天蝎座男生的性格分析很准的最新20篇

办公室接待礼仪案例分析

礼仪是在交往中体现出来的人们之间互相尊重的意愿，就是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范，包括语言、仪容、仪态、风度等。在商务场合，礼仪更加重要，特别是接待礼仪尤其重要。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的办公室接待礼仪案例分析。希望可以帮助到大家!

办公室接待礼仪案例分析一

某公司秘书小陈一向喜欢名牌服装。有一次，领导让他陪同去见一位重要的新客户。那天，他专门穿上精心挑选的名牌西服。结果见面时，被新客户误认为他是领导，与其寒暄了几句，这使得一旁的领导十分尴尬与恼火。

结合秘书服饰礼仪中的着装要求。分析小陈在上述案例中所犯的错误，并提供着装建议。

【分析】

1.小陈在上述案例中所犯的错误是其穿着与客户和在场领导不协调，衣着过于“突出”，颠倒了“主从关系”，不符合秘书身份。

2.小陈的着装应遵循展示个性、简洁大方、整体和谐的要求。然而，在公共社交场合，秘书人员在展示个性中要把握好以下四点：

第一，不要与同伴穿一模一样的衣服，以免引起别人去比较谁好谁差。

第二，不要穿与同伴服饰反差太大的衣服。

第三，在服饰款式、色调、质地上要尽量与客户和在场领导协调，切忌衣着太突出。

第四，尽量避免穿戴与自己形体不协调的服饰。

办公室接待礼仪案例分析二

某小型广告设计有限公司的办公场所较小而员工较多，没有专门的接待室，办公室中各类设备噪声很大，客户来访时，秘书小丛就让来宾直接坐在她的对面洽谈业务。

小丛接待来宾的方法有何不妥?正确处理方法是什么?

【分析】

秘书小丛不应该让来宾直接坐在她的对面洽谈业务。如果没有专门的会客室，应在办公室中安排一个相对安静的角落，让来宾方便就座，可以从容地谈话。

办公室接待礼仪案例分析三

秘书小董是某技工学校汽车文秘专业毕业的学生，参加工作后，他虚心好学，把老秘书接待来访的过程认真记在心里。在接待方面，特别注意迎客、待客、送客这三个环节，力求使来访者满意。

一天，办公室来了一位下级单位的工作人员。刚听到叩门声，小董就赶忙放下手中的工作，说声“请进”，同时起身相迎。来客进屋后，小董并未主动与对方握手，而是热情地招呼对方：“请坐，请坐，你有什么事需要我帮忙吗?”小董的热情接待给对方留下了深刻的印象。

试分析此案例中秘书小董的做法是否符合接待礼仪的要求?

【分析】

客人来后，秘书应放下手中的工作，立即站起来迎接，将对方让进屋里。一个人在陌生的环境中容易紧张，对自己缺乏信心，总感到自己处在不利的地位，这时，秘书若简单地招呼一声“您好!”“您有什么事需要我帮忙吗?”，很快便会打消客人的拘谨。一般情况下，秘书人员不要主动与来访者握手，除非来访者非常重要或年事已高。如果对方主动伸出手来，秘书则应趋前握手，并问候对方：“您好”。秘书实例中秘书小董的做法符合接待礼仪的要求。

经过开展“三查三看”教育活动以来，认真学习必读篇目，观看了郑垧靖的先进事迹和普发兴同志带领村民奔小康等碟片，有了很大的启发。结合“三查三看”教育活动第二阶段工作开展，针对干部作风、工作思路、工作方法、工作方式、效能建设、项目服务、发展环境等七个方面及市委李正阳书记所指的“慢、难、满、旧、漂、少”等方面，通过上下指点和自己查找的方式，认真查找出自身存在的突出问题，并深刻分析产生这些问题的根源。

一、 存在的突出问题

(一)政治理论学习的自觉性不强、知识更新不及时，运用理论去指导实际工作不够。

(二)深入农业局二级单位少，在烟草产业和大农业的发展上协调工作做得不够。开拓创新方面有差距。

(三)在工作作风上观念守旧，面对新形势的挑战和新任务的要求，办法不多有畏难情绪。

(四)工作服务意识不强，导致项目资金不能及时到位。

二、存在问题的根源

(一)思想上对学习的重视不够，工作中放松了学习。认为只要把当前的工作干好，自己已有的知识能适应现在的工作，对学习有厌倦的思想，缺乏刻苦“钻研”的精神，缺乏深学苦读的恒心和韧劲。

(二)创新意识不强。在发展烟草产业上落实科技措施的办法不多。在烟草效益上，只考虑提高收购价格，考虑通过落实科技措施来提高烟草产量和烟叶质量，深入农业局二级单位调研少，导致在烤烟发展上没有考虑整个大农业的协调发展。在生态发展上有差距，在统防统治上只考虑烟株不发病，大量用药没有更多的考虑药物的毒性，对环境和人畜的影响。对烤烟专业合作社的管理上方法不多，措施不力。

(三)工作上有畏难和满足情绪。在烤烟发展上缺乏开拓拼闯精神，在发展规划上步子不大，总量定得不高，认为我县土地资源有限，在发展上缺乏对烤烟产业的长远规划和产业的互补，如果加快发展就难，会给工作带来很大压力，如果在发展过程中有失误，就会受到领导的批评。发展上满足现状。

(四)项目协调上主动性不强。总认为我们是协调单位，项目主要靠烟草公司去争取，有等靠的思想，工作上不主动，带来服务意识不到位。

三、努力方向

通过“三查三看”教育的阶段学习及存在的突出问题的查找，我深刻地体会到，一定要做好各方面的工作，树立加快发展的理念，为我县调结构、转方式作贡献。领导的讲话触动着我们这些干部，现在全球都在调结构、转方式，适应时代发展，我们过去认为自己有了很大发展，有了一丝的满足感，但现在明白了我们的发展已经滞后了，要破除“满、慢、旧”的思想观念，认真审查自己的基本情况，理清思路，招商引资，抓大项目，想方设法，全力以赴，加快发展。

一是结合工作实际，要加快发展，还必须改进工作方法，抓好学风、作风和党风建设。抓好学风，要求自己长期学习，真学、实学、学透、学深、学好、学活，获得信息、把握形势，提升素质和能力，提高理论水平，不断充实自己，消除空虚和自由主义。抓好作风，严格要求自己爱岗敬业，遵守法纪和规章制度，不虚、不浮、不夸、不假、不推、不混，朴实、勤奋，真抓实干，虚心好学，认真钻研，创新争优，比奉献、树正气、讲效益。要抓好作风建设，就必须反对和消除自由主义。早在延安整风时期毛主席就发表了《反对自由主义》的文章，把自由主义的各种倾向高度概括为十一种表现，旗帜鲜明地加以反对。现在市委书记李正阳把今天我们的干部队伍中存在的不良行为和问题概括为“慢”、“难”、“满”、“旧”、“漂”、“少”六个字，深入分析，其实主要的还是自由主义倾向。对照检查自己，自由主义倾向或多或少都存在，比如党性原则不强，共产党员先进性保持不好，学习抓紧，没有开拓精神，创新意识不强，有消极情绪，得过且过，执行力差，工作效益不高，工作中有畏难情绪，为基层和群众服务不到位，规章制度不够完善，执行起来时有松懈。这些倾向和表现，造成了不小的影响，使得纪律松散，规章制度难以贯彻，思想、组织、工作三大作风不够坚实，导致工作推进慢，效率低。在新形势下，一定要消除各种自由主义倾向，转变观念，求真务实，积极进取，建立健全科学的规章制度，创先争优开展工作。

二是进一步加强宗旨意识，把服务工作做到位。为人民服务是我们党的宗旨。毛泽东思想中有为人民服务的内容“三个代表”重要思想和科学发展观中为人民服务、人民群众的利益也是重点。要牢固地树立为人民服务意识，从全县大局出发，我们要为全县经济发展服务好，一切工作都要围绕发展这个中心。从我单位工作实际出发，就是要为烤烟产业发展提供服务，为各乡镇服务，为烟区服务，为烟农服务，协调各种关系，引进各种科技措施，做好规划，调派物资，加强管理，做好防病减灾工作，提高烘烤技术，提高质量和效益，把服务做实做细。

三是提高认识，转变观念，理清思路，调结构、转方式。结合实际，我部门要在烟草产业的发展上，做好规划，督促各项科技措施的落实，抓好基础建设，确保烟叶提质增效。加强各部门的协调，发挥整个大农业的互补作用。加大土地的复种指数。目前，随着现代化的进程，加快农村土地流转，协调产业的发展，发挥地方优势，发展特色产业，要把我县的烟草产业发展成为特色烟叶种植基地，有力地推进施甸县的现代烟草农业向前发展。

四是努力打造施甸县优质烟叶生产基地。在“”规划中，实现烤烟总产量30万担的远大目标。要实现这一目标相应配套的基础设施条件必须跟上，xx期间规划基本烟田30万亩(其中水田111491亩、旱地188509亩 )，年种植10万亩，分别规划六个基地单元(太平基地单元、老麦基地单元、仁和基地单元、甸阳基地单元、姚关基地单元、万兴基地单元)。规划基础设施建设总投资预算23306万元;规划烟水工程建设覆盖面积122894亩;规划机耕路300千米，覆盖面积149998亩;新建卧式密集烤房3185座，配套烘烤面积63700亩;农机具配套1219台，作业面积362699亩。

春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中，寻求愉悦、欢乐;在购物中，喜迎新一年的到来。这既是辞旧迎新、改善生活的客观需要，也是中华民族传统文化与习俗的传承。

一、活动目的

20xx乡亲淘“年货节”是一次大规模，高层次，综合性的年货展销盛会。本次年货节以“购年货，就上乡亲淘”为主题，旨在通过“年货节”的展销形式，配合乡亲淘电商平台diyifanwen.com，为贵州人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的乡亲淘购物平台，同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个年货交易平台，促进“网货下乡，农货进城”的双向流通。

