天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
1、制定公司淘宝店铺及平台店铺的整体运营策略、销售推广计划、并对结果负责;
2、针对推广效果进行跟踪、评估,提高店铺点击率、浏览量和转化率,并提出营销改进措施方案;
3、充分利用淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
4、负责每日营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理的把控,定期对产品、销售、营销竞争对手数据进行分析,做出业绩分析报告;
5、优化库存和产品线,根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存;
岗位要求:
1 、有至少3年以上淘宝店铺和天猫店铺成功运营经验(必须是成功的经验)、必须精通直通车、钻展及淘宝。
2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放,精通淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,
3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销,熟悉电子商务模式与流程;
4、有较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心;
5、必须有电商服装行业背景;
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篇1:招商运营专员的岗位职责描述
① 负责商业广场招商工作和开发客户, 完成每月招商部下达的招商任务;
② 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答, 并热情向其推荐合适的经营场地;
③ 负责招商、记录客户档案、整理客户资料;
④ 做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;
⑤ 负责客户资料的搜集与整理;
⑥ 负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题;
⑦ 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作;
⑧ 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;
⑨ 负责每日客户接待,认真讲解招商政策, 回答客户疑问;
⑩ 完成招商工作, 积累客户并建立客户档案;
篇2:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1、负责制定产品文案,企业文化、品牌文化策划,活动文案策划,为公司整体品牌传播和产品营销推广服务;
2、对热点事件和新闻动态敏感,能够及时组织语言,在自媒体上及时推出热点文章。
3、负责行业热点新闻、信息的收集采编工作;收集社交媒体平台的热门文章、信息,进行整合分享。
4、熟悉短视频产品的运作,把控短视频运营和推广方向,对产品运营策略持续优化,参与短视频内容的策划,输出有创意的想法;
5、紧跟自媒体平台发展趋势,及时掌握新闻热点,策划并提供优质、高传播性内容;
6、跟踪自媒体运营推广效果,分析数据并反馈、总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;
职位要求:
1、具备推广、独立策划的能力,需有产品文案策划经验
2、对网络有强烈的热爱,对网络媒体,特别是自媒体有一定的认知;
3、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则
4、对新媒体营销和传播方式的了解;
5、能够敏锐把握要点,具备恰如其分的文字展现能力;
6、总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;
7、具备较强的计划能力、执行能力、学习能力、沟通能力;
8、责任心强、亲和力,有良好的沟通、实施能力及团队合作精神;
9、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;
篇3:天猫运营主管的职责是什么
职责:
1、全面负责公司电商店铺的日常管理和运营,负责天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广,提升产品品牌影响力、访问流量和销量;
2、店铺团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;
3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及 产品访问量、转化率数据进行分析;
4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);
5、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;
6、策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;
任职要求:
1.电子商务、市场营销等相关专业毕业,具有保健医疗类天猫店主要负责人任职经历,有丰富的网站运营管理经验和市场策划能力;
2.精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3.策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,分析与解决问题的能
力,能够独立策划并执行相关推广活动;
4.有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
篇4:自媒体运营经理的岗位职责
1、负责公司新媒体项目的运营推广;
2、负责微博、微信平台的运营,和微博、微信平台的活动策划、内容规划;
3、即时掌握新闻热点,结合公司核心业务,策划基于社会化媒体的传播,抓热点、做专题、玩互动、和粉丝高频次互动转化;
4、负责新媒体策略制定,及大型活动在新媒体的线上传播及策划、执行及反馈;
5、研究新兴社会化网络营销应用平台及手段,建立有效自媒体运营手段,提升用户活跃度,增加粉丝关注度;
6、监测跟踪自媒体推广效果,进行数据分析、效果评估及提交报告;
7、新媒体合作伙伴拓展,客户关系维护;
8、针对项目需求甄选微博、微信自媒体大号并完成广告投放和广告效果统计,及报告提交.
