跳蚤市场的总结
通过本次活动,幼儿学会了如何合理的分配自己的钱财,有了初步的理财能力。了解了公益活动的意义,愿意献出自己的爱心。在活动中幼儿能大胆表达自己的想法并认真倾听别人的意见,能和他人商量解决问题。
1、幼儿学会了如何合理的分配自己的钱财。
在20块钱我会花的课上,对于如何花这20块钱每个幼儿都有自己的想法。“可以先逛逛,看好了再买,不能乱买不然看到自己想要的就没有钱买了。”“可以多买几样以后一起交钱,这样节省时间了可以买更多喜欢的玩具。”“可以和售货人员砍砍价,让他卖便宜一点,这样可以多买一两件呢。”“应该提前留一点钱买饮料用,渴了还可以有钱去买饮料。”
2、了解了公益活动的意义,愿意献出自己的爱心。班里大部分幼儿不明白孤儿院的意思,当我给他们讲解完孤儿院的意思时,不少幼儿说他们真可怜,都没有爸爸妈妈,那谁照顾他们啊?那他们怎么过节啊?等等的问题。
3、能自主的对玩具进行分类和整理。
当孩子知道幼儿园要开跳蚤市场时他们开心的不得了,让他们带玩具孩子们把自己在家最喜欢的都带过来了,有的孩子甚至带的是新的玩具。我们给玩具分类时并没有对幼儿带来的玩具提太多的要求,但是当幼儿进行分类是却听到了幼儿说:“你看看这个玩具都脏了,咱们怎么卖啊?”“你这个玩具都快坏了,拿回家吧,这个没有人愿意买的。”“老师,他这个玩具的眼睛都掉了他还拿过来,咱们让他拿回去吧,这个太旧了。”针对幼儿带来的玩具孩子检查的很认真,每个玩具都从头到脚的检查,能响的玩具他们也要试试到底还能不能响,灯还亮不亮。
分类放进柜子时,几个人商量着,带音乐的放一起,毛绒玩具放一起,小汽车放一起,学习用品放一起,就连大小不一样的小汽车也要单放着。我只是安静的看着他们分,不左右他们的思想。
4、对跳蚤市场感兴趣,渴望参与到活动中。
“老师,这个玩具可以卖给我吗?”早上来园后一个孩子对我说。他的手里拿着孩子为跳蚤市场活动准备的玩具。“我实在是太喜欢这个玩具了。”孩子一眼渴望的看着我。“这个是小朋友为六一跳蚤市场准备的要卖的玩具,你可以在活动的时候买回家的。”我说道。“可是我怕那天我就买不到了。”
自从开心市场这个主题活动开展了之后,孩子们对买卖东西特别的感兴趣,加上我们也让家长配合锻炼幼儿买卖东西,造成了现在幼儿一看到自己喜欢的东西首先想到的就是要买。这对我们来说是一个很好的开始,孩子看到自己喜欢的东西有要买的愿望,这就是我们开展这个主题的目的。对于大班的幼儿需要一定的自理能力,应该锻炼幼儿自己买卖的能力。
5、整个主题活动的过程中幼儿能大胆的表达自己的想法,并认真倾听别人的意见,能和他人商量着解决问题。主题活动中有大量的谈话活动和过渡环节的谈话,活动中幼儿能积极主动的表达自己的想法,并能认真的倾听别人给提的意见,遇到问题能自主的和他人商量,自己解决问题。
我们看到孩子过了一个这么有意义的活动很是高兴,他们不仅参与到了活动中,而且在快乐的同时又做了有意义的事情。
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篇1:市场仓库租赁合同
黑龙江佳沃环保农业科技有限公司 (以下简称甲方) 黑龙江北大荒汉枫农业发展有限公司 (以下简称乙方)
甲乙双方充分协商达成如下协议:
一、乙方现将位于北大荒汉枫农业发展有限公司,单位院内库房300㎡、晒场700㎡、电子磅一台租借给甲方使用,主要用于粮食收购、仓储。
二、租金按甲方实际收购入库储存的粮食数量统一核算,计0.20元/吨天。今后如需调整,双方另行商议,租期暂定三年,20xx年9月3日至20xx年9月2日止,合同到期后,如无异议,租期顺延。
三、付款方式,自合同签定之日起,每年结算一次,即根据实际收购入库的粮食数量,甲方每年12月25日前将当年租金付给乙方。
四、自来水及电由乙方提供,按水电表数据和当地政府规定价格,甲方按月缴纳水电费。
五、租赁期间内,乙方不参与甲方的生产经营活动。甲方发生的一切民事责任,一切债权、债务与乙方无关,甲方在经营过程中,所发生的工商、税务相关费用由甲方承担,不得经营国家禁止产品及违规违法活动。
六、甲方在租赁期间负责:安全、防火、防盗等相关事宜,如在生产经营过程中发生安全、火灾、被盗后果由甲方自负。
七、甲方如需拆除、改建、扩建和维修乙方原有房屋及设施,须向乙方提计划并征得同意方可施工,其费用由甲方自己承担。
八、双方必须严格履行合同,不得无故终止合同,确因特殊原因,必须终止合同,须提前1个月通知对方互相商定。
九、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,合同盖章(签字)即可生效。
甲方: 黑龙江佳沃环保农业科技有限公司
乙方: 黑龙江北大荒汉枫农业发展有限公司
二〇一四年九月三日
篇2:市场营销个人工作计划怎么写_营销工作计划_网
【篇一】
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
201x年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对201x年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
【篇二】
201x年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的XX年,做如下计划:
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。
四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户忠诚度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、除积极参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。
七、强化服务意识,提高服务质量。
1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其满意度。
2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家参与大力宣传公司产品,提升品牌形象。
4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面规模化宣传,配合专家及当地经销商服务于终端客户,增加其满意度。
八、加大新客户,新产品的开发力度.
