书信的格式是什么样的图片（热门20篇）

亲爱的爸爸妈妈：

今天有些睡不着，不知不觉地想着一些事情忽然觉着有话想对爸爸妈妈说。

转眼我已经15岁，爸爸妈妈你们却已经从15年前的年轻渐渐变老，明明还不到40，妈妈你的头上却有点像披了白纱——多了星星点点白发。你叫我拔掉，我不忍心拔，悄悄拿来剪刀，小心翼翼剪掉——你的头发已经不像以前那么多，我要小心，不剪掉你的黑发。

妈妈你总是细心照顾我，从小时候的帮我穿衣，到现在帮我整理橱柜。一样样都是那么仔细，不会饿着我，冷着我。对不起，我有时还会与你斗斗嘴，虽然我也很厚脸皮地觉得这是我们增加母女感情的一部分，所以会说“斗斗嘴代表我们在讨论，斗嘴代表我们讨论还讨论的意见不合，但是呢，会斗起来，还是因为我能够大胆坚持自己的意见嘛。很多家庭都没有的哦!”但是我知道斗嘴还是会令人伤心的。妈妈·····对不起，说起来，还是我任性啊。我让你操心啦，在此我还是需要再道歉。

爸爸你很疼我，真的。我的童年就是由妈妈的微笑，和你的肩膀筑成的。小时候你和妈妈意见统一地决定让我过一个“幸福快乐!自由万岁!”的童年，于是你们带我出去玩，带我看书，溜冰，坚决不逼迫我学奥数，英语，也不逼小小年纪我阅读一些名著，我是一个泡在蜜罐里的小孩!我拥有自由，拥有想象，拥有能活很久很久的童话小乌龟。每次出去逛商场，我只要用眼睛盯着零食或者是玩具，然后再“可怜”地看一下妈妈，再看下你，你就马上心神领会蹲下来看看这个我能不能吃能不能玩，然后将适合我的放进购物车。哈哈，我们默契制度百分百!只是，小时候你总要加班。晚上不回家。我有几次睡之前总是想：“要是爸爸不加班了多好!”现在，你的的确确少加班了，可是你却跟你们科室里的叔叔们出去吃饭去“应酬”。经常晚上一样回来的很晚，只是从前你回来得晚还是比较精神，顶多就是有些睡眼朦胧，现在呢是醉醺醺地回到家，沙发一躺，呼呼大睡，偶尔还要把沙发上的遥控器压在身下面，一个反身，“啪!”遥控器摔倒地上。妈妈只好无奈地把遥控器捡起来，放到吃饭的玻璃桌上。老爸啊老爸!不要出去吃饭了!酒对你不好!你晚回家，爷爷奶奶妈妈和我都是睡得不踏实。明明很晚了，可爷爷奶奶房间的电视机还在说着话。

爸爸妈妈，我想对你们说：你们使我成为了最幸福的小孩，我的童年也是最最多姿多彩，我的童年没有压力。你们是我最亲的家人，你们是我最担心的人，担心你们生病，担心你们晚回家，担心你们过度劳累妈妈不要再那么操劳，我自己可以独立的，真的，放心吧，休息一会好么?爸爸不要老是出去吃饭，饭店里的油水太多，听说你有胃病，吃太多对身体不好，酒要少喝，伤肝;烟要少抽，就算你不为自己，我相信你也可以为我和妈妈。我希望你们都能陪我，陪我很久很久，你们要好好爱惜身体知道麽?爸爸妈妈，我爱你们;最爱，最爱你们

此致

敬礼

你们的宝贝女儿

亲爱的老师:

您好!

日月如梭，光阴似箭，转眼间我们即将小学毕业了，感谢您对我们精心培育!六年的小学生活即将过去，我也快要离开陪伴我六年的母校和老师。我是多么不愿离开我的母校和老师呀!

在这三年多里，您总是面带笑容的走进我们的课堂。为我们诵古诗、讲课文。老师您非常的负责任，有的时候嗓子都哑了，还给我们上课，您从来没有过别的老师为您带课，只有一次听说您的女儿病了才请假了两天，。每当我们学完一课，您还为我们报默生词。您还经常督促我们作课堂笔记，有时您还收上去检查。您担心我们作文不会写，把提纲讲了一遍又一遍，还经常给我们读一些范文，读别人的优秀习作让我们从中受到启发。就这样日复一日，在您如同母亲般精心的教导下，我们渐渐的学会了怎么预习课文、怎样做课堂笔记，怎样阅读理解课文，每一篇课文假的非常详细，重点难点，黑板上写满了密密麻麻笔记……

老师，谢谢您，你为我们付出了太多，明日您一定会为我们骄傲!

祝:身体健康，万事如意

您的学生;

敬爱的老师：

您好!

大家都说，一位好老师的恩情可以让一个学生心怀感激。我就是您培育出来的桃李中的一棵，我在您的细心耕耘之下，萌芽，生长，逐渐地长成参天大树。

“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”您一心地为了我们学生的学业，日日起早贪黑、默默无闻地工作。这样，使得您脸上面容憔悴，好像得了什么大病似的。由此，我真的是很想让您减少工作量，好好地休息啊!

