2021秋天的第一杯奶茶是哪天（优秀20篇）

1.送一缕清风，敲开你的心门，洒一阵春雨，滋润你的笑容，煮一碗青酒，融化冬的寒气，挽着春天的手，迎接全新时节，祝您立春快乐，人生春意盎然!

2.立春到，温馨关怀送给你：愿你的烦恼像冰雪，在春日暖阳下化掉无处躲藏;愿你的快乐像青草，在春日细雨滋润下越来越茁壮;愿你的生活像百花，在春风轻抚下越来越精彩;愿你的幸福像春风，在春日的怀抱里处处绽放。祝你立春快乐，幸福无恙!

3.立春到来，春暖花开，愿灿烂的阳光带给你无限精彩;草长莺飞，愿甜蜜的花香带给你无限好运;风柔雨润，愿美丽的风光带给你无限幸福!

4.春天是温暖的代言，活力是造型，美丽是背景，快乐是台词，幸福是心思，问候首播，祝福重播，如果你喜欢可以存在手机里反复播，祝你立春好运。

5.春风轻拂诉说牵挂，春雨绵绵传递思念，春光明媚寄托关怀，春花灿烂送上祝福，祝你的生活春色撩人，身体春意盎然，立春快乐!

6.春天伸伸懒腰，健康重要，春天消消疲惫，快乐加倍，春天走走小路，幸福一路，春天写写惆怅，心情舒畅，朋友，今日立春，愿你人生如春灿烂无比。

7.立春到，健康看牢：饮饮花茶，调理身体;多吃韭菜，养养肝脾;做做运动，调节气血;踏青远足，保持心情;注意卫生，健康如意。祝立春快乐!

8.立春又来到，花儿枝头俏。春色关不住，风光无限好。喜事上眉梢，幸福来开道。烦恼逃逃逃，时运水涨高。吉星将你照，健康身边绕。人勤春来早，收获汗水浇。春风又得意，事业节节高。问候知时节，忙把祝福捎。明天更美好，你在丛中笑!立春快乐!

9.立春阳气初生季，养生抓住好时机，棉衣莫要急脱去，乍暖还寒需保暖，乐观开朗笑容聚，疏肝理气是第一，少酸多甜养脾气，新鲜蔬果多摄取，多多开窗勤换气，空气清新病毒离，慢跑快走多运动，提高免疫才可以。温馨关怀送给你，快乐安康都聚齐!

10.牵挂能让友情更持久;关爱能让亲情更温暖;真诚能让朋友更贴心;问候能让生活更幸福;祝福能让节日更快乐;短信能让亲爱的你更开心。祝愿立春愉快!

11.立春节气悄然至，编条短信发出去，祝愿朋友心真诚，互尊互爱春花开。立春节气祝福你，心情春暖多浪漫，生活春光大无限，事业春华满秋实。立春节气祝朋友快乐幸福喜洋洋!

12.一年四季春，天地方圆人作主，长治久安民欢喜，春归大地福积聚。今日节气是立春，祝友春来幸福转，满面春风得意行，鼠年大运横着旺，财富福禄滚滚来，日子越过越牛逼!(立春生活祝福语)

13.立春养生三要点，时刻装在心里面，乍暖还寒要春捂，党参枸杞汤里煲，粥类饮食养脾胃，山药大枣都是宝，戒怒护肝心情爽，芹菜豆芽多补给。温馨关怀送给你，快乐安康都聚齐!

14.春寒料峭立春早，二月春风似剪刀。嫩寒锁困因春冷，半部红楼涤心境。机关算尽太聪明，留得残荷听雨声。毫端蕴秀芳千古，口齿噙香吐祝福。新年伊始，立春快乐!

15.立春到，问候来报道。让春暖花开的生活伴着你，让春风得意的事业随着你，让春意盎然的心情跟着你，让春华秋实的幸福属于你。祝立春快乐!

你知道这只“小精灵”是什么吗?让我来告诉你吧!

它就是邻居家那只可爱的小白兔。我给它取的名字叫小白白，你知道为什么吗?不知道吧!那让我来告诉你吧!

因为它全身雪白雪白的，没有一点其他颜色，看上去就像是用洁白无瑕的汉白玉雕刻成的。它的眼睛是红色的，好像两颗迷人的红宝石闪闪发光。它常常灵活地转动红眼珠，向周围扫视，仔细观察各处的动静。它的耳朵又长又大，只有听到一点轻微的声音，就会“刷”地一下竖起来，灵巧地四面转动，寻找发出声音的地方，警惕地细听是不是有人靠近了。

小白白十分乖巧，驯良，听话，很讨人喜欢，就像一只可爱的小精灵似的。最让我难忘的是我跟小白白玩耍的时候，小白白只要看到我，就会跑过来，伸起一条又细又美的小腿，跟我握手，那两颗迷人的“宝石”，闪烁着五彩的颜色，仿佛在说：“你好!你好!好久不见!”

每当我把它抱起，它总会舔我的手，那种感觉真舒服。最让我喜欢的是它那雪一般的毛，我经常一边想事情，一边慢慢抚摸它的毛。

它吃菜总是狼吞虎咽。一片大菜叶，一会儿就进了它的肚子，生怕别人跟它抢似的。每当我把菜叶举起来时，它就像马戏团的演员，立起来。小白白更喜欢吃菜叶，不喜欢吃萝卜。每当我去喂它，它都会等吃的送到它嘴里。

活动目标：

1、理解散文所描绘的多彩迷人丰收的秋天，产生热爱自然、热爱生活的美好情感。

2、运用个人的经验想象画面，仿编新的散文。

3、用歌唱、朗诵和舞蹈等方式来表现与赞美秋天。

活动准备：

《秋天的雨》flash课件、磁带、打击乐器、有关《丰收的秋天》的幻灯片

活动过程：

一、通过提问引出课题：

(1)一年有几个季节?

