酒店营销部月度工作总结_月工作总结_网
5月份忙碌的工作已经过去,现根据营销部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结:
首先在经营收入方面:
5月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。
在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;
公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和XX年度全年营销计划,现将XX年6月份的工作从以下几个方面开展:
部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;
市场销售方面:
本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;
会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;
营销活动方面:
本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;
以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划;
市场竞争对手报告
5月份周边主要酒店客房情况统计:
1.*酒店 ××× 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2.*宾馆 ××× 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;
3.&大酒店 ××× 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;
5. ××× 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;
综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;
进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主;
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篇1:营销策划计划书
楼盘
一、背景分析
国庆七天黄金周,除了是旅游旺季外,也是全家睇楼买楼的好时机。市内各大小楼盘,均将展开铺天盖地的宣传及促销攻势,以祈提高售楼销量。除了楼盘的地段、楼盘的质素等等综合因素外,如何在众多售楼广告中,吸引并促使买楼人士莅临售楼现场,详细了解楼盘的详情及参观现楼,以及提高现场的人流量,将是房地产发展商每一次宣传及促销活动收效与否的首要关键因素。
随着人们生活水平及文化水平的不断提高,如何科学孕育下一代,让自己的宝宝赢在起跑上,是每一个父母、每一个家庭重点关注的问题。一切与宝宝有关的讯息,均将引起每一个家庭的注意。而这些新一代家庭,大多收入稳定,三代同堂,正是买楼置业的人生阶段。
X市X区每年新生儿人数约3500-4000元,即目前0至6岁婴幼儿家庭约24000个。
二、活动细则:
1.主题:“国庆假期何处去?一齐去参加“国庆亲子合家欢”活动啦!让你和BB一展身手!”
2.时间:10月4、5、6、7日
3.地点:各楼盘内
4.内容:宝宝竞赛、亲子竞赛、儿童健康及教育咨询
5.目标对象:0-6岁婴幼儿家庭
6.主办单位:
协办单位:亲子俱乐部
7.宣传范围:X地区
8.目的:
三、活动项目及流程:
l活动项目:
类别
比赛项目
适合年龄
宝宝竞赛
爬行组
1岁3个月以下、且未会独立行走的宝宝
健步组
2岁以下、且可以独立行走的宝宝
跳跃组
2岁以上宝宝
“亲子合家欢”
竞赛
毛毛虫
爬行组宝宝及家长
接力拼图
健步组宝宝及家长
齐步走
跳跃组宝宝及家长
l组织流程:
1.广告宣传过程中突出报名方式、报名点、报名截止日期,由家长自行联系方式报名或到各售楼部报名,并通知其于指定时间内回来领取参赛号码。
2.将报名名单分类、分时间、分场地,编排参赛号码
3.发放参赛号码
4.活动当日,凭号码牌参赛
5.当日流程:
略
(2)亲子竞赛
比赛过程中奖小组冠军
现场咨询、参观
回收积分卡(要求卡上的项目全部参与过)
投入抽奖箱、发小礼品
10:30
集中大堂抽奖、颁奖、有奖问答
10:40
结束,自由活动
6.现场分区:
l比赛区:爬行组区、竞走组区、跳跃组区
l咨询区:楼盘咨询区、儿科专家咨询区、早期教育咨询区
四、奖项设计:
略
五、活动资源组织:
1.广告媒体:有线电视台、宣传海报、活动单张
2.传播途径:
l电视广告宣传
l各楼盘内、城东公园、芙蓉公园、体育中心、等人流稠密地点张贴宣传海报
l各售楼现场、大型妇婴用品店(BB屋、弄潮儿、幸福天使、阳光宝宝)
篇2:2024年水果营销策划
一、U-PVC管材市场概况
20__年我国新住宅室内80%将采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我国塑料管材产量只有14万吨,经过短短几年发展,目前已近150万吨。
塑料管材在今天的生活和工业领域中,以其耐腐蚀、耐老化、环保安全而越来越受青睐。特别是在建筑业,新型塑料管材不仅能大量替代钢、木等传统建材,而且还具有节能、节材、保护生态、改善居住环境、提高建筑功能与质量、降低建筑物自重、竣工便捷等优点,广泛应用于建筑给排水、城镇给排水以及燃气管等领域,成为新世纪管道发展的潮流。
据了解,塑料管材市场的增长速度约为管材市场平均增长速度的4倍,远远高于各个国家国民经济的发展速度。塑料管材在发达国家,特别在欧洲得到了很好的发展和成功的应用。在我国,塑料管道近两年迅速发展,已成为建筑业的新兴材料。
传统的给水管网主要以钢管、铸铁管、混凝土管等传统材料为主,从20世纪中期开始,世界各国普遍应用塑料管材代替传统管材,塑料管材一直保持着较高的增长速度,其中亚太地区的管材市场在今后增长速度最快。
塑料管道近两年在我国的发展已是势不可挡,特别是国家化学建材产业制定十五计划和20__年发展规划纲要以来,在管道行业掀起了一股又一股的投资热潮,如铝塑管、交联管、PP-R管、PE燃气管、PE给水管、排水排污管等等,给我国管材行业的发展创造了一次又一次腾飞的机遇。我国管材树脂用量逐年增加,增速很快,近几年塑料管材增长的速度达20%以上。
目前,国内塑料管材已形成了系列化,包括农用管材、建筑用冷热水PP管材等,一些企业目前正在进行埋地排水管专用料的开发。这一切都来自于市场的巨大需求。
二、本公司PVC管材生产销售状况(公司,产品,定位,市场走势)
1.产品
品牌是企业整体产品的一个组成部分。目前我公司已有自己的主打产品荆沙,由于在做工上区别于其他品牌,质量好,已有较不错的口碑。由于价格的偏高,面向中高端市场,其市场占有率偏低。公司的其他品牌、质量居中,价格不高,面对中低端市场,销售量较大。
本公司管材规格齐全,可以满足客户的不同需求。管材的包装多为薄膜,在装卸的过程中容易破损,影响产品外观。就目前的销售范围来看我们可以对所有的经销商需要的管材实现当天供货,产品服务及时有效。
综合来看本公司管材产品在同质产品中具有相当大的竞争力,特别是在公司物流辐射区内竞争力尤为明显。
2.价格
a)价格是企业的生存的重要问题。
生活大好的的情势下人们对住房的需求越来越高。PVC管材作为一种新建筑材料越来越受到欢迎,PVC管材市场需求是不断增长的。据此我们预测,消费者将对PVC管材的价格将越来越具有弹性。我们以生产成本加销售成本为准,价格按消费者、经销商接受能力为限,中间选择以竞争情况为依据。管材价格根据公司主要竞争者对价格的调整而调整。(附现阶段公司管材价格表)在产品进入某一市场初期(如咸宁市场),为迅速扩大销售,在不影响利润的前提下,可采取低价策略。
b)产品价格调整
企业制定价格以后,当营销环境发生变化,对价格予以适当调整
l削价策略
原因:A企业急需回笼大量现金
B企业通过削价来开拓新的市场
C企业决策者决定排斥现有市场边际生产者
D企业生产能力过剩,产品供过于求、产品促销手段失败
E预期削价,扩大销售,扩大生产规模、特别成熟期、更多市场份额
F成本降低、费用降低有条件削价
G考虑中间商的要求,减少中间商资金占用,良好的关系
H政治、法律以及经济环境的变化,迫使企业降价……政府物价下调、保护需求、限价、市场疲软、不景气、萧条.
当公司遇到上述情况时使用销价策略。具体方法有:直接目录价格、标价。间接折扣方式、变相(送赠品、样品、有奖、免费服务等)
l提价策略
原因:A产品成本增加、原材料价格上涨、生产费用提高
B通货膨胀、减少损失、转嫁损失
C产品供不应求、遏制过渡的消费、需求旺盛、生产规模不能及时扩大,供求矛盾环节,高额的利润。
D顾客心理、优质效应。涨价形象、优质优价
时机:A产品市场上优质地位
B成长期
C销售旺季
D对手提价
3.渠道
公司的销售渠道除在大冶本地有自己的直销网络外,其他销售渠道则为一、二级的批发商。直销(零)渠道的缺失、生产量的扩大以及利润目标的实现,使企业必须依赖一、二级,甚至三级批发商的订单。企业无精力开发短渠道。
公司已有渠道有些还不完善,亟待改进。选择信誉较好的,去掉一些销售额差信誉差的经销商。
就公司目前战略来看,须主要发展的长渠道。即,企业——地区级代理商、经销商、经纪人——二批发——零售
4.促销
由于我企业实力的、人才和经营理念的限制,企业较难开启和运行自己的企业网站,进行网上促销,也不可能斥巨资投放电视广告。所以公司应采取推式促销策略,即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道。另外做一些必要的营业推广,如各种商品展示会。还有一种就是汽车广告。
篇3:市场摊位的租赁合同
出租人:_________
承租人:_________
根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规的规定,双方就租赁场地从事经营的有关事宜经协商达成协议如下:
第一条 租赁场地
乙方承租甲方__________________号场地,面积_________平方米,用途以乙方营业执照核准的经营范围为准;库房面积_________平方米,库房位置为_________.