篇5:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的日常运营
2、负责更新商品信息,优化商品详情页描述, 保证信息更新的及时性和准确性
3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等
4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常订单审核和供应链对接,协助运营完成订单跟进工作
6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。
招聘要求:
1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限
2、熟悉办公室软件
3、对于线上零售消费者购物流程了解,有电商运营经验者优先
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
篇6:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
4、所辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限
2、掌握购物中心业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
3、熟练操作办公软件,会使用CAD、PPT,具备一定的公文写作能力
4、3年以上购物中心或百货营运工作经验,2年以上基层主管经验
篇7:营运经理工作职责概述
职责:
1、陈列管理:根据品牌VMD手册,跟进店铺陈列调整,帮助指导店铺调整完成陈列工作。
2、销售管理:负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行,对接品牌各项活动方案落实到门店,协助总监制定区域营销方案的制定
3、培训管理:负责协助总部组织的员工培训,自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。
4、商品管理:推广全品类理念,根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实,并制定切实有效的激励方案,确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。
5、会员管理:制定区域会员维护方案,推广会员管理,跟进办事处及店铺执行落实。
6、微商城管理:负责区域微商城管理,及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺,并实时跟进销售情况,确保区域微商城任务完成,定期进行微商城相关培训。
岗位要求:
1、熟悉商品管理,熟悉SPA专业知识,了解时尚美学相关知识,熟悉市场规则、服装搭配及陈列。
2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量,抗压力强。
3、3年及以上SPA店铺管理经验。
4、愿意接受外派,能够适应长期出差。
篇8:天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1、根据淘系品牌规划,负责店铺的销售计划拆解、日常管理工作;
2、根据店铺定位,负责行业数据的调研分析工作;
3、根据店铺销售规划,负责月度销售计划拆解、流量及转化分析、日常活动管理等工作;
4、根据销售实际需要,负责店铺产品销售策略的执行工作;
5、负责天猫团队的日常管理工作;
6、负责总经理交代的其他临时性工作。
任职要求:
1、统招大专以上学历,市场营销、电子商务等专业,1年以上电商天猫管理经验;
2、有零基础天猫运作经验,了解电商运作节奏,有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;
3、精通店铺流量及日常数据分析,有异常问题的临时处理能力;
4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。
篇9:网络运营主管工作的职责模板
1负责网站整体的规划、运营、推广和管理,带领团队执行运营计划。
2在公司经营战略指导下,进行市场调查和分析,组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划,确立网站定位与发展方向。
3组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化。
4与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成。
5根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。
6负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效。
7负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作,各项运营资质(ICP备等)的办理。
8负责搜索营销管理(SEO、SEM),及日常数据监督、统计及分析,形成数据分析结论,并据此调查产品和运营策略并推动实施。
9对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提出产品优化方案并推动实施,持续提高用户转化率。
10关注业界动态和用户对于产品各项功能的反馈,提出产品升级建议,不断增强用户体验。
11带领团队完成公司下派的部门签单量及产值任务,对官网渠道客户进行派单。
12上级领导安排的其他相关工作。
篇10:招商运营总监的工作内容
职责:
1、目标及回款管理
月度销售目标分解,区域所辖各门店目标达成及回款总结的跟踪与监督。
