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电信宽带助手可以卸载吗(推荐20篇)

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电信爱岗敬业先进事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,全文共 2191 字

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吴瑞琼,xx市高新技术产业开发区国家税务局办公室科员。20xx年参加工作以来,无论在征收第一线的办税服务厅,还是现在的财务岗位,她都以高度的责任感和使命感,恪尽职守,顾全大局,认真完成组织交办的各项工作任务。

20xx年,吴瑞琼被调整到财务岗位。为了让工作尽快步入正轨,计算机出身的她加紧自我“充电”,仅用一个月时间考取会计证。管家理财,她坚持原则,敢抓敢管,用规章制度做尺,以坦荡胸襟为码,将有限的资金用好盘活。

20xx年,为落实中央八项规定,厉行勤俭节约,吴瑞琼提出巧用任务管理服务回访系统建立执法用车管理机制,加强公车管理。她参与制订《开发区局车辆管理办法》,对区局车辆实行入库短信报备管理,公务派车与征管下户通知单相结合,成效显著,有效抑制“随意下户”问题,切实减轻了纳税人负担,公车运行费比降11.3%。

凭借出色业绩,吴瑞琼于20xx年获得“福建省国税系统信息化工程建设”嘉奖,20xx年跻身xx市巾帼建功标兵行列,20xx年度获评“xx市优秀团干”,20xx年被评为“xx市国税系统优秀党员”。

说话轻声细语,笑容略带羞涩,这是吴瑞琼给人的最初印象。但同事却说,她柔弱外表的后面,隐藏着坚韧刚强的品性,用“女汉子”来形容她在工作上的拼劲,毫不为过。

“门外汉”自学一月拿会计证

在20xx年走上会计岗位时,学计算机出身的吴瑞琼一直在征收第一线工作,对财务工作是十足的“门外汉”。

为尽快步入工作正轨,倔劲上来的吴瑞琼恶补财务知识,读透相关政策,并从网上下载会计课程自学,遇到不懂的问题就向经验丰富的同志请教,厚厚的理论书籍就这样被她一本本地“消化”了。一个月后,吴瑞琼拿到了会计资格证。

一张张票据、一本本账簿、一份份报表,会计工作可谓琐碎繁复。吴瑞琼深知争取经费的不易,总是看了又看、审了又审,充分发挥每一分钱的最大使用效能。她坚持原则,不怕得罪人。不管是谁,遇到与规章制度相悖的票据,坚决不予入账,对报销手续不全的一律耐心解释后退回。

会计岗位经常接到市国税局下派的紧急任务,上报各类报表、核实各种数据,因为时间紧、任务重,中午晚上连轴转、节假日加班加点成了吴瑞琼的“家常便饭”,往往是呆办公室里一碗泡面就打发了一餐。经过磨砺与锻炼,她很快熟悉了会计账务,迅速成长为后勤岗位上的行家里手。在xx市目标管理考核中,开发区局连续两年在预算执行情况综合考核中以100%的执行进度完成全年预算,名列第一。

重担压不垮的强韧八零后

知情人常常感叹,这个八零后的女孩究竟蕴藏了多大的能量,才能在工作、家庭重担一肩挑的情况下,保持如此旺盛的战斗力?

吴瑞琼和丈夫都是家中的独生子女,丈夫原先在部队工作,转业后又分配到与相距甚远的光泽,照顾年幼孩子和重病父亲的担子就落在了吴瑞琼的肩上。而因为工作缠身对家人的忽略,则一直是吴瑞琼心中隐隐的痛。20xx年,患肾癌晚期的父亲病重弥留之际,恰逢单位迎接经济责任审计。虽然领导特批她回家陪老人,可正怀着二胎的她不愿拖单位后腿,强忍痛苦归集整理资料,直至父亲病逝也没能陪在床侧。

20xx年初,单位进行年终财务决算。成日忙着整理数据、账务核对、填写决算报表的吴瑞琼,连大儿子发烧近一周也没察觉,结果孩子高烧昏阙让120送进了重症监护室。等她忙完手头工作赶去医院时,接到了一通紧急电话。这家企业的财务人员出差回来时已是申报出口退税资料审核的最后一天了,开发区局的审核公章还没有盖,如果不能办理将造成企业流动资金周转困难。这人急了,尽管已是下班时间,仍报着试试看的想法给她打来了电话。把孩子交给母亲,吴瑞琼又匆忙赶回办公室帮助企业解决问题。

一个点子产生的重大效益

家人的理解与支持,让吴瑞琼更加心无旁骛扑在工作上。

“我能干什么?”“我要干什么?”“怎么能干好?”这是吴瑞琼常年给自己留的“家庭作业”。在她看来,财务工作不是简单的报销走账,必须定位准确,有所突破。

20xx年,随着中央八项规定的出台,一股厉行勤俭节约,反对铺张浪费的新风气在全国铺开。针对个别税务人员以执法用车名义随意下户、擅自改变出车线路和出车用途、非执法滞留公车等公车私用偶发现象,善于观察与总结的吴瑞琼建议,巧用任务管理服务回访系统建立执法用车管理机制,加强公车管理。

建议被采纳后,吴瑞琼又参与制订了《开发区局车辆管理办法》。《办法》规定,须持任务管理服务回访系统生成的有效《下户通知单》申请派车下户执法,申请派车的用车人、下户企业名称、工作任务、时间、地点、线路均要与《下户通知单》所载内容一致。驾驶员严格按派车单行车,不得改变线路、增加用途、在外滞留。用车结束后车辆立即入库停放,并用短信报告车管人员,实行“返库短信”痕迹管理。

20xx年7月,省国税局任务管理服务回访系统上线运行,开发区局的执法用车管理机制随之启动。机制是否有效,关键在执行力。有一回,一名驾驶员返回单位时,在路边花了一个多小时就餐,以致车辆未能及时入库。吴瑞琼发现后,耐心向他解释了公车管理办法及中央八项规定等文件精神,后又在全体驾驶员中进行通报。自那以后,局里再未发生公车滞留在外的现象。

执法用车管理机制试运行两个月,成绩瞩目。与6月份相比,下户执法户数减少33%,对应企业负担减轻33%,纳税人满意率达100%;合并下户执法用车率下降50%,对应执法车辆运行费节约50%;公车公用相符率和返库短信痕迹管理率均达到100%。

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篇1:上海市移动电话买卖合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 1884 字

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卖方(甲方)______________________

买方(乙方)______________________

根据《中华人民共和国民法典》、《饲料和饲料添加剂管理条例》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就饲料添加剂买卖的有关事宜达成如下协议。

第一条 饲料添加剂基本情况

_______________________________ 。

第二条 质量要求

1.饲料添加剂产品不得使假、掺杂,符合产品标签的质量指标和《饲料卫生标准》等安全卫生要求,绝不含有违禁添加物质。

2.其他质量要求_______________________________ 。

第三条 交付方式

1.付款方式及期限

选择下列第__________项执行:

(1)合同签订后,乙方支付甲方定金________元;甲方交货后,乙方于_______年_______月_______日支付货款,定金抵作货款或返还。乙方付款后,甲方应开具销售凭证。

(2)签约后在签约地点以现金支付,甲方给乙方开具销售凭证。

(3)其他付款方式及期限____________________ 。

2.交货方式及期限

选择下列第_______项执行:

(1)合同签订后,在签约地点当场交货。

(2)甲方于_______年______月_______日送货给__________________,运输方式________ 。运费由_____方承担。送货地点___________________ 。

(3)乙方于_______年______月_______日到指定地点____________提货。

(4)其他交货方式及期限________________________ 。

第四条 验收

1.甲方交货时必须提供产品质量检验合格证、规范的产品标签。

2.乙方应核对产品标签、质量合格证和清点数量。

第五条 保险

______________________________________________ 。

第六条 违约责任

1.甲方交付的饲料添加剂不符合质量要求的,乙方有权拒收,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。违反《饲料和饲料添加剂管理条例》第三十条或产品中含有违禁添加物质的,乙方有权解除合同,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。

2.一方迟延交货或迟延支付货款的,应当每日按照迟延部分货物价款__________%的标准向对方支付违约金;迟延超过________日的,对方有权解除合同并要求迟延方赔偿损失。

3.其他违约责任_____________________ 。

第七条 其他约定事项

______________________________________ 。

第八条 争议解决方式

本合同项下发生的争议,由双方协商解决或申请调解解决;协商或调解解决不成的,选择下列第_______种方式解决:

1.提交上海仲裁委员会申请仲裁。

2.依法向人民法院提起诉讼。

第九条 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。未尽事宜,由双方共同协商签订补充协议。本合同一式_______份,甲方______份,乙方______份,具有同等法律效力。