啊!您是教坛中的一名辛勤的园丁，为我们学生的学业而不计较名利地日日操劳着;我居然连这么一点都没有想到，仍然在课堂上想入非非，一反常态。 您不但起早贪黑、默默无闻地工作，还会帮助我们学生渡过难关，让我们学会方法，学到知识。 前一周的一节语文课，你叫我们在课堂上完成一篇限时间的作文“我的烦恼”，大家正在咬着笔尖思索着，而我呢，恰恰相反，干脆利落，马不停蹄，不一会儿，一篇文章就出炉了! 当我走上讲台，把我的大作交给您看的时候，您不停地在我作文本上圈圈画画。 您突然间停下笔来，问我：“怎么就不多想一会儿了?这时间对你来说是绰绰有余的啊!”

您语重心长地对我说：“作文要……”之后，问我：“懂了吗?”我点了点头。 又过了几周，您叫大家写一篇“森林”的作文，我记住您交给我的方法来写，结果取得了99分。

鸟儿以它清脆的歌声，作为对哺育它的大自然的回报。我想，我就以我的优异成绩来报答您吧! 祝你 笑口常开，身体健康!

此致

敬礼!

xx年x月x日

四川汶川的小朋友们：

你们好!

我是河北省的一名学生，看到你们那里遭到始料不及的地震我悲痛万分。我既对你们感到同情又对你们充满了敬佩之情，学校没了老师没了你们还在那么艰苦的学习没有一丝要放弃学习的想法。我对你们就更加敬佩了。我自己脸角也感到一丝丝发红，在我们这里既没有发生地震也没有发生雪灾我们可以好好的学习。

可是有些学生在这种学习优势下不好好学习，上课搞小动作、跟别人聊天这样不仅耽误了自己的学习也影响了别人的学习，下课骂人、打仗，年龄大的学生欺负年龄小的学生有些学生冷眼旁观甚至还叫好，最可气的是一部分学生小学搞对象为了这个女生跟别人大的鼻青脸肿的。还不如让他们体验一下你们现在的处境。

你们知道我为什么要给你们写信吗?因为我们学校要搞一个手拉手的活动，要为你们捐钱捐物，让你们早日重建家园、重返学校感受上学的快乐。你们不要灰心，中国13亿同胞都在为你们捐钱、时时刻刻的关心你们关注你们。一方有难，八方支援，有我们在你们不要害怕，我们的心永远连在一起!

希望我们手拉手同进步，我们的友谊能够地久天长。希望我们在学校里相见。

一个关心你们的人：骆笑语

亲爱的妈妈：

您好!

虽然你只走了6天，但我好象度过了6年。在这几天里身体可好?工作如何?你想我吗?要注意身体哟!这是我第一次提笔给您写信，不知您看后有何感想。

我7岁的时候你就和爸爸离婚了，在我9岁的时候为了多赚钱，你踏上了去广东发展的征途。每当我看到别人的爸爸妈妈带着自己的孩子玩耍嬉戏时，心里总是一酸。我是多么羡慕那些羡慕那些有妈妈也有爸爸的孩子呀!特别是每逢过节日、生日，我就更觉得这个世界对我太不公平了。

虽然，你每年都要回来一两次，但是每逢你走时，心里十分难受，舍不得你走0，只是说不出话来。你的目光追随着我，我的眼泪一滴一滴地滑落下来。你一只手紧紧地握着我的手，松开、握紧;握紧，松开，反反复复用你的力手传递给我信息：让我坚强!让我勇敢!可我总是忍不住内心的痛苦，第一范文网情不自禁的哭了出来，但你却依然坚持着，鼓励我、安慰我。

你走后我很想你，奶奶见我流泪，抚摸着我的头叫我要坚强些，她对我说：“妈妈虽然相隔千里，但是你妈到外资企业去工作，就证明她很有本事。你妈工作任务很重，难度大，很辛苦。是一个了不起的，一个最棒的妈妈，你应该感到骄傲，感到自豪，不应该悲伤，你要好好学习以后报答你妈才对!”奶奶的一席话，给了我很大的安慰，让我不再悲伤了。

不提这事了。这个星期五考了语文，自我感觉良好，应该不成问题。妈妈你放心，我会好好学习的，我要考一个好学校，将来作一个有用的人，为祖国争光，

最后在祝你身体健康，工作顺利，完事如意!

您好!

猜猜我是谁?我是一只小鼠，在3月8日妇女节的第一时间祝您妇女节快乐!!

我这只小鼠神通广大，不仅知道今天是妇女节，还知道3月21日是您的生日，在这里也提前祝您生日快乐!!

零岁时，您给予了我生命;一岁时，您给了我勇气，让我学会了爬和走;两岁时，您一个字一个，一句一句地教我说话;三岁时，您把我送进了幼儿园;四岁时，您教会了我简单的汉语拼音;五岁时，我开始识字了，六岁时，您把我送进了小学;七岁时，我考过了钢琴二级;八岁时，我当上了小队长;九岁时，我当上了中队长，并通过了钢琴三级;十岁时，我获得了很多荣誉……。如今，我已是六年级的小学生，相信我会变得更好!十二年来，一直是您在背后帮助我，我才取得了这么大的成就，谢谢您!!

