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房产销售经理岗位职责和内容的培训心得精选20篇

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酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 245 字

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岗位职责:

1. 按照总经理指示执行相关工作,制定销售策略,挖掘客户,商议价格并争取利润最大化;

2. 监察同行、竞争对手的活动,进行市场调研和分析,对市场动态保持敏感,

3. 销售酒店所有设施;

4. 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;

岗位要求:

1. 具有代表酒店,品牌和公司与客户,员工和第三方交往的能力

2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先

3. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力

4. 精通微软办公软件;

5. 良好的写作技能。

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篇1:渠道销售主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 262 字

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职责:

1、制定发展和落实分销商开发战略,开发与维护分销商;

2、与客户建立良好关系,进行有效的客户关系管理;

3、负责销售区域内销售活动的安排和执行,完成销售计划;

4、协调处理售后工作,解决分销商问题。

任职要求:

1、本科及以上学历,专业不限,优秀人才可放宽至大专;

2、有工业产品、MRO销售或市场工作经验优先;

3、良好的市场拓展能力和客户意识,勤奋务实,勇于挑战自我;

4、有强烈的创业精神和工作责任心,抗压能力强;

5、具备良好的商务谈判及统筹管理能力;

6、学习能力强,容易接受新事物和新领域;

7、熟练操作office等办公软件。

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篇2:主管培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:经理,培训,全文共 2258 字

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今年根据学校安排,我和几个同学来到了__酒店进行培训,主要工作是担任餐饮部的服务员,以下是我的培训报告。

__酒店项目按照国家五标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可提供1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的__酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将__酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务当地经济建设。

三、培训内容

在__酒店的培训生活中,培训的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。我负责的包间虽然不是的,却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责餐饮包间的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。

餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的正式工作时间。

客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点,之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

四、培训体会

1、微笑服务

对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在培训中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的培训之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。

2、灵活变通

三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。

3、推销技巧

在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月培训生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;当地的羊肉特别出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

五、培训建议

1、理论与实际操作的结合

在学校我们学习的都是理论知识,而在工作中更多的是需要实际操作:

(1)在学习的同时学校应有属于自己的实际操作室。如一张床、一张桌子。在前厅与客房管理的课程中我们知道,什么是三点一线,而在实际操作中并不知道怎样才算是三点一线;在餐饮管理的课程中我们知道骨碟与杯子的距离,碗与骨碟的距离,酒杯该怎样摆等,而实际操作中我们并不知道怎样摆才合适,怎样做才会更漂亮美观。只有理论与实际操作的完美结合才能使我们在这个竞争激烈的时代更有机会。

(2)在社交礼仪的学习中我们知道见客要保持微笑,微笑的标准是露八颗牙齿,而我们却不懂怎样做才能时时刻刻使我们的微笑保持标准,而这也可以通过一定的方法达到比如说咬筷子。怎样的坐姿、站姿算完美,实际操作并不知道。

2、酒店英语的学习

英语已成为国际化的通用语,在高的酒店中对服务员的的英语要求也尤为的重要。英语的实际应用能力包括听、说、写,在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。在三年的学习中很遗憾没有接受过专业的酒店英语学习,在就业压力如此大的时代任何东西都不能落下,当然学习也要求个人的主动性。

六、培训总结

通过六个月的培训生活,我受益匪浅。我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的工作和学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。在此我感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,使我开心顺利的完成在酒店的培训生活。

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篇3:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 302 字

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职责:

1、 各项目的渠道管理工作,包括渠道策略及计划制定,渠道落地铺排,渠道团队管理

2、 进行各项目渠道指标的分解,带领渠道团队,完成各项目渠道工作指标

3、 开辟项目渠道通路,扩大项目客户基数

4、 管理渠道资源,形成持续的外部客户导入

5、 渠道团队人员的培训及管理工作

6、 部门内及跨部门的沟通协作

人员要求:

1、 本科及以上学历,熟悉房地产市场渠道工作,形象气质佳

2、 5年及以上工作经验,2年以上高端渠道经验或奢侈品、高端写字楼等行业经验

3、 具备高端渠道介入通路,有稳定的客户资源和较高的渠道活动策划能力

4、 市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力

5、 具备较强的团队管理能力及沟通协调能力

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篇4:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 322 字

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职责:

1、 负责所有静态页面的三大标签的日常维护;

