2024营销职业工作总结
营销部经过了上半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把__酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。现对上半年营销部工作总结如下。
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项,营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客。
随着酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
对外营销需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、工作计划
营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取网络的入住率有一个新的提高,改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解。
我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。
根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。对酒店的网站重新设计,要具有__酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解__酒店。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部的工作能够再上新的台阶。
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篇1:市场摊位租赁合同
甲方:___________________。
乙方:___________。
双方本着平等自愿、互惠互利的原则,签订本协议:
一、 甲方责任
1、甲方负责提供给乙方产品经营场所。
2、甲方负责在经营期间的水电畅通。
3、甲方负责当天经营结束后的垃圾清理工作(不包括乙方摊位卫生)。
4、甲方提供给乙方所经营产品顾客的餐位和部分相关器具。
二、 乙方责任
1、乙方经营人员和辅助服务人员(以下简称“乙方人员”)必须遵守甲方店内规定的各项管理制度,并按时上下班。
2、乙方应对其人员加强劳动安全教育,避免事故发生。
3、乙方人员应自觉维护经营秩序,不得与客人发生争执;捡到丢失物品要交给饭店处理。
4、乙方必须积极配合甲方在经营期间的公关招待活动,签单按照50%结算。
三、 摊位租赁费用
双方约定的乙方经营项目及品种为:________________,场地经营租赁费 元,协议保证金元。租赁费和保证金缴纳完毕后乙方享受该租赁权益。
四、项目经营期限:
双方约定,在20xx年年度内,该项目的租赁期间为甲方的实际经营期间。
五、乙方聘任人员与甲方的关系
承租期间,乙方可自主招聘所需的辅助人员,该辅助人员不是甲方的员工,与甲方没有劳动关系,不享受甲方的任何福利待遇。
六、损失补偿承诺
乙方承诺,其在经营期间的行为、服务如给甲方造成任何损失、损害的,均对甲方进行全额补偿。
七、协议解除、终止
协议履行期间,双方不得无故解除协议。
年度经营期间届满,协议自动终止。
八、本议一式两份,甲乙双方各持一份,自签字之日起生效。
甲方: 乙方:
年月日 年月日
篇2:代理经营销售楼盘合同书
甲 方:
法定代表人: 身份证号: 电话:
乙 方:
法定代表人: 身份证号: 电话:
本着真诚合作的原则,甲乙双方通过友好协商,就曹县嘉美臵业有限公司投资的青菏丽景房开项目的营销代理业务达成如下协议,双方共同遵守。
一、委托营销代理的项目情况
1.1 位臵:青菏南路 。
1.2 基本情况:规划用地面积约240亩,规划建筑面积约38万平方米。
二、合同合作期限 20xx年 月 日(签约之日)至20 年 月 日(以乙方完成销售任务的95%为准)。
三、甲方责任
3.1 甲方须向乙方提供开展工作的相关项目资料复印件(主要内容为:本项目的各种证件诸如土地证、规划证、施工证、预售证等,与销售有关的图纸资料、施工计划、材料设备配臵标准等)。
3.2 甲方委托乙方作为本项目的全程独家营销代理,不再委托给任何第三方或自行销售。
3.3 甲方在销售策略、广告策略的制定与实施过程中与乙方全力配合。
3.4 甲方应在乙方提供方案三日内对乙方提交的各阶段营销策略方案进行确认,以便乙方对方案进行修正和实施。无特殊情况,对已确定的方案,甲方应在规定时间内保持不变。
3.5 甲方应充分听取乙方在营销策略与现场管理方面的专业意见,以确保本项目实现双方既定的销售目标。
3.6 甲方全力配合乙方协调各合作单位,确保营销工作顺利进行。
3.7 为保证项目顺利销售,甲方同意在本项目的各种宣传媒体及资料上印上乙方公司名称及营销代理字样。
3.8 甲方应按照合同条款及时向乙方支付策划销售代理费用,以便保证乙方工作正常开展。
3.9 甲方提供本项目的售楼处作为乙方完成营销代理业务的工作场所,并为乙方提供合理的办公所需物料。
四、乙方责任
4.1 乙方组建具有实际操盘能力的营销代理小组,负责本项目的营销推广和案场管理等相关工作,提供深入、全面、优质的营销代理服务。团队成员的业务水平和职责必须经甲方认可,对能力欠佳的团队成员,甲方有权挑换。乙方或乙方成员必须保证全身心投入本项目的运营。
4.2 乙方为甲方提供的营销代理服务范围;全程营销策划、实际销售,协助甲方与购房客户签订认购书、房屋买卖合同、办理银行按揭、办理交房手续、小区物业的组建和监管相关工作。
4.3 乙方按照工作流程实施定期作业会议,并每月10日前按甲方的要求向甲方做上月计划执行情况及销售情况的书面汇报(包括来电来访、认筹、签约、回款、促销实效等实际内容)。
4.4 乙方在营销推广过程中负责本项目的推广策略、销售策略、促销方案的制定与执行等工作。乙方负责对各种推广活动所需材料的设计创意,相关制作推广设计发布费用全部由甲方承担,如各种广告、售楼书、POP、海报、直邮、宣传单页、手袋、促销小礼品等。
4.5 乙方与甲方共同策划、承办本项目推广的主要活动,费用由甲方承担。
4.6 乙方负责提出每月销售策略方案(包括销售价格、房源销控),经甲方审核,并按甲方审核意见进行修改,最终经甲方签字认可后实施。
4.7 在合同执行期间及合同履行完毕或中止后,乙方均须严格保守甲方的经营机密和资料机密。乙方原因造成的机密泄露而引发的负面影响和经济损失由乙方负责,甲方有权追究其相关经济责任和法律责任。
4.8 乙方有义务对所提交的文件、方案根据执行情况的变化作相应的调整和修正,并及时再向甲方提交。
4.9 乙方在销售本项目之前,需提交销售方案,经甲方认可后方可销售。
4.10 在本合同执行期间,甲方负责在乙方进入销售案场之前提供本项目的售楼处及其内部办公设施。乙方负责本项目售楼处及其内部资产的使用管理和安全工作,并保证其完好无损(正常损耗除外)。合同期内本项目售楼处的水、电费由甲方承担;固定电话费、网络费、耗材等由甲方承担。
4.11 未经甲方同意,乙方不得代收房款,不得超越甲方授权向客户做出任何承诺(如:价格折扣、交房标准、付款条款等)。乙方不得夸大、虚假宣传本项目,由此导致的客户投诉或违约责任由乙方承担。
4.12 收取的客户订金不退还的,均属甲方收益,乙方无权分成。
4.13 自本合同签订后,乙方须统一着装上岗,乙方所有人员的管理、工资、佣金、住宿、生活、交通、工装、通讯等费用均由乙方自行承担。
4.14 乙方人员的工装及其配套装束须报经甲方认可后使用。
4.15 乙方保证在代理期内完成该项目总销售套数的95%以上,并自愿于合同签订同时向甲方预交 万元 保证金,作为乙方向甲方表达其对本项目营销的能力和履行本合同的承诺。(由政府、市场或无法抗拒等因素,可适当延缓销售计划。)
五、销售价格与销售费用计取及支付方式
5.1、销售底价按双方制定的各期开盘价执行,具体可参照合同附表执行。 (每期底价间隔不底于5万平方)
5.2、支付方式:以每期双方制订的开盘价格为基础价,超出的溢价部分甲乙双方 7 : 3 分成;另外,甲方支付给乙方总销售额的 1.1 %的酬金(回迁房按每套房屋500元支付给乙方)。
5.3、支付日期:每月1-3日为结算日。
5.4、客户购买住房单套付款达到 10万元,商铺每间付款达 30 万元 则为成交客户 (包括溢价部分)。
5.5、如有退房,本套住房不再重复收取销售佣金。
5.6、乙方不提供代理佣金的发票,用人员工资走账的方式处理。
5.7.1为确保本项目的顺利完成,双方约定:客户越过乙方径与甲方成交的物业(如甲方另行委托给第三方销售,则该第三方的销售,按本协议附件约定的价格)全部计入乙方销售业绩,甲方亦应按上述5.3条款佣金比例和5.4支付办法结算代理费给乙方。
5.7.2为保护双方的权益,双方约定:甲方不得提前解除本合同。否则,视为乙方全部完成了销售任务,甲方亦应按上述5.3条款佣金比例和5.4支付办法全额结算代理费给乙方。如乙方未能如期完成双方制定的全盘代理销售计划,甲方有权扣除乙方的所有保证金。 乙方不得提前解除本合同,否则,保证金不予退还。
六、广告投放和销售价格实务约定
6.1 广告的投入由甲方全部承担,乙方建议按全盘总销售额的 %做计划,在此基础上增加广告费用须经乙方呈报甲方同意。广告经费预算按乙方所作并报甲方认可的计划执行。广告费和各种宣传产品的制作费由甲方财务直接支付。
6.2 在不影响销售进度前提下,销售价格调整由甲乙双方协商,经甲方同意并盖章确认后方可执行。
七、委托代理程序
7.1《房地产买卖合同》和其他与购房人签订的合约均由甲方最终签署。
7.2购房人所交的购房款项均由甲方直接收取,并由甲方为客户出具收据或发票。
7.3乙方全力协助甲方办理售房合同登记、银行按揭、配合交房等手续和售前、售中、售后服务。
八、违约责任
8.1 如未经对方允许或其它不可抗力,本合同所有条款双方必须遵照执行,否则由违约方赔偿对方由此造成的一切实际损失,如属双方的过失,则根据实际情况由双方分别承担各自相应的责任。
8.2 在销售过程中,由于甲方提供的有关文件不全或不实引起的法律纠纷与乙方无关,乙方不承担经济法律责任。
8.3 若甲方未能及时支付乙方应得佣金,甲方须每天按应支付佣金额万分之二向乙方支付违约金,将来如发生诉讼,甲方自愿同意不以违约金过高为由主张调整违约金数额。
8.5甲、乙双方任何一方未履行本合同有关条款时,所造成的经济损失由违约方承担。
九、合同履行中的不可抗力
9.1 如果一方在履行本合同时直接受到某一不可抗力事实的影响、迟延或阻碍,该方应在不可抗力事件发生后的十天内通知另一方并提供有关的详细信息。
9.2 对不可抗力事件造成的未履行或延迟履行义务,任何一方均不承担责任。受不可抗力事件影响的一方须采取适当措施以减少或消除不可抗力的影响,并尽快恢复履行受不可抗力事件影响的义务。
9.3 本合同所称不可抗力事件指无法克服、无法预见、超出一方或双方合理控制范围且阻碍双方完全履行合同义务的事件。不可抗力事件包括但不限于以下方面:国家宏观政策、自然灾害、暴动、战争、内乱、爆炸、火灾、洪水及地方政策的变化致使甲方项目无法进行的。
十、争议解决
10.1 在本合同履行期间发生争议时,双方应友好协商解决。
10.2 出现双方无法协商解决的争议时,任何一方均有权作为原告向其法人的户籍所在地人民法院起诉。
十一、协议保密
甲乙双方不得以任何方式,向任何第三方透露关于本合同的任何事宜以及在履行本合同过程中获知的对方的商业机密。
十二、其他
12.1在本项目的策划销售中,甲方只是对乙方提交的方案进行确认。乙方在策划和创意中,因广告、宣传等引发的违法违规和经济损失责任,由乙方全部承担。
12.2其它未尽事宜,双方协商解决,以补充协议形式确定,补充协议与本合同具备同等法律效力。合同执行过程中附件内容发生变化时,需要双方协商一致,并以时间为据相应的按变化前后的内容执行合同内容。
12.3本合同一式贰份,双方各执壹份,双方签字盖章后生效。
12.4 在双方责任履行完毕之后,本合同自动失效。
12.5 如乙方在服务期内工作成果显著,在双方条件达成一致的前提下,甲方委托乙方为其后续开发项目的营销代理机构。
12.6 合同到期后,若任何一方未书面提出解除合同,则本合同顺延。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇3:银行营销工作计划模板_销售工作计划_网
营销人员,字面理解就是,经营、销售的人员。下面是第一范文网小编为您精心整理的银行营销工作计划模板。
