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服务行业优秀员工获奖感言简短(实用20篇)

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优秀员工年终获奖感言_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 293 字

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优秀员工年终获奖感言

年终岁末,我们欢聚一堂,回首这几个月以来的齐心协力,团结奋斗创造的佳绩,展望明年的美好前景,大家心情激动,群情激昂。我是一名来自环境绿化的普通员工,今天异常兴奋,喜悦之情溢于言表。对于获奖“优秀员工”的荣誉称号,我真的有点受宠若惊。一要感谢公司范经理等领导的信任和指导,二要感谢各位同仁的鼎力支持。没有这些信任和支持,我将一无所有,一无所成。我深知自己并不是最好的,但领导的信任转化为我前进的动力,我深感自己并不优秀,但有了大家的齐心协力,团结奋斗,才能为师生构筑温馨和谐、主动超前的满意服务,营造一个温馨、和谐、有序的校园绿化环境,同时也赢得了全院师生的一致好评。

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篇1:企业单位优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1223 字

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大家上午好!

今天我很荣幸能获得正东公司xx年度优秀员工荣誉称号,我代表xx年度全体优秀员工对各位领导、同事的认可表示忠心的感谢。

同时,感谢我们整个营销团队成员的配合,感谢何经理的关照,感谢姜总的栽培。没有你们的帮助,我不可能站在这个领奖台上。

当然也要由衷地感谢正东公司其他所有的同事朋友,感谢你们的辛勤与付出,正是由于你们共同的努力,才有了今天正东外贸事业的节节高升。

过去xx年中,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们公司每一个成员的。

当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我们将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。

就让我们本着“求实,勤奋,认真”的工作态度,“改进,卓越,高效”的前进目标,紧紧围绕以王董为首的领导集体下,脚踏实地、齐心协力,为正东公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。

衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!谢谢!

有幸承蒙得到贵公司的奖励给予支持,这次给我的奖励,我觉得不紧紧是物质上带给了我很大的帮助,更重要的是给予了我精神上无限的力量。这股力量一直催促这我去奋斗,去努力前进着。得到这笔奖励后,我没有骄傲自满,而以一颗平常的心去对待生活,去对待身边的每一个同学。在大学的我,大多数钱都是父母用血汗换回来的,每一分钟我都必须花的有意义,有价值,这样我才能安心。

我是一个来自贫困的农村家庭孩子,深知生活的艰难,得到贵公司的这笔奖学金,我几乎都是花在生活费用,剩余那部份我用在自己的学习资料费上。上一年来我努力的把各们功课学好,努力地提高自己的个方面素质。所以,我的综合测评在每个学期下来都努力在年级专业第一。这笔奖学金减轻了父母的不少负担,我一直严格要求自己。我知道现在做为学生的我,无以用什么伟大的举动来回报社会,但我会用我努力得来那优异的成绩去实现我的梦想,在毕业的时候,为社会做出一份自己应有的贡献,不辜负贵公司对我的期望,对我的支持。

在思想上,我将逐步变得更加成熟,遵守学校的规章制度,尊敬师长,团结同学,做同学的好榜样,积极的参加社会各种实践活动,锻炼好自己的身体,做一个优秀的大学生,在未来,做一个对社会有奉献主义的人才。本人虽然是一个微不足道的学生会主席,我时刻关心同学的生活状态,去服务同学,做一个忠实的卫士。搭好老师与学生的桥梁,加强自己的服务精神,意识和抗压能力,做一个“俯首甘为孺子牛”的学生干部。

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篇2:2024年优秀员工获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 527 字

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今天,非常荣幸能站在这里,此时此刻心情真得很激动。

真得很高兴,幸运地获此殊荣,因为我知道公司团队中优秀的同事还有很多很多。

在这里衷心地感谢华润万家!是公司给了我广阔发展的舞台,我可以学习很多很多,不断前行;在这里,耕耘就有收获,付出就有回报,公司学习的两个月时间里,我真真切切地感受到了华润万家的企业文化,相信在座的每一位同事都深深与我有同感,由衷地为在华润万家工作、为自己是华润万家员工感到无比自豪和快乐!

