公司简介汇报材料精品19篇

企业文化建设汇报材料

企业文化建设汇报提纲

（～年12月11日）

在年终决战的关键时刻，各位领导不畏严寒，牺牲休息时间，专程莅临天池公司检查指导工作，充分体现了两级领导对天池公司支持与厚爱。在此，我代表天池公司全体干部职工，向各位领导的到来，表示热烈地欢迎和诚挚地感谢。下面，就天池公司企业文化建设方面的基本情况，我向各位领导作简要介绍，不妥之处，敬请各位领导提出批评意见。

天池公司是按照现代企业制度规范，由兖矿山西能化有限公司、和顺县古窑煤炭集团公司、晋中市国有资产经营公司合资，于～年11月组建而成。当前，矿井改扩建进入安全整治冲刺阶段，各项工程进展顺利，预计明年5月份，矿井将投产试运行。

公司成立以来，我们始终把企业文化建设当作促进企业发展的大事来抓，把企业文化融入矿井改扩建和生产经营活动之中，深植在每个职工心里，提高了职工整体素质，有力地促进了企业两个文明建设的协调发展,优化了企业管理模式。我们本着“立足天池宝地，建设一流矿井，树立兖矿形象”的指导思想，将“天池是我家，建设靠大家”作为企业文化建设的核心，用企业文化指导和促进矿井改扩建，用企业文化管企业、聚人心、塑精神、促发展，形成了以“爱我天池、建好天池、造福当地、实现双赢”为基本思路的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化。使企业文化融会于公司两个文明建设之中，走上了一条打造和谐美的企业文化，用企业文化铸发展之魂的创业之路。

一、以物质文化建设为基础，发挥环境育人功能，陶冶职工情操。

企业物质文化是企业范围内的物质形态所蕴含的文化因素。物质文化对于人的精神状态的巨大影响与作用是人所共知的。我们天池公司远离中心城市，地处偏僻，交通不便，且条件相对艰苦。要让职工以企为家，企业必须先象个家。我们通过加强企业的物质文化建设，增强了企业的吸引力、向心力，并使其不断转化为强大的凝聚力。

公司组建以来，我们不断加大物质投入，加强基础设施建设，为职工创造一个整洁、安全、舒适、优美的生产、生活和创业环境。从衣食住行做起，努力做到使职工“食不忧、住不难、行方便”。对原职工食堂进行了改扩建，扩大用餐面积340多平米，购置了电烤箱、冷柜、馒头机、消毒柜等炊事用具，扩增服务人员，增加伙食花样40余种，为新职工每人配备了一套餐具。改造住房20多套，新建职工公寓楼两栋、办公楼、招待所各一栋，扩增办公和住房面积8000多平方米。我们还在招待所专门设立了单身职工探亲公寓，以方便职工家属探亲居住。实行了集中休假探亲制度，与客运公司联系，开通了兖矿至天池通勤车，定期往返于天池和兖矿集团公司本部，方便了山东籍职工探亲休假。为方便职工洗浴、洗衣，新建了女工澡堂和福利楼男工澡堂，购买洗衣设备，设立了洗衣房，投入十多万元打水源井，改善职工饮用水状况；修建了新老办公区之间通行道路，对矿区道路两侧进行了美化，安设了灯箱、宣传画等公益设施，并栽种了多种树木、花草。利用低压蒸汽解决职工冬季采暖问题，实现24小时向职工供热。同时，在和顺县县委宣传部、广播电视局的大力支持下，我们对闭路电视线路进行了改造和新铺设。此外，从为职工办实事、办好事出发，我们计划明后年内在和顺县城新建部分家属楼，开通至和顺县城的通勤车，以解决当地职工驱车赶班不便的问题。

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公司创建设学习型企业汇报材料

我公司成立于1986 年，在近20年的发展历程中，始终将人才的培养放在首位，将人才队伍建设作为提升企业竞争力的重要措施和手段。特别是近年来，有效开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，为企业增添了新的活力，使企业充满了生机，成为企业发展的助推器。XX年，公司实现销售收入15.1 亿元，先后被评为中国民营企业500强、中国机械制造业 500 强、中国电气工业500强、浙江省民营企业 50 强、温州市企业 50 强、乐清市 10 佳企业，被温州市列入“ 五个一批 ”重点骨干企业和大企业大集团培育对象。 我公司开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的主要做法是：

一、把创建学习型企业作为企业发展的战略举措 公司近几年来的快速发展，受到社会的广泛关注，被誉为温州电器行业的后起之秀。然而，正像几乎所有的电器企业一样，公司也面临着外部环境、企业间的竞争、内部管理等许多方面的矛盾和压力。原材料价格上涨，成本越来越高，过去那种先发优势的暴利时代已经终结，真正的微利时代已经到来。进入白热化竞争序列的企业，产品同质化，管理克隆化，核心竞争力的差别日益缩小。 在这种情况下，如何做才能在激烈的市场竞争中勇立潮头，确保企业可持续发展？集团的领导层经过深思熟虑得出的结论是：企业竞争的实质是人才和科技的竞争，企业的学习与创新能力是未来领先于竞争对手的法宝。谁掌握了这个法宝，谁就是未来竞争的优胜者，谁就是行业的领跑者。因此，公司始终坚持用战略的眼光看待学习。 创建学习型企业，也是公司发展的内在要求。如果说公司的发展经历了模仿跟随、改革创新、跨越发展三个阶段的话，公司学习也经历了学习模仿的初创阶段、改革创新阶段，从XX年开始，公司进入了“打造学习型组织”阶段。 在统一认识基础上，我公司按照市总工会关于“创建学习型组织、争做知识型职工”的要求，把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施，研究制订了《创建学习型企业实施方案》，明确了创建工作的总体目标，力争用5年的时间，通过深入开展创建学习型企业活动，基本建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、员工终身学习、岗位能力持续提升”的学习型企业。创建分三个阶段实施：XX年为活动启动阶段，-XX年为全面推进阶段，XX年为总结提高阶段。 公司还把创建学习型企业所要达到的目标写进了“十一五发展规划”，使之成为企业发展战略的重要组成部分。到“十一五末”公司生产一线员工的文化程度要达到高中毕业以上占60%左右；中级技工达到50%以上，高级技工达到20%左右；管理人员大专以上学历占80%，并全部取得专业任职资格证书；工程技术人员比例达到15%左右，培养电器专业工程硕士20~30人，建立起国家级的技术开发中心，建立起本企业的博士后工作站等。

二、以提高创新能力为重点开展多层次的学习培训 公司把人才当作一号工程，认为员工是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，企业除了营造宽松的工作环境，让员工发挥他们的潜能以外，还非常重视通过对员工的学习培训，使员工素质不断得到提升。所有员工自进入公司的那一天起，公司就为他制定了学习培训计划。 学习型企业的创建，不同于学校教育，企业的学习培训目的性强，讲求实效，必须计算投入产出，要有立竿见影的效果。集团根据企业存在的不足，企业未来发展的需要，根据企业员工的素质、经验、技能和人际关系能力，开展富有成效的学习培训工作。除对新员工开展必须的岗前培训外，集团根据不同工种、不同级别员工的实际需要，开展了分层次的有针对性的学习培训活动，使参加学习培训的各类员工都能各取得需，各有所获，持续学习，持续提高，大大地提高了工作效率。 提高高层人员的管理水平，是公司发展的关键。为做好对中高级管理人员培训，公司与上海交通大学合办了mba培训班，全面提升管理人员的经营管理水平，这在国内民营企业中属于首例。为不断使中高层人员的增加新的管理理念，开阔视野，增强管理能力，集团相继邀请浙江大学、上海电科所、陈安之机构等教授和专家来公司授课。我们还充分利用公司内的人才资源，请公司领导和专业技术人员在中高层人员进行各类知识讲座或培训。如今年开展的现代企业管理知识培训，培训前公司制定了《关于开展系列培训的计划》，规定了培训的内容、参训人员、时间安排和目的要求，执行总裁担任主讲，集团和各控、参股企业的中层以上人员全部参加培训。先后两个多月，培训课时  小时，参训人员达  人次。一些来自基层的管理人员反映，通过学习培训，对现代企业管理知识有了较为系统的了解，管理的方法更规范、更科学了。 专业技术和质量管理是学习和培训的又一重点。公司把提高技术研发能力作为技术培训的主攻方向，联手科研部门对技术开发人员进行有针对性的科技创新方面的学习培训，开展科技创新和技术攻关活动，使公司的科技创新和自主研发能力不断增强。XX年以来，公司先后成功开发了12个国家级和省级新产品，自主开发的cfc20s锁扣式交流接触器被专家委员会鉴定为达到“国内领先”技术水平，获得国家专利， cfle万能转换开关被鉴定为具有“国内先进”技术水平。今年5度，浙江省信息产业厅公布了“浙江省XX年度第三批软件产品登记名单”，在30个软件产品中，公司占有5个。 在质量管理培训方面，集团举了办全面质量管理基本知识讲座、质量管理体系标准学习班、质量体系内审员培训班，专门邀请北京、上海、杭州、温州等有关专家、教授来公司讲课，先后组织了8次计80小时的XX版质量体系标准学习和内审员培训班，共有上千人次参加了学习。公司还在全体员工中举办标准化知识讲座，组织参加华信技术检验公司在本公司举办的iso14001环境管理体系，开展了ohsas18001职业健康和安全管理体系的培训班学习，员工的质量意识不断增强，为铸造更加优质的公司品牌奠定了坚实的基础。 公司不但全面培训行政办公人员的计算机操作水平，而且通过不断地学习，逐渐改变了原有的工作流程和工作习惯，逐步实现了网上办公，并通过互联网有效地整合了营销资源，有效地降低了办公和营销成本，提高了工作效率。公司还把提高一线员工的整体素质作为创建学习型企业的重点，先后开展了生产工艺、操作技能、质量检测、文明生产与安全生产等在职培训，使一线员工的操作技能和综合素质不断提高，保证了公司产品的质量和效率。 公司还把学习党的路线方针政策和政府的政策法律作为每位员工的必修课。集团党组织、工会、团委和女工委等组织经常组织员工学习研究新闻时事、党和国家新出台的政策法规，紧跟时代潮流，用足用活政策，把握企业发展的方向。公司把握国家鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展机遇，及时联合柳市七家企业成立了中驰财团，使公司多元化发展迈出了可喜的一步。乐清市扶持工业发展的50条政策出台后，我公司又乘势而上，根据企业发展的实际，研究申报了投资3.2亿元、占地180亩的年产3万台的智能化配电终端系列产品生产线项目。近几年，公司的房地产项目做得比较成功，但国家实行宏观调控政策、压缩基建投资规模后，我们在房地产方面的投资明显放慢，较好的规避了政策风险。 三、以构建长效机制为目标搭建形式多样的学习交流平台 创建学习型企业是一项意义深远的系统工程，必须以提高和优化职工队伍整体素质为核心，逐步建立起长效的学习运行机制。为达此目的，我们做了以下几方面的探索—— 一是领导带头。学习型企业机制能否建立，创建是否有效，关键在于企业中的领导能否发挥表率作用。公司创建学习型企业之所以有一定成效，与“班长”李成文率先垂范和积极倡导关系极大。初创企业时，李成文中学还没毕业，目前已具有大专文凭，正在攻读香港mba硕士教程。公司的所有员工几乎都知道他有一句口头禅：“可以一日不吃饭，但绝不能一日不学习。”无论工作再忙，他每月至少要抽时间到外地参加一次学习或培训。公司的其他领导或部门经理外出学习，他都会要求把培训的要点带给他。遇到重要的课题，他还会让参训人把笔记整理、打印出来，分发给相关的部门或人员。在他的带动下，公司逐步形成了一个不断学习，不断创新，不断进步的学习型企业领导核心。 二是舍得花钱。公司把创建学习型企业当作“投资未来”的大事，舍得在学习培训上投资。7月24日，集团公司董事长李成文率集团领导，各部门总经理、副总经理，各控股公司总经理共28人，在温州王朝大酒店参加了汪中求主讲的《细节决定成败》的讲座。在这次讲座中，公司参加的人数最多，光门票就花去两万多元。庞大的学习阵容，令主办方为之感动，特意为公司的人员安排了最佳的坐位。公司每年花费上百万元与北京、上海、西安等地多家科研单位和高等院校进行广泛合作，邀请专家来公司授课，共同开发新产品。为全面推进的办公自动化、营销信息化，实现无纸化办公，使“数字华通”工程早日完成，近年来，公司先后投资上千万元建起了现代化的网络信息系统。今年，公司又投资120万元与神州数码（dcms）正式签约，erp项目的实施，不仅为包括财务、营销及生产制造整管理提供极大地便利，也为创建学习型企业增添了新的硬件。 三是健全制度。公司通过制定切实可行的学习制度、考核制度、奖励制度、监督制度等，激发广大员工不断学习的自觉性、积极性和紧迫感。我们在各部门、各企业中坚持开展每周一堂课、每月一考试、每季一本书活动，明确各级培训责任和任务，实行周六培训常态化。为了激励员工努力学习、大胆创新和提高技术，我们逐步调整、改革劳动用工和薪酬政策，探索建立更加灵活、具有激励作用的用人和薪酬方式，使那些技术好、学习能力强、在工作中表现突出的员工得到晋升或奖励，使“知识改变命运，学习成就未来”在公司变成了现实，外来工谭启龙由一般的营销员晋升为集团的副总裁，外来工史新安由保安晋升为股份公司办公室主任，都是争做知识型员工的表率。公司员工已由过去的“要我学”变成了今天的“我要学”。 四是开展活动。我们积极开展“技能比武”、“qc小组”、“操作运动会”、“读书演讲比赛”、“知识竞赛”等形式多样的活动，以活动学技能，以活动学知识，以活动促进员工整体素质的提高，促进企业综合竞争能力的增强。去年，公司组织开展了《细节决定成败》、《鱼》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》、《学习型组织的创建》、《自动自发的工作》、《第五项修炼》等书籍的读书活动，营造出“工作中学习，学习中工作”、“人人学习，处处学习，终身学习”的浓厚氛围。集团各公司的qc小组每年都有不俗的表现，今年五月份在温州市经贸委和质量协会组织的qc小组发布会上，公司获得两项二等奖，一项三等奖。集团每年举行质量月知识竞赛活动，在今年的竞赛中，公司组成了代表队参加全省质量知识竞赛，在温州代表队选拔赛中取得团体第一名的好成绩。随后，员工韦小丽作为温州代表队的3名队员之一，参加了9月24日在杭州举行的XX年浙江省质量知识竞赛，温州代表队获得团体第一名。我们还在创建节约型企业中开展“小发明、小创造”活动，公司今年在举行质量知识竞赛时，为缺少抢答器犯了难，买一套价格太高，想租又没地方租。在这种情况下，股份公司员工自告奋勇，利用他们的所学技术，仅用几十元的材料费就把抢答器制造出来，保证了竞赛顺利进行。 五是创建自己的学习品牌。为使学习的形式更加生动有效，倡导快乐学习，我们注意创造学习交流的平台，塑造自己的学习品牌。《公司报》、公司网站、手机短信交流平台、橱窗、简报、电子显示屏、信息剪报等载体在创建学习型企业中的作用越来越明显。XX年下半年，公司经过搜集、整理，汇集成了企业文化读本《塑造美丽心灵》，总结了公司创建以来的企业文化结晶和丰硕成果，并对如何创建学习型企业做作出规范与指导。手机短信交流平台，是我公司富有特色的学习交流工具，公司每周向员工免费发送两至三条短信，以管理智言为主，通过手机进行在线管理知识学习、及时问答互助。这一学习模式被媒体形象地称为“拇指学校”，先后有200多家报纸、杂志和网站刊登、转载。《信息剪报》是公司内部的电子杂志，主要内容有“宏观经济”、“相关政策”、“招投标信息”、“管理经验”等，每半月一期，通过公司oa办公软件系统发送给每位管理人员学习使用。生动活泼的学习形式，极大地激发了广大员工的学习热情，有位新员工感慨地说：“我刚出学校门，又来到了公司这所学校。而且在公司的学习更实用、更快乐。” 企业的生命力在于不断地学习，创建学习型企业是一项只有起点、没有终点的工作。我们公司集团在创建学习型企业的征途上，所取得的成绩只是初步的，未来的路还很长，任务还很艰巨。我们决心把今天的成绩当作明天的起点，加快创建学习型组织的步伐，为全面建设富裕小康社会、提前基本实现现代化做出自己更大的贡献。

