房产销售经理岗位职责和内容的培训心得（精选20篇）

职责：

1、负责所辖区域的产品或集成项目销售任务;

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品或集成项目销售范围;

4、维护及增进已有客户关系;

5、完成部分技术支持工作,能与客户进行简单的技术交流;

6、负责收集市场和行业信息,加深了解。

任职资格

1、对销售岗位有强烈的兴趣。

2、计算机、通信专业优先;本行业从业两年以上优先(须具有项目成功运作案例)。

3、沟通表达流利，逻辑思路清晰。

4、有集成销售工作经验2年以上，有成功项目案例，有成熟客户资源的。

5、学习能力强，具有坚韧的意志和顽强的拼搏精神。

6、具有行业内相关认证证书者优先。

1、认真贯彻党的教育方针，认真执行国家和上级教育行政部门的政策法规和有关文件精神。

2、负责制定学校学年、学期教学教研工作计划、教学进度和各阶段教学要求。认真组织实施并检查、督促教学工教研工作的执行情况，并定期做出工作总结，提出改进教学教研工作的意见和措施。

3、组织和开展教学教研工作。根据新课改要求和高考大纲要求制定课程方案和教学计划，开展教育科学研究，不断改进教学方法，积极推进素质教育，全面提高教育教学质量。

4、组织开展教师新课改培训、业务学习、教学研究和青年教师的业务培训工作，不断提高教师业务水平。具体组织教师的招聘和考核工作。

5、定期组织开展各年级评教评学活动，定期做好检查、总结和反馈工作。及时调整和改进教学计划和要求，提高教育教学工作的针对性和有效性。

6、负责学校各阶段考试的组织和实施，做好成绩分析总结，提出有关教学工作意见和要求，及时调整教学计划和进度。

7、负责与上级有关教学教研部门的联系和沟通。重视校际间业务交流，及时采纳有关教学教研信息和经验，推动我校教学教研工作高效展开。

职责:

1、负责桌面计算机软硬件设备(计算机、打印机、扫描仪等)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;

2、负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理;

3、负责电话、视屏会议系统的运行维护与管理;

4、寻找并管理供应商，提高供应商服务配合度，保障设备正常运行;

5、撰写运维技术文档，统计整理运维数据。

任职资格:

1、大专及以上学历，计算机相关专业，有房地产IT经验者优先;

2、具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障并解决;

3、具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解

4、具备良好的服务意识，具有信息安全防范意识，对网络、系统安全整体防范和应对措施有一定实践经验。

职责：

1、能独立完成淘宝天猫店店铺的整体规划、产品营销推广、销售管理及客户关系建设等系统性工作;

2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营，店铺推广宣传;

3、指导和协助美编岗位的相关工作，共同提升整理水平，实现最终业绩的提升;

4、对淘宝卖家及其他网络消费者深入研究，提取热点需求及并提出产品、服务改善意见;

5、促销活动策划管理，包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估;

6、每日监控并提供店铺营运报表，完成领导交办的其他事宜。

任职资格：

1、大专及以上学历;2年以上淘宝天猫店长经验;

2、清晰的经营思维，良好的亲和力，强大的团队组织协调和购物心理;

3、店铺的整理装修、网络推广、设计、客服管理、市场分析、产品定位、活动策划、线上渠道销售;

1、主要负责品牌沟通部分，配合业务拓展进行全面的品牌推广，落地措施;

2、负责客户关怀和公司增值服务制定和管理，如积分商城、礼品、eDM、刊物、VIP等级定制等、项目可行性评估等;

3、能够独立完成品牌项目的规划，统筹，执行及协调;

4、组织、策划和执行品牌活动，如公司展会、促销活动、品牌发布会、线下营销推广活动等;

5、品牌的常规宣传，包括品牌形象的定位和升级，物料的制作跟进;

6、搜集竞品及行业信息，定期进行汇总和分析;

7、协助品牌部门内部的其他工作。

1、高层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;

3、编制年度生产计划、生产作业计划，进行生产调度、管理和控制;

4、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;

5、设置并实施产品的进度、生产方法和流程;

6、与其他部门协作在一定数量、质量、时间表和成本要求下保证高的生产效率。

销售秘书岗位职责

岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。下面是小编收集整理的销售秘书岗位职责，希望能帮到你。

篇一：销售秘书岗位职责

1、公司利益高于一切，业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动 保质保量完成公司下达的各项规章制度;

2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。与合作单位保持一定距离，方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理

3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档;

4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。

5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司前台，如轮休日则由经理指定人选代报;

6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;

7、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;

8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;

9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存;

10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;