2、人员管理
着眼与目标完成进度、回款跟进、交代事项完成情况、自我成长情况、班组人员、储备人才状况等方面持续改善,提升团队的稳定性与上进心,加强对区域团队人员的储备与培养。
3、会议管理
4、门店客情管理
5、部门协作管理
6、区域运营日常管理
A、门店货品管理的检查和监督
B、本区域各项目回款情况的查控
C、驻店经理工作的安排和调配
D、本区域出差申请的审核,本区域人员出差工作进度的跟进
E、本区域驻店经理的工作绩效评估,人员管理、销售激励方案的制定,人员晋升考核方案的建议
7、完成区域运营总监所要上交的报表
8、遵守公司各项管理制度,按时、按质完成上级领导交办事项。
任职要求:
1、勤奋上进,具备自我学习自我管理能力(有零售管理经验者优先);
2、具有良好的应变能力和优秀心理素质,够承受一定的工作压力;
3、具有优秀的表达能力及沟通技巧;
篇11:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营,平台日常维护,产品上架、定价等更新;
2、管理销售账号,优化关键词等,提高店铺的曝光率和浏览量;
3、保持站点的好评率和良好的信用度;
4、回复消费者的咨询,达成订单;
5、日常订单处理、跟踪、售后问题,做好数据报表统计。
任职要求:
1、应届生(没有电商经验没关系,只要你肯学我们就肯教),有跨境电商工作经验优先考虑;
2、大专学历,英语4级及以上;
3、工作细心、认真、有一定的销售经验。
篇12:天猫运营助理的主要职责
职责:
1.客服岗位等方面先工作1个月,熟悉店铺各种产品及了解客服需求特点后,转营销助理工作。
2.协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理,增加对数据的了解;协助完成上级领导安排的其他日常推广工作。
3.协助上级参与淘宝天猫店铺各类推广活动的执行,如标题优化、直通车、淘客推广等。针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出改进建议,并向运营提交相关数据;
4.具备独立推广能力,可以负责重要单品推广活动。
【任职资格】:
1、本科学历优先,电商专业优先
2、熟练运用office办公软件,擅长数据采集及分析;
3、具备较强的执行力、沟通和理解能力,责任感强,工作积极主动;
4、热爱电子商务行业、敬业、诚信,吃苦耐劳、不好高骛远,认真负责。
5、性格开朗,思维清晰,有良好的抗压能力,能接受忙时加班;
6、对淘宝天猫有浓厚的兴趣,希望在此领域长期发展;
篇13:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责公司品牌自媒体平台的日常运营工作;
2、负责能够独立选题策划撰写符合品牌基调的文章内容,为品牌粉丝提供优质的传播内容;
3、熟悉品牌用户的有效传播手段与途径,能通过制作编辑视频短片、h5页面、图片等来提升品牌形象;
4、负责品牌用户的互动,通过定期策划新媒体渠道的活动形成与品牌用户的粘度。;
5、掌握自媒体资源,通过内容分发实现有效传播,提高关注度和粉丝的活跃度。
任职要求:
1、大专以上学历要求,市场营销、新闻传播、广告等专业优先;
2、一年以上电商文案策划或新媒体运营工作经验优先;
3、有文字撰写、视频编辑、h5制作等相关领域的功底;
4、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力;
5、对工作极具热情,优秀的团队合作精神、积极主动,创造性强。
篇14:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1.对公司SEO管理负全面责任,掌握工作情况和有关数据。
2.懂外链,有清晰的外链策略,策划、分析、评估网站的关键词,负责长尾词、关键词布局和建议。
3.熟悉网络推广的各种方式,有一定的互联网推广资源和网站推广的成功经验。
4、外推:通过分类信息、百度产品,论坛等对公司产品在互联网进行推广。
5、负责抖音、快手、火山等新媒体短视频,独立完成整个创意短视频制作(脚本-拍摄-制作),协助产出爆款短视频。
任职资格:
1.具有优秀的整体策划和数据分析能力,表达能力和一定的管理能力;
2.组建SEO站群,合理分布全国关键词布局,提高网站在各大搜索引擎的排名;
3.大专以上学历,SEO从业经验。
4.操作过各类网站,站群,泛站群,黑链等项目优先;
5.对互联网有敏锐的嗅觉,善于根据网络的趋势合理安排和改善网站的优化和推广。
篇15:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、负责天猫、淘宝店铺销售运营维护工作,完成上级交代的销售任务。
2、协助运营策划店铺促销活动,提报活动,管理店铺关联销售等细节优化
3、月度各项报表的数据统计和分析工作
4、通过对后台流量数据进行分析,制作数据统计
5、积极完成上级安排的工作,能配合各部门完成各种工作任务
岗位要求:
1、专科以上学历,运营助理或客服一年以上相关经验优先
2、具有较强的独立思考能力
3、有较强的责任心,并且具有较强团队合作意识和精神
4、有较强的抗压能力,能够解决工作中遇到的问题,按计划完成阶段目标
5、熟练使用办公软件
篇16:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、全权负责电商部天猫店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行。
2、运用各种网络营销推广方式提高店铺知名度、排名和浏览量,促进成交率。
3、针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出改进建议。