银行营销工作计划模板1
近几年来,随着经济的快速发展和居民收入水平的不断提高,居民创业、消费观念有了极大的转变,同时,居民消费意识和消费能力得到了明显提升,从而为个人业务的发展提供了良好的环境。
截至20xx年末,我行的存贷款主要数据为:各项人民币储蓄存款4.2亿元,个人贷款余额为1.9亿元。数据说明的是余姚个人业务已经真正意义上的发展起来了,说明我行如果不迅速占领市场份额,一旦被国有银行全面发动个人业务,我们的个人业务就会被市场淘汰。
个人业务,顾名思义,就是做个人的文章,与四大国有银行相比,我们有很多局限性,所以我们要明确目标市场,将个人业务的目标市场主要定位于中高端白领客户和个体私营业主。在营销上突出重点,把白领通和贷易通作为我们今后营销工作的重点。
针对中高端白领客户和个体私营业主,我们应该加强个人业务市场推广的整合性和针对性。通过深度营销和交叉营销,迅速扩大个人业务的业务量,提高日均存款余额、银行卡发卡量;充分依托现有的客户资源,实现银行内部公司业务、国际业务、中间业务、个人业务的客户共享,以优势产业带动个人业务的发展,达到节约成本、整体营销的目的。这不仅有利于银行整体业务的发展、核心竞争力的提高,也有利于客户的忠诚度和满意度的提升。
具体而言,个人认为应从内部挖潜和外部联合两方面进行有针对性的营销。
(1)内部挖潜
据一项咨询调查显示,超过40%的客户在需要新产品时会首先选择其已有的金融服务供应商,而不是另做选择,因此我们应重视挖掘现有客户群的潜力。针对我行现有的优质产品,如白领通、贷易通、vip卡,我们制定相应的营销计划——即对现有的客户资源进行细分,如可将客户分为储蓄大户客户群、银行特色业务客户群、个人贷款客户群、代缴费客户群、代发工资客户群等等,对不同的客户群使用银行产品的情况进行系统抽样分析,针对不同客户群使用银行产品的习惯和频率,有针对性地将银行的产品与银行卡产品进行重新组合后进行交叉销售,使客户成为银行多项产品的使用者,在提高银行卡发卡量的基础上,最大限度地减少银行目标客户的流失率。
①储蓄大户客户群:这部分客户群是银行个人业务的基本客户群,根据我行的自身状况,应以稳定、挖潜为目标——充分利用我行的理财性产品对这部分客户进行有目的的营销,使其成为复合型产品的使用者,如甬城卡,钻石卡等。同时,个人以为可以借鉴上海银行的经验,考虑对该客户群进行分档,对存款余额较大的优质客户,提供寄送对账单、产品介绍及有关宣传材料,为其减免办理费用,以及对其中的高端客户免费提供专人理财咨询以及温馨服务等方式,以达到稳定、挖潜的目的。
②银行特色业务客户群:每家银行都有自己的特色业务,如我行的白领通、贷易通业务,其特点是业务垄断性和目标客户独占性。由于特色业务是银行的比较优势所在,因此应该进一步挖潜,达到收入最大化的目的。个人以为可以将银行卡与特色业务进行整合,例如客户办理白领通业务的同时为客户办理贷记卡,形成有归属感的固定客户群体。其实这已经在我行的业务操作中开始在执行,只是没有系统的去做而已,既然成立了我们个人业务部,我以为应该强化这一步骤,相信可以收到良好的效果,解决我行贷记卡增量小的弊端。
③个人贷款客户群:随着个人贷款业务的快速发展,个人贷款客户群将逐步扩大。这项业务可以将客户在我行锁定几年甚至几十年,使得我行可以有充裕的时间不断地向其营销新的产品。可以将我行的理财性产品进行组合、打包,从客户办理个人贷款业务的第一天起,就对其进行有针对性的介绍,并在业务开展过程中不断深入强化,使其成为我行多项个人业务的重要利润来源。留住现有的一个客人,比发展一个新的客人更重要,这就需要我们的个人业务经理不断的深化和挖掘现有的存量客户,把现有的客户牢牢的抓在手里。另外,由于余姚的地方经济特色,个企众多,个人生产经营性贷款发展势头迅猛。个人以为可以和贷易通业务打包营销,提高个人贷款的整体规模和效益。
(2)外部联合
外部联合是我们的营销经理,通过自身的人脉关系或者别的途径,走向市场,不断拓展我们的新客户。
针对我行重点推广的几个产品,个人以为:①对白领通而言,其目标客户是特定的,从行政单位的办公室主任、财务科主任等入手,把这些行政单位的领导变成我们的编外营销人员,对从这些行政单位逐个进行推广,大幅度提升白领通业务。②针对贷易通,余姚私企发达,特别是塑料城和模具城,客户集中,我们可以指定专门的营销经理,负责贷易通的营销,相信贷易通的便捷性必定能吸引众多的个私业主。③针对房产按揭,由于目前余姚房产开发商与我行签订开发贷款的较少,今年可以在控制风险的前提下,充分利用现有的客户资源,大力拓展这一业务,将开发贷款与房产按揭配套营销。
以上是我对个人业务营销方面的一些想法,由于我们的个人业务部的团队还很年轻,如有考虑不周之处,请领导多多指导。
银行营销工作计划模板2
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户*户。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年下半年要努力实现新开对公结算账户*户,结算账户净增长*户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界强、纳税前*名、进出口前强”等多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
银行营销工作计划模板3
一、活动主题:“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。
三、活动目的:
以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值*元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值*元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2.“金秋营销.卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达*元(含)以上,赠送价值*元礼品;
刷卡消费达*元(含)以上,赠送价值*元礼品;
刷卡消费达*元(含)以上,赠送价值*元礼品;
刷卡消费达*元(含)以上,赠送价值*元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费*元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作
抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
银行营销工作计划模板4
20xx年一季度全市主要银行金融机构存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面对越来越激烈的存款竞争,制定一个完善而有效的存款营销策略成为当前最为迫切的前提!一个好的营销方案将会成为扩充市场、延伸品牌度的有效手段。
一、指导思想
坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导
成立支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王任组长,副行长任副组长,副行长及办公室、营销部为成员。领导小组下设办公室在办公室 ,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
三、目前存款现状
本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题
从支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素
(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。这是引起支行存款下滑的主要原因之一。
(2)个别客户的存款波动较大地影响到支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使支行一季度存款工作开展较为困难。
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。也是造成支行存款不能自然修复和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。
五、营销策略
(一)优化存款结构:一方面努力提高存款的稳定性,增加定期储蓄存款部分,寻找和吸收新的存款客户,在确保存款总量即定的前提下,加强存款自我更新,自我补充的能力。第二、优化存款质量,建立信用客户群体,资金运用将偏重于有较好优势发展的企业,为其提供配套服务,使这一部分客户的所有业务不流失。(具体量化指标、)
(二)改进服务内容、优化服务手段:一方面,注重优质客户的培植工作一方面,从柜面采集信息、挖掘优质客户群体,另一方面,不能简单的以信贷客户经理为吸引存款的营销人员,由于信贷客户经理在开展小企业营销工作后无法能对所有客户的存款进行细致的维护,对每三位小企业客户经理配置专人进行存款、中间业务、理财产品的营销,对此类人员的应挑选业务能力、表达能力、专业修养更强的营销人员从事此项工作,一方面是通过信贷营销部门的提供的信息对信贷客户进行长期的跟踪维护,另一方面通过对支行提供的客户信息来开展长期不断的存款大户维护工作。着手建立电子版优质客户信息档案,随时对客户进行跟踪,通过对优质客户信息的对比、遴选,将优质客户群体进行细分,实行分层次的差异化服务,做好存款后续维护和开发工作。培养客户对商行的信任度和忠诚度,在稳定现有优质客户的基础上,积极发展新的优质客户群体;另一方面,努力改善柜面服务,配置大堂经理,二类支行全体人员要明确自身定位,把现有存款业务做活、做到位。在当前激烈的金融业竞争中,我们需要突出服务优质的特色,充分挖掘自身的长处和亮点。
六、营销措施
为彻底扭转储蓄存款大幅波动的不良局面,尽快建立以存款为中心的多项工作措施深入挖掘目标市场,开展竞赛活动争揽存款、以理财产品挖转存款、以结算沉淀存款、以代发工资吸收存款等活动来服务稳定存款。
(一)开展储蓄竞赛活动争揽存款:制定强有力的激励措施,树立集体与个人目标统一、利益一致的“一盘棋”意识,全行全力争揽存款。
(二)以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量信托理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有信托理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。组织人员及时对公存客户帐面上大额存款资金进行了解,对暂时不用的存款为客户做好理财,提示转存为7天通知存款或定期存款,并做好其他业务的营销拓展工作,带动保险、基金、黄金等理财产品的快速销售,带动储蓄存款稳定增长。
(三)以结算沉淀存款:积极分析存量客户的资金运作情况,利用网银转账功能做好付款方、收款方资金划转,确保资金在支行内部循环,确保储蓄存款稳定。
(四)以代发工资吸收存款:先以借款企业为突破口来办理代发工资业务,再通过和**区、新市区、**区工商局联系,以区域内所有企业为目标,以代发工资为突破口,二类支行和营销部门、综合业务部门协同营销,主动实施“一揽子”金融服务,促进存款、理财、电子银行等业务协同快速发展。
七、营销手段与方法
(一)落实营销环境:将营销措施落实到二类支行、营销部门负责人,要负责人引起高度重视,借以调动全员存款营销积极性,在全行树立起“抓存款就是抓效益,提高资金自给能力就是提高资产创立能力”的观念。其次在全行召开“人人抓存款”活动动员会议,组织全体员工认真学习营销活动方案,围绕任务目标统一全员思想,使大家从全局和长远的角度牢固树立服务客户、加快发展的意识。从营销环境上要落实从行领导到一般员工,人人坚守“团结激发活力、团结激发智慧、团结激发斗志、团结创造奇迹”的信念。
(二)落实营销人员:要求窗口服务人员成为存款总量扩充的主力军。在对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上,锁定目标客户,把握营销重点,开展高端营销和亲情营销。其次要加强营销部门的存贷款综合营销,强化以贷款带动存款的营销措施,确保客户资金在我行体内循环,降低实贷实付的影响。
