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部队士官个人述职报告 工作报告总结推荐20篇

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部队士官个人工作述职报告范文格式

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:军人,个人,全文共 2623 字

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尊敬的领导、连支部和亲爱的战友们,你们好:

我叫,1998年12月入伍,年月入党。年月转为一级士官,自入伍以来,在工作中没有什么可歌可泣的英雄壮举,也没有什么惊天动地的业绩,但始终是在平凡的工作岗位上实践着军人誓言,默默无闻,尽职尽责的奉献着。正是平凡的工作岗位锻造了自己吃苦肯干的品格,过硬的素质,严谨的作风。工作中始终以高度的政治责任感和强烈的革命事业心对待本职工作,爱连如家,甘愿奉献。现担任汽车消防排代理排长一职。我严格要求自己,严格遵守条令条例和部队的各项规章制度,积极参加各项学习任务,不断提高自身的政治思想觉悟,发挥了一名士官骨干的模范带头作用。现将政治思想和工作学习情况向组织与领导自述如下:

一、不断提高政治思想觉悟:

认真学习和积极参加单位领导组织的各项政治教育学习,自觉的用先进的理论来武装头脑,做到有理想、有信念、政治可靠、立场坚定,主动学习各项基本知识。做为一名士官驾驶员还要认真学习道路交通安全法,车辆安全的管理规定等。(一)平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。转改士官以来,能够认真学习马列主义,毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要论述,认真学习党的精神和党的方针、路线、政策,自觉与党中央、在政治上、思想上、行动上保持一致。运用邓小平建设有中国特色的社会主义理论武装自己的头脑,并及时完成上级规定的理论学习计划,通过学习,提高了自己运用辩证唯物观点分析事物,解决问题的能力。(二)平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出现的各种政策多,能够克服个人家庭各种矛盾,思想稳定,热爱军队,安心服役。加强了献身国防,干好工作的信心和决心。(三)关注国内外形势,关心军队建设,在大事大非面前能够正确地坚定自己的革命信念,拥护党中央、决策,认真学习中共“”精神,使我更加明白作为一名革命军人应该努力发展的方向,解开了对当前社会存在问题的迷惑。

二、认真履行职责,立足岗位:

(一)热爱本职工作,爱岗敬业,责任心强。并做到忠诚于国防事业,牢固树立以连队为家,当兵尽义务的思想,始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己,不断给自己加压,刻苦训练,努力学习,不断加强世界观、人生观改造,有较强的事业心和责任感,具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正,上进心强,作风正派,工作扎实,任劳任怨,为人忠诚,谦虚谨慎,团结协作精神好。(二)无论在什么岗位,都能一心扑在工作上,扎实工作;视事业为生命,积极进取。对待本职工作认认真真,兢兢业业,一丝不苟,且吃苦耐劳,任劳任怨,立足本职脚踏实地干工作。在处理个人与集体利益上,做到以集体利益为重,大事讲原则,小事讲风格。在工作过程中注意合理安排时间,采取科学的工作方法来提高工作效率。从没有因工作多,任务重而产生消极抵触情绪,自始至终保持了良好的敬业精神和工作干劲(三)严格要求自己,努力学习专业知识,提高自身的驾驶技术,认清自己的本职工作,作为一名驾驶员,我严格要求自己,认真学习和执行车辆管理的各项规章制度,认真钻研技术,提高技术水平,爱护车辆装备,及时检查保养车辆,保持车容整治、车况良好、遵守交通法规行车纪律,正确驾驶车辆爱护乘载人员,圆满完成车辆的每一次出车任务。在出车中,做到服从命令、听从指挥、文明行车,积极参加单位领导组织的各项任务,在执行任务中注意行车安全,遵守好交通法规,严禁超速行驶,确保乘载人的安全,圆满完成上级领导交给的各项任务。(四)加强军事训练,不断提高军事技能。作为一名驾驶士官,我能积极参加各种军事训练,不断提高自己的军事技能,通过队列、体能的训练,提高了自己的军事素质和服从意识,磨练了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次边防执勤工作中。

四、遵守纪律和一日生活制度:

我严格要求自己,尊重领导、团结同志,在具体工作中坚决克至对身边战友的生冷态度的现象。努力为战友排忧解难,使自己的一一言一行都要从“争当优秀士兵”的良好形象出发。积极主动地加强与战友之间的交流。在工作中自觉的服从管理、服务大局,自觉的把自己的本职工作和全队各项工作联系在一起。认真做好本职工作,认真遵守部队纪律和一日生活制度,积极参加单位里的各项文体活动。(一)平时自身要求严格,作风严谨;品德优良,作风过硬。始终以党性原则作为自己的行动指南,工作中能以普通一兵的标准严格要求自己,具有较强的组织纪律观念,生活上不给组织讲价钱谈条件。献爱心,助人为乐,作为自己工作和生活中的准则,严格要求,遵章守纪,服从命令,听从指挥,尊敬领导,团结同志。在工作和生活中始终保持严谨的工作和生活作风,认真履行一名士官的职责,能够事事想在前,干在先,不折不扣地完成好领导交给的每一项任务,具有忘我的奉献精神。(二)能严格要求自己,加强自控能力,注意作风纪律养成,努力树立良好的自身形象,发挥好骨干模范带头作用,自觉抵制“灯红酒绿”的影响,并从反面教材中汲取教训,(三)积极参加各种规章制度和条例条令学习,做到无违法违纪行为,并模范执行国家的法律法令和军队的条令条例。时刻把自己置身于组织监督之下,能虚心向其他同志学习,并诚恳地接受批评意见,时刻注重摆正自己的位置,要求自己保持团结、学习的良好工作作风。时时事事把自己置于法纪约束之下,认真学习国家的法律、法规,自觉维护党和军队纪律的严肃性,一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度,从细微处严于律己,养成言行一致,表里如一,忠诚老实,令行禁止的作风。

存在的问题

(一)对政治理论学习,尤其是需要从思想深处去认识,领会的精神实质和深刻内涵,下功夫还不够,用心不足,浅学辄止,笔记体会也不够认真扎实。

(二)对平时的学习时紧时松,不够全面扎实,自己工作学习中取得成绩后有自满的心理。

(三)工作中有说的多干的少现象,还有放松要求的现象,对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。

以上是我的述职,总之,在这半年的工作中,在上级领导的关心教育下,我各方面都有了一定的进步,但同时也存在不少的缺点和不足之处,但我还是有信心改正自我提高自我的决心,我一定加强自己的政治学习,不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。我会更加努力的工作,争取在以后的工作中取得更好的成绩,为军队事业做出最高的奉献。

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篇1:教师述职报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 626 字

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尊敬的校领导:

时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就这学期的工作状况作以下述职报告。

一、思想工作方面

俗话说:“活到老,学到老”,本人一向在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、教育工作方面

这学期,本人担任初一语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。应对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况,我在用心参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟校园的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,用心开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等潜力。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守校园的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和潜力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务潜力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并用心各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。

此致

敬礼!

述职人:

20__年x月x日

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篇2:医生工作总结报告个人

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:医生,个人,全文共 1071 字

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20xx年即将过去,回顾这一年,神经内科全体护士在护理部的领导下,不但圆满的完成了年初护理的工作计划,而且积极响应卫生部《20xx年“优质护理服务示范工程”的活动方案》,在我院率先开展了优质护理服务活动,现将工作情况总结如下:

一、我科开展“优质护理服务示范工程”活动已十余月了,从院领导和护理部的高度重视;从统一思想到人员调配、组织培训;从细化内涵、公示服务到完善评价标准;从以护理人员为重点,以点带面到全院支持保障,以面促点;从茫然、探索到惊喜、创新;一步一个脚印,踏踏实实实践,赢得了广大患者家属的赞扬。我们通过改革排班模式,实行了A-P-N排班,真正做到了全程无缝隙的护理。实行小组分工,责任包干制,护理组长负责,床位护士责任到病人的护理工作模式;协助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、协助进餐等基础护理,在满足病人基本生活需求的同时,进一步的提高病人的生活质量,为患者提供全程服务,使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。

二、基础与专科齐头并进,提高护理质量

基础护理需要以专业能力和专科知识做支撑,是发展专科护理的基础和提高护理质量的主要保证,能够体现专科护理的价值和内涵,保证专科护理的质量和效果。我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴,观察皮肤是否有水肿、破溃、出血等情况,可为患者的治疗护理提供有效地依据;通过为患者洗脚,观察患者末梢血液循环,可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生;通过为患者翻身、拍背,观察患者神志、肌张力、痰液性状等,可及时掌握患者的康复情况及病情进展,有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。

三、建立出院患者电话回访,拓展护理服务内容。

为达到护理的连贯性,我科把医疗护理服务由院内拓展到院外,乃至延伸到各个家庭,由病区护士为出院患者进行电话回访,在患者出院三天内由护理组长进行电话回访,了解患者在家的情况,为患者提供健康咨询,让患者放心,让家属放心。

四、目前仍存在的问题并有待改进

虽然在活动开展中取了很大的成效,但也存在一些问题。如:家属协助护理的现象,家属不陪不放心的现象,这对这一类问题,我科将进一步加大力度来扭转由家属护理病人的局面,强化专业照护,要有陪不护,适当控制陪护率,做好“心中有病人”的基础护理,用满意周到的服务,让无陪护的家属放心,坚持人性化的服务理念,真正用行动做到,从被动服务到主动服务,从主动服务到感动服务的升华,在加强服务的内涵建设,不断提高服务质量和水平的同时,与时俱进,开拓创新,将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒的开展好、落实好,让患者得到实惠,让社会满意。

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篇3:2024年个人述职报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2227 字

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尊敬的领导:

您好!