二、活动时间

20xx年XX月XX日至XX日

三、活动地点

××APP商城

××县丰茂广场;20xx年XX月XX日至XX日

××市世纪城社区;20xx年XX月XX日至XX日

××区、;20xx年XX月XX日至XX日

××区;20xx年XX月XX日至XX日

四、活动对象

当地社区老百姓、城市人群、各地游客

五、活动主题

购年货，就上××淘;

六、活动内容

1.优惠卷：下载APP并注册，即送10元优惠卷，仅限手机APP用户使用，全场满50元减10元可用(优惠券跟满减活动只能使用一样)

2.满减：全场满50元减7元;满99元减11元;满139元减20元(减免费用均来自厂家提供的最低进价来分配，仅限APP用户使用)

3.限时抢购：省内1kg以下产品均以特价出售，现在省内物流为6+2模式，乡亲淘物流为10元，因此，我们可以不赚取物流费，如500g以下产品为5.5元，可以在原价的基础上减4块，以1.5元进行销售，只赚取产品利润，省外物流为8+2模式，以此类推。(仅限APP用户使用)

4.年货大礼包：组合各地区的农特产品，附表

5.年货礼券：年货礼券发放其他企业，可通过礼券代码在APP上使用。

6.满送红包：一次性购满50元以上发5元红包，再赠小礼品(线下用户)

7.旗舰店同城配送：旗舰店支持同城配送，网上下单，上门自提免物流1.5公里之内免费配送，

1.5公里之外配送费10元起

8.文艺表演：舞蹈、歌唱等

七、活动宣传

1. 微信朋友圈：a、客服部负责微信朋友圈的推广;b、微信公众号的营销推广

(朋友圈转发、本地区各大论坛发帖、百度贴吧、微博)

2.发宣传单：a、各部门全力配合;b、可招兼职派单(兼职人数每天为6人左右)地推：招聘兼职地推发单，65元每天，每天4人制定奖励机制，成功介绍下载APP并注册奖励1元，并留下联系方式，X展架2个，桌子2张，小礼品1000个，日期12月19开始，到1月31日共14天，周末进行，计划APP注册预计达到2500个。

3.APP线上宣传;由设计部负责：a、APP产品美化;b、手机banner广告的制作;c、检查测试下单流程

4.媒体广告：百姓关注、952、户外媒体广告。

5.宣传视频：APP视频、公司宣传视频。

6.公益宣传：为社区福利院、清洁工人、贫困家庭赠送年货，一是为了提升公司形象;二是借助媒体进行炒作

八、活动准备

设计部：1.活动物料：活动主题海报、易拉宝、DM单、横幅、店内主题物料、对联、吉祥物、吉祥物公仔，产品拍照、方案确立之日起，12月31日之前设计完成

2.企业网站及手机APP：活动主题氛围营造、APP首页广告主题设计、APP产品美工、设置优惠卷，方案确立之日起，12月31日之前设计完成

招商部：a、方案确立之日起;b、12月31日之前收集好所需产品

运营部：a、方案确立之日起;b、落实库存仓库及库管;c、活动场地的确立、搭建

客服部：a、统计每日订单情况;b、APP注册用户数量c、活动产品组合录入

车辆使用：

人员使用：贞丰12人左右、贵阳15人左右

九、活动成本

一、物料：1.DM单;100000份，合计10500元

2.主题海报;2张;100元

3.易拉宝;20个;合计1600元

4.横幅;10条;250元

5.对联;500对;1500元

6.吉祥物;1个;1300元

7.差旅费;7000元

8.帐篷;10个;2800元

9.扩音器;10个;800元

10.海报;20张;400元

11.音箱;

12.其他费用;20xx元

13.兼职费用; 10000元

14 .展台搭建：4000

15.红包;制作红包10000个700元 发放金额50000

合计;92950元

二、货物：预计需要货款35万元，附表

十、活动利润(月底之前上交，新增较多农特产品，需要根据实际进货数量才能算出) 十一、活动亏损(月底之前上交，新增较多农特产品，需要根据实际进货数量才能算出) 十二、预计效果

1.APP下载量达到3000人，

2.交易额达到20万余元

昨天，我们月考了一次，成绩批了下来，我，一个自认为聪明的人考得并不是那么理想，数学，138，还算得上不错;英语，118，我挺满意，语文，85!我惊呆了，心里头不住地叫苦，再一看作文，我得了十五分，别人却只是扣了十五分，55分的题的呀，一下被别人甩了二十五分，我可还有什么希望呀。我的那一片蓝天骤然间阴云密布，雷电交加，我仿佛置身于无底洞，正在全速下降……

突然，一根粗大的绳子在把我往上拉，是什么?是信念!我难道就一直在痛苦中挣扎徘徊吗?不，我不甘心!我一定会证明自己，我能行!失败是成功之母。遭受逆境并不可怕，可怕的是不能从逆境中爬起来。在命运的`颠沛中，最可以看出一个人的气节……这些名言此时就像一台抽水机一样往我脑子里灌。我在恍惚中明白，现在还不奋起直追，我的人生就全完了!

我醒悟了，这一个月里我都在干些什么呀?一个“玩”字就可以概括了，我面临的又是一个人生转折点，稍不注意打了个后轮，就有可能败给别人呀!这个暑假我太忘乎所以了，是时候把心收回来了。

于是，我制定了一个严格要求自己的计划书，老爸却使劲给我泼冷水，说我是三分钟的热情。但是这次不会了，因为这次我知道了事情的重要性，如果我还不加一把劲儿，我就没有多大希望了!下定决心的我表现出了一种前所未有的严肃。想到这儿，我耳边又响起那一首催人奋进的歌：我说风雨中这点痛算什么，擦干眼泪不要怕，至少我们还有梦……

储蓄存款银行业务走势分析

不能很自然地接受，所以出现了储存方式的调整，导致储蓄存款下降，

经过一个时期的适应过程，居民还是会把剩余钱存入银行的，不过增

长的幅度估计要比以前慢些。从目前的情况看，需要经过几个月的波

动期，估计在明年的二季度可转入正常，开始低速、小幅上升。 因此，要使国家的相关政策发挥真正的效应，进一步鼓励居民参

与各种形式的投资，分流储蓄，拉动消费增长，关键还在于解除居民

的后顾之忧。

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160cm左右男生服饰搭配显高技巧

160cm左右的男生如何穿衣搭配才能显高呢?男生矮个子不好穿衣装扮,矮个子男生也有穿衣搭配的技巧,只要选择合适的穿衣搭配,就可以使你显得更高,给人留下好的形象,下面小编告诉你几种矮个子男生穿衣搭配方法吧!

160cm左右男生服饰搭配显高技巧：衣服颜色搭配技巧

① 同种色搭配。这是一种最简便、最基本的配色方法。同种色是指一系列的色相相同或相近，由明度变化而产生的浓淡深浅不同的色调。同种色搭配可以取得端庄、沉静、稳重的效果，适用于气质优雅的成熟女性。但必须注意同种色搭配时，色与色之间的明度差异要适当，相差太小，太接近的色调容易相互混淆，缺乏层次感;相差太大，对比太强烈的色调易于割裂整体。同种色搭配时最好深、中、浅三个层次变化，少于三个层次的搭配显得比较单调，而层次过多易产生繁琐、散漫的效果。如红色调得同种色搭配，可由玫瑰红呢料裙，驼红色羊毛衫，深紫红色皮鞋，石榴红耳环及淡妆组成。

② 相似色服饰搭配。所谓相似色系指色环大约在90度以内的邻近色。如红与橙黄、橙红与黄绿、黄绿与绿、绿与青紫等都是相似色。相似色服装搭配变化较多，且仍能获得协调统一的整体效果，颇受女性青睐。

③ 主色调服饰搭配。这种配色可采用各种对比色，但要确定一种起主导作用的主色。主色应与整套服饰及基调相一致，主色在整套服饰中应占大比例的面积或较重要的位置。辅色的选择也要符合服饰的整体基调。

绿色系—— 绿色是大自然的代表色。从去年秋冬起绿色就是主流色之一，今年依旧流行，其中粉嫩柔和的绿色更具是别具春天气息，让你看起来就像一片灿烂的阳光。 草绿色： 搭配米色等基本色绝对安全，但为了强调而春天的感觉，黄色或蓝色等美丽鲜明色系也是不错的选择，非常适合春暖花开的季节。 浅绿色： 浅绿色本身色泽就很淡，容易被忽略，因此适合搭配较抢眼鲜艳的颜色，才能显出其特色，或是搭配黄色系，给人春天的感觉。 橄榄绿： 鲜明的绿色及蓝色是最佳拍挡，尤其是水蓝色，充满了春暖花开的粉嫩粉嫩感觉，保证会让你有惊喜的效果，绝对要试试看。

蓝色系—— 蓝色给人的感觉如海洋般清新宜人。增添多种柔美舒服的蓝色色彩，让人有春天柔和的感觉。 水蓝色： 搭配不同色调的深蓝色系，是今年相当流行的配色组合，另外，抢眼的红色色系或单纯的白色，也都很适合，值得一试。 绿蓝色： 如果要选择很适合极富有大海风情的色调，那么红色条纹衫是相当好的选择，更能够衬出绿蓝色的美，你绝对要尝试看看。 宝石蓝： 宝石蓝色搭粉红色是很不错的选择，如果是搭配上流行的条纹裙，那么就更加有可爱少女的气息喽!保证会变得卡哇伊喔! 深天蓝色： 深天蓝色可和红色、白色搭配，如果搭配粉红色的话，则更有令人耳目一新的感觉，是最佳选择，不妨试试，

红色系—— 粉红色： 粉红色也是今年春天的主流颜色之一，不妨搭配黄绿色的裙裤看看，但记得下半身搭配的颜色要亮一点，才不会显得太老气喔。 宝石红： 或许你觉得红色VS红色太夸张了，但却很有流行感，而且可爱极了。重点是上衣不能是素面单品，才能显出宝石红的美。 黄色系—— 只要和对比的颜色搭配就对了，若是搭配上大地色系则会给人沉稳大方的感觉，各位漂亮的美眉，可以视需要做出不同感觉的搭配。

