物业计划运营岗位的发展规划通用19篇

物业经理工作计划表范本

【篇一】

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

三、20xx年工作计划的具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间，以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制，将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算，节支、增效。经详细测算后，要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站，实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制，努力降低运行成本。

5、加强队伍建设，提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站，要在管理等软件方面积极努力，创造条件，力争在年内达到“文明公寓”标准。

(二)进一步完善功能，积极发展，提高效益

1、进一步解放思想，强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建设和宣传方面的投入，营造现代化管理的气息和氛围，创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目，提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大服务市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备，积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参与竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期准备工作，积极参与其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

【篇二】

根据上级文件精神，为进一步加快规范物业安保管理工作，确保各物业管理小区安保设施达标，现提出如下要求，请认真执行：

一、抓好源头控制，把好规划设计关

全县所有物业管理小区和新近准备进行物业招投标的小区，必须安装视频监控和巡更设备。

开发建设单位在办理综合竣工验收备案之前，必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送具体的分项施工图、平面图，要求监控和巡更面积达到小区全覆盖，不留死角，待审查合格后方可进行施工。

物业办负责对我县已经进行物业管理的小区进行清查，凡没有安装视频监控和巡更系统的，责令进行整改建设，具体措施如下：

1、尚未进行综合竣工验收备案的新建小区，必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。

2、已经办理产权的新建小区，没有进行视频监控和巡更设备安装的，必须进行安装，其安装费用从物业质保金中支付。

3、已经交付使用五年以上的物业管理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项维修基金进行安装。

4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。

二、提高准入门槛，把好设备关

建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，规范物业服务小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的前期选型、安装进行把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。

三、分清责任，发挥物业企业主体作用

各物业服务企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业服务小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并认真负责好安保设备的提升建设。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业服务小区要做好系统的维修、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进行完善，尚未进行视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案，进行安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成监控设备和巡更设备的安装。

四、强化监管，发挥主管部门联动作用

规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司其职，把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保把物业安保设备安装落到实处，加强我县的物业服务小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前，方案必须到主管部门报批，安装的设备必须通过主管部门的检验合格后方可进行安装，视频监控设备和物业巡更设备安装后，必须由开发办、物业办进行验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业服务小区，一律不予授予各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。

【篇三】

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作计划措施

一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2.严格控制出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全，创造舒适、放心的居住和办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

二.配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

虽然我已工作15年，但我时刻要求自我尽心尽力做好每一件事。我记得曾有人说过这样一句话：“不会做小事的人也必定做不了大事。”一个人要有进步，就务必有目标，有计划，这样才能不断朝着自我的方向前进。为一名中年教师，我根据自我的特点制订今后三年的发展规划。

一、自身成长历程和素质分析

1、成长的历程和此刻所处的阶段:

自从上师范以后，认真学习文化知识，刻苦钻研专业理论，细心揣摩教学方法，为此刻更好的从事教学工作打下了坚实的理论基础。此刻作为一名中青年教师，我十分热爱我的本职工作，在工作过程中，虚心向老同志们学习请教，定期和同事们交流教学体会，从而不断地提高自我的教学水平。我不断充实着自我，努力做好身边的每一件小事，力求让学校满意，让家长满意，让我的学生满意。

2、专业知识方面的分析：

我毕业于南安师范学校，学习教育专业。系统的学习了专业知识、教育理论知识和心理学等相关课程。教学时又参加省自学考试小学教育系专业的学习，还参加了中央广播电视大学教管类，在学期间学习的教育学、心理学、教育科研等专业课程都会对我今后的发展起着举足轻重的作用。

3、教育教学潜力方面的分析;

工作十多年了，透过自我的理论实践和老教师们的悉心指导，我在教育教学潜力方面有了很大的提高。如何给自我的课堂定位，如何给自我定位，成了我现阶段思考最多的问题。

4、职业道德及个性特征的分析;

爱岗敬业是最基本的职业道德。透过教学实践，我构成了以下几方面的特点：作为一名中年教师，首先，我确立素质教育的思想，充分发挥教师的主导作用。其次，正确把握分寸，不断改善教法和学习方法。俗话说：学习有法，教无定法。能根据课型选取教学。

5、个人优势和不足。

我的成长过程教会了我投身工作踏实肯干的态度;专业的知识和教学潜力为我的教学带给了充分的理论基础和强劲的动力;爱岗敬业的职业道德决定了我对工作的忘我的投入;此刻所处的阶段证明我尚有发展的潜力，在教育战线上还有很多需要学习、努力的空间和目标。

二、自我定位及总目标

一名成功的语文教师，光有出色的课堂教学潜力是远远不够的，还务必拥有先进的教学理念，独特的教学风格。因此，我给自我的定位是做一名科研型的教师，在注重教学的同时，能有自我独特的思想见解，能够充分利用所学的知识，让它们成为我前进的“燃料”。在未来的三年中，我争取在老师的帮忙下，使自我的课堂教学水平有一个明显的飞跃，而后根据自我的特点确定自我研究的主题方向，从各个层面锻造自我，争取在三年里成为能够适应小学教育教学水平发展需要的中年骨干教师的水平。

三、分项目标和具体措施

①师德目标

认真学习《义务教育法》、《教师法》及《中小学教师职业道德规范》，忠诚党的教育事业，具有高度的政治觉悟遵循教育规律，坚持面向全体学生，教书育人，不得加班加点，加重学生课业负担。敬业爱岗，诲人不倦，以身作则，谦虚谨慎。树立“校荣我荣、校衰我耻”的荣辱观念团结同志，顾全大局，互相协作。

②教学方面的目标和措施

我要尽快构成属于自我的教学风格，在不断钻研，不断总结反思中找到自我的薄弱环节，有目标，有针对性的打造属于自我的精品课。首先，是要认真备课，及时写好总结、反思。其次，不断完善教师的各项基本功，力求更好。比如普通话能更流利，更标准，比此刻的二甲水平再上一个平台。钢笔字、粉笔字更规范，更美观。每周争取听课两节以上，让别人听课两节以上，在不断的汲取经验的过程中使自我有着长足的发展。在这三年中争取多上各类公开课，得到更多的指点，使自我的教学水平有质的飞跃。

③教育和班级管理方面的目标和任务

在班级管理方面，要写好班级各项活动的计划，根据班级的特点去制定适合本班的管理方案。同时，要多读教育管理方面的书籍，力求让各种管理方法熟记于心间，以便用在平时的班级管理上。在去年一年中，能够说我的班级管理还是卓有成效的，学生纪律严明，训练有素，在各种各样的活动中都取得了不错的成绩。但是班级与班级的特点也是不一样的，这就需要有针对性，熟悉班级的一切事务，才能做到知己知彼，进行更好的管理。

④教育科研方面的目标和任务

教育科研潜力是现代化教师必不可少的一项专业技能。因此，在科研方面，我也要用心研究。在自我的空余时光多读有关科研方面的书籍，以现代的教育思想，教育理念为指导，以先进的教育思想、科学的教学原则，正确的教学方法为前提，尽快由技能教育型向科研型转变，力争每年完成一到两篇高质量、高水平的论文。

⑤学习和其他方面的目标和任务

⑥、阶段发展目标预期实现时光(见表格)

职责：

1、物业管理的前期运作及后期管理;

2、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;

3、拟定标准化管理程序，并持续的进行修正与改进;

4、策划、组织、担当专业化管理的相关培训工作;

5、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。

任职条件：

1、 28-45岁以下，大专以上学历，3-5年以上物业相关工作经历;

2、熟悉物业管理运作程序，了解行业法规和要求，具备综合组织协调能力及处理突发事件的能力;

3、具备较强的组织、策划及协调能力，擅长做好各项预防措施;

4、写作基础扎实、语言表达良好，社会经验丰富;

5、对工作认真负责，积极主动的完成上司交待的工作及下属各小区的疑难问题;

6、持物业经理上岗证，5年以上同等岗位工作经验，良好的团队氛围组建能力;

7、熟悉电脑操作及各类办公软件的应用：具有物业管理软件的应用经验更佳。

物业办理公司应拟定出浑扫保净任务逐日、每周、每个月、每季曲至每一年的打算放置。比方：

逐日洁净任务

(1)辖区(楼)内路途浑扫两次，成天保净;

(2)辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、修建小品等处浑扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次，周围护板浑抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊浑扫一次，楼梯扶脚浑抹一次;

(5)搜集每户发生的糊口渣滓及倾倒渣滓箱内的渣滓，并背责浑运至指定地址。

每周洁净任务

(1)楼宇各层大众走廊拖洗一次(首要指下层楼宇，可一天拖数层，一周内包管全数拖洗一遍);

(2)业户疑箱浑拭一次;

(3)露台(包罗裙房、车棚)、庭院战水沟浑扫一次。

每个月洁净任务

(1)天花板尘灰战蜘蛛网断根一次;

(2)各层走讲公用玻璃窗擦拭一次(天天擦数层，一个月内包管全数擦拭一次);

(3)大众走廊及路灯的灯罩浑拭一次。

别的，楼宇的玻璃幕墙拟每个月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子中墙拟每一年放置浑洗一次;普通火泥中墙拟每一年放置粉刷一次等。

按期查抄

物业办理公司可将逐日、每周、每季、每一年浑扫保净任务的详细内容用记实报表的情势牢固上去，有利于安插任务战停止按期查抄。

办公室人员个人发展规划是指个人与组织相结合，在对自己主客观条件进行分析、总结的基础上，经过综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的理想和发展趋势，确定最佳的个人奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。

办公室人员个人发展规划是指根据自己设定的长远的发展目标，将大目标分解成一些小目标，按照小目标的落实思路和策略，制定具体的行动表，再分析具体的措施和办法等，通过实现小的目标，最后实现总目标。

一、部分办公室人员职业工作现状

(一)工作忙，没时间思考。办公室人员每天忙于事务性工作，每天似乎有做不完的事，还经常加班，一件事还未做完，领导就催着要东西，又塞给你一个新任务，大家每天忙于应付工作，身心疲惫，根本没时间去思考，去反思，去总结。

(二)缺乏工作计划，缺乏专业发展规划。有的办公室人员面临繁重的工作，往往哪件事急就先做哪件事，先应付完成上级任务。在工作中没有计划，不可能提高效率，工作杂乱无章，没有把精力放在重要事情上，更谈不上有个人发展规划。

二、做好办公室人员个人发展规划的意义

制定发展规划，有助于办公室人员适应当前工作，看到当前工作的重要意义，看到自己工作的前景，为工作和学习提供动力，减少职业倦怠，推动个人发展。制定发展规划，有助于办公室人员正确认识自己的职业角色，看到自己的优势和劣势，看到机会和困难，做好自我评价，明确发展目标。制定发展规划，有助于办公室人员自己抓住重点，明确方向，提高效率，发挥潜能，早日成才。制定发展规划，有助于办公室人员对照规划，做好当前工作，评估目前工作成绩，看到自己的进步，更加充满信心地工作，不断取得进步。而单位则要为办公室人员发展规划的落实创造良好的氛围。

