公益活动项目计划书(精彩20篇)

下半年项目部安全工作计划

一、安全工作指导思想

继续落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以落实安全责任制为主线，以持续提升安全生产标准化管理水平为重要内容，强化安全管理体系有效运行，加强风险管理，构筑健康安全环境，打造和谐安全文化，建立健全安全工作长效机制，实现重大人身、设备事故为零的目标。

二、主要工作及措施

(一)明确安全生产责任制，强化安全工作责任体系。

1、项目部认真总结前两年安全工作经验教训，明确各单位是安全的责任主体，各队、班组一把手是安全工作的第一责任人，必须坚持“管生产必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则，认真落实安全生产责任制;

2、在分级负责、层层落实一把手负责制的基础上，实行目标管理，按环节、按职责明确安全生产责任，建立起横向到边、纵向到底，全员、全方位、全过程的安全责任体系，确保全面完成年度安全目标;

3、继续深入健全安全工作的监督体系，严格过程，重视结果，使项目部的安全检查、隐患整改、事故调查等工作更加科学规范;

4、坚持安全生产“一票否决”的原则。

(二)有效运行安全管理体系，持续改进工作绩效。

在新的一年，项目部仍要牢牢把握安全管理工作标准化这个目标，持续改进，安全管理体系运行要按照“标准量化”要求，以标准、制度、程序为基础，完善项目部体系文件，持续改进体系运行绩效。在运行过程中，要重点做好以下几方面工作：

1、认真学习研究公司体系文件，依据公司体系标准，参照项目部不同层面、不同岗位的职责(职能)，结合实际，明确细化项目部各单位安全管理体系运行重点施控要素与具体运行标准，确保体系运行工作落到实处;

2、认真学习、尝试各种行之有效的安全管理方法，作为体系运行的主要内容，不断摸索经验，完善项目部的安全管理运行体系;

3、根据项目部实际，细致开展危险源动态辩识评价，管理方案制定与实施、运行控制，事故应急救援预案的完善工作;

4、按照公司安全管理体系文件要求，对员工的教育培训、危险源识别、隐患整改、事故调查处理等各环节纳入体系运行，实行规范管理;

5、总结安全管理体系运行经验与不足，积极学习国内外先进经验，不断完善安全管理体系。

(三)加强安全宣传教育培训工作，增强意识，提高技能，形成项目部人人重安全的生产氛围。

1、继续采取各种行之有效的宣传活动，利用宣传栏、专题教育、周报等各种媒介，在潜移默化中提高工人的安全意识，让项目部形成一个良好的安全氛围;

2、认真做好三级安全教育、全员安全教育和特殊工种安全教育培训工作。新进场员工的安全培训要全部达标。按规定组织好班组长、特种人员的培训工作，确保特种人员100%持证上岗。分层次开展形式多样的安全教育培训，进一步提高安全监管水平;

3、采取多种形式，做好安全宣传工作，认真开展2017年“安全生产月”、 “11.9”消防安全日等宣传活动。另外，根据项目部实际情况，是要做好关于“支铰大梁”、“雨季施工”等各种安全专题宣传活动;

4、采取相应措施，加大外协队民技工安全教育培训状况的监督管理力度。

(四)强化现场安全管理，加强安全监督检查，做好事故应急预案。

1、本年度要一如既往地做好现场的安全管理。大坝不断升高，危险性也在加大，特别是设备的老化、人员的麻痹等因素都是本年度安全工作的挑战。项目部要求各作业队的专业人员必须每天对现场进行检查，重点要杜绝工人的“三违”作业。

2、强化管理，切实做好危险源、重点岗(部)位、关键设备的日常监控管理工作，确保重点要害部位、关键设备的安全稳定运行。特别是对多卡模板、浇筑机械、吊运设备等重点控制部分，要保证每天有例检，每周有专项检查。

3、加大安全生产监管检查与监督检查力度。各单位、各部门要认真履行直接安全监管职责，依据相关规定、标准进行深入细致的日常检查、专业检查、施工现场检查，强化班组、生产现场、检修施工现场的安全管理。安全办要保证管理的有效性，及时查找、整改、消除事故隐患，根据隐患排查、整改报告制度，有效控制风险。

5、加强外协队的管理，根据双方安全生产责任，认真履行责任与义务。项目部要对外协队加大管理力度，安全办作为安全监督部门，要在管理的有效性上下功夫，抓教育，查现场，监督施工单位遵守安全法规，遵守公司安全规定。

6、项目部要根据实际情况，开展重大事故应急救援体系建设工作，通过建立有效的事故应急预案、预警和救援机制，以最大限度地降低事故给员工健康和安全带来的危害。

(五)做好与联营体、监理及当地政府的沟通，履行自己在安全管理工作上应尽的义务，学习他们的先进管理经验。

2017年联营体在原来月检查的基础上，又增加了周检查，每周由联营体安全办、监理工程师及我们项目部的负责人对大坝所有部位逐项进行检查。我们在积极配合联营体检查工作的同时，要学习他们的先进管理经验，做好与他们的沟通。为此，我们要提高沟通的有效性、正规性，加强有文件备案的正式函件沟通。

(六)加强治安保卫、营地员工纪律的管理工作。

项目部要一如既往地坚持严格治安防卫工作，防火防盗，确保机电设备完好运行，物资完整无缺，员工人身安全。应该特别注意营地生活的纪律，教育员工尊重当地的民俗，不做有损国格、有损民族友谊的事情。

(七)加强统计分析，严格事故管理。

认真做好安全统计、分析工作，重点做好安全统计、分析工作，保证数据的准确性和及时性。严格事故管理，注重对轻微伤、未遂事故、违章、意外事故等的统计。通过分析，指导采取相应措施，杜绝类似事故的重复发生。

计划局项目科长述职报告

各位领导、同志们：   大家下午好！我叫，现任区发展计划局项目科副科长，首先要感谢区委宣传部的领导为我提供这次宝贵的锻炼机会，能够和同志们坐在一起面对面的谈感受、谈体会。“学习园地”为我们年轻人创造了一个展现自我的平台，通过进行深刻总结，发扬优势，正视不足，从而达到超越自我的目的。下面我根据自己工作历程和角色转变同大家交流一下感受：

一、抓住机遇，实现人生角色的重大转变。

2000年我毕业于吉林省四平师范学院，通过招聘会应聘到大大连第五中学做了一名语文教师，工作很认真，教学成绩也一直很优秀，业余时间钻研电脑，教学课件做得还不错，获过几次奖，2003年3月份因工作需要借调到团区委，负责组织宣传工作，在借调期满即将返回学校的时候，恰逢区直机关进行科长竞聘，我抱着试一试的念头参加了考试，经过层层选拔非常幸运地我把握住了这次机遇，成为了一名国家公务员，完成了人生角色的重大转变。

发展计划局是全区经济工作的牵头部门，项目科又是发展计划局的主要业务科室，负责全区项目的协调推进，实施区委、区政府四大发展战略中的“项目牵动”战略，收集整理各项数据为领导决策提供依据，它的主要工作特点就是一切以经济发展为主，熟练掌握各项政策，推进项目建设。这就要求从事这项工作的人具有较强的经济理论知识，懂得经济发展规律，并具有极强的项目推进业务水平。这些对于搞过经济的人来说也许算不了什么，但对于一个从来没有接触过经济工作只做过几年语文教师的我来说，真是比登天还难。特别是刚开始工作的时候，两眼摸黑，什么都不懂。参加竞聘时是兴奋的，选择岗位时也是充满憧憬的，但真正面对新的工作时，却显得忐忑不安，没有信心。记得进入发展计划局工作第一天，正赶上局里上半年工作总结，总结发言和领导讲话我却几乎听不懂，各种数据和增长百分比搞得我是昏头转向，有许多词如GDP、GNP、容积率、区街经济、BOT等我都是第一次听到。看到单位里每一位同事脸上都显示出的自信神情，我蒙了，我开始觉得心里没底，开始怀疑自己的选择是否正确，但没有办法，只能迎难而上，接受挑战。幸运地是发展计划局的领导给予了我充分的关怀和支持，局里的同事给予了我无私的理解和帮助，更重要的是他们给了我熟悉工作的时间。

二、加强学习，迅速进入工作角色。

能够在全区众多优秀干部中竞聘科长成功，极大的增强了我的自信，世上无难事，只要有心人，认真可以解决一切问题。我及时的摆正自身位置，一切从零开始，有针对性的进行了“恶补”。

一是熟悉工作，掌握基本情况。

熟悉工作先从熟悉人开始，我问清楚每一位领导、同事的名字后，用心记住，主动跟他们交谈，在极短的时间里和同事们融合到一起。接下来就是熟悉工作，我仔细阅读了大量科室材料，熟悉本职工作特点、办事程序，对重要的环节达到了熟记于胸的程度。再接下来就是熟悉区情，我仔细研究区委、政府工作报告和各种政策汇编材料，研究西岗地图，为更直观的掌握区情，我利用周末时间拿着西岗地图徒步走完了西岗区的大街小巷，就这样我在半个月的时间里将这些情况基本掌握，工作后不久，区委、区政府中秋节期间走访慰问我区重点项目单位，我利用徒步走西岗掌握的情况，迅速安排好了行车路线，受到了领导的好评，这极大了增强了我的自信。去年年底大连市财政体制改革，实施税收属地化管理，为加强与驻区国有大中型企业的合作，区委、区政府决定制作西岗区“四区两带”经济要素分布图，赠送给他们，我局接到这项任务后交给项目科，我根据以前掌握的情况又进行了一次更细致的调查，组织科室人员经过近一个月的努力，终于制作好了这个经济要素分布图，在图上标出了西岗区176个重点纳税企业和重点项目，在召开西岗区域经济发展合作座谈会上赠送给了驻区17个大中型企业，受到了企业的好评，通过这次锻炼，使我对西岗区的情况更加了解。

二是虚心求教，不断积累理论和业务知识。

不具备业务知识能不能做好工作，我想在座的每个人都知道答案，我就处在这样一个尴尬的境地，不懂业务还要做好工作，怎么办？我找到了一个方便快捷的办法就是“问”，“问”有很大的学问，首先你要分析问题，用简短的语言将所问的问题说清楚，尽量用一“问”得到全部问题答案，其次就是要看准时机、看准对象，问就要得到答案，最后也是最重要的要拿出你的诚心，只要是虚心请教就一定会得到答案。由于一切都是从零开始，刚开始每天我要问二十几个问题，有些业务程序很繁琐的就用本子记下来，慢慢的面对的问题越来越少，这时在“问”的基础上更多的是要自己“悟”，学会举一反三。机关工作有很多是相通的，只要注意掌握它们内在的联系，工作开展起来也就容易多了。从事经济工作不懂得经济知识是不行的，进入发展计划局工作以来，国家发改委的世界经济动态网页我每天必看，原来家里电视频道雷打不动的中央5套也被我锁定在中央二套的《经济半小时》与《经济与法》上，平时一有时间就看一些经济理论书籍，加强自己经济知识的积累，今年五月我还以优异的成绩考取了辽宁省委党校的工商管理研究生，利用周六、周日时间系统地学习经济学，通过学习发现我的思维方式在不断的发生变化，考虑问题能够更全面、更系统、更合理，其实我们学习经济学并不是要成为经济学家，只要能够做到像经济学家一样思考可以了。

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一、 项目名称及公司简介

项目名称：济南市下岗职工团购联盟合作公社

公司简介：济南___________有限责任公司

注册资金100万元 法人代表：_____

主营业务：

公司地址：山东省体育局

二、 市场形势及背景分析

下下岗职工和失业人员再就业，涉及群众的切身利益，关系改革发展稳定的大局，具有十分重要的政治、经济和社会意义。我国积极完善和落实促进再就业的扶持政策，支持下岗失业人员自谋职业，鼓励服务型企业吸纳下岗失业人员，对就业困难对象实行再就业援助。

从行业发展趋势来看，随着人们生活水平的提高，大学生就业问题的日益加剧，下岗人员的增多，外来务工人员的大量涌进以及农村大量的剩余劳动力等矛盾的逐步激化，寻求一条新的创业之路，已经被越来越多的人所认识。政府劳动部门也积极采取相应的措施，鼓励人们自主创业。同时自主创业作为一种新的潮流趋势，将为更多的人所接受。

三、 项目简介

团购网将本着为下岗职工提供再就业岗位、谋福利、方便群众的方针，以济南市各小区为单位，本着自愿报名、就近上岗的原则，在各小区内建立团购网点。所有团购网点全部采用统一管理模式，统一门面装潢，统一培训，统一进货，统一服务理念，统一着装上岗的六统一模式;支持资源共享，信息共享，利益共享的三个共享;建立以生活必需品、易耗品为基础，家电、装修、家具等为主导团购内容，涉及汽车、房产等大型团购项目的综合型、全方位、立体化的团购联盟。

对于基础生活必需品的团购，比如蔬菜、肉蛋等，将直接从生产基地采购，直接进入销售渠道，除去运输成本外，将大幅度低于市场价直接供应本联盟会员。更安全、省力、放心、实惠;同时本联盟将建立自有品牌规模化蔬菜、肉蛋大型生产供应基地。

四、 项目运作及服务

本团购联盟将采用会员式管理，面向所有需要加入本团购联盟的顾客推出团购卡。

团购卡是___团购联盟推出的实名认证团购卡，会员可以持卡直接到特约门店参加团购，享受最方便快捷的团购服务，更可参加仅限持卡会员的优质团购项目。

理由一：能享受到较普通会员更“优质、优惠、优先”的服务

理由二：持卡可直接在特约门店参加团购，看样-付款-提货/送货一次搞定

理由三：持卡消费满一定金额可凭消费凭条换取实用超值奖品

理由四：持卡会员可以参加普通会员无法参加的特惠团购项目和特惠促销

理由五：享受专为持卡会员量身定做的其他各类增值服务，如免费短信报价等

理由六：持卡会员可以使用诚信度较高的网站功能，如开小店、发起团购等

五、 营销策划

(怎么开展这项业务，通过什么方法宣传，策划实施)

六、 销售分析

(目标客户，销售量预计 ，成本预计，利润分析)

七、 风险分析

存在的风险有哪些

项目管理的计划书

一：项目管理计划书的制定要求

项目经理进行项目管理的第一项工作就是要制定项目计划书。制定计划书的过程就是确认项目目标和范围、理清项目资源、思考项目任务和实现方法、解决在实施过程中就质量、时间、成本、风险等重要项目因素的管理与控制，及确定项目交付成果的过程。这个编写过程是一种富有理性和逻辑的脑风暴活动。项目经理必须把项目所涉及的各个方面全方位地细致地考虑周全，才能保证项目目标的顺利达成。

所谓项目，其实就是用一定的人、财、物，在一定的时间里完成一定的任务。所以，尽管项目计划书包含的内容看起来纷繁复杂，表现形式也五花八门，但无论什么样的项目计划书，能够清楚地解决五个方面的问题，就是完整的计划书：

What，即项目的目标和范围。也就是要明确项目的工作范围、项目的目标、客户的具体要求或者公司预期的要求。根据项目目标，具体要做的工作是什么，主要工作是什么，主要任务下面的细枝末节是什么。

When，即项目的时间周期。也就是明确项目的时间，制订关键时间点及里程碑，什么任务要在什么时间完成，同一时间里有什么并行任务，任务的时间关联性。

Who，即项目相关人员。项目的客户是谁，项目的成员由谁组成，如何建立项目团队并和组员同心协力地有效工作。

Way，即项目的实现方法。用什么样的方法来达成项目目标。如何合理地利用项目资源（人、财、物），如何把任务分解并分配到合适的人员手中，如何规避风险，如何控制质量、时间、及成本，如何与客户沟通，是否需要外部采购或外包等等。

How much，即项目成本计划。花多少钱完成这项任务，如何花，如何节省费用？

能够细致地回答上面五个方面的问题了，项目计划书的基本内容也就有了。但真正编写计划书时，一定要针对具体的项目按照如下四个原则来制定相应的具有实际意义的计划书：

A.全面性。任何计划书首先要把项目涉及的各个方面全部考虑在内，然后再逐一分析筛选。不能因为项目的大小、时间长短或重要程度就轻易变更项目计划书的考虑因素。一些不注意的小疏漏可能会酿成大错误，付出不应有的代价。这也是项目风险控制的一个切入点，一项不容忽视的工作内容。

B.合理性。项目的计划安排要有合理性。项目计划的合理性建立在对项目任务的理性思考和现实认知上。比如，对任务要了解其工作量、难度及时间要求，有些子项目上时间关联性很强，不能并行；有些任务可以并行安排从而节省时间；对项目成员要知人善任。

C.针对性。项目不同，所达成的目标、实现的方法、所组成的人员等等都会不同。即便同样的工艺包的应用项目，因为场地的不同，面对的客户不同，实施的时间不同，也应根据该项目的特点，制定不同的项目计划。

D.简洁性。项目计划书是为了顺利完成项目目标而编写的。采用图表、ppt等一目了然的工具来表达会更利于沟通和理解。

胸有成竹做事才能成功。制定项目计划书就是在头脑中心胸里画出这个项目如何管理的竹子来，从根茎到枝叶，从构图位置到背景陪衬到历历在目，栩栩如生，那才是一副好图画！

二：项目管理计划书范本

F区位于中心区，集办公、娱乐、健身、饭店、酒楼、公寓为一体的综合性的服务社区。它是重要组成部分，在整个中起着独特的不可替代的作用。它的建设必将使功能更加完善，品牌效应更加提高，能为创造更好的社会效益，经济效益和环境效益，使整个更加完美。我们愿意用我们的智慧和能力为F区的建设增添光彩。

根据业主的需求，针对本项目的特点，将充分运用我们多年来从事国内外建设工程项目管理和建设经验，发挥我们人员素质、管理力量、技术力量的综合优势，遵守“顾客第一”的企业宗旨。相信我们完全有能力为F区建设工程项目管理提供优质的服务，并一定能赢得贵公司的满意。

第一部分 总则

一、 北京*有限公司（项目管理单位）受北京**房地产有限公司（业主）委托，对北京F区建设工程进行项目管理。

二、 项目管理的工作范围：F取的项目前期阶段的管理、勘察设计阶段的管理、施工招标阶段的管理、施工阶段的管理。

三、 项目管理主要通过：集成管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理和采购管理来控制管理项目、管理的各有机组成部分，按照准备（计划）、执行、控制、收尾的管理过程不断的实现每一项工作，进而达到实现总目标。

