创建文明城市个人心得体会(热门20篇)

护士学习心得体会

为更好地维护我们护理人员的合法权益，进一步规范护理人员执业行为，不断促进医院护理事业的发展，医院组织我们学习了《护士条例》。《护士条例》共6个章节35条内容，条例旨在维护护士的合法权益，规范护理行为，改善护患关系，促进护理事业发展，保障医疗安全和人体健康。护士肩负着救死扶伤，减轻疼痛，促进康复的使命，她是美丽、善良、纯洁的使者，她是幸福的播散者，她受人敬仰，这是一个充满幻想的职业，而现实给我一记重的耳光。在工作中，我体会了什么叫忙，忙就是你说声忙的实忙的时间都没有了;在工作中。我体会了什么叫苦，苦就是上一天班下来双腿酸到下楼梯都在发颤发抖;广大护士们默默无闻工作在临床一线，奉献着青春和热血，正是她们的辛勤劳动，才换来了无数病人的康复。广大护士承担了大量繁重、超负荷的护理工作;护士配备不足，护士缺编严重，使基础护理滑坡。

这种长期超负荷的劳动也严重影响了护士的身心健康，致使一些临床护士流失。这就更需要《护士条例》来对护理工作进行规范和保护。在工作中我体会了什么叫无奈，即就是几个家属围攻你，还用手指着你的鼻子破口大骂，有时还会给你一记耳光;在工作中，我体会了什么叫失望，谁让自己选择了护士这个职业，我只有调整好自己的心态，一定做一个对自己也对病人负责的好护士。

自上学以来上的课，少说也有几千节了，惟有那堂劳动实践课给我留下了深刻的印象。那堂劳动实践课，使我明白了许多道理。

星期一早晨，班主任大踏步来到教室，满脸严肃既而皮笑肉不笑地对同学说：“告诉大家一个好消息，今天下午我们去果园体验劳动生活!”大家听了高兴得一蹦三尺高，看着大家的表情，班主任也兴致勃勃地大侃了一番他们学生时代劳动的情形以激励众生。

下午，我们来到校果园，“今天的劳动课题是《果园除草》。”老师话音一落，同学们便拿着锄头大抡特抡。只一会，个个就累得汗流浃背，而且，不是锄头碰锄头，就是锄头碰着了脚，但地上的小草们依然倔强得挺立着，像只骄傲的小公鸡在向我们挑衅，我们又累又惭愧。有的人没几下手上都磨出泡了，有的人已经一屁股坐在地上，也不管啥干净不干净了，还有的人像泄气的皮球了，打退堂鼓。这时，老师会意地笑了笑说：“你们呀，都十四五岁了，连一点苦都吃不得，一些基本的劳动都不会，唉!”“孩子们，仔细看我的样子，想要高效不能凭蛮干!”老师拿过一把锄开始示范，同学们看得可认真了。“好了，说说怎么干才能又轻松又有效?”“腰要弯点。”“左手往下点，右手抓住锄头上方。”“要看准小草。”同学们七嘴八舌，老师不住点头赞同：“大家能发现，会总结，真不错!但是还应注意均匀地用力，这样才会高效长久。大家说是不是?好了，自己试试吧。” 这时已有人开始埋头苦干了;有的人继续向老师请教;还有的人在讨论。

这次因为我们掌握了锄草的要领，所以不仅效率高，而且速度也加快了。

大家边干边说笑，虽然很累但同学们的情绪一直是高涨的，欢笑声不断在果圆上空回荡。大约一个小时过去了，我们已经除干净了好大一片地方，回头看看，身后的空地上躺着好多小草的残枝碎叶。看着我们的劳动成果，同学们忘了疲劳，忘了饥饿,高兴、激动的心情融成一阵热烈的欢呼。

最后老师还做了总结，“解决杂草的方法可以利用工具，还可以利用化学药剂，通过土壤处理或茎叶处理等方式来达到除草的目的。今天我们练习的是最简单的这种，大家表现得非常棒。下节课，我们来学习药剂处理。”安安好奇地大声说“啊，除草也有这么多学问啊!”“是啊，学无止境!”我感慨万千。

劳动实践课结束后，老师要求我们写下劳动心得。下午最后一节自习同学们都在认真的写着，沙沙的写字声带动着我们心间流淌的阵阵欢乐与辛苦。看着桌上的课本，我突发奇想：学习不也和劳动一样吗?只要掌握了方法，不向困难低头，一定会事半功倍的!朋友们，你们说呢?

我很荣幸能够在这一学期能参加我校党校第29期入党进取分子培训班，我十分珍惜这一次的学习机会，在课上专心听讲。经过党校的培训及对教材的学习，我不仅仅对中国*有了比较全面系统地认识，并且经过“当前政治经济形势”的学习，我更深刻地对我党在新时代新背景下所面临的挑战与机遇以及我党在新时期的发展方向，在内心树立了共产主义的信念。同时，我也意识到我党组织性纪律性之强，入党的条件之高，我发现自我身上尚有不足，距离真正的党员还有必须的差距，但我必须会不断努力，提高自身的修养，以党员的要求来要求自我，让自我早日到达党员的条件，我会以实际行动争取早日加入中国*。

首先，我谈谈学习期间对党的进一步的认识。经过这次党课培训学习，我对党有了系统的认识。中国*是中国工人阶级的先锋队，同时又是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。这一性质注定了党必须是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨。

我们党以马克思列宁主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想作为自我的行动指南。马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律。它指出，资本主义终究会被社会主义所代替，而人类最终会到达共产主义的境界。以*同志为代表的中国*人，以中国当时特定的历史环境出发，把马克思列宁主义和中国革命的具体实践结合起来，创立了*思想，它是中国革命和建设的正确理论和实践经验，事实证明它是正确的，客观的。就在这个正确思想的指导下，我党带领着全国各族人民先后取得了抗日战争和解放战争的胜利，取得了新民主主义革命的胜利。

建国后，又顺利进行了社会主义改造，完成了新民主主义向社会主义的过渡。十一届三中全会后，以*为主要代表的中国*人，总结了建国以来正反两方面的经验，解放思想，实事求是，把全党的工作重心转移到经济建设上，实行改革开放，逐渐构成了建设中国特色社会主义的路线方针，创立了*理论。它是马克思列宁主义的基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物，是*思想在新的历史条件下的继承和发展。十三届四中全会，在建设中国特色社会主义的实践中，积累了治国治党新的宝贵经验，构成了“三个代表”的思想。反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改善党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大的理论武器。三个代表是我党的立党之本、执政之基、力量之源。