卖方(甲方)________________________ 买方(乙方)________________________

营业执照注册号______________________ 营业执照注册号______________________

法定代表人__________________________ 法定代表人__________________________

委托代理人__________________________ 委托代理人__________________________

地 址____________________________ 地址(住址)________________________

开户银行____________________________ 开户银行____________________________

账 号____________________________ 账 号____________________________

联系电话____________________________ 联系电话____________________________

签订地点____________________________

签订时间_________年_______月______日 签订时间________年________月______日

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篇2:移动营业厅实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 1347 字

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移动营业厅实习报告

移动营业厅实习小结

愉快而又辛劳的营业厅实习工作结束了。这三个月是辛苦的三个月、幸福的三个月。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。在这三个月里,我已顺利地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长,但我感受颇多,主要有以下几个方面:

一、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的就是其中的一位。她不顾平时工作的繁忙,积极地参加社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工,只要一有时间,她就会抽空去敬老院、孤儿院,给那些孤寡老人和残障儿童带去幸福和温暖。从这些同事的身上,我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

二、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。也许这一矛盾引起了很多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次,由于长时间的等待让他们产生了不满的情绪从而造成了冲突。所以,这一矛盾应引起我们的深思

三、对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

基于上述对营业厅的几点认识,我感觉营业厅是否优秀直接取决于营业员的表现,因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:

1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。

2.思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。

3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。

4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。

三个月的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的三个月我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的营销者而不断奋进。

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篇3:广西移动“智能组网”业务受理协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 2919 字

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甲方:__________

乙方:__________

甲方对乙方开展的 业务和营销活动内容了解充分,经过考虑,自愿签署以下协议。

甲方的基本情况及所办理业务的内容

为更好地为甲方服务,保障甲方的合法权益,甲方应真实准确地填写以下表格,并请在签字确认前认真审阅本协议中的各项条款。如甲方所填写的内容与实际情况不符,乙方有权暂停或终止向甲方提供所有通信服务,若甲方的联系方式有所变动,应及时通知乙方。

甲客户姓名:__________证件类型 □身份证 □港澳通行证 □中国台湾通行证 □护照

方证件号码:__________

填证件地址:__________ 联系电话:__________

写申请业务功能:__________业务:__________

乙终端/副卡号码:__________ 终端串号:__________

方终端型号:__________

写主付费号码

1、智能穿戴是指应用穿戴式技术对日常穿戴进行智能化设计,开发出可以穿戴的设备,如眼镜、手套、手表、服饰和鞋等。智能穿戴设备,可以利用传感器、射频识别、全球定位系统等信息传感设备,接入移动互联网,实现人与物随时随地的信息交流。

2、本协议约定的终端/副卡号码仅限甲方应用于智能穿戴业务。

3、本协议约定的终端/副卡号码须订购副卡订购________元物联网流量月套餐、________元物联网语音月套餐,主卡和副卡为代付费关系,协议期为24个月。在协议有效期内,甲方不得更改资费和订购其他资费,不得订购智能穿戴业务合约外的其它营销活动。协议到期后,甲方不得更改原订购资费品牌,仅可对原订购资费品牌下的资费套餐进行更改。

4、甲方须在上述表格中约定的主付费号码内支付预存话费240元,乙方分24个月返还,每月返还10元;预存话费有效期为业务生效之日起24个月,如在有效期内甲方未使用完,所返还话费作废清零。若甲方在协议期24个月内机卡分离使用(上述表格中约定的终端与终端/副卡号码、主付费号码分开使用),乙方收回智能穿戴终端的使用权,停止返还话费,并免除机卡分离期间乙方返还话费的义务。甲方在协议期24个月内恢复机卡合一(上述表格中约定的终端与终端/副卡号码、主付费号码捆绑使用),甲方可申请恢复终端使用权,从机卡合一次月起恢复返还话费。

5、甲方办理本协议项下业务且生效后,乙方赠送话费240元,活动生效次月起分24个月返还,每月返还10元(赠送话费不能用于消费手机支付、代付、彩铃月租、国际及港澳台业务、梦网等结算类业务费用),同时赠送一台价值300元的智能穿戴设备;若甲方在使用期间机卡分离使用(上述表格中约定的终端与终端/副卡号码、付费号码分开使用),乙方收回智能穿戴终端的使用权,停止赠送话费,并免除机卡分离期间乙方赠送话费的义务。甲方在承诺的最低消费期内恢复机卡合一的(上述表格中约定的终端与终端号码、付费号码捆绑使用),甲方可申请恢复终端使用权,从恢复机卡合一次月起恢复赠送话费;赠送话费使用有效期截止______年______月______日,如在有效期内甲方未使用完,所赠送话费作废清零。

6、甲方承诺上述表格中约定的主付费号码每月通信费用最低消费28元(最低消费不含手机支付、代付、彩铃月租、国际及港澳台业务、梦网等结算类业务费用);承诺最低消费时间自______年______月______日至______年______月______日止。甲方每月消费不足承诺最低消费的,按最低消费计算甲方当月消费。甲方停机保号的,除应缴纳停机保号费用外,仍需按月支付每月最低消费。

第二条 特别约定

乙方对由于甲方因终端故障、电池耗尽、使用不当、误操作、未及时更新用户资料等非乙方原因导致漏报、错报、误报等安防功能失效从而造成甲方损失或甲方个人位置隐私泄露的,乙方不承担任何责任。

第三条 违约责任

1、如果上述表格内的终端号码出现欠费,乙方有权根据《中华人民共和国电信条例》的规定,对该号码予以暂时停机处理,同时有权要求甲方补交费用,甲方应从欠费之日起,每日按欠费金额的3‰向乙方支付违约金。

2、如甲方在本协议有效期内因欠费导致停机销号的,则视为甲方已离网。如果甲方在本协议承诺期间离网,甲方须向乙方承担相应的违约责任,违约金为:从欠费月起至承诺期限届满之日止,甲方所承诺的每月最低消费金额之和。

3、如遇不可抗力事由导致合同不能继续履行的,双方均不负担违约责任,但应在不可抗力事由发生后7个工作日内通知对方。不可抗力事由消失后,双方均应继续履行合同。

第四条甲方的权利与责任

1、甲方对智能穿戴终端负有信息安全管理责任,不得用于违法犯罪和发送不良信息、不得用于损害社会安全和公共利益的行为,甲方对其自用的智能穿戴终端引发的信息安全事件及后果负责。

2、甲方承诺和保证不利用网络进行任何违反法律以及危害国家利益的行为,保证不对乙方公众业务产生不良影响。否则,乙方有权单方解除本协议并追究甲方的违约行为给乙方造成的全部损失。

3、未经乙方许可,甲方不得私自将物联卡(副卡)用于双方商定的通信功能、业务范围、使用场景、产品形态、服务内容之外的其他用途。

4、甲方不得私自将乙方物联卡(副卡)转售给第三方、不得将乙方物联卡(副卡)用于违法犯罪和发送不良信息、不得用于损害社会安全和公共利益的行为。

5、甲方应严格按照国家规定登记号码实名制信息,并确保递交乙方进行登记的信息真实、准确。

6、甲方需承诺不得将物联卡(副卡)用于超出智能穿戴业务服务范围、可能带来任何不利影响的行为、或者是国家禁止的行为。

7、信息安全责任。甲方需遵守本协议内的信息安全条款,并承诺不得利用我公司物联卡(副卡)作为信息传输通道,复制、发布、传播含有下列信息的内容:

(1) 违反国家法律法规的;

(2) 危害国家安全,泄漏国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规定的;

(4) 煽动民族仇恨,民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(6) 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪的;

(7) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(8) 损害国家荣誉、利益和国家机关信誉的。

甲方一旦出现违反信息安全责任条款的情况,乙方有权终止本协议,并对涉及的物联卡(副卡)进行停机处理,同时追究甲方违约责任,一切后果由甲方承担。

第五条 争议的解决方式

本协议如有未尽事宜、或在执行中产生纠纷,双方应协商解决,协商不成时,提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第六条 协议的生效

1、本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。

2、双方在本协议项下业务所签署的文件均为本协议的有效组成部分。

—————————————————————————————————————————————————————————————

终端交付凭证

乙方已于_____年_____月_____日,向甲方交付上述表格约定串号、包装完整、功能正常的智能穿戴终端。

甲方签章:__________ 乙方:__________

签订日期: ______年______月______日

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篇4:电信营业厅实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 1490 字

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不知不觉间,两周的营业厅实习已经结束了。掐指细算,实际只在店里待了十来天的时间。收获与遗憾并存,快乐与郁闷交杂。