(三)制定考核办法,建立激励机制,使存款营销工作目标明确,责任落实到人,将存款任务的增长与二类行全体员工、营销部门人员的绩效工资20%挂钩。并落实二类行和营销部将任务层层分解落实到每位员工,及时下发存款营销情况通报,激励先进、督促后进。每旬由综合业务部对此次活动进行效果评价,活动的策划方案实施情况如何,活动是否达到了预期的目的,客户对活动的反映如何等等详细地进行评估。
篇4:企业营销经理工作总结_公司企业工作总结_网
篇一
20xx年,是我们营销部迎接挑战的一年,也是我们营销部开拓进取的一年,面对纷纭复杂的证券市场形势,我们营销团队在总部与营业部的领导下,迎难而上,大胆创新,攻坚克难,拓展业务,使业务工作实现了新的突破,作为营销部负责人,自己不辱使命,率先垂范,努力工作,爱岗敬业,较好完成了上级领导安排的各项任务。现将全年个人总结如下:
一、刻苦钻研,不断提升个人综合素质
树立终身学习的观念,始终把业务知识学习钻研放在首要位置,学习形式以积极参加各种业务培训和自学相结合,学以致用,学中干、干中学;干一行,爱一行,精一行,不断提高了自己的业务服务能力和工作执行能力。同时,遵章守纪,以司为家,积极参加公司和营业部组织的各项活动。严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导、团结同志,以脚踏实地的工作作风和认真负责的工作态度,圆满的完成了各项工作任务。
二、夯实基础,努力确保信息系统正常运行
今年一至九月份,我在电脑部担任经理担任客服部副经理,因此,全方位管理营业部机房,确保信息系统正常运行、不发生任何故障,是自己职责所在。一年里,自己用制度管理员工,以流程规范员工,靠理念教育员工,是大家做到严格遵守公司有关工作要求和规章制度,严格按照《机房操作流程》、《应急计划》、《维护工作计划表》等明确规定的技术维护要求,及时升级操作系统和病毒库,定时对各个系统的备份系统进行演习测试,制定详细周全的应急措施和方案,切实保证了公司信息系统的良好运行,为公司业务正常开展和开辟拓展新的业务提供了稳定可靠的技术保障。全年没有发生一起行情中断事故,发生了一起现场委托中断事故。
三、精益求精,全面做好信息系统改造
为了适应公司业务发展的需要,并促进公司业务的发展,必须不断改造、完善和升级公司现有的信息系统。为此,我们机房一年来主要完成了主要几个工作:一是营业部IB业务系统安装使用和测试。二是公司OA系统营业部的安装使用和测试。三是完成公司账户管理系统的安装,多次测试,上线使用。四是进行交易所应急演练测试。五是进行营业部维稳应急全面演练。六是安装机房环境监控系统的测试,上线使用。为了完成这些工作,在繁忙的日子里,自己主动加班加点,与同事们废寝忘食、通宵达旦工作,只有一个念头,就是让新上的系统早日投入使用,进一步加强我部信息化建设。
四、外树形象,做客户的贴心人
作为一名客户部副经理,我的工作理念是“以心换心,热诚服务,塑造形象,合作双赢”。在网络在线实时咨询工作上,自己一视同仁,做到任何客户和任何咨询问题,都能做到耐心、仔细地回答客,让客户满意,让社会满意,让领导满意。同时,我们注重创新服务方式、延伸服务功能,将行情资讯信息等客户感兴趣的内容、对客户有所帮助的内容通过短信,QQ,EMAIL等发给客户,实行“微笑服务,承诺服务”。工作时间做好客户可能流失时的情况了解及劝留工作,落实公司及营业部推出的各项业务活动,完成公司及营业部的各个产品的营销任务。并且按照公司有关规定,对营业部分配给我服务的核心客户,定期进行电话访问,特别是进行了节日问候、生日祝福等上门拜访,增进了公司与客户的感情,提高了客户对公司的认同感。在CRM系统建立完整的客户档案信息,撰写工作日志,周总结,客服记录等。经过努力,建立起一定规模的客户群体,外树起良好的营业部社会形象。
五、补充新人,提高素质,加强团队伍建设
1、组织招募新人。
根据员工自身应该具备的条件,通过媒体广告、店前贴广告等形式,向社会公开招收新员工,真正选拔出名新店员,在岗位上试用,期满通过公司人力资源部门统一签订劳动合同。
截止20xx年12月1日共参加大型招聘会7次,通过各种渠道招聘,收取简历368份,在营业部面试175人,电话面试108人
2、建设团队文化。
坚持以人为本,时时处处关爱员工,在学习、生活和工作方面,把员工当成企业的宝贵财富,善待员工,爱护员工,帮助员工,营造和建设家园文化;
3、加强工作人员政治业务培训,提高大家的综合素质,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定做好各项工作。
学习新的客户经理管理办法以及绩效考核与补充医疗保险实施细则、企业年金政策解读、沈总上半年总结会议上的讲话精神。组织员工系统学习了营销技巧和专业技巧方面知识。公司产品方面,先后组织了阳光私募产品、单户多存管、账户诊断系统使用以及推介培训、终端机营销方案解读、财慧版手机证券系统上线学习、X2号营销培训、财通基金产品推介培训、营业部投顾产品推介以及金融产品知识的视频培训。
组织户外拓展、建党90周年踏青游、工会小组成员天台两日游;
六、激励考核,做好日常管理
建立和健全一系列规章制度,为客户提供规范化的服务,维护保险公司形象,内容主要包括《职业道德规范》《仪容仪表规范》《员工守则》《劳动纪律》《学习及会议制度》等项,进一步提高了营销部的工作效率,提升服务质量和效果。同时,引入竞争激励机制,将业务工作与个人收入挂钩,公开公平,奖优罚劣,重用骨干,激励大家争先创优,多做贡献。
七、开辟渠道,应对市场,积极开展营销活动
1、业绩情况
截止12月末,客户经理团队名下客户日均资产万,同比增长%;新开客户名,同比增长%;新开客户日均资产万,净创收万。经纪人团队名下客户日均资产万,新开有效客户名,净创收万,业绩情况基本稳定。
2、渠道建设
解放思想,更新观念,在巩固银行传统营销渠道的基础上,尝试向社区、市场及其他渠道建设:全年新增银行网点有农行处、建行处、中行处、招行1处、兴业银行1处,温州银行网点处;在新增网点的同时,加强了与老网点的深入合作。
活动及拓展方面
1、社区与市场方面:
陶瓷品市场、数码广场、谢池手机商城、汽配市场,XX小学,等一系列进社区,走市场营销活动。此系列活动起到更广泛的宣传作用,也陆续开发了一部分客户。
2、银行合作
与X行、X行、X行、X发、X行及X业等进行了月度、季度等一系列的三管活动,在上半年与银行合作进度不力的情况下,下半年结合公司转向产品销售的营销方针下,成功与兴业、农行、工行合作,完成了私募、X2号以及财通基金的销售,实践了新的银行合作思路。
八、强化风控,合规经营,提升风控合规管理层次
合规创造价值,合规防控风险。20xx年,营销部主要从三方面做好风控合规管理工作。
1、开展日常风控
截止20xx年11月底,营业部共成功排查单项风险事项-营销人员名下客户股票集中度63条。单项风险事项-营销人员名下客户股票同时操作30条。
2、组织合规培训
培训内容主要包括:a、客户经理的合规及风险管理;b、反洗钱知识培训;c、片区客户经理岗前培训;d、营销人员日常合规培训
3、进行专项自查
20xx年营销部配合合规专员进行4项风险自查,主要内容为:一是营销人员执业风险自查;二是营销人员网络营销自查;三是客户服务关系建立表与开户资料客户签名一致性核对;四是专项营销活动自查自纠。对照专项营销活动自查自纠表中的各项内容,我部除新开户存在同联系方式账户情况外,未发现其他不合规事项。
虽然,我们取得了一定的工作成绩,但是工作中仍然存在部分员工不重视学习、部业务督查力度不大、个人管理上有些放松等问题和不足,亟待在新的一年,更进一步。
九、20xx年工作计划
1、团队建设方面
a、待遇留人,继续做好人员建设,在公司的客户经理薪酬改善及不断提高福利待遇的工作下,进行优胜劣汰的机制,构建稳定及发展的团队。
b、以老带新,加强团队合作建设,建立合作机制,构建以老队员带新队员,以新队员接老队员的合作发展的局面。
2、营销任务方面
a、加大与银行渠道的合作力度,以日常的三管开发来保证公司金融产品的营销任务,变被动为主动。继续挖掘与银行的各项业务的深入合作,把握机会,实现共赢。
b、坚持多渠道发展的方向,继续尝试走出去营销的团队建设,坚持多渠道开拓,达到营销与宣传双效果并进。
c、加大IB业务的营销力度,开发新渠道打破困局。
新的征程,新的起点,新的形象,新的业绩。我们营销部积极贯彻公司有关会议精神,带领员工与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的证券市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,在市场上站住脚根,为我公司的持续发展做出应有的贡献。
篇二
回顾20xx年的工作情况,在公司经营工作领导总的带领和帮助下,加上全组成员的大力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,已将金华区域整合。以XX市为点,向周边分散。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结以下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一位销售经理,自己的岗位职责是:
1、想方设法完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格依照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识进手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤交换,分析市场情况、存在题目及应对方案,以求共同进步。在平常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能进步。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩相当重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于XX地区工程招标要使用参考当地《XX地区工程建材信息》中的铝材,瞬息万变应对办法未几而致使业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,将我司在销售点告知零散加工户,避免周边地区对我区域低价窜货趋势。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争尽早预备,在客户要求的期限内供货,另外一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,斟酌并补充建议从义乌提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐渐成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长时间按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要乃至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的进程中,严格依照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相干部分,在接到领导的唆使后会同相干部分职员制定应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决题目的承诺。
四、认真学习我厂产品及相干产品知识,根据客户需求确定可代理的产品品种。
熟习产品知识是弄好销售工作的条件。自己在销售的进程中一样重视产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用处、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相干部份产品基本能把握用处、价格和施工要求。
五、铝型材市场分析
铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析以下:
(一)、市场需求分析
铝材利用固然市场潜力巨大,但XX区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步,再加上房地产开发过量会因新居改政策在新一年构成空缺,再加上有些铝材销售己直接要挟到我们己占的市场份额,固然我们有良好的信誉和良好品质,但在价格和销售手段上不占上风。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对铝材市场的了解,铝材生产厂家有二类:一类XX品牌如、等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已构成范围销售;另外一类是、相等,此类企业销售价格较低,如信元每平方竟130多元,此类企业基本占据了代销领域。
