0

房产销售经理岗位职责和内容的培训心得(经典20篇)

浏览

7424

范文

1000

车间主管具体的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 215 字

+ 加入清单

1、根据生产计划,严格按照SC要求组织生产,控制质量和生产成本,确保产品符合质量要求;

2、做好生产现场的日常管理工作:协调车间各岗位人员的合理配合:抓好安全生产工作,防治事故发生,定期进行(生产技术及安全等方向)培训工作;

3、监督检查生产人员严格按照工艺规程、标准操作规程进行操作;处理生产过程中出现的异常情况,保证生产的正常运行;

4、确保车间严格执行全面质量管理体系;做好生产车间(ISO、SC等)文件记录管理和批生产记录编写。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:销售入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 753 字

+ 加入清单

刚进公司,公司新员工一起参加了新员工培训。在培训期间我们都学到了很多,不管是在外的拓展训练,还是在公司内各位领导对公司相关事宜的讲课都让我们获益匪浅。

培训的前期是为期两天的户外拓展,39度的高温、无处躲藏的烈日、美丽的风景和每一个蕴含着为人处世道理的游戏都给我们留下了火热且有意义的回忆。这里便记下些自己的心得和体会。

在户外拓展期间,始终围绕的主题便是挑战自我和团队精神。

还记得教练问了我们一个很简单的问题:一分钟你最多能鼓掌多少次?队友们一一报出了自己心里的预期。但最后实践的结果却是,所有人鼓掌的次数都远远超出了自己的预期。这个简单的实验让我明白一件非常重要的事情:永远不要低估你自己的能力!

除此之外,训练时的高空项目也给我留下了深刻印象,项目大概内容是爬上一个高台完成一系列动作后再利用安全绳降落到地面。项目一开始我看到高台的第一反应是这个项目不是很困难,这个高度应该能轻松应对。然而上去之后才发现,在地上看和实际操作是两回事。在高台上往下看时,感觉高台突然高出了很多,一时间竟动弹不得,但在克服了内心的恐惧并且调整了心态之后我还是顺利完成了项目。从这个项目中我明白了两件事:不要小看任何一件事,对每一件事情要给予足够的重视;遇到了困难,畏惧并不能让你度过难关,它只能给你带来负面的影响,勇敢面对才是解决困难的唯一途径。

在培训期间,教练的一句话给我的印象尤为深刻:失败并不是成功之母,失败后的体会与总结才是成功之母。是的,在培训期间很多时候正是失败后我们不断地反思和总结才让我们从一开始的手足无措到最后的游刃有余。没有反思和总结的失败是白白浪费时间和精力,不管多么成功的人也难免失败,然而他们却懂得抓住失败中最宝贵的东西:经验和教训。

这就是我在培训期间的一些心得和体会,在这里说出来希望能与各位共勉。

展开阅读全文

篇2:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 301 字

+ 加入清单

职责:

1、 协助上级主管编制和实施集团信息化发展的业务应用系统规划。

2、 负责建立和发展应用系统服务团队。

3、 负责按照集团信息化项目管理方法和标准实施业务应用系统。

4、 负责执行项目管理工作,确保项目成果符合项目目标、范围、质量、时间和预算等方面的预期。

5、 负责向公司业务应用系统用户提供技术支持和培训。

6、 负责建立、实施集团业务应用系统建设和管理的各项规章、制度、政策、流程和标准,并负责应用系统知识库和相关文档的建立和维护工作。

任职资格:

本科及以上学历,软件工程、计算机科学等相关专业;

从事过集团信息化管理工作5年及以上;

精通ERP系统的实施和日常管理维护工作;

持有PMP认证证书的优先考虑;

展开阅读全文

篇3:销售入职培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 833 字

+ 加入清单

我来到公司已经有半个月了,在这半个月里,我学到了很多东西。在来公司之前,我从来没有接触过这些东西,对这方面的东西没有一点的了解,在这方面的知识储备为零。只恨自己在平时有时间的时候为什么不多了解一些其他方面的知识,导致在工作的时候手忙脚乱,效率低下。但通过公司这一次组织的对新员工进行的培训,我对这个岗位要做的事有了更多的了解,工作的效率也提高了很多,也能够独立完成一些工作了。