第二条 租赁期限
自________年____月____日起至________年____月____日止,共计________年_________个月;其中免租期为自________年____月____日起至________年____月____日。
第三条 租金
本合同租金实行支付制,租金标准为_________;租金支付方式为;第一次租金的支付时间为________年____月____日,第二次租金的支付时间为________年____月____日至________年____月____日,_________.
第四条 保证金
是否收取保证金由双方协商约定,相关事宜见《北京市市场场地租赁保证金合同》。
第五条 保险
1.甲方负责投保的范围为:公共责任险、火灾险、_________.
2.乙方自行投保的范围为:_________.
第六条 甲方权利义务
1.依法制订有关治安、消防、卫生、用电、营业时间等内容的各项规章制度并负责监督实施。
2.协助各级行政管理机关对违反有关规定的乙方进行监督、教育、整顿。
3.应按约定为乙方提供场地及相关配套设施和经营条件,保障乙方正常经营。
4.除有明确约定外,不得干涉乙方正常的经营活动。
5.应对市场进行商业管理,维护并改善市场的整体形象,包括:对商品品种的规划和控制、功能区域的划分、商品档次的定位、商品经营的管理及质量管理;服务质量管理;营销管理;形象设计;市场调研;公共关系协调;纠纷调解;人员培训;_________.
6.应对市场进行物业管理,并负责市场内的安全防范和经营设施的建设及维护,包括:建筑物的管理及维修保养;对乙方装修的审查和监督;水、电、气、空调、电梯、扶梯等设备、管道、线路、设施及系统的管理、维修及保养;清洁管理;保安管理并负责市场的公共安全;消防管理;内外各种通道、道路、停车场的管理;_________.
7.做好市场的整体广告宣传,并保证每年广告宣传费用不低于市场当年租金总额的_________%。
第七条 乙方权利义务
1.有权监督甲方履行合同约定的各项义务。
2.应具备合法的经营资格,并按照工商行政管理部门核准的经营范围依法亮证照经营。
3.应自觉遵守甲方依法制订的各项规章制度及索票索证制度,服从甲方的监督管理。
4.应按期支付租金并承担因经营产生的各项税费。
5.应爱护并合理使用市场内的各项设施,如需改动应先征得甲方同意,造成损坏的还应承担修复或赔偿责任。
6.应按照约定的用途,本着公平合理、诚实信用的原则依法经营,不得损害国家利益及其他经营者和消费者的合法权益,并承担因违法经营造成的一切后果。
7.将场地转让给第三人或和其他租户交换场地的,应先征得甲方的书面同意,按规定办理相关手续,并不得出租、转让、转借营业执照。
8.应按照甲方的要求提供有关本人或本企业的备案资料。
9.建筑物外立面及建筑物内部非乙方承租场地范围内的广告发布权归甲方所有,未经甲方同意,乙方不得以任何形式在上述范围内进行广告宣传。
第八条 合同的解除
乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同,乙方应按照_________的标准支付违约金:
1.在租赁期限内因违法经营被有关行政管理部门吊销、收回经营证照的。
2.未按照约定的用途使用场地,经甲方_________次书面通知未改正的。
3.利用场地加工、销售假冒伪劣商品的。
4.进行其他违法活动累计达_________次或被新闻媒体曝光造成恶劣影响的。
5.将场地擅自转租、转让、转借给第三人,或和其他租户交换场地的。
6.逾期____日未支付租金或水电、_________等费用的。
7.违反保证金协议的有关约定的。
8.未经甲方同意连续____日未开展经营活动的。
9.违反甲方依法制订的规章制度情节严重或拒不服从甲方管理的。
甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的,应提前____日书面通知对方,经协商一致后办理解除租赁手续,并按照_________的标准向对方支付违约金。因甲方自身原因提前解除合同的,除按约定支付违约金外,还应减收相应的租金,并退还保证金及利息。
第九条 其他违约责任
1.甲方未按约定提供场地或用水、用电等市场内的经营设施或条件致使乙方不能正常经营的,应减收相应租金,乙方有权要求甲方继续履行合同或解除合同,并要求甲方赔偿相应的损失。
2.甲方未按约定投保致使乙方相应的损失无法得到赔偿的,甲方应承担赔偿责任。
3.乙方未按照约定支付租金或水电等费用的,应每日向甲方支付迟延租金或费用_________%的违约金。
第十条 免责条款
因不可抗力或其他不可归责于双方的原因,使场地不适于使用或租用时,甲方应减收相应的租金。如果场地无法复原的,本合同自动解除,应退还乙方保证金及利息,双方互不承担违约责任。
第十一条 续租
本合同续租适用以下第_________种方式:
1.乙方有意在租赁期满后续租的,应提前____日书面通知甲方,甲方应在租赁期满前对是否同意续租进行书面答复。甲方同意续租的,双方应重新签订租赁合同。租赁期满前甲方未做出书面答复的,视为甲方同意续租,租期为不定期,租金标准同本合同。
2.租赁期满乙方如无违约行为的,则享有在同等条件下对场地的优先租赁权,如乙方无意续租的,应在租赁期满前____日内书面通知甲方;乙方有违约行为的,是否续租由甲方决定。
第十二条 租赁场地的交还
租赁期满未能续约或合同因解除等原因提前终止的,乙方应于租赁期满或合同终止后____日内将租赁的场地及甲方提供的配套设施以良好、适租的状态交还甲方。乙方拒不交还的,甲方有权采取必要措施予以收回,由此造成的损失由乙方承担。
第十三条 争议解决方式
本合同项下发生的争议,由双方协商解决或申请有关部门调解解决,协商或调解解决不成的,按下列第_________种方式解决:
1.提交_________仲裁委员会仲裁;
2.依法向_________人民法院起诉。
第十四条 其他约定事项
1.在租赁期限内场地所有权发生变动的,乙方依照本合同享有的承租权利不受影响。
第十五条 本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式_________份,甲方_________份,乙方_________份,_________.
