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银行会计主管述职报告怎么写 范文热门20篇

2024-2024小学教师述职报告_小学教师个人述职报告

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篇1:银行行长述职报告特别推荐优秀

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,行长,全文共 2707 字

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各位领导、同事们:

大家好!

我叫___,男,现年__岁,中共党员,本科学历,现任__支行行长职务。

在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县__银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领__支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改善服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情景汇报如下:

截止20__年12月底,我社各项存款余额为_____万元,各项贷款余额为_____万元。全年实现利息收入_____万元,完成年度收息计划的__%。

一、严于律己,进取改善工作作风。

(一)遵从总行指导,进取组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。

(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终坚持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。

(三)工作中严格要求自我,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。

(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心境舒畅、生动活泼、进取性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。

二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。

(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改善服务,提升效率。应对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“__卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。

(二)转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不进取的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创立,逐长上门填写入户调查表,发送便民联系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情景下,我行20__年全体员工共营销贷款_____万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为进取支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,经过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数______万元,当年新增______万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不一样信贷业务需求的同时,逐步构成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。

(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情景,我行及时制定了20__年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和职责人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。

(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和职责感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班职责。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全职责。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。

三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。

在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表此刻:

一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;

二是内控制度尚待进一步完善;

三是信贷管理还需加强和提高;

四是员工综合素质有待进一步提升。

五是中间业务收入偏低,有待加强。

四、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,仅有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20__年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,进取动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。

二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。

三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实职责,切实防范信贷风险。

四、强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。

五、降低经营成本,增加中间业务收入。进取组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;进取开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与atm机资源,crs机增加结算手费收入。

一年来,自我虽然做了一些工作,取得了必须的成绩,但这些都与总行领导的关心帮忙和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十八大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展供给有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。

__支行

___

20__年_月__日

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篇2:经理述职报告经典

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 3546 字

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尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的_年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自_年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识,明确职责定位。

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。

有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。

进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。

现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。

为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。

三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。

没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。

因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。

在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。

在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。

经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。

然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。

本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。

在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。

五、业务发展的基本情况以及存在的问题。

年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。

分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。

肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。

看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费 万,有效增员人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。

过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。

这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。

主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。

从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种.种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。

六、工作中的欠缺

回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。

从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。

七、下一步的打算和努力方向

业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为_年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。

队伍是业绩的基础,_年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:“人心齐,泰山移;多增员,多举绩。”因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。争取_年营销人员总数达到x名。

学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。

_年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。

我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。

总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。

在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部20_年的稳定和发展做出更大的贡献。

个人述职难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。

谢谢!

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篇3:主管述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 1862 字

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尊敬的领导:

您好!

20_年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

截止到20_年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户,二次装修验房126户,二次装修已退押金106户。车位报名218户。

以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发器发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

20_年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。

四、地下室透水事故处理工作

20_年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20_年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。

六、建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。

为10户业主办理了户

户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:

一由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;

三物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。

四客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

五客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。

六对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

日后工作的努力方向及工作设想:

我部门在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;

二加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;

三强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;

四加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确。

五通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

七做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。

综上所述,20_年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩。

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篇4:会计主管述职报告推荐

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:会计,经理,全文共 951 字

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尊敬的领导:

您好!

光阴如梭,我到公司已经x年多了,通过两年的工作,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的一员,我负有不可推卸的责任。当好家、理好财,对照公司领导的高标准、严要求,只有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落到实处,现对自身工作述职如下:

一、遵守廉洁自律各项规定情况

我不断地加强自身修养,牢固树立正确的人生观和价值观,牢固树立一切为公司的宗旨,时刻对自己高标准严要求,约束自己,增强拒腐防变的自觉性。通过强化财务监督,规范核算程序,落实财经纪律,建立内控制度,对各个工作环节进行监督制约,防止不廉行为的发生,真正做到自重、自省、自警、自励。

二、工作中存在的问题

主观上思想未给自己加压,没有真正进入角色;忽略了管理团队的积极作用,与各级领导、各个部门之间沟通不足,没有全方位地对财务工作进行管理;忧患意识尚需加强,对当前公司面临形势的严峻性认识不足,虽有较强的责任心,但开拓、创新工作意识尚需进一步提高。没有做好?理好财?的工作,公司大量资金闲置在账面,没有产生应有的效益。

三、工作思路和改进措施

随着经济形势和公司的经营状况的变化,部分内部管理制度已不适应公司的发展,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合公司管理的要求,与有关部门进行修正。作为财务部一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,充分发挥团队的合作精神,发挥团队的力量;在坚持原则的同时,我们坚持“让客户满意、让员工满意、让领导满意”。

将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并达到事半功倍的效果,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

今后我会制作媒体销售情况控制表,用以满足财务部及相关部门对收入及应收账款的掌控。针对我公司持有的大量资金,咨询银行及非银行金融机构人员,寻求一个无风险、高收益的投资,以提高公司资金利用效率。我将不断地总结与反省,不断地鞭策并充实自己,提高自身素质与业务水平,以适应公司的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

述职人:_x

20_年_月_日

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篇5:银行会计实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,会计,全文共 2124 字

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银行会计实习报告范文

一、实习目的 会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。 针对于此, 在进行了五年专业学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在xx年,有幸参加了为期近一个月的专业实习。

二、实习单位情况 宜家居门业公司是一家中小型工业企业,从事品牌防盗门的销售和安装。同时还自主生产卷闸门。该公司始终坚持以客户至上、以诚信立身、以质量为本,以满足用户的最大需求来赢得客户的青睐,以优质高效的服务来谋求企业的持续发展。该公司讲究工作流程,注重工序规范。严格按照测量、设计、生产、施工四道程序,落实车间调度、班组管理、质量检测、客户验收四项制度,精心打造品牌,竭诚服务用户。 公司为小规模纳税人,设有一出纳,一会计,一主管会计。自xx元月28日到该公司实习都是由王会计带的。

三、实习主要过程 做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。 所有的帐都记好了,接下来结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。 从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。 除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!

四、工作总结 一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。 从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。 从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

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篇6:副经理述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 314 字

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经理述职报告

各位公司领导,各位同事上午(下午)好: 非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。XX年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。 非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(crm)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司……

副经理述职报告

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篇7:银行总经理个人工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,经理,个人,全文共 831 字

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在日常生活和工作中,接触并使用报告的人越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的业务副经理述职报告,欢迎大家分享。

20__年,在公司董事会及总经理的正确领导下,主要做了以下工作:

1、 加强订单的操作,及时调度,分工负责,责任到人,确保订单有序操作运作,保证了产品质量,交期的顺利进行,1——7月份共完成15万余件。

2、做好每个订单的检验工作,及时巡检、总检,配合验货公司,确保了中期尾期的验货成功,保证了生产交期。在产品的生产过程中,及时跟进,及时发现问题,及时解决,保证了产品的质量和进度。

3、 积极与客户沟通,规避各种风险,在样品的制作、改进、工艺、订料、发货、资金回笼等方面积极主动,力避消极因素,争取主动,早投产,早发货。

4、 在车辆的使用上,力求节俭、高效,做到不空车,不浪费资源,随时捎带辅料及生产急需用料。

5、 协调生产部门做好订单的`交期工作,及时督促,帮助生产部门后整、装箱、装运、发货等工作。

6、 协调仓库做好收发料工作,及时提供码单,核对面辅料收入情况,确保物料的足够使用,避免不必要的浪费。

7、 及时与技术、样品沟通,提高样品操作的时效性、正确性,为大货投产提供良好的基础。

8、 网站的建设,初见成效,做好各个款式的成本核算工作,上传图片,回复询盘,已经基本有序进行。

9、 积极完成领导交付的其它工作。

下半年以更加饱满的精神状态投入到生产工作中去。要做到以下几点:

1、 积极主动,巩固老客户,保证生产的正常进行,发展新的客户,拓宽渠道。

2、 积极主动发展阿里巴巴网站,促进正规化建设,引进人才,合理利用使之成为网络操作及业务操作的能手。

3、 努力提高业务人员素质,统一思想,树立大局观念,整体观念。

4、 建立责、权、利、分工明确的责任体系,使能者多劳,多劳多得的理念深入人心,提高工作效率和办事效率。

5、 加强与技术、工艺、生产、仓库各部门的沟通与协调,力避矛盾,促进工作健康有序发展。

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篇8:关于财务经理述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:财务,经理,全文共 12718 字

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关于财务经理述职报告范文

财务经理是一个公司十分重要的岗位,那么,关于财务经理述职报告范文您会写吗?下面是小编为大家整理的财务经理述职报告范文模板,接下来我们一起来看看吧!