我觉得对新员工进行培训还是很有必要的,能够让新员工更快的了解公司的理念、工作作风还有公司的规章制度;能够让新员工更快的了解这个岗位的工作内容和要求,更快的掌握知识,提高工作效率。因为在刚刚来公司的时候,什么都不了解,什么都不懂,如果就直接开始工作的话那肯定是漏洞百出的,什么都做不好。这样不仅公司会受到影响,同事也会受到影响,因为要经常收拾我的烂摊子,自己也会收到影响,会觉得很挫败,好像什么事情都做不好,觉得自己很没有用。

这一次公司组织了为期十天的新员工培训,在这十天里,我不仅学到了很多知识,也认识了很多小伙伴。在这十天的培训中,通过领导跟我们教授的工作经验和更好更快工作的一些方法,提高我的自信心。在之前几天的工作中,因为自己经常犯错,所以我逐渐丧失了自信心。但通过培训,让我又重拾自信,相信自己能够做好这份工作。如果自己都不相信自己的话,那这份工作我肯定做不好。在这次培训中,认识了很多和我一样也是新来公司的小伙伴,我们建立了深厚的友谊。在刚刚来到公司的时候,大家都是人生地不熟的,如果没有认识的人就会觉得很孤单。但是通过这次培训,认识了很多的人,帮助我更快的融入公司这个大家庭。

公司花费时间和精力组织我们新员工进行培训,肯定是希望我们能够更快更好的掌握工作内容,更高效率的完成工作。在这次培训之后,我也会更加努力的工作,更加勤奋的学习新的知识,争取把工作做到最好,早日学完所有技能,早日能够独立完成工作。谢谢公司组织的这次培训,给了我一个认真学习的机会,让我为更好的学习打下基础。

展开阅读全文

篇4:区域销售经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 342 字

+ 加入清单

岗位职责:

1、负责区域内空白市场的代理商开发,并协助签约代理商制定本区域市场开拓 计划;

2、对代理商团队人员建设提出详实的 书面规划要求,并对当地市场行情做出数据分析;

3、负责产品(无线楼宇对讲系统及智能化产品)在当地的市场推广及B端项目公关,收集区域内本行业的信息以及竞品的情况,形成文件报备总部;

4、一票到底执行公司在区域内的销售策略,协助合作商做好年度规划。

任职要求:

1、 具有三年以上B端产品区域代理商开拓工作经验 或者 智能化行业从业经验两年;

2、 具备较强的协调/沟通能力、工作责任心强,对市场变化有洞察力能独立作出分析和判断;

3、能吃苦求进步,适应短期出差;

4、有门禁对讲系统、智能家居、安防及智能化系统集成等产品销售经验者优先。

5、有过智慧社区项目工作经验的直接入取。

展开阅读全文

篇5:储备销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 209 字

+ 加入清单

1、围绕公司下达的经营目标,根据售后服务日报表、月报表、CSI客户满意度调查及售后各项工作的发展情况制定月、季、年度计划和做好总结分析;

2、 负责售后规章制度和管理文件的建立、完善和宣贯落实,建立企业文化和完善团队建设;

3、负责售后服务跟踪的整体运作,对顾客满意度的改进进行总体协调,保证CSI成绩的稳步提高;

4、核签发向厂家市场营销部售后服务科的相关报表和文件;

5、主管特约售后服务中心的内部各项业务及对外业务开拓。

展开阅读全文

篇6:人力资源总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 620 字

+ 加入清单

1。严格按照公司的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常工作。

2。积极贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和上级各项指示,并根据公司的要求组织制定相应的劳资政策、人事制度和劳动合同等。

3。加强公司人力资源的预测和统筹工作,根据各项目的经营状况和市场情况,合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇。组织制定、完善和执行员工编制、员工薪酬、奖金分配及福利待遇等方案。