三、制定发展规划要注意的方面

制定发展规划，需要充分了解自己，需要充分了解外界环境，才能确定较好的发展目标，选择较合适的发展路线。

(一)充分地自我评估。认真地自我剖析，认识到自己的优势和不足，对自己有个完整、准确的了解，了解自我，了解自己兴趣、爱好、性格、气质、能力、价值观等。对自己了解得越充分、越准确，规划制定得就越符合实际，实现的可能性就越大。

(二)充分了解外界环境。要充分了解自己所处的环境，分析家庭的经济状况，家庭负担是否较重，父母是否年迈，子女是否较小，需要照顾，家庭也是制约个人发展不可忽略的因素;分析所在单位的工作条件和氛围，能否提供比较好的发展平台，单位工作压力是否较大，同事关系是否融洽，同事间竞争是否激烈，上级领导是否赏识你，是否有机会外出进修和学习等，领导是否把一些重要的任务交代你去完成;你在工作中是否经常感受到有困难，是否感到一些政策和制度不合理，完成规划的客观条件是否具备等等。

(三)确定适合自己的发展目标。要在分析自己的长处和不足、机会和困难基础上确定适合自己的发展目标，制定出不同于他人的发展规划，它应该是一个长远的目标，值得自己去努力。

(四)选择职业发展路线。要根据发展目标，选择实现目标的发展路线，要充分发挥自己的长处，而主要精力不是去弥补短处;要能够发现机遇，抓住机遇，平时要多努力，机会是给有充分准备的人，这样进步的会更快些，要多动脑筋，寻找障碍最少的途径，那样就能够事半功倍。

(五)要写好发展规划书。根据自己的情况，制定好自己的发展规划书，应包括自己的优势和不足，外界的机会和困难，自己的长远计划，具体的措施，有明确的时间表，还要有实现目标的具体指标，便于自己检查。

四、实现发展规划的要素

(一)要树立远大的志向。办公室工作人员要有远大的理想，要有远大的目标，围绕这个目标去工作、去努力，每天才会充满活力，充满热情，充满希望。

(二)要开辟自己的途径，不随波逐流。为了实现发展规划，要结合自己的实际，不要人云亦云，心中有大目标，但也要着眼于当下，做好当前工作;要尽早行动，要低调，要踏踏实实地工作。

(三)做好心理调节。在实现发展规划中，会遇到很多困难和挫折，要保持乐观的心境，坦然面对挫折，多看到事物的积极方面，多看到发展规划给自己带来的积极变化和进步，相信经过努力，自己一定能够成功;有时可以换个角度看问题，思维会更加活跃，思路会更清晰，方法会更多;学会适当地放弃，有失才有得，有所为，有所不为，与实现目标有关的方面要坚持，要肯下功夫。平时要多读书，提高个人修养和素养，多反思，反思工作中的成败，带着问题思考;多写作，把自己的感悟记录下来，就能够不断进步。

(四)做事要善始善终。努力工作，接受不能改变的事实，如工作重时间紧，人手少等现象，改变可改变的方面，如按照发展规划，尽早准备，尽早安排，做好预案，发挥长处，科学安排时间，按照重要性安排工作时间，把精力放在重要、不紧急的事情上，就能够把事情办好。

(五)要改善人际关系。一个人要成功，要实现发展规划，往往还需要他人帮助，还需要大家合作，所以办公室工作人员要能够融入大家庭，与大家搞好关系，互相帮助，共同进步。有事情有责任要勇于承担，合作宽容是一道美丽的风景线，不要和人家正面冲突，争论不要求全胜，能够帮助别人时要乐于帮助，帮别人也是在帮自己，有不同意见时，可以争论，求同存异。

201X年工程部工作总结20xx年工作计划 在201X年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。

在201X年工作中，在人员长期流失的情况下，工程部严格执行物业管理制度，保证了各项日常维修服务的工作，保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20xx年，努力使工作再上一个新台阶。现将201X年工作总结如下：

一、201X年工程部人员及工作范围介绍：

在201X年工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。

二、201X年工程部工作内容

、日常管理

1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。

2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标准执行。

3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。

6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。

7、每天巡查设施设备运行的状况。

8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。

9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。

、计划管理

1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。

2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。

3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。

、培训管理

1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;

2、《柴油发电机组切换保养培训》;

3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

4、《弱电系统培训》;

通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

、考核管理

1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。

2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标为止。

3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀;

、团队合作

1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。

2、配合安保部的消防演习活动。

4、配合营销部，网络和电话的维修。

5、配合客服报修问题进行维修。

三、工作业绩

1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常使用，我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。

2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至

3#1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修，最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务，未造成更大经济损失。 3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。 4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。

6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。

四、 部门存在的问题及分析

1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中的行为举止比较随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱：在工作中，没有积极解决困难的态度，遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。

、201X年工程部的工作目标

1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

2、跟进201X年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。 3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

11、所有房屋资料的整理和档案建立。

12、配合营销和各部门的工作完成

13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

15、加强员工业务技能培训。

16、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。

17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

二、工程部的困难和解决办法

1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

2、 地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严

重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决

3、 小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。

4、 希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，

管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修成本。 希望在新的一年里我们能更好的为业主服务，给业主创造一个值得信赖的物业公司。

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会计岗位实习计划范文

一、实习目的

职高会计专业是为中、小企业培养财务会计工作一线的中高级专业技术人才。本次实习作为重要的实践性教学环节之一，力求突出专业特点，通过实习一是使学生进一步了解社会，增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感;二是使学生专业理论与实践有机结合，加深对财务会计理论知识的理解，培养学生解决企业财务管理方面的实际问题能力;三是为推进会计专业的教学改革，探索教学改革的新模式、新方法。

二、实习内容

为了达到本次实习的目的，特将本次实习内容概括如下，供广大同学在实习中参考：

1、调查了解实习单位概况。如生产规模、产品结构和工艺流程;企业组织机构设置;企业经济效益、经营状况与财务状况等

2、调查了解实习单位会计核算流程。如所设置、使用的会计科目;账簿种类;会计核算形式;主要会计报表的种类(包括内部报表)、编制方法及应用等。

3、调查了解实习单位成本管理情况。如开展全面成本管理的现状;制造费用发生的内容、部门及其分配;期间费用的种类及年度发生额。成本预测、决策的内容及方法;成本费用计划的编制、成本费用的控制内容和方法、降低产品成本的主要途径等。

4、调查了解实习单位税收筹划情况。如企业三种流转税、所得税及印花税等的征纳与管理，企业在税收优惠政策方面的具体运用等。

5、调查了解实习单位会计制度的设计情况。如会计机构设计、会计科目账户设计、工资、材料等核算制度设计等。

6、调查了解实习单位内部审计开展情况。

三、实习时间

本次实习时间为第三学年第二学期。

四、实习方式

根据会计专业特点，综合考虑各种因素，本次实习采取分散与集中相结合的方式。指导教师将对实习工作进行定期检查和指导。

五、实习要求

(一)实习期间，应每日记录实习日记，实习结束后提交实习报告。

(二)虚心向企业财会人员请教，尊重实习单位领导和同事。

(三)遵纪守法，遵守国家法律己实习单位规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实习地点，不准无故矿工，迟到早退，不准寻衅闹-事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定严肃处理。

(四)实习期间，应讲究文明礼貌，爱护公物，与实习单位搞好团结。

(五)实习期间，务必与各指导教师及辅导员保持及时沟通和联系，在确定实习单位后要及时告知指导教师及辅导员。

六、实习成绩考核

实习结束后，指导教师应会同实习单位反馈意见及学生实习调查报告完成情况，对学生进行成绩评定。评定成绩实行优、良、及格和不及格四级。

实习考核分两部分进行：

(一)实习小结和实习表现考核。

要求学生每日记载实习情况，包括实习内容、实习体会等，并进行阶段性实习小结，实习结束后请所在实习单位的主管领导对实习期间的实际表现进行鉴定，由主管部门签章。

(二)实习调查报告的考核。

实习调查报告必须按照实习大纲的要求在规定的时间内、按质、按量完成。其形式可以是专题调查报告、专题分析报告或论文。

七、实习调查报告的写作要求

(一)选题要求

1、选题必须符合所学专业方向，题目不宜过大，以能够集中阐述本专业某个经济现象为原则，报告题目字数限20字内，题目自选。实习调查报告主要培养学生对经济生活中具体某个与你专业有关的经济现象的观察、辨别和思考的能力。

2、运用所学过的某一方面专业理论，对某种经济现象进行分析、阐述。要求学生在运用某一理论的同时，写明理论渊源，决不可以断章取义，管中窥豹。

3、实习调查报告的结构合理，论点鲜明，语言表述准确，语句通顺。

4、实习调查报告字数要求不少于3000字。报告内容应包括调查对象一般情况、调查内容、调查结果、调查体会等内容，一般应该有以下几部分：

(1)标题：可以是公文式标题，即《关于……的实践报告》;也可以是观点式标题，例如《小会计大理财》。

(2)前言：写出实习实践活动的参加者、主题、时间、地点。然后可用“现将此次实习活动的有关情况报告”从而过渡到正文。

(3)正文：写出自己想要报告的内容，例如：调查对象一般情况、调查内容、调查结果、调查体会活动内容、经验体会、理性思考、问题和建议。作为学生应该着重写自己的认识，特别要写出自己的体会，思考后的理性认识，对组织实习活动的评价。

(4)结语：写出自己对此次活动的意见、批评或者建议。

(5)落款：署名并标注完成实习调查报告的时间。

1、在培训中成长

在推进课程改革的过程中，学校为教师创造了良好的学习环境与优质的培训资源，我要利用培训、听课的机会，努力向专家、名师、优秀教师学习，使自己的教学方式、方法以及手段有更大的发展和成功。特别是认真学习优秀教师在课堂中语言的运用。关注他们的激励性评语，在自己的教学中努力改变空洞的表扬和无效果的批评的现状，激发学生学习的兴趣。认真对待自己的每一堂课，每一堂课争取有一个亮点，要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变，多学习他人经验，经常反思自己的不足，一步一个脚印，踏踏实实的去实现目标。

2、在学习中成长

(1)精读书籍，积极反思

利用每周三的集体阅读时间和业余时间大量阅读书籍，做好读书笔记，使知识不断积累，思想与时俱进，使自己的素养不断提高。用先进的教育思想、教育理念武装自己的头脑。在学习内容的选择上：每周阅读两篇教育教学文章，每月通读一本教学杂志，每学期精读一本著作，并让所学知识在实践中运用，摘录自学笔记并写相应的反思。争取坚持写教育教学随笔，养成及时反思和勤于积累的习惯。

