面点师职位描述和职位要求（20篇）

保安服务礼仪具体要求规范

在日常中保安员是一座大楼的“脸面”，好的物业保安人员可以给人一种安全放心的感觉，同时一位有礼貌的大楼保安会给人一种心理一暖的温馨感。下面是第一范文网为大家准备的保安服务礼仪 ，希望可以帮助大家!

保安服务礼仪

1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定，也是对保安组织行为的限定。

2.保安礼仪以自尊为原则。只有你自己看的起你自己，给自己工作的信心，不自己看低自己，才能赢得别人对自己的尊敬。360行，行行出状元。所以对保安工作有一个正确的认识。其次，要尊重别人，我们想要得到什么就要为之付出什么。互尊互敬是做人做事的基础，特别是对于保安这一行业来说。

3.保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

4.保安礼仪以形象为目标。保安礼仪让保安的形象更加鲜明，积极，向上，目的就是让保安在作好最重要的安全保卫工作的基础上，更好的展现作为业主第一形象岗的地位，同时更是公司良好服务的象征。

5.保安礼仪以细节为方针 ，不管是仪容仪表，还是接人待物，包括自身内务，都是保安礼仪的一部分。

彩生活物业通过增强办公楼保安服务意识，创新服务举措，不断提升服务水平，才能更好地树立并打造企业的品牌形象，使企业在激励的市场竞争中立于不败之地。

保安的文明用语和禁忌用语

提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性，规范员工行为，是促进队伍素质根本保证，在实际工作中，我们要提倡文明用语，避免禁忌用语。

1、 接电话。

文明用语：您好，请讲。不在，有事我帮您转告。

禁忌用语：喂，找哪个。人不在，快点讲。

2、 接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话。

文明用语：请不要讲粗话，注意文明礼貌。我们这里很忙，请不要妨碍我们工作。

禁忌用语：用粗语、脏话进行攻击。

3、 接待外人来客户单位找人。

文明用语：请稍等，请问您找谁，我帮您找。对不起，我们有规定执勤中不准代转(存放)物品，请您另想办法。

禁忌用语：干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。

4、 接待人员或车辆进出客户单位。

文明用语：同志，请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。

禁忌用语：没有证件不给进，没有商量余地。

5、遇到客户单位工作人员没带证件。

文明用语：同志，请您以后注意，下次别忘带证件，希望您自觉遵守门卫制度。

禁忌用语：单位制度你不知道吗?

6、与客户单位领导或职工打招呼。

文明用语：您早，您好，节日好，请进，再见，您慢走。

禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。

7、遇到有人携带物品出厂(公司)产生怀疑。

文明用语：同志，请留步，您的包里带的是什么?能打开看看吗?对不起，耽误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。

禁忌用语：把包打开，我们要检查。

8、遇到群众问路。

文明用语：请就近坐X路公交车或请往X方向走。这儿我不熟，我来帮您问一下。

禁忌用语：不知道。问别人去。

9、接到群众或客户单位职工紧急求助电话。

文明用语：请您不要着急，我们马上来帮助您。我们马上联系有关部门帮您解决。

禁忌用语：这事不归我们管。我们忙的很，又不是只为你一个人服务。

10、遇到群众或客户单位职工对某事办理或处理不理解。

文明用语：您对某事处理有意见，可直接向单位领导反映，或我们代您反映。

禁忌用语：这件事不属我管，你说到哪去告，到哪去。

11、执勤中接待多名群众。

文明用语：对不起，请稍等，我马上给您办。

禁忌用语：没看到我忙啊;急什么;等着。

12、接待处理纠纷。

文明用语：请冷静一点，有话好好说，不要争吵。

禁忌用语：吵什么!要吵到外面吵，吵完再处理。

13、接报警。

文明用语：请您慢慢讲，把情况(经过)讲清楚，我们马上到现场。

禁忌用语：现在才来，你早干什么的!我也没办法。

14、接报不属于管辖范围的事项。

文明用语：请您不要急，我们负责帮您联系。

紧急用语：这个不归我管，你到地方去。

15、协助交警维护交通。

文明用语：同志，您违章了，请接受交警处理。

禁忌用语：喂，你眼睛长哪儿啦，红灯看不见。

时光飞逝，转眼间__年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番总结，也算是对自己的一种鞭策。

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的.一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

尊敬的各位领导、同事们：

感谢大家对我的信任与支持，让我能站在这个竞选的舞台上，让我能表达自己的观点，让我能拥有一个展示自己的机会。新成立的小组，是一个全新的平台，而小组长是这个平台中最关键的部件，是小组工作开展的发动机，是小组团结奋进的润滑剂，是敢于承担责任，是勇于奉献，是带头冲锋，是先于吃苦，是后于享乐。如果你当上了小组长，并且你想要把他当好当合格的话，很明显必然是以下的结果：你将更累了，你将更苦了，你的压力也就更大了，生活将必现在更加的苦闷和痛苦。你不得不做更多谋划来规范开展小组工作、完成大队交办的任务。你不得不费更多的时间来搞好同事关系，协调与其它部门的关系，所谓分工不分家，你总是不能只顾做好自己小组的事，而不管其它的吧。你还得做到公平公正，吃苦你先去、享乐你后来，这样兄弟才能服你，而这些才只是做好一个小组长的最起码条件。这是一个很糟糕的结局，很尴尬的局面。到了那时，你今天站在这里所讲的每一句豪言壮语、迸发出来的每一次激情万丈、表达的每一个雄心壮志都将是你后悔的源泉和不堪回首的痛苦记忆。各位与我一起竞争的同事们，兄弟们你们想到这一点了吗?你们镇的清楚那是你们想要的结果吗?

我这个人向来没什么优点，不过就是喜欢为别人多做点事，给自己多找点麻烦，宁愿自己多受点罪，也不愿别人受苦。平时我为人大家也知道，竞选小组长既是这么痛苦的事情，我又怎能眼看着各位兄弟误入歧途而不管么?所以我好心的给你们提个醒，可是小组长总是要有人来当的嘛!佛说的好啊：我不下地狱，谁下地狱。那就让我来担了这份罪吧。说到这里想来大家心里已经有了底了，那么就请开始投票吧，你也清楚该投给谁了吧?

