商超运营部工作职责(汇编20篇)

职责：

1、全面负责衣联平台社群工作的战略规划和执行落地;

2、负责制定社群发展计划和策划社群活动，能够对热点快速反应，提升衣联社群的粘性和美誉度;

3、负责衣联社群的日常运营管理，用户的拉新、留存、转化，维护交流秩序，处理群内事件、用户意见反馈与用户互动;

4、定期组织衣联社群的培训;推动社群良性发展，增加人气以及活跃度;

5、负责衣联新媒体部门的管理和组织工作。

要求：

1、本岗位需要您过往的工作经验，需您有两年以上微信、QQ等社群运营经验、微商运营经验;

2、本岗位需要您有较强的社群舆情动态把握和分析能力;

3、有较强的数据分析能力，通过数据进行相应的业务决策;

4、本岗位需要您较强的创意和实战落地能力;

5、本岗位需要您有团队管理经验，有微商团队管理经验者可优先考虑。

1. 开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；

2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；

3. 对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；

4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。

5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；

6. 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

职责：

1)负责公司微信公众号、官方微博、小红书、等自媒体的运营及管理;

2)负责自媒体平台和渠道的活动策划、运营和推广工作;

3)负责公司主题活动、事件营销策划和美工设计的工作协调;充分掌握客户需求点，提供有价值的策划理念和推广传播概念点;

4)结合社会、行业热点，策划并执行符合公司品牌调性的活动;

5)制定新媒体运营策略、计划并推进执行，完成业绩目标;跟踪新媒体推广效果，分析粉丝社会化媒体运营指标，并定期提交运营报告;

6)定期数据收集、整理、分析与总结，对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

7)分析竞争对手媒体营销情况，深度分析、挖掘、优化传播方案。

岗位要求：

1)35周岁以下，本科以上学历，市场营销，新闻或中文等相关专业;有同行业工作经验的优先，特别优秀者可适当放宽录取的要求;

2)具体敏锐的市场洞察能力，较强的策略思考能力和逻辑思维能力，

3)有优秀的品牌意识和敏锐度，熟练使用Coreldraw和Photoshop等平面设计软件，审美和文字驾驭能力优秀;

4)熟悉互联网文化，对新媒体运营有独到见解;社交网络重度使用者优先;对新鲜事物嗅觉敏锐，学习能力强;

5)文案编辑能力较强，能够编写各类线上推广和策划方案;有较强的线上营销策划能力，组织能力和执行能力;

6)具有创新精神及良好的团队协作精神;服从领导，严格遵守公司各项规章制度，认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务。

职责：

1、根据公司在电商领域的发展目标，协助制定具体经营指标及相关分解，并有效实施;

2、负责收集与分析竞争对手的运营策略，根据公司实际情况拟定适合的运营推广方案;

3、负责公司产品在商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

4、负责天猫网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

5、负责上下架商品、与设计配合选品，进行相关活动页面的策划与设计

6、培训客服接单技巧;

7、网店各类数据研究，包括网店流量，订单等，分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

8、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

任职要求：

1、擅长淘宝客、直通车、钻石展位等推广工具，熟练淘抢购、聚划算等官方活动且具备成功案例。并独立能操盘618、双11、双12、年货节等官方大促活动。

2、具有天猫运营团队管理4年以上工作经验，食品的电商经验更佳

3、有良好的营销、选品、活动策划能力，具有类目运营知识和技能;

4、良好的数据分析能力，能够根据数据分析结果实时调整和优化活动方案，完成定额目标;

5、有清晰的运营思路，具备敏锐的市场感知能力，实时关注最新的电商行业发展趋势;

6、具有较强的适应能力，能有效协调以及快速执行推进能力。

职责：

1、统筹规划与规范管理社交媒体平台,降低品牌风险,确保社交媒体的领域领先;

2、负责公司所有品牌社交媒体账号的管理和内容发布规范;

3、负责社交媒体核心平台(微信、微博、小红书、抖音)的运营,不断提升品牌影响力和用户口碑,为产品营销和业务发展提供传播和销售支持;

4、策划推进自有品牌打造,创制有价值的用户内容,提升品牌好感度。

5、研究社交媒体平台发展趋势并不断拓展,为用户提供更多的信息获取渠道,提升品牌影响力;

