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销售内勤岗位职责说明书通用20篇

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销售人员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 628 字

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1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。

2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。

3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。

4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。

5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。

7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。

8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。

9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。

13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。

14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

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篇1:销售顾问岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 678 字

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1.负责至少40家以上的零售客户。

2.完成负责门店当月销售目标;

3.按规定周期和线路拜访客户,每天拜访所负责门店不得少于10家。

4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。

5.按终端拜访八步骤完成拜访客户的库存清点、拆箱上架、整理货架、清洁排面、推荐商品、促成订单、广告张贴、填写报表工作

6.负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理安全库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。

7.负责拜访门店库存管理,协助门店客户拆箱上架,避免终端客户整箱临期品产生;

8.负责拜访门店公司产品各品项的整齐“横”“纵”向规范陈列,不得受其它产品挤占,公司产品陈列面中不得参杂其它产品;

9.负责拜访门店拜访公司产品的货架、产品、以及货架贴、标价签等,公司产品或与公司产品陈列有关的物品的清洁工作,不得受到污损;

10.负责零售客户的产品摆放,每一条码排面不得少于两个。

11.负责申请和执行所负责门店的促销活动,并在执行结束后申报《结案报告》提供执行凭证;

12.每天工作结束后填写当天的《理货员日报表》;

13.在新拜访一家零售客户时,应填报“零售客户档案”;所服务客户累计三个月,更新一次“零售客户档案”

14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作;

15.负责所服务系统在EC平台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作;

16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;

17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作;

18.填写并按时上交公司规定的其他报表;

19.接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;

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篇2:证券行业出纳岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:证券,出纳,全文共 454 字

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一、学校出纳统一管理学校全部现金支付,对所属校办厂等出纳工作负责业务指导和检查。

二、根据党和国家的有关方针、政策和规定,认真审核各项报销凭证。对不符合国家方针政策和财务制度的款项,在做好宣传解释工作的基础上,有权监督、拒付,并向一切挥霍国家财物、弄虚作假、损害国家利益、违法乱纪的行为作斗争。

三、学校出纳掌管学校预算内外库存现金和银行帐户的款项。根据规定按银行帐户设置银行日记帐、现金日记帐,并日结月清,定期和银行对帐,做到正确无误。

四、学校出纳应按照现金管理的有关规定和实施办法,做好现金管理工作。库存现金不得超过人民银行核定的限额。非经银行同意,不得将收入的现金“坐支”,也不得保留帐外公款。备用的现金都要收入银箱,并妥善保管银箱钥匙。

五、学校出纳在工作过程中如发生库存现金有余缺情况,应先作暂存或暂付入帐,查明原因后根据单位领导的处理决定办理。如金额较大,应报上级财务部门审批。对确实无法查明的多余现金应作“应交预算收入”上缴国库。

六、学校出纳调动工作或因故离职,应办好移交手续,并由总务主任负责监交。

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篇3:测量员的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1145 字

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测量员的岗位职责说明

每个岗位有每个岗位的岗位职责,越高级的岗位,职责就越重要,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“测量员的岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

测量员的岗位职责有哪些

1、 在测量负责人的带领下,负责本标段的测量工作;

2、 参加本标段的交接桩并及时进行复测、资料计算和整理;

3、 参加本标段控制网的选点与布设,并进行测设,内业资料的计算与整理;

4、 临时设施的选线与定位;

5、 负责本标段临时水准点的投测;

6、 负责本标段各种控制建筑物的定位;

7、 负责本标段洞内控制点的投设及对洞内施工测量的检查;

8、 为设计变更提供必要的测量资料;

9、 及时编制并向业主提交各种测量资料及报告;

10、 做好各建筑物的变形观测;

11、 负责本标段的竣工测量及竣工资料的编制;

12、 认真学习业务知识,掌握先进的工作方法,提高工作效率和质量;

13、 在工作中积极配合相关部门,保证工程的顺利进展和胜利完工;

