海外推广工作怎么样（精品20篇）

甲方：

乙方：

第一条经甲乙双方友好协商一致，就乙方为甲方进行项目推广达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。

1、乙方应以多种方法为甲方推广项目，具体手段包括但不限于：商会网站推介、在商会或相关协会印刷材料上推介、手机短信或电话直接通知会员、召开专门会议为甲方进行推介、在各类商务会议上为甲方做宣传等等。

2、 凡由于乙方宣传和推广活动所带来的客户，在签约成功的情况下，由甲方向乙方支付业务费， 费用为合同金额的 1 %。

3合作时间：年月

第二条 甲方应向乙方提供必要的资料和协助以达到本合同规定的推广目的并指定专人负责与乙 联络、协调。

甲方指定如下人员负责联络工作：

姓名：联系方式：

乙方指定如下人员负责联络工作：

姓名： 联系方式：

第三条 甲方的权利和义务

1、 根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料等，甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。

2、 甲方提供的项目信息如有变动，应及时通知乙方。

3、 甲方应在成功签约的一周内，向乙方支付约定的业务费。

4、 甲方不能按时支付业务费用而导致的延误，其责任由甲方承担。

第四条 乙方的权利和义务

1、 根据甲方相关材料等，乙方保证尽可能进行推广。

2、 乙方自行负担为推广甲方项目所需经费。

3、 乙方应当保守在履行本合同过程中获知的甲方商业秘密。

第五条违约责任

1、双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。

2、如甲方不按时支付业务费，赔偿乙方双倍费用。

第六条 本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第七条 本合同经双方授权代表签字并盖章后生效。

第八条 本合同一式四份，双方当事人各执两份，具有同等法律效力。

甲方(盖章) ：乙方(盖章)：

授权代表签字： 授权代表签字：

日期： 年 月日

甲方：乙方：

甲乙双方在平等自愿的基础上，对关于进行公司业务宣传活动事宜，经过友好协商，达成如下协议：

1.1、乙方向甲方提供20xx年9月至20xx年9月全年三场业务宣传活动;

1.2、甲方支付乙方所需活动经费。

二.甲方的责任及义务：

2.1、甲方须向乙方支付宣传活动经费，该活动经费的交付两月进行一次实际结算;

2.2.甲方有权对乙方所制作的所有宣传品进行复核和确认，有权对不符合法律法规、国家政策规定的宣传内容，予以删改或拒绝发布。

三..乙方权利和义务：3.1、宣传活动创意策划;3.2、广告传单的设计及制作;

3.3、工作人员的培训及日常工作的管理;3.4、场地清洁及用品的维护;3.5、相关部门协调保障工作;

3.6、乙方有义务维护甲方公司的形象及合法利益，不得做出有损甲方形象和利益的事情。甲方同样有义务维护乙方合法利益;

3.7、甲方全年进行的业务宣传活动必须符合我国相关法律法规的规定，取得相关政府主管部门的许可手续。如甲方从事违法行为，乙方有权立即解除本协议，乙方对甲方的违法行为有权向相关部门举报。

四、协议的变更和终止

协议双方对协议的变更或终止，必须以书面形式进行确认。未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更和终止协议，否则构成违约。五、违约责任协议一方或双方当事人不履行或不完全履行协议任一条款均构成违约行为，违约方应赔偿对方因此而导致的损失。六、免责条款因不可抗力导致乙方不能进行宣传活动或不能按协议约定进行宣传活动，乙方免予承担违约责任。

七、其他

本协议一式两份，具有同等的法律效力，自签字、盖章之日起生效，传真件同样有效。

甲方签字：__________________乙方签字__________________

盖章：______________________盖章：______________________

帐号：______________________帐号：______________________

开户行：____________________开户行：____________________

甲方：

法定代表人：

联系地址：

联系电话：

乙方：

法定代表人：

联系地址：

联系电话：

甲乙双方经友好协商，就乙方利用_____平台为甲方进行_____直播推广服务相关事宜，达成此合同。

一、合作期限

(一)合作期限：自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

(二)本合同期限届满，如双方继续合作，甲乙双方另行签订相关合同。

二、合作内容及合作方式

(一)合作期内，甲方向乙方提供直播服务所需物料，乙方按照本合同约定为甲方提供直播推广服务(以下亦简称“乙方服务”)。

(二)甲方须在直播开始_____个工作日前告知乙方，直播时间、位置、内容、价格等具体项目。

(三)乙方必须严格按照甲方与乙方约定的合同内容、范围为甲方提供直播服务，如由于乙方原因造成信息推广内容或范围与双方约定不符的或未经甲方同意擅自投放的，则由此产生的推广费用须由乙方承担。

