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企业管理人员素质提升培训心得(汇编19篇)

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企业团干部培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,团干,部长,培训,全文共 1364 字

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虽然此次培训时间不长,但是培训内容安排紧凑。通过这次培训,真的让我们受益非浅。对新时期企业共青团和青年工作有了更为深刻的认识,让我深刻体会到做作为一名共青团干部应加强对自身素质的修养,做为一名团干部,更应该不断追求政治上的进步,积极向党组织靠拢。

通过政工部副部长江丽华和组织人事助理副总监王芸我们讲授了学习实践科学发展观的背景、内涵、和谐企业的建设、青年生力军的作用、团干部的成长、团的基础理论知识与新时期企业共青团工作实务等课程,特别是黄石团市委书记郭波的授课,他从如何看待共青团组织、工作对象、共青团干部,如何推动新时期共青团工作科学发展,共青团干部如何在自己的岗位上成长、成事、成才等方面的问题,与我们基层团干进行了深层次的剖析,使我深受启发,我深深的感到我们青年一代肩上的责任,也引发了我做为一名团干部自身与建设基层团组织工作的一些思考:

一、团干部要坚持学习,不断提高自身素质

青年是国家的未来,青年是企业的希望。作为华新水泥中年轻的一员,尤其是一名基层团干部,在自身加强理念学习的同时,更要不断引导和带领团员青年加强业务理论知识学习。对于过去我们所掌握的知识,所熟悉的经验教训,要不断的审视、沉淀,在此基础上不断接收新知识,学习新业务。“行万里路,读万卷书”,不局限单一的专业知识,还要注意学习政治、经济、社会、信息等诸多的相关知识,并以此来丰富自己专业知识的内涵,拓宽自己的业务技能领域,努力做一名复合型人才。

二、团干部要坚持实践,注重增强工作能力

通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅,更让我深刻地认识到,在这个终身学习的时代,必须要坚持学习,不断学习多方面的知识,不断充实自己,而且更要注重实践,注重能力的提升与锻炼。做为一名基层团干部,就要带动身边的青年大学生与团员们,像海绵一样不停吸收新知识,懂得运用新知识,还要像筛子一样,在学习中不断地筛选,勤于思考,有分析、有比较、有鉴别地学习,不断地筛选和积累思想的黄金。同时要学以致用,根据我们的具体实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用,敢于进行大胆地改造和创新,运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认知层面、认识层面的素质到自觉再实践层面的素质,并努力将之转化为自己的素质,即深层素质,才能学以致用。还有,我们的学习也要注重形式的多样化,不仅仅是拘泥于看几本书的方式,我们还要走出去,向兄弟单位多学习、交流,长期蜗居只能是井底之蛙,要走出去接受、学习新事物,培养自己有创新意识和创新能力的头脑。

三、不断创新团支部工作,增强团组织的吸引力与凝聚力

作为一名基层共青团干部,我们要时刻将“服务青年、服务企业”的意识牢记于心,凡事都以团员、青年对我们的工作满意不满意的标准来衡量自己做为团干部是否称职的标准,不断地检测自己。与此同时,更要发挥团员的主观能动性,经常组织和开展丰富多彩的团内活动,使更多团员参与到活动中来。在此基础上,要不断关注最新信息,关注社会焦点,经常与团员青年交流思想,交流工作,交流学习,达到增进友谊、促进工作的目的。

通过这次学习,我深深感觉到我们还有很多工作要努力去做,也深深感觉到我们肩上的担子和责任,也被各级领导的讲话精神所鼓舞和激励,我一定要在共青团干部这个工作岗位上踏实奉献、努力进取,刻苦学习、勇于创业,为华新的发展奉献火红的青春。

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篇1:企业拓展培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 580 字

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世界上没有完美的个人,但有完美的团队。一次偶然的机会,我参加了由企业组织的拓展训练。通过训练,让我无论在工作和生活的价值取向和团队意识的理解上都有了进一步的体会。

对于我来说,参加拓展训练是一次极为难忘的经历。这是一种新鲜的培训方式,脱俗于传统的书本灌输,它给予我们的收获来自于我们亲身的体验和启迪般的思考,短短的两天时间,正像此次拓展的宗旨一样,它给予了我对自我和团队的一种全新的认识和思考。

在我们成功的挑战每一项活动的背后,至始至终都是我们所有队员共同努力的结果,少了其中的那一个,我们也许不能完成哪怕是一项小小的游戏。就象我们的电厂,是一个团队、一个整体,大家互相支撑、相互信赖。每一项工作,都不可能独立完成,每取得一项小小的成功,都凝聚着大家的心血。尽善尽美的做好自己应该做好的每一步,这样,能将我们企业造成一个坚不可摧的富有战斗力的团队。

一个团队在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难,无论是领导者还是每个人都不能保证其100%正确性,所以,只有在行动的过程中不断修正自己的错误,发现更好的工作方法才能使团队朝着完美的目标前进。

每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长,上学是,工作也是。通过这次野外团队拓展训练活动,让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深。如果从活动中感悟到的知识在今后的工作中运用得当,相信我们科松的大团队会越发强大和完美。

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篇2:企业入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 2286 字

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金秋九月,丹桂飘香,我们又一次来到了美丽的南京,参加一年一度的分公司新员工培训。而这次新员工培训远没有想象的美好,甚至有些残酷。然而,当我们完成最后一门考试,重新踏上工作岗位,回首这十天的种种辛苦与付出,却觉得这一切都是值得的,并且是终身受益的。现将有关心得体会报告如下:

一、培训回顾

与往年的情况相比,这次培训是历时最长,内容最全面的一次培训。在十天的培训中,公司各部门的负责人、骨干员工、外聘讲师,就工作中应知应会的知识,对我们做了全面的讲授。从公司文化,到公文基础,再到短险、贸易险等一系列业务知识,以及展业交流等等,结合条款的背诵,让我们对公司方方面面的情况有了深入的了解,让我们在踏上岗位的时候更有底气。

二、培训心得体会

1.学习是一种状态

看到长长的培训计划,我恍然发现自己上了这么久的班,读了那么多年书,对于自己的工作,还是一知半解,有太多太多的东西要学习,业务知识、外贸知识、展业技能等等。这些东西都是工作中必不可少的应知应会的知识,但又有谁能说什么都会能?

OA网上每天都会发布各种政策文件、学习资料,以前我并不重视,常常是遇到问题才去查,但这不利于个人的成长和工作的完成。记得汪总和我们讲了乔布斯的例子,他不断学习的精神,也深深的激励着我,学到老活到老,只有不断用新的只是充实自己,才能不被淘汰,才能永远先进。

2.态度决定一切

培训第一天就是三门考试,现学现考,真可谓是头脑大风暴。如此密集的考试,有些同事考的不理想,我财务这门课也刚刚过线。事后汪总也十分重视地再一次激励鞭策我们。

第二天,大家的精神状态明显不同,甚至还有中午不吃不喝,复习考试的。真是因为思想上的高度重视,大家都取得了好成绩。这更验证的一句话:“笨鸟先飞!”培训考试的内容都是最基本的,也是老师上课反复强调的,不同的,就是每个人的态度,态度端正了,什么都能做好。

在工作中,我们更应强调这一点,不能讲学校的懒散、懈怠,带到工作中。只要在思想上重视每一个细节,精益求精,才能做到优秀。

3.只争朝夕的竞争意识

培训前就听说公司会把成绩排序发布到网上,这让我的神经莫名的紧张。过去的升学、就业,都是千军万马过独木桥,这一次,也许是职场上的第一次赛跑。踏上社会,不可避免要经历残酷的竞争,在以后的工作中,更要与人竞争,如何在竞争中保持良好的心态,并脱颖而出,是值得我们每个人深思的问题。经过这次的内部竞争,为我以后参加外部竞争做好练兵,我能够更坦然,更理性地尽一切努力做好自己。

4.互帮互助的合作精神

虽然有激烈的竞争,但是同事之间的帮助,和领导对我们的关心和照顾,却让我感觉到温暖。每次上完课,大家会相约一起复习,重温重点,互相提问,加深记忆,这种方法比一个人死记硬背要愉快的多。

在熬夜的晚上,收到慰问的短信,室友的咖啡,让我打起精神。的确,良好的团队精神,使我们抱作一团,通过重重考验。

5.迎难而上的亮剑精神

入职之初,就听闻公司的企业文化有一个是亮剑精神,于是让我联想到那部电视剧,于是专门上百度搜索何谓亮剑精神:古代剑客们在与对手狭路相逢时,无论对手有多么的强大,就算对手是天下第一的剑客,明知不敌,也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下,也虽败犹荣,这就是亮剑精神。

在这次培训中,在条款的背诵中,我才真切地体会到,亮剑精神的真谛。很早就听同事们说到条款的背诵,原先只知道短险条款,我已经觉得难度很大,后来又加了买贷条款,我曾一度认为这是不可能完成的任务。当办事处的领导问到背诵情况时,我更是毫无把握。

但是,我没有放弃,在亮剑精神的指引下,我迎难而上,利用周末和节假日加紧背诵。培训前的中秋节,是我过得最漫长的中秋节,整整三天,都在背条款,连做梦都是条款的内容。考试前的夜晚,大家几乎都渡过了一个不眠之夜。不知什么时候开始,我忽然发现厚厚的条款慢慢变薄,慢慢都刻在我的脑海中,大家都顺利地通过了条款考试。

现在回头看看,原先横在面前的坐坐大山,已成为一马平川。困难并不可怕,可怕的是还没做就放弃,这是我本次培训最大的收获,这种明知不可为而为之的精神,是我在以后的工作和人生道路上,克服一切艰难险阻的利剑!

三、培训建议

本次培训,从内容到形式,以及各种后勤工作,堪称完美。每位讲师都以兢兢业业的精神,为我们准备每一份PPT,或语重心长,或激情四射,为我们讲述每一门课。甚至生病了,嗓子哑了,都坚持上课。这份精神,也感动了每一位新同事。

在此,我斗胆就培训程序提一小小建议,仅供参考,不当之处还望谅解。我们老师在出圈时,是否可以将考试的满分提高为110分(或者更多),考试内容增加附加题,而不仅仅是老师上课时划的重点。这样,一方面可以增加大家学习的热情,鼓励大家学习更多的知识,而不是为考试而考试,因为培训最终的目的还是我们真正掌握了多少。另一方面,也能缓解考试的压力,不至于因疏忽大意导致不及格。当然,这还只是纸上谈兵,实践中如何操作还需要各位领导和同事专业的技能,毕竟我们也要考虑到培训的规范性。

四、总结与展望

在去南京的火车上,我忐忑,我不安,我不停地翻看着条款,翻看着考试计划,计算剩余的复习时间;再回无锡的火车上,我充实,我平静,这几天的辛苦、安慰、感动,在我脑海中重现。培训结束了,新的征程开始了。

在未来的工作中,我将继续以培训期间的刻苦精神,对待每一项工作;我将继续以培训期间精益求精的理念,做好每一个细节;我将继续以培训期间的亮剑精神,迎接每一次挑战。

这次的培训,是我职业生涯中的一个新的起点,学习的知识,领悟的精神,收获的感悟,在以后的工作中,将不断激励我前进!乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!

