员工培训工作总结_工作总结范文_网
为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“x厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成~XX年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,从XX年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《x厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。
1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理
念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。
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篇1:新员工入职培训引导方案_培训方案_网
【课程背景】:
新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度,存在着这样或那样的缺欠。理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。
【课程简介】:
新员工在进入组织时,面临着许多挑战。他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(文章转贴自实用工作文档栏目) 。成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动率。如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。
本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。
【课程特点】:
职业化:这是一套标准的职业化入职引导与培训方案
操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程
实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失
工具性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具
享受性:听完这个入职、引导、培训过程,如同享受了一次星级服务的温暖
【课程收益】:
描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程
陈述新员工进入组织面临的挑战,以及帮助他们获得成功的因素
描述新员工预览现实工作的方法,并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益
定义并解释员工入职引导的目标
确定有效的员工入职引导方案所具备的特点
学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素
【课程对象】:
新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者
【课程时间】:
1天,6小时
【课程大纲】:
一、 引言
1. 研讨:《你是否曾经……》
² 故事:曹操与刘备的“入职引导”
2. 新员工入职面临的问题——政策解决的问题
3. 新员工入职引导四大原则——“您”的引导很重要
二、 社会化:成为圈内人的过程
1. 社会化的基本概念
² 职位说明书与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求
² 角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法
² 群体规范:圈内人共同赞同的行为
² 期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感
ø “期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率
ø 不切实际的过高期望
ø 新员工检验期望
2. 社会化的内容
² 基础培训
² 有关组织的培训
² 工作团队功能的培训
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篇2:员工业务培训合同
本协议由以下双方当事人在_________签订:
甲方(赠与人):___________________公司
法人代表:___________________
身份证号:___________________
住所:_______________________
身份证号:___________________
乙方(受赠人):员工_______________________
住所:_______________________
身份证号:___________________
赠与见证人:_______________________
住所:_______________________
身份证号:___________________
为明确双方本次赠与房屋行为的权利义务,甲乙双方本着诚实信用的原则,并根据有关法律法规,制订本协议,以资共同遵守。
第一条甲方决定将位于_________区_________街_________楼_________层_________号的房屋一套,房屋所有权证号:,建筑面积_________平方米(商房、住宅)无偿赠与给乙方;乙方同意接受此赠与。甲方保证其对上述房屋拥有所有权。因甲方赠与房产系共有产权,此赠与行为由共有人确认并在此赠与合同上签字。
第二条甲方保证本次赠与并无任何不正当目的,甲方已将其所知的一切包括瑕疵在内的注意事项告知乙方(但甲方不保证本次赠与物完全无瑕疵),如有隐瞒导致乙方受赠后造成的损失由甲方承担赔偿责任。
第三条根据法律规定和甲方要求,乙方保证将房屋不用于违法(或双方约定的其他事项)等事项。如因乙方用赠与财产从事非法活动,甲方有权撤销赠与,并收回赠与财产。
第四条本协议生效后,甲方应在_________日内向乙方移交上述房屋;并应在_________日内协助乙方到有关房产管理部门办理有关变更登记的手续。
第五条乙方无须向甲方支付任何费用,但与移交上述房屋有关的费用包括到有关房产管理部门办理有关手续的费用以及有关契税应由乙方负担。
(如赠与协议有附加条件,可在此处填写附加约定)
第六条赠与房屋尚未交付时,赠与人经济状况显著恶化,可以变更或终止合同。但可以适当赔偿受赠人因相信赠与人赠与行为而造成的经济损失。
第七条受赠人有下列情形之一的,赠与人可以撤消赠与:
(1)受赠人不履行赠与合同约定义务的。
(2)严重侵害赠与人或者赠与人近亲属利益的。
第八条本协议生效后如双方为履行本协议发生纠纷,应协商解决。协商不成,任何一方可以向有管辖权的法院诉讼。
第九条本协议生效后,双方共同遵守。如一方违约,应承担违约责任。违约方应向对方赔偿因履行本合同的一切损失。
第十条本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。本协议在双方签字后生效。
甲方:(签字)_________乙方(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇3:委托公司员工培训合同书
甲方:*
乙方: (员工姓名)
公司发展需要高素质的人才队伍,本着公司整体发展和员工个人发展相结合的需要出发,由公司安排员工参加相关资质培训。为保证双方较好地达到这一目的,特达成如下协议双方共同遵守:
一、甲方责任和权利:
1、甲方将根据工作需要和对员工的培养方向,定期或不定期地组织员工培训,费用(包括培训费、资料费、考试费、差旅费、住宿费等)均由甲方负责;但乙方如考试未通过,则乙方需承担培训全部费用的2/3,并在考试成绩公布后的次月从工资中扣除。