1、全年出发不低于240天。
2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。
3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制.奖励业务人员的参与性与时效性。
九、费用的控制
1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。
2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。
3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。
4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。
十、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造良好的经营气氛。
【篇三】
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据目前西北市场的需求量和和国务院出台的对本产业的扶持政策,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额500万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划,及每日的工作量。并定期与业务相关人员进行沟通,确保对目标客户的及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务,同时积极接触其他业界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他们分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保同事之间在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、量化销售
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打18个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2.见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供公司投标参考,并为公司出谋划策,配合公司其他工作人员顺利进行项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时进行预约拜访,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,以便熟悉和了解客户的详细需求。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的投标文件,按照客户要求递交给客户,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动与客户进行深入沟通,以便及时准备施工所需图纸(设备安装图等)和其他的协调工作。
10.争取早日与客户签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应客户的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、营销目标
1.体育工程应以长远发展为目的,力求扎根甘肃,辐射西北。201x-201x年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为500万元;
2.挤身一流的体育产业供应商;成为快速成长的成功品牌;
3.以公司自己的主打产品带动整个体育产业的销售和发展。
4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,争取短期内使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5.致力于发展分销市场,考虑发展有广泛人脉的朋友一起开拓西北市场
6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果我公司体育工程项目要快速增长,且还要取得竞争优势,的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着西北经济的不断发展、城市化规模的不断扩大,体育工程市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、器材和工程项目分开策略、发展分销精英销售策略。为此,我们需要将西北市场做如下划分:
战略核心型市场---兰州,酒泉,白银
培育型市场-----嘉峪关,张掖,金昌,武威,天水,庆阳,平凉等
等待开发型市场----陕西,青海,宁夏,新疆
总的营销策略:全员营销和其他营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并在各大小城市都有成功的案例,由此带动所有产品的销售。大小互动:器材的销售带动体育工程的销售,以工程项目促进健身器材的销售。
3、市场策略
实行器械与工程分开的原则,市场开拓坚持区域划分,责任到位的原则。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是直接客户,是我们的重点合作伙伴。二是有广泛人脉的朋友或精英,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市场,进而促使正式签定协议,订购产品。做好维护与保养,期待引荐其他客户;B.采取寻找直接决策人的办法,深入接触,争取订单;C.在朋友之间沉入挖掘客户资源,必要时可以资源共享或双方合作促成订单D.
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓重点工程项目上,另外安排销售人员主攻各行业市场和零星市场,力争完成几项样板工程,给每位销售人员树立信心。完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
五、营销方案
1、公司应好好利用动之美品牌,走品牌发展战略;
2、整合西北各地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合办事处的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在西北采用器械和工程分开的市场运作模式;器材做样板工程并带动工程项目的发展,工程做销售额并作为公司利润增长点;
8、采用电话访销和登门拜访相结合的方式拓展市场;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以甘肃为中心,逐步辐射西北其他各大城市
10、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
11、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
12、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各项销售工作,制定奖罚制度及激励方案。
13、团队建设、团队管理、团队培训.
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的调查分析工作。全力打造一个快速反应的机制。
4、协调好各环节的关系。全力以赴开拓市场。
5、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;
6、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
篇3:酒店营销年度工作计划范文_营销工作计划_网
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。其中,人工成本为x 万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有x名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至x名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年x万元升至下半年x万元,升幅约为x%。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的x%提高到x%,最高日创收为x元,最高日平均房价为x元;全年接待宾客x万人次,接待外宾x万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约x起,为酒店减少经济损失约x元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显着回升。下半年共创收x万元,比上半年增额x万元,增幅约为x%。
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2017年火锅坊营销工作计划范文
篇4:成都市菜市场蔬菜买卖合同
甲方(买方):________________
乙方(卖方):_______________
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律、法规的规定,为明确双方权利义务,甲乙双方经充分协商,签订本合同。
一、产品规格及交货时间
品种:________________
数量 :________________
单价 :________________
金额 :_________________
交货时间:__________ 年 _____ 月 ______ 日前。
二、质量要求
水生蔬菜的质量按下列第 _______ 项标准执行:
1、有机食品标准;
2、绿色食品标准;
3、 安全卫生优质农产品地方标准;
4、无公害食品标准;
5、双方约定标准:
三、包装方式及要求
1、包装方式及要求: _________________
2、包装物由 ________ 方提供,费用由 ________ 方承担,乙方按甲方要求进行包装。
四、交付和货款支付
1、交付方式按下列第______ 项办理:
(1)实行送货的,乙方应送至 __________ 。
(2)实行提货的,甲方应到 _________ 提货。
2、货款的支付按下列第________项执行:
(1)交付之日,即时结清。
(2)甲方应于每批水生蔬菜交付之日起__________日内结清该批货款。
(3)合同签订后,甲方支付乙方定金人民币 _________ 元;乙方交付该批水生蔬菜后,甲方应于每批水生蔬菜交付之日起 __________ 日内结清该批货款,至最后一批货物交清时,定金抵作货款。
五、验收
甲方应于收货当日自行或者委托检测机构对水生蔬菜的质量进行检测,检验标准为 _______________ ,检验地点:_________________ 。
六、合同的变更
1、交货时如市场价格高于或低于合同约定价格的________ %,双方可对水生蔬菜价格进行重新协商。
2、因气候发生重大变化或不可抗力等因素造成无法按合同约定的时间交货的,双方可另行协商。
七、违约责任
1、交付的水生蔬菜质量不符合合同约定的,乙方应在_______日内负责调换,无法按期调换的,应扣除不符合约定的水生蔬菜的相应价款,并按该价款的 ________ %向甲方支付违约金;交付莲藕的数量低于合同约定的,应在 ________ 天内负责补齐,无法在该期限补齐的,按欠交水生蔬菜价款的________ %向甲方支付违约金;交付的数量超出合同约定的,超出部分,甲方有权选择是否接收,甲方同意接收的,则按合同约定的单价计算。
2、乙方延迟交货的,每延迟一日,应支付甲方约定批次价款额万分之 _________的违约金;甲方逾期提货的,每延迟一日,应支付该批次价款额万分之 _________的违约金。
3、甲方不按约定收购水生蔬菜的,应向乙方支付该批水生蔬菜价值的________ %的违约金,并赔偿乙方因此遭受的水生蔬菜变质腐烂等实际损失。
4、甲方逾期支付货款的,每延迟一日,应支付延迟货款额万分之 _________ 的违约金。
5、因包装物质量不符合要求造成的损失由包装物提供方承担。
八、合同争议的解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,按下列第 _______ 种方式解决:
(1)提交位于_____________(地点)的 仲裁委员会仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力;
(2)依法向 _________ 所在地有管辖权的人民法院起诉。
九、附则
1、本合同一式二份,合同各方各执一份。各份合同文本具有同等法律效力。
2、本合同经各方签署后生效。
签署时间:________ 年 _____ 月______ 日
甲方_____________(盖章): 联系人:___________
乙方:_______________ 盖章): 联系人:___________
篇5:营销代理合同
甲方:_________
乙方:_________
经友好协商,双方就代理销售___________项目有关事宜达成如下协议:
一、代理楼盘地点:_________。
二、代理权限:甲方委托乙方作为“____________”(其中建筑主体上部物业委托销售面积为____㎡,商业物业委托代理销售面积为____㎡,车位物业委托销售代理总数为_________个。)的销售总代理,负责该物业的销售及销售过程中策划、宣传广告等工作。
三、代理期限:自双方签订合同之日起至该项目群楼以上物业建筑面积销售达_________%止。
四、代理楼盘均价底价实现计划:
建筑主体群楼以上物业:均价_________元/平方米
(乙方依据此均价制订出个户明细底价表,甲、乙双方依据此份个户明细底价表进行个户基本代理费和溢价部分的代理佣金的结算),甲方应在开盘前三个月确认开盘均价底价。
群楼商业物业、地下室车位物业等价格及销售进度根据实际情况甲、乙双方另行商定签订代理补充协议。
五、正式购房合同的签定:
乙方应根据甲方确认的合同范本及单价标准填写《商品房买卖合同》,并协助办理购房合同备案手续。
六、群楼以上物业销售进度约定:
第一阶段:自开盘起____个月内完成委托可售推盘量的_________%;
第二阶段:自开盘起____个月内完成委托可售推盘量的_________%;
第三阶段:自开盘起____个月内完成委托可售推盘量的_________%;
第四阶段:自开盘起____个月内完成委托可推盘量的_________%.
