大学生自我鉴定年度推荐20篇

一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，比如必须在工作中不断学习不断积累，同时搞好和同事之间的关系， 而这些东西将让我终生受用.而对于大学生而已， 敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，这些是我在大学课本上不能学来的。

它让我明白什么是工作， 让我懂得了要将理论与行动结合在一起，让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础，好的沟通将会事半功倍. "纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

但是也会有一段小插曲。记得有一次，快下班的时候我和同事看着没有多少顾客，也没有缺货什么的，我们就坐一块聊起天来了。很不幸，被老板看到了。结果，他把我们叫到训了一顿。当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员，更多的还有下边的体会。

一个月的时间，虽然不长，但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:

1.听从安排，安排的事情不要问为什么.

2.认真做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气.

3.不管自己的工作能力如何，一定要积极，向上，努力.做不了最优秀的员工，但必须做到是最努力的.

4.人的可变性是很强的，改变一种说话方式，客户或许就会做出与原来相反的的决定，所以不要急于放弃客户.

5.客户的培养是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反.

6.了解客户的需要是最重要的.

7.保持微笑，准备好问题，认真聆听，然后分析问题，引入产品，解决问题。.

不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现，展示自己的能力，不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长.其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心，细心一步一个脚印，脚踏实际的去工作。只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多的是在做一些很小的事情，而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的，正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实，就是这样.以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢!

只能感叹时间的流逝，真的很快，回想起填志愿选择我们大学，到而今就要离开了，这些年，真的过得好快，或许也是自己一直在忙碌的状态之中，去努力学习，充实自己，为进入到社会而做好准备，而今毕业之际，我也是对自己做个鉴定。

学习上，从刚来大学，我也是对自己有一些要求，对自己大学的日子做好了规划，严格的去执行，去要求自己，这些年每个学期都是拿到了奖学金，自己也是没有迟到，旷课的这些事情，自由的状态反而是警醒自己，看到同学打游戏，我不会被诱惑，看到同学约我出去玩，我首先考虑的是时间还有是否和自己的学习有冲突再决定，大学的日子里，没有太多的朋友，但是每一个交到的都是愿意努力，愿意去对自己将来负责的，而且也是特别珍惜的，和同学一起去图书馆查找资料，一起到自习室坚持复习应考，大学我也是考了很多的证书，来让自己不但专业上有收获，同时也是让自己今后能有更多的一个选择。

生活中，我有好的习惯，作息也是规律，对自己有要求，不去做一些伤害自己身体或者影响学习的事情，即使是假期休息放松的时候，我也是尽力的让自己不要太过于松懈了，并且也是积极的参与一些运动，锻炼了自己的身体，没有生过病，精力充沛的我，也是能更加从容把学习给搞好了。和同学的相处，也是友善的，可能一起玩的时间不多，很多时候我都是会把时间花在学习上面，但是遇到一些问题，我也是会去帮助他们，不管是学习，或者其他的一些困难，只要自己能做的，大家有缘分成为同学，更是要去珍惜。

实践里，我充分的去锻炼自己，利用节假日的时间，我也是去找与自己专业相关的工作，在工作里头，感受自己喜欢做什么，又是哪些缺点要去改进，哪些做得不错的习惯要维持下去，经过这些年多次的实践，我也是找到了自己职业的方向，尝试中有成果，自然也是有失败，让我更清楚自己的一个长处以及优势，以后真的进入到社会，又是该如何的利用，去让自己得到职场的机会，去收获进步和成长。要毕业，真的去做工作了，我也是信心十足，可能和职业人士有差距，但是这些差距我觉得更多是经验方面的，只要我做的多了，自然也是会优秀的，对于以后的路，我准备好了。

大学生2016年度个人工作计划范文

工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。制定一份合理的工作计划对于组织经济效益的提高是十分重要的。工作计划的小编为您提供的《大学生XX年度个人工作计划范文》，助您的工作能顺利开展!

【第一篇】大学生XX年度个人工作计划范文

一、不断提高自身素质，以便更好的为村民服务

1、加强对各种知识的理论学习。积极向镇、村干部学习农村工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。

2、继续开展农村调研。深入考察研究符合村愿的和适合本村发展的路子。同时带头学习，研究市场，尽自己最大的努力为村民服务。

3、努力参加各种实践，增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累基层工作经验，增强解决纠纷技巧。

二、具体工作安排：

1、加强基层组织建设。组织广大党员干部，认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策，提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力，解决群众最关心热点、难点问题，提高村两委班子的凝聚力和战斗力。

2、充分利用远程教育平台，及时、经常为群众提供各类致富信息，努力调整我村经济结构。下一步准备利用远程教育加大宣传调整我村经济结构，利用农机补助政策，鼓励群众购获农机，推进新耕种方法，提高农业生产力，减少耕、种、收成本，增加群众收入。继续调整养殖结构，鼓励引导群众利用小额贷款养殖牛、羊、猪等以及貉子、狐狸、貂珍贵皮毛动物的养殖，形成产业链，提升养殖规格。

3、村民活动中心建设。今年计划在原有村址的基础上向西扩建村民活动中心。资金来源：村内自筹一部分，向镇党委申请一部分，由县政府下拨一部分。

4、完成剩下两条“村村通”建设。我村主副干道已基本实现硬化，今年计划由镇政府投资完成村剩下两条道路的硬化和绿化建设，方便村民的出行。

5、农田水利建设。现在村内多条排水沟已堵塞，今年村内计划修建砖砌混凝土排水沟，与帮扶单位共同解决。

6、招商引资。利用优势，加大招商引资项目。位于我村境内的农民工创业园已基本建成，欢迎有远见的的开发商们来我村投资。

三、精神文明建设

1、村“两委”开展“十好”评比活动。尊老爱幼、邻里和睦、移风易俗、促进文明建设。

2、贯彻落实“一帮一”活动。不搞形式主义，真正的使致富能手更富更强，使联带贫困户走上致富之路，形成良好的氛围，推动村庄发展。

3、设立村见箱。在村址开设村民信箱活动，解决村民最关心、最直接、最现实的热点和难点问题，并集思广益共建设“新牡东”。

以上是我根据牡东村实际做出的XX年村发展思路和计划，希望领导指示、监督，我们以党的xx大精神为指导，带领群众充分发挥主观能动性，把我村各项事业推向前进，向xx大报告中的宏伟目标迈进，使群众共同参与，共同建设，共享成果，共建“新牡东”。

【第二篇】大学生XX年度个人工作计划范文

通过半年的努力工作，我已渐渐进入了工作的角色，我除了积极配合村干部及街道领导开展日常的工作，还发挥自身的优势创新工作。在各级领导的关心指导及自身的努力下，个人能力取得了很大的进步。新的一年开始了，我将在总结去年工作经验的基础上制定今年的工作计划，

