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物流年终总结工作报告范文(通用20篇)

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个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 881 字

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财务工作,是要有耐心,也是需要细心的来做好,一年的财务工作我也是没有出什么差错,较好的完成了领导布置的一个任务,同时我也是在此次的工作里头感受到自己还有很长的路要去走,也是会继续的来把财务工作尽责做好,在此也是对自己这一年工作做好一个回顾,来总结下。

这一年工作并不是那么的顺利,无论是公司的运营还是我们财务部门都是如此,很多的时候也是处理起来不是那么的容易,但我也是尽责的来完成,同时也是感触到虽然__对于我们是一个挑战,但也是一种机遇,抓住了也是可以让公司更上一层楼,同时我们的工作也是可以在这危机之中去感受到自己的一个不足,我也是春节那段日子有很多的担心,虽然最终熬了过来,但是也是知道是领导们的坚持以及没有放弃,同时我也是利用好这段日子学好了自己财务相关的一些知识,以前没有去接触到的领域也是有了一些熟悉,同时也是感触到的确自己以前的一些工作还是做的比较的粗糙,虽然最后没有影响到结果,但是其实还可以优化去做好一些,这也是自己的一个学习,知道问题,那么也是去解决了,让自己有更多进步的。

工作上,和公司一起度过难关,虽然之前的工作自己的确不是那么的做的够好,但是下半年我也是感受到自己和之前对比有了很多提升,同时也是让我知道,其实财务工作是一个需要更耐心的工作,而不单单是自己完成任务就够了,多去考虑一些问题是否出现,以及自己也是要去遵守好财务的制度,去做好账目,去明确财务中可能有的一些危机,要去避免才行的。一年工作下来,差错虽然没有出,但是我也是清楚自己的一个情况,同时也是更加的意识到自己还有挺多的方面要去改善的,也是工作里头多去反思才能发现的,同时也是很感激同事们在平时帮了我挺多,让我也是更好做好了一个工作,当然有些问题,我也是清楚是需要经验的积累才做起来更容易处理的,当然我也是会继续的来进步。

工作也是差不多_年了,特别是这一年经历的很多,无论是生活或者工作的方面都是有了很多不一样的变化,我也是成长了很多,在接下来的财务工作之中也是可以更好的来面对一些问题,同时也是会继续的坚持,来和公司一起成长,一起去面对一些危机,我也是相信我们公司会更好。

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篇1:部门的年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 884 字

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20__年,在领导们的指导下、在同志们的帮助下,本人各方面均取得了一定的成绩,现将20__年的工作情况总结如下:

一、思想道德方面:在过去的一年里,我紧密联系党中央有关领导的重要讲话精神,深刻领会党章新修订部分的深刻内涵,认真阅读关于坚持科学发展观、构建和谐社会的书籍文件,按照郴州市局的统一部署,积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习,统计部门年度考核个人总结。在这一年中我坚决贯彻统计为民,用共产党员标准严格要求自己,廉洁自律,秉公执法,全心全意为群众办事。

二、工作能力方面:20__年,随着电脑知识的日新月异,统计信息化工作的不断发展,各种电脑技术难题越来越多,网络技术、电脑病毒日益翻新,本人在处理各种层出不穷的问题时,工作经验在不断地积累,对电脑的掌握运用也越来越熟练,业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高,总结《统计部门年度考核个人总结》。尤其是宣传工作又有新的突破,被省级以上媒体采用的上百篇,有一篇被全国100多家媒体采用,其中20多家是《_》等国家级媒体,并在《光明日报》、《文汇报》等国家级的报纸上发表文章,另有两篇获全国奖,并成为《_》首批通讯员。

三、工作态度方面:本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度,认真履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”,成为一名廉洁守法的好干部。

四、工作成绩方面:20__年里,我努力工作,积极完成领导交办的各项任务,全年采写新闻稿上百篇,转发和编辑稿件百余篇,本文负责的电子站工作的网站建设、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。《_》经过5年的打造,访问量达50多万人次,已成为资兴三大官方的网站之一。

本人工作中仍存在种种不足,如缺少创新意识,依赖性较强,业务知识有待进一步提高等等,在20__年的工作中,我一定克服存在的缺点,不断提高自身素质,提高自己对问题的综合处理能力,把自己培养成一名优秀的统计部门工作人员,争取为我市的统计信息化工作做出更大的贡献。

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篇2:2024小区主管年终总结与述职报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 1968 字

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我名叫__任片碱车间技术主管,负责片碱车间的全面技术管理,工作重点是稳定生产工艺,提高职工的操作水平,实现稳定生产、提高产品质量,完成生产经营指标。

一、加强政治思想学习,提高政治素质,增强工作能力我积极参加分公司举办的各种培训,学习两级职代会精神,学习党风廉政建设法律法规,严格按照一个共产党员的标准要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先进性。努力提高自己的政治素质,提高业务水平。

二、完善工艺文件,加强工艺管理,规范安全操作

通过对设备性能与片碱生产工艺的研究,我编制了系统的片碱操作规程,完善了各类技术文件,形成了一整套工艺文件体系,为安全生产提供了理论支持。

不断探索,改进生产工艺。片碱生产过程中,尤其是在开停车过程中造成的碱管路堵塞,是的隐患,为此我通过一年多的研究,制定出详细的蒸汽吹扫操作规程,限度地减小碱管堵塞的风险。

加强工艺管理,实现稳定生产。我坚持加强工艺管理力度,以操作无失误为目标,以规范工艺操作为重点,要求职工严格按操作规程操作,保证设备稳定运行。减少开、停车次数,杜绝非正常停车,减少开车不合格碱数量,提高产量,提高产品合格率。

三、加强职工培训,提高职工操作水平

职工培训是提高职工操作水平,是保证安全生产的前

提。车间培训以生产操作为主,坚持理论与实践相结合。尤其是针对具体事例进行的特别培训,现身说法,针对性强,效果更加明显。

采取灵活多样的培训方式,坚持周五固定培训与平时培训相结合。固定时间进行的培训,具有良好的培训环境,人员集中,培训内容精炼,工艺理论知识培训效果明显。平时的现场培训是必要的补充,现场操作更需要手把手的示范与讲解。现场操作培训过程中,不但强调应该怎么做,同时讲明为什么这么做。职工明白了其中的道理,操作起来就会得心应手,更容易记牢、记准,防止出现失误。

四、加强质量管理,保证产品质量持续提高。

推行全面质量管理模式,加强管理力度,提高职工的质量意识。生产过程中,从多方位、多角度、多层次加强质量管理,保证产品质量符合市场要求。

首先通过多种渠道,加强职工的质量意识教育,提高质量意识,从思想上提高对质量的重视程度;其次加强工艺纪律管理力度,严格按工艺操作,加大奖惩力度;加强与质量有关的各种参数的控制:如加强冷凝液参数的控制、加强片碱浓度的控制等。

加大质量风险点的控制力度。控制好风险点,对保证生产起到事半功倍的效果。加糖工序是保证片碱质量的关键,为此我逐渐完善糖系统操作规程,要求各班组认真记录,严格操作。

两年来实现了产品质量持续提高,20__年实现了液碱、片碱“双97”的质量目标。

五、积极筹备,扎实工作,保证大修工作顺利开展。

年度大修是每年工作的重点,每年的大修,我都投入了大量的时间与精力,确保大修工作的顺利开展。

大修时间虽然只有两到三个星期,但是前期的准备工作,以及大修善后工作,前后持续将近半年。从项目筹划、确定项目,到材料计划,再到项目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一个长期冗杂而又细致的工作。

许多设备在技改与大修后,操作方法、工艺参数都发生了变化。我及时把相关的更改情况印成资料,方便职工学习,开展详细的培训,并现场手把手地传授具体操作,保证职工操作不失误、不出差错,使安全措施落实到位,使技改项目及时形成生产效益。

六、加强安全设施技术改造,完善安全操作规程。

通过完善安全操作规程,规范设备安全使用措施,加强对职工的培训,提高职工的安全操作技术,从根本上保证了职工的操作安全,真正做到预防为主、杜绝事故发生。

两年来,利用大修机会,积极进行改造,共进行了15项安全设施改造,解决了许多日常生产中的安全隐患。

积极推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加强应急事故演练,提高职工处理突发事故的能力。

七、保证三体系有效运行

按照体系要求,组织材料安排生产,每月及时报表,确保三体系的有效运行,年中进行体系内审,年底组织外审,各项工作达到了体系要求,为安全生产提供管理体系保证。

八、做好节能减排,增强企业活力

节能减排是钾碱一项长抓不懈的工作,节能减排的重点主要从技术改造、改进工艺流程、加强排放管理等方面入手。

例如,20__年通过老片碱取样口的改造,实现了取样过程排放的碱液,全部进入碱回收系统,操作省时省力,不受人为因素的影响。

九、做好党建、积极宣传,鼓舞士气

作为支部成员,干工作想事情,处处从大局着想,以增强党支部的凝聚力,发挥党支部的战斗堡垒作用为出发点。我积极筹划参与“四创”活动,片碱车间项目在09年、11年分别获得分公司三等奖、二等奖。做好车间的宣传工作,宣传职工中的模范事迹,鼓舞士气,提高集体战斗力,再创辉煌。

经过努力,我虽然取得了一定的成绩,但离领导的要求还有距离,离职工的期待还有差距,我将再接再厉,力争把工作做的更好,为钾碱的发展壮大做出更大的贡献。

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篇3:门诊个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1394 字

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门诊导诊台是医院的重要服务窗口,担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来,省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下,在医院领导和社会各界的关心支持下,始终坚持认真学习“三个代表”重要思想,积极树立“社会主义荣辱观”,紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标,详细执行“省级青年文明号”工作计划,坚持“以病人为中心”,坚持“以人为本”,不断完善各项管理制度,努力创建“青年文明岗位”,力求导诊台服务质量和水平的全面提升,展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下:

近年,导诊台不断加强岗位服务规范建设,积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量,从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。

导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等,以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高,以确保健康宣教工作的顺利开展。此外,还尽量为患者提供方便、排忧解难,努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如:遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶,或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜,确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次,为患者排忧解难超过5000人次,协助抢救危重患者400余人,扶助行动不便者400多人,接听咨询电话5000余次,免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外,导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面,并专人指导就诊,必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时,导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动,积极拓展“青年文明号”的服务范围,受到了良好的效果。

我部还与内科协同合作,建成“糖尿病俱乐部”,积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动,群众反应热烈,产生了很好的社会效应。

