房产销售经理岗位职责和内容的培训心得(热门20篇)

职责：

1、负责公司产品的销售与推广;

2、负责市场大米各品牌销售统计，拜访市场客户并建立、更新;

3、建立并维护客户关系，及时沟通、反馈渠道商信息，配合经销商推广分销铺货;

4、熟悉当地区域流通渠道市场业务，负责渠道商基础产品、技术问题的解答，新产品技术及市场政策的宣导;

5、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1、两年以上粮油、米面、调味品渠道销售经验优先;

2、勤劳肯干，具备良好职业素养及吃苦耐劳拼搏精神;

3、喜欢并愿意从事销售工作，有激情，能承受较大的工作压力。

1.在人力资源开发部总监领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2.出席酒店每周工作例会，并确保上情下达、下情上报。

3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

5.制定酒店年度培训预算。

6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。

7.负责与总部联络，取得总部对酒店培训工作的指导与协助。

8.负责建立并完善酒店二级培训体系。

9.安排各部制定年度、月度培训计划。

10.组织和主持重要的培训活动。

11.负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。

12.负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。

13.审批修订各种培训教材。

14.负责酒店各种知识性培训的安排，重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。

15.完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。

职责

1、负责公司品牌商家入驻及战略合作;带领团队重点针对大客户，渠道客户，战略合作客户开发潜在客户;维护合作商家;

2、负责完善部门管理制度和相关流程，提高团队整体执行力和工作效率;

3、负责协助领导战略层面的工作，负责支持团队大客户的谈判与落位，重要客户的洽谈、维护;负责监督团队成员与客户合同的落实签约及款项到位;

4、从销售和客户需求的角度，对产品、渠道、方式方法等方面提供科学合理化的建议;

5、负责主持团队的培训工作，主要是对团队内部销售培训和对外部客户沟通、谈判的培训。

岗位要求：

1、，40岁以上，本科及以上学历，工科类相关专业;

2、具备五年以上和中大型企业打交道，有中大型企业高管经验优先;

3、具备一定法务知识;商务礼仪专业技巧及相关知识;

4、性格友善，有独立的销售渠道，具有良好的市场拓展能力，成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

5、具备出色流程控制能力及对市场走向的洞察力。

正式结束了公司的一场新员工培训之后就正式的证明了我已经成功的成为了公司的真正一员。这一次的我培训让我真正的体会到了现在公司的发展，现在我更是对我的未来得有极大的信心，更认为自己是完全能够在公司有更好的发展。

这第一天的培训就开始了解公司的发展，从公司的建立开始，慢慢讲述到经历的磨难，直至成为如今的这般模样，通过这般简单的介绍，我更是明白了公司的领导在陪伴公司的发展途中更是经历许多的艰辛。我们能够直接跳过公司最为艰难的时刻顺利的成为公司的一员，这是极为荣幸的事情，并且更加让我确信了我愿意在这份工作上坚定的走下去的信心。随后便是对公司的工作制度，各个岗位的职责都简单的过了一遍，毕竟在亲身面对岗位的工作时还会再次地进行讲述，但是我也是能够在这般简单的描述明确之后我的工作还是需要我花费更多的心血的。

在培训的第二天基本就是进行一些团队活动，让所有人都能够快速地融入到整个集体中，并且是可以相互依赖的那种。这第二天的生活都是十分的轻松自在的，毕竟都是一些较为简单的游戏，只要能偶遵守游戏的规则，便是可以在游戏中找寻到一些可以作为收获的东西。整个一天的游戏下来纵使是相当的筋疲力尽，但是大家都玩得特别的开心，并且大家相互之间的感情更是变得相当的深刻。有了这般的磨砺之后，我相信在未来的工作中大家都是可以相互帮助，在各个方面都展现出自己的才能，并且更能将自己应该完成的工作做好。

