政务报告格式(20篇)

政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。20xx年，我委认真按照国家、自治区和市有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开，真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我委工作的实际，积极推进我委政务公开工作。现将工作开展情况总结如下：

一、20xx年政务公开工作的基本情况

(一)明确政务公开的指导思想

思想是行动的先导，我委从认识上高度上重视政务公开工作，把它作为本委的一项重要工作来抓，首先是在委领导和干部职工中明确政务公开的指导思想，即以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届四中全会，崇左市第一次党代会精神，紧紧围绕加快崇左市经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作效能，用科学的发展观统领发展和改革工作，为优化我市投资和发展软环境，提高服务水平，促进崇左市跨越式发展营造良好的政务环境。

(二)确立目标，确定制度

为了使政务公开工作更加有序开展，我委确立了政务公开工作的目标，就是通过优化和完善政务环境，达到委机关干部的思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步提高，工作效率和服务质量明显提高，依法行政水平明显提高，发展和改革投资软环境明显改善的目标。

同时，制定了预审制度、集体审核制度、听证制度、评议制度、存档备查制度、备案制度及其他管理制度，并严格按照这些制度执行，保证政务公开工作的准确性、严肃性、有效性。

(三)加强领导，注重协作。

我委加强这项工作的组织领导，认真贯彻上级关于推行政务公开工作的部署，实行“一把手”负责制，按照谁主管谁负责的原则，层层抓落实。20xx年上半年，为了更好地开展我委政务公开工作，成立崇左市发改委政务公开工作领导小组，由委党组书记、主任谭丕创任组长，各科室主要负责人为成员，领导小组下设办公室，具体负责政务公开的组织协调，制定

实施方案以及开展有关政务公开的组织协调、制定实施方案以及开展有关政务公开的具体内容、形式、制度的统一规范和管理工作。在委办公室设立政务公开监督小组，确定监督员，具体负责督查本委的政务公开工作，从而做到了机构落实，责任落实和检查落实。

委机关各科室加强配合与协作，积极开展推进政务公开工作。按照职能分工要求，各负其责地开展有关政务公开的资料交流、信息更新维护、咨询答复、群众和项目单位反映的重大问题的解决等工作。

(四)全面公开本委政务工作

为了让群众和项目单位了解我委政务工作，方便其办事，我委对系统和本单位有关政务工作进行了公开。

1、国家和地方有关政策法规，包括一个时期内人民群众最需要了解的国家和自治区有关宏观经济措施及政策法规;自治区党委、自治区人民政府及市委、市政府发布的有关的决议、决定及贯彻上级政策和规定的具体办法和措施。

2、机构设置及办事人员情况。包括办事机构地点、联系电话;办事机构职权范围;办事人员、职务、工作职责。

3、人事管理情况。包括选任干部的名额、条件、程序及公开选择办法;选任干部的评议、竞争、公示、任用情况;干部考核、奖惩情况;干部晋升及工资待遇调整情况等。

4、本委行政服务职责。包括科室工作职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事期限、办事结果、办事纪律和监督办法;有关信访承办机构、承办人员和处理、调解结果;承诺为民办实事的计划、项目和兑现情况;文明服务六项承诺。

5、行政许可(审批)事项。主要公开行政许可(审批)事项、承办机构、依据、条件、数量、申办程序及流程、期限、建设项目前期工作程序、基本建设投资项目登记备案制度等。

6、本年度各项工作目标及执行情况。包括本委年度工作重点;年度财政支出计划、季度投入或拨付数额;上级主要专项资金金额、用途及使用管理情况，重要物资使用及管理情况等。

7、民主评议的结果。民主评议领导干部公开、干部职工对领导干部、领导班子的“德、能、勤、绩、廉”的民主评议结果，也向本单位的干部职工及时公布;领导干部廉洁自律情况。

同时，我委政务公开的各项内容根据实际情况随时进行更新，确保了公开内容的时效性和实用性，方便了群众的了解和监督。

(五)采取多种方式进行政务公开

我委为了让广大群众和项目单位更加了解公开的内容和条件，采取了灵活多样的具有实效的公开形式，通过会议、文件、通告等方式公开;在江州区检察院围墙设立政务公开专栏，在本委公共通道设立公示板，分发本

委业务公开手册，在本委网站发布公开事项等形式公开，还在左江日报、崇左电视台分别发布3次有关业务公告;凡对外服务窗口部门，工作人员都要挂牌上岗服务，规范语言和操作程序，接受群众监督;设置举报咨询电话和监督电话，公开接受监督。进一步完善政务公开制度上墙，把委及各科室的人员岗位职责全部公开上墙，以明确责任，增强责任感。为了让社会各界对我委工作进行更好地监督，我委还在公开专栏上公布了监督电话和电子邮箱，在我委会议室门口悬挂了监督箱，并定期开箱查看。

结合党员先进性教育活动，我委开展了包括政务公开内容在内的评议活动。据统计，共设置征求意见箱1个、发放征求意见建议函200多份。通过将征求到的意见进行了认真汇总，分别梳理出对单位及班子的意见和建议10条，涉及5个方面的问题。对于这些问题，委领导非常重视，及时研究进行解决。从这次公开评议看，社会对我委的机关作风、政风和行风是满意的。

(六)做好窗口服务工作，落实限时办结制

我委以“增强服务意识，提高工作效率”为工作出发点，制定了限时办结制和承诺制，高质量、高标准做好进市行政审批办证大厅各类审批的服务工作，按照上级提出的公开、透明、优质、高效的原则，制定了《发改委窗口行政许可和便民事项服务指南合订本》，实行行政审批办公室内外统一领导、调度和协调。我委进行政审批办证大厅的事项，分项目备案、项目核准、项目审批类，全部进办证大厅受理和办理许可手续。对符合政策、手续完备的项目，自接到申报文件之日起，项目建议书9个工作日内完成审批，可行性研究报告和初步设计9个工作日内完成审批(不包含评审，若评审则20个工作日内完成);需报上级部门审批的，帮助争取尽快批复;对符合政策，手续不完备的，一次性全面告知，对不符合政策的，说明情况，做好解释。对于进办证大厅的工作人员，要求严格执行服务承诺制、首问负责制、一次告知制等，熟练掌握相关法律、法规、规定及业务知识，做到文明廉洁、坚持原则、工作高效，为我委树立良好形象。据统计，自20xx年3月份以来，我委按照自治区、市的总体安排和部署，在办证大厅受理116项，办结116项，办结率达100%。

二、存在的主要问题

1、个别同志对政务公开工作认识不到位，在一定程度上影响了政务公开的效果，有待今后加强教育管理;

2、政务公开工作的管理机制还不够健全，有待今后进一步完善。

三、20xx年本委政务公开工作整体思路

建立起一套完善的、行之有效的工作制度，突出操作性，注重解决问题的实效性。完善政务公开预审制度，对所有公开内容都要进行事前预审和事后监督，准确把握政务公开的重点、内容和时间，自觉接受群众监督。健全监督网络，进一步明确其职责、权利和义务，对政务公开情况进行监督。在更大范围内公布政务公开监督电话，设立投诉窗口和政务监督信箱，开展领导接待日活动，征求干部群众对政务公开的意见及建议。随时受理群众举报的不公开、假公开等问题，做到反馈快、查处快、曝光快。注重学习外地或兄弟单位的成功经验，增强工作的针对性和操作性。

2020年乡镇政务公开自查报告

乡党委、政府坚决把政务公开作为一项重要举措，认真抓好落实，切实做好政务公开工作，下面是小编为大家搜集了关于乡镇政务公开自查报告，供大家参考借鉴。

乡镇政务公开自查报告范文(一)

长期以来，我乡的政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，坚持以党的xx届三中、四中全会精神以及“”重要思想为指导，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。

一、强化领导，突出重点，健全班子

政务公开与群众切身利益息息相关。乡党委、政府按照“党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、政府办组织实施”的原则，切实承担起实施政务公开工作的主体责任，加强对政务公开工作的领导，从强化组织领导入手，及时调整卓洋乡政务公开领导小组，由乡长任组长，纪委书记任副组长，各单位主要负责人为成员，并下设办公室。乡党委、政府坚决把政务公开作为一项重要举措，认真抓好落实，切实做好政务公开工作。

二、突出重点，强化监督

政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为把此项工作抓好、抓实，我们始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，认真贯彻落实号关于印发《年县政务公开工作意见》的通知精神，按照上级的要求，进一步拓展公开的内容，规范公开程序，不断提高公开的质量和水平，大力拓宽政务公开工作内容，从以下几个方面推进政务公开各项工作的深入开展。

1、在公开内容上。我们在按照上级的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。

2、在公开形式上，我们为了便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络、编发简报以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。半年来，政务公开2期，每季度公开一次，并在乡联动网上公开，提高政府、各村的工作透明度，自觉接受广大干部群众的监督。

3、在公开程序上，我们首先对机关、村(居)、各有关部门所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布。对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。

三、存在的问题及整改措施

我乡政务村务公开工作还存在着一些问题：一是各村因缺少经费投入，大多数没有固定橱窗公开栏，以张榜公布形式公开，档次较低;二是有的部门政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，个别站所对动态性的内容没有及时更新;三是仍有个别单位政务公开资料没有进行收集整理和归档。

针对上述存在问题，今后我乡在政务村务公开工作要着重抓好以下几个方面工作：

1、进一步加强对政务村务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务村务公开工作落到实处。

2、进一步提高公开的质量和水平，争取在每个村建立较高标准的村务公开栏，以点带面，全面推进村务公开工作上新台阶。

3、进一步规范和完善政务村务公开的内容、形式，要按照上面有关文件精神，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。

4、进一步做好政务村务公开资料建档工作，使政务村务公开有史可查，经受得起历史考验。

我们要继续按上级的部署和要求，继续加大政务公开工作的力度，对存在问题要认真加以整改，保证这项工作顺利推行，开拓我乡政务公开工作新局面。

乡镇政务公开自查报告范文(二)

按照XX市人民政府行政效能办建设办公室《关于印发XX市基层公开综合服务监管平台信息维护内容标准体系的通知》(成效能办〔20xx〕49号)及《20xx年天府新区政务公开工作目标考核实施方案》(天成政领办〔20xx〕7号)文件精神，合江镇高度重视，积极推进政务公开工作，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，层层落实责任

政务公开工作政策性强、涉及面广，为确保镇各项政务公开工作落到实处，合江镇成立以镇党委书记曾鸣同志为组长，党委副书记、镇长代兴勇同志为常务副组长，党委副书记、纪委书记曾云辉同志为副组长，各办公室主任为成员的政务公开工作领导小组;领导小组下设办公室在镇综合办，由镇党委副书记、纪委书记曾云辉同志兼任办公室主任，具体负责组织督导各村(社区)、各办及驻镇单位的政务公开工作;综合办设立专职人员负责政府门户网、基层公开综合服务监管平台的录入更新维护工作;各村(社区)配备1名兼职工作人员负责村(社区)基层公开工作。

二、突出工作重点，完善公开载体

为切实提高我镇工作的透明度，提高工作效率，合江镇召开专题会议，研究部署政务公开工作并制定了《合江镇政务公开工作计划》。一是加强载体建设，加强了基层公开综合服务监管平台、政府门户网站的更新维护，在政务中心设置了公开查询点，建立了政务微博、博客，开通了公开电话85668022，多方位拓宽政务公开渠道。二是加强政府信息公开，合江镇在基层公开综合服务监管平台发布发布公告205条、工作动态923条，其中村(社区)发布公告200条、动态860 条，同时公开党务、政务、财政预(决)算和“三公”经费等群众关注的信息政策，做到了公开透明;规范办理公开申请意见投诉，门户网站依申请公开和意见投诉 0条，回复0条;建立了与新区“天府服务”对接的新浪微博、腾讯微博，发布微博2522条，并按要求回复了网民提问和诉求。三是领导公开电话和领导信箱交办事项同步办理，完善建账机制，规范工作流程，健全信息反馈、来电回访制度，建立突发情况应急处理机制，保持电话畅通及时办理交办件，规定时限内做好回复工作，严格按照要求办理，解决问题绝不拖延，开展了群众满意度测评，群众普遍对回访感到满意。