财务经理述职报告范文(一)

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

本人有幸担任公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿企业经营管理的各个环节。所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人今年以来的学习和工作情况向各位领导做出汇报:

一、严于律己,提高思想道德水平

在思想上,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极实践“三个代表”和科学发展观,贯彻学习“十九大”精神。在思想上严格要求自己,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会主席的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。

二、注重廉洁自律,办事公道,树立廉洁奉公的领导形象

一年来我严格要求自己,认真学习反腐倡廉一系列文件和政策规定,在思想上构筑拒腐防变的长城。在工作中,我严格贯彻落实党风廉政建设责任制,严格执行领导干部廉洁自律有关规定,自觉接受警示教育,开展批评与自我批评。在处事为人上,坚持为人正派,办事公道,对人不对事,注意把握自己的角色定位,维护团结。

三、认真负责,干好本职,为公司的发展贡献自己的力量

(一)协助领导部署安排年度财务工作要点

根据公司的总体要求,结合公司现实,参考上年财务管理工作经验,协助部门领导确定了“强化内部控制,规范程序管理,狠抓制度落实”的工作主题,全面推进财务预算管理,加强资金管理,会计制度建设,加强债务管理等方面对我部门的今年的财务工作进行了重点部署,提高了公司整体财务管理水平,加强了会计专业为企业发展服务的能力。

(二)完善财务制度,进一步深化各项会计工作

一是根据本企业实际,我们重新梳理并修编了《资产管理办法》、《材料管理制度》、《资金支付细则》、《差旅费报销制度》、《费用报销管理办法》、《预算管理办法》等六项财务规章制度。

二是积极领导部门建立合理的预算分解体系,将上级公司指标按照业务主管部门分解,并与绩效考核指标挂钩,细化预算上报流程。这一体系建立后,有助于以预算标准化体系为客观依据克服预算管理中的人为干扰因素,确保了预算上报的准确性、合理性,发挥了预算在经营管理中的资源配置作用。

(三)开展经济分析活动

注重对经济活动的分析(综合分析结合专项分析、定量与定性结合等方法),增强了经济分析的参考性,增强了预测分析对管理的支持作用,为公司经营决策提供可靠的数据支持和管理建议。

(四)开展内控体系建设,防范经营风险

一是加强内控宣贯培训,积极指导内控办公室组织开展的两次内控培训活动,共培训人员达十六。

二是注重测试队伍建设,将内控办公室队伍建设共分为三个阶段,逐步壮大测试队伍,截止11月末共发展14名内控测试人员。

三是落实内控工作执行,要求部门员工按照分公司内控办公室关于梳理《20xx内控表单》的通知要求对91个强制性表单、28个非强制性表单进行梳理;根据总公司《20xx版内控手册》发布的200个业务流程,剔除液化气流程26个及区域公司流程6个,各部门内控管理员共梳理168个业务流程。

四是加强监督检查,组织部门开展了关于“了解流程内容掌握程度”的两期访谈测试和测试人员内控自测工作的活动,通过监督检查活动测试结果较好。

五是重视风险管理,聘请注册税务师对20xx年1-8月份发生的经济业务事项进行预审,提出了存在的问题及整改建议。

(五)完善会计制度,确保财务安全

我一直用“认真、仔细、严谨”的工作作风要求部门员工正确核算、按时结算、及时报送财务报表和纳税申报表等工作。加强财务基础自查工作,目前已经全部整改完毕。

(六)债务集中管理,防范资金风险

按照公司的要求建立了以银行为依托,二卡合一燃气收费系统上线工作制度(目前第一阶段收费系统上线阶段工作已基本完成)。通过这一制度促进实现资金全过程、全方位的体内封闭循环,有效防范了资金风险,加强了资金集中管理,强化了财务信息化建设,进一步夯实了基础数据。

(七)加强股权管理,落实股权相关事宜

带领部门同志们先后完成了公司法人、董事变更登记工作,落实了20xx年股权预算汇总表及预算编制说明的编报工作,核对了股权系统中公司各项执照、法人信息、系统管理员信息、股东简介。

(八)落实完成税收工作

领导部门员工完成了完成了20xx年企业所得税汇算清缴工作和《关于房产税、土地使用税税源调查表》的填制及报送工作。

(九)组织参加培训活动,提高员工素质

发动员工积极参加总公司组织的各项业务培训活动(初始化建账、业务技能考核、会计知识竞赛),强化财务人员素质提升,增强了团队学习创新能力。

纵观一年来的工作,自己在很多方面还存在诸多问题和不足,主要是:

一是工作开拓创新的力度不够;二是工作方法不够细致,有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题,还不能做到冷静思考,沉着应对;三是:在工作中,沟通协调能力还不够,调动发挥各方面的作用不够,事必躬亲的多,各层次的作用未完全发挥。

总之,在今后的工作中,我将不断总结与反省,不断完善自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

财务经理述职报告范文(二)

各位领导、同志们:

20xx年,我在公司领导的正确指导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,较好地完成了自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的状况向各位简要汇报如下:

一、政治思想

古语说:“德若水之源,才若水之波”。要做好财务经理工作,务必要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十九大精神,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与公司持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好财务工作的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

二、业务潜力

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,个性在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习财务知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好财务经理工作打下坚实的基础。透过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和财务知识与技能,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、工作态度

实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、职责心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。

四、工作业绩

做为公司财务经理,我根据年初工作计划,认真做好对内日常财务管理,对外工商、财务对接工作。

(一)建章立制,完善核算管理

一是做好基础工作,按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。我在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照**公司的精神与《**公司管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善财务管理体系。

二是组织财务活动,处理财务关系。财务部每一天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作,这是财务部最平常最繁重的工作。20xx来,我及时为各项内外经济活动带给了应有的支持,基本上满足了各部门对我部的财务要求。

公司资金流量一向很大,现金流量巨大而繁琐,我本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过差错。公司的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我尽心尽力,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

三是规范资金管理,提高专业潜力。近年来,随着公司精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。

我以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金预算管理办法》等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。

在费用控制方面:

1.采取定额包干的方式,将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。

2.采取预算审批的方式,对定额以外的费用,务必先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。

在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。

在职工借款还款方面,规定了借款务必于发生当月还款,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的用心作用。透过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。

全年财务核算工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。

(二)统筹兼顾,规整资金管理

按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对,保障销售数据的核对无误。

对存放的付款合同进行集中的归档管理,并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行状况等做出详细准确的反映。

(三)及时足额,保证税款缴纳

正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,用心配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,持续与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。全年公司共缴纳税款**万元。

(四)加强预算,做好预决算

一是依据20xx年度预算标准进行分解,用心同各部门沟通,制定20xx年包干经费。

二是20xx年1月根据总公司财务部做好20xx年度报表决算会议要求,加班加点,清理了本年度往来帐项,结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续,为xx年财务决算做好了准备工作。

三是配合完成会计师事物所对公司调研工作和20xx年度所得税汇算工作。

五、廉洁工作

今年以来,我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和《党政领导干部选拔任用工作职责追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》等,切实加强了党性修养和作风建设,提高了廉洁自律和自觉理解监督的意识。