候车室外安装排队隔离护栏

今天上午，记者在火车站广场上看到，候车室门口新增设了四套迂回式排队隔离护栏，每套护栏对应一个验票窗口和一台安检仪，在保障旅客有序进站的同时，加强安检效率。

新增验票窗口 自动验票仪外移

将原来候车室开放设置的3台自动验票仪外移至回廊，并隔离成工作窗口，拉长了等待安检区域的长度，必年三品安检仪前出显拥挤。

增设引导和手检人员

车务段从机关和其他岗位每天抽调8名帮班人员到站帮班，4人负责引导客流，4人负责1楼、2楼开包手检，切实做到“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”，真正达到“全覆盖”式安全检查。

增设一台应急安检仪

由于自春运以来，铁路出于安全需要加强了安检查危力度，旅客等待安检时间相对延长，为避免旅客滞留，淄博站在原有三台安检仪的基础上，再新安装一台应急安检系统，用作三机并开仍不能缓解进站压力时，开启应急通道，缓解进站压力。

每天仍有不少旅客携带违禁品进站

在民警值班室，记者看到，仅仅几个小时时间，就查获了刀子、剪子、螺丝刀、摩丝、酒精等违禁品30余件，安检压力仍然较大。

铁路工作人员提醒：一是严禁携带易燃易爆、管制刀具等违禁品进站乘车，请旅客出行前一定收拾好自己的随身行李，不要夹带违禁品，避免延迟进站速度。

二是近期去往北京方向的旅客，一定要多提前一些时间到站取票、安检、候车。

三是铁路客票上打印的时间为24小时制，旅客们一定要细心看好，近几天连续有多位粗心旅客手持凌晨2点多的车票，却在下午14点来候车，耽误了行程。

向公司董事会的汇报材料

各位股东、各位董事、各位监事大家好！

在这新春即将到来之际，愿经营管理层的祝福如冬日暖阳，[莲山课 件 ]春日清风，夏日阳伞，为你挡风阻沙，送去温暖，捎去清凉。

XX年，对公司来说是不平凡的一年。这一年，是公司调整结构、统一思想、谋划发展、迎难而上的关键年。公司管理层严格执行董事会决议，切实履行和担当各项职能，紧紧围绕恢复矿山开采和硫酸项目建设这个重心，按照确立目标，分工负责，责任到人，任务到基层的思路，强化管理，真抓实干。确保各项工作有序向前推进。今天，非常荣幸能与各位股东、各位董事、各位监事，一同回顾公司这一年走过的历程，一同分享公司这一年思考的所得。

一、公司XX年度的工作总结

XX年，公司工作主要总结为：

一“恢复”（ 即恢复铜硫矿井下开采）。

一是本着节约高效的原则，深入实际，合理规划，制定了严密的井下检修工程方案；二是抢时间，赶进度，实现了对井下供水、排水、供电、通风等系统，特别是提升、运输系统的成功合理改造；三是工程队的努力配合。为加快井下井巷工程检修、开工进度，确保安全，XX年开春上班后，我们就与工程队签订了《山井下维修承包协议》、《山井下采矿工程承包协议》、《山井下采矿安全管理协议》。四是原材料、设备、设施等物资的及时保障和供应；五是争取到了省、市、县安监、公安等部门的有力支持，顺利的取得了《安全生产许可证》和《爆破器材使用证》。六是对炸药库的及时规范改造和管理。这一切为矿山顺利恢复正常生产提供了有力保障。

二“建设”（即硫酸项目的建设 、选矿厂技术改造建设）。

1、硫酸项目的建设在后面单独汇报。

2、选矿厂技术改造建设。为提高硫酸厂入场硫精矿品位和经济效益，铜硫矿选矿厂技改基建工程在多方面共同努力下，工作在计划中有条不紊的推进。预计在XX年3月底全面完成技术改造任务并进行试生产。通过技改后，硫精矿品位由原来的25%-30%提高到46%以上。

三“论证”（即 金铜硫矿开采方案论证、选硫车间尾矿库选址论证和硫酸厂硫酸、铁矿粉及余热蒸汽等系列产品市场行情调查论证）。

1、金铜硫矿开采方案论证由于原提交的金铜硫矿深部铜硫矿体开发利用方案中地质储量级别为（333级），这种储量作为采矿设计依据存在较大风险。为进一步探明铜矿体品位变化情况，确定矿体地质储量、品位。XX年通过多方论证，决定对金铜硫矿补充地质勘探，以重新设计露天或坑采方案。为资源开发提供技术资料，有利于生产和经济效益。

2、选硫车间的尾矿库选址位于。为解决硫酸项目的原料问题，[莲山课 件 ]需建一座60万吨尾矿库。因此XX年，经请环保、安全、及尾矿库设计部门专家多次走访反复论证，选址工作已完成，后续设计、立项、环评、安评等审批手续正在办理中。

3、硫酸、铁矿粉及余热蒸汽等系列产品市场行情调查论证。

（1）、硫酸市场前景看好。目前，硫酸市场行情坚挺，全国均价在650-700元/吨，部分厂家报价继续上涨。据调查统计，jj范围（包括湖北xx集团磷肥厂）年需硫酸供应量在30万吨以上，jj当前除hk硫酸厂年产硫酸10万吨左右外，其它硫酸使用缺口基本从外地购进。

（2）、铁矿粉未来效益可观。选矿厂通过技改后，提高了硫酸厂尾碴铁矿粉的附加值。根据论证，硫酸厂尾碴经过进一步提选，年可生产品位60%以上铁矿粉6万吨。目前市场价在700元/t。

（3）、余热饱和蒸汽市场走俏。我公司硫酸厂投产后，每小时可产生余热饱和蒸13.5吨。经过市场摸底，目前在工业园使用饱和蒸汽用户有7-8家。日使用蒸汽量在400t以上。目前我公司12万吨硫酸生产产生余热蒸汽难以满足市场需量。在长江下游地区当前蒸汽市场价格行情是：200至240元/t;在工业园当前已有多家公司有愿使用我公司蒸汽的意向。

四“健全”（即健全管理机构、健全劳动员工合同及保险体系、健全规章制度和健全矿山及硫酸厂合法开业手续）、

五“重视”（即重视财务成本管理、重视安全措施落实、重视环保资金投入、重视矿山后勤保障、重视技术人才的培养）。

全公司上下围绕这个总体工作框架，齐心协力，深入实际，排除困难。才使以上各项工作均取得了较好的成效。

二、化工科技有限公司硫酸项目的进展情况

化工科技有限公司是公司为运作硫酸项目而注册的全资子公司，年产12万吨硫酸项目于XX年9月15日与江苏扬州化工工程有限公司签订总包合同，由扬州xx公司负责硫酸厂的工艺设计和主体设备制造安装，包括完工后的开车调试、后续服务。通过这几个月与扬州xx公司的通力合作，到目前为止工程设计已完成，设备正在制造中。

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化工企业安全调研与知识宣讲活动材料

护航化工安全 实践中国梦想

为促进化工安全发展，构建平安和谐社会，7月8日至14日，化工企业安全调研服务队在xx市xx区及周边地区开展了形式多样的调研活动。

队员们深入化工企业内部，结合周边群众采访调研，全面了解化工企业的安全保护措施，思考化工企业技术升级、工业转型的未来发展问题。在服务队对大块镇周边化工厂进行实地参观、走访的过程中，队员们发现，正在运营的化工厂做了一定的安全防护工作，但多数厂区投入使用早，一些设施比较老旧，存在着安全隐患；厂区离居民区距离过近，一旦出现问题，可能会危害群众的生活。在随后进入周边群众进行采访调研并搜集实践活动的相关材料时，

有群众向队员们反映：化工厂存在着一些安全隐患，对住在工厂旁边充满担忧。由此，为进一步调研化工企业的安全防护工作的具体实施情况，服务队又走访了河南恒佳金属材料有限公司。队员们在工作人员的引导下，考察了生产、加工等操作车间，员工休息室、安全生产部等地方，了解到公司的安全防护工作比较到位：张贴安全标语，非戴安全帽不能进车间，从国外引进控温技术，以减少安全隐患等，而队员们也结合个人的学习经验，从生产工艺、企业生产安全的宣传工作方面向相关负责人提出合理可行的建议，例如着重注意解决像给水排水、设备抗压耐温、空气灰尘等多出现在生产第一线上的安全问题；向周边群众宣传化工安全防护知识，以消除群众疑虑和担忧等。

针对在化工企业内部进行的调研情况，队员们在牧野湖、文化宫和航空啤酒厂家属院对群众进行化工安全知识宣讲，队员们以发放安全知识宣传页、采访、讲解等形式，通过日常生活中的安全防范情况并联系化工安全生产，耐心详细地为群众讲解了化工安全生产对人民生活社会安定的重要性与必要性。