备注:销售进度是以各个批次推盘量作为考核依据,销售进度不进行各个批次推盘量累加考核,具体各个批次实际的推盘量依据市场情况或甲方开发现状来制订,制订结果应事先征得甲方书面同意。
七、代理费标准及支付:
代理费标准:依据双方协商的项目平均价,制定合理的个户销售单价底价,并保持合理的各批次销售进度,在此前提基础上执行代理费结算,包括基本代理费及溢价两部分。
a)基本代理费:
(1)完成各批次相应阶段销售任务的,每阶段按售出物业成交额的_________%结算基本代理费。
(2)未完成各批次相应阶段销售任务的,每阶段按售出物业成交额的_________%结算基本代理费。
b)溢价部分:
完成各批次相应阶段销售任务的,甲方抽取相应批次已售出房源超出相应个户底价部分的_________%支付于乙方作为乙方创造超额部分的奖励金;
代理费支付:
i代理费按每月10日前根据代理情况,结算一次;
1、甲方收到按首付加贷款方式付款的客户按合同约定支付的首期购房款后,支付该合同销售代理费的_________%给乙方,待房款全部到账后再支付_________%的销售代理费给乙方。
2、甲方收到一次性付款的客户按合同约定支付的全部房款后,支付95%的销售代理费给乙方。
3、甲方预留_________%销售代理费作为售后服务保证金,在乙方为各户客户办理完入住手续后做相应的个户结清或本协议解除时一次性付清。
i.代理期满,甲方应在_________日内结清并支付未支付部分代理费(包含基本代理费及溢价部分)。
ii.代理期间,甲方同意以低于个户底价出售上述物业的,甲方应书面通知乙方,乙方予以办理相关销售手续,甲方书面批示的低于个户底价销售的个户物业,乙方按相应个户物业的实际成交金额结算相应的基本代理费。
iii.甲、乙双方出售的上述物业均计入乙方代理业绩,甲方均应按上述计算方式支付代理费。
八、甲方权利、义务:
1.提供完整的工程进度表,保证_________年_________月_________日封顶,年_________月_________日交付使用,若项目为分批次开发,甲方应将具体各批次的工程进度表以书面形式提供于乙方。
2.提供售楼部,并完成内外卖场的装修布置,年月日前,提供乙方使用。
3.提供该楼盘的全部设计图纸、含总平面、立体色彩效果图主建筑单体图等,以及该项楼盘内供销售的物业明细表,含房号、建筑面积、公用分摊面积等。
4.保证该项目房产产权真实、合法、完整。
5.负责项目所有销售广告费用(控制在1%——1.5%以内,售楼部的建设和装修不列入广告范围)。
6.安排财务人员收取房款及定金等财务事宜,安排1名报备人员负责办理合同备案登记及按揭手续以及保安、保洁、服务等相关后勤工作人员。
7.甲方负责同乙方共同确定各个销售阶段的商品价格及允许浮动幅度,并根据市场状况定期修订。更多合同范本请访问第一范文网合同范本频道
8.甲方负责确定商品房认购书和商品房买卖合同文本等并负责审定合同补充条款。对乙方未经甲方同意私自与客户签订附加条款的合同,甲方不予承认,责任由乙方承担。
九、乙方权利、义务:
1.本合同签定后负责提供并制作该项目的全案营销、策划及推广方案,乙方提供的方案需经甲方确认后方可执行;
2.负责培训售楼人员并支付售楼部乙方人员的工资及福利待遇;
3.制作并提供该楼的全套营销策划方案;
4.负责售楼部户外看板及围墙广告的设计工作;
5.负责楼书、DM广告设计工作;
6.负责项目媒体广告的设计工作;
7.负责设计组织销售公关活动等;
8.协助购房者办理银行按揭手续;向买方催收购房款。
9.乙方负责从第一次接触客户至客户办理商品住宅入住手续为止的全过程客户服务工作。乙方的项目策划、营销、广告宣传费用经甲方签字同意后方可执行。
10.乙方负责收集、整理、汇总客户资料(含未签订购房协议的客户),按月编写客户分析和各有关销售分析报告,及时提交甲方。
11.乙方负责根据双方确定的销售价格幅度内销售商品住宅,不得私自定价。
12.乙方负责按照甲方审定的商品房认购书和商品房买卖合同,及其补充条款,代表甲方与客户签订购房合同;乙方不得擅自修改甲方认定的合同文本,不得未经甲方书面同意擅自代表甲方以客户签订额外的附加条款。
十、费用分担
1、甲方承担的费用
a)售楼部建设或租赁、装修及水、电、宽带、物管费等。
b)楼宇沙盘模型、个户模型以及与本项目有关的效果图制作。
c)各类楼书、海报、效果图、VI等宣传品的印刷。
d)售楼部甲方人员人事费用。
e)各类媒体广告发布。
f)售楼部办公配套物品,如:电话、桌椅、复印机、电脑、传真机、饮水机、空调等。
2、乙方承担费用
a)乙方人员的人工费用。
b)乙方销售人员的制服费用。
c)售楼部日常低值易耗品办公费用。
d)售楼部人员日常办事交通费用及与售楼公关费用。
e)售楼部电话费用。
f)乙方向甲方收取的所有费用,乙方必须提供正式的发票。
十一、其它约定:
1、分批次开盘时间另行约定。(但必须以取得预售许可证为前提条件)。更多合同范本请访问第一范文网合同范本频道
2、在代理期限内,甲方不得再委托其它公司或个人从事该项目的销售代理,若甲方单方终止合同,则余房计入乙方销售业绩,甲方须付基本代理费于乙方。
3、甲方不得无故终止、解除合同,若甲方单方无理由终止合同,则甲方必须在终止合同五日内支付乙方已售房源的全额代理费;若在乙方未进场前甲方无故单方提出解约,甲方应按6万/月支付乙方作为相应补偿,补偿总额为6万/月*月数(月数为签订合同之日起至双方确认合同终止日)。
4、广告及促销活动经甲方同意后执行,费用由甲方支付。
5、甲方未按规定付款,超过30日的乙方有权提前终止合同,甲方应于终止合同5日内支付乙方已售房源的全额代理费。
6、如因甲方原因,该项目缓建或者停工,则代理期相应增长。
7、本合同附件与本合同具有同等法律效力,本合同及其附件内,空格部分填写的文字与打印文字具有同等法律效力。
8、本合同未尽事宜由双方本着友好协商的原则另行约定后签订补充协议,与本合同享有同等法律效力。
9、本合同自签定之日起生效。
十二、客户退定、退房的处理原则
项目在销售过程中,若发生客户退定、退房事件,除因甲方原因造成客户退房、退定事件外,客户退房、退定发生后,乙方应将此销售所得的代理费退还给甲方(甲方从未付的代理费中直接扣除)。
十三、代理服务期限和提前解约的规定
代理服务期限:
1.双方按项目群楼以上物业销售率达到_________%界定代理期限。
2.在整体销售率未达到该比例之前乙方不得终止销售活动。
3.在项目群楼以上物业销售率达到_________%后,经甲方同意,乙方可以保留继续销售的权力。
4.在此期间内,双方不得无故终止代理合同。
本协议可能因以下原因提前解除:
由于不可抗力致使协议无法履行,经甲、乙双方协商可以提前终止和解除合作。