14、 完成领导交办的其它各项任务。

测量员的岗位职责是什么

一、努力学习技术知识,熟悉各种测量技术、规章制度、标准、规定。

二、做好分管区内的测量达标工作和礼貌安全管理、措施资料齐全。

三、做到各项测量闭合、标高、坐标、定位、放线、角度、引线的原始数据,资料记录、测量结果统计,测量图的绘制等符技术要求和有关规定,满足施工需求。

四、做到明确技术要求、施测程序、主要问题、质量要求、加强测量放线工作质量管理,落实测量复核制。

五、做好测量结果的整理,测量图的绘制,资料汇总、整理、递交、保管工作,各数据务必准确无误,真实可靠。

六、做好测量仪器设备的校正及测量仪器设备、工具等器材保养、维修、保管工作,保证精度,持续良好的使用状况。

七、负责指导分包单位的测量技术工作和解决疑难测点及转点的测量工作。

八、完成项目经理交办的其他工作。

测量员的岗位职责

1、测量员受项目技术负责人的领导,在上级业务部门指导下工作,要努力学习和熟悉施工图,增强识图、审图、绘图的潜力。

2、负责建筑物控制桩,水准点的测设工作,掌握不一样工程类型,不一样施工方法,对测量放线不一样要求的潜力。

3、负责施工过程中的控制线投测及标高传递,监督检验,对各种几何形状、数据和点位的计算与校核的潜力。

4、了解误差理论,能针对误差产生的原因采取措施,以及对各种观测数据的潜力。

5、针对不一样现场状况,综合分析处理问题的潜力。

6、各则测量仪器的请领、保管,了解仪器构造、原理和掌握仪器使用、检校、维修潜力,确保仪器良好工作状态。

7、了解工种安全、技术操作规程,施工验收和质量评定标准,填写打印上报的预检、申报单及隐蔽工程资料,做好保存。

8、负责编制测量放线与实施方案。

9、随时向技术负责人汇报测量放线状况和检查的问题,认真做好本职工作。

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篇4:2024店长岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:店长,全文共 309 字

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1、 负责超市门店的经营管理;

2、完成总部下达的各项经营指标;

3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

4、执行总部下达的商品价格变动;

5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

8、保证门店的清洁卫生与安全;

9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;

11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫

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篇5:前台文员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:前台,文员,全文共 370 字

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1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

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篇6:流通业务员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,全文共 257 字

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1. 负责国内业务开拓,整理客户资料,通过对公司分配的新询盘和老客户等信息高质量的跟进成交订单;

2. 能独立开发客户,有随机应变的能力对内销流程了解,能及时处理新老客户的需求和维护好客户关系;

3. 根据销售指标,制定销售计划及执行方案并付诸实施;

4. 根据市场的变化,适时地向公司反馈产品动态和客户新产品需求;

5. 执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见;

6. 跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货;

7. 组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户;

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篇7:办公室文员岗位职责说明书大全

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:办公室,文员,全文共 680 字

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1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领 取;

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作;

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

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篇8:服饰仓管员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:仓管,全文共 474 字

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1.负责仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。并电脑员、仓管员相互配合做好仓库的管理工作。及时汇报商品的库存情况, 确保发货的正常执行。

2.严格执行公司仓库保管制度,堵绝少装、混装、防止收发货物差错的出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求,不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。

3.合理安排商品在仓库内的存放次序,按商品种类、规格、等级分区存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。

4.重视仓储成本管理,不断降低仓储成本。妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理,做好回收工作。各种用具等妥善保管、细心使用,促使延长使用寿命。

5.各类物资分类账目齐全,进出清楚,做到有据可寻,负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物两者相符,对报废产品及时清理,做好盘盈、盘亏的处理及调帐工作。

6.负责仓库管理中的入、出库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和建档工作,每月月底及时编制相关的统计报表,报财务部审核。

7.负责各专营店的盘点表核对工作(此工作量较大,由财务人员协助完成)。

8.协助财务人员完成整个财务工作,完成领导临时交办的其他任务。

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篇9:电话销售主管岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:电话销售,销售,经理,全文共 360 字

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1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施

2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行

3、销售代表的入职培训和日常业务培训

4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度

5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议

6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研

7、定期向主管领导提交工作计划和总结

8、负责销售资料的监控和准备

9、完成上级领导交办的临时性工作

10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

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篇10:储备销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 236 字

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职责:

1、负责开拓客户群,维护客户关系;