其次,要衷心感谢各位领导和各位同事,学习期间你们给予了我们太多无私地指导和帮助,在进步的时候给我以鼓励,在困难的时候给我以帮助,工作中对我信任,生活中给我关怀,正因为这些,才使得我成长的路更加顺畅,取得的成绩更加优秀。衷心地谢谢大家!

回首两个月的学习,让我们所有员工看到了公司的大步发展和蓬勃生机。在未来的工作中,我要认认真真工作,踏踏实实奋斗,因为我知道唯有努力工作,才是对公司和所有关心我的领导最好的回报。我相信在公司领导的正确引领下,在公司优秀团队的不懈努力下,公司必将取得新的成绩。我们信心十足,我们更要以百倍的热情和干劲投入工作,胜不骄败不馁、认认真真、勤勤恳恳、一步一个脚印、努力争取更大的成绩!

最后在这里祝愿我们的公司发展蒸蒸日上!

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篇3:2024年度优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 673 字

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过去的这一年,我在各位领导同事的帮助下,各方面都取得了一定的成绩,光荣地被评为先进工作者,现略作总结:

思想上,我坚持以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,自觉加强理论学习,在院领导及科主任的领导下与时俱进,努力学习“三个代表”的重要思想,认真学习贯彻“xx大”精神,树立全面建设小康和谐社会信念,进一步转变工作理念,坚持为患者服务,为医院服务。洞察时事变迁,紧跟时代风云,坚决拥护党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对共产主义充满必胜的信心。在反“贪财”、反“腐朽”等斗争中立场坚定,表现勇敢,愿意为人民贡献自己的一切,并多次表达加入中国共产党的强烈意愿!

工作上,勤勤恳恳,踏踏实实,不畏困难,勇挑重担,吃苦在前,任劳任怨,对工作负责,对患者热心、对医院忠诚,用自己的汗水和智慧换来领导同事患者的一致好评。实际工作中,善于总结,善于思考,用于创新,为科室工作的良性运转提供可行性建议,并热心帮助同事。服从组织安排,虚心学习,在科室领导的指导下,圆满完成每月的工作任务。积极参加医院组织的各项工作,如新职工面试、教学评估,表现突出。

学习上,以更好的为医院服务为已任,通过辅导班、看书、上网等学习方式,积极参加院内、院外的专业知识学习,努力提高自己的理论水平和业务水平,顺利通过在职研究生学位考试,并将获得硕士学位.

我被评为年度的先进工作者,不是我一个人的荣誉,是我们科室的集体荣誉,是我所有同事的荣誉,今后,我会更加的努力的工作,全心全意为人民服务,不辜负各位领导同事老师家人对我的厚爱。

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篇4:企业单位优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 391 字

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我是,首先要感谢公司给令我这个展示自我与实现自己价值的平台。

作为一名刚刚大学毕业不久的新员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,是公司领导关怀,是所有同仁对我的鼓励,是客户的支持,让我今天能站在这个领奖台,再次,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们!

在过去一年里,我们浴血奋战,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于达成了XX公司分公司目标。我自己也成为了公司年终销售冠军。

今天,我有三个非常深刻的感受:

第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。

第二、行动是成功之母,如果我们要好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。

第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。

我相信,只要我们全力以赴,在新的一年,我们一定可以创造新的奇迹。

谢谢大家!

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篇5:公司优秀员工精彩获奖感言精选_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1890 字

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公司优秀员工精彩获奖感言精选

公司优秀员工需要在台上向全体员工发表自己的获奖感言,下面是小编整理的公司优秀员工精彩获奖感言精选,欢迎阅读。

公司优秀员工精彩获奖感言精选一

有幸承蒙得到贵公司的奖励给予支持,这次给我的奖励,我觉得不紧紧是物质上带给了我很大的帮助,更重要的是给予了我精神上无限的力量。这股力量一直催促这我去奋斗,去努力前进着。得到这笔奖励后,我没有骄傲自满,而以一颗平常的心去对待生活,去对待身边的每一个同学。在大学的我,大多数钱都是父母用血汗换回来的,每一分钟我都必须花的有意义,有价值,这样我才能安心。