(四)甲乙双方一致确认：甲方与最终用户之间存在具体法律关系，乙方仅负责为甲方提供推广服务，不与最终用户之间发生任何法律关系，乙方推广的产品和服务最终结果由甲方承担。

但如乙方未按甲方要求或违反本合同约定，造成的不良后果的，由乙方自行承担。

三、费用及结算：甲方向乙方支付主播出场费以及产品销售计提的佣金。

(一)主播出场服务费人民币_____元(大写人民币_____元)。

本协议签订当日内，甲方向乙方支付此款项。

(活动期间UGC直播不收取主播出场服务费，该活动自签订合同当天起持续_____个月。

)

(二)佣金提成比例为产品销售额的_____%。

直播推广结束后，甲方需根据直播期间店铺产生的销售额以及约定佣金比例计算乙方所得佣金;佣金甲方通过淘宝系统自动结算到乙方账户。

(三)乙方收款账户信息：

账户名：_________________________。

银行账号：_________________________。

开户行：_________________________。

公司对公卡号：_________________________。

用户名：_________________________。

开户行：_________________________。

(四)乙方收到甲方款项后，按约定方式可向甲方提供等额发票。

如甲方需要乙方提供增值税专用发票，需要甲方事先出具加盖公章的税务登记证复印件，一般纳税人证明复印件及开票信息函。

四、甲方的权利和义务

(一)甲方负责甲方产品及相关服务的合法性、适当性。

如果甲方产品及相关服务违反法律、法规或侵犯第三人的合法权益，由甲方承担全部责任，并保证乙方免受损害，如因此给乙方造成的损失，由甲方承担赔偿责任。

(二)甲方负责甲方产品及相关服务的平台建设、技术支持和维护、运营和用户管理、客户服务，并承担上述事项相应产生的一切费用。

(三)甲方按照乙方的要求提供必要的资料以配合乙方的各项服务。

(四)甲方按照本合同的约定及时向乙方支付推广服务费。

五、乙方的权利和义务

(一)乙方按照甲方的要求对甲方产品及相关服务进行淘宝直播推广服务。

(二)乙方保证乙方是淘宝直播的认证机构。

如因乙方问题，导致甲方违反法律、法规或侵犯第三方合法权益，由乙方承担全部责任。

(三)乙方在提供服务时如有下列行为，甲方有权随时通知乙方终止本合同，并要求乙方退还甲方预付款项：

1、因停业、倒闭等理由停止提供服务的。

2、在与本服务运营有关的事项范围内，乙方违反有关法律法规时。

3、从事与犯罪有关的行为。

六、承诺与保证

(一)乙方保证其有资格并有权利在中华人民共和国境内从事本合同项下的服务。

(二)本合同项下的任何条款均不得被理解为乙方对甲方所推广的服务或产品向第三人(消费者或其他任何第三人)做出了任何的承诺和/或保证，也不得理解为乙方的直播推广服务的行为表明向第三人推荐该等宣传的产品或服务，所有因甲方原因使直播推广宣传引发的纠纷或处罚，均由甲方和甲方的客户自行承担，乙方概不负责，如对乙方造成了任何损失，甲方负责全额赔偿。

(三)甲方保证其提供的商品或服务质量符合国家法律法规规定的要求，对可能危害人身财产安全的产品或服务应当向用户做出真实的陈述或明确的警示。

(四)甲方保证其提供的商品或服务质量符合法律法规、国家和行业标准。

(五)甲方应保证其所提供的广告链接内容的真实性，不违反《广告法》及相关法律、法规、政策以及公共道德准则，不损害任何第三方的合法权益并保证对其产品或经营内容等不作引人误解的宣传或虚假宣传。