在近一周的实践活动中，队员们深入调研，倾听民意，认真思考，进一步增强了群众关注化工安全生产的意识，也坚定了大家为促进化工安全生产，构建和谐社会贡献力量的决心。

热电公司企业文化建设汇报材料

深入开展先进的企业文化建设为公司持续发展提供动力支持和智力保障满洲里光明热电有限责任公司自2000年9月组建成立以来，公司领导班子奋发进取、精诚团结带领公司330名员工在满洲里市委、政府和上级电力公司的正确领导下，坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，着力于服务人民、奉献社会的宗旨目标，树立了以安全文明生产为基础，以市场营销为龙头， 以优质服务为根本的企业文化理念，通过深化改革、强化管理，不断提高了企业经济效益和管理水平。公司组建四年来坚持以“三个代表”重要思想和党的“十六大”精神为指导全面加强了三个文明建设，通过强有力的思想政治工作稳定了员工队伍、理顺了员工思想情绪。在开展思想政治工作中公司把加强企业文化建设作为重要载体，培育了良好的企业主导价值观念和先进的企业精神，创造出了良好的劳动和生产环境，转变了员工的服务观念和服务意识，全面提高了员工的整体素质，增强了企业的凝聚力和向心力，在社会上树立了良好的企业形象。目前光明热电公司精神文明建设、政治文明建设和物质文明建设齐丰收，谱写出了一曲三个文明建设齐驱并进的赞歌。一、     用战略目标指导企业发展，用文化力量推动企业进步   企业文化建设是企业谋求自身生存与发展的自觉要求，满洲里光明热电公司在加快企业壮大发展与推进企业文化建设有机的结合在一起，全面提升了企业核心竞争能力。满洲里光明热电公司的前身是满洲里市热力公司，该公司始建于1989年，2000年由于经营不善导致破产，当年由呼伦贝尔电力公司在出资572.6万元以发起的方式组建成立了满洲里光明热电有限责任公司，公司成立之初，展现在员工面前的是生产设备自投产以来一直没有大修，供热管网腐蚀严重、多处漏泄，供热面积只有36万平方米且供热质量不高、效益低下的一家小企业，面对一系列的困难，新公司组建成立后领导班子和全体员工没有畏难，首先公司进行了细致的市场调研，提出了“发展企业、服务社会”的价值理念，2000年根据市场需求和公司的实际情况，本着“科学规划，适度超前”的发展思路。先后投入580万元资金，对原有的三台14兆瓦锅炉进行恢复性大修， 2001年、2002年公司连续投入资金 6500 万元扩建了三台29兆瓦循环流化床环保型热水锅炉，锅炉除灰系统采用静电除尘设备，实现了污染零指数排放，同时运用先进的聚氨脂发泡保温技术，改造敷设了20公里长的一、二次供热管网。 2003年为了满足城市建设高速发展对供热的需求，公司又投入资金2亿3千万元开工建设了热电联产工程，此工程以于2004年12月30日竣工投产，目前满洲里光明热电公司已从单纯的集中供热转向了热电联产一体化运营，现有供热面积200万平方米，年发电量达到1.32亿千瓦时。光明热电公司经过短短的四年跨越式发展，现在已拥有一套高度自动化、现代化的发电、供热系统，为满洲里市国际贸易旅游城市的建设提供了强有力的电能和热能支持。  二、把企业文化与企业管理相结合，全面提升企业管理水平。    企业文化说到底是企业的科学管理问题。搞好企业文化建设的目的在于全面加强企业管理，以文化提升管理的水平。在生产管理中，公司组织员工开展经常性的合理化建议和QC技改攻关活动，充分发挥出了员工的主力军作用。2000年公司针对14兆瓦锅炉灰渣含量过高的情况，组织生产人员将颚式碎煤机进行科技改造，当年节约燃煤4000吨，2002年针对公司转动机械冷却水为开放式排放、资源存在极大浪费的情况，通过QC技改变冷却水开放式排放为闭式循环，每天节约用水150吨，公司化学运行女员工王琳在公司的支持下，完成了化学制水节盐系统的技术改造，每个取暖期节约用盐4吨。2003年、运行人员针对循环流化床锅炉按照常规方法每次点炉启炉需要大量木炭、经济费用较高的情况，进行了大胆的尝试，他们采用了热渣伴煤点火启动锅炉的新工艺，完全取代了木炭点火、每次启炉可节约资金150元，且有效缩短了热态启炉时间。在安全管理工作中，公司严格落实安全生产责任制、把安全生产工作落实到全员、全过程和全方位的管理，形成了人人讲安全、人人保安全、人人抓安全的安全生产目标化管理，在安全思想教育工作中，公司把重点落实在班组，从思想上抓员工的麻痹大意、从行动上抓员工习惯性违章，通过每季度的员工岗位培训和技能考试，重点对员工进行安规、交通和消防等项安全知识、安全技能的学习培训。公司在做好生产安全管理的同时还加强了基建工作中的安全管理，四年来在连续的基础设施扩建和供热管网施工中从未出现一起安全责任生产事故，截至2005年3月公司实现了1700天的长周期安全生产记录。在营销管理工作中公司以市场为导向,建立了“生产为营销服务、营销为市场服务”工作机制，在员工中树立“安全生产是最大的经济效益、客户就是我们衣食父母”的营销理念，几年里公司来通过提供安全可靠的热能和热诚周到的服务，得到了客户的信任，为增供扩销、开拓市场打下了良好的基础，营销窗口服务人员的竞争意识、服务意识不断加强，自公司组建成立以来每年的热费回收率都在98％以上。在经营管理工作中、公司坚持“管理出效益”的工作理念，加强成本控制，推行了预算管理办法，建立了以业务预算为基础的全面预算指标管理体系，把公司所有的经营工作都纳入了预算考核范围，通过坚持每季度经济活动分析，加强内部控制制度，形成了费用闭环管理，取得了明显的成效。2002年公司建立企业内部局域网网站、通过对资源数据的规划和整合,实现了工程计划、管理规范、技术标准等网络化传输。2003年公司为了调动员工参与企业经营管理的积极性，实行了内部可控费用代金券管理办法，2005年围绕安全生产和经营管理的需要，制订了年度项目和资金计划，严格实行各类项目计划上报审核制，真正做到“先算后花。在成本管理工作中，公司实行了目标管理体系，几年来公司对部门材料申请进行统一管理和严格审批，最大程度的降低库存，有效地减少了资金的占用，通过对设备采购实施严格的招投标管理制度，从源头上避免了腐败现象的发生。在人员管理上，公司不断完善竞争和激励机制，按照“人各其才、适才而用”的原则，制定了公司《员工竞争上岗实施方案》、《劳动人事制度改革实施意见》等多项岗位竞争、动态考核制度，每年在供暖运行初期对全体员工进行上岗考试，形成了岗位靠竞争、收入凭贡献、职位能上能下、人员能进能出的动态管理用人机制。2003年公司对职能部门进行了精简压缩，按照一岗多能的原则，精简了管理人员。2004年公司热电联产工程投产运营，在热电厂管理人员的安排上公司本着以人为本、人尽其用的原则，通过竞争上岗只安排了管理人员三名。目前公司环节干部、班组长每年一次竞争上岗，所有员工通过自身的努力均有可能走上管理岗位，新的用人机制和新的工资分配制度，极大的激发和调动了全体员工的工作积极性和主动性。三、加大服务建设力度、塑造企业良好形象良好的企业形象，能得到社会公众的认同和信赖，更有利于占领用户和消费者的心理市场，为此满洲里光明热电公司把树立良好的企业社会形象作为企业文化建设的一项重要任务，在开展企业文化建设中在内增员工凝聚力和外争企业知名度上下功夫。作为一家服务性企业，提供优质热能、做到让市民满意，政府放心是公司的首要责任。公司在塑造企业形象中把提高供热质量、转变员工服务观念作为首要工作来抓，为了提高供热质量，公司在冬季取暖期建立了详尽供暖系统不热客户档案，在每年夏季停产时期由分管营销工作的副经理带对组成不热客户供暖系统技改小组，协助客户对不属于公司责任范畴内的因客户自身系统设计、安装不合理的采暖设施进行改造，在每年的供暖初期，公司全体员工放弃“十一”长假休息，轮换昼夜值班对不热用户上门服务，协助客户放跑风，处理小缺陷，保证了客户室温在规定的温度以上。

根据汶川县教育局安办的相关文件要求，我校组织专门人员对学校的食品安全进行统一检查，包括食品添加剂、索证、索票环节、食堂工艺流程、食品使用期限等，在学校食堂用餐的:现有住校学生200余人，教职工64人。学校本着勤俭节约，让利学生的原则，做好食堂销售管理工作，把食品安全做为学校工作的重中之重，制定了食堂管理的各项规章制度具体检查情况如下:

一、食品卫生情况

1、采购新鲜、卫生、无污染的菜肉米面等食品，未发现采购和销售腐-败、变质、过期食品以及不符合卫生标准的食品。

2、食品的防蝇、防鼠、防尘、防腐设施都正常使用。

3、生熟食品分开存放，切生、熟食品的刀具及砧板都依次分开使用。

4、加工前，菜洗净，食物煮熟，保证饭菜卫生、安全。

5、盛放食品的餐具洗净，定期消毒，销售熟食品使用食品夹，未发现随意用手取食。

二、个人卫生情况

1、食堂工作人员严格按照上级的要求进行体检，符合要求。

2、讲究个人卫生，工作时都穿戴好清洁工作衣帽，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡和理发，勤洗、勤换工作衣帽。

三、环境卫生情况

1、餐厅、厨房等室内外环境按包干范围每天打扫，保持清洁卫生，每周进行了大扫除，做到室内“六面光”，地面干净，墙壁、门窗、天花板无污痕、无涂画、无灰尘、无蜘蛛网，室外无污物，水沟通畅，无臭味，无卫生死角。

2、锅灶、水池、炊具、台板、砧板、食品橱、冰柜等都清洗，保持清洁。

3、食堂周围水槽、水沟、剩饭菜池(桶)也经常清洗、清扫。

4、餐桌椅用后立即擦干净。餐具和盛放熟食品的容器都洗净、消毒。

5、食品及原料的贮存符合卫生、安全、整洁的要求。

6、采购的食品符合食品卫生标准，食品提供该食品的有效证照及发票。

7、对剩饭剩菜，严格按要求进行了处理。

总之，在本次检查中未发现违章添加食品添加剂食品、索证齐全、索票环节正常、食堂工艺流程符合要求、食品使用在规定期限。

安全哨兵材料(企业车间)述职报告

作为x车间的一名班组安全员，我能不断学习安全方面的规章制度，提升自身的业务技能水平，并主动协助工长，抓好本班组安全生产工作，截止到XX年11月20日，我班组顺利实现行车、劳动安全2364天。针对本班组工作，我全面掌握各工种操作规程，经过分析、对比，进一步细化了各岗位安全措施。结合现场生产实际，深入工序，摸排各工种安全隐患，及时发现和整改问题，切实做好对“三源”的卡控工作。经过深挖细查，年内我发现和处理了人身、行车安全隐患28件，如现场作业乙炔瓶和氧气瓶作业时距离不够，作业人员防护用品穿戴不齐，气焊工带火移动，铆枪无专用安全装置等，并及时进行整改，确保了班组安全生产工作有序进行。……

安全哨兵材料(企业车间)

XX电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料

在省、市电信公司正确领导下，在地方各级政府、部门的大力支持下，近年来 ,电信各项事业随着地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。电信分公司是我县规模最大，实力最强的通信运营企业，担当着地方信息化建设主力军的角色。目前，全县固定电话用户总数已突破12万户，小灵通用户突破2万户，宽带用户总数近8000户，光缆通达全县各大乡镇，小灵通网络覆盖全县主要乡镇，村村通电话的比例达到 %，基本形成了一个光纤化、数字化、IP化的通信网络，能充分满足人民群众日益增长的通信需求。

在电信业务快速发展的同时，电信分公司始终牢记服务行业的宗旨，以客户为中心，坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，强化“客户领先”、“服务领先”，使企业服务水平和服务质量迅速得以提高，精神文明建设也取得了丰硕成果。相继获得了“省级文明单位”、“省模范职工之家”等称号，连续四次获得市、县“消费者信得过单位”称号，和县首批“文明行业“称号，在最近的抗击第14号台风“云娜”的战斗中，我们又有两个集体和四个个人被省、市公司通报表彰。

在创建省级消费者信得过单位的过程中，我们主要有以下几点体会：

一、领导重视，组织健全，责任明确。做为服务型企业，“消费者信得过单位”称号的获得是对我们长期以来诚信经营，以客户为中心，“用户至上，用心服务”理念的肯定，为此，公司领导高度重视创建工作，成立了公司一把手担任组长的创建工作领导小组，制定了创建计划，明确了责任，把创建工作作为公司一项长效机制抓实、抓好，并以创建为契机，推动公司各项工作上新台阶。

二、加强教育，广泛动员，人人参与。通过各种形式的宣传教育活动，我们让员工认识到创建消费者信得过单位的重要性和必要性，强化全体员工自觉为消费者服务的意识，切实提高服务水平和服务质量，让消费者满意。我们不断通过各种形式加强全员服务意识教育，把“用户至上，用心服务”的理念融入到服务的各个环节。通过全方位，多层次的开展员工培训，认真组织客户经理和营业人员学习服务规范，使我们的整体服务水平和服务能力得到了提高。

三、夯实基础，创新服务，提升满意度。我们的创建活动以提高用户满意度为中心，不断完善以用户为中心的服务质量保证体系，实现服务创新。自去年三月份我们建立了针对不同客户群的四大营销服务渠道以来，我们从被动服务转变到了主动服务、从窗口服务转变到了全过程服务、从大众化服务转变到了个性化、差异化服务。消费者的满意度得到了有效提升。同时，我们还从基础管理入手，创造性的提出了10个课题，其中包括营销渠道优化、小灵通网络优化等涉及到消费者满意度的课题，通过PDCA循环的方法，不断调整、优化、完善、提高。这10个课题的提出在全省电信上下都得到了积极的响应，也对我公司上半年业务收入连续保持两位数增长，增幅位居全省第一起到了很好的促进作用。此外，我们还加强了运行维护支撑体系工作，通过不断的努力，建设一个先进、高效、安全可靠的通信网络，全面提升网络质量和运行效率，为更好的服务用户提供强有力的支撑。我们不断强化员工业务技术水平和服务意识的培训，通过选用高素质的安装维护营业人员，促进服务水平、服务质量的提高。我们广泛发展各类电信业务代理代销点，贴近社区群众，大大方便了人民群众，并通过建立农村统包责任制解决了一些边远地区消费者的交费难问题。所有这一切，都为了能更好的提升消费者的满意度。