特别是透过认真学习《廉政准则》,我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。新准则分为四大部分,十八条;涉及八方面的禁止和五十二个不准。落脚点是要解决全党内部各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题:利用职务和权力谋取不正当利益的问题;私自从事营利活动的问题;违反规定干预和插手市场经济活动的问题;利用职务和权力上的影响为亲属及其身边的工作人员谋取利益的问题;在选拔领导干部工作中任人唯亲的问题;干部在工作和生活中的作风问题。

这些问题,我从思想上的进一步理清,增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心,提高了廉洁勤政意识。

透过不断地认真学习,使我认识到了党风廉政建设的重要性和紧迫性,作为一名党员领导干部,我在日常工作、学习、生活当中,严格要求自己。加强自我约束,要求自己努力做到:按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求到达的我争取到达,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的领导干部。

在思考问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到。不求索取,讲求奉献,珍惜公司和职工给予的荣誉和权力。透过加强作风建设,落实民主集中制原则,我认真查找和解决影响党群和干群关系的突出问题,为党、为社会、为公司做好自己的工作,为深化公司的改革、促进公司的稳定、推进公司的发展自觉贡献力量。我能按照廉政职责制的要求,坚持廉洁自律,率先垂范,严格执行上级党委关于党风廉政建设的各项规定,牢固树立廉政勤政意识,时时处处严格要求自己,时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约,不讲排场,不挥霍浪费。我还经常听党课进行廉政主题教育,“以案为鉴”、做到警钟常敲,筑起党员干部思想上防腐拒变的心里防线。

六、工作中的不足

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有必须的组织、协调和交际潜力,且应对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。

虽然在工作上取得了必须成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的潜力离上级的要求还是有必须的差距。

七、今后努力方向

今后,我要继续加强学习,掌握做好财务工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为公司的发展,做出我应有的贡献。

(一)加强自身业务学习。

今后,我要继续加强学习,掌握做好财务工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

(二)加强财务人员管理。

贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不影响正常业务工作的前提下,用心开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作职责心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。可借鉴“三讲”教育经验开展类似的学习教育活动,并加强考核,把学习效果与工资、资金挂钩,努力营造用心向上的学习氛围。

以上是述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮忙我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。

谢谢大家!

财务经理述职报告范文(三)

过去的一年,在公司领导的关怀、帮忙、支持下,我勤奋努力,思想上用心要求进步,工作上奋发努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的潜力都有了不同程度的提高,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。现将20xx年的工作汇报如下:

一、加强政治理论学习,提高自身政治素质

一年来,我一向自觉坚持把政治理论学习放在首位。

一是坚持学习,提高自身素质。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持和全体干部成员一齐学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的潜力。

在认真公司业务知识和规章制度的同时,坚持挤时间自学,严以律己,深入系统地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚定政治信念,改造主观世界;学习党的列路线、方针、政策和上级领导讲话精神,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,在思想上、行动上与党中央持续高度一致;坚持理论联系实际的优良学风,把学习同解决公司改革和发展中出现的新状况新问题、同自身世界观和人生观的改造紧密结合起来,切实增强了运用理论知识指导工作和解决实际问题的潜力。

二是坚持学习十九大精神,学习金融法律法规知识,使自己的思想、道德与政治水平得到了进一步的提高。

二、工作上,全面履行职责,强化服务质量

工作中,作为财务部负责人,我率先垂范,树立竞争意识、职责意识,认真履行岗位职责,不断提高工作潜力和服务质量。

20xx年上半年我紧紧围绕“交通工作管理年”的要求,发挥领导作用,认真贯彻落实公司的财务会计制度,以扎实做好高速公路建设各项工作为基础,以提高管理水平,增收节支,全面加强财务预算管理,降低运营成本,提高经济效益为目标的工作思路,进行财务管理,在工作中经常查找不足,努力钻研业务知识,工作上讲学习、讲政治、讲正气,牢固树立,团结务实,廉洁高效的工作作风,严格遵守单位的各项规章制度,能够认真履行职责,较好的完成各项工作任务。

1、在20xx年的财务管理工作中,加强财务内部控制制度,落实省公司各项规章制度,完善分公司内部财务制度。

首先,全面加强财务基础工作,对财务人员进行分工,要求财务人员努力钻研业务知识,反复认真学习,公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,明确职责,对各项开支,严格按照财务制度执行,层层把关,杜绝一切不合理支出。

其次,认真审核每月记帐凭证,正确、及时完整的登记入帐。编制各月财务报表,及年度预算分析,按公司会计部要求上传下达各项会计资料,会计信息报送准确率达100%;再次,规范会计凭证装订,入档管理工作。

2、培训上。

参加公司财务集团化管理培训,认真学习新的企业会计制度,配合完成会计集中管理系统升级,会计核算数据透过公司财务专网的连接,实现会计数据集中存放,收入票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求,熟练掌握新会计制度及会计科目核算范围,加班加点,完成财务软件升级,财务数据转换。并安装财务软件网络操作平台。同时协助搞好公司举办的预算管理培训,组织财务人员及各业务部门认真学习,并熟练掌握预算执行程序,有效提高资金使用效率。

3、预、决算上。

依据20xx年度预算标准进行分解,用心同各部门沟通,制定20xx年各基层单位包干经费。20xx年1月根据省公司财务部做好20xx年度报表决算会议要求,加班加点,清理了本年度往来帐项,及漯驻路专项整治工程财务决算,结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续,为20xx年财务决算做好了准备工作。

4、编制报表上。

按公司资产部要求,编制分公司第一季度经济活动分析报告以及核定干线收费站代管期间,收入、资金拨付、经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求,完成分公司20xx年经营支出,单项金额5000元以上发票统计工作。依据20xx年各项成本费用开支,配合分公司各部门,做好20xx年度分公司财务预算编制工作。

按资产部预算管理要求,依据20xx年各项成本费用开支,编制上半年经济活动分析,及三季度经济活动分析报告,为公司领导及各部门费用开支带给数据和意见。

5、审计工作上。

一是加强财务审计工作,充分发挥财务在经济活动中的管理、监督、保障职能,对各单位及干线收费站经费支出进行检查,及时发现问题,及时找出原因,及时提出推荐。

二是配合省公司会计部对分公司20xx年第一季度分公司经费支出审计,路专项整治工程审计,京都会计师事务所20xx年财务决算审计,对审计中存在的问题提出用心推荐,会同各业务部门进行沟通,分析原因,逐项进行意见反馈,督促各单位将审计中存在问题进行纠正。

三是协助完成公司财务部20xx年会计报表审计。透过审计,对今后的管理中,进一步完善财务制度,加强费用开支的内部控制,落实职责,加强财务管理起到用心推进作用。

三、继续抓好落实、促进廉政建设。

抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从业规定,始终把廉政建设作为加强自身建设的一项重要资料,放到突出位置。

1、带头学习党和国家政策,加强理论修养。

为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,在实际工作中,带头学习政治理论、开展廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入工作实际,调查研究、执行廉政规定,自觉理解监督和改善思想作风,以创新的精神和求实务实的工作态度,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。

2、严格执行公司规定,努力当好财务工作的带头人。

作为财务工作的负责人,既担负着公司繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对公司、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜公司领导和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞特殊化,自觉遵守党纪国法,严格执行省公司对干部职工提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。

作财务部负责人,我手中有必须的“权力”,在有权左右必须的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,特别是在财务计算与核对管理上,严格按政策、按程序办,自觉做到既不借群众的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好“一把手”,努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来,努力为大家理好财、当好家,不乱批乱支一分钱。

3、在原则问题上,坚持民主集中制。

站在“一把手”的位置上,我注意团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划财务部门的建设和发展;另一方面十分注意摆正自己的主角位置,自觉维护群众领导、群众利益和群众荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事,用自己的行动来引导和创造一个和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。

总之,这些年来,我和全体成员一齐努力,做了一些工作,也取得了必须成绩,但我深知,自己的履职状况,还有不尽如人意的地方。

在今后的工作中,我将着力加以改善,更加严格要求,严肃纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道,创造更优异的成绩。

财务经理述职报告范文(四)