纵观党的思想理论的发展历程，我深刻的体会到，我们党不断的根据国际国内形势的发展，不断的调整发展党的方针政策，真正做到了从国情出发，根据本国的实际，与时俱进。正是因为如此，党才能在不一样的历史时期做出正确的选择，带领着中国各族人民战胜一个又一个的困难，从胜利走向胜利。

作为一名大学生，加入党组织，成为一名党员，一直是我的一个追求目标，学校组织的党课培训，给我留下了深刻印象，引发了我很多思考。党课培训让我更加深刻的了解了我们的党，使我在思想上对中国有了比较全面系统地认识，并在内心树立了共产主义信念，端正了自己的入党动机，明确了自己的奋斗目标，同时也更加坚定了我的信念，通过实际努力是自己早日成为一名员。同时我也意识到入党条件之多，要求之高，发现自己身上尚有许多缺点和不足，距一个真正的员还有一定差距，但我相信通过自己的不断努力，提高自身修养，能给自己创造入党条件的。以下是我关于党课学习的一些体会。

此次党课培训，让我明白从一名大学生，成长为一名中国党员，这是我人生的一次质的飞跃。它意味着党对我提出了更高的要求和希望。我在组织上入党后，要在实践中不断地加强党性锻炼和党性修养，积极发挥党员的先锋模范作用，努力在思想上早日入党。作为一名学生党员，应该用自己的言行表明自己是有共产主义觉悟的先锋战士。今天的学生党员，特别是像我们这样的大学生党员应该具有时代的使命感，把勤奋学习作为人生进步的重要阶梯，把深入实践作为成长成才的必由之路，把奉献社会作为不懈追求的优良品德，努力成为理想远大、信念坚定、品德高尚、意志顽强、视野开阔的新一代大学生，切实肩负起时代赋予我们的历史使命。

其次，党课培训让我懂得大学生入党积极分子首先要端正入党动机。这次的党课学习，不仅使我对中国有了进一步的认识与了解，更使我的心灵受到了强烈的震撼。正如讲座老师说的，入党不是为了将来有份好工作，不是为了当官，不是为了赶潮流，也不是为了炫耀自己比别人有多么优秀，而是一项光荣而崇高的政治选择。入党，就是选择了全心全意为人民服务，就是选择了为实现共产主义奋斗终身。这次的党课学习，端正了我的入党动机，也更加坚定了自己追求党组织，早日加入这一伟大组织的决心。通过步步深入的学习，我对入党要求的认识渐渐从朦胧走向清晰，明白了不仅要在学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结，不断进步，理论联系实际，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，刻苦学习马克思列宁主义、思想、理论以及“三个代表”的重要思想，并将其作为自己的行动指南，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。当周围的同学比自己先入党的时候，不会因此而沮丧和急躁，而是加倍努力。同时，也真正认识到只有把全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的动机，才能在入党的道路上越走越近，越走越快，才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”。作为一名普通的学生，一名入党的积极分子，我要胸怀共产主义远大的理想，贯彻党的各项方针，为党的事业奉献终身，为共产主义事业奋斗终身。共产主义远大理想，是无产阶级政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现，是人终身所信仰、所向往、所执著追求的价值目标，是支配员思想和行动的强大的精神支柱。因此，要成为一名合格的员，就要树立共产主义远大理想，坚定共产主义信念，端正入党动机，在思想上，保持和党的目标高度一致。

党课培训学习期间使我对党有了进一步认识。要进一步认识中国，必须要对其性质有比较深入的理解。中国是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国是中国工人阶级的先锋队，这是由党的阶级性和先进性决定的。其次中国同时是中国人民和中华民族的先锋队具有历史必然性。因为中国从诞生起就肩负着中国工人阶级和中华民族的双重使命。此外党的性质注定了中国是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨，我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持以马列主义、思想、理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。党的根本组织原则是民主集中制，实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。我们党员严守党的纪律，正确处理个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益之间的关系。他们曾以其优良的传统和作风领导人民开拓社会主义新局面，弘扬和展示了新时期员的风范。我对我们党表示崇高的敬意，并由衷的热爱党，拥护党。

最后，我深深的感到，作为新时期的先进青年，先进大学生，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求;在学习中铢积寸累，勤勤恳恳，以“书山有路勤为径，学海无边苦作舟”的精神，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的理想。通过学习让我深刻的领会和感受到了其间的要旨及内涵，让我的收获和启示是是巨大的，也足以让我在对党的理解和党性修养上得到了又一次升华。我认为作为一名入党积极分子，一个有志投身于共产主义事业的当代青年，必须增强党性锻炼，提高政治理论素养，加强个人修养。我将不断学习，在日常的学习和工作中时刻以一名员的标准要求自己，使自己能够首先在思想上入党，接受党组织的考验，积极向党组织靠拢，争取早日正式加如入党。没有，就没有今天的中国。我会努力学习专业知识和党的知识，坚决执行党的决定，严守党纪国法争取早日加入党组织，为党的事业奉献自己的一份力量。

书，是人类进步的阶梯;书，给予我们永恒的知识;书，教给我们人生的道理;书，似静夜中的一盏名灯，让我走上成功的道路……

老师在暑假之前，老师跟我们说：“我们要从百日阅读中得到读书的方法，明白书中的道理。”百日阅读结束了，我从中明白了：从《狗牙雨》中我明白：我们遇到危险时，不要逃跑，要用智慧面对他。从《稻草人》中我明白：我们要自立根生，要给一些人自由的空间，要有一个梦想，要时刻记着自己家乡的美丽，要做一个好心人，要做一个孝顺的孩子……从《草房子》中我认识了：沮丧的秃鹤，害羞的纸月，漂亮的白雀，坚强的杜小康，勇敢的桑桑，温柔的温幼菊，倔强的秦大奶奶(后来变成喜欢小孩的秦大奶奶)。在书中，马小跳和我一起寻找大熊猫、和索亚去探险、和笑猫飞向云朵上的学校……

我通过百日阅读，得到许多知识，得到了读书的方法，领悟了书中的道理，虽然书，是人类进步的阶梯;书，给予我们永恒的知识;书，教给我们人生的道理;书，似静夜中的一盏名灯，让我走上成功的道路……