(2)夏天的天气怎么样?秋天呢?

(3)你喜欢秋天吗?为什么?

二、欣赏和理解散文的画面与内容。

1、播放课件完整欣赏秋天的雨是什么?秋天的雨有什么?

2、分段欣赏

(1)秋天的雨，真是一把钥匙吗?为什么散文中说它是一把钥匙

(2)秋天的雨，有一盆五彩缤纷的颜料，它把什么颜色给了谁?还可以把什么颜色给谁?(两个小朋友讨论)然后玩开火车老师说第一句"秋天的雨，有一盆五彩缤纷的颜料"，请小朋友仿编散文"它把什么颜色给了谁?"

(3)秋天的雨，有非常好闻的气味，你还闻到过什么好闻的气味?

(4)秋天的雨，有一支金色的小喇叭，告诉人们冬天快要来了，你知道小动物、植物还有我们人是怎么准备过冬的吗?(先自由发表意见，再请教你们的爸爸、妈妈或爷爷奶奶。)接下来分组分批仿编散文。

3、再次完整欣赏提问：为什么说秋天的雨带给大地的是一曲丰收的歌?小结并观看《丰收的秋天》的幻灯片总结与延伸秋天的颜色五彩缤纷，秋天可以收获那么多好吃的、好闻的、有用的东西，你们喜欢秋天吗?刚才我们欣赏了优美的散文，下面我们一起用我们的歌声、舞姿来夸夸秋天，表现秋天的收获。

游戏：《小汽车》

全体幼儿一起玩开车游戏，和教师边唱边做动作。

1、 当顾客进入店内，以亲切的微笑迎接顾客，并说“欢迎光临”，顾客离开时 需说“谢谢光临”。

2、 有礼貌地接待顾客，对待老客、常客能直呼其职称或姓氏(如李小姐、 张先生等)。

3、 主动为客人递上托盘与夹子，适时促销，根据顾客的不同类型而适当适时地提醒顾客，促销产品。

消费者分类：时尚型消费者(推新品、高价位产品)

即兴型消费者(推本店独有、特色的产品)

实惠型消费者(推性价比高的产品)

4、 保持良好的仪容，机敏、灵活的工作状态。

5、 尽量记住常客的口味及嗜好。

6、 工作时间内不得化妆、聊天、吃东西。

7、 口袋中随时携带笔，服务时女士优先。

8、 保持环境整洁，但尽量避免在客人面前整理卫生。

9、 营业场内做到三轻，走路轻、说话轻、动作轻。

10、 动作要规范，有良好的卫生习惯。

11、 任何时候，都要适当地运用礼貌用语，积极主动，热情周到，让顾客享受到完全满意的服务。

12、 不得对客人进行评论，说长道短或是倾听顾客之间的谈话。

13、 服务的英文含义：SERVICE

S—微笑， E—专业，R—机智，V—乐于助人，I—主动发掘问题，

C—彬彬有礼，E—工作热忱。

14、耐心、细心地解答顾客之疑问。

15、如有可能，尽量请客人留下宝贵意见，以便我们更好地服务顾客。

16、如遇顾客投诉须态度友好，请其稍等并告之店长或负责人给予解决，任何

情况下不得与顾客发生争执。

18、员工应具备的基本内、外条件

(1)内在条件：

A、丰富的专业知识与技能。

B、高度的工作兴趣与爱好。

C、亲切的服务心态。

D、认真负责，敬业乐群。

E、良好的语言基础。

(2)外在条件：

A、头脑、眼睛、手脚及心情等活动

头脑：反应敏捷，记忆力正确，丰富的专业知识。

眼睛：眼到手到，不可视而不见。

手脚：需要配合适当的要求，避免不必要的动作。

心情：经常以沉着冷静的心情去服务顾客。

语言：有礼貌，声音清晰且音量适中，使用标准语言。

态度：亲切诚恳，自然大方。

站立姿势：身体站直，抬头、挺胸，要有精神，不能把手放在口袋里。

B、卫生与服装：

手：服务前先洗手，指甲修剪清洁，不可涂指甲油。

脸：淡妆，保持优雅的外形。

头发：切勿模仿时尚发式，应梳理整齐，长发扎于头巾内。

香水：上岗时间内不宜使用。

汗水：勤换衣，切勿让汗水渗透上衣。

口臭：上岗前4—6小时不可食葱、姜、蒜等有异味的食物。

制服：干净、整齐、使衣服时常保持良好的状态，着黑色裤子。

鞋袜：着与肤色相近的袜子，穿黑色鞋子。

裙子：不宜过长，也不宜过短(过膝即可)。

饰物：除结婚戒指外，不允许佩带任何饰物上岗。

19、上岗前的准备——调节心情

(1)是昨日遗留的问题，则在今天早晨一起床就对自己说“昨天的事情我忘掉，

今天我开心!”

