下乡支教内容(汇总20篇)

物业客服工作计划表格的内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划，下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容，欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾xx年，工作中充满艰辛与坎坷，却收获成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、 完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、 组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房，交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门，担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ，物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是：坚持发展就是硬道理的基本原则，以人为本、强化管理，提高服务质量，大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展，做到市场有新的发展，管理服务水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，年度工作计划的重点是物业服务中心，一是要加强内部的管理，建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，创造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88％以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升客务部的形象，在一定程度也提升整个物业公司的形象，更突出物业公司的服务性质。

大学生支教个人总结

大学生支教个人总结范文

一学期的支教生活即将结束，回顾一学期来自己的工作和表现，能够赢得领导、教师及学生的喜爱，受到同事的好评，得到受援学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华，无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!我敬佩小学老师忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，她们——才是我真正学习的榜样。在领导师生的大力支持下，同事的无私关怀下，我顺利完成了一学期的支教工作，现总结如下：

一、降低重心，做教学一线的领头人

自从我踏进小学校园那一刻起，就没有把自己当成一个“流水的兵”，而是以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。首先，服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，做到按时到校，不迟到不旷课，有事先请假，坚持集体办公，按时完成领导交给的各项工作任务;其次、与群众打成一片，不搞特殊化。第二、在学校我利用茶余饭后或工作之余与老师们聊聊天，叙叙家常，谈论一些生活和工作上的琐事。生活上从不向学校领导提出过多的要求，平时与老师交谈中，从没有居高临下的优越感，一律按学校的要求去办事;第三，树立主人公的意识。凡是涉及到学校利益的事，我总是从“小学”这个角度去考虑，凡是关系到学校声誉时，我总是以一个“小学教师”的身份去争取……这样过了一段时间之后，我打心眼里高兴，为她们能够接受、理解我而高兴，为我能够融入小学这个集体而高兴。

二、精心准备并做好示范课

我在繁重的教导处工作之外，还承担了一项十分重要的任务，那就是指导我们学校青年教师的教学工作。听了青年教师多节随堂课后，我提出了许多的意见和建议，并悉心指导授课教师，使青年教师的教学水平有了很大的提高。

三、认真听课、评课，精心指导我校教师的教学工作。

(一)是“听”，按照学校的安排，我把所有教师的课，全部认真地听了一遍，摸清了教师们课堂教学的基本情况，找到了教师课堂教学中普遍存在的一些突出问题。

(二)是“讲”，我对教师课堂上暴露出的这些问题，进行了认真分析，归类，并利用间周一次的教研活动时间，有针对性地，有计划地举行辅导讲座。为了让教师们学有所获，每次讲座，我都要翻阅大量的资料，认真撰写讲座稿。在讲座的基础上还做了多次的示范课，达到了每月一次，起到了较好的示范作用。

(三)是“跟”，较为给我安排了教导主任的职位，我深入课堂，随堂听课，进行跟踪指导。一学期来，我随堂听课达50节之多，评课、指导课达10多节，教师的课堂教学水平有了明显提高。他们的教学理念、教学方法深深感染着周围每一位教师，为教师的教学起到了模范作用，推动了学校新课改的顺利实施。

四、关心学生，奉献爱心，做学生的良师益友。

我在所教学生身上，倾注了全部的爱。课前，我认真备课，了解每一个学生的各种情况，因材施教。课堂上我再现教师的风采，精彩的讲述，循循的诱导，积极地鼓励，深深的吸引着每一个学生。工作中，我发挥吃苦耐劳的工作作风，兢兢业业地教学精神，很快便与学生、家长、校领导和老师建立了和谐的关系。我还非常注意学生的养成教育，个人卫生教育，帮助他们养成良好的生活习惯。我还非常关心学生的生活情况，能够和学生谈心，了解每个学生的生活，嘘寒问暖，帮助有困难的学生，并且还动员同事一起来帮助生活有困难的学生。

一学期的支教工作是短暂的，是忙碌的，也是充实的。尽管看起来显得有些平淡，但是我认为，它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。

1.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行情况;

2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算，经上报审批后执行;

3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;

4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施情况，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生;

5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;

6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;

7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证安全运行的前提下，提出能耗控制建议;

8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作，确保故障及时得以处理，恢复正常;

9.负责每月上报工程维修材料采购计划，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好相关工作;

10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作，确保项目安全及设备设施正常运行;

11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;

12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;

13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。

大学生山区支教实习报告

那种甘甜的滋味，一定像那红红大大的枣子吧。下午，我们快离开时候，田雨的姥姥给我们拿出了储藏了很久的红枣（听说这是只有过节时才肯拿出来的），红枣上有一层灰蒙蒙的东西，要是在家里，我一定会冲了又冲，洗了又洗，可在这里根本没有任何必要，因为这的枣树不喷任何农药，完全的纯天然，如果是一层黄土，我就更高兴了，在这里黄土是绝对的主宰，所有的一切都在黄土里生，黄土里长，没有黄土就没有那里生存的根基，再没有什么比黄土更干净的了。于是我毫无顾忌的吃了起来。这里真不愧为红枣之乡，我从未吃过像这样甜的红枣。姥姥又从柜里拿出了几块小冰糖分给了孩子们，这下他们可乐坏了，一个个美滋滋的含着糖，高兴得像过节一样，一种喜气洋洋的气氛洋溢在整个窑洞里，就连我也觉得自己到了儿时的童年。

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1.1 甲方聘请乙方负责电影片《        》的编剧工作，将原著小说《        》改编为电影片剧本，乙方同意接受甲方的委托。

1.2 原著小说《        》由甲方提供，该电影片片长    分钟（暂定），剧本包含的有效画面不应少于    分钟（暂定）。剧本与实际长度的变更不改变本合同的有效性及双方在本合同项下的权利义务。

1.3 剧本创作要求和标准为：

1.3.1 题材类型：        。

1.3.2 角色情况：        （暂定）。

1.3.3 剧本字数：        （以电脑统计不计空格的字数为准）。

1.3.4 双方对剧本是否达到拍摄要求发生争议的，可以采取下方式：

（1）双方共同委托专家进行鉴定。如果剧本经双方均认可的第三方鉴定合格，即认定为达到标准。

（2）如果自甲方收到剧本之日起    内未向乙方提出异议的，则视为剧本合格。

1.4 甲方同意向乙方支付编剧酬金（税前/税后）人民币    元整。

1.5 付款方式：

1.5.1 合同签订后    个工作日内，甲方向乙方支付剧本总酬金额的    ，即人民币    万元整作为定金。

1.5.2 乙方在合同签订后    个工作日内交付剧本故事大纲和人物小传，经甲方书面认可后，甲方向乙方支付剧本总酬金    ，即人民币    万元整 。

1.5.3 乙方在收到甲方对故事大纲和人物小传的书面认可后    个工作日内交付剧本分场大纲，经甲方书面认可后，甲方向乙方支付剧本总酬金的    ，即人民币    万元整。

1.5.4 乙方在收到甲方对分场大纲的书面认可后    个工作日内根据甲方的要求对剧本分场大纲进行修改后创作剧本初稿，初稿经甲方书面认可后，甲方向乙方支付剧本总酬金的    ，即人民币    万元整。

1.5.5 乙方在收到甲方对剧本初稿的书面认可后    个工作日内根据甲方对初稿的修改意见完成剧本的二稿创作，并提交甲方讨论审定。经甲方审定认可后，甲方向乙方支付剧本总酬金的    ，即人民币    万元整。

1.5.6 该片开机前，乙方根据甲方意见进行认真修改，至剧本定稿经过甲方最终书面确认后，甲方向乙方支付剧本总酬金的    ，即人民币    万元整。 至此，编剧酬金全部支付完毕。

1.5.7 乙方在上述剧本创作过程中提交的各阶段性成果的审核通过，以甲方制片人和导演一致签字认可为准 。

1.5.8 在本合同约定的每一个创作阶段中，乙方根据甲方的要求和意见，对本阶段工作成果进行修改和调整，并且在得到甲方的书面确认后，方可继续进行下一阶段的创作。如果甲方超过    日不进行书面确认的，则乙方可继续进行下一阶段创作。

1.6 乙方收款账户信息：

指定收款账号：        。

开户行：        。

户名：        。

1.7 委托创作日期：本合同签署生效之日起至该片首次公映之日止。

自9月份赴纳雍支教以来，在各级领导的关系和帮助下，支教工作已顺利地走过一个学期的时间，回顾一年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到受援学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华，无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!我敬佩新联小学的老师忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，他们都是我学习的榜样。在新联小学领导的大力支持下，同事的无私关怀下，我顺利完成了一年的支教工作，现总结如下：

一、基本情况

来到新联小学后，学校分配我主教四年级语文，附带上综合实践活动、写字、音乐等一些副课。自从我踏进新联小学校园那一刻起，就没有把自己当成一个“流水的兵”，而是以高度负责的主人翁精神，在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨，辛勤付出。所以为了快些进入角色，我努力学习如何安排课时、如何备课、布置作业等技巧。在逐步熟悉教学的基础上，根据学生的实际情况，认真写好各科教学工作计划，我的教学工作有条不紊的进行。针对班级学生基础较差,成绩参差不齐的现状,我在日常教学中动脑筋,想了很多办法。一年来，我服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求，做到按时到校，不迟到不旷课，有事先请假，坚持集体办公，按时完成领导交给的各项工作任务。

二、在工作中所取代的成绩

其实，与其说支教，还不如说成是“淘金”。通过这一年的工作，我从工作中学到了不少的宝贵知识，同时也感受到不少成功的喜悦，具体表现在以下几个方面：

(一)、参加学校大大小小的会议，学习了不少关于教育的文件精神，不仅让我懂得当今教育的发展趋势，同时还了解农村教育的重要性。

(二)、积极参加学校的教研工作。在每一次的教研活动中，不管是听课评课、课题研究、还是经验交流，我都认真听取老师们的发言，将他们的经验变成自己的经验，同时积极的发表自己的观点，让大家共同进步，共同体验教育中的快乐。

(三)、通过不断的学习，上级、使我逐渐形成自己的教学理论与教学方式，面对上级领导的听课检查和业务工作检查，还多次得到领导们和老师们的好评。

(四)、在教学工作中，不向学生摆架子，多花时间辅导学生，和学生打成一片，走近学生。让优生更优，后进生的成绩也逐渐提高起来，得到了学生们的喜欢。通过自己的努力，学生的平均分在以前的基础提高不少。

(五)、积极参加学校举行的各种活动，让我从中受益匪浅。如：组织指导学生诗歌朗诵、编排“六.一”节目、学生大型体育活动等等。学生都取得了优异的成绩。

三、存在的不足：

由于角色的快速转变以至于在教学工作中遇到困难时感到手足无措、还不能很好地将所学的理论知识在实践中运用自如等等。

时间转眼既逝，马上又要开始开展第二期工作，但是我始终抱着认真学习、努力提高的心态，我不因来到一个陌生的地方而变得作风懒散，更不因在这里工作时间较短而放松对自己的要求。支教，让我走进了农村教育的一线，支教对我来说，是一次磨练，更是一种宝贵的人生经历。我要积极总结这半年支教工作的得失，在总结的基础上发现不足，努力提高自己，在下半年的支教工作中争取更加优异的成绩。

我极力回想20xx年的三下乡，关于xx市坡头区xx村育才小学的点点滴滴。我知道，这很有可能就是我最后的一次三下乡了，所以，我没有告诉我的队友，我是连续坐了三天三夜的车，从海拔4多米到接近海平面的，横跨将近五千公里回来的。即使这样，我仍然有很多事情做的不够好，作为组长，做的更需要改进。

本次三下乡活动的系列活动很多，而且我们几乎都是毫无经验。义教，除了我自己外，其他队友都是没有参加过义教的，他们太欠缺相关的经验，而我作为组长并没有过多的提及相关经验介绍；关于义诊，我们队伍没有人有义诊的经验，虽然说我们有促进社那边的陈文璞老师帮忙，以及我们有相关的物资仪器支持，可是我们缺乏相关经验，并受到台风的影响，我们的反应能力太慢了，跟不上实际情况的变化；义演，虽然说这是我们的重头戏，可是还是由于缺乏相关的舞台经验，我们在颁奖环节还是出现了很混乱的一个场面。

我没有考虑到各个队员的生活习惯，从而导致了活动初期出现过一些状况。活动开始后的一天，我们由于生活习惯的不同，我们所有的队员是分开两栋宿舍住的，可是由于考虑到安全问题，我强制性要求她们住在同一栋宿舍，这时候搞得大家关系挺僵硬的。

我没有考虑到天气原因（台风“启德”），差点吃饭都成了问题。台风来了，受台风影响，我们所住宿的那个小学竟然停电！没电就意味着，我们就没办法煮饭烧菜，而且煤气是在另一栋宿舍里，我们要在下雨天大台风走过对面的楼房煮饭！我现在回想起来都觉得不敢想象。