A:在甲方满足本协议所约定的各项条款的前提下,如因乙方原因(政策调控及不可抗力因素或类似甲型流感等应不列入乙方原因),乙方未完成各批次各阶段销售任务时,甲方有权终止代理合同并结清已售房源代理费。更多合同范本请访问第一范文网合同范本频道
B:甲方未按规定支付代理费的且超过30日,乙方有权终止代理合同。
十五、争议的解决:
甲乙双方在合同履行过程中发生争议应协商解决,若协商不成,可交由项目所在地的人民法院裁决。
十六、未尽事宜由双方另行补充:
本合同壹式肆份,双方各执贰份,具有同等法律效力。
甲方:___________
乙方:___________
____年____月____日
篇6:房地产市场楼盘销售工作计划_销售工作计划_网
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
篇7:营销骨干—股权激励协议
甲方:
法定代表人:
地址:
联系电话:
乙方:
身份证号码:
地址:
联系电话:
鉴于乙方以往对甲方的贡献和为了_____乙方更好的工作,也为了使甲、乙双方进一步提高经济效益,经双方友好协商,双方同意甲方以虚拟股的方式对乙方的工作进行奖励和_____。为明确双方的权利义务,特订立以下协议:
一、定义
1、虚拟股权(干股):公司对内名义上的股权,虚拟股权拥有者不是指甲方在工商注册登记的实际股东,虚拟股权的拥有者仅享有参与省级分公司管辖区域净利润的分配权,而无所有权和其他权利。此虚拟股权对内、对外均不得转让,不得继承。
2、分红:公司规定可分配的税后净利润总额,各股东按所持股权比例进行分配所得的红利。
二、协议标的
1、甲方经过全体股东一致同意,决定授予乙方______%虚拟股权。
2、乙方取得的虚拟股权不变更甲方公司章程,不记载在甲方公司的股东名册,不做工商变更登记。
3、乙方不得以此虚拟股权对外作为拥有甲方资产的依据。
4、乙方可得分红为乙方的虚拟股比例乘以可分配的净利润总额。
三、协议的履行
1、甲方应在每年的______月份进行上季度会计结算,得出上季度税后净利润总额,并将此结果及时通知乙方。
2、乙方在每年度的______月份享受分红。甲方应在确定乙方可得分红后的______个工作日内,将可得分红的支付给乙方。
3、乙方的可得分红应当以人民币形式支付,除非乙方同意,甲方不得以其它形式支付。
四、协议的权利义务
1、甲方应当如实计算年度税后净利润,乙方对此享有知情权。
2、甲方应当及时、足额支付乙方可得分红。
3、乙方对甲方负有忠实义务和勤勉义务,不得有任何损害公司利益和形象的行为。
4、乙方对本协议的内容承担保密义务,不得向第三人泄露本协议中乙方所得虚拟股及股数以及分红等情况。
五、协议的变更、解除和终止
1、甲乙双方经协商一致同意的,可以书面形式变更协议内容。
2、甲乙双方经协商一致同意的,可以书面形式解除本协议。
3、乙方违反本协议义务,给甲方造成损害的,甲方有权书面通知乙方解除本协议。
4、甲方公司解散、注销或者乙方死亡的,本协议自行终止。
5、本合同于合同到期日终止,除非双方同意约定续约。如甲、乙双方的劳动合同终止,本合同也随之终止。
六、违约责任
1、如甲方违反本协议约定,迟延支付或者拒绝支付乙方可得分红的,应按可得分红总额的______%向乙方承担违约责任。
2、如乙方违反本协议约定,甲方有权视情况相应减少或者不予支付乙方可得分红,并有权解除本协议。给甲方造成损失的,乙方应当承担赔偿责任。
3、如乙方违反《劳动合同》相关约定,甲方有权提前解除本合同。
七、争议的解决
因履行本协议发生争议的,双方首先应当争取友好协商来解决。如协商不成,则将该争议提交甲方所在地人民法院裁决。
八、协议的生效
甲方全体股东一致同意是本协议。本协议______式______份,双方各持______份,自双方签字或盖章之日起生效。
甲方(签章):
法定代表人(签字):
______年______月______日
乙方(签字):
______年______月______日
篇8:2024年11月电力营销工作总结_营销工作总结_网
电力销售与国民经济的发展密切相关,销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况,在现有的市场基础上,寻求新的增长点,进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足,注重在优质服务和企业文化建设上下功夫,全力打造供电企业服务的新品牌。
一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题
1. 企业的服务理念没有完全建立,在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系,认为优质服务是额外负加的工作,没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固,甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想,服务工作中缩手缩脚,不好意思,难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。
2. 优质服务没有同岗位工作有机的结合起来,往往是重形式、走过场,一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后,在具体的工作当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动,上街宣传,发放用电宣传资料等。
3. 服务的体制不顺,体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体,错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作,在整个全过程控制的整体中没有真正形成:机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。
4. 服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后,抢修时间较长,停电范围较大,客户电费的收交手工操作,大客户跟踪管理跟不上发展的需求,报装接电手续的办理,并不是所说的“只要一个电话剩下的事由我们来做”,查询服务步骤较多。
5. 服务的概念不是十分清楚,服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上,比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行管理的设备,由供电企业进行抢修,消除自已产权范围供电设备的运行缺陷和事故,保证安全供电,不能算是完全意义上的优质服务。那么,认真完成本职工作本身就是做好了优质服务工作呢?还是需要开展一些深层次的服务?