谢谢大家!

职责：

1、协助外部机构对公司本部工程的审计，并负责公司所投资建设项目的工程审计，做好工程的预结算，竣工工作;

2、负责下属子公司工程概预算的审计;

3、负责公司的工程合同、大型设备及物资采购合同的审计检查;对工程施工阶段、结决算阶段进行跟踪审计;

4、对装修设备及材料进行市场调查,熟悉市场价格;

5、组织开展公司日常工程审计工作和工程建设专项审计工作;

6、组织工程审计成果利用、整改检查和跟踪问责处理结果;

7、承担反腐、违规的督查职责。

任职要求：

1、本科以上学历，工程造价等相关专业，3年以上工程监理经验，有一定上装修装饰工作经验。

2、工作勤奋，公正廉洁，能吃苦耐劳，尽职尽责，善于与人沟通;

3、具备较好的洞察力，了解工程市场行情;

4、熟练掌握office办公软件及工程预算软件，具有较强的语言表达能力、文字写作功底和组织管理水平;

5、接受各地项目出差。

本学期学校安排我担任高二__班的班主任工作，根据本班实际，我主要做了以下工作：

一、首先组建新班委

本学期高二年级按学生的成绩重新组建新的班(并分文理班)，而__班是理科的第二层次班，学习成绩差、自费生多是本班的特点，再加上有五位年级上的特差生组合在一起，使得该班的工作比较难做。如何选好本班的班委是管好该班的一个关键。在第一周的班会课上，我提议让大家选班委，但因都是差生，大家也都差不多，谁都不愿担任班委工作，这样，就只好由我指任临时班委，因只是凭我的直觉，所以开始班委都不很理想，工作一段时间后，进行了适当的调整，大多数班委的工作还是好的，这也给我带好这个班增强了信心。目前，就只有副班长同学意见多一些，其他班委还可以。

二、依靠班委积极工作，带动人班的学习

高中的学生能力较强，许多工作都可以放手地让他们自己做，自己管理。开始我居于这种心理，也就放手地把许多工作让学生自己去做，但开学几周以后，我发现学生的学习积极性不高，而对新的班委意见大，许多学校安排的工作不能很好地完成，面对出现的问题，我在每周班会上都强调，对差生提出批评，但效果都不很好，因此，我把班委组织起来，订自己的工作计划，找自己的工作失误，帮助他们解决工作中的困难，并提出明确要求，班委一定要以身作则，特别是在学习纪律上，一定要起好的带头作用。通过几次班委的工作小结会，使得班上的许多工作有了好转。

三、积极鼓励，增强信心

对于本班的工作，面对这么多的差生，怎样才能把良好的学习风气建立起来呢?我在工作中更多的是采取积极鼓励的办法，使学生能看到自己的优点而增自己的信心，如班上的学生__等在学习中有许多自己的特点，当这些学生学习上有进步，我就在班上进行表扬，鼓励全班同学向他们学习，并在下面单独谈心，让这些同学把自己的目标定得远一些，积极性，自觉性更高一些，扫除这些同学的学习顾虑。

特别是对一些英语成绩不算太差的同学进行关心、帮助、让他们知道英语基础好，将来考大学很有利，只要把自己较为爱好的学科抓好是很有希望的，通过我的这种工作态度，使得学生对我增强了了解，也建立起一定的联系，当他们在学习中遇到困难，生活中遇到难处理的事也会跟我交谈，我也立争不但教学上是学生的老师，而下来能真正成为学生的朋友。

四、积极开展主题班会，增进班集体的凝聚力

按学校的校历安排，在规定的班会课上，组织全班同学积极开展主题班会，如学习经验交流、当代中学生的形象、体育与学习、同学之间等等，通过这些活动，使我在学生身上看到了他们的优点，也增强了我对当好该班班主任的信心。

五、利用家长会、家访促进教学、教育工作

本学期年级上组织了多次家长会，会上学校领导作了批示，并让教师和学生家长进行交流，通过这一活动，增进了学校与社会的联系、与家长的联系，使得对学生的教育健康有序地展开。我还利用一些休息时间对个别的学生进行家访，了解这些学生在家的活动、生活、学习等情况，并有了放夭地对差生进行教育。

六、存在的问题

尽管我在班主任工作上做了一些工作，但由于本班的学生特点，使得该班的转变不是很大，如：个别学生缺席、迟到严重，纪律涣散;对个别学生的恶习处理不严，导致这个别学生多次违反校规校纪，给学校工作带来麻烦;个别班委思想、学习不能很好地起模范带头作用也仍没有更换，多少也影响了学生的学习积极性，对边远地区的学生家访次数不多等等，这些问题将在下学期引起注意，也希望得到学校的支持，以便在以后的工作中，使本班的方方面面在更大转变。

为了加强和改进学校安全工作，保障全校师生员工健康、平安地学习、工作、生活，防范师生安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我校实际出发，特制定本措施。

一、成立安全应急领导小组：

组长：全面负责校园安全工作(校园安全第一责任人)

副组长：具体负责校园安全工作(校园安全直接责任人)

副组长：负责法制宣传教育以及协助校长负责校园(派出所所长)安全工作;

成员：教务、德育、总务主任，各班班主任

二、主要职责

1、组长负责召集领导小组会议，部署处置工作，安排、检查落实学校交通安全重大事宜。

2、副组长负责校园安全的落实情况，处理突发交通安全事故，完成校领导交办的各项任务。

3、领导小组成员具体负责学校各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通。做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把安全事故减少到最低限度。

三、现场指挥系统

日常安全工作由校长负总责，各主管领导各负其责，协调各部门统一行动。突发事件的临时指挥实行值班制度，即值班行政领导负责，再逐层报告。

四、突发事件逐层报告制度

值班人员——>安全员——>校长——>中心校——>教育局

安全工作联络电话：

中心校：教育局：火警：119

派出所：急救中心：120防疫站：

五、应急措施

1、每天保证学校门口有校领导和教师值班。星期五放学时待全部学生离校方可下班。若在校门口学生发生交通事故，由带值班领导负责处理，班主任把学生送往医院，同时通知其家长，并及时报警。

