营运总监岗位的工作职责模板
1.基于全渠道的数字化运营指标,制定场景化的营销方案;
2.完成数字化项目和运营的角色转换,参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型,搭建日常运营团队;
3.负责结合公司战略目标,拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;
4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;
5.管理量化获客工作,针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广,通过数据驱动不断优化营销渠道;
6.管理品牌和公关团队,对产品进行互联网线上公关和运营,做好舆情管理和危机公关;
7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。
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篇1:天猫运营主管工作的职责范围
职责:
1、负责公司天猫店运营团队组建、管理;
2、负责天猫商品推动计划,分析商品销售数据并提出改善意见;
3、负责针对商品销售、数据分析、畅滞销货品、过季货品做出正确分析,预测并提出合理化建议,保证库存货品的准确性,流通中的安全性 ;
4、负责天猫商品配货、上货、下架计划;
5、负责分析天猫店铺商品销售数据,及时补货并提出翻单建议;
6、负责各线上活动前和季度调价的后台价格设置;
7、合理掌握促销节奏,把控毛利和活动合理化建议,制定商品折扣,出清计划等,有效控制存销水平,实现商品合理化运转,从而配合店铺业绩目标达成;
8、与生产部、设计部、客服部沟通完成商品运营日常工作;
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上天猫女装运营相关经验
2、熟悉天猫、淘宝网女装商品运营;
3、熟悉买手相关工作经验者优先;
4、抗压能力强,工作细致快捷、勤于思考、敢于创新;
5、拥有较强的商品数据分析、服装选款,造型搭配和流行趋势解析能力;
6、有较好的逻辑思维判断及表达能力,细心,耐心;
7、具有团队合作意识,能够与团队成员协同作战完成工作任务;
8、熟练运用各种表格、PPT等各种办公软件;
篇2:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责天猫的整体运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、和天猫小二保持良好的沟通,争取各类活动资源;
3、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;
4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划;
5、管理团队成员。
任职要求:
1、实操过年销售体量三千万以上的天猫店铺;
2、有成功的项目管理经验;
3、抗压能力强,有效的协调各部门工作,并有较好的团队管理能力。
篇3:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1.负责自媒体渠道的建设、日常维护与运营管理,比如自媒体渠道包括微信、微博、小红书、头条、抖音的等,按时发布内容,内容形式结合企业的品牌定位;
2. 新媒体资源拓展,熟悉各大新媒体平台的特点及资源,建立渠道关系、拓展新媒体资源,积极探索和创新营销新手段、新模式;
3.配合品牌传播节奏,制定新媒体内容品牌营销方案的规划及执行,并确保内容计划保质保量完成;
4.收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,持续创作高质量的新媒体内容,包括但不仅限于图文、视频等形式;
5.通过有效的传播路径,与品牌团队共同策划、组织、执行各种线上活动,并做相应的活动评估报告和总结报告;
6.负责定期监控、收集、挖掘、分析相关数据,推动运营策略优化;
7.有极强的学习能力、沟通能力、协调能力及总结能力,能协助上级执行,并以结果为导向的工作方式;
任职要求:
1.本科及以上学历,中文、新闻传播、市场营销等相关专业优先;
2.3年以上新媒体(微博、微信等)运营经验,拥有丰富的新媒体矩阵运作经验,熟悉新媒体传播规律;
3. 工作积极主动,有责任感,能承受工作压力;
4. 有较强的执行力、独立思考能力、观察力和应变能力,以及良好的团队合作精神;
5. 喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;
6、对内容营销有深入的理解,具备优秀的文字功底,能够独立撰写各种类型风格的软文;
篇4:招商运营专员的岗位职责描述
职责:
1、合理制定工作计划和分阶段工作目标,并组织实施、制定营运管理制度,规范营运现场管理。
2、商户进场、验收、缴费等日常事务的处理。
3、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;对保洁、工程、保安等部门工作进行协调,沟通。
4、接受及处理商家投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理;跟进处理突发事件。
5、全面落实防火灾、防盗、防破坏及其它灾害事故的防范措施,遵循“预防为主”的工作方针,把各种事故消灭在萌芽状态,创造良好的服务环境。能独立开展招商各环节事项;
职位要求:
1.大专以上学历,3年以上商业运营工作经验;
2.具备较好的执行力及良好的沟通协调能力。
篇5:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1.负责公司网站基本维护,文章编辑,软文编辑;
2.负责官方网站的外链发布:包括地区词,产品词,问答词,视频,软文等信息大量推送
3.网站推广效果数据总结,整理,监测,分析阶段性工作沟通汇报.