2、 负责所有动态页面的三大标签的规则撰写并定期检查,发现问题及时通过禅道提交bug,监督纠正;

3、 每日检查PC端站点地图和手机站点地图URL地址,确保服务器及时更新URL;

4、 建站资源:产品、服务、资讯、博客、音频、视频等的关键字维护;

5、 产品、服务、资讯、音频类目的关键字维护;

6、 建站,产品,服务,资讯,博客,模板的搜索高频词库的更新维护;

7、 购买外链或互换互链;

职位要求:

1、 有无基础均可,有志向从事SEO方面基础工作的;

2、 有学习能力,热爱本职工作,有吃苦耐劳的精神,自愿加班

3、 年龄在30岁以下,有1年及以上工作经验者优先

4、 面试前应该对SEO进行了基础研究工作;

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篇5:市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 354 字

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职责:

1. 对加盟商进行开拓、沟通与管理,指定合作方案,完成加盟拓展指标;

2. 执行销售和市场推广方案,提升现有加盟商业绩;

3. 及时沟通、定期拜访加盟商,反馈市场信息,做出处理意见;

4. 协助总监开拓、沟通和管理各区域的重要加盟商;

5. 定期提交市场拓展市场情况报告和市场分析报告;

6. 协助加盟总经理定期组织加盟商经营管理学习,解决加盟店经营困难,为加盟商的后续发展提供理念、思维和专业保障;

岗位要求:

1. 相关经验2年以上,有加盟或渠道开发经验者优先;

2. 具有较强沟通、组织协调能力及团队合作精神,有较强的项目策划能力和谈判能力;

3. 抗压能力强,吃苦耐劳,有激情,有较好的语言表达能力和沟通协调能力;

4. 能适应长期出差,并服从公司安排;

5. 熟悉基本的办公软件,如Excel/PPT/Word等。

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篇6:财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 334 字

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1. 完善各项财务制度,确保财务部门正常、有序、高效运作。

2. 参与公司重大战略决策,从财务层面权衡利弊,并提出合理化建议。

3. 强化财务分析功能,为公司战略决策提供有力的依据。

4. 有效实施财务监督功能,严堵财务漏洞,确保公司财产安全。

5. 合理进行税务筹划,在税务安全的情况下,确定企业利益化。

6. 合理进行投资与融资管理,确保资金链健康有序。

7. 规范财务档案管理,确保财务数据安全。

8. 帮助店场与其他部门进行有效的成本控制。确保公司利润化。

9. 协调内部关系,创建员工和谐的工作环境,提高思想认识,提升专业技术水平,提高工作积极性,从而提高工作效

率。协调外部关系,处理好工商、税务的各项事务。

10 .每年根据历史数据,合理预算下年度各项收入、成本、费用指标。

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篇7:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 366 字

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职责:

1、完善企业招聘制度、招聘体系及招聘流程;

2、分析公司人力资源需求,参与制定招聘计划并组织实施;

3、拟定招聘方案,组织实施招聘活动;

4、甄别、选择、建立和维护合适的招聘渠道;

5、进行工作分析,完成职位说明书以及简历甄别和招聘测试、面试、筛选、录用等;

6、制定招聘预算并控制执行;

7、分析、评估招聘效果;

8、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职资格:

1、人力资源管理或相关专业本科及以上学历;

2、三年以上人力资源管理经验,二年以上招聘工作经验;

3、熟悉招聘流程,熟练运用各种招聘工具和手段,丰富的招聘经验及技巧,熟悉国家相关法律法规;

4、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识;

5、优秀的语言表达及沟通能力,协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。

6、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。

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篇8:人事主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 404 字

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1、根据公司管理体系,完善片区管理体系、编制片区财务预算。

2、负责公司人力及行政事务的组织开展及预算管控。

3、负责公司人事数据和行政数据。

4、负责部门拟定每月工作计划和工作总结上报。

5、负责及时准确传达上下级信息并及时跟踪、汇报,正向协调各管理处、各部门间关系。

6、负责公司培训政策,确定员工培训需求,制定培训计划;

7、组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动,推进企业文化建设;

8、负责公司微信平台运营与维护的指导审核工作;

9、负责员工考核、奖惩、任免、调配、离职等工作,充分调动员工工作积极性;

