暑假社会实践活动计划
根据院团委对于XX年暑假社会实践活动的指示,现将我系暑假社会实践活动安排如下:
一 活动主题:
学在其中,实践有我
二 活动内容及方式
1、“追忆峥嵘岁月,感悟建设成就”几年建党XX周年活动
①给党的一封信;
②庆祝建党九十周年征文(体裁不限)
③编辑一份报纸(介绍党建知识、优秀党员事迹等);
④手工制作献给党的卡片、剪纸等;
⑤摄影作品。
活动班级:所有班级(五项,前两项选做一项,后三项选作一项,共做两项)
2、“播散青春友爱,共创和谐进步”志愿服务活动
①参加志愿活动心得体会;
②以照片形式留念,附说明词(活动内容、地点、意义)
活动班级: 430 431 1001 1002(二选一)
3、“书香伴我行”读书实践活动
①心得体会(1000字以上)
②制作书签
活动班级: 443 444 457(二选一)
4、“探寻专业特长,规划职业生涯”结合专业就业实习活动
①实践锻炼报告(走入课堂,了解教学现状)
②职业访问记录(与有经验教师、学长探讨,以对话形式记录)
③学生生涯规划(要求科学、合理、有效,1000字以上)
活动班级: 450 416 417 (三选一) 0XX1 0XX2(第三项)
三、活动要求
①深入宣传、认真安排,积极参与、安全第一;
②活动结束后,各班通过主题班会、团日活动、社会实践报告等对活动进行总结,并与下学期开学第一周上交系团总支。
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篇1:活动策划代理合同范本
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,就甲方(花园城项目)将 车位、商铺、别墅交付以及客户开放日活动委托乙方进行策划、执行事宜,双方经友好协商,达成如下一致协议:
第一条:委托事项
甲方委托乙方对 客户开放日及交付 活动进行策划、物料采购安装、活动执行等事宜,具体委托事项为:
1、方案策划
乙方应对本次活动进行策划,并向甲方提交策划方案,同时提交相关物料及活动清单。
2、物料采购
乙方提供的策划方案及物料清单经甲方书面认可后,乙方负责相关物料及设施的采购。
3、活动执行
物料及相关设施采购完毕后,乙方应在甲方指定的时间内进行现场摆放、安装、布置,并按合同约定进行相关活动安排等,最终完成本次任务。
4、其他为实现合同目的的事项。
第二条:合同价款及支付方式
1、本合同总价款共计人民币(大写)柒万贰仟捌佰元整(¥72800.00 ),
该价款为包干价,包括了乙方完成全部委托事项所需的策划费、物料采购费用、运输费、安装费、人工费、安装费、税金等全部费用。除非甲方对合同附件清单中项目做出调整而导致合同总价款相应增加或减少外,该合同价款不因其他因素而调整。
2、付款方式
本合同签订后,乙方按照甲方要求完成活动执行方面的工作,活动结束后,经甲方确认合格,乙方开局活动服务费发票给甲方,甲方需于合同签订日起),顺延90个工作日内向乙方一次性结清活动费用72800.00元,大写 柒万贰仟捌佰元整。如逾期,按本合同《第四条款·第二节》执行违约责任。
3、付款前,乙方应向甲方开具等额有效发票,否则,甲方有权拒绝付款。
4、乙方指定收款账号如下:
开户名称:
账 号:
开户银行:
第三条:双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务:
1、甲方有权根据本合同所约定的内容及标准,在不影响乙方工作的前提下检查乙方提供的服务质量,如乙方提供的服务质量不符合本合同的约定,甲方有权要求乙方在指定时间内做出补充或修正。
2、甲方必须依据本合同规定,按时足额向乙方支付服务款项。
3、合同执行过程中,甲方如需变更项目计划,应提前7个工作日以书面形式告知乙方,由于变更所产生的费用及损失由甲方承担,并同意乙方将执行周期予以合理顺延。
(二)乙方的权利和义务:
1、乙方必须按合同约定的服务内容及标准向甲方提供相关服务,对于不符合合同约定的物料、演出、表演等,甲方有权扣减该部分费用。
2、乙方有权要求甲方按其规定提供相关资质证明、产品说明及政府主管部门的审批文件等相关证明材料,甲方拒不提供的,乙方有权拒绝为其执行相关工作,且不承担因前述材料的真实性、有效性及由此造成的任何经济损失。
3、乙方有权要求甲方按时足额支付项目费用。
4、乙方应负责本次活动安全、顺利完成,负责保障自身工作人员、表演人员的人身、财产安全,对因乙方(含乙方表演人员)原因造成的任何人身、财产损失均由乙方负责。
第四条:违约责任
1、乙方应按合同约定时间完成各阶段受托事项,否则,一旦延迟,甲方有权立即单方解除本合同,合同解除后,乙方无权向甲方索取物料、人工等相关支出费用。但甲方书面同意延迟或因甲方原因导致延迟的,乙方不承担违约责任,并应支付乙方相应的经济损失。
2、如甲方未能在本合同约定时间内支付款项,每延迟一天,甲方须向乙方承担迟延支付费用万分之五作为违约金,并将执行周期予以相应顺延。
3、上述违约责任尚不足以弥补守约方直接经济损失的,应补足直接经济损失。
第五条:知识产权
在本合同执行过程中而产生的广告作品著作权甲方所有,即由甲方委托乙方设计制作的广告作品著作权(包括且不限于背景板、喷绘布等)归甲方所有。
第六条:保密
1、双方为执行本协议提供给对方的任何技术产品或资料,除非提供方明确说明其为公知技术的外,均构成提供方的商业秘密;
2、双方同意不得使第三人接触或向第三人揭露上述商业秘密,也不得为本协议之外的任何其它目的利用该商业秘密。双方承诺,本保密义务延及其员工,任何一方员工违法本保密义务的,该方同样应承担全部法律责任。
第七条:免责声明
出现下列情况导致本合同不能履行的,乙方不承担任何责任:
1、由于不可抗力(包括瘟疫、地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令以及双方均不可预见、不能控制的事情或情况)导致本协议不能履行的。
2、甲方不正当使用项目产品导致自身及他方损失的。
第八条:争议解决
执行本合同过程中发生争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方可到合同签订地法院提起诉讼。
第九条:其他
1、双方任何通知、文件应以书面形式,并向本合同首页载明地址通过专人或邮递送达,于对方签收或寄出之日起3个工作日(无论对方签收与否)即视为送达。通过传真送达的,传送成功的,即视为送达。
2、本合同以甲乙双方签字盖章之日起为合同生效日。
3、本合同壹式 三 份,甲方执 两 份,乙方执 一 份,具有同等法律效力。
4、本合同执行过程中,所有附件和补充协议等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
5、未尽事宜,双方另行协商。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
委托代理人: 委托代理人:
签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日
篇2:中学暑假活动安排_暑假计划_网
为全面提升学生文明素质,切实增强文明意识、公德意识和社会责任感,让同学们度过一个文明、健康、安全、有意义的愉快假期,根据上级要求,结合我校实际,要求同学们科学安排暑假内容,丰富和活跃暑期生活,积极参加健康有益的活动,现就暑假活动要求如下:
一、彰显麓山风采,遵纪守法,加强学习。
1、坚持认真学习和执行《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,用中学生的标准严格要求自己;
2、遵纪守法,讲究社会公德,不做违背道德、触犯法律的事,杜绝不文明行为;
3、珍惜生命,注意安全,遵守交通规则,预防暴雨、雷击、山体滑坡、泥石流灾害 ,不进网吧、酒吧等中学生不宜进入的场所;
4、坚持学习,体验提高。结合学校、年级组的建议要求和自身实际,制定暑假学习计划,认真完成暑假作业;
5、在暑假期间读一本好书并撰写一篇读后感,关注一个热点并撰写一篇调查报告。
二、秉承麓山校训,体验生活,奉献爱心。
(一)开展社区(村组)报到和青年志愿者(义工)体验行动
1、体验组织:个人、联系同学组成团队、与兄弟学校学生组成小组
2、体验时间:累计不能少于24小时
3、体验项目:
(1)到自家所在或邻近的社区(村组)报到,参与义务服务;
(2)参加敬老院或社区(村组)关爱“空巢老人”活动;
(3)参加社区(村组)关爱“留守儿童”活动,义务辅导学习。
4、体验呈现:填写《中学生社会实践活动(社区服务)登记表》(见附表一),同时用相机、dv等留下自己体验的过程。
(二)积极参加“圆梦红土地,勤工助困献爱心”活动。
1、活动要求:根据上级团委号召,结合我校扶助社会弱势群体传统,要求广大学生在家长指导下,确保安全情况下全员参与,全程记录;
2、活动组织:个人、联系同学组成团队、与兄弟学校学生组成小组;
3、活动时间:累计不能少于24小时;
4、活动项目:
(1)鼓励家长提供子弟或子弟所在团队勤工助困岗位从事力所能及的付薪劳动;
(2)义卖报纸或其它物品;
(3)其它在家长指导下的付薪活动。
5、活动呈现:填写《中学生社会实践活动(校本课程)登记表》(见附表二)
三、弘扬麓山精神,发展提升,总结表彰。
1、精心组织,务求实效。各班团支部在放假前认真学习方案,明确活动的意义、内容和要求,制定周密的活动安排,做好组织实施的准备工作,加强安全教育,并将《班级(支部)暑假活动安排表》(见附表三)电子表格于7月1日前上报校团委邮箱 。
2、加强宣传,媒体呈现。各班团支部要在各班家校互联上设立专栏,及时呈现本班学生风采。同学们在社会实践过程中用图片或视频记录并上传校团委邮箱 ,校团委将专门开设暑假活动博客 ,定期更新。
3、记入档案,总结表彰。学生个人材料记入学生综合素质评价档案,集体材料纳入班级考核。
(1)下期开学第一周,各班团支部要及时收齐中学生社会实践活动(社区服务)登记表》、《中学生社会实践活动(校本课程)登记表》和“圆梦红土地,勤工助困献爱心”善款上交校团委,校团委审阅后记入“学生综合素质档案”,并将全校学生勤工助困款捐赠给长沙市青少年发展基金会用于扶助在今年旱涝灾害中受损灾区和社会弱势群体。
(2)各班团支部要根据方案内容及个人暑期活动情况报告表内容和实际表现,进行总结评比,评出暑期社会实践活动先进个人(占本班总人数10%),上报校团委(附个人事迹材料、照片、相关证明等),由学校审定后予以表彰。
(3)各班团支部要认真填写《XX年暑期活动班级(支部)调查表》,并以书面形式做好总结,学校根据报告内容和实际表现评定暑期活动先进班级,评比结果纳入班级考核。
篇3:舞台活动设备租赁协议
承租房:________________
出租方:________________
甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》的规定,签订以下租赁合同,商定如下条款,共同遵守执行。
一、设备租赁内容
1、租用时间:______________________年______月______日,租用物品于活动当天中午12:________________00前到位
撤展时间为______年______月______日晚上:________________,活动完毕撤展。
2、租用场所:________________。
3、租用物品如下:________________
物料名称
备注
数量
单价/场
时间
总价
6*3.6*0.6含旧地毯
22㎡30___________元/㎡1场
背景画
6*318㎡9___________元/㎡/
背景行架
6*3.542㎡
20___________元/米:________________1场
场外音响:________________1套
合计:_____元
优惠价:_____元
4、付款方式:________________乙方设备进场安装调试好后,甲方付合同总额的50_______%,即人民币___________元整,合同内容执行完毕,甲方向乙方支付合同的剩余总额50_______%,即人民币___________元整,此合同从双方签定之______日起生效。
二、甲方责任:________________
1、甲方负责协助乙方在现场的安装及进出承担现场制作所发生的有关费用。
2、甲方按约定的付款方式向乙方付款,逾期未付的金额按每天0.3_______%赔付滞纳金。
三、乙方责任:________________
1、乙方应按本合同规定的时间和地点将上述设备安装、调试好,确保租赁期内正常使用。
2、乙方不能确保本合同规定的时间和地点将上述设备安装、调试好,或不能确保租赁期内正常使用,甲方将扣除给乙方的全部合同款项。
四、未尽事宜:________________
双方协商解决。协商解决的方案作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力,合同一式两份,双方各执一份,双方代表签字生效。任何一方不得随意取消合同。
甲方:________________乙方:________________
负责人:________________负责人:________________:________________
开户行:________________
帐号:________________
电话:________________电话:________________
篇4:活动合同
甲方:杭州柳桥宜家房地产开发有限公司
地址:杭州市萧山区金城路萧山商会大厦18F
电话:
乙方:杭州高盛房地产代理有限公司
地址:杭州市上城区复兴国际广场大名空间商务大厦1210
电话:
甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方所开发的“南和城”项目(以下简称“该项目”)委托乙方招商服务事宜,经协商一致,订立本合同,以资共同遵守:
一、委托模式
乙方受甲方委托,就其所开发的“南和城”沿街层商业,招商面积为: 平方米进行全程招商代理服务。
二、服务期限
甲方委托乙方进行招商代理服务,委托期限为自本合同签订之日起至开业止,计划招商完成时间在20_年12月31日。在委托期内,甲方不得将该物业的招商代理服务权再委托给第三方进行。
三、收费标准:
甲乙双方商定,收费按两部分计算:第一部分为招商服务费为每月50000元人民币,自本合同签定后三日内支付首月服务费,此后每月15日前支付当月服务费,至20_年12月31日止,共计11个月55万元人民币第二部分为招商佣金,按甲方与商家签定的《租赁合同》计算2个月的平均租金作为乙方的招商代理佣金,在甲方与商家签订《租赁合同》后支付给乙方。说明:此服务收费仅为乙方的项目服务费用,不包括项目广告宣传媒体的制作费用及相关重点商家的公关费用。
四、招商代理服务内容
1、市场调研分析与定位
2、项目发展战略规划
3、商街业态平面布局及规划
4、招商流程策划及管理
5、经营商家的寻找、洽谈、合同签订、进场等
6、商街CIS形象策划
7、广告宣传策划及工作内容
8、招商活动建议与组织实施
9、工程变更的具体内容
10、其它相关的经营管理建议
五、甲乙双方责任
(一)甲方责任
1、提供项目合法建设的一切相关证照资料及必要的文件。
2、负责跟有关单位协调与招商、开业等相关的有关事宜。
3、负责该项目在招商采购过程中所需的费用(包含大牌商家的公关费用)。
4、审定批准项目策划方案与市场推广执行方案(包括租赁价格与条件)。
5、审定批准广告策划、设计及发布方案,并支付广告费。
6、负责办理签署《商铺租赁合同》、《合作经营合同》及其他进场商家的合作合同,收取租赁保证金、租金等有关手续。
7、甲方应保证其拥有所委托招商商场房产权的合法性和有效性,如因甲方责任而引起该物业出现产权、入住(开业)期、工程质量或承诺的条件货不对版等纠纷,其后果由甲方承担。
8、负责协调物业公司与未来进场经营者的关系。
9、招商期间,甲方应提供乙方办公场所及设备。
10、甲方严格监督乙方招商工作进度及规范招商行为。
11、按时支付乙方的招商服务费用。
12、在招商定位及策略由双方确定后,甲方须积极配合乙方的招商推进。
(二)乙方责任
1、市场分析:商圈界定、消费者倾向调查、竞争店分析。
2、业种选择:商家组织规划、各业种营业面积分布与组成。
3、广告企划:企划VI手册、开幕前、中、后期促销计划。
4、招商洽谈:招商策划、筹备与执行,全面负责商家洽谈等具体工作。
6、协助甲方签订《商场租赁合同》、《合作经营合同》等其他合作合同。
7、派驻服务人员的工资、奖金、提成、福利等均由乙方负责。
8、按计划进行招商工作推进。
六、乙方项目组人员构成
项目总监1人,项目经理1人,招商人员3人,企划人员1人,平面人员1人
七、招商目标
至20_年12月,完成招商总面积的90%;
在交付使用后三个月内进场试营业。
八、其它事项
1、如在招商过程中发生商户用购买的方式入驻经营,而产生甲方销售业绩时,乙方获取销售额的 2%作为代理佣金,同时不再获取招商代理佣金。在甲乙双方协议有效期内,如果甲方将此商业项目进行资产转让,甲方须以书面形式提前60天通知乙方并一次性以现金或转账形式支付乙方剩余期间的招商服务费。
3、甲方内部的人员、产权、资产的变更,此协议均继续具备法律效力。
4、在项目执行工作中,如甲方有任何更改事项,应征得乙方同意。
九、违约责任:
1、本合同生效后,甲方未经乙方同意单方面解除或擅自终止合同,除结算 应支付的代理服务费以外,另支付赔偿金人民币50万元给乙方作为补偿。
2、本合同生效后,乙方未经甲方同意单方面解除或擅自终止合同,除退还 已收的代理费以外,另支付赔偿金人民币50万元给甲方作为补偿。
3、如果甲方不按照合同约定支付服务费用,每迟延一日,应按拖欠费用总金额的千分之五计算,按日向乙方支付违约金;逾期15日未支付的,乙方有权单方面解除本合同并可要求甲方按本条款第一项赔偿相关损失。
4、一方泄露对方在合作过程中知悉的对方的商业机密或其他秘密,均应承担违约责任。
5、甲方必须按照乙方策划的各项内容执行及支付相关的费用,如因甲方未能按时执行或按策划执行而造成的各类损失,由甲方负责。
十、合同生效及其他
1、本合同执行过程中,如有不可抗力的因素影响有关条款之执行的,受影响一方应及时向对方通报,并提供相应的合法证明。如果任何一方要求提前解除或变更合同,必须提前60天书面通知对方,对方应在收到该通知后30日内予以答复。
2、在本合同执行期间,如因股东变更、产权交易等原因导致甲方产权改变的,甲方应当与新产权方积极协调并由新产权方继续履行本合同,否则甲方就应承担违约责任。
3、在本合同履行过程中产生的或与本合同有关的任何争议,双方应当通过、友好协商进行解决。协商不能解决的,任何一方均可向合约签署地仲裁委元会申请仲裁。
4、本合同如有未尽事宜,由双方协商解决或签订补充协议。
十一、本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,均具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。未尽事宜,双方另行协商。
甲 方:杭州柳桥宜家置业有限公司
(签章)
代表人(签字)
签约日期: 20_年 月 日
签约地点: 杭州市萧山
乙 方:杭州高盛房地产代理有限公司 代表人(签字) 签约日期: 20_年 月 日 (签章)
篇5:医学院暑假实习报告_实习报告_网
范文一:
时间:20xx..—20xx..