5月23日,有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护,还为其划帐取药,结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后,导诊护士主动搀扶该患者过马路,并陪同等车,直到患者顺利上车后,才安心离去,目睹这一过程的群众无不表示称赞。

今年我院开展了以“病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”,即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展,导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的,为病人就诊提供方便,可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变,如今导诊台也归属护理部,护士也由临时的转成合同护士,她们都是专科毕业的护士,如:助产、护理和急救专业,为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中,不断提高自己的综合素质和各种能力,坚定理论和信念,树立正确的人生观、世界观和价值观。

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篇4:个人年终工作总结报告示例

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1157 字

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【副校长】

作为一名副校长,我能明确职责,当好助手,创造性开展好所分管工作,面对新形势、新观念,能以全新思想积极推进课程改革,自觉遵守职业道德,坚持德育为首,教学为中心的办学方针,努力提高个人素质,现将本年度工作的基本情况总结如下:

一、政治思想

我在政治思想上积极要求上进,关心国家大事,不断提高自身的政治理论素养。工作中,认真落实上级教育部门的各项方针、政策,积极利用学到的政治理论指导自己的实践,使自己在学习与工作中不断提高。各项工作都能以身作则,严格遵守学校各项规章制度。对学校大大小小的工作,本人都认为是自己的份内事,既做领导、又做教师,以身作则、默默工作。做校长参谋,做教师表率。我不断学习先进的教育理念,吸取教育教学管理的先进经验。

二、德育工作

我充分认识到强化师德建设的重要意义,本年度组织开展了“师德建设论坛”活动,又举办了以“弘扬高尚师德”为主题的教师演讲比赛,组织教师学习了一些优秀教师先进事迹,通过活动的开展,使教师更加敬业爱岗。

我和政教处研究探讨,制定出分层教育目标:小学阶段以行为规范的养成教育为主,中学阶段以加强法制、纪律、品格修养教育为主,加强学生干部队伍的建设,做到天天有检查,周周有初评,月月有复查,学年有总评。在全校内形成比、学、赶、超、班班争先的良好氛围。一年来,学生养成教育颇见成效,学生自理、自立能力显著增强。寓教于活动,把德育工作落到实处。我和政教处共同协商,为学生开设丰富多彩的课外活动。

三、教研工作

课程是否落实直接关系到学校教学质量的高低,同时对学校全面实施素质教育,本学期我们重视课程落实,认真执行国家教委颁发的全日制聋校课程教学计划、课程标准,按规定开设课程,开足课时,并控制周课时总量。

常规检查能及时反馈教师教学情况,能促使教师积极改进。我每月对老师教案和学生作业都进行检查,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。做到每次检查有记载、有等级、有反馈。牢固树立“学生为本”的思想,积极探索符合素质教育理念的课堂教学结构、教学方法、教学形式。督促教师坚持写“教学反思”,认真反思教学得失,了解“得”在什么地方,“失”在什么地方,与教师共同探讨,明确今后努力方向,不断积累教学经验,以调整和改进今后的课堂教学工作。随时进入课堂听课,检查学生接受情况。

抓好教师队伍建设。教师们每周都坚持政治学习和业务学习,使教师基本功更加扎实。每个办公室都配备了电脑,教师能运用多媒体制作课件组织教学,加强了现代教育技术与学科间整合。为全校教师接受课改培训创造条件,充分发挥骨干教师带头作用,为骨干教师创造外出学习交流机会。

以上是我一年来的工作开展情况,虽然取得了一些成绩,但还有不足和缺憾。在今后的工作中,我将再接再厉,与时俱进,以满腔的热情,发扬开拓创新的精神,为教育事业努力工作。

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篇5:物流公司年2024终总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物流,企业,全文共 1684 字

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20xx年,物流工会工作主要呈现以下几个特点:一是围绕公司重点工作积极组织职工开展主题教育培训活动;二是服务于大局,努力做好企业稳定工作;三是公司党政领导全力支持工会工作,并带头参与工会各项活动。现将一年来的工作总结如下:

20xx年主要做的工作。

一、围绕公司中心工作,把握重点,积极组织开展主题教育培训活动。

为切实提高公司经营管理水平和营运质量,20xx年公司把绩效管理确定为工作重点,制订并推行了绩效考核办法,完善和细化了责任目标和岗位职责,明确了工作流程、考核项目和标准,并把20xx年确定为绩效管理年。围绕公司中心工作,公司工会积极开展了主题教育培训活动。先后组织职工学习了《绩效考核:把讨论重点放在绩效上》、《绩效考核的定位是总结与改善》、《绩效管理=目标+沟通》等针对性、指导性比较强的多个课题内容,还组织各部门负责人、职工代表召开专题座谈会,交流绩效管理开展以来的经验和做法,探讨工作中存在问题的改进方法及措施,并组织职工开展《绩效管理知识答题》活动等,使广大职工加深对绩效管理知识的认识和理解,不断增强绩效管理意识、责任意识和服务意识。

同时,为了切实改进工作作风,组织全体职工开展了“讲正气、树新风”和“创先争优”大讨论活动,还先后编发了“企业需要正气、职工呼唤正气”、“信心汇聚力量”和创先争优专刊“我们是入党积极分子”等多篇简报,通过一系列学习教育活动,职工思想观念、工作作风有了明显转变和改进。

二、加大培训力度,培育优秀企业文化,不断提升职工综合素质企业市场影响力。

根据集团公司培训大纲的要求,在年初制订的教育培训计划基础上,每季度再分别制订出各个月份的具体培训学习安排。八月初,又按照集团公司主要领导到我公司调研工作时的讲话精神,对教育培训计划重新作出了修订和调整,使培训工作更贴近实际、更具有针对性。

一年来,结合公司特点,明确了以会代训为主的培训形式。同时,突出了仓储物流知识、绩效管理知识和专业技能以及服务理念、团队建设为主的培训内容,并根据中层管理人员和一般职工、职能部门与业务部门的不同特点,既有共同课目和知识点,又有不同主题和侧重点。同时要求各部门根据自身特点,开展有针对性的专业知识和业务技能的学习培训,力求做到结合实际、按需施教、学以致用。如,客服中心、仓储部、招商办开展了《仓储管理知识答题》活动,综合办组织本部门职工和公司中层管理人员开展了《人力资源管理答题》活动等。

同时,坚持落实“培训、考核、奖惩”一体化的激励与约束机制,一是凡是集中培训,均实行签名制度;二是不仅要求记好听课笔记,还要求写出心得体会;三是实行培训考核学分制,由工会小组长检查每个职工完成培训笔记或学习心得的情况。按规定修满学分的,报销一定数额的书报费;达不到规定学分的,扣减一定金额的绩效工资。通过一系列行之有效的措施,来增强职工学习文化知识的自觉性和主动性。

三、职工关心企业、热爱企业,积极为企业经营管理和发展建言献策。

公司老职工多,且这些老职工最美好的时光是在这片土地上度过的。大家对这片土地有着深厚的感情,自然也非常热爱自己的企业,关心自己的企业。为了公司的经营管理和健康发展,职工们提出了很多合理化建议。如:工会负责人向集团公司建议,应整合集团公司内部的物流资源,抓住机遇大力推进物流业务项目的发展,得到了集团公司领导的重视,及时启动了物流配送项目的调研工作;还针对目前公司车辆管控难度大、派车范围不好把握、费用大等实际问题,向公司主要领导提出了改革现行汽车使用办法的建议,同样得到了采纳。修订汽车管理规定的思路和措施是,现在市内公交四通八达,乘坐和出行都十分方便,除急事、护送现款、采购大宗物品等特殊情况外,以乘坐公交替代公车出行,并通过购买公交IC卡解决了交通费用报销问题,既方便了工作,又节省了费用;安全保卫部的职工向公司主要领导提出了工作时间职工佩戴胸牌的建议:一是标准化服务的需要,二是便于客户的监督,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,进出库区的所有人员必须出示证件,严格把关。此建议不但得到了及时采纳,而且还给予了表扬和一定的物质奖励。

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篇6:2024年终个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1215 字

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20__年_月我被调入_公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将今年的监理工作汇报如下:

1、驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。

2、开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。

3、材料质量控制,是我们试验监理质量控制的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检控制,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。

4、施工过程控制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量控制指标之一。

20__年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。

虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作,但是还存在不足之处,外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生,根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。

在_公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下,一如既往的做好20__年的监理试验工作,20__年任务艰巨,工程量大,对我们的试验工作要求更为严格,这就要求我们每一个试验人员做到事前控制,杜绝事后处理,持认真负责的工作态度,具有较强的责任心,充分熟悉并掌握业务知识和技能,弥补过去的不足,严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关,当好工程质量的守护神,为_有限公司在西部建设树立良好的企业形象。

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篇7:部门的年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1459 字

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以下是本人12月份的工作总结

一、出具各项财务报表

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息。

二、债权债务的清理

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

三、成本费用控制,堵塞漏洞

对--的财务核算进行了内部稽核,发现-的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而--财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备x的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、配合相关部门处理相关的事务

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

六、培训提高人员的业务水平

随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性

七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高

随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

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篇8:房地产建筑工程师工作个人年终总结报告

房地产建筑工程师工作个人年终总结报告

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,崭新的20__年即将来临。小编整理了房地产建筑工程师工作个人年终总结报告,希望能帮助到您。

房地产建筑工程师工作个人年终总结

回眸即将过去的20xx年,进入**公司已经有将近一年的时间,静思往事清晰再现。在公司和部门领导的强有力的指导以及关心支持下,在公司和部门充满和谐协作氛围的工作环境中,同时自己不懈的努力追求上进的心态,很好的完成了各项工作任务,很好的履行岗位职责,让我在工作、生活和友情方面收获丰硕的成绩、喜悦和快乐,也发现了自身存在诸多缺陷不足之处。现将有关20xx年度工作情况作如下总结:

一、图纸规范是管理的根本。

每每听到图纸会审时施工单位所说的风凉话,指望甲方监理看图纸提问题门都没有,那种嘲笑与不屑,已深深烙在我的脑海里,我认为这既是挑衅也是挑战。施工蓝图是施工的依据和根本。经历过诸多项目,开工都比较急。作为参建的三大主体单位说真的时间很仓促,所以图纸上面很多问题在图纸会审时根本提不出来,而施工时就会发现这个节点不照,那个尺寸不符等一系列的问题。所有工作的争论焦点都离不开施工蓝图,所有的施工方案、施工工序、施工工艺都离不开施工蓝图,所有的工程成本控制都离不开施工蓝图,可见图纸会审的重要性,可惜许多项目都还没认识到呀!虽说工程管理与教书育人没有多大共同点,不说别人一碗水,你要有一桶水,总之你没有水是没法与施工单位"较量的。怎样做到手中有粮,心里不慌。