老师在暑假之前，老师跟我们说：“我们要从百日阅读中得到读书的方法，明白书中的道理。”百日阅读结束了，我从中明白了：从《狗牙雨》中我明白：我们遇到危险时，不要逃跑，要用智慧面对他。从《稻草人》中我明白：我们要自立根生，要给一些人自由的空间，要有一个梦想，要时刻记着自己家乡的美丽，要做一个好心人，要做一个孝顺的孩子，从《草房子》中我认识了：沮丧的秃鹤，害羞的纸月，漂亮的白雀，坚强的杜小康，勇敢的桑桑，温柔的温幼菊，倔强的秦大奶奶(后来变成喜欢小孩的秦大奶奶)。在书中，马小跳和我一起寻找大熊猫、和索亚去探险、和笑猫飞向云朵上的学校……

我通过百日阅读，得到许多知识，得到了读书的方法，领悟了书中的道理，虽然百日阅读结束了，但是我的一个新的读书旅程开始啦。我相信，只要坚持阅读，我的作文一定越来越好!

站在大堤上，仰望星空，我的心情既紧张又兴奋，因为这是不仅是我第一次参加防汛工作，也是我入党以来第一次参加先进党员集体活动。除了我以外，还有很多老党员参加了此次防汛工作，他们经验丰富，自发分成若干小组，有序的分布在蜿蜒的河堤上。夜已深，大家为了提神，三三两两的叙话家常，不时传来阵阵浅笑和清脆的拍打蚊子的声音，和河道里青蛙的呱叫声相映成趣，给夜晚寂静的河堤带来几分生气。我是好静的，和同事们闲聊了一会便到河堤边乘凉去了。今晚的月色很美，月光透过浅云洒在湖面上，夏风拂过，像一张黄色锦缎飘洒在湖面上。我望着微波荡漾的湖面，思绪也随之飘散开来……

那是1987年夏天，一天晚上父亲下班回来，神色匆忙，草草扒了几口饭，和母亲简单交代了几句出门就要走。我那时还在上小学，都等了一天才看到爸爸，小女孩脾气上来了，抱住爸爸又哭又闹，说什么也不让他走。父亲慈祥的把我抱起来放下，蹲下来和我说：“小萍乖，爸爸不是出去玩，爸爸要到长江边去参加防大水，回来陪你玩。”那时的我对长江发大水已经有了一些基本的概念，我害怕极了，哭着说：“我不干!我不让你去!你万一被淹死了怎么办!防大水那不是解放军叔叔们去吗?我不让你去!”父亲用双手扶着我的肩，语重心长的告诉我：“孩子，爸爸是党员啊，爸爸和解放军叔叔是一样的，遇到国家有难，爸爸是必须要去的。”

他替我擦了眼泪，笑着说：“再说爸爸是游泳健将啊，你不记得了?爸爸怎么会淹死呢，真是个傻孩子”。看着爸爸的笑容，我也破涕为笑了。这是我对“党员”这个词最初、最生动的理解和记忆，原来党员和解放军叔叔一样，是最光荣的!

随着年龄的增长，我也开始充分了解了党员的真正意义，参加工作后后我一直积极向党组织靠拢。作为一名基层社区工作者，我始终以一个党员的素质高标准要求自己。我相信通过自己的不断努力一定能胜任自己的工作岗位，能够成为一名合格的共产党员。

20_年7月，经过五年的不懈努力，我终于如愿以偿成为了一名正式的共产党员。我深深的认识到入党不仅光荣，更意味着承担党员的责任和使命。入党不是我人生目标的实现，成为一名优秀党员才是真正的目的，我的党员之路才刚刚开始。记得那天回家，我告诉父亲我入党了，父亲听了后，很平静，什么也没说。到晚上吃饭时，一向滴酒不沾的父亲竟意外的拿出珍藏多年的茅台喝了两杯，我暗自开心，因为我知道，老头心里美极了，为我感到骄傲。

在成为一名正式党员后，我在工作上更加充满了干劲。我们社区设立了“党员示范岗”，对每位党员都要求有更高的党性和素养。社区的老党员们纷纷发挥起“传、帮、带”功能，在工作和生活上对我给予了很大的帮助。

我也积极向老党员学习，在社区里有什么脏活、累活抢着干;在对社区居民服务时更细心、更耐心;在社区组织各项党员活动时，我总是踊跃参加，优先报名。努力为社区“党员示范岗”添一份光彩，为成为一名优秀党员更进一步。

夜更深了，河提上聊天的声音也渐渐淡了下去，我的耳畔却清晰地回想起入党时的宣誓：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律， 保守党的秘密， 对党忠诚， 积极工作， 为共产主义奋斗终身……

从20__年1月26日开始直到今天，全国陷入了危机之中，新型的病毒疫情更为严重。20__年的这个假期与往年的与众不同，“新型病毒”这个弥漫着恐慌的词，在中国传播开来。因为疫情，武汉被封城了;因为疫情，许多人不能回家过年;因为疫情，多少武汉人被嫌弃;因为疫情，多少奋战在一线的医护人员没能和家人吃上一顿丰盛的年夜饭。

在病情发生过后，所有医院的口罩和酒精全部售完，所有超市的蔬菜、水果、米面全售一空。人们不能出门，出门就要戴口罩。在这发生期间，所有医护人员万众一心，意志坚定想要把危在旦夕的人们抢救过来。这是一项非常艰巨的任务，到目前累计追踪到密切接触者3132人，当日解除隔离医学观察176人，现有2540人正在接受隔离医学观察。我们身边的所有物品都有病毒，要时刻保持警惕，2月2日钟南山接受总台央视记者专访。”大家不要去武汉。20__年，当武汉地区又发生新型冠状病毒疫疫情时，钟南山教授劝老百姓没有特殊情况不要去武汉，但他却带领工作人员去了疫情核心地区—武汉。由于当前飞机票已经售完，而高铁票也已经没有座位了，最后他被安排在高铁的餐车座位上。一定座，他就拿出文件开始工作，累了就直接靠在座位上休息。他不论生死，用实际行动诠释着一名医务人员者的使命。我相信在钟南山爷爷和医务工作者的奋力努力之下，一定可以取得胜利!

目前,我国的疫情形势还很严峻，但我坚信再过不久一定能控制疫情，战胜病魔!这代表的不只是个人的成功，代表的是武汉的成功，是中国人民的成功，是全世界的成功，武汉加油，中国加油!