地点:口腔医院门诊部牙体牙髓科
内容:导医
导医经历:第一天去的是呼叫系统,即咨询处。刚开始对病人的问题几乎是一无所知,但是在师兄师姐们的带领下,我也逐渐熟悉了各个诊室的位置以及怎样从挂号单上判断是哪个诊室。也逐渐记住了各楼层的科室分布、挂号处的分布。经过半天的锻炼我基本上可以应对患者们提出的问题。这让我很开心。接下来我每天去了一个诊室。但是由于我专业知识不够,大家都不会给我分配太多的任务。我只是偶尔帮忙拿个东西、换个口杯或其他这样的工作。护士姐姐们经验都很丰富,有过来咨询的患者她们也就回答了。我能帮上的忙不多,觉得有些惭愧。大部分时间都用来观察老师们或师兄师姐们的治疗。我看到了很多根管充填。还看到了几例补牙。还有一个切龈术。收学获习很网大。
导医感触
(一)感触医生高超技艺这次见习让我深刻感受到用“心灵手巧”这几个字形容口腔医生是再合适不过的了。我去的是牙体牙髓科。这个科室常见的病例是根管治疗和补牙。医生们操作的平台不过是面积不到一平方厘米的牙齿里面的一个小洞。而他们用的器械大部分也是很小的很精密的,必须要手很巧才能完成这样的操作。一个根管直径不过一二毫米,却要填充进去很多牙胶尖和其他材料。而老师们的操作很娴熟,就可以在细细的根管里活动自如,灵活地填补和取出各种东西。他们的技艺不禁让我有些叹为观止了。还有一次看到一个老师补牙。用跟牙齿颜色非常接近的材料代替缺损的牙齿,按照牙齿本来的形态,把材料安放到相应的地方,再用工具多次修饰、从各个角度观看。最后做出来的牙齿真的是可以以假乱真。大概只有口腔医生自己才能看的出来是一颗假牙齿。我觉得他们治疗一个病人,就像是完成一件艺术品一样,精雕细琢,过程有可能很漫长很耗费时间和心思,但是最后看着做出来的成品,自己心里却体会到了最大的喜悦。
(二)感触护士周到服务这次见习接触的护士姐姐们也很让我佩服。以前想当然地认为对人和蔼是一点都不困难。但是真的到了医院却发现真是说起来容易做起来难。第一天我热情高涨,对每个病人真的是尽自己最大努力服务周到。但是随着一天天工作的劳累,就开始变得烦闷起来。每天回答的问题几乎都有固定的答案,时间久了我觉得自己就是一个复读机。于是见到病人说话能简短就简短;能不说就不说。而且开始见到病人都是微笑服务,但是后来我觉得掩盖在口罩下面的表情即使微笑也不会让人看到,自己的微笑也得不到回应。于是有了口罩的掩盖,我的表情一度很冷淡。但是护士姐姐们很让我佩服。她们天天跟病人打交道,跟病人交流时的用语也是只有固定的那么几句话。但是她们不因为自己的厌倦而改变态度,始终热心对待病人。而且她们跟医生配合十分之默契,医生很少说要什么东西,因为护士们都会提前准备好。这样看病的效率就非常之高。
(三)感触求学学无止境这次见习还让我体会到了一个词“学无止境”。开始我跟的是教学号,也就是一个老师带一些研究生或博士生。看着这些师兄师姐们的操作,我觉得他们已经很厉害了。但是接下来几天又见到“名老专家”们的治疗,他们真的是更技高一筹。他们的操作更娴熟,观察更仔细,定位更准确;而且,他们对待病人的态度更好,让人有如沐春风的感觉。从而我觉得医学这个科目真是一个让人可以,而且必须终身学习的科目。经过进入大学校门之前十几年的寒窗苦读,和进入大学以后七年或者更长的漫长求学之路,等到毕业的那时候我们可能觉得自己已经很了不起了,在别人眼里经过这么多年学习的医生也已经很厉害了。但是其实我们刚毕业的那个水平和这些高水平的专家们还是有很大差距的。在这之后的人生路上我们还要不断学习,要学的东西还有很多。
(四)感触病人需要呵护几天的经历让我看到了病人的“弱者”形象。来医院的病人,不管工作岗位、社会地位、个人收入、生活环境如何,在这里似乎都是同一个形象。他们都很尊敬地对待医生,脸上总写着一脸焦急,医生要求陈述病情的时候总是尽力地多说一点,直到医生说好几次“晓得了”才会停下。在一个病人的工作岗位和生活圈子里,他也许是一个很优雅的人,也许是一个很张扬的人,也许是一个很沉默的人,但是在医院里,所有这些性格特点似乎都看不出来。在面对自己的身体时,人往往是最本质的,最真实的。在医院里,来看病的人,不管是谁,他们面对的是自己的缺陷,自己的身体发肤。这时候他们是弱者。是柔弱的。而能够补救他们缺陷的,就是医生。这个想法每每让我反思自己对病人的态度,让我想起希波克拉底誓言那庄严的誓词。健康所系,性命相托,面对此时的“弱者”我们医生担负这很艰巨也很神圣的任务。
我的想法经过这次导医我认识到动手的重要性。我觉得自己的动手能力很差,以后要注意锻炼动手能力,一定要自己找机会多练手。另外还要注意自己的语言表达能力、交流沟通能力。这些对于一个医生来讲也是至关重要的。
导医印象这次导医是第一次时间较长呆在医院,给我留下了深刻印象。我初步了解了口腔医学的分科情况以及牙体牙髓这个科室的常用材料和器械。对治疗过程也有了一个很粗略的了解。虽然这些知识都很浅薄,但是我相信在以后学习专业知识时我会回想起这次导医的经历,而且这次导医让我接触到的东西可以对以后的学习有所帮助。
这次暑期实践安排的导医活动让我受益匪浅。医院里的老师们和师哥师姐们看到我们有这样的机会也很羡慕。我觉得我没有浪费了这次机会,自己有了很大的收获。第一次社会实践的经历就让我体会到了它的重要性。它是我们在课堂之外另一个学习的机会。如果有机会,以后一定要多参加社会实践活动。
范文二:
临近放暑假的时候,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
篇6:活动场地租用定金合同
甲方:
乙方:
甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则,经友好协商,就相关租赁合作事宜,达成如下,双方共同遵守:
第一条:合作范围
甲方向乙方租用 以作甲方所属项目 会务现场布置之用。
乙方同时配合甲方上述租用物之现场制作工程。
第二条:合作期限
合作期限自 年 月 日至 年 月 日,共 天
第三条:收费标准、结算方式
1、收费标准:以上物品租用连制作等工程服务内容费用总额为人民币 元(开票加收 %)
2、结算方式:甲方签订本合同当日以现金预付总价款的 %为定金,进场验收后付 %,余款于活动结束当天以现金一次性付清予乙方。
第四条:甲乙双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、负责提供活动场地,提供必要的活动协助。
2、双方签署合同之日起,甲方将其所属项目现场制作工程部分委托乙方代理。
3、负责维护活动的治安秩序及保障乙方工作人员的人身安全,财物保管。
4、甲方应按约定如期向乙方支付器材租用费用,愈期3天无故不支付,则按每天5%的标准向乙方支付滞纳金。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方管理及工作人员在甲方场所活动期间,应遵守国家的法律法规,自觉遵守甲方的规章制度,配合甲方管理人员的安排。
2、乙方必须根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。
3、甲方有权根据乙方活动内容及质量提出合理建议,乙方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作相应调整。
4、应在协议约定时间内提供合同内容中的租用器材及相关作业,如因天气原因及不可抗力因素阻碍活动进行,经甲方同意后可中止活动,已安排提供服务的活动项目费用需照常支付费用。
5、本次活动基本设施的验收日期为 年 月 日
第五条:违约责任
1、乙方未能按合同规定时间如期合同内容中的租用器材及相关作业,则均属违约,应给予甲方经济赔偿,赔偿金额按民法典有关规定执行。
(赔偿金可明确规定,但必须符合民法典相关规定)
2、若甲方未能够按期付款,则按民法典规定给乙方5%滞纳金。
3、本协议委托内容确定以及费用总额、委托变更、中止、解除和提前终止需双方书面确认。
如任何一方违约,违约方须赔偿对方 违约金(或者其他具体违约条款)。
第六条:其它
1、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
均具有同等法律效力。
2、本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签定补充协议。
3、本协议自签定之日起生效。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人(签名): 法定代表人(签名):
开户行:
帐号:
本合同于 年 月 日签订于
篇7:翻译内容保密合同
甲方:
乙方:
订立本协议旨在乙方为顾客提供规范、保密的翻译或本地化服务。双方本着平等互利的原则经友好协商,达成以下协议:
一、译文类型
甲方委托乙方翻译(资料名称),共页,约 字。
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篇8:饭店暑假实习报告_实习报告_网
饭店管理专业是一个操作性很强的专业,不但要做好校内实训教学,还要做好校外饭店实习工作,让学生切实掌握饭店的业务流程和操作技能。下面第一范文网小编为大家整理了饭店暑假实习报告,欢迎参考。
饭店暑假实习报告篇一
一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。假期的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了假期的社会实践,一来可以学习服务和管理的技能,体验真实的生活;二来可以为自己赚点零花钱;三是为了完成学校布置的社会实践的作业。
上班的第一天,一名主管带领着我熟悉酒店内部结构和人员情况。从而让我知道了宾馆的大体楼房构造以及它们的用途:客房部有各种不同类型的房间:单人间,双人间,标准间,套房,总统套房等;以及会议中心和工程部等其他部门的情况。主管还向我讲解了酒店各服务人员名单,各岗位职责,上下班时间并打印了许多资料给我,让我熟悉了酒店的一些情况。头四天,并没有正式上岗,而是先熟悉酒店的情况,以便更好的开展接下来的工作。
作为一个合格的服务员,必须对自己的工作负责,应熟知工作流程及服务流程。
首先,服务员的职责:
1. 整理客房的睡房和浴室,并吸尘
2. 每日更换住客的床单和毛巾
3. 适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包)
4. 配合服务中心、前台查退房情况,迷你吧的操作
5. 必须接待好vip的客人,热情周到
6. 每日清理工作车,保持常新状态
7. 保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具
8. 提供酒店订下的多有服务给入住客人
9. 迅速回答入住客人的问题,斟酌满足客人的要求,介绍酒店服务和设施设备以供客人参考
10. 报告领班每日退房遗留情况
11. 报告领班每日住客特殊情况
12. 填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要
在那四天的巡视中,让我发现酒店虽是二星级的,在硬件设施方面虽然还不错,但软件方面,有待于大大提高。工作人员工作散慢,工作积极性低,工作期间串岗,脱岗情况时有出现。每天早上七点半我就会在酒店大门的保安处,看着员工上班的仪容仪表。由于我是该酒店的第一个质检员(往常都是总经理没事时亲自巡视的)之前没有正式的质检员,员工上班很不注意自己的仪容仪表,工作服穿戴不整齐,工号牌未佩带等。看到此类情况时,首先我会告之对方不足,希望他们能立刻改正。但在以后的工作中发现,让他们改掉一些不好的工作习惯真的很难。
熟悉酒店环境的四天时间很快就过去了,第五天(星期一)正式上岗上班了。早上八点参加了他们酒店的每周例会,由各部门的主管级以上的人员参加,总经理主持。会议期间,各部门分别向总经理汇报了上周工作情况,大家汇报的都比较实事求是,有的甚至指出自己所领导的部门出现的差错和不足,实事指出并表示会努力改善。感觉整体还好,让我了解了酒店内部领导平时是怎样安排日常事务的。不过期间却有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在没有休假请假情况下)会议期间,手机铃声不断,大家并没有自觉的将手机关机或静音,甚至在会议期间当众大声接听电话,造成会议几次中断。这不免让我觉得酒店的领导人员并没有以身作则,起到很好的带头作用。
前五天天还做着自己该做的事和自己力所能及的事,一切都是那样的平淡,那么的累,但也从中慢慢体验着父母的艰辛,体验着生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也开始停业了,准备着过大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全给洗一下,也过一个干净的年,当事情都搞完时,老板给了我这个月的工作的工资,虽然不是很多,但是看着自己挣来的第一份工资心里无比的高兴和喜悦,还有老板的那句“你真行”让我兴奋了好几天,我终于完成了我的工作,我坚持下来了。生活是份责任,有苦有乐。我体验到了打工的乏味,每天重复着相同的工作,尤其是服务员每天都做着相同的程序,打扫卫生、摆台、收台、再摆台,服务顾客…我耐不住这样的生活,我试着问同事们如何坚持着,他们大都流露出一些无奈,服务员大多是初中毕业的青年,没有多少学历,所以只好从事服务员等行业,他们都说没办法或没能力去改变自己的一些,而赚钱是他们的唯一目标,或说是迫于生计,其实这也是生活的艰辛所在,为了生活,我们要工作着,我们无法逃避这些,这是生活的责任,对爸妈来说是家庭的责任,所以我们坚持着各自所生活的依托。其实这就反映了我们校园生活是多么的快乐,生活丰富多彩,爸妈供养着,只有学习这门事。一方面我回珍惜这份校园生活,另一方面我会向着那份社会中的生活责任做好准备,我迎接着那份重担,我相信乐趣无穷,工作的乐趣。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。
酒店就像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
在这次实践中最让我有感触的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是非常复杂的。我想大家都很难说的清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的体会。虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用寒假期间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点本领,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。这个假期,我过得是如此的充实,如此有意义。 它是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让我开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。它也是一种动力,是体味人生的"百味筒" ,是验证实力的"试金石",它让我体味到生活的酸甜苦辣咸,父母的不易,懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到,钱来之不易。 走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。行不行,实践中看!
"纸上得来终觉浅,投身实践觅真知"。我相信经过社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信,校园里到处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我相信,当代青年大学生不会再是小皇帝,我们有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,多了一份生活体验,社会实践经验和组织活动能力。我相信,这对我以后的学习,生活和工作都将起到重要的影响作用。
饭店暑假实习报告篇二
实习地点:
1:台州开元大酒店(驻地实习)
2:浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习)
实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合。 实习时间:-6-20xx-8-20 1。 企业介绍 浙江瑞鹏汽车电器有限公司 浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了ISO9002、QS9000&VDA6。1国际质量体系认证。 公司创建于1997年,位于中国汽摩配之都浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司,形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。
公司总占地面积4897m2,建筑面积9800m2,现有职员400余人,其中大专以上学历100人,技术人员150人,高中级技术职称40人,产值达8000余万元,集产品开发、试制、生产和销售为一体。 公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求,不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业,同时,公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地,并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家,公司拥有进出口自主经营权。 经过多年的发展,公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司不断完善创新机制,构筑人才平台,建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务,使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量,高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。XX年,公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。
XX年,被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。XX年,被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。 回顾过去,创业维艰,展望未来,任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件,以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进,共创辉煌!