三、强化监督考核，全面纳入目标管理

为了加强政务公开责任意识，杜绝公开透明流于形式，合江镇党委、政府从强化工作责任入手，加强政务公开的监督考核。一是将政务公开工作作为全镇党风廉政建设考核范畴，将各村(社区)基层公开综合服务监管平台管理纳入年度目标考核。二是加强监督，从严查处公开不及时、公开不到位、公开中弄虚作假和侵犯人民群众权利的行为，从严追责，保证了政务公开的严肃性。

四、存在的问题和下一步打算

(一)存在的问题：一是新区成立后，涉及到机构调整设立和人事变动，政府门户网、基层公开综合服务监管平台上机构信息更新滞后;二是群众对网站、微博、微信的认识不够，参与度不高。

(二)下一步打算：一是加大宣传力度，提高群众对政府门户网、基层公开综合服务监管平台、微博、微信的认识，提高参与度。二是加强对政务公开的监督管理，严格按照《20xx年天府新区政务公开工作目标考核实施方案》进行政府门户网、基层公开综合服务监管平台、政务微博等的维护更新。

乡镇政务公开自查报告范文(三)

为深入贯彻落实《XX市人民政府政务服务中心关于印发20xx年政务服务工作方案的通知》(彭政务发〔20xx〕9号号)文件精神，进一步加大我镇政务信息公开工作力度，提高政务信息管理和服务水平，推动电子政务工作上台阶，我镇深入细致地对政务信息公开工作进行了自查，自查情况如下：

一、自查情况

(一)政务信息公开工作准确及时、全面有效

我镇严格对照政务信息公开自查的内容，展开了全面自查，20xx年1-11月以来，我镇主动公开信息62条，并按要求在最短的时间内予以公开，落实了各科室每月上报政务信息的时限和数量，确保了网上政务信息的及时更新和充实。政务信息公开审核和把关也很严格，建立了政务信息公开审查程序，公开的政务信息由各办所负责、分管领导严格把关，最后由党政办统一上报、审核，保证符合国家法律政策规定，保证了公开内容真实有效。同时，建立了监督评议制度，自觉接受社会各届的监督，主动听取群众意见和建议，通过政务信息公开，听取群众意见，不断改进我们的工作质量，提高办事效率，实现了准确及时的公示，切实保障了人民群众的知情权、参与权、监督权，对于提高扶贫工作的透明度，促进扶贫工作的开展，加强党政机关与群众的联系，为方便群众、服务群众起到了重要作用。

(二)政务信息公开工作制度完善，责任落实

为了提高我镇网上政务信息公开和社会服务信息化管理水平，依靠先进的网络进行公告公示，让更多的群众方便了解政府政策，参与监督工作，成立了政务公开工作领导小组，制定了政务信息公开奖励制度，做到了有组织机构，有办公地点，有操作人员，实现了“三有”。从而实现了操作有依据，分工很明确，各司其职，各负其责，确保了此项工作的顺利开展。

二、政务公开工作基本做法

(一)建立、健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。

我镇扎实贯彻落实政务公开相关文件精神，把这一工作作为实践“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现。年初，我镇成立了由党委书记郑雨露同志任组长，党委副书记、镇长刘涛同志，党委副书记、纪委书记敖汶同志(后调整为廖光琦)为副组长，其他班子成员为成员得政务公开工作领导小组。同时发挥由调研员、督导员组成的行政效能监察组的作用，对政务信息公开工作进行监督检查。形成了一级抓一级、层层抓落实的领导机制。

(二)实行政务公开首先从镇党委政府做起

镇党委政府班子在学习提高的基础上，制定了实施政务公开制度的原则和规划。镇党委政府对作出决策的重大问题都一律实行公开的原则，做到了决定前搞好调查研究和论证，研究时充分发扬民主，集思广益，决定后及时向广大干部通报并具体实施。党委政府将工作目标，人员分工、职责、发展党员公示、信访接待等事宜一律通过公开栏公布和公示。

(三)做好政务公开的宣传教育发动工作

我们结合今年的农村工作“四大基础工程”及现设现代田园城市的工作重点，利用广播，板报和召开各种会议等多种形式，深入搞好政务公开的宣传教育发动工作，使政务公开达到家喻户晓，人人皆知。我们把政务公开的内容，方式向社会公布，采取了承诺制，沟通党委政府与人民群众的联系。全镇各村(社区)自今年以来利用广播宣传360余次，镇党委要求各村(社区)的对财政支出、重大决议的执行情况实行一月一报，在村务公开栏上进行公示，由行政效能监察组对每月的公示情况进行检查，纳入年终目标考核。通过政务公开，在干部和群众之间架起了一座连心桥，给了群众一个明白，还干部一个清白，由过去的公道不公道只有天知道，转变为公道不公道一看就知道。

(四)把政务公开与纠正行业不正之风有机地结合起来

我镇把关系群众切实利益的事项，统一纳入到镇便民服务室办理，把办(所)的职责、权限、办事程序、工作纪律公诸众于，同时建立政务服务审批平台，对工作人员的办事情况进行评价。

(五)以政务公开推动村务公开的开展

我们的政务公开工作至上而下，由镇到村，全面推行。我们在全镇30个村全面推行了村务公开制度，各村(社区)都有配置有公开栏，对群众关心的村级财务管理、占地补偿标准、土地承包问题等方面进行公示，接受群众的监督，同时接受镇党委政府的监督检查。另外活动室建成的12各村(社区)统一建成了标准化的便民服务代办点，提供养老保险、就业、残联、计划生育、政务信息公开等相关服务。能。

三、存在的问题及改进方法

在政务信息公开工作中做了一些工作，仍然存在许多不容忽视的问题：一是网管技术人员达不到专业要求。二是部分公开栏目、公开工作指南不够完善，综合服务水平不强。

自《婚姻登记条例》把婚检从“强制”改为“自愿”，我区婚检率锐减。为进一步提高我区婚检率，增强人口素质，我院在区委区政府的大力支持下，在区妇联、区政务服务中心、区民政局的共同帮助下，今年继续投入大量人力物力，在婚姻登记处现场婚检，经过大力宣传，成效有了明显提高。现将今年工作情况总结如下：

一、工作安排部署

为把婚检工作做好，我院领导高度重视，多次召开全院科主任会议布置工作，婚检中心由7名各科室骨干力量组成。设置婚检登记室、男检室、女检室、检验室、婚检彩超室、婚检导诊台。对男检、女检及相关人员进行了《母婴保健法》及婚检知识、婚检常规操作的培训，使他们能高质量的完成婚前保健工作，确保了婚检工作的顺利进行。

二、宣传发动，工作成效

为进一步提高婚检率，我院派专人在婚姻登记窗口进行婚检导诊服务及叶酸服用知识宣教，并发放免费婚检服务宣传单、宣传手袋及围裙。同时利用多种方式进行广泛宣传，在各乡、镇、街道、居委张贴免费婚检公告，让广大群众知晓婚检的重要性和必要性。

三、存在问题

1、由于房屋及服务窗口有限，缺少独立婚检宣教用房。

2、大多数人认为自己身体健康不需要体检，或讳疾忌医。

3、群众对婚检的重要性和必要性认识不足，怕麻烦，不愿婚检。

截止目前，我区婚前医学检查820人，较去年同期有了明显增高;发放叶酸16116瓶。

总之，自开展联合办公以来，婚检率较前有明显提高，但比起强制婚检时的婚检率仍有很大差距，下一步我们希望协调有关部门共同把婚检工作做好，进一步提高婚检质量和婚检率，降低出生缺陷。建议政府加大婚检投入，把自愿婚检改为免费强制婚检，专人负责，有条件的话，可以推行下乡婚检，方便人民，服务人民。进一步提高我区人口素质，降低出生缺陷。

政务信息公开年度工作报告

7、进一步加强调查研究与业务培训工作。加强调查研究。深入工作一线，进一步了解和掌握基层的需求、群众关心的热点难点问题、政务公开工作的薄弱环节及问题症结，摸清政务公开工作的真实情况，找准工作切入点和着力点，加大组织协调和工作指导力度，保证制定的对策措施更加切实可行，工作安排更加符合实际。加强业务培训。拟举办全市政务信息公开工作人员培训班。培训对象为市直各部门、中央和省驻湛有关单位、县（市、区）政府办公室及有关部门政府信息公开工作机构负责人和工作人员。

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县政务服务中心履职尽责情况自查报告

根据霍编办〔〕23号文件部署，我单位按照实事求是的原则，对全年履职尽责情况进行了认真的自查，现将自查情况报告如下：

一、落实三定方案情况

我单位行政编制四人，现有工作人员七人，均为副科级干部，其中有三人为今年组织调配。今年以来，我单位以“三定”规定为依据，严格按“三定”方案的执行情况以及工作程序、工作制度、管理权限和程序设立机构，没有擅自增挂机构牌子，提高机构规格，认真贯彻落实有关机构编制工作的方针、政策、法规，严格执行县编委、编办的文件要求和部署开展有关工作，各项工作取得长足进步。全年共受理各类审批事项 10018件，提前办结9519件，提前办结率95%，即办件和承诺期内办结率均为100%。审批各类项目投资人民币35亿元、1800万美元，完成办件和常规收费1600万元。

二、职能履行情况

一是根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》和《安徽省人民政府关于公布省级行政审批项目清理结果的决定》及省监察厅、省法制办、省政务服务中心明传电报通知部署，县政务服务中心会同监察局、编办、法制办，对全县44个具有行政审批职能的单位取消和调整行政审批项目落实情况进行认真检查，现场提出整改意见限期整改。此次工作共取消行政审批项目18项、合并行政审批项目56项、转变管理方式15项目、下放13项、冻结7项，为新政务中心进驻项目打下了基础，确保了取消和调整行政审批项目工作的实效。

二是为了使我县政务中心进驻项目更完善、进驻方案科学合理、最大限度发挥政务中心平台优势，中心积极主动向县委、政府主要领导汇报周边县市的做法和初步进驻设想，4月10日，县委、县政府召开了政务服务中心建设现场办公会，县委书记陈俊、县长李中华亲自参加了并分别作了重要指示，县领导项跃文、许海东、杨春辉、潘友庆、金正开分别对中心建设提出了指导意见。新中心建设方案确定后，中心根据新址办公面积，合理设置服务窗口，主动和相关部门沟通对接，积极落实应进服务项目，针对多家银行认为新中心面积小，无法深层次开展工作的不利局面，中心和多家金融部门对进驻事宜进行了耐心细致的沟通，择优选择进驻银行。

三是多次组织中心窗口工作人员赴县经济开发区、高桥湾科技园等企业集中度高的地区，为企业提供决策咨询、政策解答、办证服务等多项服务。召集企业负责人广泛征求意见并现场办公，查找审批服务过程中存在的不足和企业群众需要，制定周密措施加以整改。进一步完善联合审批服务制，中心已多次牵头，主要负责人带队，发改委、公安局、林业局等相关职能部门参加，已成功地为上海客商、江苏客商、合肥客商提供了旅游开发项目、矿产项目、节能项目等多项联审联批服务。

四是根据省、市XX年度政务公开工作要点，结合我县实际，拟编了《霍山县政务公开要点》。督促各单位把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓”的工作机制。采取抽查和重点督查的方法，经常性开展监督检查工作，及时提出整改意见，限期整改，有力的促进了全县政务公开工作。不断完善政务公开制度。通过完善政务公开各项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。抓好示范建设。积极开展创建推行政务公开示范点活动，加大市级示范点和县级示范点建设力度，通过典型引路，示范先行，起到了以点带面的辐射作用。依托政府门户网站和各单位网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把政府门户网站列为公开政府信息的重要途径，同电子政务中心合作，将霍山县政府网页改版，增设了政务信息、政务公开等专栏，注重有效发挥县有线电视台、广播、报纸等媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。