11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司;

12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业顾问在领取时需签署相应表格，否则，业务助理有权拒发;若单据作废，也由业务助理保管，交销售经理统一上缴。

13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;

14、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;

15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。

16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的， 销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。

17、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效;

18、业务助理负责记录项目部所有人员的考勤，要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力;

19、业务助理有责任同客服部共同协调与各合作单位的关系，建立对销售有利的合作意向;

20、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施;

21、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报;

22、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作;

23、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;

24、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;

25、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码;

26、每月最后一日前向上级领导报送工作总结;

27、完成上级领导交办的其他工作。

28、有能力处理突法事件，如不在工作范围内及时请示经理

篇二：销售秘书岗位职责

1. 负责项目来电接听、记录、分配，来访客户接待、记录、分配等工作。

2. 负责协助项目部人员进行销售资料、销售合同、契约、协议等相关法律文本的准备与管理，并协助签约工作。

3. 负责协助项目部人员建立完整的客户档案，做好客户维护，进行客户联络、沟通等工作。

4. 负责相关市场监控工作，以及项目体各类报表制订等文书类工作。

5. 协助现场经理与公司总部、开发公司等就本项目相关日常工作进行沟通或协调，并协助现场经理进行项目日常管理。

篇三：销售秘书岗位职责

(1)协助部门经理处理销售部业务和行政工作。

(2)负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员，将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。

(3)协助经理作好月度、季度及年度总结。

(4)协助经理作好销售业务统计工作。

(5)负责部门的业务及行政档案分类存放，收集市场信息，供部门业务人员参阅。

(6)协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。

(7)负责部门的日常事务，办理部门人员国内外出差的有关安排。

(8)协助部门经理协调与各部门的工作关系。

篇四：销售秘书岗位职责

1、现场所有办公用品的统计、管理及使用，打印机，电脑，复印机，传真机的使用及管理。

2、文件资料的保存，整理，归档。

3、对房屋认购书、签约确认书的审核，记录。

4、每天统计各项数据，如认购、签约、汇款、按揭、数量及额度。

5、每天来电情况的统计。

6、每天的销售工作日志。

7、每周一统计销售人员登记的来人记录并整理

8、每月月行政工作总结。

9、每月统计下月的物资备用情况。

10、销售资料的整理，统计。

11、每天监督考勤

12、每月的各种月报

篇五：销售秘书岗位职责

1.协助经理做好现场行政管理工作;

2.做到以身作则，给现场员工树立好榜样;

3.及时完成有关表格的填报，帮到规范化;

4.督促业务员遵守现场制度，及时追踪客户等;

5.能够应付现场客户提出的有关问题;

6.协助经理定期召开业务会议;

7.协助经理对业务员进行培训。

8.销售数据的统计

9.现场文具的管理 考勤的监督

10.文件资料的保存，整理，归档

职责：

1、完成公司下达的销售目标及其它销售指标;

2、在所管辖区域建立、完善分销网络并提高公司产品覆盖率(例：流通、商超、批发等渠道);

3、对所管辖的零售市场进行产品产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等;

4、收集所管辖地区的零售市场的竞争对手状况,包括新产品,促销活动,价格等信息;

5、经销商及零售客户的合作关系维护及发展;

6、按公司计划在所负责区域内开展产品推广活动;

7、执行公司的有关店内执行标准和促销活动执行及反馈;

8、零售客户的库存管理和订单建议;

9、建立客户资料及客户档案，完成相关销售报表;具体以公司《岗位职责说明书》为准!

岗位要求：

1、基本要求：男女不限/22-38岁/会简单使用办公软件

2、工作要求：有从事过快速消费食品(膨化类食品优先)行业优先;有开发及管理过经销商、分销商、批发商、商超等渠道经验优先;

3、素质要求：抗压能力强 、社交能力强、能吃苦耐劳、团队意识强、责任心强、无不良嗜好;

职责：

1、根据公司发展需求，编制招聘计划表，开展招聘工作，并不断的拓展招聘渠道，精准定位招聘渠道;

2、对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富，质量高，确保满足公司用人需求;

3、建立招聘数据管理体系，包括招聘数据分析、面试测评、人才储备等相关体系;

4、制作招聘数据表格，对招聘效果进行数据分析(招聘渠道，转正通过率，优秀员工留存率等)