(2)给自己的一个漂亮的妆扮，增加亮点。

(3)笑一笑，回忆令自己高兴的事。

(4)调班或调休，出去HAPPY一下，把所有的烦恼忘掉。

20、正式上岗前之回顾：

地面清洁、货架整洁、货物排列有序，仪容仪表符合、各样配件准备充足。

21、我们的顾客最希望得到的是：美味的食品、愉快的购物经历、期待再来的价值，这也是我们努力的目标。

22、服务格言：

你希望别人对待你的，你就去这样对待别人，你的态度影响别人，它又将反过来影响你。

23、服务是具备高度劳务性的，是要我们自觉、主动去做的，保持一个好的心情去上岗，好心情投入工作会给客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各类软硬设施的齐备，将造就一个全新的理念。

这次《找秋天》综合实践活动，总的来说是成功的，这要归功于：

一、启动课前做了大量的准备工作，尤其是编排舞蹈和诗朗诵，吸引了学生，激发了学生新奇感，感受到了秋天的浓浓的气氛；

二、家长的支持与配合是这次活动成功的保证，像这样大型的室外活动，很难集体组织，光*教师个人的力量根本是不行的，家长的参与起到了重要的作用；

三、启动课比较成功，学生的积极性调动起来了，也了解了找秋天的途径和办法，因此，活动过程中有记录，而且内容丰富，形式多样，学生参与活动的面也很广，使整个活动基本上达到了预期的效果。

但这次活动自我感觉没有达到最理想的效果，本来还可以做得更好：

一、个别学生的观察仅停留在校园，没有到大自然去寻找、体验，因此总结汇报使也说不出个道道来；

二、启动课时用来激发学生兴趣的关于秋天的图片，如果能做成幻灯片或课件显示，效果肯定会更好；

三、学生对于观察的记录形式大多数表现为绘画和文字，照片、舞蹈形式的相对较少，其他富有创新意识的形式更少。以上不足之处有待于今后继续努力。

1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。

2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。

3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。

5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。

6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。

7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。

8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。

9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。

10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。

11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。

12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。

这个时候我就把这个热线接到了在坐的各位同学面前。请他们扮演知心姐姐，让他们劝说小佳放弃自杀的念头。重新扬起自信的风帆。同学们先讨论然后有些同学谈了自己的看发，他们的一些观点如下：一个人死了不能解决问题，只能给活着的人比如父母老师同学等留下伤害，每个人都有自己的优点。要自己看的起自己。。。。。我把他们的观点做了归纳：世界上没有十全十美的生命。每个生命都有其存在的意义和价值，我们要自我肯定自我尊重。面对残缺的生命我们更要给予关心帮助更要尊重，善待他人的生命。课堂在相对宽松的氛围中结束。

上完这节课后我感觉有一些收获但同时也有一些遗憾和不足。一：课堂上还是我自己讲的过多，总是担心学生们说不好，自己有些越俎代庖，很多应该学生说的东西自己一着急就都说出来了，整堂课还是我在主导，课堂气氛还是不够活跃，学生紧张是一方面的原因同时自己的引导没有到位，没有把学生们的积极性很好的激发出来。二：自己没有能对学生的回答做出评价，学生回答问题的积极性没有被激发出来，导致学生回答问题不积极。三：板书过于简单而且有些潦草不太适合初中学生接受，影响了学生的认知。四：课堂上留给学生们思考的时间过短，学生思维没有能够很好的被启发开来。五：时间没有把握好。提前了整整四分钟下课，这是一个很大的失误。

活动目标：

1、寻找和观察秋天的美景，感受大自然中各种植物的变化。

2、通过秋游活动，让幼儿感受集体外出的兴奋和喜悦。

3、培养幼儿热爱大自然的情感，充分体验参与社会实践活动的喜悦心情。

活动准备：幼儿：一人一个小包，里面可以装些零食和水果或者饮料，一个塑料袋、一张旧报纸

教师：配合秋游的用具：垃圾袋、照相机、球网。

活动过程：

1、教育幼儿外出注意安全，乘车过程中头、手不要伸出窗外。

2、在幼儿园排队整理，上车。

3、带领幼儿参观荆川公园的美景。

4、集体拍照留念。

5、幼儿自由活动(喝水、上厕所)。

6、教师组织幼儿游戏：《看谁接得准》

7、教师小结整队回幼儿园。

《受戒》中的桃花源，仿佛一个原始的乌托邦，一个宁静美妙的世界。 这是一篇理想的乐土，在庵赵庄的人们心中，和尚种地、织席、箍桶、画画与常人没什么不同，他们都是自由平等的职业人。而赵大伯一家生活自由欢乐，自给自足，从这家人的生活，就可以看出庵赵庄芸芸众生的一斑。

在这世外桃源般的梦境中，小主人公明子和小英子相遇了，渐渐地，他们成了好朋友，明子常到小英子家，就这样，他们之间朦胧的初恋就这样悄然萌生了。他们一起做针织，一个画花，一个刺绣;一起栽秧，放牛，割稻子，看打场，特别是他们挖荸荠后的一段描写“她挎着一篮子荸荠回去了，在柔软的田埂上印下一串脚印，明海看着她的脚印，傻了。五个小小的趾头，脚掌平平的，脚跟细细的，脚弓部分缺了一块。明海身上有了一种从来没有过的感觉，他觉得心里痒痒的，这一串美丽的脚印把小和尚的心搅乱了。”多么生动的描写啊!多么令人向往的美妙初恋啊!作者把少年情窦初开懵懂写的曲尽其妙，让人感到温馨美好。 《受戒》让读者徒然心羡怅然向往那种原始和自由的恣肆，作为狭隘空间中的文明人，或许蒙上了不真实的色彩，猛然停住脚步面对这美丽的影射，才发现我们的很多天赋，已经被遗弃，错失了许多美好。

一、教育目标

通过让孩子们自己讲述下，关于对秋天的认知，然后，结合老师的教育，让孩子们对秋季有全面的认识，并且，学会秋季的基本健康保健知识，让孩子们快快乐乐过秋季。

二、教育准备

落叶、课件

三、教育过程

1.老师上课的时候，给孩子们展示下，手中一片枯黄的落叶;