我是一个来自贫困的农村家庭孩子,深知生活的艰难,得到贵公司的这笔奖学金,我几乎都是花在生活费用,剩余那部份我用在自己的学习资料费上。上一年来我努力的把各们功课学好,努力地提高自己的个方面素质。所以,我的综合测评在每个学期下来都努力在年级专业第一。这笔奖学金减轻了父母的不少负担,我一直严格要求自己。我知道现在做为学生的我,无以用什么伟大的举动来回报社会,但我会用我努力得来那优异的成绩去实现我的梦想,在毕业的时候,为社会做出一份自己应有的贡献,不辜负贵公司对我的期望,对我的支持。

在思想上,我将逐步变得更加成熟,遵守学校的规章制度,尊敬师长,团结同学,做同学的好榜样,积极的参加社会各种实践活动,锻炼好自己的身体,做一个优秀的大学生,在未来,做一个对社会有奉献主义的人才。本人虽然是一个微不足道的学生会主席,我时刻关心同学的生活状态,去服务同学,做一个忠实的卫士。搭好老师与学生的桥梁,加强自己的服务精神,意识和抗压能力,做一个“俯首甘为孺子牛”的学生干部。

贵公司的肇英奖学金,给予了我无限的动力,使我信心更加坚定不移。在我看来,这笔奖学金不在于金钱的衡量,而是在于给了我一种向上的精神,一种为了实现自己心中的目标,同学们的榜样的精神。

再一次感谢贵公司对我的帮助,我要用自己的实际行为去回报社会,回报肇英奖学金对我的期望。力争做一名21世纪不负众望,敢于实现理想,乐于奉献的优秀人才。

公司优秀员工精彩获奖感言精选二

大家上午好!

今天我很荣幸能获得正东公司2019年度优秀员工荣誉称号,我代表2019年度全体优秀员工对各位领导、同事的认可表示忠心的感谢。

同时,感谢我们整个营销团队成员的配合,感谢何经理的关照,感谢姜总的栽培。没有你们的帮助,我不可能站在这个领奖台上。

当然也要由衷地感谢正东公司其他所有的同事朋友,感谢你们的辛勤与付出,正是由于你们共同的努力,才有了今天正东外贸事业的节节高升。

过去2019年中,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们公司每一个成员的。

当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我们将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。

就让我们本着“求实,勤奋,认真”的工作态度,“改进,卓越,高效”的前进目标,紧紧围绕以王董为首的领导集体下,脚踏实地、齐心协力,为正东公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。

最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!谢谢!

公司优秀员工精彩获奖感言精选三

作为一名来王朝工作不久的新员工,能够获得奖项我很高兴,也非常的激动,此时此刻,我想用三个词来表达我的心情,第一是感谢,我要感谢各级领导和同事们对我的帮助、信任、支持和鼓励,我由衷额感谢你们!

第二是自豪,人们常说一粒种子只有深植于一片沃土,才能无限生机,我觉得一个人也是一样,只有置身于一个努力拼搏的氛围里才会有进步,才能蓬勃向上,我非常自豪在人生的这条道路上,能够来到这片沃土,在它的培养造就和领导的信任,同事们的帮助下,小小的我才得以成长。

第三是行动,为了感谢领导和同事们对我的信任和帮助,为了回报盛桃对我的培养,我将把这份感谢和感恩化作为行动,将自己的全部智慧和力量奉献给盛桃,勤奋敬业,努力做得更好。

在此,我衷心祝愿大家在新的一年里工作顺利,万事如意!

餐厅经理对她的评价:对自己、对别人始终是一张笑脸,人缘关系好,求知欲望强,坚持再坚持,把握身边的每一次机会!

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篇6:酒店客房优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:酒店,客房,职员,全文共 906 字

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很荣幸被评为XX年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。

当选为公司XX年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为cctc更加灿烂辉煌的明天加油!    自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5s活动、tpm活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将cctc打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!    公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我XX年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

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篇7:公司员工代表获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 442 字

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尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!(问好)

我是,首先要感谢公司给了我这个展示自我与实现自己价值的平台。(名字与感谢)

作为一名刚刚大学毕业不久的新员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,是公司领导关怀,是所有同仁对我的鼓励,是客户的支持,让我今天能站在这个领奖台,再次,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢你们!(归功)

在过去一年里,我们浴血奋战,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于达成了xx公司分公司目标。我自己也成为了公司年终销售冠军。(过去的经历)

今天,我有三个非常深刻的感受:

第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。

第二、行动是成功之母,如果我们有好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。

第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。

(发表三点感言)

我相信,只要我们全力以赴,在新的一年,我们一定可以创造新的奇迹。(奉献)

谢谢大家!