我要注意的还有很多，我要学的还有更多，而我要经历的将会更多，三下乡，或许我们下的不仅仅是“乡”，更多的是一种感动。

虽然说三下乡回来有些日子了，可我仍然时不时想起我们一群人吵吵闹闹吃饭的时光；我也时不时想起1班的孩子，他们用天真无邪的声音唱着《虫儿飞》，还有《童话》；我想到军体拳的那帮孩子，他们被我罚着做了很多个俯卧撑后仍不肯低下倔强的头，还记得我教过你们的《我是一个兵》吗；我想到了自愿要求补课练习跳舞《亲亲茉莉花》的那群可爱的小女孩，她们一边拉着你的手，一边嚷着“老大老大。。。”，你无法体会到里面是一种什么感觉，那是一种无论多辛苦，你都会觉得很轻松的感觉；我还时不时想起我们广医支教队伍跟xx村青年篮球队在的篮球场上挥汗如雨的身影；我看到了队友嘉欣离开时眼角抹过的泪光；我也知道躺在地板上十多天，每天被蚊子咬的窘迫；我们都知道林芳同学是每天早上都是教导小孩子练舞，然后最晚才回来的一个人；服务部的孩子，我总是让你们写你们不喜欢写的通讯稿；还有美丹，我也忘了自己改了多少次节目表了，我忘不了你的“台上拼命的笑，台下的神经质”，辛苦你了；还有忘不了贤坚你的一天就能写出三千字的论文；我不会忘了冯萍同学每天都为我们的饭菜忙的汗水直流；我不会忘了“喜欢”喝冷粥的秀滨同学，至于她是不是真的喜欢喝冷粥，我想，我们都懂的，想跟她说声，谢谢！还有，对不起；当然，这句话也应该对我们所有的队员说，谢谢，还有，对不起。。。。。。

孩子们，青协的孩子们，其实我怕你们会离开青协，因为你们已经看到了青协的种种窘迫，她就像一个孩子，面对一个纷纷扰扰的世界，她还没来得及反应过来就已经被这个复杂的世界伤的伤痕累累。我知道，青协已经受伤了，是我让她受伤了。

你们都明白我的初衷，当时选择你们的初衷。或许是我逼得太紧吧，以至于让你们无从喘息。你们是我的赌注，我的赌注太大了，我怕把你们都赔了上去。其实，我只是想在我离开的时候，让你们都经历一次，无论是义教、义诊、调查还有晚会，以及让你们体会最重要的“意义”。我想让你们都知道这些该怎么做，以后要是做同样的项目，应该注意什么，应该避免再犯那些我已经犯过的错误，我只是想让你们去经历，去感受。我想让你们真正的得到一些东西，一些青协给你的东西，而且是从心里得到的。最后，我只是想把我所能做的都做了。

还说一次，三下乡，大家辛苦了！

青协的确还是个孩子，可是，谁能说孩子没有长大的一天？

总的来说，青协经过这一次磨合，经过这一次跌跌撞撞，我始终相信，有跌倒，才能爬起来，能爬的起来，那么一定能走更远。

爱心支教实习报告优秀范文

在积石山志愿者招募宣传单上有这样的一段话：“有一种生活，你不曾经历过，就不知道其中的艰辛;有一种艰辛，你不曾体会过，就不知道其中的快乐;有一种快乐，你不曾拥有过，就不知道其中的纯粹。”xx年的这个夏天，我选择了支教社会实践来经历这种生活，体会这种艰辛，追求这种快乐。

意外的惊喜

大一在华园大道看到支教在招募志愿者的时候就想报名了，无奈与军训的时间冲突，于是今年一看到就立马报名参加了。最初也许是出于对志愿者的一种崇拜，但更多的想体验艰苦的生活，锻炼和磨砺自己，还有因为自己身边就有很多这样的例子(很多同学，很聪明，但却都早早地离开了校园，并不是他们比别人笨，而是观念和环境的影响，教育在我们西北不被重视)，所以想做些什么。在经过3层的面试与考核后，我成为了支教团的一员，这对我来说是个意外的结果。大多数的队友都是在学院或学校的部门担任职位或者多才多艺，都非常的有实力，而我什么都没有。虽然有些意外，但我非常珍惜这次难得的机会，我相信，我的爱心，用心，一定可以做的很好的!

前期的准备

备课、宣传、募捐、拉赞助、一帮一，事情一件一件的进行着。

虽然募捐只有短短的五天，但作为募捐组的成员，我深深的知道其中的繁琐。多次小组开会制定出来的策划书，被老师退回，修了又修，改了又改;做募捐箱、宣传单、海报，安排值班等等，我们一直用心的对待，用心的完成。虽然忙碌，但是大家很有信心，希望通过我们的努力，能让更多的人献出自己的爱心，让远在积石山的孩子收获更多的温暖与希望。募捐过程中，大家不知疲倦的一遍遍穿梭在华园大道，各个楼栋，各个小学。每一张宣传单，每一次微笑，让我们学会了承担责任和爱，因为让孩子们感受到爱的力量使我们的责任，大家对孩子们的爱心让我们感动，谢谢你们，好心人!

在前期最主要的工作就是备课，我一直在茫然，仅仅二十多天的支教时间，我到底能教会他们什么?心里虽然很明白，我们的目的是让大山里的孩子们感受他们在这所不能学到的东西，让他们知道知识可以改变命运,自己带给他们的不光是书本上的知识，而且这么短的时间里也教不了多少，但还是大量的搜资料，各个年级，各版本都研究，写大纲，花了很多心思和时间，准备了很久，很多。虽然这些在最后被证明确实没怎么用到，但心里很踏实。

带着责任出征

xx月18日清晨6：00，在清真餐厅门口我们带着“传递爱心”的共同信念踏上了去积石山支教的征程。坐上大巴跨出校门的那一刻，突然感觉责任的重大，心里默默鼓励自己，一定要坚强，一定要坚持，一定要努力!7月20日，从福州到西安再到兰州，辗转颠簸了50多个小时后，我们终于到达目的地积石山。从兰州到积石山，一路上，到处都是山，大多数山很陡植被很少光秃秃的，汽车一直走的是盘山路，给人感觉很荒芜。

37名队员平均分成6个小组，分别前往六所不同的学校。锋磊，铿铮，小雪，宁曦，亚若和我，我们六个人被分到了新坪小学，离县城最远。当我们坐在小面包车里，看着沿边的乡村小路，看到那一排排陈旧的房屋，我知道，我们就要到了，就要看到那一双双渴望的眼神了!此时，兴奋中夹杂着紧张，激动，焦急，期待……心情很复杂。从桥头到新坪虽然只有四五里的路，却驱车行进了近半个小时。六点半左右，我们到达了最终的目的地——新坪小学。这里就是我们将要支教，成长锻炼感受的地方。下车后书记给我们几个简单的介绍了下情况，然后我们的支教生活就正式拉开了帷幕。

佛说：“前世的五百次回眸，换来今生的擦肩而过。亲爱的孩子们，我想，能够与你们相遇，只能浓缩成两个字，缘分。在xx年这炎热的夏天，我们的友谊渐渐发芽了……

学习篇

我们这所小学来的主要是五年级的学生，有两个班，近六十个学生。因为之前我一直不知道自己会教几年级的学生，所以准备了各个年级的课程。在和校长交流中了解到学生的基础不是很好，还有想我们主要加强一下他们的语数外主课。所以我之前准备的大多数就等于无用功了，还有，之前我们6个人是没有数学老师的，讨论之后又加了数学课。虽然从福建到积石山连着赶了三天的路非常的累，但到的那天晚上还是熬夜重新备课，因为明天第一节课就是我的英语课。因为英语是主课，所以我天天都有课，每天两节。

难忘第一次站在讲台时的激动和孩子们羞涩好奇的眼睛，当我用流利的英语作自我介绍的时候，我看到了他们羡慕，渴望以及困惑的眼神。在我用中文解释时，我教他们简单的英语自我介绍的方法并鼓励他们用英语介绍自己。刚开始的时候。孩子们很害羞，在台上说话都低着头，双手抓着自己的裤缝，显得很紧张。在我的启导和鼓励以及同学们的掌声中，他们慢慢的放开了。更让我意外和感动的是，接下来的大多数用英语做介绍，虽然很多是在我的帮忙下完成的，不过真的很欣慰。他们真的很聪明。课上给他们每个人取了英文名字，一下课就有很多孩子跑到讲台上围着问我他们英文名的意思，看到这些天真可爱的他们，我的心酸了。此时，一种责任感从我的内心中涌出。在大课间的时候，我们一改过去做操的方式，教他们跳兔子舞，既好玩又健身，然后是做游戏，大家玩的很开心，笑声回荡整个校园。中午休息的时候，有个学生硬是给我嘴里塞了一块冰棒，就跑掉了，在那一刹那，我上课的口渴，累都荡然无存，孩子们用他们简单的方式表达他们对我的感激。

英语对他们来说，是很难的一门课。在授课过程中，曾经问他们喜欢英语吗，大多数都是不喜欢，有的是因为考不好，就像喜欢数学，因为数学考得好;有的是因为太难了，听不懂，想学但是学不好，但是他们对英语的渴望，渴望学到更多的知识，让我感动。因为我们的时间和资源有限，不能给予他们较系统的英语知识。所以课上我主要以学习单词和简单的句子及日常简单的口语交流为主，以游戏，pk的趣味的形式进行教学，目的在于提高他们对英语学习的兴趣，提高学习的主动性，掌握些学习英语的方法，让他们在今后能更好地学习英语。几天下来我慢慢的摸索出一套自己的教学方法。每节课我都会把他们分成两组，并每组起个有特色的名字和宣言，进行比分的pk. 我觉得，爱玩的孩子的天性，以游戏的方式教学，会让孩子提起兴趣，很快就进入状态。孩子们都有一种好胜心理，在游戏中总希望自己的组能赢，想在别人面前表现自己的能力，得到别人的承认。这样，他们就会很认真地思考问题，以最快最准的方式解出答案。例如，在玩“抢凳子”和“时间司令”的游戏中，孩子们争先恐后地举手要回答。一班的班长玉龙每次最先举手，但是让他站起来回答时，又会问我，老师，你刚刚问的什么啊?还有的孩子，因为自己的组得分少或者举手举得慢了，就急得直跺脚，一脸的不服气。虽然这样一节课很累，要不停的维持课堂秩序，但是，我却很充实很开心，面对着一张张纯真的笑脸，心里有无限的平静和安慰。由于我连续上课以及每天游戏都要大声的喊，到最后嗓子都哑了，可是看着他们天真可爱的笑脸时，我特别的欣慰，心底反而有股暖流在流淌，嗓子再痛我的心里都觉得很甜。

大学生三下乡策划书

一.前言

大学生社会实践活动是大学生广泛接触社会，增长见识、锻炼成材的有效途径，是学生了解国情，服务社会的必由之路。加强大学生思想道德修养，培养大学生创新精神和实践能力，推广素质拓展，使“三下乡”活动成为我院素质教育的试验田。为进一步贯彻和实施团中央有关大学生“三下乡”的批示精神，进一步落实2019年暑期社会实践活动的精神，践行志愿者精神，积极服务于社会,宣扬“三个代表”的重要思想理论,扩大“一方有难，八方支援“的精神，发挥大学生在当代社会的先进性作用,广西工学院主办此次暑期“三下乡”社会实践活动。

二.实践主题：弘扬自强不息的精神，构建和谐自然。(待定)

三.活动目的和意义

1.积极响应团中央，团市委，团省委关于开展暑期高校大学生“三下乡”活动号召，宣传邓小平理论和"三个代表”以及建设“社会主义和谐社会和社会主义新农村”的重要思想，增强农民的抗旱自助的意识，弘扬“一方有难，八方支援”的精神，使党的政策进一步深入民心。

2.过为乡村募捐图书，改善农村子弟学习条件;通过学习方法的介绍，为当地学生带去先进的科学文化知识，增强他们的学习意识，改进他们的学习方法，开拓他们的视野，并以此来培养现代大学生的感恩意识和实践能力。

3.义务会诊，帮助他们测量血压以及宣传一些基本的卫生常识，提醒老人注意一些健康问题。(请求外援)

4.与农民亲切的交谈，增强他们让孩子接受教育的重要性;深入农田，帮助农民干农活，深刻体会农民的辛劳，明确当代大学生的责任感。

5.深入贫困山区做小学支教，鼓励他们努力学习，激发他们的学习兴趣，亲身体会孩子们的那种求知欲，使他们树立报效祖国、改变家乡面貌的伟大志向。

6.商家合作，把最好的农用机械介绍给群众，增长他们的见识，加大家电下乡的宣传力度，弘扬国家的惠民政策。

7.通过影片播放以及座谈会的形式增强群众的抗旱自救能力，激发他们的团结互助、自强不息的意识。

8.深入了解当地居民的干旱以及丰收情况，呼吁社会节约用水，提高大学生珍惜身边每一滴水的意识。

9.倡导广大青年大学生深入实践“三个代表”要思想，大力弘扬和培育民族精神，继承和发扬“五四”爱国、进步、民主、科学的光荣传统，走进农村，认识社会，了解社会，在实践中认识自己、锻炼自己、服务社会、奉献友爱、提高素质。