四、强化监督，健全机制，常抓不懈。为保证服务标准的实现和服务质量的提高，我公司专门设立了服务质量监督岗位，做到专人受理。全面推行“首问责任制”和《用户申告红黄牌》制度，开通了10000投诉电话和“局长热线”，对用户反映的问题及各类投诉都做到了及时受理、答复，对处理结果，有监督有检查有落实，提高了服务效率和用户满意度。今年1-8月份，我们发放用户意见征询函1200余份，收到各类用户投诉205起，其中有理由投诉78起，均得到了我们圆满的答复，做到了“件件有落实，事事有回音”。我公司还不断加强与工商、消协、物价、县长热线等单位的联系沟通，从社会各界聘请了25名电信用户做为行风监督员，并邀请大客户和部分住宅用户定期召开座谈会，主动接受监督，不断升级服务层次，把服务工作置身于无所不在的监督之中。

五、回报社会，关注公益事业，保护消费者权益。我公司热心参与各类回报社会的公益事业，积极捐助贫困村建设，与我县贫困村上张乡奶吾坑村结成扶贫对子，每年送上慰问金和慰问品，并帮助解决实际困难。在3.8妇女节、3.15消费者权益保护日、5.4青年节、5.17世界电信日、国庆、元旦、春节期间我公司积极组织开展各项有益社会的活动，为消费者提供各项义务活动，开展业务咨询、话机修理、赠送纪念品等活动，采用各种形式让利用户，回报社会。

分公司秉承着“人民邮电为人民”的宗旨，肩负着“共享与世界同步的信息文明”的企业使命，为广大消费者提供“准确、迅速、安全、方便”的通信服务，在以后的创建工作中将继续戒骄戒躁，再接再厉，争取更大的光荣，推动创建工作迈上新的高度，为广大消费者营造放心的消费环境。

企业管理调研现场汇报材料

一、关于生产经营形势

1、1季度完成情况和2季度重点跟踪落实项目列举（略）

2、形成1季度指标不好看的主要原因，在于去年形势的一个惯性影响，距离局的要求、公司自身要求差距较大；从近期落实和重点跟踪即将落实项目来看，公司发展进入一个拐点，也逐步进入厚积薄发期，往向好向上的方向发展，相信上半年完成40亿新签合同额，年底完成努力超额完成局下达指标。

3、今年生产的一个重要特点是下半年的生产任务会非常艰巨，上半年产值不会有显著量增。

二、关于企业管理方面的新举措

1、经营分工，责权利更加明晰，公司、经营部、驻外分公司办事处、项目的工作范围、工作要求划定，对经营的数量、质量上起到促进作用；

2、成立公司督查组，目前完成兰渝、湄洲湾、第四项目的督查，从经济管理、项目生产等各方面对项目起到约束激励作用；

3、调整工资和奖金发放办法，更加注重与月度考核的挂钩，导向更加明显；

4、新开工项目多，在既有项目推动项目标准化管理同时，加强新开项目的标准化管理，按照项目标准化管理手册在全公司全面推进；

5、研究区域型项目管理人员、装备、物资的调配使用，提升区域项目管理对公司成本、效率的意义。

三、关于发展海外的几个琐碎认识

1、寄望将海外发展成为五公司的一个增长极，期望在今年能够在新的地区拓展新的项目；不能进入新地区时，要认识到开拓新区域是拓展市场，把现有市场做大做强，做成铁桶，让兄弟单位进不来，不仅是巩固，也是一种拓展；

2、既有的市场，固守阵地、集中优势、区域经营、扩大领地；

3、一体化管理需要强力推进，要求和鼓励机关部门深入项目管理中，加强项目管控。一些项目上的问题，只有沉进去，才能真发现，一些看起来是公司的小问题，对个人是大问题，解决了这样的问题，受益的不仅是个人，是整个海外的群体，受益的是公司；

4、人才的瓶颈问题，不仅是公司的问题，也是一航局的问题，形成原因多样：招聘什么样的人、国内国外是否加强交流、境外导师带徒、人员的定向培养、解决人的后顾之忧、是否有开放的用人理念比如外聘、选送到窗口单位培养等，都有关系，都是原因，解决的途径还是要综合针对原因来采取措施；

5、海外的用人导向，要有一个意识，从职业生涯的倾斜上考虑，海外项目要出人才，是输出中层干部的地方，尽量少往海外项目调配中层干部，海外需要的中层干部就地从海外一般干部中培养；

6、海外物资的集中采购，是一个值得研究的重要课题，做好了，和采购印巴劳工协作队伍一样，是控成本赚大钱的地方，核心环节是派出去的人能否起到国际化配置资源的作用，因此对海外人员培养时，物资人员的培养也是重要命题。

公司“创先争优”活动汇报材料

尊敬的刘处长、各位领导:

首先欢迎大家亲临xx公司督导检查指导工作。

按照xx公司党委的统一部署，我们围绕经营扎实开展“四强四优”和“创先争优”活动，彰显了党员的先进性、激发了员工的积极性，促进了主营业务的快速稳步发展。截至9月底，实现销量13.03万吨，同比增加 3.19万吨,增幅32.4%。其中，纯枪量实现5.31万吨，同比增加 0.54万吨；批发实现7.72万吨，同比增加2.65万吨。实现利润1151.2万元，同比增加 3210.5万元。

下面我将xx公司创先争优、五型班组建设和职工之家活动开展情况简要汇报如下。

一、加强理论学习和实践，突出中心，力求实效，扎实开展“创先争优”活动

按照xx公司党委的部署和要求，我们把“四强四优”和“创先争优”活动的开展与提高党员素质相结合、与融入经营相结合、与提高支部战斗堡垒作用和党员先锋模范相结合，开展了以下工作。

一是加强中心组理论学习。制定了《xx公司党委中心组学习计划》，购置了由中央文献音响出版社录制的党委中心组学习光盘，每月上旬由中央文献音响出版社快递到我公司。该光盘是全国唯一一份专为党委中心组学习服务的音响版月刊。公司在收到光盘后的第二周，安排党委中心组学习时间。假如两位以上的党委成员外出或者其他事务性工作，不能按时参加，学习时间顺延至下周。假如只有一位党委委员不能按时参加学习，由党群部提供学习光盘，确保党委成员学习效果。

二是加强专业学习，提高党务管理水平。企业党建如何抓？如何更有效地促进经营。在“四强四优”创建活动中，我们认识到了自己的薄弱。为提高基层我们的党务管理水平，我们与xx市机关工委积极沟通，邀请xx市委组织部和机关工委组织部的两位专职党务工作者亲临xx公司，结合国有企业现状和xx地区的实际，用鲜活生动的例子讲述了加强基层组织的重要性、如何开展基层党务工作和如何发挥党员的先锋模范作用。xx公司各支部书记、党群部门的员工参加了培训。同时，我们还到全国党建工作先进单位--华鲁恒升集团实地参观学习党务管理的先进经验。

三是积极开展活动，彰显党员先进性。油库有9名党员。进入夏季后，库区内杂草层生。6月30日开始，油库支部开展了“义务劳动周”。9名党员每天下班后，利用1个小时的时间打除杂草。通过一周的劳动，库区内干干净净，油库员工看到了党员不顾天气的炎热，不怕苦、脏的精神和风貌。今年8月份，油库立项，粉刷脱落涂料的墙壁和生锈的围墙栏杆，油库支部党员再次发起了“义务劳动”的倡议，自己购买涂料、防锈漆，不仅节约了费用，党员的先进性也在员工群众中得以体现。

四是注重一线员工的培养。今年是“十一五”的收关之年，为确保“十二五”能够开好局。不仅网络开发压力较大，而且销售压力也空前的加大。为充分调动基层员工的积极性，增强基层员工的责任感、荣誉感，我们将确定入党积极分子的名额倾向于一线。截至目前，xx公司共有党员56人，占员工总数的13%。其中，一线党员31人，占党员总数的55%；三星级以上加油站党员人数14人。40名员工向组织递交入党申请书，我们按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，确定了13名积极分子，其中一线员工12人，占积极分子总数的92%。三星级以上加油站全部做到了有党员或入党积极分子。政治荣誉的奖励充分调动了基层员工的积极性。

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今年以来，我市进一步加大事故查处力度，事故发生一起，查处一起，通报一起，对瞒报事故的，采取更加严厉的措施进行责任追究。1-6月份，全市发生各类生产安全事故168起，死亡91人，同比分别上升47.4%和85.7%。

一是健全安全监管体系。落实市委20号文件，9个区市政府、3个经济功能区制定了《关于明确党委政府及其部门安全生产管理职责的规定》，27个行业主管部门成立行业安全生产委员会，组建20支行业专家队伍，与129个区市、部门和重点监管企业签订了20xx年安全生产目标责任书，“党政同责、一岗双责”的安全生产领导体制和责任体系进一步完善，安全生产目标责任体系不断健全。

二是落实安全生产工作机制。严格执行安全月、安全周制度，上半年先后向市委常委会和市政府常务会议汇报工作4次，召开安委会会议7次，市政府各位分管市长带队对分管行业领域开展督查检查3轮。

三是加强安全生产网格化监管。对全市监管网格进行总体调整，全市352家政府单位、3万余家企业责任制落实情况通过网格化平台公示、检查。开通网格化社区终端，形成了市、区(市)、镇街和社区巡查管理、企业终端为架构的“3+1+1”信息平台体系，监管网格进一步向基层延伸。

四是实施“安全年”行动计划。制定了《20xx年“安全年”行动计划》和《2X年安全生产治理工作措施和实施计划》等工作意见，成立了安全生产治理指挥分部，建立了指挥体制和工作机制，全面组织开展“安全年”行动六大战役和17个重点行业领域专项整治。截止目前，共检查生产经营单位37266家(次)，排查隐患35097处，整改隐患31459处，打击非法违法生产经营行为17567起;分批51处工矿商贸事故进行了公开曝光。上半年，组织36名国内专家，对40家涉及危险化学品重点监管企业进行诊断检查，发现问题和隐患2152项，对其中的14项重大隐患进行了挂牌督办并对媒体公布。全市涉氨制冷企业先后关停企业454家，停产整顿243家，促使44家企业改用其他制冷介质，整改力度史无前例。

五是挂牌督办重大隐患。上半年，市级挂牌督办重大隐患267处。市政府分管市长、秘书长和市安办多次组织召开专题会议，对南京路1号深基坑隐患、青岛碱业股份铁路管线渡桥隐患和14处油气管道隐患整改情况进行调度。目前，重大隐患整治工作进展基本顺利，要求年底前全部完成整改。

六是加大督查检查力度。今年市安办先后组织开展了重点行业领域专项检查督查两轮。4月份开展了第一轮督查，17个督查组共检查各类生产经营单位170家，排查隐患498处，挂牌督办重大隐患11处。6-8月份组织开展第二轮检查督查，目前已检查企业3446家，排查隐患4963处，发现重大隐患71处，查处非法违法行为43起，关闭取缔64家。

七是大力实施安全培训。筹建了市安全生产考试中心，启用安全生产培训考核系统，上半年培训企业“三项岗位”人员3万余名。联合市委组织部、市人社局和市直机关工委，对4万余名机关工作人员分级分批进行了安全生产法律法规知识和技能培训;对200余名区市政府、部门分管领导、安监局长和360余名镇街领导干部进行了安全培训。

当前，我市安全生产工作主要存在以下问题：

一是部分企业红线意识尚未真正确立。一些企业安全发展理念和红线意识不强，存在麻痹思想和侥幸心理，重发展轻安全、重生产轻安全。一些企业为追逐经济利益，有法不依、有章不循，将主体责任、社会责任、安全发展，抛到了脑后。

二是政府安全监管不到位、齐抓共管机制不完善。安全生产的领导体制、工作机制看似完善，但安全生产和社会管理方面还存在严重缺陷，指导思想不端正，以会议贯彻会议，以文件落实文件，工作要求在基层落不到位。实际监管中还存在着管理盲区、责权不一致等问题;企业与属地政府齐抓共管的联动机制还不完善，特别是对驻青企业的监管，属地政府管不了、不敢管、不去管的现象还较为普遍。

三是基层安全检查不到位、隐患排查治理不彻底。企业主体责任不落实，基层安全检查不到位，隐患排查治理走过场，基层安全监管力量薄弱，懂专业、能执法、会执法的人员少，致使一些重大安全隐患因得不到有效的排查治理。

下一步，我们将认真落实上级和市委市政府部署要求，重点采取以下措施：

一是密织网格。进一步完善建立网格边界清晰、责任明确、资源匹配的全覆盖网格化管理体系，在全市6200个社区(村居)全部开通网格化监管信息平台，每个社区设2-3名安全生产巡查员，将每个生产经营单位的监管责任落实到具体监管部门和网格责任人;将企业各种安全信息和隐患自查自纠情况以及行业主管部门检查、督查情况，随机录入网格化信息平台并上传市安委办，每月通报一次;对重大安全隐患实施分级挂牌督办;将企业负责人履行安全生产六项法定职责情况纳入网格化监管，凡企业主要负责人未通过网格化系统报告履职情况的，采取约谈、列入“黑名单”等形式对其实施严格监管。