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篇8:优秀员工代表获奖感言发言稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 1162 字

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尊敬的广州刘关张贸易有限公司的总经理、各位领导、各位同事:

大家下午好!

今天能代表市场二部领取优秀团队这个奖项,深感荣幸之至!同时也十分的感动,这是公司领导对我部门过去一年里工作的一种肯定。“心存感恩,励精图治”是我此刻最想说的话。

当我站在这里宣读获奖感言时,我还是压抑不了我内心激动的情绪,我有很多想说的,也有很多的人要感谢的,我想感谢所有曾经帮助过我们市场二部成长的人,包括公司领导、各部门同事等等;此时此刻我想说些发生在我部门那些感人的一幕幕,我们市场二部在今年来了几个新员工。他们从对这个行业一无所知走到现在,我看到他们的毅力与坚持;每天早会我们的老员工帮助新员工解决开拓中遇到的问题,大家都认真地听着的表情;市场二部出去一起聚餐的情景,一起欢笑的情景……一点一滴,还历历在目。我们市场二部走过的这一年,使我们市场二部每一个员工充满回忆跟感激的一年。在此,感谢部门的老员工们,给予后辈们无限的支持,让整个市场二部成长。

正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,在工作时间内我们是同事、是患难与共的战友、上下级关系,在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是挚友、也是好姐妹,正是这样我们的团队才高度团结、永远激情四射;也正是有了许多这样的感人小事,才使得我们的团队更加具有凝聚力和战斗力。获得公司的“优秀团队”,对我们来讲,不仅是至高的荣誉更是一种动力的鞭策,我们以后要在保障市场开拓正常营运秩序的同时继续协助做好跟进、协助上报等各项工作,我们将以此共勉,将再接再厉,争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手,这对我们来说是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每一员,我更加相信在公司的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。

感谢公司赋与平台,让我们能够尽情发挥!

感谢总经理孜孜不倦的教诲,让我们看清前进的方向及做事的方法!

感谢公司各领导及其他部门同事对市场部工作一直以来的支持和帮助,正是有了你们无私的支持和帮助,我们的工作才得以顺利开展!

今天市场二部被评为20xx年度的优秀团队,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,在此,我代表市场二部的成员郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报领导和同事们的鼓励和期盼。

20xx年,将建立成为强势的运作团队作为目标,将与销售、售后一线并肩作战,完成公司下达的任务!20xx,我们充满信心!!!

谢谢大家!

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篇9:2024年优秀员工获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 708 字

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送别痛苦与喜悦并存的2019年,作为德勤集团调度中心一名普通的调度员能再次被评为公司年度优秀员工,我个人感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。

能作为集团优秀员工之一,荣誉虽然给的是我们个人,但我更觉得我们只是集团公司众多没有和我们一起获此荣誉称号的一名代表,集团公司作为国内一家大型的航运企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们集团高层领导战略决策的指导有方,更是公司每一位员工的共同努力所铸就,更与各个部门成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我们的,更是公司所有员工的。

自2019年底进集团工作至今,并没有为公司做出了不起的大贡献,也没特别值得炫耀可喜的成绩,我作为调度中心一份子只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的为船舶服务,为公司各部门积极提供各种需要的信息,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事能和睦相处,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司的评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是负责任的服务意识让船舶让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司骨干,都是优秀。

这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。德勤的发展让我们成长,我们的共同努力让德勤更加辉煌。

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篇10:公司员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 984 字

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尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家下午好!

再没过几天就是我们中国人的春节了,在这里我先给大家拜个早年,祝大家虎年吉祥!在新的一年里工作上一马当先、事业上马到成功、天天都有龙马精神,最重要是大家都马上有钱!

我是,承蒙大家厚爱,我能够拿到优秀管理者这个奖项,也很荣幸能够在今天这样的场合代表获奖者发言。

年是我加入的第一年,但是参加年度表彰大会却是第二次了,因为上一次是在春节后举行,那时我已经到报到了。记得当时我坐在台下,虽然大部分人还不认识,却怀着无比激动的心情和大家一起分享着每位获奖者的感动与喜乐!