总结于店员

营业厅实习环节我被分在九鼎百脑汇东店,很幸运,据说是九鼎两个明星店之一。

总的来说,我们店的店员很年轻也很敬业还很专业,对人没有过分的热情但很朴实也很随和。进店第一天我就发现现实与理论的差距——条框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是严格按制度办事更严谨更正规还是“行道如水曲达”更高效,这是一个目前值得我思考的问题,虽然现在还无法妄下结论,但我相信随着自己人生阅历的丰富,终究会给自己一个答案,在此暂且埋下伏笔了。

营业厅实习期间,我也经常抽空到其他电信专卖店和其他品牌电脑专卖店转转,发现其实电信的店员并不是最热情的,我不知道是因为店员认为电信销量好没必要还是由于怕过分热情导致顾客反感。

在店员身上我能看出早就听说的一个结论:社会很磨人,磨人最初的梦想,磨人的锐气与斗志,磨到最后便让你甘于平庸。很多店员都习惯现在的状况,有的已经安于现状,或者他们比我更懂“知足者常乐”这个道理(因为我是一个会偶尔郁闷的人),但我还是固执地认为年轻人应该要有冲劲儿才行,他们真的都还很年轻(呵呵,说得貌似自己是一个老头儿似的)。

最后,我认为公司应该进一步强化对店员的培训。励志培训、礼仪培训、产品知识培训、销售技巧培训……因为目前公司虽然也有培训,但我个人认为培训的强度和培训的范围还远远不够,还不够系统。据我与店员沟通发现,现在店员的流失量还是比较大的,我相信增加一些定期的相关培训应该能够增强店员的归属感,而这种归属感并非是对销售代理公司的归属感而是对电信的归属感,所以我认为培训工作应该由电信统一主持。另外,多一些科学系统的培训也能增强店员对电信产品的认同感,因为我个人认为只有当一个人真正认同一件事才能做好,营业厅销售同样如此,只有店员从心里认同自己的产品,才能感染顾客,有更好的销售业绩。

总结于上帝

对于顾客,首先应该摆正心态——顾客就是上帝。实习之前就有前辈告诉我们上帝都喜欢货比三家,不要期望销售能一蹴而就。经过营业厅实习,我发现大部分顾客都有这个癖好。对于大部分上帝,只有钱是最直接的购买驱动力,谁给我惠的价格我就在谁那儿提货。我认为大致可以把上帝分为:阔气直接购买型、谨慎对比购买型、了解暂不购买型。对于第一种上帝店员们自然非常,但对于后两种类型的上帝店员们似乎没有足够的耐心和热情。我认为第一种是直接消费者,后两种是潜在消费者。如果站在长远发展的高度,我们就应该一视同仁,将三种类型合而为一,仅仅称之为“上帝”便可以了。

总结于己

首先自我评价同序。

收获:经过这些天的营业厅实习,我认为自己最本质的目的达到了——了解一线销售流程与销售技巧,不过仅仅是了解。还了解了一些目前电脑销售中的潜规则。

遗憾:自我约束力不够强,自己给自己找借口。实习前的培训还让自己信心满满,立志一定要售出电脑,实习前两天就拼命的记产品知识,努力的听老店员对顾客讲解的每一句话。到后来发现店长对我们的定位只是了解销售过程,基本不让我们接顾客后便慢慢懈怠了。其实仔细想想店长的这些考虑是可以理解的。毕竟我们只到店里实习两周,根本不会给店里带来多少利益,所以只要不添麻烦,不影响正常销售就可以了。认识到这点后自己的激情就有所下降了,以至于现在对产品知识还只是泛泛了解,根部没达到自己的预期目标。“立志要如山”,接下来的工作中争取不再留下遗憾。

快乐:结识了一堆店员朋友,以后买电脑还可以拿成本价,呵呵。我们“新手十人团”彼此间的了解增多了,友谊加深了,配合也更默契了。

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篇5:电信公司营业员述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,企业,营业员,全文共 1300 字

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电信公司营业员述职报告

尊敬的各位领导,我述职的题目是

爱岗敬业,我的无悔追求

我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。

我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢!

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篇6:劳动节可以发微信的祝福语,关于劳动节的说说语录

范文类型:祝福语,语录,全文共 1055 字

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1. 送您一个吉祥,送您一个如意,送您一个快乐,送您一个福气,送您一个温暖,送您一个顺利,把一切祝福都统统送给您,我祝您劳动节快乐!

2. 请你抛掉疲惫装扮,跑到田野里尽情的撒欢儿,用柳笛吹一支五一的歌;在这欢乐涌动时节,牵你之手,与福同行,用如意点缀五一天空;踏着春光,和着鸟鸣,快到波光粼粼的湖面垂钓人生。祝你劳动节愉快!

3. 勤劳致富比较难,汗水摔成八个瓣,奔波劳累没有完,收获时节笑开颜,发财不能良心坏,有钱无德品质差,半夜最怕鬼敲门。祝五一劳动节快乐!

4. 五一假期长三天,劳动光荣放首先,卸下包袱爬爬山,千山万水转一转,平安幸福来相伴,背上旅包吃喝玩,关心问候在身边,劳动节,愿你快乐到永远。

5. 送你一把快乐小伞,遮挡你的烦闷苦忧;送你一瓶温馨绿茶,滋润你的美好苗头;五一劳动节,送你一张顺利车票,但愿你的假期旅游美不休,祝你身心休闲无忧愁,畅享玩乐乐悠悠!

6. 五一劳动节到了,我好想请你去体验一下KTV!知道什么是KTV吗?就是K你一顿,再T你一脚,最后我再做个V的手势!劳动节快乐!

7. 一副硬朗的身体,一份不菲的收益,一位温柔的贤妻,一份真挚的友谊,一生幸福的甜蜜,又到“五·一”,五一祝福表心意,祝你节日快乐!

8. 请把工作放一放,告别疲惫;请出门转一转,放松心情;请四处逛一逛,把烦恼丢掉;请两耳听一听,画眉的欢叫;五一节到了,祝你快乐逍遥!

9. 5·1劳动节,邀你去出游,一起座“快车”,开心唱“谷歌”,森林去“搜狐”,草原赏“雅虎”,大海搏“新浪”,农场种“土豆”,享受浪迹“天涯”好乐趣!提前送你个“伊妹儿”!祝你人生总“优酷”!

10. 祝福弹无虚发,问候百发百中。在五一节到来之际,愿你发财致富走上平坦路,奋发有为生活陶醉,将好运无限放大,将快乐发扬光大,将幸福发展壮大!

11. 我爱劳动把钱赚,吃苦流汗心里甜,歪招发财走捷径,有毒馒头把人害,掺假制假留骂名,千秋万代遭唾弃,勤劳走上致富路,节日到来乐开怀!

12. 一等劳模电视上作报告,二等劳模书报上有介绍,三等劳模工作不知疲倦,四等劳模忙碌赚不到钱。劳动节到了,无论你是哪等劳模,希望记住:开心最好!

13. 微信送上祝愿,微信捎去思念,温情拨动心弦,真情滋润心田,问候带去平安,祝福带走忧烦,愿快乐与你相伴,好运在你身边。五一将至,预祝你节日快乐!

14. 五月是放飞心情的好时节,你愿意和我一起双双飞吗?

15. 五一佳节到,向您问个好,身体倍健康,心情特别好;好运天天交,口味顿顿妙;最后祝福您及您的家人五一劳动节开心快乐!

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篇7:电信副总述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,副总,全文共 6014 字

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电信副总述职报告

企业的副总是非常重要的管理岗位,副总在工作里也是需要用到述职报告的,下面是第一范文网小编给大家带来的电信副总述职报告,欢迎阅读!

电信副总述职报告篇1

各位领导、各位同志:

就要结束,按照集团公司中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的要求,我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉

一、述职

行政职务副总经理,分管质量、研发工作;担任支部书记,管理支部工作;

1、 质量工作、研发工作

1.1质量管理工作

1.1.1生产及批签发工作

截至12月10日前,共投入血浆66吨;生产人血白蛋白20批,批签发申报16批;生产静丙12批,申报批签发9批,3批在线 ;生产乙免2批,在线。产品质量指标控制严谨,参数控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范围。申报和上市产品,批签发合格率100%,市场抽检合格率100%。

1.1.2落实了10版药典的实施工作

药典是企业技术指导性文件,10版药典的出台,在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。

为了落实药典的要求,分别作了下列工作:1、从学习抓起,从骨干抓起,先后派出3批共7个人次参加了国家级培训,然后又进行了公司内部培训。2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求,并在浆站质量审计中,作了专项检查,已经落实;3、督促公司添置了必要的设备如toc检测仪、微粒计数器、渗透压仪等;4、开展了必要的研究工作,为了在药典实施时,保证产品符合新药典的要求,研发部和生产技术部,白蛋白渗透压项目进行了多次实验,在药典实施时达到了要求。5、新药典加强了原料及辅料的监控,新增检验项目12个,质检室按要求建立实验方法;6、修改了文件系统,修改文件244个,记录146个。7、在省局正在进行相应的注册备案。