A 证书名称:B 全部费用合计:)
其中:报名费 元、培训费 元、资料费 元;
考试费元、差旅费元、住宿费元;
C 取得证书的实际时间:年月
2、员工通过培训考试获得的证书,原件必须交由公司保存至相应年限,甲方根据证书相对应的市场行情给予一定金额的证书存放费(挂靠费),具体金额参见各类证书实时行情。
二、乙方责任和权利:
1、取得相应资格证书后的人员需将证书原件存放在公司人事行政部满两年(以证书取得的实际时间计算),如未满两年者,在办理退还证书手续时按规定扣除培训全部费用。具体细则如下:
A 存放时间不足一年离开公司,所有费用全部自理。
B 存放时间超过一年不足两年离开公司,将承担所有费用的50%。
C 存放时间满足或超过两年,所有费用由甲方承担。
2、在乙方满足上述条件的前提下,乙方离开公司时有权带走证书原件,如不满足上述条件,须按规定补足费用后方可带走证书原件。
3、因公司原因而裁减的员工不按上述条款执行。
4、因违法或严重违反公司有关规章制度而被公司开除的员工则按照上述条款严格执行。
三、本合同一式两份,双方各执一份,自合同签订之日起生效,同时作为该员工劳动合同的附件。
四、未尽事宜,双方友好协商解决。
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
篇4:景区员工培训总结
今年是景区服务创建至关重要的一年,要致力于在巩固2019年取得的成绩的基础上,不断创新。本着“以人为本,以游客为中心”的宗旨,以全面建设 “和-谐”景区”统揽旅游发展全局,把旅游与促进区域旅游的协调发展结合起来;把旅游与节能减排、低碳、绿色结合起来;把旅游与旅游资源结合起来。不断优化旅游经济发展、不断提升旅游品位、不断加强旅游景区规范化管理、不断提升旅游服务质量。
一、加强旅游景区规范化管理,提升景区服务质量和水平 提高景区员工的服务质量、增强服务意识、提升景区的对外形象。不断提高景区接待水平,以便更好的为游客服务。服务质量的提升,首先要以优良的精神面貌和仪容仪表,规范的使用文明礼貌用语,规范票务人员售票、检票、验票以及讲解员实地讲解的操作。实现景区规范化、正规化管理。真正理解服务质量对旅游-行业的重要性,把“微笑服务”融入日常工作、生活中,不能将规范操作、微笑服务、文明礼貌用语当成工作的条条框框,而是培养成一种工作的习惯、一种本能。只有养成了这些习惯、本能,自然我们就能把景区的服务工作做到更好。其次就是要对员工不断地进行培训,强化服务人员在职业道德、礼节礼貌、仪容仪表、服务技能等方面的培训,确保旅游景区接待服务质量明显提升。
二、加强景区人员管理,营造一流旅游团队进一步完善景区机构与制度,明确各部门、岗位和人员的工作职责和要求。要充分调动员工的积极性,提升团队合作水平。为杜绝游客无票在无人值班情况下进入景区、降低与无票游客发生纠纷。三月份开始实行24小时值班制度。只要我们值好班、站好岗,就能把无票游客排除在景区外,尽量做到“凡是进入景区的游客都是有票的”。导游轮岗制度继续坚持,以带动渭河源景区的人员管理、服务意识、礼仪礼貌走向正规化、规范化。
三、加强景区环境卫生、资源管理以提升景区品味,美化环境为宗旨,以建设生态文明景区为目标,优化我景区旅游环境,实现旅游景区整体环境和服务质量的全面提升,树立旅游景区良好形象。
1、落实环境整治。加大对旅游景区景点综合治理的指导、检查、监督力度,要采取切实有力措施加强景区综合治理工作,确保景区综合治理取得实效。
2、强化保洁。旅游旺季要加强清扫频率,确保全天侯卫生保洁,彻底消除暴露垃圾现象。
3、加大巡查力度。建立日巡查制,对管辖范围实行全天侯监管,出现情况及时处理,保证景区环境卫生持续良好。
4、加大宣传力度。全体员工要高度重视,广泛发动,大力宣传,不断提高游客自觉爱护景区环境,努力营造干净、整洁、文明、有序的景区旅游环境。
加强景区资源保护,维护良好的经营环境。严格遵守景区规划,合理设置景区容量,建立生态环境和旅游资源保护制度,做好景区资源保护工作。人人自发做到保护景区生态系统、建筑、景观、标志性古植物等资源。
四、上下齐心,顺利完成重大接待各级政府部门领导、集团领导的接待是一项政治任务,要高度重视。收到接待的信息后,把要接待的事项安排到位。在接待过程中,服务人员全程陪同,为领导提供热情周到的服务。了解接待工作的指示和领导意图,确保领导各项重要活动转场衔接顺畅。导游要及时做好重大接待新闻资讯报道。
五、合理安排2019年工作、加强员工培训利用往年的旅游工作经验,统筹安排景区一年工作,突出重点。提升景区服务质量,提高员工整体素质,加大员工培训力度。旅游景区作为服务行业,要想停止营业搞培训是不可能的,只有利用好业余时间,安排好员工培训,除值班执勤人员外必须参加。
2019年工作大致分四个阶段进行: 第一阶段(1月—3月)
①新年开始,有新员工进入管理站,做好新员工岗前培训; ②继续发扬以老员工带动新员工的“传帮带”模式;
③旅游淡季,充分利用时间对员工进行培训,内容:服务技能技巧及安全管理、安全应急基础培训;
④安排好两节期间的短期游客“小高-潮”及两节安全防护工作,确保景区无安全事故发生;
⑤三月份游客量回升之时,实行24小时值班制度。 第二阶段(4月—6月)
①客流量增加,要利用空余时间对员工进行培训,内容:礼貌礼仪、微笑服务及综合素质的培训;
②加强景区的日常维护和保养工作,检查安全隐患和故障; ③清明节、“五一”等节日期间,及时加强管理和分流工作; 第三阶段(7月—9月)
①合理利用时间对员工进行培训,内容:安全防护意识,倡导节能减排、低碳旅游,绿色环境; ②做好防暑降温工作和消防安全检查;
③对上半年工作进行总结,并安排下半年的工作思路和动态;
④做好“十一”黄金周的前期准备工作;
⑤利用充足客流量,适时推销首阳山、天井峡、太白山等景区;
第四阶段(10月—12月)
①做好“十一”黄金周的接待工作,一年中最忙的一个月,确保景区的正常运转,协调各方面的工作和关系,调动和提高员工的工作热情和积极性。确保无投诉、无事故;
②合理利用上班之余,安排员工培训,内容:票务、导游专业知识培训,分开实施;
③秋季摄影者增多,加强票务查票、值早班、夜班的管理; ④冬季天气转冷,工作重心放在各项工作基本进入收尾阶段监督和检查计划进度;
⑤年终进行总结,评比考核,对明年工作作出安排和制定计划。
六、全面排查安全隐患,防范景区安全风险
把旅游安全工作放在首位,坚持安全发展理念,强化安全意识,制定应急预案。层层落实责任,做好景区的旅游安全工作,提高安全意识。加大安全巡查力度和密度,全面排除安全隐患,并在危险地段设立安全警示标志。做好预防安全消防、防盗、防突发事件、防传染疫情等方面的安全工作,做到全年旅游安全生产零责任事故。要提升服务质量,减少游客投诉事件发生。若发生游客投诉事件,要热情友好的处理,禁止任何人把事情置之不理或态度恶劣造成不良后果,如遇事态严重的及时上报。
篇5:员工培训邀请函
尊敬的各企事业单位负责人:
长江科技扶贫基金会雅歌公益基金于20xx年10月经业务主管单位批准在北京设立,是全国首家致力于“开展人才培养项目,资助单位与个人的职业能力培训”的专项公益基金。
为贯彻中央第xx届五中全会通过的《关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》(20xx-20xx)的精神,深入实施科教兴国战略和人才强国战略,加快建设创新型国家。未来五年内,要大力培养优秀人才,大幅度提高各类人才的综合素质,为建设创新型国家及企业快速健康的发展奠定人力资源基础。雅歌公益基金本着科学发展以人为本,人才发展以用为本的人才培养理念和可持续发展的原则,通过科学先进的评量、国际知名专家授课、公益长期资助,志愿者追踪辅导培训等方式,有针对性地为中国各类企事业单位提供人才能力的全方面发展系列的公益培训与慈善资助项目。
雅歌公益基金在国际人力资源管理服务机构——RtCatch中国区总部的爱心助力及世界500强企业家的鼎力支持下,满载国内知名企业人力资源人士的公益奉献,20xx年2月起,面向全国共同启动“关爱员工能力发展计划”大型公益系列培训!