2、学生上下楼梯，在各个楼梯口由区域指定教师看护。若学生发生拥挤踩伤事件，看护教师立即制止全体学生原地不动，通知值周员、班主任救护踩伤学生。值班领导派人把受伤学生送往医院，教导主任、班主任教师负责疏散楼梯内学生。

3、各班选出一名交通安全监督员，每日在教室、班级门口楼道内检查，制止不安全行为。

4、学生有病有事须请假，无故不到者必须在1小时内上报学校。若查实学生离家出走或被坏人控制，由班主任通知家长，校长该报案的立即向公安机关报案。

5、学生碰伤、撞伤后，任课教师必须立即送医院治疗，及时通知学生家长，上报学校值班领导，按《学生伤害处理办法》条例迅速处理。

6、学生上操及集会安全由体育老师负责，下操及散会时学生回班由班主任负责依规定顺序排队回班。

7、室内用电及电器安全由总务主任每周检查一次，教学设施“谁主管，谁负责”，每月检查一次。若因用电等原因引起火灾，总务主任立即切断电源，拨打119报警。领导小组分楼层、班主任教师迅速进班组织学生按规定楼梯口下楼疏散。

8、实行安全事件报告制度和安全责任追究制度。

六、宣传教育，确保安全

1、认真落实“教育在先，预防在前”的工作原则，牢固树立安全意识，提高防范和救护措能力。

2、利用国旗下讲话、主题班队会、黑板报、健康教育课等多种形式，加强对学生进行安全教育。

3、定期举行全校性的安全教育报告会。

4、领导小组、少先队要经常开展丰富多彩的安全教育活动，让学生学会生存，掌握自救本领。

5、安全教育渗透到各科教学之中，时时讲，事事讲。

总之，安全工作重于泰山，全体教职工必须高度重视安全工作，若因工作失职造成安全事故的，将直接追究有关人员责任，按学校规定严肃处理。

办公室礼仪的要求

假如你是一个办公室人员，公司一定是对原员工有所要求的，那么这就是你需要的，下面是第一范文网为大家准备的办公室礼仪的要求，希望可以帮助大家!

办公室礼仪的要求

形象礼仪

仪表要求

适体性：服装、修饰要与容貌、体形、年龄、个人气质相适宜，合乎和表现内在素养。

整体性：各部位的修饰要与整体协调一致。

适度性：无论在修饰程度，还是饰品的数量和修饰技巧上，都要自然适度，把握分寸。

仪表细节

女士着装要求：保持衣服平整，不要过于华丽，着裙装时，袜子的颜色要与服装协调，搭配得当为好，饰品要适量，应尽量选择同一色系，注意与整体的服饰搭配协调，忌穿暴露服装， 如短裤、低胸衫、背心、拖鞋(包括时装凉拖)均不要在上班时间穿着。

男士着装要求：男士着装稳重大方，穿长裤，不要穿露趾鞋或方便凉鞋，不可不穿袜子。

仪容要求

大方整洁 商务休闲

仪容细节

头发勤理、勤洗，并梳理整齐，不要有头皮屑。

勤剪指甲，不要留长，不留污垢。

体味严重者要想办法除味，香水的味道不宜浓烈。

不要戴墨镜或变色镜。

上班期间需化淡妆。

仪态要求

应举止文明、亲切有礼、恭敬谦卑,并善于控制自己的情绪，塑造自己的仪态美。

仪态细节

站姿

头正、颈直、收下额、闭嘴

挺胸、双肩平、微向后张，使上体自然挺拔，上身肌肉微微放松

收腹,两腿挺直，膝盖相碰,身体重心落在两腿中间

两臂自然下垂，双手垂于体侧，女士可右手搭在左手上，贴放于腹部

两眼平视前方，表情自然明朗，面带微笑，谈话时要面向对方并保持一定的距离,眼光不游离

坐姿

坐下之前应轻轻用双手抬起座椅，切忌拉出大声响;坐下的动作不要太快或太慢、太重或太轻，应大方自然、不卑不亢、轻轻落座

坐下后身体正直，不要前倾或后仰，双肩齐平,上半身应与桌子保持一个拳头左右的距离，坐满椅子的2/3，不要只坐一个边或深陷椅中。腿、膝并拢，脚自然着地，一般不要翘腿两脚踝内侧互相并拢,两足尖约距10cm左右,坐着与人交谈时双眼应平视对方，但时间不易过长或过短;使用手势时，但不可过多或动作幅度过大。

走姿

头正颈直，两眼平视前方，面色爽朗

两臂收紧，自然前后摆动，前摆稍向里折约35度，后摆向后约15度

脚步应稳重、大方、用力适度

靠道路的右侧行走，遇到同事要主动问好;上下楼梯时，应让尊者先行

手势礼仪要求

手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行。一般场合，手势动作幅度不宜过大，次数不宜过多和重复

多用曲线柔和的手势，少用生硬的直线条手势，以求拉近心理距离

在给客人指引方向、介绍时，手指自然并拢，手掌以肘关节为轴指向目标，同时眼神要看着目标

手势礼仪要求——避免不良手势

与人交谈时，讲到自己不要用手指自己的鼻尖，而应用手掌按在胸口上

谈到别人时， 不可用手指别人，更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势

避免交谈时指手画脚，手势动作过大、幅度过大

不可在接待客人时做抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等不雅的手势动作

递接物品要求

递物时,须用双手，表示对对方的尊重，例如递交购买的物品，要把物品正面(能看见说明的地方)朝上

接物时,要身体前倾一步，用双手接住，并表明谢意调整心态

感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志;

感激欺骗你的人，因为他增长了你的见识;

感激鞭打你的人，因为他消除了你的业障;

感激遗弃你的人，因为他教导了你应自立;

感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力;

感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧。

教学目的：

1、让学生通过学习，基本了解几种火灾的类型和应对措施、遇到火灾怎么办等的知识和方法。

2、加强自我保护意识，提高安全责任能力。

教学内容：

1、今天我们晨会的题目是《关爱生命，远离火灾》。众所周知，火是人类最伟大的发现之一。它给人类带来了文明，但如果火失去了控制，那就会造成火灾，让人们付出沉重的代价。资料显示，每年全国有上万名学生非正常死亡，其中相当一部分死于火灾事故。20__年以来，全国学校共发生火灾3700余起，死亡44人，受伤79人，直接财产损失2200余万元。火灾已成为人类的顽敌。