五是中心进一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、请假考勤制度等，细化了窗口及工作人员考评细则，调整了考勤管理办法，出台了办件回访制度，建立健全了更加严格的制度体系，推进了规范化管理。中心设立投诉箱、发放评议表、网上办件评议、效能监察、现场评议、办件回访等监督方式外，进一步强化了办件监督检查机制。坚持对重点项目、招商引资项目实行绿色通道服务制度。同时在行政服务大厅设立专门窗口，实行值班制度。在中心各窗口开展比效率、比服务、比贡献三比活动，坚持每月通报一次中心运行管理、考勤办件、窗口评先情况。全年共分月评出共产党员先锋模范岗12个、36个“红旗窗口”、36名服务明星。

三、机构编制日常管理执行情况

今年组织上安排三位领导干部到中心，中心实有人数七人，中心严格按照《机构编制管理册》及编制准予调入卡和事业单位登记管理的进行办理，严格清理在编不在岗和违规领取财政资金文件的宣传发动和清理工作，并延伸到窗口，让全体工作人员掌握政策。

四、创新做法

认真做好我县行政审批服务“两集中两到位”改革，县政务中心会同监察局、编办、法制办等部门，认真开展调研工作，积极借鉴发达地区政务中心先进经验，县政府组织领导组成员单位赴滁州、天长、寿县等兄弟县区学习考察，结合霍山实际起草了《霍山县行政审批两集中两到位改革实施方案》，县委常委会、县政府常务会议研究通过《实施方案》，9月30日县委、县政府召开了霍山县两集中两到位改革动员大会，县委书记陈俊作了重要讲话，县委常委、常务副县长许海东作了动员报告，会议的召开，拉开了我县行政审批服务“两集中两到位”改革的序幕。

2014年政务办公室主任竞聘报告

尊敬的各位领导、各位同志：

首先感谢厅党组再次给我这一机会参与竞聘，实际上也是第二次以竞聘的形式向各位领导和同志就我个人工作、思想、履行职责乃至个人成长过程的汇报。我竞聘的职位是办公室主任。

我的汇报分三个部分：

一、自然情况

二、竞聘办公室主任职位具备的基本条件

第一，具有长期从事办公室工作的经验，熟悉办公室工作的业务。

第三，具有一定的做好政务工作的基础和文字综合能力。

1是严格执行国家行政机关公文处理办法，不断提高公文办理质量。

2是及时准确拟办各类公文。

3是会同相关处室及时办理好人大代表建议和政协委员提案。

4是认真做好厅党组会、厅长办公会及有关综合性会议的相关会务工作。

第四，从稳定大局的需要出发，认真妥善地做好人民群众的来信来访工作。

第五，能够从实际出发，注意创造性的开展工作并及时完成组织上交办的各项工作。

第六，具有较强的自觉服务意识。

第七，能够强化财务管理，保证资金有效运转、合理使用。

第八，能够严格要求自己，井善于调动和发挥办公室全体同志的工作积极性。

我的工作始终得到了在座各位领导和同志的关心、帮助与支持，在我任办公室主任后，也十分注意营造一种团结和谐的氛围，使大家有一个好的心情，安心工作。我认为要想把工作做好，必须有较好的群众基础。对此，我很有信心，这也是我竞聘办公室主任职位的重要条件之一。

三、竞聘后的几点想法

如果竞聘没有成功，我会毫无保留的把我的经验、教训和不足告诉新任的主任，并借此机会对多年关心、理解、帮助、支持我和办公室工作的各位领导和同志表示谢意。如果同志们信任我，组织聘任我继续做办公室主任，我会一如既往，继续为领导和同志们服好务。从工作上大体有以下想法：

第一，进一步认清办公室工作在全厅整个管理工作中所处的位置，进一步完善并修定办公室的工作目标，进一步在服务中提高工作水平，提高运行效率，提高服务质量；继续强化服务意识，改善服务条件，提高服务层次；继续提倡甘于寂寞，甘于清苦，甘于奉献的精神，为领导、为处室、为基层单位搞好服务。

第二，进一步加大政务工作力度，提高政务工作水平。

1是加强政务工作的协督办工作。

2是强化公文程序管理，会同综合法规处把好公文质量关。

3是认真及时地办理好人大代表建议和政协委员提案。

4是妥善做好人民群众来信来访工作。

5是加强档案管理。提高档案利用率。

第三，强化财务基础建设，提高财务工作管理水平。

1是狠抓财务制度的贯彻落实。

2是继续坚持开源节流的财务工作原则。

3是提高财务办公自动化水平。

第四，搞好后勤事务及福利工作，提高服务质量。

1是加强小车班队伍建设和管理。

2是做好办公用房调整的准备与实施工作。

3是要积极稳妥地做好崇山路职工住房的分配工作。

4是继续做好职工福利工作。

5是加强办公室的支部建设和业务建设，不断提高办公室全体同志工作效率和工作水平。

不当之处，请批评指正，谢谢大家！

政务公开工作自查报告

根据《关于做好2019年度政务公开示范点建设工作的通知》(金政公开[2019]3号)、《关于开展第二批政务公开和办事公开示范点建设先进单位申报工作的通知》(金政公开〔2019〕9号)文件精神，我镇严格按照政府信息公开的内容和要求，积极开展对政府信息公开的自评工作。现将我镇自评及整改情况汇报如下：

一、政务信息公开总体情况

(一)加强组织保障

1、健全领导和办事机构。我镇成立了以分管领导为组长、党政办工作人员为成员的政务公开领导小组，并下设办公室，负责对政务公开工作的指导和日常工作，抓好政务公开工作的落实。今年，由于办公室人事变动，我镇及时调整了政务公开领导组成员并完成工作交接，确保了政务公开组织协调工作不因人事变动受影响。为方便收集资料、满足工作需要，我镇将政务公开办公地点设在党政办，并拿出一定经费，确保政务公开工作顺利开展。

2、合理安排年度工作计划。将政务公开工作作为单位工作的基本制度，与业务工作同部署，并把政务公开作为我镇目标管理考核的重要内容。不定期开展对政务公开推进过程中事项的督察，将公开事项落实到位。同时，要求产生政务信息职能机构各司其职，在法定时限内及时提供、发布自身经办所产生的各类信息。

(二)健全制度建设

1、健全主动公开制度。对应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，按照规定的程序，做到及时、主动地公开。根据我镇实际情况，确立了以下八项重点公开内容：①有关农村的重要政策法规。如征、租用土地的费用及补偿标准等;②机关干部的选拔、聘用、管理和镇干分工调整等情况。③政府为民办实事项目及其进展情况。诸如修路、各项民生工程建设等，公开工作责任人，得到了老百姓的广泛认可。④镇财政预决算、三公经费、财政专项资金管理和使用情况。⑤重大工程项目的招投标、预决算情况。⑥计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况。⑦社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。⑧重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。⑨行政权力清单和责任清单。

2、健全依申请公开制度，规范依申请公开目录和依申请公开流程，拓宽依申请公开渠道，方便群众申请查阅公开信息，确保公开规范、有序、真实、全面。

3、健全保密审查制度。我镇信息公开的保密审查工作贯彻“既保证政府信息及时有效公开，又确保受国家法律保护的秘密信息安全”的方针，遵循“未经保密审查的信息不得公开、未经解密并准予公开的信息不得公开、公开与保密界限不清的信息不得公开”的原则，确保责任明确，无泄密事件出现。

4、健全重大决策公开制度，增强公共政策制定透明度和公众参与度。凡是涉及群众切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重点工程项目，在决策前均要做到广泛征求群众意见。同时，进一步完善重大行政决策程序规则，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为必经程序。

5、健全政府信息及时发布制度。为确保公民知情权。按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，完善公开机制，做到及时发布社会广泛关注、事关群众切身利益的政府信息。在工程建设领域，公开项目审批条件、项目决策、项目实施等事项;在基层执法单位，公开执法依据、权限、程序和结果;在惠民资金管理上，公开资金的用途、数量、标准和分配去向;注重加大公共领域的办事公开和抓好乡镇政务公开工作，让老百姓心中有一本明白账。

6、健全新闻发布会制度。抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开，建立突发事件新闻发布会快速反应机制，重点抓好重大突出事件和热点问题的信息公开，客观公布事件进展，政府举措、公众防范措施和调查处理结果，及时回应社会关切，牢固掌握话语主动权。

7、健全监督机制。完善群众投诉受理机制，开通政风、行风热线，接受群众咨询，回答群众提问，解决群众诉求。开通社会监督绿色通道。健全激励和问责机制，坚决避免政务公开流于形式，确保各项工作落到实处。

8、健全考核制度。将政务公开纳入年度目标考核、党风廉政建设责任制考核和民主评议范围，并将考核结果作为干部考核的依据。

(三)规范信息发布

1、严格按照信息公开目录公开对应信息，保持信息内容符合栏目要求，做到无组配空白现象，并再次对各组配内容进行核查，对组配错误的进行调整及更新。

2、严格做好信息公开时的主题分类工作，提高规范性文件获取的便利性，并尽量在公布内容概述的同时，添加附件，以供下载。

3、在公开内容上，我们按照县委、县政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的国家、省、市、县的的规范性文件和政策解读，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。

4、严格按照月、季度和年度的时间节点重点做好农业综合、民政、国土、财政、计生、林业、社保等部门的财政资金的使用情况及分配结果，真正的做到主动、及时、全面、真实地公开内容，公开深度到位，公开程序规范。

5、严格运行保密审查机制，确保发生泄密或因舆情风险评估不到位而引发损害国家利益、社会稳定的情形出现。

(四)科学建设平台

实现政府门户网站与政府公开网联网运行，电子政务平台与政务公开网络平台实现有效衔接。注册开通了政务微博(账户名：金寨白塔畈)、微信(公共平台帐号：白塔畈在线)政务公开新型平台，并正常运行，定期发布公开信息。

二、存在的问题及整改措施

今年以来，我镇政府信息公开工作取得了新的进展，但与上级的要求和公众的需求还存在一些差距，针对整改过程中发现的问题，我镇将积极采取改进措施，以切实有效的做好政务信息公开工作。

存在的问题

1、信息公开时间节点把握不准。部分信息公开不及时，未能全部按照时间节点公开。

2、安全保密工作把握不准。由于部分信息，特别是一些文件的复杂性，政务公开和安全保密的平衡点难以把握。

3、监督方面力度不足。我镇在政务信息公开方面，监督机制不够完善、监督力度不足是目前存在的比较明显的问题。

4、财政方面信息公开不健全。财政专项资金及使用情况是群众关心的热点信息，各专项资金的收集和整理有部分不及时，相关人员未能按时把财政专项资金送至经办人员进行公开，是导致财政方面信息公开存在问题的关键。

整改措施

1、继续充实公开内容。进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录，逐步编制依申请公开的政府信息目录，加强对公众关注度高的政府热点信息的梳理。

2、精简文件。减少不必要的工作，以更好地把握政务公开和安全保密的平衡点。

3、继续完善长效工作机制。在目前政府信息公开工作基础上，不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

4、加大培训力度。加大对政府信息公开制度的宣传以及对镇直各单位工作人员对政府信息公开工作的培训力度，让工作人员熟悉政务公开各项规章制度、工作流程和重要性。

三、下一步工作安排

1、强化领导，确保政务公开工作落到实处

政务公开工作与群众切身利益息息相关，我镇党委、政府切实承担起实施政务公开工作的主体责任。为了切实加强 对政府信息公开工作的领导和对政府信息公开工作的督查指导，我镇成立了政务公开领导小组，由党委委员任组长，党政办公室主任任副组长，各单位主要负责人为成员，并下设办公室。领导小组成员分工明确，各司其职，各负其责，确保了此项工作的顺利开展。

2、加大宣传力度，加强对政务公开的思想认识

通过加强宣传教育，使全镇上下及镇直各单位充分认识到：政府信息网上公开工作，不仅仅是政府信息公开领导小组的事情，还直接关系到全镇的作风建设和效能建设。为此，镇党委、政府明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。

3、强化监督，不断深化政务公开

政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为突出重点，创新形式，我镇建立政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、培训宣传和工作年报等工作制度，建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，把政务公开工作真正的落到实处。