2、台州开元大酒店 台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环 大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资2。2亿元。按四星级标准设计建造。XX年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,KTV包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次最高,规模最大,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江。海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。
酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部。 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。
饭店暑假实习报告篇三
实习目的:在实践中学习,提高自己,适应社会,加强理论联系实际。
实习时间:20xx年5月13日-20xx年8月26日
实习地点:河北省秦皇岛市
实习单位和部门:长城酒店客务部
前言
学习了两年的理论知识后,终于有踏上社会进行实习的机会了。在学校的安排下我班被分到长城酒店,一家四星级旅游涉外酒店。在老师和酒店领导的带领下,我们5月13进入长城酒店,在参观酒店和学习了员工手册之后,被分到不同的部门。我先被分到商务中心后又调到客务中心去帮忙。实习就是学习,在实践中学习,相信无论做什么,都能做好!才能证明自己真的行!在三个半月里把理论付诸于实践,学会很多——那是在课堂在学校所不能顾全的知识;懂得很多——那是进入社会后的生活经验。下面是实习感受:
酒店概况
长城酒店位著名海滨旅游城市秦皇岛,系四星级旅游涉外酒店,交通方便,地理位置优越。酒店设有客房166套,拥有总统套房、行政套房、豪华套房、商务套房、标准客房。客房配置中央空调、卫星电视、及宽带网络系统。风格各异的中西餐厅,日法式铁板烧、著名的官府菜——谭家菜是酒店一亮点。上岛咖啡厅,浪漫温馨。环境优雅的火锅店。酒店可同时容纳600位客人用餐。国际会议厅和中小型会议厅,是举办各种庆典、洽谈、会议的理想场所。酒店后花园,具有浓郁的江南风情,这风格各韵味成为酒店又一亮点。此外,酒店还设有康健、娱乐、商务、及购物商埸等服务设施。
长城酒店成立20xx年以来,秉承“不求最大,争创最好”的经营理念,恪守“宾客至上,服务第一”的服务宗旨,发扬“规范、高效、特色、创新”的企业精神,精心打造舒适、安全、卫生、快捷的长城服务品质,历史上有许多荣耀,先后荣获“全国百家优秀星级饭店”、“河北省十佳旅游饭店”、“中国绿色旅游饭店”等荣誉称号,率先通过ISO9000国际质量体系认证,加入中国名酒店组织,成为中国旅游饭店业协会理事单位,河北省饭店协会副会长单位。
商务中心
商务中心是酒店客房的一部分,可为客人代理复印,传真,订票,快递、打字及文秘业务。在这里我学会了商务中心的工作程序和工作项目,主要有以下几个方面:
(一)预订票务:
预订票务包括火车票,飞机票,景点门票。商务客人有好多在到酒店后就开始对自己的行程做安排,要求购买预订下一站的机票,火车票。在做预订时
如有客人到来,应起身,并打招呼在先,问清客人所需要的服务。并请客人填写预订票务的登记单。
打电话到票务处,把客人要求详细告知(车次,航班、时间、张数、姓名等)。
得到明确答付后,请客人预付保证金。并开好收据。请客人在适当的时间内来取票。
票送到后,致电客人。收回收据,付清钱款,并做好记录。
经过一段时间对这项工作中要注意的几项:订票前要先告知客人收取手续费;对客人航班(舱类、机型、是否要保险),车次(坐或卧、要说明车况),时间,姓名,张数等一定要准确无误的记录;要经过客人的确认方可出票;票据要写清,尤其是身份证号,护照号及客人联系方式;对客人购票的单据现金要妥善保管。
(二)接、发传真
工作中要细心,对收到的传真要保密,收到传真后:
收到的传真进行分类,认真阅读来件去向,根据收件人的姓名或房号进行分类。
在商务中心“传真登记表”上登记。
如是客人传真,则马上往房间打电话,若客人不在,去前台查客人电话,告知。
如是店外人员传真,则根据传真上所提供的信息,通知接收人速来领取,并按中心的规定收费。
如是中心的工作传真,应立即通知相关人员,以免误码事。
对于找不到收件人的疑难来件,应请示上级,妥善处理。
如客人有发传真的要求,主动热情地接待客人,接过客人拟好的来稿,问明所发的电话号码。传真发出后将原稿交还给客人。并按规定计算传真费,并将帐单交于总台。并认真做好登记。
(三)复印、打印服务
主动给客人打招呼,介绍收费标准。
根据客人的要求对复印纸张的规格、复印张数及色彩浓淡进行选择。需要放大或缩小则应调整好比例尺寸。
复印完毕后,将原稿按顺序交给客人,问明客人是否需要装订复印件。
根据客人所复印的张数,开出帐单,并将帐单转至总台入帐。最后填写复印登记表。
如客人有打印服务,先了解客人要求,游览全文,否有不清楚之处,则当即问清。
估计大概能完成的时间并告知客人。文件打出后必须请客人校对,然后修改再校对。
将打好的文件交给客人,根据规定收费,并将帐单交于前台。并询问客人文件是否要保存,若无此要求,则删除掉。
在商务中心工作要积极主动,文明礼貌,严格要求自己,努力提高服务质量。讲求效率、秉公办事。要听从上级指挥,服从领班安排,努力完成交办的每一项业务工作,力求保质保量提供快捷服务。做为商务中心服务员,要求熟练掌握办公自动化和过硬的打字技术,熟悉和掌握所用仪器和设备的性能、保养和简单维修,以便迅速、准确地为客人提供服务。要微笑服务,对客人热情有礼,有问必答,昼满足客人的要求,耐心解释客人的疑问。要刻苦钻研业务,对技术精益求精,努力提高业务工作水平,提高整个商务中心的服务质量。
三、客务中心
客务中心是对客服务,随时满足客人的需求,起到桥梁作用。客务中心人员主要工作归纳为:
协同领班分配楼层服务员每日工作,要有好的工作意识和责任心,做到分工明确。
及时更改房态确保房间出租。领班查完房后可致电客务中心进行电话更改房态,客务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。
与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作,随时注意核对房态,提供准确的客房状况。
接电话要听清、听准房间号,要重复,使信息能准确传达,传账要认真,准确无误。
要及时取客衣,补小吃,配水果,下维修单。
要与工程部,PA阿姨,布草员搞好关系,他们也起到很大的作用。
客务中心人员也是库管,要细心,每天早上要盘库,下午要领酒水。
随时记录发生的事,以便交接班后,工作能持续进行。
要熟悉和掌握各类房间规格,设施用品的布置标准及酒店各部位置及景区位置。
熟悉和掌握客房整理的操作规程,卫生标准,以便暑期楼层忙时,可以去帮忙。
在客务中心,每天都很忙,要勤快些,小事很多,用心去工作,完成每件小事就是一件大事!不管在哪,做什么,做好才是最重要的!实习就是锻练自己,适应社会的生活,为了以后走的更远。在客务中心工作几天,熟悉了流程,领班让我去楼层学习。
四、客房服务员
客房出租率的高低是评判一个星级饭店效益的重要指标。客房部员工职责 :
1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。
2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。
3、做好与客务中心人员工作的衔接,及时做好房间的清洁和查房工作,并做好记录。
4、服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。
5、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。
6、完成本职工作的同时做好领导交办的其它工作。
在客房部,我向师傅和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房最重要的是对事情的处理经验。。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程,比如工程人员,布草员,PA阿姨等。我学会了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。
在客房部工作,需要培养员工多方面能力,提供个性化服务,才能创服务品牌。例如:
注重细节 作为酒店的直接服务客人的客房服务员,要注意观察客人的生活细节,尽量记住他的生活习惯,只有这样的服务才能更加贴近人心,客人才会满意:比如在早上打扫房间时,发现客人的拖鞋喜欢摆在床下,服务员就会尊重客人习惯,而不是非要按规定把拖鞋放在门口;在为房间加水果时,如果发现盘里的苹果和梨没怎么动,香蕉都吃完了,说明这个客人喜欢吃香蕉,下次加水果的时候服务员就会特意给这位客人多送些香蕉,少放些其它水果。
主动服务 服务员还应该具有主动的服务观念,当客人生活中遇到困难,饭店服务员应义不容辞地帮助解决。
减少能源浪费 服务人员要有节约的好习惯。比如客房服务员在清理房间时如果发现客人不在房间,灯却开着,应该主动把灯关上;在打扫时,还应该注意节约用水,不能一直开着水龙头。
保守隐私 饭店服务员应把保护客人隐私当成一项职业道德来恪守。客房服务员每天都会进出客人的房间打扫卫生,难免会知道一些客人的隐私,有些人希望通过饭店服务员获得客人的资料,饭店服务人员一定要坚定立场,拒绝利益诱惑,不能把客人的任何情况泄露给他人。
把握分寸 客房服务员因为工作需要有时可能会与客人同在一室,当与异性同在一室时,服务员应主动把客人的房门打开,与客人说话时也应声音洪亮。当客人动作或言语有挑逗的意味时,服务员应保持镇定,此时,越慌乱越容易给对方可趁之机,接下来找个借口快速离开房间,并把情况通知领班,让其安排同性员工继续前去工作。
客房的服务细节多种多样,这就要在平时的工作中积累经验,向老员工虚心学习,学习永无止境,获得工作乐趣的秘诀是将工作中的每一件例行锁事成是通往成功的起点和踏脚石。
五、实习心得
三个半月的实习,对酒店的规章制度,管理模式也有了感性认识,,我从一个服务员的角度来看酒店的资本优势:
(一)永远做创新者,做领头羊
旅游市场相对淡的时机,进行规模较大的主楼改造工程,经过两个多月的紧张工作,修葺完善酒店终于迎来新妆面容,此举象征着长城酒店即将引来它的第二春。这次装修意味着长城酒店又向商务客人发出了信号,没有最好,只有更好。
(二)不求最大,争创最好
小小苏州园林,带来导地风情。酒店可为小的出奇,小的精悍!
(三)亲切的微笑
步入酒店第一天,是微笑打开了陌生的面孔,一句“您好!”让我融入酒店,成为一员,对待工作要一丝不苟,对待同事要热心,热情,我们都是平等的,都是为酒店默默奉献自己。
(四)酒店文化氛围浓厚
这里,处处有文化的渗透,处处有文化的表现,处处可以品味文化。酒店里,管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化,到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中,他特别追求绿色面积的增多与适度,同时重视文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院,使布局更加合理。
商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?
个性化服务证明员工的服务意识强,酒店员工是直接提给客人提供服务的,员工每天会接触不同档次,不同籍贯的人,针对不同对象进行个性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例,员工虽然很少见客人面,但是从声音来辨别出客人是谁,然后进行预订登记,然后记下他来店次数,以及客人爱好等等,这些无不体现了服务意识。
部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务
好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务:
为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
六、酒店存在问题分析
(一)员工的基本素质要强,专业素养要高.
员工的培训工作是一项重要工作。对酒店新员工的封闭式军训不仅练就了员工的意志,而且员工学习了岗位的基本业务技能,使他们进入岗位后能快速的融入酒店的氛围中。各部员工英语口语水平一流,能处理各种事件这些都是专业素养高的体现。酒店应重视对员工的培训,只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,酒店自己才会拥有管理的业绩。
(二)节约问题可以做的更好
酒店成本的减少能够从本质上增加利润,这是每一个管理者都知道的,管理者都希望员工把节约应用到自己岗位,事实上有些员工做的不是很好。酒店电话基本都是办公电话,按规定的话不可以打私人电话,但经常会看见打私人电话的现象。这增加了酒店的成本,更重要的是,如果你用的是办公电话的话,那么客人有事找你的话怎么办,毕竟客人是第一位的。节约需要酒店的制度完善,同时需要员工自己提高自己的酒店人意识,自己是酒店的一份子,酒店的利益是与自己的利益密切相连的。
(三)商务中心设备陈旧
商务中心用的电脑只有两台,其中一台USB口还坏了,暑期电脑用的频率高,所以对电脑的配置应有所要求。记得有一天早上,电脑反应很慢还死机,客人来订票却查不出来。洒店每年都装修,为什么不再换台液晶呢?复印机经常卡纸,修了很多回也不见好。
(四)各部门联系不紧密
长城酒店作为一个四星级酒店,包括销售部,餐饮部,客房部,保安部,工程部,人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如结账的各种单子好多都是跨部门的,比如团队餐单,行李单,定餐单,退房,查房 ,这些都需要与各大部门合作,协调,员工之间的包容,谅解要做的很好,哪个部门出了错误过失,其他部门要给予改正指出。酒店员工要始终以酒店为大家,以部门为小家。不记个人得失,为酒店谋利益为目标。
(五)没转正基层员工的待遇问题
酒店基层员工付出的是辛苦,像客房服务员,布草员,洗衣房员工等。我觉得想在这个酒店长期做的员工肯定会融入酒店的大集体中。但是没转正基层员工的工资普遍低。有的员工的就餐补助也只有一半,时间长了员工就觉得做的太没意义了,同样是为酒店谋效益差距太大一点。新员工不仅给酒店带来效益,而且给酒店增添了活力。所以我觉得应该有所改善。
实习总结:
学院提供这次实习的机会,让我们真正接触社会,去独立面对,独立解决事情。同时对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,还学会在课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识!深深地被酒店人员的无私敬业精神所感动,他们是伟大的!也体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习!相信付出就会有收获!要知道坚持到底我们就是胜利的!我们还年轻,还要不断的磨练!
最后,感谢学院提供这次实习机会!感谢酒店领导的指导及老师的帮助!祝学院和酒店合作愉快!越办越好!
篇9:活动讲话稿
各位领导,全体党员同志们:大家好!
今天,我们在这里隆重集会、座谈,热烈庆祝中国共产党成立90周年。值此机会,我也同各位新老党员回顾一下我们党的辉煌党史。
回顾过去,党的功绩卓著辉煌,中国共产党走过的90年,是把马克思主义的普遍原理同中国革命的具体实践相结合,探索救国真理,开辟民族振兴道路的90年;是带领中国人民不怕流血牺牲,创造辉煌业绩的90年。在90年的征程中,中国共产党在以x、x、x、x为核心的四代中央领导集体的坚强领导下,以崭新的世界观,为着民族的解放、国家独立、社会进步和人民幸福,团结带领人民群众英勇奋斗,经历了战争与和平、革命与执政、建设与改革、挫折与胜利的考验,取得了民主革命和社会主义革命与建设的辉煌成就。进入新世纪,以x为的新的中央领导集体,正带领全国各族人民奋力谱写着中国历史上更加辉煌的新篇章。
我们局这几年也可以说是艰苦创业的几年,同样经历着探索单位图富强的真理。为了探索中牟局的发展,我局在现任领导班子的带领下,坚持以防洪安全为目标,经济建设为中心。经过不懈努力,我们局的经济情况大有好转,职工的生活水平不断提高。尤其是今年全局经济呈现出快速发展的良好势态。这些成绩的取得,既是全局广大职工努力奋斗的结果,更是我们党组领导班子正确领导的结果,历史和现实的实践再次证明,中国共产党是伟大、光荣、正确的党。“形式上入党一生一次,形动上入党一生一世”。我要在形动上一生一世的入党。我要时刻牢记自己是一名共产党员,无论在什么地方都会发挥一个党员的先进性。
谢谢!
篇10:2024年暑假肯德基实习报告范文_实习报告_网
大学的第二个暑假降临了,我决议了留在太原打工。做这个决定是相称艰巨的,长这么大,过年我头一次得在外面过暑假,不免有些舍不得。又想到放假近五十天,与其在安适家不如在外锻炼下,增长些许社会的经验,还能帮忙缓解家里的累赘,最后我还是断然毅然的下定决心――外出打工。
考完试的第二天我就回家了。为了动摇自己的信心,我一回到运城我就买了返程票。尽管家里也不舍得我在外,看着我这么坚定,也就批准了。我们乡村孩子本来就与城市的孩子有诸多差距,就业压力这么大,有机会我们就应该多参加社会实习,锻炼自己的能力,补充出身就带来的不公正。
回到太原,几经曲折,我有以下几种打工抉择,一、做家教; 二、去管吃住的中餐厅 ,肯德基优惠券打印;三、去无论吃不管住的肯德基。
做家教合适我的专业,能为当前的教养积聚教训,工作轻松时间又短。可是家教要等到中学放假,过年的那几地利间有限度。中餐厅管吃住,工资差不多就在1000元左右,这类很适合我,然而招短期工的未几。肯德基不论吃住,需要办健康证,户口本复印件之类,它对我的吸引还是足够大。众所周知肯德基是寰球最大快餐连锁店之一,店铺遍布世界各个角落,是一家大型的外企。因为价钱太贵没有进去过,只是熟习于它的电视广告。肯德基是靠什么成绩本日的餐饮帝国,奇特的产品?有效地经营管理方法?还是积极翻新才能?当你如此濒临一家大企业时,你是无论如何也禁不住它的引诱,kfc的经验远非家教或是一家小的中餐店可以比较。
通过接洽我就准备口试。kfc给我的印象是干净整齐,然后就是服务员的年青热情,全都是20多岁年纪与我相仿。在我等经理的一段时候我细心察看了一下,肯德基的店铺也就普通大小,甚至不如个别中等餐厅大。里面的座位紧挨着,一楼满座也就是60来人,这么小的餐厅会有什么过人之处?真是值得我的等待。服务员们收餐盘的速度是相称快,从客人离开桌子到服务员清算桌面、椅子均匀不到30秒。地面桌子始终是光洁晶莹。
我在学校的协会担负一定的职务,介入了协会的招新全进程,有了些面试的技巧比如:热情,耐烦,义务心,自信等。面对经理我还是挺自负的。对经理的发问我还是能很流畅的答复,最后被成功的录用。我被分到了总配,工作任务分晚班、白班,晚班主要是打烊,白班大体就是做汉堡,烧饼之类或者是在餐区。我的师傅叫“变姐”顺便说一下,这里下级对上级的称呼同一用“哥姐”取代,没有所谓经理的称说。比如 “燕姐”是这里大经理,“牛哥”是排班经理,“梅姐”是资深招待员。甚至连天天晚上收垃圾的都亲热的名称“拉哥”“拉嫂”。
挑衅从第一天开始。
开始我上的是晚班,从晚上十点到第二天早七点。第一天上班我提前半小时就到了,为了留下个好的印象。我想晚上打烊不就收拾下东西吗,不必破费太多时间,而接下来的事实远超出了我的想象,甚至于我上了20多个工作日之后才渐渐纯熟。
我的工作十一点之前在大厅收拾餐盘,招待客人。为了熟悉环境师傅没让我去。我的师傅个子不高,春秋至多比我大俩三岁,扎着马尾辩,脸上还留有青春痘。她没上高中,初中一毕业就开始工作了。接下来的一晚上我却对她另眼相看。她先告诉我的是保险事项:留神不要被烫伤,汉堡机、煎炉、直立柜都有高温达450f。盛东西的用具叫格子,不锈钢做的,清洗时注意不要被割伤。地面有水和油,轻易滑倒等等。
晚上的的大抵流程:十一点正式打烊,餐厅关门,剩下的事就交给总配和前台收拾。先是关掉所有机器,值班经理把卖剩下的东西全部登记,把不在保鲜期的东西全部倒掉,如剩下的鸡腿、鸡翅、汉堡、粥等。在保质期内的货物回到菜库,贴上时间条比如开封的酱有k+1,k+2,k+6意思从今每天算起往后延1,2,6天。像剩下的生菜、黄瓜、玉米粒、西红柿等全部当天废弃。接下来就是一一收拾,该洗的洗,该擦得擦。最后把地面卫生处理下,一楼的总配算是完成。而后拿上解冻筹划,到二楼冻库解冻,扫除二楼卫生:桌子、椅子、地面、墙上、厕所。早上五点开业,预备6:00早餐,六点到七点做汉堡烧饼,顺便灌浆备汤。
听师傅说义务还挺多的,可真做起来更难。十一点到了,值班经理登记陈列柜还有直立柜的东西,该放弃了,师傅叫我去把里面东西全倒掉,一听倒掉就是废弃。我还真迟疑了一下。剩下的鸡腿鸡翅有半篦子,至少二三十个,还有汉堡六七个,玉米棒、鸡米花、饮料好多。这不是挥霍吗?师傅告知我这是划定,习惯就好。等我把该废弃的倒完后装一大袋垃圾袋。真是疼爱啊。又一想这兴许是肯德基的高超之处吧。要是留下来分给员工到底是给经理、组长仍是员工,多了还好分,少了话不就引起抵触吗?员工感到剩下东西可留给本人,当然也就藏私心,不好好倾销。扔掉也是为了预防把剩下的东西用到第二天再用,保障了产品的口味。食物做成了产品分歧格了当然就得废掉,只不过产品是食粮啊。恐怕少有餐厅如斯“糟蹋”吧。
打烊后所有的机器都得关掉。总配治理的机器有俩排前面一排以此,外送台、摆设柜、煮茶柜,后面一排依次是竖立湿柜、卷台、煎炉、直破干柜、汉堡台、汉堡机,清洗的处所叫沙拉房。洗东西德加洁洁灵,还得配消毒水,一包红色消毒粉加38升水。洗东西最好是次序进行避免搞凌乱了留下地方忘处理,擦货色由上到下顺次才干一次擦干净,是有情理。不锈钢格子分1/2、1/4、1/6、1/9格子,这里的数学利用挺多啊,大略分数能更好辨别大小?听有这么多的格子我倒是发愁了,到底各自由哪里放几个一会就乱了。荡涤时也有技能,厨具上粘有油,油里都放了起酥油,遇热就化了,洗的时候要用热水,再难洗的用热水泡一会就好洗了。听她说的有条有理,井井有条。快一点的时候,机器算是收拾完了,等处置地面了。本来清洗地面也有请求,先用洁洁灵的水拖一遍,再用水冲一遍。师傅的说明是地面有油必需用洁洁灵的水拖再能洗干净。
接下来上二楼解冻。冻库里货物大都都是熟的,或者是半成品解冻的东西必须贴时间条。要写上开始应用时间、和废弃时间。比如面饼k+24小时不含解冻时间3小时。现在是星期五早上2:00,写时间条就得拿星期六时间条,开始使用时间写上星期五的5:00,废气时间写上星期六3:00。需要解冻的有八寸面饼、十寸面饼、蛋液、柠檬片、油条、瘦肉丝等。写时间条最重要分清礼拜,因为一过晚上12点,就到了下一天。另外厕所得有厕所清洁剂清洗,二楼地板需要用油地干净剂拖2遍,拖地时需要顺着纹理。要求之多超越我的设想。一个纯熟的员工最迟三点全体完成了。