第十六条 双方对合同内容的变更或补充应采用书面形式,并由双方签字盖章作为合同附件,附件与本合同具有同等的法律效力。
甲方单方制订的规章制度也作为本合同的附件,规章制度的内容与合同约定相冲突的,以本合同为准,但国家法律、政策另有规定的除外。
出租人:_________承租人:_________
住所:_________住所:_________
营业执照号码:_________营业执照号码:_________
市场登记证号码:_________身份证号码:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
委托代理人:_________委托代理人:_________
电话:_________电话:_________
________年____月____日________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
篇4:投资专业市场调查实习报告_实习报告_网
作为一名学习金融学方面的学生来说,不及时了解金融市场的信息,你就不是一位出色的学生。作为一名将要就业的学生,不及时了解人才市场中本专业的供需,你就不能更好着眼将来的职业生涯。
为了能更好地了解我们投资理财专业的人才需求情况,为了以后就业作提前的了解,xx年5月20号我们组一行5人去到了南方人才市场,去了解我们专业的人才需求、职业要求和其他要求等情况。
来到南方人才市场,我们组首先去到了二楼的人才招聘大厅,这里聚集了上百家各种行业的人才招聘公司,其中包括管理行业、金融行业、制造行业、销售行业、制衣行业、家电行业等等。看着这些琳琅满目的行业,我不禁在想:现在大学生就业困难,毕业后难找工作,而现在有那么多招聘公司在这里招聘,不知道他们招聘要些什么样的条件?带着这个问题我们来到一家招聘投资理财专业人才的公司,通过与招聘人员的了解:他说在国内主要是一些大专院校开设了投资理财专业,而一些大学的师资力量不是很好,再加上学生平时不努力,导致学生的基础知识和市场信息把握度不是很理想,综合能力不强也是一个弱点。他还说“像我们这些公司都喜欢有投资理财方面有经验的招聘者,刚进公司工资底薪不高,还要从底层做起,如果想要拿高薪提成,拿就要看个人能力。”从他简短的叙述中我得到一些重要信息,也是要求我们必须做好的:1.在学校一定要学好专业知识,这是重中之重,如果能专业知识都没学好,何谈很好就业。2.平时加强个人能力的综合提升,作为一个投资理财专业的学生,我想internet是一个很好的信息来源,所以我们在大学期间要熟练掌握电脑网络知识,平时记录一些比较好的信息网址,以便于以后学习、工作的需要。3.在大学我们要多参加社会实践,及时了解各方面的信息。如果假期有空余时间,就去参加实习,特别是专业实习(我准备在大二的暑假去银行实习),这对我们也很中要。投资专业市场调查实习报告
然后我们来到了第二家招聘公司,他们主要招聘理财规划师,投资顾问。从他们的招聘信息可以知道:招聘者的文凭必须是本科以上学历,都要求有2—5年从业经验,有理财规划师证者优先。看了这个招聘信息,我不禁有些失落,虽然我的专业对口,但是我的大专生,又没有工作经验,以后像这种职位怕是应聘不上了。可是回来后仔细一想,我还是有机会的:1.我现在正在考取自考本科文凭,已经通过两科,按照我的计划准备在大三毕业时候拿到自考本科文凭。2.我准备在大学期间实习二次以上,为以后工作做铺定。之后我们还去了几家招聘公司,他们的招聘条件都大同小异。结束了实践调查,我陷入了绵绵思考之中。
后记:我们这次的专业实践调查,不仅仅让我们知道了当前我们专业的一些招聘要求和条件,更让我们懂得如何根据社会的人才需求而学习,要紧跟时代的步伐,在学好专业的同时,多参加有益于自己的活动。加强个人的人际网络,在当今这种政治经济日趋发展、人才竞争激烈的社会,人际关系的作用是不可或缺的。努力学好专业知识,发挥自己的潜能争取做到“人无我有,人有我优,人优我精,人精我变。”
篇5:2024年电网公司电力营销部依法经营计划范文_营销工作计划_网
为切实贯彻落实南方电网公司二号令,提高依法经营、依法治企的能力,电力营销部开展了多项工作,依法经营,规范营销工作,着力打造依法经营型企业。随着我国电力体制改革的日益深化,社会对电力企业的法治化建设提出了更新、更高、更严格的要求。南方电网公司的二号令,充分体现了电网公司对依法经营的重要性认识和强化依法经营的决心。营销管理作为企业经营管理中重要的组成部分,加强和规范营销管理工作,对促进和强化企业依法经营有着重大意义。
一、增强依法经营意识,提升优质服务水平
电力营销部认真贯彻落实二号令,进一步树立经营意识,增加为客户服务的理念,在注重经济效益的同时也注重承担的社会责任;通过开展各种经济活动分析和各种电价执行情况的检查,进一步规范各级经营活动,树立依法经营,诚信企业的形象;加强与客户的沟通和交流,从服务细处入手,强化服务质量,使服务水平得到提升,赢得社会各界的好评。
二、加强供用电合同的管理 合同是企业从事经营活动取得经济效益的桥梁和纽带,同时也是产生纠纷的根源。以往普遍存在供用电合同的管理与履行就是营销部门的事的一种错误观念,没有形成供用电合同的管理与履行需要全公司各部门的配合,形成全公司共同履行合同义务的氛围。由于供用电业务涉及专业多,内容繁琐,如今,在合同管理上,细化了流程管理,实行了部门的会审制度、授权委托制度,营销部门做好对高压客户和一些重要客户的供用电合同的审查会签,再呈各相关部门覆行全合同审查,在确实无漏任何条款,认真审核后,分管负责人、负责人作最后的审批,方可签订合同。做到层层把关,严防合同纠纷时,于已立于不败之地。
2、今年,公司下达六月底前完成对高、低压供用电合同签订的硬性任务。由于基层签约人对合同认识不到位,重视不够,加上居民散布点多面广,签订起合同多有不便,更有一些人认为部分用户供电方式简单,用电量和电费较少,既使发生起纠纷也易解决,所以对合同的签订较草率,没有认真研究条款和审核合同内容。使合同签约执行力度大大减弱,回签率不少,这时,电力营销部加大力度宣传对合同管理的重要性,同时力抓检查大队、检查大队抓各供电所线损管理专责、线损管理专责抓电工,形成一层抓一层,签约工作层层落实;形成部领导重视,各层工作人员积极认真,使高、低压用户供用电合同的签订工作得以按时按质完成。一改原签约率低、对合同认识不够的被动局面,同时使用户改变“我只有买电交钱的义务”的过去观念,做好安全用电,配合供电部门搞好设备安全运行的义务。诚信履行合同既是扩大用户群体的有效营销手段之一,也是提高经济效益,赢得用户和社会对供电企业的信任和满意。
三、严格依法经营,加强电价管理
认清形势,熟悉电价,认真贯彻执行电价政策,做好电价分类统计工作,建立健全电价工作的检查、监督体系。为进一步开拓电力市场,鼓励企业低谷时段多用电,对钢铁、水泥等四类行业的用户实行了丰水期低谷时段定向优惠电价,积极为用户提供上门服务,宣传错峰电价调整政策,了解用户用电需求,鼓励用户乘电价优惠契机开足马力生产,使供方和用方效益同增。每年电力营销部组织落实好丰、枯水期电价交接工作,提高员工依法经营的思想认识,责任层层明确,认真执行各种电价电费政策,严格按有关电价电费文件要求开展抄表、核算、收费工作,加大考核和监督力度。
对于小经营业户,前店后居的情况大有存在,严格按照规定,实行分表计量或执行两种电价按比例分摊电费两种形式。每年都按照公司要求,进行认真细致的营业普查,对其间发现的生产照明使用生活照明等私拉乱接问题,限期作出处理,不走过场,不流于形式。11月份,各供电所已完成用户电价类别分类的核定和签订协议工作,使用户用上放心电、明白电。下步电力营销部要加强组织抽查和监督,杜绝因签约漏洞而引起用户投诉事件的发生。
四、加强用电检查队伍素质,提高反窃电的的查处能力
加大反窃电的力度是维护供用电秩序的重要手段,也是当前营销工作的重点。领导重视是反窃电工作的重要保证。要真正把反窃电工作提上日程并落实到实处,培养一支思想作风好、技术过硬的、熟悉有关法律、法规,责任心强的用电检查队伍。通过健全各项规章制度,进一步规范营销人员的言行,制定切实可行的考核办法,明确任务,落实责任,还要加大奖惩的力度,以充分调动用电检查人员的积极性。作为供电企业利益的维护者,自身要加强法制教育,尤其是专业知识方面的学习,以应对新出现的窃电手段;增加守法意识和工作的责任感,同时要加大对营销各环节的监督检查力度,发挥各环节间的相互监督,堵塞漏洞,不给窃电者以可乘之机。
在反窃电开展工作中,使我们认识到窃电行为短时间内不可能遏制,随着科学技术的发展,各种各样的新的窃电方法还会出现,打击窃电任重道远,所以,必须加强开展《电力法》及相关法规的宣传,营造一个强大的舆论气氛,教育广大用户依用电,全面提高公司的反窃电队伍的整体素质,做到在查窃电工作过程中有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的技术过硬的用电检查队伍。
五、提高对贯标工作的认识,保障贯标工作的有效运行
目前,在很多职工里未被理解和接受,只是从进行贯标工作的人员口中大概了解一二。供电企业直接服务的对象是广大电力用户,每一位员工直接影响着企业的形象,只有让每位员工了解贯标工作的重要性,才能全面提高企业管理水平。贯标工作编好体系文件是前提,实施是根本,所有文件的最终目的都是为了规范依法经营行为。同时贯标工作不是哪几个部门哪几个人的事,需要公司各部门、各单位以及广大员工相互协作、共同参与。因此,提高员工对贯标工作的认识,使员工认识到贯标工作其实就是把我们日常工作有机结合起来,是实实在在地发生在身边的事,身上的事情,写你要做,做你所写,记你所做,的一切工作都要留下“证据”,与我们以往工作习惯背道而弛。过去习惯口头布置工作,有人做了便行了,没有留下痕迹。而现在不行了,每一项工作,从布置到实施,从检查到考核,都要做好每项工作的记录,且每种操作记录必须保持完整性、准确性、及时性和可追溯性。让员工在观念上转变,思想认识上理解,从文件的实施上保证了贯标工作的有效运行。
按照南方电网公司二号令规定:要把依法经营作为保证公司健康发展的生命线,公司各单位必须强化依法经营,提高营销管理水平,保障各项经济活动合法合规,维护公司的经济安全、逐步树立和巩固公司依法经营的社会形象。
篇6:房地产营销员工作鉴定_工作总结范文_网
四年的市场营销知识的学习和丰富的房地产市场兼职实践经历,使我对房地产营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。
本人掌握了大量营销专业理论和房地产营销技能,同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高;能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作.