160cm左右男生服饰搭配显高技巧：总体搭配技巧

1、格子衬衫和五分裤都不是显高的衣饰。男士身高160cm日常腿部都不长，穿五分裤在视觉上加倍显得腿短;而格子衬衫日常都是靠近于正方形的图案，色彩相对较暗，这些都不恰当矮个男生。

2、身高160cm的男生，必然要穿出自己的特点，衣饰必需选择豁亮一些的颜色，不然就苟且淹没于人群之中，没有女生注重到你。

3、男士下装的选择着实很少，不外乎长裤短裤、西裤牛仔裤休闲裤，而能够显高的只有直筒长裤，长度以裤脚达到脚面为准。锥形裤裤脚只能到脚脖子，不会显高，铅笔裤更是云云。另外浅色和谐暖色调都具有扩张的结果，可以选择白色、红色、橙色等颜色的裤子。保举白色直筒休闲长裤。

4、现在是夏季上装可以选择T恤。在T恤的技俩上，圆领T恤在视觉中横向扩张，衬衫领T恤显得脖子较短，以是应该选择V领T恤，V领显得胸部位置对照瘦削。颜色宜选择较为明亮的色调，白、天蓝、西瓜红、橙色都是不错的选择。也可以通过选择带有能够引人注重的图案的T恤，可是图案整体不能是圆形和正方形。此外将T恤的下摆放在裤子中也会显高。

5、鞋子可以选择底厚一些的牌子和款式，例如阿迪达斯举动系列，高一点是一点。矮腰名目才会显高，个子较矮的人最忌讳的就是短靴、高帮鞋这种半高不高、半长不长的的鞋子。

6.上下身衣服的选择

矮个子男生穿衣搭配本事 ，应尽量阻止水平线条，以免使其手和腿的位置看起来加倍偏低。同时，还应只管阻止上下呈一系列程度条理分布。上衣也不能过于宽松，裤子以直而平脚为宜。

7.颜色的选择

矮个子男生穿衣搭配才干，搪塞服饰的颜色，从上到下的穿戴应有一个基本色调，上下装相比不要太悬殊，最好利用同色或近似色。可以穿里外反差显着的衣服 ，如穿深色西装、白衬衫和深色领带，这很轻易获得一种知足的比拟色，使上升看上去视感丰富，从而给人留下深较的印象。但不要穿上下大相径庭两种相比色的服饰，如黑裤子配白衬衫了，如许看起来人的身体似乎被分成了两段。对任何一种把身材分成几段的服饰，都不要由于它或者时髦而去穿它，那只会加倍突出矮个子。

颜色上，身段矮胖的男士，一般不宜穿红、黄、白等明艳色彩的妆扮，而较消瘦的男士则应多取浅亮色系的服饰。

8.头发的搭配。

矮个子男生穿衣搭配技巧还应对自己的仪容有足够的重视，把自己的头发梳理得整整齐齐，把胡须刮得干洁净净，把皮鞋擦得铮亮时保持本身的衬衫洁净可人。唯有这样，你才会越来越拥有自大念;这么做，不仅培育了自己优秀的生涯民俗，也会给周围的人以洁净利落的好感。

矮个子男生穿衣搭配,要在服饰颜色,发型等各方面做工作,只要合理搭配,矮个子男生也能穿出自信哦~

市场可行性分析报告

对于这些活动，跟我们熟的医生一般都不会拒绝。至于“回扣”的给付方式，一般都是固定在月底或月初的某个时候提前用电话通知。由于现在医院对回扣普遍抓得挺紧，甚至有的医院还装了监视器，所以都不留任何凭证。

三、otc市场或社区医药市场分析

otc市场或社区医药市场的开发，已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病，购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位，其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着otc市场和社区医疗市场的逐渐壮大，使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素，店员的作用仅次于电视广告。

研究发现，一旦店员向消费者主动推荐某种药品时，有74.0％的消费者会接受店员的意见。特别需要指出的是，在明确具体品牌的消费者中，当店员向他推荐其他品牌的药品时，有66.2％的消费者改变了主意。研究还发现，店员在向消费者介绍药品时，大多将药品的疗效、价格作为促销工具，而对生产厂商的知名度却不做太多说明，这一点至今似乎未被经营药品的生产厂家重视。

四、医药代表工作的总体思路

由于医药代表工作对象的特殊性，决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术，对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推介，赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介，是让对方接纳你和你的产品的首要条件。

推介不是自我吹嘘，自我标榜，一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破。不断从生活与学习中提高自己的素质，把前期有意识的行为变为有意识的习惯，是医药代表必须给自己树立的发展目标。

1.要保持充沛的精神与活力，以整洁得体的仪容，彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户，并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度；其次，培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度，磨炼自己的意志；再次，树立不断学习的思想，努力涉足包括医药专业在内的各种知识，不断提高自己的知识含量与专业化水准。

2.实事求是展示企业形象，增加客户的信任度。医药代表的工作不是独立的，而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏，很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时，实际上也在从另一个角度推介企业。

3.必须全方位深入了解自己的企业，充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向；其次，认真分析、提炼、归纳企业的优势，同时不回避劣势，正确对待企业的不足；再次，认清自己的工作目标，了解企业对员工的期望，充分利用企业所能提供的支持与帮助；最后，对企业充满信心，时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心，才能通过你的言行由衷地感染对方。

4.利用新产品的全新概念感染客户。医药代表推销的药品一般是新药，另有部分是新剂型或老药新用，围绕这些具有学术理论及新概念的产品，完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。

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一、代理记账的特征及适用条件

代理记账是指会计咨询、服务机构及其他组织等经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构接受独立核算单位的委托，代替其办理记账、算账、报账业务的一种社会性会计服务活动。代理记账的主体是经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构，包括会计师事务所、代理记账公司及其他具有代理记账资格的其他中介机构;代理记账的对象是不具备设置会计机构、或者在有关机构中设置专职会计人员的独立核算单位，如小型经济组织、应当建账的个体工商户等;代理记账的内容主要是代替独立核算单位办理记账、算账、报账等业务;代理记账的性质是一种社会性会计服务活动，是会计工作社会化、专门化的表现;代理记账在法律上的表现则是通过签订委托合同的方式来明确和规范委托及受托双方的权利义务关系。

一个单位是否选择“代理记账”取决于该单位是否具备配备专职会计人员的条件，这应该由各单位根据自身会计业务的需要自主决定。一般而言，单位规模的大小、经济业务和财务收支的繁简程度、经营管理的要求等，是决定单位是否配备专职会计人员的主要因素。单位规模大、经济业务多、财务收支量大、在经营管理上要求高的单位，一般应该单独设置会计机构并配备专职的会计人员，以便及时组织本单位各项经济活动和财务收支的核算，实行有效的会计监督，以保证会计工作的效率和会计信息的质量。由此可见，代理记账的委托单位应该且必须是小型的经济组织和应当建账的个体工商户。至于什么是小型的经济组织，我国目前并没有明确的判断标准，一般可以根据注册资本、销售额、从业人员及资产总额等情况进行综合判断。而应当建账的个体工商户，则是指从事生产经营并有固定生产经营场所而且没有免除建账义务的个体工商户。这可以在国家税务总局于1997年6月19日颁发的《个体工商户建账管理暂行办法》中找到依据。 需要明确指出的是，一个单位是否设置专职会计人员，应该由单位自行决定，但建账则是强制性的要求，是否建账的最终核定权归行政主管机关。

二、代理记账公司的好处

一、最直接的好处是降低成本，节省费用

按照目前通行的价格，企业请一名专职会计，工资开支一般每月要20xx-3000元(还不包括“三险一金”，即另外还需给会计人员购买社会保险;年中还需准备奖金、有薪假期等。)，况且财务负责人的工资一般在3000元以上;而找代理记账单位，支付的费用与单位的工资水平无关，一般为300-600元。如果找朋友记账，不论支付多少费用，一般还要搭人情，请吃饭等，工作中出了问题也不好追究。找代理记账单位不存在此问题，价格的高低只与企业的性质、经营范围和地点远近有关，一般来说，流通类企业价格低于生产类企业，城区价格低于郊区。

另外，位如需聘请财务顾问，一般每年需20xx0-50000元，而代理记账单

位一般都兼有财务咨询的职责，如果找了一个好的记账公司，相当于请了一位优秀的财务顾问。代理记账单位一般对税收和财会法规有较多的了解，而且能及时掌握相关规定的变化，而这些是一般会计做不到的。

二、最重要的优势则表现在，代理记账机构可以为企业提供专业化的服务 企业支付一个或不到一个会计人员的成本，就可以享受一个专业会计团队的服务。具备会计知识的人都知道，会计内部还存在很细的分工，如总账会计、成本会计、费用会计、往来会计等，专业程度很高。中小企业“麻雀虽小，五脏俱全”，其实也有专业化会计服务的需要，但因企业业务量不大，没必要聘请很多的会计人员，而只请一个会计又往往受其知识结构的限制，影响了会计工作的质量。代理记账公司的规模化经营，则很好地解决了这个问题。

三、在外界信息的获取方面

代理机构有强大的资讯支持，有专门的信息搜集人员，能够在第一时间搜集最新财税资讯，再根据企业的类型，将相适用的资讯以传真或Email的方式提供给企业。及时为企业提供最新的财税动态资讯，使企业在最大程度上享受财税优惠。可以让企业经营者摆脱繁琐的程序性工作，有更多的精力去考虑业务开拓、公司发展的问题。

四、代理记账机构的大多是有丰富经验和比较全面会计知识的人员

这些人员善于处理各种棘手问题，可以运用自己的经验为客户解决临时出现的会计难题。这样一来，企业出一个或不到一个会计人员的成本，就可以享受多个会计人员的专业化服务武汉中谷会计师事务所是您最好的选择，提供最优质的服务，来解决您的需求。

五、安全保密

单位自己找会计(包括兼职会计)，如果发生漏交税行为，会计本人不承担任何责任，损失都要公司负担，包括延期报税的罚款等，而找代理记帐公司，就可以在代理合同中作出相应的规定，如某代理记帐公司因对新办企业的报税期不了解，延期报税的罚款，就全部由记帐单位负担。有些单位经常发生因违反财务和税务规定而被罚款的情况。而这些情况在代理记帐公司一般是不会发生的，代理记帐单位一般都是能独立承担法律责任的法人单位，如双方发生纠纷，协商解决不了还可通过其上级业务主管部门或法律途径予以解决，可追究法律责任。