边说边干咱们变讲到了4:30,拿了芙蓉汤条还有汉堡酱下到一楼。师傅给我讲起了早餐粥、饮料、汉堡的配比。早餐的粥分为三种,冷饮四种,热饮两种,汉堡五种。
粥的配比:
皮蛋瘦肉粥:400ml热水+皮蛋八个+粥底调料粉2袋+2批粥
牛肉蛋花粥:500ml热水+10肉蛋花粥块+2牛肉丁+1批白粥
香菇鸡肉粥:500ml热水+2粒姜丝葱花+1袋香菇鸡肉+1批白粥
冷饮配比:
冰豆浆:1800ml冰水+一袋豆浆粉
仙草奶茶:800ml茶水+冷饮用的奶茶伴侣+1500ml冰水混杂物
雪顶咖啡:300ml过滤水+1袋牛奶咖啡粉+ml冰水
九珍:1000ml九珍稀释液+5000ml冰水
热饮配比:
热豆浆:1800ml热水+1袋豆浆粉
经典奶茶:茶水:1700ml过滤水+1袋红茶粉
奶:900ml热水+1袋热饮用的奶茶伴侣
汉堡:
芝士蛋堡: 3.5寸面包+10汉堡酱+1片芝士片+鸡蛋片
田园汉堡:3.5寸面包+20克汉堡酱+15克生菜+田园片
天元加蛋3.5寸面包+20克汉堡酱+15克生菜+田园片+鸡蛋片
猪柳加蛋3.5寸面包+1片芝士片+猪柳片+鸡蛋片
培根芝士3.5寸面包+20克汉堡酱+1片芝士片+2片培根+鸡蛋片
满满近三页笔记还没算解冻时间,我算是见识了。不过师傅能把这么多东西做得如此熟练,确实让我心生信服。不过这么内容不是一天就呢能够记得住的。放工的时候师傅告诉一个更严格的事实,她只能教我俩天,后天她回家过年了。剩下的只能我自己看笔记自己探索了。任重道远啊,就是硬着头皮也得干完啊。
一晚上没感觉就天亮了,出了餐厅看着发白天,凉风袭来才觉得睡意十足,真正的挑战还在后面的,今晚我的更努力了。
待我独立干的时候,第一天干完一楼二楼的卫生就早上六点了成果地还没拖干净。
第二天桌子没擦干净
第三天电梯没擦
第四天厕所不清洁
…
半个多月的时间我才缓缓把所有的流程熟悉下来。不过晚上还是排的满满的,基本没有休息时间。即使这样不断还是被查出有很多不足之处。
寒假很快就从前了,实习中我收获了不少的东西。
收成一:我学会了有效地调配支配时间
家喻户晓,肯德基是快餐食品,强调速度是它的一个重要的特色。作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被重复强调的。
在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了断定的量化尺度――顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购置餐点的时间都应当在5分钟以内。这些明白的数字标记着一旦穿上制服,所有举动都必须是迅捷的,不能有半点拖拉。要想在最短的时间完成最大批的工作,时间的合理支配就显得尤为主要。而我播种做多的就是对时间的利用。
例如,早上煮茶时间是十分钟,推车时间大概是15分钟。完成二者工作单纯的数字加法是20分钟。如果在推车之前就能把茶煮上,这就节约很多时间,并且为下面工作的连接做好了铺垫。
再好比做汉堡的时,加热汉堡是27秒,在27秒之内需要把汉堡酱、生菜、芝士片、鸡蛋片、包装纸等筹备好,实现一个汉堡的制造就会缩短十几秒。固然单个的时间少,累计起来就很可观。按起码200个单位勤俭秒盘算就可节俭30多分钟。我上班时候根本上不休息时间,而我的师傅起码能休息2到3小时,由于她对工作流程非常纯熟,单位时间工作量比我大多了。这也充分辩明效力的进步在于时光的公道部署上。对我学习的启示,学会充足的应用时间就能多干事件。
收获二:锻炼了我的交际能力。
我在肯德基的时候,培训“yes”的服务立场是每个新员工的必备考察内容。重要就是“微笑,眼光凝视,打召唤!”要在1顾客进来分开餐厅时,2点餐时,3需要辅助时总之就是随时随地……详细就是面对客人学会打招呼。我的师傅给就专门让我站在门口区域欢送客人,面带微笑对每一位客人都说“你好,欢迎光顾肯德基。”我的性情原来就偏内向,这样的机遇确切一大锤炼。除此之外物我的随时整理餐盘,给客人提供须要的服务,比方供给餐巾纸、酱包、宝宝椅等等。
大年初的一段时间,我发明有俩个黑人老外常常关顾这里。有时候不是我在一楼就他们在二楼,心想有机会必定过去打声招呼,学习了这么多年的英语还真没有和老外对过一次话,趁机也联系下英语。
一天碰劲我上的白班,在二楼的餐区服务,俩老外人也在用餐。开端我犹豫着去不去打招呼,不打招呼显得我们不热忱,中国那么多人学习英语,为什么就不能有英语的接待呢。可是说的不好又认为丢的不仅自己的体面。就这样过半小时他们吃完东西聊了起来,看来没有盘算走的意思。他们的对话一会是纯粹的英语一会加几句僵硬的汉语,此时我收拾完了大厅其它的东西,再不打声招呼就有损形象了,我就硬着头皮,于是有了下面对话
a:excuse sir, may i take it(纸盒) away?
b:sure 。thank you leave it(餐巾纸) please !
a:ok
c:your english is very good.
a:thank you
c:whatyour name?
a:im ~you can call me jia
待我收拾完桌子上纸盒餐盘留下他们需要的餐巾纸后临走说了句“if you want some services call me please!”我的意思就是我就在邻近,需要赞助能够随时叫我,可能是“call”用错了,其中一人立即拿出手机向我索要phone number,我的第一感到就是我的英语没过关,巴不得找个地缝钻进去。没措施还是把电话了号给了他。
缓和啊,平时在课堂上编个对话还行,真正跟老外说起来还真有差别,不当心一个词用错了,闹出个笑话。看来这英语不拿出来实际运用真不晓得是怎么个情形,语言就是的多用。不外这次阅历之后我更加踊跃自动的去为客人提供一些服务。
收成三:我学会了有效的记忆
在肯德基无论是冷冻的原料还是做好的产品都有保鲜期。过了保鲜期全部都要废弃,对时间要求很严厉。在我工作期间就有一位族长因为使用了过保鲜期的原料被开革。每个总配都必须记住所需东西的时间。比如做好的汉堡、盛到碗里的粥保鲜期都是15分钟。解冻的东西记忆的内容更多。刚开始我逝世记硬背也记不下来,每次都需要看笔记,延误良多时间。后来我联合记忆法则开展充分的联想,记住了许多无关系的东西。
例如:冷冻蛋液解冻时间是8小时,解冻完的保鲜期2天。我的记忆办法是“三十个二蛋”,30个表现需库存的量,2当然就是保鲜期了,10-2=8,那就是解冻时间了。冷冻柠檬片解冻时间是12小时,保鲜期2天,看着柠檬片我就想到了表盘,一圈是12小时,一天走俩圈,12小时和2天就顺便记住了,而且记得更深入。诸如此类我急了许多时间。给我在学习上的启发,挖掘事物内在联系在加上夸大的想象可在记忆上节约大量时间。
这是我有史以来第一过年没有回家,因而这个寒假特别而有意思,肯德基外卖电话。将近一个月的寒假已经由去了,俗话说:“没有实习,就没有发言权 ” ,只有切身经历过才会有那种超乎平凡的感觉。平时我与社会的接触并不多。在这次的实习中,我更好的接触了这个社会,懂得了这个社会。实习是测验真谛的惟一标准。在课堂上,我们学习了许多理论知识,但是假如我们在实际当中不能机动应用,那就即是没有学。实习就是将我们在课堂上学的实习知识运用到实战中。在实习中意识社会、增加才华、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。我现在懂得了学院为什么始终强调增强我们社会实习能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实习知识,领会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,明白了本身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完美自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基本。我们怎样才能把课本上的常识灵巧适当的运用到生涯、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应该今飞速发展的社会,怎么能力肯定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?我想我们确实该好好思考一下我们的将来了!
回到校园的我已经理解了什么才叫自食其力,什么才叫社会的残暴了,在实际中更好的锻炼自己,我坚信自己可以得到更多的提高。以往我对自己的将来并没有什么特殊的关注,可是当初我已经对自己的未来极度的关怀了,我信任自己会在一直的尽力下获得更好的先进的,只有自己不断的努力,我深信自己可能胜利。
篇11:暑假社会实践活动心得体会
20xx年的暑假,不像其他室友那样一放假就飞奔回家,我选择了加入团队,进行社会实践。虽说以前有过一些实践,但都只是“打打酱油”,所以这是我人生中的第一次正式的暑期社会实践。
我们的团队叫做,研究的主题是南京景区标志标准化问题。在队长沈玲燕同学的带领下,我们的暑期社会实践进行的很成功,当然,我们也遇到了一些困难。
开始几天,我们写好了策划,可是真正实施的时候,却发现如果按着策划一步一步走,根本就行不通,所以,我们又加班加点地修改策划,直到完全有可行性为止。后来我们开始步入正轨,从“暴走”南京各大景区到细游玄武湖和雨花台,我们搜集了很多景区标志的资料,同时,我们也向南京市民和游客进行问卷调查,回来后整理,然后发现问题。另外,为了迎接南京青奥会和庆祝建党90周年,我们还向来自全国各地的游客们搜集祝福语。所有的这些,都让我学到了很多课堂上学不到的东西。
社会实践,要的就是我们走进社会,开始实践。这一次,我们走进了景区这个小社会,实践了影响每个游客的旅游质量的标志问题。我们发现,许多景区的标志都不够标准规范,这对于南京走向国际化城市有负面影响。因此,标志标准化,需要市民的监督,更需要政府的给力!
第一次暑期社会实践,我获益匪浅。其中的酸甜苦辣,都将是我大学生活美好的一页!
篇12:2024暑假活动总结
_作为_的省会,是_的政治、经济、文化中心,在环保方面天然也应该做得最好。为了保护_市的卫生环境,我和几位同学一同于x月x日到了坐落美丽的西海岸的假期海滩去当一天的清洁工。
步入假期海滩,只见人们都在绚烂的阳光纵情的欢笑和玩耍,椰风海韵醉游人,这不正是海南岛的魅力所在吗?可是,美中缺乏的是金黄色的沙滩上那些零零散散的废物,首要是一些抛弃的塑料带,易拉罐以及各式各样的食品包装。看了这副现象,咱们便立刻着手,拿着一个大塑料废物带开端了咱们捡废物的举动。
从某种视点上来说,咱们一开端的动机并非单纯的只为拣废物而来。由于很少有人会自动想到在暑假的社会实践会做这个,咱们算是误打误撞吧。碰巧在网上发现了有人当起了责任的清洁工,所以也想领会一下。
折腰,仇恨。再折腰,再仇恨。行善积德的动作都是那么的机械,看似简略,却很累人。跟着咱们的尽力,逐渐地,废物不断地削减。这时,一旁的游人看到了咱们,有的还持续玩,但有点也逐渐加入了咱们的举动。一个下午往后,沙滩比起曾经有了很大的改观。跟着夜幕降临,前来烧烤人多了起来。这时咱们才知道,大头戏来了,晚上产生的废物才是最多的。但合理咱们要举动时,这时作业人员来了,他表彰了咱们,并告知咱们晚上烧烤完毕后,会专门有清洁工来清扫,所以不必费事咱们了。咱们高兴的点了允许,带着满意的笑脸踏上了归程。
小的时分,教师们常常教育:好好学习,不然就要当清洁工。但经过了这一次的领会,令咱们领会倒了:其实不论是什么样的作业,都需求自己用心去做,每一份作业都要需求有人来做,不论人家究竟怎样,究竟值得咱们敬重,
究竟,假如没有他们,那又将呈现什么样的另一份光景呢?
篇13:2024会计实习报告内容_实习报告_网
为期一个半月的实习结束了,我在这一个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对本次实习做一个小结。
对于现代企业来说,会计工作是一项重要的管理制度,是要为实现企业的经营目标服务。因此,可以认为,实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标,我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前,我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度,因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。
此次实习,主要岗位是一些帐务的核查,因此主要实习科目应收应付帐款的核算,也涉及一些其他对外投资科目。在实习中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。经过1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分大学解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有购货业务、票据业务、贷款业务。会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过大学验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:
一、关于会计报告:会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求,(1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主,而对现行价值和未来价值反映不足;(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础,反映历史的和现在的信息,而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息,另外,报告所强调的是整体内容,而对某些专项内容披露不够充分;(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主,未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。
二、会计实务工作的改革思考:会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
1、不断扩大会计职业范围。在知识经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。
2、不断更新会计知识体系。在知识经济时代,企业组织结构将出现较大的变革;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将自己的智慧财产投资于企业;企业的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计。
篇14:代理活动书面合同
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,就甲方(招商花园城项目)将 车位、商铺、别墅交付以及客户开放日 活动委托乙方进行策划、执行事宜,双方经友好协商,达成如下一致协议:
第一条:委托事项
甲方委托乙方对 客户开放日及交付 活动进行策划、物料采购安装、活动执行等事宜,具体委托事项为:
1、方案策划
乙方应对本次活动进行策划,并向甲方提交策划方案,同时提交相关物料及活动清单。
2、物料采购
乙方提供的策划方案及物料清单经甲方书面认可后,乙方负责相关物料及设施的采购。
3、活动执行
物料及相关设施采购完毕后,乙方应在甲方指定的时间内进行现场摆放、安装、布置,并按合同约定进行相关活动安排等,最终完成本次任务。
4、其他为实现合同目的的事项。
第二条:合同价款及支付方式
1、本合同总价款共计人民币(大写) 柒万贰仟捌佰 元整(¥72800.00 ),
该价款为包干价,包括了乙方完成全部委托事项所需的策划费、物料采购费用、运输费、安装费、人工费、安装费、税金等全部费用。除非甲方对合同附件清单中项目做出调整而导致合同总价款相应增加或减少外,该合同价款不因其他因素而调整。
2、付款方式
本合同签订后,乙方按照甲方要求完成活动执行方面的工作,活动结束后,经甲方确认合格,乙方开局活动服务费发票给甲方,甲方需于合同签订日起),顺延90个工作日内向乙方一次性结清活动费用 72800.00元,大写 柒万贰仟捌佰元整。如逾期,按本合同《第四条款·第二节》执行违约责任。
3、付款前,乙方应向甲方开具等额有效发票,否则,甲方有权拒绝付款。
4、乙方指定收款账号如下:
开户名称: 常州市众讯文化传媒有限公司
账 号:
开户银行: 中国农业银行股份有限公司宜兴环科园支行
第三条:双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务:
1、甲方有权根据本合同所约定的内容及标准,在不影响乙方工作的前提下检查乙方提供的服务质量,如乙方提供的服务质量不符合本合同的约定,甲方有权要求乙方在指定时间内做出补充或修正。
2、甲方必须依据本合同规定,按时足额向乙方支付服务款项。
3、合同执行过程中,甲方如需变更项目计划,应提前7个工作日以书面形式告知乙方,由于变更所产生的费用及损失由甲方承担,并同意乙方将执行周期予以合理顺延。
(二)乙方的权利和义务:
1、乙方必须按合同约定的服务内容及标准向甲方提供相关服务,对于不符合合同约定的物料、演出、表演等,甲方有权扣减该部分费用。
2、乙方有权要求甲方按其规定提供相关资质证明、产品说明及政府主管部门的审批文件等相关证明材料,甲方拒不提供的,乙方有权拒绝为其执行相关工作,且不承担因前述材料的真实性、有效性及由此造成的任何经济损失。
3、乙方有权要求甲方按时足额支付项目费用。
4、乙方应负责本次活动安全、顺利完成,负责保障自身工作人员、表演人员的人身、财产安全,对因乙方(含乙方表演人员)原因造成的任何人身、财产损失均由乙方负责。
第四条:违约责任
1、乙方应按合同约定时间完成各阶段受托事项,否则,一旦延迟,甲方有权立即单方解除本合同,合同解除后,乙方无权向甲方索取物料、人工等相关支出费用。但甲方书面同意延迟或因甲方原因导致延迟的,乙方不承担违约责任,并应支付乙方相应的经济损失。
2、如甲方未能在本合同约定时间内支付款项,每延迟一天,甲方须向乙方承担迟延支付费用万分之五作为违约金,并将执行周期予以相应顺延。
3、上述违约责任尚不足以弥补守约方直接经济损失的,应补足直接经济损失。
第五条:知识产权
在本合同执行过程中而产生的广告作品著作权甲方所有,即由甲方委托乙方设计制作的广告作品著作权(包括且不限于背景板、喷绘布等)归甲方所有。
第六条:保密
1、双方为执行本协议提供给对方的任何技术产品或资料,除非提供方明确说明其为公知技术的外,均构成提供方的商业秘密;
2、双方同意不得使第三人接触或向第三人揭露上述商业秘密,也不得为本协议之外的任何其它目的利用该商业秘密。双方承诺,本保密义务延及其员工,任何一方员工违法本保密义务的,该方同样应承担全部法律责任。
第七条:免责声明
出现下列情况导致本合同不能履行的,乙方不承担任何责任:
1、由于不可抗力(包括瘟疫、地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令以及双方均不可预见、不能控制的事情或情况)导致本协议不能履行的。
2、甲方不正当使用项目产品导致自身及他方损失的。
第八条:争议解决
执行本合同过程中发生争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方可到合同签订地法院提起诉讼。
第九条:其他
1、双方任何通知、文件应以书面形式,并向本合同首页载明地址通过专人或邮递送达,于对方签收或寄出之日起3个工作日(无论对方签收与否)即视为送达。通过传真送达的,传送成功的,即视为送达。
2、本合同以甲乙双方签字盖章之日起为合同生效日。
3、本合同壹式 三 份,甲方执 两 份,乙方执 一 份,具有同等法律效力。
5、本合同执行过程中,所有附件和补充协议等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
5、未尽事宜,双方另行协商。(合同正文完)
甲方(盖章): 乙方(盖章):
委托代理人: 委托代理人:
签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日
篇15:2024年金融学暑假实习报告_实习报告_网
金融学暑假实习报告
作为一名对外经济贸易大学金融学专业二年级的学生,在过去的一年中我通过对《货币银行学》《金融市场学》等学科基础课程的学习对商业银行的体制,运营机制有了初步的了解。但是在学习中,我也认识到所学习的基本上是西方发达国家的理论知识,与中国现阶段银行的实际情况有一定的不同。因此,在人民币业务即将全面放开,银监会的独立设置与巴塞尔新资本协议签定的背景下,我认为十分有必要到中国的商业银行去实习,了解一下中国商业银行的发展现状,同时也有利于下一阶段专业课的学习。华夏银行,作为一家92年成立的国有控股的股份制商业银行,既保留了国有银行的性质,又具有股份制银行的朝气与活力。所以,我很荣幸能到华夏银行玉林支行实习,获得了一次宝贵的锻炼机会。
信贷部是我实习的主要部门,粗略的学习了解以下四个主要业务:贷款业务,银行承兑票据业务,银行承兑票据贴现业务与保涵业务。
由于中国商业银行的利润主要仍为存贷利差。因此,信贷部在银行起着重要作用,来自上级分行的内部与央行的外部监管十分严格。当企业申请信贷业务时,银行先对该企业进行信用评级同时根据信贷的具体额度上报相应级别的分行、支行或者总行。再由其信贷审核部门批复最高信贷额度,即受信。最后银行根据上级回复再结合实际情况给予业相应的贷款。而每一笔业务都会通过商业银行信贷系统上报到央行的资料库中,既便于上级的复核,也使其他银行能了解该企业的信贷情况,资源共享。对于信贷的监管主要好处:
1. 加强了对银行信贷的控制,减小了风险。信贷的额度越大,所需审核单位的级别越高。也就减少了违规贷款的可能,也方便银行进行行业间的信贷调控。
2. 加强了商业银行间的信息沟通。因为每一个企业在申请信贷业务的时候,央行就强制给其规定了唯一的贷款号码。而根据该号码,企业的详实资料和每一笔信贷业务都被记录在央行的资料库内,任何商业银行可以通过客户提供的号码与密码随时查询其信用信息,避免了企业重复贷款。
3. 利于央行对过热或过冷行业的政策调控。例如最近钢材,水泥或者电解铝行业的过热,使得央行紧缩相关行业的信贷。所以各个商业银行的在面对该行业企业信贷时,就不会重视企业的信用评级,而着重考虑中央政策,慎重贷款,抑制行业过热。
4. 加强了对贷款回收的力度。通过实行贷款的五级分类加强了监管,把信贷的情况具体分析量化,减小了道德风险,避免了呆、坏帐的产生。但是,我国商业银行的不成熟也是显而易见的话:暑假是一段漫长的时光,除了休息之外我们是否也应该尝试着走入生活?