今天,我站在了这里,这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的荣誉,更是代表了公司对我以及我所在的团队在过去一年里工作的认可。

首先,我想道一声感谢,感谢公司为我们这些新人提供了一个能充分展示才能的舞台!让我们在工作中能充分发挥主观能动性、不断挖掘自己的潜能、在工作中体现自己的价值!谢谢!

同时,要感谢在工作中给予我无比信任和支持的领导,没有你们的信任和支持,没有你们的悉心教导和循循善诱,我也不会取得现在的成绩。谢谢各位领导!

当然,我也感谢那些与我同舟共济、荣誉与共的.工作伙伴们。正因为有了你们,才让我在前进的路上不觉得孤单,过去的一年我们一起并肩作战、攻难克艰,解决一个又一个的困难与挑战!谢谢我亲爱的小伙伴们!

20--年,是--的变革之年,是实施战略管控一体化项目的关键之年,也是全面推进信息化建设、人才建设的启动之年。很荣幸,我能够与大家一起经历如此丰富多彩、激动人心的一年。

记得,到乾北报到,那时候我们的团队才刚刚开始组建,从规章制度到业务流程一切都是从零开始,看得到的和看不到的困难接踵而至。然后在困难面前,我们并没有后退半步,整个部门,从领导到员工,大家都积极乐观的面对,在所有人的共同努力下,基本制度流程得到落实和完善,同时在新开项目上面也确保了其能顺利的推进。

20--年—20--年战略规划已经通过,要想实现这个战略目标,每个公司、每个部门以及每一位乾北人都面临这不小的挑战,我想大家都和我一样,肯定都有决心和信心来迎接这些挑战。

压力和困难磨练的是坚强的意志,集体的温暖和融洽成就的是完美的信念,我想说,乾北这个舞台———让我执着!

最后,请允许我再次送上我的祝福,祝福我们的集团基业长青、蒸蒸日上,祝福全体人工作顺利、身体健康、万事如意、马到成功!谢谢大家!

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篇11:企业单位优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 729 字

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被评为2019年度财务部优秀员工,我深感荣幸,感谢大家,感谢公司和领导对我的信任和支持。

大家都知道,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家,理好财,更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。我们在日常工作中用心努力地做好每件事,争取把问题想周到,尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标,力争做到总公司和分公司财务制度统一,积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题,及时上报,及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作,熟练掌握工作流程,坚持按财务制度办事,保持头脑清醒,及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题,解决问题,采纳大家提出的合理化建议。

财务部门是为大家服务的部门,坚持按原则办事,加强个人责任心培养,履行会计职能,勇于负责,积极主动,虚心向各位同事学习,配合公司各位领导完成每项工作,严格遵守公司的各项规章制度,不能马虎,不能怕麻烦,也不能怕得罪人,认真审核每笔业务,本着对事不对人的态度工作。

在工作和学习中,我坚持取人之长,补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,需要不断的学习,不断的更新专业知识,结合本企业实际情况,向领导提出合理化建议,争取找到更好的方法为企业服务。

经过一年多的工作,我在不断的改正缺点,完善自己,也希望大家多给我提出宝贵意见,而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识,充实自己,更好地为企业服务。

让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度,不断提高自己的业务水平和业务素质,努力奋斗!相信在全体员工的努力下,我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!

谢谢大家!

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篇12:2024年度优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 454 字

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尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好! 很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里,首先要感谢公司给了我这个展示自我的舞台。能被评为公司20xx年度优秀员工这个荣誉称号,我感到非常高兴、激动,因为这是公司领导对我的栽培与厚爱,是同事们对我的认可。在此,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事,深深鞠上一躬,谢谢你们!

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项工作,做好每一件事。新年新气象,今后,我将继续加倍努力不负领导对我的期望!

作为优秀员工的成长道路是不同的,但感恩的心是相通的!

最后想和大家分享我的三个深刻体会:第一、有付出就会有回报。第二、行动是成功之母,学习力是永远的竞争力。第三、永远保持积极乐观向上的心态。

我相信,只要我们不懈努力,不断学习进步,最后的胜利一定是属于我们的!