1.1.3将要完成现有四个批号的再注册工作,坚决保住现有批号。

在注册的资料已经准备完毕,现场核查已完成。能确保四产品的再注册顺利完成。

1.1.4基本完成了今年的质量审计

根据年度审计计划,开展了三项质量审计任务。所属三个浆站进行了质量审计2次,完成审计报告和整改确认报告;8月份公司内部进行了全面质量审计,共自检出问题34项,对存在的软硬件方面的问题进行了整改确认,完成自检案报告及确认报告;8月底前完成年度供应商审计工作,对43家供应商进行了审计评估,并对部分重要物料供应商进行了现场质量审计。

1.1.5坚强了现场监督,促进gmp文件系统有效运行,坚持质量工作持续改进。

出台了质控点管理制度,确立岗位质量监督员,有力的推动了质量工作向细化和深化方向改进。

1.1.8取得相关证照

血浆检验室取得了通过省疾控中心验收,取得艾滋初筛实验室许可证;动物房取得了年审;

1.1.7参与车间改造方案的设计及论证。为了改造的顺利进行,从改造方案的设计到论证,已经进行多次,每次都认真参与研讨。

1.2研发工作

1.2.1解决了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外观及热稳定问题,保证了两产品的生产和上市;是两产品再注册具备了条件。

为解决两产品技术难题,研发部及生产技术部联合攻关,做小试验十次以上,派人咨询专家两次;为建立乙肝效价检测方法,特邀请兄弟单位同行指导两次.终于解决了关键的检测项目.

1.2.2组织了多项专利申报,为明年的高新企业的认证奠定基础;

专利和自有知识产权已经成为一个企业竞争力的衡量标志,也是企业实力的象征,更是获得国家及政府支持和资助的条件.今年申报获得产品外包装设计专利 4 项已获设计专利4个;申请并被受理的实用新型专利7个,已经获专利4个;正在申请工艺专利1个;

1.2.3静脉注射免疫球蛋白质量已有了明显的提高,工艺变更的工作进入到了实施阶段。

将层析工艺成功用于静脉注射免疫球蛋白生产中,使静丙的外观得到根本的改观,aca项目也得到改善.。工艺变更的工作已经在有序的进行之中.

1.2.4为获得政府多项支持,完成多项立项申请工作.

将破伤风免疫球蛋白开发项目向国家科委申报了中小企业创新基金;向省工信厅递交了企业技术中心能力建设专项资金申请;向省中小企业促进局申请了《陕西省中小企业研发中心》;向工业和信息化委员会申请了>立项,已经被工业和信息化委员会列入XX年西安市第二批重点技术创新项目计划.

1.2.5通过省级研发中心的验收.

2支部工会会支部工作

2.1.支部工作

2.1.1完成了支部的改选工作

2.1.2坚持了三会一课制度,开支部大会7次;支委会4次;民主生活会1次;党课4次。

2.1.3及时贯彻上级党委的指示及会议精神。

1月28日传达了朱总的《转变作风、真抓实干、奋力推动公司发展实现新跨越》的党政工作报告;3月29日传达了XX年工作要点;XX年8月6日传达了“学制度、促廉洁、保发展”会议通知

2.1.3坚持大量培养积极分子,保证高质量发展党员。本年发展党员一名;重点培养两名;坚持业余党校活动,有学员18名,进行党课3次。

2.1.4坚持月计划,月总结

2.1.5建立了支部qq群,建大了支部内部宣传力度,加快了信息交流的力度.

2.2工会

2.2.1完成工会的换届改选工作;

2,2,2为丰富职工生活做了大量工作;组织了丰富的活动,组织了集体外出参观学习活动;组织春季爬山活动一次;组织代表队参加了总公司的羽毛赛并获团体赛冠军;组织代表队参加了高新区的乒乓球赛并进入了16强;

2.2.3积极参与总公司工会组织的活动,加强了员工的教育,和谐了氛围,提高了员工的凝聚力和战斗力。制备、分包装、动力车间参加了星级班组的建设活动,使更多员工参与了更多方面的管理工作,规范了管理,培养了员工,提升团队的竞争力。制备、分包装、动力、质检等部门参加了职工之家活动,确实起到了和谐职工关系,提高了凝聚力。

2.3.团支部工作

2.3.1完成了团支部的支部的换届改选工作

2.3.2开展了师徒结对活动,使10名新进员工在岗位上有指导及时。

2.3.3协助支部政治组织业余党校的活动。

二、述廉

1学习情况

1.1政治学习

1.1.1认真学习了中共中央办公厅、国务院办公厅引发《关于进一步推进国有企业贯彻落实“三重一大”决策制度的意见》;

1.1.2认真学习了《学习贯彻党的xx届五次全体会议文件汇编》;

1.2重视业务学习并有收获

1.2.1四月在山东泰邦参加>,从兄弟单位了解到不少有用的信息;

1.2.1八月在成都参加了10版药典的培训;

1.2.2八月在北京参加了设备验证会议;

1.2.3申报专利三项,其中已经获得专利1项;

2在工作中的廉政检查:

在主管的质量管理及研发工作中,能坚持公司财经规章制度,没有违规乱纪的现象。

对个人、家人及部属的管理:

个人在生产和经营活动中,能遵纪守法,能遵守公司各项规章制度,处处以公司利益为重,无违法无违规无违纪的事。家人无参与任何与公司生产、经营有关的活动,妻子在市第四建筑公司卫生室从事医疗工作,儿子张雄在方正复读。

对质量管理及研发人员能严格要求,他们敬业爱岗,勤奋职守,在工作中无违法无违规无违纪的事。

三、个人存在的问题

1、政治素养,理论水平还需要进一步提高。

2、业务能力与工作的要求相比需要进一步提高;

2、工作还需要进一步深入。

四、在新一年中,个人努力方向

在新的一年里,加强学习党的基本理论,特别是学习领袖的原著,不断提高自己的政治素养,用正确的理论武装自己的头脑,指导自己的工作实践,使思想得到进一步的解放;还要根据工作的需要,针对不同的专题不断钻研,加速制约公司的关键问题的解决,在平凡的工作岗位上做出新成绩,为公司快速发展贡献竭尽全力。

电信副总述职报告篇2

尊敬的x总、x总二位领导:

20xx年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;

1、树立好角色意识,当好总经理配角。作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,员工队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。

2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。做好施工管好项目。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。

“人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

3、作为公司分管领导,经常亲临施工现场巡查、指导。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世际在等待施工之外,还分别有华日轻金,恒丰海悦国际酒店,艺展中心,苏荷酒吧,等等项目正在施工。我经常亲临上面工地巡查工程进度、施工质量以及施工安全等情况,并提出指导意见。由于艺展中心施工时间紧,任务重我配合总指挥协调完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接这样的空调整改项目,艺展中心空调改造项目初期,更是常去工地现场,协调各方关系,指挥前期工作。协助总经理保证了建设方下达的三天完成旧空调改造和安装任务。

三、目前存在的问题和今后努力的方向

1、协助总进一步理顺企业内外关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、协助总科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,三个月来,总结过去,在二位总经理的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了一季度各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司

下三个季度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹在新的9个月里,我将加强各项工作的学习,与总经办成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进兴隆建安二公司健康长远的发展,尽职尽责的工作,力争做到工作让总,总放心,让全公司员工放心。

最后感谢;总,总对我的信任和支持!!

述职人:

20xx年4月15日

电信副总述职报告篇3

回顾20xx年的工作简单而又平凡。分管的部门、主抓的工作,以大集团管理运作来要求,应该说存在很多问题。坦诚地讲,主观上希望把工作做好,尽职尽责,但客观效果并不尽人意。

上年底和20xx年初,经过很长时间的酝酿,对工资体系中存在的问题进行了分析,对薪酬体系进行了修正,组织对员工薪酬进行了普调,4月份完成了该项工作。尽管这次薪酬调整也对部分技术、管理骨干进行了特别加薪,但仍属于普调性质和针对不合理部分的微调,其促进作用很有限。由于薪酬结构上的不合理和激励机制不到位等诸多问题,人才外流情况回升,人才缺口大。由于方方面面的问题,人才难进、人才难留问题没有突破。尽管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但问题并没有得到解决,还有很多工作要做。

年初,总裁在春节上班后的第一次高层会议上提出,要迅速掀起一个生产高潮。为此,由企管部和办公室牵头,在全集团范围内组织开展了“××××”活动,在一定程度上推动了群众性增产节约活动。活动开展至六月底,经考核确有部分项目成效显著,但该项活动声势不大,面不广,力度不够,基层领导重视不够,作用有限。