6、 具备出色的线上活动策划能力和数据管理与分析能力,熟悉互联网热点传播与炒作方、渠道与规律;有成功案例者优先考虑;

7、出色的方案策划能力和文案功底;

任职要求：

1、本科及以上学历，3年以上工作经验，统筹规划与规范管理社交媒体平台,降低品牌风险,确保社交媒体的领域领先;

2、具备良好的职业素养与敬业精神，好学上进，性格开朗，正直诚实;具备良好的语言表达与沟通能力，形象良好;

3、对新媒体的现状和发展有深入的思考，对新媒体销售有自己的见解;

4、有网络媒体、电视媒体、视频网站的媒体销售经验者及拥有一定的媒体客户资源者优先考虑;

5、了解新媒体的渠道资源及媒体关系，掌握资源者优先。

职责：

1.负责公司天猫店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标。

2.熟悉天猫网店、门户网站后台操作及各类网络营销方法。

3.定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

4.每日监控的数据： 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

5.优化库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

6.完善天猫店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。

任职资格：

1.2年以上天猫商城运营工作经验。

2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源

3.熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站推广，有天猫店铺成功推广经验;熟悉各大论坛运作情况。

1、办理商户装修、入驻等相关手续,回答商户疑问,确保其顺利营业;

2、协助招商营运经理建立商户铺位管理档案和商户档案;并负责日常维护更新;

3、协助招商营运经理进行商户谈判,合同签订及费用管理;

4、协助招商营运经理进行经营结构调整和商户清理工作。

5、根据公司收费制度,负责特殊摊位商户费用单据下发、单据填写、系统录入、配合财务进行费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报;

6、根据公司收费制度,负责集中摊位商户收费单据下发、配合财务进行租金收取、物业费收取、代收费收取、广告费用收取等工作,如遇商户不配合缴费,需及时上报;

7、配合招商营运经理办理意向商户交纳定金、意向金,并签属定金协议及意向金协议;

8、监督商户交纳所有费用、签署正式合同(如不符合入驻条件办理退费手续);整理与分析商户费用相关数据,定期反馈给招商营运经理。

职责：

1、负责公司天猫或京东 店铺整体运营，整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺浏览量、点击率和转化率，完成公司的销售目标;

2、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;

3、各种平台营销工具应用与维护，优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整体店铺促销活动;

5、能独立进行店铺装修、产品上下架和详情页完善美化(有专职美工客服配合);

6、根据店铺直通车推广预算，制定相应的推广计划，运用各种手段进行店内店外推广;

7、店铺日常维护，数据监控、问题检查，保证网店的正常运作;

8、负责定期分析销售数据并提交分析报告。

任职资格：

1、有2年以上网店店长运营经验;

2、熟悉平台流量入口并熟练运用各类推广手段;

3、熟悉平台爆款操作手法;

4、熟悉平台运营法则及全年活动节奏，有大型活动策划经验;

5、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

职责：

1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。

2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。

3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。

4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划，并对结果进行监控和评估。

5、建立、完善营销管理体系。

任职要求：

1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。

2、熟悉目前女装品牌市场，有敏锐的市场洞察力，做事果断有魄力。

3、有强烈的事业心，热爱销售工作。

4、市场/营销专业，大专以上学历。

职责：

1、根据公司的发展战略以及市场调研情况进行企业品牌定位;

2、对公司内容资源进行规划，制定品牌规划方案;

3、组织人员进行企业品牌的设计与策划，并制定策划方案报公司领导审批;

4、负责公司品牌管理、新媒体推广工作，对公司品牌的使用进行规范;

5、关注行业动态，协助其他部门，制定公司新产品的推广方案;

6、对部门下属员工进行相关方面的培训和指导。

【任职要求】：

1、市场营销、广告、媒体等相关专业本科以上学历;

2、具备5年以上新媒体工作经验，3年以上管理工作经验(有动漫/出版行业从业经验优先);

3、组织、协调能力出色，擅长内容相关的选题、编辑、策划工作，熟悉内容制作流程及流量分发管理;

4、 具备丰富专业的品牌定位、策划宣传等知识以及经验，具备品牌运作成功经验，对动漫行业及相关知识有一定认知;

5、具备优秀的沟通协调能力与创新能力;

6、熟悉新媒体(微博、微信公众号、B站、小红书等)渠道的运营和策划。

职责：

1、负责管理运营天猫、京东店工作，包含产品详细数据收集、数据分析、产品上架、页面管理;