在一年有余的房地产公司营销工作磨练里,培养了我良好的工作作风和团队意识,比如多角度了解和觉察客户的购买需求,全方位进行房产客户服务工作,埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作中,我会紧密配合公司销售需要,任劳任怨的工作,成为一名称职的房地产营销能手。
认真做人,踏实工作是我生活的准则。勇于拚搏,吃苦耐劳,不怕困难是我最大的特点。在实际工作中,更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘,图春华秋实;十年寒窗,求学有所用。相信在贵司的培养和自我的奋斗下,我定会胜任本职工作。
篇7:2024年度烟草营销个人总结范文_营销工作总结_网
一、加强卷烟品牌培育工作,促进卷烟销售持续稳定增长
(1)做好“20+10”重点品牌的培育工作
今年以来,严格按照市局下发的《重点品牌培育方案》开展重点品牌培育工作,按照方案结合实际我们主要围绕“销量增长率、卷烟上柜率、目标完成率”三个方面进行,具体将指标细化到各条线路的品牌培育工作指标中,进行量化考核;同时充分利用工业营销资源,以“两个延伸”为指引,开展品牌促销活动。
(2)二类烟的培育工作
把二类烟的品牌培育工作当做品牌培育的重点工作来抓,通过对客户经理品牌知识、营销技巧的培训,强化品牌培育的执行力,深入挖掘辖区市场潜力,提高二类烟的销售占比,为提高一、二类卷烟占比及单箱金额提供有力保障。
(3)做好品牌替代宣传
围绕今年新品导入较多,结合行业352、461品牌规划要求,在部分卷烟牌号退市的情况下,通过加强对零售客户经营指导、宣传解释,以做好重点骨干品牌市场集中度的提高,并实现“低三”向“高三”的转变,“低四”向“高四”的转变。
二、主要工作体会
(一)、明思路、把方向。实践证明,没有明确的工作思路,工作就没有方向,没有动力。永福营销部全体员工要紧跟市局(公司)党组的工作思路,贯彻执行党组决策,在营销方面要注重量与结构的关系,抓好品牌培育,做好客户服务工作。
(二)、抓执行,干实事。好的指导思想或方案离不开人的支持,一流的方案、三流的执行取得的效果仍然是三流的;三流的方案、一流的执行取得的效果可以是一流的。因此,作为县级局(营销部),日常的主要工作就是抓执行力,要采取科学的绩效考核模式确保各项工作落实地位。
(三)、带队伍、讲团结。永福局(营销部)领导班子以身作则,率先垂范,努力营造团结和谐的工作氛围,搭建人人可干事、干成事的工作平台。团结和谐,奋发向上,相互传递永福局(营销部)发展的信心和心灵的沟通。
三、2017年的具体工作措施
(一)、各部门各司其职,通力协作,保证2017年开门红顺利完成。按照市局(公司)党组的统一部署,以清醒的头脑,科学分析、全面认识新形势下的新机遇新挑战,抓紧抓好2017年卷烟销售的收尾工作,切实做好2017年“开门红”期间的卷烟销售、市场监管、安全等工作,确保永福营销部卷烟销售实现“开门红”。
(二)、进一步提升营销网建水平,保持经济运行平稳持续发展。 一是继续加强市场研究。加强对市场的调研和分析,根据市场动态及走势,科学调整营销策略,抓好卷烟销售工作,促进销量稳步增长。二是继续强化品牌培育。把培育重点骨干品牌放在更加突出的位置,提高品牌集中度。深化工商协同营销,继续加强沟通交流。做好品牌规划的优化工作,及时掌握品牌的发展趋势,分析辖区品牌发展存在的差距,做好重点骨干品牌向“532”、“461”过渡的优化整合工作。三是重点提升服务质量。充分运用“135”营销工作法,促进服务水平再提升,打造商业服务品牌。围绕提高服务标准、规范服务流程、提升服务质量的要求,紧贴实际,积极开展讨论,广泛征集意见,打开新思路、丰富新内涵、创建新模式,不断提高服务质量。
(三)、进一部强化内部监管,夯实内部管理基础 。要加强教育培训,提升员工规范意识。我们将从“严格规范是行业生命线”的高度对内部管理监督工作重要性进行再认识和再深化,继续开展多层次、多岗位的教育培训,进一步夯实内部管理监督工作的基础。
篇8:合作意向书技术研发与市场营运
项目编号:
甲方(委托方):
乙方(受托方):
签 订 时 间: 年 月 日
签 订 地 点:
甲方(委托方):
负责人:
地址:
乙方(受托方):
法定代表人(负责人):
地址:
甲方委托乙方就 项目提供技术研发服务,并支付技术研发服务酬劳;乙方接受委托并提供相关技术研发服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方经过平等协商,达成如下合同条款,共同遵守。
第一条 研发内容
1、
(1)
(2)
(3)
第二条 资料提供
1、乙方提出所需资料、数据清单,甲方审核确认后提供。
2、乙方根据需要,可要求甲方补充必要的资料、数据清单,甲方审核确认后提供。
3、双方联系人应在确认的资料移交清单上签字,移交清单必须注明移交时间、地点、联系方式。
4、乙方对于甲方提供的资料、数据应当妥善保管,并只能用于本合同项下的工作。本合同履行完毕后,乙方应当将上述资料及数据全部退还给甲方,并不得以复制、扫描等任何方式保存甲方的资料信息。
第三条 甲方协作事项
1、访谈:根据合同需要安排人员配合访谈。
2、调研:根据合同需要提供资料、场地配合调研。
3、其他: 无 。
第四条 乙方技术研发服务人员组成
1、乙方指派 作为项目负责人,组织形成技术研发服务团队;同时指派 作为本项目的技术研发服务人员。未经甲方同意,乙方不得随意更换技术研发服务人员。如果甲方认为乙方指派的技术研发服务人员不能胜任的,乙方应当及时更换。乙方指派的项目负责人和技术研发服务人员应实际参与本合同的技术研发服务工作。
第五条 履行期限和方式
1、乙方应在 年 月 日前完成本合同规定下的技术研发服务工作,并向甲方提交技术研发服务成果。
2、合同签订后,乙方开展技术研发服务工作之前,应就技术研发服务具体事项与甲方进行沟通,提供技术研发服务工作的建议。
3、在技术研发服务过程中如出现任何可能影响技术研发服务的事项,乙方应向甲方书面汇报。
4、乙方在提交技术研发服务成果之前,应与甲方就拟起草技术研发服务成果的内容进行沟通。
第六条 技术研发服务成果的交付
双方确定,因履行本合同所产生的研究开发成果及相关知识产权权利归属,按下列以下方式处理:
1、
(1)
(2)
(3)
2、交付的时间: 年 月 日 。
3、交付地点: 。
4、乙方应当按照本合同约定的时间提交技术研发服务成果。乙方提交的技术研发服务成果不符合本合同要求的,乙方应进行修改、完善,并在合同约定的履行期限内完成。
第七条 验收
1、乙方提交技术研发服务成果时应当同时提出书面的验收申请,甲方按照本条的约定进行验收。
2、甲方接到乙方书面验收申请后在 个工作日内组织验收。
3、验收标准:
(1)按照本合同条规的“第六条第1点”要求验收;
(2)其他: 。
4、验收费用的承担: 。
5、验收后的处理:
(1)验收通过,甲方应出具验收合格的书面意见给乙方。
(2)验收未通过,甲方应出具验收不合格的书面意见给乙方。乙方应当在15个工作日内根据甲方的验收意见对技术研发服务成果进行修改和完善,并再次向甲方申请组织验收,若第二次验收仍未通过的,甲方有权解除本合同,乙方应当按照本合同的约定承担违约责任。
6、甲方出具验收合格的书面意见,不能视为免除乙方对技术研发服务成果存在缺陷所应负的责任,如存在缺陷的,乙方应免费予以修正和完善。乙方不予解决的,甲方有权委托第三方解决,乙方应赔偿由此给甲方造成的一切损失。
第八条 技术研发服务报酬及支付
1、甲方向乙方支付的技术研发服务报酬总额(合同总价)为:大写 元整(小写: )。本合同的技术研发服务报酬总额为固定不变价格。该报酬已包括乙方为完成技术研发服务工作所需的一切费用。
(2)项目结题验收款:项目完成结题验收后,甲方在30日内一次性向乙方支付技术研发服务合同总报酬,即大写 元整(小写: )。
3、支付费用前乙方需向甲方提供等额的增值税发票。