10、负责公司员工月考勤、社保及公积金审查工作;

11、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷,进行劳动诉讼;

12、完成本部门员工工作考核、激励及部门资金的预算和控制等工作;

13、公司证照年审、变更、资质办理及荣誉申报审核工作;

14、负责所辖部门员工每周(月)工作计划调整、指导及审核工作;

15、完成领导安排的其他工作。

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篇9:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 335 字

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职责:

1、根据公司团购销售政策,制定销售策略及完成公司团购任务目标;

2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,高效灵活的完成销售任务;

3、负责政府采购、集团、企事业单位购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为公司管理层提供准确信息;

4、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度;

5、对大客户进行后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;

任职资格:

1、高中及以上学历,熟练使用办公软件;

2、学习能力强,懂得谈判技巧,熟悉团购市场;

3、有团购销售渠道,广泛的人脉关系优先考虑;

4、有酒业、奢侈品销售、金融行业、保险行业工作经验优先考虑。

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篇10:广告业务员的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:广告,销售,全文共 279 字

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工作内容:

1、在部门领导的带领下,负责规定区域的销售拓展工作,并完成每月下达的销售任务;

2、做好本区域的市场调研与分析预测工作,开发新客户,为客户提供全面的服务;

3、熟练掌握公司媒体资源,根据客户情况,及时为客户推荐优质媒体与资源;

4、完成领导交办的其他工作。

职位要求:

1、中专及以上学历,市场营销等相关专业;

2、1-3年以上销售行业工作经验,业绩突出者或熟悉广告传媒行业者优先;

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、吃苦耐劳,责任心强,能承受较大的工作压力;

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篇11:天猫客服主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,经理,全文共 248 字

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1、负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;

2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;

5、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

6、熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;

7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。

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篇12:人力资源主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 247 字

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1.协助领导组织人力资源计划的编织、实施、监控、调整等工作

2.组织人力资源引进渠道和人才招聘信息网络

3.组织员工的招聘调配工作和南区的部分岗位招聘工作

4.建立完善的培训体系,组织培训计划的编制和实施

5.组织建设内部培训师队伍,开发培训课件及实施效果的评估

6.监督绩效考核体系的运作

7.组织评估绩效管理实施效果、改进、完善绩效管理体系

8.组织人才职业发展规划,建设人才储备库

9.组织员工发展与员工关系的调研工作

10.建立员工档案关系,调解劳动争议,解决劳资纠纷。

11.组织转正、晋升、年会等活动。

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篇13:服装销售培训心得体会范文_培训心得体会_网

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,培训,全文共 4100 字

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服装销售培训心得体会范文

通过服装销售技巧培训,是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动,在此分享心得。下面是第一范文网小编为大家收集整理的服装销售培训心得体会范文,欢迎大家阅读。

服装销售培训心得体会范文篇1

为期一天的培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······

通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。

作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:

一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;

二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;

三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;

四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;

五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;

六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;

七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!

服装销售培训心得体会范文篇2

来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

有着自己独特的培训制度,每一位来到新员工都会在完善的培训制度中获益,记得刚来到时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入那一天起,我们就是一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

服装销售培训心得体会范文篇3

服装师穿于人体起保护、防静电和装饰作用的制品,其同义词有“衣服”和“衣裳”。中国古代称“上衣下裳”。最广义的衣物除了躯干与四肢的遮蔽物之外,还包含了手部(手套)、脚部(鞋子、凉鞋、靴子)与头部(帽子)的遮蔽物。服装是一种带有工艺性的生活必须品,而且在一定生活程度上,反映着国家、民族和时代的政治、经济、科学、文化、教育水平以及社会风尚面貌的重要标志,是两个文明建设的必然内涵。

服装销售技巧让服装导购销量倍增(服装销售技巧培训资料分享)

在服装销售过程中,导购提升自身的销售服务技巧,最为有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就是事半功倍,牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理,就是事倍功半,拉住了牛尾巴,客人死活不跟你走。中国服装经营网以为,研究销售、提升门店销售业绩、营业员有着不可相比的作用,营业员是否能把握服装销售技巧很重要,首先要留意推荐购买的技巧。 营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的爱好。 推荐服装可运用下列方法:

服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。

服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重夸大服装的不同特征。

服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方想法把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

服装销售技巧6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。

除了上面先容的这些服装销售的小技巧外,其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,终极销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则:

服装销售技巧之原则1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买顾问,有利于销售成功。

服装销售技巧之原则2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

服装销售技巧之原则3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。 服装销售技巧之原则4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。好了,空讲了一大堆大道理,接下来中国服装经营网将一些客人消费的典型心理在这里分析下,大家有补充的都可以在这里讨论讨论,好让我们的终端服务越做越好。

一、客人购买6个心理阶段

要研究出一套接待客人,提供优质服务的标准流程和技巧,就有必要了解客人购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的提供服务。

1、观察浏览

两种客人:

目的型客人

进店迅速,直奔主题,开门见山索取自己衣服; 有购买某商品的目的,但具体选定什么颜色、风格的衣服,不是十分明确

闲散型客人

没有明确的购买目的,遇上感爱好的衣服也会购买

闲逛为目的,消磨时间,漫步商场欣赏各色服装

2、引起留意

客人发现自己要找的服装,或者某服装的款式、色彩等吸引了客人。

3、诱发联想

联想这件衣服穿在自己身上的感觉,马上会产生兴奋的感觉。“明天我穿上这条裙子往公司,同事一定会对我大加赞赏,太棒了,我非试试不可!”客人将眼前服装和自己的生活联系在一起,非常重要。决定她是否会进一步行动。在客人对我们某款衣服产生爱好的时候,我们给她展示、触摸等都是最好的促使她联想更好、更多的手段!

4、产生欲看

美好的联想之后,就会产生有占有的欲看。相反也是经常。我们能成功鼓励她试穿,是最好的激发她占有欲看的手段。 5、对比评价

产生了占有的欲看,不代表立即产生购买行为。客人会运用经验、知识等对不同品牌同类的衣服进行比较,对个人的需要和服装的款式、色彩、质量、价格等进行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。 这个阶段我们的服装销售技巧是处理她说出来的些对衣服的反对题目和疑义。

6、决定购买

对比评价之后,客人对我们的某款衣服产生信心,随即就会产生购买的行动;

也会丧失信心,放弃购买的意愿。

客人产生信心有三个方面的原因:

A、相信导购的先容

B、相信商场或品牌

C、相信衣服本身的款式、色彩等

客人失往信心的原因:

A、不是她真正想要的衣服

B、导购不了解货品知识

C、对质量、售后感到没有保证

D、同购买计划冲突

客人对某款服装往信心时,我们的服装销售技巧是要求导购不委曲客人,马上转移到客人别的感爱好的衣服上往,力求挽留,继续推荐。上面先容的这些服装销售技巧只不过是中国服装经营网所总结的一小部分,实在还有更多的服装销售技巧有待于从事这项事业的您往发现,往总结。

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篇14:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 558 字

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职责:

1、负责销售区域内销售工作,制定个性化营销方案,独立完成销售指标,并能主动独立解决工作中遇到的疑难;

2、负责拓展银行、小额贷款公司、商协会、民生行业(如餐饮零售、连锁便利店、电商、服装、3C数码)等渠道商务合作。

3、负责开拓软件产品的销售市场,挖掘潜在客户完成公司下达的各项销售指标;

4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

5、维护及增进已有客户关系,收集潜在客户资料,对客户提供专业的咨询;

6、负责收集市场和行业信息,加深了解,负责业务回款,维护客户等。

7、充分挖掘自身工作潜力,收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等,对公司提出参考意见,并树立企业形象。

8、完成上级规定的其他工作。

任职要求:

1、 认真负责,吃苦耐劳,对工作有激情,有上进心,热爱销售工作,有强烈的成功欲望和企图心;

2、两年以上BD销售经验,其中有面对面销售、会议营销、招商、电商行业销售、互联网软件销售、支付、金融从业经验者优先考虑;

3、精力充沛,具备在较强压力下出色完成任务的能力;

4、具备较强的人际沟通能力,及逻辑思维能力;

5、形象较好,具备较强的亲和力;

6、熟悉互联网行业,有相应互联网产品销售经验者、有客户资源优先;

7、只要你有拼劲,想赚钱,善交流沟通,学习能力强。你就是微客巴巴想要的人才。

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篇15:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 450 字

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职责:

1 负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;

2. 负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程,促进品牌良性运作;

3. 负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;

4. 合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;

5. 及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况,保证货品资源充足及合理配货;