3.公司网络推广营销活动的参考与新渠道挖掘;
4.负责公司搜索推广账户竞价SEM工作;
岗位职责:
1、分析并制定公司网络品牌推广方式(网络公关、网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广),不断挖掘新的行销模式;
2、熟悉了解Baidu、360、搜狗等各大搜索引擎的原理和特点,熟悉竞价排名与口啤营销,带领SEM团队结合产品的分类为不同账户制定优化策略;
3、熟悉业务数据及线上数据的监测和分析方法,并能将监测结果转化为行动方案;
4.运营公司线上平台(微信公众号,官网等),制定年度推广运营指标(新增用户,用户活跃度等),为SEO做营销;
篇6:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、负责新媒体业务部整合营销方面的日常运营,为客户提供有效的新媒体运营方案;
2、负责制定互联网新媒体平台(微信、微博、头条号、抖音等)的内容建设方案,明晰定位、目标、发展策略及落地执行;
3、根据用户需求、竞品动向,适时调整项目运营及推广策略,提升整体运营效果;
4、负责新媒体平台相关内容、节日活动策划、日常主题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向;
5、负责新媒体平台搭建与日常管理,定制及优化运营团队的内部业务流程,优化平台运营效果;
6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝运营指标,提高运营效率与效果;
任职资格:
1、广告学、传播学、市场营销、新闻学等相关专业大专以上学历;
2、有3年以上新媒体运营经验,有团队管理经验;
3、熟悉新媒体运营策略,有提升平台粉丝数、阅读量技能;
4、有丰富的运营及推广、传播策划经验,具备线上活动策划、组织、执行的经验;
5、具有出色的表达、沟通、组织、协调能力,项目管理能力及良好的职业素养、服务意识和团队精神;
6、有运营案例及作品。
篇7:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;
2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。
3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。
3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;
岗位要求:
1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好
2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。
3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;
4、具备良好的适应能力和抗压能力。
篇8:网络运营经理工作的具体职责表述
职责
1、根据公司战略和品牌规划,制定策划内容,塑造、深化、传播公司品牌;
2、负责新媒体平台的运营与宣传;
3、负责品牌宣传物料及包装产品的文案策划;
4、负责组织搜集行业政策、竞争对手信息,分析市场发展趋势,调整公司营销策略,优化营销活动,整合营销资源。
任职资格
1、全日制本科以上学历,市场运营、新媒体营销、营销与策划、工商管理等相关专业;
2、3年以上品牌运营管理经验;
3、喜欢大健康行业优先考虑;
4、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
篇9:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;
2. 负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程,促进品牌良性运作;
3. 负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;
4. 合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;
5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况,保证货品资源充足及合理配货;
6. 了解市场动态和竞争对手情况,及时向公司做反馈并积极应对。
岗位要求:
1. 3年以上零售店铺营运管理经验,其中2年以上管理岗位经验;
2. 市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;
3. 丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力,能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;
4. 熟悉连云港周边城市店铺的运作流程,有连锁服饰店铺管理经验者优先;
5. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;
6. 善于沟通,具有良好的客户服务意识;
7. 熟练使用办公自动化软件,特别擅长使用Excel进行数据分析,对数字非常敏感。
篇10:营运经理工作职责概述
1、全面主持机场百货商场综合管理部门各项工作
2、制定商场内部各项规章制度并贯彻执行,维护商场的正常经营秩序
3、根据公司安排及机场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施
4、分解落实店铺设备设施、消防、装修、安全、服务管理和其它各项考核指标,并组织完成
5、全面负责商场店铺的装修验收、消防报验