一、参加各种实践，继续熟悉环境、了解村情民意

在去年的半年中，我以熟悉村情民意为主要工作之一，通过半年的接触我从刚进村时的门外汉到如今对芮埭村已经有了一定的了解，但是随着时间的推移，一切皆在变化，特别是我们这种处于拆迁区域的村情况更加复杂，只有加强接触和了解才能保证信息的时效性。因此，继续加强对民情的了解仍是我今年工作的重点，只有了解村民的意愿、想法才能真正为他们办实事，才能得到村民的认可。

二、加强村党、团组织建设

1、强化基层党建工作：作为芮埭村学历最高、最年轻的党员，我村党建工作自然而然就落在了我的肩上。面对去年党员转进、转出混乱，流动党员管理不规范，党建材料凌乱等情况，今年我将把一系列材料整理、归档，主要包括党员名册、党支部分组、党员进出等，并对其进行更新，同时注重党员的远程教育。

2、加强团的建设：由于北桥街道拆迁办的需要，我村的团支部书记借调到拆迁办工作已1年多，随着拆迁任务的加重，村里团支部的事务已无暇管理。作为一名年轻的村干部，我有义务将团的建设纳入我工作的一部分。利用工作之余，我将认真完成北桥街道团委布置的各项任务，不让我村因为团支书被借调而落后于其他兄弟村。

三、勤做实事，一如既往的做好份内工作

1、工会工作：在去年工会工作的基础上，继续推进今年的工会工作，在去年工会工作台帐的基础上不断地优化完善，同时做好集体合同、工资协商协议的签订和工会的换届选举工作。

2、关工委工作：虽然关心下一代工作委员会的核心成员是老党员、老干部，但是面对我村创建零犯罪村需要大量的书面材料、台帐是他们很难完成的，我将尽力为他们做好各类文书工作，负责将他们的工作文字化、电子化，以保证我村的关工委工作顺利进行。

3、支部工作台帐：支部工作的电子台帐是今年新增的内容，由于是第一年建电子档案，因此工作量相对较大，我将极力配合我村组织委员做好我村党总支的台帐，不管是速度还是质量都要争取在走在其他村的前列。

4、各类信息的村传递员：工作中我将主动承担起信息传递员的角色，负责好我村各类信息的上报，各类总结的撰写，各类会议的记录等，同时配合好各个条线做好各类普查工作，以保障各项信息的上传下达。

5、积极参与村里的集体事务：亲历亲为、以身作则是我村的传统，经过了半年的实践，我认识到了我村打扫卫生、清扫路面等小事一般都由村干部自己动手的。今年，我将继续一如既往，不怕苦不怕累，积极参与到此类事务中去。

四、加强个人的学习

1、加强自身理论知识的学习。工作之余，认真学习党中央的各类新政策、新知识，用新的理论知识丰富和武装自身的头脑。

2、加强个人能力的培养。在协助村干部开展日常工作的同时，认真学习他们为人处事、处理各类纠纷的能力，并在学习中勤总结、勤思考，把他们的处事方法、经验转化吸收为自己的智慧结晶。今年，我将重点学习他们在拆迁过程中与百姓沟通交流的方法，学习他们与百姓的谈判技巧与艺术。

3、继续以学习的姿态来工作，增强自身独挡一面的能力。

4、积极配合上级组织部门完成各项工作并自觉接受他们的监督、考核，按照组织的要求一丝不苟的工作，在工作中处处体现一名省招村官的优势。

有了以上的工作的计划，我的工作有了目标和方向。在新的一年里，我将更加努力的工作，积极配合村里其他干部的安排，在保证村各项工作顺利开展的同时增强自己各方面的能力。

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这个暑期，我做的是家教的工作，在一个多月的家教工作中，我对自我所学也是有了一个更深的了解，同时也赚到了一笔生活费，减轻了家里的负担和压力。我是帮高二学生补习英语的，并且我本身就是英语专业的，所以当初的知识并没有忘记，反而因为此刻的英语水平比以前更高了，也能更好的帮学生补好课。

学生的英语成绩不是很好，我刚开始教的时候就想了解具体是什么原因导致了他英语不好，是不感兴趣，还是语言的天赋本来就不是太高。我之前也是有高中同学成绩不错，可是英语怎样学都感觉不对，也不是没兴趣或者不努力，而是的确没有太多的语言天赋。

这次家教的学生的语言天赋其实还好，我讲的知识他都能听懂，并且反应很快，经过几天的教学我发现，其实他是有些不太感兴趣，并且因为学校的教师教学他不喜欢，所以导致了英语的成绩并不是很好。

找到了原因，我也能更好的教学了，首先我就培养他对英语的兴趣，问他是否喜欢英语的电影或者音乐动画，或者其他的娱乐项目，得知他是比较喜欢看篮球比赛的，我就在网上找到一些篮球方面的新闻文章给他看，让他翻译。每次我找到的都是不是太长的文章，所以虽然有些生字词，可是他并不是完全没有基础，所以也是能翻译出来，我也在和他讲解文章的语法，单词，如何理解英语和汉语的区别，怎样样翻译才能更贴近原意并且不显得生硬。经过几次这种翻译的方式，他对英语更感兴趣了，同时我也是找了一些没有汉语的篮球视频给到他，让他听讲了什么，渐渐的他的兴趣更加的浓厚了，对英语的学习也变得主动了，不再是我布置了作业他才做，自我也是会在网上找一些关于篮球的英语视频和文章来看来学。

一个多月的家教，我更多的是培养他对英语的兴趣，因为时间太短，即使把知识点交给他，也不见得成绩能一下子提升下去，而家长也是理解我的教学方式，并且也是支持我的，还和我说，在接下来的日子里还要请我家教，我晚上有空的时候能够过去他家教学生英语。

学生不可是对英语的兴趣更深了，自我会自主的学习，同时也是在语法，单词方面有了提高，在结束之前，我也拿了一张今年高考的英语试卷给他做，虽然他刚进高二，很多单词和语法也没学过，可是这刚好能够检测出他和高三学生的距离在哪里，更能激发他的学习动力，让他有个目标去努力。

这次的社会实践，我做家教，不可是让学生对英语感兴趣，本事得到了提高，同时我也学到了很多东西，在找资料和教学的过程中，我熟悉了以前所学，巩固了，同时也是给自我找到了更多的一些学习方式和方法。

光阴似箭,转眼间三年的大学生活就快要结束了。在这三年里,我觉得自己还是过得比较充实有意义!因为校园的生活是多姿多彩的,我也积极得参加校园举行的活动当中。

本人在大学里能做到不早退、旷课,上课认真听讲,作业认真完成。为人坦诚、乐观、处事冷静,乐于助人,人际关系良好,能与同学们友好相处、合作。做事认真负责,能尽最大努力做好每一件事,能够积极上进并主动挑战困难。但本人处事不够果断,有时面临选择时会比较茫然,不知所措,有待去改进。