二、企业要有核心文化。

百科一下,企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。

企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形式。企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。企业文化是一种新的现代企业管理理论,企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。同汇置业我已经有深刻体会。

三、建设凝聚力团队、学习型团队。

说到团队建设不得不说凝聚力,说到凝聚力不得不说正能量。百科一下,"正能量本是物理学名词,而正能量的流行源于英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》,其中将人体比作一个能量场,通过激发内在潜能,可以使人表现出一个新的自我,从而更加自信、更加充满活力。正能量指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感。当下,中国人为所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的人和事,贴上正能量标签。它已经上升成为一个充满象征意义的符号,与我们的情感深深相系,表达着我们的渴望,我们的期待。正能量是一种积极向上的态度,正能量是一种可传递的能量,让我们心态更加积极,更加阳光。

记得看过一句话:装了一半水的杯子,乐观的人看到的是半杯水,悲观的人看到的是半个空杯。--无论你怎么看,那个杯子都是装了一半的水,不以你的意志为转移,那还不如让自己满足一点、快乐一点好了。除非你有足够的意志力,否则不要和负能量的人交朋友。团队建设中正能量的发挥尤其重要。团队学习是指一个单位的集体性学习,它是学习型组织进行学习的基本组成单位,便于单位成员之间的互相学习、互相交流、互相启发、共同进步。团队学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。岁月是我们最大的敌人,只有多学习才能适应瞬息万变的社会。团队学习对组织与个人来说是双赢的选择,也是双赢的结果。团队建设好了是个团队,建设不好就是个团伙。团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!

四、合理化建议。

1、现代化管理。工地会议室配备投影仪,工程施工中存在问题分别以PPT的形式投放出来,对于不听话的劳务班组以及管理人员集中学习,直至思想转变。2、工程应该有自己的细部做法。

20xx年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。不过在工作中处理现场事宜,管理力度还不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20xx年多加注意克服。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

房地产建筑工程师工作个人年终总结二

因公司人力调配本人在20xx年1月份从**项目调离到世界村项目任职土建工程师,在总 经理及其他项目同事的帮助指导下,踏踏实实,尽心尽力做好本职工作,现将本人一年以来的工作、学习等情况简要总结如下:

一、工作情况说明

本人20xx年1月至7月负责世界村H区7#楼工程管理及交楼维修,7月至9月负责I区1#、7#楼工程管理,9月至今负责I区7#楼工程管理。

二、明确岗位职责

1、履行监理职责:负责工程分部、分项、检验批等验收工作;负责编写汇总项目监理日志及监理资料;深入巡视现场及旁站重点施工部位,发现质量、安全等问题及时向总监汇报并采取相应解决措施。

2、履行甲方职责:负责工地质量管理工作,收集、整理、保存资料管理资料。负责审查土建专业预算、结算、施工组织设计、各项施工方案、材料计划、现场签证、设计变更等。负责现场有关图纸会审、设计变更、验槽、主体验收等事项与公司和设计院联系沟通、书面资料传递。负责协调总包及甲分包施工问题。

三、日常工作情况

1、在1月至7月H区7#楼交楼施工过程中,主责巡视现场劳动力、材料安装情况并每天定时向领导汇报,发现质量问题及时要求中建四局整改并向领导汇报。协调各甲指分包与总包单位施工问题。负责分户验收工作,交楼前与物业的移交工作。

2、在7月至9月I区1#、7#楼精装施工过程中,主责1#楼施工样板间设计变更,并向国泰和丽贝亚两家精装单位传达公司的有关技术要求,负责审查上报卫生间防水方案、吊顶方案。负责两栋楼的分部、分项、检验批验收。负责确认现场原施工单位(中建四局)结构问题并确认工程量。负责与设计沟通图纸问题。负责甲分包材料计划。负责编制汇总项目I区监理日志。

3、在9月至今I区1#楼精装施工过程中,主责施工组织设计审查、四局钢结构夹层工程量预算审查及上报。负责联系设计竣备宝贵图纸问题。负责施工现场吊顶龙骨、防水施工、厨卫贴砖、外立面保温、墙面石膏等验收工作。负责编制汇总项目I区监理日志。

四、工作成果

1、H区7#楼在6月29日~7月1日交付业主,当时来收楼业主73户,已收楼业主69户,当时收楼率达到95%。未出现重大的业主投诉事件。

2、I区实体样板间目前进度:除卫生五金洁具未安装、壁纸未贴、水柜台面未装,其他分项工程已完成。

3、I区7#楼施工进度:墙面腻子完成一遍,木饰面木龙骨完成,吊顶龙骨完成,防水完成4~16层(验收完成16~10层)。厨房贴砖完成 16~4层,卫生间贴砖完成16~15层,地面垫层完成,外立面保温完成,真石漆完成30%,铝窗固玻安装完成80%,电梯拆除完成,消防打压完成 16~9层,室内电梯安装完成2部。

4、I区Loft防水方案、吊顶方案、施工组织设计方案审批完成;施工资料与进度同步,监理日志及旁站纪录与施工进度同步;钢结构夹层工程量预算委托因图纸会审需转未设计变更,目前正在协调设计下发设计变更。

5、I区1#、7#楼A、B及甲供材料备料完成,已满足后续施工进度。

五、经验总结

1、发现不足

(1)从工程质量上结合H区出现的质量问题,在I区施工过程中避免LOFT吊顶多处开裂、卫生间漏水、壁纸发霉不平、卫生间石材泛碱等问题。

(2)工程进度上I区精装更换施工单位,国泰与丽贝亚生产施工已进入正轨。H区7#楼因工程欠款,材料供应商不及时提供施工材料,中建四局施工质量问题太多导致交楼延期。

(3)安全文明施工上不足:I区现场垃圾清理不及时,现场施工用电存在安全隐患。

2、改正措施

(1)吊顶开裂问题已沟通设计采取双层石膏板,薄弱部位采取加固措施。卫生间漏水问题已要求施工单位单独上报方案,垫层施工中墙根处采取钢丝网加固,严格要求地埋管规范施工避免埋管超高导致贴砖误差;防水施工验收中项目上通知地区工程师进行多方验收,严格要求防水厚度和高度;在贴砖过程中要求项目工程师进行旁站,避免防水层破坏。壁纸不平问题要求自己严格验收墙面基层施工。石材泛碱问题要求自己严格把控材料进场。

(2)进度上要求自己每天巡视现场,发现材料、劳动力不足问题及时协调各施工单位并向领导汇报。

(3)安全文明施工上要求自己每天巡视现场2遍以上发现问题及时要求施工单位整改并向领导汇报。

六、20xx年工作计划

1、施工进度计划:

(1)20xx年3月份I区7#楼完成吊顶封板,铝窗玻璃安装完成,大堂及竣备层基本完善,室内电梯完成。

(2)20xx年4月份I区7#楼组织竣备,完善外立面真石漆,内室腻子完成,防水完成,贴砖完成,楼梯栏板完成,木饰面完成50%,户门安装完成,防火门安装完成。

(3)20xx年5月份I区7#楼竣备层恢复整个施工,壁纸完成60%,内门安装完成80%,灯具完成。暖气片安装完成50%,橱柜完成50%,淋浴玻璃完成50%。

(4) 20xx年6月份I区7#楼完成油烟机、燃气灶、热水器安装,淋浴玻璃完成,卫浴五金安装完成,壁纸完成,木地板完成。

(5)20xx年7月I区7#楼分户验收,移交物业,交付业主。

七、对公司期望

1、总包及各分包发函反映资金压力非常大,项目部工作无法全力推进,项目建议公司能够全额支付批复产值的工程款。

2、建议公司定期对项目工程师进行专业培训。

3、希望公司能针对个人工作情况上调工资。

​ 房地产建筑工程师工作个人年终总结三

20__年就要尾声,新的一年展望在即。xx项目从20__年x月中旬正式施工到现在,其中制管车间门架式钢结构总面积9820㎡,预留仓库门架式钢结构总面积3840㎡,主体分别于20__年x月初,20__年xx月中旬全线投入使用,这成绩与公司的正确领导及项目部全体员工的辛苦劳动是分不开的,也是我们设计部、物资部、工程部等公司上下团结协作的结果。在工程的整体建设过程中,我也深刻认识到团队合作的重要性,一些自身的不足,团队的融洽度等等都是影响工程顺利进行的关键因素。为此,现将工程工作总结

一、工期进度方面

工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整体运作良好,工程从安全,质量,进度等各方面呈现良好趋势,但是原材料的加工好坏是一项重要环节,为此在材料进场过程中,对其材料的审核验收关系到工程安全、进度等重大环节。(材料常出现的问题:1,材料与原图纸不符。参照图纸逐一检验,确保材料的无误性;其次原材料在加工生产过程中公司加大力度对其进行监督以确保材料的正确生产为之后的不必要麻烦做好保证。2,原材料进场相应资料不完善。建议在配发材料过程中,组织相应资料人员准备相应资料随车配发。3,做好图纸会审,原图设计的常理见识可能有时会与现场安装生产相冲突,造成后期现场变更,误工误时)鉴于以上,我希望能在工地开工之前,集公司相应领导,设计部,物资部,工程部(建议施工队在条件允许的情况下同会)等相应负责人召开一个“工前会议”,针对图纸、合同、原材料采集、材料配发统筹,设计技术,现场管理问题做一个全方位的分析、统筹、商榷,划分相应职责,团结团队力量。

在基础施工中,天气等不可抗拒因素,是影响整体工程顺利完工的最大的绊脚石,为此现场管理者要根据现场实际情况,甲方,天气等因素做好相应调整,合理安排施工进度、编制切实有效的进度赶超制度措施。在此,我也深刻认识到自身的不足,面对阴雨天气不能合理组织安排工人做好后期工程进度的准备工作,相应的在条件允许的情况下就造成了工期的相应顺延,工程进度加紧时,相应的突击赶超工期也是我自身管理经验的不足,不能合理有效的调配工人全面落实,所以在以后的工作中有很多地方需要学习以待长进。