带完一届的高三毕业班,取得了可喜的成绩。回首今年的教学工作,真是时间短,压力大,任务重。为了做好新一轮的教学工作,我对一年的高三英语教学工作进行反思和总结。

我今年担任高三年两个班的英语教学工作,深感任重道远,在深入分析任课班学生的现状之后,我扎扎实实地做了一系列具体细致的工作,也取得了较好的成效。

一、合理制定复习计划并注重计划的落实与完善

要想搞好高三英语教学,没有合理的教学和复习计划是不行的。我对《高中英语新课程标准》和《考试说明》及历年的高考试题认真研究,深刻领会其中的精神,把握测试要求,分析好高考知识点的考查内容和测试角度,明确高考发展的变化趋向,制订切实有效的复习计划,并在教学的过程中不断改进和完善。我从以下两个方面入手帮学生备考。

(一)立足课本,精选练习,巩固强化基础知识。

复习伊始,全面重点复习高一高二及高三上的语言点,高三下也不敢懈怠,快速扫完。强调学生掌握课标词汇,并适当扩大词汇量的积累。利用早读时间小测抽查,重点对语法知识进行系统的复习并辅之以相应的配套练习材料,及时讲评;同时教会学生利用语境做好情景交际题;并让学生建立相应的错题集,减少错题再错机率,做到真正掌握所学知识,灵活解题,以不变应万变。

(二)加强高考题型的专项训练,提高学生应试能力。

听力、单项选择、完形填空、阅读理解、书面表达的限时训练应贯穿高考复习的始终。

单项填空的特点是:内容覆盖面广,考查范围包括中学英语教学大纲所有的语法及词汇知识:重点突出,强调动词用法的考查;突出语境的作用,利用语境间接考查语言知识的运用,应引导学生分析具体的语言情景,运用所学的知识,注意词的搭配,词语辨析等,从而找出正确答案。故此时的单项填空的强化训练十分必要,且应注意及时讲评,进行归纳总结,并引导学生加强探讨,设立错题集。尤其对解题方法进行重点讲解。我精选近几年各地的高考选择题部分给学生练习,让学生熟悉并掌握高考主要考查的重要句型。

听力:除了每周二下午班会课时间20分钟听力泛听,每周六早读精听以外,周二课堂穿插精听。不断加强对学生的集中训练和听力方法的指导,熟悉听力主要考查的题型,并通过对听力材料的分析,学会预测听力内容,初步选出部分答案和排除干扰项。

完形填空:侧重完形填空方法指导及训练。因为完形填空主要是测试学生综合运用语言的能力,所以我从以下几个角度来引导学生:从惯用法和固定搭配的角度来分析;从上下文的角度来分析;从文章的中心句、关键句、关键词来分析作者的观点和态度;从词汇的意义和用法的角度来分析;从逻辑推理、常识等角度来分析。

书面表达:让学生明确高考书面表达的五档评分标准。尽可能对学生的书面表达详批详改,整理归纳,针对不同的学生给予合理的指导,对全体学生有明确的要求:1)句型繁简适度2)有闪光点,要有较高级词汇和较复杂语言结构3)开门见山,层次分明,承上启下4)细读提示,写全要点5)书面干净、整齐、规范。同时让学生背诵范文,做好语言积累。

阅读理解:在整张卷面中,阅读理解是重中之重,学生在做阅读理解练习时,一定要限定时间。根据高考试卷对阅读理解一题限时的要求,我们限制在35分钟内读完5篇短文并完成20道小题的选择。在选择正确答案时,要充分利用平常所学过的阅读技巧。如寻找主题句,猜词,推理,跳读,略读等等获取所需要的信息,并对照题干,反复揣摸作者意图及思路,并要求学生在每天限时做一篇完形填空或2-3篇阅读理解,坚持持之以恒的自我阅读训练,并及时评讲,学生的阅读速度和正确率也日渐提高,令我欣慰。

二、适时模拟,查漏补缺

我认真分析历年来的高考试卷,在此基础上精心选编几套高质量的适应性试卷进行模拟测试,并在每次模拟考试后进行认真讲评,并做好最后的归纳工作。我将学生在以前所做的试卷中普遍存在的错题进行分析归类,重新编制成试题,让学生再练,我不厌其烦地为学生分析指导错误根源,提高学生识别错误的能力和语言领悟能力。并要求学生不断回头看以前自己做过的作业和错题集,减少错误再现率。

三、心理疏导,树立自信

英语教学质量能否取得突破,最终取决于学生的努力程度和学习潜能的发挥。对于大多数学生来讲,考试制胜的关键就是要做到心理稳定、思路清晰,在心理、思维、体力等方面保持稳定,从容应对各种题目,最终取得优异成绩,享受成功的喜悦。因此,从一进入高三复习就应注意学生心里健康方面的教育,从生活上、学习上关心学生,多与学生聊天、交流,教给学生自我调节放松的方法,指导家长帮考生营造一个轻松的家庭环境,尽量帮助学生消除不良的心理因素,注重学生良好学习习惯的培养和正确学习方法的指导,树立起学好英语的必胜信心。

四、实施分层次教学,注重辅差导优,效果良好

针对学生的现状,实施分层次教学,因材施教,对优生和差生分别组织辅导,让优生更尖,让差生跟得上。高考成绩证明,这个措施是有力的,对高考总分起很大的贡献,学生基本上都把真把事发挥出来。本人任教的班级英语平均分将近110分,全班只有三个90分以下,其中x140分,是xx区理科英语第一名。这成绩跟其他兄弟学校比起来可能逊色点,但对我们的这种生源,我觉得已经不错了。

仔细回想,今天的成功是与我们在工作中能结合我校教学实情,切实搞好集体备课,群策群力,拼搏巧干,科学辅导分不开的,我希望这次的反思,能为今后成功开展工作提供借鉴,力争使我校的英语教学质量在下一届的高考中再创辉煌。

此致

敬礼!

述职人:

20xx年x月x日

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篇4:2024年个人年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2495 字

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自今年4月加入__文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一起成长,我和同事一起工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在这里,我得到了同事的很多帮助和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节约公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,但是我相信,随着我的成长,我会尽自己的能力与经验,用最少的成本创造更高的价值。

一、设计工作的本职

作为设计,虽然,我还没有真正接过一个策划案,但是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客户以及最后的安装执行。作为一个设计应该有以下的意识平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。

1、调查

调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。

2、内容

内容分为主题和具体内容两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。

3、理念

构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。

4、调动视觉元素

在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中,构成元素可以根据类别来进行划分,如可以分为:

标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。

5、选择表现手法

手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能达到目的,但我们清楚他们的回报是不同的。

我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。

6、平衡

平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。

7、出彩

记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。

7、关于风格

作为设计师有时是反对风格的,固定风格的形成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。

9、制作

检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!

二、工作的态度与责任

我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自己能力去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自己的设计手法,让自己成熟,在设计时候要充

分理解客户的需求,尽自己努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。

三、我的价值

公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的能力不断地公司创造价值,尽我的能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,可以再策划领导下做辅助设计,也可以独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们可以给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所现在主要依赖网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,可以为其提供平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的短信平台,我觉得我们有能力给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。其他的公司,就要根据实际情况给予不同的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而达到给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们可以与其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。

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篇5:个人会计实习工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,会计,全文共 2770 字

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会计实习期间,我有幸来到了中国工_流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下方是我的会计实习自我鉴定,对会计电算化进行的一点简单探讨。

会计实习自我鉴定_会计实习自我鉴定范文_会计实习自我鉴定范文参考

实习是每个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计工作是指对具体事物进行计算、记录、收集有关数据资料,透过加工处理转化为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅仅要学好书本中的各种会计知识,并且还要认真用心地参加各种会计实习机会,让理论和实践有机务实的结合在一齐,仅有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

会计实习自我鉴定想起透过本次实习,我发现电算化会计是会计崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在本次的实习过程中,不仅仅培养了我实际的动手潜力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。并且充分认识到自我的不足。会计本来就是一项十分烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源,越做越有乐趣,越做越有劲。

本次会计实习已到达了预期目的,超多的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮忙。透过这次实习我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自我需要努力的方向。会计实习鉴定在会计实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导,规范记帐凭证的编制,严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核,强化会计档案的保管工作。

会计实习是挑战也是机遇,仅有很好的把握才能体现它的好处。这次会计实习中,我可谓受益匪浅,它为我步入社会奠定了基础,为我以后的就业找工作指明了方向。

转眼间暑假又过了,又迎来了充满挑战新学期。本人在宏达器材厂的会计部进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。

器材厂的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证能够熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于之后霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上能够学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要_实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上职责人的章,才能作废。而写错摘要栏,则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,必须要_左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹必须要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,并且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在霞姐教我先用铅笔写数据,否则真不明白要把帐本涂改成什么样貌。

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎样一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作,其余时光有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原先跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎样和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一齐整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时光与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实状况怎样变化,抓住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实践,虽然时光很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自我也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。并且在工作中常与前辈们聊聊天不仅仅能够放松一下神经,并且能够学到不少工作以外的事情,尽管许多状况我们不必须遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。

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篇6:2024护士年度考核个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:护士,个人,全文共 1902 字

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回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

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篇7:2024年个人思想工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 886 字

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本学期以来,我一直严格要求自己,刻苦学习,努力工作,兢兢业业,在德、能、勤、绩四个方面表现良好,能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,做到了一个优秀教师应有的职责。

一、教育工作方面

在教学工作方面为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看教育书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,广泛收集学习各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

二、个人学习

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。积极进行学历进修学习,争取三年之内拿下本科。我还利用业余时间认真学习知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,也积极撰写教育教学论文。

三、努力方向

1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

我深深地懂得教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

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篇8:地税岗位个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 886 字

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回顾入职车间以来完成的工作让我进步了许多,毕竟随着工作经验的积累让我逐渐成长为合格的车间员工,而且我也在朝着工作目标的实现而在这一年奋斗着,每当工作任务得以完成都能够因此产生不少动力,但我仍需要继续做好本职工作才有利于自身的发展,现对这一年完成的车间工作进行简要总结。

认真完成每月的生产指标从而巩固好自身基础,我明白生产指标的完成对自身发展而言是十分基础的,只有认真做好这项工作才能够有精力拓展其他发展方向,所以我能够在工作中围绕着车间年度目标的实现而奋斗着,毕竟连基础性的工作都难以完成的话自然是难以获得能力的提升,而且随着工作任务的完成导致自身比以往有了很大进步,但即便在工作中有所成绩也能够让我保持较为清醒的头脑,因为我能够看清自己和其他同事之间的差距并为此而奋斗着,至少我得在工作中保持中上水平才有助于今后的职业发展,而且想要在职场中得到领导的认可自然得严格要求自己才行。

重视对生产流程的熟悉并以此来提升自身能力,想要提升工作效率自然得对生产流程有着足够的了解,因此我在工作中会有侧重地展开这方面的学习,主要是在完成工作之余花费时间进行学习,无论是上网查询资料还是想同事请教都是不错的选择,重要的是我能够保持谦虚的态度来展开这方面的学习,在我对生产流程有着足够的了解以后很好地提升了工作效率,但我仍然对生产的产品质量方面有着较为严格的要求,这也导致自身工作效率有所提升以后没有对产品质量造成不好的影响。

注重操作设备过程中的规范从而做到安全生产,领导在组织会议的时候常常会提到安全生产的问题,这也让我明白工作中做好这项流程的重要性,因此我特别注重操作规范的执行并以此来开展车间工作,对于车间工作的认真负责让我较好地完成这一年的生产任务,对生产流程的重视导致我很少在工作中出现差错,而且我也能够牢记领导的教诲并按照操作规范来展开工作,虽然较为繁琐却能够很好地保障生产过程中的安全。

本年度车间工作的完成着实让我从中收获了不少经验,我也会继续做好本职工作并为了车间的发展而努力,期待在下一年度的车间工作中有着更好的表现,我也会围绕着车间的生产目标而奋斗并争取尽快将其完成。

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篇9:装修业务员年个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1335 字