我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx办事处担任委派财务经理,此刻已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的用心配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每一天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在xx办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、严格控制xx办事处现金支出。

严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不贴合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。

费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。

按时与物流部及销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。

根据公司规定严格按照考勤记录及加班状况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的状况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。

根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行状况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反就应月xx办事处经营状况、财务状况及存在的问题。

6、及时完成总部的其他要求。

如及时完成对20xx年xx办事处收入预算的编制、及时配合完成20xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题

20xx年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外xx办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有必须影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。

最后,还想说三点:

一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就这天我所谈的,期望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理及财务部对口会计,她们对我的工作给予许多帮忙和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们这天的工作成绩。

三是期望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。、

财务经理述职报告范文(五)

各位领导、同事们:

20xx年在激情和收获中逝去,但这一年非常值得我个人总结、反思。20xx年初,我被聘为公司财务部经理。在这一年间,得到了领导和全体财务人员大力支持,顺利完成了公司交给我的任务,取得了一定的成绩,但也存在一定的问题。下面我将的工作进行了简要的总结,向领导和同事们汇报。

一、主要工作

(1)筹措资金。

资金是公司的血液,虽然近几年公司业绩逐年攀升,但面对强大的竞争压力,我们必须通过不断扩大规模来提高市场占有率,才能有更大的发展。而这些,都要靠强大的资金来支持。

为此,我20xx年的工作重点放在与不同银行之间建立联系,并比较各种贷款政策,最后确立了与工商银行的信贷关系,贷款5000万元。下半年,市场竞争情况开始恶化,正是因为有了这笔贷款,才能让公司保持正常经营。

(2)提升财务的分析和监控能力。

财务部重点分析和审核了公司的重点开支项目,并对销售部不合理的开支进行了优化,使得这些项目开支相对于节省了100余万元。

(3)建立健全各项管理制度。

之前财务部使用的是制定的管理办法,因为现在技术手段和业务范围都发生了很大的变化,原来的制度已经不能适应公司发展的需要,于是我请示了公司领导,重新对以前的制度进行修订。对不合理的条款进行了修改,并补充了一些新的条款,新的管理制度大大提高了财务工作的运行效率,并为公司提供了更加优秀的财务服务。

(4)强化队伍建设。

团队意识是公司的主要文化。对于财务部,大家既要分工明确,又要能够相互补台。遇到大的财务活动或者工作较轻松时,我就组织大家进行交流和学习,使大家充分了解了财务工作,并且增进了彼此的了解,让团队的气氛更加融洽。遇到常规问题大家照章办事,新问题大家积极讨论解决,并进行记录。

二、存在问题和解决办法

(1)软件不够熟悉。

20xx年底开始使用新的财务软件,经过一年的使用,仍然有些软件功能还没有完全掌握。解决办法:联系软件公司,对财务人员进行培训。

(2)财务分析、预测水平有待提高,因为财务分析和预测能力对分析人员的综合能力要求较高,还有很多地方需要学习。解决办法:通过学习和交流弥补。

(3)工作缺少前瞻性、系统性。解决办法:认真总结经验教训,并努力向领导学习。

(4)部门管理能力仍需加强。解决办法:制定部门内部管理办法,约束大家的行为。

三、工作设想

20xx年我们公司的发展之年,财务部会根据公司的要求,继续做好财务服务工作,具体进行如下两方面的工作。

(1)加强财务风险控制能力。

(2)对去年工作进行总结,对工作中的不足之处积极进行改进。

谢谢大家对我一如既往的支持!

20xx年财务部经理述职报告2

我自xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx办事处担任委派财务经理,现在已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在xx办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、严格控制xx办事处现金支出。

严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算范围内。

制定xx办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。

费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。

按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。

根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。

根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的问题。

6、及时完成总部的其他要求。

如及时完成对20xx年合肥办事处收入预算的编制、及时配合完成20xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题

一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。

最后,还想说三点:

一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。

二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理及财务部对口会计,她们对我的工作给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩。

三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

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篇9:银行普通员工个人述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,职员,个人,全文共 970 字

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银行普通员工个人述职报告

我是中行的一名普通员工。x年x月从x学校毕业后,被分配到中行xx市分行工作。有关银行述职报告例文内容如下,以下是我的个人述职报告。

一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将业绩工作总结

思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓--理论知识和"三个代表"重要思想,关心国家大事,拥护以为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。

工作上,本人自xx年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行"顾问"的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于XX年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧"。我将继续不断努力,克服一切困难,争取把工作做得更好,为信合事业作出自己应有的贡献。

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篇10:银行大堂经理助理实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,大堂,经理,助理,全文共 1925 字

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实习过程:此次实习的目的在于通过在XX银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习岗位:大堂经理助理

实习过程主要包括以下2个主要阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2) 了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3) 学习服务礼仪。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容:

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。

银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。

同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在

大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对XX银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。

而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

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篇11:职业经理人述职报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 553 字

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我认为作为一个前厅领班的岗位职责有以下几点:

一、对酒店负责。以店为家。做好店内卫生检查工作;检查酒店的安全隐患;加强每个人的节约意识,很好的控制成本;积极参与并调动员工参加酒店一切活动,及时发现问题,对酒店的运营及发展提出合理化建议。合理拟定计划并按照计划实施进行。认真做好值班工作。认真执行落实酒店的各项规章制度和工作流程。

二、对餐厅经理负责。发挥助手作用,协助部门领导工作,认真做好会议记录,做到上通下达,按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。

三、对前厅员工负责。负责部门员工仪容仪表以及纪律考勤工作;负责本部门的餐前例会,合理调动人员、分配工作,做到人尽其用、人尽其才;了解员工思想动态,做好思想工作,做好员工的后勤保障工作;熟练掌握管理技巧及服务技能,做好部门人员的培训工作;评估员工的工作表现,对其转正、晋级、晋升提出合理建议。

四、对客人负责。检查餐前、餐后卫生及餐中的服务质量;热情接待新老客户,及时满足客人各种合理的要求,加强营业中的督导,坚持在一线工作,及时发现和纠正服务过程中出现的问题,不断改善服务质量,妥善处理客人纠纷,并注意收集客户档案及意见上报部门领导。

我认为一个合格的领班应该了解以上几点岗位职责并认真执行,这样不仅仅是对酒店对员工对客人负责,更是对自己的工作及人生负责。

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篇12:主管述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 1609 字

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尊敬的公司领导您们好!

我是生产车间领班吕志刚,自20_年12月份进入公司以来,在公司领导的帮助、培养下,围绕以生产为中心、抓质量、重效率,不断强化车间基础管理工作,经全体员工的共同努力,圆满完成了生产任务,现将20_年工作总结和20_年工作计划汇报如下,如有不当之处,敬请指正。

一、人员管理

1、由于我们车间人员较少情况下,在工作相对比较繁杂中,我积极调动各班组员工的积极性,有目标有方向地安排完成领导下达的各项任务,在一年的工作之中,没有因为人员却少而给车间生产、和领导带来麻烦,在全车间员工的努力配合下,使我们的各项工作都基本能顺利完成。

2、强化车间内部管理,提高工作效率

作为一线的车间,面对新的环境和新的员工,为了提高工作效率,充分发挥每个人的潜能,在部门领导的指导下,对每道工作流程进行了细化,把合适的人放在合适的岗位上,特别是针对关键设备的操作上,根据工作开展需求,通过业务培训,从而大大提高了工作效率并培养了一批操作熟练的员工。

3﹑依据销售计划制订生产计划,配合品控部门检验工作,以确保客户订单能够按时完成出货;依倨生产计划制定物料需求计划,以保证在生产过程中不因缺料而停产;结合成品仓库现有库存和车间生产能力制定月、周生产计划,并下达生产任务单;管理好生产,跟进生产订单完成生产进度,并向部门领导汇报进度。