其实就仅仅两天的培训还是挺短的.，这样的培训并没有得我带来太多的东西，但是却让我我感受到了团队在生活中的重要性。曾经的我仅仅认为在我们参加比赛的时候团队精神才是十分重要，现在我更是明白这份精神在任何地方都是相当的重要。团队能给人带来的东西是强大的，是一个人的孤军奋战不可能抵挡得住的，所以公司对于这方面的培训更是对于开展今后的工作有十分重要的意义。

之前我就觉得新员工培训会是针对自己的工作才展开的培训，会将在工作中可能会遇到的难题，或是一些简单的工作要求，但是在经历了之后才明白培训并不是为了工作而培训，它更大的意义在于以更好的状态、更正确的心理去面对培训。在经历了这样一场的培训之后，我已经是更加明白自己人生未来的路是需要怎么去走，更是应该在工作中以何种的精神去面对，我坚信在未来的我是完全可以将这分工作完成好的，更是可以随着公司的发展而不断地成长!

职责：

1.全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标，发展工作计划，督导营运部门的日常运作管理，完善营运部门的工作标准，工作流程及各项规章制度;

2.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;

3.建立健全营运管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;

4.负责营运人才培育管理系统的建立，培养、选拔优秀的营运管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势;

5. 制定连锁店面运营标准，考核各店面运营指标及年度计划完成情况;

6. 编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的文件;

7. 对公司年度营运计划的完成负责;

8. 对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;

9. 组织编写经营活动周总结与计划分析报告，参加公司月度经营活动总结会。

任职要求：

1.35-45岁，大专及以上学历;

2.十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验，三年以上大型连锁50家分店以上同岗位营运管理工作经验;

3.具有全局观，优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力，市场敏锐度强，抗压力强。

4.有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。

IT项目管理就是在规定的时间和预算内，达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理，就是要明确项目目标，为项目制定可行的项目计划，有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。

项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处，都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目，都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目，由于时间和资源的问题，系统测试不充分而导致使用中很多问题，就是项目经理在项目管理上没有做好。

1.项目经理的工作特征

项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段，还是项目的实施阶段，项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定，就要负责任，并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法，正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常，不要停下来纠缠问题，没有决定的决定，是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定，并执行决定。

项目经理不仅要能够承担责任，还要能够承担压力。不能承担压力，不要当项目经理。项目经理是一个管理职位，在IBM公司经理候选人培训时，总经理特别告诉大家，做经理是一种生活方式的选择，必须有承担压力的心理准备，不能仅仅完成自己的工作，还要对别人的工作结果负责，解决和处理别人工作不利的问题。

项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人，对项目的成功都有影响，项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理，对此总结得非常好：项目经理要对三个方面的人负责任，一是客户，让客户满意，达成客户的目标，二是公司领导，达成公司的目标，三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题，项目经理则要使决定符合项目的总体目标，因此要花时间沟通，以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。

项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点，决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期，项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判，解决问题。

2. 项目经理的权力挑战

容纳项目管理的组织，一般都有矩阵式的组织特性，然而项目管理组织的临时性，决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性，很多项目经理都抱怨，做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报，项目成员有时不接受项目经理分派的任务，这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中，大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力，寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。

一个管理者在组织里的权力，体现为两种方式：一是公司赋予的职位权力，例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力，一般来讲，员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力，以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力，通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向，安排调度项目资源，有冲突时，与公司管理层协调，争取公司的支持。

召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议，邀请有关各方，包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题，进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突，如果项目经理自己没有权力解决，就可以通过高层会议的方式，获得公司高层的支持来解决问题。而且会后，马上整理并公布书面报告，记录会议的决定，并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告，有效利用公司高层领导的职位权力，是项目经理掌控项目的关键。

3.IT项目经理的挑战

首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”，IT项目与传统项目相比，弹性大，反映在两个方面，应用IT的目标的弹性和项目成员产出的弹性。企业应用IT有一个认识过程，甲乙双方都不可能在项目开始前，充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中，一方面，双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识，提出新的要求，常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确，还是项目范围的扩充，项目经理需要把握项目目标的弹性。另一方面，IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用，在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程，而且项目工作人员的工作效率和有效性，也会因工作人员的不同，工作人员态度、技术、情绪的不同，而存在不确定性，由此导致项目成员产出和项目成本的弹性。