六、XX年销售经理工作假想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多题目和不足,在工作方法和技能上有待于向其他销售经理和同行学习,XX年自己计划在往年工作得失的基础上扬长避短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、根据XX年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在工程供货渠道上,一是主要做好原本的经销商供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的如:等做为重点;二是发展好新的大客户比如等,三是在某些区域采用二级代理的情势,让利给二级代理商以展开消售工作,比如。
(二)、XX年首先要积极同幕墙及装潢公司采取合作方式,大力推广我司产品,搜集有效信息及时向领导汇报,获得公司的支持。
(三)、XX年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标构成范围销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用处,以利产品迅速走进市场并构成销售。
(五)、自己在弄好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质。
(六)、为确保完玉成年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)、XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、用度、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、XX年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的条件下认真修订规范同一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每一年根据市场变化只需调剂开模工作。
(三)、XX年应在情况答应的条件下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,XX年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激起销售经理的销售热忱。
篇三
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务
1、抓落实,花大力气做好品牌培育工作
(1)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
(2)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)"三个方向两个重点"要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使""、""等品牌成功置换了"",减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;""上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
2、脚踏实地,确保目标任务的完成
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习烟草人"与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流"的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以"不放过一个销售机会"为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
二、以"决战网建"为动力,狠抓基础工作,提升服务质量
1、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。
2、严格要求,提高各项基础工作质量
我深刻地意识到,上海网建"精细、严谨、扎实、创新"的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。
3、竭力追求"三满意",大力提升服务质量
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导"服务他人,快乐自己"的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。
篇5:商铺租赁体验营销合同
出租方(甲方):
承租方(乙方):
甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上就甲方将潜山影剧院及周边场地租赁给乙方经营数字电影业务,签订合同如下:
一、 出租场所情况
甲方租赁给乙方的场所地址为: 潜山影剧院及周边场地, (不包括电玩城、移动配电房、楼顶移动,电信设备。) 三楼办公室甲方留二间做为办公室,乙方负责装璜。
二、 起付日期和租赁期限
房屋租赁自 20xx 年 1月 1日起,至 20xx 年6 月 30日止,租赁期限 20xx年。(甲方给于乙方六个月的装修改造期,装修改造期向后延期,改造期不计租金。) 租金每三年上浮百分之五。
三、 租金及保证金支付方式
租金按季支付,租金为每年35万元,保证金为10万元整。租金为每季的1号支付给甲方,支付租金比例为(9万元、9万元、9万元、8万元、)因乙方原因不能开展业务活动而拖久甲方租金,甲方有权终止合同收回房屋,乙方不得以任何理由阻止甲方收回房屋。
四、使用要求和维修责任
1、 租赁期间,乙方应合理使用并爱护该房屋及其附属设施。因乙方使用不当,致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负责维修。
2、 租赁期间,甲方保证该房屋及其附属设施无产权纠纷,甲方租赁给其他人的房屋装修时不得破坏乙方整体形象。
3、 乙方另需装修或者增设附属设施和设备的,应事先征得甲方的书面同意,乙方不得破坏房屋主体,在装修或者增设附属设施和设备时安全责任乙方负全责。
五、租赁期间其他有关约定
1、 租赁期间,甲、乙双方都应遵守国家的法律法规,不得进行非法活动。
2、甲方负责于20xx年1月31前交付房屋给乙方。
3、 房屋租赁期间,因不可抗拒的原因和市政动迁造成合同无法履行,双方互不承担责任。
4、 房屋租赁期间,乙方可根据自己的经营特点进行装修,但原则上不得破坏原房结构,装修费用由乙方自负。
5、乙方承租甲方房屋后必须实施外部亮化装饰工程,亮化工程所需费用由乙方承担。
6、乙方承租甲方房屋主要开展星级影城业务,承租期内乙方不得转让。
7、由于乙方投资巨大,合同期满后,乙方享有优先权。合同期满后乙方不再租赁时,乙方有权拆除乙方投资的增设附属设施和设备。甲方有权要求乙方恢复租赁时原样。
六:违约责任
1、 如甲乙双方任一方在中途违约需赔偿对方损失500万元本合同一式二份,自双方签字生效
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇6:楼盘营销委托代理合同
甲方:(以下简称甲方)________________________
乙方:(以下简称乙方)________________________
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,为促进甲乙双方的商务合作,在平等自愿、互惠互利的基础上,就甲方授权乙方代理销售甲方生产的“______________茶叶”_______系列产品为区域总代理商事宜,现达成如下协议,双方必须共同遵守。
一、乙方的义务、区域和代理期限、权限:
1)、代理区域:甲方授权乙方为:______________区域代理商,负责甲方的“_______茶叶”_______系列产品销售以及在该区域的所有业务。在乙方遵守本协议各项条款并完成_____________________的前提下,甲方不得在该区域设立同类或类似的代理商,甲方已设立的经销商必须移交乙方统一管理。
2)、甲方授权乙方代理甲方的产品:贵州梵锦茶叶有限公司的康茶系列产品。代理费(品牌保证金)为:_____________________。
3)、乙方代理销售的时效期限:从合同签定之日内_______内,即_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
4)、乙方总代理销售的区域为:____________________________。
A、在该区域内发展分销商或服务商,或自行建立销售网络;
B、销售甲方规定的康茶系列产品。
5)、乙方有权对甲方的工作(销售、市场、广告、服务、质量等)作出评价和投诉。
6)、甲方及时向乙方提供乙方销售区域内的终端意向客户的询价等重要信息。
7)、甲方严格控制跨区域窜货,维护乙方代理商的利益。
8)、乙方须积极开拓甲方产品在当地的市场,并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。
9)、乙方应及时同甲方结清货款,甲方按照乙方要求及时供货给乙方,并保质保量。
10)、乙方不得跨区窜货,甲方会及时通告乙方区域范围的.代理商情况,避免窜货。否则甲方有权中止代理合同,并取消乙方区域代理权。
11)在开展业务过程中,乙方应忠实于甲方提供的各种资料,保证各种宣传准确无误,不得任意夸大和捏造,不得损害甲方的利益和市场形象,否则应承担由此引起的一切后果。
二、甲方的职责和义务:
1)、甲方向乙方无偿提供企业以及产品的各种证书,例如:营业执照、国、地税务登记证书(副本)、QS认证、以及其他认证证书复印件等作为备份文件,并对以上证件的合法性、真实性承担一切法律和经济责任。确保为乙方提供完善的售前、售中、售后服务。
2)、在代理区域内,则甲方不再在该区域设立第二家代理商,只帮助乙方在当地设立次级分销渠道。否则,乙方有权要求甲方赔偿一切经济损失。
3)、在给代理商供货当中保证其产品质量符合国家标准和行业标准。
4)、根据自身产品成本及市场情况及时提高产品质量及性价比,向乙方提供优质经济的产品。
5)、保证向乙方免费提供技术支持,协助乙方拓展市场,根据当地市场情况提供必要的宣传支持。
6)、负责协调地区各代理商之间的关系,做好市场维护工作,及时处理代理商的投诉;
7)、甲方产品的制定价格发布权在甲方,甲、乙双方有责任对价格保密。乙方按甲方的指导销售价格制定本地区的批发和零售价格。
三、关于《区域代理商授权书》
1)、本协议签订后,甲方向乙方开具有效的《区域总代理商授权书》,该授权书向客户宣示乙方区域代理资格权限,以便乙方开展工作。
2)、乙方出现违法经营或严重违约行为,甲方有权取消乙方区域代理商资格。
3)、区域代理授权书是本协议附件之一,是本协议的必要生效条件。
四、产品价格、结算及交货:
1)、甲方和乙方的结算以区域代理价格为依据。
2)、详附区域代理商价格体系一份。
3)、本合同发生的支付均通过银行帐号进行。
4)、货款由乙方直接汇到甲方指定账户,不得将现金或无公司名称的支票交给甲方业务人员,否则甲方有权拒绝发货。同时,由此造成的一切后果由乙方承担。
5)、乙方应常备货,进货应提前_______天尽早通知甲方,甲方提前准备。
6)、乙方以书面形式向甲方下达进货计划,应写明产品型号、数量加盖公章和订货人签名后传真给甲方,甲方收到后予以回复确认,按约定将货物发往乙方指定地点。
7)、货物运输本着快捷、节俭、保险的原则,乙方委托甲方初选、实际考查,最后确定承运商。产品运费、保险费由乙方负责。
8)、产品在运输途中出现损坏,由乙方负责向承运方索赔,甲方应积极协助处理。
五、市场支持及奖励:
1)、乙方在_______________区域内开设的所有直营及加盟专卖店的宣传喷绘、门头灯箱喷绘等宣传品,根据店面大小及专营程度由甲方部分提供。除此之外,甲方应负责按比例向乙方提供宣传单页、按实际布点数量提供海报、宣传册等。