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自20____年12月份来到公司随之来到开始工作以来,到现在已有近半年时间了,回首这过去的一年,自己从一个在校学生成为一名工作者,无论从周围环境还是社会关系都在发生着转变,回首一年,是收获的一年,不管是自己的社会经验还是工作能力都是打基础的关键一年。从自己的懵懵懂懂到现在的逐渐适应,总结这一年是收获,是提高。下面我从以下四个方面对本年度工作的一个梳理以及明年的规划。

一、面对工作,面对现场

作为一个刚进入工作的年轻人,不管是经验还是对工作的认识都处于茫然状态,这就是刚进入工作的第一感受,不知道去做什么虽然很想去做些力作能及的简单的工作,随着慢慢的熟悉现场也慢慢知道了自己的工作与自己的责任是什么。无论自己技术怎么样作为一个现场人员首先要有责任感如果没有责任感就谈不上去做好工作,更别说去管好现场。实习的半年逐渐的融入环境,融入到工作当中。这半年几乎每天都是充满疑问的半年,对于很多结构、石材的排版,还是材料的用途、规格都是充满了疑问。每天都会接触很多问题,每天都会收获很多。但是半年下来应该学到最多的是无论做什么都要有责任心。

二、工作,就是做好本职工作

1、20____年新的开始,对于自己的定位不能只局限于了解,应该更加深入去现场,去看施工人员施工的工艺流程,施工所遇到的问题怎么解决,20____年各工种逐渐完工,对于质量的检查,对于地砖的平整度以及墙面的平整度问题,怎么检查,怎么去调整,是修补还是重新返工也有了新的认识。

2、面对施工图纸,刚来对一些大样、剖面图很模糊,也许是对于施工流程以及该用什么材料不了解,对于这些概念很模糊。随着时间慢慢的了解了石膏板有什么规格、什么牌子。对于石膏粉一平方的用量是多少?应该怎么去保证材料下订单不浪费,这都需要亲临现场,去问有经验的施工队长。要想成为一个合格的施工人员我还差很多面对工作我会努力学习,真正了解这个行业的规则和专业技能。

3、面对同事、工人以及整个工程的相关单位,作为现场人员什么事要提前想到,无论是施工中出现的问题还是与其他单位的配合、和工人的交代以及现场的安全问题。作为现场管理人员语言组织能力很沟通能力要强有些事对于有些人一句话就能搞定。对于同事,真的很照顾我这个小兄弟,刚来没什么经验,无论是现场经验还是为人处事都教给我很多。无论是工作和生活上都照顾有。

4、对于公司能够让我一个刚毕业的学生来公司实习、去学习经验和丰富自己的人生阅历,我很感谢公司很够给予这么重要的机会。同样最为公司的一分子我会更加努力的贡献自己的力量,努力增加自己的专业知识把工作做好。最后感谢公司领导对于自己生活和工作上的照顾。

三、对于明年的职业规划

1、加强自己的专业知识和学习,提高自己的业务能力和水平。

2、踏踏实实、认认真真工作在明年让自己更上一层楼。

3、俗话说的好;“看菜吃饭,量体裁衣”我想这用在管理用人方面,也是非常恰当的。我虽施工能力上还不够成熟,但也非常渴望能取得好成绩,所以我非常渴望,能在一个项目上呆久点,我的某些优点,能得到大家的肯定,同心协力,将项目做好,为公司,自己博得彩头。谢谢!

四、最后再次感谢董事长、各级领导、各位同事给予的照顾。新的一年新的开始祝大家事事顺心,祝公司在新的一年越做越好,越做越强。谢谢!

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篇10:科研个人工作总结报告模板_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:科研,个人,全文共 1984 字

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科研个人工作总结报告模板

本学期,教科室在在上级教科研部门的正确指导下,在主管校长的大力支持下,坚持科研兴校、科研兴教思想,充分发挥教育科研为学校教育教学服务的功能,根据本学期学校工作重点和学校新教师多的情况,开展了青年教师培本学期,教科室在在上级教科研部门的正确指导下,在主管校长的大力支持下,坚持科研兴校、科研兴教思想,充分发挥教育科研为学校教育教学服务的功能,根据本学期学校工作重点和学校新教师多的情况,开展了青年教师培养,加强了教师继续教育和校本培训,加强了课题研究和管理,使学校教育科研水平进一步提升。现将一学期主要工作总结如下:

一、组织了校领导深入课堂,听课评课

开学初,为配合教务处加强课堂教学管理,教科研室及时跟进,安排中层以上领导,分学部,分专业开展了听课活动,宋国林主任、王永红主任、石国华校长、朱金东主席等领导都能够认真履行听课职责,不定时深入课堂听课,并将听课中发现的问题反馈给相关人员和部门。领导深入课堂听课,对稳定开学教学秩序,促进课堂教学质量的提高起到了重要作用。

二、加强青年教师培养,稳定教学质量

本学期学校共聘请教师46人,其中医护专业兼职教师24人,其他坐班青年教师22。他们在解决我校师资严重不足的同时,也存在着开展了新老教师结对子工作。教科研室在学期初制定了《新老教师帮扶活动工作计划》,明确了帮教工作目标,帮教活动要求,帮教活动内容形式和帮教活动考核。在各学部的积极配合下,22教师与老教师结成了帮扶对子。新老教师积极相互听课,新教师在老教师的指导下制定教育教学工作计划,备课,开展教学设计。老教师还主动在确定教学重点,突破教学难点,开展师生双边活动,课堂教学组织、教学设备使用等多方面给予了青年教师无私的帮助和指导。

开展了专业带头人、骨干教师示范课活动为加强对我校青年教师的培养,使青年教师学有榜样,根据学校老教师结对子帮扶工作方案,教科研室组织了专业带头人、骨干教示范课活动。根据文化课、专业理论课、专业实操课三种课型,我们选择了12名教师为青年教师上了示范课。开展了青年教师汇报课活动通过一学期到一年不等的帮教活动,青年教师有了哪些进步,能否胜任教务处安排的教学工作,这是学校领导操心,学校老师关心,学生上课安心的一件大事。为检验帮扶效果,我们开展了青年教师活动,22名青年教师参加了此次活动。

三、搞好教师继续教育工作

根据青铜峡市人社局、教育体育局的工作安排,我们按要求上报了《继续教育培训方案》、《继续教育考核制度》、《继续教育培训名册》,组织了专业技术人员创新能力建设中小学教师信息技术应用能力标准中学教师专业标准三场继续教育考试,批阅试卷260份,按时按要求上报了继续教育考核成绩、考试和工作总结。

四、注重课题研究,科研成果显著

一是搞好了《西部职教课题》的申报工作,我们共上报了三个课题,其中周登国、赵淑芳牵头承担的两个课题获得国家立项。11月份按照教育部职成司的通知,学校派了三名教师参加了在重庆召开的部职教课题立项暨教材建设培训会议。下半年,在石校长的主持下,课题组多次对该课题进行研讨,撰写了开题报告,制定了实施方案,整理了研究资料。

二是组织教师参加中国教育科研学会第七届中国教育系统优秀教学成果全国评选活动,田立宁、杨春燕、史少华、姚会娟、王丽坤、赵淑芳、鲍岚、陈荣丽等教师的论文、教学设计、教案等获一、二、三等奖,刘宏志、刘建义参加宁夏电化教育中心多媒体课件评比活动获二等奖。组织教师参加全区中职学校信息化教学技能大赛,王丽坤老师获三等奖。

三是教师把教学与教研相结合,积极开展教师行动研究,教师们认真总结教学经验,归纳分析提升形成理论性的研究成果。分别在《课定稿版程教育研究》、《宁夏职业技术教育》、《新课程学习》、《读写算》、《宁夏教育》《中国当代教育科研理论与实践》、《教师与教学》、《课程教育研究》等杂志发表论文14篇。

五、存在的问题

一是教师教科研意识还有待进一步提高,许多教师对教育科研的认识不到位,总认为搞教育科研不是普通教师的事情,不能认识到教科研对教学工作和学校发展的促进作用。

二是教师教育科研能力还有待进一步提升,特别是部分教师不懂怎么去研究,不能把经验上升到教科研成果,需进一步加强培训力度。

三是教师科研态度和学习态度有待端正,如我们组织继续教育考试时有个别教师让学生顶考、继续教育笔记让学生代写。学部组织教研活动不参加,不愿承担教研活动的具体工作。

四是学部管理教研活动的考核工作不够严格,活动过程性资料记录不清不细,造成教研活动考核无处下手,教研活动考核细则无法落实。存在着活动没人搞,考核分一分不能少的情况。

五是教师培训力度有待加强,特别是青年教师针对职高生特点的教学理念、教学方法的运用培训,数字化校园运用的培训,教学中如何落实人文素养教育、德育教育、组织教学、课堂调控等能力亟待提高。

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篇11:年度个人工作总结报告_年终工作总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 619 字

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XX年是我厂进一步深化改革的一年,也是新为面貌发生较大的一年。在新为直接领导和关怀下,在新为全体员工共同的努力下,坚持以质量求生存,抓注机遇,抢占市场,开拓进取求实创新,收到了显著的成效。

一、贯切会议精神,统一思想,管理者拥有自己的一套管理体制,使新为人民有了自己努力奋斗的目标,实现共塑辉煌。

二、突出新为地位,提高产品质量。我特到炼胶车间、硫化车间、机动组学习,了解、掌握运用橡胶知识让客户用的更放心,自己心里更有底。

三、加强自身建设,共创美好家园。

回顾我到三岗开展各项工作的实践,我有如下三点切身体会:

一、上级领导的重视与支持是我各项工作取得进展的根本保证。获得亲手材料深入探讨。

二、新为的团结协作,使我肩负着一份责任,产生一种特殊的力量助我前进,把工作做得更好。

三、通过我参加的社会活动,看到父辈们在辛勤的耕耘,感到父母养育儿女之艰辛。

XX年开展各项工作也存在一些缺点及问题,主要表现在:

1、生产部:严格按照生产工艺要求做。

2、技术部:尊重客户对技术的要求,保证生产工艺单正确、部分问题及时处理。

3、营销部:很客观的向客户介绍产品,并保证反馈信息迅速、真实、准确、到位。

XX年我工作重点是:

1、弄清配料组分之间的相互关系及相互作用。

2、验证配料份量及产品机械性能是否达到最佳。

3、了解金加工,收集管理信息。

是充满信息的竞争年,应加强对产品质量的控制,加强对人才的培养,围绕以质量求生存,工作后勤服务到位。力争新的年度取得更好的成绩。

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篇12:社团活动个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:社团,个人,全文共 607 字

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此次研修活动在我县小学引起巨大反响。上至教育局领导,下至普通教师都高度重视这次研修工作。特别是一线教师对待此次研修的态度更是感人至深。

我县水湾小学英语教师张春秀,在一次意外事故中膝盖受伤,刚做完手术出院不到一周,就加入到研修队伍中来。由于膝盖不能弯曲,集体研修期间让她丈夫背着上、下楼,坚持第一个到,最后一个离开。我们给她拍照时,她坚决不肯,并表示这是每位教师都应该做到的,没什么大不了。她忍着伤痛完成了优秀的作业。她的作业得到英语组指导教师李鹏飞老师的推荐。