5、负责分公司招聘团队的搭建以及分公司招聘负责人的培养，每个月至少指导分公司日常招聘工作两次

岗位要求：

1、全日制大专以上学历，人力资源和心理专业优先：

2、28岁以下，人力资源三年以上工作经验(主要涉及招聘版块)，有大型公司招聘经验或者教育行业招聘经验优先考虑：

3、具有一定人力资源管理能力及沟通协调能力，较强的责任心，工作细致且认真负责，能够承受一定的工作压力

财务总监的工作职责说明书

财务总监的工作职责是什么呢，下面小编为大家搜集的3篇“财务总监的工作职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

【1】财务总监的工作职责说明书

(一)在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、企业预算体系建立、企业经营 计划、企业预算编制、执行与控制工作。

(二) 组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作， 公司财务战略规划的制定与实施。

(三)负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用标准。

(四)建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及会计核算和财务管理 的规章制度。

(五)建立企业内部会计、审计和内控制度， 完善财务治理、 公司财务控制和会计机构， 对会计人员实施有效管理。

(六)负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、 企业融资管理、企业资本变动管理(管理者收购、资本结构调整)等。

(七)会同经营管理部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划，努力 降低成本、增收节支、提高效益。

(八)监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。

(九)负责与政府财税部门联系，落实财税政策。

(十)完成董事会和总经理交办的其它工作。

【2】财务总监的工作职责说明书

1. 及时掌握国家相关财务政策并反馈总经理及相关部门;

2. 随时了解公司发展状况和需求，提出公司税赋方面的计划及建议;

3. 利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，为集团董事长制定公司 战略提供支持;

4. 根据集团的要求，执行并完善财务监控体系，以利于有效的集团内部控制;

5. 参与资金运营计划，监督资金管理报告、财务预算及决算的真实和完整性;

6. 协助筹集集团运营所需资金，检查公司重大资金的使用计划及流向;

7. 参与公司重要事项的分析和决策，为企业的经营运作、业务发展及对外投资等事 项提供财务方面的分析和决策依据;

【3】财务总监的工作职责说明书

1、根据集团发展战略和发展目标建立适合集团公司经营管理需要的财务管理和资本运营体系，保持 公司财务运作的顺畅;

2、根据国家相关制度与法律法规制定财务各项管理制度与工作流程;

3、负责加 强与银行、工商、税务等相关部门的公关外联;

4、合理控制集团各项费用支出，全面负责财务管理 及投资策划;

5、实现资本运营的利益最大化，维护集团公司的良好声誉。

卖鞋子销售技巧和话术第一种情况是:

主动问话反而引起顾客的反感.如顾客走近柜台,营业员问一声您买什么?顾客听到这句问话不仅不接受,反而问营业员:不买是不是不能看啊!双方都很尴尬.

卖鞋子销售技巧和话术第二种情况是:

由于营业繁忙或受其他客观条件影响,有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话. 卖鞋子销售技巧和话术第三种情况是: 有的顾客只顾看商品,营业员问也不是,不问也不是.在这些情况下,我们就要找好时机问话.

当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客持币来到柜台前时,都是营业员向顾客询问的好时机.语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动.如柜台营业员正在整理商品,没注意柜台前来了顾客,这时顾客冲营业员喊:小姐,把这件衣服拿过来我看看.营业员应马上放下整理的商品走过来,边搁下衣服边问道:您穿还是别人穿?这句问话就属于婉转,由被动答话转为主动问话,可为整个服务过程顺利进行奠定基础.灵活机动,随机应变.营业员向顾客问话不能死盯住小姐,您买什么?先生,您要什么不放.

卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点:问话要随机应变.

首先:对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容.主动性问话,能消除顾客的疑虑,同时也能迅速地了解顾客的来意,为下一步的服务提供依据.

接着:我们的回答:当客人选择商品感觉价格太高时,营业员对这一问题有两种回答方法:一种是这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好,另一种是这种商品虽然质量很好,但价格要稍为高一点.这两句话虽然只是

前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同. 前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买.根据顾客的表情回答顾客的询问.这是指营业员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式.如顾客向营业员征询说:我穿哪种花色好?营业员手指一种对顾客说:我觉得这种花色非常好看,您认为呢?若顾客说:不错,的确很好看,营业员就可以继续介绍.假如营业员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,营业员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪.

最后:送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的.关心性的送别.这种送别用于特殊顾客和粗心顾客.如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,营业员送别时要用既亲切又关心的生活

语言说:大爷,请拿好,路上慢慢走!这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求. 当粗心的顾客选购完商品临走时,营业员应该说:小姐,请把钱装好,把东西拿好,再见!这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了,从而产生感激之情! 语言艺术技很多,导购应该针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司的品牌树立良好的社会形象.