篇6:新员工的培训计划方案报告
1.培训目的
(1)增强员工对企业的归属感和凝聚力
企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而构成良好、融洽的工作氛围。透过培训,能够增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的工作水平,而且提高了员工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。(2)有助于企业建立学习型组织
企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。(3)增强企业竞争优势
一个企业要想建立竞争优势,就务必带给比其竞争对手质量更好的技术或服务,带给竞争对手所不能带给的创新性技术或服务,或者以更低的成本带给与其竞争者相同的技术或服务。研究证明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
2.原则与要求
(1)根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。(2)坚持自主培训为主,立足自主,搞好基础培训和常规培训。(3)坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。3.培训职责
(1)由综合部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、
培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
(2)各部门主管负责提交本部门年度培训计划或临时性的培训需求并执行;负责推行本部门培训训练;利用各种方式组织指导对员工的培训;(3)员工本人有义务参加公司或本部门举办的各项培训。4.培训计划纲要
根据各部门的需求和公司的发展需要,20__年的培训计划纲要如下:(1)强化业务人员的业务培训、专业知识专业技能的培训;掌握突发事件应急潜力培训;
(2)提升中高层管理人员的管理技能。中高层管理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者,中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。(3)提高员工法律常识;
因此,20__年我们要强力推进中高层管理人员的管理技能。主要以下列的培训资料为主:
(1)丰富一线监管员的岗位知识培训、突发事件应急预案、岗位职责制、监管工作的重要性、监管员现场操作基本要求、日常工作操作流程示、提升职业竞争力;
(2)担保法、物权法相关知识培训;(3)6.培训计划的制定
年度培训计划的制定(详见20__年培训计划表)
各部门的年度培训计划制定须根据上述培训计划纲要展开,并贴合自身的实际需求。在此计划中,培训时间只需确定到月份。
各部门需制定年度、季度培训计划,将培训时间需精确到日期,于每季度初3个工作日内提交至综合部,以便综合部做好培训安排、支持工作。7.培训的实施
(1)各部门负责人严格按照年初制定的培训计划开展培训工作,若在实施过程中对培训项目、培训时间等有微调的状况,须及时通知到综合部。
(2)各部门应遵循培训人员、培训资料、培训时间三落实原则,认真的组织与参加各项培训,并做好培训签到记录;
(3)综合部对各部门的培训做好培训前准备工作、培训中服务支持工作。
8.培训效果的评估
各类培训结束,都需对培训效果进行评估,并有书面记录。培训效果评估的方式可有笔试、口试、总结培训心得、日常行为观察等,各培训负责人可视其具体状况选取适宜的评估方式。9.培训档案的保管
所有与培训有关的记录(培训签到表、培训效果评估记录、委外培训申请表等)都需提交至综合部保管,以备查验。
篇7:新员工培训心得范文
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造
真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。李
总提出我们某公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。来到某公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同
时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让某这个团队拧成一股绳,发挥出的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是某公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是某公司人集体智慧的结晶。一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的
模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信某的明天会更好!