张金志老师右手前臂骨骨裂,他不顾医生的极力反对,右臂和右手背打着厚厚的石膏就全身心投入教师研修之中,以坚强的意志力,用左手认真完成了两个专题的作业和若干条评论。

这两位教师得到县教育局领导的大力赞扬,并号召广大参研教师向他们学习,排除一切困难,在此次研修中切实得到自身素质的提高,让自身收益,更让学生收益。

这次研修,无论是年龄大的教师,还是刚参加工作的教师,都用一颗"火"一样的心对待。牛化池老师年近退休,但对研修的热情丝毫不减。集体研修期间,他每天跋涉20多里地,早早来到水湾中心小学开始一天的研修。期间,他不懂就问,积极向其他老师请教。他认真的态度得到全体教师的一致好评。

此次研修刚进行了6个专题中的2个,研修教师们还有很长的路要走。在采访中,全体参研教师一致表示,这次研修是一个难得的机会,一定会认真参加,争取通过这次研修让自己的教学水平更上一层楼。

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篇13:毕业生实习工作个人总结报告_实习工作总结

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 764 字

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经过_年的学习,准备我的毕业之际,为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到__有限公司办事处进行实习,在办公室担任助理的工作,在此我对我的实习工作做一个自我鉴定。

我先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。经过学习书面材料和与各部室人员的交流,我比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。这种进取主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作计划中提出的提议,能够虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自我的知识解决工作中遇到的实际困难。

工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维。

具有必须的开拓和创新精神,理解新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自我的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作职责心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情景下,加时加班、保质保量完成工作任务。

生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

实习是我步入社会前的第一课,教会我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是十分重要的。

这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

经过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!

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篇14:2024销售个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1163 字

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一年来,我公司开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下。

一、销售情况

我们公司在____等专业杂志推广后,我公司的____产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下________万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额________万元,产销率95%,货款回收率98%.

二、加强业务培训,提高综合素质

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了____财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

我们销售人员是在____的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型

____销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以____本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

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篇15:律师个人年度工作总结报告_律师工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:律师,个人,全文共 13409 字

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律师个人年度工作总结报告

导语:2019的脚步悄然间已经离我们远去,律师们今年工作完成任务了吗?有帮助了多少人呢?下面是小编搜集整理2019律师个人年度工作总结报告,欢迎阅读。

2019律师个人年度工作总结报告一:

X年以来,在区委、区政府和三灶管理区党组的正确领导下,在金湾区法制局的业务指导下,本人始终坚持高举马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想的伟大旗帜,认真学习党的xx大五中全会精神,全面贯彻落实科学发展观。积极做好三灶管理区的应债维权工作,努力化解各种矛盾,全力维护社会和谐稳定。一年来,接访应债、维权、维稳和法律服务工作取得了新的成绩,圆满地完成了领导交办的各项工作任务。现将全年来的工作情况总结如下:

一、XX年度律师工作的简要回顾。

(一)全年主要工作概况。

充分发挥法律顾问职能,全面参与各项应诉、申诉、执行异议及和解等司法活动,截止至11月底,共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。

另出具非诉法律意见书16份。办理法院的协助执行事务12件。开展法制教育课3场,专题讲座2场次,接受普法的职工达200多人次,发放宣传材料30多份,解答群众法律咨询680多人次,接访当事人的诉求达132批220人次,办理网上投诉回复12件16人次。

(二)、主要经验及做法。

1、充分发挥法律专业优势,积极做好普法工作。

一年来,本人积极投身于普法工作,根据xx普法工作目标和要求,紧紧围绕三灶管理区应债维稳工作大局,积极应对应债工作的新情况、新问题,坚持说理释法,耐心解释,努力营造良好法制环境,提高机关和区属企业职工的法律素质,并结合工作实际,探索普法工作的新方法、新路子,采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法,取得了良好的实际效果,为促进三灶管理区机关和区属两个文明建设和社会和谐稳定作出了贡献。

一是针对三灶管理区属企业多的特点,重点宣传劳动法。本人多次深入到天元公司、金湾房产、副食品公司、金海滩公司等企业,与职工交心,着力宣讲劳动法和劳动仲裁法方面的法律知识,切实维护职工的合法权益。

二是宣讲安全生产方面的法律知识,预防和减少安全事故的发生。针对区属企业类型多、安全生产任务重的情况,每半年和节假期前都下企业进行安全生产知识的宣传和督促,三年来,所有企业没有发生大的生产安全事故。

三是开展公务员依法行政教育,树立依法、高效、廉洁、责任公务员意识,为单位争先创优提供法律服务。

四是开展保密法的宣传教育,加强保密意识。三灶管理区历史遗留问题较多,特别是一些工作秘密要求高,保密工作难度大。通过开展保密知识竞赛、签订保密责任状等形式进行保密法知识的宣传。

五是积极参与社会治安的综合法理工作,做好法律服务,全力维护社会和谐稳定。

2、妥善处理信访投诉,全力维护社会和谐稳定。

今年,正逢亚运在广州举办,航展在珠海举行,中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议是向世界展示珠海的良机,也是挑战,实现两个确保的敏感时期,维稳工作显得更为重要和突出。为认真落实区委、政府的要求,做好同区信访、司法部门的联络工作,建立互动、互通的信访联动机制,针对出现的个别影响较大、难以处理的信访案件,及时请求有关部门给予配合。本人还对历年来的重点上访案件进行排查,并向领导提出建议,确保排查到位、措施有力、责任明确。同时着重参与了对重点上访人物的稳控工作,为珠海航展积极的社会和谐稳定做出了努力。

3、充分运用专业知识,切实维护我方权益。

积极倡导能动司法,正确处理司法主动性与被动性的关系,在具体工作中充分发挥主观能动作用,积极运用参谋职能,既主动有为,又依法慎为,以增强应对金融危机的能力,有效担负起保增长、保民生、保稳定的重大司法使命。一是发挥优势,当好参谋。本人及时深入到相对困难的企业中去,为其积极解困,充分发挥自身精通法律法规、熟悉诉讼程序的优势,积极参与企业发展情况分析,梳理法律问题,提供意见建议,帮助完善解困方案和措施;二是依托职能,建言献策。在比较严峻的宏观经济形势下,针对经济纠纷案件增多、类型变化的实际,经过认真分析研究,提出妥善应对经济纠纷,切实防止经济下滑的建议;三是健全机制,争取主动。主动贴近基层,加强沟通协调,形成工作合力,对影响面广的大要案和热点问题,及时报告有关领导,以利于从全局统筹的高度更好地防范和化解风险,控制负面效应。建议建立群体性纠纷、突发性事件应急处置预案机制,完善与当事人调解沟通对接机制。截止至11月底,共承办三灶区和区属企业的各类案件为17件(其中诉讼案件11件20庭次,提出执行和解及异议4件,民事申诉案件2件),涉案金额高达32,320万余元,通过应诉、提出执行异议及和解等方式,共计挽回潜在的经济损失达5670万余元。出具非诉法律意见书16份,为领导科学决策发挥了积极的参谋作用。

(三)、工作中存在的问题和不足。

主要表现在:一是对科学发展观的学习认识不全面、贯彻落实的自觉性不高的问题。二是思想解放不够、开拓创新发展办法不多的问题。三是工作作风有时漂浮,组织纪律观念淡漠,工作责任心不强的问题。四是对新类型疑难案件的研究和探索不够,对新情况、新问题缺乏深入研究,方法不多,法律服务与单位的司法需求尚有差距,便民、惠民措施有待进一步改进的问题。五是涉债信访问题仍很突出,解释劝说工作不细致,缺乏说服力,应对措施还需加强的问题。六是对当事人存在态度欠文明、工作方法简单、公仆形象不佳等现象,有时不注意谨言慎行,特别是在接待当事人过程中表态草率,直接影响了办事效果。这些问题和不足,我将高度重视,认真总结,积筹良策,在明年的工作中,将采取有效措施,切实予以解决、克服。

二、XX年度工作的思路与展望。

1、继续贯彻落实党的xx届五中全会精神,促进法律服务工作科学发展。

进一步解放思想,认真查摆思想观念上的问题,把不符合科学发展观的思想观念转变到科学发展观的要求上来,把党的xx大确定的任务落实到法律服务的各项工作中去,努力做到始终坚持三个至上,确保司法工作正确的政治方向;始终坚持以科学发展观为统领,做好 保增长、保民生、保稳定这一中心工作,为区委、区政府发展、稳定大局服务;始终坚持以人为本,全力维护单位的合法权益,做到决不损害百姓的合法权益,确保在全社会实现公平正义;始终坚持党的领导和法制局的业务监督,确保法律服务健康发展。

2、继续加强法律服务职能,全力促进和谐社会建设。

积极开展信访联动工作。要继续坚持在现有法律框架内积极协商,稳妥处理各种矛盾和上访问题。及时与信访、司法、公安等部门加强沟通协调,做到信息共享,防止重大群体和突发事件发生。

积极开展送法律进企业活动。继续深入困难企业,切实为企业发展提供良好的法律服务,替政府排忧,为企业解困。帮助企业解决历史债务重、劳资纠纷多、内部管理乱、责任不落实的问题。

积极开展维权活动。对区属企业的不良债权要及时进行清理,按先易后难、先近后远、先大后少的顺序,逐个制定解决办法。争取收回一批债权,以缓解企业资金紧缺的问题。

3、继续加强自身建设,争做清正廉洁、文明公正的人民公仆。

进一步推进廉政建设工程。要忠实于宪法法律,切实树立公平正义的理念,切实提高司法能力,切实规范司法行为,切实恪守职业道德,切实改进服务作风。要着力增强群众观念和群众感情。要着力加强党风廉政建设。要着力加强业务学习,努力提高法律专业水平。

总之,过去的一年是勤勉奋进的一年,是卓有成效的一年,本人凭着对法律工作的无限热爱,对法律事业的无比热情,以扎实的工作态度、过硬的思想作风,在三灶管理区应债维稳和法律服务的平凡岗位上默默奉献,用心明法释理,播撒法律知识,虽然在工作上取得了一定的成绩,这离不开区司法局的正确决策、关心和帮助,但离自己的工作目标和领导的要求尚有较大差距。展望未来的XX年,我将信心百倍、加倍努力、扎实工作、锐意进取,为全面完成三灶管理区和司法局领导交办的各项任务而努力奋斗!