4、拓宽公开渠道，加大政务公开力度

为确保工作有序，确保群众方便。我镇通过网络、新闻媒体、为民服务中心、电子显示屏、政务公开栏、办事指南、明白卡、征求意见座谈会等形式公开、传播和发布政务信息，让农村群众方便快捷的了解政府信息，让政民充分利用信息公开平台开展互动。

5、健全服务功能，加强政务公开的服务力度

我们根据群众需求，突出便民服务，完善项目办结、代办服务功能，将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、国土、财政、计生、林业、社保等部门统一进入便民服务中心，抽调工作人员设立服务窗口，变分散办公为集中为群众服务。并将公开栏等设在群众便于阅览的地方，在政府大院内设置了公示栏。坚决把政务公开作为一项重要举措，认真抓好落实，切实做好政务公开工作。

2020乡镇政务公开自查报告

全镇高度重视、狠抓落实，建立健全相关规章制度，切实做好政府信息公开工作，全镇政府信息公开工作取得了阶段性成果，下面是小编为大家搜集的乡镇政务公开自查报告，欢迎大家参考借鉴。

乡镇政务公开自查报告范文(一)

按照省、市、县关于信息公开工作的统一部署，全镇高度重视、狠抓落实，建立健全相关规章制度，切实做好政府信息公开工作，全镇政府信息公开工作取得了阶段性成果。根据《县人民政府办公室关于进一步做好政府信息公开工作暨政务信息查询工作的通知》(陆府办明电〔20xx〕29号)文件要求，我镇认真组织、开展了政府信息公开工作自检自查，现汇报如下：

一、基本情况

(一)加强领导、健全机构。中枢镇成立了以镇长为组长、副书记为副组长、相关站办所(中心)负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，明确了信息公开分管领导的工作责任，即加强对政府信息公开工作的监督工作。建立了与各站办的信息工作挂钩联系制度，把政府信息公开工作作为一项重要工作常抓不懈，各站办将可以公开的工作信息(如每月的重点工作完成情况等)及时报党政办，信息员对上报信息及时分档、整理归类，经分管领导审核、批准后，将其准确无误地在网上公开，以保证政府信息发布的时效性和完整性。全镇从事政府信息公开的工作人员有2人，其中：专职1人，兼职人员1人。

(二)提前计划、经费保障。随着政府信息公开的深度、广度和透明度的不断提高，全镇的政府信息公开工作任务将不断加重，提前做好计划、安排显得尤为重要。20xx年，我镇不断提高认识，继续完善相关规章制度，扩大政府信息的公开范围，提高公开内容的质量，加强公开工作的监督，切实保障公开工作所需的经费，扎实提高机关工作作风，保障群众的知情权，力争使群众对社会的认知度、对政府的满意度得到进一步提升。

(三)强化培训、广泛宣传。全镇认真组织各站、办、中心领导及相关业务人员开展政府信息公开和阳光政府四项制度业务培训，认真学习相关文件精神，及时学习传达贯彻省、市、县关于深入推进“四项制度”工作会议精神和有关文件材料精神，就政府信息公开、阳光政府四项制度及“96128”政务信息查询专线进行业务培训。通过各种宣传渠道，向广大人民群众广泛宣传政府信息公开、阳光政府四项制度和“96128”信息查询专线的相关政策和信息，努力将人民群众的知情权落到实处，积极听取社会各界人士和群众的意见，接受群众监督，努力建设“阳光政府”。

(四)规范程序、严格审查。政府信息作为一种严肃的信息，审查、上传也必须有严格的程序和步骤。全镇需公开的各种政府信息，由各部门起草后，上报镇党政办进行修改、初审，然后报分管领导复审、签字，由镇党委副书记进行最终审查和保密审查，最后由党政办政府公开信息员进行上传。在整个过程中，依照《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，始终坚持 “公开为原则、不公开为例外”的原则，严格执行中枢镇政府信息公开责任追究制度、依申请公开制度、保密审查制度、考核制度、举报受理等各项制度，使政府信息公开工作更加规范化、制度化、经常化。

(五)综合协调、全面监督。政府信息公开工作是一项全面、系统的工程，工作的成效与各部门工作息息相关，这就要求各部门相互配合、协调，共同做好此项关乎民心的工作。镇党委、政府根据当前工作的要求，及时做好各部门的协调、配合，并把政府信息公开工作纳入年度考核，根据工作目标定期对各部门进行监督检查，年底实行奖惩考核制度。

二、主动公开政府信息情况

(一)已按相关要求编制《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》，20xx年《政府信息公开工作年度报告》已在此基础上编制，于3月31日前发布到政府信息公开网站上，及时向社会公布。

(二)公开了党委文件、政府文件、人大文件、重点工作、工作动态、领导重要讲话等一系列政府信息，所公开信息涵盖了政府工作的方方面面，方便群众及时了解政策、法规、乡镇动态等，做到了全面、完备、及时。

(三)20xx年，全镇重点公开了群众所关心的工业园区青山片区二期土地收储、西片区二期征地，春光东路东延片区开发建设、滨江公园建设、南片区土地收储、加强对征地款项监管、南盘江两岸环境整治等一系列重点工作的进展情况。

(四)严格按照县相关文件要求，编制、完善内部保密审查制度，并严格执行。所需公开文件经过初审、复审后，认真填写《中枢镇政府信息公开登记簿》，由镇党委副书记进行严格的保密审查并签字，同时我镇对无法确定其保密属性的政府信息，将其及时报县法制办、保密局进行审查，最后按要求上传至网上进行公开。

(五)需要主动公开的政府信息，我镇及时把群众迫切需要知道的信息、政府需要群众知晓的政策，通过互联网、广播、电视、报刊、公开栏、黑板报等一系列方式进行公开。20xx年，全镇共公开各种政府信息301条，其中：通过政府信息公开网站公开301条，通过其他便于公众知晓的方式公开86条;设立公开查阅点2个，公开查阅数共166人次。

(六)政府信息公开网站栏目设“乡镇概况、机构职能、公开目录及指南、工作动态、四项制度及社会评价、政策信息、政府财政管理、土地利用及管理、行政事业性收费、办事程序及帮助”等十个主栏目。分别又在机构职能下设“人大工作”子栏目，工作动态下设“经济运行情况、重大项目建设、乡镇动态、领导讲话”4个子栏目，四项制度及社会评价下设“阳光政府四项制度、责任政府四项制度、社会评价工作”3个子栏目，政策信息下设“党委文件、政府文件、人事任免、应急预案”4个子栏目。其中：四项制度及社会评价栏目是由原来的公众监督栏目修改，人大工作、领导讲话、社会评价工作等是新增子栏目。

20xx年政府信息公开更新情况如下：机构职能2条，工作动态189条，乡镇动态16条，领导讲话7条，党委文件20条，政府文件27条，人事任免10条，办事程序及帮助1条。

三、依申请公开政府信息情况

我镇目前尚未收到通过各类形式提交的申请，编制了政府信息公开指南和依申请公开制度，明确了依申请公开的受理机构、收费及减免情况、程序，并附表格下载，凡有相关申请，我镇将依程序在15天内进行公开，为需要获得其他政府信息公开服务的公民、法人和其他组织提供保障。

四、咨询处理情况

全镇政府信息公开咨询数共250人次。其中：群众通过“96128”电话查询咨询2人次，包括反应某居委会领导用权的问题、城市居民最低生活保障制度咨询;通过政府信息公开网站留言、发送邮件、政府信息网络在线解答系统提问等方式咨询政府信息50人次;通过到镇党政办现场咨询相关政府信息153人次;通过传真、电话、信件等方式咨询政府信息45人次。在收到以上所有咨询后，我镇在规定时限内通过网络、电话、传真、信件等方式给予了回复。特别是通过“96128”专线进行查询的，由相关部门承办后，将及时通过电话进行跟踪调查，确保群众所提问题、所举报事项得到及时、圆满处理。

五、行政复议、行政诉讼及申诉的情况

我镇目前尚未收到相关的行政复议、行政诉讼及申诉，政府信息公开工作得到了群众的好评，同时也给我们提出了一些意见和要求，我们及时采纳并做了更正。我镇将继续保持“依法行政、建设法治政府”的一贯宗旨，确实保障人民群众的根本利益，力争做到零复议、零申诉。

六、政府信息收费和减免的情况

20xx年计划投入经费1万元，实际支出1万余元(包括召开培训会、宣传费用、各种资料印制费等开支)，20xx年我镇将保障经费2万元，以后将逐年加大我镇政府信息公开所需资金的投入。20xx年未发生依申请公开政府信息的收费以及减免情况。

七、20xx年度政府信息公开存在问题的改进解决情况

在政府信息公开过程中，我镇主动公开意识进一步加强，领导也逐渐意识到公开的好与坏，直接与群众对政府的满意度息息相关，政府信息公开长效机制及制度也日趋完善，内容向更深更细发展，目录与指南进一步规范，公开质量进一步提高，便民性进一步加强。与2019年政府信息公开网站日常监测评估反馈报告不足之处相比，政府文件及规范性文件进一步增多，重点工作内容从无到有，动态信息也逐步增多，页面布局、设计进一步美化，信息公布数量大幅度提高，信息公布质量整体提升。

八、存在的主要问题及改进措施

(一)公开意识及措施需进一步加强。部分部门领导对政府信息公开工作重视不够，对《中华人民共和国政府信息公开条例》没有仔细阅读，信息上报时内容比较粗糙。要不断完善政府信息公开工作制度和年末考核挂钩，落实政府信息公开目标责任制，完善政府信息公开工作的激励、竞争机制，促进信息公开工作走上制度化、规范化的发展轨道。

(二)政府信息公开内容需进一步细化、深化。目前我镇的政府信息公开内容还不够全面，群众关心的内容还少。要以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则;深化行政处罚决定信息的公开，逐步探索形成工作规则;继续推行重大决定草案公开工作。

(三)政府信息公开目录需进一步规范。我镇政府信息公开目录只有简要的目录和分类，内容表象化，细化不够，没有将各条信息清晰、明确的反映出来，也没有建立超级链接。政府信息公开目录的编制对整个网站快速、方便的浏览起到关键性的作用，要逐步完善公开目录的编制，做到有信息就有链接。

(四)公开形式及便民性需进一步增加。要利用电视、广播、报刊、墙报、公共查阅点及互联网等多种方式、多种途径对政府信息进行公开、宣传，使民众了解政策有方法、查阅信息有去处、遇到问题有帮助。

(五)长效工作机制建设需进一步完善。个别部门还不清楚政府信息公开工作的长期性和重要性，其所提供的实质性内容不多，在信息更新维护、监督约束等方面的工作机制尚不健全。要不断完善政府信息公开的内容审查和更新维护等工作制度，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。

乡镇政务公开自查报告范文(二)

我镇政府信息公开工作在镇党委、镇政府的正确领导下，按照省、市、区有关要求，加强领导，精心实施，在完善政府信息公开制度、建立健全政府信息公开保障机制、搭建政府信息公开网上平台等方面有较大进展，取得了较好的效果。我镇从实际出发，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，突出重点，创新形式，不断提高政府信息公开工作水平。

一、主要工作

(一)加强组织领导，完善工作机构。

我镇党委、政府高度重视政府信息公开工作，详细安排部署了我镇政府信息公开工作,实行专人负责制，由镇长江成永任组长，党委副书记、人大主席范长虹任副组长，各办所主要负责人作为小组成员的政府信息公开领导组，并下设办公室，由党政办具体负责此项工作，确定相关工作职责。

我镇为政务公开工作配以专门的电脑和网络，并安排1名专职工作人员负责日常工作，政务公开明确分工，责任到人，层层落实。截至目前，我镇政府信息公开工作运行正常。

(二)强化落实，规范制度。

加强政府信息公开工作制度化、规范化建设，是保证政府信息公开工作顺利开展，提高信息工作质量和水平的重要基础。为此，我们专门制定了《西溪南镇政府信息公开协调审查制度》、《西溪南镇政府信息公开保密审查制度》等各项制度，从组织管理、工作程序、具体要求等方面都作了明确规定，使我镇的政府信息公开工作逐步走上了制度化、规范化管理的道路。在具体工作中要求各部门、站所定期报送信息，对突发性事件，做到了随时按要求上报，严格遵循政府信息公开基本原则开展信息公开工作。严格遵循政府信息公开基本原则开展信息公开工作，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有利监督”。