2.孩子们从树叶判断下，什么季节，会有落叶;

3.让孩子们自己说出，关于对秋天的认知;

4.根据孩子们的讲述，老师再给孩子们详细讲解，关于秋天的小知识，包括气温、自然界变化、秋季保健等知识;

5.给孩子们讲述完了之后，再检查下孩子们对关于秋天的认知吧。

根据上面的这个教案提示，孩子们一起更好地认识秋天，然后，全面把握下关于秋天的小知识，看看，在这个秋季，该如何带给自己更好的季节变化体验吧。

设计背景

秋天挂图、室外摘来能有代表性的树叶。

活动目标

让孩子知道为什么枝叶会变色、还会飘落，有些树叶为什么又不会变色。

重点难点

教学重点：让小朋友知道气候变化导致树叶的变化;难点是我们南方冬天树叶变化不是很大，多是常绿树木。

活动准备

从室外摘来秋天的枝叶有红叶子、黄叶子、绿叶子。

活动过程

1、选择好能代表秋天的挂图。

2、出示自己准备好的树叶。

3、让小朋友感觉自己现在的穿着和夏天有什么不同。

4、介绍我们气候变化导致树叶的变化，然后让小朋友自己做比较。

教学反思

通过秋天树叶的变化让小朋友知道大自然气候的替换，但由于地域的不同会让小朋友遇一些迷惑不解的问题，比如秋天树叶变黄，枫叶变红这些现象，而榕树、松树、樟树等一些常绿树就要我们费些时间向小朋友解释才行，要不会让小朋友感觉到我们老师说话自相茅盾的。

活动目标：

1、培养幼儿在观察、探索的过程中了解螃蟹的主要特征。

2、鼓励幼儿尝试用撕纸的方法制作螃蟹，并提高其动手能力。

3、让幼儿知道螃蟹是崇明的特产，激发幼儿爱家乡的情感。

活动准备：螃蟹图片、各色彩纸、固体胶

活动过程：

一、谈话导入，引出主题。

师：小朋友，现在是什么季节呀?

幼：秋天。

师：在美丽的秋天里，我们和许多可爱的小动物交上了朋友，说说看有谁呢?

幼：瓢虫、蜘蛛、蚱蜢、小松鼠等。

师：今天呀老师又给你们带来了一个新朋友，是谁呢，我们来猜个谜语："身穿硬袍，手拿剪刀，走路横跑，嘴吐白泡。"猜猜看，是什么小动物?

幼：螃蟹。

师：恩，你们真棒，都猜对了!

二、幼儿仔细观察，寻找螃蟹的基本特征

引导幼儿观察螃蟹的外部特征

师：说说你看到了螃蟹的哪些特征?

幼：螃蟹有一个椭圆形的身体、八条腿、两个大钳子。

师：螃蟹的脚是什么样的?

幼：长长的，尖尖的，有毛。

师：你们知道这又什么吗?(引出螃蟹的一对大螯，我们给它们好听的名字，叫大螯)

师：它长的像什么?

幼：像一把剪刀。

师：今天老师带来了真的螃蟹喏，你们看，和你们刚刚看到的一样吗?

幼：一样。

师小结：你们真棒，发现了螃蟹的很多秘密，螃蟹有一个椭圆形的身体、八条长长的腿、两个大钳子像剪刀，走起路来横着爬。

师：你们喜欢吃螃蟹吗?

幼：喜欢。

师：为什么呀?

幼：因为螃蟹味道很鲜美的。

师：施老师呀也很喜欢吃螃蟹的，因为螃蟹味道很鲜美，它是我们崇明的特产，我们长江隧桥通车之后，很多外地游客都喜欢来崇明吃我们的螃蟹。

三、教师示范，制作螃蟹。

师：看，今天老师也做了一只螃蟹，你们仔细看看，老师是怎么做出来的?

幼：剪出来的，撕出来的。

师：对了!撕出来的，原来我们用撕纸的方法也能做出漂亮的东西来。那今天我们就一起来用撕纸的方法做螃蟹，好吗?

幼：好的!

师：但是呀，你们一定要听好老师教你们的方法，是有点难度的哦!

1、取长方形纸，圆圆的撕去四个角，像螃蟹的什么呀?幼：身体

2、取长方形纸，沿折缝撕成条状，成蟹脚。

3、取一条纸，折一次，成蟹脚。

4、拿小的那张纸，老师给你们画好了轮廓，沿着嘿嘿的线撕下来，成螃蟹的大螯。

5、分别黏贴

要求：选纸时不争抢，每人拿一张。

四、幼儿操作，教师巡回指导。

一、工作时间

(一)公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间，每周不少于48小时。门店员工的作息时间，由门店根据营运需求，进行安排和调整。

(二)因营运要求，必须安排门店员工加班的，店长应优先安排员工补休。

二、考勤制度

(一)员工须严格执行作息制度，不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活，不擅自离岗。

1、门店实行轮班工作制，并根据经营情况，安排员工的班次与休息时间。

2、门店实行打卡考勤制度，员工上班、休息、下班必须亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者，双方一律按“迟到、早退”处理，并给予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。

3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的，必须由门店店长签注说明(写明理由)，不扣当月全勤奖。

4、对于忘记打卡的，则门店店长不必签注说明。

5、休息时间也要打卡，如遇工作繁忙等情况而没有休息，则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提下，当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不可超过休息时间)，但需店长在考勤卡上签注说明。

6、如果当时店长不在场，因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外，任何人不得在考勤卡上签注说明。

