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商超运营部工作职责(热门20篇)

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自媒体运营主管的工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 401 字

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职责

1. 统筹自媒体运营事宜,编辑运营自媒体平台;

2. 编辑自媒体日常推送内容,维持公众号的正常运营。

3. 收集并分析数据,调整内容及运营策略

4. 定期发布活动类推送、家装设计类推送

5. 挖掘和分析用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及制定合理的用户运营策略

6. 自媒体的整体规划、营销、推广等系统运营性工作

7. 负责提升自媒体服务质量

8. 有必要时,按要求完成H5的制作

任职要求

1. 本科以上学历,有2年自媒体编辑运营经验,有h5制作经验者优先。

2. 有编辑活动类、家装类、室内设计类、家居类推文的经验者优先。

3. 热爱互联网,热爱家装行业,有家装行业从业经验者优先。

4. 掌握家装行业各种信息渠道,并能对这些信息进行分析整理,形成自己的观点和文章。

5. 喜欢接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、逻辑思维强。

6. 注重团队合作,善于沟通,语言及文字表达能力强。

7. 能适应偶尔的加班码字。

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篇1:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 435 字

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职责:

1、协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、负责策划公司商业地产销售年度工作目标和营销方案;

3、负责开拓商业地产市场,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进,建立公司的商业地产运作体制;

4、分析和预测商业地产销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息,开拓和发展商业地产销售市场;

5、规划和管理商业地产市场活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告和市场活动。;

6、监督管理合作商业公司。

岗位要求:

1、营销、策划、房地产经营管理类或相关专业本科以上学历;

2、八年以上大中型房地产公司商业地产管理从业背景,三年以上同等管理岗位经验,对该领域发展有深刻理解;

3、具备很强的策划及招商能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验;

4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

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篇2:天猫运营主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 326 字

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职责:

1、负责天猫店铺的营销推广,根据公司运营计划,组织实施店铺的运营,对店铺业绩负责;

2、根据需求制定店铺目标及运营方案,并独立执行运营方案达成店铺目标;

3、负责店铺装修、详情页、活动专题页的设计规划;

4、店铺营销活动、专题的策划与实施,官方活动报名与落实;

5、负责日常商品上线、下线前后的所有工作、负责各销售渠道日常商品运营所涉及的各种后台操作等。

任职要求:

1、大专以上学历,有3年以上运营经验,(有女童或女装运营经验优先)

2、能进行店铺运营数据采集与分析,针对现状提出解决方案;

3、思路清晰,性格开朗,沟通能力强,思维活跃,主动性、执行力强;

4、对工作有热情,真诚,责任心强,可以承受压力;

5、具有良好的沟通技巧与语言表达能力,具有团队合作意识。

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篇3:网络运营主管工作的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 342 字

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1、配合外经营助理制定、整合网络推广方案并执行工作,并同时完成平台线上推广情况和监控,对平台进行优化和完善;

2、负责网络平台的优化工作,百度搜索引擎的优化工作,关键词的优化等等,提升搜索引擎到平台的自然流量,提升平台在各大搜索引擎的排名。

3、负责定期运用线上线下活动,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升现有客户活跃度;网络平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。

4、负责微信、微博、论坛、头条、抖音等内容搜集、创作及运营推广,通过粉丝互动、话题制造,提高影响力和粉丝数,提高成交业绩;

5、负责平台的日常运营、管理及维护;

6、负责网络广告的投放,实施关注广告效果报告;

7、定期进行运营推广效果跟踪、评估、数据分析报表,及时提出运营推广改进建议,给出实际可行的改进方案。

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篇4:天猫运营主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 469 字

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职责:

1、全面负责天猫店铺运营管理,有效达成店铺各阶段销售目标;

2、管理电商运营团队,负责制定运营工作人员的工作流程、工作规范等;

3、负责制定网站年度、季度、月度网站运营策略计划并执行;