(2)专业引领，注重实效

充分利用教研组每周的集体研讨时间积极主动地参与学习，观看学校配备的名师视频和观摩本学校的优秀教师的课堂，自觉的吸纳新理念，摒弃旧观念。理论的学习，交流的碰撞，为更好地认识自己，反思自己，改变自己打下基础，明确自己在课改中的责任和角色，懂得把专家的理念变成课堂的实践。学习微机有关知识，提高多媒体课件制作水平，把现代化教学手段应用于自己的课堂中。

3、在反思中成长

没有反思就不会有成长，为此我想反思应陪伴我每一天。

(1)教学后记反思

在一节或一天的教学工作结束后，及时记下自己教学实践的心得体会。

(2)观摩教学的反思

通过组织现场观摩或观看优秀教师的教学录像，进行相互交流、探讨，反思自己的教学活动，发现问题，在内心产生强烈的改进自身教学行为、提高教学水平愿望。通过对优秀教师的教学行为模仿、学习，吸取他们的教学长处和优秀品质，不断调整改进自己的教学行为，提高教学水平，结合自己的教学实际，形成自己的教学风格。

三、主要工作任务

（一）大力宣传物业管理政策法规。以《条例》宣传为突破口。宣传物业管理政策法规。条例》宣传活动要贯穿全年，通过实施"物业管理政策法规进小区"计划、举办《条例》知识竟赛、开展"共创和谐社区"征文、演讲赛等宣传活动，扩大覆盖面，增强感染力，使物业管理的政策法规进入行业内部，进入百姓家庭。

（二）着力优化物业管理市场环境：一是培育健康的物业管理市场。为物业管理提供良好的基础条件。抓好以动态考核为主的行业管理，严格市场准入，坚持升优汰劣。加强对物业服务收费价格体系的监督，实现以质论价、质价相符；二是抓好企业自律和诚信服务，建立激励机制，广泛开展管理机构、物业企业、住宅小区、员工达标创优活动。拓宽物业企业管理人员培训渠道，改善素质结构，提高服务技能，塑造良好形象；三是抓好社区管理和物业管理的一体化建设，加强社区文化建设，提升居民的精神境界；四是加强社区民主建设，切实保证业主履行管理责任。区房管局、各镇办要积极指导物业小区业主委员会的组建及运行工作，加强对业主委员会的监督管理。建立区、镇办、社区三级预警机制，镇办和社区负责依法调解本辖区内的物业管理纠纷，做到快速有效，无越级上访，重访率不超过20％。

一、指导思想

道德与法治教学的组织与实施，应全面贯彻党的教育方针，以社会主义价值体系为导向，坚持正确的政治方向;应坚持课程改革的理念和要求，贯彻思想品德教学原则，进行教学改革，提高道德与法治教学的实效性;应以课程标准为依据，遵循初中学生身心发展和品德形成与发展的规律。道德与法治教学应结合教育的实际情况、学校工作的要求，以学生为主体，积极开展教学工作。教学要充分体现课程性质，能用知识解答学习上的课论问题，又能用所学知识解答生活中的一般现象，同时还要提高学生的综合应用能力。

二、教材分析

本学期课程分为四个单元，共八课。

第一单元坚持宪法至上分为两课维护宪法权威和保障宪法实施本单元为后三个单元起到铺垫的作用，所以在整册教材中举足轻重。本单元的教学重点是让学生了解宪法，对法律有初步的认识。本单元的教学难点是认真坚持实施宪法。

第二单元理解权利义务分为二课公民权利公民义务是对上一单元内容的承接，也是本册教材内容的重点之一。本单元的教学重难点是了解公民的权利与义务，依法行使权力，依法履行义务。

第三单元人民当家作主分为两课我国基本制度我国国家机构本单元教学重点是了解我国的政治制度，国家的国家机构。本单元为下一单元的知识提供了理论依据

第四单元崇尚法治精神共分为二课尊重自由平等维护公平正义本单元是整册教材的重点内容教学重点是让学生理解公平正义的重要性教学难点是激发学生对自由的追求，对公平的维护。

三、学情况分析

八年级学生处在长身体、长知识的阶段，每天都接触社会，他们的一些想法是对社会现实的反映，而他们受到年龄与知识的限制，社会分辨能力正在形成之中，虽然是不定型的思想，但也会影响其行为。本期所任教的几个八年级班中，学生的程度参差不齐，学习缺少主动性和探究性。有些学生还有一些不良的行为习惯。因此在教学中既要求学生掌握好基本知识，又要养成他们良好的行为习惯，提升他们的道德素质，学会做人。其次要加强能力素质教育，努力提高学生运用所学知识分析问题、解决问题的能力。

四、教学措施方法

备课是教学工作展开的基础，所以备课尤为重要。备课先备教材，对教材的总体布局要了解，做到掌握教材具体内容在单元和整套教材的地位任务。在此基础上结合授课班级学生学习特点对知识进行有机整合，合理的设计教学结构，采取灵活多样的教学方式。

上课是学生接受知识的直接方式，在教学中要营建温馨，积极的学习氛围。以多种教学方法来调动学生学习兴趣和积极性，促进学生发展作为宗旨，同时渗透德育教育。根据八年级教材特点，本学期的教学要多收集和展示我国的发展过程资料，让学生在情景中感受和体验，增强民族自豪感和忧患意识。

作业是反馈学生课堂效果好坏的途径之一，所以作业布置要精不要贪多，要根据学生的具体情况进行分层次布置，布置的时候要注意习题的实用性，以培养学生的学习能力为目标。批改的方式不同起的作用也不同，所以在作业批改中一定要注意全面，不仅要批对错，也要注意学生在作业完成情况中所反映的本质问题，从而及时进行查漏补缺。再者还要用激励性评语对学生进行适当的鼓励。

辅导是提优补差的一种有效手段。后进生一直是需要关注的重点，这些学生的学习习惯没有养成，学习没有动力。所以对于后进生要多给予关注，对于他们的进步要给予赏识和鼓励，对于不良的学习行为要给予监督并督促其改正。对于后进生，在每周对他们要尽量做到一次课后的辅导，及时关注他们的学习情况，帮助他们养成良好的学习习惯。对他们的学习方法进行必要的指导，提高他们的学习能力。同时也不要减少对优等生的关注，要认真分析每个人的差异即学习能力进行辅导还有的同学则在分析问题的方面还是不到位，都需要在学习方法的适当引导。

1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量。

2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。

3. 协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序。

4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。

5. 定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系

7. 负责商户租金、其它费用的催缴。

8. 协助招商部沟通商家进场、撤场，费用收缴及预警调整工作。

9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。

个人发展计划

我是一名普通的小学语文教师，我很喜欢自己目前从事的这个职业，并将它当作自己的事业用心经营。与周围的人相比，在物质上我也许并不富有，但在精神上，我却是一个富翁，充分地享受着引导孩子成长过程中的酸甜苦辣。

随着时代的发展和新课程改革的深入，无论是在班主任工作，还是在语文教学中，我都与其他老师一样面临着许多的问题和困惑，所以说，新时期的教师工作是极富挑战性的。我一直很喜欢朱熹的一首诗——“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊。问渠哪得清如许？为有源头活水来。”这首诗道出了一个朴素的道理，那就是只有不断地学习，不断地丰富自己，才能让自己不断地发展，以适应社会的需要。以教书育人为己任的老师就更应该对自己的发展做出规划，并为之不断地努力，从而成为一名优秀的人民教师。

一、加强自身师德修养

有人说教师的工作是一份良心活，对此，我深表赞同。因为这份工作面对的不是生产线上的产品，而是有血有肉、有思想，并且还没有定型的孩子。我不赞同“教师是人类灵魂的工程师”的说法，因为老师也是平凡的人，他承担不起这样的责任，但老师一定要有师德，在教育教学工作中，真正为学生的终身发展负责，不要让孩子在成长的过程中因为遇到了你而留下任何遗憾。

二、不断提高个人素质

古人曾说：“师者，传道授业解惑也。”简而概之，教师的工作就是教书育人，所以，我要在教育教学上，不断提高个人的素质。目前进行的新课改对我来说是一种挑战，同时也是一次难得的锻炼机会，为了进一步做好自己的工作，我给自己提出了如下的要求。

1、多读书，用先进的教育理论知道自己的工作。

要使自己的教育教学水平尽快提高，读书是一种省时高效的途径，所以我要坚持读有关教育的书籍.同时注意多钻研，勤思考，将自己的教育教学实践与理论结合起来，并在总结和反思中形成自己的教学风格；

2、虚心请教，取人之长，补己之短。

作为一名年轻教师，我要积极向同伴学习，多走进同组教师和优秀教师的课堂，多向大家学习。积极参加每周的教研，就当天发生的教学突发事件，教学感悟反思，学生的思想问题及解决方法等与同组教师交流学习。

3、加强教育教学研究，做创新型的教师。

教师教学生学，学生的学习兴趣不高，而且不能充分培养学生的探究能力。所以在今后的教学中我将尝试运用多种灵活的教学方法，来激发学生的学习兴趣。在教学中对教材要认真分析，认真设计每一节课，并及时对每节课进行反思，认真分析课堂和班级管理中出现的问题，并及时做好反思记录，争取一学期下来能有一篇质量较高的反思和教学设计。

三、努力抓好德育教育，做好班主任工作

结合学生的年龄特点和实际情况，我将对学生从多方面进行进行德育教育，尽快使学生进入学习状态，并逐步转变一些学生的现存问题。我希望生活在我的班级中的孩子是对生活充满希望和信心的人。

面对即将到来的新学期和自己将来的工作，我充满了信心，也有许多美好的设想。我将带着自己的激情和规划步入这富有挑战性的工作，在实践中不断积累经验，促使自己尽快成长起来。

作为一名青年教师，我将班主任工作视为教育工作和个人成长的必由之路，以“重师德、精师道、铸师魂”为教育信条，以作一个自觉而清醒的教育者，过完整而幸福的教育生活为追求，20xx年的教书经历，8年的班主任生活，让我深深认识到班主任要精师道，走上专业化发展之路，首先要重视自己，一流的教师，才有一流的教育，一流的学生。你多大程度发展自己，就是多大程度造福学生。自己幸福才能给学生幸福。班主任要走上幸福之路就要不断学习，凝视教育细节，具备教研意识。苏霍姆林斯基说：“真正的教育是自我教育”，最好的发展是主动发展。有幸成为第三批广东省名班主任培养对象，有了更广阔的成长平台和机会，为努力使自己成长为“学习型、智慧型、专家型”的班主任，我特制定班主任专业成长规划如下。

一、对班主任工作的认识

1、班主任的角色定位

20xx年教育部发布的《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》指出：“班主任是班级管理与教育活动的教育者、组织者和指导者。中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学健康成长的引领者，是中小学思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。”20xx年教育部颁布的《中小学班主任工作规定》进一步明确了班主任的角色定位和基本规范，明确指出教师担任班主任期间应将班主任工作作为主业。

新课程改革也要求班主任角色由管理型向服务型，由经验型向科研型，由适应型向创造型，由封闭型向开放型，由权威型向民主型，由短期关注型向终身发展型转变。班主任的专业发展不仅是自我和学生、学校的需要，也是时代和社会、国家发展的需求。