篇8:公司员工培训感想总结_培训工作总结_网
公司员工培训感想总结
我进入了江西九江供电公司,在南昌参加了为期两个月的培训后,经过考试,我选择了电力修试所。这是一个人才济济的集体,是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大集体,更让我有进步的动力。2019年3月,那时我还正在继保班轮岗,这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知,当时我很激动,因为我是江西省为数不多的去参加培训中的一员,而当我知道我去那培训的是高压电气试验时,心里又有了那么点紧张,因为我还没轮岗过试验班,以前也从来没有接触过高压试验这一块,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南,有幸成为国家电网技术学院的一名学员。转眼间,四个月已经过去了。通过四个月的脱产学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会。
一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。
培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作,走入新进员工的中间,同大家亲切握手,热切关心新进员工的培训工作和生活。
在本次培训班开班之际,国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼,并做重要讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和公司。
二、重视企业文化的学习和综合素质的提高
3 月31日,培训班正式上课,首先给我们授课的是国家电网公司企业文化处副处长张忠伟,他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化。通过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性,从而引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化,深刻详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内容,并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告。通过这一天的学习,我们得知了先进的企业文化它就如同一根纽带,纽带的一头系着企业,另一头系着员工,两者的相互协调统一形成了一个巨大的力量,能够带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4月1号,给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师,他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我,对自己的未来一片迷茫。通过这一节课,我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标,对自己进行了一个简单的职业生涯规划。
2号和3号这两天的时间里,我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练。从这两天的培训里,我明白了什么是团队和团队精神,团队是一群具有相互弥补才能的人,致力于共同的宗旨,努力途径的选择与绩效目标的完成,并且愿意共同承担责任的群体。团队成员之间必须相互信任、相互理解,这就需要良好的沟通。良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命,良好的沟通可以增进相互的信任,鼓励创新,消除怀疑和不安全感,提高团队的绩效。
在接下来的二十天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护-法、新能源发电技术等等。通过这二十多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。
三、重视基础理论知识和基本技能的掌握
4 月27日至5月15日,我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训。开始的第一天,我们就进行了登高方面的培训。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来的两天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。
5月初,我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压试验,即对电力一次设备做各种试验,检测设备的好坏,而掌握电力一次设备的结构和原理,才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等,对后来的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础,实践中提高业务素质
5 月中旬至6月中旬,我们进行了为期一个月的模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。前几天,老师让我们自己好好看下各种设备的结构,由于是多媒体讲解的,并且以图片的形式,之前很多设备都无法看到内部的结构,经过这几天的学习,更加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的看了各种电力设备电气试验的原理,即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并在一个模拟软件了进行了模拟。
经过了这一个月的模拟训练,我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这二个多月的培训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。 四个月的培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是在一到两年内,不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。在此基础上,通过自己的不断努力,再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首四个月的培训历程,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。我要从小事做起,从工作中的点点滴滴开始,向着自己的目标而前进!
篇9:员工入职培训学习总结
xx年x月x日,我站在人生新的起点上,从学校走进了工厂。这是我第一次零距离接触企业,很荣幸到了很多人都向往的地方——湖北弘毅建筑装饰产业集团。我进入湖北弘毅装饰产业集团钢构加工厂安全部,成为一名安全员。这是大学毕业后的第一份工作,我非常珍惜它,经过了几天的学习和工作后,我逐渐融入了这个团队、适应了这个岗位,与领导、同事十几天的相处让我受益匪浅。
一、新生入职培训感想
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工进行了新生入职培训。在培训上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我们还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
1、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。比如对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要有一个正确的心态,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
2、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”“责任”“要事”“速度”“创新”“学习”这6个要素,在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己,我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
3、加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
二、工作