6、及时掌握商场营运支持部门情况,对相关事项进度进行跟进处理,定期向有关部门及领导汇报管理跟进情况
7、协调与机场商业部门的工作关系,指导、协助下属沟通解决
8、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题
9、负责对员工思想文化指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作
10、协调与公司其它商户、部门之间的工作关系
篇11:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、协助制定公司的经营战略及目标;
2、负责公司销售渠道建设,包括直营体系及加盟代理体系;
3、负责带领团队制定销售任务目标,并监督执行;对利润、销售目标负责;
4、根据公司的发展目标,负责直营、加盟区域市场营销战略与计划的制定和执行;
5、负责公司运营部门体系的建立和营销团队的管理,并建立标准化门店营运标准;
6、负责销售网络的店铺形象、货品规划及管理,并实施营运数据分析;
7、负责大型重点客户的开发、维护与日常营销事务的管理;
8、负责营销业务的激励体系的制定并实施。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销相关专业;
2、8年以上服装行业工作经验,五年以上高端品牌服装公司(女装优先)同等岗位经验,具有一线二线城市商圈优质渠道资源及经销商拓展经验优先考虑;
3、良好的团队建设和管理经验,沟通谈判能力强,与客户维持良好的合作关系;
4、熟悉货品管理、门店营运管理、陈列管理、客户管理、渠道开发等各项环节,同时具有独立制定标准化体系的能力;
5、优秀的领导能力、组织能力和抗压能力;
6、严谨的逻辑思维能力、数据分析能力以及解决问题的能力。
篇12:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1、负责收集、整理、研究国际教育行业市场现状、发展趋势、产品形式、同行业者等信息;
2、负责网站策划、框架设计,发展规划,运营策略;
3、负责进行产品的整体布局、产品线的规划;
4、负责组织实施新产品开发,监控产品设计、研发、推广、销售的流程;
5、负责使用各类网络推广手段,提高有效访问量,提高网站知名度,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
6、负责项目团队的建设。
任职要求:
1、本科及以上学历,有3年以上网站运营经验;
2、对互联网行业和网站运营有独到见解,擅于学习,勇于创新;
3、性格外向开朗、积极上进,具有较强的抗压能力;
4、具有良好的沟通能力和团队合作能力,执行力强,耐心细致,有一定的抗压能力;
5、有教育行业网络运营管理经验优先。
篇13:天猫运营助理的主要职责
职责:
1、负责店铺的日常推广,提高店铺的点击率,浏览量,销售量;
2、负责制定店铺的网络营销方案,并实施完成销售目标
3、负责店铺的数据分析,并处理突发事情
4、负责店铺的日常维护,产品更新,能清晰独立的完成店铺陈列,增强店铺吸引力;
5、每日监测数据,营销数据、交易数据、商品跟顾客管理,并能清晰分析数据,做出相应的处理方案;
6、定期组织开会,做总结汇报数据分析,培训客服等
7、报大型活动的经验,有小二资源优先
要求:
1、1年以上的电子商务经验优先
2、熟悉天猫、京东店铺操作的优先
3、会文案、做过微信公众号运营的优先
4、对photoshop、excel、word有一定的熟悉程度
篇14:天猫运营主管的主要职责表述
职责:
1、负责制定所负责店铺的月销售目标,并制定月销售计划;
2、负责网店日常策划,推广、营销等经营管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案;
5、负责提高店铺排名、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、聚划算等各类活动营销推广;
6、负责制定有效的店内各种活动、营销活动并跟进执行细节;
7、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案等。
任职资格:
1、有天猫旗舰店独立运营3年以上运营经验,年销售额在千万级别优先考虑;
2、熟悉家装建材、卫浴、家电3c类目优先考虑;
3、团队合作意识强,善于沟通,善于发现问题和解决问题;
4、责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能够承受一定的压力;
5、敢于挑战自我,热爱网络运营工作,对电子商务的发展有清晰的认识。
篇15:营运经理工作职责概述
1、严格执行公司各项规定及上级指示,做好上传下达,确保政令畅通;
2、根据公司下达的工作目标,负责制定具体工作计划,并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作;
3、负责组织卖场的日常经营管理;
4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务;
5、负责组织落实营运部各项培训;
6、协同企划部门,组织卖场各类推广活动的策划与实施;
7、负责就营运部各项工作,与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调;
8、按照实际工作需要,负责组织召开工作例会及各类专题会议;
9、按照公司要求,按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料;
10、定期对下属进行指导、培训,不定期与其他部门进行工作经验分享;
11、维护与各部门的良好协作关系,确保沟通畅通;