2、个人对班主任角色的理解

(1)班主任的管理者角色：从学校的角度看，班级是学校的基本单位，学校正常的教学教育秩序需要班级的贯彻落实才能得以正常进行，所以班主任天然地被赋予常规管理的职能，作为班主任特别是初中阶段的班主任，应该落实学校的规章制度，培养学生良好的学习习惯、行为习惯、生活习惯，学会初步适应集体生活和社会的技能。

(2)班主任的协调者角色：从班主任的教师身份看，班级是学习的有效组织，应该致力于班级良好学风的形成，形成有效的学习合作竞争机制，教会学生想要学习、学会学习、会学习;同时协调各任课教师的关系，实现教学效益平衡和优化。

(3)班主任的成长同伴角色：从学生的角度看，班级是成长的园地，班主任类似“园丁”，其实学生更希望班主任作为年长有经验的智者成为自己的朋友和引领者，我希望自己的班主任角色在学生眼里是一个一起呼吸一起成长的“同路人”、“引领者”，会用心体会学生在人生道路上所必然经历的成长的过程，成为值得他们信任可以一起分享的同伴，在必要的时候对其进行评价、匡正，帮助他么找到自己的路。

(4)班主任的教育顾问角色：从家长的角度看，班主任应该是富有责任心懂得教育的替代家长，但是越来越多的家长意识到这也是不现实的，今天的班主任更多充当了教育咨询和顾问的角色，兼通家校信息，协调亲子关系等。

(5)班主任的塑造者角色：从社会的角度看，学生是否具备基本的公民意识、道德民主观念和法制意识，都和班级管理和班主任引导教育密切相关。如果说学校是社会人的加工厂，班主任则是传输带旁的加工者和检验者。

(6)班主任的角色多元化：从班主任自身来看，班主任就是一个“多面手”，还应该是班级文化策划者、班级精神倡导者、班级活动指导者等。我觉得班主任的角色是复杂的，班级教育理念和功能也应是全面的。但是不同阶段的班主任侧重点会有所不同。

做学生的同路人、同行者，在班级共同的精神园地里，交互共生，使学生在成长中寻找自己的主体价值，获得持续发展能力，既能享有当下学习和生活的尊严和快乐，又具备实力和信心追求以后的尊严和快乐，是我的教育理想。

二、专业素质的自我评估

(一)优势分析

1、专业优势：我大学攻读思想政治教育专业，该专业是陕西师范大学政治经济学院的核心专业，是陕西省的品牌专业，培养目标是培养具备马克思主义基本理论和思想政治教育专业知识，能在党政机关、学校、企事业单位及中学从事思想政治工作的专门人才。大学期间，我即加入共产党，担任学院团支部组织部长、邓小平理论研究会会长，作为该专业优秀的毕业生，我具备较高的思想素质和人文素养，专业素质和能力强，理论功底非常扎实，具备较为丰富的的德育基础知识和工作经验与技巧。

2、工作经验：任教20xx年，担任学校代团委书记2年，班主任6年，其中毕业班班主任4年，即对学校的德育工作有全局的了解和把握，循环教学使我对青春期学生的心理发育和思维水平、学习能力构建过程有系统的学习和了解，具有一定的班主任工作实践和经验的积累。

3、个人风格：积极乐观，正直明快，上进心强，有强烈的责任感，严谨干练、诚恳可亲、坚韧柔和，热爱教育事业，爱校如家，有奉献精神，好学习好读书好钻研好思考，有一定的文学功底，逻辑思维能力和口头表达强，善于说理，能以理服人，以情动人。

4、工作业绩：任职以来，无论是学科教学还是班级管理都取得优异的成绩，育人效果好，深受学生和家长好评，业绩情况令学校满意，多次荣获省、市、区级以上荣誉。

教学方面：曾获南海区“优秀教师”、南海区“基础教育课程改革先进个人”和“教育教学科研先进个人”称号，任南海区初中政治中心教研组副组长，多次荣获佛山市思想品德新课程课堂竞赛、教学设计、命题比赛一等奖，数篇教育教学论文、德育成果荣获市、区比赛特、一等奖，并在国家级核心期刊和广东省教育杂志发表。

班主任方面：获佛山市第二届中小学班主任专业能力大赛第一名和广东省第三届中小学班主任专业能力大赛初中组总冠军。是佛山市第二批名班主任培养对象，广东省第三届名班主任培养对象。是南海区高级班主任，佛山市优秀班主任，广东省《小学德育》品牌工作室讲师团成员、佛山市班主任讲师团成员兼副秘书长，南海区德育中心组成员。多篇教育随笔、班会设计、教育故事叙述等发表于《广东教育》、《中学政治教学参考》《广东中小学德育》和《中小学班主任》杂志，《构建班主任学习共同体，实现专业成长自主培训》荣获20xx年南海区德育创新成果特等奖及中小学班主任专业能力大赛系列活动征文校本培训成果一等奖。课题《班主任专业化校本研究》及《从技能型到思想型班主任的专业化成长校本研究》分别于20xx年和20xx年或中国教育学会“”科研规划重点课题全国班主任专业化课题组及广东省中小学德育科研课题立项

(二)劣势分析

1、外部因素：我所在的南海实验中学是一所民办公助的寄宿制学校，学校重视德育队伍和班主任专业化的培训，搭建了较好的平台，但由于教学任务重、学生活动多，工作时间长、要求高、压力大，自主支配的时间有限，在自主研修的时间和精力方面都受到一定的限制。

2、当然，最主要的是个人因素：

一是个人的能力和经验有限，在理论和实践方面还没有很好地找到平衡点。

二是对班主任工作有了一定的系统性认识，如班级建设的十大内容：教育理念的支撑、班级目标的引领、管理体制的完善、干部队伍的培养、班级常规的落实、主题活动的充实、多元评价的生成、教育资源的整合、文化内涵的提升、育人效果的持续。但相关资料的积累和整理还不够规范、全面;因缺乏提炼、提升，还没有形成具有个人风格和特点的特色成果。

三是前进中存在一定的惰性，不能高效进行时间管理，有时缺乏足够的毅力和持之以恒的精神，不能及时把很多日常教育和班级管理的生动有趣，卓有成效的实例和感悟记录下来并加以整理，进行理论上的提升，所以影响了专业的进一步发展。

参照广东省中小学班主任能力建设计划对名班主任 “思想素质好，专业能力强，专业水平高，奉献精神强，育人效果好”等培养要求，我对自己在班主任这条艰辛而充满乐趣与成就感的道路走下去有一定的信心，对班主任专业化发展和个人成长有强烈和迫切的愿望。同时我也深刻地认识到自身存在的不足，希望能通过具体有效的行动计划和措施促进专业发展。

三、自主发展的行动目标和行动预期

在20xx年申报佛山市名班主任时，我就提出了自己专业成长要努力的方向，即“六个一”：做一个爱岗敬业、师德高尚的放心型班主任;做一个尊重学生、关爱学生的爱心型班主任;做一个深入学生、注重学生全面发展的智慧型班主任;做一个严谨治学、自我完善、不断提升的专业型班主任;做一个专业素养好，教研能力强、教学过硬的全面型班主任;做一个心系教育、爱校如家、奉献南海佛山的辐射型班主任。这是我这几年不断努力的方向，也可能基于以上的努力，我才能比别人多一些收获和机会。在接下来的几年里，我希望能围绕这几个方面不断提升和进步。

目标时间行动项目成果预期

近期目标

20xx-20xx(1年) 1.参加省名班主任培训学习

2.开展课题研究;

3、开展班主任专业成长的校本培训

4、班主任工作实践和班集体建设1.完成省名班主任培训学习，争取每学期完成20本教育专著的学习;在省级以上刊物上发表至少1篇班级管理或德育论文;

2、按计划推进课题研究;

3、组织和参加校本研究，每学期至少一次大型活动，有阶段性研究成果;

4、创建优秀班级，进行班集体建设十大内容的实践探索和素材积累。

中期目标

20xx-20xx

(3年)1.完成省名班主任培训

2、开展课题研究

3、以教育科研为目标的班级常规管理的系统化整理和理论化分析，形成特色

4、在省市具有一定影响力和辐射作用1、顺利完成省名班主任培训;

2、课题结题;形成我校系统的班主任校本培训教材《南海实验中学班主任工作手册》《班主任工作指南》《南海实验中学班会课序列》等;带一支优秀的班主任团队;

3、完成个人班级管理和班主任专业化成长书籍的初稿;

4、每学年至少在省级以上刊物发表发表班主任工作论文3篇，组织或参加1项科研课题，在省市区有一定的示范带头作用。

长期目标

20xx-20xx(5年)形成有影响力的教学和教育成果。 1、在学科方面有自己的论文集，成为学科带头人;

2、基本形成个人班级管理的特色，完成理论提升和系统总结，形成至少1本班级管理和学校德育的著作;争取成为南海区首席班主任。

四、自主发展的学习内容

班主任的专业发展包括：专业知识、专业道德、专业技能、专业素

养和专业意识的发展。为此，我准备加强以下各方面的学习：

(一)学习专业知识，提升专业道德：《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》、《中小学教师职业道德》、《班主任工作基本规范》、《学生心理健康教育指导》、《中共中央国务院关于加强和改进未成年思想道德建设的若干意见》、《班级活动设计与组织》《给教师的建议》、《给年轻班主任的建议》、《做最好的班主任》、《班主任兵法》、《班主任专业成长的途径》、《问题学生诊疗手册》等。

(二)树立专业意识，提高专业素养：树立教育公平、以学生发展为本、以学生为主体、全面发展、教育民主、因材施教、教学相长等专业意识，加强班主任的专业素质训练，班主任能力训练，班主任工作的技巧和艺术，班主任的关系协调能力，班主任的工作智慧和技巧等。

(三)积累专业经验，提升专业技能：在日常的班级管理中加强专业技能的修炼，如班集体的建设、组织能力，班级日常管理工作能力，班团队活动的设计、组织能力，主题班会的创意、开发、组织能力，弱势群体后进学生的帮扶教育和转化能力，对学生的心理辅导和诊疗能力，学生个案的观察教育分析能力，班级危机干预能力，对学生学习指导和生涯规划指导能力，班主任工作中的人际、家校沟通能力，师师、亲师、师生良好关系的培养和对教育资源的开发、利用、整合能力，课题开发与研究能力等。

五、自主发展的行动途径

(一)自主修炼——本本书籍铺大道，享受成长的喜悦

《教师职业的22条军规》中的第九条就是“坚持阅读” ，因为“经常阅读报刊、阅读网络，能能够让你对世界保持一种新鲜感。经常阅读经典，能促使你不停地思考。对世界保持新鲜感，能够使你的观点不落后于学生。同时，你会从这世界的时事、体育、娱乐新闻中找到与学生交流的话题，从而增加彼此的交融性。阅读经典，会在无形中提升你的品位，强化你的人格魄力，从而在中影响你的学生。” 张万祥老师编写的《班主任专业成长的途径》一书中全国各地不少知名的班主任其成长的共同点之一就是阅读。