三、代理记账的基本程序

1、委托人委托代理记账机构代理记账,应当在相互协商的基础上,订立书面委托合同。委托合同除应具备法律规定的基本条款外,应当明确以下内容:委托人、受托人对会计资料的真实性、完整性应承担的责任;会计凭证传递程序和签收手续;编制和提供财务会计报告的要求;会计档案的保管要求及相应责任;委托人、受托人终止委托合同应当办理的会计交接事宜等。

2、代理记账机构应当根据委托合同的约定,定期办理会计核算业务,审核原始凭证、填制记账凭证、登记会计账簿、编制财务会计报告等。

3、代理记账机构为委托人编制的财务会计报告,经代理记账机构负责人和委托人签名并盖章后,按照有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定对外提供。申报纳税及建立帐册提供一些客户合理的要求。

代理记账的基本流程：

一、 每月10-20日根据公司实际成本合理安排开票;

二、 每月1日根据报关统计金额报送统计报表;

三、 代理记账的工作流程：

(一)、会计原始凭证的传递、审核

1、审核原始凭证所记载的经济业务应正常，判断应正确，涉及业务发生的日期、数量和单价应符合要求等;

2、审核原始凭证中所反映的经济业务的内容应符合国家有关政策、法令、制度、计划、预算和合同等的规定，应符合审批权限的手续，以及应符合节约原则等;

3、审核原始凭证的手续应完备，应填项目应填写齐全，有关经办人员应都已签名，主要人员应审批同意等;

4、审核原始凭证的摘要和数字应填写清楚、正确，数量、单价、金额的计算有无差错，大写和小写金额应相符等;

5、在审核时发现不真实、不合法的原始凭证有权不予接受，并向企业负责人报告;对记载不准确、不完整的原始凭证予以更正。

(二)、记账凭证的填制、审核

1.填制记账凭证时，应当对记账凭证进行连续编号。

2.记账凭证可以根据每一张原始凭证填制或者根据若干张同类原始凭证汇总填制。

3.正确编制会计分录并保证借贷平衡，必须根据国家统一会计制度的规定和经济业务内容，正确使用会计科目和编制会计分录，记账凭证借贷方的金额必须相等，合计数必须计算准确。

4.摘要应与原始凭证内容一致，能正确反映经济业务的主要内容，表述简短精炼;

(三)、账本

按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计账本，会计账本包括：总账、明细账、日记账和其他辅助性账本。

(四)、编制会计报表(资产负债表、损益表、现金流量表)

(五)、纳税申报每月1-15日(国税、地税)

会计岗位实习报告

1000510232 徐福东

实习时间：20xx年02月19日20xx年4月18日

实习单位：深圳市创四方企业会计代理有限公司

实习单位基本情况：

深圳市创四方企业会计代理有限公司是经深圳市市场监督管理局批准设立的专业财税、工商咨询服务机构。从事工商注册、代理记帐、财务税务咨询、申请一般纳税人、代办资质、香港及海外公司打理、担保贷款、调入深户、无地址零资金注册、各类特许。

公司具备丰富的运行、管理经验及广泛的社会渠道，拥有一支涉税经验丰富的资深税务专家、注册会计师、注册税务师等组成的执业队伍，形成整体业务素质较好，职业道德优良，人才结构合理的优秀团队。竭诚为各类企事业及单位提供验资、审计、评估、税务咨询、财务培训、代理记帐及工商等服务。凭借对税收政策、法规的及时了解及经验丰富的专业团队，为国内外客户提供最优的纳税方案，就财税事宜提供全面系统的服务，让客户的涉税风险降至最低。

公司遵循“客户第一、服务至上、优质高效”的宗旨，恪守执业准则与职业道德，用专业、经验、相关资源及职业责任感为客户提供优质高效服务，为客户的事业保值增值、发展壮大，精诚合作，携手同行，共建美好明天!

实习过程基本情况：

实习期间，担任会计助理一职，其实就是一跑腿活，大部分时间都在做外勤工作。只有在忙完公司安排的外出任务后，自己才能走进公司的会计室，学点零碎的会计代理记账知识。

上班时间：上午9点中午12点，下午2点晚上6点。周末休息安排是实行“大小周”制，这周末周六上班，周日休息一天，下周就是周末双休。国家法定节假日，按照国家规定放假，因为财务代理公司主要是帮客户同国家机关(如国税局、地税局，市场监督管理局即以前的工商局、工商所)等打交道，当然也有和银行等金融机构建立联系。

我在该公司里面接触最多的任务是工商注册和税务代理两个模块：

第一，到市场监督管理局行政大楼(包括工商所)帮客户办理业务。去市场监督管理局，主要是办理有关工商注册这一块业务，最常碰到的就是帮新客户新申请设立公司商事主体登记注册，主要流程是：登录官网(注册)企业名称预先核准(名称申请、登记申请、查询结果、撤销申请)网上预约递交材料领照(营业执照)到公安局备案后刻章(公司的公章、法人私章以及财务专用章)组织机构代码税务登记证。这样一家新公司就合法成立了。当然在市场监督管理局还有受理很多类似的业务，比如常见的变更公司名称或地址、法人、公司内资注册资本等，还有在总公司下设立分公司等业务。当然，这只是其中比

较小的相对简单的一部分业务。总体来说有市场规范管理、质量监督管理、知识产权促进管理、专利业务办理、食品市场准入管理、计量管理等业务窗口，还有其他好多业务，概括起来就是除了商事登记、登记管理、机构代码外，还有食品监管、食品准入、广告合同、知识产权、标准、特种设备、价格等。

第二，到当地国、地税局，帮客户办理国、地税相关事务。去国税局，主要是帮一般纳税人申报缴税，填写好《增值税纳税申报表(适用于增值税一般纳税人)》、《增值税纳税申报表附列资料(一)》(本期销售情况明细)和《增值税纳税申报表附列资料(二)》(本期进项税额明细)(也就是1张主表和2张附表)3张申报表并加盖公章后就可以到窗口办理。有些公司购买有相关税控申报说软件就可以直接在公司的税控电脑上直接申报缴税，不用亲自到国税局办理。在国税局，主要是涉及一般纳税人的事务，比如文书受理(新办或变更税务登记证的领发)，发票管理，金税发行，综合业务等等。另外，在国税局的自助办税服务终端机上就可以办理很多国税事务，比如发票认证、(代)开专用和普通发票、发票领购、IC卡报税(纳税申报)、增值税专用发票发售等等。说到发票，自然少不了就是发票专用章，金税发行后，成功安装了航天信息股份有限公司的税控机和税控系统后就可以去刻公司自己的发票专用章。还有，国税局还设立有各个分管区域的税区专管员，实时监督管理管控着自己所属区域的一般纳税人的税务情况事宜，专管员还负责处理搬迁进来和搬迁出去的一般纳税人的工作等，国税局还设立有局长一职。在地税局主要是受理地税事务，包括上面国税局提到的的文书受理，在地税局我最常办理的的就是给公司客户去办理地税数字证书(一般分为新办和补办)。

第三，偶尔跑去市内的银行帮公司客户开设企业的银行账户，还有就是给公司客户送资料(会计凭证等)顺便收取公司的代理服务费。

最后，就是跑完腿活后，有空了，就进公司的会计室，帮公司的老会计贴单据、贴凭证，写报销单，最后装订成会计凭证。公司的客户，小规模纳税人和个体户居多，也有为数不多的一般纳税人。小规模和个体户做账比较简单，也非常类似，就是一般纳税人的账务处理比较复杂一些，相对难处理些，也是真正能学到真本领的地方。没有跑腿活的时候，特别是周六，老板娘会叫我帮她用她电脑，在国税局网上办税服务厅上申报小规模和个体户的缴税事务。另外，帮客户(代)开发票，先是计算好，接着在税控机上在防伪开票系统里面，填写好专用发票或普通发票后就可以用公司的针式打印机打印发票，不过在真正打印之前要先在同发票大小的白纸上试打出来核印一下发票的格式，要对号入座，特别是密码区，一定要全部打印在密码区域里面，否则后面就不能成功认证。当然在税控机上，装了国税局网站上的相关软件后，可以办理相关的国税事务，比如网上抄报税，远程报税。我认为这些才是真正的会计实习，不过我都有或多或少接触了一点。那是要靠自己去争取的机会，像老板娘说的一样。

话说回来，有时候当天任务多了会有点累，想想整天累累的干跑腿活，一个月才能领到20xx块钱的工资，不包吃不包住。想想还是忍了。毕竟自己没什么工作经验，是快出来的工作的应届毕业生，注重的是这次实习的工作机会，再说自己在公司里面不是纯粹的打杂，而是真的有学到专业知识的。要心怀感激才对。

其中，我也有发现，工作了，人际关系真的很重要，要好好经营自己的人际圈子。再有，就是比自己有经验的同事要多多听听他们的有建设性的建议，以后自己可以学着点或留着用，工作上的是，生活上的也是，再怎么说他们先比自己出来工作几年了，经历的一些人情世故讲解给我们听后，很可能对自己日后有用。

关键是要靠自己，不懂的地方，多想多问，很多事情要靠自己去慢慢摸索后才会知道答案。在学校里学到知识不知道有多少能真正派上用场，以后一定还要不断学习新知识接受新挑战才能胜任相应的工作岗位。

最后，灰常感谢露姐(公司的老板娘、公司的出纳)给我提供了这次实习机会，还有带我一起做外勤的师傅。你们让我在担任公司会计助理一职的期间得到了一定锻炼，为即将毕业后走上社会参加社会工作的我做了一下准备工作，思想认识层面和工作能力要求方面自己都事先有了一个底子。(题外话：想想自己从过年后就一直找实习单位，很难找，什么赶集招聘网、智联招聘网、应届生招聘网等等，我一直再刷新自己的简历，接到一家一家的公司面试邀请函后，前往面试一次又一次无果后，最后终于成功面试上深圳市创四方企业会计代理有限公司并开始实习。不说了，社会招聘基本上都是招有工作经验的，能直接上手的，我们这些应届毕业生，毫无工作经验可言，一般情况下公司不想要，就算想要也不敢要，招进来培养学到东西了，有工作经验了，公司担心留不住人才，因为应届毕业生会走人。也是啊。)