2、所以说学习了解一些消防知识，对我们来说是非常重要的。安全知识和技能一经获得，将终身受益。如果大家学好消防知识，掌握消防本领，一旦火灾、火患降临身边，就能够冷静处理，应付自如。例如：1994年在新疆克拉玛依市友谊馆的那场大火中，当场烧死在该馆观看和参加文艺演出的师生等323人，130人受伤。但其中一个只有10岁的小男孩看舞台上的幕布起火后，拉起比自己小4个月的表妹就往通道里跑，不加思索地钻进厕所，最后成功被救出。当别人追问他，当时你怎么想到要往厕所里跑时，他说，我看电视里的消防知识竞赛，知道火灾发生时，厕所里没有易燃物，火无法蔓延，因此也就安全了。

3、那我们遇到火灾时该怎么办呢?(学生交流)

师明确：遇到火灾时;千万不要慌张。发生火灾，请及时拔打“119”火警电话，并要讲清火灾发生的地点、原因、楼层高低及人员数量，联系人姓名和电话并派人到路口迎接消防车，有条件的话，要说明火灾的类型。如果是初起火灾，选择适当方法扑灭。如果火势蔓延，无法控制，那就要选择逃生。选择最近的逃生出口，并且要弯腰，匍匐等用低姿势撤离，遇有浓烟烈火时，必须把自己的衣服淋湿，再用湿毛巾捂住口鼻撤离，视线不清时，可手摸墙壁慢慢撤离，总之要及时逃生，不能躲。(因为火灾当中大多数人是被烟熏死，而不是烧死的)。在楼上时要往下走，因为火是往上窜的，但楼层高时千万不要盲目跳楼，应尽量寻找有水的地方(如卫生间)等待救援。在等待时，手里拿手电或金属敲打发出声音。楼层低跳楼时要选择沙地、泥地或把棉被先扔在地上，拿着被、衣往下跳，这样可以减小冲击力，使脚先落地，也可用绳索自救，滑下去或沿着落水管、电缆线滑下去。只能在室内时可关死房门，用湿布堵封，开着窗，用水泼门。

如果人身上着火后应注意以下几点：

1、不能奔跑，就地打滚。

2、可迅速将着火的衣服脱下。

3、附近有河水池之类可跳入浅水中。

4、往身上浇水。

我们每个人都要努力学习消防知识，自觉遵守消防法规。在平时应当做到以下几点：

1、不玩火。就是要认识玩火的危害性和可能带来的严重恶果。未成年人玩火，不仅会造成严重的火灾事故，而且父母要负法律责任。

2、节假日期间不随意燃放烟花、爆竹，特别是寒假春节期间更要注意。

3、在日常生活中要注意爱护各种消防设施和器材。学会消防设施、器材的运用。

4、积极参加突发事件紧急疏散演练，锻炼逃生技能。

今天“安全防范”主题晨会到此结束，下课!

有阅读的生命是精彩的。自从阅读过大量的书籍后，我的写作水平便提高了不少。在我阅读过的许多书籍中，印象最深的书是《鲁滨逊漂流记》。

每当我遇到困难时就会想起《鲁滨逊漂流记》这本书。记得那个周末，作业繁多，再加上妈妈布置的语数英三张试卷，便让我感到头昏眼花了。我就想热锅上的蚂蚁，十分着急：”唉!这么多作业，我不想做呀!我从来都是完成作业的，难道这一次必须要破例吗?“说完，我就唉声叹气了起来。我一倒头睡到了床上，准备看会儿书。

我拿过放在床头的一本书，看了一眼题目。”哦。原来是《鲁滨逊漂流记》呀，这可是我最爱看的书啊!“我打开书，从第一页开始读。当我陶醉在这本书中时，就好像鲁滨逊正在向我走来。他抚摸着我的头，亲切的告诉我：”我们遇到困难要坚强面对，不能向困难低头，这样才能把困难克服。“说完，鲁滨逊便离开了。我顿时想起了被我丢在一旁的作业，惭愧的低下了头。我赶紧捡起作业，下定决心：”我以后一定不能遇到困难就退缩，必须要坚持。“我翻开作业本，专心致志地开始写作业。写完作业后，我便对这本书充满了感激。

从此以后，每当我遇到困难时，便会想起《鲁滨逊漂流记》这本书，从不敢退缩，畏惧。

《鲁滨逊漂流记》让我懂得要学会遇到困难不畏惧，只有这样，才回取得最终的胜利。

敬爱的党组织：

我深知自己在思想上和党的理论知识学习等方面仍与党组织的要求有一定的差距，但我会坚持不断的学习，按照党章的规定来严格要求自己，尽量克服自己的缺点，做一个党员应做之事。现在我将第:一个季度的思想情况汇报如下。

一是丰富了自己的理论知识储备。对于党性及党性修养的理解，之前，我认为党性就是党的性质，而党性修养就是加强党的理论知识学习，深刻理解党的性质，慢慢提升自己的理论修养。通过学习，我才清楚地认识到党性和党性修养的真正内涵，何谓党性，从广义上讲，是一个政党固有的本性，是阶级性最高和最集中的表现;从狭义上讲，是共产党员的党性，是党的性质在党员身上的体现。

而党性修养则是共产党员通过自我教育、自我改造、自我完善把党的要求内化为自觉行为的过程。党性是共产党员的灵魂，是共产党员自身存在的价值，所以加强党性修养是共产党员的本质改造，是做合格党员的必由之路是实现党所肩负的历史使命的现实需要。

二是坚定了自己的党员信念。回忆起那些为了共产党的事业而抛头颅洒热血的革命先烈们，他们用事实向我们证明“为共产党的事业而奋斗终身。”这一切的一切都使我坚定了共产党的信念，增强了对实现共产党事业的信心。

三是明确了自己的使命。作为当代大学生的我们，必须要努力学习、积极实践，树立青年领袖的目标和理想，肩负起接班人的历史使命。我们要珍惜机会、勇于实践。

在以后的学习，工作，生活中，我会积极汇报我的所思所想，希望党组织不断教导、帮助我，使我能成为一名优秀的共产党员。

此致

敬礼!