12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。
篇16:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理,全面负责店铺的日常管理和运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成年度目标销售额及盈利目标;
2、制定年度整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;
3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;
5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;
6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;
7、负责团队管理和绩效管理。
职位要求:
1、3年以上天猫店铺工作经验,2年以上管理经验,有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;
2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;
5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向,有团队合作精神。
篇17:用户运营专员工作职责职能
1.负责微信QQ等社群活动的规划执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的粉丝社群;
2.持续挖掘用户需求,探索更好满足用户需求的运营机制,整合内外部各种资源,通过持续不断的运营手段,提升关注用户的活跃度和粘度;
3.维系社群活跃度,与用户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
4.定期策划线上线下社群活动,激发粉丝参与度,提升品牌影响力,实现内容变现;
5.定期整理、总结运营经验,并推动内容、活动与产品的流程和标准。
6.团队管理及人员培养。
7.定期进行用户回访:建立用户回访机制、调研用户需求等;解决用户产生的投诉,提供优化方案
篇18:天猫运营助理的主要职责
职责:
1.客服岗位等方面先工作1个月,熟悉店铺各种产品及了解客服需求特点后,转营销助理工作。
2.协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理,增加对数据的了解;协助完成上级领导安排的其他日常推广工作。
3.协助上级参与淘宝天猫店铺各类推广活动的执行,如标题优化、直通车、淘客推广等。针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出改进建议,并向运营提交相关数据;
4.具备独立推广能力,可以负责重要单品推广活动。
【任职资格】:
1、本科学历优先,电商专业优先
2、熟练运用office办公软件,擅长数据采集及分析;
3、具备较强的执行力、沟通和理解能力,责任感强,工作积极主动;
4、热爱电子商务行业、敬业、诚信,吃苦耐劳、不好高骛远,认真负责。
5、性格开朗,思维清晰,有良好的抗压能力,能接受忙时加班;
6、对淘宝天猫有浓厚的兴趣,希望在此领域长期发展;
篇19:新媒体运营总监的主要职责
职责:
根据公司的战略目标,负责制定新媒体运营整体方案,规划新媒体运营及主导搭建营销体系;
根据公司的销售目标和销售策略,制定总体市场发展战略及市场发展目标,规划新媒体及电子商务渠道布局,制定销售渠道的销售计划并组织实施,用移动短视频等社交平台完成公司既定的各项业务指标,确保年度销售目标的完成;
统筹新媒体及电子商务运作与管理,负责渠道客户的拓展与关系的维护;
依据网络需求市场、网上交易平台政策变化和公司销售计划,,熟练运用各种推广工具制定市场推广方案及实施推广计划;
调研分析网络市场的发展趋势、竞争对手情况和消费者需求等,分析流量数据,及时提供市场反馈,把握公司在行业的发展方向,提出产品组合、开发改良、定位和价格等调整建议;
负责部门运营管理制度建设、团队建设及管理、考核等。
任职要求:
1、30-40岁,大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;
2、具备成功的新媒体运营及电子商务平台运营经验,至少五年以上新媒体运营、电子商务运营管理经验,对产品、销售等方面的运营工作及其创新营销实战、内容营销实战上有丰富的经验;
3、熟悉新媒体板块、电子商务板块的整体规划和设计,制定规划方案、可执行方案及预算,抓住新媒体的“新”之所在,丰富内容形式,把握最新的移动营销玩法,系统性开展新媒体运营,深谙互联网营销策略与企业经营管理之道;
4、熟悉B2B、B2C网络销售业务流程,丰富的互联网线上推广活动组织经验;
5、 熟悉网站的运作和推广的各种方式,能够根据公司的需求独立策划网站推广方案并执行;
5、具备电子商务、战略管理、营销逻辑、货品、谈判技巧、市场分析等相关知识;
6、具备电子IT管理、互联网思维、商业创新、前瞻性、战略规划与实施、领导与决策、管理控制、谈判、组织协调、开拓等能力;
篇20:电商运营岗位职责_电商运营是干什么的
1、根据公司战略方向,制定电商业务的品牌定位、运营策略以及年度计划,推动并确保销售业绩目标的顺利完成;
2、全面负责每日瑜伽app内商城板块,以及第三方电商平台(天猫丶京东、淘宝等)的推广和运营,带领团队完成销售业绩指标;
3、规划营销推广方案,根据流量、转化率、推广效果等数据进行分析,提出并落实改进方案;
4、负责电商产品的结构规划,统筹新品的调研及开发,分析各商品的竞争情况制定整体运营策略;
5、管理并培养团队成员,不断提高团队的战斗力。