今天,是3月8日,一个特别的日子,在此我祝愿在场所有的女同胞们,节日快乐!

今天,也是我们凯隆公司成立23周年的好日子,同时我也祝愿我们凯隆公司越来越好!谢谢大家!

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篇13:销售员工获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:销售,职员,全文共 654 字

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各位领导、各位同事:

大家上午好!今天我很荣幸能获得公司20xx年度优秀员工荣誉称号,我代表XX年度全体优秀员工对各位领导、同事的认可表示忠心的感谢。

同时,感谢我们整个营销团队成员的配合,感谢何经理的关照,感谢姜总的栽培。没有你们的帮助,我不可能站在这个领奖台上。

保险员工个人精选获奖感言保险员工个人精选获奖感言当然也要由衷地感谢公司其他所有的同事朋友,感谢你们的辛勤与付出,正是由于你们共同的努力,才有了今天正东外贸事业的节节高升。

过去XX年中,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们公司每一个成员的。

当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣,它印证了我们工作的进步和成绩。同时它也是一种动力,促使我们更加勤奋与努力,去更好地完成每一件事情,为公司创造更大的效益。同时我们将戒骄戒躁,再接再厉,严格要求自己,发扬团队精神,与所有同事们一起努力,以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。

就让我们本着“求实,勤奋,认真”的工作态度,“改进,卓越,高效”的前进目标,紧紧围绕以王董为首的领导集体下,脚踏实地、齐心协力,为正东公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。

最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!谢谢!

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篇14:员工年终获奖感言的_获奖感言_网

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 3198 字

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员工年终获奖感言的范文4篇

2019年来到了尾声,不少公司也评选出了年度的优秀员工,下面小编为大家整理了员工年终获奖感言的范文,欢迎阅读和参考!

员工年终获奖感言第一篇

能够得到大家的认同,获得2019年度最佳新人奖,我感到很荣幸。除了喜悦,更多的是一种感动。我能得到这份殊荣,首先要感谢公司给予我了一个展示自己的平台,对我工作给予的高度肯定。其次要感谢的就是我身后的团队,可以说没有他们的支持和协作,我不可能走的那么好、那么远。

从进公司到现在,感觉自己成熟了很多,学到了很多东西。从开始的战战兢兢到现在的从容应对,更多地是一种心态的转变。刚开始时,总是害怕出错,担心自己不能做好。慢慢地,发现事情并没有自己想象的那么难,能够从容地完成各项工作。

更重要的是,在进公司的这一年中,我找到了面对人生、对自己负责的一种勇气;找到了对工作、对生活的一种自信。这种勇气和自信,让我坚信人生的主动权在自己手中,只要努力一切皆有可能。

员工年终获奖感言第二篇

其实我加入海源工作的时间并不是很长,今天之所以能够这么荣幸的站在这个奖台上,完全离不开酒店领导对我的信任和所有餐饮部同事对我的支持,作为优秀员工的代表,此时此刻,我只想借着手中的话筒对您们说一声:“谢谢您们!”

当我接到通知说让我代表酒店所有优秀员工发表获奖感言的时候,我还真的是有点不知所措,不过后来一想,借此机会谈谈工作的感想和心得也没什么好紧张的是吧?只是有说得不好的地方还请大家多多包含!

我个人一直认为优秀与不优秀之间最大的不同就是心态和意志上的不同,因为只有良好的心态才会有好状态,只有坚强的意志才会走得更远。尤其是对于我们服务工作者来说,良好的心态极为重要,在这一方面我想我们的大多数同事都深有体会。那么如何让自己便得更加优秀呢?我认为其中有三个重要的因素,第一是学习,其次是思考,然后是运用,学习对每个人的成长都起着不可替代的作用,知识都是学来的,刚来到这个世界的时候要学说话、学走路,现在踏入了社会还要学人家赚钱,连儿童的启蒙读物《三字经》里都说:“玉不琢,不成器,人不学,不知义。”所以学习有多么的重要就可想而知了。学习当然还离不开思考和总结,经验是悟出来的,总结出来的,这里包括了总结自己的经验和别人的经验,如果不懂得“前车之鉴”的道理,难免会犯一些不必要的错误,记得牛顿有一句名言是这么说的:“如果说我比笛卡尔看得更远一点,那是因为站在巨人肩膀上的缘故。”而事实也确实证明,借鉴!可以不用亲身经历,也能增加自己的阅历,有了丰富的知识和经验还不够,没有在平时的工作中灵活运用也是枉然,学习的目的就在于运用!在某一次技能大赛上拿冠军的人,不一定就是平时工作效率最高的人,在某一次考试拿第一名的人,也不一定就是最聪明的人,因为天道酬勤,勤能补拙。说到这里也许很多人会说:“说起来很简单,做起来太难。”是的,做起来确实相当的难,但是难并不可怕,早在千百年前就有人说过:天下大事必做于细,天下难事必做于易。现在也有不少人在说:世上无难事,只怕有心人。所以难不是借口,试想一下,如果人人都觉得容易,这世界上还会有那么多穷人吗?