二是强排隐患。强化“隐患险于明火、隐患就是事故”意识，对发现的隐患，坚决排除，做到不手软、不姑息、“零容忍”，责令企业立即或限期整改，并附检查影像资料，录入网格化监管平台。凡是重大隐患在限定时间内未完成整改或停产整顿期间明停暗开的，一律依法从重处罚或关闭取缔。在电视台开通安全警示教育栏目，拓宽举报渠道，发动社会查隐患;坚持“12350”举报热线24小时受理群众举报，接报一起、查处一起，公布查处结果，兑现举报奖励。

三是严追责任。全面开展重点行业领域专项整治，严格执行安全生产直接处罚标准，违反必罚，对不具备安全生产条件的一律责令整改或关停取缔，通过媒体予以曝光。加大隐患整改追责力度，凡是拒不签收隐患整改指令或拒不整改隐患的，或因隐患整改不力导致事故发生的，一律依法严厉追究企业及其主要负责人责任;凡一年内发生两次一人死亡及较大以上安全生产事故的，纳入“黑名单”，公开曝光。凡瞒报安全生产事故的，一经查实，依法上限重罚，追究有关责任人的责任。将每一起生产安全事故调查报告在市安监局网站全文公开，向社会发布新闻。

四是夯牢基础。实施全员化培训，年内全市4万机关、事业单位工作人员和5万企业“三项岗位”人员全部组织一次培训。凡发生死亡事故的企业主要负责人、分管负责人和安全管理人员，必须再次接受安全强化培训。继续在非煤矿山、危化品、烟花爆竹、建筑施工、交通运输、涉氨制冷等企业以及存在重大危险源的企业，开展“四不两直”式应急预案演练检查，提升应急实战处置能力。加强安全风险管控，严格落实建设项目“三同时”和“零隐患”准入制度;在社区、园区、企业等基层单位开展安全风险评估，识别风险类型，研判风险等级，提出科学应对措施;对重大危险源实施重点监控。

省级“安全文化示范企业”汇报材料

尊敬的各位领导、各位朋友：

欢迎你们不辞辛劳、迎着寒风莅临我们xx煤矿检查指导工作！下面我就xx煤矿创建省级安全文化建设示范企业工作向大家做简要汇报。

xx煤矿系xx集团达竹公司的骨干生产矿井，始建于1959年，1972年正式投产，最初设计能力为21万吨，现核定生产能力为60万吨。矿区占地434亩，距达州市约27公里，系川东北最大的煤矿，1995年被四川省委、省政府命名为“文明单位”，XX年被评为“全国文明煤矿”，XX年被评为“xx集团高产高效矿井”。 矿井生产系统完善,采用平硐＋斜井开拓，现有＋330m和＋120m两个生产水平，主采煤层为内、外连两层煤，厚度0.7－1.2m，倾角8－60°，煤种为低磷、低硫、中灰，属优质煤种。矿区常住人口近万人，职工1538人，其中采掘一线职工657人，二线职工454人。

近年来,我们认真贯彻落实科学发展观，坚持“事故可防可控、必防必控”、“平安、健康、零伤亡”的安全理念，高度重视并大力加强安全文化建设,不断强化责任意识，创新管理理念，狠抓培训教育、营造文化氛围、增添保障措施，在实现矿井本质安全上取得了良好成绩，创建省级安全文化示范企业工作取得积极进展。继XX年4月12日,我矿创造了建矿历史上第一个连续安全生产1000天的纪录后，截止今年的10月29日，我矿又实现了跨年度安全生产两周年的奋斗目标。同时，我们还大力实施科技兴矿、科技兴安战略，努力打造机械化矿井，先后建成了达竹公司第一个综采工作面和综掘工作面。今年，还分别创造了达竹公司综采、综掘的月度单产单进新纪录。通过推广应用大倾角皮带运输技术和喷射混凝土支护技术，填补了达竹公司的空白，从而大大增强了企业安全发展、科学发展的后劲。我们的主要做法是：

一、统一认识，明确目标

近年来，为了把我矿建设成“达竹公司科学发展排头兵”、“全国同类型安全高效矿井”，我们高度重视安全文化示范企业创建工作，始终不渝地把它作为企业文化建设的重中之重来抓，为此，成立了以党委书记为组长、矿长为副组长、其他矿领导为成员的省级安全文化示范矿井创建领导小组，由政工部、纪检审、工会、安监处、培训中心等部门负责人组成安全文化示范企业创建工作小组，制定和下发了《xx煤矿创建省级安全文化建设示范矿井实施方案》，加强了对安全文化建设的组织领导，明确了创建省级安全文化示范企业的奋斗目标。

二、加大投入，保障到位

我们把创建省级安全文化示范企业作为提升矿井管理水平，促进矿井科学发展的重要途径来抓，不断加大硬件投入，确保了创建工作顺利进行：一是年初就把创建省级安全文化示范企业所需资金列入了年度预算计划，矿财务全力确保了每项创建工作所需资金的及时到位。二是充分利用专项资金加大了硬件投入。近年来，我们在绿化、美化、亮化矿山的同时，因地制宜地在矿区主干道、工业广场、井下人行道等地添置了安全格言、警句灯箱，同时，集中改建了生产办公大楼、调度大楼，基层队办公大楼，并为各队建立统一的队干办公室、值班室、职工学习会议室，添置了计算机、多媒体等设备，从而极大地改善了职工学习条件。今年，我们还在井口、井下411及-411架空人车等职工上下班集中的地方，安装了三套听觉系统，定时播放宣传国家的安全生产法律法规及企业的各种规章制度、管理办法等。另外，我们投入一定资金建起了企业安全文化宣传长廊、在基层队办公大楼大厅、职工俱乐部门前、运动场添置了三个电子显示屏，改造了矿区广播电视收听收看系统。同时，建立了职工培训中心和“佐小云工作室”，建起了井下人员定位系统等。

三、突出重点，务求实效

在安全文化建设中，我们坚持“突出重点，务求实效”的原则，通过强化培训、召开“三个会议”、举办“三项活动”、促进“两项考核”、落实“一项达标”等措施达到安全文化建设的实际效果。

（一）狠抓培训，做到五个“不漏”。近几年来，我矿按照“建阵地、严培训、重学习、多引进”的工作思路，大力实施职工素质工程，倾力打造一支高素质的职工队伍，为企业可持续发展提供了坚实的人才保证，坚持做到五个“一个不漏”：一是新工人入矿培训一个不漏；二是岗前理论考试和理论考核评价一个不漏；三是签订师徒合同一个不漏；四是“师带徒”现场考核一个不漏；五是特种作业“两脱产”培训一个不漏，迄今为止，我矿特种作业持证达1274人次。

（二）强化学习，着力抓好“三会”。近年来，我们尤其在职工安全学习会、班前会、周一安全分析会上下足工夫：一是备齐学习材料，规范学习内容。我们组织精干力量编写了汇集32个典型安全事故案例的《警醒》《xx煤矿职工家属行为规范》以及分采煤、掘进、机运、通风等4个类别的《xx煤矿井下职工行为规范》系列丛书，并及时下发达竹公司编印的《案例教育》读本，以此作为职工学习的重要内容。另外，由政工部、安监处、培训中心每月提前指定其他相关学习内容，主要包括国家安全法律法规，安全常识等；三是固定学习时间，规范学习程序。在抓好每周二职工学习的基础上,我矿还把每月中旬及月底作为职工固定停产学习日，从而在时间和精力上为组织职工学习给予了充分保障，同时，制定专门文件，从考勤签字、主讲内容、包队督导、学习奖惩等诸多方面进行了规范；四是狠抓学习质量，确保学习效果。我们要求每位职工在学习时都要认真做好笔记。政工部，安监处、培训中心每次必须到队考勤和抽查员工笔记，凡是抽查不合格者，将给予一定经济处罚。与此同时，我们坚持召开周一安全分析会，推行“安全管理周循环法”，推进安全生产精细管理，将安全管理细分为“一周”管理，分析和汇总上周安全生产管理动态，了解一周安全制度的执行与落实、事故、反“三违”及隐患排查治理等情况，安排部署下周的安全生产管理重点难点，指出一周安全生产管理的薄弱环节。此项管理法既使管理层及时准确掌握安全生产状况，又使各基层区队及时反映问题，为基层的安全生产管理提出指导性意见，从而以实现“一周”的短期安全管理保证矿井长期的安全生产。此外，我们还狠抓班前会质量。对基层队班前会的内容和形式进行了规范，要求班前会不但要详细布置工作任务还要讲清当班安全注意事项，不但值班队干要讲，当班班长也要发言，参加班前会的职工必须在班前会记录上签字备查，同时规定当班职工必须在队会议室统一参加班前会，集中进行安全宣誓，每日值班领导必须参加并检查督促班前会，从而提高了班前会质量。另外，针对近年来农民工家属纷纷涌入矿山的实际，我们还抓了农民工家属的教育引导，通过采取各种办法，让新到企业的农民工家属积极参与和融入到企业安全文化建设中来，实现把打工变员工、把农民工变为产业工人、把职工家属变成矿山主人的“三个转变”，从而扩大了安全文化建设的覆盖面和影响力。

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建筑工程公司优秀员工先进事迹报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家晚上好!

作为北京建筑第一工程有限公司一名员工能够参加今天的会议，我深感荣幸。在此，我非常感谢总公司和北京分公司经理及各位同事对我的关怀及栽培，我在建筑第一工程有限公司从事三年工作，在这三年之中，在各位领导及各位同事的帮助之下，使我业务水平不断提高，正在中量公司这样良好的工作环境之中，使我综合素质及社交能力不断地改善。

XX年中，我先后从事了宇兴渡假村装修、茂名学院道路及零工程、湛江鹏园餐厅装修、湛江一中广场、霞山花圃工程、移动基站装修、移动服务厅装修、海湾大桥管道搬迁等工程编审工作，在这编审过程中，本人都以认真负责态度完成。

我能被评为中量公司优秀员工，这是领导及同事对我的鼓励和支持，中量公司每一位员工都很优秀的，作为中量公司一员，我任劳任怨，不辞劳苦，只要是公司安排的工作，我尽可能做到最好，只要同事须要我的帮忙，我都毫无疑问协助同事，目的只有一个，就是为公司更好、准时地完成客户要求我们完成的任务。

去年底，我们公司全体人员都参与海大教学楼栏标价编制工作，虽然公司只安排我负责清单上机工作，但我深知责任重大，因为这是我们新定额、新规范第一次清单编制，而甲方要求编制的时间很少，而易达软件又是我们第一次应用，所以我们要在短时间内完成任务，我们必须发扬集体配合精神，我在熟悉软件使用功能同时，积极配合同事工作，从上机到发电子标书，由此至终，我都紧密配合，任劳任怨，最后，我们都能准时地完成任务。

对待客户，我们必须以热诚服务态度，我们让客户只要来到中量，就感与众不同，我们应本着“客户至上，守信如节”的宗旨，始终把维护委托人的合法权益放在自己工作首位，遵守公开、公正、公平、诚信的原则，竭诚为客户提供优质代理服务。

回顾过去一年，深感自己不足之处还很多，在突破自己，还须不断学习、不断努力，取长补短，不断地自我完善，争取今年做得更好。

最后，愿我们中量公司事业蒸蒸日上，不断地做大做强，原我们中量公司同事以敬业精神，全力以赴，做到最好，使我们公司的业务再上一个台阶。

公司工程项目施工工作汇报

在中石化集团公司工程管理部发起的“比学赶帮超”大背景下，塔河重质原油改质项目部组织工程全体参战单位认真学习活动精神，由项目部杜海鹏同志吹响了活动冲锋号！我朗阁项目部会后认真组织技术管理团队学习项目管理部及lpec项目部下发的相关各项文件。在我们队伍中以“质量出至工人手，树立技术标兵，大家按照技工手册比；管理向石化老大哥队伍学；进度赶超进度计划；相互协作，主动向前迈一步，帮助别人就会得到帮助；克服万难，超越自身”的指导精神来响应此次活动。为确保优质、按时、安全的完成该工程项目，我公司针对该工程制定了详细的人员组织结构安排。

对于承建项目，我公司一贯实行，“按技术工种进行人员分类；按项目特点进行管理分类；按建设目标进行施工分类”的“分类施工”方针，籍于此次塔河重质原油改质项目的重要性，及有关领导对本次项目的高度重视，本公司更认真、具体、实事求是地施行了“分类施工”方针。

在项目工程启动前，我公司相关管理人员和高层技术人员，经过认真分析和周密考虑，制定出以下几点施工概要：首先，细化了建设指标，并列明了具体工程分项；其次，对各分项进行分析定位，要求施工人员配套负责上工；采用统筹兼细化地管理方式，既注重工程各分项间的协调作业，对工程总体做出有序、到位的计划；更对每一工程分项实行管理责任制，要求每一个工程分项管理人员，认真仔细，坚决切实地做好分项的管理监督工作!