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篇3:企业户外拓展培训心得范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 1799 字

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公司为了增强公司凝聚力,促进各单位各部门之间的互相学习、交流,分两期分别对公司中层干部进行拓展培训,我有幸参加了公司拓展培训的初期,这两天的拓展培训,对我触动很大,感触颇深,现将我拓展培训情况总结分析如下:

201*年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴车,拉开了这次拓展培训的序幕,傍晚六点左右,顺利到达了这次培训的目的地,*大自然拓展培训基地。

下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院,依山傍水而建,稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭,在农家院里开始了分组,活泼的气氛,激昂的口号,把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队,我们是++++公司的团队!我们代表了++++公司的形象!落地为兄弟,何必骨肉亲,头一天的分队拉练就使我们的感情升华了!

9月21日上午,我们进行了一个项目-----攀爬天梯,要求两人结组,爬上将近十米的顶端,晃晃悠悠的木杠,一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠,上去的人想尽一切办法把队友拉上去,然后同样的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始,站在晃晃有的木杠上,看着自己离地三四米高,我一度的想到了放弃,真的不想进行下去了,地面上伙伴的鼓励,队友的加油鼓励,我一咬牙义无反顾的就开始了攀登,被从高空放下的那一刻,我的腿都是哆嗦的!

这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨,没有慌乱,为同伴加油,鼓劲,嗓子都喊得有些嘶哑,但是心已经敞开了,项目完成了,对着自己的伙伴,我什么话也说不出来,只有“谢谢啦”!好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃!我们好像都变得纯净了!

下午,由于下雨,室外活动变成了室内,我们进行的是信息传递,给出一组数据,从很后面传到很前面,通过不断的完善修订,团结协作,每一次的传递都有所改进,通过这个,我想到了平时工作中的点点滴滴,增效确实是企业发展的永恒主题!只有不断地改进、创新、团结、协作,企业才能得到长足的发展,企业才有活力!

9月22日,早晨天放晴了,很美的太阳!

今天我参加的一个项目是高空抓杠!看着别人登上去,颤颤悠悠的直起身子,纵身一跃,抓住那悬浮的单杠,我已经面如死灰,一直撤着不想上,到很后了,女同志都上去了,我也是咬着牙,好像上刑场一般,开始了我的攀登。又是半路的想放弃,然后不断的给自己鼓劲儿,有种誓死如归的感觉,哆哆嗦嗦的站在了顶端的圆盘上,也是纵身一跃,满脑子空白,抓住了,我很的抓住了单杠,感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制,更别说用力了,下来后,更是两腿发软,庆幸之余,我有种劫后余生的感觉。通过这个项目,我深深地感觉到,困难并不可怕,不要给自己留退路,或者试图寻找退路,勇敢的向前走,哪怕披荆斩棘,困难坎坷只是攀登的点缀而已,只要战胜自己,我们就是很棒的!

嘿嘿嘿!这个是我,是不是很棒啊?哈哈哈

背摔应该是很不害怕的节目了,站在高台上,身子向后直挺挺的倒下去,听到队友们说“准备好了,请相信我们”,我心里有种感动!是啊!相信队友,相信你的合作伙伴,把自己的背交给他们,一个人再优秀,毕竟人单势薄,你要有一群可以相信的伙伴,众人拾柴火焰高,有那么一群可以相信的战友,那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴,把自己融入到伙伴中;第三你想着你为伙伴做了什么,你付出真心了吗,只有你也付出了,那么伙伴才能成为你很坚实的后盾。

很后一个项目是集体逃生,两队PK了两天,很后站在了逃生墙前,4.2米的高度,即使你是武林高手,也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了,从搭建底座开始,一个人上去了,第二个人上去了,上去的人越来越多,下面的人越来越少,只剩下很后一个人,怎么上去?人多力量大,四五个力量大的,拉着一个瘦弱,但身体很棒的同志,一个倒挂金钟,垂了下去,两手交插在了一起,一点点的向上拉拽,我们的心里也紧张的很,快到了,又有两名同志,抓住了下面的小同志,蹭蹭蹭,干脆利索的爬上了高墙,项目至此顺利结束。团结就是力量,通过了集体逃生,我深深的体会到了这一点,看着不可能完成的项目,一个人只能望洋兴叹,有了我们这个团结的集体,一切困难迎刃而解,常言道,人心齐,泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队,在此想到了我们的++公司,500余人的一个团队,我们什么干不成?只要敢想,敢干,团结一致,积极进取,人人立足岗位,做好本职工作,我相信我们明天会很美好!我们13亿人的祖国,只要团结一心,强大繁盛,指日可待!