在过去的两年里，我订购了李镇西、朱永新、李希贵、王晓春、张万祥、万玮、郑杰、张文质、王极盛、王金战等一批教育名家的著作300余本，涵盖了学科教学、班级管理、心理学、管理心理学、励志等各个种类，这些丰厚的知识和经验使我在班级管理的过程中多了一份理论的支撑，多了一些研究的目光，多了一份从容，多了一份底气。

如果想继续提高，我想自主研读各类教育书籍，登陆教育在线、1+1教育博客能知名教育网站开展学习探讨是必不可少的。

(二)写作反思——涓涓细流汇大海，积累教育的智慧

叶澜教授讲“一个教师写一辈子教案不一定成为名师;如果坚持写3年的反思，有可能成为名师。”撰写教育案例是班主任走向成熟和睿智的捷径。在每一天看似平凡的教育生活中，只要我们善于观察，善于扑捉，每天都会有鲜活生动的故事发生，我们的育人方式也会更加机智成熟。我的教育随笔《教育需要等待》、《别挡住学生的阳光》和教育叙事《给学生一件有价值的“睡袍”》《爱的盒子》等都是源自具体的教学教育实践，当我用文字将它记录下来，它也就变成了我的教育思想、教育理念和方法沉淀和积累了下来。回顾自己走过的历程，快速成长期也就是每天有悟有感有写的时期。

在今后的几年里，我要克服工作中带来的琐碎压力和惰性，争取坚持每天有文字的记录，每周有高质量的随笔，每学期有新的论文，通过写作进行整理、反思和积累。

(三)团队交流——个个伙伴是我师，凝聚团队的实力

如果没有南海实验中学这片教育的沃土和精英的团队，我作为一名年青教师不可能迅速成长，是学校的各种公开课为我提供了小试牛刀的机会，是学校组织的辩论赛磨砺和展示了我的口才，是学校的教育教学论坛引领我走上教育研究的道路，是学校开展的班主任能力大赛为我搭建了平台，让我走向南海，见识了更多的优秀班主任，增强了班主任的专业意识，自觉走向班主任专业发展之路。

南海实验中学的班主任团队是一个团结友爱、敬业奉献、互学互助、战斗力强的团队，学校经常性的组织班主任开展主题讨论、班会观摩、经验交流，实现了教学互动、资源共享，在这样一个学习氛围浓厚的团队里，出现了第一届广东省班主任能力大赛一等奖专业户刘巍老师等一大批优秀的班主任，在这样的团队中，人人是我师，我会继续在班主任专业发展的校本研修中，向优秀的班主任学习，同时也通过自身的发展来带动和辐射团队的进步。

(四)专家引领——条条大道通罗马，寻找高效的捷径

牛顿说过：“如果说我比别人看得更远些，那是因为我站在了巨人的肩膀上。”很多名师的成长都离不开专家的指导和引领。我记得在佛山市班主任能力大赛每一场比赛之后，听取专家的点评是最为享受的时刻之一，李季等教授高屋建瓴、见解独到的点评总会有让人醍醐灌顶的感觉。印象非常深刻的是南海区组织的班主任培训中听田丽霞老师讲如何管班，一位当时没有担任班主任的老师说恨不得马上当个班主任试试，这就是专家的魅力。

南海实验中学每学期都会邀请专家来做报告，由于时间和条件的限制，在讲座和经验介绍之后的班级管理实践中，我们遇到的困惑并不能得到专家的跟踪指点，有些是团队之中也有争议和困惑的，如果我们的学校有名师带队，具体指导，我想南海实验中学的班主任团队肯定会名师辈出。

六、自主发展的行动过程——学习-实践-反思-调整-反思-总结-再实践

班主任自主发展的研修行动中最重要的是学习，只有不断地学习才能进步，在学习中实践，边学习边实践，才能应对教育生活中的难题和矛盾，在应对后要及时进行反思，在反思中总结经验和教训，不断调整，从而再反思再总结再实践，这样才能不断进步。此时的班主任的工作看似平淡无奇，其实我们已经处于螺旋式的上升了，站在另一个高度和境界了，我追求的正是这样的境界。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我会牢记最好的教育是自我的教育，最好的发展是自主发展，力争成长为一名学习型、智慧型、专家型的新型班主任。

一、 本课教学目的和重点难点的设计：

《鸿门宴》虽然是一篇文言文，但这篇课文，我们准备尝试着把它当做一篇现代文来来进行阅读分析鉴赏。

《考试大纲》对文学作品阅读的要求：

1、理解(B)：

① 理解文中重要词语的含义。

② 理解并解释文中重要的句子。

2、分析综合(C)：

① 筛选并整合文中的信息

② 分析文章结构，把握文章思路

③ 归纳内容要点，

④ 分析概括作者在文中的观点态度

⑤ 根据文章内容进行推断和想像。

3、鉴赏评价(E)：

① 鉴赏文学作品的形象(项羽)、语言、动作、表达技巧(衬托)

②和作者的观点态度。

因此，我把本课的教学目标确定为：

1、 知识与技能：

①了解司马迁及刘邦、项羽楚汉相争的基本史实，掌握《史记》等文学常识。

②积累文言词句知识，掌握文中重要实词，赏析文中的成语故事，

2、 过程与方法：

①分析文章结构，梳理文章思路。

②分析鉴赏文中对刘邦、项羽语言、动作的描写，辩证地评论历史人物。

3、 情感态度与价值：

① 认识造成项羽悲剧的性格原因。

教学重点难点确定为：

①通过人物个性化的语言、动作展示人物性格特征。

②分析“项羽”这个主要的人物形象。

二、本课教学方法：

1、学生自主探究《史记》、司马迁及刘邦、项羽楚汉相争的基本史实

2、课文文义已自读为主，教师辅助点拨梳理文章思路，“以情节带语言” 利用对故事情节的理解、把握来带动对疑难语句的理解，培养学生利用语感来推断疑难语句的能力。

3、采用讨论式学习法，学生立足文本，引导学生从不同的视角见仁见智，对文中人物多元化评价。

三、教学安排：2课时

四、教学步骤：

课前预习提纲：(三遍阅读法)

1、查资料，了解《史记》、司马迁及刘邦.并做相关的笔记整理 .

2、一读：，扫除读音障碍，能通顺朗读，积累文言词句知识。

3、二读：查注释，凭借现有的文言知识，初步了解文意。

4、三读：分析文章结构，概括每部分的主要内容，梳理文章思路。(提示：故事的情节)

第一课时

一、 检查预习:

(一)让学生把整理后的有关《史记》、司马迁及刘邦、项羽楚汉相争的基本史实在课堂上做相应的发言，并投影展示。评出最佳，教师最终点拨总结。

《史记》作者司马迁，字子长，西汉夏阳人，伟大的史学家、文学家和思想家。《史记》

二十四史中的第一部

中国第一部纪传体通史

《史记》全书一百三十篇，包括 、 、 、 、 、

共五十二万六千五百字，叙述了上起黄帝，下到汉武帝太初四年约3000年的历史;是我国第一部纪传体通史。鲁迅先生赞誉它为“史家之绝唱，无韵之离骚”。

本纪: 叙述历代帝王的历史

世家: 叙述贵族王侯的历史

列传: 历代诸侯之外名官名人的事迹

表： 各个历史时期的简单大事记

书： 记载典章制度，天文地理

鸿门宴是项羽在新丰鸿门举行的一个暗藏杀机的宴会。这个宴会是刘项两个政治集团之间的矛盾由潜滋暗长到公开明朗的生动表现，是漫长的“楚汉相争”的序幕。这个宴会上，充分展示了刘项矛盾的不可调和性，以及刘项迥异的性格特点，也预示了斗争双方的必然结局。

(二)再认再现基础知识点：

1、正音：

①旦日飨士卒(飨，xiǎng，用酒食款待)

②鲰 (鲰，zōu，短小，浅陋) 生说我曰

③戮(戮，lù联合，一同) 力

④瞋(瞋，chēn发怒时睁大眼睛) 目

⑤目眦(眦，zì眼角)尽裂

⑥按剑而跽(跽，jì，挺直上身，两腿跪着)

⑦彘(彘，zhì，猪) 肩刀

⑧俎(俎，zǔ切肉用的砧板)

2、古今异义：

①沛公居山东时(山东 古义：崤山以东 今义：指山东省)

②约为婚姻(婚姻 古义：由婚姻关系而形成的亲戚 今义：由结婚而形成的夫妻关系)

③备他盗之出入与非常也(非常 古义：不同一般的事 今义：副词，很、非常)

3、通假：

①成五采(采同彩,是彩色的意思)

②距关，毋内诸侯(距通拒，把守的意思，内通纳，接纳)

③要项伯(要通邀，邀请)

④不敢倍德(倍通背，背叛的意思)

⑤不可不蚤来(蚤通早)

⑥令将军与臣有郤(郤通隙，隔阂、嫌怨)

⑦因击沛公于坐(坐通座，座位)

4、 活用：

①名词用作动词

军霸上(驻扎)

籍吏民(造户籍册或登记)

范增数目项王(使眼色)

道芷阳间行(取道)

沛公欲王关中(称王)

不义也(合于义)

②名词用状语

于是项伯复夜去(连夜)

吾得兄事之(象对待兄长那样)

日夜望将军至(每日每夜)

常以身翼蔽沛公(像翅膀那样)

头发上指(向上)

道芷阳间行(从小路道)

③动词使动用法

项伯杀人，臣活之(使……活)

从百余骑(使……跟从)

④形容词用作动词

素善留侯张良(交好)

臣活之(使……活)

拔剑撞而破之(击破、打碎)

5、特殊句式：

①判断句

吾令人望其气，皆为龙虎，成五采，此天子气也。

楚左尹项伯者，项羽季父也。

今人有大功而击之，不义也。

亚父者，范增也。

沛公之参乘樊哙者也。

此亡秦之续耳。

人方为刀俎，我为鱼肉。

夺项王天下者必沛公也。

所以遣将守关者，备他盗之出入与非常也。

②倒装句

具告以事(介词结构后置)

具以沛公言报项王(介词结构后置)

得复见将军于此(介词结构后置)

籍何以至此(疑问代词作宾词前置)

大王来何操(疑问代词作宾语前置)

沛公安在(疑问代词作宾语前置)

③被动句

珍宝尽有之(无被动标志)

若属皆且为所虏(“为所”表示)

吾属皆为所虏矣

④省略句

为击(省介词宾语“之”) 破沛公军

加彘肩(省略状语“于盾”) 上

⑤固定结构

财物无所取，妇女无所幸(“……无所……，……无所……”，“即……没有被……，……没有被……”其中“无所”还可以换作“有所”。)