汇报人：第一范文网

XX年1月4日

职责

1. 能够完成活动提案中的创意策略策划及主题创作，能够独立撰写各类策划方案、报告及稿件;

2. 能够研究会展、花卉及园艺博览会市场的宏观方面的信息，包括市场动态、同类展会相关资料;

3. 策略突出，创意独到，能够指导并指引创作方向;

4. 良好的文笔，针对公司其他成员项目提供策略和创意的支持;

5. 组织策划创意研讨会，进行核心创意提炼和活动框架探讨。

任职要求

1. 本科及以上学历，文学、广告、传媒、展览展示等相关专业;

2. 三年以上策划工作经验，极佳的文字驾驭和创作能力，深厚的文学功底，较强的策划创意能力;

3. 能独立组织和完成整体策划项目，包括制定项目策略、撰写策划方案等;

4. 精通主题构想、有很强的文字功底，优秀的文案撰写能力，熟悉政府报告及相关稿件经验者优先考虑。

关于法学专业毕业论文格式要求

一、性质地位

毕业论文是教学计划中的最后一个重要教学环节，是加强学生理论联系实际、培养学生严谨勤奋的工作态度和求实创新的科学作风、锻炼学生独立工作能力、提高学生全面素质的有效手段，也是对学生掌握和运用所学基础理论、基本知识、基本技能和从事科学研究能力的综合考核，是达到培养目标的必要步骤。

因此，毕业论文具有十分重要的地位。

二、时间安排

1、毕业论文的时间为8周;

2、一般在毕业前一学期，社会调查完成之后进行。

三、选题原则

1、毕业论文选题应当在法学专业范围之内，并符合法律专业的特点;

2、毕业论文选题应当分为规定性命题和自选命题两种。选题时应当结合我国司法实践，选择应用性强或当前司法实践亟待解决的实际问题作为毕业论文的主要方向和主要内容;

3、鼓励学生对当前改革中出现的问题进行探讨。

四、写作要求

1、 论文应中心突出、结构严谨、层次分明、论述清楚、文笔流畅，符合规范的格式;

2、 论文应达到一定的字数

本科：8000字以上

专科：6000字以上

3、 论文应是在调查研究的基础上写出的、有学生自己观点和见解的学术性论文。在毕业论文写作过程中要虚心学习，尊重导师，严谨为学，诚实为人。收集资料、占有材料均要实事求是，摘录要符合作者原意，不能断章取义，资料要注明出处。通过毕业论文写作应培养严谨的学术作风。

4、学员应独立完成毕业论文，论文写作应有计划地进行，论文内容应包括：

(1)前言 含简要说明选题的意义，主要创新观点、见解、对策和结论;

(2)论证分析部分这是论文的主要部分。要求思路清楚、逻辑严密、文字通顺、结论科学。全文应论点层次分明，要分章节或大小标题，标题要简洁醒目;论文不能只是材料的堆积，要言之有物，运用材料说明问题，论据充分、材料丰富且运用得当;论文要按照理论联系实际的原则分析问题和解决问题，最后得出合乎逻辑的结论。

(3) 对策建议 创新见解要在这里总结、表述清楚。

(4) 结束语。

(5) 参考资料目录(包括：专著、著作、学术论文等)。

五、写作计划

论文应制定写作计划，包括：论文大纲，大小标题，基本论点和论点句;进度计划(社会调查计划，资料调研计划，时间进度表)。

学员撰写论文可以参照以下程序：

1、准备阶段：

(1)完成“毕业论文写作指导”的学习;

(2)了解毕业论文写作过程及要求。

2、 选题阶段：

(1)收集、阅读、分析资料和文献;

(2)在导师指导下选题、命题和构思论文。

3、读书报告阶段：

(1)在选好题目的基础上， 调查研究、大量阅读文献、收集资料(含社会调查)、阅读消化、调查研究。要求每位学生阅读20篇以上文献资料，其中包括专著、著作、学术论文等;

(2)写出3000字以上的读书报告(最后与论文一并交指导教师)。

4、 撰写论文初稿阶段：

学生在读书报告基础上， 撰写提纲并进行写作论文初稿。

5、 论文修改完善阶段：

学生在指导教师的指导下对论文做进一步的充实、修改与完善。

6、 论文提交阶段：

(1)根据导师最后提出的定稿意见做最后的完善;

(2)检查论文的格式和文字等细节;

(3)按照论文的统一格式排版并将最终的论文定稿打印、装订;

(4)提交的论文为一式三份;

(5)提交论文定稿的电子版给导师。

7、 论文评审与答辩阶段：

(1)由相关部门组成毕业论文评审、答辩小组组织毕业论文评审、答辩。

(2)答辩在江苏大学或符合条件的校外教学站进行;

(3)给出毕业论文综合成绩。

六、指导教师

1、指导教师及主持答辩的教师必须是具有中级(含中级)以上专业技术职称的法学教师、法学研究人员或具有同等资历并从事法律实务工作五年以上的人员，其资格由我校成人教育学院负责审核;

2、指导教师只能指导相关专业的毕业论文，不得跨专业指导;

3、一位指导教师指导学生人数不得超过10名，指导每个学生不得少于10个学时;

4、指导教师应认真履行职责，指导学生完成毕业论文的全过程。一般应包括指导学生选题、收集资料、撰写提纲、撰写初纲、提出修改意见，直至定稿和写出评语。

七、论文格式

1.论文要求一律用a4白纸打印。

2.封面：论文一律用统一封面，论文封面格式另行规定

3.任务书：内容包括论文要求、主要内容、进度安排等。任务书由学校统一印制。

4.摘要与关键词：论文要有150-200字的摘要，并列出论文3-5个关键词(中、英文对照)。

5.正文：论文统一用a4纸，计算机打印。正文标题用二号黑体字，行文用小四号宋体字。论文正文打印格式及尺寸要求：版芯尺寸为15cm×23cm，统一用小四号宋体字打印。