四、 项目管理的主要依据

1、国家和地方有关工程建设的法律、法规；

2、国家和地方有关工程建设的技术标准、规范、规程等；

3、经有关部门批准的工程项目建设文件和设计文件；

4、业主与管理单位签订的建设工程项目管理委托合同；

5、业主与勘察单位、设计单位、**单位、施工单位、供应单位签订的建设工程勘察合同、设计合同、合同、施工合同、材料设备供货合同。

五、 项目管理的目标：按照协议的约定在达到业主所要求的进度、质量费用的目标内完成项目。

六、 项目管理单位在签订项目管理委托合同后，组建项目管理机构——项目管理部，项目管理中实行总管理工程师负责制。由总管理工程师主持编号项目管理规划，制定工作制度、拟出工作目标、明确各方面的关系，保项目管理单位和业主批准后执行。

七、 项目管理部在根据协议履行其义务时，应应用合理的技能，谨慎而勤奋的工作。

八、 合同管理工作是项目管理的核心内容，在草拟合同文本，参办合同谈判，协助业主签订合同和执行合同过程中，项目管理部要遵照业主的要求进行各项工作，同时又要认真遵守法律法规，保证所签合同的有效性和合法性。在合同管理工作中要把合同的风险分析作为重要内容，要最大限度的推扩业主的合法权益。

九、 在初查的基础上，按照项目建设文件的要求，编制项目建设总进度计划，作为各阶段进度计划的依据，项目管理部要认真审查各单位编制的工作进度计划，对计划的执行情况进行动态管理；通过组织协调按计划完成各阶段的工作。

十、 项目管理部要结合项目的特点编制项目管理规划与各阶段工作的管理细则，作为管理工作的指导性文件和操作性文件。项目管理要保证人力资源的投入，建立相应的组织机构，做好职能分工。树立“顾客第一”和“诚心服务”的思想；努力做好各项管理工作，保证各项管理工作质量，最后达到业主的满意。

十一、项目管理部要认真组织对概念设计、方案设计、初步设计、施工设计的评选、审查和验收，利用价值工程原理对设计进行控制管理，提高工程的使用价值。要对设计方提出的估算、概算和预算进行评审，在执行中要严给进行控制，最终实现概算不超过估算，预算部超概算，决算不超预算。

十二、 工程建设中的重大问题，如项目建设总计划、设计大纲、投资估算，初步设计和概算、重大设计变更、动用工程预备费、突破建设工期等，项目管理部均应向业主报告，取得业主批准后再执行。

十三、 选择勘察单位、设计单位、**单位、施工单位，供应单位等的决策权属于业主，项目管理部无权变迁或解除业主与第三方在合同中约定的权利、义务和责任。

十四、 在协助业主办理各种申报手续中，要主动向有关部门进行沟通，取得各有关部门的理解和支持，认真听取各部门的意见和要求，及时与业主汇报；不断完善各项工作，使各项申报工作能顺利完成。

十五、 在项目管理过程中，每月向业主报送工作月报。各阶段工作完成后，向业主报阶段工作总结报告，项目管理工作全部完成后向业主报项目管理工作总结报告。

第二部分 项目管理工作概况

一. 项目管理的工作目标

协助业主办理与本项目有关的各种手续，协调各协作单位的工作关系，按合同约定完成全部项目管理工作。

二、项目管理的工作内容

在项目管理过程中，项目管理单位将协助业主办理下面六大方面的工作：

1.计划部门（计委）

●协助报批项目建议书（草拟）

●协助报批可行性研究报告（编制）

●协助办理项目计划任务书

●列入年度计划

●领取投资许可证

2.规划部门（规委）

●规划意见书

●设计方案审批（协助办理）

●办理建设用地规划许可证

●办理建设工程规划许可证

●缴纳各种规费

●城市档案建立

3.土地部门（国土局）

●建设用地批准书

●国有土地使用证

●拆迁

●勘察、详勘（协助业主选择相关勘察单位，审核勘察报告）

4.设计单位（设计院）

●概念设计

●方案设计

●初步设计

●施工图设计

5.招标部门（招标办）

●编制招标文件

●协助组织编制标底

●开标、评标、决标

●发中标通知，协助签订施工合同,合同

6.其它部门

● 消防（征得认可）

● 人防（征得认可）

● 交通（征得认可）

● 园林（征得认可）

● 市政（征求意见）

●环保（征求意见）

●地震（征求意见）

●供水（征求意见）

●供电（征求意见）

●供气（征求意见）

●供热（征求意见）

● 电讯（征求意见）

● 卫生（征求意见）

7.建设部门（建委）

● 领取开工审查表

● 办理监督手续

● 领取开工许可证

● 组织工程竣工验收

● 协助办理工程竣工备案

三、项目管理的主要管理办法

1. 编制项目控制性进度计划，报业主批准，保证各项工作有效地衔接。

2. 编制资金需求及使用计划，报业主审批，协助业主合理、充分利用项目资金。

3. 协助业主办理项目可行性研究报告，并协助业主完成项目立项审批。

4. 协助业主在方案设计阶段随时与规划部门相关人员勾通汇报，征求方案意见，以加快规划两证审批。

5. 施工图设计阶段组织设计与施工的协调,为加快施工的进度和工程质量打下良好的基础。

6. 协助业主选定勘察单位，由*公司派出勘察专家审核勘察结果，保证勘察及详勘进度及质量。

7. 派出专人协助业主与协作单位（如水、电、气、热等）和政府相关部门（如消防局、人防办等）随时勾通，争取相关手续尽快批复。

8. 派出专人协助业主在招标办办理相关招标手续。

9. 派出专人协助业主办理开工证。

10. 派出专人协助业主办理专业验收手续和竣工备案手续。

第三部分 设计阶段的管理

通过设计阶段项目管理，确保设计文件的有效性和连续性，充分体现业主的意图和希望，并符合中华人民共和国的相关法律、法规和规定的要求，促进国内外设计单位高效地合作，并按时取得相关的批准文件。本项目设计工作将划分为概念设计、方案设计、初步设计和施工图设计四个阶段。

第一 概念设计阶段

一、 管理目标

通过对设计单位公司提交的概念设计及当今国际上已建和正在建设的相近规模的同等建筑比较，协助业主评选出符合整体规划，并达到在**区域可以满足国际知名金融机构及跨国公司地区总部使用的与一流金融办公及会议中心相匹配的服务性新区的概念性方案。

二、 管理工作内容

1. 通过业主授权，对概念设计的进度进行协调。

2. 对概念设计分别进行建筑形式、结构方案、机电方案、外部环境、初步成本估算进行分析，并向业主提交分析对比报告。

3. 收集国、内外近期已建成或正在建的相近规模的建筑相关的数据，分析整理后，向业主提交相应的报告。

4. 对概念性方案的施工可行性、工程实施的进度进行对比分析，向业主提交相关报告。

5. 对概念设计与现有整体规划及已建成建筑的协调性进行对比分析，并写出相应报告。

三、 主要管理措施

1. 建议在本阶段成立拟由项目管理单位和北京市规划局的专家组成业主专家顾问组。协助业主完成概念设计的评审工作。通过规划局专家的参与将保证所通过的概念设计在规划局顺利通过。

2. 通过业主授权或通过业主，采用电话或传真方式随时了解F区项目工程概念设计进展情况。

3. 项目管理部将提交目前国、内外相近规模建筑的技术、经济指标。

4. 项目管理部会同规划局的专家将一起听取关于各概念设计介绍，以便了解设计的意图。

5. 概念设计的评定将主要从以下几个方面进行：

● 符合整体规划

● 体现金融文化理念

● 满足国际性客户群体要求

● 与周围环境相协调

● 满足现代办公服务的科技含量

● 施工可行性

● 施工周期的合理性

● 成本可接受性（VE理论）

6. 项目管理部的造价工程师和测量师将联合对概念设计的初步成本估算进行评估。

7. 如果一个概念设计可以满足上述的各项要求，并得到业主的确认，则由项目管理部发出书面的通知，继续完成下面的工作。

8. 如果提交的概念设计未能通过专家及业主的初步评审，则项目管理部将协助业主将业主及相关各方意见整理出，由设计单位继续完善，并明确相应的完成时间和内容。项目管理部将会同业主随时检查本概念设计的完成情况，同时对项目总体进度安排进行调整，保证整体计划的实施。

9. 本阶段需同时开始的工作内容

● 项目管理部将协助业主共同完成F 区项目建议书的报批。

● 项目管理部将根据初步评定的概念设计及相关的经验编制项目总进度计划，报业主批准。

第二 方案设计阶段

一、 管理目标

通过过程控制，促使设计单位按期提交符合项目建议书、设计合同内容、质量要求及保证审批通过的方案设计和可行性研究报告。

二、管理工作内容

1. 经业主授权，对方案设计进度进行跟踪。

2. 对设计单位提交的方案设计和可行性研究进行评审，是否满足项目建议书及设计合同要求，向业主提交相应的评审报告。

3. 对设计单位提交业主的方案设计估算进行评审，向业主提交方案设计估算的评审意见。

三、主要管理措施

1. 在方案设计开始前，根据总进度计划和设计合同，要求设计单位编制方案设计和可行性研究的进度计划。

2. 项目管理部将协助业主对进度计划进行批准，并提出相关的意见。

3. 项目管理部将协助业主用书面及传真方式对进度情况进行检查及确认。

4. 由业主专家顾问组，对提交的方案设计和可行性研究进行评审，并由项目管理部写出评审报告。

5. 方案评审的技术部分主要包括以下：

● 方案设计是否与业主确认概念设计保持连续性

● 方案设计是否满足于整体规划设计方案的要求

● 方案设计是否与周边在建或已建项目相协调

● 各专业方案的深度是否满足于规划局报批深度

● 各专业方案的深度是否满足于成本估算深度

● 各专业方案的施工技术可行性

● 各专业方案的施工工期可行性

● 各专业方案是否可以指导初步设计文件

● 各专业方案设计是否满足于项目建设书中技术指标的要求

● 各专业方案是否相互协调

● 结构方案设计是否满足于结构安全的国家规定并能满足建筑方案设计的要求

● 机电方案是否可以满足于舒适度要求

● 机电方案及建筑方案是否节能

● 机电方案是否便于后期物业管理和保养

● 外部环境设计是否可以满足总体建筑风格及总体环境要求，并体现与之协调的品位

● 交通方案设计是否满足合同要求

● 市政方案是否符周边市政条件并符合规划

● 装修方案是否体现金融办公及会议中心要求

6. 由项目管理部组织测量师、造价工程师对方案设计估算进行评审并向业主提交相关的估算评审报告供批准。

7. 不同阶段的方案设计成果随时报规划局，征得规划局的意见，同时与政府其它的职能部门随时汇报，全方位满足要求。

8. 项目管理部将协助业主进行可行性研究的报批工作，将依据计划部门下达的计划任务书调整项目总进度计划。

第三 初步设计阶段

一、 管理目标

通过对初步设计的过程控制和协调，使国、内外设计单位及相关外部配合单位密切合作，促使初步设计文件保持与方案设计的有效连续性，完成设计合同约定并符合计划任务书的要求，并满足于规划部门的审批要求。

二、 管理工作内容

1. 编写初步设计管理细则。

2.编制设计大纲,报业主批准。

3.根据设计任务向规划部门审评规划设计条件，作为设计的依 据。

4.审核设计单位的主要设计人的资质及人员安排，提出初步意见。

5.审核设计单位的初步设计进度计划，提出相关审核意见，经修正并业主批准后执行，并跟踪初步设计进度计划执行情况，提出相关的意见及要求。

6.跟踪初步设计阶段主要设计人员的配备情况。

7.在过程中检查初步设计文件是否满足设计合同及计划任务书的规定，并提出相关意见。

8.对跟踪过程中发现的偏差提出改正要求，并验证执行情况。

9.协助业主组织协调与外层单位（水、电、气、热）及政府职能部门的联系。

10.组织对初步设计文件的检查，验收。

11.对设计费拔付签署意见。

12.检查核对设计工程概算。

13 .组织初步设计阶段的会议。

14.组织阶段性总结。

15.协助组织初步设计文件的报批。

三.主要管理措施

1.组织有建筑、结构、机电、环境、造价、法律顾问等专家参加项目管理的咨询工作。

2. 项目管理部的法律专家协助业主签订初步设计合同，并将合同风险分析意见提交业主。

3. 项目管理部内部组织所有人员学习设计合同。

4. 针对管理工作内容，编制初步设计阶段项目管理细则，明确管理工作所开展的活动、人员，分工及职责，工作要求等。

5. 项目管理部向业主及有关方面收集必要的资料。

包括：项目建议书及可行性研究报告：

● 用地红线图

● 规划设计要点

● 消防意见等

6. 在主业主持下召开初步设计阶段管理交底会，提出本阶段所管理方法及要求。

7. 将初步设计阶段根据方案确定的实际情况，划分出若干子阶段。

8. 在每个子阶段，要求设计单位提供阶段性的设计计划和设计输入文件，由指定的人员审查签认，填写《设计跟踪检查记录单》，报业主审核。

9. 在设计实施过程中，定期与设计单位进行书面联系，跟踪设计进展情况。

10. 在初步设计的中间阶段，与业主协商约定，实地检查所有设计的进展情况。

11. 实地检查工作主要包括以下几个方面的内容

● 设计进度是否满足合同及计划要求

● 设计人员资格配备情况是否与合同要求一致

● 设计专业配合情况

● 已完成阶段性成果的设计质量及深度

● 已完成部分工程成本估算

12.在实地跟踪检查过程中，填写设计跟踪检查记录单，并报业主备案。

13.如在检查过程中发现不符合要求的问题，则专题发出《整改通知书》，要求相关人员在一定时间内进行修正，保证本阶段任务的完成。有关通知书报业主备案。

14.定期组织召开有设计单位参加协调会，参加人员必须为各项目主要负责人。

15.派出专人组织设计单位与有关部门，如规划、建设、市政、消防、环保、地震、人防、园林、供水、供电、供气、供热、电讯、交通等协调工作。

16.建议设计单位聘请有关规划、消防等单位的人员担任相关专业的顾问人员，保证审批的通过。

17.在初步设计完成之后，组织业主、设计单位及相关的外部协作单位共同对设计图纸进行审查及验收。

审核的主要内容包括：

● 审核设计项目是否满足合同规定的内容数量及深度要求

● 审核设计项目对计划任务书及规划要点的执行情况

● 审核设计项目中对现行法规、规范、标准的执行情况

● 审核公用工程项目的完整性、可靠性及建筑物内部的使用功能是否满足要求

● 审核新技术、新工艺、新材料、新设备的应用是否符合工程总目标的要求。要审查其使用的可靠性、安全性、经济性以及其有利于技术的发展和提高的程度与价值

● 审核项目外部条件的落实情况。设计与城市建设及总体建设要求的协调性，水、电、通讯、供热、供气、施工用地等条件是否与地方各部门签订了有关协议，有关消防、环保、交通、卫生等条件的处置情况

● 注意设备选型与配套的合理性

● 注意初步设计对施工操作的可行性、合理性和对今后物业管理的影响

● 注意建筑、结构、机电、交通、环境、市政、装修、楼宇自控、园林绿化等方面的协议配合。

● 建筑造型、使用功能、装饰标准等方面满足业主及市场 销售的要求并要满足：

● 初步设计要符合健康、环境、安全、舒适、方便的要求。

● 审查图纸的规范性。如图纸的编号、名称、设计人、校核人、审定日期、版次等栏目是否齐全

● 建筑造型与立面设计。考察在建筑造型与立面设计方面具体体现选定的设计方案情况

● 平面设计。包括房间布置、面积分配、楼梯布置、总面积满足情况

● 空间设计。包括层高、空间利用情况等

● 装修设计。包括外墙、内墙、楼地面、天花板装修设计标准及协调性，满足业主装修要求情况

● 结构设计。核查结构方案的可靠性，经济性情况。要审查主要结构参数取值情况，必要时审查结算书

● 设备设计。包括设备的布置、选型。如电梯的布置、选型，锅炉的布置与选型等

● 机、电方案等设计。包括给水、排水、强电、弱电、消防、自控等设计的合理性、可行性

● 满足城市规划、环境、消防、卫生等部门的要求情况

● 各专业设计的协调一致情况。审查建筑、结构、水电等专业设计之间协调配合情况。

18. 初步设计阶段投资控制

要做好这项工作，首先在设计阶段，要科学地对计划任务书的报审总额进行投资切块分解、编制合理的投资计划，对项目设计工作的进度情况进行投资动态跟踪和控制，如果没有明确的投资控制目标，便无法把项目的实际支出额与之进行比较，也就无法找出偏差，使投资控制措施缺乏针对性。因此，做好投资规划是十分重要的。

投资规划工作主要为：确定和分解拟建项目的投资目标，使用科学的方法，对建设项目所需的投资总额，并按一定的方式进行分解，从而得出可操作性分目标，进而对此分目标进行主动操作，以期达到对投资进行主动控制的目的。

通过技术经济指标的计算、比较与分析初步设计的总体方案及单项目设计方案进行评价，在满足设计功能要求下尽量节约投资，选取最佳方案。因此，投资控制要做到以下几方面工作：

(1) 实行限额设计

要明确规定，初步设计概算不得超过可行性研究估算，施工图预算不得超过初步设计概算，设计合同中要设专门条款予以明确，并且要求设计单位按分项、分专业编制初步设计概算，分析投资增减情况，如有超过，要采取措施予以核减。包括：

A、审查编制概算采用的《概算定额》或《概算指标》，材料、设备的价格和各项取费标准是否遵守国家或地区的规定。审查概算文件所包括的设计内容是否完整，设计项目有无遗漏或多列，工程量是否按照设计要求确定。

B、核算单位造价和技术经济指标与已建工程类似预算的单位造价，或国家颁布的控制指标是否符合，同时比较和分析差异的原因。

C、审查其他各项费用的计算是否符合国家、地区的有关规定及符合实际，不属于建设项目范围的费用不得列入，无规定者要根据情况核实后，方可列入。

(2) 实行限额设计变更

要求设计单位按照设计或非设计原因两种表格设计变更单，并计算出变更对投资的增减数。非设计原因变更单要附有提出变更单位的联络单。

凡属于提高设计标准、扩大设计规模，超出方案设计批准的新增内容及其限额以上的重大设计变更，由**单位报请业主审批，未经批准，不准变更设计。

(3) 利用价值工程理论对工程投资进行分析，保证业主利益最大化的体现。

19. 对其他特殊事项影响设计进度或可能造成延误的因素及计划采取的措施进行风险分析和批准

20. 项目**部在工作中，要主动与业主进行沟通，及时传递设计情况的信息，使业主掌握设计动态，取得业主对工作的支持。对于业主的要求和意见也要与设计单位及时研究，贯彻到设计工作中去。