2、负责店铺产品的营销策划：跟进报名官方活动，进行店铺日常促销及节日的活动策划，日常利益点营销策划;

3、根据产品及店铺推广计划，利用推广工具进行有效推广，提高浏览量、点击及转化率;

4、定期跟进店铺评分情况;

5、提升爆款的月销及评价。

任职资格：

1，电商运营3年以上工作经验

2，双11双12和618等大型电商活动策划运营经验且销售额100万以上

3，1年内参与多次聚划算和淘抢购活动的全盘操作经验

4，有直通车、钻展、淘宝客3年以上操盘经验

5，独立策划自主活动能力并销售额在30万以上(非官方活动)运营经验

6，具有单店数据分析能力及同行业数据分析能力

7，有其他行业电商成功案例(年度销售额1000万以上)

8，有团队领导能力，制定目标能力，分解任务并达成能力

1、制定公司整体的运营战略，组织、调动资源全面负责运营方案的落地实施;

2、负责新媒体平台整体运营，统筹协调公司资源，配合公司各业务线及项目执行，完成公司制定的各项指标;

3、深入分析运营数据，不断优化运营方;

4、收集竞品信息，调整运营推广策略，协助制定平台产品收费标准案，协助产品功能完善;

5、积极开展运营相关商务拓展合作，并合理构建人才梯队;

6、根据公司的经营战略和经营计划，制定平台内容规划和整体运营推广计划;

7、负责网站产品的整体运营(用户需求分析、网站架构设计、网站优化与推广、流量分析等);

8、整合国内外媒体资源，完善品牌危机公关事件营销部署预案;

9、制定各平台整体及阶段性的运营规划，组织协调各相关部门共同实施运营目标。

职责：

1、沟通客户，参与客户项目前期的策划、日常营销方案的制定与执行;

2、负责广告客户广告创意、文案编写、制作;

3、对团队新媒体业务现状进行营销包装，协调各部门需求促进新创意的开发;

4、为公司新媒体业务制订发展策略和实施策略，调整新媒体销售策略并推动实施;

5. 组织部门定期组织内部沟通会议，对项目人及创意人进行创意等培训。

任职资格 :

1. 本科及以上学历，五年以上相关广告从业工作经验，了解互联网行业特点，深入了解新媒体营销行业特点，能够“玩起来”;

2. 思维敏捷，创意独特，文笔优秀，逻辑性强，工作风格细致认真;

3. 出色的团队管理和建设能力， 触觉绝对锐利，思路清晰，理智精准，能够带领团队准确确立创意方向及创意概念;

4，新媒体创意及策划造诣深厚， 有创意的思想和行动能力，能够胜任系统的创意工作;

5、服务过知名互联网公司及知名品牌优先

职责：

1、营运管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施，并且能适应市场的变化;

2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，积极推进零售终端的精细化管理，指导团队通过各类有效方式方法持续提升单店质量;

4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，各项费用控制及营运利润的把控。

6、健全销售部门的长效考核机制，不断优化人才结构提升组织效率，做好人才梯队建设。

【任职要求】

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训;

2.、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作; 3、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;

4、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。

5、市场营销、经济、贸易、管理等专业的大专及以上学历;年龄28岁-40岁。 精通店铺管理、产品的风格定位、陈列要求、导购服务等方面的培训

职责：

1、负责制定移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

2、负责自媒体新产品、新功能的研发策略，战略推广，运营策略的制定和实施;

3、负责酒店自媒体平台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

4、分析把握客户的需求，根据需求调整自媒体平台内容建设;

5、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果;

6、根据自媒体平台发展，策划组织推广活动。

岗位要求：

1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、热爱自媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;

5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

1、负责制定营运部目标管理计划，落实完成计划的各项措施，确保经营指标的达成;

2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局，确定项目招商定位和经营业态类别;

3、负责营运现场的管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;

4、定期对商户进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提高商户经营水平;

5、负责商业综合体的各项经营管理指标，协调管理信息系统，运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设;

6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织，促进商业氛围的提高。

职责：

1、负责公司小程序及APP运营工作

2、负责产品优化，产品上下架，新品推广，新品推广配合补单单品引流技巧，带领团队策划线上营销活动。

3、根据公司运营整体策略，通过运营推广提高小程序及APP的用户量，达到公司运营推广目标;