思想就是一个人的灵魂。所以,首先在思想政治方面,我一直具有优秀的道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护中国共产党领导和社会主义制度,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高自己的政治觉悟和道德修养,严格遵守国家宪法及其它各项法律规定。同时我遵守社会公德,爱护公共财产,团结同学,乐于助人,并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

学习就是学生的本能。在专业学习方面,我学习的是软件技术专业。本专业培养德、智、体全面发展的能够胜任外向型经济工作和适应国际竞争的专门人才。通过三年学习,我学习了网络基础知识、网页设计与制作、软件工程、java、flash、ps其及其他数学理论等专业课程。在学好专业课的同时,我也不忘培养其他社会能力。课后我还特别注重实践活动能力的培养,每逢假期,积极参加社会实践活动,认真完成实践报告。

我的学习成绩属于一般,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进大学时,脑子里想的是好好放松从重压下解放出来的自己,然而很快我就明白了,大学仍需努力认真的学习。看到周围的同学们拼命的学习,我也打消了初衷,开始大学的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大学的授课已不再像高中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。现在我已经大三,正在做毕业设计,更锻炼了自我的动手和分析问题能力,受益匪浅。

社会才是最后的试金石。本人在学校的时候学的是软件技术,毕业后也考虑往这方面去发展,因为本人自我觉得动手能力强,工作态度积极,勤劳肯干,服从管理,然后毕业后在一家软件公司做软件销售及售后服务的工作,这份工作既能让我发挥自己本专业的特长又可以让我学到另一种新的技能——销售,销售是现今社会的一大必备技能,如果能够掌握这一技能,那薪资过万是不成问题的。所以这段时间一直向公司的前辈请教经验取取经,希望能从走出一条成功的捷径。在这家公司也做过一段时间的服务,学到了如何跟客户去倾听、沟通。服务,是一种态度,客户不仅关心产品的质量,还会注意员工的服务态度、公司的文化。

社会还是很注重人品问题的。在操行品德方面,各方面表现也很出色。在生活上,我崇尚简单质朴的生活,不铺张不浪费,并养成良好的生活习惯和正派的作风。我的时间观念也比较强,约好的时间总会提前到达。小时候的生活也锻炼了我的吃苦耐劳精神,自理自立的能力。我热心待人,诚实守信,具有创新和开拓意识,勇于挑战自我,有思想。良好的人际关系是建立在理解与沟通基础之上的,我与同学关系极其融洽。三年来,我不断的自我反省,努力使自己不断地进步。

小时的我犹如一只可伶的丑小鸭，在学堂总是被同龄的孩子嘲笑，当时我幼小的心灵一度又一度受到创伤，可惜我不能像男孩子一样为了自尊心用武力解决，索性儿时的我开始沉默寡言，一直沉浸在自己的小天地，极少与其他小伙伴一起玩玩闹闹。

最宠我的母亲发现了我这一点，但是她也无可奈何，却帮我找到我的兴趣所在，她帮我送进了美术班，从此我爱上了画画，也曾在全国少儿书画大赛获得金奖（当时放眼整个美术班就我获得此奖）教我画画的吴老师欢喜的说他教画数十载未曾碰到如此有天赋的又年龄如此小的。可惜我未走上画家道路，只因家境贫穷，未能支付那学画的巨额费用。

我常常在想我到底为什么而活？觉得自己的生命像一根羽毛一样如此轻，如此不堪一击。我想世人都在追问自己是谁，自己从何而来？可惜苍茫大地未能给予我们答案。我们只能混混沌沌，虚无缥缈活在这物欲横飞的世界而不可自拔。滚滚红尘中只祈盼能寻觅属于自己的一片舟。

我只想做一个普普通通的永不长大的女孩子，只可惜时光让我一点一滴的成长，长成如今大姑娘，可我总戴着那天真无忧的面具。我不想过早卷入大人们是是非非的又勾心斗角的纷争。我只想活在孩子们那童真童趣的世界中寻着一份心安。

我曾在高中评为班上脾气的人。我就是我，简简单单的我，一个与世无争的我，我不是做作，不是自我吹捧，更不是自命清高。我想有些人与我一样就想做个直白的凡夫俗子，却被世人误解。做好人难，做被人误会的人却如此简单。算了，走自己的路，让他人说去吧。

有时，真累了，好想有一份依靠，却在茫茫人海中找也找不着，心中的苦水不知向谁诉？

未来的我又将何去何从，只听口中低喃先好好把大学念好吧，未来自由安排。Coneonbaby，索性随心，向前冲吧。

报告长官，自我鉴定，完毕。

大学生村官年度总结

年终之际，回顾20xx年，到村任职已两年了，回想起初任村官时的激动和茫然，现在的我多了几分成熟和稳重。在任职工作的两年年的时间里，通过乡村两级领导的提点指导和参与各项工作的历练，我在思想认识和工作实践上都有了很大的进步。现将这两年时间的思想及工作情况总结如下：

一、加强理论学习，不断提高自身理论水平和业务素质

我自上任以来，坚持认真学习科学发展观、党的“xx大”相关精神及新农村建设的相关资料，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。我时刻关心国内外发生的重大事件，经常上网关注全天实时新闻，这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性，坚定了个人的政治信仰，对党和国家在未来的发展充满信心。

坚持学习，严格要求自己。担任村官工作，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中，构建和谐社会，需要高素质人才。如果不主动学习，将会被社会淘汰。平时除了看书读报，我还深入群众，向群众虚心学习，认真讨教。结合农村工作的实际，进行了一些实践。在实践中检验，在实践中提高。

二、注重实践，履行职责，认真做好各项服务基层工作

工作中严格要求自己，珍惜工作机会，不断锤炼自己，以日常工作为中心，协助村“两委”班子做好各项工作，保质保量地完成了各项工作：

1、主动参加“两委”会，做好村“软件”工作，整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录;做好全村文字性的工作。

2、做好基层组织创建工作并指导其它村的软件台帐资料;坚持不懈的做好远程教育组织管理工作。

3、全程参与村“两委”换届及人大换届工作，在村“两委”换届选举工作中充当好“宣传员”、“指导员”、组织员”、“监督员”四种角色，充分发挥大学生村官在村级换届选举中应有的作用。

4、协助村“两委”做好防汛抗旱、血防项目协调、“新农合”基金收缴、矛盾纠纷调处、司法及民政等工作。

三、工作体会

一年来的工作，有以下几点心得体会：

一要善于学习。要把学习贯穿于整个工作过程的始终。多向农村学，多向基层干部学，多向农民学，多向实践学;要学会从头开始，从小事做起，从自我干起，要把系统学习党的理论知识与农村实际紧密相结合起来，不断提高自己的理论修养和实际工作水平。