21. 项目管理部要充分与业主进行协商，要与业主取得一致意见。从而保证对设计单位的口径一致，为管理的顺利进行打下基础。

22. 项目管理部的管理例会和其它协调会议要编制会议纪要，发给各单位。项目管理部要每月编写管理工作月报。

23. 与消防、人防等主管部门的协调要主动沟通，及时汇报，认真听取各主管部门对设计的意见与要求，取得主管部门的支持。

24. 在初步设计文件经业主讨论通过后，项目管理部协助业主完成初步设计和规划报批工作，领取规划许可证。

第四 施工图设计阶段的管理

一、 管理目标

通过对施工图设计过程的控制，促使施工图设计单位在约定的时间内提交符合合同约定的数量、质量、达到规范要求并能完全指导施工的图纸。控制施工图预算不超过设计概算。

二、工作内容

1.协助业主签订施工图设计合同。

2.编写施工设计阶段管理细则。

3. 审核施工图设计的主要人员的资格及人员安排，向业主提交相关的报告。

4. 审核施工图设计单位编制的进度计划，提出审核意见，经修正后报业主批准执行。

5. 跟踪设计进度计划的执行情况，提出相关的意见和要求。

6. 跟踪施工图设计阶段主要设计人员的配备情况。

7. 在过程中检查施工图设计是否满足设计合同及国家规范的要求，提出意见

8. 对跟踪过程中发现偏差，提出改进要求，并验证纠偏执行情况。

9. 组织施工图文件的检查与验收。

10. 签署设计费拔付意见

11. 审核施工图预算书。

12. 对施工图文件进行技术经济分析。

13. 组织相关的协调会。

14. 组织阶段性的总结

三、主要管理措施

1 组织有建筑、结构、机电、环境、测量师、造价师、法律顾问等专家参加项目管理部的咨询工作。

2 由项目管理部的法律专家协助业主签订施工图设计合同。

3 组织项目管理部人员学习业主与设计单位签订的施工设计合同并对合同进行风险分析报业主。

4 审核设计单位的设计进度计划。

5 根据施工图阶段管理细则，明确管理工作所开展的活动、人员，分工及职责，工作要求等。

6 收集施工整理施工图阶段所需的资料，包括：

● 初步设计文件

● 规划意见书

● 用地规划许可证

● 工程建设规划许可证

● 消防审批意见书

● 人防审批意见

● 园林意见

● 市政、水、电、气、热等条件。

● 规划红线，水准点等

● 勘察及详勘资料

7 复测及审核相关资料，如勘察资料，水准点等

8 主持召开施工图阶段管理交底会，明确管理目标及方法

9 根据实际情况，将施工图阶段划分为若干子阶段，并提出各子阶段的工作目标。

10 在每个子阶段，要求设计单位提供阶段性设计计划和设计输入文件，由项目管理部进行审核，报业主审核

11 在设计实施过程中，派出专人实地检查设计进展情况，主要包括：

● 设计进度是否满足合同及计划要求

● 设计人员的配备及到位情况

● 各专业的协调配合

● 已完成部分的设计质量及深度

● 已完成部分的成本估算

12 在实地跟踪检查过程中，填写设计跟踪检查记录单，报业主备案。

13 如在检查过程中发现有不符合要求的问题，则发出整改通知书，要求相关人员在一定时间内进行修正。

14 验证批复整改及修正的措施及措施的执行情况。

15 建议施工图审核单位在本阶段参与完成上述工作，保证施工图审批的速度。

16 每周召开一次有业主、设计单位参加的设计协调会，对设计进展情况进行检查，同时协调解决需由包括业主方在内的各方解决的问题。

17 在施工图分阶段完成之后，组织业主、设计单位及相关外层协作单位共同对设计图进行审查及验收，按本项目施工图可以分为四个大部分：

● 基础阶段施工图（包括机电的预留、预埋图）

● 结构施工图（包括机电、外装修等的预留、预埋图）

● 机电安装施工图

● 内外装修施工图

18 施工图审核的主要内容：

● 审核施工图对初步设计图的符合及满足情况

● 审核施工图是否满足于合同规定之内容及数量

● 审核施工图对批准的规划意见的满足情况

● 审核施工图对现行法规、规范、标准的执行情况

● 审核工程项目的完整性、可靠性及建筑内部使用功能是否满足业主的要求

● 审核新技术、新工艺、新材料、新设备的应用是否符合工程总目标的要求，审核其使用的可靠性、安全性、经济性以及其技术的提高程度与价值。

● 审核与项目外部条件的协调情况，包括与市政、水、电、气、热，施工条件等，有关消防、环保、交通、卫生等条件的处置情况

● 注意设备选型与配套的合理性

● 注意施工图在施工操作中的可行性、合理性及对今后销售及物业管理的影响

● 审查设计图纸的规范性，如图纸的编号、名称、设计人、校对人、审定日期、版次等栏目是否齐全

● 建筑设计及立面设计，考核在建筑造行和立面设计中体现初步设计的情况

● 平面设计。包括房间布置、面积分配、楼梯布置、总面积满足情况

● 空间设计。包括层高、空间利用情况等

● 装修设计。包括外墙、内墙、楼地面、天花板装修设计标准及协调性，满足业主装修要求情况

● 结构设计。核查结构方案的可靠性，经济性情况。要审查主要结构参数取值情况，必要时审查结算书

● 设备设计。包括设备的布置、选型。如电梯的布置、选型，锅炉的布置与选型等

● 机、电方案等设计。包括给水、排水、强电、弱电、消防、自控等设计的合理性、可行性

● 满足城市规划、环境、消防、卫生等部门的要求情况

● 各专业设计的协调一致情况。审查建筑、结构、水电等专业设计之间是否存在尺寸不一致等情况。

19 用价值工程理论对施工图中投资方面进行审核。

20项目管理部在工作中，要主动与业主进行沟通，及时传递设计情况的信息，使业主掌握设计动态，取得业主对工作的支持。对于业主的要求和意见也要与设计单位及时研究，贯彻到设计工作中去。

21项目管理部要充分与业主进行协商，要与业主取得一致意见。从而保证对设计单位的口径一致，为管理的顺利进行打下基础。

22项目管理部的管理例会和其它协调会议要编制会议纪要，发给各单位。项目管理部要每月编写管理工作月报，每段设计工作结束后要编写管理工作小结，整个设计管理工作完成后，要编写管理工作总结，报送业主。

23与消防、人防等主管部门的协调要主动沟通，及时汇报，认真听取各主管部门对设计的意见与要求，取得主管部门对施工图设计的核准。

第四部分 、施工招投标阶段的管理

一、工作目标：

通过施工的招投标阶段工作，依法选择出更适合于本工程建设的和施工单位，使业主的利益得以最大体现。

二、管理工作内容

1. 编写招标计划，报业主批准。

2. 协助业主办理招标申请。

3. 协助业主编制招标文件，内容包括投标须知，合同协议书，合同条件，工程规范和技术说明，合同图纸。

4. 协助业主受托有资质的单位编制标底文件。

5. 协助业主审查、施工单位资质，提出选择、施工单位的初步意见，报业主审批，协助业主选择确定投标单位。

6. 协助业主组织投标、开标、评标和决标工作。

7. 协助业主与中标单位签订承包合同。

8. 办理工程开工申请及相关手续。

9. 协助业主作好施工现场的平整，水、电、通讯线路从场外接至约定的地点，开通场地至公共道路的通路，提供工程地质和地下管线资料，提供水准点的坐标控制点。

10. 办理合同和司纪合同的备案工作。

三、主要管理措施

1. 项目管理部要充分研究工程项目的特点，确定招标方式、范围、程序、组织及时间安排，认真编写好招标文件，报业主同意后，作为招标工作的指导文件。

2. 编制招标文件要遵守国家的法律、法规，使招标文件条款符合法律、法规的规定。

3. 要认真进行工程风险分析，对风险应合理分解，制定回避风险的措施，以便在工程建设过程中顺利化解风险。

4. 招标文件要完整、准确地反映建设项目的实际情况，使招标和投标建立在真实可靠的基础上，可有效地防止在履约过程中的争议。

5. 进行市场价格调查，合理确定有关材料、设备的暂估价格，使招标标底和投标价格与市场实际情况相吻合，为控制投资创造一个比较好的条件。

6. 招标文件各部分内容应力求统一，用词要明确、严谨，避免由于内容前后矛盾，语言表达含糊不清，造成理解和解释产生分歧而形成纠纷。

7. 选择投标单位要认真进行资质审查，拒绝不合格的投标者。审查的重点应放在投标单位的类似工程的业绩，要落实到拟投入的总监和项目经理上，进行深入的调查和了解，确保中标后能胜任工作。

8. 为了保证评标的科学性和公正性，评标小组或评标委员会的人员组成应包括技术、经济、合同等方面的专家，评标成员不是代表各自的组织和单位，要不受任何单位和个人的干扰。在评标中要严格按评标办法和程序进行，要消除可能产生不正常评标的条件和环境。

9. 要组织好决标前的谈判，通过谈判和答辩进一步了解投标单位如果中标后如何组织施工，如何保证质量，如何保证工期，更准确地判断投标单位的施工组织能力和技术水平，同时对投标报价也需进一步的了解和澄清。通过谈判后，就可以在候选单位中择优选定中标者。

10.要重视合同谈判，中标单位确定后，要抓紧进行合同谈判，对已达成的协议、合同通用条件再予确认，要与中标单位对合同的专用条件进行协商，避免中标单位利用谈判争取对其更有利的承包条件。

第五部分 施工阶段的管理

1.编制施工阶段项目管理规划,报业主批准。

2.协助业主办理工程开工申请及相关手续。

3.编制施工阶段工程建设控制性进度计划。

4.编制工程建设资金筹措计划。

5.协助业主作好施工场地平整，水、电、通讯线路从场外接至约定地点，开通场地至公共道路的通路，提供工程地质和地下管线资料，提供水准点和坐标控制点。

6.组织图纸会审和设计交底。

7. 在施工过程中负责协调与社会各有关部门的关系，保证工程正常进行。

8.审核设计变更,重大设计变更应报业主批准。

9.负责处理工程建设中的违约事件索赔事件和不可抗力事件，并向业主报告。

10. 审核支付工程预付款、工程款，审核支付由业主供应的材料、设备款。

11. 负责组织人防、消防、电梯、卫生、环境保护等专项验收和竣工验收。

12. 负责工程款决算。

13. 工程建设中的重大问题和决策向业主报告,并取得业主的认可、批准，作为工作的依据。

14. 负责定期向业主报告工作。

15. 负责工程竣工决算。

16. 工程建设中的重大问题和决策向业主报告，并取得业主的认可、批准，作为工作的依据。

17. 负责定期向业主报告工作。

主要管理措施

1.编制施工阶段工程建设控制性进度计划。要把在合同中约定由业主完成的工作全部列入计划。

2. 对于五通一平，提供设计文件，提供工程地质和地下管线资料，提供水准点和坐标控制点，管理部要认真按时限要求完成这些工作，要承担不作为责任和工作失误责任，保证工程建设的正常进行。

3. 对于质监、人防、消防、绿化、城管、环保、公安等政府主管部门管理部要落实责任人专门负责这方面的工作，要主动汇报，积极联络，取得这些部门的支持。

4. 严格执行各种合同中约定的时限要求，按时答复、审核、批准，避免因不遵守时限要求而造成违约。

5. 要定期检查工程进度计划执行情况,支持**单位的进度控制工作,力争按合同完成施工任务,若要突破工期要求,项目管理部要向业主报告,非业主和不可抗力原因替代的突破合同工期,要追究承包单位的违约责任,并向其提出索赔要求。

6. 项目管理部要编制由业主供应的材料、设备采购大纲，确定采购方案和采购计划，负责采购工作，满足工程进度的需要。

7. 定期向业主汇报工程投资的使用情况，使业主了解资金运行状态，便于业主根据工程对资金的需求来筹措资金，并按时支付各项应付的款项。

8. 按合同约定的时限要求参加分部工程、专业工程验收。及时组织竣工验收.协助业主办理竣工备案手续。

9. 认真组织好图纸会审，将**单位和项目管理部的意见进行汇总，提交设计单位，在设计单位进行准备的基础上，进行设计交底，根据交底情况由承包单位整理交底，办理变更洽商。

10. 支持**单位的质量控制工作，要求**单位做好资质审核，施工组织方法和施工方案的审查，材料报验和试验，文件的编制，现场的巡视和旁站和分项分部验收。

11. 根据设计和业主的要求，做材料构件、配件样品的审核和取样工作。

12. 在施工过程中组织承包单位、**单位与设计单位的协调工作，解决好施工中的设计技术问题，保证工程的质量。

13. 参加工程事故的处理，要维护业主的利益，保证工程的安全和使用功能，对造成业主损失的要对责任方进行索赔。

14. 组织由承包单位、**单位、设计单位和项目管理部参加的竣工验收，工程质量要符合设计要求和工程验收规范。

15. 要对合同进行风险分析，采取相应的防范措施，协助业主完成应承担的义务，减少和避免针对业主提出的索赔。监督承包单位和供货单位全面履行合同应尽的义务。

16. 要编制施工阶段资金使用计划报业主批准，要合理及时审核批准资金支付申请。

17. 对设计变更、施工洽商要严格进行管理，凡是要调整费用的均要先经**单位审核，并得到管理部的批准，才能实施变更。

18. 拨付预付款、工程款、材料款、设备款要按合同约定执行。

19. 工程暂停及复工的管理。当工程需要暂停时，**单位一般要事先项目管理部报告，同意后又**单位签发停工令，并处理好由此引发的各类问题，当具备复工条件时，要求**单位及时签发复工审批意见。

20. 工程延期的管理。对非承包单位原因造成的工程延期事件，只有承包单位按合同约定的期限提出延期意向报告，**单位才受理延期申请，管理部要根据工程延期事件属实，依据合同条款准确，事件发生在关键线路上的原则，对工程延期进行评估，最终评估的延期天数要与项目管理部协商一致。

21. 费用索赔的管理。项目管理部应要求**单位对可能导致索赔的原因进行充分的预测和防范，通过合同管理防止干扰事件的发生，对已发生的干扰事件要及时采取措施，减少影响和损失，在处理索赔中，要反驳承包单位不合理索赔或索赔中的不合理部分，使索赔圆满解决。

22. 合同争议的调解。发生合同争议后，一般情况下，应通过**单位才进行调解协商，在调解协商的基础上作出决定，双方应认真执行，若不同意协商的决定，可按合同约定办理，进行诉讼或仲裁，项目管理部在解决合同争议过程中要认真维护业主的合法权益。

23. 违约处理。项目管理部要协助业主履行业主应尽的义务，避免发生违约事件。当违约事件可能发生时，也要及时通知各方，防止违约事件发生。在当违约事件发生时，要求**单位及时进行调查、分析，提出处理方案，在协商一致的基础上，评估工程延期和费用损失数量。

24. 在管理工作中项目管理部要主动与业主进行协商，认真听取业主的意见，及时传递各类的重要信息，使业主掌握各方面的工作动态，取得业主对管理工作的支持，对作好各项工作将起到非常大的促进作用。

25. 按时参加工地例会，支持**单位协调施工现场的进度、质量、投资等方面的问题，必要时还可以召开专题会议。会议均应编制会议纪要，发给各单位。

26. 项目管理部每月要组织由、施工、设计、管理各方面主要负责人参加的协调会，重点研究协调在质量、进度、造价等方面重大问题，并编写纪要报业主。

27. 对于规划、质监、城管、消防、人防、供电、供气、通讯等主管部门要主动沟通，及时汇报，取得他们的支持，保证工程顺利进行。

第六部分 项目管理组织

1. 项目管理部实行总管理工程师负责制，管理部将由各专业的管理工程师组成，根据需要总管理工程师可以委派一名总管理工程师代表，行使部分总管理工程师的职权。

2. 根据各阶段管理工作的需要设置相应的组织机构，进行职能分工，建立运行机制，根据各阶段管理工作规划开展各项工作。

3. 业主应委派一名业主代表，行使业主的职权。

4. 勘察、设计、承包单位的项目负责人，为勘察、设计、承包单位的代表，代表其单位执行相关合同，对合同约定的权利、义务全面负责。

5. 管理单位的专家组是项目管理部的咨询机构，参加对项目的有关评估和咨询工作，评估、咨询报告和意见以项目管理部的名义发出。根据工作需要项目管理部也可以聘请社会上的有关专家参加对工程项目的评估和咨询。

第七部分 项目管理工作制度

1. 设计大纲审核批准制度。设计大纲（设计要求）编写完成后要报管理单位审核，报业主批准确认以后，作为设计合同的附件，是监督设计工作和审核工程设计的重要依据。

2. 设计方案和初步设计评审制度。项目管理部要组织专家对设计方案和初步设计进行评审，主要审核建设规模、建筑面积、使用功能、投资估算等与项目建议书和计划任务书的符合性。评审要编写评审报告报业主。

3. 工程估算、概算、预算审核制度。项目管理部要对设计工程的估算、概算和预算进行评审，配合设计单位到达控制投资的目的。

4. 设计文件审核制度。设计文件要报项目管理部进行审核，经过审核使设计的安全性、适用性、经济性到达最佳状态。审核意见报业主，作为设计修改或报批的参考。

5. 协调会及会议纪要制度。为了对设计和施工进行协调，应定期召开协调会，协调会应编写会议纪要，纪要的内容主要有开会的时间、地点、参加人员、与会各方面的意思表达、会议决议以及执行决议的负责人和完成时间等。

6. 支付费用的审核、签署、批准制度。凡支付预付款、勘察费、设计费、工程款、材料款、设备款、各种管理费等费用，均需经专业管理工程师或总工程师审核，总管理工程师与业主代表共同签署批准后支付。

7. 管理工作报告制度。项目管理部要每月定期向业主和管理单位报告工作，每一段工作完成后要进行小结，整个项目完成后要进行总结，小结和总结要报业主和管理单位。

8. 管理规划报审制度。项目管理规划由总管理工程师负责编写，报管理单位和业主审批后，作为管理工作的指导性文件。管理工作细则由各专业管理工程师负责编写，报总管理工程师批准作为专业管理工作的指导性文件。

9. 招标文件审核批准制度。招标文件编写完成后，报管理单位进行审核后，报业主批准。

第八部分 项目管理部的工作要求

1. 项目管理部的全体人员要树立“顾客第一”的思想，即全心全意为业主服务的思想。我们的言论和行动要维护业主的合法权益。监督**单位、设计单位和承包单位认真履行合同规定的义务，公正处理**单位、设计单位和承包单位的正当权益。贯彻执行“守法、诚信、公正、科学”的基本工作原则。