项目施工过程中，我公司按照“分类施工”的划分原则，把项目总体划分为三大类专业分项，这三类专业分项具体是：钢结构防火专业、电信专业、消防专业。

钢结构防火专业：

我公司计划该阶段完成9万平方米的钢结构防火涂料涂装。

为此，从各地组织了专业技术人员和施工人员528名，分成20个小分队，每个小分队由25-30人组成施工队，施工人员持证上岗。设施工队队长1人，负责涂料施工队工作全面管理，负责与业主、项目部和业务各相关单位的工作联系并汇报工作情况，执行业主、项目经理的有关管理规定。副队长（兼安全员）1人，协助队长工作，负责施工队内务管理及施工安全管理与监督，与业主、项目经理部等相关部门保持联系，并实时向项目经理汇报施工情况。技术员（兼施工质量检验与记录）1人，负责施工技术指导、施工规范执行与监督，收集、整理、汇总验收资料、文件及图纸，提交竣工验收报告及资料，并向业主、项目经理部汇报工作。材料员1人，负责到场检查防火产品，及施工过程中原材料、施工用具、安全设施和劳动防护用品的保管与领发。其余人员为施工技术工人。

在施工前由专业技术人员进行现场实地勘察，以确保作业前的条件和准备符合施工要求。我公司严格按照钢结构防火涂料施工方案的规定，在防火涂料施工前对基材表面按要求进行清洁面处理，主要对基材表面作尘土，油污等杂质清除，采用高压气体或用高压水枪进行表面除尘清理，待基材表面无水进行除尘、除杂物、油污等，再由专门检验人员进行详细检查，检查合格后方可进行防火涂料涂装施工。

每一施工小组，在其正、副队长领导下，施工过程切实遵守业主、项目经理部的有关规定，认真按照施工作业程序和施工工艺要求。不仅按时按质地，完成项目施工进度和相关任务，而且注重施工队伍文明施工意识的培养。在以工程验收评定为优良的基本目标上，更以科学管理，文明施工，安全生产为重点要求。同时注意施工场地和周边环境保护，制定生产废物科学处理；施工噪声影响最小化；工人施工垃圾自主负责等几项生产规定，严格保持施工现场整洁卫生。

在施工过程中，为了按时完成工作，各个兄弟单位都付出了很大努力，因此难免发生作业面的争先，交叉作业的问题严峻。本着“比学赶帮超”的精神，我公司积极与各个兄弟单位协调交叉作业问题，有问题第一时间商议协调，第一时间进行解决，并尽量错开交叉作业时间。为了配合其他施工单位完成优先度高的主要项目施工工作，在兄弟单位施工完胜下班后，我公司自觉组织工人加班进行防火涂料上漆施工，为此组织了生产小组质量效率评比竞赛，以科学施工，安全施工，效率施工为标准的竞赛机制，对优秀小组授予奖金和荣誉称号，以此提高了工作人员的工作热情和施工效率，切实提高了工程质量，加快了工程进度。按照项目部相关规定，我单位工程一次交验合格率达100%；材料合格率达100%；安全事故为零；综合评定达到优良标准。