4、充分了解和掌握电子商务的运营模式,熟悉电子商务的运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程;

5、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,对员工绩效进行管理和培训,提升部门的工作效率,确保完成公司经营目标;

6、根据公司战略及业务发展需要,制订电子商务营销的战略方式和营销策略,负责公司电子商务平台的搭建规划与运营。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销,电子商务等相关专业优先;

1.三年以上天猫网店的运营经验,有成功的实战经验或医药类目者优先。

2、具备良好的数据分析能力和清晰的运营思路;

3、有良好的学习、沟通、领悟能力,以及良好的团队管理能力;

4、工作思路清晰,有较强的组织、策划和协调能力、缜密的逻辑思维能力,熟悉了解平台小二的沟通方式。具有良好的思维和创意能力;

5、拥有快消、家电等行业经验优先。

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篇5:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 418 字

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职责:

1.负责建立公司的自媒体群规划方案;(包括但不限于今日头条自媒体、抖音号小视频等);

2.负责对自媒体平台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;

3.负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;

4.负责培养自媒体员工的工作技能提升;

5.负责管理自媒体运营部门,引导部门人员进行平台与内容的探索;

6.总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;

7.及时完成上级领导临时交办的任务;

职位要求:

1.大专或以上学历,广告、新闻、中文、营销等相关专业者优先;

2.对网络有强烈的热爱,对网络媒体,特别是自媒体有一定的认知;

3.有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则

4.能够敏锐把握要点,具备恰如其分的文字展现能力;

5.总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

6.具备较强的计划能力、执行能力、学习能力、沟通能力;

7.有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

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篇6:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 492 字

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职责:

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营,负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面,标题文案,产品管理,库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;

5.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算;

6.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责。

任职资格:

1.大专以上学历3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验,有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘宝网店铺、商城运营推广经验,有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;

5.协调能力、执行能力强,对内部其他部门进行工作沟通跟进,确保计划高效实施;

6.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,以结果为导向,达成项目目标。

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篇7:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 398 字

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职责:

1、负责公司淘系店铺(天猫、淘宝等店)的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;

2、负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分析,淘宝营销工具的优化和利用(比如:直通车、钻展、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

3、制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过生意参谋等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

任职要求:

1、淘系平台运营相关工作经验2年及以上,在淘宝运营岗位业绩突出者优先有团队管理经验者优先;

2、擅长团队培养与激励,有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;

3、熟悉淘系平台各种营销推广手段及各种营销工具。

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篇8:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 248 字

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职责:

1、负责天猫、淘宝店铺销售运营维护工作,完成上级交代的销售任务。

2、协助运营策划店铺促销活动,提报活动,管理店铺关联销售等细节优化

3、月度各项报表的数据统计和分析工作

4、通过对后台流量数据进行分析,制作数据统计

5、积极完成上级安排的工作,能配合各部门完成各种工作任务

岗位要求:

1、专科以上学历,运营助理或客服一年以上相关经验优先

2、具有较强的独立思考能力

3、有较强的责任心,并且具有较强团队合作意识和精神

4、有较强的抗压能力,能够解决工作中遇到的问题,按计划完成阶段目标

5、熟练使用办公软件

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篇9:天猫运营主管的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 566 字

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职责:

1、根据公司在电商领域的发展目标,协助制定具体经营指标及相关分解,并有效实施;

2、负责收集与分析竞争对手的运营策略,根据公司实际情况拟定适合的运营推广方案;

3、负责公司产品在商城的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

4、负责天猫网店日常的推广项目,旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;

5、负责上下架商品、与设计配合选品,进行相关活动页面的策划与设计

6、培训客服接单技巧;

7、网店各类数据研究,包括网店流量,订单等,分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

8、每周总计运营报表数据,向领导汇报。

任职要求:

1、擅长淘宝客、直通车、钻石展位等推广工具,熟练淘抢购、聚划算等官方活动且具备成功案例。并独立能操盘618、双11、双12、年货节等官方大促活动。

2、具有天猫运营团队管理4年以上工作经验,食品的电商经验更佳

3、有良好的营销、选品、活动策划能力,具有类目运营知识和技能;

4、良好的数据分析能力,能够根据数据分析结果实时调整和优化活动方案,完成定额目标;

5、有清晰的运营思路,具备敏锐的市场感知能力,实时关注最新的电商行业发展趋势;

6、具有较强的适应能力,能有效协调以及快速执行推进能力。

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篇10:天猫运营主管岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 618 字

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职责:

1、能独立负责天猫/淘宝店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;

2、参与店铺选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;

3、各种网店营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动,节假日大型平台活动等促销活动;

5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;竞品店铺跟踪;

6、价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

7、根据店铺推广预算,制定相应的推广计划,直通车钻展平台等站内站外付费推广。

8、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪平台最新规则。

9、负责定期分析销售数据并提交分析报告;制定年度,月度运营计划并执行。推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;

福利:

1、薪资结构:基本工资 + 提成(上不封顶)+ 社保 + 绩效奖 + 年终奖 + 带薪年假 + 员工福利

2、社会保险:入职即购买社会保险,公司统一购买公积金;

3、带薪年假:正式员工享有带薪休假,除了国家法定假期(法定假日、婚假、产假等),另工作满一年的员工可享受5天的带薪年假、年底双薪;

4、其他福利:不定期外出旅游、举办文娱活动(团队体育活动、公司年会、拓展训练等),部门活动(聚餐、K歌、烧烤、漂流、登山、露营等)。

5、职业发展:公司实行人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升为组长、主管、经理等;

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篇11:运营会计工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,会计,全文共 504 字

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1、财务会计主要负责公司的凭证审核,填制记账凭证,纳税申报,会计档案保管工作;

2、财务会计必须熟练掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准,保证专款专用;

3、编制并严格执行部门预算,对执行中发现的问题,提出建议和措施;

4、按照会计制度,审核记账凭证,做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备、账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期做账,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整;

5、月末根据记账凭证进行凭证过账,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达账项;

6、负责商品购进、收发、结存明细核算;

7、负责编制记账凭证, 及对现金、报销往来票据账目的检查和审核;

8、审核、核对和管理公司各类发票、单据等;

9、负责每月税务申报工作;

10、负责办理财政、税务、银行、工商等部门的工作联络以及业务往来事项;

11、负责核算固定资产折旧, 并编制记账凭证;

12、负责应收账款, 应付账款和其他应收和应付款等科目的管理;

13、负责会计凭证、账簿和会计报表等会计资料的汇总、编号、整理、分类归档整理;

14、负责公司票据领购、保存和缴销工作, 监督各部门正确使用各种票据。

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篇12:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 494 字

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职责:

1、统筹规划与规范管理社交媒体平台,降低品牌风险,确保社交媒体的领域领先;

2、负责公司所有品牌社交媒体账号的管理和内容发布规范;

3、负责社交媒体核心平台(微信、微博、小红书、抖音)的运营,不断提升品牌影响力和用户口碑,为产品营销和业务发展提供传播和销售支持;

4、策划推进自有品牌打造,创制有价值的用户内容,提升品牌好感度。

5、研究社交媒体平台发展趋势并不断拓展,为用户提供更多的信息获取渠道,提升品牌影响力;

6、 具备出色的线上活动策划能力和数据管理与分析能力,熟悉互联网热点传播与炒作方、渠道与规律;有成功案例者优先考虑;

7、出色的方案策划能力和文案功底;

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上工作经验,统筹规划与规范管理社交媒体平台,降低品牌风险,确保社交媒体的领域领先;

2、具备良好的职业素养与敬业精神,好学上进,性格开朗,正直诚实;具备良好的语言表达与沟通能力,形象良好;

3、对新媒体的现状和发展有深入的思考,对新媒体销售有自己的见解;