若甲方违反此保证导致任何争议，则甲方应负责解决，乙方因此遭受的全部损失，甲方应予以赔偿。

如果因甲方广告链接内容不合法的原因造成广告发布推迟或取消，乙方不承担责任。

七、保密条款

(一)除非公权力机关要求或者本合同双方的同意，本合同任何一方不得向本合同外的任何个人、单位、企业、政府机构披露、泄露、给予或转让因签署或履行本合同而了解或接触到的对方的商业秘密及其他机密资料和信息及本合同内容。

(二)本条规定的保密义务在本合同被解除或者终止后，仍应对本合同双方具有约束力。

八、违约责任及好合同的终止

(一)如遇法律、法规规定的不可抗力因素发生(如自然灾害、战争及社会重大变化)而阻碍任何一方履行协议的，受影响一方可暂缓执行本合同，并不属于违约，双方的责任亦顺延。

受影响一方应及时向其他方提供发生不可抗力因素的证明，未提供证明的视为不可抗力因素未发生。

如该不可抗力事故属永久无法还原或其效果无法消除的，其他方有权解约，本合同因此被解除的，双方均不构成违约。

(二)任何一方违反本合同任何条款、条件、陈述或保证时，守约方有权书面通知违约方终止本合同，并且合同自违约方收到该书面通知时即时解除，且违约方应赔偿守约方由此所遭受的全部直接和间接经济损失。

(三)甲方应按约按时足额支付费用，逾期一天，按未付金额的_____%向乙方支付违约金;逾期超过_____天，乙方有权单方解除合同，并要求甲方按照未付金额的_____%承担违约责任。

同时，若甲方未按约支付费用，则乙方有权拒绝提供相关服务。

九、其它

(一)本合同不得被理解为任何一方成为另一方的法律代表或代理人，并且任何一方均不得声称对另一方的行为负责或受另一方行为的约束。

(二)本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

因本合同产生的、或与本合同有关的任何争议，应首先由双方友好协商解决;协商不成时，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

(三)本协议一式_____份，甲乙双方各执_____份，具有同等的法律效力，自双方盖章之日起生效。

甲方(盖章)：

法定代表人或授权代表(签字)：

签约日期：_____年_____月_____日

乙方(盖章)：

法定代表人或授权代表(签字)：

签约日期：_____年_____月_____日

产品推广合作框架协议

XX公司(以下简称甲方)与XX公司(以下简称乙方)双方本着友好合作、互惠互利的原则，为实现推广适应市场需求的产品的目标，相互支持配合，特签署并实施本框架协议。

一、合作目标

1.确立优势互补、协作互利的战略合作伙伴关系。

2.努力开拓产品市场，进一步促进产品在中国的推广应用。

二、合作内容

双方将在以下方面进行友好合作：产品的销售，相关市场的宣传与开拓，相关产品的技术支持及售后服务等。

甲方发挥特有的客户渠道和技术优势，按照客户需求，宣传、推广产品，扩大销售市场。

乙方将对甲方的销售推广，给予相应的配合和支持。

三、具体措施

甲方承诺：

1. 在甲方客户群中宣传、推广乙方产品;

2. 根据客户要求对乙方产品进行技术改造。

乙方承诺：

1.给予甲方技术人员相应的技术培训。

2.提供用于测试和展示的样机。

3.对甲方销售的乙方产品，给予售后服务、技术交流等各方面的支持。

四、保密条款

1.甲方与乙方双方提供给对方的一切资料对外要保密，仅在合作双方公司的业务范围内使用,不得直接、间接向第三方提供。

2.双方均要采取措施，确保各自内部人员对在位期间所了解的该产品履行保密义务。

五、其它

1.双方本着友好协商的原则，解决本协议未尽事宜，未尽事宜可以单项协议的形式出现，具有与本协议同等的法律效力。

2.本协议一式四份，双方各执两份。

甲方(盖章) 乙方(盖章)

代表(签字)： 代表(签字)：

主要包括5部分：前言市场调研及分析企业战略及产品策略的制定具体执行&实施(推荐方案)结束语第一部分前言

第二部分市场调研及分析

一.行业动态调研及分析

1.行业饱和程度

2.行业发展前景

3.国家政策影响

4.行业技术及相关技术发展

5.社会环境

6.其他因素

二.企业内部调研及分析

1.财务状况，财务支出结构

2.企业生产潜力，产品质量，生产水平

3.员工潜力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)