2. 管理人员要认真执行公司的职业道德规范，绝对不允许管理人员向**单位、设计单位和承包单位吃、拿、卡、要。要以良好的形象和高水平的工作质量，赢得业主的信任支持和**单位、设计单位、承包单位的协作配合。

3. 总管理工程师要在管理单位的领导下，负起对项目管理部的领导责任，要团结同志，发挥每个管理人员的积极性和主动性，力争建设一个团结的工作集体。

4. 项目管理部的全体管理人员要在总管理工程师的领导下，全面完成所承担的管理工作，工作中既要完成好本职工作，又要注意协作配合，充分发挥组合效应。

5. 建立项目管理部工作会议制度，每星期召开一次，布置、研究、检查管理工作。

一、企业概况

主要经营范围：

销售炒菜，泡馍，凉菜，酒水，饮料 ，外卖 企业类型：□生产制造 □零售 □批发 ■服务□农业

□新型产业 □传统产业□其他

二、创业计划作者的个人情况

以往的相关经验(包括时间)：

本人曾于20____年至20____年在饭店做过服务员的经历，熟悉饭店的运作流程。 教育背景，所学习的相关课程(包括时间)：

20____年高中毕业

20____年就读于____________，学习财务会计基础知识与企业管理相关内容

三、市场评估

目标顾客描述：

1.来县城购物，游玩的消费者

2.附近小区的住户

3.写字楼的办公人员市场容量或本企业预计市场占有率：澄城县是一个正在发展的城市，饭店周围有大型写字楼、购物超市，附近还有几个规模不小的居民区，因此对就餐有着非常巨大的需求，虽然附近也开有几十间大大小小各式餐饮店，相信本店通过一段时间的努力，在就餐人员中建立起口碑

和知名度，就会在这庞大的市场之中占领一席之地。市场容量的变化趋势： 由于政府不断加强对三公消费的监管力度，提倡勤俭节约，从长期来看对中小规模饭店的发展相当有利。另外，此地原本有不少小饭店及快餐店，可是随着消费习惯的改变，人们对就餐环境、口味、服务以及卫生状况有了更高的要求。因此，环境好，服务好，干净又实惠的餐厅越来越受大家的欢迎。竞争对手的主要优势：

1.装修豪华，气派。

2.营业面积大，可以接待婚宴及公司宴会。

3.全国连锁企业，知名度高。 竞争对手的主要劣势：

1.价格贵，不适合朋友小聚。

2.服务员数量不够，培训不到位，服务跟不上。

3.菜式品种太多，厨师不能面面俱到，导致有些菜的品相和味道不好。

4.新品菜肴推出的周期太长，满足不了顾客尝新要求。本企业相对于竞争对手的主要优势：

1.价格实惠，环境舒适，适合朋友小聚。

2.小店更容易把握菜品的质量。

3.服务及时，无微不至更具有亲和力。

4.菜品更新快，能满足追求新口味的需要。 本企业相对于竞争对手的主要劣势：

1.场地不大，接待不了大型的宴会。 2.知名度不够。

四、市场营销计划

3.地点

(2)选择该地址的主要原因：

从现有资金与地段租金相比而言，选址于________________ (3)销售方式(选择一项并打■)：

将把产品或服务销售或提供给： ■最终消费者

□零售商□批发商 (4)选择该销售方式的原因：

1、商品易变质，不易保存;

2、距离消费人群近。

老年公寓十三五规划建设项目可行性调研报告

【可行性研究报告】

老年公寓建设项目可行性调研报告

工程概况工程名称：x市老年公寓

建设单位：矿业有限责任公司

项目负责人：

拟建地点：

建设年限： 年

一、 项目背景

x市位于黑龙江省东部、倭肯河中上游。总面积 6223平方公里。全市共辖3区1县1场。XX年，全市总人口90万人，其中老年人口约 10万人并且逐年递增,约占 8.6 %。x市委、政府高度重视社会福利事业建设，采取切实有效措施全力加快开发助老扶贫工作，着力加快社会保障体系建设，为了更好的开展助老敬老工作，提高其生活质量，保证其健康快乐生活，x市矿业有限责任公司根据x市福利事业现状和长远慈善发展规划，计划新建1所集收养、康复、防治为一体的多功能、社会化、开放式的x市老年公寓，其主要工作职能是收养x市辖区内“无劳动能力、无生活来源”的孤寡老人。计划将其建设成为一所服务最佳设施齐全、功能显著、环境优美的示范型社会福利事业窗口单位。使老年公寓成为x市社会保障体系的一个重要组成部分。

二、项目建设的必要性

(1)解决老龄化社会问题的需要。 据世界卫生组织的资料称，一个国家的老年人口系数达到10%以上(60岁以上人口)或7%(65岁以上人口)时，标志着这个国家或地区进入老年型。目前，我国60岁以上老年人口已达1.3亿多，占全世界人口的五分之一，占全国总人口的10%以上。到21世纪中叶将超过4亿，占全国总人口的28%，即每4个人中就有一位老年人;又预测我国65岁以上老年人数将从XX年的0.94亿(占总人口的7.3%)增加到2050年的3.34亿(占总人口的22.6%)，我国已成为老龄化速度最快，老年人口最多的国家。有关资料显示，我国现有2360多万老年人“独守空巢”。随着人口老龄化的来临，老年人问题已成为一个世界问题，同样是我国面临的一个严峻问题。x市也和全国一样老龄化程度为10%以上。新建x市老年公寓，也是解决老龄化社会问题的需要。

(2)构建和谐社会的需要

党中央、国务院发出构建和谐社会的号召，x市委、政府也提出建设“和谐”的要求。如果老龄化问题解决不好，和谐社会的目标就难以实现。尊老爱幼是我们中华民族的优良传统，新建x市老年公寓，将为x市弱势老人提供了一个“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”的好场所，这必然对构建和谐社会起到积极的促进作用。

(3)加快福利事业发展的需要

x市老年公寓项目实施后，将扩大收养、收治老年人规模，完善服务功能，亮化美化生活环境，切实解决x市孤寡老人生活困难，充分发挥社会保障作用，更好地履行“上为党和政府分忧，下为人民群众解愁”的服务宗旨。作为x市一所综合性社会福利机构，将在x市保障体系中发挥较为重要的作用。

三、 项目建设规模及内容

x市老年公寓是一所收养、防治为一体的多功能、社会化、开放式的综合性福利事业窗口单位。建设内容主要包括老年公寓楼、康复训练和医疗保健室、污水处理系统及园林绿化等等。设计床位 张 。具体内容如下所示：

序号 工程名称 工程规模(平方米) 备注

1 公寓楼

2 污水处理池

3 康复训练、医疗保健室

4 绿化工程

四、项目建设条件

x市老年公寓处于交通便利、环境静谧、距公用供(排)水、电等基础设施较近的位置，且周边征地方便，利于扩大规模。选址所在地土质良好，便于建设园林化的生活环境。目前该项目最为理想的拟建地址已选定。

五、项目投资估算

项目概算总投资 万元,其中:

工程费 万元

其它费 万元

预备费 万元

六、项目资金来源

老年公寓资金由矿业责任有限公司董事长董先生自筹

七、 项目管理及保障措施

为确保该项目顺利实施并如期发挥投资效益，将采取切实有效的保障措施。

1、加强领导，确保工程顺利实施

成立x市老年公寓建设领导小组，负责组织协调项目的实施。项目领导小组下设办公室，具体负责项目实施、管理等工作。

2、加强项目管理，确保工程质量

x市老年公寓建设严格按照基本建设程序要求。工程建设期间，定期或不定期深入施工现场督查项目实施情况，协调解决工程建设中存在的问题;同时，督促项目建设单位进一步加强内部管理，全力作好资料收集整理、工程施工质量内部自查等日常性具体工作，力促项目实施步入规范化管理轨道。

3、严格验收，确保工程效益

工程完成后，结合x市老年公寓建设领导小组各成员检查情况，首先由施工单位自验，并完成竣工报告、竣工图纸和财务决算报告等竣工资料，写出书面验收申请报告并上报项目实施领导小组，领导小组组织进行初验，初验合格后将初验报告呈报市有关部门申请终验，终验合格后方可交付使用。

八、建设工期和实施计划

本项目实行一次性规划 年施工完成。

1、 项目设计实施计划

年 月完成立项报告并申请审批

年 月王城建设方案设计并报批，并完成施工图纸设计

2、 项目建设施工计划

年 月—— 年 月完成全部建设工程， 年 月前交付使用

九、 组织、工作体系和定员

x市老年公寓设置床位 张，配备管理人员及医护人员 人。健全敬老院管理制度和提高供养对象的生活水平，做到硬件、软件两手抓。

一是加强老年公寓管理制度建设，致力建设精神文明窗口，达到“四个一”：即选配一名有文化、善管理、热心服务的主任;组织一支适应老年人服务的队伍;制定一套规范的管理制度;建立一个完整的档案册。统一制订一套规章制度，进一步规范服务中心的管理。二是发挥老年公寓的功能作用，努力提高整体效应。努力将其发展成为集五保供养、托养寄养、健康娱乐、为一体的老年公寓，真正发挥敬老院综合型、多功能的作用。

一、工作整体思路

工程部综合目前项目进展情况，在积极稳妥把现有工程完成收尾工作同时，逐步规划出下一年的具体工作思路，具体如下:"两个建设"是指工程部的团队、战斗力和凝聚力的建设;工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设"三项目标"是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡，协调统一,从而促进项目综合目标的完成。

二、工程管理指标

A、乐宾百货内部照明改造工程完成

B、新世界广场外檐泛光工程完成

C、工程合格率达到100%

D、工地重大安全事故零发生

三、工作计划

(一)开工建设及规模

20__年工程部在公司和相关部门的支持下，乐宾百货内部照明改造，新世界广场外檐泛光工程，按照公司预定开工日期开工建设。

(二)质量控制目标

各项工程优良达到80%，合格达到100%。主控项目全部合格，一般项目验收通过。

(三)进度管理目标

完成公司下达的年度计划目标，实现进度管理合同目标。

(四)成本控制目标

完成公司下达的各种成本控制目标，完成成本控制合同目标，进度控制目标。

(五)安全文明措施

安全文明措施主要从以下两个方面来抓;

1)资质证件管理方面

A、业务合作单位安全生产资质审查备案管理

B、施工机械设检测备案

C、特种作业人员上岗证审查备案

D、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案

2)重大施工方案、制度管理方面

A、施工现场平面布置图审查

B、文明施工管理办法实施

C、仓库管理方案，脚手架方案，施工临时用电方案，施工机械搭设方案，高空作业控制方案，施工测量控制方案等。

D、工人生活环境管理制度

E、现场施工环境管理制度

F、安全文明施工检查评比及奖罚制度

(六)部门内部建设

1、团队建设：

围绕下一年度的工作目标，工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门"团队凝聚力"和"团队战斗力"为根本，激发部门员工积极参加公司组织的各项活动，积极参与公司的企业文化建设，努力促使员工与公司团队建设协调一致;全面激发员工的工作热情，整体提升员工的战斗力。

2、制度体系：

工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面;A、完善工程部内部各项规章制度指引;B、明确工程部内部各项工作职责分工;C、形成与其他部门间内部各项工作业务流程衔接;D、具备对工程业务合作单位管理规章制度;

四、重点关注问题

(一)理清建设模式

在公司建设模式逐步清晰的同时，工程部将会按照公司的建设模式迅速理清思路，第一时间与公司模式完成对接。

(二)合理规划合约和发包模式

根据项目特点，规划并确定符合我公司项目特点的合约和发包模式，通过合理规划和确定模式，从而使项目的利润实现化。

(三)建成和完善适合我公司的项目管理模式

根据公司的项目管理模式，工程部将以此模式为依据完善各项规章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案。

五、希望得到的支持和帮助

在人力资源和团队建设方面希望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。

第一章 项目概要

1.1 项目名称

云计算服务平台建设项目

1.2 项目承办单位

河南X科技有限公司

1.3 项目背景简介

该项目是由河南网络科技有限公司承办，项目主要目的是帮助，为他们搭建省时、省钱、省力的云计算服务平台。该项目服务的对象主要是以服务为核心，以方式享受优惠服务，级别不一样，享受的优惠服务业不一样。服务平台主要打造的就是集为一体的一站式服务平台。项目建成后，每年将实现年均收入XX万元，经济效益明显。

由此可见，本项目起点高、规划好，项目的实施完全有保障，前景十分广阔。

1.4 资金需求

项目总投资XX万元。其中企业自筹XX万元，融资XX万元。

第二章 公司介绍

2.1 公司概况描述

河南X科技有限公司组建于20xx年10月，与各大互联网服务知名企业，如百度、谷歌、雅虎、新浪、网易、阿里巴巴、行业门户网、移动、联通、电信等建立了河南地区最重要的战略伙伴关系;更是于20xx年11月26日，荣获“20xx年度营销网站卓越奖”，并先后成为中国万网、中国新网、讯众中国等众多顶级网络公司重要合作伙伴。

公司一直以来按照其公司严格的策划流程、实施流程及制度。为国内外众多企业、组织提供了高效的网络服务。新平台、新高度，使其更加专注于互联网应用软件的开发，用成熟、高端的技术为政府、高校、中小企业的信息化建设服务;继续发扬公司“求实创新”的企业宗旨，用更加专注的心态、不断创新的产品为西部互联网产业的发展而努力。

2.2 公司的宗旨和目标

2.2.1 公司宗旨

河南X科技有限公司始终坚持“与时俱进，共同发展”的企业发展宗旨，把科技进步和技术创新放在核心地位，产品服务畅销全国市场，并逐步打入国际市场。

2.2.2 公司目标

本项目建设的核心打造集一站式服务平台，为商家和顾客架起了云计算服务桥梁。平台建成后将实现为提供服务，并与合作，根据顾客的实际需要提供各种服务。

公司目标就是借此项目的发展扩大公司在全国乃至全世界范围的影响力，促进公司的快速发展。

2.3 公司组织机构及核心经营团队

2.3.1 公司组织结构

2.3.2 经营团队

第三章 项目建设方案

3.1 建设规模

以为主旨，为提供咨询服务，建立方便快捷的服务平台。

3.2 建设内容

项目拟租用XX平方米的办公场地，从而完成工作环境建设、办公设备安装等工作。

(1)通过媒体适时传播服务平台，从而吸引更多群体的关注;

(2)通过平台完成变化，从而实现和谐统一。

3.3 产品及服务

互联网数据中心服务，即IDC服务，是指通过自建或租用互联网通信线路、带宽资源、标准化的电信专业级机房环境，以出租的方式为用户的服务器等互联网或其他网络的相关设备提供托管、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统或服务器等设备的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其它应用服务。

3.4 设备方案

3.4.1设备配置原则

为适应项目发展的需要，确保服务的质量，必须完整配置各种技术装备，设备应选择国内外现有的先进、成熟、可靠的设备，在主要设备选型上应遵循以下原则：

(1)主要设备的配置应与产品服务规模相适应，同时能够达到节能和清洁生产的各项参数要求。

(2)项目所选设备必须技术先进、性能可靠，达到国内外先进水平，经生产厂家使用证明运转稳定可靠，能够满足高质量服务的要求。

(3)设备性能价格比合理，使投资方能够以合理的投资获得生产高质量产品的生产设备，对生产设备进行合理配置，充分发挥各类设备的最佳技术水平。

(4)在满足生产工艺要求的前提下，力求经济合理。

(5)选用设备厂家具有国内一流技术设备，企业管理科学达到

一 项目概况

__县__镇地处境内天高气爽，自然环境优美，气候宜人，适合避暑度假，且气温昼夜温差大，适宜大面积发展果园。几年来，全县结合产业结构调整步伐和退耕还林的机会，各地加大开发经济林，以增加农民收入。本项目以杨堡村青石巷一片坡改土为依托，总计建设200亩观光果园示范园以及优质果木培育基地，带动周围农户共同发展建成一个覆盖全镇的生态果园，届时将__镇打造成为一个集避暑、采摘、溶洞探险的生态乐园。并逐步开发含果酒、水果休闲食品，充分利用当地现有的厥苔、野生菌类、野生天麻等资源，不断满足消费者需求，带动群众致富。

随着国家经济发展，人民生活水平的提高，人们对优质水果以及果汁饮料、水果休闲食品的消费逐步增多，休闲文化娱乐的需求档次也越高。充分利用现有资源，建设一个高档次集种植、产品深加工及生态旅游为一体的休闲场所，加强生态文明教育，促进农民调整产业结构，增加就业机会，加快致富奔小康步伐，取得经济效益、社会效益和生态效益方面有十分重要的意义。

1、__镇发展林果业、木业具有良好的资源条件。区域内气候条件良好,非常适合林业生产，具有发展林果业的自然、生态和物质资源条件。但总体上，目前丰富的资源没有得到很好开发利用，产业化程度较低，初级产品多，品质不高，产品加工落后，缺乏深加工龙头企业和拳头产品，农户果树种植分散，缺乏有效带动。

2、大力发展林果业是农业结构调整的重点，具有十分广阔的前景。大力发展林果业有利于促进农村经济结构调整，同时，发展林果业具有十分广阔的市场前景。

3、观光果园综合开发项目对当地经济的发展有很大的带动作用。对当地林果业及至整个__县经济都会产生重大影响。通过项目的实施，有利于改变人们滞后的思想观念，带动相关行业的发展，为__镇经济注入新的活力;项目的实施有利于加快当地农业和农村经济的结构调整，保持农村经济持续稳定发展，增收农民收入。

产品技术水平及市场销售前景

项目利用农业高科技手段生产名优水果、果酒类、水果休闲食品等适销对路的林业产品，引进先进技术进行产品深加工，具有较高的技术水平。从市场情况来看，随着国内外市场需求很大，市场前景广阔，销路看好。特别是果汁饮料以其绿色安全、保健、养颜美容、风味上佳的特点，迎合了大多数人的口味和消费观念，逐步替代碳酸饮料的地位，成为今后市场消费的宠儿。

观光果园将果林经济与观光旅游相结合，促进了旅游业和服务业的开发，加快了地方经济和新农村建设的步伐。特别是国家将清明节、端午节和中秋节定为法定假日后，城市居民的闲暇时间更多，中短途的休闲旅游将成为人们日常生活的重要组成部分，这对观光果园的发展是一个良好的机遇。

二 项目建设地点及建设条件

1、项目建设地点

__县__镇东与黄杨镇接壤，西与枧坝镇相连，南与__水自然保护区、茅垭镇接壤，北与桐梓县相连，总面积24645平方公里。生态果园座落于__县__镇杨堡村，距__县__镇__公里，距桐梓县城__公里。辖区内道路交通便利，运输条件方便。该建设项目具有交通便利、气候条件好、地形地貌开阔、土壤结构好及有一定的种植基础等有利条件。