(三)主动公开政府信息及公开平台建设情况。

我镇严格按照《条例》和上级部门的总体要求做好政府信息公开工作，力求做到积极稳妥，及时准确，公开、公正、便民。20xx年，我镇共在政府信息公开网(西溪南镇)主动公开信息234条，政策法规、规范性文件信息36条，部门动态、公告和新闻发布等其他信息65条，其它类信息133条，各信息报送、公开均履行公开保密审查程序，未发现有延时、泄密等情况发生。

我镇利用多种途径开展政务公开，确保了信息公开的经常性、动态性和及时性。一是抓好XX市政府信息公开网、XX区政府网西溪南子网页、西溪南先锋网、西溪南政务网站建设。二是在镇宣传栏设置了政府信息公开栏，规范公开为民服务信息，发布相关办事程序步骤;在政务服务大厅内，建立政府信息查询系统，由群众随时自行查询有关信息。三是在各村设置信息公开栏7处，为群众了解政府信息、监督政府工作提供了极大方便。四是通过致村民一封信、宣传册等形式，发放到村到户，做到有关信息家喻户晓。

(四)政府信息公开保密审查及监督检查情况。

为提高依法公开水平，我镇在推进政府信息公开工作的过程中，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，加强信息公开保密审查，遵循“谁主管、谁负责，谁公开、谁审查”的原则，制定了《西溪南镇政府信息公开保密审查制度》，确保公开信息的合法性和规范性。严格按照有关规定，建立健全政务公开监督制约机制，明确政务公开工作责任，加强对政务公开的监督考核，建立健全政府信息公开责任追究制度和社会评议制度，对各村、各部门信息公开进行监督，督促及时更新政务信息，提高公开质量和公开实效。广泛接受服务对象的监督，切实做好政府信息公开工作。

二、存在问题

20xx年，我镇政府信息公开工作在上级有关部门的领导下取得了一些成效，但也清醒地认识到仍然存在一些问题：一是为民服务大厅服务项目较少，内容较单一。二是为民服务村级代理点不完善，辐射面需进一步扩大。下一步，我们将增设服务项目，拓宽服务领域，同时根据实际情况完善村级代理点，更好为百姓服务。三是信息公开办公室与各职能办公室、站所在信息的流通、收集和汇总方面存在滞后和不畅，我们将在今后的工作中继续加强人员配备，各职能办公室、站所制定专人负责信息公开工作，与信息公开办公室联动，形成一套完整的政府信息生成、审核、发布流程，努力打造流畅的全镇信息流动网络。

三、下步计划

20xx年，我镇将按照省、市、区对政府信息公开的相关要求，继续大力推进政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是不断强化对工作人员尤其是信息员的理论培训和业务培训。二是紧紧围绕实施政府信息公开工作，多渠道、多形式，向社会和广大群众深入宣传政府信息公开工作，努力形成各级干部认真抓好政府信息公开、群众积极关心政府信息公开的社会氛围。三是进一步完善政府信息公开各项规章制度，形成以制度管人、以制度谋事的长效机制，进一步规范政府信息公开工作。四是加大资金投入，确保必要的经费保障。

乡政务公开工作自检自查汇报材料

进一步加强执政能力建设，提高依法行政和民主行政水平，切实保障人民群众的各项民主权利，促进物质文明、政治文明、精神文明协调发展，为建设社会主义和谐社会提供政治保障。按照县政务公开领导小组的要求，我乡把政务公开工作纳入重要议事日程，并建立长效的政务公开机制。从实践“三个代表”的高度，从贯彻落实十六大精神的高度，从反腐治源的高度，深化理解和认识，把政务公开作为推进政府职能转变，建设社会主义政治文明的重要内容和实际行动，牢牢抓在手上。通过一年来的努力我乡政务公开工作取得可喜的成绩，现将我乡一年以来的政务工作自检自查情况汇报如下：

一、政务公开取得的成绩

(一)加强领导，明确职责，协调配合抓落实

为强化组织领导，保证政务公开工作落到实处，乡政府成立了政务公开领导小组，由乡长任组长，纪委书记、党委秘书任副组长，成员由乡政府办、财政、公安、司法、土地、劳动和社会保障、教育、卫生、林业、农业、畜牧、计生、工商、水务等部门主要负责人组成，领导小组办公室设在乡政府办，由乡党政办主任兼主任。在乡政务公开工作领导小组统一领导下，领导小组办公室担负起了安排部署、情况综合、督促检查、组织考核等工作。各责任部门认真履行职责，各司其职，各负其责，确保了政务公开工作落到实处。在开展政务公开的过程中，各地、各部门牢固树立了公开就是诚信、公开就是纽带、公开就是监督、公开就是效率、公开就是形象的新观念，为扎实推进政务公开工作打下了良好基础。

(二)把握重点，化“虚”为实，内容方式真落实

为了找准我乡政务公开的切入点，使政务公开实实在在，广泛深入，不摆花架子，不让群众失望，我乡将公开内容、公开方式作为关键环节来抓。在公开内容上，乡政府确定了只要不涉及党和国家机密的事务，都向社会公开的原则。包括经济社会发展战略、发展计划、工作目标及完成情况;事关全局的重大决策、有关政策;经济发展环境;政府采购;城市规划管理;建设项目招投标;土地招标拍卖;重大案情及事故等。真正做到群众关注什么，就最大限度地公开什么。并确定了部门对外公开和对内公开相结合的原则，对外公开工作职责、权限范围、办事依据、办事程序、办事时限、监督办法、罚款和收取赔偿费的依据等;对内公开干部职工关注的财务收支、干部队伍管理、员工福利待遇、领导干部廉洁自律、任期目标责任制等。在公开方式上，一是开展民主评议，设立公开栏、公开牌等。二是在政府办里建立服务大厅，实行“一站式”服务，方便了外来办事人员。

(三)精心组织，严格把关，确保各项工作落实

为抓好政府序列部门的政务公开工作，政务公开领导小组办公室对各部门政务公开方案逐个审核把关，避免走形式。按照建立高效运行行政管理体制的总体目标，把公开重点放到为经济发展和人民群众生活提供良好环境和优质服务上来，真正做到把生产经营权交给企业，把资源配置权交给市场，把一般性社会服务交给社会团体、社区组织和中介机构，逐步形成科学化、现代化的社会运行机制，努力变“无限政府”为“有限政府”，变“管理型政府”为“服务型政府”。在审核把关中，对所公开的内容力求体现本部门的专业特点，公开的内容突出真实、透明、可行的特点。

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_年年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，20__年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，20__年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算：

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

__年以来，在市政务公开主管部门的指导下，市人口计生委政务公开工作按照《中共省委办公厅省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》文件要求，重点突出，稳步推进，在内容上做到翔实，在程序上力求规范，有效促进了人口计生工作的开展。

一、统一认识，加强领导。我委及时调整成立了以委党组书记、主任为组长，分管副主任为副组长，各业务科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，并设立了办公室，负责委机关政务公开的日常工作，形成单位主要领导亲自抓，部门负责同志协调抓，办公室具体承办政务公开日常事务的工作机制。把政务公开工作纳入委机关的重要工作之一，列入工作实效考核内容，及时召开委会议，对信息公开工作进行研究部署，将任务落实到人，明确工作职责，切实提高全体工作人员做好政务公开工作的自觉性。

二、细化分工，明确责任。我委明确了专人为信息管理员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。每个科室都明确一名信息员，负责收集、整理、上报信息，由信息管理员统一发布，做到了一级抓一级，层层抓落实，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作格局。

三、规范内容，严格公开。按照依法公开、求真务实、重点突出、便于监督的要求，努力规范和完善以下政务公开内容：

1、人口计生工作职责，机构设置及联系电话，委领导个人简历、工作分工;2、人口计生工作法律、法规、规章、文件及政策;3、人口计生行政执法、行政许可依据、程序、内容、权限、期限，行政职权目录，运行流程图等;4、部门工作动态、公告和新闻发布;5、干部任用，人事安排;6、招商引资、应急管理、民生公益等;7、财政预决算执行情况等以及其他应当公开的事项。

四、拓展渠道，广泛公开。以“公开为原则、不公开为例外”为原则，通过_网等多个渠道广泛公开市人口计生委相关信息。一是加强_网站建设。及时发布市人口计生工作动态、相关文件和政策法规以及各县区人口计生工作动态，并加强互动，设置主任信箱和信访举报栏目，方便群众查询和咨询。二是完善_网建设。及时在_网上公布政策、法规，办事服务等事项。__年上半年，共公开各类信息85条，其中部门动态类67条，规范性文件4个，招商引资、应急管理、民生公益等其他类信息14条，公开内容全面，公开信息及时。三是加强信息公开基层阵地建设。积极利用基层宣传平台，以县站、乡所、村室为载体，通过宣传橱窗、服务所候诊室、“悄悄话室”、漫画墙和基层人口学校，使乡所、村室成为向广大群众传播新型婚育文化的主阵地，提高广大人民群众对人口计生政策的知晓率，在全社会营造了良好的人口生育文化和婚育新风尚。继续开辟了日报每月固定栏目、广播电台政风行风热线栏目，拓展人口计生政策法规宣传的覆盖面，畅通“12356”阳光计生热线，在全市上下营造了人口计生工作良好氛围。

五、加强互动，积极应对。通过网站等渠道，积极为群众解疑释惑。今年上半年，我委及时答复市政府信箱、主任信箱、在线咨询等事项27件次，答复群众电话咨询22起，受到了群众好评。没有收到群众要求公开政府信息的申请，也没有就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

下一步，我委将认真贯彻全市政务公开工作推进会精神，加大过程控制力度，继续把政务公开工作纳入了全市人口目标责任制考评的范畴，定期考评，实施奖惩，进一步强化监督，保证了政务公开工作的规范性、制度性、长期性。

20__年，我局按照市委、市政府下达的20__年工作奋斗目标的要求，认真贯彻落实《四川省政务服务监督治理办法》，以建设“服务一流，群众满足的政务服务窗口”为目标，坚持市政务服务中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”，牢固树立服务意识，较好的完成了窗口各项工作目标任务。根据《关于开展20__年市政务服务中心各部门窗口全年目标绩效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54号)的要求，比照《市人民政府政务服务中心窗口目标绩效考核暂行办法》(成政中心〔20__〕34号)，认真自查，得分为100分。现将有关情况报告如下：

一、规范化建设情况

20__年，按照市政府政务服务中心的要求，局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律，统一着装，佩证上岗，身份公示牌、办公用品、办公设备和办公资料摆放整洁有序，因公、因私外出皆按规定办理请假手续，遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定，工作时间不从事与工作无关的事情;服从中心的工作安排，积极参加中心组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和承诺时限，制作统一格式的办事指南，便于广大市民的查阅、查询，自觉接受群众日常监督。

二、窗口服务情况

(一)严格实行安全生产行政审批事项集中办理制度。我局在市政府政务服务中心设1个窗口，1名首席代表，办理安全生产行政审批事项14项。3月，按照“应进必进”的原则，我局再次下发了《关于统一在市政府政务服务中心市安监局窗口集中统一办理行政审批事项的通知》(成安监函〔20__〕52号)，要求各区(市)县安监局、各相关企业到市政府政务服务中心市安监局窗口办理所有行政审批;机关各处室不得自行受理任何行政审批，严禁“双头受理”和“体外循环”。

(二)依法办理安全生产行政审批事项。截止12月24日，市政务服务中心市安监局窗口共接件1170件，受理1158件，办结通过1063件，其中即办件22件，所有事项承诺时限内按时办结率均为100，全年未发生因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况。

(三)及时、准确录入有关资料。窗口工作人员按照市政务服务中心的有关规定，窗口接件时，严格依照相关法律法规要求，认真细致审查申报材料，对符合条件的，当场进行申报接件登记，录入政务服务中心接办件治理系统，并向服务对象出具《接件通知书》。今年，我局受理的1170件行政审批申请，其数据资料都能及时、准确全部录入市政府政务服务中心接办件系统或及时上报。