7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到，提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的，扣款20元 早退超过30分钟的，扣款30元 早退超过40分钟的，扣款40元 早退超过50分钟的，扣款50元早退超过60分钟的，扣款60元迟到、早退超过2小时的 扣除半天工资，迟到、早退超过4小时的，以旷工一天处理。

8、旷工一天，扣除员工两天的全额工资，依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者，视自动离职，公司将解除劳动合同，作辞退处理。

(二)全勤奖

1、全勤奖金为 50元，每月和工资一起发放。

2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等所有假)以及没有出现忘打卡现象的，将会得到全勤奖。

3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊情况而打卡不完整者，

其全勤奖不予以扣除，不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。

(三)严格遵守考勤制度，请病、事假或调休等须事先办理批假手续。

1、 员工请事假须事前提出申请，并填写《员工请假单》，向门店店长申请，办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请，三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。

2、 病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的，须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。

(四)员工有下列行为之一者，作旷工处理：

1、 在请的各类假中，有弄虚作假现象的。

2、 未办理任何请假手续，未经批准离岗的。

3、 不服从公司组织调配，不到指定岗位工作的。

4、 对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。

5、 因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架斗殴而缺勤的。

(五) 门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算;店长级的出勤天数统一按24天计算;办公室人员出勤天数统一按22天计算。

三、排班制度

(一) 员工班表由门店管理组按周排，每周工作六天，排休一天，原则上周六、日不排休。

(二) 如有排班要求，则应在每周三闭店前，将其要求以书面的形式给到下周的排班人。在保证门店营运顺畅的前提下，排班人应尽量满足其要求。

(三) 在排班时，内外场每个班次都应该保证有管理组人员当班。

(四) 请门店管理组人员以身作则，根据具体的营业状况进行排班，不得以权谋私。

(五) 如有欠休，请在班表的右侧注明欠休天数或时数。补休应在二个月内补完。

(六) 班表下方的备注栏中将设定本周目标和训练，请认真执行。

(七) 员工班表应该在每周六开店前排好，班表一经排好，原则上将不再更改。

(八) 员工班表需由店长级管理人员签名后方可生效。

四、加班制度

(一)门店店长可根据实际工作需要，安排员工加班。除因特殊原因外，员工应接受安排。

(二)门店店长级实行岗位责任制，工作时间有弹性，一律不计算加班。

五、出差制度

(一)员工因公出差，必须提前填报出差计划，写明出差人员姓名、天数及原因等，交财务部审核借款金额，并由人事部安排出差事宜。

(二)出差期间如需改变原定路线或延长出差天数等，必须取得公司的批准，遇到任何特殊情况都应先向公司请示。

(三)出差补贴

1、 说明：

a) 凡需出差员工均应事先填写出差申请报告或出国及旅费借支申请单，经批准后凭单据到财务部领取预支差旅费。

b) 凡超标准出差，其超出部分费用自理，特殊情况须总经理批准。

c) 凡因工作需要，不同级别员工共同出差，同性员工须一起住宿，其标准可向高档提靠，若与总经理、董事长同行者，其费用实报实销。

d) 出差人员(含境内外)，若出差到原居住地，无住宿费用、无伙食补贴报销通讯费用原则上采用当地的电话通讯方式。

e) 出差期间不享受工作餐补。

f) 未尽事宜，经协商后定。

活动目标:

1、理解诗歌的内容，知道秋天是美丽多彩的。

2、通过涂涂画画，学习制作关于秋天的图书，并用自己的语言表达图书的内容。

3、体验制作图书的乐趣，感受秋天的多彩。

活动重点：学会观察图片，用讲述的方式仿编诗歌。

活动难点：制作图书

活动准备：PPT、图画(半成品)、水彩笔、订书机、胶水

活动过程

一、谈话活动导入，激发幼儿兴趣。

了解现在是什么季节--------秋天PPT出示秋天的背景图,你看到了什么，它是什么颜色的?(教师引导幼儿，各抒己见，大胆表述)师：秋天真是一个多彩的季节。有红色、有黄色、有绿色、有紫色……今天杨老师也给小朋友们带来一首关于秋天颜色的诗。

二、课件展示，学习诗歌。

1、出示菊花:

谁能告诉老师这是什么花?它是什么颜色的呀?

出示图文诗句"菊花说：秋天是黄色的。"菊花说的对吗?为什么呀?

2、出示枫叶：他又是谁?他会说秋天是什么颜色的呢?

出示图文诗句，枫叶说：秋天是------(请幼儿回答)

3、出示松树：他是谁，又会怎么说呢?

出示图文诗句，松树说：秋天是绿色的。

4、师：菊花说秋天是黄色的、枫叶说秋天是红色的、松树说秋天是绿色的，(教案出自：屈老师教案网)那么在他们脚下的大地会怎么说呢?(出示五彩斑斓的大地，引导幼儿大胆想象)出示图文诗句，大地说：秋天是彩色的。

5、完整朗读诗歌。

三、分组活动，制作图书。

秋天这么美丽，你们想不想把秋天画出来，让更多的人来知道秋天的颜色呢?

1、半成品展示，告诉幼儿如何操作，讲述规则。

2、分组活动，适时适当地指导幼儿涂色

3、涂色结束，请个别幼儿讲述自己的画纸，鼓励幼儿大胆讲述。

4、组织幼儿讨论，根据诗歌句式创编诗歌。

引导幼儿自由说说还见到了什么颜色，可以重复，满足孩子的表现欲望和成功心理，为创编儿歌做好铺垫。

师：刚才菊花、枫树、松树都说了秋天的颜色，还有许多东西也想来说一说，它们会怎么说呢?(教案出自：屈老师教案网)我们一起把它们编成一首新的儿歌好吗?(师生共同完成)最后用一句来总结：大地说秋天是彩色的，让我们用双手来装扮美丽的秋天，好吗?