四.活动主要内容及活动亮点

(一) 前期准备阶段：

活动时间：6月10日-7月15日

1.以下四点要求于6月初开始积极选拔并于6月底组建完成暑期“三下乡”系级示范队。

一.希望我们的队员们时刻牢记自己的身份，积极学习和宣传“八荣八耻”，“三个代表”等重要思想，以大学生的标准严格要求自己，树立良好的团队形象。

二.希望大家积级发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬我院“团结、勤奋、求实、开拓”的治学态度。

三.希望大家谦虚谨慎，脚踏实地，提高发现问题，分析问题，解决问题的能力，注意人身安全，虚心向广大群众学习。

四.希望大家紧紧围绕活动主题，在社会大舞台上收获真知，展现当代大学生的风采。

2.于六月上旬开展一次重点针对学院学生干部的书籍和善款的募捐活动，旨在提高广大学生干部思想的先进性以及培养他们的爱心并同时完成班级三下乡活动的动员和誓师工作。

3.于出发前一周对示范队全体成员进行集中培训。

4.整理和准备活动所需物品，主要包括捐赠书籍，展览材料，示范队服装及火车票的购置，数码器材的准备等。

(二)中期活动阶段：

活动时间：7月16日-7月22日

活动地点：x市x县x镇

第一天：到达目的地，示范队队员进行短暂休整。

第二天上午：与当地相关负责人座谈,了解当地因旱灾而获得的收入情况及有关农民生产生活、学生教育等实际情况。

第二天下午：进行义务会诊，宣传科技知识、文化知识、卫生知识和法律知识，以及解决生活中遇到的各种问题。对国家有关科学发展观，构建和谐社会的新政策进行宣传，尤其是今年的中央一号文件。

第三天上午：到当地贫困小学举办图书及体育器材的捐赠仪式。与学校相关负责人就双方学校情况进行座谈，并给当地学生展示有关我校发展情况和校园生活的图片，展览一些柳州的美丽风景图，扩大他们的视野，激发他们的学习热情。

第三天下午：在教室内给学生们上课，让他们树立一种积极健康的生活意识，培养他们乐观的生活态度。

第四天全天: 示范队成员分为三组，分别到镇上的三个不同乡村进行家访。一方面，确立“一方有难，八方支援”一帮一扶助对象，深入了解农民的生活情况，为日后回校进行爱心支助活动建档案;另一方面回访去年资助过的学生，了解他们现在的生活学习情况。

第五天全天：深入到田地，进行劳动体验活动，增强大学生的吃苦耐劳的品质(视情况而定)。深入了解当地旱情，做出相应的防旱措施，尽我们最大的努力帮助当地百姓。

晚上，示范队小组队员在被采访的学生家中留宿，真正体验农村生活。(注意一定的安全，懂得自我保护)

第六天上午：对当地进行实景拍摄，主要内容包括农民的衣食住行，农民的精神风貌等，从而让大学生更能了解农民的实际情况。

第六天下午:与当地负责人浅谈所得以及当地存在的一些问题，给以一定的建议。

晚上，开展心得活动，谈谈自己的收获，完毕后开个小party，留个纪念。整理行李，好好休息。

第七天：与领导进行告别仪式，结束行程。

(三)后期总结阶段：

活动时间：7月23日—下学期开学

1. 要求示范队每位成员对本次活动进行认真的总结，并撰写总结报告并上交。

2. 对调查报告进行分析，并上校相关部门。

3. 举办针对本次“三下乡”的图片展，做好三下乡的普及和宣传工作。

4 .社会实践专场报告会，并表彰在“三下乡”活动中表现优异的小组和个人。

五.示范队成员的组成：

学院领导及老师：

学生队伍组成：

队员主要分工：

1.韦：负责联络“三下乡”活动接待单位;协调安全、宿食等事项。

2.朱、李：本次活动的策划人，负责与“三下乡”活动接团单位座谈。

3.王 ：本次活动的总策划人，负责队员召集及每日行程安排。

4.钟 : 每日活动内容的记录及整理。

5.黄 : 宣传标语、图版等资料的收集整理，负责后期宣传工作。

6.刘、杨x: 数码器材的准备，摄影、拍照全程记录及整理。

7.莫: 负责学习用具及体育器材的购买，负责捐赠书籍的整理。

8.杨: 有关学院资料的准备。

9.朱、钟、黄 : 后勤工作，负责示范队服装及火车票等所需物品的购置。

10.刘：多媒体资料及设备的准备。

调研组：

第一组：组长：王

组员：王 韦 杨

第二组：组长：朱

组员：钟 朱 黄

第三组：组长：李

组员：莫 刘 李

六.工作要求：

1.队员必须服从统一的组织管理，服从集体的决定，不得擅自行动。

2.队员必须统一着装活动，配带工作证，按作息时间工作与休息。

3.队员必须注意维护学校与团队形象，不做与身份不相符的事情。

4.意言行保持中立，不介入村民纠纷，不轻易许诺，但有诺必行。

5.队员做事要认真负责，要做就要做好，不找任何借口。

6.队员要有良好的团队精神，互相帮助，团结协作，密切配合。

7.队员要有全心全意为人民服务的精神，尊重当地居民，尊重当地的风俗习惯。

8.今日事今日必毕，每天晚上都要进行交流和讨论，对当天工作进行总结交流，安排好第二天工作。

9.公众捐赠的钱款、物资必须保证到位，队员不得扣留或挪用。

七.实践的可行性分析及完成实践的设想、方法

1.与当地政府联系，尽量获得他们的支持。因为当地的环境与经济收入不容乐观，我们可以帮助他们对外宣传，呼吁社会的帮助与国家的重视，同时可以提高当地人民科学、文化、卫生以及素质的修养。

2.介于我们学院没有专业的医学知识，所以我们决定与百色的“右江民族医学院”合作，请他们派出四名医护人员协助我们的卫生服务工作，实现真正的卫生下乡。这点的可行性很大因为：①这样可以提高他们的知名度，同时让他们优秀的学子有一定的锻炼，曾强两院的交流;②就地取“才”，一起响应国家的号召，积极深入基层，了解民生;③这是史无前例的两院合作“三下乡”活动，有力推动“三下乡”的步伐，实现了真正的为民服务。

3.对于经费问题我们可以得到农用机械代理商以及社会保险公司的协助。可行性：①响应国家的惠民政策，促进家电下乡的宣传;②国家比较重视大学生“三下乡”活动，这可以提高社会保险公司的声誉，又可以向社会宣传保险的重要性，提高民众的保险意识。

4.响应国家的一号文件，发扬“一方有难，八方支援”的精神，结合当地的干旱以及收割情况鼓励农民自强不息、敢于与困难作斗争的精神。

5.由当地政府与当地学校联系，让我们在学校里与他们交谈，提供一些学习方法以及引导他们解决生活中的坎坷，激发学生学习科学文化的激情。可行性：我们有学识渊博、幽默可爱的辅导员魏凌青老师带领我们。魏老师负责在正式场合与学生以及领导交流，其他队员则私下里与学生畅谈。

6.深入当地调查，深刻了解贫困山区的生活现状、需求和帮助。我们有些队员出自农村，比较了解农民的思想，与农民交流有一定的亲和力;我们也有一名队员来自德保县，对当地的环境比较熟，这便于我们活动的实施。

7.收集大量有关科技、文化、法律、医学等一些常识的资料，整理后打印出来，以传单以及当面回答的形式向群众宣传。可行性:申请通过后我们会进行集体培训，丰富法律、卫生知识。大学是学习的年代，我们有能力学好一些基本的法律、卫生知识。

八.经费预算与经费来源

经费预算：

车费：1200元左右;

伙食费：800元

活动宣传费用：

宣传单：50元左右

海 报：20元

队 旗：30元

药 费：30元

队 服：30元*14=420

工作证：2元*14=28

冲洗照片费用：50元

活动后期宣传：100元左右

流动 资 金：300元

总计：3000元

经费来源：学校的协助

赞助商的合作 自费一些

九.安全应急措施

1)设立专门负责安全的同学，一切活动以安全为第一，实行安全一票否决制。行动前进行医疗急救知识的培训。备齐常备药品。活动过程中出现轻微水土不服，包括感冒、上吐下泄等状况时，使用备用药品解决;如出现皮肤病、痢疾等较大疾病或发生意外事故时，马上到当地医院就诊，并由2名队员陪同前往并加以照料。重新安排日程后报告院负责人。 与当地政府部门和公安机关随时保持联系，以保证安全。同时，注意保护自己。

2) 活动过程中，主要以预防、提高警惕为主。一旦出现财物丢失时，保持冷静，及时上报队长，必要时启用紧急情况备用资金。遇不法分子，冷静对待，顾全大局，不蛮干。

3)随身携带通讯工具，如果走失则及时与队长及指导员联系，并走向标志物明显的地方等待救援。要保持冷静，不要随意走动，问路时至少问三名过路者后，有选择性的进行寻路，时刻保持电话联系。

4)服从统一的工作安排，决不卷入村内纠纷和斗争之中，始终保持微笑与有礼貌。所有队员不能单独行动,必须确保行动统一。一旦有队员失踪或出现其他问题马上向当地政府部门和公安机关求援，并及时向学院汇报。

5)未经得负责人批准之前，队员决不能单独在村中行走，特别是女生。若要出行，必须三人以上(其中必须有男生)，随时与队伍保持联系。在对村子里一些完全陌生或知道其中矛盾冲突较大地方，尽量避免在那里逗留。每天在村里的活动结束后，必须回到指定住处，绝对不能私自更换住宿的地点。若实在要更换，必须得到队长及当地联系人的同意。

6)注意饮食、卫生等方面的安全问题。

7)根据具体情况灵活处理其他方面的问题。出发前我们会充分考虑到包括以上问题在内的各种突发事件，详细做出应急预案。

十、实践预期成果

1.全面了解当地的主要经济来源以及当地的受灾情况，并提供较好的应对灾情的方法，使灾民掌握相关的科学文化知识。

2.向当地在学校捐赠相关物品或资金，传递我校师生对灾区人民的爱心，使当地的学生有个明确的奋斗目标，感染当代大学生珍惜学习的重要性。

3.义务会诊，使当地人民进一步了解国家的医疗改革政策，让更多的人民参与到国家的医疗保险中。

4.深入了解当地的生活环境和民俗习惯，增强队员与不同民族的交流与认识。

5.积极落实国家“三农” 问题一号文件，宣传国家的惠农政策，弘扬中华民族“一方有难，八方支援”的精神。

6.增强队员的动手实践能力，沟通交流能力及独立生存的能力。

7.增强当代大学生的责任感，使命感，从而树立更高的人生观、价值观，做一个真正对社会有用的人。

8.扩大我校大学生暑假“三下乡”社会实践活动的影响力，打造我校“三下乡”社会实践活动的优秀团队。

9.为我校树立良好的精神形像，进一步弘扬我校“团结、勤奋、求实、开拓”的精神，扩大我校的社会影响力，为我校更名为大学做出一份贡献。

10.宣传我校近年来的良好发展状况，进一步增强当地人民对广西工学院的了解，激发当地学子对我校的向往。

亲爱的朋友：

当你面对他人需要帮助的时候，当你面对他人被疾病折磨而无助的时候，你可曾知道，一个同情的眼神，一句轻轻的问候，都会使人铭记于心，在人们最需要的时候，送来最及时的关怀，你也可以做到!

山铝医院在全市范围内常年招募社会志愿者，开展“志愿服务在医院”活动。凡年满18周岁，身体健康，为人真诚，有一定沟通能力和团队协作精神，热心公益事业，愿意利用业余时间，不计报酬为社会做奉献者，不分民族、性别、职业、身份、信仰等各阶层爱心人士都可报名参加。

来吧，亲爱的朋友，山铝医院真诚地欢迎你!让我们牵手在志愿者旗帜下，用我们的爱心，用我们的一技之长，服务在医院，服务在病房，服务在医患之间。用我们的真心与真情帮助那些病痛缠身的人们，用我们的付出与奉献引领更多的爱心人士加入志愿服务在医院的行列。

我们的付出可能是举手之劳，但我们的爱心可以照亮整个世界。我们的付出可能是瞬间而过，但我们的爱心人们是永生不忘。

一起行动吧!我奉献，我快乐!