孰与君少长(“……孰与……”，表选择问的句式，可译作“……比较……哪一个……”)

何辞为(“何……为”，表反问的句式，可译作“为什么……呢”，“为”是语气词。)

6、文中出现的成(熟)语：

①鸿门宴：比喻暗藏杀机或另有阴谋的宴会。

②秋毫不犯：秋毫：鸟兽秋天新换的绒毛，比喻极细微的东西;犯：侵犯。指军纪严明，丝毫不侵犯人民的利益。

③项庄舞剑，意在沛公：比喻说话或行动表面上虽有正当好听的名目，实质上却别有用心地把矛头针对某人或某事。

④人为刀俎，我为鱼肉：比喻别人掌握生杀大权，自己处于被宰割的地位。

⑤彘肩斗酒：形容英雄豪壮之气。

(三)[基础知识达标训练]：

1、下列加点词语解释有误的一项是( C)

A.旦日飨士卒(犒劳) B.此亡秦之续耳(后继者)

C.沛公起如厕(如同) D.今事有急，故幸来告良(幸而)

2、对下面加点人称词分类正确的一项是( C)

①若入前为寿 ②若属皆且为所虏 ③公为我献之

④吾属今为之虏矣 ⑤项伯杀人，臣活之 ⑥会其怒，不敢献

A.②④/①③/⑤⑥ B.④/①②/③⑤⑥

C.④/①②③/⑤⑥ D.③④/①②/⑤⑥

3、对下面句子中“为”字的用法归类正确的一项是(A )

①使子婴为相，珍宝尽有之 ②旦日飨士卒，为击破沛公军

③吾令人望其气，皆为龙虎 ④谁为大王为此计者

⑤约为婚姻 ⑥若入前为寿

⑦若属皆且为所虏 ⑧如今人方为刀俎，我为鱼肉，何辞为?

A.①/②④/③⑧/⑤/⑥/⑦ B.①⑤/②④/③⑧/⑥/⑦

C.①/②④/③⑧/⑤⑥/⑦ D.①⑤/②③④⑧/⑥/⑦

4、从词类活用角度分析，下列归类正确的一项是( D)

①沛公军霸上 ②素善留侯张良

③项伯杀人，臣活之 ④君为我呼入，吾得兄事之

⑤秋毫不敢有所近 ⑥项伯乃夜驰之沛公军

⑦范增数目项王 ⑧沛公旦日从百余骑来见项王

⑨日夜望将军至，岂敢反乎? ⑩常以身翼蔽沛公

○11头发上指，目眦尽裂 ○1212先破秦入咸阳者王之

○13沛公已去，间至军中 ○1414此其志不在小

A.①⑦○12/②⑤○14/③⑧/④⑥⑨⑩○11○13

B.①⑦/②⑤○14/③⑧○12/④⑥⑨⑩○13/○11

C.①⑦○12/②⑤/③⑧/④⑥⑨⑩○13○14/○11

D.①⑦/②⑤/③⑧○12/④⑥⑨⑩○11○13/○14

5、从句式角度分析，与其他三项不同类的一项是( B)

A.此天子气也 B.吾属今为之虏矣

C.亚父者，范增也 D.沛公之参乘樊哙者也

6、下列加点的词解释全正确的一项是( A)

(1)目似瞑，意(神情)暇甚 (2)项王受璧，置(摆设)之坐上

(3)卮酒安足辞(推辞) (4)此亡秦之续(连续)而

(5)其意(目的)常在沛公也 (6)大礼不辞小让(谦让)

(7)沛公起如(往)厕 (8)沛公则置(安置)车骑

A、(1)(3)(5)(7) B、(2)(3)(6)(8)

C、(2)(4)(6)(7) D、(1)(4)(5)(8)

7、选出下列加点词意思相同的项(A )

A、 (1)因沛公于坐 (2)不如因善遇之

B、 (1)故遣将守关者 (2)君安于项伯有故

C、 (1)范增数目项王 (2)瞋目视项王

D、 (1)沛公军霸上 (2)度我至军中

8、下列加点的词语用法同现代汉语比较，分析正确的一项是( C)

(1)约为婚姻(2)沛公居山东时(3)备他盗之出入与非常也(4)闻大王有意督过之(5)将军战河北(6)而听细说(7)张良入谢(8)再拜献大王足下(9)今人有大功而击之

A、 (2)(5)不同，其余相同 B、 (3)(6)(7)不同，其余相同

C、 (4)相同，其余都不同 D、 全都不相同。

9、下列句中加点的字意义相同的一项是( D)

A 、①妇女无所幸 ②今事有急，故幸来告良

B、①素善留候张良 ②不如因善遇之

C、 ①沛公旦日从百余骑来见项王 ②沛公则置车骑，脱身独骑

D、 ①距关，毋内诸候 ②交戟之卫士欲止不内。

10、下列诗句和历史人物对应正确的一项是(C)

(1)百战疲劳壮士哀，中原一败势难回。江南弟子今尚在，肯与君王卷土来?

(2)将军威武之子孙，于今为庶为清门。英雄割据虽已矣，文采风流今尚存。

(3)谁将汉女嫁胡儿?风沙无情貌如玉。身将不遇中国人，马上自作思归曲。

A、(1)项羽 (2)刘备 (3)杨玉环 B、(1)岳飞 (2)刘备 (3)王昭君

C、(1)项羽 (2)曹操 (3)王昭君 D、(1)岳飞(2)曹操 (3)杨玉环

(三)学生复述原文，把准备好的对文章结构的分析，内容总结，思路梳理等作业投影展示，评出最佳，教师点拨。

《鸿门宴》全文共7段，可以分为三部分，

即：宴会前——宴会中——宴会后

第一部分(第1、2段)宴会前。写宴会前刘、项两军驻地、力量对比、事件的起因及双方的幕后活动。

第二部分(第3、4段)宴会上。写鸿门宴上双方的尖锐斗争。这部分是课文的重点，情节的高潮。

第三部分(第5、6、7段)宴会后。写刘邦脱身逃走，张良入谢与刘邦诛杀内奸。这是情节的结束与尾声

标题

幕

后

活

动

宴会前 无伤告密

亚父定计

项伯夜访

刘项约婚

项王许诺

宴会中 刘邦谢罪—项羽留饮

明

争

暗

斗

范增示意—项羽不应

项庄舞剑—项伯翼蔽

樊哙闯帐—项王款哙

义责项羽—项无以应

宴会后 沛公脱险

脱

身

锄

奸

张良留谢

项王受璧

范增愤骂

刘邦锄奸

故事情节：一张一弛，波澜起伏。

1.开端：无伤密告，项王发怒，范增浇油。战争一触即发。(一张)

2.发展：项伯穿梭斡旋。刘邦张良对策，项王许诺。(一弛)

3.高潮：项庄舞剑，樊哙闯宴，剑拔弩张。(二张)项王赐樊哙坐，“樊哙从良坐”。(二弛)

4.结局：刘邦逃跑，张良留谢。无可奈何花流去!

5.尾声：刘邦至军，立诛曹无伤。

二、课时小结：

通过这节课的学习，同学们对《鸿门宴》这篇课文无论在基础知识方面上，还是在文章结构，思路梳理都有了深刻的了解和认识。

三、作业布置：

①再次熟读课文。

②预习文本中的有关刘邦、项羽的语言、动作描写

③尝试评价文中的项羽的人物形象。

第二课时

一导入：

请学生欣赏两首诗

(一) 垓下歌

项羽

力拔山兮气盖世，时不利兮骓不逝。

骓不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何!

(二) 大风歌

刘邦

大风起兮云飞扬，

威加海内兮归故乡，

安得猛士兮守四方。

问题设置：《垓下歌》与《大风歌》分别表现了项羽、刘邦此时怎样的心情?

学生分组讨论回答：

《垓下歌》;表现项羽兵败之后的痛苦和无奈

《大风歌》：表现他得天下、归故里沾沾自喜之情(和流露出对今后国防的忧心)

二、分析人物

卡尔•荣格说性格决定命运。不错，刘邦、项羽的性格就决定了他们自己的命运。

同为交战双方，为何项羽兵败自刎乌江，而刘邦却能衣锦还乡?《鸿门宴》可以让我们窥一斑而知全貌。文本中就是通过任务的语言、动作描写来反映人物的性格。

问题设置：

填空：(红字为填空内容)

表一

刘

邦 阶段 语言描写 动作描写 反映出的性格

项伯夜访 曰：“为之奈何?

曰：“鲰生说我曰：‘距关，毋内诸侯，秦地可尽王也。’故听之。”

曰：“固不如也。且为之奈何?”

”沛公曰：“君安与项伯有故?”

沛公曰：“孰与君少长?”

沛公曰：“君为我呼入，吾得兄事之。”

曰：“吾入关，秋毫不敢有所近，籍吏民封府库，而待将军。所以遣将守关者，备他盗之出入与非常也。日夜望将军至，岂敢反乎!愿伯具言臣之不敢倍德也。”

沛公曰：“诺。” 沛公奉卮酒为寿，约为婚姻， 善纳建议

能言善辩

刘邦谢罪—项羽留饮 谢曰：“臣与将军戮力而攻秦，将军战河北，臣战河南，然不自意能先入关破秦，得复见将军于此。今者有小人之言，令将军与臣有却……” 沛公北向坐(这里要简单涉及座位尊卑长幼) 小心谨慎

忍辱负重

义责项羽—项无以应 沛公谓张良曰：“从此道至吾军，不过二十里耳。度我至军中，公乃入。”

坐须臾，沛公起如厕，因招樊哙出

沛公则置车骑，脱身独骑

从郦山下，道芷阳间行

聪明机智

刘邦锄奸 沛公至军，立诛杀曹无伤 果断决绝

表二

项

羽 阶段 语言描写 动作描写 反映出的性格

亚父定计 项羽大怒曰：“旦日飨士卒，为击破沛公军!” 大怒 匹夫之勇

项王许诺 项王许诺 项王许诺 唯亲是用

优柔寡断

刘邦谢罪—项羽留饮 项王曰：“此沛公左司马曹无伤言之;不然，籍何以至此。” 项王、项伯东向坐。

范增数目项王，举所佩玉玦以示之者三，项王默然不应。项王默然不应。

自高自大

胸无城府刚愎自用

妇人之仁

义责项羽—项无以应 曰：“坐。” 项王未有以应 寡谋轻信

沽名钓誉

有勇无谋

项王受璧 项王曰：“沛公安在?” 项王则受璧，置之坐上。(这里有与范增的对比) 缺乏远见胸无大志

让学生分组讨论，最终总结出刘邦、项羽的性格特征，正是有了这样的性格，才决定了他们自己最终的命运。

分组讨论主要人物——项羽：

项羽的性格特点如何，依据是什么?