2、项目建设条件

项目地地势较高成坡土状，垂直落差不高，采光充足。缺点就是水源受限，需建设提灌设施，基础公路需要修整。

项目区的自然、社会经济条件：

__镇在__西北部，位于北纬28°8′—28°20′，东经106°58′—108°7′。南接枧坝镇东北邻黄杨镇，西面连桐梓县，距桐梓县城约__公里，距__县城约67公里。辖六个行政村、175个村民小组，5560余户，2.46万人，总面积214多平方公里，人口密度115人/平方公里。全镇地形属山区峡谷地带，平均海拔1215米，最高海拔1719.6米，最低海拔660米，地形切割明显，天台村尤其高寒，土质痩薄，__、天台冬季雾多，夏日凉爽，水稻易受秋风灾害，气温差异大，年平均气温14.3℃，最高气温36.5℃，最低气温-6℃，平均降雨量1157毫米，无霜期275天。交通便利，303省道穿镇而过。

三 项目规划、建设规模及内容

1、经营规划

项目运作按照产、加、销一体化和“公司+农户”联户种植的方式进行，走产业化发展的路子，建设200亩优质果品基地，开发果品转化及深加工项目，建设果品加工厂。

2、建设任务及内容

组建独资公司。由公司担负整个项目的实施工作。

建设200亩优质果品示范基地。在本基地辐射区域内建设万亩优质果品基地。

加工和销售。当生产发展到一定程度时，公司将投资兴建果品加工厂，并推出适合不同消费需要的各类产品。

建立公司果品生产技术培训中心和产品研发中心。研究国内外先进的果品生产技术，

进行果树种植、病虫害防治技术培训，同时开展林果产品的开发和研制，以提高项目实施的科技技术含量。

四 投资估算及资金来源

1、投资概算

项目总投资额350万元人民币。公司果品基地计划投资350万元;后期果品加工厂投资待定。

(一)公司果品基地建设投资350万元

公司建设200亩优质果品示范基地，3年后可以开园接待。总投资78万元。计划投资3900元/亩，其中：种苗10元/株(220株/亩)_200亩=44万、种植5元/株_220_200亩=22万，基肥200元/亩/年_200亩_3年=12万。农业机具2万(共计80万)。? 由于果木非大量需水植物，故只需200m3调蓄水池1座、灌溉等水利设施，投资10万元。抽水机输配水管网20万元，喷灌100元/亩_200亩=2万。

供电设施2万元。

生活、办公用房及配套设施(宿舍、库房、餐厅等)40万元。

普通工人20人___元/月_12月_3年=108万，技术员1人_4000元/月_12月_3年=14.4万(按三年计算)。

办公、运输等设备购臵20万元。

流动资金(包括三年化肥农药等管理费用)及不可预见费用55万元。

(二)果品加工厂投资(年产鲜果1万吨后或出现鲜果滞销后实施)

2、资金筹措方案

项目建设总投资350万元，由公司自筹。

项目投资将分阶段分批实施。

五 建设进度初步设想

1、项目前期工作阶段

20__年4月30日前为前期工作阶段，拟订工作计划，完成可行性研究报告的编制和报请相关部门批准。

2、项目投资阶段

20__年5月—20__年4月为投资建设第一阶段，完成公司100亩果品示范基地建设，开展技术培训。20__年12月前为投资建设第二阶段，完成果苗苗圃培育基地建设。

3、正常运行阶段

20__年时进入试产阶段，项目区共种植优质果树200多亩，亩产控制在800Kg，公司年产优质水果160吨以上，并正式开放游客接待。20__年后果园进入盛产阶段，亩产量控制在1500Kg,

六 经济效益和社会效益的初步估算

1、分析依据

公司水果价格按国内市场平均价格5元/公斤计算。

果树产量按正常年份计算1500公斤/亩。

2、财务分析

公司所属果品基地和果品加工厂效益分析

果品基地生产成本效益分析

20人____元/月_12月=36万，技术员1人_4000元/月_12月=4.8万，肥料及田间管理200元，其它费用(技术研究、品种开发、不可预见费用等)100元。

年生产成本=40.8万元/200亩+300元/亩=2340元/亩

年产值=1500×5×200=150万元

3年-5年之间总收益=(800×5-2340)×200=33.2万元

5年后年总收益=(1500×5-2340)×200=103.2万元

果品加工厂生产成本效益分析(待定)

投资收益指标按正常年计算

公司每年可获利润103.2万元。

公司投资利润率=103.2÷350×100%=29.5%

投资回收期=350÷103.2=3.4年

3、社会效益

通过项目建设，可解决农民就业20人，并将其培育成为技术骨干，以此辐射周边村镇，形成一个大规模的种植园区，带动一方经济的发展，帮助农民增收。

通过项目建设发展林果业，可以充分利用当地土地、劳动力资源，使当地资源优势转化为经济优势，实现农业结构调整，为__林业产业化、规模化发展探索出一条切实可行的道路。

项目符合国家退耕还林政策，极大地改善了当地环境，有利于发展绿色食品。通过项目建设，为市场提供了充足的果品，既丰富了“菜篮子”，增加了市场有效供应，又可促进相关产业的发展，如运输业、加工业等。

七 结论

经对项目经济状况的分析，本项目能获得较好的财务收益，年产值可达150万元，企业从事项目开发建设年可获利润100万元，投资利润率29.5%，投资回收期4年。总之，项目建成后，经济效益明显，社会效益显著，公司可获得较好的投资回报，综上所述，该项目建设是经济可行的，意义十分重大。

一、关于“汤文化”

汤文化，是中国数千年的养生文化瑰宝。

一方水土养育一方人，一方的饮食文化滋养一方文明。汤，以其独特的魅力，成为顺中国传统美食的一大亮点。其温厚、润物无声的特性长年浸润，养育出一代又一代同样温和、儒雅的人……

清代学者李渔曾说：“汤即羹之别名也……饭犹舟也，羹犹水也;舟之在滩，非水不下，与饭之在喉，非汤不下，其势一也……且养生之法，食贵能消;饭得羹而即消，其理易见。故善养生者，吃饭不可无羹……”

我国上下五千年历史，其中食文化仅仅一千多年，而汤文化却长达三千年之久。“民以食为天，食以汤为先”，就是汤文化几千年历史的生动写照。汤在烹调中起着举足轻重的作用，"唱戏的腔，厨师的汤"正说明了这一点。"鸡汤营养好"是一个主要的传统养生概念，认为鸡汤里有"培本固元"、"增气生精"的神奇成分。

直到现在汤还是我过东部饮食文化的全部底蕴。除夕吃血蚶初一喝鸡汤正是厦门春节饮食习惯之一。如今在餐饮业，健康养生观粘早已扎根，中国养生会馆成甚至成为游人“观景点”。

二、餐饮行业风向

随着生活水平提高，人们的餐饮消费观念逐步改变，对餐饮质量要求不断提高，品牌质量、产品特色、卫生安全、营养健康成为主要参考因素。因此，在激烈的餐饮业格局中唯有特色才会有发展，才能独占鳌头!

1、中式餐饮是营养和健康的最佳选择。麦当劳、肯德基通常被人们称为垃圾食品，因为其中油炸食品对人体健康不利。反观我国传统餐饮，我们更注重营养的均衡，强调各种食物的搭配，提倡健康餐饮。消费者对西式快餐的营养顾虑是起发展的最大绊脚石，中式餐饮制胜的关键就在于营养!因此，心灵鸡汤利用这一特点，推广健康饮食理念，以独具特色的汤文化迎合需求，定能抢占市场份额。

2、传统餐饮强调色、香、味俱全，南北菜系各有千秋，讲究火工，制作精细，深得消费者喜爱。制作方式多样，讲究烹饪技术，爆、炒、烧、烤、炸、溜、蒸、炖、煎、扒、贴等，菜味不一，各有特色。中餐菜肴品种繁多，选料丰富，飞、潜、动、植，无所不食。火候、刀工、烹调都是决定一道菜的重要因素。传统餐饮的口味更接近市场大多数人的需求。这一点是我们的天然优势，也是要充分利用的优势。心灵鸡汤以特色为主打，不断开发菜肴定能吸引更多消费者。

中国烹饪协会数据现实，在中西餐对决中，肯德基、麦当劳品牌威力强大，但是受中国人饮食习惯影响，其只占市场份额的20%，可见，心灵鸡汤中餐市场前景看好。

三、公司简介

苍南肖纪餐饮管理有限公司创立于浙江温州苍南，公司总部位于厦门。公司致力于打造中国最大、最专业的都市养生特色餐饮连锁企业，在全国范围内已拥有70多个加盟店，在厦门、杭州、苍南、昆明、福建、新疆等地拥有庞大的服务网点，其高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。

公司结合中国大众餐饮消费趋势，在秉承传统中餐技术之精华的基础上，进行了突破性的提升，全情推出“心灵鸡汤”。其独特熬制配方以及映射出的中国汤文化，集美味、养身兼得，特色与文化于一体，成为餐饮界的新亮点。

公司秉承“诚信为先，服务是本，绿色健康，顾客至上”的经营理念，辅以“创建诚信，尊重伙伴，实现双赢”的经营方针，牢固树立“以德行天下，以味搏市场，服务见真情”的企业发展观。根据餐饮业特点，结合公司实际情况，从的构建、发展战略的规划、经营模式的确立、产品质量的保证、以及对加盟企业实实在在的服务与支持等多方面进行全方位的打造，走出了一条符合自己的发展之路。真正做到“专业型餐饮服务营销”，不断提高连锁体系的营运管理水平，提升品牌价值。

公司制定现代化后勤生产、烹饪设备、人员操作的三大标准，在产品上极具中国养生内涵，在管理、服务、清洁等方面则积极向国际标准靠拢。心灵鸡汤以采购、加工、配送三大中心组成后勤中心，保证了从选料、加工、配送各道工序的标准化。独立的运营手册和经营理念对员工工作和服务都进行了人性化的标准规范，保证“千份鸡汤同样品质。目前，凭借直营总店和加盟企业骄人的经营业绩，凭借业界和全国各地消费者的认同和厚爱，公司先后荣获“健康放心鸡汤企业”、“优质鸡汤”、“放心鸡汤”、“放心鸡汤底料”等诸多殊荣。

四、关于品牌

品牌是一种精神，也是一种文化，品牌的背后是文化，没有文化底蕴，就不可能有名牌。纵观连锁餐饮市场，品牌塑造是企业发展的重要趋向。心灵鸡汤以“汤的营养专家”为?位，推广都市养生特色餐饮，将中国传统饮食文化与现代营养科学集合，对文化与服务、品牌、产品巧妙嫁接在一起，实现持续的品牌传播。

心灵鸡汤采取中式营养，西式运营的运营模式，迎合消费者需求，高举营养汤大旗，填补快餐市场空白诉求点，开拓新市场。精准定位传播独特品牌个性，抢占中餐营养制高点，博得消费者好感，以强品牌知名度。

在企业模式、品种选额、经营风格与发展特色方面更加突出自身鲜明个性，形成独特市场价值，融汇传统汤文化，深化品牌核心价值，不断增强产品创新能力，提升品牌形象，走都市养生特色餐饮之路。

五、企业定位

企业定位：现代都市养生特色餐饮连锁企业

品牌定位：汤的营养专家

产品定位：主打品牌“心灵鸡汤”，结合创新产品

服务定位：吃得放心，服务贴心。

企业精神定位：创建诚信，尊重伙伴，实现双赢!

模式定位：实行标准化运营体系，建立现代化后勤生产、烹饪设备、人员操作的三大标准体系，独立劳动手册和经营理念，流程规范化，优化资源配置，强化品牌形象，提高市场占有率，最终实现品牌规模经济效益。

六、企业发展战略

1、企业主要战略：

统一加盟店标识、设备、服务、产品。

主推招牌产品，大胆革新产品。

注重终端装修，积极探索独特装饰风格

实行标准化管理，以高素质的“品质、服务、清洁”获得顾客高度评价

发动全国战略，逐步扩大品牌市场占有率。

迎合传媒、公众对食品安全关注，热心公益，打造安全牌。

2、产品战略

在商品泛滥的社会，一个产品能有独特之处难能可贵。心灵鸡汤的独特就在于一个“汤”字，要将“汤”发扬光大，通过独特熬制配方、天然营养材料构成产品核心利益。以“心灵鸡汤”为主打，结合创新产品，高举“营养汤”大旗，以“都市养生汤文化”为卖点，顺应消费者健康需求趋势，制定独有膳食结构菜单，不断创新营养文化。

作为餐饮产品，心灵鸡汤产品包括三部分：

核心产品——满足食欲和营养;

形式产品——美味的食物、舒适的环境、洁净的餐具;

外延产品——满意的服务。

产品三大标准：

产品标准化——标准化配料工艺

产品特色化——汤的营养专家

产品文化化——将中国自古传承的汤文化与品牌结合

七、关于心灵鸡汤

“心灵鸡汤”以中医养生学说为依据，加入多味名贵滋补中药，以及肖纪餐饮独家配方的秘制酱汁，熬制出来的鸡汤色泽金黄、味道鲜美、口感圆润、清香诱人。早在明朝万历年间(距今已有430多年)，在宁海当地就流传着“一村一鸡煲，百户百步香”的历史佳话。

“心灵鸡汤”将土鸡与滋补中药、精选蔬菜等融于一煲，为都市白领阶层调制出一剂味道鲜美、膳食合理、营养平衡的心灵鸡汤。汤内含有丰富的蛋白质、氨基酸、维生素、胡萝卜素、卵磷脂和粗纤维等，以及钙、锌、铁等多种微量元素，具有养颜美容、补气益血、健胃消食、养心明目、抗疲劳以及增强人体免疫力等功效，尤其符合现代都市养生之潮流。

如今，在十余年的产业化经营下，肖纪餐饮已从长三角走向了全中国，“心灵鸡汤”也渐成当地特色餐饮的主打品牌。

八、关于连锁加盟模式

我国的传统烹饪有着悠久的历史和深厚的文化内涵，餐饮体系不断发展和丰富。为满足广大消费者的需求，全国各地建立起了不同规模、不同形式、包含不同口味的餐饮店，如，全国知名的全聚德，天津狗不理等老字号，以及小肥羊、潭头鱼等成功案例。纵观上述企业，我们不难发现，他们都采用了连锁经营并取得莫大成功。这些餐饮企业通过发展加盟连锁店的形式，将自身的品牌推广到全国各地，在增加盈利的同时也提升了企业在社会公众中的形象和地位。无数成功案例证明，连锁经营是餐饮业的一种重要经营模式，发展加盟连锁店是餐饮业提高经济效益的有效途径。

通过连锁经营模式能够迅速提升企业标准化、专业话程度，有效降低加盟者在经营管理、广告宣传、采购进货等方面的营运成本，实现各方资源的整合优化。同时增加市场信息来源，减少创业风险。

在国内餐饮连锁经营蓬勃发展的同时，我们也不断受到国外企业的冲击，以肯德基、麦当劳两个餐饮巨头为代表的一大批国外企业在中国通过连锁加盟的模式构建起了一张庞大的销售网，这给国内传统餐饮业带了巨大的冲击，但也证明了连锁经营有着强大的市场竞争力。

九、加盟优势

投资效益是每个投资者最关心的问题。“肖纪心灵鸡汤”总部与各代理商以加盟店经营利益为中心，对申请加盟者所推荐的店铺地址进行专业评估和可行性分析，以充分保障投资者的投资利益，尽力避免经营风险。

秋季项目部团支部工作计划

为抓好团支部工作的开展，调动广大青年团员在生产经营工作中的积极性，发挥青年团员在工作中的作用，按公司团委的统一部署和工作要求，特指定本单位团支部工作安排如下：

指导思想：认真贯彻落实公司团委团建工作要求，紧紧融入生产经营中心工作，积极开展团的活动，掌握思想动态，以开展“五小”活动为载体，以本岗位工作为主阵地，全力打造品牌团支部，为党建工作助力，为全面实现公司生产经营目标，发挥突击队作用。

一、工作目标：创公司、局级优秀团支部

二、工作安排：

1、建立健全团支部组织，抓好团支部的基础建设工作，做好团支部团员统计和上报工作。

2、深入实施“助力工程”，在实现团建工作的同时服务党建工作，把团员塑造成党忠实可靠的后备军，做到团建为党建助力。把团组织打造成团员青年之家，把团的工作紧紧融入到本单位的中心工作之中。

3、按照公司团委要求，认真组织开展每年一度的“一航青年文化月”活动。

4、为公司庆“三十五”周年献礼，积极组织参加公司团委、党委组织的以展现团员青年风貌、进取精神、运动活力的活动。

5、继续做好团费收缴工作。

6、随时掌握青年团员的思想动态，加强对青年团员的思想教育工作。组织不定期的团员谈心活动，随时掌握团员青年的生活状况和思想动态，把团员青年思想统一到企业的发展上来，统一到每个人发展上来，调动青年们的主观能动性。

7、加强对青年团员的组织培养，推选优秀青年加入党组织。以团员推优为基础，提高优秀团员入党的积极性和比例。

8、打造品牌团支部、品牌团员，抓好典型的培养选树。

9、灵活开展各种有效的活动，为青年团员提供展示才华的机会和平台，组织开展拜师学技、技术练兵、知识竞赛、科技开发、创新创效、“五小”攻关等活动，发挥团员青年的聪明才智。

10、根据本单位生产经营和管理工作实际，针对工作的难点、重点和焦点成立青年突击队，发挥青年突击队在生产经营和管理中的作用。

11、注重团员青年的个人婚恋的问题。开展好“鹊桥工程”，稳定职工队伍，以人为本，全心关注。

一份优秀的创业策划书往往会使创业者达到事半功倍的效果.

一、创业策划书

是创业者计划创立的业务的书面摘要.

它用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准.

通常创业策划是市场营销,财务,生产,人力资源等职能计划的综合.

写好创业策划书要思考的问题:

(一)关注产品

(二)敢于竞争

(三)了解市场

(四)表明行动的方针

(五)展示你的管理队伍

(六)出色的计划摘要

二、创业策划书的内容

一般来说,在创业策划书中应该包括创业的种类,资金规划及基金来源,资金总额的分配比例,阶段目标,财务预估,行销策略,可能风险评估,创业的动机,股东名册,预定员工人数,具体内容一般包括以下十一个方面:

(一)封面

封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象.

(二)计划摘要

它是浓缩了的创业策划书的精华.

计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断.

计划摘要一般包括以下内容:

公司介绍;

管理者及其组织;

主要产品和业务范围;

市场概貌;

营销策略;

销售计划;

生产管理计划;

财务计划;

资金需求状况等.