2019律师个人年度工作总结报告二:

x月x日—x日,我满怀期待与渴盼、欣喜与兴奋,参加了x省律协主办的20xx年第x期申请律师执业人员集中培训班的学习。为期半个月的培训,让我重温了一回学生时代的感觉,而且提升了我的律师执业能力,点燃了我心中的理想之火。培训期间,我严守培训纪律,积极参加模拟仲裁庭、模拟法庭、律师职业规划交流座谈会等活动,以优异的成绩荣获“优秀学员”称号。现将自己的几点体会记录下来,与大家分享。

一、精细化的管理服务,为我们营建了良好的培训氛围。

培训班坚持“以人为本、学员第一、情感服务”的工作理念,全方位做好服务和保障工作,营造了和谐有序的培训学习环境。一是服务细致入微。在培训前,省律协便在通知书上标明详细的地址和乘车路线,在教学场所、学校主要干道等醒目位置设置引导牌,制作停车卡发给开车来的学员,及时以短信的方式提醒学员需携带的物品和注意事项,为学员培训提供便利。律协工作人员的细心服务让我轻而易举地找到了报到地—浙江翔园宾馆。报到处的工作人员热情地接待了我,发放了培训资料和就餐卡。课前,班主任老师都要提前为学员打好满满的两大桶开水,并备好两筒纸杯,让学员随时都能喝上热开水。此外,根据培训课程的实际,及时调整场地、选择场景、设计环境,甚至连讲台上的桌椅摆放也因课而异,切实让学员感受到细致周到地服务。二是管理规范严格。以学员为主体,对学员培训须知、请假、考核办法等作了详细规定,连同培训课程表、模拟法庭活动方案、授课提纲等制作成《培训指南》,发放给每位学员。每天有班主任跟班,详细记载学员的出勤和学习情况,及时帮助学员解决在听课过程中所遇到的各种问题。通过组织学员代表召开座谈会、开设QQ群等形式,查找教学和管理需要进一步改进的问题,积极改进管理方法,实现管理与服务的有机结合。

二、多样化的培训课程,为我们搭建了广阔的学习平台。

这次培训课程设置面广,内容针对性强,涵盖了律师职业道德、行政、刑事、民事诉讼操作要领、破产、知识产权、仲裁、建设工程、合同纠纷、人身伤害、涉外法律服务等实务。不仅开设刑事、民商事、行政、经济等各专业领域业务办理技能的课程,还设有《关注细节——律师成功法门》、《律师在商务谈判中的技巧》等有助于律师开拓业务,提升综合素养的实用课程。纵观所有课程内容,它们从律师诉讼业务操作要领与诉讼风险防范到律师如何细致精湛办理非诉业务,如办理公司业务的基本技能,房地产业务的开拓展望以及法律顾问工作的注意事项和工作技巧等;从律师的认识和价值到如何接待当事人与制作谈话笔录,还有对法律调研方式,资料文献的收集与管理方面系统的讲解,可以说覆盖了律师工作的主要业务,引导了我们对于律师诉讼与非诉业务的理解,更为我们选择从业方向提供了一个很好的指南。除了传统的课堂化教育外,中间还安排了模拟仲裁庭及模拟法庭活动,使我们的理论知识能更好的和实践相结合。此外,还组织召开了青年律师职业规划交流座谈会,省律协副会长沈田丰从自身经历、体会出发,对青年律师发展提出了阶段性的规划建议,并就学员提出的如何拓展案源、选择正确的专业方向、与当事人进行沟通、获得法官尊重等问题进行了解答。

三、专业化的法律精英,为我们组建了雄厚的师资队伍。

授课老师都是业界经验丰富的资深律师和法官,他们有精通的专业知识,扎实的法学功底,丰富的办案经验。课堂上,除了找回久违的大学时上课的感觉,还从很多老师的讲课中大受裨益,听完他们的课,有一种“拨开迷雾终见月”的开朗。在《破产管理人工作实务》课上,省律协沈田丰副会长告诫我们,随着经济的发展,律师从事公司并购重组业务的需求会越来越大,这也注定从事公司并购重组业务的律师必须不断地学习,如必须学好会计、税务、破产等专业知识;省律协秘书长陈三联以翔实的数据和比较分析的方法,让我们得以在宏观层面,了解浙江律师的人数、构成情况、业务情况及与全国其他法律服务发达地区的差距,并展望了浙江律师业发展前景;省律协郑金都副会长以《律师的职业素质与律师业务的拓展》为题,分别从对律师的认识、青年律师的职业素质、律师业务的拓展三个方面,结合自身是如何做律师以及如何要求和培养律师(助理)等内容,为我们近距离揭开六和所能取得今天的成就的秘密;省律协金融与保险专委会主任吴清旺律师以自己站着讲课的一贯风格、丰富的身体语言和幽默风趣的授课风格,以及不忌讳自己“失败”的案例,也不刻意隐瞒自己成功的法门的态度,围绕“细节”向我们娓娓道来。他用一个个例子向我们展示了细节对律师工作的重要性。“参与即是机会”、“技能是资源”、“多带一支笔、多带一张纸、多带一本法条、多留一点心、多作一点记录”,这些使我们明白,不注重细节的律师,注定不会成为一名好(成功的)律师;省律协刑事专委会主任徐宗新律师从刑辩律师六大重点工作(咨询、会见、阅卷、调查、开庭、接待)为基础,分块讲述了六大重点工作的注意要点。通过他的讲述,使我对刑辩案子应注意的内容有了清晰的了解,在以后的工作中时刻谨记这些注意点,让自己时刻警惕执业风险;国纲华辰(杭州)律所主任朱加宁律师的十字诀也让我印象深刻。朱老师将每种案件的特点及注意点概括的十分恰当,对我们之后开展工作中的注意要点有了清楚指引……。还有很多老师,他们在各自专业领域的高深造诣,使我深感钦佩,他们的讲课给我留下了极深刻的印象,他们传授的知识,使我终生受益。

四、科学化的考评方式,为我们构建了公正的评价机制。

一是强化对学员的考核。培训班向每位学员发放电子考勤IC卡,上面有学员照片和编号,每天在上、下课前(或课后)进行刷卡考勤,并由班主任老师进行面对面身份确认,未能按时考勤者视为旷课。为检验学习效果,还举行了书面闭卷考试,重点就实习律师必须掌握的职业道德、执业纪律情况进行了综合考察,考试不合格的,须再次全程参加集中培训。将学员出勤情况和考试成绩作为结业考评和评选优秀学员的重要依据,如有旷课一个课时的,视为考勤与纪律不合格,不予颁发结业证书。二是注重对教师的测评。由省律协秘书处人员担任班主任,全程跟踪教学进展情况,及时发现和改进相关问题和不足。在学员考试试卷上附上问卷调查表,要求学员对教师的教学态度、教学水平、教学效果等分别评分,将学员满意度作为课程设置和教师遴选的主要依据。并根据测评结果,对学员满意度较低的课程和教师更新调整,确保授课内容满足学员需求。组织学员对培训整体质量,包括课程设置针对性、师资授课艺术性、教学管理细致性、教学方式多样性等进行总体评价,总结交流经验,分析研判不足,促进培训流程不断优化、培训绩效不断提升。

五、短暂化的集中培训,为我们带来了深刻的心灵感悟。

此次培训内容丰富、针对性强,正好契合了我作为一名即将进入律师行业的新人的实际需求。尽管时间非常短暂,很多知识只能是走马观花一样的去学习,但就是这短时间的培训,让我心中的困惑逐渐消融,为我在宏观上指明了今后的发展方向;尽管很多知识不能详细深入的学习,但一个初步的知识框架开始在大脑中慢慢形成,而这也恰恰起到了“师傅领进门”的作用。有了这样的基础之后,那就是“修行靠个人”的事情了。通过培训,也让我认识到律师行业是一个充满魅力和挑战的行业,它戴着光荣、梦想和受人尊重的光环,随时面对的是严峻的现实,需要的是广博的知识和全面的能力。无论是出于对正义公平的追求,还是为了尊严和成功的人生,当你通过了司法考试,选择了律师这个行业,你有理由为成为这个行业中的一员而感到自豪与骄傲。虽然每天坐7小时听课对身体是个小小的煎熬,但半个月的学习是非常有价值的,也会让我获益终身。通过培训我有了这样的深刻感悟:一要加强学习。学习如逆水行舟,不进则退。在今后的工作中,我将制定一个详细的学习计划,真正沉下心来,耐得住寂寞,认真钻研业务知识。同时,要通过不断的实务实践,掌握律师职业基本技能及技巧,争取成为一名拥有各方面专业知识的律师。二要积极主动。任何出类拔萃都源于积极性。我将进一步增强积极心态,制定职业规划,认真做好本单位领导委托的调查事项和处理具体的法律事务,为行政决策提供法律咨询意见和法律建议,参与规范性文件的审议和修改,参与本单位行政复议工作,代理本单位参加诉讼、仲裁活动等。三要规范执法。戒毒(劳教)执法工作要更加注重公平正义,不仅实体上要合法,而且程序也要合法,同时也要注意合理性,力争执法工作合法合情合理合序,尽可能化解执法风险。同时,也要注意个人风险,遵纪守法,加强自身法治和廉政修养,廉洁自律,守住道德和法律底线。

每一阶段的结束都将意味一个新的开始。看一看自己记录的听课笔记,翻一翻自己随手记下的感受,我将把外在的知识内化为自己的价值能力而求索,在成为一名优秀律师的道路上不断前进。

省厅律师处是政风评议重点处室,对律师管理的评价直接影响司法厅的整体形象。根据厅纠风办下发的《2019-2019年民-主评议政风行风工作方案》,省厅律师处制定了《河南省司法厅律师管理处2019-2019年民-主评议政风工作实施方案》,同时启动实施工作。通过多渠道,尽可能广泛征求对律师处政风建设情况的意见和建议,认真制定整改措施,进一步统一了思想,提高了认识,改进了工作作风。

(六)认真办理议、提案,提高行政法制工作水平

上半年,省厅律师处共接到省人大、政协议、提案5个,内容涉及重视律师参与调解、化解社会矛盾、政府购买法律服务、政府补贴律协经费等几方面。省厅律师处指派专人负责议、提案办理,经过调研,结合我省律师工作实际,提出解决问题的方法,在规定的时间内,做出了让人大代表、政协委员较为满意的答复意见。

五、加强执业监管,促进社会管理创新

(一)规范年度考核工作。在全省律师管理工作会议上认真部署此项工作,下发《河南省司法厅关于开展2019年度律师事务所及律师年度考核工作的通知》,具体指导各市年度考核工作,就工作程序、工作要求和注意事项等方面进行了详细的安排。焦作等市分别召开律师事务所和律师年度考核会议,对各县(区)司法局和各律师事务所进行具体的安排部署。为保证考核工作顺利进行,个别市律师管理科在考核过程中深入律师事务所指导工作。4月18日-5月底,省厅律师处直接完成51个厅直所和1000多名厅直律师的年度考核工作,对所有厅直所和厅直律师进行了严格审查。截至6月10日,全省律师事务所和律师执业年度考核工作全部完成。