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篇4:企业文化培训学习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 645 字

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为期三个月的气象培训即将结束,我不仅认识了来自五湖四海的同行,而且学到了气象知识,并对自己工作的重要性有了更加深刻的认识。

在三个月的气象培训中,先后学习大气学、大气探测、卫星气象学、天气学原理、动力气象、气候学等气象基础知识,刚开始接触专业知识的时候,很懵懂,但经过老师认真细致的讲解、指导,我很快进入了学习的氛围,通过努力,圆满地完成了学习任务。

在学习过程中,老师不光教授了我知识,更教予我怎么样做一个合格的气象工作者。首先要守时,时间对于气象观测是最基础的保障;其次是准确,仪器使用方法准确,数据观测准确。

我也得到真正上岗前最珍贵的礼物-扩展训练,老师精心准备,虽然只有短短一天时间,但使我受益匪浅,每一项训练后,老师让我们自己总结得失,并从中感受“团结就是力量”这句话的含义,由此让我联想到工作中,与同事和睦相处,彼此间相互信任,多理解,多沟通,这样一个坚固的团队就诞生了,因为完成每项工作,是需要多方面人力的配合,共同努力才能做到尽善尽美,所以团队精神是至关重要,这对于刚从学校步入社会,处处还想彰显自己个性的我们,是多么宝贵的经验,一个人的力量远不如一个团队的力量,只有团队中人人建言献策,那么工作就会事半功倍。

而且班组织也积极组织同学们集体活动,给紧张的学习生活增添了乐趣,也在活动中,增加了彼此之间的,大家就像一个温暖的大家庭一样,老师就是这个家庭的长辈,在他们悉心的照料下,我们茁壮成长。

在离别之际,不光有依依惜别的惆怅,更多的是感谢,感谢缘分,三个月来有这样一......

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篇5:企业文化培训学习心得体会_学习体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 706 字

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企业文化培训学习心得体会

执行力,一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。

因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。

要想在事业上,工作中获得成功,就必须注意三件事:

1、要具备专业知识,相信自己有能力胜任。

2、是要学会合理的支配时间。

3、是要学会控制自己,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。

而且还有七条是需要我们明白的:

1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。

2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。

3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢,要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。

4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。

5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。

6、不要多谈自己的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。

7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。

现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。

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篇6:公司培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 616 字

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首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中,我还学到了卖场的布局、商品的陈列及在管理方面的根基,让我更加了解超市是需要细心强和责任心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值。另外货架的陈列也要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益。色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,目的是让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,从而让我们在未来的工作中端正心态、更加努力和更加自信!

接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

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篇7:品质管理培训心得体会为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,企业,个人,全文共 1056 字

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要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产;二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。

安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。

培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。

其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。

安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。

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篇8:企业团干部培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,团干,部长,培训,全文共 527 字

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本次团学干部培训,钱书记发表讲话,他通过讲述学习《习近平关于青少年和共青团工作论述摘编》,明确了作为一个共青团员和青少年的责任和义务。我深有感悟:

首先,讲到青少年是国家的未来和民族的希望。我们是祖国的花朵,我们甚至要成为国家栋梁。我们就要从自身做起,树立坚定的理想信念,努力学好本专业课程。做好本职工作的同时,认真抓好自己的文化课程。作为新一代的年轻人,我们要做一个有理想、有担当的人,还要有先锋模范作用,脚踏实地,成为同学的榜样。

其次,讲到了团的干部必须心系青年,心向青年。要求团的干部要严于利己,保持优良作风。一个青年,就要有朝气,一个青年,就要有活力。团的干部在共青团就要起带头作用,加强良好学风。中国梦与每个人有关,我们要引领时代先锋,为中国梦而奋斗。每个青少年和共青团都有自己发光和发热的地方。

最后,讲到加强党对青少年和共青团工作的领导。引导青少年树立远大理想、树立和践行社会主义核心价值观,教育团员增强“四个意识”、增强先进性和光荣感,动员广大青少年为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而勤奋学习、努力工作,具有十分重要的意义。

通过本次学习,明白青少年和共青团的肩上的责任与义务。祖国的未来需要我们这一代人的努力和建设。

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篇9:2024企业安全培训体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 413 字

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为了提高班组新进员工的消防安全意识,班组安全员马景涛利用生产间隙,专门组织了一次消防安全培训

这次培训安全员给我们讲解了,消防设施的使用方法和点检标准,也学习了发生火灾后的处置流程,让我们新进班组的三位新员工深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性,也给自己增添了不少见识和实际性理论知识,让我们在提高消防安全知识的同时,增强了消防安全意识感和使命感。

灾害无情,火更无情,想象一下,当我们被困在火场内,在等待消防救助的时间里,如果能采取一些自救措施,结果可能将完全不同,所以掌握消防安全知识是必然的有用的。

现实生活中火灾的发生是最常见、最突出的。基本上都是从麻痹和认识不到所引发的,有疏忽而忽视所造成的危害的是一种灾难,是直接关系到人民生命安全,财产安全的大问题。我们要时刻提醒,警惕安全消防隐患与存在问题和漏洞,必须做到位,做到彻底,“安全就是效益”“消防安全就是其他工作的保障”让消防安全警钟长鸣,做到居安思危,防患于未然。

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篇10:企业团干部培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,团干,部长,培训,全文共 1252 字

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我有幸参加了学校组织的第七次团干培训。通过这次培训,让我的思想觉悟有了更进一步的提高,认识到了自己的不足,能让我在今后的学习工作中去改进。当为一名团干我很荣幸比普通同学多了一次锻炼的机会。也让我认识到了,要做一个好团干并不容易,需要去花时间和精力让自己去充实,培养表达能力、创新能力,还需培养对突发事件的处理能力。

原以为理论的学习多是枯燥乏味的,但在这次学习中,通过几位领导和老师深入浅出的细致讲解,从我们身边熟悉的事物、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼,让人意犹未尽。

