天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责天猫商城运营(包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、及日常运营),制定店铺运营目标及计划,对店铺运营的各项指标与结果性目标负责,以及策划、设计、客服、生产等部门进行沟通协调工作;能独立运营天猫店铺。
2、负责产品在天猫的推广,包括具体运营活动方案的策划、制作和执行,促进店铺商品销售的快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;
3、依据客户行为分析报告,提供直通车、钻展、CRM等营销推广工具的最优投放方案,找到引流突破口并可独立操作;
4、对网上店铺的UV、PV、跳出率、转化率、销量等做出专业的数据分析并定期提报总结分析报告,及时对店铺细节进行改进,做好竞争对手的数据采集、评估与分析;
任职要求:
1、本科以上学历,至少2年以上天猫运营经验;
2、对店铺运营思路清晰,了解店铺运营要点,对活动策划、页面设计、推广投放了解并有一定的见解经验。
3、精通直通车、淘宝客和内容运营等淘宝宣传工具,并非常熟悉淘宝站内外各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。
4、具备较强的沟通协调能力、组织能力、数据分析能力和高效的执行力。
5、工作认真负责,主动积极,责任心强,勇于挑战,有较强的团队合作精神,能够承受较大的工作强度和工作压力。
6、有成熟的电商团队负责人经验或运营商经验者优先。
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篇1:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、独立负责公司天猫平台的店铺运营工作,包括渠道对接、商品管理、店铺形象管理、产品上架、店铺推广等,并完成公司的销售及运营任务;
2、制定推广策略,能依据竞争对手,行业店铺的具体情况设定和完善投放策略,并跟踪评测策略效果;
3、熟悉生意参谋等线上统计工具,提供销售分析和客户行为分析等;
4、制定全年店铺整体计划,并协调推进各支持部门落地计划所有工作。
任职要求:
1、熟悉主流电商平台政策规则和营销推广操作,并能灵活应用于日常店铺运营和管理;
2、良好的协调沟通能力和谈判能力,组织能力和团队合作精神,逻辑思维能力和数据分析能力良好,抗压能力强;
3、熟练利用天猫各类营销工具、热爱开创品牌的线上事业,具有高效的执行能力;
4、具备刻苦坚韧的事业精神,热爱开创品牌的线上事业,具有高效的执行能力;
4、熟悉线上品牌打造流程,有活动策划推广经验,并具有良好的沟通能力。
篇2:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责公司电商平台(天猫/淘宝)运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;精通天猫各种销售规则、各种活动、各种警戒线,并能处理和规避
5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施;从而规划店铺运营方向选择、产品选择、店铺政策制定、店铺流量规划、店铺架构规划、店铺营销计划拟定、店铺运营指标达成;
6、负责协调与品牌方的关系,尽可能的减少公司运营成本,提高效益;
任职要求
1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上天猫店铺运营管理经验,有家居用品类目大型店铺运营经验者优先;
2、精通淘宝的运营环境、交易规则、熟悉淘宝推广、付费广告投放,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销,熟悉电子商务模式与流程;
4、具备出色的学习能力,举一反三,快速和全面的掌握业务咨询中所具备的各项专业知识和技能,并能够主动分享;
5、具备良好的分析能力、执行力,敢于接受困难的工作挑战,不惧怕失败,有自己合适的压力排遣方式;
篇3:天猫运营主管岗位的职责
职责:
1、负责公司在淘宝、天猫专卖店铺运营及销售管理;
2、制定店铺运营指标、年度销售计划,推动并确保目标的顺利完成;
3、负责店铺的规划、拓展,基础维护;
4、负责制定与完善产品及店铺运营方案,数据分析,和行业分析,及时调整运营方向;
5、熟悉各种推广渠道操作,进行产品及店铺推广;
6、组织策划店铺店铺活动。
任职资格:
1、电子商务、营销相关专业优先;
2、有电商(淘宝、天猫、京东)的整体运营工作经验,相同岗位任职经验2年以上;
3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,有责任心;
5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。
篇4:用户运营专员工作职责职能
1、负责组织策划,并协调相关资源,定期实施充电站线上线下运营活动,提高用户活跃度和留存率;
2、对充电用户群体进行数据分析和需求洞察,并对用户进行分层不同的运营和服务策略;
4、形成日周月年等定期以及活动前后的数据和运营报告,并分析原因总结经验形成运营策略;
5、实施集团的整体会员/用户策略,并形成地方特色的会员/用户服务体系,管理和提高用户价值;
6、针对用户问题进行答疑,及时处理或者配合客服处理客户投诉,提高满意度;
7、持续对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并形成改善建议。
8、负责商户沟通结算工作,审核商户提交的发票、结算单等结算单据,办理支付手续,做好台账
9、负责商户合同、对接人管理工作,跟踪变更项
10、补贴材料整理、申报
11、协助运营部内部工作,支援日常运营工作,能够有处理应急事务的能力
篇5:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、根据公司的发展战略以及市场调研情况进行企业品牌定位;
