方法，以求得最佳的学习效益。每一门学科有各自的特点，每一个人也有个性差异，我们要在老师的引领下，找出适合自己的学习方法，与同学互相帮助，取他人之长，补自己之短，以求最佳学习效果。

四要学会健身，健康快乐成长。乐于参加体育活动，让自己的身心得到锤炼，做一个健康快乐的人。安全是一切学习生活的保障。人的生命只有一次，我们要善待自己，珍爱生命;我们要时刻注意安全，牢记安全第一，注意交通安全、饮食安全、活动安全……安全警钟长鸣于心，让安全陪伴我们快乐地成长。

老师们、同学们：20__年将是学校奋蹄前行的一年，是学校百年发展进程中至关重要的一年，也就是还有19个月的时间，我们将完成学校的整体搬迁，其时间紧、任务重是不言而喻的。在此新春之际，我们全体师生要有充分的思想准备，要以百倍的信心，排除种.种干扰，克服重重困难，有条不紊地为学校整体搬迁出谋划策，贡献自己的力量。新年新学期摆在我们面前的任务很是繁重，但也催人奋进的。我们全体师生必须站得更高、看得更远、做得更好，必须上下齐心，共同努力，创造新辉煌，使学校更有活力，更有实力，更有质量，更有影响。

祝愿实小的明天更美好，祝福全体师生虎年再创辉煌，虎年万事如意幸福安康!

今天，**公司第一次代表大会在这里隆重召开，这是**公司共青团员和青年政治生活中的一件大事，也是中信地产系统团组织建设中的一件大事。在此，我代表公司团委向参加大会的团员代表们，并通过你们向全公司的团员青年表示亲切的问候!

青春是充满生命力和创造力的灿烂年华。曾经指出：“青年是推动社会历史进步的一支伟大力量。”“一个有远见的民族，总是把关注的目光投向青年;一个有远见的政党，总是把青年看作推动历史和社会进步的重要力量。” 公司也非常重视青年工作，给了我们非常好的发展的平台，为什么要做好团的工作?团的工作怎么做?做些什么?

一是凝聚的力量：聚是一团火，散是满天星。这也正是团组织的魅力之所在，在鼓舞人心、凝聚力量上，团干部大有可为、大有作为。公司正处在快速发展、科学发展的关键时期，也是广大团员青年发挥聪明才智、实现人生理想的极好机会。

二是榜样的力量，团组织还有一个非常重要的工作优势和载体，即评优表彰。通过评选表彰表现优秀、贡献突出的青年群体和个人，可以极大地鼓舞和激励更多的团员青年立足本职、爱岗敬业老同事，可以团结带领广大团员青年再为企业贡献聪明才智和青春热血的过程中，使每一个团员青年不断得到锻炼和成长。

三是责任的力量，使命高于生命，责任重于泰山。看似平凡的岗位，恰恰就是我们创新实践的舞台。充分发挥党联系青年的桥梁和纽带作用，这是团组织的神圣职责和光荣使命，团干部一定要不辱使命、不负重托，全力以赴做足凝聚人才力量这篇大文章。

四是信念的力量，服务是一种荣誉，奉献是一种美德。作为一个年轻人，追求成功和地位是一种本能，而追求幸福与快乐是人生的更高追求和最高境界，共青团工作是这样一个服务和奉献的岗位，也是一个取之不尽、用之不竭的幸福源泉和快乐宝藏。从事过共青团工作的人，彼此总有一种天然的亲近感，一见如故、相见恨晚。团干部在共同推进共青团事业的过程，总是在竭诚服务和无私奉献的团结奋斗中度过的，因此而凝结的情谊更加纯朴而身后、真诚而久远、珍贵而难忘。这是一笔宝贵的人生财富，受益无穷、受用终生。

仲尼曰：生无所息。未来，将有更多的，更坚硬的土地等待我们去耕耘，所以在座诸位，让我们点燃青春的血液，放飞思想的激流，用勤劳的双手，洒下真诚的汗水收获来年更丰硕的果实，更灿烂的辉煌!

青年朋友们争做有理想、有目标、有追求的人，做有修养、有能力、有内涵的人，做有智慧、善学习、积极进取的人，做脚踏实地、勇于拼搏、朝气蓬勃的人。团组织还要为青年的成长成才创造良好的环境，努力使团组织成为企业培养和造就人才的重要基地。要突出重大活动和关键环节，有效利用“青年文明号”和“青年突击队”等活动载体，做出一个个精品项目，用我们的辛勤汗水和优良业绩，铸造过硬的中信地产品牌，把团支部建设得更具凝聚力、创造力、战斗力。

尊敬的岳阳市武警支队各位官兵、老师们、同学们：

大家上午好!

金秋校园，丹桂芬芳，之滨，金风送爽。今天，我们在这里隆重举行20xx级新生军训阅兵仪式暨开学典礼。首先，请允许我代表学校党委、行政和全体师生员工，向在我校指导军训工作的武警支队官兵表示衷心的感谢，向来自全国各地X余名新同学表示热烈的欢迎!

理工学院是一所具有明显办学特色、享有较高社会声誉的省属普通本科高校。多年来，学院秉承“至善穷理”校训和“三个为本”办学理念，坚持实施“严格要求、严格管理”的治校方略，办学条件日趋完善，教学质量不断提高，反映办学实力和教学科研水平的多项可比指标位居同类院校前列。特别是20xx年12月31日，学校顺利通过专家评审，成为XX省新增硕士学位授予单位立项建设单位，实现了办学水平和办学层次的新跨越。未来四年，理工学院得天独厚的校园环境将成为你们成长成才的摇篮，完备的教学设施和过硬的教学质量将为你们的成才奠定坚实的基础，优良的教风学风将为你们营造紧张而充实的学习氛围，一大批学识渊博的优秀教师将带领你们步入知识的海洋，丰富多彩的校园文化活动将不断净化你们的心灵、陶冶你们的情操。同学们，你们选择了前进中的理工学院，理工学院也必将托起你们青春远航的梦想。

十年寒窗诚辛苦，四载春华须拼搏。同学们，你们来自不同的地区，不同的家庭，有着不同的生活经历，不同的个性和爱好，但我相信，大家都有一个共同的梦想，就是希望自己成为国家的有用之才。韶光易逝，同学们一定要珍惜这来之不易的学习机会，珍惜自己的美好青春和大好前途。在此，我向大家提几点希望和要求，与同学们共勉：

第一，立人之本，在于品德高尚。“修身、齐家、治国、平天下”是中国知识分子的优良传统;“先做人，后做事”是成就事业的关键因素。作为一名承载时代重任的大学生，要致力于做一个全面发展、人格完善、道德高尚的人，既要掌握过硬的科学文化本领，更要有优良的思想政治素质。同学们要以积极的生活态度，健康的生活方式融入社会，全面展示当代青年大学生朝气蓬勃、健康向上的良好精神风貌，赢得社会的认可和他人的尊重。

第二，成才之路，在于勤奋好学。勤奋好学是当代大学生应有的品德，同学们要把学习当作一种责任，一种追求。要尽快实现从中学生向大学生的角色转换，适应大学学习生活的特点和规律，瞄准新的学习方向，掌握新的学习方式，激发新的学习激情。希望你们以只争朝夕的精神，水滴石穿的毅力，刻苦钻研，努力学习，成为一名学养丰富的人。

第三，卓越之道，在于实践创新。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”同学们既要努力学习科学文化知识，也要积极投身社会实践。要积极发挥90后大学生思想活跃、思维敏捷的优势，勇于创新，善于创新。要大胆进行实践创新，正确评价自我，增强信心，把自己创新的思维付诸实践。

第四，人生之乐，在于担当责任。同学们不但要有广博的知识、过硬的本领，而且要有远大的理想和抱负，勇于担当责任，并为之而努力奋斗。要把个人理想与共产主义的崇高理想结合起来，做共产主义理想的坚定信仰者，社会主义荣辱观的自觉践行者，和谐校园的积极建设者。唯其如此，你们的大学生活才有意义。希望同学们志存高远，脚踏实地，饱学知识，锻炼才能，在担当责任中成就事业，享受快乐。

同学们，在新中国成立xx周年之际，在推进教育强省战略的重大历史机遇期，你们和着时代节拍，为梦想而来。同学们，你们在理工学院求学深造的这几年，将是学校发展十分重要、十分关键的几年。你们既是学校发展的建设者，又是学院发展的见证人。希望你们能立志、修身、博学、报国，为理工学院的发展谱写新的篇章，为实现中华民族伟大复兴奉献无悔青春。

最后，衷心祝愿同学们学习进步，身体健康，生活愉快!

谢谢大家!

同志们：

今天我们在这里隆重集会，庆祝伟大中国共产党诞生94周年，重温入党誓词，扎实推进党的“三严三实”专题教育活动。

回顾我党走过的94年光辉历程，入党誓词见证着每一个共产党员在入党这个神圣时刻向党和人民作出的庄严承诺。对共产党员来说，入党誓词就是座右铭，是行动指南，它表明了一个共产党人为实现自己人生最高价值所作出的无悔选择。

我局这次开展的“党员重温入党誓词活动”，其示范意义深远。面对党旗，举起右手，重温庄严的誓言，不仅使其再一次得到心灵的净化和升华，而且缅怀先烈，珍视传统，更能唤醒共产党员的奋斗意识，牢固树立全心全意为人民服务、为党和人民的事业奋斗终身的信念。

作为队伍的我们，更应发挥党员的先锋模范作用，无论在顺境还是在逆境，都不能忘记自己的承诺;要在实际行动中对照检查自己的一言一行，要为魅力的江城添上我们队伍光辉的一笔。

最后，愿我们事业再上新台阶，祝伟大中国共产党生日快乐!

谢谢大家!

老师们、同学们：

大家早上好!