二、存在的主要问题与不足

虽然在本年度工作中取得了一定的绩效,但是仍有许多不足之处仍需改正和加强。由于我在工作中缺乏较强的主动性与各部门的协调、沟通还有待进一步的提高。针对这一点,我在今后的工作中要积极改进,尽量做到“人事协调发展”。其次是我在管理水平上的不足和管理方法上的欠缺,所以提高自身水平也至关重要。我将深入学习公司管理理念,提高工作质量,更一步提高自身综合素质,在平时的学习中不断提高自己业务水平能力,积累经验,使自己更加出色,让领导更加放心,以适应公司快速发展的潮流,为公司的发展贡献出自己应有的力量。

三、20_年的工作计划

俗话说有压力才会有动力,有责任才会有进步,有计划才会有将来,展望20_年我们信心满满。我们的团队将会以全新的面貌投入工作中。首先我将以身作则,做好以下各项工作:

1、在原有的管理模式上不断创新,与车间实际情况相结合,实行制度化,规范化,有序化的管理操作模式,提高车间的作业效率和质量。

2、利用早会加强员工内部培训,提高员工自身素质修养,增强员工的责任心,树立“工厂是我家,进步靠大家”的思想意识,与员工共学习,树立良好的团队精神氛围。

3、继续认真贯彻落实公司各项管理工作,不断创新,积极进取,进一步规范车间的环境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。

4、加强与各部门的沟通和协调工作,发现问题及时反馈,出现差错能及时更正并及时总结,保障生产工作顺利开展。

5、严格按照上级部门的要求,落实安全生产工作,将生产安全当做重点来抓,加强人员的培训和教育,提高全员的安全意识。

6、严格控制车间的物料、设备、工器具的使用状况,在保证质量的前提下努力做到开源节能、节能降耗工作;做好回收工作,提高物料的利用率。

四、意见与建议

1、建立产品质量等级制,

由于现在车间生产时成品回收率较大,造成后续浪费较大(物料污染.人工.水电费)片材利用率比较低成品率也较低,按同行业作法把成品分为合格品与二级品,根据合算成品回收费用,把二级品在出售时与成品价格形成阶梯,这样成品率就会大大提高,片材利用率也会提高相应成本也会大幅度降低。

2、安全生产

各个工段员工根据自身岗位找出本岗位的安全隐患,并提出解决办法,由于都是自己找出的安全隐患会印象深刻并会在以后的生产时加以防范。

3、车间可视化管理

做一些公司产品名称的标牌和设备正常与检修的标牌,(要醒目一些)在设备生产时贴上相应产品的标牌,这样无论是有客户参观还是公司领导下车间时都会对所生产的产品一目了然。

我的述职到此结束,如有不足之处还请领导批评指正。

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篇13:客房经理的述职报告范文

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:客房,经理,全文共 750 字

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伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的20xx年,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报如下:

一、20xx年度客房完成的营业总额是 万,月均完成 万,客房的出租率为 ,各项指标较20xx年有所上升,但离酒店下达的营业指标还有一定的距离。

二、本年度的具体工作:

1、前台是酒店对外的窗口,为加强对前台的规范化管理,本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训,包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对OK房进行检查;对客史情况进行了收集整理,建立了完整的客史档案。

2、为了给客人创造一个卫生舒适的环境,楼层严格按照酒店卫生标准,每走一客进行布草更换,杯具、卫生间坚持消毒;在设备设施的维护与保养方面,对客房墙面进行了全面清洗,保持地面的光亮;采取节约成本的措施,如把报损布草缝补好进行利用等。

3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造,开发安化擂茶特色经营项目,经过前期人员培训、物品采购、宣传推广等系列准备工作,于十月二十八号正式对外营业,从两个月的市场推广情况来看,客人逐渐接受安化擂茶,营业额稳步上升。

4、九月份酒店把PA部划分由客房部管理,对PA人员进行了调整、业务培训,明确了岗位职责,提高了工作积极性、责任心,酒店的卫生情况焕发出新的面貌,较以前有了较明显的进步。

本年度在酒店领导指导下,部门所有人员共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深入各项工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成绩,如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热情周到的服务态度得到了客人一致好评等。但工作中还存在一些不足,如服务意识、工作中处理问题的灵活性等方面还有待加强,还需要在以后的工作中不断改进,自我完善。

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篇14:煤矿主管队长个人工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:煤矿,经理,个人,全文共 2391 字

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斗转星移转眼年即将过去又迎来了美好的年。回顾过去的一年我负责的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下在直接领导下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的管理理念以“上水平创效益树品牌”作为发展目标以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为年的工作打好基础。

第一、 年主抓的几项工作

一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想忧业主之所忧”在业主开口前让业主满意让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则做到“定人定岗责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处并积极寻求改进和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求统一了着装经常检查员工的仪表仪容检查员工的礼节礼貌使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位责任到人。根据园区的实际情况依据每位员工的工作能力和特长划点、划片、划区划楼、划楼道定人、定岗、定位做到了人人有事做人人有责任区根据划分的责任区情况每天进行检查发现问题立即指出马上纠正始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年远洋公司检查次数多要求严标准高。对此情况我们高度重视及时组织人力和物力确保每一次检查让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系是工作开展的基础便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通征求甲方的意见增进感情。对于提出的问题及时整改并请甲方检查。

七、能自己的亲和力团结每一位员工以自己的形像力去影响每一们员工能与保洁员工打成一片在对她们严格要求的同时做到生活上关心她们体贴她们有困难及时帮助她们解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱轻装上阵一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性目的性做到有条不乱无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召我们根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备要勤检查多清理从而减少因设备保养不到位引起的报修每位保洁员要做到人走灯灭不用水时要及时关水龙头从一点一滴的小事做起新领拖布扫把先用东西绑扎好拖布用钉子钉好加固精心维护尽可能延长设备的使用寿命袋子抹布等精心使用能用三次决不只用二次。在每月报领保洁用品时按计划请领从不多领为公司节约开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分3标准实行工作检查制度包括自查、互查、主管检查、抽查等检查制度将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒赏罚分明。坚持每天巡视园区有效制止各种违章现象现场督导保洁工作。落实各种会议制度坚持天有天评周有小结月有讲评。

十一、十月份调任万达主管以后更是从零开始抓起招聘人员、耗材统计和请领制定各种计划进场、开荒人员定岗、定位、沟通关系事事想在前件件做在前楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理不怕苦不怕累尽心尽职。

第二、存在的问题

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患我们还要在日后的工作中不断学习努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善无专业化的记录表格记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施

针对以上的不足之处我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去适应各种不同的需求让业主满意让甲方满意培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培让我们这个大家庭不断的繁荣壮大下去。在20__年保洁工作整体上有所提高但在工作细节方面还存在着不足清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下在金经理的直接领导下在保洁员全体的努力下将在有更好的表现。

第四、年工作计划和标准、目标。

根据年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化

标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个年度培训完了。

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篇15:餐厅主管的述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:餐饮,经理,全文共 1574 字

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大家好!我叫,现年xx岁,文化,xx年加入xx酒店这个大家庭,xx年通过竞聘,担任餐饮主管至今。两年来在酒店领导的关心后爱下,以及同事们的帮助和支持下,自己由一名业务新兵逐渐转变为一个有担当、敢反思的责任人。在工作中,我较好的履行了餐厅主管的职责,圆满完成工作任务,得到了宾客和同事们的好评及领导的肯定,收获颇多,现就本人好久来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、扎实工作,本职工作成效明显

一是加强服务培训。餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。我从规范礼仪服务入手,推行了规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。

二是健全个性化服务。针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善中餐厅客史档案,严格送餐回收登记制度,制定中餐每日工作标准,自助餐餐牌的事宜。并完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,责任落实到人,避免失误对公司造成损失。

三是不断创新菜品。和行政总厨协调沟通新菜品培训事宜,加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在罗总监带领和指导下,我们在菜品质量上下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达xx项。有效地提升了我部的名气和吸引力。

二、存在的主要问题

餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:个人的自信心还需加强,在工作中顾虑较多,对员工的现场检查监督不足,服务人员主观积极性没充分调动,自己的眼界不够开阔。独立工作的能力还有待提高,作为一名餐饮主管我的管理能力还需提高。

三、今后工作努力方向

一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。

二是狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。循序渐进推行餐饮人性化服务举措实施细则。加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。

三是加大培训力度,不断提高中餐厅运营服务质量。每周定期对员工从进行培训,规定中餐厅服务员对交汇客人主动问好,微笑,打招呼,吐字清晰,使用敬语,主动侧身让路。针对服务员仪容、仪表不规范。在以后的工作中每天09:25分早上例会由值班主管检查每位服务员的仪容、仪表、要求女士头发要整齐、不佩戴显眼首饰、穿无破损的肉色丝袜、化淡妆;男士穿深色袜子、头整洁发干净;指甲整齐干净;按规定佩戴名牌,按规定着装。针对在对客服务中缺乏主动推荐菜肴的服务意识,要求行政总厨及时提供菜肴所有相关信息,对员工加强菜肴知识的培训,每周进行一个小时以上的菜肴知识的培训;并要求员工上菜报菜名,由值班领班负责监督,

总之,在以后的工作中一定要能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!