倡议人：

日期：

后勤工作是幼儿园工作的重要组成部分，为教育教学工作的正常开展供给保障，在幼儿园教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。本学期，继续坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，在园长的领导下尽心尽力做好后勤服务工作。回顾一学期来的工作鉴定如下：

本学期，后勤组全体保育员进取参加每月一大次、每周一小次的工作例会，在例会上经过学习与交流，使每个后勤保育员看到自我工作中的成绩与不足，坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。

一、进取参加各项学习培训，提高保育工作的质量

此刻我园有十一位保育员，我们就像一个和睦的大家庭。

每一次的保育员培训大家都能进取参加，比如业务培训指导和工作例会，都是由卫生保健教师或后勤负责人根据当月的工作重点，组织我们进行业务培训和指导，促进了保育工作的规范操作。也经过每月定期和不定期的检查，找出我们工作中的不足，努力提高自我的业务水平。

保育员的规范操作对幼儿的保育质量起着关键的作用。本学期，我们开展了保育员的业务知识学习，使我们了解到了许多有关保育员规范操作的标准和要求。在思想上引起了高度的重视，把学到的知识、技能不断运用到实际工作中去，提高保育质量，使小朋友能更健康地成长。

二、树立为教育服务的意识，确保教育教学工作的正常开展

幼儿园保育后勤工作的好坏关系到千家万户，仅有扎扎实实地做好保育工作，才能让幼儿健康活泼地成长，让家长们放心。那么，我们就要牢固树立为教育服务的意识，确保教育教学工作的正常开展。

我们幼儿园规模虽然不算大，但有众多的教室，每一天我们保育员都是第一个到幼儿园，对各自所在的班级进行一个全方面的清洁、消毒、通风，为幼儿供给当天需要饮用的开水，还有幼儿使用的杯子、毛巾的消毒;

幼儿能够接触到的玩具、桌椅、墙壁等物品的都要擦拭清洁;还有全天两点一餐、一午睡的护理工作做得扎实到位。从而确保教师一天教学工作的正常开展。

在做好保洁、护理工作的同时，每当发现班级物件损坏时，能做到向后勤负责人_教师即报即修，大修可是一天的工作效率。记得有一次，我们一个保育员在离园时不慎发现食堂水龙头损坏了，水源源不断的冒出来，她及时向领导反应情景，使得这次事故得以及时控制，避免了重大危险的发生。其实这样有职责心的保育员我们幼儿园还有很多，正因为他们具有高度的职责感和主人翁精神，才能建立起和谐学校的氛围。

锻炼是幼儿园《纲要》中的主要组成部分，所以，为了确保幼儿正常的开展户外锻炼，我们后勤保育人员极力做好配合，由教师制定出户外活动计划，我们保育员再根据活动需要，每一天及时、到位的将幼儿锻炼所需的运动器械、体育玩具等物品摆放出来，活动结束后再整理、收集起来。

三、加强卫生保健工作，提高防病控病本事

今年，全国各地传染病盛行，这使得卫生保健工作尤为重要。为了减少常见病、多发病的发生，我们每一天用84做好班内各种物品的消毒外，定时对教室和寝室进行紫外线消毒，一旦发现有患传染病的幼儿入园，立即对所在班级进行消毒、隔离观察，防止病情扩散至其他班级，杜绝了传染病的流行。

做好物品摆放整齐，坚持桌面、活动室的四角无杂物，避免蚊虫的滋生的同时，还做好搞好班级和各方位的包干区的卫生工作，为整个幼儿园创造一个干净、整洁的内外环境，杜绝了传染病的发生。

四、配合班级做好各项工作，确保幼儿身心健康

能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化随时关注幼儿冷暖情景，活动前注意提醒幼儿喝水，活动时注意给幼儿增减衣服等。在活动中异常注意幼儿的安全，配合当班教师避免安全隐患、杜绝事故发生;多关注体弱幼儿，适当增加他们的活动量，并注意及时给他们抹汗和更换衣服。

注重幼儿用餐用点的护理工作，异常在幼儿进餐时督促幼儿养成良好的生活卫生习惯和个人卫生：我们经常会陪同幼儿一齐进入盥洗室，提醒幼儿做到饭前便后用肥皂流水洗手，吃饭不挑食、不偏食、饭后漱口擦嘴。掌握自我班级幼儿饭菜、点心适当的用量，关注菜肴、点心是否贴合孩子们的口味，孩子们的用餐常规是否贴合要求，如果一旦发现问题及时与教师进行沟通，保证幼儿吃饱吃好。

平时勤剪指甲，不咬手指，在注意自身卫生的同时，还要求小朋友注意坚持公共场所卫生，做到不随地吐痰，不乱扔瓜皮果壳，坚持幼儿园的环境整洁美观。我们还根据幼儿作息时间表制订了各年龄段保育员一日作息时间表并张贴在盥洗室醒目位置，并严格按照时间表开展各项工作。让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。

此外，幼儿的入厕、午睡前后的护理也不容忽视。有时幼儿发生尿裤子了。我们会在第一时间不怕脏与臭及时给孩子换洗;午睡前会帮幼儿铺好被子，起来后及时整理床铺、帮忙幼儿穿脱一些复杂的外套等。这些看似简单的工作，我们每一天都不厌其烦的进行着。看到家长放心地把孩子交给我们手里，每个孩子都能在舒适的环境中健康地成长，就是再苦再累也值得。

本学期，保育后勤工作在大家的齐心协力下有了必须的改善，保育后勤人员的素质也有了明显地提高。在与班级教师的密切配合下，确保了教育教学的顺利开展、保证了幼儿愉快的在园生活，同时也得到了家长的肯定。

成绩已经过去，下学期将继续加倍努力，规范操作，扎实做好安全、卫生及护理方面的工作，以保证幼儿的身心健康。总之，我们将满怀信心，努力工作，赢得社会和家长的信任，为幼儿园辉煌的明天继续向前迈进!

一、活动主题

践行“八字真经”，传播青春正能量

二、组织形式

(一)团队实践形式

以学习宣传系列重要讲话精神和五四重要讲话精神为契机，以引导青年学生培育和践行社会主义核心价值观为重点，坚持“受教育、长才干、作贡献”的宗旨，按照“目标精准化、工作系统化、实施项目化、传播立体化”和“按需设项，据项组团，双向受益”的原则，通过组建重点团队，组织学生开展内容丰富、形式多样的实践服务活动，努力扩大活动覆盖面、提升活动实效性，探索总结实践育人新机制。

1.校级重点实践团队。为发挥示范引领作用，团队拟从各院、系、校级学生组织上报的实践项目中，依据项目主题、实践意义及预期影响评选出15支队伍作为重点实践团队予以全额经费支持。

2.院、系级实践团队。各院、系根据实践内容分类，结合专业特色，针对某一主题组建团队，经校团委审核，被立项的作为院、系级重点团队予以部分经费支持。

(二)个人实践形式

各院、系团总支要制定相应办法，发动广大学生利用暑期深入企业、社区、农村等贴近社会发展现实的领域广泛开展挂职、调研、观察等形式多样，内容丰富的实践活动，力争实现实践活动覆盖全体学生。

三、活动内容

坚持理论学习与社会实践相结合，各团队可以围绕社会发展、社会民生、产业转型、社区服务、科技支农、教育帮扶、关爱弱势群体、区域文化建设、医疗卫生宣传等内容开展活动，倡导社会问题调研，鼓励专业技术实践。重点围绕“四个全面”开展关于中山特色经济建设、农村农业发展、热点民生工程、生态环境保护等具体社会问题的调查和研究。

(一)实践活动选题

1.专业知识应用于社会服务的实践

鼓励大学生利用所学专业知识进行社会服务，重点支持多个专业的学生交叉组合成的多项目综合型服务团队，进行多元化的专业性服务实践。

2.中山地方文化传承与“走出去”调查实践

围绕中山建设文化名城和加快推进文化强市建设的战略部署，进一步发掘和梳理中山独特的地域文化、华侨文化、商业文化、咸淡水文化，调研传承与发展现状，研究可持续发展与“走出去”的对策。

3.政策宣传实践

围绕“四个全面”战略布局，广泛开展全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的内容、意义与实现路径的宣传活动，包括教育、医疗、社会保障等政策宣传。

4.社区综合志愿服务的实践与创新

鼓励具有不同特长的学生组成综合型的团队，针对社区多样化的需求进行志愿服务实践，特别是满足老人、儿童等不同社区群体的文化、卫生、科普、娱乐等方面的需求。

5.大学生支农模式的探索与实践

鼓励大学生深入农村进行社会调研和支农服务，围绕新农业发展、新农村建设、农民生活方式变迁等社会现象进行广泛农村调研或利用所学专业知识进行有针对性的支农服务。

6.农民工子女的社会融入调查与帮扶

围绕进城和农村留守的农民工子女的现实需求，依托社区和学校，组织志愿服务团队，以结对帮扶的形式，面向农民工子女等弱势群体开展心理疏导、学业辅导、亲情陪伴、自护教育、文体活动、爱心捐赠、励志指引和专题调研等活动。

7.区域生态环境现状及发展趋势调查

鼓励学生围绕水资源保护、垃圾处理、环境污染、气候异常、自然灾害预防等开展社会调查、科普教育、建言献策等活动，普及生态环保理念、引导健康生活方式、推动可持续科学发展。

8.高职毕业生社会生存现状调查及对在校生学习规划的启示

鼓励学生对毕业学生的就业情况、生存状态进行深入调研，了解其取得成就或遇到挫折的原因，了解用人单位对大学生的期望，并能为在校生的学习规划和素质训练提供建议。

(二)实践活动具体要求

1.实践活动思想健康，主题突出，导向正确，内容详实，富有鲜明的时代特色和深刻的现实意义。

2.实践活动形式新颖，视角独特，贴近大学生实际，具有较强的吸引力和感染力，学生参与积极性高。

3.实践活动能切实服务社会所需，深入社会基层，具有较强的针对性和可操作性。

4.实践团队分工明确，方案合理，能体现团队特色。

5.实践活动要注重双赢，既充分发挥学生特长，服务社会，又让学生在服务社会的过程中得到锻炼。

这次历时十天的暑期“三下乡”社会实践活动，总共有两名来自机电系和一名来自艺术系的带队老师，八名来自机电系和十名来自艺术系的学生。在老师们的带领下，我们开展了“小学义教”，“农村调研”，“文艺演出”等系列活动。我们以义务支教为重心，针对自己的所学所长，开展了绘画、音乐、体育、兴趣英语、自然科学等课程。丰富同学们的暑期生活，拓宽他们对外的视野。在我们这支队伍中，有擅长绘画的，有执着音乐的，有喜欢体育的，有钟爱英语的，更有迷恋自然科学的我们是多才多艺的莘莘学子，坚定而多变，稳重而活泼;我们是挺拔矫健的热血青年，执着而冷静，勇敢而审慎;我们是意气风发的时代骄子，自信而真诚，团结而自强。

七月十四日，广州松田职业学院机电系艺术系组成的三下乡队伍，从学校出发，经过了长达九个多小时的路途颠簸，终于抵达了湛江市徐闻县下洋镇下洋中心小学。在路途中，老师们在协商后，把整支队伍分成了三个小组，由三个老师带队，并且还设立了三个小组长，统一安排本组日程。每个小组的成员都是来自两系的学生，而且每个小组都有本地会讲雷州话的成员，这样可以方便每个小组与当地居民的交流。小组的编排更是采用混编形式，加深了两系学生的交流与合作。

到达目的地后，所有参加这次暑期三下乡实践活动的成员开始休整，为接下来的调研支教工作做了积极的准备。次日一早，实践正式开始，由早已分配好的一组开始负责今天的膳食。当天三位老师在精心准备后，召开了全体成员会议，会议的内容主要有三个：如何制定教学方案;强调以学生为中心作为教学目的;让学生了解外面的世界，充分与同学们交流。晚上，由拥有丰富教学经验的江老师组织所有学生进行了一次试教，同学们各展风采，由此可见，大伙对这次活动都做了精心的准备。

七月十六日，除了当天要负责膳食的第二小组，其他成员都外出调研，对下洋镇对居民进行走访，充分了解当地环境以及居民的生活习性。同时以红色革命文化为出发点，结合当地学生实际情况，合理安排教学方案，确保正式教学活动的顺利开展。次日，支教活动正式展开。一大清早，报名暑期补习班的同学们都踊跃到校，原本只开的一个教室根本无法融入这群热情学习的同学们。随后我们根据情况，开设了第二个班，但是同学们依旧陆续增加，直到开设第三个班，才全部融入这群好学的同学们。自此，下乡的志愿者们开始了有条不絮的教学。同时，艺术系分团委书记王桔晨老师受邀，前往下洋镇镇政府拜会政府办谭主任。王老师说明了此次来下洋镇三下乡的目的和主要服务项目，最后谭主任诚挚的邀请我们所有志愿者在活动结束后参观下洋起义旧址，感受革命先烈的爱国精神。

七月十九日，在三名带队老师的带领下，我们十八名志愿者到许文夏阳的烈士陵园缅怀革命先烈，在哀悼的过程中，我们深刻的感受到了夏阳的红色革命文化，这种不屈不挠的精神，为国奉献的精神更是值得我们继承与发扬。