学年度教育质量分析表彰大会总结

——XX学年度教育质量分析表彰大会总结

XX年11月6日，区政府在政府东五楼会议室召开xx区——XX学年度教育质量表彰大会。区长张，区委常委、宣传部长王，区人大副主任李，副区长王昕，区政协副主席张应邀出席，会议由宣传部长王主持，全区各镇办中心校校长、初高中校长、九年制学校校长、中心小学校长，区直教育单位负责人、民办学校校长、教体局机关干部、区教研室教研员共计160余人参加大会。

会议表彰了教育战线——XX学年度涌现的9个区级师德先进集体、99名区级师德先进个人；对全区39个中小学教育质量综合评定先进集体予以重奖；对提高教育质量先进教育工作者，单科优胜个人，学科带头人、教学能手，国省级先进个人，市级师德先进个人，扎根边远山区优秀教师，省市中小学汉字听写、书写大赛共七大类642名同志予以重奖。

xx区中学等四个质量先进集体代表上台，谈了各自治校兴教良策，交流依托校情、学情，在强基固本，抓癫治跛、挖潜增效上的成功经验。两个质量后进学校校长上台表态发言。张副局长代表教体局做质量分析报告，肯定了全区XX年取得的成绩，分析了全区质量现状，剖析了存在问题的根源，提出XX年全区提高质量的举措及今后努力的方向。

最后，张xx区长对全区教育战线一年来的辛勤努力表示感谢，对全区教育工作取得的成绩给予了充分肯定。他要求教育战线一要正确认识教育面临的新形势，要站在建设教育强区，实现幸福高度，更加清醒地认识到提高教育质量的紧迫性和必要性。切实以提高质量为己任，把全区教育教学工作的重心调整到大力抓质量上来，在全区形成齐心协力抓质量的浓厚氛围；二要把握提高教育质量的新内涵，站在国家民族长远发展的角度，为学生健康快乐成长、终身发展、人人成才负责，坚决摒弃那些急功近利、拔苗助长的教育质量观。坚持以人为本，因材施教，正确处理实施素质教育和质量的关系，努力提高教育质量；三要坚持立德树人，培育和践行社会主义核心价值观。发挥课堂主阵地作用，把社会主义核心价值体系融入教育教学全过程，形成工作开展的有效机制和长效机制。要加强学校文化建设，营造和谐健康的文化氛围。坚持依法治校，建设现代学校管理制度。继续实行边远山区教师奖励制度，提高边远贫困地区教师生活补助范围和额度，鼓励更多优秀人才到边远贫困地区从教。要严格师德师风考核制度，明确教师道德底线，引导更多的教师争做党和人民满意的好老师，共创教育新辉煌！

我今年10岁，是天台实验小学四(3)班的学生。吴天昊——一个多么响亮的名字啊!

我的个子不高也不矮，圆圆的脸蛋，高高的鼻梁下面有一张能说会道的小嘴巴，每当我笑起来的时候，两只眼睛就眯成一条线，露出两颗洁白的大门牙，模样可爱极了!我很少与陌生人说话，也不爱主动与人打招呼，为此还经常遭到妈妈的批评呢。可是我在小伙伴面前却伶牙俐齿，嘴巴一刻也闲不住。

我的兴趣广泛，什么都喜欢，画画，打乒乓，下棋……对了!我最爱看书。他是我的好老师，也是我的好朋友。妈妈给我买的书可多啦：有《小学生优秀作文》，《世界之谜》，《安徒生童话》等等。我坚持每天都看。

尽管我努力学习，但还是改不了粗心的毛病，考试永远也得不了满分。记得三年级的时候，我曾经创过最高纪录——以98.5的成绩获得全班第一，但那只是唯一的一次。不过我还是会去改正粗心马虎的老毛病。

这就是我——一个活泼好动的阳光男孩。

职责：

1、收集和挖掘用户需求，进行业务需求的整理和初步的分析工作

2、编撰需求规格说明数，并向开发、测试等团队进行需求解释。

3、协助需求负责人、产品经理进行需求进度跟踪、问题确认等工作。

任职资格：

1、大学本科及以上学历，计算机、信息管理、软件工程等相关专业;

2、3年以上IT相关的工作经验;

3、熟练掌握常用需求流程图工具，具备一定的流程分析梳理能力;

4、熟练掌握常用原型制作工具，具备一定的用户界面设计能力;

5、熟练将需求信息转化为需求文档，具备良好的文字表达能力;

6、能够快速了解新业务、掌握新知识，具备较强的学习能力;

7、能够有效沟通，具备良好的理解力、沟通力，具备团队合作意识;

8、工作积极主动，具备较强的责任感;

本学期我担任九年级（1）班英语教学，该班共有学生数32人，虽然是辅优班但由于种种原因，学生基础知识很不扎实。在平时教学中，我注重基础，致力于提高学生的基础知识。

这次质量分析主要从以下几方面进行：

（一）命题意图和试卷分析：

试卷来自全市统考卷。主要考查九年级上册英语主要知识，主要内容是现在完成时、直接引语和间接引语、不定代词和副词、并列句、一般现在时和一般过去时的被动语态、疑问词加动词不定式的用法等。试卷共分八大题。分别是听力题、单选项择 、完形填空 、阅读理解、词汇运用、补全对话、综合填空、写作。满分100分，考试时间2小时。题型和中考题型一致阅读题少了一篇，分值比例不一样。

（二）学生答题情况分析：

考查的题型基本参照中考题型，量大面广，内容难度适中。学生总体的成绩不错，上85分的有18人，优生率为56%，没有不及格的，及格率为100%，最高分98分。具体各题得分情况如下：

听力部分20分平均得分为16分，单项选择题15分平均分约为11；其中第25题基本上都错，因为学生只考虑宾语从句中从句要按主谓顺序，没注意到what’s the matter中what是主语，因而失分。完形填空和阅读理解题共30分因难度不大，得分率也较高。词汇题11分得分率约为8分只有第73题学生很多忘加s,其余纯粹考查单词和词组较简单。补全对话题第78题考查价钱的提问How much is it?或How much does it cost?学生做得不好。综合填空题8分其中83题学生很多都忘了其形式应为leaving. 看图写句子题第3幅图关于be married 的用法较少用也做得不好。作文是关于英语的重要性及英语学习方法，这篇平时已经写过3遍因而写得较好。

（三）、试卷的不足之处：

1、阅读题可短一些，然后再多一篇，按照中考题型。

2、被动语态基本没考查到。

3、既然已经是毕业班了，下学期马上就要中考了这次期末考完全可以按照中考题型、题量、时间来给学生一次练兵。

（四）、针对学生目前知识的掌握情况，今后的教学措施主要如下：

1、加强对基础知识的教学，并有所提高。对每个基础知识点，进行反复讲解，直至学生能够理解并掌握。

2、加强对学生作业的跟踪和反馈。精心设计每一堂课的课后作业，并对学生的作业及时详批细改，并于第二堂课课堂上及时进行讲评。

3、加强对学生进行基础知识的测评。利用每周练习进行考试及时检验学生的知识掌握情况，及时反馈，及时跟进。

4、对辅优班十几个学生要精心设计和准备合适的练习进行训练，提前准备好练习让学生做并全批全改，有的要面批面改在辅优课上详细讲评。

5、利用每晚第三节15分钟左右专门时间进行听力训练，以提高学生听力水平。

6、坚持每周至少布置一篇作文，让学生写作得到经常训练。

7、多和学生交流，多鼓励，及时了解学生的知识掌握情况并及时调整，力求学生能进步。

以上是我对这次考试的质量分析，尚有不足之处，有待今后继续跟踪反馈。

优秀妇女主任事迹材料分析

尊敬的各位领导、亲爱的朋友们：

我是来自电容器公司的。在今天这样一个特别的日子里，我怀着无比崇敬的心情，给大家讲述我公司1200多名职工共同拥戴的好干部——工会副主席兼妇女主任全心全意为职工服务的感人事迹。

还是请允许我从一个真实的故事讲起吧。去年春天的一个夜晚，正在吃晚饭的突然接到了一个带着哭腔的电话——退休女工毛萍被一辆摩托车撞成了骨折，肇事者一走了之，留下她孤零零地躺在医院的病床上。一阵的揪心！就是这个毛萍啊，从小腿部残疾，结婚的时候欢天喜地，离婚的时候惊天动地，这个“娘家人”费劲了心思；后来毛萍带着儿子过着紧巴巴的日子，隔三差五地找她这个“姚主席”诉苦求助。多少年来，不断地给她送去温暖和安慰，成了毛萍在有困难时首先想到的救星。这回车祸，算是雪上加霜，儿子不在身边，一个人该有多难哪！接完电话，二话没说，放下碗筷，赶往医院，代表公司和医院落实了毛萍的经费、护理等事项。第二天一早，只身前往肇事者的家中。门口的大狼狗没能让她胆怯，肇事者的恶劣态度也没使她气馁，大义凛然的动之以情，晓之以理，最后留下一句话：“我们工会将根据你的表现决定是否追究你酒后驾车的法律责任，你看着办吧！”这天下午，这个小伙子拎着水果来到医院，做了他该做的事情，让毛萍带泪的脸上露出了笑容。

在深邃而又充实的生活海洋中，这样的故事不过是一朵小小的浪花。为了职工的生命和健康，记不清楚自己曾多少回踏进医院的大门。有一回一个职工在下班途中遭遇车祸，大量出血，瞳孔放大，生命垂危！第一时间赶到的陪坐在救护车上，在其他人慌作一团、哭成一团的时候，她强迫自己镇定下来，从包里翻出了电话簿，联系了附属医院的外科主任。当救护车赶到医院的时候，实施救护的整套班子已经等候在那里了。