二要学会沟通。沟通是营造优良人缘关系、促进工作顺利开展的重要环节。学会与农民群众打交道，增进与农民群众的感情;以工作汇报、问题探讨和“拉家常”等方法，主动做好与各方的联系沟通工作，自觉接受领导的教诲与点拨。

篇二：

时光飞逝，转眼间绿色已悄然离场，徘徊在岁月更替的走廊间，过去已成为历史。站在昨天的台阶上，眺望着XX年即将到来的新的风景。感慨与憧憬油然而生，回顾与反思回旋于心。是什么要让我们回顾昨天，又是什么要让我们相约明天，究竟是历史的选择，还是我们在选择历史，我们不知道答案，至少现在还无从知晓。“大学生村官”，一个崭新的名词在XX年被中国第一次以官方的名义写进历史。也正是在这一年，我开始了我的“大学生村官”生活，有了自己的第一份工资，有了自己的第一篇农村调研报告，有了第一次真正和农民朋友在田间地头交流的工作日记，有了第一回所谓“做官”的感受，有了很多很多……………如若说要用最简单的一句短语来形容，依我看：

风物长宜放眼量，

煮酒拔剑论英雄。

也许这是再合适不过的了。

秋去冬来，人往昔;风动树静，人思量。下面我将这半年来的情况分为工作、生活、学习三大块来进行陈述。

一，生活上主动适应环境，不讲条件不提要求;努力构建优良的干群关系。

自这一年8月中期下村任职以来，市县两级组织部对我们首届大学生村官群体始终是关爱有加，在生活上竭尽全力的为我们提供一切的便利条件，以方便我任职的需要。同时通过耳濡目染，我们自己也看到了农村生活环境的艰苦，在主动调整自己心态的同时，努力构建优良的干群关系。为此我是这么做的：

1，先“醒自”再“自省”，以调整好自己的学生心态。

醒自的目的在于先要清醒的认识自己，然后在自省，自我反省该如何熟悉当地的环境，该如何了解当地的干群关系，该如何做好自己下一步的工作安排和部署。

2，摆正位置，端正态度，认清形势，找准突破口。

我们是政府选派的基层群众自治组织的干部，是带有某种义工性质的，也是具有某种学习和取经性质的，是辅助该组织为主的。这也就意味着，我第一个要学会的是做饭，第二个要学会的是听话和记录，第三个要学会的是字典的角色。做饭是为了解决自己有时候的吃饭问题(为此我购买了电饭煲，锅碗等生活用品)，听话和记录是为了遵守纪律和进行调研(为此我准备了随身笔记本和笔)，字典是为了做个好的参谋，适时的提出自己的见解以供参考(为此我经常去看新闻和报纸)。

3，联络感情，结交农民朋友，关心这些朋友的生活和家庭。

通过平时的走访我和不少农民朋友构建了优良的友谊，通过和他们聊天我知道了他们对于国家大事的看法和对于他们为了改变当前自己处境的一些建议。不管他们的想法是处于何种目的，我都一一倾听，并尽快的记录下来，适时的给他们解释一些国家的新的政策(比如说，我给他们介绍新的物权法和新的国家农村农业土地政策，这些都是很实用的，也是能够维护农民朋友正当利益的，所以他们很喜欢听我讲。当然每一次交流我们都是有不同话题的。)。

4，主动锻炼身体，以当地条件为前提做好健身运动。

眼下的农村，健身器材还很缺少。为了锻炼身体，我利用当地一切可以利用的健身条件，没有球场，就围着政府的围墙跑步，早上半小时，晚上半小时;没有场地，就跑到对面法庭的院内，打打羽毛球，搞好联谊。当然最主要的是强壮身心。

二，工作上从“您”开始，从“0”结束。摸索前进，步步为营，稳扎稳进，重点突出，个个突破。

为了尽早熟悉和开展工作，我制定了“0”战术。那什么叫“0”战术呢，就是工作方向首先从“您”开始，“您”指的是我身边的所有干部，群众以及同事。为什么方向要从“您”开始呢，因为这些人都是我工作的重点。从领导那知道政府对农村一些具体的优惠政策和对农村的一些具体的工作安排;从群众那请教这些政策对于他们的影响以及他们对这些政策和工作的看法;从同事那了解和对比我村现在所处的境遇和工作的方法。为此我将自己的工作分为日常工作和特殊性工作两大类：

日常工作：

1，认真做好上级部署的我村冬种生产任务。

2，主动做好冬季计生服务月工作。

3，扎实做好下年度我村烤烟生产宣传发动和前期准备工作。4，切实落实好农村低保和新农合医疗保障工作。

特殊性工作：

1，认真监督好村级活动中心配套设施的建设工作。

2，主动争取国家对农村环保专项资金的申请工作。

3，全面建立我村党员和干部电子档案，落实文档归类科学化。

4，对偏远乡村和先进企业进行调研活动。

通过这些工作的开展来看，“您”战术取得了很好的成效，最终也达到了预期目的。也就是说这些工作中的相当大一部分困难最后都转化成了“0”而不再成为问题。

三，学习上上把握时间，两条线双管齐下。既重农村实践，又注重书本理论。

学习是人生的一件大事，现在做了大学生村官还是应当以学习为重，但现在的学我分为两条线：一条是书本上学，那学的是知识和技术;另一条是向社会实践学，那学的是处事立人之道。为此我有如下感受：

学理论：

1，为了拓展自己的知识视角，我购买了新闻视野的丛书和国学方面的书籍，以丰富自己的学识。

我自20某某年某月毕业于华南师范大学后，加入了工行中山分行，现实习期满一年，下面将我一年的学习情况汇报如下：

我思想积极上进，热爱中国共产党，拥护党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。

我热爱工行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话，认真贯彻执行工行的政策、方针、决议，认真学习贯彻三分一统的思想，积极参与工行的发展改革。

我努力学习，认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度，树立强烈的风险防范意识。

我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等，并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。

我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。

在过去的一年，我一直在努力，我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

开学后不久的14天军训，是让我难以忘怀的一段日子。在教官的一声声口令下，我们做着同样的动作，虽然很烦，很辛苦，但是我忍住了!后来进入方队，训练变得更加辛苦了，在烈日下，在雨水下，我们都在训练，汗水一直在流，全身衣服都湿透了，我尝试到了汗水化为泪水的滋味，难受得不得了，但我坚持着每一分钟;曾有几次我想请假，曾有几次我想放弃，但是我都忍住了;因为心里有一种不言败的精神，因为心里有一种男人的气概，因为我知道如果我连这都坚持不了，以后还怎么去面对困难啊!不喊苦，不喊累，让自己去好好地去体会!所以我坚持下来了，直到最后一刻，所有的一切散场那一刻!