这次培训讲的最多的就是“能力”的培养,的确,到大学来除学习之外,更多的是能力的培养。现在企业讲在招人的时候,更多的会注重能力方面,比如有工作经验的会优先考虑。正如比尔盖茨所说的:“你的文凭只代表你的过去,它的价值只会体现在你的底薪上,它的有效期最多只有3个月。要想在这待下去,那就必须从需做起,积极主动的寻求新的知识,以增加你的附加值。”所以在大学学习的同时,更要注重能力的培养。好的表达语言表达能力和交际能力提高了你办事的效率。在分配工作是要多采用商量的语气和同学们商量,不要用命令式的口吻分配别人做这做那的,因为你是来自同学们中的,是同学们信任你才选你的,不要盛气凌人,这种作风会使你脱离群体。学生团干在组织活动时要注重新颖,吸引同学们的兴趣,平时要多多了解同学们的爱好,这样也有利于你在组织内容的思考。团学干部在遇到一些突发事件时要即使的应变,不要思想堵在一个地方了走不出。比如在专业上课时有个同学胃痛,你是选择认真听讲还是选择送那个同学去医院呢。时间紧迫,所以你必须做出选择。

x老师为我们讲解我们学校的过去五年团学工作,让我们感受到我们学校的团学工作在不断得发展进步。作为一名团干也学会不断总结自己的工作,平时要做好工作记录,以便给下届的同学遇到相同的问题做借鉴。

学生团干应从自己做起、从身边做起,发挥表率作用,着力塑造先进形象。学生团干是学生群体中的先进分子,学生团干的一言一行很可能影响到周围的所有同学,因此学生团干必须时时处处注重自己的言行举止,积极组织参加各种校园文化活动,营造求真务实、文明健康的校园氛围,着力塑造先进形象。

作为一名学生团干,我们都应该认识到:选择团的工作,并不是为了满足无聊和无用的虚荣心,也不是为了为自己的履历增添光辉的一笔,而是选择了一种以奉献的姿态生活的方式。当然,这些也都将成为青春岁月里珍贵的记忆,而在工作中所收获的理论知识架构的完善与思考能力的提高,已是一笔最大的财富。作为学生团干,我们必须把高度的责任感转化为工作的耐心、严谨和热情。

同时,我们也应该充分认识到:这样的责任感不是与生俱来的,它必须在学生团干的自我教育、自我管理、自我服务中得以培养与建立。

在今后的工作和生活中,我将努力做好身边的各项工作,做到干一行爱一行,尽心尽责地干好自己的本职工作,不断提高思想理论素养和生活实践修养,不断开拓新视野,勇于进取创新。

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篇11:公司培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 559 字

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公司近期都做了一些培训,除了刚进公司时的培训时间,这次是培训时间较长的一段了。但这二者在此刻对比起来,有了截然不同的感觉。刚进公司的培训是初步的一个培训,为的是让我们了解公司,认识公司的发展模式,其次才会讲解一些职业上的经典案例,让我们从中直接获取经验,用到今后的工作中去。

但在这次培训学习中,我认识了一个千差万别的世界。首先,我认识到自己在这份工作上其实有些地方是走了一些弯路的,很多的方式也没有用对,这才造成了一个资源的浪费和流失。其次就是自己面对工作的态度也有待加强,我往往觉得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我这次通过这次学习后发现,原来一个人单单只想努力并不会直接让成功接踵而来。它更多的需要我们去开动脑筋,只有用对了努力的方式,走对了努力的道路之后,我们才会迎来丰收的季节啊!我恍然醒悟,除了做好本职工作外,更重要的就是培养自己了,只有让自己变成了一个更好的人,我们才会有更为精彩的明天!

这次培训是一次很难得的机会,我会珍惜它,也会在今后的工作中多加利用这次培训中学习到的一些知识,希望自己能够把工作做得更好,也能够让自己收获到来自工作的愉快和幸福,更希望能够为自己创造更多的财富,满足自己的物质生活,也能够给家人带来更好的物质生活。为了这些目标,我会更加明智和努力,去尽可能的实现自己,创造自己。

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篇12:企业管理培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 639 字

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透过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。

执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的_问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。

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篇13:企业入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 1365 字

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转眼间,为期四天的新员工入职培训就要结束了。这次公司新员工入职培训时间虽但是内容丰富实用,形式多样新颖,使我收获颇丰。

首先,我感受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是相关领域的公司部门领导,或是公司从各个高校请来的专业讲师,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是专业讲师还是部门领导,为了这次培训他们无一不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验和教学经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习!

其次,我得到了知识上的收获。在培训第一天,老师为我们全面阐述了公司的企业文化,使我对公司有了更全面的认识,更坚定了我作为一名国网人的自豪感与归属感。在接下来进行的“员工心态建设”课程中,老师采用实例讲解、小游戏等丰富多样的形式,让我们在一片欢声笑语中,端正了心态,增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。除此之外,还有一些必备知识的讲解,譬如“职业礼仪”“公文与信息写作”“新媒体制作”“电力安全规程”“安全管理要求宣贯、安全职责解析、安全事故概念”等等,引导了我们学习的方向。

最后,我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自不同学校,但是如今我们相聚在国网随县供电公司,我们就有了一个共同的身份——“国网人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展努力,为“国网人”增添新的荣誉。

四天的培训结束了,很快我将继续投入日常的工作。如何更好地开展工作是我们当下应该思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。从生手到熟手是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是外人,是而是一名国网随县供电公司的员工,我们需要熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位,尽快融入公司这个大家庭。

2、具有忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。在培训期间的“团队协作”课程中,我意识到公司是一个团体,身为团体的一员,应时刻牢记企业使命,坚守企业信念,践行企业精神。公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。我们之前学习的大多是理论知识,实践经验很少。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向公司的前辈学习,要善于从小事做起,通过小事锻炼能力,积累经验、实现自我成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,只要我们自己能够不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司的工作业绩!