职责：

1、负责店铺整体运营工作，制定与实施店铺、商品的销售规划与营销活动;

2、监控和分析每日各项店铺运营数据，及时发现店铺运营中存在的问题，有效地提升和改进;

3、管理店铺及指导员工(运营主管、运营助理、美工、客服等)，下达、推进、协调和监控店铺的各项具体工作，开展部门人员技术培训和经验指导;

4、与平台方(天猫/京东 /淘宝)进行密切的沟通和交流，争取活动资源位，及时了解平台的最新动向;

5、熟练使用引流及推广平台，精通提高店铺排名技巧;

6、完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，沟通能力良好，2年以上天猫运营经验;

2、具备良好的数据统计分析及逻辑思维能力;

3、运营经验丰富，具备较强的投入产出责任意识;

4、熟悉互联网电商平台运营手法，具备丰富的成功实操经验。

1、 制定公司的年度及阶段性财务资金预算和调配计划，组织成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，为公司和集团领导层提供决策支持。

2、 负责公司资金管理及资金运作的可行性分析，定期分析公司现金流入、流出及现金收支平衡情况，建立资金状况异常预警机制。

3、 依据公司财务制度和相关合同，对付款单据和经济合同进行审核并签署建议，达到保障资金支出的合理、合规的目的。

3、建立科学、系统的财务核算体系和财务监控体系，依据会计制度和会计准则，进行有效的内部控制;

4、负责公司各项财务政策及计划的落实工作，有效控制公司成本开支，确保公司资金的安全及有效;

5、参与集团公司内部整合、及时处理涉税、涉费事项;

6、参与重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;

7、全面负责融资工作，拓展融资渠道，高效实施资金融通工作;

8、搭建纳税管理体系，进行有效的税收筹划，防范税务风险;

9、根据公司业务优化财务系统的组织结构，负责财务团队的培训、考核等工作;

10、协调、维护公司与银行、税务等相关政府部门与外部金融机构的关系，维护公司利益。

11、主持财务部日常的管理工作。

12、领导交办的其他临时性工作。

职责：

1、全面负责公司财务、成本、预算、会计核算及财务分析等方面的工作;

2、主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序，制定和管理税收政策方案及程序;

3、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，组织编制财务收支计划、成本费用计划、财务报告和会计报表等;

4、负责资金往来、应收应付、薪酬核算、费用支付及报销等的规范及管控。

5、协调公司同银行、工商、税务等部门的关系。

任职资格：

1、28-45岁，会计学、财务管理相关专业本科以上学历;

2、20xx年以上财务工作经验，5年以上财务管理或相近管理职位工作经验;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化及相关法律法规;

4、具备现代财务管理理念和扎实的理论基础，出色的财务分析和资金管理能力;

【岗位职责】

1、负责集团整体税收筹划工作，参与企业日常经营税务管理，建立整体节税模式。

2、及时统计并分析集团各公司税务信息，在集团内部进行合理安排，防范税务风险，为集团争取最大的利益。

3、组织并指导集团各公司税务会计做好纳税申报工作。

4、对集团各公司、各部门提出的税务问题提供税务咨询并帮助解决。

5、承办有关税务方面的各项日常事务，维护与税务机关的良好关系。

6、组织好对集团各公司财税人员的培训工作。

任职资格:

【任职资格】

1、5年以上财务工作经验，3年以上同类大型企业税务管理工作经历;

2、有较强的学习与沟通能力;

3、持有中级会计证;

岗位职责：

1、根据公司销售规划和目标，负责公司线上、线下广告相关产品的市场拓展;

2、参加公司召开的销售会议或组织的培训，进行行业目标客户的开拓、分解与落实;

3、结合客户具体需求，制定并实施切实可行的销售方案;

4、与客户建立良好关系，保持与客户的沟通与关系维护，以维护企业形象;

任职要求：

1、年龄在20岁至30岁之间，中专以上文凭，有广告销售经验者优先;

2、具有良好的口才和表达能力;

3、具有很强的上进心和进取精神;

4、具备良好的心理素质和客户服务意识;

5、具备很强的人际关系交往能力和应变能力;

6、具备较强的解决问题的能力和沟通协调的能力。

工作职责：

1. 会员权益办理，会员关系维护;

2. 根据销售计划开展会员储值卡销售工作;

3. 主导各类型的企业专场活动及定制派对、宴会餐饮策划及执行;

4. 协助部门经理制定合理的商业运营阶段促销推广政策;

5. 负责会员服务日常运作，收集及建立客户台账。

任职要求：

1、熟悉高端商业销售、酒店宴会销售、会所会员制服务运营管理;

2、具有良好的会员制服务体系建设与实施能力;

3、具有良好的客户开拓与客户关系维护能力;