共2页，当前第1页12

这段时间的工作经历对我而言十分珍贵，通过客服岗位的工作体会，我不仅真正认识了客服的工作，更让自己适应了x公司，了解了该怎么做一个x公司的客服，怎么在工作中发挥自己的价值。在此，我总结自我的工作情况如下：

一、工作方面

在工作上，我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时，我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法，提高个人的专业能力，加强自我建设和提高。我清楚，自己虽然有一定的基础，但却对x公司以及这份岗位不够了解，想要真正的做好这份工作，必须从基本上了解x公司，提高对工作的认识。

在这段工作时间里，我在工作上表现出了积极的服务态度和工作耐心，不仅得到了客户的许多好评价，也细心圆满的掌握了工作的方法，算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。

二、思想方面

在思想上，我认真融入团队氛围，融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想，提高自身的责任意识，让客户能从我们的服务中充分体会到x公司的热情和精神。

此外，通过思想的完善，我也让自己更加融入到了x的团队中，与同事积极配合，努力完善自我的能力，将领导交于自身的任务做好。

三、自我总结

总的来说，这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力，掌握了工作方法，并适应了x客服的工作。虽然还有一定的不足，但我也有了自己的改进目标和方向，相信自己能在今后更加积极的完善自我，让工作能力提升，取得更好的成绩。在此，还望领导能给予我转正为正式员工的机会，我定会认真努力，将工作负责好。

公务员礼仪规范之语言要求

语言，是机关公务员不可缺少的基本工具之一。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的公务员礼仪规范之语言要求。希望可以帮助到大家!

公务员礼仪规范之语言要求：语言文明

语言，是机关公务员不可缺少的基本工具之一。机关公务员要想做好自己的本职工作，就不能不要求自己做到语言美。在具体工作中使用语言时，机关公务员既要重视自己“说什么”，又要重视自己“如何说”。这就是说，语言的具体内容与表达方式这两方面的问题，均应为机关公务员所关注。不然的话，就不可能真正做到语言美。

语言文明，在此主要是要求机关公务员在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。其具体要求有三：

1.讲普通话。《中华人民共和国宪法》明文规定：“国家推广全国通用的普通话。”机关公务员在这一点上必须身体力行。应当强调的是，机关公务员使用普通话进行交际，不但反映着其较高的文明程度，而且也有助于其对外交流。因此，除面对外国友人、少数民族人士或个别不懂普通话的人员之外，机关公务员最好都要讲普通话，尽量不讲方言、土语。

2.用文雅词。在日常性交谈中，机关公务员要努力做到用词文雅。用词文雅，并非是要求机关公务员在交谈时咬文嚼字，脱离群众，而是重点要求其自觉回避使用不雅之词。即不允许机关公务员在日常性交谈中，尤其是在公务性交谈中动辄讲脏话、讲粗话，更不能讲黑话、讲黄话、讲怪话。

3.检点语气。语气，即人们讲话时的口气。它直接表现着讲话者的心态，是语言的有机组成部分之一。与外人交谈时，特别是在面对人民群众之际，机关公务员务必要检点自己的语气，令其显得热情、亲切、和蔼、友善、耐心。在任何情况下，语气急躁、生硬、狂妄、嘲讽、轻慢，都绝不允许。

公务员礼仪规范之语言要求：语言礼貌

语言礼貌，是机关公务员所应具备的基本礼仪修养。具体而言，它是要求机关公务员在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言，机关公务员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。

1.问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，机关公务员均应主动问候他人，否则便会显得傲慢无礼，目中无人。

2.请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，机关公务员照例应当使用这一专用语。缺少了它，便会给人以命令之感，使人难于接受。

3.感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。(diyifanwen.com)使用感谢语，意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，机关公务员均应使用此语向交往对象主动致谢。

4.道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，机关公务员一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意，以求得到对方的谅解。

5.道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。

职责：

1、负责主持客服部的全面工作，协调、督导管辖内各员工工作;

2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;

3、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，提升服务水平;

4、掌握业主动态，听取客户合理化建议，及时组织并解决客户投诉;

5、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。

任职条件：

1、40周岁以内，大专及以上学历;

2、三年以上同等岗位工作经验;

3、熟悉物业管理，酒店服务管理等相关专业知识;

4、具有较强的沟通、应变及协调能力，富有较强的责任感和耐心。

时光荏苒，光阴如梭，一年的时间转瞬即逝。总结这一年的执业工作，感慨万千。作为一名执业多年的律师，我始终认真遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人的合法权益，维护-法律正确实施，维护社会公平和正义。20xx年在市司法局的领导及市律协的指导下，更加严格要求自己，在思想上、业务上都取得了很大的成就。

一、思想方面:保持航向，勇往直前认真学习党的xx大精神、邓-小-平建设具有中国特色社会主义的理论、"三个代表"重要思想和科学发展观理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策，积极实践科学发展观，认真遵守国家的宪法和法律，遵守执业道德和执业纪律，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上求真务实、浩气凛然。在律师执业工作中，贯彻党的新方针政策，坚持党的利益至上、法律至上、人民利 益至上，从社会和-谐角度出发，通过自己的介入，促成原被告双方握手言和。作为*律师事务所的主任，认真完成本职工作的同时，带领本所律师精诚团结、守法自律、克服困难、开拓进取，不断推进本所的业务开展、文化建设、战略推进，在实现本所规范化、专业化、品牌化和国际化的道路上，将本所的发展提升到一个新的台阶。遵纪守法，恪守职业道德。20xx年执业期间，办理了多宗各类案件，始终自觉恪守"忠于法律、诚实守信、勤勉尽责，公平竞争，严格自律"的原则，严格遵守律师职业道德和执业纪律。办案过程中严格遵守《律师执业规范》，努力承担起法律赋予律师维护社会公共利益和国家利益的特殊社会责任，严格自律。忠实地维护委托人的合法利益。珍惜和维护职业声誉，模范遵守社会公德，保证自己的行为无损于律师职业形象。保守在执业活动中知悉的国-家-机-密、商业秘密以及当事人隐私。认真学习，严于律己。不断进行知识更新，并积极参加事务所和律师协会举办的业务技能与职业道德培训，提高自己的业务技能和专业素养。随着社会经济的发展，新案件、新情况层出不穷。做为一名职业律师，只有不断地学习，不断地丰富自己的视野，政治过硬，知识过硬，作风严谨，才能担当起时代的重任，才能不辜负当事人的期望。