6. 了解市场动态和竞争对手情况,及时向公司做反馈并积极应对。

岗位要求:

1. 3年以上零售店铺营运管理经验,其中2年以上管理岗位经验;

2. 市场营销、工商管理等相关专业本科以上学历;

3. 丰富的销售团队建设、培训、管理与领导能力,能够带领所属辖区团队出色的完成销售任务;

4. 熟悉连云港周边城市店铺的运作流程,有连锁服饰店铺管理经验者优先;

5. 对终端店铺的人、货、店管理有丰富实操经验和管理心得;

6. 善于沟通,具有良好的客户服务意识;

7. 熟练使用办公自动化软件,特别擅长使用Excel进行数据分析,对数字非常敏感。

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篇16:人力资源主管岗位职责工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 280 字

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职责

1、负责员工招聘,制定人力资源规划,实施招聘计划;

2、负责办理员工入职、离职、调任、升职等的手续办理,建立员工人事档案;

3、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划;

4、协助上级修订公司相关人力资源管理制度;

5、负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善;

6、监督、指导、执行人力资源管理各模块工作的开展。

岗位要求

1、本科以上学历,3年以上人事管理工作经验;

2、熟悉劳动法律法规;

3、熟悉人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系六大模块;

4、有较强的沟通、协调能力及服务意识,有团队协作精神;

5、具有良好的职业道德,踏实稳重,责任心强

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篇17:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 219 字

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1. 协助总经理制定企业的年度战略规划、年度工作计划,制定企业的经营目标;

2. 在授权范围内处理企业的日常事务和对重大问题做出决策;

3. 为总经理提供经营决策分析和支持;

4. 负责主持企业例行会议;

5. 审定企业的经营管理制度,如有必要则提出修改完善意见;

6. 负责进行企业各部门之间的沟通协调工作,以保证各部门之间的工作能顺利进行;

7. 协助总经理处理外部关系,为企业树立良好形象;

8. 参与管辖部门内部的人员业绩考核以及培训招聘工作。

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篇18:渠道销售主管工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 298 字

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职责:

1.推动公司产品在商超渠道的落地实施,;

2.负责所管辖地区现有渠道、客户维护及管理工作,完成公司指定的销售目标;

3.负责外区(北京、河北、河南、西南)的代理商开拓和维护;

4.通过内外部资源整合和团队协作,提高商超渠道整体的营销效率;

5.负责商超渠道销售数据分析及项目评估工作,定期进行合作关系的维护和沟通;

任职要求:

1. 大专或以上学历,市场营销,管理类等相关专业者优先;

2. 熟悉商超行业系统,并与之有良好的客情关系;

3. 熟悉商超系统内部操作流程与运用模式;

4. 具有较强的市场分析,营销和推广能力,以及优秀的谈判能力与技巧;

5. 品行端正,具备良好的沟通能力,协调能力和团队合作能力。

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篇19:行业销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 258 字

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1、负责预定会议场地,支持宴会接待等大规模会议活动安排工作;

2、与会议活动的关键联系人建立良好,长期的合作关系;

3、有效处理客人的来电,及时掌握宴会生意线索;

4、安排每天、每周的营销活动计划、通过拜访,电话问候及宴请等方式进行日常的营销工作。每月向部门提供有关客户的商务活动情况,并就此进行评估和分析,以便调整销售策略;

5、充当酒店代表,积极主动地向客户推介酒店的服务和设施,与客户保持良好的合作关系;

6、对会议团体的接待工作,要认真洽谈,详细记录,精心安排,并严格按照行动计划予以执行;

7、完成领导交办的其他任务。

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篇20:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 459 字

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1、独立负责日常招聘工作,主要包括筛选简历,安排面试,背景调查,沟通offer和跟进;

2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;

3、招聘渠道管理和维护, 并实时扩展新的招聘渠道善于与各部门及员工沟通,更好的理解岗位信息,筛选合适人才;

4、善于分析岗位及市场情况,与猎头保持友好合作关系;

5、协助上级完成需求岗位的职务说明书;

6、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;

7、搜集简历,对简历进行分类、筛选,通知应聘者前来面试,对应聘者进行初步面试,出具综合评价意见;

8、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;

9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;

10、招聘费用的申请、控制和报销;

11、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;

12、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;

13、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。

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