接下来的就是竞选班干部，竞选前很是紧张，在竞选台上更是紧张，所以心理面想的有很大一部分都没说出口，我也忘记了我那晚说过什么，但是我心里面很清楚，我要竞选这班干部，我要锻炼我自己，我要为全班同学服务，最后很荣幸的当选到了班干部。做了班干部之后，我就担负起责任了，但我学到了很多，知道不能一切都以自己为中心，要以班集体为中心。然后就是社团的面试，以前都没有去面试过，所以第一次面试时很紧张，但是后来也就放松心态了，慢慢的就不再紧张了，也变得越来越自信了，虽然有些结果让自己很失望，但是我从中学到了很多，这些经验对自己的未来很重要，让自己在未来能有更好的发展!

我知道在大学，学习仍然是摆在第一位的，所以我也很努力、很认真的学习。一开始真的很不习惯，老师的教学方式很奇特，完全听不懂他们在讲什么，感觉他们像是在念经，不过慢慢的就适应了。在大学里，不能让老师适应自己，只能是让自己去适应老师。不过在大学还好，最主要的还是自己学习，还好自己在高中时代练就了自习“神功”，所以对自习还挺适应的。现在唯一害怕的就是考试方式了，大学的考试方式跟以前的有很大的不同，所以我好好的了解了一下这考试方式，好让自己在心里有个底。在大学很大一部分是要靠自己自学，只有自己努力了，才会学得更好，才能让自己得到更大的发展。

在这段时间里，班上搞了很多的活动，自我感觉这些活动搞得很好、很成功。首先是第一次团组织生活，搞的很活跃，把全班同学都调动起来了，气氛很好，那玩真的很开心!接着就是我们班的辩论赛，我们班拿到了冠军，我感到很骄傲，这是我们全班人的骄傲!我们班的辩手很努力，为了写辩稿而熬夜，看到他们在为班级奋斗，我想要为他们做点什么，但是却不知从何下手，感到无能为力，只能在场上一股劲的为他们加油!呵呵，再接下来的湖光岩活动，那天我们玩的非常开心，过去觉得我们班的男女生之间有一种拘束感，无法走在一起，思想得不到交流，但是经过这次活动，男女生之间的交流变得更多了，不再给我一种拘束感。这次活动也让我们变得更加更加团结了，那天真的真的很开心，我们班干部的努力也没有白费了，达到了我们预期的目标!能够来到我们工商1092班，我感到很荣幸;能够和同学们在一起，我感到很开心。我们是一家人，相亲相爱的一家人，团结一致的一家人!不管有什么困难，我们都一起去面对!

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光阴荏荏，时光如梭，大学学习生活即将临近尾声，此刻我的心情很激动，这一路走来经历了很多事，也遇到了很多朋友，让我备感珍惜。在菁菁校园中，老师孜孜不倦的教诲，同学之间的友爱互助，课堂的温馨和暖意，以及来自各方面的熏陶，使我在获得知识储备的同时，也懂得了许多人生的道理，可以说这段经历让我受益非浅，也注定将是我人生道路上又一个深刻的转折点。

学习期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展作为努力的方向，在树立正确的人生观、价值观和世界观的同时，一直秉承以刻苦的学习态度，和扎实的学风来完成全部学业，并注重点滴积累，并努力实践，逐渐将理论知识转化，并牢固掌握以适应社会的发展，锻炼自身，完善己身，开阔眼界，用更多的金融知识来武装自己，让自己拥有理性的头脑，使得所学可以更好的所用，成为一门实用的技能。

当初选择继续读书纯粹是出于偶然，或许也是很多人口中的“为了混一个更高的文凭”，但或许偶然事物之间往往也存蓄着些许必然，人的一生注定是一个不断自我充实、自我完善的过程，汲取知识、掌握技能的方法势必是多种多样的，但系统化的学习对于工作后再次迈入校园大门的我们来说，可以说是一次巨大的挑战，边工作边学习确实很辛苦，或许这其中的点滴和感悟只有经历过的人才懂得。

我很庆幸这一路走来纵然很辛苦，但我依然坚定的一如往昔，不后悔自己当初的选择，也感谢这样的一段经历让我成长，变的成熟，逐渐褪去了往日的羞涩，腼腆，真正的长大成人，敢于去承担起更多的责任，而不是说多做少。

在求学生涯里，我始终保持“勤奋，刻苦，用心，真诚”的生活和学习原则，学习成绩名列前茅，获得过优秀学生干部的荣誉，我积极投身到知识这个浩瀚的海洋里，工学结合，纲举目张，不耻下问，珍惜时间，切实的让自己学习到更多的技能，并勤于思考，注重方法，与人为善，结交了很多志同道合的朋友，大家互帮互助，克服难关，彼此之间缔结了很深厚的友情，也开启了自己的人脉关系，为将来的发展打下了一个扎实而坚定的基础。

随着学习的进步和深入，我觉得自己不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我自身的心智也有了一个质的飞跃，我能够比较快速的掌握一种新的技术知识，并从中体会到了学习的乐趣，也因此提高了自己的工作效率和工作能力，同时升华了自己的理论政策水平和分析能力。

作为一名即将离开校园的学生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

为期六个月的实习结束了，难忘这一段美好的时光。在广安岳池县__局实习的这一段时间里我学到了很多知识。首先明白规范了人民-警-察行为的相关法律法规，其次深入学习了处理交通事故以及处理刑事案件的相关程序，并且还丰富了调解群众纠纷的方法，这真的是一次很好的锻炼机会。下面我就分别将我在__队和信访科实习的情况总结如下：

一、思想方面

良好的心态是干好工作的前提。实习以来我能克服各种干扰，自觉干好自己的本职工作，平时和同学能够和-谐的相处，在实习单位能够向各位老师虚心学习，并主动分担工作。实习期间我没有请过一天假，没有旷过一天工，并坚持准时上下班。

二、工作方面

__工作常常要和人民群众打交道，很多问题和人民群众的利益息息相关。本着群众工作无小事的原则，我能认真的对待自己经手的每一件事。遇到不懂的问题，主动请教经验丰富的老师，坚决按照程序办事，杜绝草率应付的侥幸心里。坚决维护好群众的利益，维护人民-警-察的良好形象。

三、学习方面

不断的学习是前行的动力。实习期间我坚持每天写日记，总结自己当日工作情况。并利用休息时间不断学习法律知识，整理学习笔记31篇。结合平时的工作心得，我编写了4期实习简报，并在学院警务援助网上发表了2篇心得体会。