参考：曹无伤告密，范增进言，立即决定进攻;

项伯游说，便放弃进攻。 刚愎自用：谋士范增献计，先纳计后食言。宴会上范增举玦，项王不应。 胸无城府，有不忍之心;脱口出卖曹无伤，经刘邦一番貌似心诚的话语吹捧，便放弃进攻。对素不相识的樊哙的态度更是寡谋轻信;对项伯不辨亲疏，对范增的建议置若罔闻。

三、评价项羽：

历史自然会有后人评说，请学生欣赏下面这几首诗

(一)

题乌江亭

杜牧

胜败兵家事不期，包羞忍耻是男儿。

江东子弟多才俊，卷土重来未可知。

注释：包羞忍耻：可指勾践“卧薪尝胆”、韩信受“胯下之辱”两件史事。

(二)

题乌江亭

王安石

百战疲劳壮士哀，中原一败势难回。

江东子弟今虽在，肯为君王卷土来?

(三)

夏日绝句

李清照

生当作人杰，死亦为鬼雄。

至今思项羽，不肯过江东。

(四)

七律•人民解放军占领南京

一九四九年四月

钟山风雨起苍黄，百万雄师过大江。

虎踞龙盘今胜昔，天翻地覆慨而慷。

宜将胜勇追穷寇，不可沽名学霸王。

天若有情天亦老，人间正道是沧桑。

从这四首诗中我们可以看出有人对项羽的评价是欣赏，有人对项羽是的评价是批评，但是无论是欣赏还是批评，都是站在客观立场上的。

我们对项羽应作如何评价?(学生评价，老师总结。)

缺乏政治远见，一味沽名钓誉是项羽的致命弱点。项伯说，“今人有大功而击之，不义也”，他就立即改变了“击沛公军”的主张，樊哙责他“欲诛有功之臣，此亡秦之续也”，虽然语言尖锐，他却“未有以应”。可见他虽然武力上是绝对优势，心理上却不堪一击。他欲得天下，又图虚名，既准备推翻怀王之约，又害怕世人指责。他不用范增之计，反映了他刚愎自用，迷信武力，而根本原因则在于心理上的脆弱。

但他性格上也有某些闪光点，如不畏强暴，不用阴谋等等，应当实事求是地给以肯定。(讨论分析人物，可引导学生争论。不同意见应允许保留。敢于提出不同意见是一种很可贵的品质，应予鼓励。)

四、探究性阅读训练

1、思考：“鸿门宴”的故事发生时，项羽为诸侯上将军，刘邦因起兵于沛，人称沛公，都还没有称王。但课文中却都超前称了“王”。清代学者梁玉绳在《史记志疑》中批评说：“高帝此时尚未为王，且前后俱称沛公，何忽于张良三称大王耶?”又说：“羽时亦为王，故沛公称羽将军，以其为诸侯上将军也。《史记》乃预书为王，此下项伯曰：‘项王’，范增、项庄曰‘君王’，张良、樊哙曰‘项王’，‘大王’，沛公曰‘项王’凡书王者二十几，似失史体”，你对梁玉绳的批评是如何认识的?

学生讨论

明确：超前称王，并非失误，自有其因。如张良对刘邦三次直呼“大王”，前两次只有他与刘邦在场，后一次只添了几个自己人，称大王正表露出他们君臣同心协力，决心与项羽抗衡，战而胜之的雄心壮志。再如项伯、范增、项庄都是项羽的属下，他们称“项羽”为“项王”或“君王”显然出于自恃强大，不可一世，称王称霸，理所当然的心理状态。而张良、樊哙都是刘邦的部下，由于力量悬殊，出于表面上的曲意奉承，自然也称项羽为王。刘邦毕竟身分不同，用语不宜过分阿谀，所以在项伯、项羽面前，先后六次称项羽为将军，只有最后一次与张良谈话时，称“项羽”为“项王”。一方面他明知项羽称王时早晚的事，另一方面，是在自己部下面前，无失身分之虞。看来，司马迁在使用称谓时，是经过仔细斟酌的，既符合当时两军对垒的实力状况何刘邦一方的斗争策略，又符合人物的心态，决不是任意安排的。

2..结合课文学习，谈谈你对项羽这一英雄人物的看法。写一篇随笔。

3.[延伸阅读]

阅读《读本》第90课《垓下之围》，仔细品味文中项羽说的三段话，并联系《鸿门宴》一文的内容，说说作者是怎样赞美和批评这个人物的。

4.积累阅读

志洁行廉，爱国忠君真气节;

辞微旨远，经天纬地大诗篇。(屈原)

翁去八百载，醉乡犹在;

山行六七里，亭影不孤。(欧阳修)

刚直不阿，留得正气冲霄汉;

幽愁发愤，著成信史照尘寰。(司马迁)

世上疮痍，诗中圣哲;

人间疾苦，笔底波澜。(杜甫)

社区发展党员工作计划范文

盲目的工作只会白忙活，所以制定一份工作计划是必不可少的，下面是由小编推荐的社区发展党员工作计划范文。

社区发展党员工作计划范文一

为了切实做好发展党员工作，进一步加强党员队伍建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党的先锋模范作用，根据党委文件精神，结合鼓楼区屏山社区的发展党员工作实际，特制定20xx年度发展党员工作计划。

一、指导思想

以保持党员队伍的先进性、纯洁性和增强党员队伍的活力为目标，以《党章》和《中国共产党党员发展党员工作细则(试行)》为依据，以完善发展党员工作制度为保证，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，正确处理好发展数量与保证质量、突出重点与党员工作程序，保证新党员的质量。

二、主要措施

做好发展党员工作必须以保持党的先进性为立足点，始终把发展党员的质量放在首位，强化工作措施，落实工作责任，提高整体水平。

1、加强入党积极分子队伍建设，夯实发展党员工作基础。入党积极分子队伍建设是发展党员的基础性工作，直接关系到发展党员的质量。建立一支数量充足、素质较高、结构合理的入党积极分子队伍，是做好发展党员工作的关键。各党支部要认真做好入党积极分子的教育、培养工作，今年要新增入党积极分子1-2人，并建立好入党积极分子名册和发展对象名册，落实好联系人，经常对其进行跟踪考察、培养教育。

2、规范发展程序，确保新党员质量。要全面贯彻《党章》和《中国共产党发展党员工作细则(试行)》各项要求，切实做到工作不走样、程序不变通、要求不降低，坚决杜绝违反程序或简化程序发展党员的现象。根据我社区实际，今年计划发展党员1人，支部要根据本支部实情，重点培养，确保把思想、行动与上级保持高度一致的先进性分子发展成为党员。

3、突出重点，改善党员队伍的分布和结构。一是要在社区干部队伍中选拔工作积极、勇于干事的优秀人员。二是要从政治素质好、懂经营的妇女中发展党员。三是要正确把握好在新的社会阶层中发展党员，激发和唤起其政治进取心。

4、加强对预备党员的教育管理，提高新党员综合素质。要适应形势任务发展需要，认真制定和实施预备党员教育培训计划。要根据不同行业、岗位、年龄、文化的预备党员的特点，确定相应的教育内容和培训措施，增强教育培训的针对性和有效性，促使他们不仅在组织上入党，而且真正在思想上入党。要坚持预备党员每季度向党支部作一次书面思想汇报，党支部每季度讨论一次预备党员教育考察情况制度。

社区发展党员工作计划范文二

20xx年，为进一步加强我社区发展党员工作，使发展党员工作有领导、有计划地进行，确保新发展党员的质量，按目标考核安排，结合社区实际，制定本计划：

一、指导思想

以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大三中全会等一系列精神，严格按照《党章》要求，认真执行“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，严把党员队伍入口关，坚持党员标准，保证党员质量，把质量第一放在发展的首位，坚持统筹兼顾和数量均衡的原则。

二、统一思想、落实责任

1、为进一步增强新时期发展党员工作的责任感和紧迫感，明确任务，把加强党员队伍建设，提高党员政治素质作为一件大事来抓，切实抓出成效，以增强党组织的生机和活力。

2、建立目标责任制，定期检查，保证发展党员工作有计划的落到实处。切实把发展党员工作作为党建工作的重点，摆在支部议事日程，建立发展党员工作责任制，明确任务，做到思想、措施、责任、行动四到位，形成支部书记亲自抓、负总责，组委具体抓的工作格局。

三、加强领导，强化发展党员措施

党支部要严格按发展党员程序，始终把发展党员工作作为一项重要任务来抓，充分调动各方面的积极性，努力形成发展新党员的气候。

1、重视抓好入党积极分子队伍建设。建立一支数量充足、素质较高、结构合理的入党积极分子队伍，及时发现苗子，抓紧培养教育培训，定期对他们进行跟踪考察。

2、抓重点攻难点，认真按照发展党员标准，严格履行入党手续程序，在保证质量的前提下重点发展35岁以下具有高中以上文化程度的优秀青年入党。

3、抓党建、促团建。进一步做好推优工作，在抓好党建工作的同时，加大团组织、工会等推荐工作，把优秀团干、团员等作为重点“推优”对象。在广大青年中广泛开展党的基本知识教育，启发青年向组织靠拢，激发和唤起社区青年的政治进取心。

4、加强对党员跟踪管理。支委会要形成专人指导入党积极分子联系和谈话制度。每个入党积极分子必须有两名正式党员负责培养考察，做到培养时间、培养对象、介绍人、谈话人四落实。重点抓好预备党员的教育和考察，实行预备党员跟踪考察考核制度，使每个党员组织上入党的同时做到行动上入党，以全面提高新党员的素质。

5、明确计划。支部提出具体可行性措施，对本年度重点发展对象具体落实到人和具体发展时间，计划今年发展党员1名。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，建立和完善班主任专业化发展培训方案，加大培训力度，提高班主任的思想政治素质和业务素质强化思想政治队伍的育人意识和管理能力，努力造就一支政治强、业务精、纪律严、作风正的班主任队伍。

二、培训原则

坚持日常培训和专题培训相结合，长期学习和短期培训相结合，不断丰富培训的内容和模式，体现其时代性、规律性、创造性、时效性和科学性。

三、培训措施

1、组织专题培训

坚持每周一的班主任反思、总结、培训制度，并对班主任进行定期、不定期的专题培训。如班主任职责与班主任素养、班级管理工作技巧、新时期班主任工作的教育理念、学生心理健康教育等，提升班主任的工作素养和能力。

2、以赛促学，提升班主任的文化素养

班主任专业角色的丰富性，需要班主任对学生进行心理、科技、环保、艺术等方面的教育，因此，班主任必须对政治、经济、文化、自然科学、人体科学、医药卫生及环保知识有更多的了解提升文化素养。以赛促学，组织丰富多彩的竞赛活动，是提升班主任文化素养的主要形式。

3、组织《班主任工作论坛》演讲

学校每学期期末组织一次《班主任工作论坛》经验交流会，为班主任提高一个成长和展示的平台。

四、班主任专业化发展活动安排

三月份：组织班主任学习讨论《班主任工作制度》《班级量化考核细 则》落实班主任工作责任制。

四月份：学习先进班主任工作经验，为班主任教师富脑充电。

五月份：举办班主任工作论坛，组织班主任工作经验交流会。

六月份：班主任撰写工作总结

在20__年工作中，在人员长期流失的情况下，工程部严格执行物业管理制度，保证了各项日常维修服务的工作，保证了2#—3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行，保证了各项工作按计划顺利的完成。展望20__年，努力使工作再上一个新台阶。现将20__年工作总结如下：