(二)持续开展行风建设工作。制定《律师事务所2019年行风建设工作考核细则》,进一步完善考核标准,坚持一级抓一级,层层抓落实,对律师事务所行风建设工作进行指导监督,做到行风建设工作有部署、有安排。4月份,洛阳市召开全市律师业基础管理及行风建设会议,为规范律师事务所管理、提高律师服务质量制定了一个标准二项任务五条措施四个提升,引导全市律师事务所向规模化、品牌化、规范化发展。即一个标准:群众满意标准;两项任务:贯彻落实中办发[2019]30号文件精神,落实三类案件控制制度;五条措施即:一是修订评价标准,对全市律师所排名并公示。二是整合做大律师所、以调整做强律师所、以规范做好律师所、以惩戒和处罚注销律师所。三是出台优秀青年律师奖励办法和省级国家级专论奖励办法。四是全面实行首问制和一次性告知制。五是强力推行律师工伤保险覆盖;四个提升即:一是在规模化、品牌化、优秀所、规模所建设上有提升。二是从传统服务领域向多领域服务转型上有提升。三是在团队文化、集体主义精神和荣辱观念上有所提升。四是党在律师所发挥政治核心作用上有所提升。濮阳市加强律师诚信体系建设,开通了律师行业诚信状况查询系统,内容涵盖全市27家律师事务所和254名执业律师的诚信状况,副市长王保华同志亲自到市局调研律师诚信体系建设情况,并给予高度评价。

(三)认真做好投诉处理工作。切实做到有投诉必查,查处结果必反馈,查实违纪必处理,处罚和惩戒结果必公示,努力追求投诉人满意的处理结果。上半年,省律协共收到投诉18件,已处理8件,并向投诉人反馈了处理结果,另有10件正在处理中。在已经处理的8件投诉案件中,有2件分别因为重复投诉(去年投诉不成立)和申请主体不合格而未立案;1件由双方当事人和解解决;投诉不成立5件,其中2件系虚假委托投诉,当事人否认而不成立,3件系当事人误解而不成立。从数据上看,今年的投诉明显低于往年,表明河南律师执业规范程度越来越高,群众满意率也在不断提升。基于此原因,上半年律师事务所和律师由于违法违规执业而被处理的也相对大幅度减少,全省只有1名律师受到行业处分。

(四)严格指导办理三类案件,保证律师执业的正确方向。全省律师行业高度重视,认真执行三类案件指导监督制度,确保律师事务所及时上报,司法行政机关指导到位。今年元月份,驻马店市为处理好一起影响较大的拖欠农民工工资纠纷案,紧急启动三类案件调解预案,及时成立了以市局局长为组长、市律协副会长和部分党员律师为成员的指导工作组,多次组织双方进行调解,终于达成协议,指导工作组一直坚持到协议履行完毕,使这起群体性事件得到妥善解决。上半年,共收到全省报来律师代理三类案件30起,其中直接指导厅直律师事务所13起,均未出现任何问题。

六、着力发挥律师党建工作引领作用,扎实推进创先争优活动

(一)加强保障、完善体系,健全律师党建工作格局

上半年,在省律协党委的指导下,13个省辖市律师协会配齐律协党委专职副书记和专职党务工作者,做到事有人干、责有人负。盛市、县(区、市)共有专职党务工作人员216人,专职从事律师党建工作。1月份,安阳、驻马店两市成立律协党委。截止目前,我省共有律师事务所772个,其中,有党员的626个,无党员的146个。我省共有律师9576名,纳入律师队伍党建工作管理的党员2047人。11个市建立了律师协会党委,6个市建有律师协会党总支,1个市建立联合支部,另外还有厅直党总支。全省律师事务所已建立独立党支部191个,联合党支部62个;有45个县区律师党员与司法局党支部一起过组织生活。146个无党员的律师事务所,均由所在地司法局派驻了党建工作联络员。我省已经建立健全了党委统一领导,党委组织部门具体领导,司法行政机关党委(党组)直接领导,律师协会党委负责组织实施的党建工作格局。

(二)推广经验、选树典型,深化创先争优工作

去年我省律师行业开展的公开承诺活动得到了司-法-部领导的肯定,在全国律师界受到好评,今年继续开展这项活动,印发《关于在全省律师行业开展2019年公开承诺工作的通知》。制定《关于深化全省律师行业创先争优活动的实施意见》,将河南律师行业创先争优活动推向深入。广泛开展了律师党员三亮三创三评活动,叫响我是党员我带头。4月28日-29日,周济生副厅长参加全国创先争优座谈会,在会上做了典型发言。5月11日,河南省窗口单位和服务行业创先争优工作推进会在司法厅召开,王文海厅长汇报了河南省律师行业创先争优工作情况及河南省司法行政系统创先争优工作开展情况。5月27日,河南省创先争优促进会将律师行业创先争优活动指导小组作为会议交流单位。在省委创先争优活动办开展的双百夺旗争星评比活动中,河南省律师行业创先争优活动指导小组被评为首批先进集体,河南国基律师事务所党支部被评为首批河南省创先争优流动红旗基层党组织,河南坤达律师事务所主任张满珠律师被评为首批河南省创先争优党员之星共产党员,在会上受到表彰。6月23日,中组部、司-法-部赴河南调研律师党建及创先争优工作,王文海厅长作了河南省律师行业党的建设及创先争优工作汇报,郑州、洛阳、新乡、安阳等4家单位做了经验介绍。调研组分赴郑州、焦作以召开座谈会和深入律师事务所的形式进行了考察。周济生副厅长陪同调研。

(三)重视宣传、加强督查,确保工作取得实效

在主流媒体上连续刊登优秀律师党员先进事迹,《人民日报》、《法制日报》、《河南日报》等报道了河南律师行业党建工作发展的情况,彰显律师党支部和律师党员促发展、惠民生的良好形象。特别是被人民日报整版报道,刊发文章《我是党员我带头》。4月21日,法制日报采访北京市大成郑州律师事务所,河南千业律师事务所党建工作情况。6月8日,司-法-部律师行业创先争优活动简报全文刊登了河南省创先争优文章--《做好结合文章 推动律师业发展》。为了及时发现典型,总结先进,省厅下发了《创先争优评比竞赛的通知》,要求各市及时上报创先争优工作开展情况,以及本地典型材料和先进事迹。

(四)创新载体、丰富形式,积极举办律师行业庆祝建党九十周年系列专题活动

部署开展了全省律师行业党在我心中集中文化宣传活动。举办了党在我心中征文比赛,全省共收到征文567篇;在全省范围内举办了党在我心中律师队伍党史知识竞赛,有1578名律师党员参与了党史知识竞赛,114名律师党员组成19支代表队参加省律协党委组织的初赛、决赛,营造出良好的党建工作氛围,产生了强烈的社会反响;组织庆祝七一文艺汇演活动,通过宣传动员、选定主题、拟定节目、组织排练等一系列紧张的筹备活动,于6月30日举办大型文艺汇演,来自全省律师行业的21个节目参加了汇演,演出前厅直21名新党员举行庄严的入党宣誓,45名省会地区律师党员代表重温了入党誓词。省司法厅党委委员、副厅长、省律协党委书记周济生、省直有关单位负责人、各省辖市司法局主管局长、律协秘书长、来自省会的律师党员代表共500余人观看了演出。通过这些活动回顾和歌颂了党的伟大历程、光辉业绩和宝贵经验,坚定了律师队伍一心一意跟党走的决心和信念。

七、进一步探索两结合体制规律,指导律师协会顺利开展工作

(一)组织召开会议,完成律协既定任务

4月1日,省律协召开六届四次理事会,总结省律协2019年工作,研究部署协会2019年工作,省司法厅副厅长、省律协党委书记周济生出席会议并作重要讲话。会议听取了会长、副会长、委员会主任工作述职,并进行了履职情况的考评,审议通过了《2019年度河南省律师协会理事会工作报告》、《2019年度会费预算开支执行情况报告》等;4月29日,省律协举办机遇、挑战与责任--河南青年律师服务中原经济区建设论坛。论坛围绕中原经济区建设和青年律师成长问题作了专题演讲,省司法厅党委委员、副厅长周济生参加会议并讲话,来自全省160多名青年律师代表参加了论坛;5日7日-8日,省律协召开女律师工作委员会年会。会议总结了2019年河南省女律师工作开展情况,安排部署了2019年女律师工作,交流了各地2019年女律师工作开展情况和2019年工作打算,对省律协女律师工作委员会评选出的女律师调解能手进行了表彰;5月14日,省律协召开各业务委员会、工作委员会主任会议。会议对各委员会2019年整体工作进行了总结评价,对2019年度先进工作委员会、业务委员会进行了表彰,各委员会汇报了2019年工作计划、思路以及工作开展中存在的困难和问题。上半年,共召开会长办公会3次,研究讨论了召开六届四次理事会相关议题,业务、工作委员会主任会议议程,律师工作宣传提纲,购买办公器材等事项,研究表彰了2019年工作成绩突出的业务、工作委员会,学习了河南律师服务中原经济区建设的意见。厅直及各市律协组织召开会议,这里不再一一赘述。

(二)规范行业管理,提高自律能力和水平

1、加强制度建设。省律协研究制定了《律师事务所年度考核规则》等规范性文件,对全省律师事务所内部管理等广大具有普遍指导意义。

2、严格实习律师管理。制定《河南省申请执业人员实习管理实施细则》,并在全省加以推广。省律协直属分会率先组成了由律师管理人员、律师协会领导、骨干律师组成的考核委员会,先后对 70名实习律师进行了材料审查、实地考察和面试考核。郑州、洛阳、商丘等市分别根据当地实际制定《申请律师执业人员实习考核细则》,严格考核程序,成立考核委员会,认真审查材料,进行实地考察,组织综合素质测评。通过对实习律师的科学、规范管理,严把执业入口关,提高了律师行业的准入门槛。

(三)组织开展发扬传统、坚定信念、执法(业)为民主题教育实践活动。5月份,省律协下发《关于在全省律师行业中开展发扬传统、坚定信念、执业(法)为民主题教育实践活动的实施意见》,明确了开展活动的重要意义、指导思想、主要目标、原则要求、主要内容和时间安排等事项。《实施意见》下发后,各市结合当地工作实际,制定实施方案,正在组织律师事务所和律师扎实开展主题教育实践活动。

(四)加强宣传工作,扩大律师工作正面影响。高度重视宣传工作,将宣传工作摆在律师工作重要位置,省律协指定专人负责宣传工作,制作《律师工作宣传提纲》,提交会长办公会讨论通过。与省厅宣传处加强沟通,策划宣传方向和内容,协调有关宣传事宜。利用信天游等短信平台将河南律师工作宣传成果报告给司-法-部、全国律协领导,同时告知全省律师管理部门、律师协会会长、理事、律师事务所主任等。编佣河南律师工作动态》1-6期,加强对《河南律师网》的管理,及时更新网页内容。