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贯彻落实公司工作会精神汇报材料

9月7日，集团公司隆重召开了工作会议。会上，任董事长作了题为《强化危机意识，坚定必胜信念，全面开启“中国潞安”能化大集团建设新纪元》的工作报告，传达了全省经济结构调整工作会议和全省国有资产监督管理工作会议精神，总结了集团公司前八个月 工作，分析了当前面临的形势和任务，安排部署了公司今年后四个月的工作，提出了今后一个时期的总体思路和战略任务。王书记也作了重要讲话，从三个方面提出了要求。这次会议，为我们今后的工作提出了更艰巨的任务和更高的要求，对我们今年后四个月以及今后一段时期的工作再次吹响了冲锋的号角。正如报告中所说，这次会议不同于一般的年度阶段性工作会，是一次具有里程碑意义的重要会议。为认真及时传达、贯彻公司工作会议精神，我们组织力量进行了大宣传、大发动，掀起了学习、贯彻工作会精神的新高潮。《漳矿工作动态》全文转发了任董事长作的工作报告和王书记的重要讲话；9月8日召集部分职工代表对任董事长作的工作报告和王书记的重要讲话进行了热烈的讨论；召开了专门会议，组织全矿领导干部进行了学习贯彻；在基层队组，组织全矿各支部利用班前班后会对职工进行了传达贯彻；矿电视台开辟了贯彻工作会精神专栏，并利用更换黑板报、橱窗进行了宣传。同时，还成立了矿重点工作督导组。通过不同形式的学习、宣传、贯彻，广大干部职工普遍认为：任董事长的报告思路清晰、目标明确、措施得力、鼓舞人心、催人奋进，为我们绘就了潞安光辉的蓝图，进一步坚定了广大干部职工建设“中国潞安”能化大集团的信心和决心。回顾2004年以来的工作，漳村矿党委认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，践行“三个代表”重要思想，紧紧围绕走内涵式经济增长之路，突出抓好“践行三个代表、树好干部形象”这个主题。按照公司党委“1145”的工作思路，造精品，创特色，促发展，全面加强党建工作，积极推进“更高、更新、更美、更具特色现代化矿井”的稳步协调发展，开创了各项工作的新局面。漳村矿作为潞安的主力矿，我们依据潞安战略管理的要求，提出了“突出内涵式经济增长主线，加速两业发展，推进两项改革，引深三个创建，实现一个根本”的工作思路。去年我矿由年产250万吨提高到300万吨，今年又由300万吨提高到345万吨，面临着生产任务加重、生产战线加长、安全周期的延长以及各种变数加多等严峻挑战，这给我们提出了更高的要求。战略的全面实施，任务的顺利完成，需要我们党政形成合力，瞄准目标，狠抓落实，需要我们脚踏实地，扎扎实实地开展工作，我们必须以良好的形象和过硬的作风带领广大干部职工投身“中国潞安”能化大集团建设。就矿党委工作来说，重点就是要按照公司党委的要求和结合我矿工作实际，围绕企业的中心工作，创造环境，提供动力支持。为此，在今年的后四年月，我们要通过狠抓三个“成效”，加强三项“建设”，提高四个“水平”，为企业的健康快速发展创造良好的政治环境、文化环境和稳定环境。一、进一步开展好树形象主题活动，抓好党建工作和党风廉政建设，创造有利于企业发展的政治环境1、狠抓树形象活动的成效开展“践行三个代表、树好干部形象”主题活动是公司党委的一项重点工作，是公司党委在新的形势下对干部队伍提出的一项紧迫而严肃的政治要求。到目前为止，我们按照活动安排已开展了宣传发动、学习教育和对照检查三个阶段的活动。从开展情况看，活动成效显著：一是为加强干部队伍建设找到了有效的办法；二是为推动我矿生产经营健康发展注入了新的活力;三是为推进企业改革发展起到了促进作用；四是为支部建设的内容注入了时代特色。昨天，我矿班子召开了民主生活会，会上，班子成员对照前一阶段工作中存在的不足，提出了很好的整改措施。在后四个月，我们将要开展整改提高和总结验收这最后两个阶段。在整改提高阶段，我们还要针对职工群众的意见和建议，包括自找自查出的问题，认真分析原因，进一步理清思路，切实制定整改措施。力求整改措施具体可行，属于马上可以解决的问题，要雷厉风行，立说立改；属于需要一定时间才能解决的问题，要明确责任和完成时限，到时必须解决。整改措施要在一定范围内公开，以加强监督。要从各单位和领导干部个人的角度，分别对主题活动成果和思想收获进行总结概括，将活动中积累的一些行之有效的措施和办法，通过制度固定下来，以进一步健全完善各项管理制度，力求将“五种形象”要求制度化、规范化，逐步建立健全长效工作机制。在总结验收阶段，我们要认真总结，对好的经验和典型要在全矿范围内进行交流。各单位和领导干部要对整改措施的落实情况进行回头检查，确保整改措施落到实处。活动领导组要对各单位开展活动情况进行一次全面系统的检查验收，力求干部思想认识明显提高，工作作风明显转变，各项工作得到新的加强。2、狠抓党建工作的成效首先要大力加强领导班子建设。多年来的实践经验告诉我们，抓好企业领导班子建设是搞好企业的关键。抓学习，解决能力问题。党的十六届四中全会即将召开，我们要认真组织广大党员干部进行学习、宣传、贯彻，把中央精神和公司工作会精神结合起来，采取集中学习与个人自学相结合，个人思考与集体研究讨论相结合，把学习作为一项重要内容贯穿始终，通过学理论、学政策，把握企业正确的发展方向，提高领导干部的决策水平，增强领导干部的危机感、责任感，提高领导干部的预见能力和应变能力，不断充实新知识，增强领导干部适应新形势的能力。抓机制，解决动力问题。要建立健全任期目标责任制和年度目标责任制，要建立健全动态考察制度，建立物质与精神相激励的机制。同时要不断完善竞争上岗、公开招聘、行政班子正职组阁等制度。抓机制，解决约束力问题。要对领导班子建设实行契约化管理，凡有违规、违纪、违法行为的视情节予以处理。针对干部队伍建设和人才队伍管理工作，要努力完善干部选任制、任命制、聘任制，要对聘任制干部严格任期考核。要初步建立起适应现代企业制度的选人用人机制。要积极建立后备干部队伍，加强后备干部培养，提高干部队伍入口质量。要明确人才建设的目标，重点抓好管理人才、专业人才和技术工人三支队伍建设，实施人才建设战略，建立企业人才库，加快人才培养。其次要加强党的基层组织建设和党员队伍建设。从目前我矿支部建设的总体情况看，生产单位强于地面单位，基层单位强于机关单位，独立支部强于联合支部的格局仍未彻底扭转，对此，组织部门要组织各支部严加整改。从支部建设的运行看，缺点主要是支部建设必要的基础工作不规范；思想工作不到位，致使个别职工行为失范。对此，我们要认真审视内部建设，大力落实公司基层党支部工作会议精神，按照“新思路、新内容、新机制、新环境”的总体要求，结合自身实际，继续做好五项“创新工程”，即支部建设与“三个代表”重要思想学教活动相结合，推进支部工作思路创新；支部建设与企业改革发展的新形势相结合，推进支部工作组织形式的创新；支部建设与企业的新任务相结合，推进支部工作的内容创新；支部建设与企业文化建设相结合，推进支部工作形式创新；支部建设与学习型组织创建相结合，推进支部工作的观念创新。通过要认真实施“支部创新工程”，使“六好”支部创建工作再上一个新台阶。针对党员队伍建设，要严格党员队伍管理，高质量开展好民主评议党员等工作。面对新形势新任务，我们要围绕实践“党员必须是骨干，培养骨干为党员”的党员教育和党组织发展新思路。凡是岗位和单位的骨干，党组织就要从政治上多关心、多培养；凡是起不到作用的党员，要认真教育，严肃处理不合格党员。3、狠抓党风廉政建设的成效首先要加强反腐倡廉的教育工作。要坚持对党员进行理想信念教育、党的优良传统和作风教育、党规党纪教育。要不断创新教育的方式和方法，既抓好思想理论教育，又运用典型事例教育；既依靠各级组织进行灌输教育，又引导党员干部进行自我教育。其次要强化领导干部廉洁自律工作。要认真落实《廉政准则》和中纪委、省企工委关于国有企业领导干部廉洁自律的一系列规定，继续抓好领导干部个人重大事项报告、礼品登记、收入申报和招待费“四项制度”的贯彻落实。建立健全信访举报、民主测评的群众监督体系，进一步推进矿务公开、科（队）务公开，扩大职工群众的知情权，保证群众的监督权。第三要抓好纠风治理和效能监察工作。今年我们确立的纠正歪风的重点是：虚报、冒领、克扣职工工资的；业务科室吃拿卡要的；大操大办暖房、圆锁的；奢侈浪费的等问题。今年效能监察的主要任务是：对于物资采购、设备配件采购、煤炭产品销售，财务制度执行、教育系统收费、医疗保险费用作用管理，各种收费罚没款管理等方面的情况，要进行效能监察回头看，注重检查监察建议的落实情况，巩固历次效能监察成果，及时发现问题，及时处理纠正。纪检、审计、财务等部门要有计划、有步骤、有重点地开展工作，促进企业管理水平的提高。第四要全面落实党风廉政建设责任制。我们根据新的情况和变化，不断检查党风廉政建设责任书的落实情况，要进一步细化、量化责任制的每一项条款，要对各单位后半年党风廉政责任制履行情况进行全面检查。二、大力推进6S管理，加强理念文化和行为文化建设，创造有利于企业发展的文化环境。1、加强理念文化建设企业理念是企业经营管理思想，是企业文化的核心和灵魂，是企业文化系统运作的原动力和实施方向。公司推出潞安基本理念、系统理念后，我们要采用多种宣传形式，利用多种宣传工具，大张旗鼓地对集团公司的理念文化进行宣传，要在电视上开辟了企业文化专栏，举办企业文化专访，开办企业文化学习园地，要加强与公司文化办的联系，适时地邀请企业文化专家来矿授课。同时，要创新形式，拓宽渠道，加强对员工进行培训学习，进一步提高员工的素质，提高员工对企业文化建设重要性的认识，要通过理念的宣传和渗透，实现员工思想观念的“再造”，从而扫清思想上的障碍，推进改革和发展的大步跨越。2、加强行为文化建设行为文化体现了企业的做法，是企业文化的动态识别形式，是企业文化体系运作的基础和保证。在规范职工行为方面，我们要进一步引深6S管理。目前，我矿的6S试点单位已经达到20个，文明校园院6S管理工作也正式启动。在6S试点工作中，矿各试点单位要从构建6S标准体系、运行体系、考核体系三大体系入手，大力推进试点工作的开展，不断扩大试点覆盖面。在考核改进体系的运行中，要实行逐级反馈，逐级审核纠错制度。各单位要围绕各级目标任务，制定控制措施，及时发现问题，及时改进。要严格执行《漳村矿6S管理考核标准》、《漳村矿推行6S管理科室包点管理办法》、《关于各职能部门介入6S管理职责的规定》和《6S推行管理办法》等规章制度。文化办要对有关企业文化各项规章制度的执行情况进行全面检查，同时实现与各项具体工作相结合，严格对基层各试点单位进行6S管理“十分制”月度考核，并将企业文化纳入单位党政一把手绩效考核。矿文化办要以推行指导意见书形式指导试点单位6S运行，要加强对试点单位的蹲点指导，要进一步夯实基础，强化规范化运作，严格按照标准强力推进。今年，在公司推行6S管理的100个基层队组中，我矿6S“创新点”要保证达到1 个，力争2个；6S“示范点”要保证达到 4个，力争8个。要根据公司文化办检查的结果严格考核，进行奖惩兑现。被公司文化办挂牌命名“创新点”“示范点”“达标点”的，将分别给予一次性奖励；如下降一级，则给予相应的处罚。6S 管理运行到现在，已涉及到分配、用工、人事等方面改革，单靠党委某一部门抓是不行的，劳资、财务、企管等行政部门必须参与进来，齐抓共管，形成合力，促进 6S 管理的深入推行。在规范企业行为方面，要进一步加强企业的制度建设。要适应新体制、新机制的要求，遵循与市场规则相对接的原则，对现有的管理制度，进行全面盘点、整合和重构，改进和规范企业多方面的业务流程，提高管理效率，减少损失浪费。3、加强物质文化建设物质文化是企业文化的静态识别形式，是体系运作的外化和载体，简单说，就是理念文化的物化，它包括包装、装备、环境、产品四个层面。 按照集团公司的统一规划，要加大物质文化建设的塑造力度，全面导入 CIS 企业形象识别系统。要对我矿的企业名称、图形标识、企业造型进行统一、规范，增强识别性；对企业环境，包括办公室、生产场所、营业场所、生活场所的外观形象进行设计和规范；对企业员工的形象，包括言行举止、服饰仪表进行包装设计；对我矿的图文形象，包括信封、信纸、名片、企业简介等进行统一规划，突出我矿特色和个性。同时，矿企业文化领导组和办公室成员要主动到位，发挥作用，开展实质性的工作。要加强文化办自身建设，制定和完善运行制度，使我矿的企业文化建设步入规范化的运行轨道，进一步提升我矿企业文化建设的质效，为加快内涵式发展道路前进步伐提供强大的文化支撑。三、继续抓好思想政治工作和精神文明创建，深入开展建设“特色社区”活动，创造有利于企业发展的稳定环境1、提高思想政治工作水平面对企业快速发展和革故鼎新的关键时期，职工的愿望、需求、利益日渐多样，职工的世界观、人生观和价值观都处于临界状态。因此创新思想政治工作、加大思想政治工作力度显得更加重要。首先要深入到职工群众中去。要及时了解和掌握职工群众的所疑、所思、所想、所盼，把握职工群众的思想脉搏。要认真分析、逐一梳理，仔细研究职工群众的想法、意见和呼声，制定出切实可行的方案。要注重把握好共性和个性的问题，职工的想法、意见和呼声，既有全局性的，又有个体性的；既有代表面的，又有代表点的。要做好理性的思考，采取“对症下药”的方法，从而将问题迎刃而解。其次要以理服人。我们要针对每个队组、每班组、每个职工的不同情况去做思想政治工作，要承认每个人的才能和品德的差异，要按照这种差异区别对待。要做好充分的准备，掌握大量的情况和材料，使职工群众心服口服。第三要为职工群众办实事、办好事。思想政治工作要在尊重人、理解人、关心人的基础上，真心实意地为职工群众排忧解难，把工作的着力点放到研究解决职工群众生产生活的紧迫问题上来，把工作的关键点放在解决职工群众最想、最盼、最需的问题上来，满腔热情地做得人心、暖人心、稳人心的实事，同时要积极开展一帮一、一助一活动。第四要体现思想政治工作的互动性。要改变一部分人总是做别人的思想政治工作，而另一部分人总被别人做思想政治工作的状况，逐步形成人人做、互相做思想政治工作的局面。重大情况要让职工知道，重要问题要请职工讨论，增强思想政治工作的公开性和透明度。尊重职工的知情权，进一步拓宽职工参政议政和自觉接受职工监督的渠道。第五要抓好思想政治工作的制度建设和阵地建设。在思想工作的基本制度上，重点抓好每月一次职工思想分析会、每季一次政工干部会、每年一次经验交流会。在思想政治工作的基本措施上，重点抓好“三大”（大学习、大宣传、大发动），“三导”（典型引导、思想疏导、事实开导），“三包”（科室领导包队、队组领导包段、一般党员包职工）。在思想政治工作的阵地上，重点抓好宣传舆论阵地、文化娱乐阵地和职工家庭阵地建设。2、提高精神文明创建水平首先要不断加强公民道德教育。我们要继续抓好《公民道德实施纲要》和《潞安道德规范一百条》的学习宣传，广泛开展了“礼仪潞安、诚信潞安、魅力潞安”活动，积极倡导文明健康的生活方式。要选树各种典型，发挥典型示范作用。同时加强舆论监督，弘扬正气，扫除歪风，为加快企业改革发展营造良好的舆论环境。其次要不断引深文明校园(院)创建活动。矿医院要继续开展“四个一样”和“五心”服务活动，要推行24小时导诊和应诊服务，要进行医疗经费、药品进价及收费标准等项目的公开。中、小学要以素质教育为主线，坚持“德法兼治”的管理方略，抓住“深入课堂、深入教师、深入学生”、“教书育人、为人师表”和“我做合格小公民”等主题，积极挖掘课堂教学主渠道，将《中（小）学生规范》、《潞安人道德规范一百条》纳入品德课教学中，切实加强未成年人思想道德建设。在学生中积极开展“日常行为规范知识竞赛”，在家长中积极开展“公民道德知识竞赛”。教育系统要再接再厉，再创新的佳绩。第三要不断加强矿区治安综合治理工作。广大三警及保卫人员要深入贯彻“五条禁令”，努力构筑打、防、控及群防群治为一体的综治体系，要强化矿用涉爆及毒、麻物品的监督管理力度，加大对五管要害部位的检查、整改力度，强化消防基础管理，确保消防安全。同时以专项行动为载体，继续深入开展“四打、三清、二打、一防”治安专项治理。通过扎实工作，整体防范，实现辖区无重大以上刑事案件，一般刑事案件、治安案件、火灾事故均为零的目标，保证矿区治安稳定，职工安居乐业。3、提高社区工作水平我们要以潞安被列入世界卫生组织在中国选定的安全社区建设试点为契机，按照公司的“八化”要求，完善设施，增强服务功能，大力开展平安社区建设。为落实公司社区建设工作现场会精神，按照公司“八杯”竞赛要求，我矿要在完善“八化”的基础上，重点以世界安全文明社区为标准，努力创建“特色社区”，突出抓好“六民”工程，实现“老有所养、幼有所教、待有所管、困有所帮、贫有所济、急有所救”的社区管理目标。一是要以“为民”为宗旨，全心全意为广大居民服务，为群众排忧解难，要开展为老年人、残疾人、优抚对象、社区居民四个层次的服务，真正把社区建成居民之家。二是要以“富民”为中心，创造良好环境，为伤残职工、离退休职工、待业青年等在社区开展经济活动提供便利，帮助他们脱贫致富。特别是对困难职工家属和子女要进行优先照顾。社区要进一步完善财务制度，明确工作职责，规范财会人员行为，更好地发挥经济职能。三是要以“安民”为保障，坚持二十四小时调度值班，严格出入小区登记，加强夜间巡逻，为居民创造一个安定祥和的生活环境，保证治安案件为零。四是要以“乐民”为动力，不断壮大业余文艺队伍，组织丰富多彩的文化活动，深入开展各种文体活动，不断改善文娱设施，要调动各小区居民活动的积极性，开展多项乐民活动，积极开展区与区竞赛，把退休人员、职工家属、无业人员和业余时间的职工吸引到文化活动中来。五是要以“便民”为重点，以社区文明调度为中心，架起职工与矿党政之间的连心桥，在力所能及的情况下为职工提供生活、医疗、家政、计生等便民服务。要在对职工食堂、生活澡塘、副食市场、娱乐设施等进行改造的基础上，做好矿区第三期美化亮化工程。六是要以“育民”为根本，以提高居民整体素质为中心，组织开展多种教育培训活动，要在家属楼开展“楼道文化”活动，充分发挥街道和小区橱窗、黑板报等宣传阵地的作用。要通过大力实施“六民”工程，使矿区的生活环境更加人性化、城市化、舒适化。4、提高群团工作水平我们要坚持党的“依靠”方针，重视和加强群团组织建设，充分发挥群众组织的作用。工会要充分发挥建设职能作用，全面贯彻落实“新世纪职工素质”工程，继续推行好首席员工制，并对首席员工进行严格的月度考核。要以企务公开为重点，进一步加强企业的民主管理、民主决策、民主监督工作，拓宽职工群众参政议政渠道，进一步扩大职工群众的知情权，广泛开展矿、科（队）两级合理化建议活动。同时发挥工会维护职能，加强了群众安全监督检查，引深了“安康杯”竞赛。团委要认真落实《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，要对未成年人思想道德教育进行安排部署，充分发挥共青团和少先队在未成年人思想道德建设中的重要作用。要进一步重视和加强信访工作，关注群众反映的热点、难点问题，认真对待职工群众的来信来访，切实把矛盾和问题化解在萌芽状态。此外，我们还要加强武装、女工、计生和老龄工作，充分发挥各级组织的作用，进一步推动了现代化矿井的建设。

领导班子述职报告企业

今年以来，工区在矿党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，以学习宣传贯彻xx届三中、四中全会精神为主线，以安全生产和质量标准化建设为中心，大力加强领导班子和干部队伍建设，加强党建、党风廉政和精神文明建设，发扬煤矿工人特别能战斗的精神，克服了接续工程频繁，运输任务重，人员相对紧缺等困难，全区的安全生产和质量标准化工作取得了一定的成绩。现将今年来工区的各项工作报告如下：     一、加强班子自身建设，集体凝聚力和战斗力显著增强                       按照重要思想要求，工区党总支坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求，不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风，领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。                       1.加强理论学习，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。我们紧紧抓住思想理论建设，着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中，我们首先做到坚持突出学习重点，统一思想认识，在深入学习邓小平理论的基础上，认真学习《学习纲要》，学习xx届三中、四中全会精神。通过深入系统地学习，领导干部的政治敏锐性和鉴别力得到进一步提高；其次是坚持党总支中心组学习制度，在学习中落实好“第一责任人”的责任，党政一把手亲自研究布置中心组的理论学习，制定了全年的学习计划和学习内容，采取读书、研讨等形式，做到每周集中学习一次，并把学习情况列入民主生活会内容。第三是坚持理论联系实际的良好学风，在学习中紧密结合我区的实际问题，撰写学习体会和调研文章等10余篇，增强了班子成员的理论水平和工作能力。                       2.强化民主集中制建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力。民主集中制是领导班子建设的根本制度。我们保持和发扬建设全区团结拼搏、能打硬仗的良好作风，着力在提高班子的凝聚力、战斗力上下功夫。在日常工作和党内生活中，班子成员自觉遵守党的组织原则，从“班长”到成员，都能够把自己置于党组织管理之内和工区党政领导之下，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。班子成员思想上互相学习，政治上互相帮助，组织上互相监督，作风上互相促进，工作上互相支持，利益上互相谦让，感情上互相尊重。安全生产、工班长使用、发展党员等重大事项，都坚持做到集体研究，保证了工区各项决策的民主性和科学性。                       3.坚持以预防为主，加大党风廉政建设力度。党风廉政建设的重要责任之一，就是要从保护和爱护干部的愿望出发，坚持教育管理从严的方针。在区队党风廉政建设上，我们着力抓好学习教育，坚持教育在前、防犯在先。在学习内容上，我们一是开展了以邓小平党风廉政和反～重要论述为重点的宣传教育，着力提高党员干部的政治素质和理论水平，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。二是开展了以重要思想为主线的党性党风教育，着重解决党员干部宗旨意识和理想信念方面存在的问题，树立起正确的世界观、人生观和价值观。三是开展了党纪、政纪宣传教育，专门学习了党的纪律处分条例、违纪嫌疑制度等规章，着重解决党员干部学法知法，提高执法守法的自觉性。四是开展了典型案例为重点的警示教育，通过深入剖析案例，使党员领导干部始终保持清醒头脑，自觉加强党性锻炼，增强防微杜渐、拒腐防变的能力。五是切实开展廉政监督组活动，提高党风廉政建设的主动性和自觉性。在学习方式上，我们坚持每月至少两次学习活动，采取学习规章制度和撰写学习心得相结合。                         在做好学习教育的同时，我们坚持自律与他律相结合，建立健全制度，完善内部管理。先后修订完善了《廉政勤政制度》、《违纪嫌疑制度》、《信访稳定规定》等。我们在吸取了个别单位干部违纪违法的教训后，又制定完善了《区队廉政建设和材料费、办公费管理暂行规定》，进一步明确了经费使用程序、票据管理、禁止私设小金库。在干部管理上，我们坚持领导干部谈话、领导班子成员重大事项报告、年度领导监督评议和干部考核制度。在安全生产上，我们坚持关口前移，重心下移，加强安全管理，从规范职工的操作行为、工程质量、经费使用、竣工验收等实施全程跟踪监督。在今年的质量标准化建设中，我们提出以创建精品头、精品面、精品线工程为契机，大搞安全生产质量标准化，有效的保证了工程建设的优质。                       4.强化公仆意识，进一步改进领导干部的思想作风和工作作风。作风建设的情况是党风政风的体现。今年以来，工区党政工以“安全无小事，第一次就把工作做对、做好”为工作出发点和归宿点，认真贯彻矿党风廉政建设会议精神，以干部要有新形象、工作要有新要求为总要求，突出抓好全区职工的思想道德建设和形势任务教育，突出抓好政务公开、依法行政等工作。我们坚持把握好实地调研、方案论证、组织实施三个环节，对工区干部职工提出的20件建议意见，做到件件有着落，事事有回音。     二、加强工区党建和基层组织建设，战斗堡垒和先锋模范作用突出