支教，调研，都在有条不絮的进行着。校园中，书声琅琅，歌声灿灿，充满欢声笑语。终于到了二十二日，我们以文艺汇报演出为此次的广州松田职业学院暑期三下乡实践活动作一个总结，为此次活动画上一个圆满的句号。

全面总结：

一、运筹帷幄，全面策划;

为确保此次暑期三下乡实践活动顺利展开和进行，在出发前，各负责老师就已经开展了诸多工作。

首先是名单的确定，所有报名的同学，都经过老师们考核和筛选，只有确定思想上进，

服从安排，态度积极的同学才有机会参加此次三下乡活动;其次是物资的采集，商讨过后，老师安排同学外出采集三下乡实践活动所需的物品，这些物品主要分为生活上、教学上和奖励上;最后为出发前的动员大会，会中介绍这次活动的意义，统一思想，严明纪律，以一切听从老师的安排为宗旨，杜绝任何安全意外，严格展开活动。

二、统一思想，齐装出征;

活动在还未开始的时候，就制定好了统一的服装，象征着此次活动一条心，让两个系的学生不分你我，加强团结，增进感情，促进交流。三位带队老师也毫不例外，换上了那充满活力的着装，与同学们打成了一片。每次外出调研，穿着统一服装的志愿者们就像一条欢快的小溪，流淌在下洋镇的每一滩土地。

三、理财能手，每日厨师;

暑期三下乡实践活动，除了服务山村，贡献自己的力量外，更有的是对大学生本身的一种锻炼，体验山区生活。这次活动中，我们整支队伍分成了三个小组，每天都有一个小组负责当天的膳食。由于这次经费比较紧张，每天只有150元的伙食费。以现在的物价，150元要让21个人吃饱饭，就必须精打细算。我们的志愿者们，每一组都有一个理财能手，用最少的钱，买最好最多的材料，同时每一组中，还有一个厨师，把这些低价的材料做出各种美味佳肴。于是，每天我们不仅吃得饱，而且还能吃得好。

四、满怀热情，投身实践;

实践活动一开始，志愿者们都满怀热情，全心全意的投入到工作当中。不论是绘画、音乐、体育、兴趣英语、还是自然科学，同学们都听的津津有味。面对这些求学若渴的同学们，支教老师都倾囊相授，恨不得把自己所有的学识都教给同学们。在每一堂课上，这些支教老师们都专注讲学，同学们都认真听课，课堂里头充满浓浓的学习气氛。

五、走访调研，传送温暖;

走访调研，也是本次三下乡活动的重要环节。志愿者们外出走访，到那些贫困学生的家里进行最亲切的慰问，同时鼓励他们对生活要充满希望。

历时十天的下乡活动中，基本都是阴雨天气。很多同学来上课时并没有带伞，放学后面对着倾盆大雨根本没办法回家。而这个时候，我们的志愿者们都主动的撑起了伞，冒着大雨把那些没带伞的同学都送回了家。送的不仅仅是孩子，更多是的温暖与关怀。

六、文艺汇演，展露才情;

十天学习，十天的实践，十天的体验，以一个文艺表演画上了句号。最后这个文艺汇演，支教老师与同学们共同上阵，用各种表演展露着他们的才情。徐闻县团委副书记，下洋镇团委书记，下洋中心小学校长等领导以及家长们充当了此次的文艺表演的观众，对此次的演出全都致于好评。最后合影留念，同学们拍击双掌，用最热烈的掌声欢送领导，同时，此次的广州松田职业学院暑期三下乡活动圆满落幕。

七、查漏补缺，总结经验;

这次三下乡活动，虽然顺利开展，圆满结束，但是其中却存在着很多不足的地方。首先体现内部的协调上，有些同学并没能遵守活动的宗旨，一切听从老师的安排，以至于造成一些工作安排的冲突;其次是在初步的计划上，由于对具体条件环境没有充分了解，以至于工作的开展的十分被动，很多计划好的活动并没能实现。最后体现在此次活动的整体深度不够，大部分的工作职能停留在很浅的层次而没法继续深入。但无论好的经验还是不足之处，都将对以后的暑期“三下乡”社会实践活动的发展起到积极的推动作用，为以后的活动奠定了坚实的基础。

对于过去的一个工作来去回顾，总结下经验，也是能让我能了解自己哪些方面是做得还不错的，哪些又是需要继续的去改进提升的，作为会计，我的工作也是需要不断的去提升，来让自己的会计工作做得更好的。

在单位工作的这段日子，我也是感受到做好会计的工作并不简单，要做的账目，做的报表，以及审核的单据，这些事情，虽然说每一天都是差不多的，但是也是需要我们耐心认真的去核对清楚，不能急促，也是不能出错的，我也是在单位做会计的工作之中感受到自己会计水平的提升，同事们也是大家相互的帮助，有什么问题也是会在办公室里面提出，解决不了的也是相互的探讨，拿出一个解决的方案出来，有时候一些工作也是比较的多，我们也是会一起配合，一起来做，积极的处理完，单位的办公氛围也是非常的好，作为办公室的一员，我也是为我们部门而感到自豪。

除了做好工作，我也是积极的去参加单位组织的一些财务相关的培训会议或者一些讲座，通过这些，我也是对于会计的工作有了更多的了解，学习是不能停止的，除了做工作来积累经验，也是需要有更多的知识储备，而不是说只知道做事情，那样的话，对于成长的帮助没有那么的大，而且通过一些会议，我也是了解到其他的同行工作的情况，从他们的经验里面汲取对于我有用的方面，让我也是能更好的去把会计工作给做好了，而且单位的一些讲座也是让我明白，其实不单单是会计，其他财务的工作也是有很多的方面相通的，平时我们同事之间交流也是有一些方面是一样的，但是通过讲座也是更加的理解了。

当然，我也是有一些不足的地方，还要继续的去改进，去提升的，特别是我的会计水平还是有很大的提升空间，要去多学，而且会计的证书我也是要去考更加高级的，这样才能对于会计的工作能做得更好一些。对于财务其他方面的了解，也是要更加的深入，这样我也是有更多的发展空间，对于以后的晋升也是有帮助的。通过这段日子的工作，我也是知道自己的一些工作的方法，一些经验也是非常有用的，以后也是要去继续的保持，对于以后的会计工作也是要继续的去做好，不断的去提升，去让自己在会计工作之中能做的更好。

工程部工作计划文本内容

按任务的类型可分为：日常的计划的和临时的工作计划。下面是第一范文网小编为您精心整理的工程部工作计划文本内容。

工程部工作计划文本内容1

(一)公共设备设施维修保养及管理

1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良，加大安全系数，消除安全隐患，保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。

6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限，明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准，要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养，使设备运行安全、可靠，延长其使用寿命，达到保值、增值的目的。

(二)营销工作的配合

积极的配合销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作，给营销工作创造良好氛围与环境。

(三)户内维修服务

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作，确保设备处于良好的运行状态，同时重视户内维修服务工作，做到两手抓，两手都要硬。结合目前人力不足的情况，每天日班、中班各安排1名户内维修技工向业主提供维修服务，主要解决影响业主正常生活的报修项目。

2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围，属保修范围的，由客服部协调相关责任单位解决，减轻户内维修压力;

3、建议公司确定几家特约维修单位，当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目，如业主要求，可向业主提供特约维修单位的相关信息，由业主联系上门服务维修。

(四)制度建设

1、根据小区设备状况和服务特点，制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册，完善工程部的规章制度。

2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行管理规定和安全操作规程，科学管理设备设施，确保所辖系统设备的安全运行。

(五)规范管理

1、用物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册和各类记录表格，规范管理，提高物业管理水平。

2、组织本部员工学习公司的规章制度，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程和员工守则，认真执行物业管理法规和公司规章制度。

3、组织下属员工配合客服部做好业户服务工作，不定期与客户服务部开展讨论、沟通，共同进步。

(六)队伍建设

1、加强员工技能培训

(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，全年开展理论学习、现场解说和操作培训，要求各员工清楚和熟悉各类设备的位置和操作方法。

(2)针对下属员工的技术状况，编制专业知识培训计划，按计划执行，并定期考核。

(3)鼓励员工在业余时间参加技能培训，培养一专多能的技术骨干(目前我部有三名员工参加了供电局的高压进网操作培训)。

2、重视思想教育

(1)强化安全生产意识，预防为主，防患于未然，确保人身安全和设备安全。

(2)重视职业道德教育，端正员工的工作态度，严格管理，树立正气。坚决淘汰四种人：只说不干的人;人浮于事的人;业务水平不高，又不求上进的人;利用职务之便，谋取私利的人。

(3)加强物业管理服务意识教育，培养竞争意识，提高员工素质，加强员工的团队精神教育，增强凝聚力。

3、促进人才培养

一年内培养50%的基层员工具备领班的素质、领班具备主管的素质、主管具备经理的素质，为公司的发展储备、输送骨干人才。

(七)、对公司前景的展望

1、强化管理，把公司做强

通过强化管理，使公司的物业管理服务科学化、正规化、专业化、综合一体化，在一年至两年内把公司做强，储备管理人才，打造公司的诚信品牌。

2、规模化运作，把公司做大

以zz物业管理作基础，成立经营部，对外接管楼盘，扩大员工的发展空间，使公司运作规模化，创造更大的经济效益和社会效益。

工程部工作计划文本内容2

一、工作整体思路

工程部综合目前项目进展情况，在积极稳妥把现有工程完成收尾工作同时，逐步规划出下一年的具体工作思路，具体如下:“两个建设”是指工程部的团队、战斗力和凝聚力的建设。工程管理制度和工程管理体系的建设。工程建设“三项目标”是指项目进度目标、质量目标、成本目标要合理均衡，协调统一，从而促进项目综合目标的完成。

二、工程管理指标

A、百货内部照明改造工程完成

B、广场外檐泛光工程完成

C、工程合格率达到100%

D、工地重大安全事故零发生

三、工作计划

(一)开工建设及规模

20xx年工程部在公司和相关部门的支持下，百货内部照明改造，广场外檐泛光工程，按照公司预定开工日期开工建设。

(二)质量控制目标

各项工程优良达到80%，合格达到100%。主控项目全部合格，一般项目验收通过。

(三)进度管理目标

完成公司下达的年度计划目标，实现进度管理合同目标。

(四)成本控制目标

完成公司下达的各种成本控制目标，完成成本控制合同目标，进度控制目标。

(五)安全文明措施

安全文明措施主要从以下两个方面来抓。

1)资质证件管理方面

A、业务合作单位安全生产资质审查备案管理

B、施工机械设检测备案

C 、特种作业人员上岗证审查备案

D、专业技术、专业管理安全人员资质审查备案

2)重大施工方案、制度管理方面

A、施工现场平面布置图审查

B、文明施工管理办法实施

C、仓库管理方案，脚手架方案，施工临时用电方案，施工机械搭设方案，高空作业控制方案，施工测量控制方案等。

D、工人生活环境管理制度

E、现场施工环境管理制度

F、安全文明施工检查评比及奖罚制度

(六)部门内部建设

1、团队建设

围绕下一年度的工作目标，工程部人员在部门的团队建设就显得尤为重要。工程部以提高本部门“团队凝聚力”和“团队战斗力”为根本，激发部门员工积极参加公司组织的各项活动，积极参与公司的企业文化建设，努力促使员工与公司团队建设协调一致。全面激发员工的工作热情，整体提升员工的战斗力。

2、制度体系

工程部制度体系建设主要为体现以下几个方面。 A、完善工程部内部各项规章制度指引。 B、明确工程部内部各项工作职责分工。C、形成与其他部门间内部各项工作业务流程衔接。 D、具备对工程业务合作单位管理规章制度。

四、重点关注问题

(一)理清建设模式

在公司建设模式逐步清晰的同时，工程部将会按照公司的建设模式迅速理清思路，第一时间与公司模式完成对接。

(二)合理规划合约和发包模式

根据项目特点，规划并确定符合我公司项目特点的合约和发包模式，通过合理规划和确定模式，从而使项目的利润实现最大化。

(三)建成和完善适合我公司的项目管理模式

根据公司的项目管理模式，工程部将以此模式为依据完善各项规章制度，形成一套完整且具有可行性的管理方案。

五、希望得到的支持和帮助

在人力资源和团队建设方面希望得到公司的大力支持。另外项目建设模式尽快确定。

工程部工作计划文本内容3

一、安全管理

1，设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平，能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保重大事故零发生。2，明确安全操作责任，形成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程，实现安全管理规范化、制度化。4，加强外来装饰公司安全监管，严格装饰单位安全准入条件。

二、工作计划

1、加强维修部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时实监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

4、开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

5、针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作流程分细化。

三、做好能源控制

管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

1、提高所有员工的节能意识

2、制定必要的规章制度

3、采取必要的技术措施，比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样)，进行地下停车场的照明设施设备的改造，将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。