办公室的工作多集中于行政事务,对文化建设、宣传教育、文明办公等工作的推进缺乏整体计划。尽管在这方面做了很多工作,但其号召力、鼓动性、推动作用平平。服务等工作有很多还不到位。

按计划后勤服务公司应该在20xx年4月正式运作。由于多方面的原因没有如期实现,其间后勤服务及安全保卫工作我没有推托,但关注的程度不够。尽管没有出现大的问题,但环境卫生、门卫人员的管理,总裁都多次指出要加强、要改进。

在负责××公司工作期间,没有达到总裁提出的不亏争取持平的目标要求。两年的时间亏损逐年减少,组织完成了Ⅱ型、Ⅴ型两个型号的模具设计制作,改进了部分产品质量,开发了101型新品,完成了公司的搬迁,应该说做了不少工作,产品市场也逐步走向良性循环。但客观上不允许我外出深入了解市场,推动销售,因此,对市场运作的指导缺乏,如果我有更多的时间和精力投入××公司的工作,或者给我更长一些时间,结果肯定会比现在所面临的形势好得多。

5月10日总裁在高层会议提出了跟进宏观调控、实施集团改革的思路以后,我基本上把工作的重心移到了组织机构调整上,花了很多精力,做了多个预案。自我到公司以来,这是第三次直接参与组织设计,特别是20xx年的大调整和这一次。在这项工作中我的基本态度是尊重历史、客观现实,不求有功,但求无过,希望每次调整对集团的发展有所推动,不要因为工作的失误而影响集团发展。我十分感谢总裁在这方面对我的信任和支持。

根据集团高层领导分工及工作情况,客观上要求我充当总裁耳目,当好不管部部长。因此,除明确分工我主管的工作以外,有很多属集团应该协调和处理的日常事务,我自认为都能主动承担,能给予积极协调与沟通。对子公司各部门反映情况的处理和回复是及时的,负责任的。向总裁反映情况和提供建议也是客观公正和积极诚恳的,对总裁交办的工作是认真的,对各位领导和各部门的工作是理解支持的。

在日常工作中,我比较注意自己的表率作用,不搞特殊化。对下属注意培养他们独立思考和独挡一面的工作能力。布置工作思路方法明确,从不含糊,从不主动代替下属,都把他们推到前台锻炼。同时,我从来不会当甩手掌柜,凡是我管辖的工作,我都能够亲自处理和完成。

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篇8:2024年电信公司总经理述职报告范文_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,企业,经理,全文共 1244 字

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2017年电信公司总经理述职报告范文

各位领导、各位代表:

我叫,来自xx区电信公司分公司。x年x月主持xx市电信局全面工作,年底任局长,x年x月公司化后任党委书记、总经理。几年来,我们积极稳妥地推进企业改革,有力地促进了企业的发展。电话用户数由1998年的9.6万户增至xx年的20.3万户,普及率由7.00%提高到14.61%,居全区第一位;业务收入由1999年1.71亿元增加到xx年的2.44亿元;全员劳动生产率110万元,列全区首位;收支差额由1999年的支差510万元增长到xx年1804万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得电信期间先进工作标兵等多项荣誉称号。

现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

(一)以自己的观念更新带动员工的观念更新

在公司化不久的一次出差的飞机上,民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是,一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人,情急之下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。

(二)围绕市场运作企业

作为改革开放的前沿,新兴电信运营商把当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路, 并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。

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篇9:大量移动脚手架租赁合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 772 字

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出租方(甲方):常州新北区三井建筑设备经营部

承租方(乙方):常州大唐建设发展有限公司

甲乙双方同意按照下列条款签订本租赁合同(以下简称“合同”)以资共同遵守:

第一条:租赁物件的所有权

所租赁物的所有权属于甲方。乙方租赁物件只有使用权,没有所有权。乙方不得在租赁期间对租赁物件进行销售、转让、转租、抵押或采取其他任何侵犯租赁物件所有权的行为。

第二条:租赁、搭设费用及期限:

1、脚手架租赁数量:114套,租赁期限:10天租金:1.5*114*10=1710元

2、租用调节杆:50只 租赁期限:10天租金::0.5*50*10=250元

3、运费:4次*250=1000元

4、搭设人工费:30个工*200元=6000元

合计:1710+250+1000+6000=8960元

5、税金:8960*5%=448元

总计:8960+448=9408元

(脚手架租赁期限及搭设人工按现场实际情况计算)

搭设方案见附图

注:脚手架每套包括(门架两片、台板一块、斜撑两付)

第三条:验收方式:

以按图纸搭设,满足现场施工要求为验收标准

第四条:租赁物件的使用、维修、保养及费用

1、租赁物件在租赁期内由乙方使用,乙方应负责日常维修保养。

2、安装时要将脚手架安装平稳,地面不平时必须用调节轮或调节脚,超过两层要安装固定件和安全建筑物固定,工作台移动时严禁登人。

3、租赁物件在甲方搭设期间内发生事故或造成其他损失时,由甲方对此承担全部责任。

4、脚手架在使用期间由于甲方搭设不当引起的安全事故,由甲方负全部责任。

第五条:争议的解决:

有关合同的争议,甲乙双方应首先根据我国《经济合同法》有关条款解决。如不能解决时,由出租方所在地经济法庭判决。

第六条:其他:

1、本合同正本一式二份,自甲乙双方签字后生效,双方各执一份,以正本为凭。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

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篇10:电信爱岗敬业先进事迹

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,全文共 1095 字

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教育家陶行知说过“学高为师,身正为范”,选择师范教育这门专业时我就下定决心要以此为目标,做一个受孩子爱戴的好老师。十年前,我从教育学院毕业,踌躇满志地从大学校门里走出来,满怀信心地踏进了这满是孩子们的天堂。

耕耘于三尺讲台,挥汗如雨。从参加工作至今,每年我都带了三个班的英语课,兼任班主任工作,每周课时二十多节。由于学校住房紧张,我没有向领导申请住公房,我住的地方离学校五六里地,无论刮风下雨,下雪,每天天不亮起床,匆匆赶往学校,学生自习结束后,顶着漫天星光回家,春夏秋冬,一年四季。长期的超负荷工作,让我的身体健康受到影响,但是我从不因为生病而耽误孩子一节课,记得前年毕业班前我得了严重的肾结石,疼痛使我吐出来胃里所有东西,医生让我住院输水,我总是吊针一拔马上上课,学生看见我坚持着,他们哭了。妻子嗔怪道:“就不能歇会,学生离了你几天没事,不是还有其他老师嘛!”但是关键时候我更不能耽误孩子呀。“你的学生是幸福的,儿子都没有他们跟你在一块的时间多。”是啊,面对妻子孩子,我只能歉然的笑,“现在是关键时候,等这届毕业了,有时间一定多陪陪儿子。”去年,我的父亲患上肺肿瘤,在阜阳二院做了肺切除手术,父亲在重症监护室里,那一刻我流泪了,是留在父亲身边还是回家上课,校长说杨老师你在医院伺候你父亲吧,你的课学校安排。我勉强同意了,可是过了一会,我想到了我那三个班的学生。第二天,我坐车回到了学校,进到教室,我收到了一生中最好的礼物,孩子们在课下每人用彩纸叠了一颗幸运星,装了满以玻璃瓶子,上面写着祝“老爷爷好运”那一刻,我眼里噙满了泪花。

为了让学生更喜欢我的教学,课下我潜心专研教材,学习先进教学经验,与学生谈心沟通寻找适合他们的教学方法。课堂上我与他们一起探讨,遨游知识的海洋;课间我们一起谈心,畅谈理想。认真观察每个学生的学习,关注他们的成长。生活上,我经常和留守儿童谈心,他们经常说“杨老师,我们最喜欢听你的课了,幽默生动。总让我们在笑声中学到知识。”我全身心地热爱这个工作,因为,生命的意义远不止于功利。“人吃饭是为了活着,但活着绝不是为了吃饭”,我活着就是把幸福和知识传爱别人。

假如有人问:在人生的道路上,如果能再有一次机会,让你重新选择,你会选择什么职业?我一定会响亮地回答:教师——这个阳光底下最光辉的职业。因为这是我今生今世无悔无怨的选择!虽然我们很清贫,但是我们也是最富有的,因为,我们是春天播撒种子的人,我们心中有着秋收的期盼;我们也是清晨的一缕阳光,我们有着勇往无惧任何乌云也挡不住的;我们还是夜空中的启明星,我们有着奔向光明的执着!我自豪,我是教师!我光荣,我是人民的教师!