2、负责开呢电商渠道产品的推广销售工作,完成销售目标,实现产品的销售增长及市场占有率的提高;

3、负责销售团队的管理以及考核;规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施;

4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。

职位要求:

1、三年以上化妆品行业从业经验,丰富的电商渠道品牌销售管理经验;

2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力;

3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力;

4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

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篇11:销售经理的岗位职责和任职资格

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 284 字

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岗位职责

1、负责所辖区域、行业的信息安全服务产品销售任务,收集市场和行业信息;

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售指标;

3、维护及增进已有客户关系,开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;

4、对公司客户进行科学的管理;

5、参与公司重要客户的谈判及成交。

任职资格

1、专科及以上学历,专业不限

2、一年以上销售工作经验,仪表端庄,表达能力良好,年龄在22岁至30岁之间;

3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力,具有良好的团队协作精神,工作勤奋上进,脚踏实地;

4、有IT软硬件产品、项目销售经验,并具有党政、教育、卫生客户关系资源优先;

5、能接受不定期应酬。

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篇12:房地产销售岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:房地产,销售,全文共 623 字

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房地产销售岗位职责

房地产销售岗位职责

小编整理了以下详细的房地产销售岗位职责,可供参考。

1.员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。

2.员工应准时上班、不准迟到、早退和旷工。

3.员工在工作时间应坚守工作岗位,接待来访,业务洽谈等应在洽谈区内进行。

4.上班时间不得吃东西或吸烟,不得高声喧哗、聊天。

5.切实服从上司作安排和调配,按时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。

6.必须按编排表当值,不得撞离职守、个人调离,调换更值时需经主管或经理同意。

7.必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。

8.必须发挥高效率和勤勉精神,对所从事的工作认真、负责、精益求精。

9.员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的道德。

10.不得玩忽职守、违反工作、影响公司的正常运作秩序。

11.员工禁止索取非法利益。房地产销售工作职责

12.员工未经公司批准不得兼职。

13.员工有义务保守公司的经营机密。

14.员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动。

15.禁止用谋取个人利益。房地产销售工作职责

16.员工对违反本制度行为有权向本公司投诉,所有投诉严格保密。

17.对违反本制度的,视其对公司造成的损害程度等轻重给予通报批评、罚款、降职、开除处分。

18.负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节给予处分。

19.违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。

20.销售部员工如遇工作上的问题,不得擅自与甲方沟通,应把问题上报经理,由经理统一协调解决。

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篇13:化妆品市场总监岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营销,经理,全文共 1499 字

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化妆品市场总监岗位职责说明

化妆品市场总监有着重要责任的岗位职责。那么大家知道化妆品市场总监岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“化妆品市场总监岗位职责”,供您参考。

化妆品市场总监岗位职责有哪些

岗位职责:

1. 根据化妆品品牌发展战略,制定产品市场定位与市场策略,并分阶段监督实施;

2. 充分了解化妆品品牌核心优势、客户的定位、销售渠道,根据品牌VI标准,制定化妆品品牌策略、营销推广策略,完成年度市场规划;制定宣传与推广计划,保证化妆品品牌影响力的建立;

3. 负责媒体和渠道关系的拓展与维护;

4. 负责部门费用预算的制定,上报总经理审批;

5. 定期计划并安排部门人员完成推广传播方案、大型活动策划方案等;负责化妆品品牌在各个城市营销活动的有效推广与运作,建立有效的行业资源;

6.负责部门员工岗位评估及胜任力盘点,进行考核和培训,提升其专业技能,保证业绩的达成率。

7. 负责产品内宣、用户经营策略制定及推进实施

任职要求:

1. 大专以上学历;

2. 主导过化妆品或其他快消类项目的市场推广。有市场开拓经验,二年以上团队管理经验;

3. 具有敏锐的市场感知,及时把握市场动态和市场方向;

4. 熟悉快销品牌市场各环节营销策略流程与方式,具有较强的营销策划及项目管理能力;5. 有较强的判断和决策能力,计划和执行能力。

6. 能承受较强工作压力,责任心强,善于带领团队共同达成目标;

7. 优秀的市场推广和品牌建设能力;