6. 没有把优质服务融入企业文化的建设,供电企业服务品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展服务文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。
二、注重文化建设、培育企业服务的新理念
在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显的改进。首问责任制,上门服务,“一口对外、内转外不转”的窗口服务,自xx年开展的“电力市场整顿和优质服务年活动”以来的承诺服务等,都取得了一定的进展,收到了良好的效果。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的服务上,没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵出发进行的全面建设,没有真正的体现出在服务中人的价值观的实现。必须在培育服务理念的思想中,提升员工的价值实现和员工竟争意识的培养。通过企业文化建设,把服务文化渗透到企业的所有活动中,提高服务文化在企业中的重要性,使员工变被动服务为主动服务,变阶段性突击行为为融入岗位工作深层次的开展。理解优质服务与企业效益、个人利益的密切关系,是社会道德建设的重要组成部分。把注重个人形象同打造服务品牌结合起来,在同客户的服务交流中,通过人与人之间服务与被服务的构通,达到文化沟通,使客户在优质服务中感受到实惠和愉悦的同时,使供用双方的道德情操得以陶冶和提高,传播企业文化,树立良好的品牌形象。
篇9:网络营销个人工作总结范文_营销工作总结_网
从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很大的,一个是网络上进行产品的销售,一个是现实中销售,也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆,很多企业开始试水网络,而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作总结主要是写网络销售客服的周工作总结,针对化妆品,相对来说,淘宝上是很多的。
化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先,说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬。因为字打过去是没有声音的,所以单从文字上让客户理解你的意思,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。
如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中要主动些,客户来看你的产品,首先是不了解的,当然你也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等,尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。
然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。
很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
如果最后客户还是在考虑的话,你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户,让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。
如果最后购买的话,一定要记得说一些祝福语,这样也会更深层次的拉深客户的关系,也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复,早日达到理想的效果等等。
篇10:关于酒店营销上半年工作总结_半年工作总结_网
为了下半年更好的开展工作,很有必要将上半年的工作进行总结,一起来看看小编为大家整理的:酒店营销上半年工作总结20xx,欢迎阅读,仅供参考。
关于酒店营销上半年工作总结
20xx年已过去一半,为了让酒店更好的发展,让我们能够更好为客户服务,酒店销售部做了如下的20xx年上半年工作总结:
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有x名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是x人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至x名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学(教学案例,试卷,课件,教案)依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学(教学案例,试卷,课件,教案),二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年x万元升至下半年x万元,升幅约为x%。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的x%提高到x%,最高日创收为x元,最高日平均房价为x元;全年接待宾客x万人次,接待外宾x万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收x万元,比上半年增额x万元,增幅约为x%。
以改革为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为x万元/月,工资总额控制为x万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜 余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
酒店营销上半年工作总结
不知不觉我在xx酒店做营销工作已经有半年时间了,可能很多人会觉得这个时间过于短暂,但是我认为经验的累积首先靠时间的累计,最主要在于自身的努力学习!
营销部:营销是酒店经营重要部门,它主要承担酒店客房、会议、餐饮等各项业务的联系工作,达到使酒店最大限度盈利的目的,保障酒店长久发展并且不断壮大。是酒店业务活动和对客服务的一个综合性部门,作为客户与各部门之间的纽带,协调各项业务细节,使各部门的服务工作达到客户的要求。
对于这份工作,开始的时候有许多无奈。记得刚来的时候常被调到餐厅帮忙,有一次在传菜时碰到了一位旧友,当时的我手中还端着菜,顿时觉得自己很没有面子,便匆匆走过,没有上前打招呼,此后几天,心里还一直不舒服,认为自己丢了面子,甚至后悔从事酒店工作。看到其他经理及后勤工作人员都和我一样,在餐厅忙不开时有的当起服务员、有的传菜,精神饱满的为大厦的经营工作奉献自己的一份力量时,我才想通了,既然我选择了酒店行业的工作,那么我就要热爱这份工作,尽自己全力去做好本职工作的同时,做为新航的一员,还要以大局为重,服从领导安排,保障大厦各项经营任务的完成。
在工作中,与领导、同事意见不统一是不可避免的,有时还会发生争执,但也正是通过这些事情使我一步步成长。我很庆幸自己在新航工作,能够认识现在的领导,工作遇到难办的事情,是董经理帮我出谋划策,因为工作的事情心烦意乱时,是赵经理陪在我的身边耐心开导,最令我感动的是总经理仝总在工作中对我的悉心教导、和鼓励、方式方法,使我懂得做人要有自己的标准、底限、少走了许多弯路,在工作中有所提高。
在这半年的工作期间,我学到了很多的东西,不仅仅是业务上的知识,更重要的是为人处世的道理。这个社会本来就很复杂,很多时候所需要面对的不单单是工作,还有与人相处的微妙关系,很多事情的处理都是需要与人很好的沟通才可以做起来得心应手,而这一切,都是从书本和学校所学不到的。同时我也发现了自己的一些不足之处,比如,作为酒店的员工,我说话比较直接偶尔会和客户或单位同事发生一误解,但我始终都让自己保持一种宽容,平和的心态去化解一切的不愉快,我相信只要用一颗真诚的心去对待别人,别人也会同样对待你。同时也善于发现别人的优点,尤其是别人在处理问题时的优点,借鉴的同时也在学习,以弥补自己的不足。半年的工作,品尝了酸涩和挫折,忍受过委屈和误解,甘苦自知,冷暖自明,但都坚持了下来,我想,我可以说,我是一个心灵的强者,我不允许自己保存哪怕一丁点的骄傲和傲慢,不允许自己犯任何不可原谅的错误,认认真真,脚踏实地,用自己的素质来成就自己,以更高的要求和目标鞭策。
自己:我踏上了工作岗位,但这只是刚刚的起点,今后的还有更长的路需要自己去走,更多的坎坷需要自己去踏平,还有更高的台阶需要自己去迈。在今后的路上,我会保持清醒的认识,在已有的经历和经验的基础上,持之以恒,巾帼不让须眉,我有这份勇气和信心。
酒店营销上半年工作总结20xx
过去的半年,是酒店全年营收及利润指标完成得较为差强人意的半年,值此年中总结之际,有必要回顾总过去半年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下半年里努力再创佳绩。
一、以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店将销售部人员进行调整,不断扩充销售队伍,增强了在岗人员竞争上岗意识和主动销售的工作责任心。销售部领导班子分析,提升销售业绩主要是管理好销售人员,下达科学、合理的销售指标,激励大家的工作责任心和主动性。