(四)实行首问责任制、一次性告知制和服务承诺制。窗口工作人员初审申报材料时，对不符合条件的，能进行一次性告知补正事项，方便了办事群众，提高了工作质量和效率;对于不能解决的情况，窗口工作人员按照首问负责的原则，不推诿、不扯皮，积极与局相关业务处室联系，热情细致做好解释工作;对于不属于本岗位工作范畴的，耐心具体地告之到相应窗口进行咨询或办理，准确告诉相关窗口的位置或相关部门电话;对于接件工作中碰到事多量大的情况时，窗口工作人员能自动延长工作时间，加班受理申请事项，急群众之所急，想群众之所想，实现服务承诺。

(五)为办事群众提供热情、微笑的服务。窗口工作人员一贯注重仪容仪表，保持良好的精神状态，坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众，热情接待，耐心解答，积极引导，言行举止和善得体。今年以来，窗口共接受群众咨询4000余人次(含电话咨询)。因为优质的服务，收到服务群众的表扬意见反馈卡36张，锦旗2面。

三、廉洁自律情况

窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理，果断杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生。对于前来的办事群众，不论地位高低，关系亲疏，都能一视同仁，热情接待，认真办理，时刻牢记自己的言行代表着政府形象。使窗口工作保持“公平、阳光”，实现了全年无投诉。

四、窗口制度建设情况

严格按照中心的相关要求加强自身窗口建设，完善请假制度、上下班作息制度、考勤制度和汇报请示制度。按中心要求统一着装，文明用语，办公用品、电脑、工作资料统一摆放，在工作时间，坐姿端庄，不嬉闹，不串岗，严守政务中心计算机安全与网络治理的有关规定。行政审批事项办理资料归档保管完整。

五、工作取得突出成效情况

(一)所在部门高度重视和支持，积极配合市政务服务中心工作。一是局领导高度重视窗口工作和窗口工作人员的选派，召开局党组会议，研究决定选派了业务能力强、综合素质高、熟悉行政审批事项的人员担任窗口工作人员，确定窗口首席代表，并保持全年工作人员稳定，圆满完成了本职工作和中心临时交办的工作;二是积极支持和配合政务中心窗口工作，充分保障窗口必要的办公条件，负责窗口业务工作的处室在业务上精心指导，及时将最近的工作动态信息传达给窗口工作人员，前后台齐心协力服务群众;三是局主要领导及相关领导坚持至少每季度到窗口1次，在政治上、工作上和生活上关心、指导窗口工作，及时与中心有关领导和分管窗口工作人员进行沟通和交流，确保窗口工作的顺利开展。

(二)积极参与并联审批工作。6月，为落实春城书记、红林市长对并联审批工作要尽快突破的批示精神，根据市委、市政府的要求，我局积极配合和参与并联审批工作。将《危险化学品经营许可证(乙证)》的办理纳入并联审批的范围，提供法律依据、制作审批流程、优化工作环节、缩短办理时限，认真做好审批服务的创新工作。

(三)积极推行网上公开，提高办事效率。在_网站和_网站公布市政务服务中心市安监窗口办理事项的申请表格和办事流程，申请人可以方便快捷的了解和下载所办行政审批事项的申报资料、办理流程、收费情况和办理时限，提高了办事效率。

(四)认真推行行政审批内部集中办理制度。按照市委、市政府的统一部署和春城书记关于“市级各部门的所有行政审批事项、办理环节都要集中在一个处室办理”的批示精神，20__年12月5日我局设立了行政审批处，集中办理行政审批事项，统一审批(审查或核准)、协调、治理和流程再造工作。

(五)优化流程、减少环节、缩短时限、精简材料。今年以来，为方便办事群众，我局在优化办事流程、减少办事环节、缩短办事时限方面做了大量工作。一是根据市政务服务中心《关于修改和规范办事指南的通知》的要求，3月，对原有的10项安全生产行政审批事项的办事指南逐项研究，进行了进一步修改和规范，使其更加科学、合理、高效;二是对今年新增的烟花爆竹经营(批发)许可、危险化学品安全生产许可证初审、剧毒化学品使用单位的安全备案、非煤矿矿山企业安全生产许可证初审等4项行政审批事项，主动优化办事流程、减少审批环节;三是根据《市人民政府政务服务中心关于进一步压缩审批时限的紧急通知》(成政中心〔20__〕32号)的要求，经过反复论证和研究，将14项行政审批中13项的办理时限较法定办理时限不同程度地缩短。《烟花爆竹安全生产许可证初审》、《非煤矿矿山项目安全设施设计审查竣工验收》和《危险化学品安全生产许可证初审》等3项办理事项由法定办理时限20个工作日缩短为5个工作日;《危险化学品建设项目安全许可办理。

镇政府工作总结报告

一、项目建设及招商引资工作

一是千方百计引上项目。在继续落实县、镇一系列招商引资优惠政策的基础上，今年又出台了《企业招商引资的实施方案》、《工业园区的启动方案》，以优惠的政策、优化的环境、优质的服务、优越的区位吸引项目资金。

二是重点抓好xx镇工业园区建设。目前一砖厂工业园区的地界勘测、图纸绘制和资产评估、开发招商工作正在进行中。

三是盘活存量土地。摸清全镇闲散、闲置土地和废弃厂房底数，抓大不放小，合理利用一切可以利用资源，因地制宜规划了2个项目小区。四是加强与企业的联系，促进企业总量的膨胀与扩张，实现油地共赢。今年以来，全镇新上工业项目5个，其中超千万元的项目1个（占地22亩的xx市弯型材有限公司汽车大架项目，目前土地已经平整完毕），超500万元的项目1个，超百万元的项目3个。

二、人大换届工作

严格按照法定的时间和程序稳步推进。先后多次组织机关干部、村两委班子会议进行动员部署，关键环节按好培训，包村干部深入到村，针对各村不同情况分类指导，确保每个环节不出问题。本次人大代表换届全镇共依法选举产生县人大代表11名，镇人大代表58名。6月2日顺利召开了xx镇第十五次人民代表大会，选举产生了新一届人大主席团和人民政府。

三、“三项活动”开展情况

制发了《xx镇三项活动实施方案》和管理台帐，每月通报工作进度。镇中和各小学全部配备了法制副校长，每季度对学生进行一次法制教育；各村设立了广播站、宣传栏，以多种形式宣传法律知识，提高了干部群众和青少年的法律意识和法制观念。摸清贫困户底数，登记造册，包村干部与贫困户结成帮扶对子，经常走访慰问解决实际困难；组织镇直老干部为贫困学生捐款880元，协调企业爱心社帮扶资助特困生7名。同时，结合文明生态村建设，为村民办实事、办好事。在全镇范围内开展了村容村貌整治工作，有效改善了农民的生活环境。杨店子、感化屯修边沟1500米，在村内种植树木1500株，各村新建了厕所、垃圾池38个，清理垃圾300余方，硬化道路500余米，三个村新上净化水设备，感化屯村新建图书室一个，藏书3000余册。

四、信访稳定工作

严格落实县委、县政府“一化四制”工作要求。认真抓好信访排调，做到早发现、早预防、早防范，把矛盾化解在基层，今年来，共排调矛盾纠纷48起，接待来信来访群众500余人次，办结信访案件6起，维护了全镇社会稳定、政治安定。

五、农业工作

加大农业投入，今年全镇累计投入资金40多万元，兴建水利设施，扩挖沟渠多米，动土方4000多方，打深机井11眼，维修机井、涵洞等水利设施5处；利用多种形式搞好农业科技培训，提高了农民群众的致富技能；积极发展培育特色农业，发展瓜类400多亩，棉花3000多亩，新增蛋鸡养殖户20余户，全镇蛋鸡存栏常年保持在36万左右；下大力抓好动植物防疫工作，确保不发生疫情。

六、基层组织建设

一是倾力破解发展农村党员难问题。召开了发展农村党员专题研讨会，就如何破解农村发展党员工作中派性问题，如何选拔、确定农村优秀分子；在现阶段如何培养好农村入党积极分子；如何加强农村党员队伍的管理等进行了分析和探讨；二是结合实际，从规范村务工作、强化制度约束入手，积极抓好后进村转化。三是对全镇规模以上非公有制企业党员队伍情况进行了摸底。

七、小城镇建设

一是商贸中心街建设。今年新建商贸楼8家，建筑面积达XX平方米，吸纳社会投资200多万元，目前已建商贸楼101家，建筑面积达4.5万平方米，累计吸纳社会各方投资5200多万元。二是进一步完善xx厂段环境改造项目，新上健身设施10余套，目前该项目已完工并投入使用，累积融资2300余万元。三是可心家园商住小区已开工建设。该项目由州xx房地产开发公司投资开发，投资3500余万元，一期工程正在建设中。该项目在一定程度上改善了居民生活环境，成为小城镇建设的又一亮点。通过小城镇建设，吸引了工商业来我镇经商、兴业和居住。

八、下一步工作安排

1、集中精力推进项目建设，增强发展后劲。加快工业园区建设步伐，使之成为项目建设的平台。积极协调为项目建设和客商搞好服务，用良好的投资环境力促大项目落户旧州。目前，石化有限公司投资1000万元生产石化产品和进行新型路面材料研制项目正在洽谈中。强化企业共建项目，大力发展与石化企业相关企业，促使石化企业上规模、增效益。

2、加强小城镇建设步伐，拉动经济总量扩张。用足用好小城镇各项优惠政策，进一步促使二、三产业总量扩张。以可心家园商住楼小区建设为切入点，改善居民生活环境，使之成为小城镇建设的一个新亮点；以产业聚集培育城镇经济，整合好各种要求与资源，引导二、三产业向  集镇区聚集，使之集约、规模发展。

3、积极推进新农村建设。一是继续搞好农业结构调整工作，加大农业投入，发展高效农业。二是积极开展“三项活动”和生态村建设。三是加快各项社会公益事业建设。完成东六村镇级公路扫尾工作，镇中教学楼辅助配套设施建设和东庞河学校迁建工作。

今年，港口滨海旅游度假区在县委、县政府的正确领导和具体指导下，积极推进政务公开工作，认真贯彻落实《中共中央、国务院办公厅关于进一步推行政务公开工作的意见》、《__市政务公开暂行规定》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加强对行政权利的监督，扎实做好政务公开工作。特别是今年加大了政务公开范围，深化了公开内容，规范公开内容、规范公开程序、时间和形式，加强对政务公开的领导和督促检查力度，取得了较好的效果，区管委会、全区9个村(居)委会和所有站所、中小学校均实行了政务、村务、校务公开。现将有关情况总结如下：

一、基本情况：

(一)领导重视，组织体系不断完善，政务公开工作得到有效保障。港口管委会对政务公开工作非常重视，将政务公开工作纳入到管委会工作的重要议事日程，做到年初有部署、年中有指导、年末有总结。管委会主任、主管领导多次对政务公开工作作出批示。惠民在线网民要求公开的信息及投诉事件，均由管委会主任亲自批示有关部门要认真调查，及时办理，并过问办理情况。管委会专门成立了政务公开工作领导小组，领导小组下设办公室专门处理日常政务公开工作，做到充实力量，各项政务公开工作专人负责。管委会各办、各村(居)委会、各站所、学校都配备专人负责政务公开工作，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各单位认真落实的良好工作格局。并在全区建立政务公开联系网，联系网成员包括管委会各办、各村(居)委会、各站所和学校。