4。组织制定和协调执行用工政策,确定用人标准,开展招聘工作。

5。建立和完善部门的工作标准、制度和程序,定期对现行的政策,制度及《员工手册》进行总结和修改完善,使之更有利于激励员工的工作积极性。

6。组织制定和执行公司定期对员工工作表现进行考评的制度,督促、协调各项目抓好对员工的考察培训、提拔选用。

7。建立员工激励机制,组织制定公司的奖惩制度,根据员工的工作表现,提议确定员工的人事变动或奖惩,协调各项目之间人员使用、考核、评先及人事管理的有关问题。

8。组织制定员工培训计划,做好预算和审核年度培训方案及培训费用的开支情况,协助部门开展各项目内外的各种培训工作。并监察各项目员工的培训效果,不断地提高培训效果。

9。组织实施国家规定的计划生育政策和女工保护政策,指导各部门落实"五率"达标,落实政府和各项目的各项劳动保护政策。不断改善员工的工作环境和生活条件。

10。组织制定、审核各项目每年人事活动经费预算及每月员工工资和津贴的使用情况。

11。负责公司及各项目礼宾的全面工作。

展开阅读全文

篇7:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 311 字

+ 加入清单

职责:

1、协助财务经理建立并完善各项规章制度,并对其执行情况进行督导。

2、负责公司全盘账务工作,防范或避免公司财务风险发生。

3、指导会计进行处理,检查与核对、指导编制财务报表以及各类税务报表。

4、对财务成本进行核算,提出决策分析数据。

5、能编制全面预算,确定公司或各分(子)公司各项财务目标。

6、在财务管理方面敢于提出结构性创新方案并推进。

7、协助财务经理组织开展财务与内外沟通,协调工作。

任职资格:

1、具有丰富的财务工作经验,有上市公司此类岗位工作经验优先。

2、大专以上学历,经济管理及财务类专业。

3、具有较强的学历能力,富有团队协作精神和良好创新意识,有良好的职业操守,自学能力,原则性和责任心,能承受较大的工作压力。

展开阅读全文

篇8:中国移动销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营业厅,销售,经理,全文共 390 字

+ 加入清单

职责:

1、负责公司产品网络(公司官网、阿里巴巴、淘宝、百度等)营销推广工作;

2、负责阿里巴巴国内网站、淘宝网店的后台维护工作;

3、开拓国内新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

5、负责电子商务部网络促销活动的策划;

6、负责部门内营销团队的建设,人员的培训和管理,推动团队业绩增长,达成公司业绩指标,有带团队经验者优先。

岗位要求:

1、具备优秀的职业素质及敬业精神,思维敏捷,工作细致认真,能适应灵活的工作要求,具有开拓精神和团队精神;

2、中专以上学历,有三年以上电子商务运营主管经验,计算机,电子商务,市场营销等相关专业;

3、热爱及学习使用网络交流工具和各种办公软件;

4、熟练操作阿里巴巴、淘宝、百度推广等相关流程,有阿里巴巴诚信通者经验者优先;

5、有耐心、责任心、乐观积极;

6、口齿清晰,普通话熟练,有亲和力及较强的客户沟通能力;

展开阅读全文

篇9:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 299 字

+ 加入清单

职责:

1、负责公司医美市场产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成公司制定的销售指标;

3、具有较强的开拓能力,开拓新市场,发展新客户,维护老客户,增加产品销售范围;

4、根据业务需要,推广产品市场合作,增强公司产品和服务的核心竞争力;

5、能够与其他同事共同合作,充分把握客户需求,发掘潜在用户;

6、收集和分析市场数据,定期反馈最新信息。

任职要求:

1、大专及以上学历,具有移动互联网、互联网、广告销售者优先;

2、具备良好的销售技巧,以及线上运营能力;

3、拥有良好的沟通能力及人际交往能力;

4、积极热情、敬业爱岗、学习能力强、良好的抗压能力;

5、了解昆明医美市场,具有昆明医美行业客户资源者优先考虑。

展开阅读全文

篇10:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 446 字

+ 加入清单

1、负责制订公司信息化中长期战略规划、制定企业信息化管理制度及信息化标准规范。

2、负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理。

3、根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。

4、负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考。参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。