来到钢构加工厂已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度„„这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。在刚进入的时候我对钢构加工厂感到十分迷茫,但部门主管和同事都很耐心的教我该学习什么、怎么学习,在学习期间,学不懂的都问他们,他们都会认真的给我讲解。主管对我说“怕的就是你不学,只要你认真的学习,我讲解多少次都行,一直到你学懂为止”。主管还会主动问我着重点,我不会他也不会批评我,并认真的讲解给我听。我不懂还可以问其他同事,他们也会认真的对我讲解。同时办公室主任还制定了一些切合实际的要求,并以“勿以益小而不为,勿以损小而为之”的理念告戒大家,安全工作是一点一点攒起来的,不能忽视身边的每一件小事。由于安全部工作的特殊性,在交接班时都做了明确的规定,对工作中存在的安全问题和安全隐患都必须记录清楚。记得我曾经读过一篇文章《菜根潭》,里面有这样一句话:一念错,便觉百行皆非,防之当如渡海浮囊,勿容一针之罅漏;万善全,始得一生无愧。修之当如凌云宝树,须假众木以撑持。这显然是说明工作中来不得半点疏忽和大意。很多事故都以血的事实告诉我们,及早建立预警机制,加强安全基础设施建设,坚守“事以密成,语以泄败”和“缓事宜急干,敏则有功;急事宜缓办,忙则多错”原则的重要性。也就是说,任何事情以周密考虑为先,对于一定要办的事,就应尽早动手去做,不能把今天的事推到明天,因为明天还有明天的事。
20xx年7月19号安全部给我们车间班组新员工进行了一系列有针对性的培训。安规的第一条就是坚决贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,这说明安全对生产的重要性。因为只有安全才会产生效益,只有保证了安全才会对明天产生希望这些培训使我对工作的性质、目的有了新的了解和认识。正因为有这些培训,使我认识到安全员不仅要做到公正、科学、求实,还必须严格遵相关的规章制度等。同时我还感受到了领导的关怀、师傅的教导、同事的帮助。有句古话:天道酬勤!不能让安全孤独,因为我们还在前进的路上。安全员这份工作看似简单,实则是对体力、脑力、眼力的多重考验。比如说对车间进行安全检查,对车间构件摆放及占用安全通道的班组进行监督整改,这是依赖于理论知识和实践经验双重结合,如果参数调整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的检验过程中,我遇到的困难实在太多,经过一段时间的积累和学习,我逐渐掌握了工作的方法和技巧。在这期间我得到了领导和同事们无私的帮助和教导,在此表示感谢。
虽然我现在还只学会了一点点,但我坚信经过我自己的努力和领导的教导,我一定会在自己的人生中找到属于自己的舞台,并在舞台上展现出我最光彩的一幕。
篇10:2024年员工培训工作计划范文
一、新员工培训目的
1、为新员工供给正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能供给给他的相关工作情景及公司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供给讨论的平台
4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、使新员工更进一步明白自我工作的职责、加强同事之间的关系
二、新员工培训资料
一)、就职前的培训(由部门经理负责)
主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师,解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在__市地理位置,交通情景;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章__度,员工合理化提议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
三、培训对象
___公司全体新进员工。
四、新员工培训教材
《员工培训手册》、《___公司规章__度》
五、培训地点
公司办公大楼。
六、培训时间
公司可根据员工实际情景安排,一般7天为宜。
七、新员工培训实施
1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”,经过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训资料见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情景实施相应的培训教材,培训合格发放结业____,培训合格名单报集团人力资源部。
八、培训反馈与考核
1、培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情景每季度给公司总结反馈一次。
篇11:职工个人培训总结范本_培训工作总结_网
职工个人培训总结范本(一)
根据局文件精神,我分局党支部高度重视,加强职工教育培训工作,大力提高公路系统各族干部职工整体素质,为公路事业又好又快发展提供强有力的人才保障和智力支持。
我分局20xx年组织职工认真学习,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻党的xx届四中、五中全会精神和自治区党委七届九次、十次全委(扩大)及交通工作会议。
按照“优先发展、育人为本、改革创新、提高质量”的要求,全面落实交通运输教育与培训发展规划纲要,为实现新疆交通运输事业率先跨越式发展提供坚实的智力支持和人才保障。现将总结汇报如下:
一、认真做好了干部职工的教育培训工作
1、紧紧围绕服务科学发展和干部职工学习需要,不断丰富培训内容,强化培训效果,建立科学发展的长效机制。教育引导干部职工理清发展思路、解决突出问题,增强干部职工推动科学发展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不断增强我分局各族职工政治敏锐性和坚定性,更好地促进干部职工教育培训工作效率。
2、认真学习贯彻落实《自治区民族团结教育条例》,加强少数民族干部职工学历教育和公路行业管理人才的培养,重点抓好年轻干部、基层干部对党的基本知识、理论和“双语”等方面教育培训。通过培训造就一支具有坚强政治敏锐性、政治鉴别力和开拓创新精神的队伍,切实增强党支部的战斗堡垒作用。
3、按照局职工教育工作安排和公路事业发展需要,加大专业技术干部队伍教育培训工作的力度。本着“优秀人才、优先培养;重点人才,重点培养”的原则,加强对中青年学术、技术骨干、高新技术人才的培养,为公路事业培养高素质专业技术人才和创新人才。
4、加快技能型人才队伍的教育培训,不断加大特殊工种人员培训力度。对养护站(队)“二长一员”等养护管理岗位的人员进行专门培训,提高了关键岗位人员的素质。
5、加强机械、电工、锅炉等特殊工的培训,杜绝无证上岗操作现象,确保安全生产,确保公路养护管理任务完成。同时继续加强计算机网络学习培训,推进办公自动化建设更上一层楼。
二、加强了职工教育管理和指导工作
紧紧围绕公路工作的中心,以服务为宗旨,深刻把握职工教育培训工作的规律,弘扬改革创新精神,积极探索培训工作的新理念、新举措、新方法。贴近职工教育工作的实际,进一步树立以人为本、按需施教的理念,努力做到公路事业需要什么就培训什么,干部职工成长缺少什么就培训什,做到“结合实际创新路、加强培训求实效”。不断加强职工教育培训队伍建设,提高职工教育培训队伍的水平。
1、不断改进和创新培训方式和内容,坚持培训教育经常化、规范化、科学化,实现职工教育培训规模、质量、效益的统一。
2、采取有效措施,稳定职工教育管理干部队伍,保证有机构、有专人负责,严格实行职工教育归口管理。
3、确保教育培训资金投入,多渠道筹措教育培训经费,保证教育培训经费的落实。根据局文件要求,凡职工教育经费支出的费用,除单位主管财务的领导签字外,还必须经职教负责人签字并登记后,财务方予以报销。
三、充分发挥分局各职能职工教育体系功能,为分局发展提供人才支撑。
1、加大各部门职工技能等方面培训力度,整合现有培训资源,进行专业性系统化日常教育。
2、进一步开展人才需求调查,在广泛调研的基础上,改进我分局人才现状及其发展的趋势。
3、认真做好期间职工教育工作经验和成果的总结。
职工个人培训总结范本(二)
今天一整天都是新员工培训,首先是公司的副总蔡给我们讲理念与心态,说这两个因素是决定成功的关键。虽然是老生常谈了,但是倒是给了我很大的启发。之前一直都太懈怠了,虽然有心在这间公司里发展和成长,但是总是没有下定决心要去怎么做,单单只在那里做白日梦,理想是永远都不会实现的,只有真真正正地做好规划,从理想出发,建立理念,落实到行为,培养成习惯,然后才能迈向成功。
而良好的职业心态也是我所缺乏的,一直只想着这间公司能够给我多少的发展空间,能够给我多少报酬,能够给我多好的前景,然而却从不问我能不能够在有限的资源里面尽自己的努力去成长,也没有想过主动地去锻炼自己,只是一直在盲目地焦虑怕自己做不好,却没有真正端正心态,积极地去学习…这是我做得不好的。
下午就是一个外聘的培训机构的老师来给我们上课,通过一些互动的活动(嗯…我觉得都比较无聊),她要求我们做到四点职业素养:敬业、主动、协作、积极。我觉得我勉强能做到敬业(因为到现时来说我还是比较满意这份工作,也能够比较主动地去完成它)和协作(通常能够很快的找到与人合作的方法,主要问题是我有点太清高,有些人素质比较低的话我很难克服自己的鄙视心理)。
主动和积极是我非常缺乏的,但是这两个要素偏偏是职业化素质的重点。我觉得作为现在的大学生中的一员,我自身存在着这一代人的明显特点:依赖性强。虽然说我很想克服它,但是那种与生俱来的,在平时生活中也一直“培养”的惯性很难说改就改,只能在工作中每时每刻都提醒自己,每件事情都要主动积极地去帮忙,去分担,不要别人来找了才去;遇到问题要主动去想办法解决,就算解决不了也要自己先想好几个办法,再汇报给领导,供领导参考,不要一碰到问题就找领导,做到“问题到我为止”;还有不要找借口,只找办法;不要人有我有,而要人无我有,人有我优!