我记得曾有人这么问过:为什么有的人精力总是那么旺盛呢?原因很简单,因为他们有自己的信仰,有计划,有目标。他们会把做好这件事情视为自己的责任,而责任就是一种客观存在的精神,是职业道德,是职业素养,他们会思考如何去做?做到什么程度?这就需要有计划和目标,再然后就是实施,而且恨不得说做马上就做,因而旺盛的精力也就来自于此。所以那些成功者常说:“梦想可以点燃激情,激情可以产生动力,有了动力就能够持之以恒。”所以只有踏踏实实做人,认认真真做事才是永远不变的定律!

以上说的这些,语言谈不上经典,文字也不是很清晰,但每一句都是发自内心,我也深知,自己也还做得远远的不够,希望在以后的工作中我们一起继续努力,共创海源美好明天!同时也衷心的祝愿各位领导及所有同事:

新年快乐!

身体健康!

万事如意!

谢谢大家!

员工年终获奖感言第三篇

尊敬的各位领导、各位同事,下午好!

在此,首先感谢公司全体成员对我的厚爱与信任,感谢同事们对我的指导与帮助,正因为您们的这份认可与接纳,使我觉得自己融入到了禾润这个大家庭。我一点微薄的付出已经得到最大的认可,心中除了喜悦,更多的是感动。

我来禾润工作接近九个月的时间里,并没有为公司做出多大贡献,也没取得特别业绩,在同事们的帮助下,我只是尽力做好自己的工作,我深知,我做得不够的地方太多太多,尤其是刚刚接触军工这个领域,有很多的东西,还需要我去学习。我将更加努力!

我认为,在禾润的各位都是非常优秀的,我能与这么多优秀的同事一起共事,我感到非常幸运。更令我欣慰的是,在这短暂的九个月里,从公司的培训,绩效,评优,我见证了公司的成长。在所有同事的共同努力下,公司正走在日益正规,更加完善的道路上。

在两个月前,四川美康(一家医药公司),我一个最好的朋友所在的单位,宣布了一个令人振奋的消息,所有的员工工资普涨,最低工资6k,前台,网管都不会低于这个数。我朋友作为一个普通开发人员,从基本工资不到3k涨到了8.5k。他们凭什么拿这么高的待遇,凭的就是他们的执着。凭的就是他们与公司一起拼搏,一起成长。他们公司,在全体员工努力下,发展起来了,占据了市场。我坚信,禾润是一个市场潜力无限的企业,前景是无限美好的。正在蓬勃发展的禾润,是充满机会的。以员工的利益与成长为己任的领导,是值得信赖的。我非常荣幸来到禾润,能与大家一起努力,能够与大家一起见证公司的发展,能与大家一起分享成功的喜悦,我感到非常自豪。

在这里,我谨代表公司全体员工,感谢公司的领导,你们呕心沥血,时刻考虑到每个员工的成长与未来,为我们打造了这样一个充满机会,蓬勃发展企业,你们辛苦了!我相信,公司领导一诺千金,能为我们提供了一个健康的,良好的,可持续发展的平台。让我们在这里有所学,有所获。我们能在这里最大化地体现自我价值。

我深信:一份耕耘,一份收获,只要我们努力,我们就有收获;只要我们付出,我们就有回报。让我们携手为禾润的未来共同奋斗!