1. 银行收入单一,以存贷利差为主,使得利润空间缩小。目前,国外的成熟银行经营业务极为广泛,其中表外业务,中间业务所占比重逐步增加,甚至成为收入的主要,这样也减少了资产负债变动,缩小了营运风险。导致我国现状的直接原因是相关的法规严格禁止商业银行从事其他业务。也就形成了我国现在的“分业管理,分业经营”。收入的单一,使得银行的利润化行为的依靠减少成本。对于商业银行,主要一方面是减少员工数目。以华夏银行玉林支行为例,信贷部只有4名员工,相对我后来实习的中国银行某一支行而言业务量虽然只是其二分之一,而是人数是四分之一。这也从另一个侧面反映了四大国有商业银行极有必要“精兵简政”。另一方面,就是整合营业网点。据不完全统计,中国银行成都支行在04上半年已经撤消了一个支行和4个分理处。因此,目前银行在增加利润方面手段还是比较单一。
2. 中小企业难以获得信贷。中小企业由于自身的抗风险能力弱,银行评定的信用额度极小,或者基本得不到贷款。尽管二板市场的推出在一定程度上缓解了那些具有高增长潜质的中小企业融资难的处境,但是众多不具有上述特点或是急需融通短期资金的中小企业目前还是希望于银行的贷款。现在,银行为此推出了保理服务,针对那些持有大型企业开出的本票的中小企业提供贴现服务(目前银行贴现基本以银行承兑票据主,而中国没有相应的商业票据市场)。但是,大型企业以手续复杂而不愿意配合,使得保理业务难以实施。而从银行角度而言,信贷业务主要以大中型企业为住,使的利润单一,不便于银行的利润多元化。
3. 银行贷款评级主观因素比重较大,受信额度公式计算变量少,忽视了大量其他影响企业还贷能力的因素。银行的信贷评级的标准和公式目前没有统一,各家银行之间有不同。以华夏银行为例,在信用评级的管理者部分就是全凭业务的经办人主观打分,没有客观依据。计算信贷额度的公式也主要是粗略的企业资产,负债和上期收益三个变量。因此在实际操作中,普遍反映用处不大,的是依靠主管者的自己定夺,而目前银监会的作用是提供建议、银行监会还是以上级银行和央行为主。这样就有可能出现企业按期不能还贷的情况。随后,我又在银行的客户服务部门实习。给我感触最深的就是银行对个人住房按揭贷款的控制管理与央行对结算账户现金提存的严格管制。个人住房贷款在银行个人信贷业务中占有极大比例。华夏银行目前是和蓝光房地产集团结成贸易伙伴,为蓝光集团的客户提供贷款,而蓝光集团与银行签定回购协议,交纳保证金并在客户无能力偿贷时,履行购回其住房的义务。这样,银行的贷款刺激房地产商的业务开展,而回购协议又极大的降低了银行的经营风险。但是,在近期炒房现象逐渐引起银行的注意。他们通常以自己或亲友的名义通过个人住房按揭贷款大量购买住宅楼。甚至出现了三位客户买断整个楼盘的现象。目前看来这样的炒房团体或个人通常是可以按时还贷,加上回购协议的签订使得银行方面基本没有经营风险。但是他们一旦看到房价上涨就立刻清偿所有贷款以获得产权并立刻售出获利。由于炒房者贷款期限极短,银行所获的贷款利息极少甚至难以收回贷款成本。因此,目前各家银行对此项业务审查较为严格,对外地户口而在成都居住时间较短的客户基本不办理此项业务。
央行从去年起出台新规定:结算账户的提现只能通过其下的基本账户,而且金额超过五万元的还要上报央行批准。因为储蓄账户不能转账,而结算账户又被严格管制。当然针对个人和企业的特殊要求,在结算账户下又令设临时和特殊账户,但开户条件较高,还有时间限制。国家对银行账户细化管理直接目的是加强了对现金的监管,最终目的是打击偷税漏税,洗钱等金融犯罪活动。因为每一笔资金只能在银行账户间流动而难以擅自变现提出,而资金的流动又是有详实的记录。所以监管部门,税务机关就能及时掌握企业间的资金和流向,同时对大额资金可以进行重点检查其合法性,维护了金融市场的稳定。但是,在具体的实践中,由于规则对五万元以下款项没有具体的规定,对提款的次数和总金额也没有相关的法则法规,这样就在理论上存在漏洞:利用蚂蚁搬家的形式把大额款项化整为零,规避监管。事实上这种做法已经存在,但是由于提款次数的增加使得手续复杂,目前银行只为关系较为密切的客户办理。通过这次实习,我加深了对国有商业银行的认识,初步了解现阶段的主要任务,收获很大,同时我也要感谢华夏银行玉林支行的领导对我的支持与帮助。
金融学暑假实习报告
7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然还只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。
我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。
第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。
在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。
公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。
在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。
实习是一个认识社会,认识职场很好的途径,特别是对于我们这些还在校园中的学生们来说。在这个过程中一定要虚心学习,多听,多看,多想,多做,毕竟很多我们都还是不懂的。华泰证券给了我们这么好的一个学习平台,让我们可以在公司各个不同的部门学习知识,我们就要充分利用好这得来不易的资源,好好学习。刚过去的一周让我对理财团队开始有了全面的认识,这一周要在柜台部学习更多与客户直接交流的方法,这又是一个完全不同的职位,我们同样会更认真的去学习。
金融学暑假实习报告
一、实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期1个月的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。
理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。
培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
4.1实习过程
7月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起.还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。
在数字小键盘上也有长足的进步,速度中上后准确率也是百分百的。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
我这次实习所涉及的内容,主要是存款业务,主要包括储蓄存款业务、对公存款业务,对于贷款业务也有一定的涉及。下面介绍一下我所从信用社中所获得的资料。
4.2实习所涉及的储蓄业务
4.2.1活期储蓄存款
4.2.2整存整取定期储蓄存款
4.2.3 零存整取定期储蓄存款
4.2.4存本取息定期储蓄存款
4.2.5整存零取定期储蓄存款
4.2.6定活两便储蓄存款
4.2.6单位活期存款
4.2.7单位定期存款
4.2.8单位通知存款
4.3实习所涉及的贷款业务
4.3.1信用贷款
4.3.2担保贷款
4.4.2高校利用学校资金对学生办理的无息借款
4.4.3一般性商业助学贷款
五、总结
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。之前在柜台实习时,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。
金融学暑假实习报告
为秉承“受教育、长才干、做贡献”的活动理念,以宣扬“心系农村,振兴中华,关爱生命,共建和谐”为活动主题,广东金融学院赴徐闻下桥北插村社会实践服务队积极开展活动面广、影响深远的大学生科技、文化、卫生“三下乡”活动。并采用政策宣讲、义务支教、“科·文·卫”知识座谈会、海报展览、社会调研、慰问五保户、医疗服务等方式,联系当地实际,在炎热的七月,走进社会、服务社会、奉献社会。徐闻之行引导大学生到祖国最需要的地方磨练意志、砥砺品格,了解基层、了解农村、了解社会、了解国情,促进科技、医疗卫生和政策下乡。走出象牙之塔,融入坚实土地,贴近农民的心,感受耕耘的艰辛,收获的喜悦,把成长的根深深植入祖国的沃土,从而锻炼同学们的自主能力,团结互助精神,扩大社会接触面,提高学识技能,增强社会责任感,展示学子风采。
以下是本次“三下乡”活动总结:
一、精心部署,全面策划
(一)灵活的活动方案:经队员们认真商榷,综合带队老师的指导意见,根据本院特色,结合当地实际,我队拟定详细的活动方案。同时保留灵活度,以便及时修改,从而有组织、有条理、有效率地指导我队各项前期工作的顺利开展。
(二)合理的项目分工:综合分析我队队员的自身特长与优势,我队实行项目管理,分项宣传组、通讯组和后勤组。在队长周密分工、责任到人的宏观调控下,队员们相互协助,充分发挥团队精神,携手完成各项准备工作。
(三)充足的活动材料:
1.宣讲资料:广东金融学院XX年暑期“三下乡”社会实践活动会务资料30份,广东金融学院XX年暑期“三下乡”社会实践活动暨大学生就业见习行动指导手册20本,XX年广东金融学院年鉴10本,XX年广东金融学院暑期“三下乡”社会实践活动暨大学生就业见习行动及纪实10本,海报2张,横幅4条;
2.宣传资料:辨别真假钞技巧宣传单,卫生科普宣传小册子200份,徐闻新农村建设成效回顾,医疗卫生健康小知识;
3.调研表格:新型农村合作医疗调查问卷200份;
4.支教方案:广东金融学院赴北插小学支教教案10份;
5.赠送物品:捐赠北插小学图书4大叠,慰问五保户金额4份;
二、宣扬和谐、形式多样
(一)阳光教义,知识路上齐共进
为期五天的义务支教活动,旨在把希望带给当地小学生,鼓励他们成长成才,努力学习,走出贫瘠的土地,摆脱精神的荒原,放飞梦想的翅膀,踏上大学校门之路。孩子是祖国的未来,社会的栋梁,建设社会主义的新力军。我队通过举办素质拓展培训的支教活动,努力践行科学发展观,坚持“实践育人、文化育人、服务育人”的教学理念,将社会主义荣辱观带进农村、带进课堂、带到孩子们的头脑心灵里,让社会主义荣辱观成为引领新农村文明道德风尚的一面旗帜。
早在服务队赴徐闻出发前,队员们已在学院里通过借阅教材、查找资料、网络课件等方式拟定了素质拓展课程授课计划,撰写好教案,制作好教具。为了让社会主义荣辱观的内容深入浅出地渗透在课程当中。抵达北插村后,服务队主动与北插小学校长、老师联系沟通,了解小学基本情况,继续修改完善素质课程方案。在北插村委会与北插小学领导干部的大力支持和发动下,已经放暑假的小学生踊跃报名参加活动。为了加强对课程授课的管理,学院服务队将一百多名参与课程的小学生根据年龄层次分为两个班,并选出班长。同时,服务队也相应地将队员分组并制订好每天课程表。
激情义教微笑北插在校长和同学们的热烈下,开启了我们本次义教的征程。经过前期的充分准备,队员们都激情饱满地给同学们上课,教他们趣味语文,趣味数学,趣味英语,还有给他们上音乐课,形式既愉悦,又充实,笑声响遍整个校园。新奇的百科知识,更是让这群求知欲望强烈的孩子好奇不已,看着他们学习时努力且认真的态度,无不另所有的队员感动,看见他们微笑的样子,我们坚信孩子是祖国的未来,社会的栋梁,建设社会主义的新力军。
畅想奥运传递梦想结合XX年北京举办奥运会的大背景,此次义教特别增设了以“畅想奥运传递梦想”为主题的奥运知识大讲堂活动,并通过举办体育活动,让同学们了解了奥运历史,激发他们对奥运的热情,让他们通过奥运树立自己的人生梦想。
师生同台分享成果支教课程结束后,我队邀请北插小学校长、主任和老师们,一同参与素质拓展课程班的毕业典礼。首先,由北插小学的颜校长为典礼致词,接着由服务队的队长彭国飞同学代表所有队员向校长、老师的支持和帮助表示衷心的感谢,对小朋友们表示欣切的祝福。典礼由服务队队员献唱一曲“未来”拉开了序幕。掌声过后,队员们表演教过小朋友们的恰恰舞,全场融入欢乐融洽的气氛中。接着,小朋友齐唱“明天会更好”,用响亮的歌声唱出他们对知识的求知欲望,唱出他们心中的希望。最后,由学生代表接受服务队的赠书和毕业证书,队员们还给小孩子们送上铅笔、笔记本、糖果等物品,师生互赠,共建友谊,体现缕缕真情。毕业典礼后,孩子们纷纷与校长、老师们和队员们合影留念。
(二)开展医疗调研实践活动见证和谐新农村
为了更好地了解徐闻主要情况,顺利开展实践活动,早在服务队赴徐闻出发前,我们已拟定了此次下乡要开展的调研活动,收集资料,做好一切准备,更好地完成高质量的调查报告。
走访乡村,广泛调研进行广而有力的调研是服务队到徐闻开展实践活动的目的之一。为更好地扎根农村,服务基层,深入了解当代农村的实际情况,切实了解当代农民的实际需求,关注农民的的思想动态,维护农民的实际利益,为掌握城乡居民对当地新型农村合作医疗制度实施以来的情况,进一步完善新型农村合作医疗政策提供依据,服务队确定以“关于‘新型农村合作医疗民意调查’”为题目的社会实践调研活动。我们在21至23日,一连三天走访了北插村,市集,百亩仔,官司村等地,分别调查了包括工人、农民、个体工商户、企业干部在内的当地居民,真实地反映医疗制度的实施力度。据调查了解所得,大部分居民或多或少地知道医疗制度的内容,同时相当一部分的农民对此制度表示满意,认为定点医院对合作医疗参保农民的服务质量很好。但也有一部分的居民认为合作医疗费的报销不太方便,得不到实惠。为此,服务队还打算在未来几天的实践时间内,继续进行调研,收集更多的调查信息,使所得数据更加贴近实际。
走新农村,看新气象服务队便在村干的带领下,见证北插新农村的发展。来到下洋仔村,沿路中新建成的二层楼房吸引我们的眼球,农村的面貌焕然一新:房屋整齐划一,每家每户基本上都盖上了水泥房,主干道上已经完成了硬地化水泥路的建设,而且村民们也反映,道路硬底化建设是党和政府支持及各村民积极响应和配合的成果。在与村民们的谈话中我们得知,新农村的建设有赖于当地政府的大力扶持,出钱出力为村民办实事。村容建设是全民积极响应,积极参与的结果,体现了新农村建设在和谐社会理念中得以推进。新农村建设的点点硕果见证了社会主义新农村建设的主体是农民,建设新农村并不是政府用钱堆起来的,而是群众自己一次伟大创造。作为当代大学生应该扎根于基层,着眼实践,为社会主义新农村建设干一番事业。
访贫问苦,感怀生活走访了农户进行调研之余,我们还拜访了英利埚村四户五保户人家。队员们给老人送上亲切的问候及慰问金,对他们的生活情况作了细致的了解,嘘寒问暖。从他们简陋、破旧的居住环境和单一的饮食习惯得知他们生活的疾苦,有两位老人还需要长期吃药,每月花在药品上的钱就已经不少。日子过得贫苦,仅靠政府的补贴是远远不足以维持生活的,尽管如此,但是老人们也不想给大家带来太大的负担,所以他们都有自己种剑麻,养蜜蜂,靠着微薄的收入和其他村民的接济来过日子。看着那草屋土房,家徒四壁,一贫如洗,每位队员都对此表示万分感慨。期间有一位队员还拿出自己的钱添到慰问金上,希望能给老人们带来多一点的帮助。队员们都由衷地感到要学会珍惜现在的生活,懂得用感恩的心回报社会,为社会主义现代化建设作贡献。
(三)宣生命意义授科学知识市集宣讲服大众
为了更好地响应省团学联“贯彻科学发展观,服务农村促和谐”的有关文件和精神,徐闻实践服务队队员特意赶上农民集市的日子,在市集门口举行了以“关爱生命,共建和谐”为主题的大型宣讲活动。
适逢墟日,服务队员向居民展示有关“热爱生命,珍惜生命”的宣传、视频、海报,派发了有关卫生科普的宣传单、小册子。除此之外,队员们还现场向村民群众演示如何辨别真伪钞,镇卫生院也同时为前来参加活动的村民免费提供测量血压、听诊等医疗服务。期间,队员们对过往的村民做了关于新型农村医疗合座的调研。赶集村民闻讯而来,济济一堂,场面热闹火暴。此外,下桥镇党委、镇政府、北插村等干部也前来视察参观了活动,并慰问了服务队的师生,对活动表示肯定和支持。活动丰富多彩,赢得群众一致好评。
(四)帮扶农务服务群众
卫生下乡,构建和谐环境由于当地的卫生环境仍有待改善,服务队一心为当地村委办实事,动员所有队员进行大扫除,营造村委良好的工作环境,树立村委良好的工作形象。队长把队员分成几组,针对几个卫生死角,我们分别进行了清洗,并对村民开展卫生知识的宣传活动,践行建设社会主义新农村的科学发展观,全心全意为村委、村民办实事,贯彻了此次服务队卫生下乡的精神。
深入基层,维护国税尊严在徐闻下桥镇领导的带领下,服务队深入基层,了解到当地正积极响应国家的号召,严抓税收,借此机会,服务队秉承服务社会,服务人民的宗旨,协助当地有关政府部门征收车船税。以公平,公正为基础,服务队对过路的机动车辆进行截停查税,对有关逃税,漏税的车辆进行抠查,并移交给当地部门进行审查和罚款。期间,有些机动车辆的车主在被截停后,还想方设法逃税,与前线工作人员进行争辩。为此,服务队还在那里开展思想教育活动,竭力维护国税的尊严,劝导车主缴纳车船税。成效立竿见影。
三、徐闻之行,硕果累累
(一)爱生命建和谐
在宣讲的过程中,我们通过形象生动的图文向村民群众讲解了关爱生命的重要意义,进一步升华他们的人生观、价值观,使“关爱生命,共建和谐”的内涵深入民心。村民们的精神得到洗礼之余,还学会了如何辨别真假钞,防范农作物腐烂的方法,同时加强了卫生方面的认识,还免费享受了量血压听疹的医疗服务。而且该次活动也得到镇政府的认可和大力支持。
(二)体民情知疾苦
深入基层,了解农村,体验疾苦是本次三下乡活动的一大收获。情系红土地,苦果送甘泉。所谓“群众利益无小事,一枝一叶总关情”,面对贫瘠,队员们在一次次的感慨与启发中得到提升,“珍惜”与“奉献”两词拥有了更深涵义的诠释。
(三)呈两感促奋进
脱贫致富的声响已从农民迫切的等待中敲响,强烈的社会责任感和历史使命感在促使着队员们努力奋进,培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人来推动农村建设。消除两极分化,走向共同富裕是时代的要求,更是大学生肩膀上义不容辞的责任。
(四)系团队增友谊
十几天的社会实践中,虽然面临着“计划赶不上变化”,但队员们用集体的智慧战胜了实践当中的困难。队友间默契十足,风趣百出,为火热的七月降温,给辛苦的实践添味。彼此之间的个性更让我们重新审视了对方,认识了对方。