“党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础”。做细、做实、做深基础性、经常性的党建工作，对团结和动员积极因素，抓好以区队安全生产建设为重点的中心工作具有特别重要的意义。                         1.民主评议党员坚持标准。全区66名党员（其中预备党员4名），100%参评，没有不合格党员。今年工区民主评议党员工作，注意结合工区生产建设实际和今年的目标任务，突出抓好xx届三中、四中全会精神和新党章“双学”活动，围绕“如何发挥党员先锋作用”这个主题开展学习、讨论，全体党员在如何发挥党员先进性上达成共识：一要有先进的理论武装；二要有无畏的牺牲品质；三要有优良的岗位技术。                              2.干部考核任用坚持制度。严格按照《工班长选拔任用制度》，按照群众推荐、组织公示、群众测评、综合考核等程序，完成了工班长的任用和选拔。                                3.党员管理严格规范。我们坚决落实“公示制”要求，进一步加强党员教育管理工作。在今年工区4名党员发展和4名党员转正工作中，我们坚持标准，严格程序，做到在申领党表前11项资料齐全，发展和转正前坚持“上墙”公示，既教育了本人，又扩大了党总支工作的影响力。                              4.统筹兼顾，总体推进，各项工作得到全面加强。工区职工之家、群监网、青安岗、民兵哨先后被集团公司评为先进集体，综合治理、信访稳定、计划生育等工作也取得较好成绩，确保了全区形势的稳定发展。              三、充分履行职能作用，为完成全年工作目标竭尽全力             今年，是我们运搬工区各项工作取得稳步推进的一年，在这一年里，我们在矿党政的正确领导下，紧紧围绕矿井“103657”的奋斗目标，克服生产接续频繁，运输任务繁重，人员相对紧缺等不利因素，团结带领全区干部职工解放思想，更新观念，提升境界，勇于创新，本着完善管理制度，创新工作机制，严格责任落实，规范整治提高的工作思路，树立安全无小事和第一次就把事情做对、做好的全新理念,以“双基”建设为总抓手，强化现场监督，充分发挥工班长和各级管理人员的主观能动性，调动各方面的积极因素，确保了各项工作任务较好完成。                              1.创新党建工作载体，为区队建设提供坚强的源动力。                              一是围绕安全生产的中心工作，开展争创活动。今年接续频繁、运输任务重、安全管理变数大的实际，要求我们必须齐心协力，超常工作，党组织和党团员必须切实发挥战斗堡垒和先锋模范作用。工区党政因时制宜，因势利导，在全区开展了“立足岗位比贡献，安全生产当先锋”竞赛活动，激励广大党团员立足本职，开拓创新，争当先锋。我们还针对工作各阶段特点，开展竞赛活动。在质量标准化建设中开展“比速度、比服务、比质量”的“三比”活动；                               二是创建学创型区队，提高综合素质。适应矿井发展要求和工区的安全生产需要，我区制定了创建学创型区队措施，以提～部职工素质。明确创建目标，杜绝重伤以上人身事故和二级以上非人身事故，轻伤事故率降低至最低限度，力争消灭轻伤事故，“三违”现象达到稳定受控状态，实现安全生产。及时足额满足采掘一线的车皮材料供应，增强一线的满意度，实现优质服务。矿井运输质量标准化月月达到动态行业标准；安全程度评价巩固提高；各项贯标杜绝重大不合格项；轨道优良品率达到95%以上；设施、设备完好率达到“90.5.1”的要求。杜绝各种刑事、治安案件，消灭不文明行为，力争全员违法违纪率为零。党务、党风廉政、民主管理、群众组织建设、精神文明建设、计划生育、综合治理等各项工作要有新突破，力争取得新飞跃，进入公司先进行列。                2.强化组织领导，推进目标任务的完成。                            今年以来，工区各项工作头绪多、压力大的情况下，强化目标意识，强化责任意识，强化组织领导，克服各种困难，精心谋划，统筹安排，抓紧当前，不等不靠，立足各项工作早安排，措施早落实，项目早启动，安全生产工作取得了一定的成绩。                          1—11月份，全矿计划供应车皮150153个，实际供应157095个，完成计划的104.62%，井口提矸114769车、供料58448车、地面翻矸858155车，其中排放选煤矸石和洗煤矸石743386车，排放掘进矸石114769车。平均比去年同期提高了21.6%，前十一个月计划铺轨18400米，实际铺设

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安全哨兵材料(企业车间)

作为X车间的一名班组安全员，我能不断学习安全方面的规章制度，提升自身的业务技能水平，并主动协助工长，抓好本班组安全生产工作，截止到2003年11月20日，我班组顺利实现行车、劳动安全2364天。

针对本班组工作，我全面掌握各工种操作规程，经过分析、对比，进一步细化了各岗位安全措施。结合现场生产实际，深入工序，摸排各工种安全隐患，及时发现和整改问题，切实做好对“三源”的卡控工作。经过深挖细查，年内我发现和处理了人身、行车安全隐患28件，如现场作业乙炔瓶和氧气瓶作业时距离不够，作业人员防护用品穿戴不齐，气焊工带火移动，铆枪无专用安全装置等，并及时进行整改，确保了班组安全生产工作有序进行。

同时，我能不断学习新《站规》，努力提高自身业务技能水平，在作业中严格执行“两纪一化”和各项规章制度，杜绝任何违章违纪行为，今年我多次发现危及行车安全的重点故障。如2月10日发现C62B4609512二位枕梁裂，2月9日发现C62B4651002大横梁下盖板裂，3月14日C62B4637605一、二位枕梁裂，7月17日发现C62B4673026一位大横梁裂，8月15日发现C62A1407606大横梁下盖板断裂，9月25日C62A1406955二位牵引梁裂，10月9日C62A4532236三位大横梁裂等。有保证了段和车间的安全天不断处长。

平时工作中，我能比较留心周围的事物通过反复对比和借鉴他人经验，本年度我向车间提出了一系列有关安全方面的合理化建议15条，并设计更新了调梁丝杠镐，减轻了职工的劳动强度，缩短了作业时间。

工作中认真执行，我能严格填写岗位安全检查表，建立了班组“三源”查找档案，2002年，本人获段“先进生产（工作）者”、“优秀团员”、“安全标兵”等荣誉称号。

X车间：

移动分公司员工先进事迹汇报材料

热情服务 真诚待客

我是营业部员工，自XX年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦；满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感；但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得XX年绩效a等，XX年第二季度被评为终端销售能手，XX年乡镇组服务积分排名第三，XX年三季度被评为服务明星的好成绩。

营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员？我为自己制定了以下工作规划。

一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起[文章来源第一范文：//www.diyifanwen.com]，我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。

三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户，我主动宣传公司的新业务，新政策，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机，当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍，延误下班一个多小时才成交。最后他们讲：丫头，你真有耐心呀，我们早就想买个手机，但不会使买了不塌实，我们听村里人讲这边的服务态度好，果真如此，真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰，客户是我们的衣食父母，只要我们的微笑多一点，服务好一点，业务精一点，准能赢得客户的信赖。记得有一次，一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务，当我询问什么原因退网时，他很平静的说，“没有什么原因，暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网，当我了解实际情况后，我就对他说：“张老板，您的生意做得这么大，如果换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码由我为您做余额提醒，当您话费不多时，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节，其实没有不满意的客户，只有不周到的服务。

在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说：我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。

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公司工会工作做法经验汇报材料

一、民心是杆秤

作为一名区基层工会主席，我时刻想到的就是职工群众的切身利益，细心的去捕捉职工的心声，用真情回报各级领导和广大职工。在最基层的地方，没人听你说“官话”，必须一件一件地为职工办实事、做好事、解难事。我们要做的，就是要好好打造工会工作的品牌，把工会真正建设成职工最温暖的家。

我和我的同事们坚持深入基层职工家里，倾听职工的呼声和要求，为他们解决生产、生活中的实际困难。，我们共走访慰问了困难职工110户，组织全局干部职工参加各类捐款20余万元。在我们工会，凡是有职工生病住院，我们工会干部都会去探望；凡是离退休工会干部过生日，我们都会去参加；凡是基层有患重大疾病的特困职工，我们都会尽所能组织全局干部职工捐款献爱心。

去年，基层工会某职工因患重病需进行手术，但手术费用高达10余万元，可家中积蓄加上亲朋好友借来的钱远远不足手术费用，病者亲人愁得火急火燎。当我们得知情况后，启动应急帮扶机制，特批帮扶资金元，同时，组织发动区城建局及基层单位干部和职工进行捐款，两天时间，筹集资金2万余元，在最短的时间帮助该职工凑齐了手术费，使他手术得以顺利进行。事后，该职工及家人逢人便说：“没有工会组织的关怀，我们全家就度不过那个坎儿。”我们用实实在在的行动温暖着职工的心，我们工会因此被广大职工视为“职工之家”，我也被大家亲切地称呼为“职工群众的贴心人”。

职工群众的事情无小事，只要我们带着责任，用一颗感恩的心、奉献的心为职工服务，把服务职工、帮扶职工作为我们工作的出发点和落脚点，这样才能得到职工的信赖和支持。

我也深深感到，民心是杆秤，他可以称出一名工会干部在基层职工群众心目中的份量。

二、职工的代言人

“从事工会工作，必须要有锲而不舍、真抓实干的精神，要真正把职工群众当成自己的兄弟姐妹，在‘心’上做文章”才能得到职工群众的认可。那么如何关心职工群众的生活，维护好职工群众的切身利益，保持正常和谐的劳资关系，这也是我在工作中积极探索、实践的课题。

去年，是我区建筑行业开展工资集体协商工作的第一年，也是我担任区建筑企业工会联合会工会主席的第一年。我上任后不久，便接到了在建筑行业开展工资集体协商的重点工作任务。当我初听到建筑企业、工资集体协商这个词汇时，满脑子全都是问号。因为建筑企业多半是民营企业，法人代表个个都是大老板，资产都在数千万甚至数亿元。平时接触都很难，别说代表建筑工人同他们协商工资了。于是我带着各种各样的理由找到区总工会的领导，将困难说了一大通，表明此项工作难度之大无法胜任。区总工会领导耐心地将开展工资集体协商工作的意义和重点以及措施方法等与我进行了详实的交流。我又通过进一步的学习有关政策。深感作为一名建筑工会联合会主席的责任重大。特别是在新形势下维护好农民工的合法权益更不能懈怠。

4月，区建筑工会联合会召开了工资集体协商工作会议，同时给建筑企业下发了工资集体协商要约书，并要求各企业工会主席必须做好工资集体协商宣传动员工作，制定出切实可行的方案措施。针对建筑企业的特点，我决定从两方面工作入手，第一以上带下，以建筑企业工会联合会带动各建筑企业工会，由建筑企业工会带动全体职工；第二以点带面，以部分建筑企业协商成功模式带动其他建筑企业开展工资集体协商。我多次组织各建筑工会主席进行工资集体协商业务培训，同时向建筑企业职工发放宣传资料。为了尽快使工作初见成效，我主动与18家建筑企业老总联系，结果仅两家企业老总有诚意的接待了我，我便以这两家企业为突破点，从而带动其他企业顺利开展协商工作。我们成功的与两家企业签定工资协商协议后，又转向更加艰巨的战场。由于这两家企业给我足够的经验力量，也坚定了我完成此项工作的决心和信心。

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