二、业务方面:锐意进取，开拓创新1、认真执业，恪尽职守。一年来，办理民事案件、刑事代理(辩护)案件、行政案件、非诉讼案件、法律援助案件的数量都得以极大提升，积极拓展顾问单位业务，现本所已成为*有限责任公司、*有限公司、*集团、*有限公司、*有限公司等多家知名企业法律顾问单位。与此同时办案方式也有很大突破，用非诉讼方式解决诉讼问题，既减轻当事人的讼累，又妥善化解社会矛盾，及时息讼解纷，促进了当事人的和解，增进了社会和-谐。我积极开拓案源，努力用自己的的法律专业知识和技 能为当事人服务，取得了较好的经济、社会的双重效益。为维护社会稳定，促进社会和-谐，保护国家、集体及公民的合法财产等均做出了自己应尽的贡献。无论是民事代理，还是刑事辩护，不论是非诉讼业务，还是做企业法律顾问，或调处社会纠纷矛盾，都尽职尽责。过去的一年里，回顾自己所接受的各类案件和办理各类法律业务，本人兢兢业业，扎扎实实，每一个案子都尽心尽力，做到当事人满意，自己心里安然踏实。做律师业务，收费多少并不能成为我工作业绩的标准，而当事人满意，才是我心中最大的快乐。2、与时俱进，拓展新领域。随着全球经济形式的变幻及国内经济体制的发展，面对不断涌现的新问题、新领域，我所在立足现有业务的同时，继续拓展新的业务领域。知识产权部作为本所的特色部门，在20xx年取得较大发展。我所代理的商标侵权和专利侵权的案件数量不断增加。为顾问单位解决商标权纠纷，制定商标战略，为企业的商标权保护和品牌的形成提供了优质服务。3、热心公益，全心系百姓。除做好本职工作外，还自觉关注社会，热衷于从事法律援助事业，积极的参加区局组织的各项公益活动，做好普法宣传。一年来，本人积极投身于普法工作，根据"五五"普法工作目标和要求，带领本所律师团队，在法制宣传日开展普法宣传活动，坚持说理释法，耐心解释，努力营造良好法制环境，提高公民的法律素质，并结合工作实际，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企业调研、开展普法课和专题法律讲座等多种形普法，取得了良好的实际效果，为促进两个文明建设和社会和-谐稳定作出了贡献。执业律师半年工作总结样本

三、奖惩情况:不忘荣誉，激励前行20xx年不仅是我个人取得极大进步的一年，也是*律师事务所极不平凡的一年，开始创造辉煌的一年。我带领本所律师积极开展业务，秉承本所一贯的团队合作精神，取得了累累硕果。我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。20xx年，我所被评为*区优秀律师事务所，在获得*优秀律师事务所的三家律所中，我所名列第一。我作为优秀律师事务所代表进行了发言。总之，为社会、为公众服务是律师工作的永恒主题。今后要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面存在的差距与不足。努力实现每经办、处理一起法律事务均取得法律效果、社会效果、政治效果的有机统一。总结过去，展望未来。通过对20xx年度律师的执业实践和理论学习的总结，我对律师职业和社会主义法治建设更加充满信心。在今后的律师执业中，我将依照《律师法》和律师职业道德赋予的职责，协同本所优秀的律师团队，为泉城乃至本省经济建设提供更优质的法律服务，为实现社会的公平正义贡献自己的一份力量。

1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗;

2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作;

3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务，客人到店时，要主动向客人问好;

4、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理排房;能独立安排散客或团队的房间;

5、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;

6、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通;

7、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;

8、做好各类报表打印及统计工作;

9、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;

10、了解客情，做好突发事件的解决工作;

11、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报;

12、准确无误地为客人提供叫醒服务;

13、办理外借物品手续;

14、为客人办理存、取行李手续。

最近，我和会展界几位资深的朋友，在聊天时发生了争论，核心是：要成为一名合格的会展项目经理，至少需要几年的会展工作经验，有什么硬性条件?

为何称之为争论呢?因为我们会展界对于项目经理这个职位需要具备什么硬性条件存在很多疑问，每个人有每个人不同的看法。

我认为只要是正确的、合理的争论都是一种正面的，打破一些权威或者传统看法的方式，我们要敢于争论，根据自己在工作中的体会和经验，发表个人的意见。

这几位也是项目经理级别，所以都是在自己专业和能力范围之内的事情，都有发言权，通过争论最后达成了一致的意见，综合下来，会展项目经理需要有这么几项硬性条件：

一、在会展主办企业工作过至少三个部门。销售部、市场部(或营销部)、运营部等，每个部门有两年及以上的持续操作经验;

二、人际关系良好，包括企业内部和企业对外两部分。企业内部指的是你在部门内部同事之间的人际关系要好，以及跨部门之间的人际关系也要好。企业对外部分是指你与客户，供应商，合作单位，政府部门等有良好的人脉和人际关系;

三、对工作专注。

1、有健康的身体，项目经理不仅是脑力劳动，同样也是体力活，所以有良好的身体素质是干好项目经理的前提;

2、与时俱进的知识结构，要成为一名优秀的项目经理，必须要坚持学习，学习自己所做项目的行业知识，比如你做的是航空展，你就要学习航空业的现状和发展趋势，参展商和专业观众的现在和潜在需求情况，该类型其它会展的情况和细节等，将这些所获信息不断加以分析，应用到实际的项目操作中。

当然，除了行业知识以外，还需要同时学习会展项目管理、计算机操作(WORD、EXCEL、PPT、CAD、CDR等)、会展文案写作、沟通及谈判技巧、市场营销、会展运营、人力资源、国际国内艺术人文、会展英语等目前在工作中可以应用到，以及将来很可能用得到的各类知识。

3、上情下达的能力。将上级发出的各项方向性的，相对笼统的指令，有效地转换为具体的，可操作的方法和步骤后下达给下属，监督、培训及辅导下属在规定的时间内完成，并在过程中贴近实际操作，及时发现、分析及解决问题。