4、有网络媒体、电视媒体、视频网站的媒体销售经验者及拥有一定的媒体客户资源者优先考虑;

5、了解新媒体的渠道资源及媒体关系,掌握资源者优先。

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篇13:自媒体运营主管工作的主要职责范本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 586 字

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职责:

1)负责公司微信公众号、官方微博、小红书、等自媒体的运营及管理;

2)负责自媒体平台和渠道的活动策划、运营和推广工作;

3)负责公司主题活动、事件营销策划和美工设计的工作协调;充分掌握客户需求点,提供有价值的策划理念和推广传播概念点;

4)结合社会、行业热点,策划并执行符合公司品牌调性的活动;

5)制定新媒体运营策略、计划并推进执行,完成业绩目标;跟踪新媒体推广效果,分析粉丝社会化媒体运营指标,并定期提交运营报告;

6)定期数据收集、整理、分析与总结,对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

7)分析竞争对手媒体营销情况,深度分析、挖掘、优化传播方案。

岗位要求:

1)35周岁以下,本科以上学历,市场营销,新闻或中文等相关专业;有同行业工作经验的优先,特别优秀者可适当放宽录取的要求;

2)具体敏锐的市场洞察能力,较强的策略思考能力和逻辑思维能力,

3)有优秀的品牌意识和敏锐度,熟练使用Coreldraw和Photoshop等平面设计软件,审美和文字驾驭能力优秀;

4)熟悉互联网文化,对新媒体运营有独到见解;社交网络重度使用者优先;对新鲜事物嗅觉敏锐,学习能力强;

5)文案编辑能力较强,能够编写各类线上推广和策划方案;有较强的线上营销策划能力,组织能力和执行能力;

6)具有创新精神及良好的团队协作精神;服从领导,严格遵守公司各项规章制度,认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务。

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篇14:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 563 字

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职责:

1、负责店铺产品整体规划、营销、销售、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店铺日常维护、产品更新、独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

3、负责运用淘宝内部推广工具进行有效的网络推广,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;完成淘宝店指定的销售任务;

4、负责定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

5、负责对各项推广工具所产生的营销数据报表(UA、PV、销售、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析,并提供相应的评估报告;为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;

6、定期整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;

7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上天猫、淘宝运营的相关经验;

2、熟悉商城爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、具备良好的网络营销技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;

6、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神。

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篇15:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 336 字

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职责

1. 负责独立完成“活力无限KTV”微信及微博选题内容的策划和撰写;

2. 负责独立完成公司门店终端产品、活动营销的对接及推广策划及执行;

3. 负责自媒体平台的UI及品牌调性规划;

4. 对自媒体粉丝量和阅读量负责,具备合理有效的增量方法论;

5. 统筹各门店在抖音平台上的传播营销体系搭建和日常运维指导;

6. 及时跟进日常节点及热点事件的线上营销策划;

任职要求

1. 了解实体娱乐行业,对年轻人热衷的娱乐形式、音乐有一定的了解;

2. 能独立完稿、会用文字讲故事,文笔不废话又有趣;

3. 对品牌自媒体调性有一定的认识和方法论,通过日常的内容规划塑造品牌个性;

4. 网感好,反应快,了解网络舆情,能迅速对热点做出反应;

5. 有其他品牌自媒体2年以上运营经验,能提供过往优秀案列;

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篇16:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 750 字

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1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,参与品牌方洽谈,跟进各类合同签订、执行;

2.参与商户的日常管理与服务工作,帮助进场商户与公司内部各部门进行业务对接;

3.对商户的进场、撤场和装修情况进行监管,对商户的履约情况进行跟进,到期续约事宜;

4.负责商户日常营运管理与服务,如定期检查租户租金等各类费用缴纳情况,租金、物管等费用催缴监督工作;

5.对大型营销及推广活动的安排进行具体实施。

营运主管工作职责篇5

1.安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作;