以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正!

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篇16:部门经理述职报告优质参考借鉴

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 884 字

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尊敬的领导:

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。以下是我的述职报告。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

三、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系

从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位变成我们长期客户。

对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_

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篇17:2024年农村信用社会计个人年终述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:乡村,会计,个人,全文共 1110 字

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2018年农村信用社会计个人年终述职报告范文

本人自参加工作以来,在上级领导和同事的关心支持下,能够自觉遵循国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、加强理论学习,提高自身综合素质。

一年来,本人能够自觉主动地深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想,特别是认真地学习党的“xx大”精神,以科学的理论武装自己,提高自身综合素质:一是结合马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想、“xx大”精神等内容展开学习,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;二是加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想,牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格规定自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名通过的信合人。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

一年来,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。担任**分社记帐员期间,能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算规定准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、增强防范意识,落实“三防一保”。

一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的规定,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。频繁检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。

总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,一年来本人的各个地方都有了很大的进步,业务能力也得到较大的提高,虽然某些地方还存在不少不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在各位同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更好。

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篇18:供电公司经理述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:企业,经理,全文共 5227 字

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供电公司经理述职报告

述 职 报 告

2003年9月,受组织的重托,我到费县供电公司任经理,为不辜负省市公司领导的期望和广大干部职工的信任,我认真学习贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神,团结带领全体干部职工,积极落实省市公司各项工作部署,坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨,解放思想,拼搏进取,开拓创新,勤奋工作,企业保持了良好的发展势头,两个文明建设效益显著提高,得到了各级领导的肯定和广大职工的认可。我被省集团公司评为优秀领导干部,并获全市优秀青年企业家荣誉称号。

一、理思路、讲奉献,凝心聚力干事业。

(一)确立了清晰的工作思路。今年年初,根据省市公司要求,结合自身实际,我确立了工作思路:以“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神为指导,认真贯彻落实集团公司、市公司“两会”精神,抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风,围绕建设国家一流企业这“一个中心”,建设物质和精神 “两个文明”,落实进一步加强企业管理、加强队伍作风建设、加强党建和精神文明建设“三项措施”,确保政治、经济、形象、生产“四个安全”,完成各项合同指标、220KV费县变电站配套工程、110KV城北输变电工程、超华热电建设和低压资产移交“五项任务”。

(二)进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标,我认真加强领导班子建设,作为班子的班长,我团结带领其他班子成员,以企为家,工作第一。大事讲原则,小事讲风格,做好表率。同时坚持民主集中制原则,认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度,保证了决策民主化和科学化,领导班子形成了强大的凝聚力和向心力,从而建设了一个团结进取、高效运转工作机制。得到了上级的充分肯定和广大职工的信任。

二、开拓进取,深化管理,各项工作得到创新发展。

今年以来,我团结带领广大干部职工,克服困难,真抓实干,各方面工作都取得了新的进展。

(一)今年以来各项工作的新成绩

1、经营管理水平进一步提高。通过内抓管理,外拓市场,进一步加强财务控制,全面实行预算管理,开展了营业普查和反窃电工作等,实现了增供扩销、增收节支。1至9月份,完成供电量3.3 亿千瓦时,同比增长30.32%;实现利税1017.48万元,同比增长10.4%;低压线损率10.21%,低于11% 的国家一流标准。

2、建设国家一流企业扎实推进。不断完善企业标准化管理体系和建设一流措施。及时完成整改项目及整理各项资料,按要求开展了各项经济、技术指标的分析工作,使各项指标实现了在线运行,达到了“可控、在控”,并及时总结,积极改进。在科技进步方面,建成营销技术支持系统,获市公司科技进步二等奖。完善了生产MIS、营销MIS,通讯上第一个实现了与省市公司的直联,13个供电所实现了光纤宽带联网,部分电工组配置了微机,带电作业实现了常规化。

3、城网建设改造步伐加快。为确保城网建设改造工作的顺利进行和整改质量,制订了管理办法,所有工程统一测勘、设计、组织施工、预算决算。目前,35kV及以上项目已经完成了35kV探沂站、城西站、费城线改造工程和35kV刘庄站、新桥站的扩建工程。110kV城北输变电工程正在施工。中低压工程完成改造10kV线路23条,新建10kV线路2条,改造0.4kV单位51个,“一户一表”工程更换电能表3850只。

4、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理。成功举办了第六届安全知识竞赛;积极开展创建无违章县供电企业、安全大检查、安全月活动;召开了安全用电专项整治工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,严格汛期值班,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,截至10月28日,实现连续安全生产4746天。

5、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;举办了第三届农电工岗位知识及技能竞赛活动,进一步提高了农电工素质。6月初全市农电管理现场会在我公司顺利召开并参观了现场,对我们农电管理工作给予了高度评价。目前,14个供电所全部被省集团公司命名为“规范化管理供电所”、被县消协评为“消费者满意单位”,并建成1个国家级示范窗口和3个省级示范窗口。按要求积极做好了农村低压电力资产移交工作,顺利完成了移交接收和合同签订任务。

6、优质服务水平不断提高。为给客户提供更加优质快捷的服务,又出台了一系列措施,深入开展营销服务年活动,把工作重点转向营销,把经营重点转向市场,把管理重点转向服务。一是开发、运行银电联网系统。同农业银行实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户。二是启用语音查询服务系统,开通了95598服务热线。三是建设营销MIS系统,实现了全县营销数据的共享和城乡服务一体化。四是加强了“彩虹工程”运行机制建设,保证“彩虹工程”常态高效运转,推动了行风建设再上新台阶。

7、多种产业实现快速发展。本着慎重投入、注重产出、任重发展的方针,进一步加强多产发展战略研究,完善对产运作的规章制度。以超华热电厂建设为龙头,积极开辟新的发展空间,抓住有利时机,改进操作模式,加强技术改造,转变企业经营机制,提高多产核心能力,确保多产走上可持续发展道路。目前超华热电厂主体工程已经竣工,正进行设备安装。

8、精神文明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建,发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党委被省委授予省级先进基层党组织称号,被市委授予“五个好”先进企业党组织称号。完善文化阵地建设,开展丰富多采的文体活动。特别关心职工和离退休职工生活,给全体职工进行健康查体,开展“送温暖”活动,针对职工关心的问题,给予积极解决。同时,积极组织参加“慈心一日捐”、“春蕾计划”万人行、义务植树等活动,展现了良好的精神风貌,形成了“真诚守信、勇于负责、团结和谐、锐意进取”的道德风尚。

(二)工作中的几点体会

一是解放思想,根据形势需要,及时调整工作思路。积极做好工业园等重点工作的电网规划建设,正确处理不断增长的服务需求与有限的服务能力之间的矛盾,得到了政府和各界的好评。联合经贸局、安监局开展了安全用电专项整治活动,优化了安全供、用电环境。结合嘉禾事件,开展了优质服务大讨论,进一步提高优质服务意识,实现了经济和社会效益双赢。