其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域，IT项目经理需要技术和专业的背景和知识，因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员，比较容易把注意力放在项目的技术方面，甚至热衷和追求项目技术的先进性，而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟，统计资料显示，IT项目失败的原因，主要是项目管理，而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向，利用有限的资源完成项目目标，在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。

最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中，以及市场竞争等因素，很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时，就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理，就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目，采取恰当的策略，在项目进行过程中来控制风险。

1.负责熟悉公司新楼盘项目，以及周边配套，未来发展规划。

2.销售前期的准备工作。如：市场调研;竞品分析;销售道具准备;团队组建、考核、培训;案场管理制度的编写等。

3.销售过程中各环节的把控。如：辅助置业顾问成交、大客户洽谈、问题客户处理、团队合作的培养等。

4.早晚会的主持、例会及紧急会议、参与项目策划及重要节点活动的筹备。

5.负责落实执行项目销售目标并编制周、月、季度的销售总结报告。

6.负责分配项目销售人员的销售任务及计划行进度。

7.对所管理楼盘的销售成本预算、分析与控制。

8.销售环境的管理及维护。

9.销售团队的激励与奖惩。

10.协助总经理完成其它相关管理工作。

1、负责所在城市现场交付团队和HR共享服务大厅的日常运营管理，建立统一的工作流程与SLA标准，提升整体服务水平和员工服务体验，确保管理闭环和服务结果;

2、负责梳理和优化各项业务流程，确保落地交付;

3、负责参与e-HR系统中人事运营各模块的搭建、测试和运营工作，在与招聘、HRBP的合作过程中不断的提出优化与改进意见;

4、协助负责人力资源服务供应商的管理与日常对接工作，对于整体的工作分配和人员盘点给出专业意见，协调供应商资源以便提供更优质的服务;

5、参与一些特殊项目或临时项目，包括但不限于特殊工时申请、稳岗补贴申请、工会筹建等。

1. 全面负责部门日常管理工作;

2. 组织编制人力资源战略规划，建立公司人力资源管理信息系统;

3. 根据公司需要定岗、定编、定级，组织编制岗位职责说明书;

4. 负责制定人员需求和招聘计划，组织招聘，优化配置;

5. 负责制定薪资方案，掌握行业薪资信息，提出薪酬调整建议;

6. 负责制订绩效管理体系并组织实施、评估和完善;

7. 制定培训计划并组织实施，开发培训资源，完善培训体系;

8. 负责劳动关系管理，及时、准确掌握和反映员工工作表现和思想动态;

9. 协同员工制定职业发展规划，建立个人素质提升计划和内部晋升机制;

10. 负责企业文化建设的开展和推进，增强员工的凝聚力。

职责：

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通，建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握，特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训，组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的其他工作;

岗位要求：

1.男女不限，年龄25-35岁之间，大专及其以上学历

2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

4.具备较强的责任心和奋斗精神

职责：

1、协助财务经理建立并完善各项规章制度，并对其执行情况进行督导。

2、负责公司全盘账务工作，防范或避免公司财务风险发生。

3、指导会计进行处理，检查与核对、指导编制财务报表以及各类税务报表。

4、对财务成本进行核算，提出决策分析数据。

5、能编制全面预算，确定公司或各分(子)公司各项财务目标。

6、在财务管理方面敢于提出结构性创新方案并推进。

7、协助财务经理组织开展财务与内外沟通，协调工作。

任职资格：

1、具有丰富的财务工作经验，有上市公司此类岗位工作经验优先。

2、大专以上学历，经济管理及财务类专业。

3、具有较强的学历能力，富有团队协作精神和良好创新意识，有良好的职业操守，自学能力，原则性和责任心，能承受较大的工作压力。

1.织好年度培训会议，并做好公司及各部门培训需求调查工作，会同上级主管共同确认需求;

2.根据培训需求调查结果，编制公司《年度培训计划》;

3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;