5、制作图书四、展示图书，讲述故事(教师适当引导幼儿，鼓励幼儿大胆的说，勇敢的说)五、教师小结，活动结束。带领幼儿一起去感受秋天的美，感受大自然的美丽。

附：秋天的颜色菊花说：秋天是黄色的;枫叶说：秋天是红色的;松树说：秋天是绿色的;大地说：秋天是彩色的!

为树立公司形象和维护公司荣誉，体现公司员工的高素质和积极进取的精神风貌，形成良好的工作氛围，营造严肃、紧张、团结、舒适、优美的办公环境，特制定本规范。

一.仪容仪表

原则：端庄、整洁、大方。

1.1仪容规范：

1.1.1勤洗澡、洗头、理发，保持清洁、无异味。

1.1.2指甲应修剪整齐(男士指甲不宜超过指尖)，保持清洁，不得涂有色指甲油。

1.1.3头发要求梳理整齐、利落，不得染颜色鲜艳的彩色头发。男士发型要求前不遮眼眉，后不压衣领，两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方。

1.1.4男士不得留胡须。

1.1.5女士可佩带得体的首饰;上班时可以化淡妆，不宜浓妆艳抹;不宜用香味浓烈的香水或同时使用两种以上的香水。

1.1.6上班期间不得两手插入裤兜、不得两手叉腰、不得两手交叉换胸。

1.1.7上班时须保持良好的个人卫生，班前不得饮酒及使用剌激性气味食品。

1.2着装规范：

1.2.1服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口)。袖口不能卷起，服装不能出现开线或纽扣脱落。

1.2.2上班期间，一律穿正装或工作服，不得穿拖鞋、短西裤;女士不得穿超短裙(膝盖上7公分)和紧身裤;夏季可以穿着丝袜穿凉鞋，不得赤脚。

1.2.3上班期间，必须持工作牌上岗，工作牌在任何地点都必须正确佩戴在胸前。

二.日常行为规范

原则：文明、礼貌、周到、文雅、耐心;

不否定——任何时候，不能强硬的说“不”，不直接拒绝客户。

不指责——你是专业人员，对方不是，不对客户表示出怀疑的言行。理解——站在客户的立场考虑问题。

切记——让对方不满意的离开是我们最大的失败。

2.1、言：

2.1.1不顶撞、嘲讽、挖苦顾客。

2.2、行：

2.2.1不在店内吸烟、看报纸、聊天、吃东西、干私活;

2.2.2不在店堂内暴露与堆放个人用品;不准在公司打口哨或发出其他怪声。同事间相互传话如距离远对方不能听到，应到对方跟前进行传话。

2.2.3无顾客要求，不准玩游戏、聊天、看网络小说，网络电影等;

2.2.4不准私分或私拿礼品;

2.2.5不接受客户的礼品，宴请。当客户提出宴请或赠送小礼品时，需要婉言拒绝;

2.2.6当天的工作必须当天完成，不得无故拖延，影响第二天的工作。

2.2.7注意做好公司的商业、财务、技术以及机密信息的保密工作。员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。

2.2.8不准故意将个人电话及联系方式故意留给客户，

2.3、举止：

2.3.1不坐着接待顾客，不背对顾客答语;

2.3.2不在结帐上货时不抬头与顾客交流或不理睬顾客询问;

2.3.3在为客户服务时，要先请客户先入座后再坐下。

三.接打电话规范

3.1、打电话之前，按以下六点理出重点，以免浪费时间，分别为：何人(WHO)、何地(WHERE)、何时(WHEN)、何事(WHAT)、原因(WHY)、如何(HOW);

3.2、接打电话响应时间：电话铃响三声之内必须有人接听;

3.3、接打电话要领：

3.3.1接电话时先报自己公司的名称“喂!您好，博创科技公司，我是”;

3.3.2询问对方：“请问您有什么事情”;

3.3.3顾客询问事情无法回答对方时：“对不起，请稍等”并请其他熟悉所询问事项店员接听;

3.3.4电话是找其他店员时，应请问其姓名，以便转告，当事人不在时则问其“能不能请您留话”及其姓名、联络方式。随时用笔记下重点，关键数字复述核对无误后转交给承办人;

3.3.5顾客结帐与电话铃响同时，应先接听电话并请对方稍等“对不起，请您稍等一下”，再以顾客结帐为优先;

3.3.6商量时须用手遮住话筒;必须在与店长或同事商量后才可回答的问题，应按下保留键，以免对方听到商量的内容。

四.处理用户投诉规范

4.1、投诉处理三原则：

首先处理好与用户的界面，给用户一个满意的处理;

然后要找到相关的责任人并分析问题的性质，进行批评和处罚;

最后还要触类旁通分析问题的根源，制定改进的措施。

4.2、投诉处理注意事项：

4.2.1做什么

4.2.1.1尽量离开销售区域，注意对其他客户的影响;

4.2.1.2和颜相待，倾听顾客的怨言，对顾客表示理解和关注，并做记录;

4.2.1.3明确表示承担替顾客解决问题的责任;

4.2.1.4必要时请上级出面;

4.2.2不做什么

4.2.2.1争吵、争辩、打断、批评、拒绝顾客;

4.2.2.2在事实澄清以前随口承诺承担责任;

4.2.2.3拖延或隐瞒;

4.2.2.4将事一推了之，让用户自己找其它责任人;

五.其它规范

5.1遵守国家法规、遵守行业规范;