(五)磨意志练人生
大学生应当到祖国最需要的地方磨练意志,砥砺品格,把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。徐闻之行,让每一位队员得到锻炼,得到提升,用青春奉献力量,用生命谱写乐章。
篇16:舞台活动设备租赁协议
出租方(甲方):___________
法定代表人:___________
住所地:_________________
联系电话:___________
传真:_________________
编码:_________________
承租方(乙方):___________
法定代表人:___________
住所地:_________________
联系电话:_________________
传真:_________________
编码:_________________
鉴于乙方即将举办活动(以下简称“活动”),为了,本着平等自愿,诚实信用的原则,甲乙双方协商一致,就设备租赁事宜签订本合同:
一、设备描述
1.甲方依照本合同出租给乙方的设备(以下简称为“本设备”)为,型号为,规格为。关于本设备的其他描述还有:___________。
2.甲方向乙方保证:
(1)甲方对本设备拥有所有权或合法的使用权;本设备未设定任何抵押,本合同签订之时,甲方与第三方之间不存在关于本设备的任何未到期的租赁合同或借用合同。
(2)甲方将本设备交付乙方使用之时,设备本身状况及各附属器件均良好,能够满足乙方的使用要求。
3.本设备及各附属器件的清单,以附件一所列明的为准,甲乙双方在交付设备时,应于核对无误后在附件一上签字盖章。
4.租赁期内本设备及各附属器件的供电应由方负责,由此所产生的费用,由方承担。
5.如无其他特殊约定,由方负责出资进行本设备及各附属器件的维修事宜。
6.。
二、租期及租金
1.本设备本次租用期限为:从______年______月______日时至______年______月______日时。
2.本设备本次租金共计人民币___________元整。甲方应在收到乙方租金之后______日内按乙方要求开具税务机关认可的正规发票。
3.租金的支付方式为:___________(可从以下方式中选择一种)
(1)合同生效当______日,乙方即向甲方支付租金总额的百分之,计人民币___________元整,活动结束后天内乙方付清余款,计人民币___________元整。
(2)活动结束后天内一次付清。
(3)合同生效后天内一次付清。
(4)其他支付方式:___________。
三、甲方的权利与义务
1.甲方有权按时向乙方收取租金;租期届满后,甲方有权收回本设备。
2.甲方应当按照乙方的要求在______年______月______日时之前将本设备安装完毕、调试妥当并交乙方验收。验收结果为不合格的,乙方有权要求甲方返工,直至符合要求。
3.甲方应当在______年______月______日时之前将已经验收合格的本设备交予乙方使用。
4.甲方应保证本设备在租期内能够满足本合同约定的用途,本设备及各附属器件在租期内出现正常耗损,应及时予以维修。
5.本设备的搬运、进场安装以及拆卸等事宜由(甲方/乙方)负责。
6.。
四、乙方的权利与义务
1.乙方有权依照本合同使用本设备,取得各种收益。
2.本设备及各附属器件在租期内出现正常耗损,乙方有权要求甲方维修,但应当及时通知甲方。甲方不履行维修义务或不及时履行维修义务的,乙方可以自行维修,费用由甲方负担。
3.乙方应按时向甲方支付租金。
4.乙方应按照约定使用本设备,不得将本设备用于从事法律、行政法规所禁止的各类活动。
5.。
五、合同的变更与解除
1.对本合同进行变更或解除本合同,须甲乙双方达成一致。
2.甲方对设备的安装调试最迟在______年______月______日时之前仍不能通过乙方验收的,乙方有权解除本合同。
3.甲方在租期内对本设备进行物权变动的,不影响本合同的效力,但乙方有权解除本合同。
4.乙方在租期内未经甲方同意而将本设备转租的,甲方有权解除合同。
5.乙方利用本设备从事法律、行政法规所禁止的各类活动的,甲方有权解除合同。
6.。
六、违约责任
1.出现以下情形,使乙方在租期内不能使用或不能正常使用本设备的,甲方须按本合同总金额的百分之向乙方支付违约金:
(1)甲方安装调试的设备在本合同第五条第2款规定的时间之前仍不能通过乙方验收的;
(2)甲方不能在本合同第三条第3款规定的时间之前将已经验收合格的本设备交予乙方的;
(3)其它因甲方的原因致使合同无法履行或无法正常履行的。
2.甲方违反本合同第一条第2款第(1)项之约定,导致乙方在租期内被第三方主张权利的,甲方应当按本合同总金额的百分之向乙方支付违约金,给乙方造成损失的,并应赔偿乙方的损失。
3.甲方违反本合同第一条第2款第(2)项之约定,影响乙方正常使用本设备的,应当按本合同总金额的百分之向乙方支付违约金,给乙方造成损失的,并应赔偿乙方的损失。
4.乙方逾期支付租金的,每逾期一______日,须按本合同总金额的千分之向甲方支付违约金,但违约金最多不超过本合同总金额的百分之。
5.乙方因不正当使用本设备,导致本设备及各附属器件受损,应当及时修复,不能修复的,应当向甲方赔偿损失。
6.违约金的支付不影响守约方的合同解除权。
7.。
七、争议解决办法
1.甲乙双方应本着友好协商的精神,妥善处理合同履行过程中所产生的各种争议。
2.协商不能达成一致意见的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
八、其它
1.本合同自双方签字盖章后即生效。
2.租期内,如因不可抗力导致本设备及各附属器件损坏的,甲乙双方互不承担违约责任。
3.本合同每一条款均互相独立,任一条款的变更、删除、失效或无效,均不影响本合同中其他任何条款的效力。
4.本合同正本一式份,甲乙双方各执份,每一份均具有同等法律效力。
5.未尽事宜,由双方协商解决。双方可签订补充协议,补充协议视为本合同的一部分,补充协议与本合同不一致的,以(补充协议/本合同)为准。
6.。
(以下无正文)
甲方:_______________乙方:_______________
签字:_______________签字:_______________
______年______月______日______年______月______日
篇17:校外活动策划书 :暑假户外游戏/篝火晚会策划书
● 活动简介
【活动通告】萤火滩/羊湖一日游
【目的地介绍】 萤火滩位于长沙市河西…(神秘好玩的地方奥)…因盛夏开满芬芳的黄色小花,有萤火虫成群出没而得名。草质翠绿,毗邻湘江并有围绕茂盛芦苇的内陆湖泊,是天然的户外活动拓展地。
【活动级别】户外休闲娱乐级
在这里,有山,有水,远离城市喧嚣,寻得一片宁静,欢笑声会在你的记忆中得到永恒。
在这里,你可以荡舟湖上,荡起双桨,小船儿推开波浪,让你的歌声与欢笑声在湖面上尽情飘扬
在这里,你可以席地而坐,与知己畅谈人生,忘掉了烦恼,摆脱了压力,重新寻得自己。
在傍晚,篝火燃起,众人围坐,尽情享受美食,谈笑风生
在夜里,繁星满天,明月高挂,鸟叫虫鸣,让你回想起童年,让你憧憬未来
在清晨,旭日东升,你走出帐篷,揉揉双眼,和你的伙伴们一起拥抱阳光,迎接新的一天!!
这座城市带给你的,不仅仅是高楼大厦,灯火辉煌,别忘了,它还有山水风情……….
● 活动内容(时间 地点 项目顺序)
1、活动集合出发的时间:请在出发前一天把所有应该准备的东西全部打包,提前做好通知准备。14:00准时出发。
(活动发起人至少提前一天预订后于活动当天13:00来我处领取装备,并组织相关活动人员在当天下午两点左右集合)
友情提示:在10:00前将所有食物购买完毕,通知所有人下午13:40在约定地点集合,14:00准时出发。)
2、约14:40分到达目的地,清点人数。
3、15:00行活动环节之一:领头人负责分队,比赛搭帐篷(小帐篷3个人,大帐篷5个人),按帐篷分队:a,b,c,d…….(每对人应该将男女合理搭配,你懂的)
4、15:30 按上次活动的排名,排名倒数第一的给皮划艇充气,排名倒数第二的负责搭好网球架,倒数第三的负责找柴火准备烧烤,其余队伍重新排名,比赛飞镖来决胜负。每队人员各投三次,所有队员投得数值的和/队员数=该队最终得分。重新排出名次
5、排名第一的先去划船,排名第二与第三比赛排球,第四与第五比赛排球,决出胜负来决定划船的先后。排名倒数第一的去烤烧烤。
6、自由活动,一起去吃烧烤,乘天黑之前照相,男的可以继续划船,钓鱼,女的放风筝,玩飞镖
7 篝火晚会:
友情提示:为让活动更加有趣,请在活动前天在活动成员中选出一个男生和一个女生唱歌和跳舞(一定有男生是麦霸,一定有女生是舞后,平时深藏不漏,就看你的口才能不能说动她了,有爱好吉他的把吉他扛上。)
a、 所有人围坐在篝火旁,有一两个人负责不断向篝火里填火。
b、 选一个主持人来个开场白,介绍游戏规则。然后将一个气球(气球里灌水)给其中一个人,让这个物品在人群中传动,绕着整个篝火转动。此时主持人用眼罩将自己眼蒙住,开始唱着自己熟悉的歌,然后随心所欲的喊“停”,这时气球在谁手里,谁就要站到人中央,接受以下惩罚:1随便问随便做:接受主持人及在坐的每个人一个问题或一个惩。2 用手捏住鼻子弯腰原地转20圈,然后绕篝火跑两圈。3把自己眼睛蒙上,寻找下一个受惩罚的人,其余人全部站起来,手拉手绕篝火转动,每个人轮流喊他的名字:谁谁谁,我在这里,来抓我。蒙眼人跑过去抓,圈转的更快,抓住谁谁就要接受这个人提出的惩罚(他可在气头上奥)和以上惩罚,然后被抓的人重复原来的步骤,抓下一个人。。。。。。。(如果遇到拒绝做的,你们就让他喝一瓶酒。)
篇18:活动策划代理合同范本_合同范本
法律术语,委托代理是指代理人依据被代理人的委托,以被代理人的名义实施的民事法律行为。其效力直接归属于被代理人。下面是小编收集整理的活动策划代理合同范本5篇,欢迎借鉴参考。
活动策划代理合同范本5篇(一)
委托方(甲方):
地址:
电话:
受理方(乙方):
地址:
电话:
经甲、乙双方友好协商,本着精诚合作、共创双赢的宗旨,双方达成为 属下 商业部分(以下简称项目或该项目)提供全程商业策划及招商运作服务。为明确双方的责任和义务,保障双方利益,特签订本合同,供双方共同遵守执行。
一、委托物业:
甲方委托乙方商业服务之物业为:位于山西省吕梁市离石区 的 商业项目,总商业建筑面积为地上约 平方米。地下 20xx平米(附件:项目物业总平面图)
(注:委托物业面积最终以政府部门出具测绘报告为准)。
二、合同期限:
自双方签订本合同之日起至 年 月 止,乙方需全部负责统筹所有商业面积策划及招商。合同期满后双方视情况再另行协商是否续约,合作方式另议。
三、双方的合作形式:
乙方负责商业项目独家全程策划及招商代理。在合同期内,甲方不得在签订第二家商业代理公司。
四、双方责任与义务
甲方责任与义务
1、 保证该项目的出租合法性,申办有关租赁之法律批文,并为该项目之成交客户依政府部门认可之程序办理租赁登记手续。向乙方提供招商使用有关该项目的法律批文副件或复印件,并保证一切文件资料的合法性和准确性;
2、 提供该项目的建筑平面图、装修标准、各铺位招商面积、《商品房租赁合同》范本等有关文件资料;
3、 为提高工作效率,甲方对乙方人员提交的有关方案及书面文件进行签收确认,如有修改意见应于3个工作日内给予答复,否则乙方视作甲方已确认接受。
4、 甲方指定一名负责人专门与乙方配合解决招商及策划中的问题,该负责人代表甲方意见并在现场行使甲方权利。对乙方报请同意的商家协议进行最后的审核,并拥有对有关合同条款的最终修改批准权。
5、 项目现场提供招商办公室供乙方使用(办公、洽谈)。并提供基本的办公条件,包含:直线电话壹部、传真机一台、复印机打印机一台(可共用)、电脑壹台、饮水机一台、项目组现场办公桌椅每人一套等。合同有效期内的办公运作费用、办公耗材由甲方承担费用。
6、 如项目招商中涉及异地操作及洽谈连锁商家,须安排工作人员出差,则由乙方事先向甲方提出出差申请,经甲方同意后票据如实报销。
7、 甲方负责安排财务工作人员统一收取商户的全部租金和定金;
8、 按合同约定支付乙方有关招商服务费用;
乙方权利和义务
1、 签订合同后3日内甲方支付首笔款项,乙方确认首批服务费到帐后,3日内派出具备专业经验的项目组,进行全面商业策划及招商工作。
2、 乙方指定的项目负责人代表乙方在招商现场行使职权,在双方协议框架内拥有对招商、策划、人员管理等具体事务的处置权。
3、乙方专案小组人员每周与甲方召开一次例行工作会议进行工作汇报。对招商及策划工作中所遇到的问题应及时与甲方沟通、协商并解决落实。
4、乙方在招商过程中需按甲方提供的租赁合同约定的条件进行宣传和招商,未经甲方同意不得向客户作任何形式的书面承诺或约定,否则乙方自行承担责任。
5、乙方负责促成所有意向租赁该项目的客户之洽谈、签约。
6、乙方的招商活动不得损坏甲方利益、形象,乙方有责任对甲方有关资料保密,并自觉维护甲方其他方面权益。
7、如因甲方工程、工期、证件手续等原因导致项目无法于合同约定时间开业的,责任不在乙方,双方可以就延期问题进一步协商实施方案,并双方协调安排好已经签约商户。
8、乙方现场工作人员与甲方不属于劳务用工关系,乙方现场人员的工资、生活、交通、通讯、福利、保险等一切费用由乙方负责。
9、主要内容:
1、乙方全面负责该项目的招商工作,包括本地招商及外埠招商。
2、乙方建议参与研讨、制定招商政策、招商策略、招商条件。
3、乙方拟订业务招商工作计划,包括时间计划、进度计划等,由甲方确认后实施。
4、乙方协助确定招商目标、业态组合、经营品项等。
5、乙方协助规范业务招商合同、相关审批单及有关附件。
6、乙方协助组织召开品牌招商会、答谢会。
7、乙方协助组织进行当地及外埠招商工作。
8、乙方协助组织进行商户洽谈及签约工作。
9、乙方协助监督进行商户进场二次装修。
10、乙方协助组织对甲方进行商业管理知识培训。
五、相关费用及付款方式
1、市场调研提供执行方案费:
项目前期市场调研、产品整体规划定位、提交可行性方案。本项目按双方在各服务阶段的工作内容免收取发展商服务费用。
双方签订正式合同之日起三个工作日内预支付人民币 壹拾万元 整给予我方做项目前期启动资金,我方即派出有关工作组赴项目开展项目调研、商业经营定位、规划定位、建筑设计建议等执行方案。
2、招商代理费用:
2.1收费标准:乙方成功让客户与甲方签署招商租赁(租金方式)合同,甲方同时收取客户订金并签订正式合同后视为招商成功,乙方成功出租部分按合同平均月租金水平的贰个月标准(不含免租期)向甲方收取招商租赁服务费。(可扣除预付的壹拾万元款项)
2.2乙方成功让客户(特殊品类)与甲方签署招商联营(扣点方式)合同,甲方同时收取客户订金后视为招商成功,乙方成功招商联营部分为该物业该楼层的租金平均值向甲方收取招商服务费。
2.3付款方式:每月乙方于10日前将上月乙方成功出租的本项目物业成交额与甲方核对、确认(客户签订物业租赁合同,并缴纳合同期相关费用即算成功出租),甲方于当月15日支付乙方招商租赁服务费。
2.4 若客户已签署物业租赁合同后,因甲方合同违约原因而退房的,乙方已收取之相关服务费不予退还。
2.5若乙方所签订合同中有高出市场行情较多的情况下甲方则视情况给予额外奖励。
六、违约责任
1、 如甲方不按期向乙方支付有关款项,每延迟一天,甲方须向乙方支付应付款千分之三的滞纳金,超过30天则按甲方违约处理,甲方除支付应付费用的情况下并向乙方补偿相应的损失;
2、 甲乙双方对合同内容享有保密义务。
3、 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
4、在合同履行期间,甲乙双方任何一方必须遵守本合同的规定,不得无故解除本合同,否则视为违约,违约方须向守约方支付违约金人民币伍拾万元整(50.0000.00元整)
七、合同终止和变更
1、代理或委托期限届满,本合同自动终止。
2、本合同终止后,甲方需按合同规定结清相关费用与乙方。
八、争议解决方式
1、如有未尽事宜,双方应本着友好合作的态度协商解决,修改条款由甲、乙双方共同签订补充合同。合同附件及补充合同与本合同享有同等法律效力。
2、如发生纠纷,双方在合同签约所在地仲裁委员会起诉仲裁。
九、本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。 甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
地 址: 地 址:
联系电话: 联系电话:
签约时间: 年 月 日 签约时间: 年 月 日
活动策划代理合同范本5篇(二)
甲方:
乙方:
经甲乙双方友好协商,就甲方(花园城项目)将 车位、商铺、别墅交付以及客户开放日活动委托乙方进行策划、执行事宜,双方经友好协商,达成如下一致协议:
第一条:委托事项
甲方委托乙方对 客户开放日及交付 活动进行策划、物料采购安装、活动执行等事宜,具体委托事项为:
1、方案策划
乙方应对本次活动进行策划,并向甲方提交策划方案,同时提交相关物料及活动清单。
2、物料采购
乙方提供的策划方案及物料清单经甲方书面认可后,乙方负责相关物料及设施的采购。
3、活动执行
物料及相关设施采购完毕后,乙方应在甲方指定的时间内进行现场摆放、安装、布置,并按合同约定进行相关活动安排等,最终完成本次任务。
4、其他为实现合同目的的事项。
第二条:合同价款及支付方式
1、本合同总价款共计人民币(大写)柒万贰仟捌佰元整(¥72800.00 ),
该价款为包干价,包括了乙方完成全部委托事项所需的策划费、物料采购费用、运输费、安装费、人工费、安装费、税金等全部费用。除非甲方对合同附件清单中项目做出调整而导致合同总价款相应增加或减少外,该合同价款不因其他因素而调整。
2、付款方式
本合同签订后,乙方按照甲方要求完成活动执行方面的工作,活动结束后,经甲方确认合格,乙方开局活动服务费发票给甲方,甲方需于合同签订日起),顺延90个工作日内向乙方一次性结清活动费用72800.00元,大写 柒万贰仟捌佰元整。如逾期,按本合同《第四条款·第二节》执行违约责任。