8. 为具备丰富的人脉资源与优秀的沟通协作能力。

化妆品市场总监岗位职责是什么

岗位职责:

1、熟悉化妆品品市场营销模式,制定公司产品营销方案及营销政策;

2、组织监督好各区域招商合作推广工作,并维护好各级渠道客户;

3、根据销售渠道拓展的要求,具体负责销售渠道的开发与管理,对渠道内容重要客服进行开发,沟通,制定合作方案。

4、不断创新销售模式,完成月度、季度、年度产品市场营销分析报告及年度销售目标任务;

5、根据公司的目标定位,负责制订线上平台的整体运营策略、计划、推广、销售方案,结合线下营销活动进行公司品牌宣传及产品推广;

6、设计营销组织构架,培训、管理好营销团队,建立完善团队绩效管理制度。

任职要求:

1、具有化妆品行业营销经验,对化妆品线上线下的推广方式有深刻理解;

2、本科或以上学历,相关市场营销、管理等专业等专业;

3、具有3年以上营销策划工作经验,具有一线市场营销实战经验,有较强的调研和数据分析能力,品牌推广运作经验,广告策划、促销策划、大型招商会及终端会议策划能力,能独立完成策划方案、品牌推广方案;

4、需具备一定的活动执行能力,有良好的文案撰写能力;具有独到审美、具备优秀的文字功底、思路清晰;

5、熟悉各电商平台的系统结构和运行流程,各类电商平台的制度、规则、特性。

6、具备出色的组织领导能力和良好的营销团队领导经验;

7、具备良好的语言表达能力,善于与人沟通,具备优秀的谈判能力;

8、具备高度的事业心、强烈的责任心和积极主动的工作热情,能够胜任高强度、高压力工作。

化妆品市场总监岗位职责

职责说明:

1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。

3、协助市场部制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。

4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。

职位要求:

1、熟悉美容专业线市场操作及销售者优先,有过其他工作销售也可。

2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。

4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。

5、不定期出差。

6、薪资绝对是行业最高的,就看你有无能力。

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篇14:酒店销售经理的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 1847 字

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酒店销售经理岗位职责说明

作为酒店销售经理就要懂得该岗位的岗位职责。以下是第一范文网小编辑为您整理的“酒店销售经理的岗位职责”,供您参考。

酒店销售经理的岗位职责是什么

1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

15.保持酒店热情待客的服务水准。

16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理的岗位职责说明

1. 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

2. 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

3. 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

4. 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

5. 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

6. 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

7. 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

8. 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

9. 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

10. 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

11. 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

12. 完成直属上级交办的其它工作。

13. 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

14. 本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售经理的岗位职责

1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。

5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高,不断提高部门内员工的素质,鼓励员工发挥工作主动性与积极性,积极参加各级各类培训,注意发现并提拔有潜质的员工。

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篇15:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 874 字

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一、必须熟悉本食堂所用的各种食品与原材料的品种及相关卫生标准,卫生管理办法及相关法规。了解各种原辅材料可能存在的卫生问题。

二、应熟练掌握必要的感官检查方法,采购食品时必须察看包装标识或产品说明书是否按食品卫生法规定标出了品名、产地、生产日期、批号、规格、保质期限等,防止购进假冒伪劣和过期产品。

三、采购食品必须向供应方索取有关检疫证明和化验单,发现供货方提供不符合卫生要求的食品应拒绝采购,索取的各种卫生证明应保存备查。

四、负责食堂的一切主副食品和炊事用具的采购和运输,在保证质量的前提下,应按照价格合理的原则订货,并做到按时、按量、按质,不能耽误正常工作。

五、采购食品时应到具有规模正规的公司、商店采购食品,不准索要回扣。如需改换原先供货渠道须事先向科长请示并得到同意。

六、应及时向班组长、管理员、科长介绍市场上各类主副食品的价格、行情,为科学制定菜谱、节约成本提供依据。

七、采购员要做到“三勤”(勤跑、勤问、勤联系)为办好伙食做出贡献。

1、熟悉掌握国家在食品方面的政策、法规,及时掌握市场供应行情和就餐人员的变化情况。严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。

2、熟悉采购渠道,熟练掌握各类副食品及原料质量的鉴别方法。严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐化变质食品和过期食品。