5.2遵守公司规章制度，不迟到、不早退，不矿工，请假不超假;

5.3认真填写公司各种记录及表格，字迹清楚，内容完整;

5.4业务活动中，不徇私情，不受贿赂，不做有损国格、人格的事;

5.5一切以客户和公司的利益为上，奉行“客户是上帝”的宗旨，严于律己，踏实勤奋，遵纪守法;

5.6自觉执行公司保密制度，不打听、不传播应知以外的信息，严禁泄露公司商业机密;

5.8爱惜公司财物，节约使用水电及办公物品;讲究公共卫生，不乱丢杂物;

5.9部门、同事之间团结互助、主动协作，有任何分歧，应相互沟通或交由上一级主管处理，不得消极怠工;

5.12服从上级调配，按上级批示工作，对于授权以外的事项，未经请示不得擅自作主;

5.13如因工作需要加班，无特殊原因一律要参加加班;

5.14积极提出合理化意见和建议，为公司的发展作出贡献。

一、时间

1.上班时间

根据各分店实际营业时间而定，但员工每天工作时间不得超过 10个小时。

2.考勤时间

按自然月(每月的1号-------月末最后一天)为考勤时间;次月的5-10号发上月的工资.

二、打卡机

1.每个人都应爱护打卡机，爱护公司财物。

2.非专业人员严禁私自拆卸、维修。

3.打卡时间应根据排班表的时间打卡。

三、考勤制度

1.考勤是公司发放工资的依据。

2.严格按上、下班时间打卡。工作期间不得脱岗 、串岗。

3.上班打卡时间应换好工作服后再打卡。(提前5分钟到岗)

5.下班打卡时间应打卡后再换工作服.

6.如遇特殊情况应有店长签字.他人签字无效.

7.考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报.

四、考勤审核制度

1.由部门主管详细统计汇总考勤表并签字。

2.考勤报表中应包括： 部门名称、员工姓名、应出勤日、实际出勤日、加班时数、请假天数、迟到、早退、旷工。

五、奖罚制度

1.员工不得迟到、早退。每迟到、早退30分钟以内的一次罚款10元; 迟到、早退在30分钟(含)以外4小时以内的罚款50---100元;

超过4小时者以旷工处理;

旷工 1天扣本人3倍日工资.旷工3天以上(含)除名,当月工资奖金全部扣除。

2.员工月累计迟到,早退3次(含)扣除当月20%的工资;5次以上除名.

3.员工全年满勤,无迟到、早退、病、事假、旷工者，计嘉奖一次。

最近，我学习了《詹天佑》一课，让我深受体会。

课文讲述了詹天佑不怕任何困难，也不怕帝国主义的嘲笑，毅然接受了修建京张铁路的任务。他对自己的工作非常细心，经常勉励工作人员。他还和工人们同吃同住，同舟共济。詹天佑做事亲力亲为，遇到困难他总是想：这是中国人修筑的第一条铁路，一定要修好，否则不但惹那些外国人生气，还会使中国人们失去信心。经过重重艰难，最后詹天佑成功修建了京张铁路。

詹天佑为不让帝国主义者看不起我们中国，决定要修筑京张铁路。詹天佑所做的使我们看到了他的爱国之心。

在我国也有很多像詹天佑一样，为国争光的人，不如飞行之父——冯如，他成功制造了中国第一架飞机;世界乒乓球赛中，中国队成绩出众包揽了前三名;我国“飞人”刘翔在雅典奥运会中跑出了世界最快的成绩……他们都是在为祖国争光，不让外国人看不起我们中国。这种行为让我们引以为豪。

但是有些中国人就做得不够了，有些人受不住金钱的诱惑，情愿当外国人的间谍走狗，在外国也有些中国人将自己的陋习带了过去，影响了中国人的文明形象。这些事，使我们感到羞耻。在我们看来，他们为了自己而不顾国家利益的行为，在我们眼里他们的形象是多么的自私和渺小。

作为青少年，我们应该热爱祖国，不让她蒙羞。所以，我们从小应好好学习，天天向上，长大后为祖国争光。

1、负责协助全面的店面、员工、采购、人事等管理。

2、负责各种规章制度的宣布与执行，并提出合理化建议。

3、负责完成老板下达的各项经营指标。

4、负责掌握每日、每周、每月销售指标的完成情况，并按时向老板汇报销售动态、库存情况。

5、负责收集竞争对手或同行业各种情况。

6、有权参与店员的招聘工作。

7、有权对员工给予奖励和处罚提出建议。

8、有权辞退不符合要求或变现恶劣的员工。

9、有权根据员工的表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

10、有权对员工的日常工作表现进行检查或评定。

11、有权对员工进行教育、指导和培训。

12、有权对店内突发事件进行处理。

13、有权拒收有质量问题的原料物品。

14、做好店内收银工作，严格控制差错率。

15、有权检查核实本店进货票据。

1、星期一开业大吉，星期二万事如意，星期三开心每天，星期四鸿运当头，星期五和和睦睦，周末把好运汇聚，把健康凝集。祝你开门红!

2、鲜花烂漫正当时，爆竹声声在这时，拱手道贺在今日，招财进宝一起齐，紫气兆祥意未已，东风送财献大吉。开业首日，祝你财源广进!