5、负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化。ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。

6、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。

7、主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划,总结年、月度工作。负责本部门员工考核。

展开阅读全文

篇11:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 375 字

+ 加入清单

【职责】

1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;

2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;

5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

【任职资格】

1、5年以上运营商产品线上推广经验,有运营商产品广告投放经验者优先;

2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程,对投放有一定的策略见解,了解网络广告数据监测方面工作者优先;

4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力,责任心强,良好的团队合作精神。

展开阅读全文

篇12:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:房地产,企业,销售,经理,全文共 222 字

+ 加入清单

1、 依据市场调研情况,负责制定市场营销策略方案,并组织落地执行。

2、 负责销售部门组织架构搭建,培养一支专业优秀的销售团队。

3、 制定销售部门营销指标,并分解到各层级,确保销售目标的达成。

4、 新客户的开发,老客户的维护,销售客服、内勤人员管理。

5、 对接运营管理部,制定项目预算,确保项目利润最大化。

6、 定期进行项目运营分析,确保客户体验。

7、 项目招标准备,牵头制定报价策略,做好项目成本评估,组织团队应标。

1.最新公司销售经理职责范文

展开阅读全文

篇13:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 447 字

+ 加入清单

职责:

根据总部下达的经营指标,协助总经理制定年度市场计划,积极完成年度预算指标。

管理、督导医疗渠道的建设、维护和管理、以及会所来访客人的接待、排房、签约等。

定期组织策划会所内各类宣传公关活动,督导做好线上下线活动的策划、组织、上报和实施管理。

组织策划各种市场渠道拓展活动,扩大合作市场,执行对外各项宣传活动大众点评、妈妈树、口碑渠道维护

管理督导会所内对外宣传品的管理、发放和申领。

收集业内市场信息,定期进行竞争对手、会所销售情况的分析评估,适时组织目标客源的参观、体验活动。

与会所各部门协同配合,为客人提供优质服务。

管理、督导部门员工的业务培训,增加专业知识,提高业务能力。

完成上级领导交给的其他各项工作。

岗位要求:

大专及以上学历,市场营销专业;

具备大型市场活动的策划组织执行能力,同时确保活动的有效落地 ;

两年以上母婴类销售或渠道管理工作经验,具有医院等客户资源优先考虑;

具有较强的沟通、交际、组织、协调能力及团队合作精神,乐于面对挑战;

独立市场开拓能力,勇于接受工作挑战,能够承担目标压力。

展开阅读全文

篇14:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 264 字

+ 加入清单

1、负责办理项目的报建手续;

2、开展项目施工现场的全过程管理(项目实施过程中的技术协调、现场协调工作,对项目实施进度、工程质量的直接监管,投资控制及安全和文明施工直接监管);

3、负责跟进项目工程进度,并向上级领导上报工程计划及形象进度报表;

4、负责按时报送工程进度文件,保证工程进度款项按时足额拨付,协助上级领导管理工程款项的使用,确保施工的顺利进行;

5、负责对外协调和施工范围内的安全工作;

6、负责现场管理制度的草拟;

7、负责项目竣工验收及办理移交手续;

8、负责审核工程进度款,参与公司工程项目预决算工作,配合审计部门的工作。

展开阅读全文

篇15:项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 393 字

+ 加入清单

1、认真执行党和国家有关的方针、政策、法规和上级有关规定,确保公司下达的各项经济指标的完成。(受经理委托,主持经理部的日常工作)对施工项目的工期、质量、效益、安全、三优文明负全责。

2、在上级授权范围内,对合同内各项工程的进度、质量、安全、效益及现场文明施工实行全面监督管理,并组织考核验收。

3、严格执行国家有关技术规范和标准,推广应用新技术、新工艺、新材料。组织编制工程施工组织设计,研究、制定安全生产和保证质量的措施并组织实施。

4、抓好成本管理,严格控制非生产性支出,科学组织和管理进入施工范围内的人、财、物,不断提高综合经济效益。

5、抓好经理部的两个文明建设。加强施工生产各环节的规范性管理,注重文明施工与环境保护,树立现代企业的良好形象。

6、正确处理与建设、监理单位和地方相关部门的公共关系。解决、协调施工过程中的各种纠纷,做好工程竣工验收、交付工作。

7、完成上级交办的其它工作。

展开阅读全文

篇16:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 249 字

+ 加入清单

1.对总经理负责,协助总经理工作,对总经理决策有建议权;