您还记得故事中的大彭吗?他的遭遇让我小鼠感动。今天虽然不是母亲节，但是我也应该对您说："您辛苦了!"真对不起，我没能像大彭那样在电台中说出自己的心里话，但是无论怎样我都表白了我的心。我知道，您为我付出了许多，根本不能用千言万语来表达。您为我操劳，还多了几根白发。但是我总帮不了您，甚至还给您添麻烦，但从这个妇女节开始，我这只小鼠要变乖了，变懂事了，小鼠也要长大了。

怎么样?收到了我小鼠的祝福，是不是一年的烦恼在顷刻间云消雾散了呢?您一定要像我小鼠一样，让微笑挑起嘴角，挂在脸边。今天是妇女节，我再次祝您节日快乐!永远年轻、漂亮、幸福、平安!!!

张钰曼同学：

您好!

这是我第一次给你写信，心里有说不出的感觉。自从三年级我们分到了同一个班，就由新同学变成了好朋友。渐渐的我发现了你有很多优点，同时又是一个有爱心的小女孩。记得有一次，我在跑步的时候，不小心摔倒了，但是没有一个同学来扶我，我感到很伤心!那时候，是你把我从地上扶起来，我非常感谢你。

其中有一件事最让我难忘的，有一天在上美术课的时候，我忘了带白纸，于是我向周围的同学借，可是别人都不肯借给我。正在我不知道怎么办的时候，你悄悄的走到我身旁，拿出一张白纸给我说：“我借一张纸给你，快点动手画画吧。”当时我心里有说不出的感动。

能和你成为好朋友是我的荣幸，你不但给了我机会去改正错误，还给了我温暖。希望以后我们能互相鼓励、互相帮助。共同进步!

在此，我祝你身体健康，学习进步!

唐老师:

您好!很冒昧的麻烦您在百忙的工作中还要抽出时间为我解疑!首先我要再次感谢您!我是你曾经帮助过的一个学生---- (**大学)不知道您还记不记得。在经过您的指点之后,我觉得自己有了很大的进步,现在就连同学都说没见过我这么整天都开心的人.可能是因为我喜欢唱歌吧 我觉得唱歌是很能调节一个人的心情的。

现在我还有一点问题，就是和同学虽然关系都还不错，但是觉得知心的很少，不知道到底是什么原因?有什么好的建议能帮助我解决这个问题吗 ?我原来那些朋友都说他们在大学里面有很多很熟的朋友，我就感觉自己好像没多少真正很熟的，不知道是我真正缺乏太多的交往还是我对于“熟”这个概念的要求比他们高。我有一个好朋友是跟我一个学校而且一个专业的，但是比我高一级，他就说他们大一的时候很多人经常在一起娱乐，我就发现现在我们这一级的同学成天的上自习，没多少课堂以外的交流，而且班里基本上很难有什么集体的活动，对于我的疑问我真的不知道是我的问题，还是班里的风气问题?

还有就是我个子比较小，我们学院有很多人都是本地的人，个子都很高大。我感觉和这种类型的同学就只是简单的认识，没多少交往，我也很想和他们交往，但是就是不知道该怎么办，好像他们经常在一起就是打篮球，我恰恰篮球技术不是很好，所以交流就更少了。

我感觉有些同学也是和我有相同的情况，但是我想尽力多发展自己的人脉，毕竟这个社会现在主要靠的是关系，所以特此请教老师您，怎么样才能让简单的认识关系发展成为朋友关系? 希望老师给出一些具体的做法，非常感谢!

时间

亲爱的爸爸：

爱是初春河上的第一丝嫩草，是暮晚天际掠过的飞鸿，人生充满了瑕疵是你所付出的一切，让我懂得爱就是：自然、完美、毫无条件的。

曾经，我并不懂得珍惜，总以为您是很忙，就不会抽出时间来伴我，看着别人的父母带着孩子一起在玩，我就埋怨起您来，就知道工作，这样的想法一直跟了我很久，也渐渐淡漠我对您感情，也很害怕很您单独谈话，因为我当时觉得和您并没有什么共同语言，但我真的错了，我没有想到的是，即使钢筋水泥改变了城市，也淡漠人于人之间的感情。但改变不了的是父母对儿女的感情，因为父母对儿女的感情是恒古不变的。那一次，我对向家人唠叨，爸爸干嘛每天都那么忙，家人很不理解的说：难道你不知道吗?你爸爸那么辛苦的工作，不就是为了让你的生活比较优越，为了让你上好一点的学校，学到一技之长，不用为将来难么担忧，不是为了你，你爸爸也不用那么辛苦。奶奶又接着说：让你好学习，不是为了让我们多光耀，而是为了你自己的将来。我真是太自私了，只考虑自己，从不为爸爸考虑一点。奶奶说得对，爸爸对我的爱是无私的，是全身心的，而我们做儿女的，即使再怎么孝敬，也回报不了父母之恩的万分之一，而且父母也没有图儿女们的回报。