3、生意展宏图，财源添喜庆，愿你开心。

4、开店开事业，幸福增气象，愿你顾客饱满有热气，日进斗金有财气，经营有道有和气，天天进步有生气，日渐兴旺有喜气，梦想成真有福气。

5、前天祝贺早了点，今天祝贺挤了点，明天祝贺迟了点，现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆，财兴旺。财源茂盛，达八方。事业顺利，福高照。日进斗金，门庭闹。

6、祝你火红的事业财源广进，温馨的祝愿繁荣昌隆，在这美好的日子里，祝您生意兴隆，开张大吉，万事如意。

7、阳光明媚，东风送情，天气放晴，连老天都在祝贺你，一条短信表心意，永远不变支持你，加油，祝开张大吉，今年大丰收。

8、朋友友情真，开店送喜来，祝你生意兴隆财源添喜，好运常临福气送你，朋友祝福温情添喜，理财有道生财增喜，安康生活岁岁加喜，美好生活日日有喜。

9、一声祝福，代表的是真心，一声问候，代表的是诚心，一份信念，愿的是你开心，一条短信，衷心的表达祝愿，开业大吉，生意兴隆。

10、生意不断，兴旺不断，开店幸福不断，好运不断，财源不断，生意日渐丰满，宾客常来，机会常来，成功一路奔来，开店有喜，开张大吉，愿你幸福从此起。

书籍是人类进步的阶梯，它让我们在“智慧”的果园获取“知识”的果实。今天我品读了一本童书——《快乐王子》。《快乐王子》这个故事令我受益良多。

南飞的小燕子被快乐王子的善良、真诚所感动，充当了快乐王子与穷人之间的“信使”，同时也传递着快乐。可最后因为错过了南飞的时间，冻死了……快乐王子用那一身的珠宝、黄金来帮助穷人们，这是为什么?答案只有一个：这是善良，这是无私奉献的爱;小燕子甘用那一对柔弱的翅膀来充当“快乐使者”帮助穷人，献出自己的生命。这是为什么?答案只有一个：那是善良，那是大义凛然的爱……

奥斯卡﹒王尔德利用市长、大学美术教授，这些上流社会人物来讥讽现在人们的世俗，人们的肤浅。快乐王子满身金银珠宝，高高俯视一切，到最后如同乞丐，被扔进冶铁炉里。这，到底是一个怎么的悲惨遭遇?可他仍然坚持着。当快乐王子和小燕子在天堂中永生时，市政会的议员们却仍然在争论建谁的雕像。是外表美好，还是内心美更好?相信，那些市政会员一定是只注重外在的美，而不是内在美。作者巧妙的写作手法让市政会员们的世俗与快乐王子的善良形成鲜明的对比，这再一次地体现出世人的肤浅和世俗。

这世间因“爱”而变得更加绚丽多彩。只要每个人都多付出一点点，那我们的生活该会是多么的精彩!爱其实真的很简单。

活动目标：

1、感知秋天树叶的变化，有采集、欣赏和用树叶制作的积极性。

2、能动脑筋，尝试利用树叶，进行粘贴、穿缀或其他方法装扮活动室。

3、喜欢和同伴一起进行环境装饰美化活动室，体验制作过程的快乐。

活动准备：

每人一只塑料袋或小筐。抹布、绳子、胶带、浆糊、彩色纸等。

活动过程：

一、采集各种树叶

1、教师带领幼儿在园内散步，感受秋叶的变化。

教师：秋天到了，想一想，秋风一吹，树叶会怎样?小朋友看一看，找一找地上有哪些树叶?我们去拾各种形状和颜色的树叶。

2、引导幼儿拎着塑料袋，观察寻找并采集各种树叶，提醒幼儿在固定的范围内拾树叶，不要独自行动离开大家。

二、观察、交流自己采集的树叶

1、回到教室后，引导幼儿将自己采集的树叶放在桌上，并用湿抹布将树叶擦干净。

2、教师：你采集的树叶是什么颜色、什么样子的?你知道它是什么树的树叶吗?

三、鼓励幼儿用树叶装扮教室

1、教师：小朋友收集的树叶真漂亮呀!我们用树叶来装扮我们的活动室好吗?

2、引导幼儿观察桌子上提供的材料：胶带、绳子、彩色纸等，启发幼儿用树叶上在彩色纸上拼贴图案、用绳子将树叶穿成长条、用树叶做树叶项链或树叶镜框等。

教师协助幼儿将树叶作品固定在墙面上或挂在活动室里。

四、让幼儿欣赏各种各样的树叶制品，交流自己制作的树叶作品，体验成功的快乐。

1、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况

2、准确回答顾客提问并协助他们。

3、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面

4、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货

5、负责办理商品进货验收和退换 工作要求：

营业前：

1)准时上班，参加晨会。

2)清洁货架和商品卫生。

3)检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

4)检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期 短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严 禁站在商品上取货及从中间抽取。

营业中

销售：

1)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。

2)如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。

3)如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客 明确只要该商品，则立即上报主管，由主管与采购部联系约定送货时间。

4)顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到服务台办理送货手续并 注明“自提” ，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提” ;如要 求送货的请顾客到服务台办理送货手续， 对已发货商品在电脑小票上注明 “送货” 并签名。

5)随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。

调拨

1)部门间调拨时，调出部门必须根据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至 调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。

2)行政调拨时，部门人员必须审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的 签名。 手续齐全后按单发货并在 “调拨单” 上签字， 同时留下调拨单部门联。

3)打出电脑调拨单后，部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名，留下部门联，将手工单与电脑单同时保存。

4)分店间调拨时，调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接，并填写实 际调出数后签字，同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。

5)需调拨商品妥善包装，防止中途商品损坏。

调价、报损

1)对需作报损、调价处理的商品，柜组长或指定人员必须清点商品数量，登记 并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后，于执行时间的前一营业 日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签， 需报损的与相关部门共同监 毁。

2)接收货人员验货通知时，柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商 品，签字并带回验收单部门联。