4、形象气质佳，职业化程度高，具有较强的沟通、统筹协调、人际交往能力，及解决复杂问题的能力。

IT项目管理就是在规定的时间和预算内，达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理，就是要明确项目目标，为项目制定可行的项目计划，有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。

项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处，都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目，都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目，由于时间和资源的问题，系统测试不充分而导致使用中很多问题，就是项目经理在项目管理上没有做好。

1.项目经理的工作特征

项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段，还是项目的实施阶段，项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定，就要负责任，并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法，正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常，不要停下来纠缠问题，没有决定的决定，是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定，并执行决定。

项目经理不仅要能够承担责任，还要能够承担压力。不能承担压力，不要当项目经理。项目经理是一个管理职位，在IBM公司经理候选人培训时，总经理特别告诉大家，做经理是一种生活方式的选择，必须有承担压力的心理准备，不能仅仅完成自己的工作，还要对别人的工作结果负责，解决和处理别人工作不利的问题。

项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人，对项目的成功都有影响，项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理，对此总结得非常好：项目经理要对三个方面的人负责任，一是客户，让客户满意，达成客户的目标，二是公司领导，达成公司的目标，三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题，项目经理则要使决定符合项目的总体目标，因此要花时间沟通，以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。

项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点，决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期，项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判，解决问题。

2. 项目经理的权力挑战

容纳项目管理的组织，一般都有矩阵式的组织特性，然而项目管理组织的临时性，决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性，很多项目经理都抱怨，做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报，项目成员有时不接受项目经理分派的任务，这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中，大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力，寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。

一个管理者在组织里的权力，体现为两种方式：一是公司赋予的职位权力，例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力，一般来讲，员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力，以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力，通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向，安排调度项目资源，有冲突时，与公司管理层协调，争取公司的支持。

召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议，邀请有关各方，包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题，进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突，如果项目经理自己没有权力解决，就可以通过高层会议的方式，获得公司高层的支持来解决问题。而且会后，马上整理并公布书面报告，记录会议的决定，并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告，有效利用公司高层领导的职位权力，是项目经理掌控项目的关键。

3.IT项目经理的挑战

首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”，IT项目与传统项目相比，弹性大，反映在两个方面，应用IT的目标的弹性和项目成员产出的弹性。企业应用IT有一个认识过程，甲乙双方都不可能在项目开始前，充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中，一方面，双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识，提出新的要求，常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确，还是项目范围的扩充，项目经理需要把握项目目标的弹性。另一方面，IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用，在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程，而且项目工作人员的工作效率和有效性，也会因工作人员的不同，工作人员态度、技术、情绪的不同，而存在不确定性，由此导致项目成员产出和项目成本的弹性。

其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域，IT项目经理需要技术和专业的背景和知识，因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员，比较容易把注意力放在项目的技术方面，甚至热衷和追求项目技术的先进性，而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟，统计资料显示，IT项目失败的原因，主要是项目管理，而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向，利用有限的资源完成项目目标，在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。

最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中，以及市场竞争等因素，很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时，就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理，就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目，采取恰当的策略，在项目进行过程中来控制风险。

1、系统录入及维护：采购单、入库单、退货单、调拨单等;

2、协调商品、辅料、包材、赠品等到货入库事宜;

3、根据销售量要求完成组包改包需求;

4、根据销售额、发货时效、发货城市、发货频次，合理规划并控制各渠道物流费比;

5、有效控制仓储物流费用，降低仓储物流运营成本，达成各项管理指标;

6、控制货品的破损率，管理破损品，降低服务运作成本;

7、建立仓库仓储物流营运管理规范、标准及运作流程;

8、负责组织仓储物流人员的人员培训, 并进行日常监督，检查指导，绩效考核等工作;

9、保持与仓库的沟通与协调工作，做好库存统计及有效期管理;

10、协助财务做应付账款及应扣账单的对账。

1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;

3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;

6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;

7、协助财务部做好经销商的信用管理工作;

8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好呆账催收工作;

9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;

10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理

职责：

1. 财务中心应收帐款的核算和账龄分析，监督应收账款的回收。

2. 客户合同、对账管理工作，每个客户对账周期不超过半年，对账差异及时处理。

3. 业务提成的核算、审核和发放。

4. 领导交办的其他工作。

任职要求：

1. 财会专业毕业，专科以上文化程度。

2. 具备会计从业资格或初级会计职称，两年以上相关工作经验。

3. 熟练操作用友ERP及OFFICE办公软件，特别是EXCEL电子表格。

工作认真负责，服从上级领导安排。良好的沟通和解决问题能力。