4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

5、直接找厂家进购设备配件，统一购买备品备件，按设备保养周期进行保养。以便及时更换，确保设备发挥最佳节能作用，减少维修成本。

四、预防性维修

1、预防性维修：所有设施设备均制定维护保养和检修计划，按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2、日常报修处理：设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。(党风廉政建设工作计划)

3、日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案，做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理，建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区，由于房产公司配套设施安装滞后的原因，做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备维保工作：

1、严格执行定期巡视检查制度，发现问题及时处理，每日巡检不少于1次。

2、根据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡视检查力度确保安全。

3、根据实际需要，对各小区铁艺护栏，铁门和路灯杆除锈刷漆。

4，根据实际需要，对各小区道路，花台，墙面进行翻新处理。我们工程部将通过开展以上工作，展现我们公司的服务形象，为业主提供更为优质贴心的服务，为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

工程部工作计划文本内容4

新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。

一、工程部今年的总体工作：

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设备设施等正常运行，特别要提高餐厅部，娱乐部，客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

二、工程部重点抓好如下工作：

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。

4、树立成本经济概念，发挥利用中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。

(1)把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。

(2)修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废情况，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

(3)合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。

(4)贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝浪费。

(5)加强材料，设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料用途，便于控制。

(6)严格控制外协项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协，尽可量自行维修，尽量控制维修成本。

5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识，增强个人素质意识，学习掌握星级新标准，为酒店创建和谐的美丽环境。

总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

工程部工作计划文本内容5

一、20xx年工程部的工作目标

1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。

2、跟进20xx年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。

3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。

4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。

5、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。

6、20xx年7月31日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。

7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。

8、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。

9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。

10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。

11、所有房屋资料的整理和档案建立。

12、配合营销和各部门的工作完成。

13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。

15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。

16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。

16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好业户工程维修的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于2%。18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。

19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。

二、工程部的困难和解决办法

1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。

2、在20xx年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。

3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严重影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。

4、在巡查中发现会所及练习场没有预留检修口，我部门部分维修没法进行，请相关施工单位给予解决。

5、为了减少一期别墅的安全隐患，希望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。

6、目前一期别墅周界围墙采用的是彩钢板和铁艺，彩钢板容易变形影响公司项目的形象。

7、目前一期别墅C2车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司建议采用地坪漆铺设。

8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，多次维修任存在严重漏水情况，希望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。

9、一期别墅C2车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，希望等到集团领导的支持。

10、一期别墅分户安装的窗扇过大，严重影响业户的使用，望集团各领导协商处理。

11、一期别墅庭院门，推拉困难、容易拆卸严重影响业户的使用和项目的品质，望集团各位领导协商处理。

12、一期别墅化粪池采用的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，希望集团各领导协商处理。

13、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严重影响业户的使用。

15、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参与验收，让其直接接手管理。

存在问题：

1、部门制度的执行力度有待加强，制定的一系列措施往往没有得到很好的执行，考核力度没有加大，考核力度没有体现。

2、由于部门沟通工作做得不够，所以凝聚力工作做得不好。

3、部门与部门的沟通有待加强，需进一步加强部门的工作配合。

4. 没有加强生产工艺改良，增加生产效益和质量

工作计划

1、加大制度建设，坚决推行目标责任制，细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，要使每位员工都有责任感。

2、加强上下沟通，收集问题，发现问题，解决问题。使得公司上下一心。齐心协力搞好工各方面的工作

3. 加快生产工艺优化改良，工艺改良项每月为13项，增加生产效益提高质。

4. 加强对公司全部产品，进行降低生产制作成本为方向，目标金额为50万。

5.工厂下发订单的零件清单的主要物料准确率达到100%。其他清单物料98.5%(不影响生产)

6.加强样板员技能培训，增强客户样板的合格率，目标为98% 满意度为99%

2x年是东南公司挑战与机遇的一年，只要我们团结一致，树立起高度的紧迫感和责任感。按照工作计划扎实开展工作，在公司的大力支持和指导下，我相信明年我们一定克服重重困难，稳中求进，扭转目前的不利局面，最终实现东南公司盈利并走向良性发展的道路。

一、活动意义：

有一段感情，我们渴望，知道那是对理想的追求，对生命的向往;有一种感动，我们拥有过，知道那是对理想的追求，对生命的向往;有一种感动，我们拥有过，懂得了温暖的关怀下成长，在亲人、老师、朋友的帮助下来感悟人生的真谛。让大学生为他们的童年描绘更绚烂多姿的一笔。利用大学生的知识资源服务社会，提高少年儿童受教育的水平，丰富小朋友文化生活。拓宽他们的视野，对其人生态度等方面产生积极的影响，对他们的人生观、价值观起到准确的引导作用，促进他们德智体美劳全面发展。同时让大学生得到锻炼，培养大学生们的奉献精神和服务社会的意识。

二、活动主题：青春魅力，传递爱心

三、活动时间：XX年4月12号下午

四、活动地点：茂名市第十五小学课室和操场

五、主办单位：茂名职业技术学院青年志愿者协会

六、活动准备：

1.与要支教的小学进行沟通，协定并征求贵校的意见。了解受支教的学校的设施。和环境。

2.宣传部负责出海报，摆放在校园的角落。

3.由于路程及考虑到安全问题，所以向学院申请校车送达目的地。

4.活动经批准次日，向全院青年志愿者公开招募，筛选人群。我们将分设三个报名点，还有将在各宿舍楼下粘贴告示，同时，我们还将与广播站联系，通过广播的方式，尽可能让全院同学知道我们的这个支教活动，参与到我们中来。

5.申请教室对志愿者进行支教培训以及相关“注意安全事项”的传达。支教部负责人员事先准备好活动的内容和材料，对筛选出来的人进行培训和严格的安全事项思想传达。参与这次活动的人员必须要经过事先的培训。做到去进行支教的人员具备必要的能力，坚持在完成本次支教任务的同时做到“安全第一”。

6.在十五小学那边，将展示我们青协活动的精华部分，让小学生们知道我们青年志愿者的活动以及工作性质

7.志愿者要统一穿会服。支教部的干事要佩戴工作证。

七、活动主要形式：

这次的交流活动主要是让学生认识熟悉我们志愿者，以方便接下来的支教活动，同时也要志愿者了解到学生的一般情况，以方便我们制定更好的计划。由于这次的交流活动，小学那边是提供一个教室给我们的，所以我们的支教活动将在四个教室中进行，我们的初步计划如下：

1、励志教育：

互动：学唱励志歌曲《明天会更好》 附件①

互动：学习英文励志短句 附件②

互动：让孩子们提问他们感兴趣的文化知识，以及问一些有关他们对大学的疑问。

2、理想教育：

讲述：讲述出身清平的成功人士的奋斗历程。附件③

互动：谈论孩子们的理想，让孩子们展出并铭记自己的理想

3、陶冶情操：

互动：1.根据茂名人的说话方式，导致普通话的不标准，我们特意设计了这一环节，绕口令，让学生参与到我们的活跃气氛中来，尽量每个学生都得到鼓励。

2.现在社会，英语很重要，所以我们这次的支教活动也根据这些时代特点，我们设计了这样的一个环节，跟读英语，让学生们跟着我们读英语，我们只读一遍，让他们瞬时记忆，也同时增加他们对英语的语感，根据他们的背诵，给予奖励。

4、安全知识教育：

自然灾害我们无法战胜，所以我们必须掌握逃生的技能，小学生虽然说一直在学习上减压，但根据中国现行的教育，对安全知识的教育还是欠缺的，我们的支教活动也应该借此机会，通过我们一边玩一边给他们灌输逃生技能。例如地震，台风等等。

由于一节课的时间是短暂的，我们的课堂教育也只能进行到那么多，但我们此行的支教活动不仅是让他们学到这么点知识的，现在小学生的学习压力是很大的，父母的忙碌，他们只能学习，现在的家庭，很多学生都是有家教的了，学生们每天只能在家教的指导下，忙忙碌碌地度过一天，所以我们的支教活动要让他们娱乐一下，我们将在那一节课之后，利用小学的操场，进行一些比较安全的的游戏，让全校的师生都知道我们的支教活动。我们设置的操场活动大概如下：

1.猜成语

主持人事先在四张白纸上写一句成语，一纸一字，比如：龙腾虎跃。请四位游戏者站成一排，用别针在他们背上各别上一张纸，接着手拉手围 成一个圈，按逆时针方向跑跳步三周，然后解散，每个人都竭力去看到其他三个人背上的字，同时还要隐蔽好自己背上的字。一旦看到其他三个人背上的字，就可判断自己背上的字，例如看到龙、虎、跃，就可以举手向主持人报出自己背上是一个“腾”字先猜出者为胜。

2.继续课堂上的绕口令活动，尽量让全校的小学生们都参与到这个提高普通话的活动中来。

3.吹乒乓球，要带桶子。

4.拼英语单词。

5.摆数字形状。

6.我们将准备画板，便利贴，布置好画板，让现场的小学生们写上祝福语以及他们的希望粘在那画板上，让他们体会到我们志愿者的用心以及给他们无限的希望。我们将总结他们的期望，方便下次支教活动的更贴入。

7、由于前面的教学与游戏花费大部分的时间，所以这时候可以和他们说再见了，在唱歌完后可以把在游戏没有发完的礼品现在可以完全发给他们了，再由支教人员说一些对要他们对生活充满信心等等的鼓励的话，并告诉他们我们下次有机会一定会再来看他们，让他们对生活充满着希望与期待。

八、后期工作：

1、完成考察报告的撰写与活动的后期宣传。

2、向上级领导提交考察报告和发展建议，并考虑建立长期联系，尽可能建立新的社会实践基地，将支教、社会调查活动长期化、制度化。

3、总结大会，总结活动的经验和不足，登记愿意以后继续参加支教的志愿者名单，表现表现突出的同学。

策划书：茂名职业技术学院青年志愿者协会

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时光如水，岁月如歌，转瞬之间一年的支教工作已经结束了。一年支教，我走进了汉岔乡小学教育第一线，了解了汉岔乡小学教育的现状，认识到了汉岔乡小学教育教学工作的困难与艰辛，体味到了汉岔乡小学教师的酸甜苦辣。汉家岔乡中心小学座落在旱塬秀峰铁木山脚下汉家岔乡政府所在地，南临309国道，距离会宁县城62公里。学校始建于1980年10月。学校现设教学班12个，学生603人，专任教师27人。这一年来，我工作着，感动着，收获着。

一、提高认识：坚定支教思想，恪守职业道德

支教一开始，我就没有把自己当作一名“流水教师”，而是把自己当作本校正式老师对待，遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退，努力完成学校领导交给的各项工作任务。跟同事相处的特别融洽，对学生给予一片爱心。一年的支教生活，可以说随时随地每时每刻都面对一种挑战，我用行动战胜自我，从容的面对困难，战胜困难。

做为一名支教老师，首先，我坚持走教育方针的基本路线，根据新的课程标准进行教学。其次，端正自己的服务态度，教书育人，为人师表。经常利用课余时间多跟同事和学生进行交流，使自己成为同事们的知心朋友，学生们的良师益友。支教对我们每个支教老师来说，是一次磨练，毕竟它打破了原有的生活规律，要具备吃苦耐劳的精神。因此，当我加入“支教”队伍时，自己已经做好了充分的准备，不管遇到多大困难，也要像在东关小学时一样，一定要坚持下来，尽自己最大的努力

干好自己的本职工作。我严格要求自己，服从领导的各项安排。平时，我能主动的与本校老师沟通交流，传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。

为了支持我的工作，我们家可以说是“全家总动员”。年逾八十的公婆，放弃了在老家舒适而自由的生活，替我照顾忙碌且生病的丈夫和上初中一年级的女儿。我每周回家一次，为家里准备好一周的伙食，由年迈的婆婆负责家人的吃住及孩子的家庭管理，爱人百忙之中抽时间辅导孩子的学习(这些以前都是我的工作)。婆婆体弱多病，不但不抱怨辛苦，还竭力隐瞒病情，使我心里充满了愧疚和感激。汉岔地处山区，交通十分不便，也为了能多替换年迈的婆婆，减轻她的家务劳动量，爱人无怨无悔地每周接来送往，使我从来都没有耽误任何学科一节课的教学工作。家人的无私奉献激励着我走完了“支教”这一年四季的希望之旅，坚定了我一心一意奉献山区孩子和教育事业的决心。

二、温馨生活：领导关怀备至，同事热情好客。

首先，摆在面前的是支教一年中的日常生活问题。汉岔是个自然环境优美的好地方，空气清新。于我并不陌生，可以说是我的家乡。因为这里是我二十三年以前学习和生活过的地方。今天的汉岔崇文重教的风气一点儿也不比会宁差，但由于交通不便，这里也就无奈中注定了落后，经济状况并不很理想。所以，一开始我就做好了“吃苦”的心理准备。但汉岔人的好客、汉岔人的质朴、汉岔人对支教老师的关心、爱护和支持让我收获了无数感动同样也有家乡领导、同事、朋友的关怀，

使我感到万分欣慰。这里我感谢所有领导和朋友们的关心、帮助和支持。由衷地道一声“谢谢”!