上周我们举办了校运动会，相信大家对“健康”二字又有了新的认识。联合国世界卫生组织给健康定义为：健康不仅是指一个人没有身体疾病的症状和表现，而且是一个人的良好精神及社会的适应状态。中学生处于身体、心理的成长和不成熟期，加上学习压力大和生活中的诸多烦恼，容易出现焦虑、孤僻、自暴、自弃等心理问题。如何做一个乐观进取、心理健康的人?我这里给同学们三点建议：

1.学会宽容。宽容是化解一切仇恨的最好办法，谅解是解决问题的关键。清代(康熙年间)礼部尚书张英的老家人与邻居在宅基地问题上发生了争执，家人飞书京城，让张英打招呼“摆平”邻居。而张英给家人的回信是一首诗：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”体现了非常宽容、大度的胸怀。家人见书，主动在争执线上退让了三尺，而邻居也深受感动，退地三尺，于是两家的院墙之间有一条宽六尺的巷子。这就是山东桐城国家级景点六尺巷的由来。我们中学生要时时记住，包容忍让、平等待人、将心比心、换位思考，自古以来就是我们中华民族的一种美德。心胸宽广、放眼远处、恭谦礼让的人无论何时都是受人尊敬的。

2.学会自控。俗话说“七情太过生百病”，我国自古就有“喜伤心、怒伤肝、思上脾、忧伤肺、恐伤肾”之说，因为人在情绪变化时，常常伴随生理的变化，比如人在发怒时，血压上升，收缩压从正常的130毫米汞柱上升到230毫米汞柱以上。三国时期的周瑜，英俊潇洒，智勇双全，“谈关间，樯橹灰飞烟灭，”但他心眼小，缺乏气度，最后在诸葛亮的“三气”之下，抑郁而死，令人惋惜。我们同学之间，往往也有因一些鸡毛蒜皮的事情而大动肝火，甚至拳脚相加，最后不仅不欢而散，而且还给双方身心都带来了极大的伤害.因此，我们要学会控制自己的情绪，在出现问题、发生矛盾时，要把握好一个度，因为我们是中学生，是有素养的人。古人云：“不敢妄为些子事，只为曾读数行书。”长郡中学是湖南省乃至全国的名校，我希望无论是在校内还是在校外，看到的长郡学子都是谦谦君子和大家闺秀。

3.学会沟通。我们周围有许多性格开朗活泼的同学，我们都喜欢与他们交往，觉得他们总是无忧无虑，整天一副乐天派的样子，其实并不是他们没有烦恼，只是他们善于沟通，遇到问题时，能求助于老师、家长、朋友，得以及时解决。一对老夫妻恩恩爱爱生活了几十年，吃饭时，老头总将鱼头夹给老太太，老太太总将鱼尾夹给老头。事实上，老头喜欢吃鱼头，老太太喜欢吃鱼尾，但他们就这样做了几十年，把各自喜欢的东西给了对方，直到有一天各自说出自己的喜好时，才知道美好的心意变成了终生的错误，因为他们已经不能吃鱼了。由这个故事可见，善于沟通是多么的重要。美国心理学家卡耐基调查了各界许多名人之后得出，一个人事业的成功，只有15%来自于学识和专业技术，85%靠良好的心理素质和善于处理人际关系。对于那些性格有些内向，但渴望交往，渴望友谊的同学，我送给你们一句话：废话是人际交往的第一步。 同学们，我们学校非常重视每一个学生的心理健康，各年级党支部都建立了相应的心理辅导室，如初一年级的“成长驿站”、初二年级的“心理咨询室”等。参与心理辅导的老师大都是刚毕业不久的青年党员教师，他们在学识上是大家的老师，在生活上是大家的知心大哥、大姐。我相信，有他们的帮助，我们成长将更快乐，我们的青春将更美好!

祝同学们快乐学习，愉快生活，开开心心每一天!

谢谢!

关于全市档案工作会议上的领导讲话

档案是经济社会发展进程中产生的，是记录历史、传承文明、服务现实的一种不可缺少的社会公共资源，是一个国家或地区历史和文化的宝贵财富。下面是小编给大家整理的领导全市档案工作会议上的讲话，仅供参考。

全市档案工作会议上的领导讲话

同志们：

十三五时期是我市可以大有作为、必须奋发有为重要战略机遇期，是实现弯道取直、后发赶超的关键时期，是脱贫攻坚、同步小康的决战决胜期。我们在此召开20xx年档案工作会议，一方面是对时期档案工作的回顾与总结，另一方面是抓好各级领导对档案工作的重要批示精神和国家、省档案工作会议精神的贯彻落实，确保到20xx年建成与全面小康社会相适应的档案资源体系、档案利用体系和档案安全体系。

刚才，茂宽同志的工作报告，全面总结回顾了我市时期的档案事业工作，并安排部署 十三五时期特别是20xx年度档案工作任务，我都赞同。在过去的五年里，全市各级档案部门紧紧围绕市委、市政府中心工作，恪尽职守、履职尽责，在档案基础建设、文化建设、民生档案建设、人才培训等方面都取得了可圈可点的成绩，为全市经济社会发展做出了应有贡献。在此，我代表市政府向长期以来默默无闻、辛勤耕耘在档案战线上的档案工作者们致以亲切的问候和崇高的敬意!

凡是过去，皆为序曲。在2月17日省委常委会听取我市工作汇报时，提出了坚持红色传承,推动绿色发展,打造西部内陆开放新高地的新定位、新要求，市委、市政府要求全市干部要以开战就是决战、起步就是冲刺的精神状态奋力冲刺十三五，今天我就进一步围绕中心、服务大局，全面提升档案工作水平讲三点意见：

一、立足新常态，树立新气象，增强工作紧迫感和责任感

档案工作关乎人类文明传承、关乎经济社会发展、关乎以史为鉴、面向未来。但长期以来，不可否认，在一些地方档案工作被边缘化，领导关注少、资金支持少、干部提拔少、部门支持少，而相对应的是一大批档案人仍然秉承着为党管档、为国守史、为民服务的宗旨，任劳任怨，默默无闻地付出和努力工作。年前，我到市档案局调研，认真听取了他们的工作汇报，说实话，调研中我感到既自责又欣慰，自责的是市政府对档案工作关心还不够、支持还不够，欣慰的是全市档案系统自强奋发，克服各种困难，我市档案各项工作走在全省前列。3月初，我带队到国家档案局对接工作，对新常态下档案工作的任务和目标有了更加全面的了解和学习。我深感到，档案工作不仅重要而且任务艰巨，十三五期间大有作为、大有可为。所以，今天我坚持召开这次会议，要求各地政府分管领导和市直有关部门参会，我来讲话，就是首先要从市政府做起，在全市范围内形成关心、支持和参与档案工作的良好氛围。为广大档案工作者营造良好的工作环境，为后代留下更多宝贵的历史记录。

要做好新时期档案工作，发挥好档案的作用，首先就是要打开思想这个总开关，拧开认识这个总阀门。切底消除不产生GDP的不重视，不直接推动经济发展的不关心这一现象，各地各部门要做到真关心、真服务、真落实。

(一)以对历史高度负责的态度认识档案工作。档案是党和国家及人民群众各方面活动的真实记录，是各项事业发展的重要依据，既是存史，更能咨政。我们今天的各项决策、部署、措施和成果都需要历史的检验。而档案是历史检验的基础和前提。各级各部门要树立对档案工作的不重视就是对历史的不负责任、 重视档案就是重视我们自己的今天和未来的认识。

(二)以对助推经济社会良好发展的态度认识档案工作。档案工作环境的相对封闭性和档案作用的相对渐显性，使得外界对档案工作的认识是档案工作就是关起门来理资料，与百姓切身利益关系不密切，对经济社会发展全局的贡献不大，与全面小康建设和全面深化改革的关系不密切。但历史的借鉴、参考和研究对当前的经济社会发展所产生的决策依据和参谋服务作用不可估量，只有充分重视今天的档案工作，才能为我们的子孙后代提供更多的参考和借鉴。

(三)以全方位参与社会服务的态度认识档案工作。档案工作涉及方方面面，我们一些复杂的问题、历史遗留的问题，都能通过档案工作得到解决。举个例子，去年民政要对抗战老兵进行奖励，但缺乏详实资料和佐证，是市档案局的资料使得这项慧及老兵的政策得以落到实处;很多破产国有企业职工在享受国家很多优惠政策中，也是通过查询档案而受益。

充分认识档案工作的重要性，既是上级档案部门的嘱托，也是我们当前工作的重要组成部分，更是各级领导干部义不容辞的责任。

二、把握新常态，建立新目标，实现档案工作新提升

20xx年是十三五规划的开局之年，做好20xx年的各项工作关系重大。十三五时期特别是20xx年的档案工作任务十分繁重、面广线长，同时要更好地服务坚持红色传承、推动绿色发展、打造西部内陆开放新高地。需要我们立足新常态、认识新常态、把握新常态，坚持科学发展、创新发展、协调发展，奋力实现遵义档案工作新跨越。

(一)要准确把握档案新定位，大力提升四化。一是精准扶贫档案工作的全程化。今年精准扶贫档案工作面广线长，涉及到档案、扶贫、民政、农业、财政、交通等部门及乡镇、村(居)和贫困农户，是服务精准扶贫重大战略的保障措施，是检验精准扶贫工作成效的唯一依据。各县(市、区)分管领导要高度重视，加强领导、统筹实施，扎扎实实地抓好精准扶贫档案工作，使档案工作与精准扶贫工作实现四同步，切实取得实效，真实有效地记录好我是精准扶贫工作。二是新农村建设档案工作的系统化。新农村建设的档案工作涉及到档案、农业、林业、国土、民政等部门及乡镇、村和广大农民群众，是关系到维护农民利益、促进和深化农村改革发展、推进社会主义新农村建设的大事，也需要我们从政府层面协调统筹地抓好落实，统筹农口等相关部门、统筹乡镇工作一并予以安排部署，与农村土地确权登记颁证工作同安排、同落实、同检查、同考核。协调组织档案、农业、民政等部门，积极开展省级示范县和市级示范乡(镇)的创建，并将新农村建设档案工作与精准扶贫、农村土地确权登记档案工作紧密结合起来，达到相互促进、共同推进的目的。三是档案保管安全的常态化。时期，我市在国家支持下，已建成11个县级档案馆，十三五还将建设3个县级档案馆，市级档案馆与市方志馆、市城市规划方案馆统一规划建设，纳入政府交钥匙工程，这些项目的建成将极大改善我市档案保管环境。但基础条件的改善不意味着档案管理的绝对安全。一方面，有项目的地方要迅速组织和开展项目的各项验收，落实同级政府的投入经费，认真解决设备的配备问题，使已建成的档案馆尽快投入使用;另一方面要切实解决好档案馆馆藏档案保护费、馆藏档案信息化建设、重点档案保护开发的经费投入问题，使档案部门有经费、有能力开展馆藏档案信息化加工、不规范档案整理、重点档案保护与开发、展厅建设等工作，提升档案馆基础业务建设水平。已建成新馆的各县(市、区)及档案部门要向务川县、汇川区学习，扎实有效地开展机关、乡镇积存文件材料的整理归档和信息化加工，到期档案的接收进馆等工作，尽快还清历史欠账，发挥好新馆功能，确保档案的绝对安全。四是档案管理的信息化。此项工作是十三五时期档案工作的重点任务，是我市适应贵州大数据产业建设的重大举措，同时也是我市档案工作的短板。各县(市、区)要积极支持档案部门扎实有效地开展档案信息化建设工作。要将档案信息化建设纳入同级政府大数据产业建设规划，同安排、同部署、同落实，为档案信息化建设构筑起政策支持体系。组织制定好同级档案事业发展十三五规划，并将档案信息化建设作为重点任务纳入规划，制订实施年度计划，一步一个脚印地抓好落实。做好国家重点档案保护与开发、档案信息化建设项目的编制、申报工作，认真解决本级政府的投入问题，争取在国家、省的支持下，推进我市馆藏档案的规范整理、保护开发和信息化加工工作。扎实推进机关、企事业单位档案信息化建设，按照增量电子化的要求，开展好机关电子文件的归档工作，在移交纸质档案的同时要移交电子档案，防止把新增包袱背进档案馆。