最后,在传统佳节春节来临之际,向大家拜年,祝大家事业有成,万事如意!谢谢大家!

员工年终获奖感言第四篇

尊敬的领导和全体同事大家好!我是儒之堂总店员工汪松,今天有幸成为儒之堂公司的一名优秀员工。并站在这个讲台向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉,我首先要感谢领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通岗位默默工作的同事们。正是因为大家相互协作才有儒之堂今日的成绩,优秀员工的荣誉不仅仅是属于我个人的更应该是属于我们儒之堂全体员工。

2019年进公司至今我已在儒之堂工作了三个春秋,在这三年里不敢说我为公司做了多么大的贡献和成绩,但是公司的团队精神却是让我深有感触,走进儒之堂这个大家庭团结务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。特别是儒之堂的西点管理更是给我留下深刻的印象,我的经历告诉我在儒之堂没有完美的个人,只有完美的团队,儒之堂能有今日的业绩依靠的就是大家相互合作的团队力量。今天公司把这份荣誉给予我,这是领导和同事对我的信任,在新的一年里,在公司新的发展时期我一定不辜负公司对我的期望,时时处处维护公司的大局和形象,对领导我们要以业绩为己任,对客户我们要以技术为己任,在新的一年里我们要以一流的服务,一流的技术做出一流的业绩为公司健康发展再创辉煌。儒之堂在杭州乃至浙江都已是一个响亮的名字,它有着辉煌的过去,也有让人憧憬的未来,更有让人羡慕的现在,身为儒之堂的员工我倍感自豪,在以后的工作中我将一如既往的努力工作,争取做一名弘扬儒之堂企业文化的合格传播者。我的一言一行都在体现儒之堂的文明,我的一举一动都在展示儒之堂的风采。最后祝儒之堂全体员工及家人新年快乐,儒之堂的生意一年更比一年火。

谢谢大家!

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篇15:关于保安优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:保安,职员,全文共 206 字

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当选为公司xx年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为cctc更加灿烂辉煌的明天加油!

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篇16:2024年度优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 839 字

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很荣幸被评为2019年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把设备安全、质量、服务做到更好尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加努力的完成各项工作,不辜负公司对我期望。当选为公司2019年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近3年来,到现今不但已熟练掌握了设备的工艺流程和设备的工作原理,还能对一般电路的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真指导热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为南鸿更加灿烂辉煌的明天加油!

自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的目标,入公司以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展工作,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造南鸿品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为南鸿的繁荣昌盛做出贡献!

公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我2019年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

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篇17:优秀员工的获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 210 字

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当选为公司2019年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为(XX公司)更加灿烂辉煌的明天加油!

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篇18:员工获奖感言发言稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 513 字

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今天,我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持,感谢领导的提携和关爱,感谢同事们的帮助和支持。

自 20xx年进公司工作至今已经有两年了,其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献,也没值得炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。

我仅仅是做了这些微不足道的工作,但是我坚信只要付出就会有回报,所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。

被评为星级促销员,这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。

在这里我要向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做得更好。

公司的不断发展让我们成熟成长成功,我们的共同努力让公司更加辉煌。

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篇19:公司优秀员工获奖感言发言稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:企业,职员,全文共 494 字

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夏 华 这次,能被评为公司2019年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,在财务工作中,我只是尽量做好自己在财务的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好。在这一年多的工作中,我经常出差在外,虽然有时候会觉得有点累,但是只要能顺利完成领导交给我的任务,也就觉得值得了。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。

这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。德勤的发展让我们成长,我们的共同努力让德勤更加辉煌。

过去的荣誉已成为过去,2019年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立德勤人的良好形象。

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篇20:服务员工作的个人心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,职员,个人,全文共 1924 字

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服务行业待了五年之久,对服务员的工作有一些自己的心得,这次我将根据自身的体会做一份全面的服务员工作心得总结,我将从语言、观察、交际、应变、记忆、营销等多个发面介绍一名优秀的服务员应该具备的能力。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

三、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

四、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

五、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。

六、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。

虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人感兴趣的情况下,使产品得到充分的知悉和销售。

以上服务员工作总结中,主要介绍了一名优秀服务行业人员应该具备的强劲能力,希望能给仍在服务行业摸爬滚打的同胞们一个建议和指引。

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