三.教育教学：踏踏实实教书，全心全意育人。

为了不负领导的重托，为了不让对我寄于厚望的人们失望，我选择了勤勉，我愿以我的倾情躬耕换得默默地奉献，凭我的真情付出以换“岂能尽如人意，但求无愧于心”。自从到汉岔支教以来，我坚持一贯对党的教育事业热爱的准则，讲正气，树良好师德风范，努力在实践工作中提高自身的理论水平和教育教学能力，注意团结协作，服从学校的工作安排，认真完成学校布置的各项工作，并主动协助学校的其他工作。同时注重工作方式，讲究工作效率。一年以来，我始终严格要求自己，努力塑造支教教师的良好形象，为山区的教育事业添砖加瓦。第一学期我担任学前班、三、五年级的音乐、学前班的社会、一年级的思品教学，每周16个课时。认认真真，勤勤恳恳，带给学生与以往完全不一样的音乐课堂，为了让他们接受音乐各方面的训练和熏陶，培养学生的审美意识和审美能力，接受更为直接和正规的音乐教育，我将自己家里的电子琴带到学校上课时用。第二学期我担任一年级的数学、音乐和四年级的音乐教学，每周16节课。在教学中，我坚持备好、上好每一节课，注重以学生为主体，让学生在愉快的学习氛围中学习，主动地去发现，去探究，尽我所能传授更多的知识给他们。我班共有46名学生,学生的学习基础较差，接班后我尽可能多的和学生们在一起，与他们交流，了解他们的学习、生活、家庭情况。我把自己真正融入他们当中，成为他们的一员。这些孩子的文化知识储备、生活经验不如城里的孩子，源于父母

文化水平的局限，教育观念的偏差，外出打工等因素的影响，家长对孩子缺乏必要的激励和引导，关注孩子学习的甚少，孩子回到家里要么看电视，要么在外面玩耍，各方面发展是“自然状态”——顺其自然。学生虽天真淳朴，却显得有些木讷。学生思维缓慢，语言苍白，有的甚至连话也说不真切，作业拖拉也就不足为奇了。开始每上一节课，尽管我做了充分的课前准备，并且制作了美观实用的教具，但课堂教学的尴尬还是层出不穷，相当一部分学生，对我上课所提出的问题和学习要求甚至听都听不懂，更不要指望他们自觉思考问题

面对这群基础差，学习习惯较差的孩子，我开始思考如何引导学生热爱学习，促进他们全面发展?我从欣赏他们入手，用微笑去面对他们。我蹲下身子与学生平视，敞开心扉同学生交流，用朴实坦诚的心境解答天真无邪的疑问，解读乡土浸润的童年。我的课堂更多地走向质朴和纯净。课堂上，为了保证每个学生都能认真听讲、积极思考，使课堂教学活动井然有序，我将学生按座位自然分组，实行纪律、学习、习惯等方面的课堂表现奖励制度，为他们好的表现奖励“☆”;为了培养学生良好的书写习惯，我为他们配置正规的作业本，对书写好的作业给予“☆”等奖励，每当看见学生灿烂的笑脸，我的心里总会升腾起一种热浪经过一个学期的培养锻炼，学生已经初步养成了良好的上课习惯和学习习惯。他们已经喜欢这个集体，喜欢我这个“城里”老师了。学习上基本能做到课前有准备，上课有精神，听课能专心，思考会用心，回答问题条理清楚等。全班学生学习数学的风气很浓。看到孩子们的进步，我感到了由衷的欣慰。

教育科研“下乡进校”活动总结

7月20日上午xx市教育局教科所陈德军等一行3人，到xx镇开展了教育科研“下乡进校”活动，获得了圆满成功。

本次活动地点在xx中学。参加人员有：xx镇校办全体成员、xx镇各中小学校长、中小学骨干教师近80人。这次活动的主要目的是：传播教育科研知识，交流创新班级管理和校本课题研究经验，激发干部教师的工作热情，促进学校内涵发展和教师专业化成长。

xx镇校办总校长贾首先致辞。贾校长在致辞中，介绍了xx镇教育概况。他们采用“走出去、请进来”的方式，重视转变干部教师的教育教学观念，近期派出20余人赴蓬莱、曲阜和德州等地学习考察、参加各种会议，拓展了干部教师的教育视野，增强了教育教学改革和提高教学质量的紧迫感和责任感，提升了干部教师思考问题、解决问题的能力。

随后xx中学语文教研组长、市教育科研兼职研究员唐xx老师做了题为《争做合格教师，创新班级管理》的专题讲座，解放路小学副校长、市教育科研兼职研究员王做了《如何开展校本课题研究》的专题讲座，xx市教科所所长陈做了题为《学校内涵发展与教师专业化成长》的专题讲座。会议由xx镇校办业务副校长申主持。

活动期间，会场秩序井然，与会人员保持了良好的精神状态，自始至终用心学习、认真记录，体现出xx镇教育干部和一线教师积极向上的整体氛围。

通过开展活动，进一步普及了教育科研知识，提高了xx镇教育干部和骨干教师的理论水平，对优化研究方式，深化学校管理改革，促进课堂教学改革，提高教师素质和教育教学质量产生了积极的影响。

三下乡活动工作总结

【篇1：三下乡活动总结】

时间宛如白驹过隙，一转眼三下乡活动就这样结束了。在7月11号到7月23号这轰轰烈烈的13天里，每一天都是与忙碌、充实、矛盾相伴。而每一次矛盾的解决，都让我们征程服务队内部变得更加团结，与学生们的关系更为融洽。所以，当我们离开活动地——韶关市仁化县周田镇周田中学的时候，我们不仅能收获友谊、感动、泪水与快乐，而且能响亮地说，我们无愧于周田，无愧于华师，无愧于自己!

一、主要工作总结

这次三下乡活动，我们文娱组与义教组一样，都处在与学生接触的最前线，不仅承担着健美操、手语以及军体拳等艺术类课程的教学任务，还要组织全体队员、学生参与阳光体育和欢送会活动，工作贯穿前期准备和后期总结，工作量和工作压力都非常大。我们几个文娱组成员经常把嗓子都喊哑了，回宿舍休息时都迈不动腿。忘我的付出收获了丰硕的回报，阳光体育活动在名次上做到皆大欢喜(第一、第二以及并列第三)，同时极大地加深了队员和学生之间的友谊，欢送会上，我们用强大的阵容、充实的节目和毫无保留的真情告白征服和感染了在场的每一个人，使整个三下乡活动达到了高潮!欢送会上没有一个人主动离场，师生们都相拥而泣，对着话筒说出自己的心里话，连当地领导都要我们再三“掌声欢送”才肯离去。

本人的主要教学工作是教授周田中学的学生军体拳，我原本的想法是教太极拳，后来在文娱组内部讨论的时候，大家觉得太极拳风格并不适合活泼好动的中学生，教起来效果不好，因此我改教军体拳，将太极拳和棍术留到欢送会表演。相对太极拳而言，军体拳的动作简单有力，而且易记，7天的教学实践证明，这个改变是正确的。大部分的男生都被吸引来我处学拳。

对于初中生，正如吴健龙师兄所言，想表现又没胆量，只好通过搞小动作来吸引你的注意。我们初来乍到，学生会不会有抵触情绪，甚至上课捣乱?我们开始也有这样的应对准备。后来到了第一天上课的时候发现，大部分还好，但有一些学生不知道是害羞还是不屑，总之就是不肯参与我们的活动，我们反复动员还是没有效果，有队员因此还对学生发了脾气。不过在我的军体拳兴趣班却没有这样的消极情况发生，学生们都很听话，这让所有队员包括我甚是吃惊!当天晚饭后大家都好奇地问为什么，其实对此我也说不出个所以然。

这几天我做的事是：第一、把我的拳打好，教好。第二、一开始就从精神上震慑他们，我跟学生们说：老师虽是人，但疯狂起来不是人。以德服人的同时利用软实力服人。第三、武术教学中，徒弟经常会有挑战师傅权威的欲望，这是具有普遍性的，解决的关键在于争取主动，利用自己丰富的学识来让不安分的小子们绝了挑战的念头。以这次军体拳教学为例，军体拳实战性很强，在教学中我并不是只教动作，而是与学生一起通过实战对练的方式让他们理解每一个动作，而实战对练就是镇服他们的一个有效手段，让他们知道，无论他们用什么招数，我都可以化解。第四、师范师范，究其本质，学高为师，身正为范。这次三下乡，自己也算半个老师了，虽然只是给学生一杯水，但自己也得有一桶水的储备。教军体拳时，如前文所说，我并不是只教动作，而是在教学中穿插力量训练、散打动作、实战训练等课外内容，甚至把军训那套都搬了出来!另外，还要多与学生交流，做到尽量不发脾气，这对我而言是非常大的挑战。不过我还是做到了。让我感动的一件事是：有位学生因农忙缺了一天的课，后来交给我们一张请假条，不过并不是交到班主任处，而是交到我这个任课老师这里……

最后的欢送会，我们的表演还算成功，起码这几天的教学工作没有白费。

从整个队伍来说，七天的教学活动已经将我们26个人与53个学生紧密地连在一起，尤其是义教组的五位队员，不仅课上课下时刻关怀学生，而且在阳光体育活动时，他们也因我们规则讲解不够清晰而红着脸跟我们争辩，让我们这些比赛的组织者着实羞愧。

二、生活方面总结

本人在生活方面一向以干净整洁为准则，对于脏乱差决不能忍受，这次面对周田中学艰苦的宿舍环境，我没有任何抱怨，而是配合校工以最快的速度将宿舍的水电接通，清洁好宿舍，并且把损坏的门锁、水龙头、门窗等公共设施修复，确保大家有相对良好的居住环境。许多人问我为何这些低贱的活我都去干，其实我从来不会将干体力活看成是低贱的工作，相反，我觉得体力劳动与脑力劳动一样，都是改变不利现状的有效方法，接通水电跟教会学生军体拳在我心中一样重要。文明其头脑，野蛮其肌体，这是我的一个生活信条。

更重要的是，在艰苦的环境里工作让我学会珍惜自己拥有的一切，学会努力改变不利的现状。一开始进周田中学宿舍的时候，吴健龙师兄就说，我真是佩服他们(周田中学学生)，在这么恐怖的宿舍里居然能住得下!的确，我们住的宿舍非常恶劣，黄蜂在此安家，四害异常猖獗，我甚至用了一个早上的时间去端掉那个蜂窝，还好那蜂窝很小。那时我才真正懂得，为什么“卫生”也算是三下乡内容之一。

除此之外，贯穿于整个下乡过程中的一个关键问题就是与陌生人交往、熟悉、相处。我虽然没有跟调研组一起到外面去派发问卷做访问，但我也跟不少人打交道，首先是我们可爱的队员、学生，还有包车司机(此人非常难伺候)、校工等人。跟学生我们当然是打成一片，跟其他人我们也尽力做到相互体谅，和平共处。没有这些陌生人的帮助，我们的活动也不会那么顺利和完美。

三、后记与展望

农村地区各方面条件都根本不能与城市相提并论，不少农村学生因条件艰苦，觉得了无出路而想放弃读书，甘心在农村平平庸庸自给自足一辈子，持这种观点的人大有人在。我们三下乡活动的目的之一，就是缩小城乡差距，让落后地区的学生也能接触到先进的思想与观念，不要让放牛娃的悲剧在我们这一代延续。虽然现在是信息化时代，各种发达的媒体让农村地区也能感受到外界飞速的变化，而且周田镇这个地方也并不算闭塞，106国道和323国道在此交会，北面就是南粤四大名山之一的丹霞山，可以说条件还算不错。但是精神层面上的改变并不如物质层面上的改变那么简单!改变落后命运，不仅要国家和社会支持，更要自己努力拼搏，不能就此平庸。

【篇2：三下乡个人总结】

2019年08月。火一般的夏天，燃烧的年轻岁月。我怀着激情揣着期待，参加延边大学人文学院“三下乡”活动。这是我第一次参加社会类的暑期活动，刚开始觉得新鲜好奇，7天时间下来，我发现这是个意义深远的一次活动。对我而言，更是一堂最最难忘的社会实践课。

“三下乡”即：有关文化、科技、卫生方面的内容知识让农村知道，促进农村文化、科技、卫生的发展。今年是建党90周年，开展三下乡活动更是贯彻党为人服务的号召，作为大学生的我们更应该了解当今社会，服务当今社会，只有“融入”才能“领略”。

8月2日，我们在延边的大学的校园参加完启动仪式，便出发奔向我们的目的地——马滴达。经过一路奔波，到达马滴达已是下午，整理好行李和团队日常生活用品，就到了晚饭的时间。说来惭愧，已是20的成人却不会做什么像样的饭菜。临走的前一天晚上和妈妈取经，算是临时抱佛脚。下乡不怕苦不怕累，最怕是做不好这17人的饭。好在摸索中前进着。