二、工程施工安全方面

现场施工要能够真正意识到安全生产是企业和个人铸就中太精品的前提和保障。能够认识做到“以人为本,安全第一”的社会态度,能够做到安全设施的投入、安全教育、预防为主的重要性和必要性。在工程开工前期,做好工人安全教育工作,签订相应的劳务合同,安全交底,时刻牢记安全意识,预留仓库项目中途施工过程中出现的工人施工跌落情况,作为现场负责人我负有不可推卸的责任,在公司领导上下一致的努力下采取相应应急措施,为受伤者及时有效的争取到了最宝贵的抢救时间,使得工人最后的健康恢复提供了有力保障,为此我也深刻反省自身,牢记过失,在日后的施工现场安全管理工作中,时刻做好“三宝、四口、五临边”、现场文明施工、对工人的安全教育、排查安全隐患作为工作的重点,并制定具体的安全实施方案和措施,为工程的顺利进行保驾护航。

三、工程施工质量方面

百年大计,质量为本。xx项目,随已经完工,但是依然遗留有很多棘手问题,如:屋面板阳光瓦搭接处的漏水,墙面窗户的漏水……着实给甲方的生产造成了一定影响,同时也为公司造成了不必要的损失,对此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鉴于以上我觉得在工程施工过程中时刻监督其施工程序,避免工人麻痹思想,要与作业班组签订技术交底,必要时签订质量协议,并制定相应质量检查周期,在施工过程中发现的质量缺陷在施工中落实解决,真正做到质量问题在质量检查的动态管理之内。严格按照国家规范、标准与分户验收标准施工,把各项质量落到实处。

四、成本控制和工程预付款

成本控制

1)材料控制:施工初期编制了详细的施工预算和材料用量计划,在施工过程中根据现场条件的变化、设计变更、洽商等变化因素又逐步加以完善。各施工班组凭任务单领料,材料进出库有详细的记录。在保证材料正常供应的情况下,杜绝浪费。

2)采用新工艺,减少用工量、提高效率来增加效益(结合现场实际情况而定)。

2.工程预付款

与x集团有限公司签订施工合同中的工程预付款条款,建设单位存在过拖欠和推延,这让工程的顺利进行也受到一定影响,针对这个问题现场管理者充分做好工程工作的前提保证下,切时做好甲方沟通,确保款项支付力度,为公司做好最切实有力的后援保证。

与各作业班组签订的劳务合同,我们按照合同也从未有过拖欠,随偶有推延,现场也尽量做好了安抚工作,确保最后让农民工安安全全工作、欢欢喜喜回家。

回望今年的工作有成长也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和优点,认识差距,接受经验,吸取教训,在今后的工作中扬长避短,提高和改进施工方法,这是日后工作的宝贵财富。日后逐渐完善自己的观点和意识,不断提高专业素质和水平,加强责任心,培养爱岗敬业精神,以人为本,强化管理,增强团队合作精神。

房地产建筑工程师工作个人年终总结四

今年是我成为上班族以来的第二个整年。土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就10年的工作情况总结如下:

一、一年来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、c组团前期开工准备工作、c组团样板房工程等公司领导交付的其他工作

1、一、二期工程施工资料整理及移交工作

今年上半年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。

2、二期工程景观、绿化工作

年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。

但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。

3、工程

9月初,接领导指示。要建设c组团样板房。它是10年在全国房地产低迷情况下,公司领导英明决定c组团开工,组建加这种新户型的一个缩影。它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩,同时也是公司今年即b组团销售情况不乐观后的一项新举措,它的成败直接影响到公司今年的成败。

在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。

在顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。

二、一年来的工作心得

1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。

2、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。

3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的20__年多加注意克服。

20__年,对于我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主管能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。

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篇9:监理个人年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1314 字

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我叫___,于20__年4月3日应聘到贵公司,担任市政道路工程专业监理工程师一职,负责施工现场的监理工作,虽然道路监理工作环境恶劣,生活条件非常艰苦,工作时间相对较长,但是我本人在工作中一直坚持对自己严格要求,时刻注意自己不是仅代表自己个人,而是代表国正监理公司,不让有丝毫的不良行为对公司造成影响。因此在对项目实施监理的过程中,遵循公平、公正、独立自主的原则,严格监理、热情服务、严把质量关、坚持实事求是。在领导和同事的支持帮助下,我认真钻研业务知识,努力提高工作水平,服从组织安排,比较圆满的完成了领导交办的各项任务,一年的工作虽然繁忙,但充满了激情,虽然辛苦但富有挑战性。下列对自己近一年来的工作、学习等情况作出小结:

一、认真学习、不断提高业务能力

业务素质是监理履行职责的基础,对此,我有清醒的认识。为了提高自身的业务能力,我十分注意平时的学习和积累,平时只要一有空闲的时间,我就翻看各种关于市政道路建设的法律法规及规范和相关专业书籍,不断补充专业知识。我特别看重实践经验的累积,喜欢钻研工程中问题产生的原因及处理方法,并作好详实的记录。在与业主和施工单位接触中我也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,经常和同事们探讨管理方法,管理内容以及如何统筹安排各项工作。在领导和同事的热情帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。

二、努力工作、圆满完成各项任务

本年度我主要负责市政道路监理工作,两条道路红线宽度均为40米,均属于城市次干道。在工作中,我始终严格自我要求,严肃人情关系,严谨工作态度,本着让领导放心,让业主安心的工作原则,认真遵守监理职业道德规范,按规章制度有理有序的做好每一项工作。巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等日常监理工作,毫不马虎,严控工程质量关。再联系协调等具体工作中我始终坚“安全第一,质量第一”的原则,认真做好各项工程的监理工作。对工作中发现的安全隐患和安全问题及时提出要求和整改措施,根据实际情况作出相应处理,秉承“守法、公证、科学、诚信”执业准则。按照自己的岗位职责,严把施工质量关。每天按时到工地“站岗监督”按照图纸和规范的要求对每个工序步骤进行严格把关。每天详细记录监理日记和监理日志,做好资料台账的收集整理汇总等工作。施工中遇到的问题、隐患及时处理,重大问题和处理不了的问题及时向领导及相关部门汇报,对现场出现的各种问题查清原因及责任人,严格各项质量制度考核,从而推动质量管理水平的不断稳步提升。

三、工作中的不足以及来年的工作计划

通过这一年的努力,虽然取得了一些进步,但仍存在许多不足,如:专业知识以及组织协调能力还有待继续提高,在今后的工作中,我将进一步加强学习以不断提高自身的专业技术水平和业务能力。我还将更积极主动地与业主、施工单位沟通,加强组织管理,以不断提高工作效率和工作质量。旨在“不断进取,精益求精”并以优质的服务维护好国政监理公司的良好形象。

四、对公司的建议

希望公司能够根据项目实际情况以及员工的工作情况,工作能力适当提高工资待遇,增加员工福利,以提高员工的工作积极性主动性。

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篇10:2024施工工程年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:工程,全文共 2553 字

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我于20xx年3月进入公司工程部工作,在XX年3月至11月期间主要从事。。。分公司工程部土建工程师岗位职务,从09年12月至今从事。。。分公司工程部副部长岗位职务,在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,能理论联系实际的开展工作。与工程部全体员工协作共事,较好地完成了公司安排的各项工作目标。

去年五一交房前,一期工程室内、室外工程均有大量工作未完成给五一交房条件造成极大压力,为积极配合领导的安排、部署,一切为五一交房具备条件,我认真组织协调现场各单位加班加点赶工期,会同监理公司在现场力争第一时间解决施工中遇到的困难,同时将现场影响工期情况汇报给相关领导,让领导能有一个正确的决策,最终为五一交房创造了良好的条件。由于春秋华庭小区的交房工作特殊性(至今还有部分房屋未进行交房),所以工程质量维修仍在持续,这也给工程部的工作带来了一定的管理困难。

二期工程由两家设计院进行设计同一种户型,造成现场图纸不统一、做法不统一,给现场的管理工作带来了相当大的困难,在前期施工过程中,我及时提出了部分问题的设计修改,尽量走在施工进度之前,避免影响工程施工进度,例如:。。。。的建筑标高定位位置(地暖铺管面为正负零)导致后期部分安装工程标高计算错误、相邻结构标高计算错误等问题。

于09年12月接公司通知工作岗位更改为曲阜分公司工程部副部长,在此工作期间,我主要负责曲阜春秋华庭工程现场管理工作,在工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,能理论联系实际的开展工作。20xx年主要完成了二期工程八栋楼的主体工程,室内装饰抹灰,外墙保温(相变保温以及聚苯板保温),外墙面砖至目前为止已完成70%,地暖工程全部完成,塑钢门窗已开始进行安装等工作,目前正在协调室外工程的进场施工等工作。20xx年工程管理汇报:

一、 进度控制

按照年初公司制定的工程进度要求,工程竣工应在8月底完成,实际截止到现在,才刚开始门窗工程安装。

工期延误的主要原因在以下三个方面:

1.我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。我们把工期压缩到了150天(定额工期应该在350天左右),这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。

2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。两家施工单位都属于承包责任制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面管理人员责任心和素质达不到应有要求,另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。

3、我们自身管理上的问题:工程部对于施工单位工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门分管经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为洲海房产的发展作出更大的贡献。针对以上问题的出现,我们工程部全体人员在分公司的大力支持和帮助下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工过程中,不仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。

二、 质量控制

从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头。

三、 现场安全文明施工

现场安全文明施工从总体来说还是比较满意的,20xx年没有出现一例的重大伤亡事故。

四、 对监理公司的管理

总的来说,我们对监理公司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作,但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。

五、 外部协调

对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与质检站、规划局等单位的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

六、 反思与建议

通过对以上工作的总结,我认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:

1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划,以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素,并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益(含节省的管理费用和对销售价值的提升),而施工单位加快工期也是需要成本投入的,为鼓励施工单位采取抢工措施,尽可能加快工期,可对加快工期的施工单位给与重奖,以提高他们缩短工期的主观愿望。

2、由于房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计环节,我们建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计,同时在施工图正式出图之前,找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关,对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。

3、开发、施工、监理三方面的有效管理则需经济市场化

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篇11:客服年终总结汇报怎么写

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:客服,全文共 2349 字

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不知不觉间,来公司已经有5个月,在工作中,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给予我成长的空间和平台。在这段时间内,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作主要资料:

1、技术交流

自从入职以来,参加项目当中的技术交流30余次,了解相关项目的信息,如竞争对手状况、项目中产品的数量,熟悉所代理的产品,了解产品的竞争力。

2、技术变更

了解项目的动态,随时掌握项目动态,在项目中能够掌握主动权,避免项目中遇到被动的状况,签署委内瑞拉项目技术变更文件1份,及时沟通项目中所遇到的问题。

3、技术协议的签署

联系厂家与业主进行技术协议的签署,了解项目中所代理产品的优劣势,同时明白技术协议对各家产品的约束,技术协议的签署意味投标工作的开始。

4、技术标书的制作

熟读招标文件的要求,了解招标文件对各家产品的规范要求,标书制作要严格遵守招标文件的要求,与招标文件一一响应,尤其的是第八章技术规格对产品技术的要求,从九月份至年底,参与标书制作22次,统计中标10次。

5、审核合同

工作期间还审核合同,对我来说也是学习,熟悉合同的流程,明白合同的重点,对合同条款熟悉,也是对前期项目的支持。对于工作的谨慎、认真也是一种锻炼。审核委内瑞拉项目、云南音叉液位开关与业主及制造商合同,合同重点货物数量、交货时间、货物金额、付款方式等。

6、日常工作

1)产品样本纸质与电子版的归类分档,建立产品数据库,拓展公司新产品。其中电子档产品阀门类20家,仪表类10家。及电气系统类10余家

2)搜集厂商的联系方式,建立厂商通讯录,开展与厂商的交流。

3)整理展会、论坛信息,搜集杂志,报刊信息了解最新的行业动态。整理13年相关展会时间、地点等信息。并参加展会2次,联系厂家到公司1次。

4)学习和了解产品的知识,增强自己的专业技术潜力。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、由于几个月来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,透过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对项目还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑潜力欠缺,结构性思维缺乏。但是我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知潜力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中,和同事的相处十分紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致。

工作中,很多工作是一齐完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,必须要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在领导和同事的帮忙下,我在平时工作中取得了一些的成绩,能够用心自信的行动起来是这段时间我在心态方面最大的进步。此刻的我经常冷静的分析自己,总结自己在工作中的得失,认清自己的位置;时刻记得工作资料要精细化精确化,遇到问题要用心地寻找解决的办法。

3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是工作最大的不足,这就需要我们在工作前,必须要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的进度。

在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与身边同事的合作更加的默契,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也十分庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我必须会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过这几个月的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体此刻工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

在工作时间很仓促的状况下,事情多了,就必须要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些能够缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程不够熟悉;

在工作中,发现因为流程的问题而不明白如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计思考不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提

3.工作不够精细化;

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的资料就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4.缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

5.缺少平时工作的知识总结;

在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每一天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中,我必须时时刻刻注意修正自己不足的地方,必须会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性和用心性;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、精细化工作方式的思考和实践;

4、把握一切机会提高专业潜力,加强平时知识总结工作;

5、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

6、加强项目的前期技术支持。

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篇12:如何写年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 682 字

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我们办公设备维修小组在单位领导的正确指导下,在科学发展观的引导下,全体同志坚持业务学习,不断提高技术技能,跟进办公设备的技术更新与装备更新,攻克了一些维修难题,保障了办公设备的正常使用,圆满完成了办公设备维修保障任务,办公设备技术人员年终工作总结。我们主要做了以下几个方面的工作。

一是对所有维护的办公设备,从原理、结构、操作进行了全面的学习研究,并通过网络收集了大量的维护维修资料,吸取了他人维护维修的知识和经验,对办公设备的基本原理与维修维护知识,做到了消化、掌握和运用。

二是按计划对办公设备进行预检预修,保障了维护质量,大大减少了对办公人员工作的影响。全年预检预修办公设备_部(台)次,加班维修_部(台)次,这者是在办公室工作人员下班后进行的。

三是积极主动对办公设备使用可靠性、稳定性开展调研,制定维修维护策略。我们把办公设备按照使用量、可靠性、稳定性进行了分类,对设备耗材、易损件进行了统计分析,找出规律性的东西,为我们高效维护维修设备打下了基础,增强了办公设备维护维修保障能力。

四是了解市场信息,跟踪技术进步与办公设备的更新换代,向决策者提出办公设备的使用与更新建议,掌握维修器材的市场信息,不储备维修器材、器件,减少了浪费,节约了资金。

五是对办公设备的使用者积极提供指导或培训,减少了因人为使用不当而导致的问题,提高了使用者的工作效率,同时也提高了办公设备的完好率。

在新一年里,我们将在今年勤奋努力的基础上,克服存在的不足,在办公设备维修维护保障能力建设方面,有所探索、有所创新。我们个人的工作能力,和祖国的发展一样,做到与时俱进,不断提高,做出新贡献。

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篇13:2024服装厂班组长年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:服装厂,全文共 686 字

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虎年就要过去了,今年我们张庄分厂,无论是产量还是质量都远远领先于县城的总厂。成绩的取得都是与你们的敬业与奉献分不开的,非常感谢你们对我的工作的大力支持与配合。能在一起工作就是一种缘分,我很高兴和你们相识,并结下深厚的友谊。

过去的一年,你们付出了很多。自觉加班、严格遵守工作纪律、任劳任怨、团结协作精神好。有的带病坚持上班;有的把活拿回家干;有的去参加宴席、还没结束就急着返回;有的挤时间干家务,因此与老公闹了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、严寒等恶劣天气,绝大多数仍然能按时上班。这些,我都看在眼里、记在心里。对此我很满意,也为你们感到骄傲、自豪。

这几年由于受世界金融危机的影响,对外服装加工行业深受影响。订单少了,单价低了,很多服装厂因此亏损或倒闭。咱县目前能正常生产经营的也就还剩两三家,而咱们康荣就是其中佼佼者。你们可能也觉察到了:同样的订单,这一批或许就比上一批价格低。为了尽量减少你们的损失,我经常和孙经理、林经理据理力争,有时甚至争得面红耳赤,其中的辛酸只有自己知道。据我了解,咱们张庄分厂的工资在全县服装行业中即便不是最高的,也是比较高的。我认为在咱们家门口,在出满全勤的情况下,每月能拿到一千七八就不错了。对此,我已经尽了最大努力,也许有个别职工还是不很满意,请你们理解、谅解。

明年经济形势还是不好,很多外向型服装厂到现在都还没有接到订单,而咱们厂订单却已排到六月份。我可以保证:只要各位姐妹就像今年这样干法,工资绝对不会比今年低。我希望明年正月初八上班时,你们都能按时来,咱们继续在一起干。

春节就要到了,给大家拜个早年,祝你们:阖家幸福、万事如意、心想事成。

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篇14:新进员工的个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:职员,个人,全文共 515 字

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时光荏苒,转眼间我告别了大学生活,走上了工作岗位。去年的这个时候,还奔跑于学校的足球场上,穿梭于教室之间,而今已经是一个广电人了,实是感叹时间的飞逝。虽然参加工作只有短短一个多月的时间,但是感受颇多。在接受各种工作任务的考验、独立处理人际关系的过程中,不经意间发觉自己成熟了许多。

一、锤炼自己,促专业化发展

我在大学中专修的是电气自动化专业,与现在的工作可以说是风马牛不相及,来到广播局之后,我开始学习总编室的工作。初次接触这些工作,真的有点不知从何下手,在几位同事的耐心指导帮助之下,我逐渐掌握了一些工作技巧。工作也由开始的力不从心转变为现在的得心应手。

二、踏实工作,平凡中求佳绩

认真、务实、创新、激情是我为自己确定的岗位关键词。

三、勤于思考,反思中求进步

不积跬步,无以成千里。在这一个多月里,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题。虽然因此遭遇到了挫折,但与此同时也得到了不少锻炼和磨砺的机会,这些机会对于我来说则是最为珍贵的。有了这些宝贵经验,和刚开始工作的业务水平比较起来,现在的我工作起来明显感觉到轻松了许多,工作效率自然也提高了。所谓的厚积薄发就是每天都要尽可能的累积一点儿进步,时间久了这也将是一笔极大的财富。

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篇15:统计文员年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:统计,文员,全文共 1170 字

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在公司、局指各领导的带领下,我项目20__年计划统计工作完成情况基本良好。现将20__年计划统计工作总结汇报如下: 一:完成产值情况

截止20__年12月31日,项目部共完成施工产值18390万元,其中征地及拆迁工程259万元,路基工程3167万元,桥梁工程6284万元,涵洞工程7690万,大型临时设施和过渡工程320万,其他费用670万。

二:20__年生产经营计划

我项目20__年计划完成产值14338万元。截止20__年底,路基土石方计划完成设计数量的100%,桥梁计划完成设计数量的99%,涵洞计划完成设计数量的100%,站场建筑计划完成设计数量的25%。 三:计划统计工作开展情况、存在问题

1、为加强项目部计划统计管理工作,确保计划的准确性、时效性和可操作性,根据项目部实际,制定了计划统计管理办法。两年来我部目计划统计工作严格执行该办法。

2、编制了项目部生产经营计划,编制上报统计报表,定期检查计划执行情况。每年末编制下年年度施工计划,每月末编制下月施工计划,并给各施工队伍分配每月施工任务。每月25号给局指、公司上报产值完成情况,每个季末上报本季验工计价情况。根据项目计划,结合工程验工计价、实际进度,同时考虑实际情况为项目部当期生产情况进行综合评价,提交项目绩效评价和项目部班子考核建议。

3、进一步完善并采取灵活地方式积极推广台帐报表式制度,使得报表数据质量更加可靠,提高了信息的连续性。

4、及时、全面、准确完成计划的上报下达和各项统计调查以及统计资料的收集、汇总工作。

5、为领导决策及相关部门提供所需要的相关统计资料。

6、持续改进 任重道远。

虽经过努力,两年来统计工作管理水平有较大进步,但与企业精细化管理需要相比还有很大差距。主要表现在:

(1)统计分析力度不强,服务经营生产水平有待继续提高。统计的生命力在于对信息的综合分析,统计人员信息拥有量不足严重影响了统计分析的质量。

(2)部分单位统计人员岗位更换频繁,影响了部分统计业务的正常开展,增加了统计工作的管理难度。

(3)统计管理水平还不平衡。个别部门统计配合工作开展比较薄弱。

20__年计划统计工作要点

在搞好日常工作的前提下,明年我项目计划统计工作重点要抓以下两方面的内容:

(一)进一步夯实基础,提高计划统计工作质量。

1、根据局指、公司统计体系标准,结合我项目实际执行基础统计工作。

2、编制项目计划统计作业指导,规范项目计划统计工作。

(二)坚持特色,力图创新。

1、发挥电子文档管理的特点和优势,继续向各系统统计业务工作推广台账式统计报表。

2、坚持把统计检查和计划检查相结合,坚持把检查和培训相结合,继续充分发挥检查推动工作的作用。

3、建立新的信息收集渠道,加强信息收集,扩展统计为企业服务的范围。

4、学习和借鉴其他分部的先进经验,扩展管理思路,创造性地开展计划统计工作。

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篇16:船员年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:船员,全文共 2467 字

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在船队领导的正确带领下,以“把船放在心上、把心放在船上”为工作理念,按照船队机务科的总体要求,努力提升自我管理水平,在船舶通信导航管理岗位上经受了锻炼,在做好本岗位工作的同时,积极协助船舶主修做好船舶的航修、厂修和坞修工作,并完成好领导交办的其他各项任务。一年的工作是学习的过程,也是管理水平提高的过程。具体工作总结如下:

一、积极努力学习,不断充实自己

一年来,注重加强自身的政治理论、业务知识等的学习。坚持参加船队各类党政学习会。重点学习科学发展观和构建社会主义和谐社会等重要文件,树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。

坚持业务知识学习,船舶靠外高桥码头时通导设备的维修,基本能做到人到现场跟踪修理,一方面保证修理质量,另一方面向专业服务商学习,也可以向船上有经验的驾驶员学习。

参加了局组织的在上海某海军基地一周的军训活动,学到了解放军的优良传统和工作作风。坚持参加船队每周五下午组织的“练口才、亮风采”主题活动,通过不断学习同事们的优点和长处,逐步弥补自己的缺点和不足。

二、严格按照sms体系要求,做好本职工作

积极开展对船舶通讯导航设备维护管理,在一年的工作中,及时对船舶上报的修理单和缺陷报告进行分析整改,对四条船舶的老旧故障导航设备进行更新:为华财轮申请更新一套ais系统(fa—150),为东海救198申请更新一套gps(gp—150),为东海救159轮更新一套测深仪(ed—162型),为东海救209轮更新一套测深仪主机部分(解决了浅水区不报警的缺陷)。解决新造船舶电子海图机海图版本过旧的问题,联系海图代理商做好东海救111、112,131以及201轮四条船舶的电子海图海图版本更新工作。完成了东海救196、197、199、209四条船舶电罗经陀螺球,因使用寿命到期的换球工作。08北京奥运会前期,在局和船队领导的大力支持下为11条船舶的卫星电视申请开通中央5套加密节目,让船员能在海上执行救助待命的空闲时间能收看到清晰的体育赛事直播,极大丰富了船舶的业余文化生活。

对技术状况实施监督检查和技术支持,做好船舶通讯导航设备的航次修理工作,根据机务科的总体要求,修理前签订修理合同,修理中跟踪监控,修理后建立修理档案。为加强救助船舶信息系统建设,更好的掌握船舶动态及周围海况,为东海救209轮申请加装一套ais系统(fa—150)。为12条船舶申请海上移动通信业务船舶电台标识码证书,并做好发放工作,为8条船舶申请更新船舶电台执照工作,为11条船舶无线航区船舶申请lirt测试(目前已顺利通过5条)。

三、做好船队轮机人员的集中教育培训的协调工作

12月机务科承办了为期7天的轮机员的专业知识培训班和为期3天的新进局大学生的轮机技术知识培训,课程内容贴紧实际,涉及瓦锡兰柴油机及其控制系统、卡特彼勒电喷柴油机系统、韦斯伐里亚离心式分离机、斯太尔高速救助艇机、mjp喷水推进系统、减摇水舱装置、北京波尔(ku波段)卫星电视接收设备、现代轮机工程技术、船舶自动化及其控制等理论知识和实用操作。协调做好专业课程安排、教室布置、课件收集整理和拍摄教学录像等工作。在对新进局大学生培训期间,培训内容有艇机拆装、水泵拆装、电焊和风割等,带领学生在实操现场做拆装实操并对设备保养中各种专业工具和测量工具的使用做了详细的讲解。

四、做好机务科基础数据管理工作

按照船队机务科__年工作的总体部署,对所有船舶上的图纸及说明书目录进行梳理,对船舶每月上报的船舶月度机务报表进行打印梳理,缺陷设备进行跟踪检查,对船舶每季度上报的船舶备件电子账册进行归类汇总,配合船舶主修对各船舶__年度计划进行梳理审批,对所有船舶单船操作手册2.0到3.0版的修订及__年度船舶扩大自修奖发放前的整理工作,各船舶坞修照片收集而制作成船舶探摸手册,规范船舶修理汇总船舶修理厂家清单。

五、加强船舶管理信息化建设

配合做好东海救111、112轮以及陆地端船舶管理软件的安装、调试、升级以及船舶大量数据参数录入、工作参数的初始化工作。目前两条船舶的软件和硬件都已经建立,陆地端服务器和使用端都已经安装完毕。

六、存在的不足

1.对船舶通信导航设备的安全检查不到位,只做到上海地区船舶上船检查,其他海域的船舶上船的次数比较少甚至没有。

2.独立思考问题,解决问题的能力有待提高。做通导管理工作时间不长,经验相对不足,对工作中出现难点的分析和解决能力不强。

3.年终考核笔试成绩不好,专业知识掌握不够广泛,如solas公约,各类海事法规不了解。

4.管理工作的深入力度不够,船舶驾驶员水平只停留在操作层面,没有真正的让船舶驾驶员动起来,做好通导设备的日常的维护保养工作。

七、努力的方向

20__年是我局开展专业化建设的第二年,我决心以学习实践科学发展观为动力,以船队__年工作计划为指导,做好各项工作。坚持多动脑筋,多下功夫,多干实事。按照机务科定出的新的工作思路,开拓创新,勇于实践,做好通信导航管理工作。具体有以下几个努力方向:

(一)加强学习。加强政治理论、业务知识等的学习。树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。

(二)夯实基础。加强船舶通信导航设备的基础管理。建立各船舶设备档案,对故障率高的涉及航行安全的设备,及时向上级汇报,申请设备更换。

(三)管理力度深入加强,通过奖惩制度加强船舶驾驶员对通导设备的维护保养,从熟练使用到维护保养的过渡。真正做到心在设备。通过扩大自修奖、月度奖等激励手段让驾驶员动起来。

(四)加强船舶信息化建设,在征得队领导同意的条件下,计划__年1月起对船舶管理软件进行强制推进,以东海救111.112以及即将出厂的113为试点,船舶管理软件使用起来,把软件中便捷的工单管理及备件、物料管理充分利用起来,把管理软件中分析,统计功能使用起来,为工作所用。

以上是本人年度工作总结,不足之处请批评指正,也希望领导、同事在以后工作中不断指点、帮助我,让我能更快成长起来,更好的服务于救助船舶,服务于救助事业。

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篇17:高校秘书工作的个人年终总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:文秘,个人,全文共 3355 字

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写在大四的尾巴上

摘 要

结合本人大学四年的点滴回忆,心路历程,实践感想,对成功与失败的自我评判和反思,对青春及人生的理解和感悟,总结成这篇写在大四尾巴上的论文

关键字 开学,军训,学习,舍友,打工

时间如梭,转眼之间就临近毕业。来不及细细回味,四年的大学生活就将与我挥手作别。回首四年,生活的点点滴滴见证了我的每一步成长。在平淡中回味精彩,在艰辛中享受快乐,在点滴中学会坚强,平凡的生活中闪现的是一份简简单单的真实。在大四的尾巴上,回忆四年的生活片断,只想为这四年画上一个圆满的句号。一个终点意味着另一个起点。不应该有太多的失落,因为曾经有过精彩,也不应该有太多的感伤,因为青春尚与我同在。年轻的生命不应该屈服于生活的磨难,而应该在风雨中傲然前行!

新的开始

四年前那个稚嫩的脸庞模糊又清晰。背负着父母热切的期望,怀着对大学生活的憧憬,我踏进了这所曾经陌生的校园。现在依然清晰记得,大学报到的那时候的点滴。跨出高中,迈入大学的校门,对于中国学生来说简直是就是从魔鬼式教育的地狱进入了自由自在的天堂。我像鱼儿入水、小鸟出笼一样释放我的思想与灵魂。在这里,同学友爱,室友志同道合,老师对我们的学习与生活更是照顾的体贴入微。感觉我们自由了,可以飞了连呼吸到的空气都是自由的。可以下课不用必须都把时间放到自习室了,能看自己想看的书,想看到什么时候看到什么时候,可以有自己的计划了。当入学的急切心情还未平静,学校里的各项招新活动就热烈展开了。到处是动员大会,到处是震耳欲聋的音响,学生会、各色社团和协会晃得我们新生眼花缭乱,当时能感觉到我丰富多彩的大学生活从这里开始了。

军训是四年学习生活的开始。那个被烈日晒得就要冒烟的训练场还清晰地浮现在我的脑海里。每天的正步,跑步训练,偶尔的拉歌比赛,还有我们可爱的教练,都已经成了永久的回忆。还记得第一天休息的时候教练让我们坐在地上,可大家都矜持着犹豫着,教练笑着说“嫌脏是吧,不过我敢打赌,不用多了,再有一天,你们会觉得坐在地上是件很幸福的事。”事实证明教练是多么的有先见之明啊,后来的我们都恨不得教练一说休息就躺在地上啊。呵呵,军训虽然真的很累,但也是毅志和体力的提高,不是都说,没有参加过军训的人,大学就是不完美的嘛。我想我当时已经为完美的大学开了一个还不错的头。短暂的军训生活在我们最后的汇报表演中结束。虽然当年达到的标准早已忘掉。但一段美好的回忆和一份真挚的友谊仍在。

平淡生活

四年的大学生活也许还是用平淡两个字来形容比较恰当。生活的中心还是学习。认真地上课,认真地做作业,认真地参加考试。考过了四级接着考六级,过了计算机二级又过三级,继而又准备考研。四年的学习生活就是在不断地实现着一个又一个阶段性的目标中度过。浸泡在自习室里每一个日子虽然单调却充实。上了十几年的学,不敢说喜欢,但绝对是不讨厌学习的。除了温馨的宿舍,我也喜欢自习室里拥挤又安静的氛围。曾几何时,自习室就像一个避风的港湾,是在这个陌生的城市里属于我的安全地方,没有污染没有嘈杂。喜欢坐在自习室里静静地听广播,偶尔看看窗外美丽的风景和校园里各自忙碌的同学们。生命的意义不在于结果而在于它的过程。我的收获就是在平淡中感受学习中的充实和快乐中的成长。