父母是很容易满足的，比如说，为母亲穿一根针，实现她为你钉一颗纽扣的愿望，是她所付出的爱畅通无阻，就这么的简单。

无意间突然发现父亲头发上有几根若隐若现的白发，才发现，原来时光流逝的那么快，才懂得珍惜父母对我们那并不易发现却是我们难忘的爱，人生苦短，父母期待着我们一步步长大，可他们却没有告诉我没，与此同时，他们却一步步的衰老。

父亲的背不再那么挺直，母亲越来越多的皱纹。可并没有减少对我们的爱，在我们出生时，父母就把我们的道路铺满鲜花，让我们在芬芳和美丽中长大，儿女并没有想过，父母在关心我们的时候却忽略了他们自己，现在轮到我们为父母铺路了。

从现在开始，我们应珍惜，感恩父母之爱，勿让“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”成为我们人生最大的悲哀。

祝您身体健康

您的女儿：月儿

X年11月14日

亲爱的父母：

你们好！

你们最近好吗？身体好吗？工作顺利吗？这些问题一直是我最想问的，因为我知道自己在外面上学给你们添了很多的负担，你们也经常教育我，让我好好学习，把心思都放在学习上。爸爸妈妈谢谢你们对我的关心！其实我很想回家，因为在每个星期五的下午我是最孤独的。看着别的同学一一走出大门，我心里非常的难过。我有时会安慰自己说；没事的，爸爸妈妈会经常来看我的，他们现在正在工作，他们不想看见一个泪流满面的女儿，他们知道自己的女儿是最坚强，最勇敢的。他们最想看见的是我优秀的成绩，而不是我现在哭哭啼啼的样子。夜黑了，我望望四周同学都已进入梦想。泪水不仅又流了下来。我相信我是最坚强，最勇敢的。不管有多少委屈我都会咽在肚子里，不会让你们为我担心最坚强，最勇敢的。

爸爸妈妈因为有了你们，我学会了坚强，因为有了你们我学会了做人，因为有了你们，我像一只在蓝天下自由飞翔的大雁，有自己的理想，爸爸妈妈你们是我学会坚强的主力，你们是我学会做人的老师。你们是我飞向蓝天的翅膀，你们是我流水的源泉。爸爸妈妈我爱你们。

祝爸爸妈妈，身体健康，工作顺利。

你们的女儿

20xx年10月

尊敬的校领导：

您好!

我是__学院__级__专业的学生，我希望申请国家助学金来缓解经济问题。

我家住，家里一共有五口人，除了我之外，还有爸爸、妈妈、奶奶和弟弟。我们地理位置偏，交通不便利，导致经济落后，文化贫穷，小学、初中、甚至高中的教育设施都很不完善。贫穷是先天带来的，我们无法选择自己的出身。但是贫穷却是可以改变的。

我深信：知识改变命运。努力学习会是成功的一条途径。在我上初中的时候，班上就有很多同学因为家庭贫困而辍学，当时我也动摇过去上技校的念头，可最后是妈妈鼓励了我，我能够有足够的学费那是靠父母的血汗赚来的，一分一毫都赚得艰辛。在我的记忆里，父母除了务农之外，也总会找些零工来补贴家用，他们干的都是最脏、最累、最廉价的工作，拼劲力气也只能赚那么一些家里的经济情况总是很拮据。

现在，我的父母都已四十多岁，我明显的看见他们的头上添了很多白发，或许相对于城市的同龄父母来说，他们的样貌看起来要比实际年龄大很多，生活的重担压的他们喘不过气，也在我的记忆中留下了难以抹去的贫穷的痕迹，我是多么的希望能去改变这种状况。高中的时候我也打过工，是在一家服装厂，辛辛苦苦一个月也赚不了多少钱，当时我深刻体会到了了父母赚钱有多不容易。

高考前，我本打算学自己从小就喜欢的美术，我觉得自己还是有那么一点天赋的，可是学美术的费用超出了我的想象，它们几乎逼我一个月的生活还多。我再三考虑，终于忍痛放弃了美术，当时的我真的很失落、很无助。可是这更加坚定了我要改变命运的信念，沃野希望希望有一天能有更多的孩子可以不再重蹈我的轨迹。始终，我都一个目标：要考上理想的大学，改变自己以及整个家庭的命运。

寒窗苦读终于有了结果，可是大学高昂学费又让我望而却步，想打退堂鼓，爸妈的身体都不好，尤其是随着年龄的增大，我的爸爸一直有腿疼的毛病，妈妈血脂又高，家里还有年迈又体弱多病的奶奶，患有白内障，总是看不清东西，常年要靠药物维持，我的弟弟同时也升入了初中，需要一大笔教育投入。大学的学费是爸妈东拼西凑交上的，因此也欠下了一大笔债。我终于踏上了梦寐以求的大学校园。在大学期间，我勤工俭学，做兼职。趁假期外出打工，在学习上，努力学习。

我很需要这笔国家助学金完成学业。毕业后，我将积极投身社会实践，回馈社会，回馈母校!这些都是我最真诚的想法，再次真挚的感谢学校的各位领导!希望领导能批准我的助学金申请书顺利通过，我将不胜感激!