2、客源构扩展。酒店在原有协议单位、上门散客、国际卡等自然销售渠道的基础上,拓展增加了团队房、网络订房等渠道,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,下达给销售员的指标才有据可依,分解指标合理,能促进销售业绩的提升,进而能使酒店下达的经营指标如期完成。
3、餐、房提成奖励。根据本酒店市场定位的特色,以接待协议单位商务客人、上门散客和国际卡客人为主,以网络订房、团队房等为辅的营销策略,制定了对销售部人员按高出每月销售指标后给予以一定比例提成的奖励。这一奖励政策,极大地调动了销售人员的工作热情和增强了服务意识。
4、投诉处理。销售部直接服务客人,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着"宾客至上、服务第一"的宗旨,销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉,为酒店减少了经济损失,争取了较多的酒店回头客。此外,销售部按酒店领导的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作,直接赢得了销售业绩的显著回升。
二、根据客户反馈,酒店仍存三类问题
半年的工作,经过全体员工的共同努力,成绩是明显的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。
1、设施设备不尽完善。尤其是客房的桌椅棱角破损、墙纸发霉、浴帘发霉、地毯污浊、地砖裂缝等情况较为严重。
2、服务技能有待提升。一表现在服务技能人员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不一、参差不齐。二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的"激励模式"。三服务技能随意性等个体行为较严重。
3、服务质量尚需优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
通过对酒店半年工作进行回顾总,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订下半年的治理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,制订营销方案起起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。在下半年里,希望各部门在工作中合作愉快,携手为酒店创造佳绩。
篇11:市场部营销工作总结
各位好,我是市场部的谢敏之,今天我报告的主题是提前转正的心得感言。
首先请允许我在各位前辈面前班门弄斧一下,说一说如公司近三个月来的工作心得。 在这里我总结出了一个公式:1+1+1+❤=“成长”,下面我分别来解释一下它们的含义。 第一个“1”是多长一颗脑袋。我一直坚信“脑袋决定口袋”这句话。只有爱思考的脑袋才能比别人更快地挖到人生的第一桶金。我个人就比较爱思考,而且是不自觉地在思考。在办公桌前百思不得其解的问题,有时候会在平时思考的沉淀中突然产生灵感。在设计典型客户方案的时候有许多点子就是我在回家的路上等业余时间想到的,每次灵感乍现我就兴奋的用笔头把它们记录下来。
第二个“1”是多长一只眼睛。我这里指的眼睛可不是小时候我们看的动画片里的“三眼神童”,而是指我们应该眼观六路耳听八方,多多留意一些身边的事。我认为对发生在身边的事的观察,也是一种经验和阅历的积累,同时也是开拓思路和眼界的一条捷径。在修改试用流程的过程中,我就发现我们客户的账号密码是随机分配的,这样十分不利于记忆,导致客户流失,而现在网络世界里主导的则是有客户自己设置密码,这样就不容易忘记。这就是留心观察这个习惯给我带来的影响,现在可能还处在借鉴的阶段,但慢慢培养自己,将来我们就能自己创造出更新更好的方式。
第三个“1”是多长一张嘴巴。嘴巴的功能一是吃,二是说,我这里要强调的是问!作为一个职场新人,什么都不懂,什么都不会,所以“问”在能否快速适应和掌握工作中起到了决定性的作用。虽然平时我可能会问出一些很“愚蠢”的问题,但大家从不会因为这样而取笑我,反而增厚了我们同事之间的感情。在一问一答的过程中,我就能避免走很多弯路,有时候还能有额外收获。除了向同事们取经外,父母和家人也是资深经验的来源。
最后那颗心代表的就是最关键的积极的心态!前国足传奇教练米卢曾说过“心态决定成败”。有积极心态的人才能抗压,才能在逆境中找到克服困难的法门。在这里我要举个经典的例子:镇守襄阳城的郭靖大侠,他其实天资愚钝,小时候习武总是毫无进步,但他心态却是甚好,知道自己笨,但也不气馁,总是孜孜不倦地苦练,终于遇到了高人指点,成为一代英雄。所以在成长的路上,没有这么一颗积极的心是万万不可的。
这次我能顺利提前转正除了上述四点外,其实还有一个更重要的秘密——那就是一直支持我的工作团队。在这里我要感谢雷厉风行的Mary,教人不倦的师傅饶志军,温柔善良的邵美玉,亲切认真的李兰兰,“琴棋书画”样样精通的徐庭筠和在座的千里之行团队的每一位!
篇12:营销人员转正申请书_试用期工作总结_网
试用期即将过去,就要转正,为此提交自己的转正申请书,本文是关于营销人员转正申请书范文,仅供大家参考。
尊敬的领导:
我在公司的工作时间已经有三个月了,时间过得很快,在这段时间中,我完成了从一个在校园里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的身份转变。
三个月时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮助,根据公司的需要,目前担任营销代表一职,负责前台营业工作。 本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正报考了信息技术函授课程,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界.还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的明天更辉煌。
在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
申请人:diyifanwen
20xx年7月27日
篇13:证券营销员工工作计划范例_营销工作计划_网
201x年新一年新气象,是充满激-情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队 今年的管理工作, 强有力的提高团队的凝聚力、 向心力及执行力, 促进团队成员之间的感情, 用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营 销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今 年的工作意义重大。
充分认识完成今年资产量的目标艰巨性 资产量的目标艰巨性。
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营 销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护 方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面 月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓, 虽然是团队配合 个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不 能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道 开发,营销计划的开展难度就增加了。
充分认识推进优化管理工作的重要 管理工作的重要性 (二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段, 一些深层次的问题可能还会凸显出来, 构建完善的团队管理 计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向 心力, 执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题, 作出新的优化计划, 及时解决其问题, 完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
充分认识招聘成员的重要性。
招聘成员的重要性 新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭 的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施, 善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标,完善 201x年,团队新景象,新变化完善完成各项 任务,好以下 6 个方面的工作。
篇14:成都市菜市场蔬菜买卖合同
买方:_________
卖方:_________
为明确买卖双方的权利义务关系,双方就收购果菜的有关事宜订立如下条款:
一、果菜交售品种、数量、价格
1.卖方全年向买方交付各种果菜_________公斤,其中:
第一季度交售果菜的品种、数量:_________;
第二季度交售果菜的品种、数量:_________;
第三季度交售果菜的品种、数量:_________;
第四季度交售果菜的品种、数量:_________ .