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篇14:集团公司岗前培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 1043 字

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新学期校领导为我班提供了在江苏教育超市培训的机会,增加自己的阅历,我很珍惜,努力工作,短短一个月,我学了很多知识,也有很多启示。

微笑服务

超市工作,服务周到是很重要的,对顾客的询问,要做到热情积极,如果遇到自己解决不了的问题要即使问超市的正式员工,直到问题解决为止,让顾客满意。在超市工作还要与正式员工交好关系,要学会尊重他们,有不懂的地方,要虚心请教。在工作中有时回遇到一些不如意的地方,这时不应该耍脾气,抱怨气愤,要学会忍耐和宽容。明确自己现在是一名员工,应该全心全意为顾客服务,树立顾客是上帝的理念。

用心学习

既然在超市工作就要将超市的大致流程学会,在培训过程中,我学会了如何作一名合格的售货员,接触了收银,进货,仓管等对超市的整体流程有了大致的了解。同时在老师的教授和自学的情况下,我还知道了关于超市的选址,内外关形象设计,商品的陈列,灯光音乐颜色的运用。还做了关于超市选址,形象设计的相关课题。收益匪浅。

不管是谁,随喊随到。

在超市做理货员,有时还是很忙的。尤其遇到送货。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。锻炼自己吃苦耐劳的精神。

如果没有货要上的话要找点事情做

所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!要学会找点事情做。比如将商品摆放整齐,按种类分开,为顾客引导等等,要学会工作,找到其中的乐趣。

在一个月的培训中,我学到了许多知识,也有许多感悟。我始终相信付出=收获,你付出多少,收获就回有多少。完全对等,不要有抱怨,知识与机会就在抱怨中溜走。感谢学校为我们提供这么好的培训机会,这为我们以后走向真正的工作岗位增加了锻炼奠定了基础。

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篇15:参加集团公司物资管理培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 2655 字

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4月8日至4月18日,根据公司安排,我有幸参加集团公司在石家庄举办的第二期物资部长培训班。愉快而充实的培训时光弹指间就过去了,作为一名一线的物资从业人员尤其对于我这样负责物资工作不久的新人来说,可以系统全面的学习物资管理知识,提高物资管理综合水平,弥补了以往工作中的不足,为以后的物资管理工作指明了方向,使我受益匪浅。

本次培训开设了工程识图、工程项目物资管理、项目财务物资管理、计划成本管控、工程管理知识、企业“营改增”知识、物资管理及项目管控、物资管理信息化建设及各类物资报表的编制、审计专业知识等10余项内容。培训内容全面、所授知识紧扣施工企业物资管理各个环节,经过10天的学习,通过倾听石家庄铁路职业技术学院教授和集团公司相关专家的经验传授,跟诸多老师和学员在一起学习、交流,我加深了对物资管理工作的认识,提高了物资管理业务技能。下面我就以下几个方面总结此次培训。

一、夯实理论基础,提高业务素质。

工程项目施工中,物资所占的资金比例可达工程造价的60%,而且物资的质量也关系到工程项目的最终质量和工期,所以物资管理工作在工程项目中就显得尤为重要。这次培训我们首先学习了工程项目物资管理的知识。这门课程从施工企业物资管理概述、物资消耗定额、物资计划管理、物资采购管理、物资现场管理、机械设备管理、周转材料管理、物资成本概算、价值分析九项内容对物资管理工作进行了讲解。这九项内容对物资工作中各岗位的职责;各种材料的定义和分类;材料的消耗定额;物资的各种计划;材料采购的方式和流程;材料的验收、保管、发放;常用材料的性质和种类等做了详细的介绍,覆盖了从项目上场到退场,从采购到发放以及在平时物资工作中应该注意和必须做的工作。在以前的工作中经常会遇到不知该从何处入手开展工作的情况,经过这3天的物资管理培训给我以后的工作指明了方向,让我清楚在什么阶段应该做哪些工作,超前谋划才不至于让物资工作处于被动中。例如项目上场初期,物资工作的重点就是熟悉图纸,编制物资需求计划,同时要调查主要材料的市场价格,为后面的招标采购做好铺垫。紧接着是为期3天的工程制图培训,培训前好多人对开展这门课程不理解,认为物资工作和制图似乎不沾边。其实不然,现在物资管理工作对业务人员的整体素质要求越来越高,物资从业人员已经不再是采购、收料、发料、保管这些简单的工作,目前统计工程的各项材料设计量基本都是靠工程部来计算,我们只需要把数据汇总,但是工程部平时工作也很忙,总是不能及时的将我们需要的数量提供给我们,为了在工作中掌握主动,必须要求物资人员要能看得懂图纸,算得了工程量,做这些工作最基础的知识就是看图识图。工程识图这门课着重给我们讲解了三面投影图;立体图以及桥梁、隧道、涵洞的工程图及钢筋图,这些基本的图都是施工单位最常接触的,把这些知识学懂、学精对我们以后独立计算材料需求量起着重要的作用。