4、乙方账户信息如下:
(1)账户名称: ;
(2)开户行账号: ;
(3)开户行: 。
第九条 甲方的权利和义务
1、甲方可适时对技术研发服务事宜的工作进展情况进行检查和了解,并可就发现的问题要求乙方进行回应或做相关修正。
2、甲方认为乙方的技术研发服务人员不能胜任技术研发服务工作的,有权要求乙方予以更换。
3、甲方协助乙方开展技术研发服务工作,及时向乙方提供有关资料数据,并及时解决乙方提出的需要甲方配合的相关事宜。
4、甲方应按合同约定及时、足额向乙方支付技术研发服务报酬。
5、其他: 。
第十条 乙方的权利和义务
1、乙方有权要求甲方按约支付技术研发服务报酬,甲方拒不支付的,乙方有权中止技术研发服务工作。
2、乙方按照甲方的要求,及时向甲方报告技术研发服务工作的进展情况,每一个阶段的工作完成后应报甲方认可方可进行下一阶段的工作。乙方对甲方了解项目情况的要求,应当尽快给予答复。
3、乙方应保证派出的人员熟悉项目涉及的业务,并具备从事本合同约定咨询技术研发服务工作的经验。乙方提供的工作人员资料应真实准确。
4、乙方工作人员在甲方现场工作时,未经甲方事先同意,不得开展与本项目无关的工作,不干扰甲方业务的正常进行。
5、乙方承诺在本合同技术研发服务成果提交后 个月内,根据技术研发服务成果在实施环节的客观需要,免费为甲方提供所需的培训等相关后续服务。
6、未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项目转委托给第三方。
7、乙方应保证所使用的工具、理论、方法和提供给甲方的技术研发服务成果不侵犯他人的合法权益,不违反法律法规规定。如第三方因乙方的技术研发服务工作向甲方主张权利,由此产生的一切法律后果由乙方承担。
8、其他: 。
第十一条 合同的变更和解除
1、在本合同履行过程中,经甲乙双方协商一致,可以对本合同的条款进行变更,不能就变更达成一致意见的,应当按照原合同条款执行。
2、本合同乙方发生以下情形之一的,甲方有权解除本合同:
(1)乙方丧失履约能力或明确表示不能为甲方提供技术研发服务服务的。
(2)乙方未按本合同的约定提供技术研发服务建议超过 天的。
(3)若乙方指派的负责人或技术研发服务人员未实际参与本合同技术研发服务工作或者乙方擅自更换上述人员,经甲方通知后 天内仍未纠正或已严重影响本合同履行的。
(4)乙方技术研发服务工作进度或者工作内容不符合本合同约定,经甲方通知后 5 天内仍未纠正的。
(5)乙方迟延提交技术研发服务成果达 天的。
(6)乙方提交的技术研发服务成果经两次验收后仍不合格的。
(7)乙方未经甲方同意,擅自将其合同义务转委托给第三方或者乙方擅自将技术研发服务成果转让给第三方的。
(8)其他可以解除合同的情形: 。
3、本合同甲方发生以下情形之一的,乙方有权解除本合同:
(1)甲方迟延支付技术研发服务报酬达 天的。
(2)其他可以解除合同的情形: 。
4、合同解除后,违约责任按照本合同的约定或法律法规的规定执行。
第十二条 保密条款
1、甲乙双方保证对在履行本合同过程中所获悉的属于对方的商业秘密、技术秘密、相关资料所记载的信息,以及其他经营管理信息予以保密。未经一方同意,另一方不得向任何第三方泄露。无论本合同是否生效、被撤销、变更、解除或终止,双方仍应执行本保密条款。
2、甲方如有需要,双方另行签订保密协议。
第十三条 违约责任
1、甲方违约责任
(1)甲方逾期支付技术研发服务报酬的,每逾期一日,应向乙方支付逾期支付费用 1% 的违约金。
(2)因甲方违约导致乙方解除合同的,甲方应支付而未支付的费用应继续支付,甲方还应按照技术研发服务报酬总额的 1% 向乙方支付违约金,违约金不足以弥补乙方损失的,甲方应予以赔偿。
2、乙方违约责任
(1)乙方逾期提交技术研发服务成果的,每逾期一日,应向甲方支付技术研发服务报酬总额 1% 的违约金。
(2)乙方指派的负责人或技术研发服务人员未实际参与本合同技术研发服务工作或者乙方擅自更换的,乙方应向甲方支付技术研发服务报酬总额 1% 的违约金。
(3)乙方违约导致甲方解除合同的,乙方应向甲方支付技术研发服务报酬总额(合同总价) 1% 的违约金,该违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应予以赔偿。乙方还应按甲方要求及时退还甲方已支付的合同款项,并按照银行同期贷款利率向甲方支付利息。
(4)乙方违反本合同约定的保密义务的,应向甲方支付技术研发服务报酬总额1% 的违约金,该违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还须赔偿甲方未得到弥补的损失。
第十四条 不可抗力
1、不可抗力事件是指合同双方在签署本合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括:地震、台风、水灾、火灾,以及政府行为、战争、瘟疫等。
2、若任何一方因不可抗力事件不能履行本合同,应及时通知对方,并在不可抗力发生后 10 天内向对方提供有关不可抗力发生的有效证明。
3、受不可抗力事件影响的一方应迅速采取合理的措施,尽量减少因不可抗力事件给各方带来的损失。如果未能尽其努力采取积极的措施减少不可抗力事件的影响,则该方应承担由此而扩大的损失。
4、如果发生影响履行本合同的不可抗力事件,则双方应及时协商制定并实施补救计划和合理的替代措施,减少或消除不可抗力事件的影响。
5、不可抗力影响合同履行超过 30 天的,双方均有权解除合同。
第十五条 通讯与联络
1、为方便开展工作,提高双方的工作效率,甲方安排 负责与乙方保持日常联系,乙方安排 负责与甲方保持日常联系。如双方确有必要更换联系人员时,应以书面形式提前通知另一方。甲方工作人员的联系方式 ;乙方工作人员的联系方式是 。
2、双方履行合同的有关事项,按照上述约定通知到对方联系人的,视为完成通知送达。
3、双方的通讯地址或者联系方式如发生变动,应书面通知对方,因未及时通知而造成的损失由其自行承担。
第十六条 争议解决方式
双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 1 种方式处理:
1、提交 仲裁委员会仲裁。
2、依法向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
第十七条 其他
1、本合同经双方签字盖章后生效。
2、双方如有未尽事宜或需变更、调整的事项,可另行签订补充协议。
3、本合同的附件是合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
4、本合同一式 份,甲方 份,乙方 份,每份均具有同等法律效力。
甲 方:
负责人: (签字)
通讯地址:
邮编:
联系人: 电话: 传真:
签约日期: 年 月 日
乙 方: (盖章)
法定代表人:
授权代表人(负责人): (签字)
通讯地址:
邮编:
联系人: 电话: 传真:
开户行:
账号:
签约日期: 年 月 日
篇9:市场营销工作计划范文_营销工作计划_网
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4) 在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上就是由第一范文网为您带来的市场营销工作计划范文,想要了解更多详细内容请关注2017会议营销工作计划范例
精选2017年度营销工作计划范文
篇10:营销年终总结范文
20xx年,在公司党委的正确领导下,营销战线上广大干部职工,围绕“12345”总体奋斗目标,创造性地开展各项营销工作,克服了供需矛盾突出、xx厂停产等诸多不利因素。群策群力,奋力拼搏,资产经营取得了丰硕成果,实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标,为提高经济效益和企业的发展,做出了新的贡献!