2)、乙方在取得大型集团或者团体数量较大的定单时,甲方有义务按照乙方和终端客户要求重新设计个性化软件、外型等。额外费用超过该笔定单成交货款的_______%(即_______%以内全部由甲方承担)时,超出部分由乙方承担_______%,甲方承担_______%。
3)、双方约定:只要乙方是甲方合格的_____________________区域代理商。
乙方可以在该区域内,目前甲方尚未设定区域代理的任何城市设立和发展销售网点,此类网点一律从乙方提货。
六、保密条款:
1)、本协议所涉及的各种文件,协议本身、技术资料、价格、图表等影响到双方利益,技术、商业秘密,双方均应严格保密,未经双方书面认可不得向第三者泄密。
2)、乙方在业务活动中,牵涉到利益的各方,甲方同样有保密的义务。
七、法律效力:
1)、甲乙双方若发现对方的行为严重违反本协议条款、商业道德和法律规范或损害对方利益时,可以书面形式终止本协议的效力;
2)、甲方对乙方的代理授权期满后,本协议自行终止,但是乙方有优先续签权;
3)、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决。如协商不成,由申诉方向当地人民法院申诉;
4)、本协议一式______份,双方各执______份,经双方签字盖章之日起生效(传真件有效)。到期终止后,如双方有意继续合作,可以续签。
5)、本协议在履行过程中发生不可抗力事件致本合作协议不能履行或不能全部履行时,遭遇不可抗力事件的一方或双方均可部分或全部免责。但应在不可抗力事件结束后_______天内,向对方说明理由并提供相关的证明文件。
6)、协议生效:
A、本协议一式_______份,协议由双方法定代表人或委托代理人代表签字,并加盖公章后,由乙方支付首批提货款,甲方开具区域代理商授权书及相关文件之日起生效。
B、本协议的所有附件均为本协议不可分割的一部分,与本协议有同等之法律效力。
7)、其它约定事项:
A、未经双方书面同意,甲、乙双方不得将自己的任何权利和义务转让第三方。
B、双方相互之间做出的任何承诺,均应由双方代表签字盖章后方为有效。
签约地点:__________________
甲方代表:__________________
签订日期:__________________
乙方代表:__________________
签订日期:__________________
篇7:营销代理合同
甲方: (委托方)
乙方: (受托方)
甲、乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》以及国家有关法律、法规和政策,本着平等、自愿、协商一致的原则,就甲方委托乙方代理 项目的营销广告策划和销售代理事宜,达成如下一致,供双方在今后之合作中共同遵守:
第一章 委托事宜
一、 委托代理物业名称: 顺德和园 该项目位于莘县汽车站对面建筑面积约为 60000 平方米。
二、在本合同之有效期内,甲方全权委托乙方负责该物业的营销广告策划和销售代理事宜,不得再委托第三方为该项目进行代理事宜。
第二章 委托期限及代理费的计算与支付
一、销售代理阶段费用计算支付方式
1、购房业主签订房屋销售合同并经甲方盖章生效后,既视为乙方对该房屋销售成功。合同的签订由乙方派销售人员协助甲方签订,甲方派专人专门负责合同的签订、审核、备案并具体与乙方沟通及本合同的落实。
2、代理销售面积:约计 平方米
3、代理期限及销售指标
3.1、代理期限:各期房源代理期限自该阶段房源取得预售条件起至该期房源综合验收交付后6个月。
3.2、销售指标:各期房源在代理期限内完成 90% 销售率 (销售率按套数计,商业不计入考核指标).团体购房和甲方关系客户等均计入乙方的销售业绩。具体指标应根据施工进度及预售条件分期制定《各期房源销售指标》,列为合同附件。
4、代理费计算
代理费计算按底价包销结合溢价的形式计算(因甲方和市场变幻及政府有关部门造成的价格不能上调或售价变低:因国家限价、限购政策的调整致使价格调低,乙方佣金按每平米30元计提)。
在销售过程中,若遇市场情况发生变化,乙方有权另行提出价格变化方案,经甲方批准后,由甲乙双方共同遵照执行。
如项目是分期建设开发,上期已完成销售率,下期开发3个月项目还未开盘,则甲方应按每月2万元(每月5日前)支付给乙方,作为日常工作费用,作为对乙方补偿(以后不再从代理费结算时扣除)。
4.1、底价包销的佣金
乙方成功销售房屋后,甲方按合同底价超出部分(超过底价60元以内)为乙方佣金。
4.2、销售底价均价:多层住宅结算均价2861元
高层住宅结算均价 元/平方米
4.3、溢价佣金
甲乙双方按各楼层及楼座的相应销售底价作为结算价格。超60--100元部分按甲方 60% ,乙方 40% 结算。超出100元以上部分,按甲方70%,乙方30%结算。以底价为标杆,分段相加结算。
4.4、为保障工作的正常开展,甲方按每月2万元(每月5日前)支付给乙方,作为日常工作费用(以后从代理费结算时扣除)。
4.5、销售代理费的结算
代理费结算每3个月为一结算周期,甲方按合同约定向乙方支付全部代理费,乙方在每3个月的次月五日前将上期代理费对账单递交甲方,甲方须在十日内将代理费支付给乙方。
第三章 双方权利及责任
一、甲方权利及责任:
1、甲方有广告的审批权;对乙方招聘、培训的营销人员有监管权。
2、甲方有对乙方销售执行提出意见及要求乙方修改的权利。
3、销售款由甲方负责收取。
4、甲方负责办理《预售许可证》、《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》等与销售相关的证件及手续,并保证工程进度、施工质量。
5、甲方负责提供项目总平面图及标准层平面图(含户型图、建筑效果图及电子文本)、可售房屋清单、建筑材料。装修标准及设备说明书、
6、甲方承担销售过程中的宣传费用,如售楼处租用及装修、工程围挡、引导旗及条福、户内外看板、电视、报纸广告、DM单及楼书、促销活动及公务宣传车日常出行费用。总体宣传推广费控制在0.6%以内。
7、提供符合房产销售使用功能的现场售楼处(含装修、办公家具、办公设备)、可以上网的电脑及售楼电话,承担与售楼处营运相关电及修缮等费用。
8、甲方应当按本合同规定支付代理费用等款项,若逾期支付的,应按逾期部分每天千分之二的比例向乙方支付滞纳金。逾期30天的,乙方有权终止本协议,并有追索赔偿的权利。
9、双方签约过程中甲方必须就抵押状况如实向乙方通报,并列入合同附件,对该部分物业在销售周期等相关方面所出现的问题,依现实状况双方协商解决。若以甲方提供虚假物业资料或隐瞒该物业已抵押等情况而造成乙方及客户损失的,甲方承担全部赔偿责任。
10、甲方负责财务、备案、按揭及协调各方关系等相关事宜。乙方派人协助。
二、乙方权利及责任:
1、征得甲方的认可后,以甲方的名义开展市场调研、实地勘察、发布新闻稿、发布售楼广告、进行售楼接待等工作。
2、起草《房屋认购书》等及相关销售文件,经甲方书面确认后使用。
3、有权要求甲方予以工作的配合,如财务交接、按揭办理及协调各方关系等相关事宜。
4、乙方应全面参与项目的前期规划设计工作,从市场入手提供项目规划布局、建筑外观、功能设计、户型配比、户型优化等建议。
5、经甲方书面确认,乙方负责报纸广告、楼书等所有宣传的设计。
6、负责编制行销企划方案,由甲方核准确认宣传采用的形式、内容、宣传范围等,乙方须在甲方确认的上述范围内开展宣传推广工作
7、乙方应及时催促客户按销售合同的约定支付房价款,以及办理按揭手续的所有客户资料。
8、乙方对甲方提供的全部项目资料有保密责任。
9、乙方在销售过程中应按照不低于甲方规定的底价销售,低于底价销售时需经甲方书面认同。
10、乙方应当及时将所签订的文本提交甲方,并每月向甲方提供市场与客户意见,并及时将销售情况提交甲方。
11、乙方与客户签订的合同补充条款应与甲方共同商讨,并由甲方事先进行书面审核确认。
第四章 其它费用
一、乙方派遣人员的工资、佣金、津贴、交通费用由乙方自行承担,乙方不承担除乙方人员费用外的其他任何费用。
二、乙方提议宣传方案后一周内甲方给予答复,如乙方连续2次经修改的宣传方案一直未能使用,造成的销售不畅由甲方负责。
第五章 不可抗力
一、“不可抗力”指超出本协议双方控制范围的,不能预见、不能避免或不能克服的所有事件,包括但不限于地震、台风、流行病、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、法律条文或者其适用发生变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。
二、如果发生“不可抗力”事件,一方可在相应期限内终止本协议义务而无须承担违约责任,但应及时将不可抗力的事实和影响程度书面通知对方,并且提供证据,同时还应尽一切合理的努力排除不可抗力。
第六章 保密义务
一、“保密”是指本协议签订的各项条款、商业机密及其他不应向外言讲的秘密,甲、乙双方均不得泄漏。
二、一方因不能履行“保密义务”而给对方造成不良影响或经济损失的,要承担违约责任。
第五章 违约责任
一 、“违约”是指一方当事人不履行本协议约定的权利和义务或不兑现本协议中的承诺或保证,均视为违约。
二、因违约给对方造成不良影响或损失的,均应承担违约责任,并赔偿因此而造成的经济损失。
第七章 争议的解决
一、如果因本协议的签订及履行发生争议,双方应首先争取通过友好协商来解决争议。
二、如果争议未能通过友好协商解决,双方约定向聊城市中级人民法院起诉。
三、本协议的权利、解释以及执行适用中华人民共和国法律。
第八章 其他规定
1、本协议对双方以及该方合法的继承者和受让人有法律约束力。
2、本协议不得以口头方式修改,而须双方签署书面文件后方可修改。
3、本协议规定一方向另一方发生的通知或书面函件,应通过传真送达相应一方,传真机发送报告记载发送的日期为通知到达日期。
4、本合同执行完毕或双方同意终止协议,本协议自行失效。
5、非乙方原因造成未能履行本合同,乙方不负任何责任。
6、本协议某一条款的无效不影响本协议其他条款的效力。
7、本协议未尽事宜,双方另行商定,形成补充协议,补充协议条款与本协议具有同等法律效力,本协议与补充协议不符的,以补充协议为准。
8、本协议一式四份,双方各持二份,经双方签字盖章后生效(需盖骑缝章)。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇8:营销经理月度工作计划
一、对销售工作的认识
1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额x万元。
2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案。
3、从网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸设备安装图及管线图。
10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款。
11.货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率。
篇9:市场咨询季度工作计划_工作计划范文_网
【篇一】
很对时候很多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。回想20xx,依然还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积累还存心头,现将一些自己的积淀记录如下:
一、20xx年工作中的三大关键词:
1、主动提升自己的市场悟性;
对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的希望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,必须凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破曾经的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。
2、保证足够的时间在工作上;
20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作能力,努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力,虽然现在短时间内看不到特别明显效果,但是我相信投入肯定有回报。
3、健康平和的心态;
虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下,都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%,但是没有一个市场人员优秀到可以达到xx0分满意的客观情况,尽管这样的情况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。
回顾自己xx年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然xx年我一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会通过努力会有效改观。
二、对市场部的工作建议:
建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合自己近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件:
1、缺乏足够的高层的支持:
虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容,1、理念上的宣导,2、给予实际的权限,3、适当的“偏心”,尤其是在市场部在20xx年才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要保持对市场部门的支持。
2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:
没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。
3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:
再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。
另外在市场部内部存在下列现实问题,也很大程度上制约了市场部功能的化发挥:
1、团队绩效徘徊不前;
2、缺乏物质激励手段,团队士气低落。满意度较低;
3、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向;
4、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。
结合自己看到的问题对20xx年市场部的建议:
1、取得集团高层的支持和重视,能够让高层理解和明白市场部人员的努力;
2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;
3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整,在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围,杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;
4、提高市场部的激励措施;
现在市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。因此,必须舍得对他们投资,并对他们具有创意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。
5、适时推进项目组工作模式;
市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。
6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;
只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。
【篇二】
20xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
三原色市场部成立于20xx年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在12月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理1名,客户经理1名,网络推广1名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面;市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次,其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个(片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额140元),剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20xx9元,刘春雨16020元,门宇坤4089元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
1.产品知识和价格系统熟悉程度不够,13年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。
3.个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二.20xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
13年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3)建立新的销售模式与渠道。
市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
4)顾全大局服从公司战略。
公司xx年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
【篇三】
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
1市场部职能
2市场部组织架构
3市场部年度工作计划
4市场部0年度销售工作计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准:
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3市场部工作职能:
制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
篇10:营销骨干—股权激励协议
甲方:
法定代表人:
地址:
联系电话:
乙方:
身份证号码:
地址:
联系电话:
鉴于乙方以往对甲方的贡献和为了激励乙方更好的工作,也为了使甲、乙双方进一步提高经济效益,经双方友好协商,双方同意甲方以虚拟股的方式对乙方的工作进行奖励和激励。为明确双方的权利义务,特订立以下协议:
一、定义
1、虚拟股权(干股):公司对内名义上的股权,虚拟股权拥有者不是指甲方在工商注册登记的实际股东,虚拟股权的拥有者仅享有参与省级分公司管辖区域净利润的分配权,而无所有权和其他权利。此虚拟股权对内、对外均不得转让,不得继承。
2、分红:公司规定可分配的税后净利润总额,各股东按所持股权比例进行分配所得的红利。
二、协议标的
甲方经过全体股东一致同意,决定授予乙方______%虚拟股权。
乙方取得的虚拟股权不变更甲方公司章程,不记载在甲方公司的股东名册,不做工商变更登记。
乙方不得以此虚拟股权对外作为拥有甲方资产的依据。
乙方可得分红为乙方的虚拟股比例乘以可分配的净利润总额。
三、协议的履行
1、甲方应在每年的______月份进行上季度会计结算,得出上季度税后净利润总额,并将此结果及时通知乙方。
2、乙方在每年度的______月份享受分红。甲方应在确定乙方可得分红后的7个工作日内,将可得分红的支付给乙方。
3、乙方的可得分红应当以人民币形式支付,除非乙方同意,甲方不得以其它形式支付。
四、协议的权利义务
1、甲方应当如实计算年度税后净利润,乙方对此享有知情权。
2、甲方应当及时、足额支付乙方可得分红。
3、乙方对甲方负有忠实义务和勤勉义务,不得有任何损害公司利益和形象的行为。
4、乙方对本协议的内容承担保密义务,不得向第三人泄露本协议中乙方所得虚拟股及股数以及分红等情况。
五、协议的变更、解除和终止
1、甲乙双方经协商一致同意的,可以书面形式变更协议内容。
2、甲乙双方经协商一致同意的,可以书面形式解除本协议。
3、乙方违反本协议义务,给甲方造成损害的,甲方有权书面通知乙方解除本协议。
4、甲方公司解散、注销或者乙方死亡的,本协议自行终止。
5、本合同于合同到期日终止,除非双方同意约定续约。如甲、乙双方的劳动合同终止,本合同也随之终止。
六、违约责任
1、如甲方违反本协议约定,迟延支付或者拒绝支付乙方可得分红的,应按可得分红总额的
______%向乙方承担违约责任。
2、如乙方违反本协议约定,甲方有权视情况相应减少或者不予支付乙方可得分红,并有权解除本协议。给甲方造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。
3、如乙方违反《劳动合同》相关约定,甲方有权提前解除本合同。
七、争议的解决
因履行本协议发生争议的,双方首先应当争取友好协商来解决。如协商不成,则将该争议提交甲方所在地人民法院裁决。
八、协议的生效
甲方全体股东一致同意是本协议。本协议______式______份,双方各持______份,自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签章):
法定代表人(签字):
年 月 日
乙方(签章):
年 月 日
篇11:2024营销职业工作总结
不知不觉我在__做营销工作已经有_年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习!
营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。营销部是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。
对于这份工作,开始的时候有许多无奈。因为以前从事售楼工作,20__年__房产较旺,运气比较好小有些积蓄,自己或者身边的朋友都是些层次比较高的人,所以很注重个人形象。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。
在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是_经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是_经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理_总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。
在这_年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。半年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策自己。我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和信心。
篇12:市场年度工作总结
不知不觉我做这份市场研究工作,三四个月过去了,但是我觉得这三四个月过的很迷茫,很堕落!
我为什么这么说相信了解我的人肯定都知道里面的事情!
这段时间自己真的很没有意义,白白浪费了我大好青春的三四个月,人的一生有几年是大好青春,而在这几年里又有几个这么三四个月,现在回想起来真是让我后悔,让我后怕!
这样的浪费我真的浪费不起!再说说工作,这几个月工作也弄的一般,虽然工作是有一定的难度,交通也有一定的限制,但是这不应该是你不好好工作的理由!现在我真是又急又怕,完全没有了思路,我的市场该怎么弄,我以后的路该怎么走……
好了,说说计划吧!首先我要尽快回到市场上去,好好研究自己的工作,听听别人的见解,俗话说听人劝吃饱饭!再次我要马上弄好自己的思路,市场该怎么去开发,一心一意用到工作中去!最后当然是要把自己的收入提上一个新的水平!
今年已经过去,我对自己的评价是上半年还算满意,下半年不满意!不过让我活下来了,明年我会活的更好!