(二)要着力提升档案工作内涵，努力实现三转。当前的经济社会发展也要求档案工作的理念和方式要发生变化。

一是档案工作观念要转。档案工作要主动融入全市中心大局之中，全体档案工作者要对从事这项工作充满自豪感和使命感，要有秀档案的意识、晒档案的大气，唱档案的声音，让档案工作走出深闺大院，走进千家万户，使档案工作在民生服务一线方面永葆生机和活力。

二是档案工作的角度方式要转。要找准定位，在服务发展中发挥独特作用。十三五时期我市将按照四个全面战略布局，坚定不移实施主基调主战略和两大战略行动，坚持稳增长、调结构、惠民生、防风险、补短板，以弯道取直、后发赶超为主题，以脱贫攻坚、全面小康为主线，推动红色圣地醉美遵义新跨越，打造西部内陆开放新高地，谱写遵义经济社会发展新篇章。我们档案工作者肩上的责任重大。档案管理工作要为四个全面战略布局提供决策借鉴。要切实加强对档案资源的深度开发，通过科学整合、加工、编研，筛选出有借鉴意义和参考价值的信息，使档案服务由简单汇总向专题研究提升，更好地为经济社会发展提供决策依据和参谋服务。档案宣传工作要为坚持红色传承凝聚正能量。要充分发挥档案的社会教育功能和档案部门的公共服务功能，深入挖掘、提炼档案中的历史人文素材和红色文化基因，大力弘扬社会主义核心价值观，坚持红色传承和弘扬遵道行义、自强不息的城市精神，要通过举办爱国主义教育基地展览、经济社会发展建设等专题展览，展示遵义改革发展成就，让全市各族人民都积极关心、支持、参与社会建设，奋力实现遵义人民的中国梦。档案工作服务要延伸到经济社会发展的全程全域。要积极适应新常态下，工作面临的新形势和新任务，不断拓展工作内容，创新服务方式，做到中心工作触及哪里，档案资源就征集到哪里，档案工作就覆盖到哪里，为全市建立门类齐全、内容丰富的档案资料，为人民留下宝贵的人文财富。

三是档案工作的方式要转。要不断开拓创新，满足人民群众对档案的利用之需。随着经济社会的多元发展，档案的产生主体、利用群体、外部环境都发生了深刻变化，对档案工作的内容、方式、手段等方面都提出了新的挑战，各级档案部门要顺应时代发展，拓宽服务领域、在档案的征集、管理、服务方面探索新路径、新方式、新举措，在扶贫攻坚、新区建设、新农村建设、民生工程建设、重大项目建设、民营企业发展和重大活动等方面做到档案工作提前介入、随时跟进、完备归档、规范管理、方便利用，努力使档案这种公共信息资源更好的惠及人民群众。

三、适应新常态，强化新保障，营造档案工作良好氛围

档案工作是一项功在当代、利在千秋的事业。搞好档案工作，对打造我市的文化软实力、提升我市城市的品味、推动各项经济建设、促进社会和谐都具有重要的意义。

(一)强化组织领导。各地要将档案工作列入重要议事日程，定期听取工作汇报，促进档案事业与其他各项经济社会事业协调发展。分管同志每年至少要到档案部门实地进行调研一次，帮助解决具体问题和实际困难，为档案工作的发展提供组织保障。

(二)强化投入建设。档案事业经费不足依然是制约档案事业发展的因素之一，各级档案部门要主动出击，争取上力、借助外力，抢抓机遇、利用各方资源，争取各种政策支持，加大对档案事业的投入。市、区县财政要加大对档案管库建设、信息化建设、新农村建设档案工作的投入，提供必要的保障，为档案事业发展提供经济支撑。

(三)强化队伍建设。档案事业发展，关键在人。一是要重视档案部门领导班子的建设，注重培养和使用德才兼备、踏实干事、作风过硬、实绩突出的档案干部，选拔一批具有较高学历、基层档案工作经验丰富的干部进入档案部门，不断优化档案干部队伍的年龄结构和知识结构。二是各区县、各部门、各单位要从全局和战略的高度，重视和加强档案干部人才队伍建设，加强档案干部在职培训、继续教育，普及档案业务知识，提升档案服务技能。三是积极关心档案干部的工作和生活，解决他们的困难，增强档案干部的主动性和创造性。

同志们，做好新时期档案工作，使命光荣，责任重大。我们要以对历史和未来负责、对党和人民负责的态度，坚守理想信念，努力尽心尽责，推进我市档案事业各项工作提质增效、转型发展，上台阶、上水平，奋力开创全市档案工作新局面，为我市争先锋、打头阵，率先在全省实现全面小康的奋斗目标作出新的更大的贡献!

全市档案工作会议上的领导讲话

同志们：

市委、市政府决定召开这次全市档案工作暨表彰先进会议，主要是深入学习贯彻党的xx大和xx届三中全会精神，以三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实全国、全省档案工作会议精神，研究部署今年和今后一个时期全市档案工作，推动全市档案工作不断开创新局面。首先，我代表市委、市政府，向受到表彰的先进集体、先进个人表示热烈祝贺，向全市档案工作者表示亲切问候。

这次会议是市档案局升格后的第一次全市档案工作会，也是多年来全市规格高、规模大的一次档案工作会议。市委、市政府对开好这次会议十分重视，市委常委会专门听取了全市档案工作情况汇报，对做好全市档案工作提出了明确要求。

下面，我讲三点意见：

一、认清形势，切实增强做好档案工作的责任感

过去的一年是不平凡的一年，是我们经受严峻考验、战胜各种困难、取得显著成绩的一年。面对突如其来的非典疫情，面对改革发展稳定中的各种困难和问题，全市上下坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中全会和省委工作会议精神，解放思想、干事创业，加快发展，国民经济呈现出良好发展势头。招商引资成效显著，合同利用外资和实际利用外资成倍增长，临港大工业项目的招引取得新的突破。全市政治安定，社会稳定，党的建设、精神文明建设、民主法制建设都取得了明显成效。成绩的取得，是全市广大党员干部群众团结奋斗的结果，也包含着各级档案部门和广大档案工作者的辛勤努力。一年来，工作在档案部门的同志们，以高度负责的精神，紧紧围绕全市工作大局，解放思想，开拓创新，勤奋工作，努力推进档案事业发展，主动热情地为各级领导决策服务、为部门工作服务、为社会各界和广大人民服务，做出了积极贡献。

档案事业是党和国家的一项重要事业，我们党从战争年代就十分重视档案工作，新中国建立后，党和政府更是高度重视档案事业的发展，通过不断的投入，不断的建设，形成了比较完善的档案工作体系，档案工作在党和国家事业发展中发挥了重要的作用。从我市情况看，建市以来，特别是近年来，市委、市政府高度重视档案工作，分管同志想方设法，两个办公室积极支持，从事档案工作的同志们辛勤努力，在机构设置、人员配备、条件改善、工作开展、作用发挥等方面做了大量工作，为今后档案工作上水平打下了良好的基础。进入新的世纪，档案工作面临着新的形势。经济社会的快速发展，特别是信息化进程的加快，对档案工作提出了新的更高要求。档案管理内容越来越多，任务越来越重，档案与经济社会生活的关系越来越密切，人们对档案信息服务的要求越来越高。现在社会生活变化越来越快，发生的大事要事越来越多，需要我们整理留存的档案工作量越来越大;领导决策科学化水平的提高，随时需要档案部门提供全面翔实的资料;社会对信息价值认识的不断提高，使档案部门面临更多的来自社会、个人方面的服务要求。这些对档案工作部门既带来了挑战，更带来了机遇。各级档案部门和广大档案工作者要充分认识新形势下档案工作的重要地位和作用，进一步增强做好档案工作的责任感、使命感和机遇意识，认清形势，明确任务，发挥优势，履行职责，不断完善档案工作管理体制和服务机制，加强档案资源建设，提高档案科技水平和法制化、规范化水平，创新发展思路，拓展服务领域，努力开创档案工作的新局面。

二、围绕大局，更好地发挥档案工作的职能作用

新时期档案工作要有所作为，必须紧紧围绕大局，贴近中心工作，贴近社会生活，贴近人民群众，更好地发挥档案工作的服务作用。

要把为经济和社会发展服务作为档案工作的首要任务。档案是一种重要的信息资源，它真实记录了党和政府对重大事件的决策过程，客观反映经济社会发展的进程，承载着大量优秀文明成果。认真做好这些宝贵资源的挖掘、整理、开发工作，及时提供准确、系统、具有参考价值的档案资料，推动档案信息资源转化为先进的社会生产力，充分发挥档案信息资源的重要作用，努力满足经济社会发展的需求，是档案工作的第一位的任务。就当前我市实际需要看，要重点围绕建设美丽富强、文明开放新日照，围绕市委、市政府推进解放思想、干事创业、跨越式发展的工作部署，积极做好实施四大战略、做好五项工作重点、推进三化进程过程中的档案收集、整理、管理、分析、使用工作;搞好民营企业档案建设，引导民营企业建立规范化、现代化的管理模式，促进民营经济的健康发展;重视加强三农档案工作，为发展农业和农村经济，增加农民收入，保护农民的根本利益服务;重视党的建设、精神文明建设、民主法制建设进程中的档案整理工作。充分利用档案资料，进一步加强爱国主义教育基地建设。要通过举办展览、出版图书资料、拍摄专题片、公布历史史料等形式，向广大群众特别是青少年进行爱国主义教育、优良传统教育和先进文化教育，为培养社会主义四有新人做出应有的贡献。

要把为部门工作和社会各界提供更多更优质的服务作为档案工作的重要职责。档案资源是政府资源，也是社会资源，具有很强的社会性。目前，社会各界对档案服务的需求越来越多，一些部门和单位在开展一些工作时，经常需要查阅或利用一些档案资料。档案工作要破除神秘思想，增强服务意识，只要不违反保密规定，不从事违法活动，就要积极提供服务。要主动搜集整理一些社会档案资料，通过不同形式提供给社会，更好地发挥档案服务社会的作用。

要把为人民群众提供优质服务作为档案工作的永恒主题。档案工作与人民群众的切身利益密切相关。要始终把维护和发展人民的根本利益作为工作的出发点和落脚点，牢固树立为群众生产生活服务的意识，在服务中体现档案工作的价值，在服务中实现档案事业的发展。在档案馆建立现行文件服务中心，文档服务进驻市政府行政审批大厅，为群众提供热情及时的服务，是档案工作落实立党为公、执政为民本质要求的好做法。目前我市区县档案馆都建立了现行文件服务中心，要在此基础上，进一步完善服务中心建设，增加信息储量，健全工作制度，改进服务态度，提高服务质量，把这项工作做得更加富有成效。

要不断创新档案工作管理体制和服务机制。全面建设小康社会的伟大实践，对我们的各项工作其中包括档案工作提出了许多新的课题、新的任务，我们必须着眼新的实践和新的发展，努力提高理论创新、机制创新、技术创新的能力，不断开创档案工作的新局面。要大力创新档案工作管理体制、工作机制和服务手段，既要在提高为各级领导和部门的服务质量上多动脑筋，又要在不断拓展为群众服务的广度和深度上下功夫;既要重视传统载体、传统领域档案资源的建设，又要重视新型载体、新型领域档案资源的建设;既要积极采用新技术、新手段搞好档案工作的硬件建设，又要加快档案工作的标准化规范化建设，使之更好地体现时代性，把握规律性，富于创造性。要增强大局意识与服务意识，努力把要我服务变为我要服务，把被动服务变为主动服务，争取做到小康社会建设覆盖到哪里，档案服务就延伸到哪里;小康社会建设需要什么样的服务，档案工作就提供什么样的服务。