主要指标完成情况:
——售电量完成33325万KWH,比年度计划增长4.1%,如剔除白莲铝厂因素超幅18.2%。
——售电均价完成386.33元/KKWH,比年度计划372.46元/KKWH上升13.87元/KKWH。
——售电收入完成14155万元。
——当年电费回收率100%,历欠电费回收97.4万元,历欠回收率20.7%。
——线损率完成7.54%,比市公司下达计划下降0.01百分点。
——营业普查156807户,3.838亿174起,违约用电171起,补收电量107万KWH万元,收取违约使用电费37.0万元,合理增收共计95.4万元,超计划完成20.4万元。
——推广电热锅炉1台,容量270KW。
一年来,我们重点开展了以下几项工作:
1、加强电力需求侧管理,售电量稳步增长。
针对xx厂停产和年初供电形势紧张局面,公司树立大营销观念,始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。通过加强需求侧管理,抓季节用电高峰,抓招商引资机遇,稳定了工业用电市场,拓展了生活用电市场,克服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响,实现电量同比18.2%的增幅。
一方面,积极向县委政府汇报,争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持,同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施,确保了20xx年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行,确保了全县有序用电,限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时,各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案,并按照“先让电,再限电,后拉闸”的原则,严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电。
另一方面,对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导责任制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务,促成新增电量3600万千瓦时。同时积极主动为全县招商引资提供服务,优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作,促成早日送电投产。
各单位积极开拓电力市场,取得明显成效,如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别达到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推进公变台区化管理,营销精细化管理体系初步建立
去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一,把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段。年初,《供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后,我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组,制定了详细的实施方案。同时,对全县台区计量装置情况进行调查摸底,确定改造方案,在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下,对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装,为公变台区化管理提供了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理,杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象,并重新以台区为单位编制抄表本(卡),核对客户用电基本信息,完善客户档案,为公变台区化管理提供了必备的管理基础。
在方法上,以城区、散花供电营业所为试点,以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标,注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性。公司先后两次召开会议,交流试点经验,推广典型作法,边实施,边完善。在台区化管理过程中,由于原来没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核,出现了线损向上转移的现象。对此,一是修改办法,将10kV线路、专变用户全部纳入考核范围,实行分层管理;二是对全县10kV级计量装置现状进行调查统计,提出了改造方案。
依照《供电公司公变台区化管理验收办法》,我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则,对各单位组织了验收。通过公变台区化管理的推行,调动了基层营销员工的工作积极性,差错率大幅降低,电费回收率普遍提高,公变台区线损率下降,为企业增加了经济效益。
3、积极推进预购电制,年度电费回收目标圆满完成
为了防止电费呆死帐的发生,限度控制企业经营风险,公司“全面推进预购电制,努力改革电费回收模式”作为20xx年市场营销工作目标之一。主要从三个方面入手,一是争取政策支持。县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20xx]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》,对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户,要求必须签订预购电协议,安装预购电装置,实行先购后用。二是在大力推行预购电制基础上积极争取市公司对于推进预购电制补助。三是制定实施方案。明确专人负责,落实预购电制推广名单,安排时间进度,将“IC卡预付费箱”和“购电控”相结合,重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制,并进行跟踪督办,将这一技术措施落实到位。截止去年底,已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户,同时,对8家大用户实行分旬收费,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户,促进了电费回收任务的完成。
4、全面开展电力营销竞赛,营销工作质效得到提高
去年,公司领导高度重视市场营销竞赛活动,成立了组织机构,按照市公司市场营销竞赛活动要求,结合浠水公司实际,补充了竞赛内容,修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》。在开展活动过程中,注重“三个结合”:第一,将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合,以活动为载体,将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中,同时通过日常检查和专项检查,促进活动开展;第二,将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合,从九月份开始,对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查,并将抽查结果纳入竞赛考核;第三,将竞赛活动与创“双十佳”相结合。
加强竞赛的过程管理。10月份,公司工会和市场营销科一起组织专班,对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查,并将检查结果进行了通报。针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题,在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办。同时,组织了市场营销竞赛自查和自评分;20xx年元月初,结合年终大检查,对各单位市场营销竞赛进行了检查评比。
5、大力开展营销稽查,供用电秩序得到规范
完善稽查网络,形成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系,健全了营销稽查组织机构。加强与公安部门的联系,理顺了联合查处窃电案件的关系,明确了各自的工作职责,加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度,形成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局。
认真落实省公司营业普查整改。针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足,按照上级整改要求,公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位,逐一检查,逐一督办,全面落实省公司的整改意见。
大力推进防窃电计量装置改造步伐。公司组织计量所,城区有关人员到黄州分局参观学习,在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办,各单位抽调专人加班加点,保证工艺和质量。防窃电改造完成高供高量用户20户,高供低量用户35户,低压三相直通用户50户,低压三相带CT用户30户,居民表外移1500户,改造前后的效益明显。
6、全面推行质量管理体系,提高了计量管理水平
全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一。以推广应用电能计量信息管理系统为手段,从管理标准、工作标准和业务流程着手,明确了各岗位职责,加强了业务流程控制,进一步规范了各项工作行为,理顺了工作流程。完善计量基础资料管理,建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录,实现各类计划、统计报表从微机自动生成。建立了工作质量监督机制,便于发现工作中存在的问题。提供了电能计量有关信息的网络查询,为资料查找提供快捷方便的手段。基本实现了计量工作信息化管理。
通过计量质量管理体系的推行,建立完善了管理标准和工作标准,控制了业务流程,规范了工作行为,加强了计量质量监督,加强了电能计量的全过程管理。
7、深入实施“工程”,优质服务水平不断提高