二是以干事创业统一职工的思想步调,保持全局一盘棋。坚持用事业统一思想,用工作统一行动,及时把干部职工的注意力集中到干事创业上来。利用两次职代会,把企业改革发展的形势、目标和措施向职工讲清楚。利用民主生活会、支部书记会、职工思想动态分析会对队伍和作风建设提出明确要求。使干部职工思想统一、步调一致、目标明确、理性实干,为做好工作提供了思想和作风保证。

三是把加快发展放在工作的首要位置来抓,企业整体素质不断提升。以高度的紧迫感和使命感,大力推进创新,谋求新的突破。在农村低压资产接收、电力设施保护等方面都取得了一些成功经验,制定实施了《物业管理办法》、《专项经济责任制考核办法》。完成了张庄供电所组建、郝家村供电所的撤消和超然公司的机构重组,进一步理顺了供电营业管理机构和多产组织机构的关系。进一步加大审计力度,深入开展农网改造“回头看”活动,堵塞了管理漏洞。全面开展清产核资和营业普查工作,加强固定资产形成、转移、报废等各环节的管理。积极开展低压供用电合同签定工作,依法规范供用双方的合法权益。

(三)当前工作中存在的问题

由于各方面的原因,我们工作中还存在一些困难和不足。

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化,新情况、新问题不断出现,部分职工思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性,习惯于传统思维定势和工作方式,给工作带来了被动。

2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益,忽视安全,由于产权属于个人,整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重,威胁着电网安全运行。低压资产移交后,安全管理范围扩大,隐患增多,管理难度加大。

3、经营形势十分严峻。电价政策调整后,利润空间进一步萎缩;农村低压电力资产设备失修,维护费用无来源;一户一表”工程的实施,在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重;城网改造结束后,资产增长迅速,折旧也相应增加,影响了利润,给企业带来巨大的经营压力。

三、加强学习,廉洁自律,不断提高自身的素质。

(一)加强学习,改进工作。以做一名学习型干部为目标,不断增强学习的自觉性和主动性,创新方式方法,努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神,另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书,使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解,对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化,工作学习化,不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

(二)加强监督,廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制,建立起一套制度完善、纪律严明的保证、监督和考核体系,深入学习“两个条例”,开展反嫌疑腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案,全面实行领导干部重大事项报告制度,领导干部收入实行定期申报登记制度,规范了领导干部行为。高度重视厂务公开工作,注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用,实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制,筑牢了廉政防线,树立了廉政、勤政、清明的优良党风。

四、再接再厉,戒骄戒躁,不断开创工作的新局面

(一) 下一步工作重点

一要加强组织管理,确保圆满完成城网改造任务。要强化“精品”意识,牢固坚持安全第一和进度服从质量,合理安排计划,精心施工,抓好协调,确保安全、优质、高效地完成各项任务。当前,要加大220KV费县站配套工程、110KV城北输变电工程建设力度,确保按计划如期竣工,尽快完成第一批城网改造收尾工作,做好第二批项目开工准备。同时要把农网改造回头看当作一项政治任务,严格落实现任单位负责人负全责制度,切实抓好落实整改工作,确保不发生任何问题。

二要加大节支增供力度,全面完成各项经营指标。要按照年初合同目标,搞好成本控制,狠抓节损降耗,把费用指标控制在限额以内。要进一步加大电费电价执行情况专项治理、电费回收和用电稽查力度,查缺补漏,积极整改。同时加强指标的分析和预测,为明年签订新一轮的四项责任制做好准备。

三要确保通过国家一流供电企业验收。继续加大建设力度,注重创新,全面发展,认真整改,增加投入。重点围绕着各项指标,逐条逐项地对照比较,确保各项指标全部达到国家一流县供电企业标准,并顺利通过达标验收。

四要坚持不懈地抓好行风建设和优质服务工作。要进一步优化服务手段,积极主动地做好县里重点项目的配套电力建设,加快四到户管理系统的开发应用,继续推进银电联网步伐,做好超负荷变压器轮换工作,确保在年度行风测评中继续保持排头位置。

五要全面完成年度多种产业目标任务。对照指标,制定措施,扩大销售,做好货款回收工作。同时要进一步加强管理,切实降低费用,严格控制成本,堵塞管理漏洞。超华热电厂要加快建设进度,尽快竣工投运。

六要继续加强党建和精神文明建设。采取中心组学习、报告会等各种形式和途径,深入学习贯彻十六届四中全会精神。进一步深化三德教育和没有任何借口读书活动,从解决职工关注的现实问题出发,做好深入细致的思想政治工作,增强企业的凝聚力和向心力,确保思想稳定、队伍稳定。加强宣传策划,进一步优化企业形象。

(二)自身建设的措施。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习,提高自己的素质和能力,更好地适应工作要求。二要经常性地召开民主生活会,开展批评和自我批评。三要深入实行厂务公开,接受广大干部职工的监督。发挥好职代会的作用,让职工作主,取信于民。四要严以律己,清正廉洁。管好家属子女、管好身边人,要对事业和家庭高度负责。

(三)几点工作建议

1、建议上级出台统一的农电工管理办法,从农电工招聘、考核、培训、辞退等进行明确,便于县供电企业操作。

2、电价调整,供电企业管理成本的增加。由此,能否在政策上放宽供电企业的利润空间。

3、现在供电企业的行政职能上交后,供电部门作为企业,面临着更加严峻的考验。应该督促电力管理部门充分发挥其行政职能作用,为供电企业整顿电力市场、优化电力市场环境铺路架桥。

4、定期组织班子成员参加经济论坛、市场营销、法律法规等讲座,进行理论研讨、参观学习等活动,推动思想解放。

当前正处在电力体制改革的关键时期,改革和发展的任务都很艰巨,我一定要进一步加强调研,求真务实,努力创新,扎实工作,为推进费县公司的改革发展、创造费县电力的新辉煌而努力工作,绝不辜负领导的期望和职工的信任。

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篇19:2024会计主管年终述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:会计,经理,全文共 1846 字

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20xx年受市行委派我到工人路支行从事会计暨合规主管工作,上岗以来本人带领工人路支行全体会计职员,加强内控核算,进行内部风险排查,展开员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将市行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将在工人路支行的工作总结以下:

一 会计工作质量

1 :根据会计结算部的同一要求,坚持逐日、每周、每旬、每个月、

半年的检查工作,依照检查计划和市行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开消户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、信贷资金流向、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的题目果断予以整改,催促柜员养成良好的柜面操纵习惯。

2 :进步会计核算质量。现前台柜面共有柜员11名,3人上岗不到一年,其中柜员**6月底刚刚上岗,对公柜员由于调岗也是2月底刚刚从事对公业务。在工作中我采取前期由老柜员帮新柜员看票,后期业务较熟习后,新柜员之间相互看票,这样不但下降了过失率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。在二季度核算中有8名柜员过失为0,大进步了柜员的核算质量,保障支行业务的健康发展。

二 员工管理及培训

1 :在7月末,对公会计柜员调至滨海东路支行,柜员由南京路支行调到我行,柜员由储蓄柜员调岗到会计柜台。一系列的调剂对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这类情况,我及时与柜员逐一进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练把握所在岗位的技能,实现了业务的安稳过渡。

2 :由于整体柜员从业时间不长,他们的操纵风险意识较淡薄,我利用市行财会部举行柜面合规操纵比赛之机,结合合规执行年活动,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、发问等多种情势学习省市行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相干操纵流程要求,并重点学习《*市行柜面操纵风险管理工作指引》和柜面操纵风险题库等内容,对员工进行了操纵风险防范的宣贯,使柜员的操纵风险意识有了一个较大的进步,在20xx年*季度*市行柜面合规操纵比赛中支行获得了三等奖的好成绩。