时间过的飞快，回想起来我在这里快一年了，回顾这一年来，在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步，当然也存在着不足。下面是我在第二学期的工作总结：

在工作方面我虚心的向老教师学习，积极参加园里的说课活动，以课程纲要为指导，贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题，认真组织好半日活动。在活动中，能恰当的选择和使用教具，重视教学的内容的趣味性，增加幼儿的实践操作活动，以游戏为基本活动，使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中，我还不断地对自己的教育实践进行反思，找出问题的症结，改进教育的方法，收到了一定的效果。

在今学期里，我们小班围绕传统美得教育，开展了《宝贝一家》、《车子叭叭叭》、《动物朋友》、《噜啦啦》、《弟子规》还有今学期的《双美英语》等多次主题活动，培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪，使孩子变成一个个活泼可爱懂礼貌的宝宝。

今学期我担任小一班的副班主任，两位老师轮流当保育员。我班共有35个小朋友，由于他们的年龄还小所以在自理方面比较弱，针对这一情况，我们两位教师共同协商，把班的纪律及自力能力一起抓。经过努力，我们班小朋友可以说进步很大。自力能力方面：我们坚持正面教育，对幼儿以表扬为主。 化他们的自我服务意识，改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为给予表扬和肯定，使幼儿能够更有信心，更积极的做好事情，完成任务。在纪律方面：对少部分幼儿的不良行为，我采取的是及时分析原因，该批评的批评，并给予适度的教育，引导幼儿养成良好的行为习惯，慢慢做到遵守纪律。

在我们的共同努力下，小朋友学会了不少礼貌用语，有了初步的生活自立能力。在教学方面，幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高，特别在念儿歌、讲故事、还有在英语等方面都有了很多的成绩。

在保育方面，我能积极主动地配合班主任搞好工作，保证课室的卫生，勤帮幼儿更换衣服。要求幼儿餐前便后洗手，并以主题活动等多种形式，培养幼儿良好的卫生习惯，爱护环境卫生，用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

一：家园工作

家园联系是保证。在工作中，我经常与家长保持联系，了解幼儿在家的情况。通过家园联系手册、晨间午间接待和电话时的谈话，及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况，反馈孩子在家的信息，使家长与教师之间互相沟通。

二：认识不足

通过这一年的工作，我很高兴我学到了不少东西，在业务上也有所提高。但这远远是不够的，在工作中我还缺乏主动性。我将在新的学期里多学、多思、多试，努力把工作做得更好！

_县_乡_村位于大巴山深处，从_县城到_村村委会，全程72公里。近两个小时的车程里，穿隧道、过桥梁，大多数时间穿梭于大山的夹缝中。

1969年，年仅16岁的_便进入_村生产队，先后担任会计、生产队长。从1986年起，_就开始担任这个村的村支书。30年里，他先后历经10次村级组织换届，几乎每次都是满票当选，深受村民信任;30年里，获市县级优秀党员、先进个人、劳动模范等荣誉称号多达60余次;30年里，他始终坚持公正廉明、无私奉献、艰苦奋斗的作风，从青壮年到老年，把毕生心血投入到_村致富奔小康上。

_有四个儿女，都在外做生意，家境不差。每次村级组织换届时，儿女们都劝他早点退下来“享清福”，但村民们死活不干。上一次村级组织换届时，贫困户王耀福还特意来找他：“老书记，你要是退休，咱贫困户脱贫心里就没了底!”

当时，他就暗暗下定决心：“等全村的老百姓都脱了贫，我就安心‘下岗’。”

“_精神”代代相传

_村是典型的山区村，海拔从600米到1600米不等。_年以前，村里不通公路，老百姓卖点山货只能靠肩挑背扛，要是背头猪下河坝(_乡政府所在地)去卖，回家后肩膀要肿上好几天，人也得躺上几天才能恢复元气。

“要致富，先修路!”1999年，在_的动员下，村民们决定集资修路，全村680名主要劳动力全部出动。

在悬崖峭壁上挖出一条路并非易事。_带着大伙儿上了山，饿了就烧堆火，埋几个红苕烤熟充饥，渴了就接山上的泉水喝，他们从山上修到上下，他们用手拽着8000斤重的石磙碾压路面，硬是用简陋的工具硬是在悬崖上凿出了路。村民们修路没有工资，当时一名施工员在修路时受伤了，_二话不说就背着他上了卫生院，吃住的费用都是他自己掏腰包。家里没钱，他“挪用”了女儿的_块彩礼钱，全都用在了修路上。

_年年底，承载着村民希望的这条长17公里的公路终于通车了，村里的土产从此得以走出“山门”。

后来，这种艰苦奋斗、无私奉献的精神被称为“_精神”，他是全县上下学习的楷模，如今“_精神”在_人民心中代代相传。

脱贫的关键，是发展特色产业

有了路，村里就有了发展特色产业的条件。但不少村民仍然贫困，根本没有发展特色产业的条件，产业既要长短结合，又要持续增收，经过走访调研、村支两委讨论，该村确定发展以核桃、山羊、魔芋为主的林经、林草、林畜、林蜂循环产业。其中山羊产业便是短期脱贫增收的好产业。

_年，_和几个村干部带头，发展起了山羊养殖场。_年冬天，母羊一下崽，养殖场一下子有了100多头羊，他立马带着羊去了贫困户陈清吉、陈清元家。

“你们只管养，死了算我的，能变成钱3年后还我羊就行。”他对两人说。

有了“定心丸”，两人各借了十多头母羊回家。如今陈清吉、陈清元家的山羊已各自发展到30头左右，仅靠卖羊一项，一年便能挣两三千元。

从_年至今，_的山羊养殖场一直保持着100多头母羊的规模，其中近一半借给了村里的贫困户。今年7月3日，该县下堡镇下堡村贫困户钱从山也专门慕名过来，向他借了十多头母羊。

解决读书问题，脱贫才有后劲

_有两儿两女，都在外做生意。特别是大女儿何晓琳在广州开了个五金厂，经常打电话让他赶紧退休去广州养老，但他根本走不开。

_村面积42平方公里，_年，全村224户1024人中，就有建卡贫困户69户247人。其中，因学致贫的家庭达27户。像这样的家庭，如果能解决孩子读书的费用，就有了脱贫的希望，后劲才会足。如何解决呢?_把脑筋动到了自己的大女儿身上。

“大女子(当地父母对大女儿的称呼)，你天天说要孝敬我，那就先帮我做件事。”_年初，他拨通了大女儿的电话。电话里，他告诉何晓琳，三社贫困户王耀福家有一儿一女，分别读小学和高中，患有严重风湿和胃病的王耀福除要负担儿女学费外，还要供养老丈人，这个家因此致贫。电话里，他要大女儿每年资助王家学费2500元，一直到王家当时读小学的儿子高中毕业为止。懂事的大女儿啥也没多说就答应了，但老伴想不通，天天在家念叨：“我屋女子挣的钱，自家用不到，咋就给了别人家(用)呢?”