2、对公司内容资源进行规划,制定品牌规划方案;
3、组织人员进行企业品牌的设计与策划,并制定策划方案报公司领导审批;
4、负责公司品牌管理、新媒体推广工作,对公司品牌的使用进行规范;
5、关注行业动态,协助其他部门,制定公司新产品的推广方案;
6、对部门下属员工进行相关方面的培训和指导。
【任职要求】:
1、市场营销、广告、媒体等相关专业本科以上学历;
2、具备5年以上新媒体工作经验,3年以上管理工作经验(有动漫/出版行业从业经验优先);
3、组织、协调能力出色,擅长内容相关的选题、编辑、策划工作,熟悉内容制作流程及流量分发管理;
4、 具备丰富专业的品牌定位、策划宣传等知识以及经验,具备品牌运作成功经验,对动漫行业及相关知识有一定认知;
5、具备优秀的沟通协调能力与创新能力;
6、熟悉新媒体(微博、微信公众号、B站、小红书等)渠道的运营和策划。
篇6:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责新媒体平台的内容策划、互动设计、用户沟通及维护,并依托新媒体展开网络营销,包括网络公关、线上活动、互动营销的策划和执行。
2、有一定的文案能力,思维发散,更能结合教育业务线方向,做出有传播力的策划和创意;
3、熟悉新媒体的内容运营及传播推广;
4、跟学生和家长客户做朋友,懂得调动用户热情,形成良好线上和线下互动;
5、认可在线教育方向,更相信教育的营销可以做得轻松有趣!
任职资格:
1、2年以上新媒体运营经验,大学专科以上学历;
2、有教育或相关行业新媒体经验者优先;
3、有较强的整体营销策划能力及创新能力,有新媒体策划运营经验,有具体策划执行项目的案例;
4、好的文字功底,懂得线上传播技巧;
5、善于沟通,思路敏捷,较强的市场观察力和敏锐度;
篇7:天猫运营主管的基本职责
职责:
1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等),提升店铺销售额和品牌形象;
2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为,针对产品卖点加以营销手段宣传,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划,制定整体电商销售策略及产品推广方案;
3. 组织策划各平台的推广活动,定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
4. 活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面,店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提升客户的视觉体验和点击率,提升店铺流量,提高商品转化率,完成店铺每月销售目标;
5. 分析各平台相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进,从而提升销售额;全网的价格管控及监督,建立及维护公司电子商务的良性环境。
6、协助、指导整个电商团队的业务工作,合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。
职位要求:
.办公软件(如Word/Excel/PPT)等日常应用;
.具有较强的分析、营销、策划、推广能力;
.良好的沟通、协调能力,分析和解决问题的能力,良好的抗压能力;
.有电子商务网3年以上工作经验,精通天猫、京东等电商平台;
.熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式,有成功的电子商务运营推广经验;具有专业的电商活动策划能力;
.掌握推广、文案、设计、客服等部门工作,能建设并管理网络营销团队。
篇8:营运经理工作职责概述
岗位职责:
1、负责日常营运方面的管理工作,保证良好的环境;
2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;
3、根据商场年度指标,组织商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率;
4、处理重大客户投诉,对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;
3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识;
4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;
5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。
篇9:天猫运营助理的主要职责
职责:
1、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理;
2、协助店铺日常维护、产品更新、促销设置;
3、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;
4、与客服部衔接,传达运营推广工作思路,将既定运营策略贯彻到终端,同时做好双向沟通;
5、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。
任职资格:
1、大专以上学历
2、热爱互联网及电子商务行业并愿投身于此,爱学习爱思考,具有较强的学习与发散思维能力
3、耐心细致,勤勉爱劳,思维敏捷,逻辑性强
4、具有强烈的敬业精神,具备良好的沟通能力。
篇10:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、负责公司天猫、淘宝店铺的总体运营情况,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺以及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息,提供有效对应方案;