2.参加公司常务办公会议,发表工作意见和行使表决权,组织实施会议决议;

3.在总经理缺席时,受托代行总经理职务,常务副总经理协助总经理协调全面工作;

4.协助总经理完善公司的规章制度;

5.负责分工主管有关部门的工作,完成各项工作任务及指标;

6.协助主管部门与其他部门之间的关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;

7.组织与协调公司的年度经营计划的完成,组织、推动公司中、长期发展规划;

8.认真努力、如期完成领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇17:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 254 字

+ 加入清单

职责:

1、实施财务内部管控,如物业费收入、停车场收入、资产资源及经营收入、代收代付款、招采流程等管理控制。

2、 参与相关财务体系建立。

3、 参与审计监查工作,编制内审初步方案,整理审计证据,草拟审计报告,督促审计建议落实。

4、 财务审计中心安排的其他工作。

任职要求:

1、 熟悉办公软件、财务软件、物业收费软件。

2、 物业财务管理2年以上经验,内控管理1年以上经验。

3、 有一定风险意识及风险识别分析能力。

4、 有一定文字功底、有一定PPT制作技巧。

5、 有有内审经验、会计师中级职称、内审师、审计师证书优先。

展开阅读全文

篇18:主管培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:经理,培训,全文共 2891 字

+ 加入清单

__保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。__保险集团股份有限公司拥有__财产保险股份有限公司和__人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

__保险的发展历程是以__年7月28日__财产保险股份有限公司成立为标志;__年6月27日,__保险控股股份有限公司成立;__年12月17日,__人寿保险股份有限公司成立;20__年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,__保险控股股份有限公司正式更名为__保险集团股份有限公司。

由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,__保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20__中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

__保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

三、培训环境

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是__保险电话中心的,我姓__,工号____。今天打电话给你是我们__公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

四、培训过程

(一)、了解过程

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的.现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度__-18000之间。

(二)、具体工作情况

每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。

刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。

还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。

这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。

我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了。

并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后。

展开阅读全文

篇19:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 340 字

+ 加入清单

职责:

1.生产高质量、具传播性、专业的公司新闻和用户内容,根据不同的媒体渠道,和不同的阅读受众,产出个性内容,确保公司的传播主旨准确、及时、生动的呈现。

2. 具备汽车行业,特别是新能源或智能汽车制造,丰富的撰稿经验和资源;

3.深度了解媒体的写作方式和交流习惯,输出内容方便媒体采用,并匹配传播的环境和热点;

4.有能力快速理解公司内部撰稿需求,组织素材,在要求的时间内成文准确;

5.对汽车(互联网科技)行业有积累,有观点,有热情;

6.具备知名品牌危机公关的回应经验;

7.有成功组织团队的经验

任职要求:

1.本科及以上学历。知名汽车背景工作者;

2.优异的学习能力,清晰的逻辑思维和架构能力;

3.对文字和人际交往的敏感和喜爱;

4.可靠、负责的人品和关注细节的执行力;

5.出色的团队合作能力

展开阅读全文

篇20:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 262 字

+ 加入清单

职责

1、负责编制工程项目的施工计划、并全程管理确保完成即定项目;

2、负责制定、跟进及监管工程项目的安全措施;

3、负责与项目相关的工程、材料、配套合同执行,并有效控制成本;

4、负责与客户进行项目的沟通管理,配合完成验收和交付系列工作;

5、负责施工现场协调沟通,督促供应方、施工方严格执行工程管理及安全制度。

任职资格

1、大专以上学历,认真细致,具较强的责任心;

1、二年以上相关工程管理经验,从事环保行业工程管理者优先;

2、具有一定的现场施工管理认知,能独立完成工程项目;

3、良好的沟通能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;

展开阅读全文