之后，无论是到县上开会，还是去乡里办事，_拉下脸，逢人就“化缘”，在他的奔波与牵线下，王耀福、谢宗国、冉茂林、李仁树等4户家庭的孩子有了热心人资助。

管好农村“小银行”，巩固脱贫成果

近年来，有着“草根金融”之称的农村资金互助社在我市广大农村地区相继出现。_年，_村也在当地政府引导下组建了资金互助社，_担任理事长。

“在农村，当年脱贫不算难，关键是要稳得住，可持续。”_说。而他认为要做到“稳得住”，除了发展特色产业外，资金互助社也必须真正发挥作用。为了保证每笔钱都能用到实处，他对村民们的情况了如指掌：谁是真的急需用钱，借款后能不能及时还上，他都一清二楚。

靠着从资金互助社两次借来启动资金，五社贫困户乔光荣成功发展烤烟和山羊产业，并于_年底成功摘掉贫困户“帽子”，今年，他准备再从互助社借一笔钱，将烤烟的质量搞上去。贫困户乔玉联靠着从资金互助社借来的2万元建起了农家乐，一年收入可达1.5万元……

在_村，资金互助社真正起到了助农脱贫的“及时雨”作用：从_年组建至今，_村资金互助社借款主要用于发展产业、危房改造、子女上学等。据初步统计，已滚动发放贷款500余笔、500余万元，其中贫困户获得贷款230人(次)250万元，没有一笔呆账坏账。产业方面：核桃面积达4500亩，贫困户参与率达95%，基本满足户均2亩以上核桃;山羊存栏3000只，贫困户喂养率达60%;魔芋300亩，贫困户种植率100%。危房改造方面：_村_年，全面启动贫困户危旧房改造62户(D级34户、C级28户)，资金互助社拿出启动资金42万元，在4个月内，所有的贫困户均住上了新房，至_年，_村成了名副其实的“洋房村”，无一处土坯房、危旧房。子女上学方面：从_年开始，_村村民子女只要考上高中、大学，均优先享受不低于5000元助学贷款，3年来累计下放贷款24.5万元。

_年底，_村实现整村脱贫。该村村容村貌、基础条件得到巨大改善，就医就学、经济发展等方面得到显著提高，全村年人均纯收入达到7602元，基本达到小康水平。几十年如一日为了村上，如今的_一天一个样，看到这样的成果，“老匡”很欣慰。或许，没多久，他便能安安心心“下岗”享清福了。

对“教师课堂教学的提问技能”与“教师课堂教学的机智技能”“教师课堂教学的控制技能”这几方面，对我的教学起到了很好的指导作用。让我进一步明确了教师的教学技能是教师要有指导学生学习的技能。在构成课程与教学的基本要素中教师和学生是最基本和必不可少的。教学活动就是为学生组织的没有学生，教学活动就没有存在的必要和可能;有了教师指导的教学活动才称得上真正意义上的教学活动，不然就只能是一种自学。

在今后的教学实践中，我将在以下方面继续努力：

第一、让教学贴近学生的情感。以人为本、以学为主，从学生的学情、学生的感情、学生的兴趣入手，而不是一厢情愿地“闭门造车”，“以本为本”、“以教参为本”、“以自己为本”。德国教育家第斯多惠说得好：“教学的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”我要把有效教学与教材、学情、教法统一起来。

第二、让教学贴近学生的知识和能力基础。许多教师的教学忽视对学生知识和能力基础的研究，起点定位过高，学生难以给予积极的回应，教与学都颇为吃力。而优秀教师的教学都特别注重对学生知识和能力基础的研究。这也是我们在教学中应注意的。

第三、教学过程中不让学生的思想缺席。要提高教学的有效性，学生的有效参与不可或缺。有效参与不只是行动上的呼应，更重要的是思维的同步、情感的共鸣。当学生能全员参与、全程参与、主动参与、真实参与时，教学的有效性才有保证。当全体学生的兴趣被充分激发、学习积极性被充分调动，身心从始到终都能全程地投入到学习活动中时，动口、动脑、动手，方能真切地感受知识的获得、体验能力的发展变化。

关注学生的“学”，而非教师的“教”，这才是有效教学的生命。教了不该教的，丢了该教的，都违背了有效教学的宗旨。有效的，必是学生需要的，想要的;有效的，必是文本个性的，独特的。

第四、努力赢得学生的情感认同。“亲其师，信其道;疾其师，隐其学。”要提高教学的有效性，就要赢得学生的情感认同。当学生喜欢、热爱、敬仰教师，渴望与教师敞开心扉对话时，就会对教师所讲的内容产生心理上、情感上的认同。情感认同离不开教师的学识才华、人格魅力、与学生和谐的关系。课堂教学要实现和谐有效的师生对话，需要讲的人声情并茂;听的人心情愉悦;讲、听双方关系和谐。这三者缺一不可。

第五、注重课堂动态生成。要注意给学生表达自己想法的机会，让机智应变有效生成。

第六、开展有效的师生对话。“对话、平等对话、多重对话”已经成为新课程课堂教学的时尚用语，它蕴涵新的教学理念，反映新的价值追求，提倡新的教学策略。这里要探讨的“对话”并不是高深理论，而是作为教学技能的较为明确的教学行为——互为陈述、互为补充、互为启发、互为质疑、互为辩论，具有很强的操作性。通过对话，能够使新课程教学建立在清晰、可辨的实践基础之上，使教学模式、教学行为具有针对性，从而提高教学的有效性。

一、开展平安建设宣传活动

XX年，综治办按照上级的要求，用心组织开展平安建设集中宣传活动。一是在宣化大街设立宣传点，开展咨询宣传，共发放各类宣传材料近份。二是在济源日报社发表文章开展宣传，党工委书记牛得力撰写了《建立平安社区的建设与思考》，张素贤的《活跃在网格中格格们》等新闻稿件。三是制作平安建设宣传展板18个、悬挂横幅60条、制作固定墙体标语10条。四是出动宣传车10余台次，营造了浓厚的宣传氛围。