4.企业策划、销售、执行潜力的调研(员工意见)

5.产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见)

三.潜在进入者调研及分析

1.行业进入成本/壁垒。

2.行业退出成本。

3.进入后对本企业的威胁。

4.对竞争者的威胁。

四.现有竞争者的调研及分析。

1.财务状况，财务支出结构。

2.企业生产潜力，产品质量，生产水品。

3.员工潜力，待遇，公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。

4.企业策划、销售、执行潜力的调研(员工意见)。

5.产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。

五.替代品调研及分析。

1.替代品工艺。

2.消费者认可程度。

3.发展态势。

六.互补品调研及分析。

1.是否存在互补品。

2.互补品价格。

3.互补品对产品的要求。

4.互补品发展趋势及其未来新要求。

七.原料供应商调研及分析。

1.可供选取的供应者。

2.原材料是否有替代品。

3.供应商的讨价还价潜力。

4.我们对其依靠程度。

5.供应商的供应潜力

八.中间商调研及分析。

1.中间商的性质：配送商、经销商、代理商(独家、总代理…)

2.中间商对我们产品的依靠(关注)程度(相对数值)。我们产品占用他资金的比例，给予他的利润比例…

3.中间商的给予我们产品的支持(绝对数值)：配送潜力、资金实力、人力…

九.消费者调研及分析。

1.消费者背景研究：收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作…

2.消费者对产品和竞品的认知及态度：质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。

3.消费者的使用状况：购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。

4.购买主角。

5.消费者对现有营销活动的评价。对广告的理解程度、对营业推广的理解等。

第三部分企业战略及产品策略的制定

一.企业战略制定

二.产品策略制定。(带给原则或标准)

1.产品。

1)品项：市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项)

2)包装：陈列显著、方便、贴合产品定位、价格等

2.价格。

1)贴合企业战略(长线产品/短线投资)

2)贴合产品定位

①利润为主/市场占有率为主

②根据产品市场定位不同，采取不同价格策略。

③保留一支低利润甚至无利润产品，该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手，以破坏其市场及形象。

3.渠道

1)一般通路。对经销商的选取、管理控制、返点等。

2)特通。由于产品特性及价格不同，我们能够选取那些特殊通道，以便它的目标客户能够便利的获得该产品。

3)新终端开发队伍。

4)直营队伍。对于一些特殊状况，如经销商的流失，直营队伍暂时性的弥补空白市场。

5)客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发，这些终端资料应当及时地透过业代以书面的形式提交公司。公司对这些资料的管理能够避免因(20__最新酒店圣诞节策划方案)业代及经销商的流失而造成的终端流失。

4.促销。

1)广告：诉求点

2)人员推销：

a)人员的培训

b)人员的岗位界定

c)人员的考核

d)人员的激励

3)营业推广

a)对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传

b)对零售商。稳定价格，保证促销后价格能够恢复，销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架

c)对中间商。尽量减少短期大力度促销活动，一方面会破坏市场，影响终端价格体系，另一方面经销商对终端很可能没有落实，从中截取，成为其“灰色收入”。

4)公共关系。事件营销：把握正确的营销事件。直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点，并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的

第四部分具体执行&实施(推荐方案)

一.产品设计。

二.价格设计。

三.渠道设计。

四.促销设计。

五.销售管理

第五部分结束语

网站推广代理合同范本

合同编号

甲方：

乙方：

甲乙双方就合作开展Internet使用和推广应用，甲方作为乙方该项业务的代理商，乙方同意甲方代理乙方的网站推广及其他相关业务，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款：

1.甲方成为乙方代理商的基本条件

甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人，能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、计算机相关服务，具备提供相关服务的专业知识和技能，并熟悉乙方的代理商制度、产品服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认，决定是否授予甲方代理资格。

2.甲方的权利及义务

2.1甲方向客户提供网站推广服务，自行负责开拓市场与发展客户，在代理业务中保证向_____________客户提供良好的服务，不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。

2.2甲方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害，甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。