四、获得总经理的全力支持。一名干部如果受到上司的全力支持，便于工作的展开，信心的积累，在工作中可以发挥出事半功倍的作用，这点大家在工作中应该深有体会。

当然，要胜任项目经理的职位，除了以上四项硬性条件以外，还需要其它的各方面能力，这个过程实际操作起来是非常复杂，并耗费时日的。

项目经理是一个综合能力要求很高的职位，一方面是整个项目的带头人，有上情下达的职位要求，一方面要与平级的各部门深入沟通，分享跨部门的工作内容和经验，另一方面又要领导、监督、培训以及考核底下的员工，需要有各方面都非常出色的能力方能胜任。

毕业设计论文开题报告要求2015

开题报告既是规范本科生毕业论文工作的重要环节，又是完成高质量毕业设计(论文)的有效保证， 为了使这项工作规范化和制度化，特制定本要求。

一、选题依据

1. 设计(论文)题目及研究领域;

2. 设计(论文)工作的理论意义和应用价值;

3.目前研究的概况和发展趋势。

二、设计(论文)研究的内容

1.重点解决的问题;

2.拟开展研究的几个主要方面(设计思路或论文写作大纲);

3.本设计(论文)预期取得的成果。

三、设计(论文)工作安排

1.拟采用的主要研究方法(技术路线或参数);

2. 设计(论文)进度计划。

四、文献查阅

学生至少阅读10篇以上的文献资料，其中近期的与毕业设计(论文)相关的期刊、论文最少5篇，并在此基础上通过分析、研究、综合，形成开题报告。必要时应在调研、实验或实习的基础上递交相关报告。报告作为开题报告的一部分附在后面，要求思路清晰，文理通顺，较全面地反映出本课题的研究背景或前期工作基础。

五、其他要求

1.开题报告应在设计(论文)工作开始后的前四周内完成;

2.开题报告必须经学院教学指导委员会审查通过;

3.开题报告不合格或没有开题报告的学生，须重做或补做合格后，方能继续设计(论文)工作，否则不允许参加答辩;

4.开题报告通过后，不得随意允许更换论文题目或指导教师;

5.开题报告内容，要求打印并装订成册(部分专业可根据需要手写在统一纸张上，但封面需按统一格式打印)。

专业技术资格申报材料要求

一、申报材料内容及组卷顺序

（一）《专业技术资格评审表》（附件1）：初级一式2份，中、高级一式3份，一律用钢笔或毛笔填写，内容要全面、具体、真实，字迹要端正、清楚，并在《专业技术资格评审表》指定位置粘贴本人近期免冠小二寸彩色照片。《专业技术资格评审表》使用人事部统一印制的评审表或用b5纸双面打印。

（二）《专业技术职务参评资格条件审查表》（附件2）：1份，贴于申报材料袋封面。

（三）《申报材料清单》（附件3）1份，贴于申报材料袋封面。

（四）晋升中、高级任职资格者提交论文：1份，a4纸打印，并符合如下要求：独立撰写，代表本人专业技术水平，内容与本人从事的专业技术岗位相关；评审中、高级专业技术资格的，字数为3000-5000字，具体要求见附件6。

（五）任现职以来的专业技术工作总结：1份，a4纸打印，其内容为本人在专业技术岗位上的主要工作情况，包括工作重点、承担职责、工作业绩成果和收获等。一般不少于1500字。

（六）本人最高和参评学历、学位证书、现任专业技术资格证书原件及复印件各1份。

（七）有效期内的外语、计算机考试合格证书或免试证明、外语、计算机免试申请表等材料的原件和复印件各1份。

（八）身份证复印件1份。

（九）任现职以来发表出版有代表性论文、著作或研究报告等。凡公开发表的作品，应提供原件。属合著的应提供本人完成字数或完成工作量的证明材料。论文复印件可提供发表刊物封面、封二、目录和本人论文内容，著作类可附加相关奖励或认可的文件。

（十）制作证书的近期免冠小二寸彩色照片1张。

（十一）其他有关材料。

二、申报材料要求

1、上述申报材料除《专业技术职务任职资格评审表》、《制作证书的近期免冠小二寸彩色照片》、《专业技术职务参评资格条件审查表》、《申报材料清单》外，其他材料按上述顺序、按照原件和复印件两部分材料装订成册（把各种证书原件先固定在a4纸上，然后装订a4纸，参评论文和专业技术工作总结与证书复印件装订一册），首页分别附加明细目录，内容填写要准确，字迹要工整，装订要规范。属我公司自行评审的，资格审核后原件退回本人，属委托评审的，评审结束后原件退回本人。

2、申报材料每人限装一袋，并填好《专业技术职务参评资格条件审查表》、《申报材料清单》分别贴在申报材料卷封面上。组卷要求整洁美观，卷内项目内容要符合实际，档案袋要耐用统一。

3、申报评审材料中所需提供的复印件一律由所在单位审核人签字、盖章。

4、出生年月、参加工作年月、入党年月、毕业时间等涉及时间的信息，以×年××月形式填写（如：1995年5月）。

5、各单位在报卷时要一同提交《推荐申报评审专业技术资格名册》，加盖人力资源部印章。

6、制作证书的近期免冠小二寸彩色照片用信封装好，并在照片背面和信封封面写好单位、姓名，由推荐申报单位人力资源部保存。

岗位职责:

1.有效的分析和控制客户需求，解决项目实施过程中遇到的质量问题和管理问题;

2.负责项目实施的全过程管理;包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收工作;

3.负责项目管理工作，包括项目进度控制、质量控制、成本控制及人员协调等;

4.带领技术团队有效，高品质的完成电商系统的建设和正常运营;

5.负责项目评估和结果评估。

岗位要求:

1.本科及以上学历，计算机相关理工科专业背景;

2.3-5年以上的工作经验，至少3年以上的项目管理经验,有过电子商务业务背景;

3.精通PHP相关开发技术，有过app,微信技术开发经验，熟练构建开发环境;

4.有Magento，Shopex等主流B2C电商平台建设的经验;

4.出色的领导、管理能力，较强的敬业精神及团队合作精神，性格开朗随和;

5.丰富的客户沟通能力，较强的需求分析和设计能力;

6.良好的英文口语及书写能力。