三、加强领导，为档案事业发展创造良好环境

指出：档案是全党、全国人民各方面活动的真实记录，是各项事业持续发展的重要依据，它不仅对深化改革、发展经济、推动科技进步、提高国民素质有促进作用，而且对维护祖国统一、加强民族团结、保持社会稳定具有重要意义。他要求各级党委、政府加强对档案工作的领导，帮助档案部门解决各种实际问题，使档案工作在现代化建设事业中发挥更大的作用。全市各级党委、政府要深入学习领会重要指示精神，充分认识档案工作在党和国家事业中的重要地位，切实加强对档案工作的领导，把档案工作纳入经济社会发展的整体规划，列入重要议事日程。为了加快档案事业的发展，经市委、市政府研究同意，市委办公室、市政府办公室下发了《关于进一步加强档案工作的意见》，各级各部门要按照意见要求，切实抓好各项工作的落实。各区县主要领导同志都要抽出时间到本地档案馆去看一看，帮助研究解决档案事业发展中的重大问题，支持档案部门创造性地开展工作。

要坚持量力而行、尽力而为的原则，加强档案基础设施建设。市委、市政府已把市级国家综合档案馆建设列入重要议程，各区县也要高度重视档案馆的建设，目前还没有档案馆的，要制定具体计划，作出时间安排;已有档案馆的，要及时更新设备，完善设施，加强修缮，努力使全市档案基础设施在几年内有一个较大的改观。

要加快推进档案工作信息化建设，努力实现档案行政管理、保管和开发利用的数字化、网络化。我市这方面的工作刚刚起步，要做的工作很多，任务相当艰巨。各级党委、政府要高度重视，不断提高档案信息化建设水平，使服务技术更加先进，服务手段更加现代化。

要努力建设一支高素质的档案干部队伍。档案工作是一项政治性、政策性、综合性很强的工作，做好档案工作，需要一支高素质的干部队伍。1995年、1999年两次接见全国档案工作暨表彰先进会议代表时，都强调要关心档案工作人员的成长、进步，帮助他们解决各种实际困难，使这些默默奉献的同志无后顾之忧地安心工作。省委领导也多次对档案干部队伍建设问题作出指示和批示。近几年来，全市各级档案部门按照政治强、业务精、作风好的要求，大力加强干部队伍建设，成效是显著的。下一步，要按照中央、省委和市委的要求，进一步优化档案干部队伍的结构，加强对档案干部的教育培训，努力提高干部队伍的政治素质和业务素质。特别要适应现代档案管理工作的要求，引进和培养具有现代档案管理知识、掌握现代档案管理技能的高水平人才，为全面提高全市档案管理水平提供人才支撑。要不断深化干部人事制度改革，建立健全竞争激励机制和监督制约机制，鼓励优秀人才脱颖而出，切实把大家的工作积极性和创造性保护好、调动好、发挥好。要关心大家的工作和生活，多为他们办一些实事好事，帮助大家解除后顾之忧。

同志们，档案事业是一项服务当代、惠及后人的重要事业，档案部门是干事创业、加快发展的一支重要力量。希望各级党委、政府更加重视档案工作，更加关心档案工作，更加支持档案工作，为档案工作的开展和档案事业的不断发展创造良好的环境和条件，进一步调动档案部门同志工作的积极性。档案部门要认真学习贯彻全国、全省和全市档案工作暨表彰先进会议精神，充分发挥积极性和创造性，千方百计加快档案事业的发展，以卓有成效的工作，争取党委、政府的支持，以优异的成绩为建设美丽富强、文明开放新日照做出新的贡献。

全局广大公安女民警和全体警嫂同志们，你们好!

春回大地，万物复苏。一年一度的“三八”国际劳动妇女节即将到来。在此，公安塘沽分局党委向全局一直坚守在各个工作岗位上的广大女民警以及无怨无悔支持公安工作的全体警嫂同志们致以节日的问候!道一声，大家辛苦了!

忆往昔峥嵘岁月稠!刚刚过去的20xx年，是不平凡的一年。在分局党委的正确带领下，全局广大民警奋力拼搏，无私奉献，攻克了一道又一道难关，打赢了一场又一场硬仗，实现了公安业务工作的不断突破、队伍建设水平的不断提升，向党和人民交上了一份满意的答卷。

成绩喜人来非易!这成绩是全局公安民警共同奋斗的结果，里面也饱含着全局百余名女警同志们的辛勤汗水，凝聚着近千名警嫂的理解和支持。自古“巾帼不让须眉”。在家长里短的胡同里巷有我们女警的身影;在寒风瑟瑟的反恐点位上有我们女警的足迹;在恶劣的勘查现场、危险的缉毒站线、便衣的侦查前沿……都有我们女警的风采，当然我们也没有忘记，在丈夫坚守岗位的万家灯火时，在丈夫坚守岗位而家人生病住院时，在丈夫坚守岗位孩子需要开家长会时……是你们——尊敬的警嫂默默地撑起了这个家。塘沽公安的军功章里有你们的一半，塘沽分局党委向你们敬礼!

望将来任重道远!分局党委希望，全局广大公安女民警要进一步认清形势，牢记使命，自觉肩负起党和人民赋予的重任，以更大的决心和勇气，以更加饱满的热情和更加昂扬的斗志，勤奋学习，锐意进取，不怕吃苦，甘于奉献，在各项公安工作中充分施展聪明才智，展示当代公安女民警“半边天”的风采。希望全体警嫂同志们一如既往地关心、理解和支持公安工作，激励广大公安民警立足本职，建功立业，为推动塘沽公安事业发展、促进社会和谐稳定做出新的更大的贡献!

祝全局广大公安女民警和全体警嫂身体健康，工作进步，阖家幸福，节日愉快!

同志们：

今天是个重要的日子，是个重要的里程碑，五矿鑫益联平台经过几年的不断地设计、探索、酝酿，借鉴国内外相关的经验和教训，今天正式推出了，我觉得特别可喜可贺!它是应运而生，可推可广。鑫益联平台在总体战略构想、商业模式设计、运营安排等方面已经思考的比较成熟了，现在要走入实战。

从宏观形势上看，全球电子商务发展非常迅猛，特别是我们国家的电子商务更是超高速发展。从交易总量上来看，我们去年已经突破了十万亿，从全球看，仅次于美国，或者说已经跟美国在交易总量上比肩了，特别是在零售方面，我们已经超过美国的水平。在B2B领域，我们的电商交易额已经超过生产资料交易总额的10%，到了一个很重要的临界点和爆发点。在各种B2B平台中，钢铁业的电子商务发展非常迅猛、快速，逐渐走向成熟，也是最有可能走向成熟的一个行业，我们对钢铁电子商务和钢铁电子商务平台的发展充满着美好的期待。

工信部信息化推进司这些年来，重点关注了30多个第三方电子商务平台的发展，也推动了我们钢铁业巨、大、中、小、微钢铁企业的电子商务发展。从过去推进的工作来看，我认为要做好钢铁业的电子商务，一个层面是要以企业级的电子商务为基础，企业级的电子商务做好之后，然后才能促进行业级电子商务平台的发展，这两个层级的发展是相互促进的，也是相互依托的。

就钢铁业第三方电子商务平台来讲，我认为有几个很重要的因素。

第一，价值创造是根本，信用是根本，我们的平台必须得符合行业的文化，既要有我们钢铁流通业的文化上的优点，又要有信息化互联网的优点，要进行融合创新，为我们的行业创造价值，要保证我们行业的信用，这是一个前提和保障。像五矿集团作为我们大型的央企，也在钢铁流通业排在首位，这样一个企业，他的信誉和诚信是绝对可以保障的，我觉得这也是五矿集团的优势。

第二，人气是基础。如果一个生态系统没有各种主体的广泛参与，没有我们各个角色的参与，我们的制造商、流通商、用户、服务商、金融机构各方的参与是不可能实现的。所以我觉得人气是基础，流量是非常重要的。

第三，交易是核心，是最重要的。大家看到在上世纪90年代互联网和电子商务发展以来，我们大多数B2B的电子商务主要是以信息服务为主或者作为起步的，发展到今天，全面地向交易服务转型。交易是核心，交易创造更多的价值，必须围绕着交易的形成和交易的服务展开全方位的工作。

第四，物流是前提，是关键。我们从事的是实体经济，如果我们想把网络经济与实体经济进行有效的结合，必须要遵循实体经济的规律。物流是前提、是关键，在B2B生产资料领域显得更为突出。如果我们的现代物流体系没有形成，我们不能对物权进行全生命周期的管理和监管，我们的很多商业模式都是不成立的。我记得前几年姚子平副总裁在推进钢铁流通仓储体系建设，通过这些年的推动，比较好的探索出了钢铁现代物流体系建设的一些经验和方法，这对我们电子商务平台的成功奠定了最良好的基础。

第五，金融是气血，是杠杆。业内都很清楚，近年来坊间一直流传着一句话，叫“防火防盗防钢贸”，确实令大家很心酸，但是我想出现这些事情，并不代表我们钢铁业的主流。我最近在金融界的几次会议上，大力向他们呼吁，要认真重视钢铁业的发展，不要因为出现的一些现象，对我们钢铁业特别是流通业断贷、缩贷、减贷，否则我们这个行业会失血。钢铁业的流通规模大概在12万亿，占到生产资料交易的20%左右，是一个巨大的行业。这样一个行业，如果在金融方面、资金方面失血的话，我们是非常艰难的。那么为了重新赢得金融界和钢铁界的信任，商业模式创新非常重要。我刚才讲到，现代钢铁物流体系的建设是关键，有了物权的全生命周期管理，我们就可以有效地控制风险，把风险降到零，或者说是风险降到很低、可控。这样的话，金融界就会放心地跟我们新的商业模式来进行合作。没有金融的支持，任何行业都不可能有很好的发展。我觉得鑫益联平台在这个方面已经突破了，今天有五家重要的银行跟平台签约，做在线供应链金融，他们已经突破传统供应链金融的一些方式、方法、流程以及风控的方法，已经初步显现出在线供应链金融的一些优势，能够使得一些资源尽快的向鑫益联这个平台来集聚，使它在行业竞争中脱颖而出。

第六，商业要素的集成和创新，是重要的方法。完美的电子商务企业，必须把我们生态中涉及的各个商务要素有机的结合起来，包括信用、物流、金融、质量、信息、安全以及进出口等等，这样才能形成完美的客户体验，才能真正地为社会创造价值;这样才能保证我们平台不断地发展壮大，形成巨大的凝聚力。我认为在每一个行业里，特别是细分行业里，未来成功的B2B平台不会很多，所以竞争也是十分激烈的，甚至是惨烈的，需要我们企业家、行业协会、政府部门、学术界共同努力去探索。我非常看好鑫益联这个平台的发展前景，他们在战略方向上是很正确的，我期待他们在未来的经营的过程中，走好每一步，迅速发展壮大起来，利用互联网经济、信息化的这种巨大效应，尽快脱颖而出，形成我们行业重要的、品牌性的平台。我在这里预祝鑫益联平台取得圆满成功。