2.3甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站上发布的代理商制度的全部内容，并严格遵守代理商制度，以及在向乙方委托业务时，完全按照代理商制度中规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站，以及时了解代理商制度的最新变动。

2.4本协议有效期内及本协议终止或者解除后，甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料，否则愿意承担相应的责任。

2.5甲方在提交网站推广时应全面了解并遵守有关的注册协议的各项规定，在使用其他收费服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。

2.6甲方有义务严格保密并妥善管理自己的代理编号和密码，因甲方保密不善致使代理编号和密码泄露或由于第三方盗用而进行各种操作或因甲方授权他人管理而在终止授权时未及时收回管理权及更改密码，而造成甲方客户流失或发生其他损失或纠纷的，由甲方自行负责。

2.7甲方应对乙方明确提示为保密资料的信息给予保密。

2.8甲方将应邀参加乙方组织的代理商年会、研讨会和培训等活动。

3.乙方的权利及义务

3.1乙方为甲方提供网站推广注册服务。

3.2乙方向甲方提供业务范围内的技术支持和技术培训，帮助甲方提高技术能力，拓宽业务范围。

3.3乙方向甲方提供完整的售后服务，详细条款由甲、乙双方之间具体的业务合同确定

但乙方的售后服务只对甲方，不直接面向甲方的客户。

3.4乙方有权根据市场情况调整代理商制度和代理价格，并将在网站上及时公布或通过电子邮件通知甲方变更后的代理商制度和代理价格信息。更新后的各种信息自公布于乙方网站或通过电子邮件通知之时起生效，非特殊情况上述变更乙方均不另行通知甲方。

3.5乙方应对甲方的代理编号和密码及其他甲方明确提示为保密资料的信息给予保密。

3.6对于甲方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等，均由甲方与客户自行解决，乙方不介入甲方与客户的纠纷、争议等，也不对客户的任何损失负责。

3.7乙方视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。

4.违约责任

4.1甲方如违反国家有关政策法规，乙方有权中止合同，并由甲方承担相应的责任。

4.2推广服务：因乙方原因使得不能正常提供甲方所定制的推广服务，乙方给予甲方的最高赔偿不超过甲方已为该推广服务支付的费用。因甲方或甲方客户原因造成该推广服务无法正常使用，乙方不承担责任。

4.3除经乙方认可并授予信用额度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约，乙方可不予受理甲方委托的业务，直至取消甲方代理资格。乙方违反其他依据本合同应当承担的义务，按本合同约定承担责任。

5.免责条件

5.1鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术或政策调整等引起的事件，不属于甲方违约，因此造成乙方损失的，甲方不承担责任。

5.2甲乙双方任何一方因为政府禁令，罢工，现行生效的适用法律或法规的变更，洪水，火灾，爆炸，雷电，地震，风暴，停电，通讯线路中断，他人蓄意破坏，黑客攻击，计算机病毒入侵或发作，电信部门技术、政策，政府管制等及其他不可预见，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影响网络正常运营，从而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的，双方互不承担责任，但受不可抗力影响的一方应自不可抗力事件发生之日起七日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后协商恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

5.3在履行本合同时，甲方对因第三方的过错或延误而给乙方或者其他方造成的损失不承担责任。甲方对通过乙方间接接受甲方服务的第三方的损失不负责任。

6.合同终止

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方。

6.1双方协商一致解除本合同。

6.2本合同期限届满，双方未续签的。

6.3由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除合同。

6.4一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务，另一方可以解除合同。

6.5因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算，任意一方可以解除本协议。

6.6订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化，致使本协议无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更或者终止协议的履行。

6.7一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要，另一方有权解除合同;合同解除后，双方依据本合同的权利义务终止，但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。