篇13:市场调查合同书
甲方:
乙方:
受甲方委托,乙方为甲方的消费者满意度进行调查。双方经充分协商,根据有关法律法规,本着公平、诚信和互利互惠的原则,就相关事宜达成以下协议:
一、委托调查项目
1、项目名称:上海*大润发超市消费者满意程度调查。
2、甲方委托乙方调查上海*大润发超市消费者满意程度进行调查,乙方按要求设计问卷,实施调查,处理数据,生成数据资料,供甲方使用;甲方按协议规定向乙方支付调查费用,并做好相关配合工作。
二、项目概况
1、调查时间:签订委托合同后一个月内。
2、调查对象:年龄在18至69周岁之间,在调查地居住满6个月的公民(不含外籍人员)。
3、调查样本量:100个(指成功样本,下同)。
4、调查资料最迟交付时间:20__年8月底前。(包括原始数据、分组数据资料)。
5、调查费用:经与上海*大润发超市集团有限公司协商,每个成功样本平均费用为30 元人民币(下同)。本次调查总费用为叁仟元整 。
三、甲方的协助义务
1、甲方向乙方提供相关资料。乙方应提前五日向甲方提交所需相关资料明细,经甲方确认同意后向乙方提供,如甲方拒绝提供,乙方不能以此为由拒绝或延期向甲方提供市场调查服务。
2、乙方独立调查有困难的,经甲方同意,可请甲方提供协助。
四、保密义务
1、乙方承诺对甲方的商业秘密负有保密义务。
2、保密内容包括但不限于:乙方需要对甲方提供给乙方的所有书面资料(但提供给乙方以前已经公开的除外)和乙方通过调查取得的全部资料及调查报告等(以下统称商业秘密)进行保密。
3、保密措施:乙方在甲方未公开披露的情况下,不得向第三方泄露甲方的商业秘密;不得许可第三方使用甲方的商业秘密;不得以任何形式私自利用上述商业秘密;对于一项完整的商业秘密,如果甲方仅公开披露部分内容,对未披露的部分乙方仍要承担保密义务。
4、涉密人员范围:包括但不限于乙方项目工作组成员及乙方其他全体员工。
5、保密期限:乙方承担保密义务的期限自甲、乙双方签订本合同时起至甲方向社会公众披露该信息时止,在此期间无论甲、乙双方合同关系是否存在,乙方都应无条件的保守甲方的商业秘密。
6、泄密责任:乙方承担因泄漏甲方商业秘密而给甲方造成的全部损失。经济损失难以计算的,赔偿额应当相当于本合同总价款的十倍。
五、费用结算方法:
调查开始后10日内即20__年 1 月30日前,甲方向乙方一次性支付本次调查项目费用叁仟元整。收款人名称:上海管理顾问*限公司。开户行:工*银行上海支行。账户:
六、违约责任
1、除本合同另有约定外,非经本合同双方协商一致,任何一方不得无故违反合同。如有违约,违约的一方应承担另一方的全部损失。
2、乙方逾期向甲方提供合格的调查报告的,每逾期一日,乙方应当按照本合同咨询费总额的日万分之五支付违约金,对因此给甲方造成的损失,乙方应承担赔偿责任。
3、乙方违反本合同第五条约定,应当向甲方支付违约金人民币万元。对因此给甲方造成的经济损失,乙方应承担赔偿责任。
七、合同的解除
1、乙方逾期提供合格的调查报告超过十日,甲方有权单方解除本合同。
2、乙方不得以与其他单位合作等任何方式将本合同约定的服务内容分包或转包给第三方,否则,甲方有权解除合同。
3、乙方违反本合同任何一项其他约定义务,经甲方催告后仍未完全履行的,甲方有权解除本合同。
4、因乙方原因导致本合同解除的,乙方应返还甲方已经支付的全部咨询费,并按照本合同咨询费总额的20%向甲方支付违约金,对因此给甲方造成的损失,乙方应承担赔偿责任。
5、本合同履行期间,除因乙方原因合同解除的外,甲方有权随时通知乙方解除本合同,合同解除时,对于甲方已付的款项乙方不予退还,甲方也不再承担任何补偿、赔偿等违约责任。
八、违约责任
1、除本合同另有约定外,非经本合同双方协商一致,任何一方不得无故违反合同。如有违约,违约的一方应承担另一方的全部损失。
2、乙方逾期向甲方提供合格的调查报告的,每逾期一日,乙方应当按照本合同咨询费总额的日万分之五支付违约金,对因此给甲方造成的损失,乙方应承担赔偿责任。
3、乙方违反本合同第五条约定,应当向甲方支付违约金人民币1万元。对因此给甲方造成的经济损失,乙方应承担赔偿责任
九、协议书的生效
本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,经双方签字盖章后生效。未尽事宜,由双方协商确定。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人: 法定代表人:
电话: 电话:
传真: 传真:
年 月 日 年 月 日
篇14:营销总结
实践很快就结束了,很开心,同时也学到了一些东西。也认识到自己的一些问题,譬 如做事比较急躁,遇到问题的时候,总是乱了方寸,不知道冷静下来思考。有幸当了我们小组的组长,虽然自己只是个大一新生,但还是很庆幸,能和我们组的学姐们学习,她们做事的认真严谨,以及一些专业的技术知识都让我学到了不少。而且她们也帮了我不少。真的谢谢了。还有我们的杜老师,总是很耐心,很温和的和我们讨论,没有压力,像朋友一样。
还记得,我们小组第一次出去活动,大家都很激动,只可惜天公不作美,下起了小雨,不过当收到杜老师关心的短信,一下子觉得很温暖。说实话,刚进扬大的时候,稀少的人群,让我顿时觉得完成任务或许很困难,但看到组员们冒着小雨,在学校找同学填问卷,有的甚至跑了很多个校区。也许事情真的没有想象中的那么难,也许扬大的同学都很友善,又或许是我们的执着感染了他们。总之一切都很顺利的进行着,没过两个小时我们的调查问卷就在大家的努力下全部完成了。虽然天空还下着小雨,但心情确实异常的轻松与欢快。第二天的问卷结果统计也在大家的共同努力下很快就完成了。冯如闽对统计结果的分析,的确让人佩服,也许又是因为在她的激励下,大家都积极投入到小结报告中来,大家默契的配合,终于完成了报告。我也跟她们学到了很多,无论是处理报告方面的知识,还是认识到团队作用的重用性。这次的实践的确让我收获不少。还有我们营销小组的每个成员都特别的可爱,大家相处的也都十分融洽,这个夏天收获很多,不光是专业知识还是一群可爱的同学。
要结束了,真的是舍不得,不过真的由衷的谢谢电信举办了这么棒的实践,希望电信以后能够再继续辉煌下去,也希望天翼能够越办越好,感谢中国电信!
篇15:最新有关电子产品市场调查的实习报告_实习报告_网
首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,dv产品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要领先于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够不断吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的dv产品凭借着三十六个百分点的市场关注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们分别是松下、三星以及jvc。虽然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在技术水平上可以与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。
此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市场关注度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光。他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外,其他品牌的产品能够获得的市场关注度极为有限,这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。 不同像素产品市场关注程度
对于数码摄像机而言,产品的像素等级直接影响到产品的呈像质量,因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制,一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此,反映在产品市场关注情况方面,一百到两百万像素等级的dv产品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度,排在各类像素产品之首。
此外,由于价格方面的限制,一百万像素以下等级的dv产品也得到了不少消费者的认可。从上面的统计结果中可以看出,这类入门级低端产品的市场关注程度也很高,达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的,实用性以及高性价比才是他们追求的重点。
对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说,现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上,这类产品只属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。 不同光学变焦倍数产品市场关注度
下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大,就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距离。因此对于每一个消费者来说都希望去选择一款更高光学变焦倍数的产品,但是这也意味着更高的资金投入,所以对于大部分普通消费者来说,一款具有十倍或十二倍光学变焦能力的dv产品已经足够用了。
这次调查统计的结果也能够客观的反映出上面所提到的问题,具有十倍光学变焦能力的dv产品在这一段时间内还是具有极高的人气,所占的市场关注度已经超过了半数以上,达到了五十四个百分点之多。可见大多数消费者在选购dv产品时还是本着够用就好的原则,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光学变焦能力的dv产品的市场关注程度也很高,在这次统计中占据了三十三个百分点的关注度份额。而相比起来,拥有十六倍以上光学变焦的产品所受到的关注度是成反比例的增长态势。其中十六倍产品关注度为百分之六,二十和二十二倍产品的关注度分别为百分之三和百分之二。
十大最受关注产品
在本次十大最受网友关注dv产品排名中,索尼一个品牌就有四款产品入榜,这也从侧面反映出索尼产品在种类以及性能方面还是具有一定的优势的。在这些产品之中索尼最新的dcr-pc350e所受到的关注度最高,这款产品采用了331万像素的单ccd,具有10倍光学变焦能力以及120倍数码变焦,使用了顶级的卡尔蔡司的vario- sonnar t 透镜。其自上市以来就广受消费者的关注,这次更是以二十四个百分点的关注度荣登产品榜的首位。
排在此次产品榜第二和第三位的数码摄像机分别是jvc新品gz-mc500和另一款索尼的产品dcr-hc15e。这两款产品获得的网友关注度比例分别为十七个百分点和十五个百分点,同样表现的非常出色。
另外还有两款产品的关注度也都达到了十个百分点以上,这两款产品分别为jvc的gz-mc200以及佳能的optura400,所占的关注度比例分别为百分之十一和百分之十。排名这次十大产品后五位的分别是佳能 elura 80、索尼 hdr-fx1、松下gs200、三星 vp-d6050si、索尼 dcr-dvd7,这五款产品所得到的关注度从百分之七到百分之三不等。
这十款产品作为大多数消费者选择,在一定程度上也代表了现在数码摄像机领域杰出性价比dv精品。
篇16:橱具营销实习报告范文_实习报告_网
四月二十号下午,当我们一行六人风尘仆仆的到达宁波方太橱具有限公司时,我的心情迅速转变,不再是路途的观光和新奇,而是隐隐的压力和忐忑不安……千里迢迢的从兰州来到慈溪,我的出现让每个接触我的人第一反映是“哦,这是兰州大学的实习生”, 所以我不再是单个人,我的学习态度,学习能力,行为举止等等让方太评价的不仅是胡琛琛怎么样,而是兰大的学生怎么样!怀着这份荣辱感和留心观察时行动的警戒,我开始了为期五天的实习生活!
因为实习时间短,又非真正意义的就业实习,公司没法安排正式岗位,只能通过了解公司运作,到自己申请的岗位见习,参加员工培训等方式学习了解每个人想要的信息。
我申请的职位是市场营销代表,起初认为虽然与专业没多大关系,但营销代表是最基层的工作,借此能够了解最广泛真实的市场和企业,培养与不同人沟通合作的能力,掌握实用有效的营销技能.但真正接触了才发现自己的想法虽然没错,但过于理论和空泛,同时也不专业。
第一天参观各个职能部门了解到,在方太,市场营销下分三个部门--市场部、营销部和服务物流部。市场部负责品牌推广,营销部主管产品销售,服务物流负责售后服务和产品物流调运.每个部门各司其职,同时又协调配合。就怎么做到三部门的良好高效分工合作,曾访谈服务物流部部门经理,他不能透露具体办法,但我理解到这类部门间的分工合作一直是公司研究探讨的问题,在实践中已逐渐形成适合公司的模式,如常见的部门经理例会,将协调配合效能纳入绩效考核等。
真正体验“营销人员”工作的是参观“中国慈锡家电博揽会”,师傅告诉我们很多会场知识,如展厅设计可看出该企业的产品定位,财力及对本次博览会的重视程度进而分析其营销战略,至于展厅位置也是有讲究的,像方太左临格力,斜面海尔就充分利用品牌集群效应。我们 “化装”成厂家和每个展厅的服务人员聊天, “套取”我们想要的信息,产品是内销还是外销?目前客户有多少?市场重点在哪块?``````这涉及到商业秘密,所以有难度,于是师傅教我们一些小技巧,以气定神闲的表情与之攀谈,露馅了怎么撤离``````一天下来发现做营销的没有好体力还真够戗,更甭提抗挫力和随机应变的能力了。师傅批评我胆子小,脸皮薄,想来自己虽然在学校弄个演讲、竞选个班委什么的从不觉得怵,但离营销人员要求的素质远着呢。
在方太五天中与我们接触最多就是师傅小闽哥了,他不仅告诉我,而且从他自己的行为中,我深刻感受到 “营销自己” “为你的行动加分” “什么场合适合什么样的行为举止”的思维和行动模式,如从一开始小闽哥就找机会接近我们,十分热情主动又有分寸,积极教导我们,很快获得我们的好感。在我们身上他做到了积极主动的推销自己,而且效果不错。
看似活泼热情的小闽哥一到工作时间就特别认真,恪守公司规则,注重细节习惯,我所接触到的几乎每个方太员工都如此,特别是 “阳光”们,在他们中主动加班到深夜是司空见惯的事,上班迟到几乎是不可能的事,每次起身把椅子归位更是不成文的规矩。以前常在杂志看到企业招聘提拔人员在无法定夺时常常转向看他的个人修养,看多了就有些不以为然,在方太还没听说案例,但可以看出每个大学生或员工都已经把这当成理所应当的事,由此我不得不思考背后的必然性!