红叶漫山，丹桂飘香。在全校师生深入贯彻落实党的十九大精神之际，我们迎来了新学期的开学，也迎来了第34个教师节。在此，我谨代表校党支部、校行政向一直关心宝贤中学发展的广西师范大学、桂林市教育局和广西师大附中的领导和老师们表示崇高的敬意，向宝贤中学的全体教职员工表示亲切的慰问。

9月7日，广西师范大学孙杰远副校长带领校办、人事处、校工会、基础教育办公室等部门领导来到宝贤中学，代表广西师范大学领导们对宝贤中学全体教职工进行节日慰问。9月10日，桂林市教育局在漓江剧院召开桂林市庆祝第34个教师节暨表彰最美“四有”好教师专场文艺演出，对全市教育工作表示慰问。各级领导的关心和慰问，使我们备受鼓舞，作为宝贤中学的校长，我决心带领老师们牢记使命，不忘初心，办出让人民满意的教育。

从20_年夏天至今，我在宝贤中学已整整工作了六年，和这些优秀的老师们并肩作战、为教育事业作出贡献让我倍感荣幸，而能引领他们走向更高峰、去开创更伟大的事业则让我倍感自豪。

过去的六年，学校党建工作持续深入。党员教师先锋模范作用日渐加强，初心教育形式多样效果显著，“三严三实”教育深刻地改变了党员老师们的工作作风，“两学一做”等教育活动使很多党的好传统又回到了教师队伍中。党建特色引领学校发展，使学校充满活力和动力。

过去的六年，学校教学质量全面提升。从20_年到20_年，宝贤中学的中考一等率以及全A率连年增加，尤其是20_年，中考一等率、全A率位居大桂林前茅，得到了上级领导的高度称赞，得到了家长和学生们的高度肯定。

过去的六年，学校教育质量飞速发展。在“六个学会”育人思想的引领下，宝贤中学的德育工作发生了翻天覆地的变化。学校鼓励学生全面发展，创设了一大批学生喜爱的社团，打造了一大批教育效果显著的德育活动。每一名宝贤学生，都阳光自信，彬彬有礼，热爱学习，孝敬师长。

过去的六年，学校教师队伍建设成效显著。拥有硕士研究生学历的专任教师比例在不断上升，学校从美国、西班牙等国家引进外语教师，使“外语优先”的办学思想得到深入践行，教师在全国各类教学比赛中的获奖人数大大增加。学校通过各种办法提升教师待遇，教师的获得感和幸福感大大增强。

过去的六年，学校的教改课改取得重大突破。学校更新继续教育机制，依靠全国外语特色学校教育研究会核心校这一平台，全面轮训各学科教师，使学科教师的教学视野能够达到国内先进水平。学校成立了课程研发中心，深入总结各学科六年来的研究成果，形成了丰厚的知识积累。

过去的六年，学校后勤保障质量连连上台阶。学校斥资修建了各类公共设施，翻新跑道，增设新的住宿床位，改善食堂伙食，关心学生营养均衡，加强对住宿学生的文化引导，使学生在学校快乐生活，快乐成长。

六年磨一剑，我们取得的每一分成绩，每一份进步，无不凝聚着全体教职员工的心血，正是依靠同志们的高尚师德和奉献大爱，我们才能克服种.种困难，持续提升教育教学质量，走出一条属于我们的发展之路。

老师们，六年的奋斗之路表明，只要我们坚持党的领导，坚持社会主义办学方向，坚持改革创新，坚持办人民满意的教育，我们就会获得广泛的认可和更多的支持。如今，我们已经站在了时代的前列，取得了辉煌的成绩，但这一切，都不足以让我们停下脚步，教育是一项伟大的、永无止境的事业，愿我们全体教职员工不忘初心，砥砺前行，为把宝贤中学办成教学改革的引领校、课程研发的示范校、艺体教育的标杆校、国内外交流的中心校、教育教学质量的绝对优质校、全国外语特色学校研究会的核心校和学生学习生活的乐园而努力奋斗。

尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：

大家好，今天我朗诵的题目是——《新起点，新思想，新超越》。

冬去春来又一年，新的学期又开始了，站在这新的起点上，大家都准备好了吗?

七年级的同学们：你们好!在入校的短短几个月里你们很快地适应了新的环境、新的.老师、新的生活，而且向杏坛和父母交出了你们学业水平的第一份答卷。在祝贺你们的同时，我还想对你们说：要想真正地成为一名强者，还要付出更多的艰辛和努力——因为杏坛从来就不缺少优秀的学子。从初一到初三，你们刚刚踏上新起点，必须要有足够的信心和毅力迎接困难，挑战自我，要成功就得努力!七年级的全体同学，你们，有没有信心?!

八年级的兄弟姐妹们：我们现在正处在一个非常关键的时期，这是一个承上启下的阶段。我们必须走好今天的每一步，明天才会走的更扎实!在深化素质教育的今天，我们必须要有新的思想，清晰的头脑，清醒的认识，才能在初二这个“分水岭”时期立于不败之地。欣慰的是我们在吸取挫折教训的同时也积累了一些成功的经验，只要我们能虚心听从老师的教导，全心投入我们的学业，不断地鼓舞自己，鞭策自己，我们一定会顺利成功地再迈上一个新台阶。八年级的全体同学，你们说对不对?!

九年级的学长们：时光荏苒如白驹过隙，三年时间忽然而已。迈进杏坛的美好和可爱就在昨天，告别杏坛说声再见毕业就在眼前。再过80天，你们即将来到人生的又一个重要路口。在这80天里，真心地希望你们最高效率利用时间，锤炼自己，做最后的冲刺，要始终相信自己，去拼搏才能胜利!杏坛昨天的辉煌还清晰可见，明天你们一定会为杏坛再添辉煌熠熠闪光，从而实现新的超越——杏坛能够超越过去，你们能够超越自己!祝愿所有九年级的学长们：中考顺利，超越自己!

今天特地把零点乐队演唱的歌曲《相信自己》送给全体老师和同学们，祝愿大家在各自的新起点，付出更多新的努力，不断超越自己，夺取胜利!

各位代表、青年朋友们：

你们好! 你们辛苦了。在公司保持共产党员先进性教育活动结束不久，在全国上下正在学习贯彻党的xx届五中全会精神之际，全公司的青年精英们又欢聚在此，召开共青团XX公司第一次代表大会，共商X公司青年工作大计。这对于进一步加强我公司团的建设，充分发挥广大团员青年在经营生产以及精神文明建设中的生力军和突击队作用，当好党的助手和后备军，具有重要而深远的意义。这次大会的召开，是我公司团员青年政治生活中的一件大喜事。在此，我谨代表公司党委向大会表示热烈的祝贺!向各位代表，并通过你们向战斗在公司各个岗位上的团员青年表示亲切的问候!向莅临大会的领导表示诚挚的欢迎!

X公司是一家具有年生产能力10亿元以上的国家一级施工企业。“十五”期间，公司在生产经营保持良好发展势头的同时，企业改革取得突破性进展，适应现代企业制度的各项管理制度逐步建立并日益完善，科技攻关和市场开发能力大幅提升，生产规模稳步扩大，综合实力显著增强。

这些成果的取得，是公司广大干部职工团结奋斗、开拓进取的结果，也是广大团员青年用青春、汗水无私奉献的结果。在过去的几年里，公司各级团组织在公司党政和集团公司团委的正确领导下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，团结、带领全公司广大团员青年，紧紧围绕企业改革发展和生产经营，深入开展“创新增效”、技术比武、青年文明号等丰富多彩的活动，为公司各项工作的顺利开展发挥了重要的作用，做出了突出的贡献。实践证明，公司各级团组织是坚强有力、可以信赖的，不愧是党的得力助手和后备军;广大团员青年创造了无愧于青春、无愧于企业的显著成绩，不愧是推进公司改革发展的一支最活跃的生力军。

青年不仅是国家的未来和希望，也是我们企业振兴和发展的希望。借此次大会开幕之际，我向各位代表，并通过你们向全公司的广大团员青年提出几点希望：

一、坚定信念，树立远大目标

崇高的理想是人生的指路明灯，坚定的信念是立身的精神支柱。每个青年都有自己的理想抱负，这是青年人的特点。但个人的理想抱负只有与全民族的共同理想相一致、与祖国发展的历史洪流相融合、与企业前进的步伐相统一，才能真正得到实现。正确的理想信念应当建立在对社会发展规律科学认识的基础之上。广大团员青年要培养正确的世界观、人生观和价值观，树立远大的目标理想，就必须努力学习和掌握马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，注重磨炼意志，培养高尚的道德情操，进一步明确自己对国家、对企业所肩负的责任与使命。巴思德说，理想随着工作走，成功伴着工作来，只要广大青年始终坚定对马克思主义的信仰、对社会主义的信念、对党和政府的信任、对企业改革的信心，为实现理想而发愤努力，那么就没有不能克服的困难，就一定会有所作为，创造出无愧青春的业绩。

二、勤于学习，掌握过硬本领

毛泽东同志曾经说过：“我们队伍里有一种恐慌，不是经济恐慌，不是政治恐慌，而是本领恐慌。”联系我们今天的情况，我认为“本领恐慌”归根结底就是我们每一个人是否完全具备胜任本职工作的能力，是否有意识、有针对性地做好了应对知识经济、信息社会挑战的准备。而避免这种“本领恐慌”的唯一途径就是加强学习。在共青团xx大闭幕后接见团中央新一届领导集体时，对全国青年提出三点希望和要求，第一点也是要勤于学习。因为我们所处的时代是一个勤奋学习蔚然成风的时代，学习型企业、学习型社会是经济发展的必然方向，在这样一个环境下，不学习就不会进步，不进步就只有被淘汰。公司要提升核心竞争力，实现振兴发展，也迫切需要高素质的员工队伍。因此，广大团员青年要与时俱进，树立起时不我待的使命感和只争朝夕的紧迫感，自觉地把学习作为一种责任，一种追求。既要学习基础知识，不断开阔视野，拓宽知识面，又要学技术、学技能;既要注重学习的深度，优化知识结构，还要重视能力的提高，掌握科学的方法。既要向书本学习，广泛开展形式多样的读书活动，还要积极投身实践，向实践学习，向本单位的老同志、身边的优秀人才学习，使自己真正成为适应现代化企业建设需要的合格人才。