是的，用电话争取了宝贵的时间，创造了生命的奇迹。于是“有困难就给打电话”，这在江海习惯成了自然，几乎所有的职工都能记得住电话号码，而为了方便大家找到自己，特地多买了两块电板，确保手机24小时开机。一对职工夫妇深夜吵架，几乎大打出手，却不约而同地打电话请“姚主席”来家评理，直到凌晨时分的相拥而笑；一个遭遇离婚烦恼的哑巴职工用手机短信向这位知心的大姐倾诉衷肠，大姐的回信让他作出了理性的思考；一个性格孤僻的大龄女青年在电话中欲言又止，多次奔走，促成了一段美满的姻缘……于是，这悦耳动听的手机铃声成为生活中一道亮丽的风景、一组优美的旋律、一种高亢的节奏。多少回寒冬酷暑，这铃声带去了温暖和清凉；多少次风雨无阻，这铃声架设了捷径和桥梁；多少个不眠之夜啊，这铃声缔造了温馨与和谐！

倾情付出和无私奉献得到了丰厚的回报，公司工会先后荣获“全国学习型企业”，**省“双爱双评先进单位”、“**市和谐企业”、**市“五一巾帼标兵岗”等各级荣誉20多项，**个人也在2011年被表彰为“**市优秀工会工作者”。面对接踵而来的荣誉和鼓励，感受到前所未有的压力和动力，她深知自己的使命远不止于已经做到的那些——她要更多致力于为职工们谋求根本的、长远的利益；她要进一步激发广大职工的主人翁精神，全力推动企业的跨越式、可持续发展！

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男生礼仪知识大全

人靠衣装，美靠靓装，在如今这个社会，男生如何变得更加绅士，更加有魅力，下面小编整理出关于男生的穿着礼仪，男士在社会交往中应注意以下基本礼仪：

着装礼仪

现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的，其装扮行为具有一定的礼仪意义，如双排扣西服给人以庄重、正式之感，多在正式场合穿着，适合于正式的仪式、会议等;单排扣西服穿着场所普遍，宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服。 穿两粒扣西服扣第一粒表示郑重，不扣扣子则表示气氛随意;三粒扣西装扣上中间一粒或上面两粒为郑重，不扣表示融洽;一粒扣西装以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。此外，两个纽扣以上的西装形式，忌讳系上全部扣子。

衬衫：在套装与衬衫的组合上，衬衫的下摆要放入裤子里，整装后，衬衣领和袖口均要比外衣长出1-2cm左右。 净白色或白色带清爽蓝条纹的长袖衬衫是必不可少的基本服装配件。请留意：领口和袖口一沾上污渍就不应该再往身上穿，一定要洗得干干净净、熨得笔挺的衬衫才悦目。

西装：净色而颜色偏深的整套西装适于多种场合，最派用场。由于中国人脸色偏黄，在选择颜色时应少选黄色、绿色、紫色，宜选深蓝色、深灰暖性色、中性色等色系。脸色较暗的男士，可选择浅色系和中性色。 有明袋的上装只适合在较随便的场合穿着，暗袋上装适合正式场合。

袜子：深色袜子可以配深色的西装，也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装，但不宜配深色西装。忌用白色袜子配西装。袜子长度的原则为宁长勿短。

鞋子：黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色的西装。灰色的鞋子决不宜配深色的西装，浅色的鞋也只可配浅色西装。而漆皮鞋只宜配礼服。 鞋子擦得锃亮的人，会显得特别光鲜，容易给人以好感，脏兮兮的鞋子最不宜登大雅之堂。

皮带：深色西装可配深色腰带，浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。此外，皮带的颜色应与皮鞋协调。

插袋巾：锦上添花的装饰品，颜色不一定要跟领带一样，只要质料够软，插在袋里服服贴贴挺自然就行了，即使一条白手帕也照样能胜任，但不能把它折得死死板板地插在袋里，否则易被人叫着“老土”。另还常用鲜花做装饰的“插袋巾”。

吸烟礼仪：当男士们在脱帽子，戴帽子或鞠躬时，应该熄灭烟蒂，烟斗。当男士们在交谈 时，也应该如此。当男士和女士在马路上散步时也不应该抽烟。在某种场合，男士 们应该在抽烟前先征得许可。在聚会时，如果已有人吸烟的话，可以不必这么做。 但是在长辈面前、陌生女士旁边、火车的餐桌边，出于礼貌还是应该先征询一下他 人的意见。 在一位男士抽烟时，如果旁边坐着一位女士，应该先递一支给女士，除非他知 道这位女士不会吸烟。男士应随时的为女士点一支烟，但不必把这一过程看得太过复杂。

仪容仪表

(1) 男士在发型发式方面的仪容仪表标准 男士的发型发式标准就是干净整洁，要注意经常修饰、修理。头发不应该过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。

(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准 男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题： 男士在进行商务活动的时候，每天要进行剃须修面以保持面部清洁; 男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品，要随时保持口气的清新。

社交礼仪：

(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。

(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

会计实习报告：固定资产核算方法调研与分析

一、实习企业简介

x科工贸发展有限公司（以下简称“”）是专门从事印刷设备器材开发、生产、制造及物流服务为一体的高科技企业，属于工业制造性企业。公司凭借雄厚的科学技术力量，先进的生产设备和生产工艺，以规模经营创效益，以薄利多销求发展，严格管理，提高质量，降低损耗生产出适应国内印刷市场需求的高品质、低价格的系列产品，正在迅速占领印刷市场。目前开发生产的产品主要有印刷胶辊、印刷油墨清洗剂、印刷配套设备等多种科技含量高的产品，适用于国产、进口的各种印刷机。

二、实习主要内容

在“”实习期间，我主要针对固定资产核算方法进行了详细的调研与分析。按照《x科工贸发展有限公司财务管理制度》（以下简称《管理制度》）的要求，“”将固定资产分为生产用固定资产、非生产用固定资产、租出固定资产、未使用固定资产、不需用固定资产、融资租赁固定资产、接受捐赠固定资产等。而在企业的实际生产和运作过程中，主要以生产用固定资产和非生产用固定资产为主，尚无未使用、不需用、融资租赁和接受捐赠固定资产，概况起来，“”计提折旧的资产主要包括房屋建筑物、在用机器设备、运输车辆以及部分修理停用的设备。

（一）“”固定资产折旧处理方法

由于不同的折旧方法直接决定了固定资产损耗价值的转移速度和补偿速度,影响着各期的成本费用，因此，在企业财务管理过程中选择不同的折旧方法,对企业固定资产投资成本回收、企业内部经营管理和决策均会产生严重的影响,并直接关系到企业固定资产的更新和企业的竞争能力。因此,固定资产折旧对“”确定和反映其财务状况及经营成果能够产生重大的影响。

按照《财务管理制度》的表述，“为加强公司财务管理,公司相关财务机构和人员应采用年限平均法进行固定资产折旧的核算”。而在企业固定资产管理科财务人员的会计实务处理过程中，目前完全采用年限平均法对固定资产计提折旧，这主要取决于年限平均法通俗易懂,核算简便,同时根据这种方法计算出来的固定资产有效使用期内各年度或月份提取的折旧额相等,使该公司的费用稳定并具有较强的可比性。

在该公司计提固定资产折旧的过程中，一般是将应计提折旧的所有固定资产的应计折旧额均衡地分摊到固定资产预计使用寿命内，从而每期计算的的折旧额是相等的，其基本公式为：年折旧率=[（1-预计净残值率）/预计使用寿命]*100%，其中，月折旧率=年折旧率/12；月折旧额=固定资产原价*月折旧率。

（二）现行折旧计提方法分析

从准确反应固定资产在当期中转移价值的角度分析，“”对所有固定资产采用年限平均法进行折旧的会计处理并不恰当，具体表现在以下几点：

1.从有形损耗考虑,各种房屋,设备刚刚投入使用的时候,使用效能较高,各方面指标都是比较优质的,但随着年限的增长,设备开始陈旧老化,指标性能减弱,收入与前期相比肯定减少,另外还需要进行修缮、修理。按照配比原则,相应的收入配合比较相应的成本费用,后期产生的收入少。基于这种情况,理论上来说,该单位应该更倾向采取前期折旧提的多,后期折旧提的少的加速折旧法。

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罗某某诉重庆市某某煤业有限公司工伤保险待遇纠纷案

案情摘要：20xx年3月至20xx年7月，罗某某在重庆市某某煤业有限公司从事采煤工作，某某煤业公司为罗某某参加了工伤保险。20xx年10月24日，重庆市疾病预防控制中心诊断罗某某为煤工尘肺壹期。20xx年3月14日，重庆市北碚区人力资源和社会保障局认定罗某某为工伤。20xx年5月16日，重庆市北碚区劳动能力鉴定委员会鉴定罗某某伤残等级为柒级。后重庆市北碚区工伤保险管理所将罗某某的一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金通过转账方式支付给某某煤业公司，但某某煤业公司未向罗某某支付。罗某某遂提起本案诉讼，请求某某煤业公司予以返还。

法院审判：罗某某受伤系工伤，依法应享受各项工伤保险待遇。某某煤业公司依法为罗某某参加了工伤保险，故应由工伤保险基金支付罗某某一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金。某某煤业公司从重庆市北碚区工伤保险管理所领取上述费用后应当向罗某某支付，但其未支付，现罗某某请求某某煤业公司予以返还，符合法律规定，对罗某某的诉讼请求应当予以支持。

裁判要旨：用人单位依法为劳动者参加了工伤保险，劳动者发生工伤后，用人单位为劳动者办理工伤保险待遇申领手续并代劳动者领取工伤保险待遇后，应当及时支付给劳动者。用人单位拒不支付的，劳动者可以要求用人单位予以返还。

个案是一位从事文教工作、退休多年的女士。因为一生中经历了很多的曲折和痛苦，心灵和身体都受到了长时间的折磨，直到退休后数年还得不到缓解，甚至更为加重，终于下定决心，克服众多困难，走进了唯识深层沟通的课室和沟通室，从生命的深层本质上，了解到自己身上某些重大问题的心灵成因，学会了看因果，从情绪和疾病的表面果相上找深层的因，清理了一些心灵创伤(心理垃圾)，让自己更清明，积极乐观情绪增加，消极负面情绪减少，身体状态变好。最突出的就是，严重的心脏病状态消失了，做完沟通后，停止服用所有心脏病药物，觉得自己的身体恢复了正常，感到开心快乐，所以乐意分享。