在以后的工作中，我将继续脚踏实、一如既往的工作。在总结中不断提高，在学习中不断进步。努力把简单的事做好，把平凡的事做好。加强责任心，做好自己的本职工作。

时光如白马过隙，不知不觉大专三年已经走到尾声，我们马上就要面临毕业了，带着教师的教诲和家长的期盼，延续着学长学姐们的脚步，从这里踏上社会的旅途。

蓦然回首，感慨万千，有得有失，做个阶段总结，给自己一个很好的定位，亦是对未来的憧憬和希望。回首着校园的生活和社会实践活动，有欢笑，有悲伤有成功当然也有失败，始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立了正确的人生观，价值观和世界观，但更多的是在这期间我学到了许多书本上学不到的知识，修养和能力，也使我的修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。大专校园生活与社会生活是相互映射，所以大专阶段的个人综合素质与能力的培养、提高;才是我们作为当代大专生的主题。

在校期间，我虚心求学、刻苦认真;在日常生活中以积极的态度和与同学们的相处极为融洽。在校通过系统化、理论化的实习中;学到了很多知识，更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的能力，思想成熟了很多，性格更坚毅了，更懂得要注重理论联系实际，并增强自己的自学能力以及分析、解决问题的能力。

除此之外，课余时间我经常利用网络带来的便利，关注最新科学技术动态;尤其是有关本专业的知识。使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐。因此我学习熟练掌握网页设计;一直以“一专多能，全面发展”来严格要求自己，勤奋拼搏、刻苦好学，踏实并系统地学习所开的课程知识，并取得了优异成绩。

大学生活是美好的，同时也是磨练自己的殿堂，他教会了我知识，给了我做人的本领，磨练了我坚强的意志，是我人生旅途的重要的一个历程，走到社会，我将更加努力，充分运用自己所学到的知识，去挑战自己的更高峰!

在工作上，除了积极参加学校、系、班级组织的各项活动外，结合自身特长，我还积极参加学校、社会组织的各种网络设计比赛，并获得奖励，为学校争光，得到了学校、老师和同学们的认可。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度，良好的生活作风；为人热情大方，诚实守信，乐于助人。有自己为人处世的原则，与同学，朋友和睦相处，共同进步。

当然，我也有自己的不足之处，那就是做事有时候会优柔寡断，不能果断、大胆的放开手去做事。在今后的日子里，我会从自身找原因，改进缺点不足，继续努力，不断进取，以饱满的热情去迎接我人生的新旅程。

对于一名大四毕业生来说，离开校园踏入社会开始人生的新旅程，走好这段人生新旅程的第一步也非常重要。通过对这三年多的总结，我对自己有了一个更加系统地客观地认识，在以后的求职路上我会更加明确自己的职业目标，以全新的面貌面向社会、迎接未来，迈好人生新旅程的第一步。

我是XX大学2019届本科生，我就读于师范学院，数学与应用数学专业。我从还没入校就觉得自己将来要做一个好老师，做教师是我一直以来的梦想，我不敢说自己要像蜡烛那样可以燃烧自己的一生，但为这个社会做个小小的贡献就足够了。

为人师表，敬业奉献。作为一个示范学校的学生，我一直以来就特别注重政治理论学习，能在工作和学习中认真践行思想，能自觉与党中央保持高度一致;尊重领导，团结同志，热爱本职，作风严谨，为人正派，能模范地履行一名教师的职责和义务。

自在师范学院学习以来，我能正确处理“工”学矛盾，能按照学校的有关规定，利用业余时间自学各门课程，积极参加集中面授和串讲，按时完成各项作业。通过四年学习，现已认真完成了所学知识，并通过了有关课程考核。就等着踏入社会做一个受人爱戴的好老师。

在学习期间，我能自觉将所学知识用于指导小，初，高中的英语教学实践。周末，暑期我一直带着辅导班，大大提高了自己组织课堂教学和开展教学法创新的能力，所带班级的学生学英语的兴趣大大增加了，因而学习成绩取得大大的进步。我还结合单位工作实际，出色的做好了自己的工作，得到了学校和上级机关的高度评价。

我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。永不忘校训：为人师表，敬业奉献！

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线、高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础、而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象、通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了六个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的外国顾客服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……

3、英语水平的提高

在准四的温泉会议星酒店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对本酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销广州和宣传酒店的形象。

(二)实习体会

1、实习不是体验生活

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。

实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习期与x会议酒店的关系

作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护凯悦莱酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。

4、实习与就业

实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。

通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，x会议酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

一、把许多事情想象的过于简单。在新闻媒体工作，是高度紧张的。因为我们必须及时应对随时发生的情况。

二、对许多知识只是浅尝辄止，未曾深入。

三、对新环境适应太慢，交流意识不强，沟通能力欠缺。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯同行之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。不像在学校，有同学、老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。

没有经历，就没有成长;不去实践，永远不知道自己学到了什么。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”.实习，就像进了社会大熔炉一般，就算在学校是自我感觉良好，但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃，也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。这次，取得了收获很大，我们的成熟就是学会宽容与理解;同时，铸就着独立的精神，激荡着创意的思想，使青春的激情在天空中飞扬!总的来说，我对自己的表现还算满意，虽然仍有许多亟待改进的地方，但还是起到了一定的积极作用。

在实习期间经过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的本事，为毕业设计的顺利进行总结了经验。

实习中的感悟

首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。

用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不一样学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。

第二、在工作中要有良好的学习本事，要有一套学习知识的系统，遇到问题自我能经过相关途径自行解决本事。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情景都能把握。在这个时候要想把工作做好必须要有良好的学习本事，经过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习本事，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的本事，在没有另人帮忙的情景下自我也能经过努力，寻找相关途径来解决问题，(举例说明)

第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自我必须不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术更好的为人民服务。

经过这次毕业实习，把自我在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识，提高处理实际问题的本事。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备，并为自我能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡，它为我们顺利的走出学校，走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

对自我的要求

经过过去一个月的实践和实习，我对未来充满了完美的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

一、继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业提高的动力。作为一名年轻人更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。走上工作岗位后，我进取响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、技能知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升本事，以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践，自觉进行主角转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”，仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是经过实践活动来实现的，也仅有经过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代能够自我选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种.种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种主角的转换。

三、提高工作进取性和主动性

一个月的实习期很快过去了，是开端也是结束。展此刻自我面前的是一片任自我驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为社会创造更多的价值。

最终感激单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮忙，我会继续努力的。

一、电话营销实习时光：

x年6月23日到x年7月11日

二、电话营销实习地点：

江苏省x科技有限公司广州分分公司

三、电话营销实习单位、部门及职位：

电话营销实习单位：江苏省x科技有限公司广州分分公司

电话营销实习部门：商务一部

职位：商务代表

四、电话营销实习目的：

大学生大部分时光都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用!在那里务必得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现必须的差错!

刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，最好就是立刻能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想立刻见到投入的成本转变为价值。第二：此刻人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个人才，当见到这个人能够为公司创造价值时，却跳槽了!第三：受这俩年的金融危机的影响，超多的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人!

基于上方的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，透过电话营销实习能够让学生更好的认识公司与学校的不一样之处、认识到自我与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自我的不足。透过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。

五、电话营销实习资料：

1)熟悉环境：

有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了?这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的资料之一呢?原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否能够在最短的时光内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的潜力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。

来到常州后，发现那里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是那里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会江苏治安比广东好?在之后的日子证明了江苏的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

这些状况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不一样，只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下，其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢?谁能保证以后的状况会怎样样，有可能比那里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自我去调节，去改变，才能让自我成长得更快!

2)培训：

第一天上班的时候，我们明白了公司每一天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松情绪，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的马老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么?有什么作用?怎样去用?公司是怎样样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自我公司是做什么的都不明白，他必须是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺!马老师给我们简单地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢?它又与我们这天息息相关的3g又有什么区别，信息名址跟mobi合作后又会是怎样样的一个场景?这些都不是说培训一俩天就能够全部明白，当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么汇海科技怎样会用那么短短几所的时光就将一个几个人的公司发展到此刻200千多名员工，三十几个分公司的准备上市企业呢，这一点都不简单!所以虽然我们明白什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白!

3)找资料：

1、找资料：就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

2、找资料看起来是最简单的一件事情同样的也一点都不简单。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎样去找，以前从来没有接触过这个活，心理十分没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后能够直接回宿舍了，多简单(以后的日子证明了，这个方法最不中用)。

3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最简单的几天，因为他们都有一整套的找资料方法，有的因为关系方面能够去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片)，他们所积累的资料几次会议都打不完，所以他们完全能够在公司看电影，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是十分简单自在的，这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么简单，我们也一样的简单，谁不明白我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒服，往后的日子就过得越难，因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。

4、我们找资料的几天：一开始找资料时确实比邀约简单，但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都明白是透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难能够在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是能够的，但是一开始也因为不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了!我发现了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能构成自我的一套方法，而不是说方法给你了，你就立刻找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗?答案是否定的，工作并不是想象的简单。

4)邀约：

1、邀约：就是以电话邀约为主，透过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时光指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的情绪。

2、资料：前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立刻就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。

3、胆怯：这个问题一向在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自我确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自我的内心胆怯，又怕自我说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自我去适应，去煅练。

4：普通话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音，而常州人也带有他们的口音，所以在打电话交流时有必须的阻碍，最明显的就是那个g的读音，我们的广东与外省的发音是不一样的，然后每次都习惯性说成广东口音的g，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防备心理更强了。

5、对于产品了解不深入：当我们说我们是3g组委会的工作人员，然后他们问题你什么是3g呢?因为自我对于这些都了解不深，只能大大概概地说，一开始时被问到不会回答的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更胆怯了。所以电话营销务必自我得清楚了解自我产品及相关的事物，因为你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。

5)跟催：

1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不必须会来，也不必须会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你能够每一天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话，也就不错了，加上那610个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低!

2、我很无奈，一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自我的份了，好不容易才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很痛苦!此刻要做的就是调节好心态，等待下次会议的到来，把期望放在下次会议了。

6)会议：

1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎样去引坐，怎样微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。

2、会议是透过讲师来为企业家们讲下此刻3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及好处，与mobi合作后所带来的一系列变革。

六、电话营销实习总结

1、自身潜力：透过这次电话营销实习后，发现自我所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的，自身的整体潜力不足，比如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不必须了，你务必懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自我去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时光差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自我的实际状况，要根据自已公司的要求来提高自我。

3、心理上的调整：此刻的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。

实习给我们带来的是体验、是收获，更是一份改变。面对社会的陌生环境，实习给了我们一次提前适应的机会。借此，我充分认识了社会环境下的工作、生活以及人际圈子。并以此锻炼了自己的能力，提升了自我的`综合素质。

回忆走进社会的三个月，在这段时间里，我们吃过苦、受过训，但即使如此，大家都没有因此退缩，反而利用这些受挫的经验，进一步的完善了自己，进一步塑造了自己作为应届毕业生的能力。如今，我在此对自己作为客服的实习经历做报告总结如下：

一、实习体会

在开始实习之后，我们在老师的指点下积极的展开了寻找工作的准备。虽然大部分同学都是第一次经历这样的体验，但很多同学却进行的更加顺利。为此，我积极的和这些优秀的同学们请教，并顺利的让自己找到了这次的实习任务——--客服工作。

不得不说，真正的工作比我想象的要困难许多。曾经我只以为学好校园里的知识就有足够的能力去应对社会中的困难和要求。但真正参加工作后才发现根本不是这样，社会远比我们想象中复杂，即使是基础的客服岗位，如果不认真学习领导的培训，我想我都是没法完成的。

二、工作情况

在客服的工作上，我和其他实习的同事，首先经过了一周左右的学习时间，每天的任务就是锻炼电话交流的技巧并牢记公司的产品和信息。这并不是一件简单的事情，而且在知道有考核的要求之后，大家就变得更加紧张了。但好在，我一直在积极努力，即使下班回家，也不忘翻出资料来复习几遍。为此，培训度过的比较顺利。

但这不过是工作的开始而已。后来，真正面对客户沟通的时候，我又感觉到这场培训也不过是将方法教给我们，想要真正适应这份工作，就还要靠我们自己努力的去适应这个岗位，去锻炼自己的能力。

三、生活经历

此次实习，比起工作，我的生活还算是比较顺利的。也许是受岗位的影响，我在生活中也变得更加大胆并且爱说话了。面对陌生人的时候也能积极沟通。借此，不仅解决了我很多生活中的疑惑，也让我认识了许多新的朋友。

四、实习心得

在这次的实习中，我充分见识到了社会的复杂和严格要求。深刻的体会到“不能满足于现状”的道理，且不说未来的发展，刚走出校门的我们，现在的能力是远远不够的。为此，我要更加严谨的对待自己的未来发展，积极的去追求更大的提高和进步，让自己真正适应社会发展，加入这股前进的潮流。

20xx年6月份起，我来到江西南城工业园区工作已近一个月了。在这期间，我热衷于本职工作，严格要求自己，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导关心和办公室同事的帮助支持下，勤奋学习、努力提高自我素质，认真履行岗位职责。现将整个月以来的工作情况简要总结如下：

由于参加工作时间较短加上转入有较大跨度的新工作岗位，我深知自身无论是在工作经验还是在待人处世上都存在诸多不足，所以不断的加强学习实践是我当前一项重要工作。

入园区工作以来，我始终严格的要求自己，一方面努力做到“多观察、多思考、多总结”，并始终保持着谦虚好学的态度对待工作，多向身边的同事讨教学习。另一方面是在短时间内适应办公室日常工作，认真学习各类档案知识，做好各类档案资料的整理和存档。领导的悉心指导和同事的大力支持为我在短时间内转变工作角色、适应工作环境、提高自身综合素质提供很大的帮助。