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篇11:电信公司职工述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,企业,职员,全文共 1447 字

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电信公司职工述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

XX年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点:

一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

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篇12:移动客户部实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 866 字

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移动客户实习报告范文

来移动实习将近2个月了,从前期集中培训到现在移动集团客户部实习,我对自己加入的企业有了更深的认识与了解,也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以 “成为卓越品质的创造者”为目标,并坚持着“沟通从心开始”的服务理念,赢得了广大客户的信赖与支持。

正式进入工作后,自己首先从心态上要有所转变,简单的说就是从一名学生到一个职业人的转变。无论在哪个工作岗位上,首先尽快适应工作环境,融入集体,赶上同事的步伐。其次,在熟练掌握各种业务知识的同时,不断注意学习,脚踏实地的做好每一份工作。积累实践经验。提高服务意识和沟通技巧,牢记自己的一言一行都是代表着中国移动的企业形象,以客户为中心,尊重客户,不断研究客户的心理,随时改变沟通技巧和服务观念,扬长避短,竭尽所能的让每一个客户满意而归。

能够进入集团客户部实习,对于我是一次难得的学习机会。集团部所负责的业务大多是培训中不曾接触过的,它面向的客户群体是企事业单位,刚开始工作时自己有些许不适应,在各位师傅对我的耐心指导与帮助下,使我很快的进入了角色。这星期我主要的工作是完成核对集团客户资料和删除添加集团客户资料等。开始觉得打电话很简单,没料到许多被核对的客户并不配合,很难掌握到所需的资料。这时师傅们教授了许多与集团客户沟通的方法与技巧,自己采取“换位思考”的方法,改变与客户交流的语言与方式,首先打消客户对来电者的不信任度,这样同他们交流起来就比较顺畅了。实习中我的收获很多,在学校时,许多知识只局限在书本上,思考问题比较单一,而在工作中,就要全盘考虑问题,把各个问题点都提前想好,才能把工作完成出色,同时也对自己能力是一种提高。集团部的同事每天都在为提高企业业绩忙碌奔波着,大家这种敬业的精神也深深地影响并激励着我,在这种工作环境的熏陶下,我对工作充满了极大的信心与喜爱。

走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇。对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,我需要做的是在这个舞台贡献自己微薄的力量,创造出自己的精彩,回报移动。

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篇13:电信营业厅导购实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,导购,全文共 1303 字

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电信营业厅导购实习报告范文

系部:

专业:

班级:

姓名:

学号:

一、实习的主要内容:

本次实习的主要内容是从XX年5月23日到6月14日大概20天时间在中国电信营业厅做一名导购员

通过培训学习公司的企业文化、销售 技巧、团队协作精神等方面的知识,以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。然后进行实践,与顾客进行沟通,积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答,向顾 客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的能力服务于顾客。

直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。通过 专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握,提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和 打下良好基础。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适 应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触认识社会, 提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能 力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自 己的工作中。

3、 通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习取得的经验及收获:

实习工作结束了,在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好, 比起在学校也辛苦很多,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,在培训完之后,对电信的业务有了基本了解,但是对其具体的如资费标准等还是没有很清楚,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。 对营业厅内的业务流程有了更深入的了解,如e家的业务流程是:取业务号 — 选手机号码 — 办业务 — 赠送手机。理论于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落 西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

其次,由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得 到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的 基本常识外,晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。

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篇14:中国电信公司大客户事业部业务员竞聘演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:营业厅,企业,销售,全文共 1917 字

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尊敬的各位领导、同事们:

大家好!站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,我心情非常激动,首先感谢领导和同志们过去对我的培养和帮助,感谢各位给了我这次难得的展示自我、检验自我的机会,能够参加中储粮直属库副主任的竞聘演讲,使我有可能实现自己的人生理想!今天我演讲的内容是:爱岗敬业,履行职责,努力争当一名优秀的中储粮直属库副主任。演讲分四方面内容:一自我介绍,二岗位认识,三竞聘优势,四工作打算。

一、自我介绍

我叫高树俊,男,汉族,1969年11月生,山西省寿阳县人,1991年9月参加工作,1993年7月加入中国共产党,大专学历,现任山西中储粮黎城直属库财务科科长。参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,完成全部工作任务,取得了优异成绩,获得库领导、职工同事和广大群众的充分肯定与一致赞誉。

二、岗位认识

中储粮直属库副主任是个重要的工作岗位,要在分公司和库主任的领导下,认真努力工作,完成分公司和库布置的工作任务,取得良好工作成绩。当中储粮直属库副主任,要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照分公司和库的工作精神与工作部署,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成粮食购销和财务方面的各项工作任务,力争工作的完美与高效。

三、竞聘优势

1、综合素质好。我年纪轻,文化高,干劲足,政治素质和业务素质好,有强烈的事业心、责任感,做到忠于职守、爱岗敬业,精益求精、一丝不苟做好粮食购销和财务的每项工作,取得优异成绩。

2、工作经验丰富。我参加中储粮直属库工作已有20多年,平时认真学习,刻苦钻研,虚心向同事、领导请教,重视经验积累和总结,注重理论和实践相结合,熟练掌握粮食购销和财务管理方面的业务技能,能够按照分公司和库的工作精神和工作部署全面做好工作,按时完成工作任务,促进库整体工作的发展。

3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,促进粮食购销工作发展,为客户提供热情服务,提高中储粮直属库的形象和声誉,为加快中储粮直属库的发展打下坚实基础。

4、工作作风扎实。我有吃苦耐劳、无私奉献、善于钻研的敬业精神和求真务实、脚踏实地、雷厉风行的工作作风,想以前的工作中,遇到无数困难险阻,我一一想法克服、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言。我会继续发扬以前优良艰苦的工作作风,按照新时期的干部要求,紧密结合自身岗位实际,创造性、灵活性地协调、开展各项工作,保证出色完成各项工作任务。

四、工作打算

如果我竞聘中储粮直属库副主任成功,着重做好四方面工作:

1、抓好自身建设,全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,做到爱岗敬业、履行职责,公平公正,吃苦在前,享乐在后,努力争当一名优秀的中储粮直属库副主任,为中储粮直属库发展作贡献。

2、抓好粮食购销,提升经济效益。我要库主任的领导下,结合自己的岗位职责,着重抓好粮食购销业务,推进中储粮直属库工作深入发展。在抓好粮食购销业务上,我要按照分公司和库的工作要求,遵循效益优先的原则,做到购得进、销得出,勤进快销,提高销售毛利率,不断增强企业盈利能力。储备粮轮换应在轮换费用补贴的基础上实现顺价销售,杜绝出现轮换亏损。我要加强粮食购销合同管理,依法签订有效的书面合同,明确合同内容,明确合同执行时间和地点,做到条款清楚、全面、责任明确,以规避合同陷阱和降低经营风险,切实维护我库的经济利益。

3、抓好财务管理,规范会计工作。我要按照分公司和库的财务工作精神,健全完善财务管理制度,规范会计基础工作,确保会计信息的真实性,提高资金使用效率,杜绝一切不合理开支,做到增收节支。我要加强财务人员管理,提高财务人员素质,严格执行《中国储备粮管理总公司会计核算操作实务》、《会计基础工作规范》、《分公司财务管理达标考核办法》,加强财务内控监督,加强资金风险管控,杜绝违反财经纪律现象的发生,从整体上提高我库的财务管理水平,为我库可持续发展提供财务保障。

3、做好服务工作,奉献自己力量。我上任后,把自己看作是库里的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,既服务好库领导、库各个部门和库内职工,更服务好广大客户,提高工作效率和工作质量,促进我库各项工作发展,提升群众对我库工作的满意度,创造更好的经济效益。

最后,我向在座的各位领导、同事们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,因为人生世上,是拼搏是奋斗,是为了给祖国和人民创造更美好的生活,这就是我参加竞聘的初衷与目的。

我的演讲完了,谢谢大家!

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篇15:劳动节可以发微信的祝福语,关于劳动节的说说语录

范文类型:祝福语,语录,全文共 1087 字

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1.一列幸福牌火车,在本站正式开动,运行在的平安轨道上,专用思念燃料,满载着所有美好的祝愿,终点站:你的心上。朋友,祝你五一快乐!

2.五千个思念给你,丝丝祝福都为你;五千个牵挂给你,好运财运都送你;五千个甜蜜给你,爱情幸福就是你;五千个幸福给你,五一快乐属于你!

3.卸下工作的压力苦恼,远离城市的繁华喧闹,扑入田园风光的美好,捧一捧甘甜的清泉,浇一浇新生的嫩苗,感受感受泥土的味道,触摸触摸劳动的美妙;劳动节到了,愿你五一假期快乐度,劳逸结合乐逍遥!

4.喜迎五一劳动节,舒展眉头度五一,繁忙工作终得歇,劳累之余开心些,出外走走散散心,在家休息换心情,我用短信祝福你,天天快乐好心情!

5.祝你在五一劳动节:储蓄快乐,存入梦想,打包幸福,邮寄希望,快递友情,支取健康,发送真情,接收欢畅!我们共同收获快乐温馨,享受温暖的幸福时光!