(五)加大表彰力度,树立律师工作正确导向。2019年元月份,对厅直律师事务所进行了优秀律师事务所、优秀党员律师、优秀实习指导律师等十项表彰。在4月份召开的省律协六届四次理事会上,经投票选举,对郑州市律师协会、洛阳市律师协会、新乡市律师协会、安阳市律师协会、焦作市律师协会等五家优秀律师协会进行了表彰。在5月份召开的河南省律师协会女律师工作委员会年会上,对省律协女律师工作委员会评选出的女律师调解能手进行了表彰。通过各项表彰活动,树立了河南律师工作良好的导向机制,激励了广大律师干事创业的积极性。

(六)组织公益活动,树立河南律师正面形象。为迎接三八国际劳动妇女节,南阳市组织10余名女律师进驻企业开展义务法律服务,女律师牵手社区、牵手企业的活动彰显了南阳女律师的新形象;三 一五前后,各地组织律师开展义务宣传和咨询活动,帮助消费者维护合法权益;六一节前夕,省律协组织部分律师开展迎六一 河南律师爱心行系列活动,分别赴信阳希望小学、驻马店石佛小学进行慰问和捐助。

(七)积极为律师维权,切实维护律师执业合法权益。接受湖北省律师协会的请求,协助解救湖北省被困安阳林州的律师刘家和,经与省公安厅、安阳市公安局协调,帮助刘家和律师顺利返回湖北。省律协组织维权委委员会认真研究如何为王天行律师维权,围绕开封律师王天行涉嫌伪造证据罪案件组织专家论证,认为不构成犯罪,启动了维权程序,并经与开封市政法委、开封市检-察-院多次协调,维护了王天行律师的合法权益,受到开封市律师协会及当事人的好评。

(八)采取多种形式,丰富律师文化活动。元月份,省律协直属分会举办厅直律师联欢会;3月份,省律协直属分会组织厅直女律师健康专题讲座;4月份,省律协直属分会组织厅直女律师进行登山活动;5月份,省律协、民盟河南省委法律与社会工作委员会联合在省未教所举办第二届法律辩论赛;6月份,省律协直属分会重新组建厅直女律师合唱团,并组织训练演唱工作。各市律协也积极组织律师举行各办讲座,举行登山、文体活动等,极大地活跃了律师的文化生活。

(九)热情接待来访,促进沟通交流。4月上旬,甘肃省司法厅副厅长马驰率省司法厅、省律协一行10人来豫考察。省律协安排了详细的考察议程,周济生副厅长介绍了河南律师基本情况,王京宝会长参与了接待工作。马厅长一行赴登封、洛阳进行了考察访问,并在省会参观了金博大律师事务所、河南仟业律师事务所。

下半年,律师处将以继续贯彻落实中办(2019)30号文件为主线,以深化律师管理体制机制及组织律师服务中原经济区建设为重点,按照年初工作意见部署,认真开展各项工作。一是加强制度建设、创新管理措施,持续提升律师队伍建设的成效,重点是完善律师准入机制、执业评价机制;落实实习律师日常管理和考核,深化律师事务所内部管理制度;加强对律师的执业管理和思想政治教育,确保律师队伍的政治方向。二是创新律师法律服务形式和办法,组织广大律师为中原经济区建设提供优质高效法律服务,组建河南省律师服务中原经济区建设发展研究中心,组建省政府律师顾问团、重点项目建设等专项法律服务团,广泛开展千名律师进千企、万名律师进社区、进乡村活动。三是继续强化律师参与社会管理创新工作,重点是持续推进律师参与调解和信访工作,与省信访局联合召开第二次信访联席会议,进一步探索律师参与信访工作长效机制,交流信访工作经验,表彰一批律师参与信访先进集体和先进个人。四是组织开展基层调研工作,全面掌握律师工作服务大局、服务民生情况,研究解决律师工作中存在的问题。五是继续律师党建和深化创先争优工作。组织先进事迹宣讲团和征文比赛等活动;组织全省律师行业党支部书记培训班。六是加强行业管理。凝聚力量,举办中南六省律师论坛并争取取得圆满成功;继续开展党在我心中集中文化宣传系列活动;指导省律协召开各业务委员会、工作委员会年会;指导各市律协开展好岗前培训工作;组织省辖市律师协会学习交流活动。

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篇16:年度个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 852 字

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在过去的`这一年中,我听从领导的指挥和安排,与同事友好合作和相处,很顺利的完成了自己这一年要做的工作。一年的时间已经过去了,新一年的工作已经开始了,过去的成绩是我这一年努力的证明,但我想我应该是要为了自己新一年有更好的表现和成绩而努力的。所以在开始新一年的工作之际,我也为之前一年的工作进行一个总结,去找到自己有不足的地方,也去找到自己可以继续保持的好的地方,这样才能够更好的去做好新一年的工作。

一、工作表现

这一年自己是有了比较大的进步的,完成工作相比去年是顺利了一些的,我会认真的去做好自己的每一个工作,所以自己的每个任务我都是很好的完成了的。对待工作我一直都保持着一个用心的态度,在工作中遇到了问题都会及时的去解决,让自己能够去学到更多,让自己能够在每天的工作中都能够有进步。这一年自己是学到了很多的,工作能力也提升了不少,对今年自己的这个表现我是觉得比较的满意的,但我也清楚自己还是有很大进步空间的。

在这一年的工作中自己是出现了不少的错误的,虽然这些错误的影响都不大,但我觉得自己还是需要去做出改变的。在犯错之后我会努力的去寻找自己的问题,让自己能够从中吸取到一些教训,之后就不会再犯同一个类型的错误了。在完成工作的同时我也会严格的遵守公司的纪律,不会做不应该做的事情,我是没有迟到过一次的,在上班时间会把自己的心思都放在工作上,不会去做自己私人的事情。

二、不足之处

自己在工作中还是会有粗心的现象,我一直都是很清楚自己的这个问题的,我也在想办法去改变自己这个会影响工作的毛病,但是一直都没有什么起色,在新的一年中还是要想办法去改变才行。因为粗心导致的错误很多都是可以避免的,这样就能够为自己节省出很多的时间。但我想若是自己改掉了粗心的坏习惯之后也是要保持自己在完成工作之后要检查的好习惯的,这样会减少出现错误。在工作中也会存在着分心的情况,之后应该要做到上班时间决不分心才行。

对于新的一年的工作我是做好了准备的,我想自己在新的一年是要努力的去改变自己的,让自己能够更好的完成工作,能够有更多的提高。

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篇17:2024护士年度考核个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:护士,个人,全文共 1094 字

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回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,

时间过的很快,在过去的一年里,本人立足护士本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下:

思想道德方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,经常进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。 我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业作出自己应有的贡献。民商法律网

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

在半年的工作中,坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位组织的各种学习,严格要求自己,要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作,作到了理论联系实际。

工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,不怕苦,不怕累。积极配合上级领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。

自身还是有很多缺点和不足,要适应社会的发展,不断提高思想认识,完善自己,改正缺点,做一名优秀的护理工作者

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篇18:述职报告部队士官

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:军人,全文共 1101 字

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我叫,20xx年12月入伍,去年12月转改士官。中共党员,现任装甲车连三班班长,自转改士官以来,严格要求自身,自觉遵守条令条例和各项规章制度,积极工作,认真完成上级赋予的各项任务,不断提升自身思想觉悟,个人素质得到了一定的提高,较好的发挥一名士官的作用,现将本人今年来的工作情况做如下汇报:

一、坚持政治理论学习,努力提高思想觉悟。

平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。转改士官以来,平时注重对政治理论的积累,积极参加各级组织的政治思想教育,加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。能够克服个人家庭各种矛盾,思想稳定,热爱军队,安心服役。加强了积极为连队做贡献,干好工作的信心和决心。思想进步明显。

二、立足本职岗位,认真履职尽责。

任职班长以来,热爱本职工作,爱岗敬业,牢固树立以连队为家,当兵尽义务的思想,始终牢记职责,充分发挥自身的作用,七月份参加营建工作以来,努力学习业务知识,认真听取监理和专业人员的授课,做好笔记,对平时在施工现场遇到不懂的问题能够虚心的请教监理或者专业人员,一直将问题研究明白才放手。

从刚开始的一窍不通慢慢的到熟悉,对所负责的工程中遇到不懂的问题能够及时的做好登记并向干部报告,使自己在平凡的岗位锻造吃苦肯干的精神,始终以高度的政治责任感和强烈的事业心对待本职工作,爱连如家,始终以一名党员的标准来严格要求自己,使自己在工作中不断的进步。

三、严格自律,自觉遵守纪律和一日生活秩序。

参加营建工作以来,营建工程稳步前进,各项秩序有序进行,相对部队的正规秩序还是有点差距,会松一点,当并没有因为环境的不同,岗位不同而放松了对自己的要求,始终能够严格以最高的标准按照条令条例和各项规章制度来约束自己的言行,在施工现场保持一名军人的良好形象,自觉维护好部队的形象,从细微处严于律己,养成言行一致、忠诚老实的品格和优良严谨的作风。

四、存在的问题

1、对政治理论知识的学习还不够深入,对平时的学习时紧时松,不够全面扎实。

2、作风不严,不能做到有始有终。不能严格的要求自己,平时早操时不注重个人养成,不能严格的按照要求做好,早晨开饭时经常不参加集合,严重的影响了部队的正规秩序。

3、不注重学习,对所属业务技能不熟不透,平时不注重对工程的质量验收规范的学习,导致在施工现场很多问题都不能及时的发现和处理,造成工程质量下降。

以上是我的述职,为了促进下一步工作更上一个台阶,定会加强自己的政治学习,不断提高自己的思想觉悟;发扬能吃苦耐劳的优良作风,提高自己的业务技能;不断学习新知识,提高解决新情况,新问题的能力。在以后的工作中,一定吸取经验教训,争取把各项工作完成圆满,保证工程质量高标准完成。

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篇19:采购员年终个人总结报告_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:采购,个人,全文共 7563 字

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采购年终个人总结报告

采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,一起来看看第一范文网小编为大家整理的:采购员年终个人总结报告,欢迎阅读,仅供参考。

采购员年终个人总结报告(一)

20xx年度工作总结伴随着公司整体规模的日益发展和壮大,采购部在过去的一年面临了新的机遇与挑战,回顾20xx年采购部整个年度工作状况,总结如下:

一、采购部内部员工比较稳定,整个部门人员配置比较完整,工作职责心和工作热情都有了很大提高,相互配合密切,分工细化。但部分员工的工作职责心和业务潜力还有待强化和提高,力争在20xx年采购部全体员工发展水平能和公司发展相适应。

二、工作状况:

1、采购物资

(1)20xx年应付总额:¥x,20xx年采购总额:¥x,支付总额x,支付比例x%。主要产品的成本价格在铜材和化工原料涨价的不利因素下,都有x%-x%的成本降幅。

(2)采购物资到货及时率和合格率x%,x%。

(3)加强了与原有供应商的沟通和协调,并拓展了一批新的合格供应商,基本解决了电源适配器的老大难问题,保证了电源适配器的性价比优势,同时用心寻找质优价廉的原材料进货渠道,大部分原材料的价格都有必须程度的下降。