4.掌握需接受培训的人数和培训种类;

5.配合上级主管做好内部培训师培训组织和安排工作，并负责内部培训师培训效果评价的信息收集整理工作;

6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;

7.与各部门紧密沟通，开发培训课题，编制公司层面培训的培训教材(新员工企业文化等)编写培训教案;

8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;

9.按照ISO质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作;

10.建立员工培训档案，配合员工自我开发，作好个人培训资料的存档;

11.编制、修订、完善员工培训办法，建立岗位职业发展方向，完善培训体系;

12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通，以使各部门能有针对性重新设计或调整。

1、主持前台、商品部、行李生的日常管理。

2、负责对下属员工进行任务分工。

3、掌握住店客人情况，出租率及各下属的日常服务情况。

4、掌握客人预定情况，审阅当日的订房单并及时向部门经理报告重要团体和客人的订房排房情况，各部门的设备运行情况。当天抵店的VIP客人及团队用房要开通知单分送有关部门。

5、每天检查房间状态，掌握客房使用情况。

6、随时处理客人投诉和各种合理要求，解决工作中出现的问题。

7、完成部门经理交办的其他工作。

1、负责公司产品生产组织，协调。保质保量完成生产任务，确保市场需求。保证不断货，不退货。

2、 负责现场管理的监督检查工作。

3、 工艺管理。

3.1负责生产技术管理，指导日常生产技术工作;

3.2负责生产工艺管理工作，制订相关规章制度，制订产品工艺和技术操作规程，检查督促生产部门贯彻执行;

3.3 负责生产工艺改进信息的收集、验证和实施;

3.4负责生产过程中与技术相关的过程质量控制、可追溯标识的管理;

3.5 负责公司与工艺、质量相关记录的统计、信息反馈;

4、组织生产过程异常问题的解决方案， 汇总生产过程中的异常问题。

5、负责专业生产设备质量技术选型工作

6、负责产品工价制定。

职责：

1、负责项目的实施工作，包括业务调研、分析、用户培训、实施上线等服务;

2、进行文档的撰写、开发需求整理;

3、主导项目整体实施进度及开发工作，达到项目验收标准;

4、参与其他项目及售前支持;

5、实施部门的工作分配、安排、人员管理等日常管理工作。

职位要求

1、三年以上管理软件或ERP项目实施经验，深刻理解软件产品实施的理念，熟悉工程项目管理业务;

2、良好的沟通、表达能力，具有较高的的客户服务理念和团队合作意识;

3、具备很好的文案能力;

4、具有独立进行项目交付能力及实施部门管理能力的优先考虑;

1。严格按照公司的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常工作。

2。积极贯彻执行国家的有关法律、法规、政策和上级各项指示，并根据公司的要求组织制定相应的劳资政策、人事制度和劳动合同等。

3。加强公司人力资源的预测和统筹工作，根据各项目的经营状况和市场情况，合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇。组织制定、完善和执行员工编制、员工薪酬、奖金分配及福利待遇等方案。

4。组织制定和协调执行用工政策，确定用人标准，开展招聘工作。

5。建立和完善部门的工作标准、制度和程序，定期对现行的政策，制度及《员工手册》进行总结和修改完善，使之更有利于激励员工的工作积极性。

6。组织制定和执行公司定期对员工工作表现进行考评的制度，督促、协调各项目抓好对员工的考察培训、提拔选用。

7。建立员工激励机制，组织制定公司的奖惩制度，根据员工的工作表现，提议确定员工的人事变动或奖惩，协调各项目之间人员使用、考核、评先及人事管理的有关问题。

8。组织制定员工培训计划，做好预算和审核年度培训方案及培训费用的开支情况，协助部门开展各项目内外的各种培训工作。并监察各项目员工的培训效果，不断地提高培训效果。

9。组织实施国家规定的计划生育政策和女工保护政策，指导各部门落实"五率"达标，落实政府和各项目的各项劳动保护政策。不断改善员工的工作环境和生活条件。

10。组织制定、审核各项目每年人事活动经费预算及每月员工工资和津贴的使用情况。

11。负责公司及各项目礼宾的全面工作。

职责：

1.人力资源规划;