二、继续抓好基层基础建设

1、社区警务室建设。上半年，投资5万元，在源园社区建立了现代化的警务室。警务室能把辖区所有家属楼院的技防监控图象，透过无线网络全部传送到社区网络监控中心，实现了辖区监控的统一管理和远程监控。

2、人民调解组织建设。今年，综治办进一步规范了四个社区人民调解组织建设，完善了《矛盾纠纷调解协议书》和《人民调解案卷》等资料，并在源园社区建设了标准化的人民调解大厅。

3、专职巡防队伍建设。进一步规范了专职巡防队伍，队员每一天坚持在重点案件高发地段、大型商场、夜市摊点，做到盯点、巡线、护面，重点预防各类街头违法犯罪活动。

三、开展社会矛盾排查化解工作

XX年，辖区组织开展了四次大的矛盾纠纷排查活动。在排查中，重点排查辖区对影响辖区社会稳定的突出问题，将排查出的矛盾纠纷案(事)件，分类建立台帐，上报办事处综治中心。综治中心对其中需要由办事处或上级协调解决的矛盾纠纷由办事处负责协调处理；对一般的民事纠纷由社区和居委会民调会自己调处解决或由辖区司法所直接调处，信访事件由信访办负责协调处理。截止目前，我们共化解各类纠纷19起，较复杂民间纠纷6起，化解率达98%以上。

四、防范和处理邪教工作

今年以来，辖区内的河边和游园内经常出现反动宣传品。巡逻队员夜里深入到居委会的游园、公园和胡同进行巡逻守卫，严密防范xx人员在夜间散布反动宣传品，共收缴各类反动宣传品65份，反动小广告150多份。

20__年的春节，没有谁会想到，一场突如其来的疫情，打乱了原有的生活节奏，新型冠状病毒肺炎疫情困扰着所有人的心。战“疫”当前，疫情就是命令，防控就是责任，海仓学校后勤主任__同志主动作为、勇于担当、日夜坚守，尽自己最大努力，筑牢全校师生的生命安全防线。

坚守岗位，冲锋在前

面对困难，他迎难而上。疫情发展迅速，防疫物资由政府统管统筹。2月3日，早已过了往日的下班时间，教育局通知，让各学校派人到局里领取爱心企业捐赠的84消毒液8桶，每桶25升。在各小区封门封路、出行不便的情况下，__同志能克服各种困难，迅速赶到局里，一个人领回防疫物资，他积极的工作态度，令人敬佩。

疫情面前，他恪尽职守。在防疫物资的储备上，市局要求各学校不等不靠，主动作为。从准备物资的那一刻开始，对他来说已经没有上下班时间，满脑子装着的都是学校的防控物资可以从哪里购买;为了花最少的钱买到更好的物资，他跑遍运城所有的商家，和他们沟通协调;当紧缺的防护服和口罩到位时，第一时间把消息报告给分管校长;他用实际行动践行敬业精神。

勇于担当，主动作为

他不善言谈，却对工作一丝不苟。向门卫保安师傅宣传防控知识和物资配备的使用;根据非接触式体温计使用有温度的限制的特点，想出了保存措施并教会门卫如何测量，在什么位置测量准确;消毒液的配比非常严格，他不厌其烦地向负责消毒工作的师傅讲解如何配比、怎样安全使用喷雾器;每天监督检查消毒工作是否到位……对于学校的工作，他日夜坚守，尽心尽力。

他勤恳踏实，无悔无怨。假期期间一个人默默地打扫、清理、配备隔离室物品，将学校的一间小库房打造成一间比较标准的隔离室。每次物资送来，他都是一个人默默地搬来搬去，所有物资不但摆放整齐有序，而且心中有数。学校的任何工作，__同志都能想集体所想，急集体所急，保质保量地积极完成任务。

__同志常说的一句话，“我就是学校的一块砖，学校需要我做什么，我就要全力做好。更何况我是一名男同志，干后勤活有的是力气。”__同志就是用这种质朴的情怀，在平凡的岗位上，做着不平凡的努力。

随着企业将陆续复工，陶家村出租户从各地陆续返回，正好体温枪也终于配到位了，我就想利用周末，组织党员、志愿者一起对除湖北以外外来人员的再摸排，同时挨家挨户给他们测量体温。谁想今天气温骤降，寒风迎面吹来，钻进领口袖口，冷雨从天降来，落在肩头身上，脚冻到没有知觉，拿体温枪的手也已经冻僵，但没有一个人退缩。“从何处返回、是否有接触“六类”重点人员”“体温正常，这是我的联系方式，从现在开始14天还是每天告我一声，有事报事，无事报平安嘛”一套套流程虽已烂熟于心，同一句话也不知说了多少遍，我却丝毫不敢松懈，一丝不苟逐户摸排、耐心细致做好登记。功夫不负有心人，陶家村115户全部排查宣传到位，大家也很支持配合我的工作。晚上9点在群里汇报今天工作情况时，我看到有人说冻得鼻涕直流，赶紧让他们注意保暖，回去洗个热水澡，喝点姜茶驱驱寒。对，姜茶，明天可以让家人给各村值守人员送些姜茶，只有先保护好工作人员，才能更好的保护辖区的居民群众。

还有他大年初一冒着风雨跑遍村里各要道、宣传栏张贴《防疫通告》《一封信》;还有湴塘7位武汉返乡人员，他一人包干，督促他们落实居家隔离措施;还有他和志愿者们一起跑遍所有小卖部，与店主签署自行设计的《承诺书》，有效解决了小卖部聚集闲聊、打牌现象等等，所有的行动都汇聚成了他笔记本扉页上的一句话：我是党员，“疫”不容辞。

20__年我收获很多，遵纪守法，努力工作，认真的完成了领导交办的各项工作任务，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现将个人工作总结如下：

一、提高自身综合素质，强化理论和业务学习。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一方面认真学习和深刻领会党的十九大精神，深入参与“不忘初心 牢记使命”主题教育学习，努力学习现行政策、法律法规知识;另一方面认真学习工作业务知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。