4、负责内容运营工作，对新媒体平台渠道进行内容管理，带领团队进行日常维护及数据跟踪，定期分析运营效果;

5、能够调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的知名度;

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上相关经验。具备服装行业、淘宝、微信及小程序等工作经验者优先;

2、优秀的文案、沟通能力，懂得进度管理，主动推动任务有序进行;

3、熟练掌握活动策划能力，数据分析能力，项目管理能力;

4、心思细腻、办事严谨，对工作极具热情、能独立分析和处理问题;

5、有团队管理经验优先。

职责：

负责区域连锁门店营运管理

1、区域年度销售计划的制定、达成;

2、负责区域内门店的监督、检查、辅导;

3、负责员工辅导、培训及考核;

4、负责新开门店营运相关工作;

5、参与公司管理会议，参与部分公司决策。

任职资格：

1、大专及以上学历，专业不限;

2、3年以上大型连锁零售企业营运管理岗位工作经验或2年同行业同岗位工作经验;

3、具有卓越的组织和领导能力，良好的团队合作精神;

4、具有良好的沟通能力以及良好的商业意识、数字分析能力;

5、具有较好的计划、预见和解决问题能力;

6、能够承受较大的工作强度和工作压力;

7、品格端正、诚信务实。

职责：

1、能独立负责天猫/淘宝店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

2、参与店铺选品，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

3、各种网店营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动，节假日大型平台活动等促销活动;

5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;竞品店铺跟踪;

6、价格比较与维护，保持价格竞争力，促销、限时打折价格设定;

7、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，直通车钻展平台等站内站外付费推广。

8、店铺日常安全维护，数据监控，问题检查，保证网店的正常运作，跟踪平台最新规则。

9、负责定期分析销售数据并提交分析报告;制定年度，月度运营计划并执行。推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;

福利：

1、薪资结构：基本工资 + 提成(上不封顶)+ 社保 + 绩效奖 + 年终奖 + 带薪年假 + 员工福利

2、社会保险：入职即购买社会保险，公司统一购买公积金;

3、带薪年假：正式员工享有带薪休假，除了国家法定假期(法定假日、婚假、产假等)，另工作满一年的员工可享受5天的带薪年假、年底双薪;

4、其他福利：不定期外出旅游、举办文娱活动(团队体育活动、公司年会、拓展训练等)，部门活动(聚餐、K歌、烧烤、漂流、登山、露营等)。

5、职业发展：公司实行人性化的管理;对表现优秀的员工，公司将予以晋升为组长、主管、经理等;

职责：

1.负责整体运营项目的沟通协调。能良好的处理品牌，天猫及公司的三方关系;

2.负责天猫商城的策划、推广，制定网店推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本;

3.负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等);

4.制定详细的推广方案以及营销策略，并负责实施，对推广效果进行评估，通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析，及时调整改进并完善更高效推广;

5.定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

6.精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的网店调整建议;

任职要求：

1.运营经理岗位工作一年以上，在运营岗位上业绩突出(要有说服力数据哦)，擅长团队培养与激励。

2.有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求;

3.熟悉淘宝商城各种营销推广手段及各种营销工具;

4.能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的团队合作精神;

职责：

1、负责官方自媒体(微信公众平台、微博、头条号等)社交账号的管理，包含日常维护、内容的发布及维护、活动策划、粉丝互动等运营事宜;

2、通过有效的运营手段提升各种账号的关注度、提高品牌的影响力和知名度;

3、搜集以及分析竞争对手、用户在各种社交媒体方面的使用习惯，协助制定相应的营销策略;

4、参与策划、组织、执行网络的宣传及推广活动;

5、品牌自媒体的基础建设，包括CIM、商城的接入;

6、根据品牌年度大运营规划，拟定并实施自媒体年度运营，提高粉丝量及活跃度，转化会员销售。

任职要求：

1、热爱互联网、对互联网的新生事物及事件充满兴趣，有自媒体推广和网络营销相关经验;

2、熟悉社会化媒体，对企业自媒体推广维护及网络传播知识具有一定的了解，具有一定的创新力;

3、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力;

4、具有强烈的责任心、良好的表达能力及沟通能力，以及团队协作意识;

5、具有相关从业经验者优先。