方太的规模不算大,只有俩个装配车间和一个冲压板车间,在杭州湾新区建成前厂区面积不足200亩````但方太的目标却不容小觑做受人尊敬的世界一流企业!其实从上海到杭州再到宁波直至来到慈溪,是个发展水平递减的过程,虽然慈锡街头基本上都是名车,但这个城市规模和市政建设还是和大城市有相当大差别,可是,就是在这么个几十年前还是小渔村的地方,在十几年前茅氏家族还是靠做点火枪起家的民营企业里,竟立下如此雄心!而且正在朝那前进!我想到的是一个人,一个团队它的发展高限到底由谁决定?整个社会大环境在当中起多大作用?小茅博士出身,高学历多大程度上成就高眼光?一个人原有生存状态被冲击的越频繁,蜕变成长的速度越快,质量越高?
由此我又想到自己和身边的人,专业不好找工作,考公务员似乎是不错的出路,做学问怎么样``````我们的思考只是局限我们小小的生活圈,很多时候不知道可以跳出来审视这些问题,就如同方太跳出慈溪跳出浙江跳出中国,目标世界!
那我们呢?
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篇17:营销部年度工作计划[页2]_营销工作计划_网
1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、 调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 内部管理
1、 严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、 一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成2004年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
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篇18:批发营销协议书_合同范本
甲方:_________
乙方:_________
根据中华人民共和国法律和有关法规的规定,本着互利平等的原则,双方通过友好协商,就双方合作进行产品营销事宜,达成如下协议,特订立本合同。
第一章 产品销售
第一条 甲方向乙方提供的产品,为甲方已从权利人处取得合法授权,被许可销售的产品。
第二条 如果产品出现质量问题,在乙方收到产品的7天内,由甲方负责调换。
第三条 甲方负责将产品发送到乙方指定城市,运费由乙方承担。
第四条 乙方每次订货后需先将全部货款及运费汇入甲方指定账号,甲方在收到乙方货款的1个工作日内将商品发出。如遇特殊情况,需由双方协商。
第五条 价格_________。
第二章 保密
在本合同有效期及其后三年内,双方同意对所知晓的对方的信息严格保密,这些信息包括货物信息,支付方式,技术信息,客户信息,货源信息,员工信息,技术信息以及经营信息等。
第三章 不可抗力条款
由于地震,台风,水灾,火灾,战争,国家有关法律法规或政策变化以及其它不能预见并且对其发生结果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方。并应在三十天内,提供事故详情及合同不能履行,部分不能履行,或者需要延期履行理由的有效证明文件。此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行和合同的影响程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的责任,或者延期履行合同。
第四章 转让,修改,解除与终止
第一条 甲乙双方任何一方都承诺不将本合同项下的权利或义务全部或部分转让给第三方。
第二条 如果因有关法律,法规的变化导致合同一方不能履行本合同项下的义务,甲乙双方任何一方当事人均可终止本合同。
第三条 本协议中的任何条款不得根据双方办事处机构或雇员的某项行为而被解释无效。
第四条 甲乙双方任何一方由于产权转移,公司重组等因素发生的重大变化,都不能够成为本协议终止的原因。
第五条 本合同在以下几种情况下终止
(1)甲方或乙方因被撤销,解散,宣布破产及其它原因等丧失法人资格;
(2)双方协议终止;
(3)发生不可抗力事件,致使本合同的全部义务不能履行;
(4)其它原因_________。
第五章 合同适用的法律及争议的解决
第一条 本合同的订立,效力,解释,履行和争议的解决受中华人民共和国法律的保护和管辖。
第二条 凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;如果协商不能解决,应提交_________仲裁委员会,按照该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方都具有约束力。
第六章 其他
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第一条 本合同经双方签署并加盖印章后生效,有效期为_________年。
第二条 本合同终止后,合同项下的未清的债务须继续履行,不受合同终止的影响。
第三条 只有根据双方授权代表签字的书面文件才能对本合同进行更改和补充。这些文件将成为本合同不可分割的部分。
第四条 未经对方书面同意,一方不得将本合同的任何权利或义务擅自转让给第三方;同时,本合作协议为双方的商业秘密,任何一方不得将本协议具体内容泄漏给第三方;否则,对方有权要求泄露方承担违约责任,赔偿因此遭受的损失。
第五条 合同如有未尽事宜,双方可签署补充协议。补充协议是本合同不可分割的一部分,对合同双方均具约束力。
第六条 乙方每月向甲方提供预期销售量,以便甲方及时备货。但由于网络营销的特殊性,此条不作为双方发生纠纷时的依据。
第七条 本合同一式_________份,甲方,乙方各持_________份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇19:入职市场营销自我介绍演讲稿
我认为自己是一个认真的孩子;而在老师和家长的眼里,我是一个活泼好学的女孩;可在同学们的眼里我却是多变的:有时候是他们的好伙伴;有时候却是雷厉风行的大队长,但在有些时候,却成了热心的好帮手。
身为一名学生的我严格遵守学校的各项制度,在学校,我努力学习,懂得遵纪守法,热爱集体,助人为乐。在班上,我勤学善思,帮助同学,是同学们最好,最信赖的好伙伴。在学习上勤学善思,起到模范带头的作用。我的成绩也算名列前茅了,但我还是努力要求自己攀上学习的高峰。当我同学遇到学习上的困难时,我总是伸出“救援之手”来帮他们解开“锁”。老师所交代我的事情,我会不折不扣地去完成,与老师架起一座沟通的桥梁。
而身为乖孩子的我在家里,我总是会帮妈妈作些家务,例如:扫地,拖地,擦桌子······爸爸总是夸我是个好孩子。
荣誉虽然是一个人的证明,可也是一把双刃剑,她会使人迷失方向,但我并没有被这些难得的荣誉冲昏头脑,我把他们当作前进的动力。因此,我曾多次获得三好学生称号,可我却从不骄傲,也不会为此嫉妒别人。
而最令我骄傲的一次获奖,就是XX年,在张家口市一中举办的“美伦歌杯”拉丁舞蹈大赛中荣获了双人组一等奖的奖杯一个和伦巴组三等奖的铜牌一个。我的努力没有白费!在台下大家的赞扬声中,我告诫自己:不能骄傲,这只是个开始,要继续努力!
“尽最大的努力,做最好的自己”是我信奉的原则。作为一名班干部,我处处严格要求自己,事事以身作则,对老师交给的任务总是积极认真地完成,不推拖,不糊弄,协助老师管理好班级,是老师的得力小助手。一直以来都能全心全意为同学们服务,用自己热情开朗的性格影响周围的同学,只要有我的地方同学们都笑的合不拢嘴,一个个前仰后合。我的热心赢得了大家对我的充分信任,从中也让我感受到了快乐
我认为,学习好最主要的原因就是要勤奋。名人名言说的好:“天才是百分之一的灵感,百分之九十九的汗水。”“书山有路勤为径”刚刚上一年级的时候,我的成绩不是特别优秀,但是我从不气馁,因为没有人天生就是天才。我总是向别人请教,直到弄懂了为止。
我也觉得积累对于学习来说也是一种勤奋。学习要勤奋,这里的勤奋不仅只追求上进、热爱学习,还指积累。学习中,课外的积累与课内的东西一样重要,是必要的、不可缺的。世界上没有任何一条捷径能马上让你提高成绩,一飞冲天。读书时的好词好句可以积累,大自然里的知识可以积累。积累的好处有很多,比如我就深有体会。每次考试的作文,别人正不知如何下笔之时,而我大脑里浮现出许多平时积累的东西,让我顿时有了灵感。
别人在高兴的玩的时候我在预习课文。别人到睡觉时,我还在整理一天所学。为了能使我的成绩有所提高,我付出了很多努力。当然,我的努力有了成效!我的成绩终于有了突破。但我仍然不敢有丝毫放松,依然是勤勤恳恳,一回家就复习、预习,成了我学习的好习惯
我特别喜欢看书,书是我的精神食粮。我有一个很大的书柜,存了很多不同的书,我很喜欢看儿童文学和科学探秘的书。我看书的时候,几乎都忘记了时间,只要有时间,我一秒都不会放过。因此,还闹了不少笑话。阅读能给予我力量。
现在我正努力学习去实现未来的愿望。我对自己提出了做作业的七条要求,如先复习、改错、再做作业,然后要预习新课内容。每次期未考试会订出计划,达不到目标时找原因,总结经验,令学习成为成长动力。我对知识的理解和领悟力较强,课堂上总有我响亮清脆回答问题的声音,主动自信的我总成为同学们的楷模。
成绩代表过去,我的人生之路才刚刚起步,蜜蜂只有辛勤采蜜,才能酿出甜美的蜜糖,雄鹰只有勇敢的博击风雨,才能使自己的翅膀更加强劲有力。大浪淘沙,方显真金本色,风雪过后,更见青松伟岸。今后我会更加努力,为班级争光,为自己的人生添彩,不辜负老师和家长的期望和厚爱。
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在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、迷惑和感动,真的是无限感叹
一、负责地区的销售业绩回想与分析
一、业绩回想
1、年总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点地区市场的运作的基础工作;
二、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制订的200万的目标,相差甚远。重要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整才能增强了;
2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;
3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。