4、负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改、及销售监控。
5、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌。
岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销、电子商务专业优先;
2、热爱机器人行业,对编程感兴趣优先考虑;
3、有一定的电商运营或营销、零售方面的理论基础或工作经验;
4、工作细致、耐心,有计划性,抗压,具有项目策划运营和目标管理能力,有良好的数据分析能力、执行力;
5、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业。
篇17:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、能够独立策划及执行新媒体方向内容规划及市场推广;
2、负责公司自媒体(包含微博、微信公众号、今日头条、抖音等)的日常运营和维护工作;跟进新媒体平台新产品、新功能的情况,运营推广及运营策略的制定和实施;
3、制定并实施清晰的用户互动策略,策划并执行相关线上、线下活动,提升活跃度;
4、统计并分析运营数据,了解用户需求,并不断优化运营策略,利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果。
5、负责制定互联网自媒体平台、新媒体平台的内容建设方案,明晰公司中心定位、目标、发展战略并落实实施;
6、管理好公司公众号,负责用户留存和裂变,调整自媒体平台内容建设,增长粉丝量;
7、管理好公司的流量池。
任职资格:
1、本科及以上学历,5年以上新媒体相关工作;
2、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;
3、具有微信营销号,微博大号,论坛,视频网站等多方新媒体资源优先;
4、有丰富的线上线下活动推广实战经验,了解新媒体的运营推广手段;
5、知晓微信平台的营销策略,粉丝转换至客户会员有十足经验者优先。
篇18:新媒体运营总监的主要职责
1. 结合公司护肤品牌的销售发展策略,制定年度/季度/月度的新媒体展现形式,以及运营策划方案和落地执行细则通案
2. 从护肤产品利润点出发,利用多形式新媒体属性特性,切合消费者需求,打造爆品运营
3. 了解当下社交自媒体玩法(双微、小红书、抖音、今日头条等)日常运营及策略框架把控,注重内容营销产出,盘活既有粉丝活跃度,以互动营销、场景营销、事件营销等手段加强粉丝粘性,不断提高成交转化率
4. 开拓性发展品牌会员,利用新媒体资源,新零售手段方式,打开更多流量入口和会员导流,加速会员裂变,辅助成交,提升公司业绩
5. 保持行业敏锐性,以最新工具吸粉,不断扩大粉丝体量,推动微营销发展,嫁接品牌微信商城,进而提升品牌微商城流量,拔高公司护肤品销售业绩
6. 利用当下社群运营裂变模式,制定运营策略,深入用户心理,通过社群运维和营销手段,以及各类线上/线下营销活动,加速提升社群裂变和转化
7. 有打造爆品思维,利用资源整合方式,运营和推广公司护肤品牌和产品,形成口碑网络环境,推动老客户活跃度,和发展新客户流量,达成成交
篇19:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、 负责店铺的整体运营,制定运营计划及实施方案,完成销售目标;
2、制定网店运营指标、发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成,制定月度销量任务,完成预期销售目标;
3、负责店铺网络营销及推广的方案制订并争取各类淘宝资源、活动、促销完成店铺销售目标;
4、负责店铺推广预算、营销方案、营销工具,提高点击率与浏览量,根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等策略;
5、协调与各部门的工作衔接及配合,带领团队完成公司下达的任务;
6、每日监控、分析数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;并根据数据分析、评估,及时做出改进措施。
岗位要求:
1. 本科以上文凭,2年以上淘宝(天猫)类目第六层级以上店铺或品牌旗舰店主力运营工作经验;
2. 熟悉产品特色、卖点等所有信息以及淘宝规则;
3. 熟悉淘宝运营环境、交易规则、淘宝推广方式、站内广告资源;
4. 精通钻展、淘宝客、直通车等推广工具;有较强的数据分析能力,熟悉淘宝统计软件(量子统计、数据魔方等);
5. 能撰写活动文案,并且协调各部门完成活动计划;
3、具备较强的资源协调能力和沟通能力;
4、具备较强的团队组建和管理能力;
5、工作积极主动,高度责任感,能承受一定的工作压力;
篇20:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、根据公司发展需求进行产品的品牌及渠道推广并执行,完成部门目标任务。
2、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析等,及时提出合理建议并调整推广策略。
3、团队日常管理,建立高效、规范的运营管理体系,并不断完善。
4、有网络运营策划经验,通过外部、内部等多方沟通、头脑风暴,能独立呈报创意方案,对策划活动进行评估及总结。
5、协助其他部门进行推广活动。
任职条件:
1、大专及以上学历,3-5年相关工作经验。
2、从事新媒体运营,具备整合素材、资源的能力,对网络、新闻事件具有浓厚兴趣,擅长互联网热点追踪。
3、具备快速的学习能力、服务创新能力、执行力、抗压能力。
4、具备较强的团队管理能力,对于横纵业务能够有清晰的理解和合理的分工,能够做好团队内外部协作。
5、责任心强,语言沟通能力强,善于团队协作,有平台运营、产品运营及活动策划执行经验优先。