2、库房管理20xx年公司整个产成品和原材料出入库数量和品种都比较繁、多,原材料的存放基本能做到按类摆放,成品、半成品能划分区域,分类堆放。原材料发放过程中对数量、品名、规格都进行把关,降低了发料中可能存在的各种隐患。但成品发货过程不容乐观,出现了混装、错装、漏装等现象,极大的影响了公司整体形象,因此20xx年针对库房暴露出了许多问题,库房管理人员的工作职责心务必要进一步强化,杜绝类似状况的再次发生。

在20xx年整个采购工作过程中也存在许多问题与不足。采购物资的及时性在20xx年务必要有一个质的飞跃,尽量克服以前到货不及时的各种不利因素,安排好原材料的到货时间,减轻由此给生产带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系,并多渠道开发新的合格供应商,拓展进货渠道,降低采购成本。提高采购部全体员工的工作潜力和工作职责心,优化采购部内部整个管理方式,全方位适应公司未来发展的需要。

20xx年整个公司即将面临巨大的发展机遇和市场机会,伴随着公司整体规模的不断壮大和行业竞争潜力的不断走强,对公司采购管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了提升采购部全体员工的工作潜力和工作职责心,顺利适应公司改制发展和大规模生产的需要,现对20xx年采购工作规划如下:

一、继续加强和稳定采购部人员的配置结构,提高全体员工的人员素质。思考到大规模生产的需要,需增设一名采购人员,一名库房管理员,配合和加强采购部内部管理和物资出入库管理工作。

二、持续和加强同现有供应商的管理与联系,透过与质量和生产联系,淘汰一些在供货及时率、质量合格率方面较差的厂家。继续多渠道拓展针对数字机顶盒的合格供应商,充实原材料进货渠道,确保数字机顶盒的大批量生产。

三、进一步降低原材料价格,控制好对供货单位的付款比例,在减轻财务部资金压力的同时,保障原材料进货渠道畅通。

四、库房的出入库物资20xx年全面实现电脑化管理和票据打印,加强库房成品出库的监督力度。库房管理人员的业务水平和工作职责心还要进一步强化,定期对库房进行检查,按ISO9000规范库房货物堆放和原材料摆放要求,杜绝库房脏、乱、差现象,提升整个库房工作形象,确保原材料发放和产成品进出的一致性和准确性。

五、切实保证20xx出货的物流畅通,降低物流运输风险,多渠道开发联系物流公司,降低物流成本,保障货物及时、准确、完好地到达用户所在地。相信20xx年既是公司规模化、产量化的一年,也是考验我们采购部门业务水平、管理水平的一年。采购部全体员工务必从我做起,从工作细节开始,只有不断提高和强化工作潜力和工作职责心,才能更好地适应公司未来的发展需求。

采购员年终个人总结报告(二)

回首20xx年,我在总公司的正确领导下,在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮忙下,认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平,按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作状况总结汇报如下:

一、着眼职业需求,认真学习专业知识

采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员,深感职责重大,使命光荣,务必不断提高自己的基础理论知识。一年来,我认真学习采购基础知识,认真研读《皮革质量检测标准实用手册》,我虚心求教,不断向周围有经验的老采购学习,努力提高自己的业务水平,在干中学、在学中干,透过实践摸索出贴合实际的猪皮采购理论,以厚实地理论支撑保证工作潜力的不断进步。

二、着眼使命牵引,全力完成采购任务

采购工作看似简单,却是保证产品与服务的正常供应,以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来,我按照公司的要求,用心围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作,按照供应计划指标,用心开拓货源市场,货比三家、价比三家,选取物美价平的物资材料,全年共完成猪皮采购工作,*完成了本年度的采购任务,为公司的发展做出了自己应尽的贡献。

三、着眼公司发展,不断提高供应质量

为了能采购的质量好的原材料,我用心联系亲朋好友,努力开拓进货渠道,多次跑、下,以职责担当重任,以忠诚回馈信任,有时为了降低采购成本,不惜动用自己的关系,甚至和供应商争得面红耳赤。今年x月,我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应,能够有效地降低采购成本,但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的,为了掌握第一手资料,我利用节假日时间前去“明察暗访”,几次与之洽谈,最终为公司采购开辟了一条不错的进货渠道。几年来,我在采购工作中礼貌待人,诚信于人,树立了公司的良好形象,在应对各种困难时,能以公司大局为重,以自身的人格为重,做到了不迷失自我。

采购工作是个艰苦的工作,常常风里来,雨里去,在外奔波错过饭点更是常有的事,但我既然选取了这个行业,就会以崇高的使命感和职责感把这项工作干好。一份春华,一份秋实,在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。

有工作是快乐的,采购工作在给我艰辛的同时,更给了我不断地成长与收获。新的一年已经来临,在新的一年里,我决心以感恩公司、回馈公司的使命感,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,不断提高自己的职责心,不断减少工作失误,提高工作效率,并利用业余时间充实提高自己,参加国家注册采购师资格培训,把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一齐,提高成本概念,利润思维、风险意识和统筹潜力,向一个更优秀的采购靠近,做一名真正的优秀采购员。

采购员年终个人总结报告(三)

20xx年转瞬已过,我们期待的末日也没有到来,迎接我们的是新的20xx,新的一年新的开始。

20xx年我们公司在太阳能工程有信息工程大学和xx小学。信息工程大学是有真空玻璃管的太阳能即热系统,这个工程由于个人原因没有直接负责这个工程,但后期售后有我来负责,这个工程完工后有个小插曲,我给大家讲一下。

工程完工后有一个月学校反映没有热水,当时天还暖和,到学校发现东楼有爆管情况,水箱处于低水位,保管由于系统缺水造成,当时第一感觉是表头损坏,造成上水不正常,更换表头后情况依然存在,查看设定参数各项正常,查看线路发现循环管道探头和上水管道探头未装,临时安装后各项正常,所以说以后工程的各项探头不能省装,说不定会影响表头某项功能的正常运转,处于安全考虑我把水箱的水设置成最低三格水,这样可以水箱水温的最大化稳定,及最大化利用太阳能,也可以避免空晒爆管,这个系统的太阳能自动上水是我手动测试正常后离开的。

西楼情况也不好,但爆管不多,到机房查看情况,发现系统没有一点水,系统也没有缺水保护,循环泵一直空转,但水箱显示还有一格水,调节水位探头高度后水位显示正常,系统缺水保护,循环泵停转,修改参数,换管后工作正常。

通过这次维修我个人终结太阳能调试,各项参数设定后,最好是手动测试正常后再离开,水箱水位探头必须根据水箱的高度,调节各水位位置,保证不能有错误的显示,这样才能保证我们的太阳能系统工作正常,避免不必要的损失。

我刚负责售后的时候,第一个任务就是温县的空气源热泵,当时我还什么都不懂,现在懂一点了,说下温县的空气源,温县空气源的安装位置可以说是在一个半封闭的房间里内,空间有限,空调的集热受到一定限制,安装上空间太过狭窄,给售后带来很大困难。他们的热泵问题是初期没有安装水处理,造成后期的管道结垢,把主机管路断开后接外循环加入除垢剂循环3小时后,除垢完成,现在空气源运转正常。

这次维修我感觉在安装工程是应适当考虑售后问题,给售后留一定的空间,或者留一些东西方便后期的售后。

在我们公司刚起步的时候,做的工程有温县空气源和安信平板太阳能,其中温县的致命的是没有考虑后期售后,温县空气源主机如果出现问题,这个系统必须全拆,因为他没有维修空间,安信酒店的平板问题是坡度小,导致回水不彻底,现在问题是有两排出现了铜管冻裂,这些问题不是大的问题,但是给客户造成不好的影响,最坏就是对我们的工程失去信心。

在下的一年中我准备多学一点维修的知识方便以后的售后,在工程上多参观,多学习,把别人的东西变成自己的。

20xx年我还负责公司的采购材料,材料是一个工程好坏的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保证了工程的质量。什么才是好材料,价格好,质量好,用得好才叫好材料。

材料的价格,种类有很多,这个在预算是个头痛事,我准备在下一年把各种材料的价格,品种,质量好坏做一个详细的表格,方便以后的预算,

在材料上还需要各项目经理的配合和监督,材料在工地上的使用中出现的问题,及质量问题,还需要各项目经理的及时沟通。材料到场后还需要各经理及时查看数量及质量,防止经销售商的偷梁换柱。

在报材料的方面,工地需要什么材料做好统计提前报给我,我们的工地比较多,提前报给我,我可以规划行程。做到时间的合理利用。

当然还有特殊情况,特殊情况特殊对待,如工程上急需的材料可以当天报第二天到,不能天天特殊情况,我还有其他的事情要做,希望各项目经理的理解。

在材料上我准备下一年扩大我得材料库,让工程使用材料有更大的选择空间,在材料上做到同等价格质量最好。

我在公司已经有一年了,坦诚、务实、专业、共赢是我们的公司理念,我在公司工作很轻松因为我们的工作气氛很好,像一个大的家庭,苦点,累点心里也是甜的。

我在公司有压力,因为我现在的知识还欠缺很多,我要在最短的时间学习更多的知识。

新的一年新的开始,祝大家在新的一年有一个新的开始。

采购员年终个人总结报告(四)

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。

1):熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

2)年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3):参与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

4):参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.

自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价,,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

采购员年终个人总结报告(五)

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,我及时调整好心态和观念,凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。

xx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我公司发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。

几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,XX年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

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篇20:精编电话客服个人年终总结报告_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客服,个人,全文共 1126 字

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精编电话客服个人年终总结报告

来到工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是53客服,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:

一、网络工作内容

1、更新网站沈阳校区的新闻,包括校内动态、考试信息和出国留学的信息,让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章,宣传英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到英语学校的相关信息,掌握大家对英语的最新看法和需求,如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述,申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类,留学论坛和沈阳本地论坛,百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写英语网站新增版块——雅思保分计划的相关内容。

二、53客服咨询情况

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员,这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的,所以也对我的工作内容有了更高的要求,除了将网站整理好,也必须提高和客户在网上交流的能力。

网络是虚拟的,我不知道在与我对话的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不知道他是好意还是恶意,所以在存在这些未知数的前提下,如何能够真正揣测好对方的心里,用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习,这都是需要很好的研究。通过这一个月以来,53客服工作的完成我对自己并不是很满意,主要存在一下问题:

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题,在下个月的工作中,我计划从几个方面进行改进:

1、分析上个月客服咨询内容,找出沟通中存在的问题,变化交流方式、交流语气,努力揣测说话人的心里活动,提高咨询能力,这也是重中之重。

2、加强在网站上对英语的宣传力度,将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页,提高点击率。

3、提高自身业务素质能力,有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感,从而心态有所转变,今后转变自己的心态,完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来,针对上述提到的问题,有则改之无则加勉,出色的完成接下来的工作。

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