摘要要尽量简明,生动.特别要说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素.

(三)企业介绍

这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标.

(四)行业分析

在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点,竞争状况以及未来的发展趋势等内容.

关于行业分析的典型问题:

(1)该行业发展程度如何 现在的发展动态如何

(2)创新和技术进步在该行业扮演着一个怎样的角色

(3)该行业的总销售额有多少 总收入为多少 发展趋势怎样

(4)价格趋向如何

(5)经济发展对该行业的影响程度如何 政府是如何影响该行业的

(6)是什么因素决定着它的发展

(7)竞争的本质是什么 你将采取什么样的战略

(8)进入该行业的障碍是什么 你将如何克服 该行业典型的回报率有多少

(五)产品(服务)介绍

产品介绍应包括以下内容:产品的概念,性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等.

在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)做出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白.一般地,产品介绍都要附上产品原型,照片或其他介绍.

(六)人员及组织结构

在企业的生产活动中,存在着人力资源管理,技术管理,财务管理,作业管理,产品管理等等.而人力资源管理是其中很重要的一个环节.

因为社会发展到今天,人已经成为最宝贵的资源,这是由人的主动性和创造性决定的.企业要管理好这种资源,更是要遵循科学的原则和方法.

在创业策划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景.此外,在这部分创业策划书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权,比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料.

经验和过去的成功比学位更有说服力.如果你准备把一个特别重要的位置留给一个没有经验的人,你一定要给出充分的理由.

(七)市场预测

应包括以下内容:

1,需求进行预测;

2,市场预测市场现状综述;

3,竞争厂商概览;

4,目标顾客和目标市场;

5,本企业产品的市场地位等.

(八)营销策略

对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一.

在创业策划书中,营销策略应包括以下内容:

(1)市场机构和营销渠道的选择;

(2)营销队伍和管理;

(3)促销计划和广告策略;

(4)价格决策.

(九)制造计划

创业策划书中的生产制造计划应包括以下内容:

1,产品制造和技术设备现状;

2,新产品投产计划;

3,技术提升和设备更新的要求;

4,质量控制和质量改进计划.

(十)财务规划

财务规划一般要包括以下内容:

其中重点是现金流量表,资产负债表以及损益表的制备.

流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;

损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率.

(十一)风险与风险管理

(1)你的公司在市场,竞争和技术方面都有哪些基本的风险

(2)你准备怎样应付这些风险

(3)就你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会

(4)在你的资本基础上如何进行扩展

(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何

如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大.如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定.

三、创业策划书的编写步骤

准备创业方案是一个展望项目的未来前景,细致探索其中的合理思路,确认实施项目所需的各种必要资源,再寻求所需支持的过程.

需要注意的是,并非任何创业方案都要完全包括上述大纲中的全部内容.创业内容不同,相互之间差异也就很大.第一阶段:经验学习

第二阶段:创业构思

第三阶段:市场调研

第四阶段:方案起草

创业方案全文

写好全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成提要,然后要按下面的顺序将全套创业方案排列起来:

(1)市场机遇与谋略;

(2)经营管理;

(3)经营团队;

(4)财务预算;

(5)其他与听众有直接关系的;信息和材料,如企业创始人,潜在投资人,甚至家庭成员和配偶.

第五阶段:最后修饰阶段

首先,根据你的报告,把最主要的东西做成一个1—2页的摘要,放在前面.其次,检查一下,千万不要有错别字之类的错误,否则别人对你是否做事严谨会怀疑的.最后,设计一个漂亮的封面,编写目录与页码,然后打印,装订成册.

第六阶段:检查

可以从以下几个方面加以检查:

(1)你的创业策划书是否显示出你具有管理公司的经验.

(2)你的创业策划书是否显示了你有能力偿还借款.

(3)你的创业策划书是否显示出你已进行过完整的市场分析.

(4)你的创业策划书是否容易被投资者所领会.创业策划书应该备有索引和目录,以便投资者可以较容易地查阅各个章节.还应保证目录中的信息流是有逻辑的和现实的.

(5)你的创业策划书中是否有计划摘要并放在了最前面,计划摘要相当于公司创业策划书的封面,投资者首先会看它.为了保持投资者的兴趣,计划摘要应写得引人人胜.

(6)你的创业策划书是否在文法上全部正确.

(7)你的创业策划书能否打消投资者对产品(服务)的疑虑.

“换购网”网络超市创业项目计划书

目  录

摘  要 3

1. 项目概况 4

1.1 项目简介 4

1.2 项目核心内容 4

1.3 创业团队简介 5

1.4 企业简介 5

2. 经营产品/服务介绍 6

2.1 目标市场 6

2.2 主要经营内容 7

3. 项目实施方案 7

3.1 核心经营理念 7

3.2 项目发展规划 8

3.2.1 发展目标 8

3.2.2 发展战略 8

3.2.3 发展步骤 8

3.3 经营模式 8

3.4 项目版块设计 10

3.4.1 网站推广活动 10

3.4.2 物流方案 11

3.4.3 盈利模式 12

3.4.4 客户服务办法 12

4.  投资估算和资金筹措 13

4.1 投资估算 13

4.1.1 投资估算依据 13

4.1.2 投资估算 13

4.2资金筹措 14

4.2.1内部资金筹措 14

4.2.2外部资金筹措 14

5.  结论 15

摘  要

在Internet飞速发展的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，网络经济也随之兴起。作为天之骄子的大学生们，上网早已是日常生活中的一部分。各大高校校园网络基本成形，并已有自己的网站，在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境，而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。因此我们的项目是：开设一家校园网络生态超市，一方面拉近学生与商家的距离，另一方面可以充分利用我们物流网络的优势，与长沙绿动循环再生资源有限公司合作，开展可回收资源的回收再利用。本项目的核心目标是：既帮助学生选购称心如意、物美价廉的商品，为商家带来了丰厚的经济利润，同时提升大学生环保的理念，改进生活习惯。

关键词：“换购网”网上超市 O2O模式 经营策略 创业分析

1. 项目概况

项目名称：““换购网””校园网络生态超市

宗旨：为大学生提供更为方便快捷的购物方式，为商家提供更为系统的宣传平台，倡导环保的生活模式。

主营范围：各类实体超市货架商品的网上订购，包括食物、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大学生日常生活中需要的商品。

副营范围：通过对高校园区的各实体商家资料的整合，为他们免费提供网上店铺的宣传平台，同时，与长沙绿动循环再生资源有限公司合作，开展可回收资源的回收再利用。

1.1 项目简介

经济危机背景下，电子商务因其相对低廉的购物成本得到越来越多消费者的青睐，也引来了新一轮电子商务投资热潮，诞生了诸如淘宝集市、天猫商城、京东商城、一号店、凡客、等为代表的新一批B2C企业。然而，纵观电子商务B2B、B2C、C2C三大领域，唯有B2C领域出现卓越网、当当网、京东商城等细分市场、各立诸侯的局面，虽然出现过如阿里巴巴的B2B2C、卓越往百货业扩展、一号店自建物流体系等的诸多探索，始终难于有诸如阿里巴巴似的旗舰出现。究其原因，还是在于购物网站的五大核心功能网站品牌可靠性、产品种类丰富度、电子支付安全性、送货速度及送货质量问题不能得到完善的解决。同时，目前，随着“雾霾”天气的频繁出现，环保的理念已经越来越受到人们的关注，作为当代大学生我们要自立、自强。所以我们要通过创业来找到就业出路。我们从校内走到校外，把所学的知识学以自用。不断的强化知识、深化知识、优化知识。

我们的宗旨是做大学生身边的网络生态超市----这是我们的宗旨也是目标！我们的经营模式是“网站+实店”。充分利用学生的资源，挖掘各大高校的商机。在盈利的同时来给学生带来真正的实惠和便利。给每个客户提供人性化的服务是我们的承诺。与长沙绿动循环再生资源有限公司合作，开展可回收资源的回收再利用，不仅可以为社会环境的改善贡献自己的力量，还可以为我们网店带来良好的口碑效应，扩大我们网店的影响力。

1.2 项目核心内容

我们的网站是B2C与O2O相结合的“校园网络生态超市”，经营模式是“网站+实店”的O2O模式。

首先，我们的网站上加入了不少线下的实体超市，充分利用学生的资源，挖掘各大高校的商机，在盈利的同时来给学生带来真正的实惠和便利。网站主页能连接到各个商家的店铺，方便顾客在店铺内能迅速下单，我们还提供送货上门等服务，界面简洁方便浏览。

其次，我们长沙绿动循环再生资源有限公司合作，开展可回收资源的回收再利用，不仅可以为社会环境的改善贡献自己的力量，还可以为我们网店带来良好的口碑效应，扩大我们网店的影响力。

1.3 创业团队简介

电商飞扬创业团队是隶属于湖南大众传媒职业技术学院电子商务协会的实践组织之一，参赛项目得到长沙绿动循环再生资源有限公司的大力支持。

团队宗旨：做大学生身边的网络生态超市。

团队成员：

姓名

性别

分工

工作岗位职责

网络营销经理

负责管理“换购网”网络生态超市与客户间的在线销售关系，拥有使“换购网”网络生态超市长期发展、客户关系忠诚的远见。

物流配送经理

负责管理“换购网”网络生态超市的配送环节，及时配送货物，负责与长沙绿动循环再生资源有限公司及时联系处理物品。

活动策划师

负责管理“换购网”网络生态超市的积分兑换商品活动策划，确保设计出确定的策略目标，持续测试、评估、优化活动，提高客户价值。

数据分析师

负责使用数据分析工具分析连续收集的潜在客户和已有客户的数据，为营销策略及活动设计提供决策依据。

平台维护师

负责平台任务的发布和审核，维护平台正常运行

创业目的：

（1）为“换购网”网络生态超市制定战略提供决策依据。

（2）为长沙绿动循环再生资源有限公司了解消费群体偏好提供决策依据。

（3）为项目未来的经营活动提供执行方案和原始依据。

1.4 企业简介

长沙绿动循环再生资源有限公司成立于XX年9月。成立至今已拥有20人的团队，我们以绿色环保为核心精神集合了一批积极探索城市生活垃圾分类回收道路的先行者，在垃圾分拣、技术研发、业务推广、市场运营等领域实践着我们的环保理念。

拥有专业的垃圾收运、分拣和处理服务，确保来自广大用户的可回收物能够得到妥善的安置。我们每天会使用专用回收车将来自各地区的可回收物集中运往分拣中心，并对用户初步分类的可回收物进行专业的深度分类处理，再运送至专门工厂作为再生原料重新利用。与此同时，每一袋用户的回收物都会首先通过扫描条码确定身份，即时换算成积分录入用户帐户。

长沙绿动循环再生资源有限公司的业务首先在星沙街道开展试点工作。目前，不仅致力于城市垃圾分类，我们更加提倡推广绿色健康的生活理念，用行动支持环保与公益事业。

我们的理念：

作为目前国内专业从事城市生活垃圾单流程回收及资源化的企业。我们致力于将每一份资源都得到充分的使用，让地球不再为垃圾所困。

我们的使命：

通过最大程度简化可回收垃圾收集流程来唤醒广大居民的环保意识，最大化降低居民的参与门槛；

通过先进的信息系统全程跟踪用户的每袋垃圾，对用户进行定期环保奖励，最大化提高居民的参与积极性；

通过专业化的分拣流程和分拣技术，将回收物进行专业化分类处理，最大化提高回收物的再生利用率；

以“资源有限，循环无限”的理念为核心，以长沙为基础，今后将逐步在全国开展城市生活垃圾单流程回收项目推广，共建共享绿色家园。

2. 经营产品/服务介绍

2.1 目标市场

““换购网””校园网络生态超市主要面对的目标客户群体是各大高校的在校大学生。吸引其注册为会员，在““换购网””校园网络生态超市开展的各类活动中宣传本超市提供的产品及活动，引导其树立环保、健康的生活理念。通过邮件推广、博客推广，QQ推广等多种推广方式吸引消费者。

各高校的在校大学生是我们的主要客户群。我们的最大优势是价格和服务，必须立足于这个基础，力求充分利用互联网特点，发挥电子商务优势，以相对较小的投入，获取最大的收益。

为达到运营效果，应当大力丰富产品线，推出多个系列，覆盖中、高档的各种食品，日用品等等，总之实体超市里有的产品，客户需要的产品，都应该在我们网店内找到，使顾客有较多的选择权。牢牢抓住产品、数据、渠道重点，把呼叫中心、普通网店等我们短期内难以形成优势的东西外包给专业公司或分销给专业网店，实现效率最大化。

2.2 主要经营内容

主营范围：各类实体超市货架商品的网上订购，包括食物、生活用品、数码产品、书籍、二手交易等大学生日常生活中需要的商品。

副营范围：通过对高校园区的各实体商家资料的整合，为他们免费提供网上店铺的宣传平台，同时，与长沙绿动循环再生资源有限公司合作，开展可回收资源的回收再利用。

3. 项目实施方案

3.1 核心经营理念

首先，采用O2O模式开展网络超市的经营活动。在线下，充分利用各个高校的资源，将配送点尽可能的设置到离目标消费者最近的位置，同时，由于是货到付款，极大的方便了消费群体；在线上，充分利用网络资源，开展互动活动，激发目标群的参与热情。在““换购网””校园网络生态超市的平台上，为买卖双方搭建了良好的沟通桥梁，消费者能找到自己所需要的商品，同时，也可以帮助商家尽可能的了解消费者的需求。

其次，“会员制”是交易变得更透明。由于是货到付款，为保证买卖双方的利益，选择实名会员制。一方面，降低交易风险，另一方面，交易的全过程可以变得更加透明。

最后，“积分”增加““换购网””校园网络生态超市的用户粘度。使消费者将光顾我们超市变成一种生活常态，有利于忠实客户的培养。

3.2 项目发展规划

3.2.1 发展目标

短期目标：为湖南大众传媒职业技术学院、湖南长沙师范学院等地处星沙的各高职院校周围的商家快速找到目标消费者搭建平台，倡导绿色环保、健康的生活理念。

长期目标：为湖南省各个高校的商家快速找到目标消费者搭建平台，建立绿色环保、健康的生活圈。

3.2.2 发展战略

短期发展战略：以湖南大众传媒职业技术学院、湖南长沙师范学院等地处星沙的各高职院校周边商家为试点，建立一个快速接触消费者的平台，同时，与长沙绿动循环再生资源有限公司合作，开展可回收资源再利用的处理。

长期发展战略：试点成功后，开始向全省推广，通过““换购网””校园网络生态超市与客户定期联系，形成线上、线下资源的互补、互动的紧密的产业链经营格局。

3.2.3 发展步骤

第一阶段：XX年---2016年，以湖南大众传媒职业技术学院、湖南长沙师范学院等地处星沙的各高职院校周边商家为试点，建立一个快速接触消费者的平台，同时，与长沙绿动循环再生资源有限公司合作，开展可回收资源再利用的处理。

第二阶段：2017年---2019年，开始向全省推广，通过““换购网””校园网络生态超市与客户定期联系，与长沙绿动循环再生资源有限公司合作，开展可回收资源再利用的处理。进一步完善可回收资源的利用和再处理方案，形成线上、线下资源的互补、互动的紧密的生态产业链经营格局。

3.3 经营模式

为引起目标消费群体的关注度，增强消费者的粘度，我们采用“会员制”商业模式。“会员制”模式让加入我们超市的顾客享受多种优惠的权力。一是会员可享有比非会员更优惠的价格；二是会员将定期得到门店商店的资料和促销计划；三是会员可参加我们组织的各类会员活动。例如：会员积分换商品活动等等。

会员的积分来源及兑换规则：

一是通过““换购网””校园网络生态超市订购商品时，根据购买金额的多少，随机兑换。兑换规则：10元兑换1个积分，不足10元不参与兑换，以此类推。

二是通过与星沙的循环再生资源公司合作，开展可回收资源的回收再利用兑换积分。兑换规则：按物品重量计量，100克兑换1个积分，可以精确到10克，即如果会员投递210克物品，则可以获得2.1个积分。500克织物兑换1个积分；500克玻璃兑换1个积分；纸、塑料、金属都是100克1个积分。通常情况下，一个空啤酒瓶重约500克。

会员所获得的积分均可以在我们的““换购网””校园网络生态超市查看，我们也会在网店上定期进行积分兑换物品的活动，以增强消费者对我们网络超市的粘度。会员账户中的积分最长时间将保留2年，每年的12月31日24时将对上一年的积分进行清零。具体的模式如下图所示：

流程说明：

① 学校周围的商家到““换购网””校园网络生态超市填写相关信息，进行注册，并发布相关的企业信息和产品信息。

② 会员到““换购网””校园网络生态超市填写相关信息，进行注册。一方面，可以进行所需要商品的挑选，并在线下单。另一方面，可以联系超市客服上门收取可回收物品。

③““换购网””校园网络生态超市后台同时具备两方面功能。一方面，接受会员订单后，安排离消费者最近的配送点进行商品配送，采取货到付款政策，在配送到位后，收取货款。另一方面，接受会员有回收物品信息后，安排离其最近的配送点开展上门回收服务。

④““换购网””校园网络生态超市在收到货款后进行销售登记，并每月定期向商家账户支付货款。超市从中赚取佣金。

⑤““换购网””校园网络生态超市会将贴有会员二维码的可回收物品投递到长沙绿动循环再生资源有限公司，并记录积分后及时在““换购网””校园网络生态超市和长沙绿动循环再生资源有限公司的网站上公布，同时将积分信息以短信形式告知会员。会员可以及时登录““换购网””校园网络生态超市用积分兑换商品。所兑换的商品在每周三统一配送。

3.4 项目版块设计

““换购网””校园网络生态超市是大学生身边的网络超市，因此，网络超市的操作的便捷性，是我们关注的重点。

版块设置：

具体说明：

商家入口：为商家提供的注册、发布企业信息、商品信息的前台与后台。为商家提供明确的商品分类。

消费者入口：为消费者提供的注册、购买产品的前台与后台。为消费者提供明确的商品分类，同时提供购买商品后以及投递可回收物品后的积分查询。

购物车：方便消费者下订单的平台。

积分查询：方便消费者查询积分情况，并可查询能够兑换的物品。

3.4.1 网站推广活动

在产品初期阶段为使产品尽快进入市场，产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有：数量激励、附送赠品、退费优待。

当产品进入成长期，品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应以建立品牌偏好为主。促销策略有：张贴海报、公关赞助、竞技网游赞助、联合促销、积分奖励、有奖竞赛等。

产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有：促销游戏等。

当产品进入衰退期同质性高的产品应注重品牌形象建设，营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次，培养消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的促销策略有：凭证优惠促销、会员俱乐部营销等