此致

敬礼!

申请人：

20__年__月__日

孩子:

又一天过去了，时间在指间一缕一缕的流失着，而我呢?也在迷失的街头一步一步的流浪着。多久了?不记得了，快一年了吧?也许是一年多了吧!自己也记不清了，我究竟迷失了多久?我究竟还要放纵自己多久?难道这样放纵自己就能把伤口抚平?也许是能减轻带你痛楚吧!可我难道就这么脆弱，难道就经不起一点风雨?坚强点，在这个现实的社会里，没有人会同情弱者;坚强点，难道自己做不到吗?相信自己，我相信我自己能做到。

夜风其了，风起了，吹得自己无处可躲。可我为什么要躲呢?为什么我就不能坦然面对，难道躲了这么久还不够吗?够了吧?够了，真的够了。

孩子，别再哭了，别再掉泪了，男儿有泪不轻弹，不是吗?孩子，别再让泪水模糊了自己的双眼;孩子，别再睡了，不要因为失去了星星而又失去月亮;孩子，答应自己，要好好的活下去，要好好的关心自己，要好好的走下去;孩子清醒吧!看看你的四周吧，想想在乎你的人吧，不要在失去他们了。

今天快结束了。

好好迎接明天。从明天开始，好好的做自己。虽然曾经迷茫过，但那都是过去了。我们还有大好青春，别让青春再从指间滑落了。索然玻璃曾被她狠狠摔碎，碎就碎了吧!有什么大不了的?不就是伤了个心吗?没什么大不了的。大不了以后小心点就好了。虽然曾经跌倒过，跌到了又怎样?不就是把腿摔疼了，暂时走不动路罢了。现在伤好了，要更好的走好每一步。

习惯了又怎样;失去了又怎样;哭过了又怎样;伤过了又怎样?到最后还不是一切依旧如初。虽然时间回不去;虽然旅途不可再重来。但有这一切就够了。时间回不去了就更好的珍惜明天。虽然旅途无法再重来，但有一次就够了，这样才有故事去回忆。

清醒了以后就要坚强，要从泥沼里走出来;要自己找到方向;要一步一个脚印的走好今后的所有路途。

今天过后，我要坚强，我要做更好的自己。

以前的你

年 月 日

甲方：________________

乙方：________________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或WEB方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件；“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9％的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间（分钟数），但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的；

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的；

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的；

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始（即邮件系统完整接收到此封邮件开始）至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间；邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件（即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱）所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时；邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的；甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟；

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的；

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的；

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的；

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的；

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7_________24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99％系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3_________10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已_____客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒；宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件；

收件人无法拒收的电子邮件；

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件；

含有_____、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址（abuse@域名）等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的IP地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及NSP投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或IP地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防_____保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件_____的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件_____使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件_____的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件_____保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件_____传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防_____服务：

查杀各种类型附件_____。包括：doc，_________ls，e_________e，dll，zip，html等等。

提供高性能，_____率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

_____库定期升级，保证可查杀最近的_____。每周至少一次_____库升级，_____出现频繁时一周多次，并根据_____流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务；可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障（内容暂缺）

1.定义与适用范围

___________________________________________________。

2.承诺

___________________________________________________。

3.违约赔偿规定

___________________________________________________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据（包括客户信件和操作日志）保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7_________24小时。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_____________签订地点：_____________

Mail To:

Subject : I am stuck!

Will anyone out there teach me how to set up my CyberNet email program ? currently , I am using a freeware email program running on windows 98, but I want to switch to CyberNet Navigator (Ver . 4.0) . Today I spent the whole day trying to set it up by myself , but I was just wasting my time .if you are willing to teach me to how , please do so like you are talking to a ten-year old . I am not a computer whiz and I do not understand any of those geek codes like PPP , POP , FTP and so on . Thanks in advance.

Yours , lost in Cyberspace

垃圾邮件防治策略研究信息论文的参考文献

[1] 曹麒麟，张千里，反垃圾邮件与反垃圾邮件技术［M］，北京：人民邮电出版社，2019.2

[2] 房子敬，杜绝垃圾邮件[J],网络安全技术与应用，2019，12，18-20

[3] 谢印芬，马玉亮，反垃圾邮件技术浅析[J],临沂师范学院学报，2019（3），113-116

[4] 王广宇，试论垃圾邮件的法律规制[J],社科纵横，2019,20(1)，85——86

[5] 李卓玲，网络安全技术[M]，西安：西安电子科技大学出版社，2019.7，81-88

[6] 陈晟，垃圾邮件的预防和防范措施[M] . 信息化建设, 2019 , (11)

[7] 王波，黄迪明，反垃圾邮件技术网络部署研究[J],计算机应用，2019，24

[8] 郭泓，电子邮件过滤技术[J] . 信息网络安全,2019 , (10)

[9] 孔庆大，垃圾邮件及其防范技术[J]，甘肃农业，2019（4），82

[10] 大少，安全又高效的文本方式阅读邮件[J]，电脑爱好者，2019（5）：62-63(责任编辑：admin)

尊敬的父亲：

您好!