(二)认真贯彻《政府信息公开条例》，扩大政务公开的内容和范围。

1、管委会根据实际情况对《__市政务公开暂行规定》要求的主动公开事项完成率达100%。具体情况如下：(1)通过管委会网站及_网等形式公布了年初社会经济发展战略、发展计划、工作目标及年终完成情况;(2)及时公布了有关农村的重要政策法规，如国家对农民的各项补贴标准以及本级政府事关全局的重大决策及出台的政策;(3)管委会做为县政府派出机构，一切人事任免均由上级人事部门统一安排，对上级安排的人事任免均有张榜公示;(4)及时公布上级政府或上级部门下拨的与人民群众有关的惠农补贴、专项经费、物资分配使用情况;(5)在_网站公布政府投资建设的基础设施、公益事业的有关情况;(6)在计生专栏及_网站上公布计划生育政策，包括计生奖励和计外生育费的征收、管理和使用情况;(7)各职能部门的工作职责、办事程序、办事结果等情况均在各职能部门上墙公布，亦可在_网站上查询。(8)管委会政务公开栏、门户网站具及时公布社会保障情况，民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助标准等。截至12月底，今年管委会通过政府的网站共主动共开信息事项54项，通过_网站主动公开信息事项86项。

2、在抓区政务公开的同时，我们始终坚持带动村务公开，对区管委会公开的内容，村里也相应公开。村务公开的主要内容有：(1)村级财务公开。(2)村干部选举公开。(3)计划生育基本情况公开。(4)下拨物资分配公开。(5)各项集资经费使用情况公开。

3、_网站均对上述公开内容为广大人民群众提供一条更加便捷政务公开渠道，同时提供信箱留言服务。

二、主要做法及成效

(一)加强领导，落实责任。区管委会各站所办、村(居)委会和中小学校把政务、村务、校务公开工作做为一项重要工作来抓，分别成立了“一把手”为组长的政务(村务、校务)公开工作领导小组和监督小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成一级抓一级，层层抓落实的组织领导机制，加强了对政务、村务、校务公开工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人。进一步确立了“党工委统一领导、管委会主抓，纪委组织协商”的工作机制，进一步明确职责，落实责任，保证了政务、村务、校务公开工作的顺利进行。

(二)结合实际，全面推进。管委会和各站所校、村(居)委会在全面推行政务村务公开制度的同时，注意把政务公开做到“三个结合”：一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，如区公安派出所、司法所、边防派出所等单位把政务公开工作与开展纪律教育学习月活动紧密结合起来，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，用纪律教育活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政务公开工作;二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，如区财政所、计生办、计生服务所、地税等单位针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对管委会的服务水平满意度不断提高;三是把推行政务公开与依法治理相结合，如各单位通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开，增加政务村务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。

(三)完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我区建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制;三是加强制度建设，确保政务公开工作有章可循。今年，区党工委、管委会进一步健全了《政务公开工作制度》、《政务公开监督制度》、《村务公开实施方案》等一系列规章制度，使政务公开工作真正做到有章可循。

(四)加强协调，监督考核。政务、村务、校务公开工作坚持在区政务公开工作领导小组的统一领导下进行，由区纪委统一做好综合协调、督促检查、组织考核等工作。同时区党工委将政务公开工作列入考核各村(居)委会、站所校部门的内容之一。

三、存在的问题

一是极个别部门对信息公开工作重要性认识还不够，还没有明确信息公开机构及负责工作人员。此外，我区还存在信息公开工作经费不足等问题，影响了我区信息公开工作的推进。

二是信息公开工作的网上公开平台建设滞后，且信息公开的网站建设和信息梳理、筛选专业性和政策性极强，时限要求紧工作量大，涉及面广，内容复杂，现有人手难以完成大量的工作。

三是缺乏信息公开工作的指导，信息公开工作是个系统工程，专业性和技术性较强，目前市、县下发了关于信息公开工作的相关文件，但对具体如何开展信息公开工作及_网站、信息公开目录和指南的编制，没有组织相关人员进行培训指导。

为进一步促进我局政务公开工作扎实有效开展，针对政务公开第三季度测评结果，我局开展自查自纠活动，通过对问题的梳理，现进行总结如下：

一、存在的问题

主要是三大板块的内容，行政处罚未及时更新行政处罚结果信息，其他权力未及时更新其他权力结果信息，20__年说明发布语义有误，本级政策解读以文字为基础，缺少本级图解，图表或视频，政务公开工作决策部署未发布本年度本部门对推进工作中存在的问题进行研究，部署和解决信息，20__年考评反馈问题整改情况发布过于简单，未及时更新。

二、整改措施

行政处罚未及时更新行政处罚结果信息，其他权力未及时更新其他权力结果信息，20__年说明发布语义有误，已经按照要求改正，同时对近期没有变动的内容都一一作了情况说明。

本级政策解读以文字为基础，缺少本级图解，图表或视频，这方面我局会将重视，进行整改，目前按照要求的同时学习、参考其他先进单位做法的基础上完成了一部分。

以上是我局针对第三季度政务公开测评问题的整改，下一步我局将会严格按照测评考核的要求，进一步规范、细化各栏目的内容，保证网站信息及时更新，同时也严格落实审核责任，加强政务公开工作的学习，提高技能，争取在下阶段乃至以后的测评中取得好成绩。

公路局党务政务公开工作报告

今年以来，我局紧密结合公路业务实际，坚持以促进依法行政、改进工作作风、增强工作透明度为重点，将党务政务公开作为一项重要政治任务来抓，严格按照市委部署和要求，积极开展党务政务公开，通过周密安排部署，加大投入力度，拓宽公开渠道，狠抓工作落实，党务政务公开工作水平不断提高。机关效能建设、民主建设进一步加强，为推进公路事业科学和谐发展创建了宽松和谐的环境。现将工作情况汇报如下：

一、坚持规范有序，加强组织领导，健全工作机构

二、坚持科学实用，规范公开内容，拓宽公开渠道

按照公开透明的要求，我局在党务政务公开上突出了科学实用的价值取向。在内容上突出针对性。在办事事项、办事依据、办事程序、办事结果和办事纪律“五公开”的基础上，坚持全面性、时效性、合法性、真实性、整体性五项原则，建立党务政务公开宣传栏，重点公开涉及工作大局的阶段性工作，包括上级有关文件精神、重大决策及重大改革措施、财务收支情况、为群众办的好事实事等;党建工作重要内容，如党委成员的分工、年度工作目标任务，党组织决策程序和办法，党员干部的奖惩，群众反映问题的整改落实情况，新党员的发展、党费收缴、困难党员的救济活动等。在形式上突出多样性。为了扩大公开覆盖面，保证公开效果，我们采取了灵活多样的公开形式，推行了“三点一线”公开，做到了多角度、全方位公开，提高了党务政务公开的实效。一是“点击”公开。开通了公路门户网站，网站设置了政策法规咨询、服务承诺、机构设置、部门职责、诉求受理、党政务公开、办事指南、新闻中心等8个快捷查询事项栏目，同时设立“局长、纪委书记检举信箱”和党务政务公开栏等互动交流平台，公布干部任免、职称评定等情况，收集各方面的意见和建议，大大增强了工作的透明度。二是“点触”公开。在路政大厅及超限检测站安装了电子触摸屏，里面涵盖了路政案件审批事项、办事流程、处罚标准、办理时限等内容，设置了咨询、投诉等服务群众的点击模块，群众来办理路政案件业务，只需轻轻一点，即可查询到想要的信息，极大地方便了群众。三是“点题”公开。实行“点题”公开制，不定期召开班子会、中层干部会、支部会等，对涉及到发展大局的重大事项进行讨论决定，就职工和社会群众关心的热点、难点问题逐项进行通报说明，同时，通过电话、邮件、信函等形式“点题”，集中进行“答题”并公示。真正做到了固定内容长期公开，动态内容定期公开，专项内容适时公开，事关职工、群众切身利益的事项及时公开。目前，已征求各类意见和建议137条，落实有效意见建议50余条。四是“一线”公开。依托“96660”路政服务热线电话，在局内部设立了热线举报电话，安排专人24小时接听电话，接受群众电话咨询;群众拨打一个电话即可查询政策信息、进行投诉求助，并在第一时间该局给予集中答复。已接听咨询电话120余次，受理网络质询问题280余条，问题处理、咨询回复率均达100%。

三、坚持求真务实，实施整体联动，狠抓监督检查

为使党务政务公开工作充满活力，我局坚持开拓创新，不断探索研究，提高了公开效果，巩固了公开成果。一是联动公开。在程序上，统一建立申报、审批、批准和投诉反馈程序，并抓好党务政务公开的监督指导及协调，及时更换公开内容，同时，安排专人认真做好民生网络质询答复工作，解答群众疑问，处理有关问题。今年以来，为群众解疑释惑公路方面的有关问题达70余件，都及时有效地处理。二是强化管理。为使党务政务公开走上规范化、制度化轨道，我局明确规定，做到“一到位”，即组织领导、责任人员到位;“一规范”，即规范党务政务公开栏设置;“两齐全”，即内容和手续齐全;“三上墙”，即做到办事程序上墙、办事依据上墙、收费依据上墙。办公室充分发挥督促检查职能，加大督导、检查力度，将党务政务公开工作纳入督办检查事项，定期组织检查通报公开情况，对工作中有弄虚作假的部门、科室和工作人员，从严追究责任。三是严格监督。成立了监督小组，负责监督公开的实施情况，一般内容，交监督小组成员审核后由公开领导小组审定并正式公布。事关全局的重大事项，经班子联席会议研究审定。并通过设立群众意见箱、举报投诉电话、从人大代表、政协委员、社会各界聘请社会监督员、走访座谈、发放征求意见信等形式，广泛听取社会意见，及时反馈有关问题的处理落实情况，畅通了群众监督的渠道。

推行党务政务公开后，办事依据、办事程序、办事结果、办事纪律和收费标准公之于众，广大群众看得见、摸得着，实施监督有了依据，增强了工作透明度，提高了群众对公路部门的信誉度。有效地推动了工作开展。通过开展党务政务公开工作，把知情权和议事权交给了职工，使广大干部职工拥有参政、议政的条件和机会，架起了与基层联系的桥梁，增进了干部与职工的相互了解，增强了工作的透明度，密切了党群干群关系，有效地化解了基层矛盾，形成了加快发展的合力。

政府部门年终工作总结汇报

一年来，政府一支部按照“三个代表”重要思想的要求，围绕党委和政府的中心工作，结合中央提出的“调查研究年”和“转变作风年”活动，做好“四抓四促”，充分发挥支部政治优势，为我县经济发展和社会稳定作出了应有的贡献。

一、抓理论学习，促进党员思想政治素质的不断提高

今年来，支部采用多种形式组织党员开展理论学习。

1、根据各个时期党委和机关工委的要求，由支部和各党小组组织党员开展学习，认真学习省第九次党代会报告、。党的xx大会议召开后，支部及时组织党员学习文件精神，使党员加深对党的正确认识，正确理解在新世纪党举什么旗、走什么路、向什么目标发展的大政方针。

2、组织党员参加各级举办的培训班学习，提高服务技能。先后组织党员参加我区招商引资优惠政策培训班、办公室业务培训班、世贸组织基本知识培训班和(专题摘编)的学习。此外，还组织党员参加在广州、珠海等地举办的业务培训班学习。在组织党员学习的同时，支部还组织党员参加、党的知识竞赛等，进一步巩固学习效果。

3、根据机关工委“学刊用刊要点指导”的要求，组织党员学习了等90多篇文章。同时，组织党员收看由中宣部、司法部、中央电视台联合摄制的、等的教育录像片和图片展览。

(二)抓制度建设，促进党员目标管理的完善

1、健全岗位工作制度。一是根据“三个代表”重要思想制定了具体详细的党员领导干部责任制。针对干部队伍建设中存在抓系统教育不力、人未能尽其才的问题，业务培训工作以主管秘书工作的副主任为直接责任人，各分管副主任为分管业务培训的具体责任人。人才使用工作以办公室主任为第一责任人，主管人事工作的副主任为直接责任人。针对政治理论学习缺乏系统性和深度不足的问题，办公室党支部书记为该项工作的直接责任人，其他分管副主任为具体责任人。针对管理缺乏以人为本的管理理念问题，以主管机关事务、行政工作的副主任为直接责任人，其他分管副主任为具体责任人。针对深入基层和部门不够、不能较好地收集和反映基层群众关心的问题，以办公室主任为该项工作的第一责任人，分管财金工作的副主任为直接责任人，其他分管副主任为分管工作的具体责任人。二是在各股室(局)在充分分析存在问题的基础上，制定了一系列的制度。如。