二、恪尽职守，按质按量完成各项工作。

在工作中本人及时调整了工作角色，开拓创新，努力学习，贴近群众，积极工作，不断提高自身素质，同时，积极完成领导安排的各种工作任务。包村工作对于我来说已不只是一份简单的工作，而是一份责任。在工作生活中，我始终做到严格自律，作为一名公务员，我坚定践行“为人民服务”的宗旨，不断鞭策自己为群众办好事、做实事。

三、存在的不足和今后工作的努力方向。

通过在镇里的锻炼、学习，虽然取得了一定的进步，但也认识到自身的不足之处：一是学习不够深入，理论联系实践不够;二是由于工作缺乏经验，开展工作时缺乏魄力。今后，我将进一步端正学习态度，深入并全面地探讨学习方法，争取在理论与实践方面都有所进步;在工作中主动思考，探索工作的方法和思路。平常积极与同事进行交流，向老同事取经，也希望同事们能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够做到更加完善。在今后的工作中要不断学习，更加严格的要求自己，努力争做一名优秀公务员。

短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕。在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟：

1、 沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

2、 要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!

3、 最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、 人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!

5、 重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己，售----价值观。

说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。

6、 要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。

所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、 目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。

8、 执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

每每谈论起315这个话题，不免让人感触万千，思绪也不能一下子平静下来，从1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”以来，这一伴随全世界消费者的节日已经走过了23个年头。我国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后，也确定每年3月15日为“国际消费者权益日”，至今也过了20_年。回顾这走过的20_年历程，我们从最初的舆论引导、新闻曝光等宣传形式，逐渐发展成目前铺天盖地、涉及到方方面面的维护消费者权益系列主题活动，人们已经从最初的了解逐步转变成维权的倡导者和执行者，成为关注社会的主体。

其实，我们每个人都是从自身的衣食住行中逐渐接受这一节日的，也在全年的365天都能找到你为维护权益而倾诉的窗口。大多数人从消费的过程中，感受到了那几乎随时都存在的个人权益侵害，那些你不得不警惕并加以防范的消费陷阱。我们有时候为自己的一日三餐而感到迷茫，因为在我们购买的过程中，你不得不要留点神，在你选择那些绿色食品的时候，也会被一些冒充的假货所干扰。“您吃豆芽了吗?”“您家的装修污染大吗?”等等，您在生活中会经常被他人询问。看到报道中那一幕幕触目惊心的假冒产品的生产过程，你不仅为我们赖以生存的环境产生质疑，你不仅要高呼：“打假!”最近的软体饮料事件、一大批食物中毒等事件充斥了媒体，人们对那些为了私利而利欲熏心的制假、造假者已经深恶痛绝。当然，我们期待315，更期待每一个公民每时每刻都为之发出呐喊，为创造和谐社会作出自己的贡献。

我们惊喜的发现，近年来，315维权活动已经深入到社会的各个角落，网上维权、维权热线、维权机构的维权公益活动、维权晚会等都已家喻户晓，人们随时随刻都感受到国家贴心的关怀。约会315，说出你的心声，保障你的权益，是这些主题活动的宗旨。

315晚会正在紧锣密鼓的准备着，一大批触目惊心的侵权事件将公诸于世，我们将因造假制假者受到重罚而拍手称快。

20X年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。

在本次参加培训班之际，学校举行了开训典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。

通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。

接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。

“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土;千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。

算算，我来到公司已经将近十天了。回想一下，在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过，但是我昨天晚上想了一夜，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么，如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门，直接呆在家里天天靠父母好了，经过了跟，还有叔叔以及同事们的交淡，我找回了自信心，虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了，每天都有进步了。那就是收获。

其实，可能还是我不太熟悉和了解吧，所以出现错误的机率就会比较多一些，而且以前一直没有接触过这个东西，其实想想吧，这个一点都不难，像以前我在xx公司的时候，那才是真正的麻烦，而且那个时候又没有人教，花了几天时间才了解基本知识，相比起来在这里已经算很好了，

客服，其实是一个复杂而又简单的工作，简单的说，就是为客户服务，一切为客户着想，当然这得确保在不损公司利益的情况下。

如果想做好一个客服，第一，就是要有良好的心态，就像昨天，我一直以为我可能要被开除了。我这么差，还老是犯错误，没有一点信心，结果后面出错的机率越来越多，连最基本的时间和格式都改错或者是超格了，而且还有客户好心的提醒我已经超格了，不过，俗话说：人非圣贤谁能无过其实最主要的还是心态没有放好，现在我想通了，如果我再这样下去，就会真的被开除的。

叔叔和说得对，如果我做好了，错误出现一次就尽量不要出现第二次，反省一下为什么出错，错在哪里，为什么错了，下次就会不会出现这样的错误了，就比如一个人骑车走在路上，他原本并不知道那里有个洞便一直往前走，结果掉下去了，下次，他就不会再走那条路了，因为已经吸取教训了，就像说的，犯第一错没有关系，第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了，而且犯了错误就要及时提出来，不要私立自解决。

现在，以后我会努力奋斗，努力学习，尽量做到不犯错误，，认真对待每一个客户，努力做到每个客户都能满意，以及领导和同事的满意。

大家的梦想，是一个容易的信念，是一份对自己将来与生命的责任。或许，是二十岁的豪情壮志;或许，是青春期的迷茫与冲动;或许只不过一份平淡的渴望，渴望掌声，渴望成功。无数的“可能”，无数的“期望”，由于大家的青春岁月充满奇迹，大家心中大大小小的梦，在生活的每个角落里芬芳弥漫。

亲爱的朋友们，回眸我们的一路成长，还记得每个梦想带来的悸动，在生命中留下了什么样的足迹么?