父亲，首先请您原谅女儿的不懂事，让您操碎了心，也让您伤透了心。

记得小时候，有一个秋天的下午，是收玉米的时候，您推着一车刚掰下的玉米回家，门锁着，而在家看门的我早已跑出去疯玩过了头，忘记了回家。天已经黑了，母亲还在地里等你回去推最后一车玉米，而你因打不开门回不了家。

等你着急地把正在踢毽子的我找回家的时候，我嘴里嘟嘟囔囔地：那么急咋!而且还 “委屈”地抹着眼泪儿，不紧不慢地拿钥匙开门，好不容易打开了锁，我生气地一脚把门踹开

还没等我后脚踏进门里，我的屁股就啪的挨了一巴掌!我哇哇大哭起来，而且不依不饶得完全没有停下来的意思。秋收时节本来就忙急火燎得，我却不紧不慢的这样“难缠”。您被我的态度激怒了，抡起小推车上的襻就朝我抽来，把我吓得边跑边喊不敢了，以后不贪玩了，不敢顶嘴了!当时真的挺害怕的。

父亲，您在我的心目中是不言苟笑的，是一位严厉的父亲，我从来不敢在您面前放肆，但是有一次我却对您做出了大不敬的事情来。

事情是由您喝茶、抽烟引起的。母亲那次又唠叨你喝茶太浓，对身体不好，那么浓的茶喝不完就倒掉了可惜。母亲这人很过日子，刀子嘴豆腐心，爱唠叨，但是她对您，对我们姐弟俩，对这个家，倾注了她毕生的精力，付出了常人难以忍受的劳苦，我想您比我们更是看在眼里。但是您当时呢，不但没有感激她对您的关心，反而大声喝道：“我还没吃你们挣的，就这样心疼我吃喝!”我实在看不下去父亲您对母亲的这种态度忙说：“我娘她是为你好，你看你瘦的，人家说喝浓茶容易瘦我的话还没说完，父亲您就毫不领情地说了一句让人伤心的话：“我瘦死不关你们的事!”

父亲啊，您怎么能说出这样无情无义的话来呢?我惊呆了，震怒了，大叫到：“谁说不关我们的事，你不是俺爹嘛!”说完我拿起茶壶“啪”的一声摔在地上。茶壶碎了，我的心也碎了。您不该说这样的话，我和母亲希望你健健康康的啊!母亲早就被我的举动吓傻了，急忙把我拖到她身后，怕你打我，那可是您最心爱的茶壶啊。可是您没打我，而是在默默地抽烟，大概是为刚才的话而后悔吧?还是在沉思我说的话?抑或是我的举动伤了您的心?

第二天我去上班的时候，偷偷塞给弟弟十元钱，让他替我给你买把新茶壶，毕竟是我顶撞您，心里也特难受。当我推车来到路上时，发现您早已等在那里了。我眼泪顿时流了出来：每次上班走得早，您总是送我一段路，等走的人多了，你再回来。父 亲啊，您不但没打我，没生我的气，您还原谅了我，您还爱我!

这就是您，父亲!一位严厉的，武断的，又不乏慈爱的父亲!

如今，我已为人母亲，才懂得了父母的艰辛，在此，由衷地对您说声：“对不起，父 亲!”也由衷地对您说声：“辛苦了，父亲!”

祝您身体健康!

亲爱的老师:

您好!

时光飞逝，转眼间已经到了快离开学校的时候了。每每一想到此，心中不免有些伤感和不舍，两年多就这样不知不觉中过去了，回想在过去两年当中有许多时间都不知所措，有许多时间都在宿舍里床上度过，有许多时间都用在QQ上的闲聊，有许多时间都在宿舍扯谈，心中不免有些愧疚。两年过去了，突然发现自己没有认真读过几本书虽然我们大学里的图书馆有很多的藏书，突然发现自己没有学到太多东西，虽然大学里有很多的可以学习的东西。好多东西感觉还没来得及学就已经过去了有很多的东西没有把握好后悔已经谈不上了。转眼又到了迷茫的时候了，不知道毕业后该做些什么，该走向哪里。

老师，其实我也很想给你写封信，想和你聊聊天，聊聊生活，聊聊未来，聊聊我们的迷茫，但每次提起笔来却不知该如何开口，更多的时候是不知该如何和老师相处。虽然我们之间不是特别了解，但我知道你是一个好老师，您对我们的关心我们也是知道的，尽管你不能每天进班，但我知道你一直在默默的关心着我们。天气冷了，你发信息提醒我们，生日时你发信息祝福我们……这些细节我们都知道，这些细节我们都能体会到。

我认为一位好老师不只是传授知识，更多的是教会他的学生思想思维，当然，对于你的工作，我都很满意，在此感谢你一直以来对我们生活上学习上无微不至的关心，感谢你陪我们一起成长。我想对你说声您辛苦了!