2、严格支部的组织生活制度，丰富党员同志的精神生活。今年，支部继续贯彻执行区直工委去年精神，按照和中央的有关规定，严格执行支部的组织生活“五个一制度”，基本做到每季一次支委会，每半年一次支部会议，每季不少于一次党小组会。组织党员开展丰富多彩的文化活动。如6月份，举办和组织党员参加学习。7月份，组织党员开展“纪律教育学习月”活动。

3、健全民主评议党员制度。按照区直工委的要求，年初，支部制定了“创先进党支部计划”，并组织党员认真开展这项活动。上半年，支部以党小组为单位，组织党员开展批评和自我批评。在民主评议党员中，结合干部年度考核、机关作风建设考核和党员“创先争优”活动，抓住坚持标准和开展批评和自我批评两个关键环节，对照第一章规定的党员条件和“八个坚持、八个反对”评议每个党员在思想作风、工作作风、学风和生活作风等方面的表现情况。

(三)抓队伍建设，促进支部战斗力的进一步发挥

1、抓好党员管理工作。组织入党对象和入党积极分子参加区直工委组织举办的各种培训班学习，指定专人联系培养。入党积极分子和入党对象每季度向支部书面汇报思想、工作等情况。支部按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针做好发展工作。一年来，为4名预备党员办理转正手续。

2、抓好班子建设。按照区直机关工委的要求进行换届。在换届中，坚持把规定的基本条件作为衡量新一届班子的基本尺度，特别是把政治标准放在第一位，把能否坚持和实践“三个代表”重要思想作为选班子的最主要、最根本的要求，保证班子始终充满活力。

(四)抓发展是第一要务，促进服务质量的提高

1、围绕党委和政府的经济工作加强综合协调工作。发展经济，为经济建设服务，是支部实践“代表中国先进生产力的发展要求”、“代表中国最广大人民的根本利益”的具体体现。在工作中，支部紧紧围绕发展经济这个中心，主动协调。根据国家、省、市的统一部署，协助区公众聚集场所专项治理办公室和有关职能部门在全区范围开展公众聚集场所消防安全专项治理，协助区打私办做好省市部署有关打私专项行动和行事收费检查。按照国家、省、市的部署，牵头组织区各打假职能部门开展多次联合打假行动。认真做好对国有企业下岗职工基本生活保障资金、失业基金、基本养老保险基金和城市居民最低生活保障资金(以下简称“四项”资金)管理使用情况专项检查活动。

2、档案工作，重点围绕村(居)委会建档工作开展业务。为确保今年完成区政府工作考核目标下达的全区50村(居)委会建档任务，组织党员深入基层开展业务指导工作，并在10月14日——16日对我区9条村(居)委会的建档工作作了一次专题调查，提出今后建档工作的意见。开展了机关档案室达标升级的业务指导工作，开展了档案安全大检查。

3、加强政策调研、信息、督查工作。根据年初提出的我区经济社会发展的九大专题调研，结合区委区政府各个时期的中心工作，围绕我区商业载体、加快旅游资源开发和第三产业、区直经济的发展等问题进行了专题调研。

加强和完善信息网络建设，健全和落实信息工作队伍。紧紧围绕区委、区政府各个时期的中心工作，抓好信息搜集和上报。如8月份，为配合我区推行农村股份合作制，印发了。9月份，印发了。

4、做好秘书和行政后勤服务等工作。一是秘书工作以狠抓会务纪律和发文核文关为突破口，进一步提升服务形象。二是后勤工作狠抓管理。在财务供应部、车管部、接待办、后勤部健立和完善“首问责任制”。推行“食堂成本核算”，坚持“少花钱，多办事”接待原则，做好接待事前、事后有关登记、审批程度工作，车辆使用做到先保障中心任务，后保障一般任务，先保障主要领导，后保障一般领导，先保障紧急用车，后保障一般用车，并做好派车登记程序。三是以对人大高度负责的精神，认真抓好人大代表建议的办理工作，特别是抓好督查督办和回访复查工作。

一年来，支部工作虽然取得一定的成绩，工作得到领导、基层和群众的肯定，但与区委、区政府的要求还存在一些差距和不足，还要继续加强思想政治和理论学习，提高全体党员的整体素质，改善服务质量和提高服务水平。

政务服务工作自查报告

xx县监察局：

根据xx县监察局关于转发四川省监察厅《关于对部分政务服务中心和单位巡查暗访情况进行调查处理的函》的通知要求，我镇于1月26日召开了会议对文件进行了学习，并对政务服务工作进行了自查。目前，我镇便民服务中心及全体机关干部能够根据文件要求开展工作，做到规范化、制度化，现将自查情况总结汇报如下：

一、高度重视，加强干部管理

对干部管理，党委一直高度重视，有专门的干部上班签到制度、干部“八小时”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。还专门召开镇、村干部会议对干部上班、值班纪律等方面进行了严格要求。经过自查，我镇无迟到、早退、离岗、脱岗的现象发生，无上班时间办理与公务活动无关的的事情发生。

二、严明纪律，提高便民服务效率

我镇便民服务中心按照统一的格式提供办事指南，公开了办事程序、申请条件、办理时限等，制作了规范性表册资料和文本样式，方便群众办事。按规定明确了具有公务员身份的联络员进驻窗口，明确了工作要求，落实工作责任。目前，我镇便民服务中心工作运行正常，不存在“只挂号、不看病”和“两头受理、两头办理”等现象。

三、突出重点，做好春节期间工作

对春节期间安全、维稳和值班等工作，我镇专门进行了安排布置。制定了春节期间值班工作制度，安排布置了人员进行春节期间值守，要求人员到岗到位，二十四小时保持通信畅通。要求安办认真开展安全隐患排查，发现隐患及时处理并汇报，确保群众生命财产安全。要求综治办、村（居）掌握不稳定因素，发现苗头及时化解，确保社会稳定。

在自查过程中，我们也清醒地认识到，政务服务工作是一项长期而艰巨的任务，面对出现的许多新问题需要处理，存在的许多不足需要整改。因此，在下一步的工作中我们将继续以科学发展观为指导，建立完善政务服务工作新机制，正视反映出来的突出问题，认真总结经验教训，全面实施整改责任，促进政务服务工作再上新台阶。

商务局政务信息公开自查汇报

市人民政府办公室：

根据市委市政府安排部署，商务局政务公开工作认真扎实开展，全面完成规范、上传等各项任务。现将本局XX年度政务公开工作自查具体情况报告如下：

一、基本情况

商务局领导高度重视政务公开工作，并将本局政务公开纳入机关工作的重要内容，分管副局长牵头，综合科和办公室具体负责，确定专人撰写、收集整理政务信息，分管局长审核把关，网上不定期公布，并形成了本局政务公开工作指南和政务公开目录，已报市政府备案；到目前为止，按照公开目录内容已经累计上传了700多条各类政务信息，其中XX年度上传300多条，上传总量居全市前列，平均每月达到30条左右，超额完成市政府办公室下达的每月12条指标任务，这对于我们这个成立不久的新政府部门来说，还是竭尽了全力的。

二、主动公开信息情况

我局根据商务工作特点，从机构职能、政策法规、规划调研、工作动态、内外贸经济指标完成情况、商务执法、机关管理、反腐倡廉等八大方面着眼，重点公开与八大板块对应的职责、领导班子、内设机构、直属机构、国家法规、商务部发文、省市发文、本地发文、政策解读、发展规划、调研文章、工作计划、工作总结、典型材料、政务动态、领导动态、商务要闻、重要公告、社会商品零售总额、家电下乡统计、限上企业统计、万村千乡数据、外贸出口总额、利用外资总额、劳务外派统计、执法程序、处罚标准依据、处罚结果、反腐倡廉、优化环境、项目监督、机关财务、行政审批等具体内容。各类商务政务信息产生后，本单位在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20个工作日内给予了公开。本局主动公开的具体内容是：

一是本局商务网站。本局在新成立后财政预算资金不到位经费极为困难的情况下，自建商务网站，与宜昌市、省商务厅和国家商务部形成一条边联系的子站，通过该站我们发布了我局政务活动的所有信息和业务工作信息，成为我市沟通各级商务行政部门的专业性强的政务公开渠道。

二是公开各类经济指标数据及其分析。每月的各项商务经济主要指标，包括社会消费品零售总额、限上企业家数及限上企业社会消费品零售总额、外贸出口总额、利用外资总额累计完成情况，当月完成情况，同比增长情况，占全年进度情况，运行趋势分析及下月预测情况，都及时公开；重点单项数据如家电下乡销售情况及国家补贴数额，各类专项扶持资金申报情况，都进行了公开。起到了各级领导知晓动态、把握总体趋势和决策参谋作用。

三是公开调研信息，为制定决策提供参考。对全市商贸流通业、全市物流业、冷链物流、旅游文化配套商贸业、社会治安、滨江宜居城市、促进现代服务业等宜昌及市委政府布置的调研课题，开展专题调查，写出了较多有分量的调查报告。通过不同形式以简报、信息和新闻报道进行了大范围宣传，其内容均同时在政府政务信息网上公开，同时通过网站、本局信息、各种汇报、相关报刊杂志进行大张旗鼓的宣传，形成发展大流通、建设大商务的舆论氛围。

四是认真办好内部刊物，上传下达树立形象。我们通过创办的《枝江商务工作信息》、《情况综合》、《商务简报》等内部刊物，以及商务网站、政府政务信息公开网站、各类专项材料等多种形式，介绍新成立商务局的主要职责、政务动态、主要成绩、经济运行分析、政策解读、商务执法、项目建设、农村市场、对外开放等情况，起到了内督工作、外树形象的重要作用。今年以来共发信息40期，简报16期，情况综合12期，政府信息公开网站上传各类信息300多条，发布总量居全市前列。所编简报所含信息量大，覆盖范围广，共有不同信息100多条，对上发送单位及市级领导30多个，其内容均同时在政府政务信息网上公开。

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电子政务实验报告

行政部门包括维护上交基本资质材料、办事项目的添加与维护、行政部门审批、行政部门吊销企业许可证等。

企业或个人包括申请的项目、提交各项资料以办理申请、查看办事过程。

政府部门包括设立行政部门、设立办事项目、设立基本材料、设立相关法规、设立办事项目关系。

办事者包括基础设置、网上办事申请、提交相关材料、审批项目并反馈、查看结果。

五 公文传输系统

公文传输系统包括前台用户功能、后台管理功能。

前台用户功能包括文件发布和上报、文件签收、文件分类查询、会议通知发布和签收、会议材料发布和签收、会议通知和材料签收反馈、检索与统计、电子签章。

后台管理功能包括用户和群组管理、组织机构管理、用户管理、用户权限管理、文件类型管理等。

六 国有资产管理系统

国有资产管理系统包括工作人员、资产管理员、领导。

工作人员包括资产录入申请、资产变更申请、资产注销申请、 资产入库/出库、查看资产分布情况、资产综合查询、查看公共信息等。

资产管理员包括资产录入审批、资产变更审批、资产注销审批、资产综合查询、查看资产分布情况、系统基础信息维护、异常上报、信息发布、信息编辑、资产入库/出库、查看公共信息等。

领导包括资产综合查询、查看资产分布情况、异常情况处理、系统基础信息维护、信息发布、信息编辑、资产入库/出库、查看公共信息等。

第三 通过实验有哪些收获

一 本课程追求全而务实，因此在实践教学中了解了政府内部办公和为公众服务方面等的学习。

二 提高学生的实际动手能力，可以通过把政府搬进课堂，让学生模拟政府的内部办公流程和实际业务，从而真正地了解和领悟电子政务应用的重要性。

三 丰富电子政务的实践教学案例的内容，电子政务实践教学通过大量的教学案例和多媒体教学课件，使我们学习电子政务时更加直观和易懂。

第四 你认为实验所用的系统存在哪些不足

我认为本系统总体来说是比较适合我们的，难易适中，各个模块分工明确。

美中不足的是各个模块之间独立没有联系，角色过于单一。

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