每个经历过非典的人,都不会忘掉那段特别的日子。空气里弥漫着消毒水的味道,还有每个人眼睛里流露出的恐慌。大大的白色口罩成了校园里一道独特的风景线。面对这场突如其来的灾难,才感觉生命原来如此脆弱。团结再一次在抗击非典的战役中发挥了无比的威力。小小的“病毒”虽然可怕最终还是屈服了我们。这让我不能不佩服人类的伟大,也不能不去感激那些在抗击非典的战线上奋不顾身的英雄们。经历了生与死考验的我们更懂得珍惜生命和生命里的每一次感动。

生活在不断地变化中重复着同样的旋律,在不断地重复中变换着不同的音符。生活的最高境界也许就是归于平淡,而我在平淡中感受属于我的精彩。

第一个决定

也许大学四年里我都是快乐的,但真的让我觉得自己成熟了却是在决定考研并为之努力奋斗的那一年。考研,是我第一个为自己做的决定,以前的生活好像就是因为大家都这样我也不特殊的感觉。小学,初中,高中,我都没有问过我的人生为什么是这样的,甚至大学让我觉得是高中之后的必然选择,从没问过为什么。知道大三时,大家为继续考研还是找工作争论时,我才真的问自己我要是生活是什么样的,是开始准备步入社会还是给自己继续充电,在老师和同学的帮助下,我第一次认真的仔细的剖析了自己,郑重的做了考研这个决定,我也知道,觉得是自己做的,那就要自己负责,真的为自己努力一次。

考研的一年里,说不辛苦那是骗人的,但考研的我们确是幸福的,第一次真的为自己争取,愿望是那么的强烈,但也做好坦然接受失败的准备,只要真的付出了,就没什么遗憾。幸好结果是美好的,让我对生活更加的热爱。

在这一年的生活里浸透着太多的辛酸和泪水。让我相信坚强的生命就应该经受痛苦的历练,年轻的我们必须接受挑战。曾经毅然决然地决定考研,并为这个决定付出了很多很多。辛苦的准备了一年,改变了我很多很多。让我相信坚强的生命不该屈服于生活的磨难,而是应该在风雨中傲然前行!

一辈子的财富

我是一个典型的慢热的人,蜗牛的性格,害怕被孤立,可又不敢主动去争取,怕伤害,所以宁愿躲在壳子里,是我的那些可爱的舍友,一见面就让我觉得我是被大家需要的,打开了我枯燥的壳子, 让我感受到大学是多么的美好。我们每天一起起床,相伴着去上课,挤在一个床上看电影(即使我们有好几台电脑),欢呼着出去吃饭,逛街,也互相掩护着躲过老师的点名,还有晚上精彩的卧谈会。我们在一起的每一天的都是充满欢笑的,我们有只有我们才能听懂的语言,有我们共同的秘密。四年来一直那么亲密的室友,虽然马上就分开了,可这四年积下的友谊却早已深深刻在每个人的心里,是一辈子的财富。

最后升华

在大四的尾巴,我把自己放逐到社会中,去一个可以和很多不同类型的人接触的西餐厅打工,一方面为毕业旅行积累资金,更重要的是要去历练自己。要洗掉身上书生气。

两个月的打工生活,算是毕业生活实习吧,让我真的在心里上长大了,不再是那个胆小,爱哭的学生了。面对挑剔的顾客,我学会了忍耐;面对成功人士,我知道了自己是多么的不起眼;和外国人的对话,让我喜欢上了学英语;面对经理的教育,我知道了自己不再是父母手心里的宝,在这里,我只是个服务员。

就这样我不断的鼓励自己,也收获着点点滴滴属于自己的财富。打工虽然充满了艰辛收入也很微薄,但打工的经历让我在不断的磨练中成长。工作的艰辛更让我懂得学习机会的来之不易,让我学会得如何去珍惜、如何去争取。

很多时候我在想,当初打工的决定是那么的正确,如今我不仅仅获得了旅游的经费,更添了一笔可贵的财富,那是未经历苦难的人所无法体会的。那种懂得如何看待和体验生活的勇气在我心底萌生、积聚,在成长中我学会了坚强,学会了乐观。尽管生活中烦恼常常不请自来,但我从不诅咒生活,只能坦然面对,用梦想来稀释烦恼。

经验小总结

大学四年时光使我懂得了很多,成长了很多,成熟了许多,写一些我对大学生活的一种理解和总结。

第一,每周给家里打电话,因为我们的成长却意味着父母的年老。

第二,珍惜给你欢笑陪你难过的朋友,因为毕业时你就会知道是多么的不舍。

第三,永远不要忘了学习,即使上了大学我们还是学生,学生的学习永远是第一要务 第四,充分利用图书馆,知识的海洋里永远充满魅力

别了,我的大学

每一天,我们都会有意无意的再逛逛校园,看看它今天的样子,想一想四年前它如何迎来稚气未脱的我们。走了四年,似乎又走回到了起点。突然觉得四年的同窗,身边的朋友,比想象中的和善,可爱的多!星光下的夜晚,每一个都温柔如风。

自习室的门还开着,考研时候奋斗了一年的那个屋子,如今又换了新的血液,一直对那段满头苦读的日子心存感激,她让我收回了很多。。。。。。。一幕幕的场景就像一张张绚烂的剪贴画,串连成一部即将谢幕的电影,播放着我们的快乐和忧伤,记录着我们的青春和过往,也见证着我们的友情和爱情!未来就像天空中一朵飘忽不定的云彩,而我们,从毕业这一天起,便开始了漫长的追逐云彩的旅程。明天是美好的,旅途却可能是崎岖的,但无论如何,我们都有一份弥足珍贵的回忆,一种割舍不掉的友情,一段终身难忘的经历。

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篇18:工程造价年终工作总结报告书

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:工程,全文共 2228 字

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20xx年工程造价办公室(以下简称造价办)按照学校党政工作要点中的要求,在学校领导及有关单位的大力支持和指导下,紧紧围绕学校的中心任务,团结协作,开拓创新,锐意进取,以高度的责任感,扎实的工作作风,圆满地完成了年初提出的各项工作任务。现工作总结如下:

一、20xx年学校下达工作任务

根据学校20xx年党政工作要点的总体要求及20xx年学校主要工作任务分解,20xx年学校下达工程造价办公室工作任务:

(1)做好新建工程预算工作,并在工程开标前一天完成;

(2)做好已竣工工程决算工作,并在收到竣工结算资料后,依据工程类别及工程体量,在30-60天内完成工程竣工结算审核;

(3)做好在建工程的工程造价控制管理工作。

对照学校下达的工作任务,结合工程造价办公室(以下简称造价办)工作职责。造价办对20xx年工作任务进行了细化分解,任务落实到人,同时明确各自承担的工作任务及完成时间与质量。

二、20xx年工作任务完成的基本情况

(一)新建工程的工程预算及审核工作

列入造价办年度工作计划内的工程预算任务,已在规定的时间内全部完成(工程项目共计7项,其中年度工作计划外一项)。

1、北校区综合实验楼工程;

2、北校区图书馆改扩建工程;

3、西校区教师新村(十三栋)工程;

4、校本部行政办公楼工程;

5、北校区学生公寓13#-18#楼工程;

6、西校区运动场工程;

7、校本部网络中心改造工程。

上述工程累计的预算总造价为11408.7 万元(详见附表三)。

(二)竣工工程结算审核工作

列入造价办年度工作计划内及计划外的工作任务,已在规定时间内完成。工程项目共34项。

上述工程累计的工程结算总造价为7508万元,经造价办审核审定数为5980万元,核减数为1528万元,平均核减率为20.35%(详见附表二)。

(三)在建工程的造价控制管理工作

造价办始终把工程造价全过程跟踪控制和审核的理念融入到在建工程施工阶段造价控制的各个环节,合理控制工程造价,提高建设资金使用效益。此项工作主要包括:工程月进度款审核和在建工程的造价跟踪控制和管理。

1、工程月进度款审核工作

依据工程进展,按时完成各项工程的月进度款审核共24项,施工单位累计申报月进度款为8035.64万元,监理单位审核进度款为6273.45万元,造价办审核核定进度款为4805.8万元,建议项目管理部门支付进度款4654.7万元(详见附表三)。

(1)北校区综合实验楼工程;

(2)北校区图书馆改扩建工程;

(3)西校区教师新村(十三栋)工程;

(4)校本部行政办公楼工程;

(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;

(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程

(7)西校区运动场工程;

(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);

(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);

(10)校本部教师新村1#-4#楼工程(已竣工验收)。

2、在建工程施工过程的工程造价跟踪控制与管理工作

(1)北校区综合实验楼工程;

(2)北校区图书馆改扩建工程;

(3)西校区教师新村(十三栋)工程;

(4)校本部行政办公楼工程;

(5)北校区学生公寓13#-15#楼工程;

(6)北校区学生公寓16#-18#楼工程;

(7)西校区运动场工程;

(8)西校区医学楼工程(已竣工验收);

(9)西校区图书馆工程(已竣工验收);

(10)校本部教师新村工程(已竣工验收);

(11)校本部南大门东侧围墙及游园工程(已竣工验收)。

参与上述项目的工程变更方案确认和施工现场勘验、工程材料的询价、招标及工程验收等工作。

三、其它方面的主要工作

1、加强队伍建设,注重抓好工作人员业务培训提高。

今年五位同志参加专业继续教育,其中又有两位同志获得监理工程师证书,一位同志通过XX年造价工程师考试。

2、制度建设方面

(1)参与学校《安徽理工大学基本建设工程竣工决算工作规程》文件的草拟工作;

(2)为使管理工作逐步达到规范化、制度化。

今年结合造价办工作制定了以下有关制度:

a、《工程造价办公室工程施工阶段的工程造价跟踪控制管理工作规程》

b、《工程造价办公室工程月进度款审核工作规程(试行)》;

(3)结合造价办的具体工作,进一步修改完善考核实施细则。

上半年对《工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(修订)》进行了修订。

3、依据地方政府部门公布的常用建筑材料价格信息,建立常用建筑材料价格信息库,有利于工程结算审核;

4、为做好与社会沟通及宣传学校,XX年上半年建立造价办网页;