在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上,结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动,继续深化“工程”活动,选送了一批营销窗口服务人员到电校进行全面的培训,组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训,考核实行了人人过关,促进服务水平和服务质量的提高。开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动,引入“服务事故”新理念,先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作,加大了明查暗访和投诉处理力度。通过常态运行机制的建设,使优质服务从组织领导上得到保证,从工作力量上得到加强,从措施办法上得到落实。
加强服务制度建设。下发了《“95598客户服务工作管理办法》,对受理的电话业务实行闭环管理,保证客户的投诉、举报件件有答复,事事有落实。制订了《浠水县供电公司大客户经理服务制》,对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制,对其用电业务申请优先处理和跟踪服务。
加强供电形势的宣传。召开了客户代表座谈会和新闻发布会。发放了宣传手册,制作了宣传灯箱广告。发放征求意见表和客户满意率调查表,满意率达到98%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情况下,做到缺电不缺服务。10月份,被浠水县消费者协会考评为服务性企业第一名。
过去的一年,我们的工作虽然取得了很大的成绩,但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题。
一是营销基础管理不细、不严。主要表现在抄表工作质量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象,尤其是“0”度户数比例较大;抄表日程没有得到很好地坚持,没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度,造成报表数据失真。
二是内稽力度不够。主要表现在目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主,营销内稽工作开展不力,且普遍未得到重视;加之各供电单位对营业工作质量未严格考核,造成一些营销环节出现漏洞。
三是营销现代化程度不够高。主要表现在营销信息系统功能应用不完善,报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用,抄表机应用不广,营销业务“无笔化”工作退步等。
四是电费回收面临困难。主要表现在国有企业改制改革的进程中,部分企业倒闭或破产,增加了电费欠费风险;居民客户交费途径、方式单一,交费时间集中,带来居民交费不便,给电费回收工作造成压力。
这些问题和困难务必引起我们的高度重视,在今后的工作中加强分析和研究,采取得力措施认真解决。
篇11:市场部实习报告总结
佛曰:人生的每一次擦肩而过都是前世几百年的修行。彼此能相识、相知、相聚是难得的缘分,能加盟金发公司是我人生旅途中的一次机缘。来公司前后已经一个多月了,时间虽短,但感触颇深,感慨颇多,现将点滴的心得和体会与大家共勉。
告别朝夕相处7年的大学校园,步入社会的第一站不是金发,而是青岛海信,从事注塑工艺。在海信塑品实习的2个多月,感受到大型国企的企业文化,学习到注塑和喷涂等方面的知识。虽然和公司领导和同事相处得很愉快,只是觉得这样的平台和发展愿景离我心中的理想差距甚远,再三斟酌,毅然决然地离开了海信。
能来金发多亏了多位好友的帮忙,也是自己努力争取的结果。对于金发,我是心存感激,同时也感到如履薄冰。7月19号刚下火车便到公司报道,对人力资源部的工作效率也颇为感叹,虽然有些地方的安排不如人意,但基本上还能接受。初来乍到之时,对一切都是那么陌生,也充满好奇和新鲜感。对于广州的天气有点不习惯,没想到人生当中的第一次桑拿就这样度过。对于食堂的伙食,只能用凑合来评价了,随着对广州情况的逐渐熟悉,渐渐明白了饭菜其实还是有讲究的。关于住宿条件,一个小房间,空空如也,有些无奈,但毕竟有我容身之所。
一个人的职业生涯大多会经历四个阶段:蜜月期、沮丧期、调整期和适应期。到目前为止,我还处于蜜月期吧。我希望我能够跳过沮丧期,缩短调整期,尽快步入适应期。这需要尽快融入金发文化,脚踏实地,扎实基础,从一点一滴做起。入职之后,经过简单培训就开始了车间实习。当时的感觉就是太快了吧,我才刚下火车呢,还没怎么休息就得上战场了啊。这叫人在江湖,身不由己。实习时,一切都很陌生,人员、环境、嘈杂的挤出车间。庆幸的是,我是个学习力和适应力较强的人,在车间学习到以前从没接触过的知识,感受车间的辛苦,磨练毅力和耐力。实习一个月以来,一切都不再那么陌生了,很快融入了金发文化。对生产流程和挤出混料工艺有较清晰的了解,对改性塑料有比较深厚的感情。印象最深刻的就是每次断条时,挤出员工相互配合,共同努力,总能顺利地解决问题;而我只能处理比较简单的断条,手被烫了几次之后便不敢再弄了,到现在还心有余悸。在基层实习,我感受到一线员工不怕苦的精神、坚强的毅力和团队配合的精神,也感到生活的艰辛。每每去上班,我总是多帮他们干点活,听取他们的工作心得,从他们那里我也学习到不少东西。
在实习期间,也参加了市场部的几次会议,让我对公司的市场运作有浅显的认识。从夏总、蔡总、陈总、还有各区域优秀的经理和业务员的身上,我看到一种别样的风格和气质,那就是狼性。在这样的团队中工作,我深感荣幸。不过对营销的认识还很粗浅,一切都是刚刚开始。公司要花三年时间培养一个合格的业务员,其实是有一定道理的。而年轻的骚动和不安分的心,使我有时候表现得太冒进、急躁,偶尔也会犯些小错误,还好能养成一个比较好的工作习惯,每天都会有工作日志和自省录。古人云,一日三省。对于每天感受到的点滴,我都总结成经验和教训,时常温习体会,让自己心灵不断净化和完善。
路漫漫而修远兮,吾将上下而求索。踏上了营销之路,这是条布满荆棘、充满挑战和成就感的旅程,失败和成功时有发生。能否充满智慧而坚实地走下去,将是极大的考验。古人云,工欲善其事,必先利其器。现在的生产实习和点滴的积累,就是为了今后能有大作为奠定基础。假如金字塔的塔底不牢,总有一天会坍塌的。我现在逐渐理解公司对应届毕业生的良苦用心了,也逐渐调整了自己的心态,尽快完成从一个学生到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热情和激情对待实习,会从每一天的实习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样,期待暴风雨来得更猛烈些。
篇12:市场年度工作总结报告
经过大家一个多月的辛苦准备工作,第一期二手市场活动在我们部门的童鞋们的共同努力下,终于成功举办啦!在第一期二手市场举办的那个星期,我真的好激动啊!因为这就像是自己当初种下的种子一样,看着自己独立所负责的活动马上就要结出成果了,所以收获的喜悦真的是抑制不了的啊!
此次活动是由我、叶双利、宋薛豹三人组成的小组策划并实施完成的,自己作为这个小组的负责人员,真心的感觉到此次活动真的很有挑战性、可以让人学到很多东西!现在,站在一个局外人的角度来看,自己虽然为此次活动的举办付出了很多,包括时间、精力,最终也算是圆满的一个结果,但中间真的有很多过程尚待改善,这一点也是我在这个活动举办之前就已经意识到的。现将我此次活动过程中发现的问题总结如下:
1.此次活动的策划书虽然得到了学长学姐的表扬,我们也为策划书忙了将近半个月,中间也曾请教过有经验的部长们,也曾为活动的宣传特地做了一份策划书,但,在活动举办的前前后后,还是暴露出了很多问题,而这,在策划书中是没有考虑到的,因此,我们的策划书还是做得不够详细,或者说我们的思维还是没能真正明白活动的所有相关信息及流程。
1)例如很多东西像摊主登记表格,摊位证的准备,摊主须知等都是在活动举办的前几天才忙着准备的,这个就没做好;
2)还有在摊主招募时的交接班人员安排也考虑得不够细致,害得白菜值班时都没找对地儿,所以下次得在招募前给每位值班的孩子发个信息,交代清楚相关信息;3)在二手市场举办的当天的工作安排,也没提前安排好,这个也得好好注意;
2.在二手市场举办的前两天,我们还收到了同学的报名信息,这也从另一方面反映出我们的宣传力度不够大,导致很多同学不知道我们的二手市场,而我们就什么时候悄无声息地举办了,这是非常失策的,因此,下次我们应该将我们的重点放到宣传这一块,请信息部的孩子帮帮忙,做做地标和树标,其他的宣传方式当然还是得继续发扬光大的!
3.出于对中心物质的考虑,部门相关干事的奖励,我们决定下次举办二手市场时,对每顶帐篷收取一定费用,对托卖的摊主收取营业额的一定比来作为对干事的回报,因为我觉得一天干下来真的挺累的;
4.自己虽然作为小组的负责人,但总觉得自己的管理还不到位,有时候会觉得和他们会配合得不怎么默契;还有很多工作总觉得没安排好,没分配好,往往会把一个人累得不行,而另外的人很闲,关于这个问题,有和朱部长讨论过,所以从他那里,知道作为一名小小的管理者尚且如此,那学长学姐肯定也挺累的,但他们做得那么好,可想而知是付出了多少啊,不觉间,感觉他们好高大啊,是我学习的好榜样!
这期二手市场中间虽经历了很多坎坷,但最终还是成功的出现在了我们的面前,也许质量不那么好,但还是有很多地方是值得学习的,从此次的活动中,我明白了很多,在下一次的二手市场中,我会好好发扬此次的优点,规避此次的缺点,在下次的活动中,再接再厉,与我们二手市场的其他人员,与部门的孩子们,与中心的童鞋们一起努力,一起加油!
篇13:区域市场食品商务公函关于窜货
致:食品股份有限公司由:市商贸有限公司收件人:食品股份有限公司发件人:
传真:
主题:沟通函日期:年月日
通函
食品股份有限公司:
我司与贵公司合作以来,一直非常顺利,非常感谢贵公司对我司的支持与信任。
我司在终端市场也一直遵守着贵公司制定的市场规则,努力地完成任务,共同创造食品的销售氛围和利润空间,最终实现互利双赢。
然而,随着市场的逐步发展,窜货问题日益突显,严重的扰乱了市场秩序,极大地伤害了合作的感情,挫伤了做市场的信心和积极性。
月日,我司协同贵公司驻地业务共同查出了市镇一起恶性窜货事件,具体情况如下:
1、4月份期间,我司下辖的市场市场需求量突然间饱和,引起了我司的警觉和怀疑;
2、经多方走访、调查,月日获悉,我司二批商市镇冷食批发正依元件的价格向外销售,此价格比我司从贵公司直接发出的到岸价元件的价格还要便宜,并且冷食批发已有近一个月未从我司订货;
3、月日,我司工作人员携贵公司业务进入冷食批发仓库内看到,约1000件,以和居多;
4、这些商品的外包装箱上的滚码显示为1005,经查系区域的货(照片详见附件)。
窜货问题一直有,并大有愈演愈烈之势。
其他区域为了冲量,不计后果的将该商品以超低价窜入市场,不仅严重扰乱了市场价盘,打破了正常的市场秩序,更大的伤害我司和其他二批商的信心,并出现了对品牌的质疑,一些网点经销商纷纷退货,并扬言,今后不再做了,价格太乱了!致使近半年来我司花费大量的人力、物力刚建立起来的中小网点冷链市场全部乱套,并严重影响了我司多年来积累起来的信誉度,使我司损失特别惨重。
请贵公司尽快解决此事,以防时间愈长,恶劣影响俞远。
再次感谢贵公司的理解与支持。
顺祝商祺!