2.岗位评价、职位说明书、人力资源配置规划、招聘等人力资源配置系统性工作;

3.梯队建设，公司管理团队评价、绩效考核、培训等组织建设及发展工作;

4.培训体系建立工作;

5.绩效考核、薪酬体系建立支持工作;

6.拟订、修正和完善人力资源各项作业流程和制度，并监督实施;

7.负责下属工作管理，对下属人员的工作目标、工作计划、工作结果、等进行检查、评估与考核;

8.协调、指导各部门在人力资源管理工作，及时处理公司管理过程中的人力资源问题。

任职资格：

1.人力资源管理或企业管理相关专业本科及以上学历;

2.3 年以上集团或大型企业招聘、配置、组织管理工作经验;

3.了解现代企业人力资源管理模式，对人力资源管理配置模块均有深入的认识;

4.熟悉国家相关的政策、法律法规;

5.很强的计划性和实施执行的能力;

6.具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决问题的能力，责任感、事业心强;

7.能接受短期出差。

职责：

1、通过电话和网络及面销发展各省市区县的经销商和代理商;

2、邀约客户来公司或展台洽谈，刷选出重点客户让领导拜访;

3、通过电话和网络找出各省市区县的代理商销售产品;

4、通过公司客户系统和政府采购网站及行业展会寻找代理商;

5、采用电话、邮件、微信等营销方式， 与客户沟通后完成销售任务;

6、对联系好的意向客户进行跟踪，邀请客户上门介绍产品来促成签单。

岗位要求：

1、诚信勤奋、吃苦耐劳、愿意加班、有电话销售和会销面销经验者优先;

2、如果愿意上门拜访，经领导同意可以到外地出差拜访经销商(自愿原则);

3、大专以上学历，1年以上销售或客服经验，认同公司理念、产品及服务模式;

4、声音动听，普通话标准，愿意加班和出差，具有良好的表达能力和沟通能力;

5、工作积极、勤奋、主动，敢于承受压力，挑战高薪，有开拓进取精神和事业心;

6、具有办公设备、办公用品、政府采购等经验者优先。

1、 整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;

2、 负责所在机构的业绩追踪与督导，以确保业绩目标的达成，及时提出业绩预警，确保考核合格率;

3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;

6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促，以及基金从业考试的培训与通知工作;

8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划，活动执行等工作;

9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

职责：

1、针对需求配合事业部制定媒介相关策略(传统+新媒体)，并负责媒介部分方案撰写;

2、针对各种媒介合和机会及创新合作形式，负责为公司提供媒介分析和优化建议;

3、参与部门/公司年度整体媒介策略的配合及沟通与撰写;

4、对亲自、美妆、教育行业有一定了解，并能配合媒介团队做相应执行工作。

5、对接媒体，拓展媒体和行业端关系，保持和媒体段的沟通，负责品牌合作和日常舆情的检测。

任职要求：

1、本科及以上学历，市场营销、新闻、管理类相关专业，3年及以上新媒体、亲子、电商等行业工作经验;

2、具有敏锐的市场嗅觉，良好的逻辑思维能力;

3、拥有良好的媒体资源，定期与媒体保持良性沟通;

4、具有一定的管理能力和团队组织能力;

5、熟悉媒体运作及传播方式，储备一定企业品牌管理知识，对自媒体等运作有一定了解;

6、有科技媒体资源尤佳，对热点事件、新闻动态等有较高敏感度，并且有较强的媒体分析、内容传播推广能力，有良好的企业品牌策划意识。

职责：

1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的解决，提高客服水

平。

2、 负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客

户能力。

3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。

4、 负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物

流服务水平。

5、 负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。

6、 负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服

务项目，以提升服务水平

任职要求：

1、统招本科以上学历，毕业3-5年;

2、年龄35岁以下;

3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观，并对零售行业有浓厚兴趣;

4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;

5、具备营销促销组织能力，有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。

6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。