其实很多道理讲出来人人都懂,却很少人真正能够在生活中做到。我是那种说出来很多道理一套一套的人,却每次遇到事情总先想着自己的利益和对自己的前途(有时候就算帮助别人也是想到了长远利益),真的吃亏的事情很少能够主动去干,总有一点功利主义在心里吧。这种心态无论是对自己的人生成长还是职业生涯发展都是一种不利,所以要努力改正了
篇12:公司员工培训个人工作总结
作为一名刚毕业的大学生,我面临着从学校到公司的环境改变和从学生到员工的身份转换。为了帮助大家尽早适应这些变化,公司特组织了20--年新员工入职培训。通过参加入职培训,我感受颇多。
采技服作为国内同行的龙头企业,拥有辉煌的业绩,能有幸加入进而成为其中的一员,我感到无比的骄傲。公司为我们提供了实现人生理想、价值的广阔舞台,我们必须早日融入企业,才能在更短的时间内更好地发挥自己的实力,学以致用,最终实现理想抱负,和企业一起成长、壮大。
一、融入企业,必须要认同企业。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能做到深刻地认知她,进而发自内心地接受她、融入她。采技服公司文化系统完善,文化底蕴丰富。本次培训,既有丰富的专业知识,也有多彩的业余文化活动,不仅增进了新员工相互间的了解和交流,还促进了新员工更好、更快地适应了新环境、新身份,为融入企业、胜任岗位打下坚实的基础。公司领导、机关部门负责人深入新员工,及时了解新员工的食宿情况,为新员工解决生活上、学习上、思想上的实际困难,体现了公司对员工的关心和照顾之情,这样无微不至的人文关怀让我们感动不已。
二、融入企业,从改变自己开始。人的力量有限,也许不能改变客观的世界,但我们可以改变自己,来适应环境。尤其是来到了一个新的环境中,我们要做的就是结合客观形势改变自己,这样才能融入企业,在不断的学习和实践中不断提高自身素质和能力,为企业的发展尽自己所能。
三、融入企业,必须调整心态。对于刚刚毕业初入社会的大学生,这一点尤为重要。我们必须自身积极主动结合企业,更高效地完成身份的转换。在工作中,从细微处着手,而不是一开始就要干大事。勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,借采技服公司这个大舞台,融入采技服公司大家庭,早日实现人生理想。
又能结合具体实际、谆谆教导,还能不厌其倦地回答我们提出的问题,使我们对新知识的学习产生一种动力、一种渴望。
授人以鱼不如授之以渔,老师们正是用他们丰富的人生经历授给我“渔”。
培训学习转眼结束了,更具挑战性的工作迎面而来。我感想万分:有采技服公司的企业文化、企业精神作精神支柱,有理论深、业务强的优秀老师们的指导、传帮带,我坚信能干好自己的工作,我庆幸自己无悔的选择。
篇13:2024公司新员工培训计划_培训工作计划_网
2020公司新员工培训计划
作为刚进公司新员工该如何进行培训?以下小编整理出来的范文希望可以帮到你!
20xx公司新员工培训计划
一、 新员工培训目的
1、 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、 使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
二、 新员工培训内容
一)、就职前的培训(由部门经理负责)
主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)
分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在xx市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
三、 培训对象
x公司全体新进员工。
四、 新员工培训教材
《员工培训手册》、《x公司规章制度》
五、 培训地点
公司办公大楼。
六、 培训时间
公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。
七、 新员工培训实施
1、 召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、 尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、 公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、 所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
八、 培训反馈与考核
1、 培训所进行的公司→部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、 训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、 培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次
新员工培训计划重要性
新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。
一、 新员工培训的目的
新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。
二 新员工培训的内容
1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
三 新员工培训的注意事项
1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。
2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。
3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。成功的新员工培训是人力资源管理的重要一环,为员工顺利融入企业,进而选择长期发展迈出了坚实的一步!
公司员工员工培训计划工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训计划工作。
篇14:销售员工培训计划范文_培训工作计划_网
销售员工培训计划怎么制定?下面的范文希望可以帮到你。欢迎阅读!
销售员工培训计划范文1
1.产品知识的培训
销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竟争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。
2.销售技巧的培训班
销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。
3.研究对手信息班
通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。
4.经理言传身教班
实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。
销售员工培训计划范文2
一、 店内了解
1、 熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容
2、 了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施
3、 了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则
4、 了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识
5、 了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等
6、 熟知酒店各种房型的配置及布局
7、 如何与同事合作和与其它部门沟通
8、 了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言)
9、 了解相关的电脑知识,使用终端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客户等
10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等
11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划
12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店
13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表
14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)
15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力
16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户
17、 解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
18、 客户产量的管理
19、如何在满房时最大限度的增加收入
二、宴会销售
1、熟知各种不同价格宴会菜单
2、熟知各种不同类型会议的摆台方式
3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动
4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息
5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存
6、如何开发和跟进潜在客户
7、如何下发EO通知单
8、如何做预约和电话拜访
9、如何与其他部门做好沟通和协调工作
三、市内拜访客户
1、如何做电话预约及自我介绍
2、如何做好拜访计划
3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象
4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧
5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户
6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚
7、如何做好当日工作小结
篇15:国网新员工培训总结
为期一个月的培训,内容非常丰富:首先,介绍了公司的发展历程与企业文化;然后,讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次,学习了运营中心的基本概况,掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格,使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能,最终大家都顺利通过了考试。
一、 培训心得
在培训期间,领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下宝贵的记忆,其中让我感受最深的即保险的企业文化。企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,体现在xx员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受:
1. 公司是学校,教人要育
在xx培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样提供很多培训机会,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参加专升本,为员工提供学历深造的机会。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们即将加入保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们加入决心更加坚定。
2. 公司是军队,治司要严
保险由起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必须绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。
培训最后一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立刻受到张总和李经理的严慈教导,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无规矩不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。
3. 公司是家庭,同仁要爱
培训期间,领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和睦的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖,在这里,感动得太多太多了。
二、 培训展望
通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:
1. 尽快完成角色转换
离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。
2. 尽职尽责,有认真的工作态度
运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。
3. 时刻谦虚谨慎、虚心学习
作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。
培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!