个案做沟通之前曾向心灵顾问询问：我有严重的心脏病，头晕厉害，我能来吗?会有效果吗?心灵顾问回答说：如果你能平安到达我们这里，并且完全真实的面对自己的所有过往事件，就会有效果。个案说，我能做到。果然，在沟通中，个案很好地配合沟通师，非常勇敢、真实地回溯和面对了过往的很多很多事件，所以沟通收效显著。

个案当时最突出的问题是严重的心脏病，沟通就从这里开始(深层沟通的疾病沟通)。心脏病的心灵成因是爱和情感受到伤害。在沟通中看到，个案一生中，确实集中经历了许多人没有经历过的坎坷和被伤害，从幼年、童年到青年，成年，乃至到退休后数年的老年，都有亲情和爱情的纠结和被伤害。去面对和那些重大的事件，这个过程是相当痛苦、艰难的。由于个案的症状比较严重，所以这次沟通的过程对沟通师来说，也是一次挑战。在持续数小时的关键沟通中，个案用手捂着胸部，移动着身体，不断地说，我好痛、我好痛。沟通师知道，那是积压多年的心灵痛苦的触动和释放，便把握着适当的方式，鼓励个案，一次次地经历了事件，面对了自己，最后获得了良好的沟通效果。

这个前后近一个星期的心灵跨越和蜕变，是个案一生中宝贵的生命提升，还是一次了不起的成功的挑战和冲刺。因为个案在近几年来，学习佛法，修身养性，但一生中从来没有这样清楚完整地回看自己那些痛苦经历和相关成因，也从来没有感受到这样的释放、轻松和快乐。在这之前，她体验了几十年的心灵和肉体的痛苦，后期还承载着随时可能引发身亡的疾病。前一段，她去医院看病，医生看到她是一个人来看病，要她打电话叫来丈夫，当家人来到后，医生对家人说：她的心脏病很严重，随时可能发病身亡，你们要高度重视，这使家人对她的病情又更加的担忧。来做沟通之前，她每天要服用好多的药物，每次起床都很困难，要先在床上坐起一会儿，再移到床边坐一会儿，再慢慢站起来，并且经常头晕。而这之后，她停掉了所有的药物，过上了正常人的生活，心里充满了感激之情，脸上流露出开心的笑，体验了以前少有的快乐，这一切，正是她冲破了很大的阻力，客服了很大的困难争取到的。我们所有当面聆听她真实分享的朋友，都为她的勇敢而感动，为她的收获而高兴，向她祝福!

在这里，沟通师还必须对个案和所有看到这篇案例分析的朋友，做一个重要的说明：

个案的一生中，经历了很多不如人意的事件，留下了很多心因性种子，积压了很多负面情绪，也造成了严重的身体疾病，在几天的学习沟通中，回溯了事件，释放了情绪，清理了种子，领悟到宝贵的人生智慧，心境和情绪显著好转，身体疾病显著好转，确实非常可喜可贺。

但是，我们必须看到，对于个案，这只是心灵成长的一个阶段，一个部分。因为时间和费用等原因，个案只是从心脏病的相关联的事件及其深层原因进行了沟通，在这方面取得了明显的令人高兴的收效，但对于个案几十年多方面的重大事件来说，这样的沟通和清理是明显不够的，在心灵成长和生命提升的道路上，虽然这一次获得了里程碑式的提升，可她还有很长的路要走。

尤其重要的是，沟通师曾经建议个案停掉了所有心脏病药物，但这是有条件的。在做沟通的那几天，个案在沟通师身边，沟通师看到个案心境良好，不需要服用药物。个案在回家前问沟通师：我回去后还需要服用药物吗?沟通师的回答是：可以不服药，但是有条件：那就是你回家以后，要做作业，经常面对、回看自己，尤其遇到重大事件的时候，要用课程中学到的方法面对自己。能做到这一点，你就可以健康快乐，长期不服药了。顺便说一句，沟通师本人至少二十年没有吃过药了。

这个原理很简单。前面我们说了，心脏病是因为爱和情感的事件或障碍而导致的，疾病是果相，那些事件和障碍的积压才是因，只有把积压的因通过沟通清理掉，疾病的果相才会消失掉。这次个案清理了很多过去积压的因，心脏病就显著改善，如果今后遇到以前类似的事件，个案能够运用深层沟通的方法，面对自己的内心，就不会有那些积压因，也就不会有疾病的果相了。久而久之，当自己的内心足够清明、智慧的时候，以前的那些事件，都不会来到自己的身边了。

所以，当我们明白了这个原理之后，推而广之，就可以从因果的层面，更好地积极预防和疗愈疾病。从成千上万的沟通案例中可以看到，很多的疾病都有对应的心灵成因，例如，高血压往往是因为愤怒的事件引起;肝脏的疾病往往是因为长期的过度压抑;肾脏的疾病和两性关系相关;子宫、卵巢的疾病通常与母亲的关系相关联;感冒和失落相关;鼻炎和受到过度的关爱与管教相关，等等。

我们一般治疗疾病，是用药物去调整、控制肉体。比如说遇到重大事件长时间愤怒，血压高了，就用药物把血压降下来，内心有重大的情绪障碍睡不着，就用安眠药抑制情绪入睡，这其实是在果相上打转转，难以根治，还会伤害人体原有的自我调整能力。当一个人内心有严重心结，长出了一个瘤子，处理果相的方法，就是把瘤子割掉，可是，隔不久，它又会长出来。处理因的方法，就是深层沟通，通过回溯那些事件，真实面对自己，去到内心的深处，找出那个因，化解掉那个因，结果，那个瘤子(果相)就会自己就消失。

我们愿所有的人都能了解疾病发生的完整过程，理解宇宙的根本法则——因果法则在疾病中所起到的主宰作用，遵循这个根本法则，去预防疾病，疗愈疾病，让我们拥有健康的身体，拥有幸福美好的生活。

大学暑假，我去区检察院实习，时间是从_年_月_日至_月_日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成领导和检察人员交办的工作，得到院领导及全体检察干警的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习，主要岗位是审查起诉科，因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法，也涉及一些其他私法科目。在实习中，我参加了几起案件的开庭审理，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩一些律师的整个举证、辩论过程，并掌握了一些法律的适用及适用范围。跟随干警提审，核实犯罪事实，探询犯罪的心理、动机。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能，同时还配合公诉人员做好案件的调查笔录和庭审笔.录，做好案卷的装订归档工作。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和检察干警求教，认真学习政治理论，党和国家的政策，学习法律、法规等知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的法律技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。所以，我们的法学教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式，具体说就是要处理好“三个关系”：即课堂教育与社会实践的关系，以课堂为主题，通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系，力求实践内容与实践规模同步调进展。

学院领导班子分析检查报告

按照市教育党工委深入开展学习实践科学发展观活动的要求和我院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案，本着“征求意见，找准问题，分析原因，明确方向”的具体要求，按照发扬民主找问题，实事求是查原因，联系实际定对策的方式方法，我院认真开展了学习实践活动学习调研和分析检查阶段的工作。以组织党员开展学习实践科学发展观活动与学习党的十八大和十八届四中全会精神相结合；与学习省教育厅、市教育党工委领导的重要讲话精神相结合；与学院党组织建设和自身工作相结合的基本原则，认真查找问题，分析原因，形成报告。

一、xx大以来，学院各项工作取得的成就

艺术职业学院是XX年3月经广东省人民政府批准（粤府函〔〕55号），教育部备案，成为纳入国家统一招生计划的普通高等职业学院。

在省教育厅、市委市政府、市教育局和金湾区委、区政府的大力支持下，学院从XX年开始逐渐加大对学院软硬件设施的投入和建设，先期完成了一栋学生宿舍楼和二栋教学副楼的建设并投入使用。XX年开始二期工程建设，二栋x平方米的宿舍楼和一栋x平方米的综合教学楼已经完工并交付使用。在校生从XX年的376人，发展到现在的x人。目前学院占地.7平方米，总建筑面积.71平方米。

学院实施普通高等学历教育，按国家计划面向广东等 20 多个省、市、自治区招生；学院举办成人高等学历教育职业技能培训，欢迎社会各界有识之士进修学习；学院招收五年一贯制学生，在初中毕业生中培养艺术类专门人才。学院设有舞蹈、音乐、艺术设计、文化事业管理、旅游、工商管理和基础教学等七个专业教学系、部，开设了舞蹈表演与教育、现代舞（国标）、舞蹈编导、音乐表演与教育、音乐剧表演、计算机音乐制作、环境艺术设计、视觉传达艺术、动画设计、主持与播音、中英文文秘、文化产业经营管理、酒店经营管理与餐饮管理、旅行社经营管理与导游、市场营销、工商企业管理、商务英语等 17 个专业（专业方向），各专业特色鲜明，适合社会经济发展和职业岗位需求，适宜各类人员学习和就业。

学院坚持以社会需求为目标、以学生就业为导向，注重学生专业能力、操作技能、实际应用能力和创新精神的培养，努力构建新型的高职教育模式，历届毕业生一次就业率都达到.6 ％以上 。学院拥有一支专业、学识、职称、年龄等结构合理并有较强教学实践经验的专职教师队伍，其中副高级职称以上教师的比例超过1x% ，具有硕士学位的教师占中青年教师的比例超过x0% 。学院还从全国各地聘请了一批具有丰富实践经验的音乐教育家、舞蹈家、艺术设计师等担任专业指导教师和实习实训教师。有一支务实敬业、开拓创新、精干高效的管理队伍。良好的师资队伍和管理队伍为学院的教学质量提供了可靠的保障。

学院注重对外交流与合作，充分利用专业功能为社会服务，先后组织并参加了近百场次的社会大型演出： 98抗洪赈灾义演、纪念改革开放二十周年、中日韩三国文艺活动交流、xx市“滨海之声” 大型文艺晚会、中国甲级足球联赛足球宝贝演出、赴澳门参加回归庆典等。中央电视台、珠海电视台、人民日报》及澳门的诸多媒体对学院所取得的成绩曾给予报道和肯定。