我们的生活

说起做饭，第一次用大锅做17人份得白米饭，第一次用大锅炒17人分的菜，第一次洗17人份得碗筷。第一次切17人份得菜。一切的一切对于我来说都十分陌生。但是刺激又有趣。让我感受到生活在大家庭的乐趣。就好像第一次做饭，不知道要盛多少碗米，估摸着，猜算着，想解救措施，如果少了怎么办，多了又怎么办?这么多米放多少水才适中?要多长时间才能煮熟?又好像切菜的时候，每次都切满整整一盆，从没一次性切过这么多菜，用刀的技巧也很生疏，明明要做的是土豆丝却把土豆切的像土豆条一样厚。很多疑问很多问题。大家在一起生活，同一时间洗漱，同一时间起床，每天都过的很有规律，在这样一个大集体里充实且快乐着。大家庭分成2队。每小组8人同心协力，各持一块，一切问题都不是问题，困难也都不是困难了，任务完成的很好。有了第一顿饭的经验，之后做饭也有了量，也知道了切菜的时间，对起床的时间也有了掌握。这些都是以前不曾遇到的事情，从中学会了合理的安排，知道怎样才能在最短时间发最大的功效。更给自己敲响警钟，学做饭已经迫在眉睫了。在生活中更多的让我深刻感受到“团队协作”的重要性，一个人的力量很渺小，但是8个人的力量很强大。“一根筷子易断，一把筷子难折”，我们相信只要团结，用心，就一定能做好。

支教生活

支教，也是要讲究团队精神。就像支教的时候，我们有文科生也有理科生，孩子们的程度参差不齐。但是只要文科生对文科，理科生对理科，就可以“对症下药”很快解决这一问题。而且根据学生的个性，调皮的孩子让严厉的老师教，安静的让温柔的老师带，就一片和谐了。在支教的几天里，我深深感受到作为一名人民教师的神圣。当孩子们背着书包拿着课本作业来到教课地点，当他们礼貌的鞠躬喊着：“老师好!”，当他们用渴望的目光注视着你，听你为他讲解难题渴求知识的时候。一种莫名的神圣感充斥我的内心。我感到极大地满足，和有成就感。作为一名老师原来是这样富有神圣感的事情，责任感涌上心头，不可马虎亦不可怠慢。我记得这次下乡曾走访过个一位人名教师。他放弃了走进城市的机会而是留在村里办学。即使文革期间也冒着危险一天没有停止过上课育人。他说：“什么时候都不能不学习!”人格之伟大，令人敬仰。他曾说：“教师教不好学生，就是最大的失职。”每每我教孩子们功课的时候，这句话都在我的耳边响起，督促着我，监督着我，提醒我现在正在做一件神圣而伟大的事，要全力以赴!我现在是一名大一的学生，开学就是大二了，大二后也将面临着抉择。也许我会选择师范类成为一名教师。我想，如果我真的在以后做了一名人民教师，就一定会时常想起我的第一批学生，时常想起那位令人敬仰的郭老师。是他们给了我信心跟决心，是他给我上了成为教师的第一课。在孩子们休息闲聊的过程中，我一直有意无意的和他们讲着知识的重要性，大学的美好，让孩子们充满对大学的期待和渴望。让他们知道“知识改变命运”，要努力学习建设家园。孩子们听着，点着头，我从他们身上仿佛看到未来，像深林里的一束光，照耀着他们，也照耀着我。

调研生活

除了支教，我们还进行了调研活动。主题是：建党90周年，红色革命精神，服务新农村。第一天走访的时候，起初还摸不着头绪。要怎样提问?怎样打开人们的心扉问出我们的想要的答案?这就讲究说话的技巧了。不能直奔主题，不能过于正式。要像聊家常一样，先套近乎，然后东拉西扯，渐渐让人们对我们产生亲近感。而且，在民族的问题上，小组一行8人，按民族平均分成2队，有记录员，有摄影员，有摄像员，还有负责提问的成员。分工明确，同心协力。才使得走访顺利进行。再一次让我感受到“团队的意义”。在走访过程中，我听着老革命军的故事，听着他们的事迹，脑海中浮现着当时的场景，泪水就情不自禁的夺眶而出，无限感慨。他们的故事是那样真实动人，他们的精神是那样高尚无畏。让我深刻反省着自己，同时也在无形中改变着我的生活态度。让我看到了听到了学到了很多在学校，在课本上学不到的宝贵东西。这次调研，考研了我独立思考，主动研究，分析综合的各项能力。看到的，听到的，很多都值得我慢慢品味，细细思考。精神是永恒的，不因为时间的迁移而减少，不因为时间的久远而磨灭，无形却有着强大的力量，教育着我，深深感染着我，熏陶着我。我愿做一名传递员，将所见所闻告诉给更多的大学生，让更多的人去感受这份情操这份伟大。积极投身“三下乡”的活动，融入社会，感悟人生。

短短的7天的时间，眨眼间已成往事。7天时间给了我很多惊喜很多考验。让我成长了许多，成熟了许多，更收获了许多。在这个大家庭中友谊已在无形中牢固，团队精神也在无形中屹立在我们心中。“三下乡”锻炼了我的能力，磨练了我的意志，增强了我回报社会的意识。我想这些也正是“三下乡活动”的意义所在。这种意义是深远的，影响着我们今后的为人处世。7天的时间让我拥有 了最最珍贵的回忆。并期待，明年的三下乡依旧可以成为其中的一份子。

大学生暑期支教实践活动总结

在昆寨的日子里，我们用真心对待这群淳朴热情而又开朗向上的孩子们，我们并不清楚我们是怎样一种心态，但我们在那里的时候，总是想尽量满足孩子们的要求，因为他们是那么的让人喜爱，而且他们从不会提出过分的要求。

其实最让我们欣慰和感动的是到活动的最后，大部分孩子都初步树立起自己的梦想，自己的大学梦。从开营第一天我们统计的孩子们个人信息（包括理想）到最后孩子们给我们的留言，我们可以明显看出孩子们在理想上的变化，仍然充满着孩子气的浪漫幻想，但更加坚定也更加明确。这是我们来这里最想做的——给孩子们种下一个梦想，最终，我们完成了。

实践结束了，但这又是另一种开始，是我们的一个开始，我们从当面的引导转变为在孩子们身后默默地鼓励与支持；更是孩子们一个开始，孩子们将开始他们追逐自己梦想的旅途……

这就是我们的实践

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三下乡活动总结

为积极响应团中央、团省委、校团委有关大学生开展社会实践活动的号召，落实《关于组织开展平顶山学院2009年大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动的通知》的文件精神，平顶山学院大学生支教培训服务团在汝州市尚庄乡东芝希望小学开展了为期十天的暑期“三下乡”社会实践活动。我团在该过程中深入实践科学发展观，在服务农村物质文明、精神文明和政治文明建设的过程中“受教育，长才干，作贡献”，进一步提高自身的创新能力、实践能力和创业精神，为实现“推进两大跨越，建设美好鹰城”的宏伟目标和推进河南省全面建设小康社会贡献力量。

我团志愿者在两位带队老师的领导下，共同打造了五个“精品工程”：希望工程——“祖国的花朵”；科技培训——“科技下乡”；武术之乡——“武动2009”；尊老爱幼——“关爱生命”系列活动；文艺演出——以“我爱你，中国”为主题展开各种文艺活动。同时，我们以义务支教为重心，开展电器维修、政策宣讲、社会调研等各种服务项目，引导所有志愿者一起“与伟大祖国共奋进，为中原崛起先青春”。 我团由本校14个院系的29名学生组成，有喜欢武术的，有擅长音乐的，也有钟爱画画的……我们是多才多艺的莘莘学子，坚定而多变，稳重而活泼；我们是挺拔矫健的热血青年，执着而冷静，勇敢而审慎；我们是意气风发的时代骄子，自信而真诚，团结而自强。我们团结在团队之中，独立于团队之间。

一.运筹帷幄，全面策划；严格纪律，落实分工

为确保我团暑期三下乡实践活动的顺利展开和进行， 6月26日至7月2日，带队老师公布了本团的《平顶山学院大学生暑期“三下乡”社会实践活动方案》。此外，还对志愿者进行了工作安排和活动进程的大致规划。带队老师本着队员自愿的原则，在此基础上作调整，采取“5+3”的工作组建方式。“5”即五个小分队，总体上负责本团“三下乡”社会实践活动的一线工作，包括支教队、健身队、调研队、文艺戏曲队、电器维修队。“3”即三个组，主要负责协调各队各组之间的关系，包括办公室、后勤服务组和安全卫生组。

同时，在这一期间，我团也紧张有序地展开了提前培训。培训期间，我团注意培养本团志愿者的纪律以及团队意识。纪律是一切活动的前提和基础。没有纪律就没有了一切。只有在保证纪律的基础上，才能保证活动的顺利进行。否则，一切都是空中楼阁。团长娄鹏宇老师制定了《平顶山学院大学生支教服务团队员守则》，以明确纪律，并严格执行。培训时，我团志愿者积极准备教案以及关于尚庄乡的各种资料。此外，还在试讲、开会等过程中，共同查漏补缺，不断提高，在各种问题上互相交流意见，增进感情，加强团结。

二.统一思想，齐装出征；满怀热情，投身实践

7月3日上午，平顶山学院大学生支教培训服务团犹如一条欢快的小溪流注入了汝州市尚庄乡铁炉马村。在东芝希望小学，欢迎的学生早已列队等候，热烈的掌声使我们稍感羞怯。长时间的颠簸，并没有使我们感到疲惫。一安顿下来，我团志愿者立即按队按组分工，积极有效地展开了各项准备工作。

在办公室、后勤服务组和安全卫生组工作积极提前展开的前提下，我团支教队、健身队、调研队、文艺戏曲队、电器维修队的工作也得以顺利进行。一线工作中，在其他队才刚进入状态时，支教队的工作早已红红火火的开始了，因为每天最最热闹的就是教室了。我团志愿者采用多媒体教学，使文字、语言、音乐、图画结合起来，以助孩子们快乐学习，并适时调整教案内容和进程。此外，结合学生特点，还开展了体、美、音等强化班。东芝希望小学的学生，聪明而懂事。不用告诉你，他们有多热爱生活、多渴求知识，真诚的表情和高高举起的手臂已经说明了一切。为了积极推进“科技下乡”，大学生支教培训服务团针对尚庄乡东芝希望小学的实际情况和需要，还对教师专门开设了计算机基础、office使用、email收发等办公自动化的培训课。学校没有太多的设备，志愿者就把自己的笔记本电脑积极贡献出来。东芝希望小学的近二十名教师接受了培训。

我团在义务支教的过程中，电器维修队也展开了工作。他们带着自备的修理工具在村中设立“家电维修”点，为村民们义务开展家电维修服务。专注的眼神换来每次成功的尝试，专业的服务换来群众满意的微笑，他们为村民修好了手机、电扇、电脑、电磁炉、旧式钟表……硕果累累。在维修过程中，遇到较难解决的问题时，电器维修队队员们就共同讨论，一起攻克难关。每当听说他们又修好了一样电器，我们就高兴得不禁鼓掌给他们加油鼓气。他们的话虽不多，但心中的关爱与热情全从手中传达。床、书桌、凳子，甚至地上，都曾使他们工作的场地，这也是他们付出和努力的见证。该队队员发挥自己专业技能，无私为当地群众服务的精神得到了村民的高度赞扬。街道上热闹的维修现场以及尚庄乡人民和维修队员之间友好相处的景象，构成了广场上一幅和谐的风景线。

作为当代大学生，我校志愿者在服务农村、锻炼自己、增长才干的同时，关注社会，关注农村，关注生命。我团志愿者在服务地广泛开展了“关爱生命”系列活动，深入关注农村弱势群体：当志愿者握着偏瘫妈妈的脚踝，传递的是心与心间的温暖；当九十岁孤独老人硬要拖着“九十度”的身躯靠在门口观望我们志愿者离去时，观望的是一种感动、一种感激；当断了右臂的小帅鹏微笑着将左拳举过头顶，站在我们面前的不是小帅鹏，而是坚强！……在走访群众时，我团志愿者孙浩天不顾艰险爬上瓦房，为一位年老的爷爷补休漏雨的房顶。志愿者从房顶下来后，爷爷感激地握住了他的手。我团前去慰问的志愿者动手为孤寡老人洗碗、刷锅、扫地，并买来了一些鸡蛋送给他们。跨越时光的隔离，我们与老人在一起。老人是无可挽回的过去，我们是手已把握的现在和即将来到的未来。而在这之间最好的链接点，便是志愿者无意中蹲下的身子和那双轻轻扶着老人的手。志愿者采取问卷调查、家庭走访等方式，针对 “留守儿童”、“孤寡老人” 等情况进行了研究分析，还为当地留守儿童和孤寡老人捐赠了衣物，将温情和感动在彼此心间流动。

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