一直以来，在我心里你不仅是我的辅导员，也是我的朋友，作为辅导员你在生活上和思想上给予了我们很大帮助，特别是大一的时候，但是作为朋友，我也想为你做些什么，但是每当这样想的时候，我却无从下手，我一直都是等着你有事来找我，却不懂得如何主动去为你分担，这是我的不足，是我需要改进的地方。

在大学的生活，有得到也有失去，有美好的回忆也有不好的记忆，有珍惜的也有后悔的，但，这就是生活。我们能在此相遇，我能成为你的学生，这就是缘分，我会永远珍惜的。

祝:身体健康!

工作顺利!

万事如意!

题记：

黄香小时候，家中生活很艰苦。9岁时，母亲就去世了。黄香非常悲伤。他本就非常孝敬父母，在母亲生病期间，小黄香一直不离左右，守护在妈妈的病床前，母亲去世后，他对父亲更加关心、照顾，尽量让父亲少操心。冬夜里，天气特别寒冷。那时，农户家里又没有任何取暖的设备，确实很难入睡。一天，黄香晚上读书时，感到特别冷，捧着书卷的手一会就冰凉冰凉的了。他想，这么冷的天气，爸爸一定很冷，他老人家白天干了一天的活，晚上还不能好好地睡觉。小黄香为让父亲少挨冷受冻，他读完书便悄悄走进父亲的房里，给他铺好被，然后脱了衣服，钻进父亲的被窝里，用自己的体温，温暖了冰冷的被窝之后，才招呼父亲睡下。黄香用自己的孝敬之心，暖了父亲的心。

亲爱的父亲，母亲:

从古至今，中华民族的传统美德就是以孝为先，历史的滚滚长河中，孝顺的事例数不胜数，俗语说“百善孝为先”讲的是做子女的要孝顺自己的父母亲，孝顺长辈。

“以铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可以明得失……相对而言，当今的社会，孝顺的事迹更是寥寥无几……

有一次偶尔在看一本杂志的时候，在其中一页不起眼的位置看到一篇古代孝顺的故事“黄香温席”读后甚是感动，一个9岁的小孩，甚至知道如何孝顺父母，知道为父母辛苦，知道为父母分忧，这多么让人感动啊!

心情久久不能平静，想到自己的父母，我为他们做的实在是太少了，还记得父母曾经对我说:从呱呱落地的那一刻，你就是我们今生爱情的结晶，我们要让你生活的快乐，幸福!我笑着说，爸妈，你们什么时候会讲这么肉麻的话了!我一直以为你们对我的付出是理所当然的，是应当的，原来这么多年来我一直忽略了你们的感受，直到读到这篇文章之后，我才知道我的想法一直都是错的，原谅我幼稚的想法。

生活中，有酸甜苦辣，有喜怒悲伤，当我取的优异的成绩时，是你们在身边鼓励我，不要骄傲，要继续努力;在我遇到困难的时候，你们更在我身边支持我，使我渡过了一个又一个人生的坎坷，勇敢的向自己的目标追逐，14年的春夏秋冬，日日夜夜一直陪伴我的不是别人，正是你们——我最爱的爸妈!

翻开那一本发黄的照相册，上面是父母那一张张年轻的脸庞，现早已布满了皱纹，乌黑的发丝中也夹杂着根根银丝，那双双手上也有了层层的厚茧，那正是父母为我们操心的象征。

那一刻，我的眼眶湿润了，14年来父母对我的爱，我一直没有发现，父母的爱原来时时刻刻都在我的身边，一个鼓励的眼神;一个夹菜的动作;一段关心的话语……都体现了父母对我的爱，就在那一刻，我明白了，我学会了感恩!

爱你的儿子

20xx年12月29日

亲爱的留守儿童们你们好:

儿童是国家的希望。你们是祖国未来的建设者，你们是祖国未来的顶梁柱，你们是否有勇气承担起这个任重道远的责任?

我理解你们长久与父母分离的孤独感，我深知你们天空缺乏父爱母爱温暖阳光照耀的阴暗。但是你们是否有勇气用自己青春的蓬勃朝气去驱散重重的阴霾?你们是否有勇气为自己漆黑的世界点亮一束温暖明亮的烛光?

你们说你们很孤独很想念很渴望父母之爱，但你们知道千里之外的父母工作的多么辛苦!你们可知他们为你们寄出的每一笔钱中，包含了多少泪和汗，包含了多少浓浓的爱吗?他们每天都在拼命地干，但工资却少得可怜，因为他们没有知识。“采得百花酿蜜后，为谁辛苦为谁甜?”他们这么辛苦是为了让你们好好读书，希望你们能用知识改变命运。可你们又有多少人将父母的血汗钱塞进网吧，沉迷于网络，用这短暂的快乐来掩饰离亲之痛!