分月分旬交售果菜的品种、数量、日期由双方另行约定。
2.果菜收购价格:买方以不低于_________元/公斤的保护价进行收购,或由双方于收购前按果菜等级和收购时市场收购价协商确定,但不得低于保护价。
二、质量要求
1.符合《农产品质量安全法》的规定;
2._________.
三、收购时间、地点与方式
果菜交售时间由双方协商,买方须提前一天提出次日应交售的品种、数量,并以书面方式通知卖方。卖方交售量与预约允许上下浮动_________%.
收购地点:_________.
运输方式与费用分担:_________.
四、包装要求与费用承担
买方提供包装标准及材料,负责包装费用,卖方按买方要求进行包装。
五、合同期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
六、买方的权利和义务
1.及时验收卖方交售的果菜,收货后即支付果菜款,最迟不得超过_________天。
2.确定果菜等级要按照国家规定的质量标准,未有国家标准的,按双方约定的标准,不得任意压级压价。
3.有权拒收卖方交售的不合格果菜,但必须向对方说明理由。
七、卖方的权利和义务
1.必须按照果菜用药规定施用农药,严禁对果菜使用剧毒农药。
2.保证按合同约定的品种和数量种植果菜。
3.果菜生产如受气候条件的影响,允许在减产_________%的幅度内不以违约论。
八、买方违约责任
1.没有按时按量收购,造成果菜变质等损失,或故意压级压价,除赔偿卖方的损失外,应向卖方支付该批果菜总价值_________%的违约金。
2.拖延支付果菜款,应参照银行关于拖延付款的规定,向卖方偿付违约金。
九、卖方违约责任
1.非因不可抗力,未完成当月合同总数量的90%,应向买方支付未完成部分果菜总价值_________%的违约金。
2.交售不符合质量安全标准的果菜,应按每百斤_________元向买方支付违约金。因此造成人身伤亡,卖方应承担一切责任。
十、不可抗力
如因不可抗力造成卖方不能按合同约定交售果菜,不以卖方违约论,买方应据实减少买方所承担的交售数量。
十一、争议解决方式
本合同在履行过程中发生的争议由双方协商或向_________申请调解,如协商、调解不成,按下列第_________种方式:
1.提交_________仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
十二、其他约定事项:
1.货款总额:_________元;
2.预付定金:_________元;
3.付款方式:_________;
4.票据:_________.
十三、本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同未尽事宜,按照《民法典》等国家有关规定,经合同双方协商,作出补充规定附后。
本合同一式二份,合同双方各执一份;合同副本一份,送_________备案。
买方:(签章)_________ 卖方:(签章)_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
委托代理人:_________ 委托代理人:_________
住所:_________ 住所:_________
身份证:_________ 身份证:_________
电话:_________ 电话:_________
开户行:_________ 开户行:_________
户名:_________ 户名:_________
帐号:_________ 帐号:_________
篇15:商铺租赁体验营销合同
出租方(甲方):
承租方(乙方):
甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上就甲方将潜山影剧院及周边场地租赁给乙方经营数字电影业务,签订合同如下:
一、 出租场所情况
甲方租赁给乙方的场所地址为: 潜山影剧院及周边场地, (不包括电玩城、移动配电房、楼顶移动,电信设备。) 三楼办公室甲方留二间做为办公室,乙方负责装璜。
二、 起付日期和租赁期限
房屋租赁自 20xx 年 1月 1日起,至 20xx 年6 月 30日止,租赁期限 20xx年。(甲方给于乙方六个月的装修改造期,装修改造期向后延期,改造期不计租金。) 租金每三年上浮百分之五。
三、 租金及保证金支付方式
租金按季支付,租金为每年35万元,保证金为10万元整。租金为每季的1号支付给甲方,支付租金比例为(9万元、9万元、9万元、8万元、)因乙方原因不能开展业务活动而拖久甲方租金,甲方有权终止合同收回房屋,乙方不得以任何理由阻止甲方收回房屋。
四、使用要求和维修责任
1、 租赁期间,乙方应合理使用并爱护该房屋及其附属设施。因乙方使用不当,致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负责维修。
2、 租赁期间,甲方保证该房屋及其附属设施无产权纠纷,甲方租赁给其他人的房屋装修时不得破坏乙方整体形象。
3、 乙方另需装修或者增设附属设施和设备的,应事先征得甲方的书面同意,乙方不得破坏房屋主体,在装修或者增设附属设施和设备时安全责任乙方负全责。
五、租赁期间其他有关约定
1、 租赁期间,甲、乙双方都应遵守国家的法律法规,不得进行非法活动。
2、甲方负责于20xx年1月31前交付房屋给乙方。
3、 房屋租赁期间,因不可抗拒的原因和市政动迁造成合同无法履行,双方互不承担责任。
4、 房屋租赁期间,乙方可根据自己的经营特点进行装修,但原则上不得破坏原房结构,装修费用由乙方自负。
5、乙方承租甲方房屋后必须实施外部亮化装饰工程,亮化工程所需费用由乙方承担。
6、乙方承租甲方房屋主要开展星级影城业务,承租期内乙方不得转让。
7、由于乙方投资巨大,合同期满后,乙方享有优先权。合同期满后乙方不再租赁时,乙方有权拆除乙方投资的增设附属设施和设备。甲方有权要求乙方恢复租赁时原样。
六:违约责任
1、 如甲乙双方任一方在中途违约需赔偿对方损失500万元本合同一式二份,自双方签字生效
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇16:供电局营销策划部新年工作计划_营销工作计划_网
新的一年又开始了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。200x计划如下:
一、指导思想:
坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。
二、200x年全公司营销工作七项目标:(详见附表)
1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。
2、实现电力销售收入6000万元。
3、综合线损率完成3.54%,高压10kv线损完成6.5%,低压线损完成11.2%。
4、平均电价完成432.1元/kkwh。
5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。
6、陈欠电费回收率24%。
7、完成大用户供用电合同续签工作
三、重点工作及保证措施:
(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。
(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。
篇17:2024营销专业见习报告
一、初期熟悉产品
灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚开始公司虽然安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销。为了尽快掌握灯饰知识,我找来了公司所有有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰知识,还向安装工人请教有关安装的知识。通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
二、学习业务流程
熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,如果能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力,公司最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教。
三、做好日常管理工作。
销售助理工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看