7、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、负责维护与小二的关系,争取天猫资源展示。
任职要求:
1、大专及以上学历,三年以上天猫店铺运营经验;
2、熟悉天猫、淘宝的运营环境、天猫、淘宝制定的交易规则、及平台的推广 ROI、和网站广告资源;
3、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
4、对数据非常敏感,擅于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备良好的分析与解决问题的能力;
篇11:天猫运营主管岗位的职责
职责:
1、根据品牌发展规划,制定销售计划和目标;
2、负责制订店铺年度、季度、月度策略计划并执行;
3、负责店铺的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
4、负责店铺产品分析、产品销售、产品促销等日常工作;
5、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决方法。
6、负责团队的管理工作。
任职要求:
1、三年以上天猫/淘宝/京东运营工作经验;
2、熟悉网店平台操作和推广模式,熟悉各种营销工具的使用;
3、具备良好商品管理、运营推广能力,分析与解决问题的能力;
4、具备良好的人际沟通、协调能力,具备团队合作精神和领导能力。
篇12:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、根据公司战略规划,制定公司店铺的运营方案与整体规划,为品牌线上销售目标负责,带领运营团队完成品牌线上业绩,需熟练掌握以下工作技能:
2、规划运营板块架构、人员、岗位职责、考核与激励等,负责团队的管理及人员调整、培训;
3、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析,同时提交分析报表,提出营销、推广改进措施,制定切实可行的改进方案;
4、熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;
5、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等,结合店铺优势提供有效应对方案;
6、对公司店铺的整体运营利润负责;
7、协助运营总监进行商务洽谈,签订商务合同、获取天猫及行业资源。
任职要求:
1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历;
2、具有相关行业的从业背景,任职电商品牌经理2年以上;
3、品牌意识强,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧。
篇13:天猫运营主管的工作职责
1、协助总监制定独立商城的整体规划运营,对现有的产品针对电子商务市场做市场分析,进行产品的组合及价位定位;
2、制定店铺发展计划,运营目标;
3、制定运营推广计划及预算,涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作;
4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、依据客户行为分析报告,提供营销推广工具的最优投放方案;
6、制定营销方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;
7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并分派工作;
8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。
篇14:运营会计工作职责
一、资产会计的岗位职责
1、各类资产采购合同的审核及保管;
2、参与制定固定资产的采购流程并持续完善;
3、参与制定各类资产的会计政策、认定标准和工作流程;
4、准确进行资产的初始计量(入账);
5、定期对资产进行清查、盘点,保证账实相符;
6、履行资产的清理和报废流程(清理的会计处理);
7、定期对资产进行减值测试;
8、参与全面预算中有关折旧、资本性支出等预算;
9、制作各类资产折旧表或摊销表;
10、制作各类资产的使用分析报告;
11、资产相关应付余额的分析和支付凭证的制作;
12、领导交办的其他临时性工作。
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二、资产会计涉及的高级技能
1、能够熟练处理分期付款、融资租赁等特殊采购业务;
2、能够准确处理资产组的减值测试、财务费用资本化等业务难点;
3、能够设计科学、合理、高效的资产盘点制度,特别是生物资产;
4、由于预测、分析、模板等表格制作要求较高,需具有较强的Excel使用能力。
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三、可能涉及的单据和表格
1、各类固定资产明细表;(含无形资产等长期资产,下同)
2、资产折旧摊销计算表;
3、资产使用分析报告;
4、资产盘点计划、盘点报告和盘点表;
5、资产减值测试表
6、对负责的往来科目制作坏账准备计提表(严格执行会计准则的企业)。
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四、资产会计的职业规划
轻资产公司的资产会计往往仅涉及少量的办公设备类资产,财务岗位的要求是比较低的,这类企业的资产会计往往由其他岗位会计兼任。
但如果是重资产类企业,资产会计的重要性和复杂程度就有可能很高,工作量也可能很大,盘点环境也可能很艰苦。资产会计的发展方向方面,如果你是兼任的资产会计,那么你的发展规划往往要根据主岗位来确认;如果你是一名全职的资产会计,经过在资产岗的历练,你可能转型去应付、应收、成本、税务等岗位,或直接成为一名财务主管。如想尽快去挑战其他会计岗位,你应当强化以下方面的能力:
1、强化沟通能力,多向领导、同事学习其他岗位的财务知识;
2、基本的税务知识还不够,应在税务方向重点补充;
3、提高高级Excel函数使用能力;
4、应当努力取得初级以上技术职称或通过CPA部分核心科目。
篇15:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责公司新媒体运营团队管理,平台官方户建立推广,论坛推贴,社群互动,其它新媒体、自媒体合作
2、熟悉各个平台的玩法,有直播类、灌水类、社交、贴吧等运营经验或对接资源,不断深化平台借势导流效率;紧跟大流量平台的运营导向,借力建设矩阵式运营链条,如:抖音矩阵、头条蓝V等
3、分析平台数据流量,用户画像,并建立有效运营及传播手段,能实时根据品牌现状匹配推广渠道
4、负责开拓与维护异业合作,如流量互换、媒体发布、KOL合作等;
5、负责传播素材(视频、平面、网页等)的企划及各传播渠道创作协调;
任职要求:
1、熟悉各个平台的合作流程、推送原理、及运营方式;化妆品行业优先
2、懂内容营销, 有将内容粉向品牌粉转变的能力。有抖音小视频,快手,小红书运营,微信运营相关工作经验优先;
3、具备2年以上网站、网络、传媒等新媒体行业运营管理工作经验;/新媒体主编工作经验者优先;
4、具备较强的文字功底,图片鉴赏能力和文字编辑能力,独立的提案、组织、策划能力;
篇16:运营会计工作职责
1、按会计制度要求,全面核算公司及项目各项资产、负债、权益及收入、成本、费用;
2、每月按时审核合同或原始凭证,并根据原始凭证填制记账凭证;
3、及时编制公司年度、季度、月度财务会计报告,真实完整及时地反映公司的财务状况和经营成果;
4、日常税务处理工作,含报税、缴税、开具完税凭证、购买核销开具发票,各项税务情况报表的填列上报;
5、负责项目财务运营工作,包含日常付款、合同、结算及其他事项审核等;
6、监控项目的利润达成率、营收达成率,及其余财务运营相关指标达成率,包括两费费率、工程款支付率、回款率;
7、维护成本台账和收入台账,确保账表一致;
8、资金计划管理,严控资金计划,协助各项目调整计划,避免超付、付款不及时等,保证资金流动性;
9、积极参与部门内部管理,完善内部控制,防范风险,在规范的前提下控制成本、费用支出;
10、上级领导交办的其他工作。
篇17:天猫运营助理的主要职责
职责:
1.客服岗位等方面先工作1个月,熟悉店铺各种产品及了解客服需求特点后,转营销助理工作。
2.协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理,增加对数据的了解;协助完成上级领导安排的其他日常推广工作。
3.协助上级参与淘宝天猫店铺各类推广活动的执行,如标题优化、直通车、淘客推广等。针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出改进建议,并向运营提交相关数据;
4.具备独立推广能力,可以负责重要单品推广活动。
【任职资格】:
1、本科学历优先,电商专业优先
2、熟练运用office办公软件,擅长数据采集及分析;
3、具备较强的执行力、沟通和理解能力,责任感强,工作积极主动;
4、热爱电子商务行业、敬业、诚信,吃苦耐劳、不好高骛远,认真负责。
5、性格开朗,思维清晰,有良好的抗压能力,能接受忙时加班;
6、对淘宝天猫有浓厚的兴趣,希望在此领域长期发展;
篇18:新媒体运营经理工作的主要职责
职责 :
1、负责微信公众平台整体运营、微信内容编辑发布和推广运营;
2、提高关注度和用户转化率;
3、配合公司编辑组织策划推广活动,并参与执行;;
4、独立运营微信公众号,为粉丝策划提供优质、有高度传播性的产品内容;
5、建立有效运营手段提升网友活跃度,增加粉丝数,提高关注度;
6、协助完成微信公众号的发展规划,促进公众号知名度的提高;
7、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,分享微信推广经验。
任职要求:
1、大专或以上学历,具有独立平台运营经验优先,优秀毕业生亦可;
2、了解互联网业务和发展趋势,对差旅客户熟悉有热情;
3、熟悉航司产品,有差旅行业经验优先考虑;
4、有一定的策划创意能力,能独立完成活动文案撰写的执行工作;
5、具有良好数据分析能力、沟通协调能力、团队合作精神、抗压能力和执行力;
篇19:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1. 开展行业调研分析,结合自身优势,制定企业差旅平台策略和方向,合理制定和完成营销计划;
2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台,制定运营计划,拓宽收益渠道,并有效拆解、实施和控制;
3. 对接各大OTA平台,开拓商旅合作渠道;
4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理,品牌公关,危机公关。
5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案,实现为客户提供全方位的差旅预订业务;
6. 持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。
篇20:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责天猫的整体运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、和天猫小二保持良好的沟通,争取各类活动资源;
3、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;
4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划;
5、管理团队成员。
任职要求:
1、实操过年销售体量三千万以上的天猫店铺;
2、有成功的项目管理经验;
3、抗压能力强,有效的协调各部门工作,并有较好的团队管理能力。