一、主要的工作

1、熟悉工作内容。第一天，企管部主任就开始让我熟悉工作内容。她给了我一份园区企业联系表，让我熟悉各个企业，并交给我任务。有一份国税文件需要各个企业来园区领，因此我需要给各企业负责人打电话，通知他们来领文件。刚接触新工作的时候，感觉很陌生，很吃力，什么都不懂。幸好园区的同事都很和善，他们帮我学会怎么接待各企业人员，如何与他们进行沟通。

2、办理园区业务。前段时间园区有一份针对园区企业员工的公租房申请表。主任先让我打电话通知各企业负责人，有需要申请公租房的话，可以来园区办公司领取表格。但必须说清楚几点，该表格分为两张，一张是填写本地人员的申请资料，另一张则是针对外地人员的申请。此外，只有企业的高管或者夫妻二人都在园区打工的人才有资格申请公租房。申请人需要填写清楚本人的个人信息，包括姓名，入厂时间，职位，身份证号（尤其重要），户籍所在地等。最重要的是，填写完表格后必须要盖企业的公章才能奏效。

3、认真完成工作。随着各企业交完各类申请表格资料，我们就要接着将材料输入电脑，全都是申请人员的基本信息。在输入信息的过程中，要特别注意企业工作人员的姓名和身份证号，姓名、数字不能打错，否则一旦出错，企业员工就相当于失去申请资格，因此需要仔细认真的看清楚，完成后还要核对一遍。参与此次活动的企业总数有65家，全部人数达589人，其中高管占323人，夫妻共184对，外地人口约339人，本地人口425人。当然这些数据并不是最终的结果，因为中途有些人可能会由于资料不完整等不符合要求的原因而被取消申请资格。

二、存在的问题和不足

这个月，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我很清楚自身存在的问题和不足：

1、思想方面有时还存在过于谨慎小心的想法，自信心不足，开拓创新精神不足。性格胆小，缺乏与领导同事的沟通。

2、工作方面一是专业知识还需要提高，需要向领导和同事们学习以取长补短；二是工作有时不够扎实不够细心。

总结这段时间的工作情况，感慨颇多，虽在逐步成长，但工作经验欠缺、业务水平不高等诸多方面的不足使我深知还需更多的锻炼和提高，今后我将自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力；克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力做到严于律己、积极上进、不断完善自己，提高自身综合素质，在工作岗位上做出应有的贡献。

时间总是过得很快，转眼大学三年已经悄悄逝去，站在大四的路口，我们即将告别母校，开启一个新的起点，走上未来的工作岗位。

然而在求职的这几个月中，却是我感受最为深刻的几个月，也让我彻底对自己有一个深刻的剖析，作为大学生党员，我们到底应该在大学如何提升自己，才能更适应这个社会对我们的期望。

作为一名网络工程的学生，我一直觉得是骄傲的，因为我选择了一个最热门，最信奉英雄不问出处的行业，一个一直在创造奇迹的行业，并且可以为年轻人提供一个最具发展潜力的平台。

可是，一次次求职中的失败，让我意识到，IT届并不是我想的那么简单，单纯凭借着一股热情和上课时候老师教给我们的那些只有零星记忆的东西是远远无法达到企业笔试要求的。这就说明了我们在学习中，不能仅仅学习课堂上的知识，还要在课后不停复习，并且时刻关注行业最新动态，这样才能知道何处需要创新，何时才能创新。企业招聘应届生的目的，也是寄望于我们更好的学习能力和创新精神，在风起云涌的21世纪的，创新将是决定一个IT企业成败的关键。

同时在这次求职的过程中，我也深深地体会到了一句话“机会是留给有准备的人”的。在这个方面我深感自己做得不够好，因此在这里做出三个反思。

一、自我认识不足。两个多月的招聘会走来，带给我的却是一次又一次的迷茫，投过的岗位从要求专业知识的测试工程师和网络运维师，到专业不限的销售和产品经理。因为类型的跨度大，所以在准备笔试和面试所需要复习的东西也很杂，很多，久而久之就会感到力不从心了。并且更糟糕的是拿到OFFER后发现，其实自己并不喜欢这个职业所从事的工作内容，也不看好企业所在的行业，于是又踏上了求职之路。如此兜兜转转，因为自我定位的不准确，错失了良机。

二、对企业的前期了解不足。在这个学期初，也就是9月份到10月份的时候，大批知名的企业来湘招聘，对于应届生来说这是一个非常难得的机会。然而因为对企业前期的职位需求了解不足，并且对于具体岗位的工作内容也不熟悉，就导致了一个问题，就是了并不适合自己的岗，而错过了适合自己的岗位，然而企业给你的机会只有一次，没有经过相关岗位的笔试，也很难有面试资格。并且前期的招聘会，我也没有认真在网上搜搜之前招聘的笔试题与面试经验，放弃了与企业零距离接触的机会，听取前辈们的建议。所以，在后期我也有所改善，每次关注企业时也会认真学习笔试内容，而且其实从笔试的内容，也可以大概了解到我与企业的匹配度。

三、对行业发展现状和趋势了解不够。IT行业是一个瞬息万变的行业，其快速地发展也带动了社会的发展。然而在这之前，我却一直处于闭门造车，并没有深刻地理解行业动态后的内涵，缺乏观察的敏锐性，并且对事实政治没有进行深入的学习，为此，也导致了面试过程中的一些尴尬。

当然失败并不可怕，只有从失败中一次次弥补自己的不足，我们才会更加强大。虽然此

次就业之旅，并不是那么的顺畅，但是却让我对自我有了一个全新的认识，并且思想上也更加成熟了。每一次应聘，也是一次次对自我的剖析与反思。

就业并不能跟风，人云亦云，亦如我们自己的人生规划，只有对自我有了明确的定位，加强专业方面的学习，对企业有深入的了解，并且保持着对IT行业敏锐的观察力，加强党性学习，有自己独特的见解。才能获得一个提升的自己。

但是我也相信一点，工作没有贵贱之分，只要能在这个岗位上找到自己的价值，可以发挥出自己的能力，每天都有提升，并乐在其中，那么我的选择就是正确的了。

同时，我还要反思一点，在大学生活中，我们时常说的应注重全面发展，真的并不只能是说说而已，而是真正的落在实处，例如培养自己逻辑思维的条理性，不断扩充自己知识库的广度与深度，多与同学交流，倾听他人，并且提供自己力所能及的帮助。对于之后走上未来的工作岗位上时，也不能松懈学习，和自我素质的提升。学习是一件终身的事。