3、及时与食堂各位班长联系,落实食品采购的规格、品种、数量,避免差错,减少浪费。

4、经常与仓库保管员取得联系,核实当前库存储备情况,防止积压。把好进货质量关,杜绝假冒伪劣食品流入。

5、采购的食品必须质量可靠,价格合理,数量准确,达不到上述要求,验收人员有权拒绝验收,其损失由采购员负责。

6、在正规厂家(商家)采购的主副食品,必须取得合规的原始票据;在农贸市场、个体商贩采购的,必须有供货商出具的原始凭证(含白条)。

7、采购员在主任的组织领导下,分工负责采购供应各食堂的主副食、调料、厨具、劳保和必需的原材料。坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"眼勤、口勤、手勤、腿勤精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。

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篇16:业务员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 467 字

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1, 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,

2、 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

3、 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4、 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

5、 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6、 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7、 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告,

8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济罪犯。

9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费、 完成营销部长临时交办的其他任务。

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篇17:出纳兼行政岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:出纳,行政,全文共 212 字

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1、负责全站行政管理日常工作,做好会议记录及所属人员的思想工作;

2、起草全站行政文稿,及对外接待工作,搞好内外协调工作;

3、广泛收集工作人员的建议上情下达,下情上报,为领导提供决策依据;

4、负责日常经费报销,做好财务基础,库存现金与银行存款的管理工作,确保资金安全;

5、按照发放工作人员的绩效工资,正确反映现金的收付、结存情况;

6、严格管理支票、印章,及时传递凭证,保证会计汇总,实行会计电算化;

7、完成领导交办的其它任务。

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篇18:销售部门文员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,文员,全文共 355 字

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1、负责公司业务拓展及维护工作,产品价格洽谈,销售合同签订。

2、负责制定业务部管理制度,拟定业务管理办法,明确业务工作标准,明确各岗位工作职责。

3、协助总经理制定月、季度、年度销售计划。

4、负责订货计划的评审及确认,销售计划的下达及完成进度的跟踪。

5、相关业务文件的传送、存档及保管、保密工作。

6、客户计划的下达、进度跟踪及货款的回笼。

7、负责本部门日常工作的安排及管理。

8、负责抓好所管辖范围内人员的工作技能培训、考核、考评与管理教育工作,关心人员生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作。

9、负责整理保存销售合同、协议,同时对销售内勤的资料保存保密工作负有领导责任。

10、负责与公司各部门间的沟通、协调;负责本部门办公设备的保管及维护;及时向总经理汇报销售工作情况。

11、负责完成公司领导交办的其他工作。

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篇19:出纳岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:出纳,全文共 298 字

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1、认真履行出纳职责,接受会计日常监督检查,保证储汇资金的安全性和完整性,确保帐实相符。

2、执行储汇现金和银行存款管理规定。

3、执行支票使用规定和支票印鉴分管制度。

4、执行库存现金限额留存和超限报备制度,努力提高归行率。

5、按日编制出纳现金收支日报,做到日清月结,真实准确反映当日储现金收支情况。

6、妥善保管库存现金、重要储汇空白凭证,配合安全保卫部门做好金库安全管理工作,严禁用白条、假币抵库或其他形式的占用。

7、发现网点异常协款、空缴空拨、缴协款手续不全等储汇资金安全隐患应及时报告。

8、执行《湖南省邮政储汇业务异常情况报告制度》。

9、完成县支行临时交办的工作任务,对储汇会计及主管行长负责。

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篇20:行业销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 281 字

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1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略方案,并确保有效的执行,提高公司品牌知名度及影响力;

2、负责明确营销体系成员工作进度及个人目标,建立与健全营销团队各项管理制度;

3、负责制定销售总体和分阶段的市场推广策略并有效执行,制定销售政策和实施方案并有效执行,完成公司销售目标;

4、负责管理本部门人员的业务活动,负责营销团队的建设、培养、发展和管理;

5、组织实施人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作,营造良好的企业文化,提升团队凝聚力,提升团队战斗力;

6、完善公司内部管理制度及工作流程并监督实施,沟通协调及监督指导各部门工作,提升各部门运营效率。

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