3、付款前,乙方应向甲方开具等额有效发票,否则,甲方有权拒绝付款。
4、乙方指定收款账号如下:
开户名称:
账 号:
开户银行:
第三条:双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务:
1、甲方有权根据本合同所约定的内容及标准,在不影响乙方工作的前提下检查乙方提供的服务质量,如乙方提供的服务质量不符合本合同的约定,甲方有权要求乙方在指定时间内做出补充或修正。
2、甲方必须依据本合同规定,按时足额向乙方支付服务款项。
3、合同执行过程中,甲方如需变更项目计划,应提前7个工作日以书面形式告知乙方,由于变更所产生的费用及损失由甲方承担,并同意乙方将执行周期予以合理顺延。
(二)乙方的权利和义务:
1、乙方必须按合同约定的服务内容及标准向甲方提供相关服务,对于不符合合同约定的物料、演出、表演等,甲方有权扣减该部分费用。
2、乙方有权要求甲方按其规定提供相关资质证明、产品说明及政府主管部门的审批文件等相关证明材料,甲方拒不提供的,乙方有权拒绝为其执行相关工作,且不承担因前述材料的真实性、有效性及由此造成的任何经济损失。
3、乙方有权要求甲方按时足额支付项目费用。
4、乙方应负责本次活动安全、顺利完成,负责保障自身工作人员、表演人员的人身、财产安全,对因乙方(含乙方表演人员)原因造成的任何人身、财产损失均由乙方负责。
第四条:违约责任
1、乙方应按合同约定时间完成各阶段受托事项,否则,一旦延迟,甲方有权立即单方解除本合同,合同解除后,乙方无权向甲方索取物料、人工等相关支出费用。但甲方书面同意延迟或因甲方原因导致延迟的,乙方不承担违约责任,并应支付乙方相应的经济损失。
2、如甲方未能在本合同约定时间内支付款项,每延迟一天,甲方须向乙方承担迟延支付费用万分之五作为违约金,并将执行周期予以相应顺延。
3、上述违约责任尚不足以弥补守约方直接经济损失的,应补足直接经济损失。
第五条:知识产权
在本合同执行过程中而产生的广告作品著作权甲方所有,即由甲方委托乙方设计制作的广告作品著作权(包括且不限于背景板、喷绘布等)归甲方所有。
第六条:保密
1、双方为执行本协议提供给对方的任何技术产品或资料,除非提供方明确说明其为公知技术的外,均构成提供方的商业秘密;
2、双方同意不得使第三人接触或向第三人揭露上述商业秘密,也不得为本协议之外的任何其它目的利用该商业秘密。双方承诺,本保密义务延及其员工,任何一方员工违法本保密义务的,该方同样应承担全部法律责任。
第七条:免责声明
出现下列情况导致本合同不能履行的,乙方不承担任何责任:
1、由于不可抗力(包括瘟疫、地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府禁令以及双方均不可预见、不能控制的事情或情况)导致本协议不能履行的。
2、甲方不正当使用项目产品导致自身及他方损失的。
第八条:争议解决
执行本合同过程中发生争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方可到合同签订地法院提起诉讼。
第九条:其他
1、双方任何通知、文件应以书面形式,并向本合同首页载明地址通过专人或邮递送达,于对方签收或寄出之日起3个工作日(无论对方签收与否)即视为送达。通过传真送达的,传送成功的,即视为送达。
2、本合同以甲乙双方签字盖章之日起为合同生效日。
3、本合同壹式 三 份,甲方执 两 份,乙方执 一 份,具有同等法律效力。
4、本合同执行过程中,所有附件和补充协议等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
5、未尽事宜,双方另行协商。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
委托代理人: 委托代理人:
签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日
活动策划代理合同范本5篇(三)
甲方:______电子科技有限公司
地址 :_____________________
法定代表人:________________
乙方:______________________
地址:______________________
法定代表人:?______________
电话:______________________
传真:______________________
? E-mail:____________________
签约地点:__________________
签约时间:__________________
甲乙双方本着平等互利,协商一致的原则,就甲方委托乙方在指定区域代理销售甲方产品的有关事宜,达成如下协议:
第一条 合同双方保证自己是合法存在的法人组织,具有经营与经销本合同指定产品的资格,并提供《营业执照》,《税务登记证》等有关证件的复印件。
第二条 代理销售区域范围
1.甲方授权乙方销售甲方产品的行政区域为:_____________;
2.乙方同意为上述指定区域之代理商,并承诺全部履行本合同项下之义务。
第三条 合同期限、首期季度销售额、年度销售任务及奖励。
1.本合同有效期为一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.本合同期满,乙方可以申请续签,但应提前30天书面告知甲方。如乙方已按时完成合同约定的产品年度采购任务,同等条件下将有优先权续签合同约定的代理区域范围和代理系列产品的权利。
3.年度销售任务及奖励见附件。
4.根据本合同约定,乙方在本合同签字盖3个月内完成销售额____万元人民币任务。
第四条 产品采购及付款方式
1.根据本合同的约定,乙方在本合同签字盖章后乙方在本3个月内完成销售额____万元人民币任务,一年内应累计完成____万元人民币的年度销售任务。
2.订货时乙方应向甲方指定办事机构发出书面订货单,订货单应有乙方法定代表人签名并加盖公章。甲方收到订货单后经确认该笔订货是否有效。如确认订货有效,则每份订货单及确认函均构成一份独立有效的买卖合同,本合同有关付款方式,交货等相关条款可视为对该独立合同的有效补充。
3.乙方书面订货单得到甲方确认后,乙方须3天之内支付货款70%给甲方作为预付款,其余____%须在甲方发货前三天支付给甲方。
4.货币结算单位为人民币,付款日期均为货款已到达甲方账户的日期。
第五条 交货与运输
1.乙方书面订货单得到甲方确认后,甲方应在收到乙方全部货款后____-____个工作日内发货。
2.发生人力不可抗拒因素(不可预测、不可避免、不可克服等),使甲方不能按时供货或乙方不能按时交付货款的情况除外。
3.乙方可自行来甲方指定地点提货,亦可委托甲方代办航空、铁路、公路、快递等形式的托运(乙方需出具委托书)。甲方承担一般性货物运输和保险的费用(如铁路,公路运输)。?如乙方要求特殊运输方式(如航空和快递),需出具委托书,运输和保险费用由乙方承担。甲方发货后,将提货单及发货票随后寄给乙方。
4.乙方提货时必须当场开箱验货。如发生货物缺失、破损等,乙方应立即向甲方提出书面报告。并由相关承运部门提供货品缺失、破损证明,由双方协商处理。
第六条 产品保修
乙方在销售中因甲方产品存在质量问题,均可向甲方申请保修、调换,具体操作按甲方《_______电子科技有限公司市场营销方案》相关条款执行。
第七条 产品退、换货政策
1.产品保修(换)期限
对正式备案的售出产品(以收到经销商反馈的“登记联”为准),自用户购买之日起,提供为期三年的免费产品保修服务以及终身有偿维修服务。
2.产品保修(换)原则
在规定的产品保修期内,在用户严格按照产品使用说明书的规定,对产品进行了正确安装,使用和维护的前提下;如果确实由于产品的自身质量问题造成产品的各类故障,将免费为用户提供返修或调换货品服务。
产品售出后,如果乙方由于自身原因要求退货,必须同时符合并接受以下条件,否则对乙方的退货要求不予受理:
①当乙方因自身销售原因,可以向甲方提出退货的请求,甲方经对实际情况核实后,可以按照合同给予乙方退货还款。乙方只能在产品采购后____个月之内提出退货申请。超过____个月,不予退货还款。即:申请退货日期(以乙方发送退货申请传真日期为准)距乙方采购产品日期(以发货日期为准)时间不超过____天。
②乙方退回的产品(以实际收到的退货品为准)必须保证未经安装使用,且外观及各部分完好无损;(退回产品的运费需由乙方支付)。
在满足上述两项条件的情况下,可以为乙方办理退货手续,退款标准为乙方原采购货品金额的____%,同时退货产品的包装,运杂费等均由乙方承担;如退回的货物有损坏,甲方将视损坏情况扣除相应的款项,剩下的货款退回乙方;退货后,甲方有权视情况取消乙方的代理权。
3.产品返修原则
对于以下符合产品保修(换)原则规定的质量问题产品,我们只能提供原货品返修服务(不可调换):
1)为用户特殊定做非标产品。
2)用户购产品三个月后,发生质量问题,且可以进行修复的产品。
3)购买产品三个月内发生质量问题但可以修复的产品,经与客户沟通并征得客户同意,允许进行产品返修的。
第八条 价格调整利益保障政策
为充分保障广大经销商的利益,在进行产品价格体系调整时,将严格遵守以下承诺:
1.保证产品价格体系正式调整前七个工作日将价格调整信息通知到每一位经销商。
2.对于进行产品价格体系调整前(以正式执行调整后的新价格体系日期为准)已经发生采购的经销商,不负责对经销商已经采购的全部调价后产品进行差价补偿。
第九条 双方其他权利与义务
1.甲方的权利
1.1 有建议和指导乙方实施甲方制订的市场营销方案的权利;
1.2 具体措施见《_______电子科技有限公司市场营销方案》中的相关条款内容;
1.3 有核定乙方特约经销区域及特约经销产品市场最低售价的权利;
1.4 有审核、规范乙方进行产品广告宣传的权利;
2.甲方的义务
2.1 在乙方完成季度采购任务后,向乙方出具代理商证书及证明,维护乙方作为代理商的正当合法权益。
2.2 向乙方提供产品销售时所需的营销、技术和广告宣传资料及相关的产品认证证书。
2.3 乙方在本合同第二条约定区域范围内进行其代理经销产品的市场开拓与销售工作时, 甲方需按照《_______电子科技有限公司客户服务方案》中相关条款规定,为乙方提供必要的市场指导、技术支持、培训支持、广告支持等相关配套服务。
2.4 向乙方按时、按质、按量提供包装完整的合格产品;
2.5 协助乙方做好货物托运及调换工作;
2.6 采取有效措施调节和规范市场秩序;
2.7 严守乙方的业务机密。
3.乙方的权利
3.1 享有本合同第二条约定的特约经销产品在产品特约区域的经销权;
3.2 享有按《_______电子科技有限公司市场营销方案》享受一切奖励条款规定的权利;
3.3 享有按《_______电子科技有限公司客户服务方案》享受一切支持条款规定的权利;
4.乙方的义务
4.1 应向甲方提供营业执照等合法有效的经营证件,并严格遵守国家有关法律法规及行业规范,进行守法经营;
4.2 自觉维护甲方及其产品的形象和声誉,在甲方指导下处理好特约经销区域内产品终端用户的投诉与相关服务请求,并做好有关部门监督检查的配合工作;
4.3 严格遵守甲方《_______电子科技有限公司市场营销方案》中关于市场营销秩序维护及经销商行为约束方面的相关规定;
4.4 不得擅自生产、伪造甲方之产品,并要协助甲方做好保护甲方专利、商标等知识产权的工作;
4.5 乙方必须安装专用的通讯设备,保持与甲方的持续沟通,及时反馈各种市场营销信息;
4.6 乙方印制各种针对甲方的宣传资料前必须呈甲方审核,并经甲方书面许可后方能发布;
4.7 遵守甲方颁布的年度营销方案、客户服务方案,并积极支持配合甲方组织的各项活动;
4.8 不得以甲方名义与第三人签订经济合同或从事其他民事行为,甲方亦无须为乙方与任何第三人发生的经济或民事纠纷承担法律责任。
第十条?合同修改、终止
1.本合同的修改必须经双方协商一致,并形成书面材料(合同变更简约),经双方签字盖章后生效。
2.发生下列任何一种情况时,宣称此种情况存在的一方应书面通知另一方。如果收到上述通知的一方未在收到通知后30天内(本合同特别约定除外)令双方共同满意地纠正、补救或消除这种情况,则申诉方有权书面通知另一方解除本合同并立即生效。在上述30天期限内,双方仍应继续履行其在合同项下的义务。
2.1 一方严重违反合同及合同相关附件之约定;
2.2 一方破产或进入清算程序(无论是强制性还是自愿性);
2.3 出现不可抗拒力的情况,以至任何一方无法履行其在合同项下的主要义务;
2.4 一方在公众场所、传媒等攻击另一方的形象和声誉,或自身公共形象严重败坏。
3.经双方书面同意,可提前终止合同。
4.若乙方在合同规定时间内,未完成销售任务、本合同视为无效。
第十一条 其它
1.本合同附件及双方已明确约定的《_______电子科技有限公司市场营销方案》、《_______电子科技有限公司客户服务方案》的有关条款,与本合同具同等法律效力。
2.《_______电子科技有限公司市场营销方案》、《_______电子科技有限公司客户服务方案》的有关条款,与本合同的有关条款有重复,以合同内容为主。
3.本合同未尽事宜,经双方协商一致可签订补充协议,补充协议与本合同具同等法律效力。
4.本合同履行过程中引起的争议,双方应友好协商。协商不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
5.合同于双方签字盖章及乙方支付首期采购款后方可生效。
6.本合同一式两份,双方各执一份。
甲方:_______电子科技有限公司乙方:_______________________
代表:_______________________ ? 代表:_______________________
日期:_______年_____月_____日日期:_______年_____月_____日
活动策划代理合同范本5篇(四)
甲方:__________________________
乙方:__________________________
依据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规、规章的规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,签订本合同。
一、合同内容
1.甲方委托乙方于 年 月 日至 年 月 日期间策划实施 活动。
2.活动地点:
3.活动内容:
二、合同价款及支付方式
(一)合同价款:总计人民币 元整(大写:人民币 元整)。本合同价款为固定价格,包括但不限于完成本合同所需的人工费、管理费、利润、税金等全部费用,甲方无需再向乙方支付其它费用。本价格为合同签订时的协议价格,如在合同执行期间,甲方发生增项或乙方减项或漏项,价格可以发生调整,但甲乙双方应在平等协商的基础上,另行签署补充合同加以明确,合同款可以按照变更后价格执行。
(二)付款方式:
1.乙方工作完成并经甲方验收合格后,甲方一次性支付所有价款。(可选择:分期付款: )
2.甲方以现金或支票方式付款。乙方应在甲方支付款项的同时,向甲方提供正式的税务发票,若乙方不提供发票,甲方有权拒绝支付该款项且不承担任何责任。(可选择:甲方以银行汇款的方式付款。乙方应在甲方付款之日起3日内向甲方提供发票,若乙方不提供发票,甲方有权要求乙方退还该款项且不承担任何责任。乙方应当提供真实、有效账户信息,甲方向该账户打入相应款项时即视为已按照合同约定向乙方支付了相应费用。乙方如需变更上述账户相关信息的,应提前三日书面通知甲方:
开户银行:________________________
账户名称:________________________
帐 号:________________________)
三、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.随时监督、检查乙方执行本合同的工作。
2.甲方对乙方的工作进行验收,如乙方未能按其所提交的合同约定内容按时、保质、保量执行,从而造成对甲方产生不良效果的,甲方有权拒付乙方本次费用,并保留追讨乙方给甲方所造成的损失和不良社会影响的权利。
3.甲方欲变更活动的时间、地点、形式等,应于活动举行前3日通知乙方。
4.如甲方认为须终止本次活动的,自甲方发出书面通知之日起本合同自动解除,乙方在收到甲方通知后应立即停止工作,并于收到甲方通知之日起 3 日内将已经完成的工作移交甲方。甲方应补偿乙方按本合同约定的工作进程所发生的实际而合理的费用。
5.甲方应当按照约定向乙方付款。甲方逾期付款的,每逾期一天按照未支付金额的人民银行同期贷款利息支付违约金。甲方未按照约定付款的,乙方仍应按本合同约定发布广告。
(二)乙方权利义务
1.乙方应在合同签订之日起马上组织备料及活动筹备工作。
2.乙方应按照本合同约定内容为甲方提供相关服务,并办理本活动所需的一切审批发布手续,并承担相应费用。
3.乙方应依照约定,负责本次活动的筹划、筹备、组织、实施等相关工作,直至保证本次活动能够圆满完成。在活动中乙方需与甲方提前协商各个环节,且需经甲方确认同意后方可实施。
4.对于甲方在监督、检查过程中发现的问题,乙方应当及时改正。
5.乙方需保证在本次活动中各项使用设备与物品的质量,保证各项设备与物品在活动期间能够正常使用并保障使用效果。若因乙方使用的设备和物料的质量问题导致发生事故的,由乙方承担一切责任。
6.乙方在活动期间,应注意维护现场秩序,在保证活动效果的同时,保证现场的安全、形象。
7.乙方不得向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他形式的利益。
四、商业机密
任何一方应对在本合同签订以前及以后所知悉的对方的一切资料、信息、数据进行无限期保密,未经对方书面许可,不得在本合同确定的应用范围外的任何时候使用对方的商业秘密,或者向第三方透露甲方的商业秘密,或者允许第三方使用对方的商业秘密以及实施其他侵犯对方商业秘密的行为,否则对方有权终止合同执行,并要求承担本合同标的额20%的违约金以及赔偿所有损失。