篇14:营销助理年度工作计划范文_助理工作计划_网
2017已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
我的计划主要分为两大部分:
1)财务方面。
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年,我将着重协助助理这方面的问题。
篇15:市场营销的实习报告
市场营销学是一门理论与实践紧密结合的专业,在课堂上学到的理论并不能完全适应在实际的工作中,这就是所谓的“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理。身为市场营销学专业的一名学生,有必要在步入社会之前,用具体的实践来完善和锤炼所学理论。实习工作就是一个很好的锻炼平台。在实习的过程中,只要肯用心,虚心学习,都会学到步入社会的宝贵经验。
实习时间和过程
根据学校的具体安排和实习单位的意见,我的实习时间定在20__的9月1号,具体的实习期是一个月,实习单位是联想公司驻长沙的销售网点。实习分三个阶段,首先是进行系统的培训与学习;其次是具体的销售;最后是售后服务工作。每一个阶段的实习都有具体的老师指导。
实习内容
第一阶段的培训工作很是无聊,当然这是我的第一感觉。听着老师重复理论问题,人整个都要昏睡过去了。但后来我昏睡的代价来了,正式开始销售时我几乎成了哑巴。原因很简单,我对我所要销售的产品几乎一点儿都不知晓,面对客户的问题,我支支吾吾言不成句,要不是一旁有老师帮助,一整天的生意都会被我搞砸掉。我才明白培训的重要,后来在我恶补电脑知识和本公司的销售策略后,销售工作才开始慢慢走上了正路。最后的内容是售后服务,刚上手时也倍感无趣,每天都对着一部话机,只要铃声一响,就抓起话筒,重复说过了几百遍的“喂,你好,这里是联想电脑售后服务”。然后听到的就是各种各样的抱怨,询问,甚至无理取闹。客户是上帝,我开始压制自己的怒火,逐一向他们解释,并提供他们有价值的信息,后来我甚至喜欢上了这门工作。
实习体会
(一)在这进一个月的实习时间中,我收获到了很多东西。我对联想电脑公司有了一个从陌生到熟悉的过程,我深切体会到一个大公司的运作并不全是精英们在前面拉动的,是要靠全体的员工共同努力。每一个员工都是这个庞大机器的一个零部件,任何零部件的运作出现了问题都会导致机器的整体功能出现问题。
(二)学习是一个永不间断的过程,而每一个顾客都是你的导师,面对各种各样的顾客,你需要各种各样的技能和应变能力。做事情难免有挫折,挫折也是我们的老师,尽管这个老师的脾气不是很好,而且总会给我们深深的打击。
(三)了解你的竞争对手。竞争是无处不在的,而只有知彼知己才能站住自己的脚跟,有时候学习和了解透你的竞争对手比吃透自己都来的迫切。
(四)质量与诚信是永恒的保障。我们不能被眼前的蝇头小利所诱惑,坚定地走质量与诚信的道路才是正道。很多人想弄虚作假,甚至自欺欺人地想,搞一次没事的,殊不知“一失足成千古恨”啊。
感谢
我非常感谢学校和实习单位的教导,让我在短短的时间里无论从知识层面还是精神层面都有了一个质的飞跃。
篇16:2024服装营销方案策划书
1、改变观念
树立“无淡季”思想“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。店主们要想在销售淡季提升业绩,首先要改变服装店铺的经营理念,树立“销售无淡季”的意识。不能看到整个行业生意都很冷清,自己就心灰意冷。其实,会不会赚钱的决定因素还是店主本人。只有树立“无淡季”思想,才能在精神上给自己打打气,做生意也就有干劲了。
2、维护老客户
积极开发新客户在服装销售淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,同时要做好后续销售服务工作。老客户在淡季的忠诚度,更能够给服装商家带来足够的利润。同时要积极开发自己的新客户,不断拓展自己的销售渠道
3、激励销售人员
淡季的到来,销售量的骤减往往使众多的销售人员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去引导更多的客户。在这样的环境里,可以加大淡季中销售人员的激励措施,比如加大奖励,鼓励销售员主动出击,多卖货。
4、及时更新服装款式
夏装更新的频率很快,有其对于女装店主来说,就要在进货上少量多款,保持店铺里服装的款式更新。同时少量的货有利于及时清仓,保证资金的运转。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在当地消费者心目中的地位,对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。如果在淡季时候不进新款,就会大大弱化在消费者中的形象,那么在旺季到来的时候,你的老客户也会流失掉!
5、多样化的促销
淡季的打折力度往往会超于旺季,当打折、促销司空见惯时,消费者就会出现“审美疲劳”。所以,店主在淡季的促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加店铺的吸引力。
比如最近的大运会等等,服装促销可以和这些社会热点结合起来,找出适合自己的促销方式。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新典范。
6、及时充电
既然好不容易空闲时间多了起来,何不好好利用这段时间给自己充充电,为旺季的到来做好知识上的储备。很多服装店主平时忙于生意,很少静下心来看书,这段时间是个很好的充电机会。同时,为了及时了解流行趋势,或者说经营技巧,店主们可以多去逛逛各大服装行业网站和论坛,和那些成功的商家多多交流,弥补自己的不足。也许,你会在交流中发现独特的销售技巧。
篇17:网络营销年终个人工作总结范文_营销工作总结_网
写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络营销,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络营销的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络营销相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是营销吧,qq聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络营销的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,营销方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络营销,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
以上就是由第一范文网为您带来的网络营销年终个人工作总结范文,想要了解更多详细内容请关注证券营销工作总结范文
2017年营销工作总结范文
篇18:月营销工作计划
在金风送爽的日子里,我们迎来了稻谷飘香的秋季,也迎来了充满阳光、充满希望的新学期。为了全面、周到、细致扎实地做好后勤工作,特制定如下计划:
一、指导思想:
继续贯彻落实服务育人、环境育人、科技育人的宗旨,全力打造创新、节约、发展型校园,努力为一线教师服务,为学生服务,为师生营造一个良好的工作学习环境。
二、目标任务:
1、调换班牌,安排桌椅,发放清查备品,使师生能够舒心地进行工作学习。
2、协助学校购置办公用品,及时合理地发放到班级教师手中,使师生能够正常地上好每一节课。
3、做好美化校园工作,修剪好花树,让全体师生在优美的环境中生活、工作、学习。
4、本学期把安全和取暖工作放在首位,首先对锅炉、用电等进行全面检查,发现问题及时修补、及时更换以确保师生能够在安全舒适的环境中进行工作和学习。
三、加强科技育人工作,提高学校科技育人手段。
加大对电教设施的投入力度,节约资金,加强对教育教学硬件的管理和使用。强化育人环境,鼓励教师合理的运用电教手段,创新教学。
四、具体措施:
1、树立正确的育人观念,加大教育设施的投入。
2、加强后勤工作管理,做好防寒工作。
3、勤俭节约,自立自强,确保后勤工作合理实效。
篇19:营销计划
(一)活动时间:
201_年12月5日
(二)活动地点:
安徽工贸职业技术学院操场旁边
(三)参与人员:
安徽工贸职业技术学院所有参赛人员及指导老师
(四)活动形式:
时装秀现场拍卖
(五)活动执行细案:
4日准备海报及活动礼品
5日8点布置场地
5日9点所有参赛队员到达会场准备
5日10点活动正常举行现场下单
5日11点进行拍卖
5日12点活动圆满结束所有参赛队员留影纪念
(六)线上线下营销推广:
线上运用QQ空间和校园贴吧进行宣传
线下通过传单名片进行宣传我们的网店
(七)执行效果:
通过线上线下的营销推广,可以使我们的网店让更多的人知道,下单送礼以及现场拍卖会带来一部分销量。
篇20:酒店营销部工作总结_酒店工作总结_网
年终工作总结指的是对过去的一年某一时期或某项工作的成绩、经验和存在的问题的总回顾、评价和结论。它是推动工作前进的重要依据,是寻找工作规律的重要手段,是培养、提高工作能力的重要途径,是团结群众争取领导支持的好渠道。
销售部年终工作总结报告专辑的主要内容有饮料销售、电话销售、手机销售、汽车销售、家电销售、服装销售、建材销售、广告销售、it销售等不同销售领域的年终工作总结报告,以及实习人员、销售总监、销售员等不同职位的年终工作总结,为企业或个人进行销售部的年终工作总结提供参考。
提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
⒍消费者需求变化
仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。
⒎市场主要竞争对手今年销售表现
"知彼知己,百战不殆"这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。
(二)本年度部门年终工作总结
⒈部门建设
上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。
⒉部门人员培养
市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。
⒊与其他部门的配合
与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。
(三)新年度工作计划
"运筹于帷幄之中,决胜在千里之外"。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
⒈目标导向
营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。
⒉产品规划
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。
⒊品牌推广
市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。
⒋团队支持
为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练"内功"来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!