3:在业务培训方面,我积极组织前台柜员展开业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性。二季度学习任务较重,会计证考试,反考试及三季度理论知识考试,二季度我行新增两名柜员获得会计证,一位柜员获得反假资历证,并且经过我与支行柜员的共同努力,在二季度理论考试中支行获得第一位的好成线。

三、反洗钱工作

1 加强反洗钱内控管理。从反洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。

2 指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评订单独专夹保管,作为反洗钱资料。做好临时身份证及行将到期身份证管理,编制临时身份证及行将到期身份证表格,及时联系客户,完善后续手续。

3向市行反洗钱工作办公室报送20xx年二季度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告,二季度辨认对公新客户57家,对私新客户3579户。

四、其他主要工作

1 补充制定工人路支行前台业务柜员绩效考核实施细则

2 按时正确报送市行各项报表

3 配合会计部进行二季度会计检查,及时上报整改报告

4 组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

5 配合市行各管理部分进行检查存在的题目:

首先是管理水平有待进一步进步,要转换视角,以一个基层管理职员的角度看待题目和解决题目;再者业务水平需要进一步的进步,会计暨合规主管需要把握更加全面更加细致的业务知识。

这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,依照市行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。

下一步工作计划:

1 进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。

2 按时做好会计主管平常检查工作,对工作中存在的题目要做到早发现、早整改。

3 加能人员管理,继续加强柜员培训,结合总市行各项规章制度、操纵流程等对柜员展开会计基础培训,进一步进步柜员的工作效力和业务素养,积极其大家创造一个良好的工作氛围。

4 加强柜员的道德风险警示教育,使每位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜尽风险隐患。

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇20:项目经理个人工作述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,个人,全文共 2504 字

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项目经理个人工作述职报告范文

【篇一】

20xx年度,工分院进行了改制,改制后我负责厂房室的生产组织工作,在项目上,我主要参与了思林、石垭子、自强三个项目的设计工作。作为项目经理,负责完成了自强水电站本年度招标、施工图设计工作,在那里,主要就我担任自强水电站项目经理一职,向各位领导作述职汇报。

一、项目生产组织工作

20xx年度,项目部主要完成的设计任务有:

3月份,完成了《自强水电站厂房补勘报告》;

4月份,根据补勘报告和水利厅专家意见,完成了《自强水电站厂房处理专题设计报告》(审定本);

5月份,我院就《补勘报告》和《厂房处理专题报告》向水利厅专家进行汇报,其后,水利厅回文批复并同意;

6月份,完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作;

6月及其以后,项目部组织水工、机电等专业展开大批量的施工图设计工作;

11月份,针对前期遗留的大坝防渗问题,召开了由院领导参加的专题讨论会,其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。

二、项目日常管理工作

对内,本年度自强项目部任务紧、工作量大、费用紧张,专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业),本人带头亲力亲为,协调各方矛盾,克服困难,顺利完成年度设计任务。

在项目费用方面,公共费用坚持能省则省,下工地用车协调业主接送,接待费用不足千元,专业费用公开透明,做到自我安心、兄弟们放心。

对外,由于业主、总承包、施工方关系复杂,彼此矛盾重重,项目部在与参建各方打交道的过程中,坚持以解决工程实际技术问题为出发点,坚持原则,诚实守信,和各参建各方建立了良好的关系,并得到了业主的肯定和赞许。

三、学习

20xx年度,本人做好本职工作之余,努力学习,充实理论知识,提高技术水平。9月份,透过了注册安全师考试,11月份,透过了全国gct考试,顺利进入清华大学水利系工程硕士班学习。

四、不足之处及以后努力的方向

在日常工作中,我还存在一些经验不足的问题,下一阶段将予以改善。

1、由于本人个性的原因,容易激动,口无遮拦,下一步将努力提高个人修养,控制自我的情绪,说话做到有理有节;

2、工作要求过于苛刻,下一阶段,将尽量充分尊重设计者的意见,抓大放小;

3、工作过于严肃,项目部内部,紧张有余,活泼不足,下一阶段,将努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。

最后,请允许我代表自强项目部,对长期以来对项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢,并请领导放心,度过劫难之后,自强项目部必须会在院领导和各职能部门的领导下,顺利完成余下的设计任务,履行完院赋予项目部的全部使命。

【篇二】

各位领导:

*年,*项目部应对严酷的竞争环境、繁重紧迫的施工任务,在公司领导的具体指导及各部门的大力支持下,年创产值*万元,超额完成了公司下达的年度计划,安全生产和施工质量持续持续良好态势,顾客满意度为100%。

我作为项目部经理,秉承“带好队伍,干好项目,创誉逐利,拓展市场”的经营宗旨,努力做了如下几方面的工作:

一、践行重要思想,用心参加持续共产党员先进性教育活动

*年7月,我按照事业部党委的统一部署,参加了公司开展的以实践重要思想为主要资料的持续共产党员先进性教育活动。活动中,我受到了一次深刻的党的基本路线、基本理论的再教育,重温了党章以及党的有关条例政策,同时还利用上网等多种渠道,搜集相关学习资料,并结合项目实际状况,作了多篇读书笔记。

在党风廉政工作方面,严以律已,廉洁奉公。在对外礼仪交往上,坚持控制标准,花小钱办大事,办成事,不断改善项目经营运作环境。在生活上不搞特殊化、工作上不讲排场,不搞花架子,秉公务实,不花无助项目创效的钱。

二、用心开拓市场,不断增加市场份额

*项目是一个公共市场,市场竞争十分激烈,这样,做好市场前期工作至关重要,我本着为甲方带给优质服务,真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则,用心与甲方业主进行接触和交流,取得了很好的市场效应。

三、坚持全新的市场经营理念,塑造CPL良好的市场形象

一是加强生产组织管理,确保施工安全高效。在各个施工场点,我们都尽量选出业绩突出、服务质量优秀的施工队伍参与施工。每接到一项施工任务书,我都提前到达施工现场与项目监理接触沟通,了解相关的技术信息和技术要求,有针对性地组织生产。由于采取了必要的安全措施和技术保障,确保全年各项目施工的安全、优质、高效,取得了十分好的市场效果。

二是搞好协调,为工作创造宽松的环境。*年7月,在执行任务时,我们与*公司合作时,出现了不和谐的尴尬局面。我要求我方人员和对方共事要有理、有力、有节,要从公司发展的大局出发,真诚为对方带给超值的服务,建立起与他们之间的感情。透过良好的沟通和我们真诚的表现,现如今我们与甲方合作十分愉快。

一年来,业主、甲方对项目部信守合同,控制质量、安全、工期的潜力,对公司派出人员出色的工作表现和较好的沟通潜力以及对双方员工团结协作良好状态有了新的认识。使公司的市场品牌,不仅仅体此刻工程的质量、安全、进度上,同时还展此刻队伍讲诚信,纪律严,善合作等各个方面。

回顾总结一年来的工作,我再次体会到,办好有利于项目的一件事不容易,运作好一个项目更不容易。对外,要努力塑造和持续一个有实力的良好形象;对内要凝聚、发挥团队不畏困难、锐意进取的精神,适应市场管理惯例要求,进而拓展储气库、煤层气市场,从这一好处上讲,虽然做了一些工作,但离公司期望、要求比,仍有差距。这些差距就个人方面而言表现为:在*项目管理过程中,未雨稠缪,计划预见性不够,我将在06年具体工作过程中,努力做好甲方工作避免上述问题的发生,使公司总体经济指标不受影响。

随着国家对建设和开发的支持力度不断增加,*项目工作量也在逐年递增,市场的竞争难度也随之不断增强,各家公司也都在用心地做这项工作,*年,要在目前市场占有率的基础上有所提升,还需要加大公关力度,为保障**年主要工作与任务的顺利开展与优质完成,我也将一如既往,尽心尽职,努力工作,不负领导的重托,争取储气库、煤层气市场的持续发展。

以上报告,请领导评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮忙我的各位领导表示诚挚的谢意。多谢大家!

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