各级团组织要继续坚持“科技兴企”的战略方针，紧紧抓住服务团员青年成长成才这条主线，教育和引导广大团员青年树立终身学习的观念，鼓励广大团员青年“学专业知识、上技术等级、考注册证书、达一专多能”。坚持学以致用，深入开展科技攻关、QC等活动，加强岗位练兵，促进岗位成才;引导青年参加自学考试、业余学习，为广大青年干部、技术人员创造一个良好的学习与交流经验的环境。在加强学习，不断提高青年群体综合素质的基础上，积极发挥团组织的教育、引导和桥梁纽带作用，积极为公司广大团员青年的思想进步、学业发展、技能提高、事业开拓提供机会、创造条件，努力把学习成果转化为能力和竞争优势，为企业的生产经营和管理贡献力量。

三、甘于奉献，勇挑企业重担

奉献是崇高的精神境界，是美好的人生追求，也是成就事业的前提。广大青年要自觉服务企业，甘于奉献，艰苦奋斗，勇挑企业重担。近年来，通过岗位技能比武和评选 “杰出青年”与“青年岗位能手”等活动，我公司团员青年中涌现了一大批技术人才、经营人才和项目管理人才，但是，我相信他们仅仅是X公司优秀青年中的一小部分，还有更多的团员青年正在公司的各条战线上兢兢业业地工作着，默默无闻地奉献着。青年人要有一种劲头，要有一种不服输的意识，要有一种创新和争创一流的意识。要大力发扬X公司长期以来形成的“追求卓越，永不停步的开路先锋”精神，扎实工作，勇于创新，在各自的岗位中发挥更大的作用。实现企业的振兴，X公司还有很长的路要走，但任何时候我们都不能涣散创业意志，懈怠奋斗精神。广大青年要勇挑企业重担，脚踏实地，勤勉敬业，自立自强，迎难而上，努力战胜创业征途上的种种困难;要同心同德，顾全大局，坚决维护企业稳定。公司各级团组织一定要在同级党组织的领导下，以“服务企业、服务青年”为目的，大力开展爱国主义、集体主义和革命理想主义教育，激发广大青年爱国爱民、爱企爱岗的热情;加强企业形势任务教育，充分调动广大团员青年的积极性、主动性和创造性，增强青年对企业的认同感、归属感和使命感;坚持以生产经营为中心，围绕经营管理的重点开展工作，发挥团员青年的生力军作用，使团的工作既起到对青年的思想政治的导向、团结、激励功能，又直接体现在生产发展和效益提高上。

四、善于创造，探索团建新思路

创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。而青年时期是最富有生命力和创造力的时期。广大团员青年要努力培养自己的创造能力、充分发挥自身的创造潜能，紧密结合企业在新形式下的发展，勇于创造、善于创造、不断创造。要把创造热情和科学态度结合起来，把寻求突破和日积月累结合起来，在继承前人的基础上超越前人，努力取得更多更好的创新成果。

要立足岗位创新，坚持求真务实的科学精神和扎实苦干的工作作风，把创新和做好本职工作有机统一起来，力争在本职岗位上有所发现、有所发明、有所创造、有所前进。随着企业改革的不断深化，企业共青团工作不断遇到新情况、新问题、新矛盾，如团组织凝聚力、向心力弱化，团组织覆盖面降低等情况。外部环境的大变化，对我们的工作内容和工作方式方法提出了新的要求，需要我们去积极创新，认真研究和探索，寻求适应形势的新思路、新方法、新经验。各级团组织要继续发扬共青团的优良传统，围绕在新的历史条件下如何加强和改善共青团工作这一重大课题，着眼始终保持团的先进性，努力扩大团的覆盖面、切实增强团的凝聚力，积极开展卓有成效的工作。要积极探索与项目施工管理和现代企业制度相适应的共青团工作运行机制，勇于实践，并在实践中不断总结经验，推陈出新，把公司共青团工作推上一个新台阶。广大团的干部要有开拓进取精神，时刻保持清醒的政治头脑和工作热情，以及为青年服务的勇气和决心，要转变观念，大胆创新，提出新思路，创立新机制，运用新方法，研究改善青年工作的内容、途经和方法，创造出适应青年工作的新机制，迎接新挑战，开创新局面，展示新作为。

曾经指出：“一个有远见的民族，总是把关注的目光投向青年;一个有远见的政党，总是把青年看作推动历史发展和社会前进的重要力量。我们的民族就是这样的民族，我们的党就是这样的党。”各级党组织要进一步加强和改进对共青团工作的领导，坚持党建带团建，积极支持团组织按照青年特点创造性地开展工作。各级行政、工会组织和有关部门要继续给予团组织必要的关心和支持，努力为青年一代的健康成长、建功立业创造良好的条件。

团员们，青年朋友们!时代召唤青年，青年创造未来。在座的团员代表已经在X公司的各项工作中做出了巨大的努力，为企业的改革与发展做出了积极的贡献。今后的工作中，还需要你们动员带领团员青年继续发挥突击队的作用、生力军的作用，真正做好党的助手和后备军，真正成为我们公司发展的骨干力量，共同为我们公司的做大做强，为党的事业和X公司的稳步发展付出更大的力量。我相信通过这次大会之后，我们公司团的工作、青年工作以及在你们的推动下全公司的整体工作，一定又会出现一个蒸蒸日上的新局面!

最后，预祝大会圆满成功!谢谢大家!

今日是星期六。一大早，妈妈就拿着一份报纸对我说：“来，你来看看这份报纸!

”我一边打哈欠，一边懒洋洋地走过来，说：“什么东东呀?一大早就把我吵醒了?”“这是有用的东西，你看看!

”说着，就将一份“珠江晚报”塞在我手里。只见标题写着“曾躲过纳粹大屠杀，为救全班学生76岁老讲师舍身堵枪眼”，我咽了一口口水，继续往下看：

美国弗吉尼亚理工大学枪击案共造成30多人丧生.美联社17日报道说，死者中有一名纳粹大屠杀幸存者，76岁的讲师在保护学生时被凶手射杀。遇难讲师名叫利维乌-利布雷斯库，已在弗吉尼亚理工大学任讲师20多年。枪击案发生时，他在危难前曾堵住教室的门不让枪手闯入。他，用自我的生命挽住了全班同学的生命……

由这件事件，让我想起了发生在我身边的一件永远忘不了的事：

有一次，我数学没有考好。李教师便把我叫到了办公室，我以为李教师肯定会骂我，没想到，教师不仅仅没骂我，还给我讲解了我做错的题!

我望着教师那熟系的面孔，我看见了什么?我看见了日日夜夜为我们操劳的园丁的白头发又多了不少，脸上的皱纹也多了不少。我心里一阵感动，下意识轻轻的走出了教师的办公室。 上课铃响了，李教师照常走进了教室。她，像刚才那样也对同学们做错的题一一讲解。但同学们却觉得在全班面前被李教师将自我做错的题一一讲解，好象是很没面子的事情。可李教师这么做也是为了让我们加强印象，勇敢的应对

自我的错误和失败呀!

第二天，李教师仍然象往常一样继续讲着新课。

经过这两件事，我就明白了教师是最无私，也是最伟大的。她们就是这样让我们在一点一滴的关爱中茁壮成长!

同志们:

根据集团相关规定要求，我们今天召开由公司领导班子成员，公司本部全体人员，近三年退休的公司领导，部分职工代表参加的公司领导班子考核与民主测评动员大会。

对于这次考核与民主测评，集团是经过认真考虑和仔细研究，结合集团战略实施，强化集团管理需要而决定的，也是着眼于进一步提高所属企业领导班子的战斗力，提升领导人员队伍素质，推进企业经营管理工作科学化、民主化、制度化建设而采取的又一重要举措。

这次考核与民主测评是根据集团相关管理规定进行的一次正常的例行考核与民主测评。其目的在于更广泛地听取民意，征求各方意见和建议，使集团班子能够全面把握各二级企业领导班子和领导人员的工作状态，一方面进一步全面了解二级企业领导班子的凝聚力、向心力和执行力，肯定成绩，找出不足，达到扬长避短;另一方面摸清领导班子成员在思想、作风、纪律、工作和学习中存在的不足，指明改进和努力的方向，增强改造自我的原动力。

为做好这次考核与民主测评工作，我再讲三点意见：

一、统一思想，保证对考核与民主测评工作思想认识落实到位

正确的认识是关系到考核与民主测评工作质量和工作效果的先决条件：

首先，考核与民主测评工作是落实好集团战略目标的迫切需要。集团已初步提出：到20xx年，分两步实现以下目标：第一步，到20xx年，实现营业收入80亿元，力争100亿元，实现资产总额在现有基础上翻一番;第二步，到20xx年，实现营业收入160亿元，力争200亿元，实现资产总额在现有基础上翻两番;随着企业发展，职工收入同步增长，农垦集团与全国同步建成小康的催人奋进的战略目标。

为实现这一重要战略，集团提出了构建“一个平台(集团融资平台)，五大产业板块(天然橡胶、高原特色农业、清洁能源、旅游地产、机械制造)”、工作措施和产业发展布局。

这一战略目标的有效实施，各项工作措施的落实等，都离不开深刻理会集团发展意图，带领员工群众努力奋斗的工作能力强、创新意识鲜明、执行力突出的各级领导班子，离不开大批政治强、技术好、业务精的领导人员。因此，要通过考核与民主测评，进一步激励各级班子和领导人员奋发进取，使表现优良的同志激流勇进，再攀高峰;使表现一般的同志居安思危，奋力拼搏;使表现较差的同志汲取教训，迎头赶上，进而形成比学赶帮超的竞争氛围，为集团实现长远发展目标奠定基础。通过打造强有力的各级领导班子，保证和促进集团战略目标的成功实现。

其次，考核与民主测评工作是集团强化管理工作的迫切需要。管理内涵是丰富和无止境的。农垦集团与农垦总局实行政企公开后，集团的管理工作正在向从严管理、精细管理和科学管理迈进。下一步，集团将改变部分产品的经营方式，进一步整合与明晰集团管理流程和管理界面，这些都需要起决定作用的各级领导人员身体力行。通过扎实开展集团所属企业领导班子和领导人员的考核与民主测评工作，有利于帮助其提升综合素质，进一步强化、细化企业经营管理，进一步降低经营成本，提升企业效益，增加员工收入。

第三，考核与民主测评工作是切实加强经营管理者队伍建设的迫切需要。早在1998年，中央就下发了《党政领导人员考核工作暂行规定》，要求定期对领导班子和领导人员进行考核与民主测评。多年来，集团通过采取“岗位交流”等方式和手段，不断加强所属企业领导班子和领导人员队伍建设。但是，加强和改进领导班子、经营管理者队伍建设，是一个动态管理的过程，具有阶段性和周期性。在使用周期内，对聘用班子成员和领导人员的能力，政绩如何检验和评价，对胜任的领导人员如何激励，不胜任的怎样调整，这就需要对领导班子和其成员定期的进行考核与民主测评，使领导班子和领导人员队伍建设的机制更加完善，形成一个不断激励的进步的循环周期。因此，我们要从领导班子和领导人员队伍建设机制的角度来认识考核与民主测评工作，进而克服和纠正考核与民主测评是走形式、走过场等不正确的思想情绪和心态，以认真负责的态度，积极行动，投入到这次考核与民主测评工作之中。