6.付出辛劳,挥洒汗水,成功的果实即将收获。在劳动节到来之际,衷心地问候一声:你辛苦了。愿你尽享劳动的幸福和丰收的喜悦。五一劳动节快乐。

7.该充电的充电,该开机的开机。该编辑的编辑,该收藏的收藏。该阅读的阅读,该回复的回复。该转发的转发,该祝福的祝福。劳动节里,朋友情谊,记在心里!

8.忙碌了许久,终于把“劳动”放下;辛苦了许久,终于盼“轻松”到达;劳累了许久,终于得“甜蜜”休假。劳动节,愿你放松身心,快乐开心!

9.五一节快乐,在此送你五个一作为祝福,事业顺利一马平川;爱情相守一心一意;亲情温暖一家美满;友情真挚一直有我;幸福快乐一生一世!

10.天是蓝的,海是广的,我的心是红的;花是香的,水是淸的,我的心是重的。五一来临,对你思念藏心里,红色的心是最真的,最重的祝福送给你。

11.劳动虽光荣,心情要放松,平常工作忙,身体好辛苦,五一假期到,外面风光好,快乐和健康,朋友要享到,愿君少烦恼,幸福粘你跑。

12.忙碌带走的只是时间,牵挂朋友却常在心里,一声问候,一个祝福,五一劳动节祝你拥有灿烂的心情!祝我的好朋友健康、快乐、安康!

13.五一到,忘却所有烦与恼;五一到,忘记工作压力跑;五一到,多多联系增感情;五一到,欢乐多多忧愁少。五一到,愿你有个快乐的心情。

14.日盼夜盼天天盼,终于盼来五一到;工作压力放脑后,身体放松是关键;你忙我忙大家忙,通通忙着庆五一;天蓝地广踏青去,你笑我笑大家笑。

15.五一到,五字传情:愿你心情五步十笑,困难战“五”不胜,健康安然“五”恙,爱情天衣“五”缝,财富五世其昌,问候知“五”不言。

16.工作忙了吧?上班烦了吧?身体累了吧?鉴于你工作能吃苦,平时爱劳动,特赐你劳动节小长假,让你休息不劳动,心情愉快人轻松!

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篇16:2024年实习助手转正工作计划_实习计划_网

范文类型:工作计划,全文共 797 字

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2017年实习助手转正工作计划

我于今年3月份来到公司,根据公司的需要,目前在公司配合主任和主管处理公司事务和负责网络信息发布的工作。在这段时间里,我从贾主任和陈海燕主管身上学习了很多知识。他们的工作热情,让我深刻理解对待工作的态度,他们的耐心指导,使我短时间适应公司的工作环境。在工作中,我一定会多沟通、多协调,积极主动,创造性的开展工作。我会严格要求自己,认真及时做好领导安排给我的每一项任务。

目前行业环境和整体经济形势都处在下行空间,作为公司员工,应该明确形势,同时更应发挥主观能动性,明确思想认识,齐心协力,与公司同舟共济。

经过两个月的工作,我已经熟悉公司的工作环境,能从整体上把握公司的工作流程,但同时也发现自己不足改进之处,有时候办事不够干练,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够经验,所以我的沟通技巧还不够熟练。

在今后工作中,我一定配合主管工作,结合自己的以往的工作经验,以下几点是我对工作地要求。

1、不断加强业务学习,配合主管工作,熟悉业务工作,熟悉公司的工作,做到心里有数,思路清晰。

2、接待日常客户来电,来函等咨询业务,为销售做好后勤工作。最重要得是做好换位思考,能充分理解、领会主管的意图,随时做好辅助工作。

3、处理业务交给的报表,文件,单据,资料。

4、接受客户的相关投诉,及时做好记录,及时联系相关业务人员处理

5、细心踏实,能够为主管处理细节的工作。料理所有小事。做好主管和客户的桥梁,及时反映自己看到的问题,对所有工作做好查询记录,对于工作中出现的问题,及时与主管沟通解决。

6、良好的工作情绪,积极向上,有目标有方向,在工作中配合主管业务,为主管分担工作提出合理的建议,在专业不懂的问题及时请教学习,不断的提高自己,力争尽早的做到独档一面。

我在今后的工作中会配合主管完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上努力提高销售业绩。

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篇17:广西移动“智能组网”业务受理协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 1024 字

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甲方姓名: 身份证号码: 甲方移动电话号码:

乙方:

为向广大客户提供【 】业务的服务和体验,体现中国移动“优先、优质、优惠”的服务,本着互惠互利的原则,现就甲方自愿参加乙方【 】业务达成以下协议,以资共同遵守:

一、【 】业务资费:

甲方从 年 月,开始使用中国移动【 】业务,协议期 年。

R月租费: 元/月。协议期间甲方自愿参加乙方业务促销活动:

二、【 】业务包括的功能和服务: 。

三、双方权利和义务

(一)乙方提供业务仅服务于甲方客户本人,办理业务时,甲方需提供正确、有效的身份证。

(二)甲方须保证开通“业务名称”的手机号码为本人使用,认同并承担业务产生的月租费。本协议有效期内,因不可抗力等情况致使协议不能或不能全部履行的,双方不承担违约责任。

(三)在使用【 】业务期间,如甲方手机号码接收到【 】业务推送的短信息,该短信息仅为服务、活动、等内容,甲方同意接收本业务发出的服务短信息。

四、业务说明

如甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务,甲方须向乙方承担相应的违约责任,并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和),具体标准分以下情况:

(1)甲方使用乙方业务时享受折扣、存送优惠活动

赔偿金:甲方退还乙方已优惠业务费用总额.

例:乙方A业务费用目录价为100元/月,甲方承诺在网24个月及每月享受5折优惠活动即使用业务费用标准50元,甲方已履行10个月后,于第11个月违约,则赔偿金为10个月*50元/月=500元。

违约金:违约金=业务月功能费*(T-已使用月份数)*30%,T等于签约月份数

例:甲方签约24个月,已使用10个月,第11个月违约,违约金=业务月功能费标准50元*(24-10)*30%=210元。

甲方共计需向乙方支付金额为500+210=710元。

(2)其他情况参照以上赔付标准。

五、本协议自签约之日起生效,次日开始正式收费,如甲方需中途退订【 】业务,甲方可通过【 □10086 □广西移动APP □营业厅 □短信 □网上营业厅】方式取消业务,下月起不再收费。为不影响甲方正常使用业务,乙方承诺不擅自为甲方办理取消业务。

六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议如有未尽事宜,双方友好协商解决。

甲方:(签章) 乙方:(签字)

签署日期: 年 月 日 签署日期: 年 月 日

附:声明

本人(甲方)已认真、仔细地阅读了本协议,乙方已向本人作详尽的提示与说明,本人已理解并同意所有协议条款,本人自愿签订。

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篇18:老师离职申请书可以怎么写

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:教师,全文共 580 字

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尊敬的解经理:

经多方面考虑,我只能很遗憾的离开麦当劳这个温暖的集体。 20xx年7月,我光荣的加入贵店,成为麦当劳的一员,怀着无比激动的心情,我工作了3周的时间,以后因为校庆活动便一度耽搁,直至9月的周末才继续上班。10月份又因考四级和学校考试而继续休假至今。在我心里总是感觉很愧疚,因为在麦当劳这段日子里我感受到了太多的温暖,像家一样,但自己也像一个外事很多的小孩,没为家里做过多少事情。我师傅,卓姐,郑姐,赵姐,阿杜,还有跟我一起来的两个哥们儿的音容笑貌时常浮现在我的眼前,让我感到离家并不遥远。偶尔坐车回家,经过店前,总是不住地往店里望,也总能看到熟悉的身影在辛勤的工作。多想自己也在那为家出一份力呀!但是身后的书包提醒我,我现在还不是忘我的工作的时候。

今年寒假,我将遵从学校安排去医院当志愿者,所以没时间再为店里工作了,很舍不得,很想接着请假,希望自己能有一天再回来。但我也清楚的知道,店里的工作是熟练工种,是不能放下的,或者说放下一段熟练度就大大下降,就会给店里的正常运转带来很大麻烦。为了不成为店里的累赘,影响店里的业绩,我决定辞去我的工作,希望经理能体谅和批准。

天下没有不散的宴席,麦当劳的工作是我的第一份工作,我会永远记住这些快乐的日子的。在此我真诚的祝愿麦当劳翠微餐厅能够生意兴隆,越办越好!当然,喜欢麦当劳的我也会经常来添砖加瓦的。

申请人:

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篇19:移动班组建设事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,全文共 1407 字