起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。因为这项工作不仅仅是简单的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参与的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。
为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让所有的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还成功实行了日工作计划与总结制度:即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发现问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。
四、实习体会。
作为销售助理,还要承担很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很锻炼人,经过几个月的锻炼,我现在已经熟悉了销售部的工作,也越来越喜欢销售工作,感觉这项工作充满了挑战,因为你永远不知道你的下一个客户是谁,需要怎样应对,这些对我充满了*。现在我虽然还欠缺处理问题的经验,团队协作能力也需要进一步增强,但我相信这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。
有多少种职业,就有多少种职场实习报告,销售助理实习报告不过是其中一种,但万变不离其宗,只要遵循一定的规律,把其中的得失有条理的汇总,一篇好的实习报告就不难成就。
篇18:营销总结
实践很快就结束了,很开心,同时也学到了一些东西。也认识到自己的一些问题,譬 如做事比较急躁,遇到问题的时候,总是乱了方寸,不知道冷静下来思考。有幸当了我们小组的组长,虽然自己只是个大一新生,但还是很庆幸,能和我们组的学姐们学习,她们做事的认真严谨,以及一些专业的技术知识都让我学到了不少。而且她们也帮了我不少。真的谢谢了。还有我们的杜老师,总是很耐心,很温和的和我们讨论,没有压力,像朋友一样。
还记得,我们小组第一次出去活动,大家都很激动,只可惜天公不作美,下起了小雨,不过当收到杜老师关心的短信,一下子觉得很温暖。说实话,刚进扬大的时候,稀少的人群,让我顿时觉得完成任务或许很困难,但看到组员们冒着小雨,在学校找同学填问卷,有的甚至跑了很多个校区。也许事情真的没有想象中的那么难,也许扬大的同学都很友善,又或许是我们的执着感染了他们。总之一切都很顺利的进行着,没过两个小时我们的调查问卷就在大家的努力下全部完成了。虽然天空还下着小雨,但心情确实异常的轻松与欢快。第二天的问卷结果统计也在大家的共同努力下很快就完成了。冯如闽对统计结果的分析,的确让人佩服,也许又是因为在她的激励下,大家都积极投入到小结报告中来,大家默契的配合,终于完成了报告。我也跟她们学到了很多,无论是处理报告方面的知识,还是认识到团队作用的重用性。这次的实践的确让我收获不少。还有我们营销小组的每个成员都特别的可爱,大家相处的也都十分融洽,这个夏天收获很多,不光是专业知识还是一群可爱的同学。
要结束了,真的是舍不得,不过真的由衷的谢谢电信举办了这么棒的实践,希望电信以后能够再继续辉煌下去,也希望天翼能够越办越好,感谢中国电信!
篇19:电话营销工作总结_营销工作总结_网
在这将近4个月的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,工作总结如何下:
1):熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
2):参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3):参与erp的工作录入及整理。最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4):参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。
通过这几个月的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
篇20:技术研发与市场营运合同范本_合同范本
合同(或合约)(covenants),是双方当事人基于对立合致的意思表示而成立的法律行为,为私法自治的主要表现,意指盖印合约中所包含的合法有效承诺或保证。本文是关于技术研发与市场营运合同范本,仅供大家参考。
甲方: ___________________
法定代表人:_______________
乙方: ___________________
法定代表人:_______________
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲乙双方友好协商,本着长期平等合作,互利互惠的原则,为实现技术研发与市场营运的直接联盟,创造良好的经济效益和社会效益,达成以下协议:
一、合作宗旨
促进科学技术产业化的发展,充分利用甲方广泛的市场资源优势和发挥乙方科研平台能力,实现技术研发与市场营运的直接联盟。
二、合作范围
1.多媒体软件,硬件的开发。
2.it产品的市场营销。
3.网络工程。
4.网络营运。
三、合作方式及条件
1.甲方以现有的市场营销网络及社会资源为基础,更进一步的开发市场潜力,逐步形成一个规范化,全国性的营销网络。
2.甲方根据社会需求,收集和承接企业应用软,硬件的开发项目。
3.乙方利用强大的技术开发力量,开发甲方新承接或者甲,乙双方共同确立的项目。
4.乙方应配合甲方做好技术咨询及在开拓业务进程中提供技术支持。
四、权力义务
1.属于甲,乙双方共同策划, 共同开发的项目,其所有权属于甲,乙双方共同拥有。
2.属于乙方单方承接的开发项目,其所有权属于乙方拥有。
3.在双方合作过程中,甲、乙双方无权干涉对方企业内部管理。
4.双方应以诚信为本,互相交流和切磋业务动作状况, 以便互相促进。
五、利益分配
1.属于双方共同开发的系列产品,由双方协商市场价,按税后利益的 _____% 比例分成,此分成比例可每半年调节一次,根据合作情况协商调整。
2.属于乙方单方开发的产品,甲方如有兴趣合作,可在双方协商后,另外确定合作方式和分成方式。
六、共同开发项目的成果归属与分享
1.一方转让其有专利权的,另一方可以优先受让其共有的专利权。
2.合作各方中,单方声明放弃 专利申请权的,可由另一方单独申请。
3.开发项目被授予专利以后,放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可,该许可不得撤消。
4.一方不同意申请专利的,另一方不得单方申请专利。
5.在特殊情况下,当事人各方还可以在合同中规定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权,将对在技术开发的各主要阶段产生的研究开发成果,约定各自独立享有的权利。
七、保密条款
1.甲、乙双方所提供给对方的一切资料,专项技术和对项目的策划设计要严格保密,并只能在合作双方公司的业务范围内使用。
2.甲、乙双方公司的全部高级职员,研发小组人员将与合作公司签订保密协议,保证其在就业期间和研发期间所接触的保密资料,专项技术予以保密。
3.凡涉及由甲、乙双方提供与项目,资金有关的所有材料,包括但不限于资本营运计划,财资情报,客户名单,经营决策,项目设计,资本融资,技术数据,项目商业计划书等均属保密内容。
4.凡未经双方书面同意而直接,间接,口头或者书面的形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。
八、其它
1.甲、乙双方在执行本合同时发生争议,可通过双方友好协商解决,若经双方调解无效,可向有关仲裁机构提请仲裁。
2.本协议未尽事宜,双方协议订补充协议,与本协议同样具有法律效应。
3.本协议一式两份,双方各执一份。
4.本协议经双方签章生效。
甲方:___________________
地址:___________________
法定代表:_______________
签定地:_________________
签定时间:_______________
乙方:___________________
地址:___________________
法定代表:_______________
签定地:_________________
签定时间:_______________