追求美好未来的理想不是因为父母在身边才有的，也不是因为父母远离就随之湮灭的。缺也是一种美。父母的远离让你们在逆境中成长，其实这也是你们人生中的一笔独有的财富，你们应当好好珍惜。

“我要为中华崛起而读书”，少年周恩来的伟大理想响彻云霄。那时的周恩来不仅要忍受远离双亲在外独自读书的孤独，而且还要看着中国同胞被外国侵略者杀害，看着祖国被野蛮的列强蹂躏，但他依然为国奋斗。那么仅仅因为父母长期不在身边的留守儿童们，怎么能这样自甘堕落呢?怎么能不燃起对未来的希望呢?怎么能不开始努力奋斗呢?

留守儿童们，你们是祖国未来的脊梁，你们不应妄自菲薄。你们应当告诉自己:我们要用知识来壮大祖国，我们要用臂膀为祖国撑起一片天空，我们要为未来努力奋斗!

留守儿童们，你若不勇敢谁替你坚强?我希望你们能够积极面对生活，走出阴影，努力奋斗，做自己命运的撑船者!

祝:

健康快乐自信乐观!

亲爱的中国家长们：

你们好!

今天我想对你们说。谢谢你们一直以来对我们的关心与照顾，你们一直将我们视为掌上明珠。但是，你们的一些关爱其实无形之间对于我们造成了一些伤害。现在，我想对你们说一些心里话。

首先，你们有时候会以“爱”的名义来对我们进行一些伤害。你们有时会堂而皇之说“爸爸妈妈是为你好，你应该……”其实，你们无形之中就因为这些爱而一直约束着我们，忽略了我们的感受，不给我们自己自由支配的空间，一切的一切都不由得我们自己做主。所以，这种“爱”会让我们渐渐地失去自己的主见，渐渐地追随他人迷失了自己，随波逐流，失去自己的支配能力和判断能力。

其次，当今社会的确是竞争激烈，稍一失手就可能在社会生活中失去一席之地。理所当然的，学习成绩优异就成了现在家长和学生所共同期盼的了。也因此，家长因为学习成绩优异给孩子造成的伤害比比皆是。因为希望孩子成龙成凤而让他们拼命学习，从而殊不知，未来学习优异的人才会数不胜数，而自理能力和人际交往能力好的人才确是凤毛麟角。我相信，社会需要的不只是能力超群的人，更是自理和人际都优秀的人。所以，不要因为学习而忽略了孩子自理能力和人际关系能力的培养，要让他们学会敢于担当。

另外，玩是孩子的天性。多年的应试教育所造成的影响在家长们的已根深蒂固。我赞同，知识改变命运这句话。但是，不要因为应试教育的原因而剥夺了孩子玩的权力。现在正值暑假，相信每个补习班定是挤满了人，有些低年级的孩子也要被迫去上补习班，搞得比上学还紧张，没有一丝一毫的休息时间。或许，家长们的盼望是殷切的。可是，孩子毕竟是孩子，孩子的心灵是要在紧张的时刻放松，而不是一直紧紧地绷着。所以，我希望家长再放松之余给孩子以放松的空间，让孩子放松心灵，无所顾虑的玩耍。

各位家长，这是我们的一部分心声，希望你们采纳，我们还是孩子，但也能理解你们，希望你们也借此理解我们，了解我们的感受，谢谢。

祝

身体健康

永远快乐

尊敬的爷爷：

您好!

您和奶奶在农村的小桥流水人家过着与世无争的生活，惬意吗?今天，我就借写这封信的机会，与您聊聊我在学校的情况吧!

我现在就读于余姚市实验学校，学校里活动丰富得很呢!每星期我们都有一、二个班进行广场表演，下星期就轮到我们班了。老师很重视这次汇演，班内同学都准备了很长时间，还专门请了模特儿为大家排了时装秀节目，请了资深音乐人为我们编排了歌舞，还剪辑合成了音乐伴奏。家长们也纷纷投入进来：租衣服、做展楹、做海报、拍照片等等。全班同学对于此次活动也充了信心，积极地练唱练跳，常常两节课两节课地排练，90分钟反复做着几个动作，却没有一个人叫苦叫累。我，身为班长，更是挑起了重担，因此，老师既让我和中队张一起主持，又让我去排练唱歌。主持词全由我和中队长两人一起编写，反复修改，由于节目变动，又改了好几次，然后老师也改了好几次，改定后再练习。下课时间，我常常乐于背诵和排练。老师见我曾在合唱队训练过，于是让我和小陈、阿名组成了小组，由于意见不统一，歌曲迟迟未定下，于是老师为我们请来了资深音乐人——周巧莲老师，为我们排练。周老师听我们各自唱了一段后，为我们选了一首藏族歌曲——《天路》。《天路》这首歌音较高，演唱难度大，最高音和最低音相差基远，真假声变化无常，一不小心就会唱得很突兀，最高音还占好几拍，有时会接不上气儿。由于我五年级在合唱队训练过，再加上天然就有又尖又高的嗓音，唱高音我已没问题了!下星期就要表演了，我一定要加油!

爷爷，你知道吗?我即将小学毕业，老师说我很有考进公费班的希望!所以，我一定要加倍努力，考进公费班!

此致

敬礼!