随着市场营销学研究的不停深入，市场营销组合的形式也在产生着变化，从“4Ps”繁荣为“7Ps”。营销策划方案范文。近年又有人提出了“6Cs”为主要形式的市场营销组合。

根据筹办期内各时辰段特点，推出各项促销方案。促销方案要过细、周密，操作性强又不乏灵动性。还要斟酌费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得优秀效果为纲领。加倍应当注意季候性产品淡、淡季营销着重点，抓住淡季营销优势。

以网站为核心，联合长沙绿动循环再生资源有限公司举办线上线下结合、群众广泛参与的市场推广互动活动：

网络校友会：在本平台上，可以通过校友之间的感情联系，加强其对我们网络超市的认知。

环保作品DIY大赛：通过环保DIY大赛，让会员上传环保作品，并进行评比，从而提升我们的形象，同时树立环保、健康的生活理念。

植入式广告：用物品植入、礼物植入、组件植入的方式，在故事、事件、剧情等文化背景中向用户导入“换购网”网络生态超市所遴选的商家网络广告，插入商家的产品或标识,潜移默化地达到宣传效果。

博客栏目：在博客中宣传环保理念。

网站合作：与长沙绿动循环再生资源有限公司的绿动网合作开展环保活动。

3.4.2 物流方案

首先，我们的配送点尽可能的接近消费者。我们在每个宿舍区都建立多个配送点，当客户下订单后，有后台数据分析师分析客户与配送点的距离，以及各配送点的负荷情况，合理安排配送点进行配送。

其次，与合作商家共享物流系统。针对部分商家已有自己的配送人员，我们与其合作，向其提供客户的订单信息，配送由商家负责。例如：部分快餐店本身就有外卖服务，但其电话覆盖范围有限，我们帮助其推广，让消费者在我们网站上下订单，然后我们及时整合配送信息，通知快餐店有效地开展外卖服务，帮助其提高效率，获取利润。

3.4.3 盈利模式

网络生态超市交易中的佣金。我们为商家提供了信息服务，同时，帮助其销售商品，均可以获得一定的收入。

与长沙绿动循环再生资源有限公司合作的信息服务收入。为其可回收物品进行有效的处理，也有一定的收入。

3.4.4 客户服务办法

为用户提供优良、到位、负责的客户服务，保证商品质量，实行公平合理的换货退货政策，保障用户和网络用户的利益。

产品质量问题解决办法：

用户收到商品后发现与其所订货物不一致。可根据电子交易信息投诉，申请退货、换货或要求赔偿。

在途商品损坏。用户收货时发现商品部分或全部损坏。即可断定是在运输途中发生的。责任在各配送点。““换购网””校园网络生态超市对用户做出赔偿。再要求配送点根据合同做出违约赔偿。

以下情况不予办理退货：

未通过““换购网””校园网络生态超市购买的商品；

任何已使用过的商品，但经鉴定证明有质量问题的除外；

任何因非正常使用或保管导致出现质量问题的商品；

任何非““换购网””校园网络生态超市或用户或配送点违约（包括非质量问题或物流过程造成的质量问题），用户单方提出的退货要求。

换货政策：

用户在收到货物后如不满意或者产品有质量上的问题，经查实，确认责任不在用户的，用户有权选择放弃追究““换购网””校园网络生态超市违约赔偿责任，向站点提出换货要求，站点将按照下面要求进行换货：

所换货物要保持良好的包装；

换货造成的原商品与所换商品价格上的差异，按多退少补原则解决。

货物送达延迟处理流程：

步骤1：用户登录站点网站查询商品到货情况，判断送达是否延迟。若有延迟则进入步骤3。

步骤2：站点查询电子订单号，获得发货时间和发货单号，判断是否因为没有准时发货导致的延迟，若因没有准时发货而导致延迟，进入步骤3；若因为配送点原因导致延迟，按合同追究配送点责任，并进入步骤3。

步骤3：站点反馈给用户新的收货时间，并且解释是由于物流原因导致收货延迟，作出道歉。进入步骤4。

步骤4：如果用户强烈要求退货或拒收迟到货物，并要求违约赔偿，进入步骤5，如果用户接受道歉没有提出退货或拒收货物要求，进入步骤6。

步骤5：依照合同规定的赔偿措施对用户进行违约赔偿。进入步骤6。

步骤6：投诉结束。

4.  投资估算和资金筹措

4.1 投资估算

4.1.1 投资估算依据 （1）各类成本费用按市场咨询价确定；

（2）预备费按5%计取，其它费用均按照国内行业有关规定计取；

（3）本项目筹建期为三个月；

（4）委托单位提供的有关资料；

4.1.2 投资估算 （1）固定资产投资估算

目前网上超市在项目的投入为网站建设与场地方面：

序号

项目和费用名称

单价

数量

总价

备注

流动资金

XX00

日常流动资金

一、投资项目 前期费用

1

市场调研

15000

1

15000

项目前期市场调研

2

方案设计及咨询费

8000

1

8000

数据咨询

3

公司注册资金

500000

1

500000

工商局注册资金

二、网站建设费用

1

网站设计咨询

1

数据咨询

2

建站费用

5000

1

5000

网站建设

3

云服务器

3040

7

21280

服务器购买

4

云主机

5000

1

5000

主机购买

5

网站维护

7000

4

28000

网站日常维护

6

安全防护费用

1000

12

1

网站安全维护

7

服务器托管

1800

12

21600

服务器维护托管

8

域名

2800

1

2800

网站域名购买

9

备案

1000

1

1000

网站备案

三、办公场地费用

1

办公室

1800

12

21600

办公室租赁

2

桌椅

400

2

800

办公座椅购买

3

电脑

5000

2

10000

电脑购买

4

办公用品

800

1

800

办公用品购买

四、宣传推广费用

1

线下广告

10000

1

10000

电线杆传媒、公交站牌等

2

电视广告

5000

1

5000

地区电视台广告

3

宣传单

1

线下宣传单

4

软文推广

15000

2

30000

微博等高质量软文推广

5

网页广告

5000

18

90000

其他网站广告

6

视频广告

1000

10

10000

各大视频网站推广

7

搜索引擎推广

15000

1

15000

百度推广

8

网站活动

30000

2

60000

举办营销活动

总计

4.2资金筹措

资金筹措可以分为两大类，即内部资金筹措与外部资金筹措。

4.2.1内部资金筹措

所谓内部资金筹措就是动用公司积累的财力，具体来说就是把股份公司的公积金（留存收益）作为筹措资金的来源。

4.2.2外部资金筹措

所谓外部资金筹措就是向公司外的经济主体（包括公司现有股东和公司职员及雇员）筹措资金。

5.  结论

通过创业团队的上述分析，得出结论：““换购网””校园网络生态超市涉及的市场现实存在，经济效益明显，项目可行性高。

撰写：湖南大众传媒职业技术学院

电商飞扬团队

XX年3月

活动引言：热爱地球，关注环保，

我们都有一份绿色的梦想。

也许一个人的一次力量并不强大，

但只要我们勇敢地把这份梦想传播出去，

就一定能迸发强大的能量!

低碳潇湘，绿色中国，

我们一起努力~~~!

__“低碳潇湘 绿色中国”暑期社会调研活动策划书

一、 活动主题

减少一次性用品消耗，关爱地球

二、 活动背景

哥本哈根气候大会后，低碳已成为全世界瞩目的焦点。我国政府承诺到__年单位gdp能源消耗量减少20%的基础上，进一步承诺到20__年单位gdp二氧化碳排放比__ 年下降40%-45%，非化石能源占一次能源消费的比重达到15%左右。同时，两会期间，九三学社提出的《关于推动我国经济社会低碳发展的建议》得到了国家发改委的高度认同，被列为本届政协会议的“一号提案”。以提高能效、发展清洁能源为核心，以转变发展方式、创新发展机制为关键，以经济社会可持续发展为目标的低碳发展，将成为我国经济社会发展的战略取向。

但是近年来，人们的生活节奏大大加快，忙着上班，忙着上学，忙着赚钱,忙着休闲,在忙碌中，为了省下时间，“一次性用品”越来越受到青睐， “一次性碗筷”、“一次性饮料杯”、“一次性内衣”、“一次性相机”层出不穷，一次性用品的队列越来越长。

越来越多的“一次性用品”给人们的生活带来方便。然而在这方便上午背后是大量资源的浪费与垃圾的堆积，给环境带来了很大的压力。据调查，目前国内有上千家企业生产木制筷子，年消耗木资源近500万立方米.全国林木年采伐量约4758万立方米,，这些筷子就占了10.5%生产筷子的过程中，从圆木到木块再到成品，木材的有效利用率有60%。而这仅仅只是冰山一角。

随着“低碳”一词走进人们生活，环保也越来越成为人们关注的话题，“低碳生活”也成了一种时尚的生活方式，但是要扭转人们“图方便”的生活观念还任重道远。__年6月5日世界环境日中国主题是“低碳减排，绿色生活”，减少一次性用品的消耗，为拯救我们的地球做贡献，需要我们每个地球公民的参与。

三、活动概况

“低碳潇湘绿色中国”是由湖南卫视新媒体—金鹰网，全球知名企业乐扣乐扣公司、湖南绿色潇湘环境发展中心共同主办的环保公益活动。旨在通过支持和指导大学生开展环保公益调研和宣传活动，倡导全民节能减排，为建设低碳潇湘和两型社会添砖添瓦;同时通过媒体渠道，在相关政府部门的指导下给湖南高校及社会环保人士提供一个展示自我、相互交流、传播影响的公益平台。

__年“低碳潇湘绿色中国”的主题为“减少一次性用品消耗，关爱地球”，将推动大学生环保队伍用暑期的时间去到城市或者农村开展一次性用品问题的调研工作。旨在通过调研，在一定程度上得出一次性用品泛滥的原因和解决问题的公众意见;通过媒体宣传，呼吁市民关爱地球，倡导全民减少一次性用品使用，为低碳城市建设履行自己的义务。

活动以前期调研方案汇报的形式，筛选五份优秀方案(团队)入围正式调研实践队伍。每支入选队伍都将获得主办方提供的服装、媒体资源支持，并且每支入围队伍还能获得主办方提供的__元项目调研基金。其他提交方案却未入围的队伍将获得乐扣乐扣公司提供的纪念套装。

四、活动对象

在乐扣乐扣公司的资助下，__年低碳潇湘绿色中国暑期社会实践活动以高校环保社团队伍为单位开展活动，任何有志于环境保护和自然保护的朋友均可组队报名参加投标。

五、活动时间表

1.__年6月5日：发布__年低碳潇湘，绿色中国暑期社会实践活动方案;

2.__年6月5日—6月20日：各团队提交竞标方案，同时开展网络指导答疑;

3.__年6月21日—6月25日：竞标团队和方案的评审，公布__年低碳潇湘，绿色中国暑期实践队伍名单;

4.__年6月最后一个周末：__年低碳潇湘，绿色中国启动仪式和培训，同时开展网络指导和答疑;

5.__年7月—8月：团队进行实地调研，同时通过媒体等方式对活动进行报道和宣传，主办方安排项目指导和监控;各团队需在网络开设博客，随时更新活动进展;

6.__年9月10日—9月25日：各团队整理并提交调研报告;

7.__年9月25日—9月31日:主办方组织专家对方案进行评选，并公布活动结果，给优秀的调研报告联系媒体报道和提交政府相关部门;

8.__年10月中旬：__年低碳潇湘，绿色中国暑期社会实践活动总结既颁奖;

六、特别说明：

1.各调研队伍在开展调研活动时，要遵守现行法律和当地的各项规定，服从管理，保证人身安全;同时注意言行维护好大学生环保志愿者的良好形象。

2.本年度活动注重活动队伍在环境焦点问题上分析和挖掘能力，希望通过大学生环保志愿者的实践活动，掌握一次性用品问题的一手资料，并且得出科学性的改善建议;同时各活动队伍可以发挥大学生环保队伍擅长宣传的作用，对调研得出的实际情况进行有效宣传;

3.__年主办方将为5支入围队伍提供__元资助金支持，竞标方案入围后主办单位先支付70%的项目经费，其余30%活动验收达标后一次性支付(调研结束后需提供详细开销发票、账目以供评估);没有入围的队伍在主办方允许的情况下同样可以参与活动，如符合主办方全部要求，亦可参与后期评奖;

4.各参与队伍要在金鹰网上注册，及时发布开展活动各个阶段的信息(含图片)、活动成果，以及所见所闻、心得体会;各社团发布信息的数量和质量是评选获奖队伍的标准之一;

5.有关活动的通知和材料等将会及时刊登在金鹰网专题页面和绿色潇湘门户网站上面，请各队伍留意网络通知;

6.本年度活动可在全国范围内展开，湖南省作为最主要的活动开展区域，调研地点可以选择城市或者农村;希望根据实际情况，充分考虑可操作性，能够着眼身边，选取学校所在城市内、城市周边或距离较近的农村开展调研活动;除特殊情况外，不支持跨省区，远距离开展活动。

7.如果活动队伍在开展活动时接受其他企业或者单位赞助，请之前跟主办单位进行沟通;

8.活动队伍在接受媒体采访时请注意自己的角色，可以就自己队伍的活动情况发表意见，请不要代替主办方发表任何意见，如有媒体需要了解整个项目，请要其联系主办单位项目负责人;如是电视媒体进行采访，请尽量以主办单位和活动队伍的logo为背景。

七、评分标准

1.竞标方案评选标准

序号

评审标准

权重划分

1选题视角新颖、立意明确，主体突出，具有创新性

10%

2方案背景与调研问题紧密结合，具有针对性

10%

3巧妙利用多种调研方法，准确的分析相关数据信息

20%

4方案实施步骤表述完整清晰，语言文表达清晰流畅;具有条理性、逻辑性

20%

5方案设计结构合理，具有科学性、实用性、可操作性、社会推广性、以及实施过程中的安全性等

20%

6合理分配方案中所涉及的经费

10%

7团队协作能力

10%

2.活动总结评选标准

序号

评审标准

权重划分

1选题视角新颖、立意明确，主题突出，具有创新性;

10%

2活动背景与调研问题紧密结合，具有针对性，巧妙并成果的利用多种调研方法，准确的分析相关数据信息，方案实施步骤表述完整清晰，语言文表达清晰流畅;具有条理性、逻辑性;

10%

3调研报告结构合理，真实，调研结论具有科学性、实用性、可操作性、社会推广性等

20%

4媒体报道，网络更新发布活动情况，是否开展宣传活动

20%

5实地调研开展情况

20%

6经费使用合规

10%

7团队协作能力

10%

八、奖项设置

礼品为：乐扣乐扣高档环保套装及湖南卫视热门栏目门票

最佳调研报告奖1个 (授予团队) 除调研基金支持，额外奖励1000元

最佳影像记录(视频)奖1个(授予团队)

最佳影像记录(图片)奖1个(授予团队)

获奖团队将授予奖杯或证书

九、联系方式：

金鹰网品牌经理 许钟

联系电话： —5111

湖南省绿色潇湘环境发展中心项目主管 何建军

联系电话： 0731——85501922

电子邮箱：[ft=,,times

请各有意参加活动的队伍尽快下载竞标方案的标准格式，按要求填写完后于__年6月20日24点以前发到邮箱，逾期将视为无效方案。如有任何疑问，也可发邮件至该邮箱垂询。

想做好一份工作，除了要刻苦认真，还得有目标有计划，只有做好了工作计划，才能把工作做得更好更出色。下面是本人20xx年的工作计划：

一、提高与人沟通能力

在项目施工过程中，经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候，处理各方之间的关系，加强勾通必不可少。

二、提高项目施工的管理规范

1、规范文档模板

对于政府相关单位的项目，与企业单位的项目有很大的不同，不只是施工完成任务，验收付款就行了，里面所涉及到的流程，规范文档都是重要的组成部分，在验收和结算的时候，是一个必不可少的，在去年，我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目，光是走流程所用的文档都装了一大摞，而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章，就是一个要花大量时间去处理的事情，这些相关的流程，文档都有一个固定模式，在今后的工作中，我会把这些相关的模板0部备份下来，留作以后施工。

2、严格管理施工

我们的项目建设主要是机房建设，机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目，包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风，所涉及到的方方面面很多，严格要求安装图纸施工是必需的。

三、提高室内装修施工能力

装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项，而在装修这一块，我感觉是一个弱点，经验的不足，所造成材料的损耗浪费，整体装修效果不好，用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题，而且材料的用量，价格都不是能很好的估算出来，因此我今年的重点是提高装修施工的能力。

四、提高工程预算定额报价的能力

在很多政府工程报价的时候，都是要通过预算定额来报价，里面的格式与传统报价存在很大区别，非常复杂，这也是我以后长期学习的目标。

五、提高项目方案报价和画图的能力

一个项目的实施，好的方案决定着项目的组成，严格严谨的图纸决定着项目的效果，在以后的工作中这些都是我要学习的重点。

这就是我20xx年的计划，在努力完成公司领导交给我的任务的同时，进一步提高自己的技能技术，不懂的要向书本学，向领导学，向师傅学，向同事学，不断丰富自己的知识结构和才干，培养良好的学习习惯，为创建公司的美好明天而努力。

20_年度，基本完成了相关工作任务。20_年，我将一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展20_年度的工作。现制定公司销售经理工作计划如下：

1)建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

之前我从未从事过这方面的工作。不知这分工作计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

一、指导思想

__小学老师培训工作，认真贯彻落实省、市师培工作精神，结合我区教育局重点工作，以高提小学老师专业水平为目的，按照“面向全员、强化学科、提升骨干”的方针开展培训工作。学校将立足校本，结合常规教学和教科研活动，充分发挥校本培训的功能和优势，建设一支高素质的老师队伍，特制定我校老师校本培训计划。

二、培训目标

面向全体老师，透过实施校本培训，使我校老师职业道德和专业素养得到进一步提高，在实施新课程中，了解本学科的发展趋势，完善知识结构，提升知识层次，具有较强的教育教学潜力、实践创新潜力和教育教学科研潜力，提高履行岗位职责和实施素质教育的潜力和水平，适应基础教育发展的需要，成为觉悟高、观念新、业务精、潜力强、善创新的教育工作者。

三、培训的主要资料

以学科教育理论、专业知识、综合文化知识和学科教学方法为主要资料。以课堂教学为主阵地，从理论到实践，从日常教学到校本教研，从主科到专科，要求每人每周必学一篇与教育教学有关的文章。再次，继续培养老师的现代远程教育信息技术的管理与应用潜力，要求每人每学期应用现代信息技术讲课不少于5节。