二、把握重点，保证考核与民主测评工作各项措施落实到位

这次考核与民主测评工作根本目的是要以鼓励先进、鞭策后进为主，全面加强集团所属企业领导班子和领导人员队伍建设。为此，要重点把握好以下几点：

第一，实事求是，全面正确地评价领导班子和领导人员。要在认真听取领导班子述职述廉报告的基础上，结合同志们对领导班子和领导人员的了解，以认真负责的态度，说真话、讲实话。对成绩的肯定要恰如其分，对缺点和不足的指出要以事实为依据准确无误，防止谈成绩多，讲问题少，说面上的事情多，涉及敏感情况少等，不利于考核与民主与民主测评工作的掌握客观真实情况的现象发生。

第二，理清思路，客观公正反映领导班子和领导人员情况。在考核与民主测评中要正确处理好资历与能力、文凭与水平、优点与缺点等关系，理清工作思路，不能把实绩与德才搞简单的“对号入座”，而要注重对实绩形成过程的分析，排除各种虚假因素。

依靠群众、扩大群众参与面，是贯彻德才兼备用人标准、鉴别领导人员德才素质的有效途径，只有在一定规模以上的员工中进行量化测评，其数据才具有科学性。要重业绩、重能力、重口碑，充分发扬民主，真正客观公正地反映领导班子和领导人员的实际工作情况。

在考核与民主测评中，与会同志必须客观、公正地看待领导班子和人员，必须以事实为依据，客观地评价领导班子和领导人员，要从多方面全面估价，要处理好客观条件和主观努力的关系，最终做到一个恰如其分的评价。

第三，端正态度，正确对待考核与民主测评结果。集团希望我们被考核与测评的领导班子和领导人员，切实做到正确对待自己，正确对待考核与民主测评，正确对待民意，正确对待组织上依据考核与民主测评情况所做出的决定。要按照集团对所属企业领导班子建设的总体要求，对照集团制定的相关规定，围绕德、能、勤、绩、廉等方面，结合本人职责分工和年度工作目标，认真疏理工作，找出自身存在的不足。测评中，如果出现民意较低的情况，希望我们的测评对象能够端正态度，特别是针对结果，从自身找原因，多做理性思考，从主观上调整工作方法和思路，从而适应工作需要，赢得群众更多的认可。

三、规范程序，保证考核与民主测评工作相关要求落实到位

这次考核与民主评议，将按照相关要求，规范工作程序。严格按照公开述职、民主测评、个别访谈等程序进行，即要注意民主测评的广泛参与，更要注意个别考核与民主测评的工作深度，保证考核与民主测评效果。

要严肃工作纪律。测评对象要在考核与民主测评中严格约束自己的言行，做到恪尽职守，严格自律，模范遵守集团有关规定。要坚决杜绝拉关系、搞串联等歪风邪气。这是一条铁的纪律，也是对每位同志政治品质、道德素质和纪律作风的一次检验。违反上述规定的，一经发现将给予严肃处理。

考核与民主测评组的同志将切实履行责任，以扎实的工作作风搞好这次考核与评议工作。对考核与民主测评中所反映出问题，做到客观公正，要充分利用调查研究的工作方法，善于综合分析问题，广泛听取群众的意见，真正将考核的领导班子和领导人员的像画好，不求全责备，也能不千人一面。要帮助每名干部找准自身存在的问题，制订明确具体的整改措施，客观公正地做出考核与民主测评结论。同时，考核与民主测评组的同志要严格要求自己，注意保守机密，严格实行考核与民主测评工作责任制，确保考核与民主测评工作规范有序进行。

同志们，集团希望我们的考核与民主测评对象，要充分利用考核与民主测评机会，认真疏理自己一年来的工作情况，把自己的精力集中到学习上来，集中到提高自身素质上来，集中到集团生产经营、改革发展上来。通过考核与民主测评，不仅找出不足，还要考核与民主测评出向心力，考核与民主测评出凝聚力，考核与民主测评出战斗力。从而，更好地推动我们的各项工作。

20xx年春节即将来临，借此机会，我代表集团领导班子，向在座的各位领导和同志们，并通过你们向为集团改革与发展积极工作，取得重大成效，做出重要贡献的广大员工和离退休人员，表示新春的祝福。衷心地祝愿大家：春节快乐，生活美满，事业有成!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：

大家好!我叫是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。

很荣幸，今天能以百合行员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为百合行的一名普通员工，我是幸福的。在百合行的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于百合行的发展，源于百合行实力的增强，源于公司领导“以人为本”的治理方略。今天，我代表的不是我个人，而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们!

我演讲的题目是---用心谱写 百合赞歌

今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。

有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。”

自从踏进百合行物业公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是20xx年11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我，并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间，我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中，我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾，经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主„„各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》，在我的工作生活中，我亲爱的同事就是那最可爱的人，是你们的细心指导让我快速进步，是你们的关心爱护让我常怀感恩之心，因为工作我们建立了深厚的友情，因为工作我们成了相互爱护的亲人。

但在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的房管员，我深知其工作性质的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。

在接待部，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要，我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事，我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵，我的协调沟通能力增强了，我的业务知识增长了，我的工作能力提高了。

记得一个炎热的下午，一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹，要求答应他的不合理条件，面对不理解的质问，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里难过极了，我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到安全，从制度到要求耐心给他讲解，经过2个多小时的劝说和讲解后，业主终于被我们的真诚所打动，打消了安装非标准防护网的念头，那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。我在想，这就是我们团队的力量、是集体的智慧，是艰辛努力与泪水的成就，更是耐心真诚对待每一位业主的信念。

还记得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我们疲惫的走出办公室，天已经很晚了，初冬的风刮在脸上，冷冷的，耳边偶尔听到几声爆竹声，又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时，胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影，难道有事?放下一切，我们也向办公室奔去。

原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来，原因是质疑公司在交房期间保安配置太少，更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下，公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人，正高声的质问值班的，委屈的站在业主面前，一声不吭。 面对这样一位情绪激动的老人，胡主管先稳定了他的情绪，表明了身份，耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前，可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务，待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后，老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间，由于业主未入住，保安工作相对压力较小，所以只安排了部分人员进行值守，但是既然业主提出要求，将是我们改进工作的目标，公司将立即研究对小区加强安保值守。

夜深了，看着老人得到满意答复后离去的背影，我们心头暖暖的，真是生动的一课，让我们真正理解到物业服务的真谛，那就是“一切以业主的满意为服务标准，一切以业主的满意为工作目标，一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想，才能更好的开展工作。只有一心为业主服务，才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划，才是我们百合行的宗旨。

新的时代，需要创新，新的人生版图，需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标，也只有个人对于达成目标的不断付出，才会促进百合行的蓬勃发展。

“为业主诚挚服务，为翠湖细致工作，为公司不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭，将是我们前进的动力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我们的努力下，百合行的明天一定更加辉煌，我们有理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的国润翠湖，环境优美，花香遍地，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天，在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星，那颗星就是我们的公司，我们的家园，我们的百合行。

最后，我想说：在实现企业价值和打造一流物业的征途上，在展示人生价值和成就个人梦想的道路上，团结协作、开拓进取。

各位老师，亲爱的同学们：大家下午好!在这个阳光明媚的午后，我们隆重举行民办育苗小学--学年第一学期学科联赛颁奖典礼。在此，我谨代表教导处向荣获名次的学生表示由衷的祝贺， 同时代表全体学生向默默付出的老师们致以崇高的敬意和诚挚的感谢。 天道酬勤，不负苦 心。我校一直坚持教育以育人为本，以学生为主体，努力提高学校的教学质量。将提高学生成绩作育苗小学最为宝贵的生命线。

本次学科联赛，我们精心挑选试题，实行回避制监考和阅卷，努力给学生们创造良好的考试环境。夫不负有心人，在本次的联赛中：有100名学生获奖。

这些获奖的同学，他们勤学苦思，善于总结;他们踏实努力，持之以恒;正是他们自身可贵的品质，才使他们在联赛中脱颖而出，走上今天的领奖台，希望这些获奖同学以次为契机，把此刻的喜悦化为今后学习不竭的动力，志存高远，在今后学习中取得更大的进步

同时，我也向未受到奖励的同学表示美好的祝愿!希望你们有“天生我才必有用”的豪情，努力学习，永不言败。不断发现自己，发展自己，跨越自己。相信在未来的日子里，你们同样会跻身于领奖队伍的行列，收获丰收的喜悦。

老师们、同学们，回顾过去，我们感到无比自豪，展望未来，我们更充满信心。我们全体师生当以此次颁奖典礼为契机，对校新的领导班子充满信心，锐意进取，乘风破浪，我们坚信，在全校师生的共同努力下，育苗小学的明天必将更加美好!

各位老师，同学们：

大家早上好!

今天我讲话的题目是：珍爱生命，安全第一。

20xx年3月11日，日本宫城县以东太平洋海域发生里氏9.0级地震，并引发了海啸等次生灾害。灾难的降临让全世界扼腕的同时，日本国民在大地震后表现出的良好素养也让世界震惊。在天灾地变的第一时间，日本从政府到民间所展现的冷静、开放，应对灾情时的临危不乱，以及井然有序的自救能力，不得不让人对日本的国民素质感到佩服。

我国很多省市和地区都遭受过台风地震泥石流等地质灾害，带来的严重后果不仅仅是财产的损失，更为惨重的是生命的丧失，家庭的破碎。针对安全需要，我们也应当重视自身的抗灾方法。所以，对于我们来说，加强安全意识，提高自救技能，等于是珍视自己的生命，承担家庭的责任，掌握祖国的未来。

每年三月的最后一个星期一，是“全国中小学生安全教育日”， 今年安全教育日的主题是：“普及安全知识，提高避险能力”。为了不断提高师生的防震减灾意识，正确引导同学们应急避险、有序疏散，以开展自救、形成习惯为目的，我们二十四中于3月27日上午举行了应急逃生安全演练活动，在这次活动中既锻炼了我们的逃生技巧，又学到了很多的安全知识。希望同学们以后更要增强意识，认真对待，积极配合，严肃执行。

那么，同学们该如何做到使灾难中的损失降到最小呢?根据灾难发生时的不同情况，可采取以下措施：

1)掌握科学的自防自救方法。

2)学习各种灾难知识，牢记灾难发生前的自然预兆，以快速选择最有效的自护措施。

3)分配每人灾难发生时的应急任务，以防手忙脚乱，耽误宝贵时间。

4)确定疏散路线和避难地点，要做到路线畅通无阻。在楼梯等建筑物中注意自身安全，避免拥挤和踩伤事件。

5)加固室内杂物，采取必要的防御措施。

6)落实防火措施，防止炉子、煤气炉等易引燃其他物件的东西翻倒;家中易燃物品要妥善保管;准备防火用沙;学习必要的防火、灭火知识。

7)学会并掌握基本的医疗救护技能，如人工呼吸、止血、包扎、搬运伤员和护理方法

8)衣袋里装上家庭成员名单、工作单位、通讯号码等。有确切血型的要写明血型，以在发生意外时获得及时地救援。

9)适时进行学校或家庭应急演习，以发现避灾措施中的不足之处，正确及时地调整避难时的措施。只有充分的准备，才能从容地应对。

同学们，保障生命，珍爱生命是安全教育永恒不变的主题。让我们从现在做起，落实“预防为主”的方针，积极配合各项防灾工作，做到警钟长鸣!让灾难成为我们永远的陌生人。

我的发言完了，谢谢大家!