5、继续认真做

好安全保卫与消防安全及保密工作。

(1)依据《安徽理工大学安全保卫责任制目标管理责任书》、《安徽理工大学消防安全责任制目标管理责任书》、《工程造价办公室工作人员年度考核实施细则(修订)》中的有关要求,结合造价办工作任务与性质制订有关规章制度。如《工程造价办公室安全保卫与保密工作制度》、《工程造价办公室安全保卫与消防安全工作制度》;

(2)进一步修订安全保卫及消防安全目标管理责任书;

(3)逐级逐岗签订安全保卫、消防安全与保密工作责任书;

四、工作中存在的主要问题

1、竣工工程验收已投入使用,但施工单位的结算书仍不能在规定时间内报送,直接影响工程竣工结算时间。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墙等)在主体工程已审核结束后,分包部分的结算仍迟迟未报送我办,造成整个工程不能进行完整决算。

2、在审核过程中与施工单位遇到工程材料签价、变更手续不完善,重大问题的争议等,双方为各自的利益相持不下。为了维护学校利益,据理力争,造成工程结算审核不能在规定时间内完成。

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篇19:公司年终工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,全文共 1337 字

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自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的唯一想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。

我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。

要当合格的天安人不容易,要当一名合格的员工更难。公司开业结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护、文秘、档案管理、资产管理、保卫和一部分信息工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于经验不足,……,除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。

根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在20x版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。

在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习LINUX操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。

这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。

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篇20:物流公司工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:物流,企业,全文共 3397 字

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20xx年,我公司在市交通运输局的正确领导下,深入学习实践科学发展观,以“解放思想,改革创新,优化环境,实现客运长远发展”为目标,以提高客运队伍自身素质建设为着力点,以规范客运管理,提高服务水平为基本要求,以狠抓廉政建设,安全经营为重要保证,不断改革创新,开拓客运市场,经济效益和社会效益不断取得新突破,各项工作取得了长足的进步。

今年1-12月份,企业共完成客运量173万人次,完成年计划的115%;完成客票收入6621万元,完成年计划122%;实现收入1135万元(其中,管理费收入300万元,代理费收入673万元,站务费收入162万),上缴税金103万元。

一、加强管理、强化服务,实现客运黄金季节增效创收

春运、暑运、“十一”长假是客流的高峰期,客运企业面临着严峻的旅客输送压力,为保证旅客运输工作安全优质、畅通有序,并抓住这一黄金季节实现增效创收,我们采取了多种有效措施。一是配备了充足的备班车辆,根据客流变化,及时调整发车班次,科学合理调配运力;二是严格执行运价规定,加大力度整治站外倒客、超员行为;三是有效对停靠站查验工作进行检查,避免票款出现“跑、漏”情况;四是配合道路运输管理部门,整治社会车辆偷拉私运以及个体出租车揽客等违规行为;五是在客运站前立彩虹门,悬挂安全宣传条幅,电子大屏滚动播放安全常识,及时发布加开班次信息,营造良好的安全服务氛围;六是增设临时售票窗口,售票时间延长1小时,预售客票提前至10天;七是加大人流、车流密集部位的人员配备,组织引导旅客有序购票乘车;八是开展亮点式服务,站务人员胸前佩戴“笑脸”标志,以文明优质的服务,得到了广大旅客的赞许。九是客运站采取了多项便民利民服务措施,免费为旅客提供饮用水、急救药品和针线包等,极大地方便了旅客出行。

通过有效的管理,在铁路客运的激烈竞争中,实现了增效创收。9月30日中秋节当天,实现日售票额33.9万元,日发送旅客7639人次,创日售票额、日发送旅客历年最高纪录,圆满地完成了客运黄金季节的旅客运输任务,未发生旅客滞留现象和重大安全事故,实现服务质量零投诉,树立了企业新形象,赢得了社会广泛赞誉。

二、完善制度、创新机制,全力以赴确保客运安全稳定

为使企业安全管理工作逐步走上制度化、标准化、规范化的轨道,公司在学习和借鉴外地先进管理经验的基础上,推出了多种安全管理措施,并得到了市领导的高度重视,副市长王云鹏做出重要批示,我公司将认真贯彻市领导的指示精神,切实把安全工作抓实、抓靠、抓到位。一是加大驾驶员安全教育培训力度,我们邀请了市运管处的专业人员对公司驾驶员每月定期进行安全培训;二是严格执行“三不进站,六不出站”规定,做好驾驶员发车前安全提醒工作;三是安全办利用GPS对营运车辆进行24小时监控,利用平台根据天气、路面状况,及时发布安全警示信息;四是公司领导和机关干部对营运车辆实行安全包保,成立了包保组,建立包保卡,签订包保责任状,将包保责任与安全奖金直接挂钩,形成了“安全重担大家挑,人人肩上有指标”的安全工作格局;五是于9月份全面实施了《驾驶员、乘务员安全与服务质量信誉考核办法》、《驾驶员、乘务员“黑名单”管理办法》、《安全基金管理办法》,相关内容印刷成册。按照考核标准,每月对无违章、违规的驾驶员兑现500元的安全奖,在奖励促进机制作用下,超员、超速行为得到了有效控制,基本杜绝了违章行为的发生;六是充实安全机构力量,公司安全办人员由3人调整到15人,并利用客运总站即将建成的有利时机,准备投入近百万元资金,建设安全监控指挥中心,新上四套(站场)监控设备,完善安全配套设施,确保站场安全实现全方位、一体化管理;七是公司自筹13万元资金,为公司76台营运车辆免费更换科技含量更高的新型GPS系统,新系统预计12月份投入使用,此系统在原系统上增加了语音提示功能,并可纳入全省监控系统平台,实现了车辆信息共享;八是公司自筹15万元资金购置了安全管理“一卡通”软硬件设备,年底前公司营运车辆将实行一车一卡,车辆、驾驶员纳入全方位安全监管体系当中;九是成立七台河市公路客运安全协会,设立安全基金,对安全行驶超过百万公里的车组人员予以重奖,形成奖惩分明的安全管理机制,充分调动司乘人员抓安全的积极性。十是在第八届三省一区道路运输行业协会秘书长联席会议上,我公司的安全管理各项措施作为经验交流材料被汇编成册,全省仅有四家客运企业上册。通过持续不断的狠抓安全管理,公司已逐步建立起了系统完善、管理规范、运行有效的安全管理网络体系。

三、齐心协力,共克时艰,按期高质量完成总站装修

按照市交通运输局的有关文件指示精神,公司于10月5日正式接管客运总站装修工作,在建设资金尚未到位的情况下,我公司通过自筹资金,代为垫付的方式,确保装修工程如期开工。为了保证工程的质量和进度,公司总经理亲赴施工现场,与公司装修工程领导小组成员会同建设方、装修公司共同协调总站装修建设工作,并实时监管装修工程的质量,共同研究装修过程中存在的问题,保证了装修工程按照设计要求和进度整体推进。目前,客运总站上方的字体设计安装、检票出口的雨棚建设都将于11末完工,相关配套四大系统软硬件设备与客运总站装修建设同步推进,预计12月份客运总站正式投入使用。

今年,公司全面接管理二0四客运商服物业,成立了物业管理办公室,投入资金60余万元,清理了院内垃圾,清洗了车库,治理了院内车辆乱停乱放的历史遗留问题,完成了自来水管线整改,疏通了排水管道,粉刷了物业办公室并恢复使用监控功能,修整了缺失的楼梯扶手,维修了漏水的屋顶,清理了化粪池,整改了用电线路,购置安装了3吨锅炉一台,并于10月13日开始供热。

为解决茄子河客运站屋顶漏水,公司筹措8万元资金,对候车大厅屋顶做了防水处理,避免了因渗水导致候车大厅胶合板脱落,给旅客人身安全造成威胁。此外,公司还完成了六闾收费站及中学青年点土地划界交接工作;完成了沃尔沃客运站、二0四客运站、茄子河客运站的接收工作,接收11名运管处分流人员,目前客运站各项业务正常有序开展。

四、加大力度,统筹推进,实现客运车辆舒适高档

为使我市公路长途客运在与铁路竞争中占有优势地位,提高车辆的安全性和舒适性是必要条件。今年,公司对龙爪、绥芬河、巴彦、绥化、伊春、长春、备班七个线路上的7台营运班车进行了更新,并已全部投入运营。哈尔滨线路班车在更新没有到期情况下,公司领导主动与车辆经营者协商,在争得经营者同意的情况下,积极筹措资金,现已为车辆更新做好了充足准备。此次调整为全承载客车,车身采用封闭结构,整车强度与刚度指数增加,安全性能居全国领先地位,舒适性好,噪音低。此外,公司将取缔哈尔滨夜班卧铺车,并整合为坐席客车,发车时间调整至下午,消除卧辅客车夜间行车带来的安全隐患。

为了使车辆经营者能够在车辆更新时实现车型统一,公司不采取硬性规定的办法,而是转换思路,召开车辆更新选型大会,通过投票表决的方式,按照少数服从多数的原则,由市纪检委、检察院和局纪检部门联合监督,选出两个档次的客车品牌厂家。今后,公司所有车辆更新车型将逐步实现车型统一、标识统一、颜色统一,进一步适应我市城市发展新形势的需要,切实提升城市形象,提高安全效率,为进一步打造一流的客运环境具有十分重要的意义。

五、认真组织,精心开展,不断夯实基层党建工作基础

我公司以创先争优活动为契机,把实践活动与客运安全、管理和服务有机结合,提出了以安全生产为保障,打造优美环境,提升优质服务,营造优良秩序的“三优、一保障”活动。广大党员干部在活动中创新工作方式、方法,勇挑重担,真抓实干,充分发挥了基层共产党员的先锋模范作用,带动和影响广大员工学业务、练技能,促进了企业各项工作目标的完成。

公司党总支深入开展了整治“庸懒散慢”专项行动。通过加强业务学习,修订机关岗位职责,细化百分考核制度等手段,改进机关工作作风,使广大干部职工摆脱看摊守业的惯性,摒除安于现状的惰性,突破能力提升的瓶颈,不断和“庸碌”、“懒惰”、“散慢”和“怠慢”作对照,以旅客的需求来不断调整和规范服务行为,做到了查找问题不怕多,解剖自己不怕严,听取意见不怕刺,亮出问题不怕丑,触及思想不怕痛,持续提升了企业内部人员的综合能力,扫除了履行职责中的“死角”,实现行风建设有新气象,环境整治有新突破,服务水平有新提升。

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