二、结合现场实际,明确工作方向。

在培训的最后4天时间里,我们学习了项目财务管理与物资核算、计划成本管控、工程管理知识、企业“营改增”知识、物资管理及项目管控、物资管理信息化建设及各类物资报表的编制、审计专业知识,这些课程都是由集团公司的专家结合本公司的实际情况亲自授课。平时物资部与工程部、计划部、财务部业务往来最多,需要我们对其他部门的业务知识有所了解,这样在工作中才可以更顺畅的沟通,财务物资管理、计划成本管控、工程管理知识这三门课就起到了这个作用。目前说的最多的就是“营改增”,营业税改增值税后对物资管理工作又提高了一个新高度,“营改增”将导致整个企业的税制发生翻天覆地的变化,税负加重,作为进项抵扣最多的就是物资部门的各种主材,主材的抵扣直接影响了企业的利润,这就要求物资人员在以后的采购中要完善供应商准入制度,增加对纳税人身份、纳税人纳税信用等级、纳税人有无纳税不良记录等要求,大宗物资要选择一般纳税人资格的供应商,对于小额的零星材料涉及到小规模纳税人或个人供应商,在进行价格商谈前,要先进行成本与税负测算分析,而且在签订合同时要增加涉税条款。“营改增”之前我们要做好充分准备,加强“营改增”知识的学习。集团公司物资部宁俊峰部长结合公司目前物资工作的实际情况为我们教授了项目前期物资策划、物资管控存在的问题、物资管控的全过程管控重点、物资管理的核算以及物资管理和财务的工作等课程。物资管控存在的问题这门课,主要讲了目前各项目物资管理普遍存在的共性的问题,通过学习我们要对项目存在的问题及时整改,做到“有则改之无则加勉”。项目前期物资策划,这门课包括需求策划、采购策划、保管策划、交通策划、质量策划、资金流策划、人员策划等,内容涵盖物资工作的各个方面,目的就是要求物资人员超前谋划,主动出击。宁部长所讲的这些知识从单位实际出发,接地气、重实效,对我们以后的物资工作有重要指导作用。

三、熟知工作细则,加强廉洁自律。

通过这次培训让我明白了物资工作要干好就要对项目从头到尾的过程有个清醒的认知,知道什么阶段应该重点做什么工作,在工作中积极主动,超前谋划。做好市场调查,为招标采购提供依据;建立完善的规章制度,并在管理过程中时刻以制度来约束;根据项目总体施工组织计划的安排来编制物资计划,按计划采购物资,保障供应;严把采购关,大宗物资必须招标采购;严把验收关,认真核对数量,及时做好材料检验工作,杜绝不合格材料进场;严把物资储存关,防止因物资丢失、损坏、变质等原因造成成本浪费;严把发料关,主要材料实行限额供料;做好材料消耗的核算工作,按月盘点,坚持余料回收。以满足施工需求为中心,做到供得上、管得好、用得当。由于物资工作的特殊性,作为物资从业人员平时要面对很多诱惑,我们必须严格约束自己,我始终以“挡不住今天的诱惑将失去明天的幸福”作为警示,要算好人生的七笔账,清廉方能扬名、自律方能无拘、安身方能家圆;不断加强自身的道德修养,做到无欲则刚,做一个踏踏实实、堂堂正正的人,树廉洁之心,行廉洁之事,做廉洁之人。

许多学员反映培训时间短,学到的内容不能全部消化,我认为培训只是一块敲门砖,为大家打开一扇学习的门,要想学以致用还需要大家在以后的工作中不断学习,培训只是一种形式,它只告诉我们要如何才能做得更好,关键还是要靠自己的不断努力。施工现场的物资管理是确保工程质量、工程进度,提高企业经济效益的重要环节,为适应新常态对物资管理的新要求,在今后的工作中我将继续坚决执行公司规定,主动学习,不断提高自己的业务知识,为企业发展献出自己的绵薄之力。

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篇16:企业员工“三提升”学习体会_事迹材料_网

范文类型:心得体会,材料案例,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1563 字

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企业员工“三提升学习体会

今天我有幸拜读了《风险管理普法手册》之《客户服务分册》这本资料以后,让我顿时豁然开朗,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。

客户创新服务,提升企业竞争能力。服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。尤其是在能者上、平者让、庸者下的激烈竞争的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。 我们公司一直以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法强化窗口服务,提升企业整体形象,营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国移动的服务水平。

客户是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而我们要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。谈及服务的话题,我们就要着重细节方面的服务,随着老百姓的法律意识越来越强,我们也要必须撑握好怎么样运用法律为民生服务,我们重视了法律,那么它就会成为我们每个员工以致整个企业的保护伞,我们无视法律,它便是我们最有杀伤力的武器,会让我们的企业一夜之间化为乌有,就我个人的看法,一个企业如果能够处理好诸多的法律细节问题,从企业领导的方面看,是领导能力与水平的艺术水体现,从企业作风上看,是企业认真负责精神的体现,从企业发展上看,是企业实现目标的途径,企业只有细致入微地审视自己的产品是否合法合格,(如移动通信服务协议、特殊号码使用合同书等),自己的服务是否符合道德法规,是否在同行业中有自己的服务特色,我们只有注意细节,精益求精才能让产品或服务日臻完美,能在强手如林的竞争中取胜,而我们企业正是在不违反法规的前提下,尽一切可能的满足客户的需求,大到特设经理接待日,小到日常工作中前台营业员不厌其烦的帮助与指导每一位移动客户,我们公司还会对客户进行不同方式的回访,如(通过领导亲自登拜访、通过移动客服热线、信息等)对客户使用之后的效果进行仔细的询问,并给予指导正确的使用方法,同时我们公司还经常举行“促发展,惠民生,送温暖”的大、中、小型优惠活动,如重大节日譬如春节,我们公司还到一些使用我们移动产品的客户家里送上一份祝福与关怀,今年5月到6月还举行了“送戏下乡”活动,还有交话费,赠手机等等一系列的优惠活动,让移动客户实实在在的享受到移动通信的上帝服务与优惠。如此种种,这些看似细小的服务却在客户心里留下了深刻的印象,他们将会以“一传十,十传百”的形式纷纷传扬,这样就形成了强大的“口碑效应”,我想这也是我们公司能立足于500强企业的原因之一吧。