学院紧跟市场需求，立足为地方经济发展服务，坚持产学结合，形成普通高等职业教育、成人高等职业教育、中等职业教育和职业技能培训等多层次、多形式的办学格局。坚持以质量求生存，以改革促发展，以特色创品牌的办学理念，促进学院整体办学水平和综合实力的提高。进一步发挥地处特区、毗邻港澳的地理优势，努力把学院办成具有鲜明特色品牌的高等艺术职业学院。

二、在调研的基础上对学院落实科学发展观的理解和认识；

我院通过学习实践活动，创新学习形式，丰富学习内容，学院领导班子及党员干部进一步明确在新的历史起点上开创学校工作新局面所面临的新课题、新矛盾和新任务，在如何坚持内涵发展，提升办学品质，改革创新、与时俱进、促进学院科学发展等问题上形成以下三点共识：

1、明确目的，把握要求。开展学习实践开学发展观活动必须紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，“突出实践特色，重在解决问题”的要求，以“加强学院基础能力建设、强化内部管理、关注学生和教师的成长成才”为主题开展学习实践活动。

我们结合学院评建工作加强对教职员工尤其是党员的思想教育，建立健全各项规章制度，强化科学管理，制度管理，层级管理，使一切工作有章可循，有法可依。

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月考已经结束，成绩已尘埃落定，但反思应常记心头。这次测试让我看到了自己的不足也使我更加理解学生们的迷惑点，我对七四、七五月考成绩具体分析如下：

一、成绩分析:

本次考试平均分七四班64.27，七五班64.11，与年级第一名七六班相比，七四班落后1.01分，七五班落后1.17分;总分前20名语文平均分七四班71.30、七五班70.35，七四班排名第一，七五班排名第四，可见七五班优秀生语文成绩不高;总分年级前80名，七四班总分进入15人，语文71分以上10人，有5人语文较差，七五班总分进入11人，语文71分以上8人，有3人语文较差;总分前120名，七四班进入24人，语文68分以上19人，有5人语文较差，七五班总分进入19人，语文68分以上15人，有4人较差;语文单科成绩七四班最高分79，七五班最高分84。

这次考试七四班、七五班成绩总体上排名居中，不够优秀，但两班又各不相同。七四班整体上平均分较高，可是班级最高分79，没有80以上的学生，没有尖子生。七五班陆艺莎84分全年级语文最高分，但七五班平均分排名较靠后，有两极化倾向。

二、针对这次考试我对学生答题情况分析如下：

1、基础知识：字音、字形、词语运用、病句、默写、仿写和综合实践这几项中，做的较好的是仿写句子，其他各项普遍十分严重。

①尤其是默写，失去了本不该失去的分值，字音、字形题由于平时落实不到位，早读检查不彻底，学生基础不牢固，有些字音、字形是似而非，敏感度不强;病句由于没有进行专题训练学生概念模糊。改进措施：课后字、词课课过关。

②默写，即要求背诵的文章，篇篇过关并且及时复习 。

③词语运用在平时多分析，将词语解析贯穿到课文解析当中。

2、阅读题：阅读题是在基础知识的基础上对学生综合能力的考察，学生在阅读题上十分最严重，很多学生不是不理解短文的情感或意义而是没有答题技巧。具体有两点：答题条理不清，大段回答，要点不清晰。②课堂上讲到的赏析方法学生不重视，只看重老师指导下的赏析结果。所以，在今后首先在备课上我要更注重条理，注重板书，在备内容的同时备方法。其实，在语文课上要留足够的时间让学生独立完成指导书，在平时即练习做题方法、思路以及速度。最后，我还得督促学生多读书，读好书，提高语文素养。

3、作文：这次的作文，从要求上明显可以看出是让写一件事的，应该把一件事写完整，适当的运用各种描写手法和修辞手法，但由于之前作文一直训练写人和抒情的文章，很多学生写了好几件事，文不合体，分数低。也有一些基础差的学生，作文语言贫瘠、啰嗦，叙事不清楚，作文十分较多，今后我将多在作文上下功夫，让学生多写多练。

三、差科生学生名单、原因和不及格的学生原因：

根据以上成绩数据分析，七四班语文差科生名单为：鲁崇嘉、任鹏举、宋佳璇、闫瑞珂。七五班语文差科生名单为：张家豪、惠晶晶、温孟杨、邢曼玉。差科生形成的很大原因是对语文科目的不重视，沿袭小学时轻视语文的思想，课堂上不重视记录笔记，不重视答题技巧，知识掌握不牢。

七四班有7人不及格，七五班11人，不及格学生一部分是学习态度不端正，一部分是基础差，针对这部分学生我将个别谈话，对症下药。同时，我也会严格管理课堂，分层次提问，让所有学生都专注于课堂。

四、后续措施：

1、备课

好的备课是课堂成功的基础，这次考试我对备课的新理解有以下几点：首先，备课时不光要关注知识点还要总结答题方法，在讲解知识的同时强调答题的思路、步骤和技巧。其次，备课知识点要详略得当，由于对知识把握不足课堂重点不突出，今后我将多在网络上学习其他优秀教师的课堂视频，多做中招试卷，在提高自身的基础上提高课堂质量。

2、上课

①课堂是学习知识的重要领地，想要好的成绩必须抓住课堂，所以今后我的课堂要做到：掌控全体学生，及时发现课堂上注意力转移的学生进行指正。

②要松弛有度把控好课堂节奏。

③还要鼓励学生多发言，积极参与课堂。

3、作业

月考之前，七四班、七五班都有不能按时作业的学生，我对这些学生监察力度不够，没有很好的改正这一不良习惯，对于这些学生今后我将严格过关，坚决杜绝。作业应付的学生之前我没有批评过，为了发挥作业的强化作用从现在起我将进行作业对比、评比，以组为单位，激发学生认真完成的好胜心。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。成绩只是记忆中的一个符号，功夫在平时，今后我将会以更大的热情、更强的动力、更多的耐心上好每一节语文课。

电话销售的话术分析

一.单刀直入讲重点

电话行销就象和一个认识不久的人开始约会一样，第一印象可以决定一切!你得把礼节与说服力并用，善用关键字，并坚守说实话的原则。

二.头十五秒该说什么?

三.寻找可能的买主

(1)成功的电话行销，第一步也是最重要的一步，就是在电话中找对人，即要确定你的谈话对象，就是买主。如果你所谈话的对象是不能作决定的人，那么就算有世界上最好的销售技巧也没有用。

(2)例子：A. 你该问你们部门是谁负责采购。

B.而不该问我可否和你们部门采购人员说话。

记住：直接问买主是谁，你便可省去两边介绍的麻烦。

(3)下面是错误示范

A.铃…铃…铃…

接线员说话：XX公司你需要我转接电话吗?

说：是的，我要和你们部门的采购人员说话。

接线员说：好的，我将替你转接至该部门。

联接电话：你好，请问您找谁?

说：我不知道，挂断电话。

(4)正确案例

B.铃…铃…铃…

接线生： XX公司，请问您需要我转接电话吗?

说：谢谢您，请问谁是你们采购部的负责人?

接线生：是先生，需要我替您转接给他吗?

说：麻烦您

铃…铃…铃…

先生接电话：喂

说：请找先生?

说：我就是。

往下进入正题：

如果他不在办公室，你可以随时打过去，不用在总机浪费时间。

记住：你只有十五秒给可能的买主留下印象。

四.打给可能买主的第一个电话

铃…铃…铃…

接电：喂

说：请问您是先生吗?

先生说：我就是。

说：我是天津成竹兴公司，我叫。我公司现生产/经营一种电线电缆金属保护软管及接头，我想您或许有兴趣了解。产品比目前国内市场上所销售的产品优点更多，质量更好，并有一个合理价格，同时保证您将来对产品质量或使用上没有后顾之忧，将节省您不少时间，您公司接头用量很大是吗?

先生说：是的，接头在目前销量上比较大，但目前我们己有一个供应商，并给我九十天的付款期限，并负责处理产品的任何瑕疵，还送货上门。你们产品价格多少钱?拿1/2来说吧?

洞察买主的采购动机：

以上我们遇到的买主提出多项声明。他已经有一个理想的供应商，送货上门，并有优厚的付款条件，又可保证产品品质。如果是这样，他为何还要询问价格呢?

在电话销售中，你不仅必须聆听买主的话，也必须注意他没有说的话。刚才的顾客在三个方面赞扬他的供应商：送货、付款条件和产品保证，但没有说价格方面。

五.建立对谈

1.电话行销就好比是场两人之间投球游戏：

A.你投给对方(我有一种我相信你感兴趣的产品。)

B.他投过来(你们产品价格多少?拿1/2来说吧!)

C.你投回去(你的订购量多少?)

D.他投回来(通常进货件。)

2.销售中的头三个难题：

A.找出买主是谁，并且和他交谈。

B.使买主成为一个想谈、值得谈的人。

C.抓获买主注意力。

总结：记住：在每次的交易中，价格并不全是最重要的因素，假如价格是唯一的考虑，我们全都会睡在便宜的汽车旅馆里，穿二手购买的衣服。在价格与所得到的价值间有关联，就如同消费者，把钱花在他们认为有价值的物品上。商业上的采购员也是一样。对采购者而言，他所花的钱将是物有所值，就是达成交易，若无法提出产品的价值所在，终将无法达成销售目的。

销售量的多少和电话行销员的机敏精明度之间有直接关联。

六.让顾客心动马上行动

虚心接受客户的反对理由，在他的心目中建立一个奉献、尽责、值得交往的行销人员形象。

记住：保住老客户，比开发一个生客户容易得多。

营销意识：没有一条用于成功销售的神秘公式，成功是训练、努力工作的结果。

七.与客户保持联系的方式

1.登门拜访

2.电话联系

3.书信联系

4.提供服务

八.客户管理

是指对客户资料的搜集、归类和整理;与客户的经常性沟通与联系;客户意见处理;不断改进对客户的服务方式和服务内容。