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家早上好，我是来自于初三(2)班的朱~~，今天我演讲的题目是《高举“五四”火炬，飞扬多彩青春》。

时光荏苒，又是五月，今天是五四青年节，一个我最喜欢的日子。在我心里，它不仅仅是一年的三百六十五分之一，也是一个代表着中国青年的节日。青年者，人生之王，人生之春，人生文华也。五月四日的青年节，是为纪念1919年5月4日爆发的五四运动而设立的，弹指一挥间，人类已昂首进入了二十一世纪，在这漫长的岁月里，中国战胜衰弱，走向振兴，挣脱屈辱，走向奋起，然而，我们不会忘记开创民族独立和民族振兴新纪元的先驱者，不会忘记革命战争的烽火硝烟，更不会忘记为真理抛头颅，洒热血的英烈们。

生命对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中最易逝的一段。青春是美好的，也是短暂的，它也许是你人生的一处驿站，不过请记住，即使它象一颗流星，我们也要努力让它成为一次辉煌的闪现。有一句俗话说，能登上金字塔的生物只有两种：鹰和蜗牛。虽然我们不能人人都像雄鹰一样一飞冲天，但我们至少可以像蜗牛那样凭着自己的耐力默默前行。作为新世纪的中学生，作为新世纪的青年一代，我们要做一名理想坚定、志存高远的革命精神传承者。为将来更好地为祖国贡献力量，我们现在就必须努力学习，打下坚实的基础。还要善于创新，善于把所学的知识运用到改造主观世界和客观世界的活动中去，不断成才。

初三的同学们，你们顺利的完成了一模考试，即将要踏上中考的考场。希望你们在最后一个月的日子里，继续拼搏，为自己的初中学业交上一份完美的答卷!初一初二的同学们，时光荏苒，在你们尽情的享受初中生涯的路途中，也要加倍的努力，完善自我，改进自我，争做胥中好少年!

五月是灿烂的笑脸，五月是奔放的阳光，五月是纵情的乐曲，五月是华彩的诗行。五月属于我们，青春属于我们。我们要高举“五四”火炬，传承“五四”精神，打造青春胥中，追寻青春中国。想，要壮志凌云;做，要脚踏实地。同学们!让我们燃起希望的火焰，步步前进，节节收获，让青春在岁月的蓝天下激情飞扬!

谢谢大家!

尊敬的各位领导：

大家好!今天，我要演讲的主题是：传统文化润临颍，崇德扬善我先行。

临颍位于河南省中部，居黄淮平原，处中原腹地，沿革多变，文化底蕴深厚，文化氛围浓郁，因滨颍水而得名，迄今已有2200多年的历史。汉魏政权交替的佐证受禅台与受禅碑、早于赵州桥的隋代小商桥;省级文物保护单位有宋代抗金名将杨再兴陵园、文庙大成殿，市级文物保护单位大石桥、谯楼等;都让我们回想起我们所在的这个城市一段又一段荡气回肠的历史。

台北知府——陈星聚：字耀堂，台陈镇台陈村人，清光绪年间率领中国台湾人民抵御法国侵略者，取得了台北保卫战的胜利。史料记载他性情刚毅，急公好义，体恤民情，励志图强，热爱祖国，在中法战争中，英勇保卫台北，对祖国人民作出了卓越贡献，是一位深受中国台湾人民爱戴的民族英雄。1885年，陈星聚因劳累过度，病逝台北知府任内，享年69岁，台北各界人士联名奏请清政府追封他为三品道台御赐祭葬如列。陈星聚陵园落成之日，省委书记、省人大会主任徐光春，亲民党主席宋楚瑜及夫人陈万水，以及数万群众参加落成典礼。

战斗英雄——李海欣，王孟乡坟台村人，中越战争中担任119

团8连3排排长，收复老山的战争中，李海欣率领十四名战士，克服重重困难，坚守142号高地五十五昼夜。特别是在七月十二日的防御战斗中，指挥十四名战士，同多我十倍之敌浴血奋战，身负重伤后，仍坚持战斗，直到生命最后一息。李海欣等十五位同志，被大家誉为“十五勇士”，他们用鲜血和生命保卫的高地，被称为“李海欣高地”。 被授予“战斗英雄”称号。

现如今，我们孝敬父母，用一杯淡淡清茶，一句贴心的问候，传承着中华民族的传统美德;我们尊敬师长，文明礼貌，处处体现着我们礼仪之邦的风范;我们努力学习，“敬业乐群、臻于至善”，不断把自己培养成为高技能的创业型人才。虽然我们现在能做的只是一些简简单单的平凡之事，但是我坚信，润物细无声，终有一天，中华民族的传统文化一定会在临颍遍地开花。

我们是颍河儿女，炎黄子孙，是中华民族的新一代。黄河在我们的血脉中流淌，长城让我们永远刚强，“神舟”载人飞船使我们的天地无限宽广。传承了五千年的民族文化，正等待我们去发扬光大。

“俱往矣，数风流人物，还看今朝。”未来属于我们，世界属于我们，让我们在中华民族传统文化的熏陶下，刻苦学习，认真工作，时刻准备着为中华民族的伟大复兴而努力奋斗!我的演讲完毕，谢谢大家!

各位代表：

石台中学第十三届团员学生代表大会今天隆重开幕了。 首先，我代表校领导对大会的召开表示热烈的祝贺!向全体代表致以亲切的问候和良好的祝愿!

各位代表，共青团是党领导的先进青年的群众组织，是党的得力助手和后备军，是社会主义事业的建设者和接班人，理应积极地面对着充满希望和挑战的未来。在此，我代表学校对同学们提几点希望：

第一、热爱祖国，热爱集体，树立正确的世界观、人生观、价值观。加强思想道德修养，提高明辨是非能力，敢对不良行为说不，共同营造一个良好的校园氛围，这样才有利于我们青年学生的成长，才能使中华民族传统美德薪火相继，中华民族才有希望。

第二、明确任务，加强学习，提高自己的综合素质。现代社会已进入终身学习的知识时代。请你们以求知的信念，科学的观点，实践的精神和创新的热情投入到学习和工作中，积极参加学校的各项活动，模范遵守校规校纪，不断加强自身修养，自信自强，勤奋学习，勇于创新，立志成才。

第三、勇于吃苦，勤于实践，发挥先锋模范作用。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”青年团员只有树立远大志向，勇于吃苦，勤于实践，大胆探索，才能不断开拓创新，真正做到自信——成功、自强——成才、自律——成人。你们以身作则，率先垂范，努力发挥团代表的先锋模范作用，成为奋发有为的社会主义栋梁之才。

回望过去三年，在校党总支的领导下，校团委书记的带领下，我校团委学生会的各方面建设管理日趋成熟，在不断经受考验与磨练的过程中逐步造就了求真务实、开拓创新的工作氛围，培养了一大批具有较强组织协调管理能力的团委学生会干部，并配合学校开展了各项丰富多彩的校园活动。可以说，上一届我校团委、学生会的成绩是非常明显的。在此，我也希望你们今天能够选出团结精干的新一届校团委班子，并在新一届团委班子的带领下立足现实，把握机遇，增强信心，齐心协力，努力使我校共青团的工作再迈上一个新台阶，开拓我校共青团工作的新局面。

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

尊敬的领导亲爱的战友：

你们好!今天我发言的题目是《牢固树立“三种意识”确保安全稳定》。通过整治教育使我在思想上有了很大的转变，“六项整治”的内容就是紧贴官兵实际，切实关系到官兵的自身利益，从各个整治内容来看其根本目的是相近的——就是确保安全稳定，促进仓库全面发展。学习上我们经常会思考这些整治到底是为了什么，其实细想一下就不是那么难了，下面就我结合岗位实际为大家带来自己的一点肤浅的看法，谈到不妥的地方还请领导批评指正：

一是通过对规章制度的学习强化了责任意识。

要着眼落实安全责任制，搞好责任细化分解，保证责任在肩，事事相关，抹去了从前的“事不关己，高高挂起”的错误观念。学习中了解了自己职责，懂得了“岗位虽小，责任重大”的真正含义，对于班上的管理以前都是跟随大体走，平时干什么也不会过问，没有自我主见，集体的事情就是能拖就拖，主人翁意识淡薄。对于事情的发生都是“事后诸葛亮”，工作积极性不高，主动作为能力不强。通过学习掌握了一定的把握标准，能够做到发现事故的苗头，找出问题的原因症结、薄弱环节和管理漏洞。有针对性地抓好任务转换、节假日和季节变化等重点时期的安全督促，制订安全小措施并抓好落实。只有形成人人责任不忘，事事多关心。才能真正促成人人抓安全、时时想安全、事事讲安全、处处谋安全的生动局面。

二是通过对规章制度的学习强化了法规意识。

法规制度是部队建设实践的结晶，总结了安全工作的经验，揭示了安全工作的特点规律，是做好安全工作的基本遵循。现在一些事故案件的发生，同法制意识不强、规章制度不落实有密切关系。要使安全发展成为部队建设的科学指导思想，就必须强化法制意识，自觉把依照法规制度指导和开展工作作为基本的领导方式和方法，做到按纲要建、按大纲训、按条令管、按制度办，把依法从严治军贯穿和渗透到部队建设的各领域全过程。要加大条令条例、规章制度的学习贯彻力度，真正使大家都熟悉条令法规内容，深化对安全工作有关法规制度的学习理解，切实掌握制度要求，熟知制度内容，领悟制度要义，自觉按照制度规定做工作，使法制观念深入人心，创造学法、懂法、守法的浓厚氛围。要坚持教养一致，从点滴入手，使部队做好天天必做之事，严守人人必守之规，在日积月累中培养依法办事、遵章守纪的自觉性。

三是通过对规章制度的学习强化了的全局意识。

部队一个大集体，各人都有自己的“小九九”。但是安全发展是一项系统工程，安全工作也是一项综合性的工作。安全发展不仅包括行政管理方面的安全，也包括政治工作、后勤保障方面的安全。落实好安全发展要求，必须从治军理念上去把握、从部队全局上去谋划，绝不能单打一，把安全发展孤立地当作某一个方面的工作来抓。因此，落实安全发展要求，必须强化全局意识，进行齐抓共管综合治理。树立安全发展的整体意识，善于从分管工作、本职工作上去思考安全发展工作，充分发挥抓安全工作的主动性和积极性，形成共防共管机制，形成齐心协力抓安全、谋安全的合力。要结合具体工作抓安全，通过经常性工作落实保安全，真正做到纵向到人，横向到边，切实纠正对安全发展的内涵、要求理解窄，抓安全工作视野不开阔，仅仅把安全发展当作行政管理方面的要求，从而忽视政治工作、后勤保障安全的错误倾向。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。让我们在促安全求发展的大环境下，共同努力，携手奋进，为仓库又快又好发展插上安全的翅膀描绘出稳定和谐的美好明天。