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移动班组建设事迹

今年以来,班组全体员工紧紧围绕XX年各项考核指标,全面引入竞争机制,注入便捷服务、满意100新理念,不断改进和完善网络建设维护服务品质,在班委会的带领下,通过班组全体员工的共同努力,截止到5月底,麻阳网络现有运行基站110个,其中县城vip基站11个,农村基站99个。(摩托基站50个,华为基站60个)。随着移动基础设施的不断建设,逐步改善了农村偏远地区的网络信号,有利力地提升了麻阳网络运行质量,支撑了市场营销业务的发展。

在网络运行质量得持续提升的同时,班组全年没有发生一起人伤械损事故,得到了分公司领导的一致肯定。班组于XX年获得《怀化移动精品农村网络竞赛先进单位三等奖》、《怀化移动网络运行质量竞赛二等奖》、《怀化移动传输网络维护精细化管理提升竞赛三等奖》、《怀化移动传输工程建设维护先进单位三等奖》等殊荣。

几年来,班组建设主要是以下四个方面的工作展开的:

一、 求真务实,当好领头雁。班组从制度管理上着手,从规范上强化班组建设,队班子成员首先认识到管理者吃苦耐劳和率先垂范是打造优秀班组建设的所在和抓好现场安全生产的关键。为了提升网络部投诉指标,班组提倡:“精诚所至,金石为开”的务实口号。锦和镇河湾村四组,龙绪刚用户,早在XX年就已经反映当地信号不好,且强烈要求营业部马上解决,针对当时的实际情况,营业部决定搬迁基站解决当地网络覆盖,后因为铁塔没有到位,于是采用改建直放站解决,由于处理时间过长,为了避免客户重复投诉,我处维护员多次主动向该客户电话回访做解释工作,几乎每次谈话达1个小时之久,最后该地网络覆盖问题是在我处维护员与客户良性互动中完成,虽然建设时间长,但是没有造成该客户重复投诉。XX年5月再次接到客户反映当地网络信号不好,现场测试发现大风刮歪了直放站天线,后直放站厂家修正了天线,新增加了丢失的56频点 ,同时增大了天线发射功率,再次与客户联系,客户称网络信号良好,处理完成后,留下我处的联系方式。但是刚过2天,客户再次电话告之我处,称又出现掉话,信号不稳定现象,当日麻阳普降大雨,赶到用户家中,通过现场测试发现情况属实,与无线中心电话联系后,查询文昌阁基站话务量和载频运行情况,最后发现有一块载频故障,更换载频后,再次冒雨前往客户家中检测处理结果。当时我维护员已经是全身湿透,脸上汗水与雨水交织,双膝沾满淤泥,客户一见我维护员如此重视其反映的问题,当即紧握维护员双手,连声道谢。最终问题圆满解决,此次投诉处理过程,不仅反映了我处维护员对投诉工作尽心尽职,全力以赴;同时也加深了客户对麻阳移动工作人员的良好印象,展现了怀化移动服务大众的良好形象。

二、 重视班组文化思想建设和工作技能学习。长期安排班组在网上移动学院,开展实践发展观活动学习,开展多方位的班组维护技能学习计划,除了每月组织传输演练、岗位练兵等专项技能操作外,还不定期安排人员在市分公司学习无线、传输、动力等业务知识,不断充电提升班组的整体的业务维护水平。

三、 形成干群合力,创建和谐班组。班组在抓好班组各项工作同时,自觉维护集体利益,注重干群关系的和谐,把凝聚职工向心力做为开展好班组各项工作的首要条件,利用各种会议对职工进行爱岗敬业、任劳任怨及良好的职业道德意识和行为规范的学习教育,使干部职工模范遵守各项规章制度。在生产任务目标上,使干群一致,月月完成当月工作计划,做出较好的工作业绩。

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篇20:电信员工实习工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:营业厅,职员,全文共 2166 字

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每一个在校大学生都要在走出学校之前,去社会上进行实习,以检验自己学的东西是否能用得上,能用的了多少,而我也一样,20__年六月份我就要从合作民族师专毕业了,学习了三年的计算机应用技术,我也一直想着找一家计算机技术比较适用的单位去练习一下自己,这个机会来了,20__年八月二十日,我来到了学校附近的一个小镇——卓尼,为了了解电信通讯公司的运营方式以及其中的相关业务,我拿着学校给的介绍函去找卓尼电信公司的相关负责人,后来他们同意我在他们单位进行为期两月的毕业实习,在两个月的实习过程中我多少了解了中国电信的相关业务,同时更加深刻地了解了中国电信的发展历史,和它日益强大的原因,也体验了在企业单位工作的滋味,使我比较深刻地体会到了工作的枯燥和乏味,但是我却得到一个很好的启示,那就是技术才是这个社会上最大的王道之一,没有技术的人只能退而结网,不能临渊羡鱼,所以掌握好一门技术或者多门技术都是很重要的,它将保证你的生活,保证你的社会地位,其次交际能力也是非常重要的,这决定了与人协作的好坏。我在这短短的两个月时间里,认识到了许多东西,学校里的一切现象与社会上的如出一辙,并不象很多人所说的那样;“什么打乱重来,什么重新开始……”在我看来社会是持续性的,不是阶段性的,每个人都只能根据自己的原来生活来延续以后的生活,工作、学习亦然。所以的好事都钟情于强者和挣扎的人们。就象有些学习好的人在学校里能得到国家、学校的福利一样。企业单位也有同样的奖励制度。所以人在什么时候都要把握好自己的方向。这样才能立于不败之地。

我来到卓尼电信公司以后,开始对电信进行了一系列的了解;中国电信,最初被称为“中国邮电电信总局”。1995年进行企业法人登记,从此逐步实行政企分开。1998年,邮政、电信分营,开始专注于电信运营。1999年,中国电信的寻呼、卫星和移动业(新会计实习报告)务被剥离出去。_年,中国电信集团公司正式挂牌,_年,中国电信被再次重组,进行了南北分拆。_年5月,新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。在短短的几年时间里发展成为通讯业的一大支柱产业,为我国的通讯事业做出了很大的贡献。电信以其庞大的力量,将子公司分置于中国的大江南北,为普通百姓的通讯带来了便利,让我感到比较愉快的是电信的企业文化,在每一个员工身上都有很好的体现,“用户至上用心服务”的服务理念,还有“恪守承诺,为客户提供卓越服务;诚信合作,在共创中寻求共赢;稳健经营,持续提升企业价值;精确管理,科学配置资源;关爱员工,让每块金子发光;回报社会,做有责任心的企业公民。”的企业行为准则,使我发现电信之所以强大的原因,当你走在大街上时,你不防仔细看看电信的宣传标语,你会以电信的人性化服务满意的。

电信公司的网络结构也是中国最强大的,这决定了它的通信力,它拥有一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立体通信传输网络。中国电信始终把数据及互联网作为发展的重点之一,不断加大了对数据及互联网建设的投入。经过几年的建设,覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台基本建成。其中包括中国公用数字数据网(chinaddn)、中国公用分组交换数据网(chinapac)、中国公用计算机互联网(chinanet)、中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)、中国电信ip电话网等。中国公用数字数据网(chinaddn)已覆盖到全国98%的县以上城市和_多个乡镇。可为用户提供各种速率的高质量数字专用电路和其他新业务。中国宽带互联网(chinanet)是中国带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的互联网络,国际互联总带宽达170g,业务范围覆盖全国所有电话通达的地区,也是目前全球最大的中文信息网。chinanet具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接人点,用户可以方便地接入国际internet,享用internet上的丰富资源和各种服务。中国公用帧中继宽带业务网(chinafrn)骨干网已覆盖所有省会城市,90%的省已完成省内网建设。它的通讯能力无疑是中国乃至世界上都是最强的。深入地了解电信公司后,我才知道自己所学之有限,要想在网络应用方面有所成就,还得努力学习,就是那句老生常谈“活到老,学到老。”

我所在的卓尼电信公司,紧跟着总公司的经营方针和策略,在乡镇,小村等地方都大力进行通讯业的扶持性建设,在我实习期间,我曾参与过电话线架设,电话费收取等各种各样的工作,不仅体会到了身体素质的重要性,更加体会到了技术的重要性,在单位的实习学习中,我针对一些电信内部的专用软件进行了熟悉,并恰当地运用。由于卓尼电信公司地域偏僻,人口不多,其市场也并不是很大,但是最近由于电信收购了联通公司的cdma手机业务,又使它占有了一部分手机市场,这无疑将加强与移动公司、网通公司的竞争,从而使电信本身得到更好的发展,进而促进我国通讯业的发展。

为期两个月的实习很快结束了,因为很短促所以还有很多的东西不明白,我带着这些问题,继续完成剩余的课程,以求在学习的过程中得到解决,总之还是要有技术,任何行业之间的竞争都是技术的竞争,而我们正处在掌握技术的时候,所以少说点话,多做点事,算是我本次实习的最大收获。

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