2.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决;

3.负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴;

4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告;

5.督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通;

6.根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。

营运主管工作职责篇6

1、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成;

2、负责门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理合理化及损耗控制;

3、排面管理及柜组人员的管理;

4、档期活动的分类;

营运主管工作职责篇7

1、负责当班期间商场整体的营运管理工作(人员、安全、卫生、服务及秩序);

2、负责商场所负责区域的商品进销存管理,达成所负责区域的经营指标;

3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

4、协助完成门店会员拓展及管理、员工培训、员工档案管理等工作。

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篇17:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 430 字

+ 加入清单

职责:

1、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;

2、负责自媒体大型活动方案的策划、创意、执行、运营;

3、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、微信的内容实时调整和更新,与微博、微信粉丝做好互动,带动粉丝数量增长,提升企业官方公众平台的影响力与活跃度;

4、深入了解互联网,掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究,尤其是微信特点及资源的有效运用。

职位要求:

1、 专科及以上学历,2年以上自媒体相关工作;

2、 具有优秀的文字功底,有思路有独到见解;

3、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;

4、具有短视频、微信、微博、论坛和视频网站等多方新媒体资源优先;

5、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解新媒体的运营推广手段;

6、熟悉微信微博运营、口碑营销、论坛营销,了解移动互联网行业;

7、良好团队合作精神;较强的执行力,管理能力,独立思考能力,观察力和应变能力。

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篇18:用户运营专员工作职责职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,职员,全文共 352 字

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1、负责组织策划,并协调相关资源,定期实施充电站线上线下运营活动,提高用户活跃度和留存率;

2、对充电用户群体进行数据分析和需求洞察,并对用户进行分层不同的运营和服务策略;

4、形成日周月年等定期以及活动前后的数据和运营报告,并分析原因总结经验形成运营策略;

5、实施集团的整体会员/用户策略,并形成地方特色的会员/用户服务体系,管理和提高用户价值;

6、针对用户问题进行答疑,及时处理或者配合客服处理客户投诉,提高满意度;

7、持续对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并形成改善建议。

8、负责商户沟通结算工作,审核商户提交的发票、结算单等结算单据,办理支付手续,做好台账

9、负责商户合同、对接人管理工作,跟踪变更项

10、补贴材料整理、申报

11、协助运营部内部工作,支援日常运营工作,能够有处理应急事务的能力

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篇19:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 500 字

+ 加入清单

职责:

1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播等)以及全渠道的日常运营及推广工作;

2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等),负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;

3.根据热点、节日等事件进行活动策划,提升新媒体的影响力和关注度;

4.增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;

5.紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;

6.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况;

7.根据新媒体运营情况进行分析,每月提交数据报告,反馈效果并提出改进方案。

任职资格:

1.专科及以上学历,3年以上新媒体运营经验,拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;

2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;

3.过硬文字功底,策划及创意能力,熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;

4.运营过大号,有相关推广资源,推文能力强;

5.喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

6.注重团队合作,善于沟通,创造性强。

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篇20:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 341 字

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职责:

1、全面负责公司官网、1688网站、微信平台、公众号的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行,监控实施效果并不断优化调整策略及方案。

2、 配合各部门业务及活动,及时跟进文案的策划、撰写工作,编辑美化并及时推出。

3、 负责网站相关栏目的信息搜集、编辑工作。

4、利用公司平台,主动开发和维护客户。

任职资格:

1、全日制大专以上学历,新闻、电子商务、营销策划等专业。

2、两年以上网络运营经验,能独立网上运,有电子行业经验优先。

3、良好的市场推广能力和数据分析能力,了解网站开发、运行及维护的相关知识

4、具备一定数据分析能力,善于洞察数据结果,以数据为导向制定运营方案,良好的沟通能力,团队协作精神。

5、精通各种网络推广运营销售技巧,熟悉各大门户网站及各网站。

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