一、20__年工程部人员及工作范围介绍：

在20__年工作中，我物业工程部上半年编制由8人减编到5人，管理的范围有一期增加二期共6栋，其中：3栋住宅，两栋写字楼，一栋公寓，还有地下车库。

二、20__年工程部工作内容

日常管理

1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中，设备设施维护，越冬防寒处理，对临时发生的冻害进行维护处理，对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案，确保工程部每天的工作顺利完成。

2、为了塑造物业公司的形象，对员工的仪容仪表进行检查，严格按照公司要求的标准执行。

3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。

4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。

5、落实员工每天对地下室设备巡查一次，确保地下室内照明及配电系统正常运行。

6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查，并做好相关详细记录，随时发现问题随时上报解决。

7、每天巡查设施设备运行的状况。

8、检查每天工程报修单的处理情况，发现不能处理的事情及时解决。

9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况，发现问题及时解决。

计划管理

1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点，并对所需申购的材料进行统计，根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施，更好的节约成本。

2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养，保养计划。

3、每周召开一次工程例会，解决工程中的相关问题，安排下周的计划工作。

培训管理

1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;

2、《柴油发电机组切换保养培训》;

3、消防系统培训：《火灾急救培训》，《消防设施操作培训》，《火灾报警系统设备操作培训》，《火灾急救+消防系统设备操作培训》;

4、《弱电系统培训》;

通过这些培训，每位员工提升了自己的个人能力和专业素养，达到了可单独熟练操作工程设备的目的。

考核管理

1、试用期考核：每位员工的试用期为1个月，每个月包括周考核和月考核，对达不到公司要求的员工，延长其试用期直到合格为止。

2、培训考核：每月均培训考核，对考核达不到培训要求的员工继续培训，直到达标为止。

3、月度考核：月度考核不仅包括以上考核，还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核，以此让员工更加了解自己的优势和劣势，在下个月的工作中扬长避短，表现更加优秀;

团队合作

1、配合营销部完成多次活动，确保水，电，设备正常。

2、配合安保部的消防演习活动。

4、配合营销部，网络和电话的维修。

5、配合客服报修问题进行维修。

三、工作业绩

1、为了确保6#楼排水管不被冻裂，不影响6#办公楼业主正常使用，我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作，为公司节约了外请人员的费用。

2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#1606至3#1303总管网冻暴，楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水，水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修，最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务，未造成更大经济损失。

3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。

4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动，由于温度过低，柴油凝固，柴油过滤网燃烧空产生真空状态，不能启动，我们进行了防寒风度，又把油管加伴热带加热处理，我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。

5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查，供热平均调整减少了业主投诉率。

6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。

7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。

8、在十二月份进行了1、2、3、4、5、6楼的公共区域照明灯源进行更换维修，现已购进400个灯源全部用上，目前还缺少400个灯源，140个灯体。

四、部门存在的问题及分析

1、礼仪礼貌行为较差，工作散漫，工程部员工的通病是重技术，轻服务。在工作中的行为举止比较随便，我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。

2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱：在工作中，没有积极解决困难的态度，遇事就容易找借口，不能开拓思维独立思考解决问题。

一、20__年工程部的工作目标

1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

2、跟进20__年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

3、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

4、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

5、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

6、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

7、所有房屋资料的整理和档案建立。

8、配合营销和各部门的工作完成

9、做好业户工程维修的有偿和无常服务。

10、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

11、加强员工业务技能培训。

12、加强员工物业服务理念，懂得工程部工作内容，知道怎样对设备设施维护维修。

13、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。

二、工程部的困难和解决办法

1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，人员少，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。

3、小区单元门，围栏门禁锁希望尽快解决。

4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来，管理好业主的过去生活习惯，把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失，减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务，给业主创造一个值得信赖的物业公司。

1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行a类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，限度地减员增效，提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。外挂家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

幼儿园是幼儿从家庭迈向社会的一个小驿站，也是幼儿走向社会的第一步。我们要极为重视对幼儿进行一日常规的培养，由浅入深，循序渐进，逐步让幼儿理解并遵守日常生活中基本的行为规范。因此幼儿园的一日活动是重要的，也是必要的。一日常规的建立不仅是集体教育幼儿的需要，还能促进幼儿形成良好的卫生习惯、生活习惯和行为习惯，同时也有益于促进幼儿身心健康和谐发展，对培养幼儿良好的情绪也有帮助。

而幼儿进入大班后，随着年龄的增长和知识接触面的拓宽，各方能力都有了发展和提高，如动手动脑能力等都高于中小班水平，因此我根据大班幼儿需要制定了以下一日活动安排。

一、晨检及区域活动

1.教师来园热情迎接幼儿，接待家长，幼儿能礼貌地向老师及同伴问好，向爸爸妈妈说“再见”。

2.幼儿接受晨检，不带危险物品及玩具来幼儿园，教师要了解幼儿身体状况及情绪状态。

3.加强对患病儿和体弱儿注意观察，发现异常及时和家长沟通交流。

4.幼儿选择自己喜欢的区域活动，在区域中幼儿能认真专注地进行操作，教师要巡回观察幼儿，适时的对幼儿进行引导。区域活动结束幼儿能自己整理好材料，按老师的指令收放区域材料，并做到物归原处。每周五为户外区域大活动。

二、早操(集体活动)

1.幼儿随音乐排好纵队，并能随音乐节奏做相应的动作，做操时幼儿要认真遵守纪律、不说话、按节拍做动作，动作要协调。

2.排队有秩序地上厕所，男孩去男厕所，女孩去女厕所。

3.如厕完洗手、洗手时要用肥皂，洗后在洗脸池内甩水，之后用小毛巾擦干

4.喝水时提醒有秩序不拥挤，喝完后水杯放回原处。

三、教室集合点名

回教室后，集合点名要求幼儿保持安静，认真听老师点名，点到名字的孩子要声音洪亮干脆的答“到”。

四、教育活动

1.请小朋友坐好，活动前转入安静状态。

2.活动过程中，积极思考、踊跃发言或提问，有问题举手。别人回答问题时别乱说话，养成倾听的习惯。

3.教育活动结束后，提醒幼儿上厕所、洗手、喝水.

五、区域自由活动

1.大班幼儿动手能力较强，为满足幼儿的需要，我班经常开展一些动手操作方面的活动，例如捏东西、折纸、粘东西、编东西、缝织东西等，我们很好的利用了我们浮来山镇的乡土资源对幼儿进行绿色教育，每次开展此类活动幼儿积极性都很高，学得也非常的认真、投入，教师随时为幼儿提供帮助。

2.活动过程中，不断提醒幼儿注意卫生，不把材料弄乱，能及时调整活动材料。

3.将制作好的作品摆放到区域，美化教室环境，供幼儿观赏玩耍，实用性很强

4.活动完毕、提醒幼儿洗手、喝水后放学。

六、午餐、散步

1.午餐之前如厕、洗手，不乱跑，不大声喧哗。洗手时要注意把袖子挽起来，洗手六步法要掌握，洗好以后必须把水甩在池子里，然后用有小手绢擦干净，做好餐前准备。

2.帮助幼儿养成良好的进餐习惯，在吃饭前要提醒，保持安静，不乱说话，注意不把菜掉到桌子上，不把馒头放在桌子上，不可以挑食。

3.要把碗放在桌子上用手扶着碗吃饭。

4.吃完饭要用毛巾擦嘴、漱口、并把餐具放到指定位置。

5.关注患病、体弱等特殊幼儿的进餐情况。

6.午餐后，组织幼儿到户外散步，禁忌餐后剧烈运动和大声喊叫。

七、午睡、起床整理

1.午睡前先如厕、洗手，不带东西-，保持安静，创造家庭式温馨的环境。

2.让幼儿安静入睡，培养幼儿养成良好正确的睡姿，右侧卧或仰卧，不蒙头睡觉的好习惯。

3.关注患病、体弱等特殊幼儿的睡眠情况。

4.按时起床，整理好衣服，女孩子要梳好头发，学习整理床铺。

八、教育活动

1.幼儿积极参与，活泼愉快地在老师带领下做好活动前的准备工作。

2.在教师的引领下欢快地学唱歌曲及跟老师准确优美地做律动动作。

九、生活活动

1.集体活动后有秩序如厕、洗手。

2.排队安静地到教室吃点心，吃点心的过程中，注意不要把点心放到桌子上，不和其他小朋友大声说话。

3.吃完点心以后能够洗手、漱口、擦嘴，养成良好的卫生习惯。

十、区域活动或户外活动

1.有秩序地进行区域活动，这段时间我班一般进行美术活动，大班幼儿思维创新能力较中小班强，已能大致用绘画的方式表达自己的一些情感和想象，对绘画的兴趣也很高，参与热情很强。

2.在活动过程中提醒幼儿注意构图、操作方法及卫生，注意不把彩笔上的颜料弄到衣服或桌椅上，注意卫生。

3.进行户外活动时，注意小朋友之间互帮互助，友好相处，共同完成户外活动，不推挤，不打闹，遵守游戏规则，注意安全。

十一、离园

离园前检查幼儿仪表是否整洁，让幼儿带着愉悦的心情离园，提醒幼儿带自己的物品回家。

亮点：

区域活动是一日活动的亮点，活动中我们能够结合幼儿年龄段特征，利用方便的乡土资源对幼儿展开绿色教育，能满足大班幼儿的需要，真正让幼儿自己创新、动手制作，使幼儿真正体验到成功的喜悦，看到自己的成果。还可美化教室环境。

不足之处：

幼儿在进行动手制作的过程中会出现一些小问题，如操作方法不得当或想表达的东西表达不出来等。

调整、改进建议：

遇到以上问题的时候，我会先对幼儿进行引导，让幼儿自己动脑，想解决问题的办法，真正让幼儿实现遇到的困难自己克服，如有需要，教师在给予幼儿以适当的一道。然后针对幼儿经常遇到的问题进行总结，重点进行引导和改进，把问题真正解决好。

一、保洁工作标准化

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。手把手教；老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每月一次，每次集中培训，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核。

2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。

3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等

检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩，坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作中的自我保护教育，确保安全无事故，做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化

1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于门诊和住院以及楼

道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，20xx年需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1）加强监督工作质量，精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2）重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。

3）加强班长的基础管理能力。

4）工作标准量化、可操作性强。

5）日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对员工进行培训，不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展；只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。

四、医院检查满意化

针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让医院满意，让公司放心。

五、上下关系和谐化

正确处理好与医院的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。

一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在公司的指导下，在各位领导的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为妇产医院本院区和迎宾路院区的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。