五、不可抗力
1.本条所称不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服并且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等,以及社会事件如战争、动乱、政府行为等导致双方合作无法继续履行等情形。
2.一旦本合同双方确认发生不可抗力致使本合同无法履行或延期履行,任何一方都可以暂停履行本合同,但应在不可抗力发生后 个工作日内通知对方,并在不可抗力事件过后 日内提交不可抗力事件的详细情况及有效证据。如果上述不可抗力的影响未能在不可抗力发生之日起 天内消除,且双方未能就本合同协商一致达成变更意见,任何一方有权解除本合同,本合同自一方向另一方发出解除通知之日起解除,双方按广告实际发布情况进行结算。
3.一方违约后发生不可抗力,违约方不能免责。
六、通知(如需)
1.在合同实施过程中,合同双方一切联系均以书面通知(包括但不限于信函、传真等形式)为准,特殊情况可先口头通知并即补书面通知。双方共同签署的有关文件,属于合同的补充文件。双方联系的具体规定(代表、地点、方式等)在特殊条款中订明。未作特殊约定的,通讯地址以如下地址为准:
委托人:
法定代表人(或负责人):
地 址:
邮 编:
电 话:
传 真:
受托人:
法定代表人(或负责人):
地 址:
邮 编:
电 话:
传 真:
2.本合同要求或允许的通知,不论以何种方式传递,均自被通知一方实际收到时起生效。
3.上款中的“实际收到”系指通知内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。
4.一方变更通讯地址或通讯方式,应自变更之日起5个工作日内,将变更后的地址及联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
七、合同解除
1.乙方出现下列情形的,甲方有权解除合同,合同自甲方发出的解除合同通知书到达乙方之日起解除:
(1)对于甲方在监督、检查过程中发现的问题,拒绝改正或改正后仍不符合甲方要求;
(2)未经甲方许可,将本次活动的全部或部分工作转委托于第三方;
(3)提前终止本合同;
(4)向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他形式的利益。
2.因乙方原因导致合同解除的,甲方未支付的款项不再支付,甲方已支付的款项乙方应退还,乙方应当支付合同总价款 的违约金,违约金从甲方支付给乙方的任何款项中扣除。违约金不足以弥补损失的,应当进一步赔偿。
3.合同解除后,一方应当退还对方提供的所有资料。
八、争议解决
1.本合同订立、效力、解释、履行及争议的解决均受中华人民共和国法律的保护和管辖。
2.因执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决,协商不成的,任何一方均可向本合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1.未经双方协商一致,任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务转让或以其他方式让与给第三方。
2.本合同未尽之事宜,由甲乙双方共同协商解决,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字盖章之日起生效,于本合同项下乙方义务履行完毕并且甲方向乙方支付完全部价款之日终止,但本合同中个别条款对其适用期限另有明确规定的除外。
4.本合同的附件 份,由合同双方共同签章确认的合同附件是本合同的重要组成部分,与本合同具有同等法律效力。
5.本合同正本一式 份,甲执 份,乙方执 份,具有同等法律效力。
6.本合同签订地:
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人(或授权代表):
签订日期: 法定代表人(或授权代表): 签订日期:
活动策划代理合同范本5篇(五)
甲方:______________(以下简称甲方) 乙方:_____________________(以下简称乙方)
甲、乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就甲方委托乙方负责甲方开发的位于____________的_________项目(以下简称本项目)的活动策划及执行代理工作,特订立以下合同条款:
第一部分 委托活动策划及执行代理工作方式
甲方委托乙方负责本项目活动策划及执行、物料等工作。
第二部分 委托活动策划及执行代理工作期限
本合同自签订日 _____ 年 _____ 月 _______日起生效至_____年_____月_____日,合同期满,如双方同意续约,则另行签订新的合同。
第三部分 委托活动策划及执行代理工作范围
甲方委托乙方在代理部分为本合同约定一年的项目广告设计及制作、活动策划案执行。
1.物料制作包括:围墙喷绘、指示牌、展板、挂板、挂图、旗帜、横幅制作安装等。
2.活动策划及执行包括:项目开盘庆典、客户联谊会、交房会、节日晚会、各种周末推广活动等。
第四部分 活动策划及执行代理收费标准及支付方式
一、在本合同签订后,甲方同意在每月______日先按本月的广告设计及制作与活动策划及执行所产生的所有费用付给乙方_____%,
二、策划代理费付款时间:策划代理费每月结算一次。在每月的30日,双方结算当月的款项,在次月的5日前双方予以确认,在确认结算单后5日内,甲方向乙方支付应付策划代理费。
三、部分项目价格见附件。
第五部分 乙方的责任与权利
乙方按项目实际进展进行相关的设计与活动策划代理工作,其中包括但不仅是所列部分或视项目实际情况进行增减:
一、乙方应向甲方提供每月的活动策划及执行情况分析。
二、乙方独家享有本项目的活动策划及执行代理的署名权。
第六部分 甲方的责任与权利
一、甲方向乙方提供本项目所有相关证明文件及策划代理过程中所需的资料,并确保一切资料的及时性、有效性、合法性和准确性。
二、甲方负责本项目代理过程中广告物料制作所需费用,其中包括但不仅是所列部分:
1. 各种广告设计、条幅设计、喷绘广告、写真广告、效果图及有关销售资料的制作、安装发布等费用。
2. 各类公关活动所需的展示场地(包括售楼部、展示会等)及有关设备的租用、布置、 水电费、电话费等费用,以及视项目需要赴外地进行策划营销活动所需的费用。
3. 活动策划及执行费用:本项目的活动策划及执行由甲方与乙方签署合同,由甲方直接向乙方付款。
三、项目活动策划及执行费用由乙方分阶段提交,在征得甲方确认后执行。
四、甲方应按时向乙方支付本合同约定的代理费。
五、甲方有权对乙方的活动策划及执行代理活动进行全程监控,对广告设计与活动策划案享有独家使用权。
六、若乙方违约或不能按时完成本项目的代理工作,甲方有权按约终止合同。
第七部分 双方工作原则
一、甲、乙双方已确认的活动策划及执行代理计划,在执行过程中任何一方在未征得对方的许可下不得变更,否则产生的责任由变更方负责。若需修改已确认的文件,需事先征得对方同意,并以书面形式确认。
二、甲方指定项目负责人为_________,乙方指定项目负责人为__________。甲、乙双方指令性文件均需项目负责人签字,双方负责人对递交的文件负责。双方项目负责人若有更改,需以书面形式通知对方。
三、在委托期限内,甲、乙双方收到对方提供的意见及文件时,应在要求期限内就对方意见做出答复。若因对方未能在规定日期内提交书面答复,致使本项目工作产生延误,并造成实际损失,由责任方承担相应责任。
四、甲、乙双方对本项目的活动策划及执行代理方案均负有对外保密责任。
第八部分 违约责任及合同终止
一、双方按本合同约定享受权利与承担义务,任何一方违约均要承担违约责任。
1. 本合同如遇不可抗力之因素,战争、地震等发生时自动中止,双方不承担违约责任。
2. 本合同执行过程中,乙方出现重大失误甲方有权中止合约。
3. 合同期满后,合同内容自动失效。
4. 合同期满后,如甲方在本合同中所委托之项目须继续委托专业公司负责项目工作,在相同条件下乙方可优先签约。
二、如因甲方与发布、制作单位产生纠纷而导致制作不能按计划完成,乙方不承担违约责任。
三、甲方在本合同期限内,不得委托其它公司或个人从事本项目的活动策划及执行代理活动。
四、若因甲方原因导致乙方活动策划及执行代理工作无法进行或完成,甲方应一次性支付人民币______元给乙方作为补偿金。若因乙方违约而导致本合同提前终止,乙方也一次性支付人民币_______元给甲方作为补偿金。
五、甲方应如期按本合同规定的方式及时间付款,若甲方延期支付费用超过10 个工作日,甲方应按应付款额的每日______分之_______的违约金支付给乙方。
六、在活动策划及执行代理期间,若乙方未能完成预定的活动策划及执行目标,甲方有权终止合同。
七、由于乙方在活动策划及执行过程中因自身原因引起外界纠纷概由乙方负责。
八、合同期限内,乙方享有独占、排它的本项目活动策划及执行代理署名权。非经甲、乙双方许可,其它任何个人或单位不得冠以_________活动策划及执行代理”等有关或同类字样。
九、委托期的延续或终止在委托期限完结前10天内决定。
第九部分 其他事宜
一、争议的解决方式
本合同发生纠纷时,应由双方协商解决。若协商不成时,任何一方均可向合同标的物所在地法院提请诉讼解决。
二、本合同正文共3页,壹式肆份,双方各执贰份。其他未尽事宜另行协商,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具备同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人签章: 代表人签章: 签约日期: 签约日期:
通讯地址: 通讯地址: 联系电话: 联系电话:
篇19:暑假汽车销售实习报告书_实习报告_网
以下是小编为大家收集的社会实践报告,仅供参考!
时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.
有关营销
品牌营销 房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素,但是,由于市场竞争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,希望通过宣传造势来快速树立公司品牌,殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的,需要品牌的积累和公众的认可。开发商们如果能静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理,对于品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品,必然会成为未来房地产市场的赢家。
诚信营销 在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号,依靠某一简单要素去争取客户,一旦概念失真,反而让购房者困惑和反感,让开发商失去口碑市场。另一方面,当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时,不可设想还能有效地吸引消费者。为此,开发商必须树立诚信营销的经理理念,塑造出开发商的良好社会形象。xx年3月,万科提出“磐石行动”主张致力于房地产产品质量的提高,就是诚信营销的典型例子。
文化营销 开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。另一方面,为了给孩子创造一个良好的成长环境,购房者对居住小区文化设施的要求越来越高,不仅关心周围文教单位的配置、距离,而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户的文化层次。在现今的武汉楼盘中,“书香门第”,“学雅芳邻”等就是打的文化营销的概念。
个性营销 消费者特别是新成长起来的年轻一代,往往把个性能否得以发挥和张扬,作为衡量和选择商品的一个重要标准。为此,开发商必须注意特色经营的重要性,把研究市场需求、强化使用功能、追求个性特色、营造人性空间的思想作为经营理念,不仅在小区布局、建筑外形、色彩、楼层、阳台、内部结构等产品策略方面力求突破雷同,突出居住者个性,而且在广告宣传、价格确定、促销方式等方面也要独具风格,努力成为市场亮点。“惠园cp”号称打造江城第一豪宅,其个性之宣扬,想让人不注意都难牎
环保营销 随着环保意识的逐渐兴起,消费者已愈来愈关心自己的居住环境,更加关注拟购房屋的环境设计。开发商应该以环境保护为经营理念,改变过去寸土寸金、见缝插针的开发模式,充分考虑小区的住宅空间、阳光照射、绿化间隔等,为消费者营造人与自然和谐共生的理想家园。如武汉的“梅南山居”、“东湖林语”等,通过强调楼盘周边自然环境的优美,推出了环保的营销概念。
关系营销 其营销主张重视消费者导向,强调通过企业与消费者的双向沟通,建立长久的稳定的对应关系,在市场上树立企业和品牌的竞争优势。关系营销强调开发商必须完全从消费者的角度安排经营策略,必须充分研究消费者需求,努力加强与消费者的沟通。在万科的“磐石行动”计划中,其中关于与消费者的关系,万科提出其质量不单单满足于国家的质量标准而要将消费者的要求作为自己的质量标准。
销售员的素质
一、销售员应有的心态
任何一个推销专家都必须经历一个从无知到有知、从生疏到熟练的过程,只要正视暂时的失败与挫折,并善于从中汲取经验教训,那么成功终会向你招手。
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
例:如会见十名顾客,只在第十名顾客处获得200元定单,那么怎样对待前九次的失败与被拒绝呢?请记住:之所以赚200元,是因为你会见了十名顾客所产生的结果,并不是第十名顾客才让你赚到200元的,而应看成每个顾客都让你赚了200÷10=20元的生意,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样,你才会认真的看待失败与成功。
1、信心的建立
◆强记楼盘资料
熟练掌握楼盘资料,自然可以对答如流,增强顾客对销售员的信任,同时销售员的自我信心亦相应增强。
◆假定每位客户都会成交
销售员要对每一位到来的顾客假定都会购买,使自己形成一种条件反射,积极地去销售,从而增大成功率,使销售员具有成功感而信心倍增。
◆配合专业形象
人靠衣装,好的形象能拉近人与人之间的距离,便于对方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会更好。
2、正确的心态
◆衡量得失
销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如:派发宣传单张,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有什么损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
◆正确对待被人拒绝
被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当顾客只是找借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
3、面对客户的心态及态度
◆从客户的立场出发
“为什么这位客户要听我的推销演说?”所有的推销是针对客户的需要而不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
◆大部分人对夸大的说法均会反感
世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助 客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
4、讨价还价的心态技巧
篇20:暑假环境监测站实践总结_综合实践活动总结_网
暑假来临,为使我们的暑假过得更有意义,也为了加强我们对专业的认识和了解,认识就业形势,我们组织了学院的几位党员到xx市环境监测站开展了为期一周的暑假实践,开始了我们奇特而有意义的实践生活。
为了争取到xx市环境监测站的实践机会,我们在期末时和挂职在xx市环保局的李亚南教授取得了联系,在了解到我们的意愿后,亚南教授热情地回复了我们,并努力为我们提供最充足的条件,负责地为我们创造实习环境。在这里,我们看到了一位环境人对事业的认真和执着。
我们的工作大致可分为办公室助理,实验室助手和外出采样三类,三个类型的工作均有涉猎,让我们对整个实际监测站的工作有个充分的认识。
一、办公室助理类
我们主要协助办公室原有人员整理材料,填写文件和信息录入电子档。这里我们学会了怎样处理一大堆的办公室文件,对文件和信息的归类能力有了实践的练习后有了很大的提高。应对突发事件的应变能力也在慢慢地提升。感触最深的是我们开始接触到社会的工作环境,对社会中的人情冷暖,人际处理方面有了切身的体会,这是我们在课本中学不到,但在以后的工作生活中必须具备的能力。
xx市环境监测中心站办公室情况汇报
一、办公室主要工作
办公室有人员6人(其中2名财会、2名专职司机)主要负责:1.监测业务接洽、受理、签定合同;2.监测费计价、缴费通知单发放、监测费用征收的审核;3.化学试剂、玻璃仪器、常用物资的购置、登记、发放和管理;4. 站内各室、化验室的日常维护; 6. 对外接待; 7. 全站网络的维护、应用和管理;8.管理档案室; 9.公文的拟稿、发放、接收和存档;10. 会议的安排、布置;12. 监测任务安排、跟踪落实;13. 监测报告的盖章、登记、发放;14. 办理本站需政府采购项目的申报工作;15. 负责化验室、公共场所的卫生保洁;16. 信件的收发;17. 会议室清洁、茶水等招待工作;18.车辆的维护、保养和驾驶;19.参加常规、污染源、现状调查、污染纠纷等的水、气、声等项目的监测分析工作;20. 财会工作;21.局、站领导交办的各项工作。