篇16:辅导员工作培训总结格式
我校少年宫自办宫以来,高度重视对辅导员的培训,依托学校的自身条件,整合资源,作出了如下的辅导员培训工作。
1.注重理论联系实际,联系辅导员的思想和工作实际,把学习理论同解决问题、总结经验、推进工作结合起来,学以致用。
2.注重区分层次,力求科学施教。着眼于提高辅导员的素质和能力,坚持日常培训和专题培训相结合,中长期学习与短期培训相结合,学历教育与在职培训相结合,逐步建立分层次、分类别、多渠道、多形式、重实效的培训格局。
3.注重系统规划,保证培训质量。加强对培训需求的调研,优化培训内容。制定切实可行的教育培训实施计划,精编注重实效的培训教材。
4.注重研究借鉴,创新培训机制。遵循教育培训规律,按照理论创新、体制创新、方法创新的要求,积极借鉴国内外优秀的教育研究成果,不断丰富和创新辅导员教育培训的内容与模式,努力体现时代性、规律性、创造性和实效性。
通过一学期的摸索与实践,辅导员基本能结合自身的有事对学生进行兴趣、特长教育,自身的素质也在实践中得以了锻炼和提高。但培训工作还有不足,以后我们会加大培训力度争取更大的成绩。
篇17:新员工入职培训策划方案_培训方案_网
新员工入职培训策划方案
新员工入职培训策划方案篇一
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些具体要求.
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善.
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.
五、新员工培训实施
1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。
3、集团内部宣传"新员工培训方案",透过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要好处。
4、所有新员工在正式上岗前,都务必在中心(公司)集中培训1次,(培训资料见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训资料见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间,1般状况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
新员工入职培训策划方案篇二
新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天管理者做了什么。
第1阶段:新人入职,让他明白来干什么的(3~7天)
为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:
1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)。
2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识。
3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。
6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里。
7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(8~30天)
转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法:
1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等。
2.将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是否存在压力。
4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。
5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
第3阶段:让新员工理解挑战性任务(31~60天)
在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
1.明白新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。
2.多开展公司团队活动,观察其优点和潜力,扬长提短。
3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。
4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。
2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。
3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。
第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天)
对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
1.鼓励下属用心踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。
2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享。
3.与新员工探讨任务处理的方法与推荐,当下属提出好的推荐时要去肯定他们。
4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:
1.帮忙下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的好处、工作的职责、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
2.时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面用心的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;
3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;
4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属;
5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位;
第7阶段:总结,制定发展计划(180天)
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤:
1.每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.领导的评价包括:成果、潜力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧);
4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;
6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;
第8阶段:全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子。
1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮忙;
2.记住部门每个同事生日,并在生日当天部门群众庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励;
3.每月举办一次各种形式的团队群众活动,增加团队的凝聚力,关键点:坦诚、赏识、感情、诚信。
篇18:领导新入职员工岗前培训讲话
各位老师、新同事们:
大家上午好!