为了塑身养性，妈妈让我6岁开始学书法;由于还没有断奶就会说话，妈妈又判定了我有语言天分，从小安排很多的语言练习;又由于妈妈年青时的“作家梦”，我从8岁开始同意正轨的写作辅导……。就像一块机械的海绵，疯狂的吸收那些陌生的课业常识，外语课、电脑课、家政财经课……但凡妈妈觉得应该要学的，那就是我的义务。

当一个人看着奖状麻木的时候，我几乎找不到我们的方向;刹那间对于整个将来的失望，在所有人觉得你可以成功的时候，我毅然地选择了放弃。

高考考试前的离家出走，为了去探寻所谓可以坚持奋斗的原因。在陌生的城市，徒步行走，在刺眼的阳光中曝露了我们的愚蠢。

放弃复读，放弃留在沿海甚至去北京深造的机会，只为了摆脱爸爸妈妈的安排，只为了走我们的路。

当所有安顿下来，回想起爸爸妈妈和自己一路颠簸来到这穷乡僻壤;回想起爸爸妈妈离开时，眼里不舍的泪花;回想起恩师们一遍遍劝说我回去复读的短信、电话……。我才恍然，我的梦想，付出了这样的代价。

当同学对我说，为何你什么都会的时候。我首次对妈妈充满了感激。那一刻，我才了解，自己一直想要反抗的人，其实是最理解我的人，掌握了感激，也掌握了正视我们的梦想。

是的，我的梦想。一份从一而终的守望——给我的学生期望，给我的读者温暖，给我的爱人幸福。是的，我的梦想。从首次站上讲台开始迷恋这个地方，从首次发表文章开始憧憬文字世界，从决定留在这里开始，坚守心底的渴望。

无论岁月在大家脸上增添了多少痕迹，无论世事在大家胸口划过多少到伤痕，只须大家还有呼吸的权利，就拥有重塑梦想的激—情!只须大家还有存活的氧气，就拥有缔造激—情的勇气!

落红不是无情物，化作春泥更护花。选择坚持，选择珍惜，选择收获生命的激—情，勇敢的收获心中刚开始的梦想!

老师们、同学们：

上午好!

这一学期，老师们努力工作，默默奉献，同学们认真学习，师生共同进步，共同成长。我为老师们、同学们感到高兴，学校因我们的努力而充满活力，我们用自己的心血和汗水谱写着中心小学的辉煌篇章——

一年级的小朋友，经过一学期的学习，能够适应小学的学习与生活，提高了自理能力;六年级的同学，在磨练中成长，为大家树立了榜样。更值得一提的是，同学们的学习习惯、卫生习惯习惯有了良好的转变。

本学期有很多学生表现出色，例如有的同学期末考试名列前茅，有的同学被评为三好学生，有的同学被评为优秀卫生督导员，有的同学被评为优秀班干部。在此，我特别提出表扬。我们还有10位教师被评为“模范教师”，3位老师被评为“安全卫士”。这些老师富有爱心和责任心，他们能处处以身作则，事事率先垂范，他们敬业爱岗，他们乐于奉献。在这里，我特向今天获奖的同学们，老师们表示热烈的祝贺!

马上就要放假了，学校希望同学们在假期做到：

1、 认真完成寒假作业——定时定量完成，不要一个星期就做完了，或者等到快开学了才赶着做。除寒假作业外，还应保质完成老师布置的各项作业。

2、不进网吧，不打牌，不赌博，不玩危险游戏，不乱放鞭炮。

3、外出要征得家长的同意，同时要注意交通安全。

春季开学报名时间为：正月十二、十三报名，十六正式上课。请同学们在报名时带上寒假作业及老师布置的相关作业。

老师们，同学们，我们学校的发展蓝图我们一起描绘。作为中心小学的学子，我们更应该努力学习，全面发展，以自己优异的成绩为学校增光添彩，共同打造学校的办学品牌。

我们学校是全镇规模最大的小学，希望同学们无论走到哪里，都要记住自己是中心小学的学生，每个动作或语言都要体现我们的文明礼仪，尤其在假期里，我们更不能忘记我们是一名光荣的少先队员，时刻铭记入队时的誓言，时刻铭记用自己的行动来体现一个中心小学学子的形象。

在假期里，我们要自觉学习，多读书，读好书，高质量完成作业，多参加有益的社会实践活动，帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务活，并积极锻炼身体，下学期，我们又将一起重新启航。

最后，祝愿老师们、同学们新年身体健康，出入平安，家庭幸福，万事如意!

谢谢大家!

近日，湖北省武汉市武昌区政府领导向未能及时妥善安置的重症病人代表进行当面道歉，同时严肃处理了处置失当的相关负责人，给予相关街道负责人免职、党内警告处分、诫勉谈话处理。战“疫”当前，出现严重失职失责，究其原因，是在防控期间忘却了为民初心，成了“空心”干部。

疫情防控就是争分夺秒的战场，战“疫”前线失职失责的“空心”干部，必将受到严肃问责。每一位党员干部都应牢记为民初心，迅速进入战时状态，真正把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位。

牢记为民使命，疫情防控要始终把人民放在心中最高位置。“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”当前，疫情防控进入胶着状态，党员干部要牢记为民初心，时刻把人民群众放在心中最高的位置，在重点管控和群众性防控等方面充分考虑人民群众的切身利益。要在思想上高度重视广大人民群众的疫情防控工作，做人民群众认可接纳的战疫先锋。党员干部不仅要关心关切重点隔离人群，也要秉持一颗爱民为民之心，把广大群众的防控工作放在首位，在疫情防控的关键时期，为广大群众疫情防控提供人性化服务。

坚持群众立场，疫情防控要始终强化疫情防控的服务意识。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。”强化服务意识就是要拿出“先人后己”的态度真心服务群众，彰显公仆本色。当前疫情防控形势处于胶着状态，复产复工等各项工作陆续上马，群众的意见和需求也随着假期的结束直线上升，党员干部要在疫情防控方面把强化服务意识作为对自己的基本要求，进一步畅通党群沟通渠道，把在疫情防控期间群众需要什么，诉求什么作为服务的目标和任务。始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，切实在疫情防控阻击战中强化服务意识，坚持不懈的在疫情防控方面为群众办好事、解难事、做实事。

强化战时状态，疫情防控要深入强化疫情防控的责任意识。“天下兴亡，匹夫有责”，责任意识是疫情防控的生命线，我们要把责任意识切实压在肩上。在这次疫情“大考”面前，冲锋在一线的医护工作者、社区工作者和三军将士们，用实际行动交上了令人民满意的答卷，他们是这个时代的英雄和楷模，他们的努力必将被历史铭记。但我们也看到，有个别干部在战“疫”面前，忘记初心、推诿扯皮、渎职失责，无视人民群众的切身利益。对于这样的人，必须要严格按照军法处置，以肃清不正之风，给人民群众一个满意的交代。

危难时刻方现英雄本色，关键时期彰显干部担当。战“疫”当前，要吹响集结号，对“空心”干部要严肃追责问责，并进行深刻的思想教育。疫情防控已经进入关键阶段，党员干部应筑牢为民初心，在疫情防控的同时踏实为民服务。