所谓“要让时针走的准,必须控制好秒针的运行”,我们只有不思的强化自己的法律意识,尤其是法律很多方面的细节。我们才能更好地把本职工作做好,更好地服务于每一位移动客户,可能我们前台营业员对每一位客户一个会心的微笑;一个对前来咨询人员的耐心解答;一个对前来办理业务的老人或母婴的细心照顾,这些都能体现我们企业的“沟通从心开始”的经营理念,“服务热心,周到”这些都是许多从事服务行业炙口可热的口头禅,可是又有几家企业能真正做到“热心、周到”呢?这就更需要我们企业的精细服务了,这些不仅仅只是指前台营业员的工作,作为一个移动人,我更加明白责任的重大,“大处见风雷,细处见精彩”,只要我们把一件小事做好,做细,往往平凡与伟大就在一个细节之间,这也是我对自己本职工作的要求!

这次学习也将告一段落,但是我们的企业使命还会继续下去,作为移动人,我将贯彻落实公司领导提出的“三不能,三提升”的工作要求,以严于律已,认真工作的态度来面对自己的工作!在工作中学习,在学习中成长!碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔!

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篇17:公司培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 678 字

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刚刚迈出学校大门、走向社会的我,因为缺乏工作经验,总显得有些不知所措,但我想,加入宝缦是我工作生涯中第一个正确的选择。

找工作的时候,我就告诉自己,无论规模大小,我一定要找一家企业文化是我所认同的公司,因为我坚信:没有共同的信念、共同的目标,就没可能并肩作战。直到我在网上看到宝缦,了解了宝缦的发展史,从一个家庭小作坊发展到拥有六百多人的大中型企业,从批发市场向品牌市场转型,姐弟三人的创业精神和果断的决策力让我感到由衷的佩服。那时,我就知道,我找到了并肩作战的伙伴。

通过这为期两天的新员工培训,让我进一步了解了宝缦文化并且感受到了宝缦人的善良与魅力。“各位宝缦亲爱的伙伴们,大家早上好”“好,很好,非常好,大家好才是真的好,耶!”伴随着这独具特色、整齐的、富有激情的问候声,我开始了宝缦之旅。

在培训过程中,讲师们用他(她)们的人格魅力感染着在场的每一个人,大家都热烈地鼓掌,积极地配合,争先恐后地参与互动,充分发挥团队精神,以一种士气高昂的状态迎接每一次挑战。还记得我们一起跳的那个手语舞——感恩的心吗?以前每每看到有人跳这支舞,都情不自禁地潸然泪下。这次换做我们站在台上,用肢体语言去诠释歌词的内含,感受生命的伟大,体味那种“可以倒,但保持微笑;可以哭,却从不服输”的生活态度。这于我来说,是异常珍贵的。

人最重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。树立远大的目标,形成乐观积极的心态,学会换位思考、与人合作,保持激昂的斗志,朝着目标加足马力前进,做最好的自己。不断完善自我,多做为团队加分的事。

来到宝缦,是我正确的选择,我首先感谢自己。我相信,自助者天助。

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篇18:企业入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,培训,全文共 1174 字

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经过公司安排的各项笔试、面试的考核,我如愿进入了入职培训环节。接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同事们的无私帮助,我想我将学会感恩。

此次入职培训虽然只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。

首先,我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是集团董事长和集团党委副书记,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。那一本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

年轻的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。在介绍公司的发展时,孙总就谈到价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也正处于快速发展时期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。

其次,我得到了知识上的收获。11月2日上午孙总的讲话高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略,使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识,更坚定了我作为一名新大地员工的自豪感与归属感。第二天下午郭书记紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!

新大地的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象,对它们进行系统透彻的的研究,并且切实运用到企业的实际经营管理活动中,从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队,更是一支优秀的理论家团队。这样一支卓越的队伍必将能够带领广大员工缔造一个优秀的企业。

第三,我感到了一种情谊上的满足。培训最后两天,集团安排我们亲眼目睹了现代化、标准化的物业管理;亲自观摩了现代化、人性化的建筑、路桥施工环境。整个过程中我被集团领导们的关怀和施工一线工人们的热情、淳朴所感动着。通过此次培训我还认识了更多的新同事,因而更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然来自各个不同的地方,毕业于各个不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“新大地的一员”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,齐心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为新大地集团增添新的荣誉!

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篇19:企业员工培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,职员,培训,全文共 961 字

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有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,透过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,潜质都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先务必团结,正因大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能明白就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来能够做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要*,态度决定一切。每个人都就应拥有用心主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的*不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度思考,少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责,勇于肩负职责,主动用心投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的简单,什么才是真心英雄。

三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我务必走得更快……

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我坚信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

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