俗话说:一日之计在于晨,一年之计在于春。春天代表万象更新,XX公司在此时也注入了一批“新鲜血液”,为公司带来了勃勃生机。今天,我们就在这里举行新员工入职培训班的开班仪式,本次培训班首先旨在使新入职的员工对XX公司及行业有一个系统且详细的了解;其次要通过培训考察新入职员工的专业技能、掌握职业规划取向、提升新入职员工的专业技能;另外,也要对公司的规章制度、组织结构、企业文化等做一个深入了解;最重要的目的是要使新入职员工可以尽快进入工作状态,提高工作技能水平,为公司早日做出贡献,实现与公司的共同成长打下坚实基础。
一、行业环境及公司概况。
行业经过快速的发展,并且随着国家政策的严厉调控,现在进入一个竞争愈加激烈的阶段,房地产市场开始洗牌,市场格局发生了巨大变化,过去不少企业被购并,有客观的原因,也有主观的原因,只有拥有核心竞争力的企业,才能够在激烈的市场竞争中保持有效活力和持久生存发展的能力,才能壮大企业实力和规模。
XX公司简介:、。
二、对培训班的介绍及希望。
行业中流传着一句话:近看机遇,远观实力。实力即核心竞争力,它包括技术创新能力、产品和服务创新能力,开发模式创新能力,人才培养能力,企业文化凝聚力和团队战斗力。人才数量和质量、企业文化凝聚力在企业核心竞争力构建中处于核心地位,人的质量决定工作质量,工作质量决定产品质量和企业的发展。因此,人才培养是公司历来高度重视的一项工作。
对于本次的新员工入职培训班,公司本着认真负责的态度,特意请到了XX培训公司(XX老师),是行业的资深培训机构(讲师),对本次培训班做了充分的准备和精心的安排,培训的内容非常丰富,理论性、实践性、针对性都比较强;培训的形式也灵活多样,集理念技能、案例研讨和角色扮演三位一体,讲授、活动、总结穿插进行,将使大家更积极参与到学习中来。
为了办好这次培训班,我代表公司向大家提几点希望与要求:
1.明确态度,静心学习。集中精力,静心求知,深入学习,练好内功。正如楼盖一样,楼盖得稳不稳,要看地基打得牢不牢。想要从事某一种行业,都要从“打好地基”开始。态度明确,学习扎实,虚心求教,脚踏实地,是快速成长为一名合格员工的必备素质。所以,希望大家排除一切干扰,通过这次集中学习、集中培训,为今后管理的工作打下更加扎实技能基础,从而以显著的工作业绩证明自身的价值,与公司共同成长。
2.把握机会,相互学习。要珍惜向培训老师求教求知的机会,这是让自己迅速提高,找对自身定位的一条快速路。同时,要高度重视个人学习,长期坚持,不仅在培训班上认真学习提高,弥补个人发展短板。本着“三人行,必有我师”的学习态度,利用一切可以学习的人、事、物的机会,学习一切有利于企业和自身发展的知识。
3.转变角色,迅速适应。在座的各位新同事,来自四面八方,有的是有工作经历,从其他单位企业调入的;有的是刚刚从学校走出来的毕业生。身份角色的转变是痛苦的,也是注定会发生的过程。迅速完成角色的转变及对工作环境的适应是以后干好工作、提升自我、贡献公司的关键。
4.举一反三,勇于创新。创新是一个国家和民族生生不息发展的动力,放在企业更是如此。新员工就像吹入公司的一股新风,同样的,也希望大家在学习中不断提高,积极创新,勇于对公司发展提出科学的新思想、新理念,为公司的各个方面注入源源不断的新鲜血液,使自己和公司健康快速地持续成长。
5.学以致用,积极实践。实践是检验真理的唯一标准,没有实践就没有发言权,再好的理论知识储备不去实践就失去了它本来的光彩和意义。希望大家做到勇于实践,善于实践,积极实践,把学到的新理论、新方法运用到工作中去检验,积极探索,扎实肯干。
6.持之以恒,形成常态。希望本次培训班对于大家来说,不仅是一次新入职的短期培训学习,更应该成为大家今后在工作中持续学习的一个楔子。“学不可以已”,只有持续不断的学习,才能为自己平常的工作提供持续不竭的能量。
7.没有规矩,不成方圆。严格遵守培训班规章秩序,严格要求自己,做到不迟到、不早退。遵守培训班纪律是学习好公司规章制度的第一步。
此外,公司XX部要协助培训老师做好组织管理工作,严格管理,严格考勤,严格执行纪律,确保培训班办得既富有成效,又生动活泼。培训班结束还要组织理论测试,对每位学员作出客观评价。
最后,感谢这次的XX培训公司(老师),预祝本次培训班取得圆满成功!
篇19:员工外出培训总结2024年
这次培训的时间还是感觉非常的有意义的,我也在这个过程当中得到了很多的锻炼,这是我应该要坚持去做好的,也在这样的环境下面得到了很大的提高,作为一名--的员工,我也认识到了自身各方面的能力,对此我也是感触良多,在这样的环境下面我也确实是感触良多,对于近期的工作也是有一番心得。
在学习当中,我也认识到了自身所做出的成绩,我也在这样的环境下面积累了很多经验,培训的时间不是很长,但是在这段时间当中,我却得到了很大的提高,所以我觉得非常的有意义,是我应该要坚持去完善好,对于这一点我还是感觉很有意义,这是我应该要坚持徐下去做好的,这次培训期间我也得到了很多的进步,我愿意去做好自己分内的事情,通过对自身能力的提高,去接触更多的东西,这是我应该要去维持下去的态度,培训的时间比较短暂,可是我觉得还是很有意义的。
这次培训期间,我也认识到了了这一点,现在也应该要认清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,这一点是非常关键的,也需要不断的调整好心态,我和公司的同事也相处的很好的,很感激能够有这个机会,这对我而言也是一个很大的提高,我相信这是我应该要进一步去落实好的,我希望能够做的更加细心一点,这是我应该要有的态度,这一点是毋庸置疑的,也是我应该要合理去安排好的,通过这一阶段的学习我我也得到了非常多的认可,我也需要对自己要有好的态度,这方面我也应该要坚定好的自己的态度,也做出相关的准备,接触这份工作到现在我也落实好了相关的职责,我相信未来可以做出更好的成绩来,不辜负了学校的期望。
作为一名员工,我还是感触良多的,我也必然会用这样的方式去做出相关的调整,在这样的环境下面我也需要合理去规划好自己的本职工作,用实际行动去证明自己各方面能力,我也一定会认真的做好相关的职责,思考清楚自身的能力,外出培训我也是落实好了相关的职责,我愿意合理去做好相关的职责,在这一点上面,我也愿意去落实好这些细节,我也一定会做出更好的成绩来,只有认真的搞好自己的本职工作,这样在接下来的工作当中才能够做的更加努力。
篇20:员工培训协议
员工培训协议范本(样式二)甲方:_________
乙方:_________
为了甲方的不断发展壮大,为了不断的提高乙方的业务素质,为了明确乙方在参加甲方推荐的业务学习期间甲、乙双方的权利义务关系,为了保证甲方培养的技术人员不致流失。经甲、乙双方协商达成如下协议:
一、甲方为员工自身发展,并进一步加强业务素质的提高,安排乙方到_________参加业务培训。在业务培训期间,甲方负责乙方培训费。同时,甲方为乙方提供必要的学习时间。
二、乙方应珍惜此次培训机会努力学习,并保证按照此次培训的时间、地点、内容认真参加培训。培训结束后,即应在合理的时间内返回甲方报到,不得随意在外逗留不归。否则,因此产生的费用自理,同时按逾期报到的天数做旷工处理。
三、乙方在参加培训后,应能够达到此次培训的目的。如乙方不认真学习,未能掌握培训中所传授的知识和技术,则甲方有权扣除为乙方提供的所有培训期间支出的费用及工资(具体执行可由乙方直接返还给甲方或由甲方在乙方的工资中扣除)。
四、乙方的权利:乙方在遵守本合同的前提下,享有培训期间工资照发福利不变的权利。
五、乙方离开甲方时,关于培训费用的处理:
乙方在甲方期间的培训费用超过_________元的,属于数额较大,甲、乙双方另行签订培训合同。
六、甲、乙双方在履行本合同时,如发生争议应本着协商的原则解决,协商不成任何一方均可向劳动争议_____部门提起_____或向人民法院提起诉讼。
七、本合同作为劳动合同的一部分,与劳动合同具有同等法律效力。
八、合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章生效。
甲方:__________________
_________年_________月________日
乙方:__________________
_________年_________月________日