四、培训途径

1。教育教学理论和专业知识培训

根据老师实际需要和学科教学的特点、要求，进一步组织老师学习现代教育理论，使老师能用理论指导教育教学行为，优化课堂结构，合理运用教学方法，更好的完成教育教学任务。

2、教育教学潜力培训

实施开展教学实践和技能培训，把课堂作为主要阵地，改革教学方法，优化课堂结构，提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用，提高教学技能。要用心引导老师，运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结，对教育信息进行收集、处理、共享，使老师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。

3、教育科研潜力的培训

要加大教育科研培训的力度，以学校课题研究或个人课题为载体，开展教育科研，进行基本理论及方法的培训，为老师课题研究服务，把教育科研和课题、日常教育教学工作结合起来，在实践中逐步提高老师的教育科研的素质。

五、培训形式

培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主，教研培训、群众培训为辅的培训模式，以学校为阵地，围绕教育教学实际，培训和提高老师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。

1、指导提高式

透过外出学习，观看名家论坛，老师论坛，校内汇报课等形式;学习、交流、培训、实践。落实“四步提升法”

2、博客积累式

以老师博客为依托，把教学中的所得、经验、困惑等用随笔，论文、反思的形式，及时记录下来，互相借鉴，相互促进、共同提高。

3、专题讨论式

充分发挥每周三业务学习的时光，把人民教育、实践新课程、小学校长等刊物中的名篇和有借鉴价值的教学经验、案例。集中学习，并进行研究探讨，提高自我。围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题，学校开展集中理论辅导，围绕某些专题，组织研究，老师们在参与、体验、反思中总结经验，提高认识，使老师个体和老师群体水平都得到提高。

4、以“写”促进式

要求所有老师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章。透过撰写案例、论文、经验、心得、反思等，使众多老师既能说又能写。鼓励老师在各种正规刊物上发表文章。

六、培训的实施

坚持以校本为原则，依据学校教学计划，从学校的实际出发，以学校发展为本，立足自我，实现培训后能提高全体老师的素质，解决教育教学实际问题。帮忙各层次的老师确定自我的发展目标，使他们都得到发展和提高。

一、学校基本情况

临泽县倪家营乡中心小学始建于1969年，前身为临泽县倪家营初级中学，___年12月全县中小学布局结构调整后，改制为乡镇寄宿制中心小学。学校地处临泽县城东南15公里处，倪家营乡政府所在地。学校东、南、北三面分别与倪家营乡汪家墩村三社、六社、四社相邻，西接倪家营乡政府。校园占地面积25595平方米，校舍建筑面积5193平方米，绿化面积3465平方米。现有8个教学班，学生334人，有教职工35人，其中专任教师33人，教师学历合格率达100%。师生全部在校寄宿。

二、现状分析

(一)校舍情况：学校现有校舍建筑面积共5193平方米，其中有砖混结构三层教学楼一栋，建筑面积2160平方米;砖混结构三层学生公寓楼一栋，建筑面积1183平方米;砖混结构学生食堂及餐厅一栋，建筑面积550平方米。其他校舍多为上世纪七、八十年代修建的土木结构平房。经___年兰州理工大学专家鉴定，这些平方校舍均为D级危房，不能继续使用，需拆除重建。

___年，我校预计有学生271名，现有校舍建筑面积虽能达到规划面积要求，但存在校舍功能或结构不合理，缺少部分教辅用房和生活用房等问题。

1、现有学生公寓楼内房间布局不合理，不符合小学生住宿及安全管理规定要求。

2、教职工没有周转宿舍，现仍住在旧平房宿舍(均鉴定为D级危房)，冬季用火炉取暖。

3、学校没有师生浴室和卫生保健室。

为此，学校拟规划拆除重建校舍1400平方米，新建生活服务用房135平方米(其中：新建浴室80平方米，新建卫生保健室55平方米);新建教师周转宿舍21套729平方米，总计规划建设校舍面积2264平方米。

(二)运动场地情况：学校目前没有符合标准要求的运动场，现有的土操场建设标准极低，基础设施落后，每遇刮风下雨天，或尘土满天或泥泞遍地。学校规划建设标准200米环形跑道塑胶运动场，面积为5610平米。

(三)设施设备情况：

1、通用教学设备：学校现有学生课桌椅大小不一，高低不齐，不符合《学校课桌椅功能尺寸标准》(GB/T3976-___)，且大部分已使用多年，破损严重，需更换可升降式课桌椅。学校图书室藏书陈旧，部分图书不适合现有学生阅读的问题，需更新藏书。

2、教育技术装备：学校建有8个交互式多媒体教室，其中6个配备液晶触控一体机，2个配备电子白板，实现了多媒体教学“班班通”。但2个白板教室设备面临陈旧老化现象，显示效果较差，需规划更换为液晶触控一体机。___年建设的学校微机教室，因设备配置较低，且年久失修，部分微机已无法正常运行，面临淘汰，不能满足当前信息化教育教学需要，规划新建微机室一个。学校现有符合国家相关标准的小学数学、科学试验教学设备和科学实验室、音乐、美术、体育基本教学设备;建起了心理咨询室和卫生室，但建设标准相对较低，设施设备还需完善。

3、生活设施配备：在现有生活设施设备基础上，规划配备或更新部分学生用床、学生餐桌椅等。为满足学生营养改善计划实施工作需要，需添置相应灶具厨具。

三、规划建设主要项目及投资概算

(一)校舍建设：

1、规划拆除重建教辅用房1400平方米;

2、新建生活服务用房135平方米(其中：学生浴室80平方米，卫生保健室55平方米);

3、新建教师周转宿舍21套共729平方米。

上述校舍建设项目规划总投资303.05万元。

(二)运动场地建设：

新建200米标准环形跑道塑胶田径运动场1个，塑胶篮球场1个，总面积5610平方米，规划投资168.3万元。

(三)设施设备添置更新：

1、规划更新添置小学生标准课桌椅271套，投资4.07万元;

2、更新添置部分教学仪器设备，投资7.6万元;

3、更新添置音体美教学器材，投资21.9万元;

4、新配备微机教室一个，微机27台，投资9.28万元;

5、完善更新“班班通”多媒体终端设备7套，投资13.55万元;

6、更新图书室藏书2780册，投资2.78万元;

7、更新学生用床271副，投资8.13万元;

8、更新添置厨房设备一套，投资8万元。

9、更新添置学生餐桌椅68套271位，投资2.17万元。

以上9项设施设备添置更新规划总投资77.48万元。

一、项目名称：

绿色特色餐饮

二、创业目标：

发展以“巴味”为注册商标的绿色特色餐饮品牌，利用合理有效的管理和投资，建立一个具有浓郁巴渝文化特色的绿色餐饮有限连锁集团公司。巴渝文化餐厅已成为目前餐饮经营者建店的一种时尚，主要也是因为消费者同样喜欢在这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识，风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。

三、市场分析目前餐厅的现状：

1、品牌餐厅：陈麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川东老家等这些品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词，由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。

2、酒店餐厅：由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风，已将大部分消费者拒之门外，除了锦江宾馆、家园国际酒店、皇冠假日酒店的餐厅外其他都惨淡经营。

3、民俗、文化酒楼：由于其独特的店面设计和新颖的菜品，再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中decision的用法的代表是：民俗——巴国布衣、陶然居、重庆菜根香;文化——菜香源、红杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、满庭芳等。综上所述，要想快速成功，必须走民俗文化酒楼这条路。随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水平明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色特色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

四、市场调研：

必须在决定投资前进行详细的市场调查，具体了解目标消费群、竞争对手、所在商圈状况，以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。具体项目由餐饮咨询公司负责。选址条件：所在商圈必须具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件，必须是交通便利、视野宽阔、50米内有停车位置的标准门面。所选场地门口或周围必须能停几十辆车所选楼层不得超过三楼场租费用不得超过40元/平方米，选址时由餐饮咨询顾问负责。

五、餐饮特色：

以秘制配方为主的川粤鲁京大融和菜系，宣扬巴渝绿色饮食文化，菜品盛器独特;并成立以餐饮咨询公司负责为主的菜品研发室，每周出二个创新菜，每季度换一次菜谱，做到产品人无我有，人有我优，质量稳定。菜品以巴渝文化为诉求，以奇特鲜原料为典故，由研发室创新出与装修风格一致，绿色环保、滋补养生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋养套餐菜糸，最后运用特色婚宴和特色寿宴两个项目来为餐厅助品增收。

六、目标市场的定位。

中高收入者能接受的绿色餐饮业。顾客群：个体私营业主+白领+其他。

七、市场策略。

产品规范化、标准化、管理科学化、经营连锁化。并导入比香港五常法还优秀的十常管理法。具体由餐饮咨询公司负责执行。

八、餐厅设计

1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格，色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。

2、虽然是文化绿色餐厅，但客用设备，尤其是卫生间设备力求高档。

3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。

4、包房应有十五个以上，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墙壁留有专用传菜孔，屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)

5、大厅需能容下标准十人台25张。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖，顶棚使用暖色日光灯做主力光源。

6、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。

7、厨房谱防滑地砖，火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于300平方米。

8、整个餐厅含有：销售接待区、吧台、收银台库房、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。

9、包房名：使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名、或用活动包房名，用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前)。

10、门匾采用木制招牌。

11、门旁或前厅设有“_X序或赋”。

12、嘉宾留座牌全部用木刻。

13、包房过道挂有重庆食文化的画框，大厅挂有本店特色菜的出处典故。

14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。

15、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。

九、投资费用预算

1、装修：130万

2、厨房设备：30万

3、照明设备、空调、卫生间、办公室、收银台：80万

4、餐厅用具：30万

5、前期广告费、开业庆典：15万

6、流动资金：50万总共资金准备：350万另加房租50万共计400万

十、人员配置

1、厨房：50人

2、楼面：70人总经理：负责整个酒楼的经营大堂经理：协助总经理，负责楼面的管理工作销售经理：协助总经理，负责酒楼的销售工作主任：负责楼面的片区管理工作部长：协助主任做好各再分片的细化工作营养点菜员：专门为客人点菜、营养配菜、推荐菜营销员：负责酒楼的销售导引回访工作服务员：执行为客人的服务工作迎宾：迎接客人的到来、引领客人入座传菜员：负责将客人所点菜品分送到各所点桌席泊车员：负责引领客人到店、并照看好用餐客人车辆库管员：负责库房物品的管理和收发工作收银员：负责每天客人用餐的结算工作吧员：负责酒水的发放和果盘制作洁净员：负责整个餐厅的清洁工作采购员：负责整个酒楼物品的采买工作美工：负责整个酒楼的宣传工作维修工：负责整个酒楼设备的正常运转办公室主任：负责整个酒楼文件的打印、分发、会议记录和办公室日常工作稽核：负责监督和检查收银、吧台、库房的帐目核查工作质检监察员：负责全酒楼各部门各岗位的行为规范。仪容仪表、质量监察等工作财务部：负责酒楼所有decision的用法帐目的处理工作

十一、盈亏预测

1、如果按每人均40元，每日500人次，月营业额为60万，费用控制在18万，综合毛利按50%计算，每月可盈利12万元，每年利润为：144万，收回投资期为：3年

2、如果按每人均40元，每日700人次。月营业额为80万，费用控制在24万，综合毛利按50%计算，每月可盈利16万元，每年利润为：190万，收回投资期为：2年

3、如果按每月营业额为100万，费用控制在30万，综合毛利按50%计算，每月可盈利20万元，每年利润为：240万，收回投资期为：1年半

4、如果按每人均40元，每日1000人次，月营业额为120万，费用控制在36万，综合毛利按50%计算，每月可盈利24万元，每年利润为：280万，收回投资期为：1年多一点为了缩短投资收回时间，应在装修上力求节约，降低费用，企业实行十常管理法但不能脱离策划太远，否则又无法做到期望销售额。

十二、装修

1、实行公开招标

2、选择有过装修大型餐厅经验的装修队伍

3、公司派专人监督装修，并随时与装修方探讨设计方案

4、装修时间不得超过3个月

十三、员工招募

1、提前两个月开始招聘工作

2、提前一个月开始员工岗前培训

3、开业前十天开始上岗

十四、广告策划

1、提前1个半月策划完毕开业广告

2、提前1个月开始出现广告

3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告

4、提前20天策划完毕开业庆典方案

十五、供货商入场

1、提前两个月开始接洽供货单位

2、提前1个月定下供货商名单

十六、手续办理

装修之前开始办理各种经营手续，开业前必须完善。

十七、规章制度

提前一个月必须写完公司所有规章管理制度

1、企业理念

2、财务管理制度

3、员工守则

4、厨房管理制度

5、采购管理制度

6、楼面管理制度

7、宿舍管理制度

8、员工奖惩制度

9、各部门人员职责

10、十常管理法

11、员工绩效考核管理法

12、公司会员管理手册当上述各项工作完成后，一个正规的，有生气的餐饮企业才算真正诞生了，但更艰巨的任务也随之而来了。只要我们拥有一个团结的集体，强劲的管理班子，独特的营销策划、不断在观念、服务、环境、菜品、上进行创新。不断打造亮点餐厅就会出现火红的场面，通过口碑相传，逐步形成品牌，连锁全国。

项目书记年终总结

关注发展从部分县委书记的年终总结中我们可以看到，更加关注和实践科学发展观已经成为共识。如何让经济发展与社会文明、环境保护等有机协调起来，也成为县委书记们思考的重要问题。

继续推进集约发展，着力创新节能减排模式是龙游县委书记诸葛慧艳想的最多的一件事。近年来，龙游县大力推进有利于资源节约和环境保护的生产方式，把发展工业与保护生态有机结合起来，着力推动循环化、生态化发展。实施项目决策咨询制度，牢固树立“保护一方青山绿水就是政绩”的理念，坚持“环保一条红线”，凡招商引资项目落户龙游前，都必须经过专门的决策咨询小组进行严格的考察论证，对于不符合本地产业发展需要或可能影响、破坏环境的项目，坚决不予进入，几年来共否决了印染、冶炼等300多个项目。

同样关注这一话题的还有淳安县委书记陈新华。他在年终总结中这样写道：“力促千岛湖旅游转型升级取得了可喜突破。随着杭千高速和境内高等级主干道千汾公路的开通，千岛湖旅游的便捷度大大提高。XX年，我们适时做好顺藤结瓜、集约发展文章，大力推进以旅游业为主的现代服务业的发展，启动实施旅游业发展三年行动计划，规划进贤湾、姜家、界首三个旅游综合体建设，着力推进旅游产业的转型提升。特别是引进了总投资60亿元的进贤湾华联国际旅游综合体，这是淳安历史上投资最大的项目。同时，出台了鼓励发展休闲渔业、健身运动等十大特色潜力休闲产业的有关政策，并大力推进了乡村旅游和农家乐发展，千岛湖旅游向休闲度假方向转型的脚步已越走越快。”

在陈新华看来，一如既往地把生态保护作为永恒的工作主题。为进一步加强对千岛湖的生态保护，淳安县提出了“提前一年、XX年力争创建省级生态县，提前两年、XX年力争创建国家级生态县”的更高目标，出台并实施了生态环境保护新三年行动计划，进一步加大了环保基础设施投入力度，建成运行坪山、汾口污水处理厂，推进了千岛湖镇南山、坪山污水处理厂扩容纳管和城西污水处理厂新建工程。同时，深化“清洁乡村”工程，在沿湖行政村和乡镇政府驻地行政村着手建设污水处理设施，从源头上呵护千岛湖一流的生态环境。

新闻链接县委书记的语录中共金华市委常委、义乌市委书记吴蔚荣

内外兼修、多管齐下，致力在提高市场核心竞争力上下功夫。越是困难之时，越要练好内功，切实增强核心竞争力，惟有如此才能以不变应万变。面对疲软低迷的国际消费品市场走势，我们把更多精力集中在经营环境的优化、市场主体的提升和市场功能创新上。

中共富阳市委书记徐文光

推进制度创新，增强统筹整合力。制度重于技术，环境大于政策。一个地方要真正实现科学发展，必须加大制度建设力度，以主动的精神、献身的勇气，大力推进体制机制创新。

中共淳安县委书记陈新华

有序推进了民生工程，力保社会持续和谐稳定。XX年初，县委县政府以1号文件形式，出台了《关于进一步关注民生、破解难题、提升生活品质的实施意见》，着力破解群众“就医难、上学难”等“九难”问题。7月份正式实施了基本医疗、基本养老两个保障办法，使社会保障体系基本形成；启动创建省级卫生强县三年行动计划，着力破解群众“看病难、看病贵”等问题。

中共嘉善县委书记何炳荣

坚持“外引内育、改造提升、淘汰转移”的思路，着力推动工业结构不断优化，发展方式不断升级，自主创新不断强化，努力保持了经济又好又快发展。

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1、复制型创业：

复制原有公司的经营模式，创新的成分很低。例如某人原本在餐厅里担任厨师，后来离职自行创立一家与原服务餐厅类似的新餐厅。新创公司中属于复制型创业的比率虽然很高，但由于这类型创业的创新贡献太低，缺乏创业精神的内涵，不是创业管理主要研究的对象。这种类型的创业基本上只能称为“如何开办新公司”，因此很少会被列入创业管理课程中学习的对象。

2、模仿型创业：

这种形式的创业，对于市场虽然也无法带来新价值的创造，创新的成分也很低，但与复制型创业的不同之处在于，创业过程对于创业者而言还是具有很大的冒险成分。例如某一纺织公司的经理辞掉工作，开设一家当下流行的网络咖啡店。这种形式的创业具有较高的不确定性，学习过程长，犯错机会多，代价也较高昂。这种创业者如果具有适合的创业人格特性，经过系统的创业管理培训，掌握正确的市场进入时机，还是有很大机会可以获得成功。

3、安定型创业：

这种型式的创业，虽然为市场创造了新的价值，但对创业者而言，本身并没有面临太大的改变，做的也是比较熟悉的工作。这种创业类型强调的是创业精神的实现，也就是创新的活动，而不是新组织的创造，企业内部创业即属于这一类型。例如研发单位的某小组在开发完成一项新产品后，继续在该企业部门开发另一项新品。

4、冒险型创业：

这种类型的创业，除了对创业者本身带来极大改变，个人前途的不确定性也很高;对新企业的产品创新活动而言，也将面临很高的失败风险。冒险型创业是一种难度很高的创业类型，有效高的失败率，但成功所得的报酬也很惊人。这种类型的创业如果想要获得成功，必须在创业者能力、创业时机、创业精神发挥、创业策略研究拟定、经营模式设计、创业过程管理等各方面，都有有很好的搭配。

想去创业，就必须先要深入的了解创业，通过调查与学习，人们才能拥有自己的经验，才能为以后的创业工作铺平道路。了解创业的类型，为自己选择一条合适的出路，也就是为自己选择一个适合的生活。