职责：

1. 负责流量新渠道的开发，根据公司的要求筛选真实、达到派单要求的长期客户。

2. 对接公司分配的客户，优化数据。

3. 每天固定时间与客户对接，安排新链接结算前一天的数据，核对数据填单打款

4. 做好每日、每周、每月的回本率，数据变低要找出原因解决。

5. 服从上级安排，达到每月的回本要求，完成公司的年月粉丝目标。

6. 维护现有的渠道，增加客户黏性，保证数据加大客户的合作量。

优化链接，发现有改善的建议向上级反映，寻找合适的书籍投放。

岗位要求：

1. 具有较强的数据分析能力，良好的沟通协调能力。

2.熟练操作电脑办公软件，熟悉EXCEL

3.勤奋好学，对新鲜事物有敏锐的嗅觉

4.具有独立的分析和解决问题的能力

5.有良好的团队合作精神，有敬业精神

(一)市场状况分析

要了解整个市场规模的大小以及与同行业竞争者的情况，市场状况的分析必须包含下列的内容：

(1)整个产品在当前的市场的规模。

(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。

(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。

(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。

(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。

(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。

(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。

(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。

(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。

(1)竞争品牌订价策略的比较分析。

(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。

(12)公司近年产品的财务损益分析。

(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。

(二)策划书正文

一般的营销策划书正文由七大项构成，现简单扼要说明。

(1)公司产品投入市场的政策

策划者在拟定策划案之前，必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略，做深入细致的沟通，以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;

1。确定目标市场与产品定位。

2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。

3。制定价格政策。

4。确定销售方式。

5。广告表现与广告预算。

6。促销活动的重点与原则。

7。公关活动的重点与原则。

(2)企业的产品销售目标

销售目标量化有下列优点：

为检验整个营销策划案的成败提供依据。

为评估工作绩效目标提供依据。

为拟定下一次销售目标提供基础。

(3)产品的推广计划

策划者拟定推广计划的目的，就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。

①目标

②策略

决定推广计划的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。

广告宣传策略：针对产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。

分销渠道策略：当前的分销渠道的种类很多，企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行，一般可分为：经销商和终端两大块，另有中间代理商德等形式。在选择中我们，遵循的主要原则是有的放矢，充分利用公司的有限的资源和力量。

促销价格策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。

公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。

③细部计划

广告表现计划：报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案)，电视广告的创意脚本、广播稿等。

媒体运用计划：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外，也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)

促销活动计划：包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。

公关活动计划：包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。

(4)市场调查计划

市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销策划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。

然而，市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。

市场调查与推广计划一样，也包含了目标，策略以及细部计划三大项。

(5)销售管理计划

销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。

(6)财务损益预估

任何营销策划案所希望实现的销售目标，实际上就是要实现利润，而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后，即可获得该产品的税前利润。

(7)方案的可行性与操作性分析。

充分的了解以上的策划结构，才能够更好的做好一份企业所需要的策划书。

职责：

1、负责策划公司电商的全年推广方案，建设和传播良好的品牌形象;负责公司内部品牌店铺推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

2、策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广，SEO论坛推广，SNS推广等);

3、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式，会通过分析本店的页面流量，根据各个渠道的不同特点进行资源分配，达到相辅相成、付费资源得到更好应用的目的;

4、熟悉淘系、京东、微信等平台推广及运营、熟悉淘宝直通车、品销宝、钻石展位、淘宝客等淘宝宣传工具，并且非常熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划;

5、整合搜索引擎、直通车，生意参谋等数据，定期对相关数据进行有效分析，并能根据行业特点、同行网店的推广方法，制定公司店铺的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告;

任职要求：

1、有3年以上电商推广相关经验，性格随和细心，能吃苦耐劳;有服饰经验者优先;

2、精通淘宝天猫营销规则，熟悉淘宝会员的购物习惯和购物心理;

3、精通淘宝直通车、钻石展位等阿里妈妈推广平台及站外推广，有各类广告资源，精通各种推广模式;

4、了解网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

5、具备敏锐的思维和创新能力，较强的学习能力、拓展能力;

6、善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，能够承受较大的工作压力，勤于思考、有创新精神，保证工作质量和效率。

职责：

1.全年线下渠道动销活动的策划及执行。

2.渠道产品推广及促销方案制定执行，规划渠道季度、档期性的推广物料和助销产品。

3.组织渠道活动，包含但不限于经销商大会，区域活动等来支持渠道开发和发展

4.渠道各项营销推广政策的制定

5.内外部门协作沟通，完成相关推广执行计划的流程及物料支持;定期数据信息收集及分析等

任职要求：

1.热爱并了解化妆品行业，有行业相关渠道推广工作经验者优先。

2.对中国化妆品市场具有热情。

3.具有责任心，工作主动性，优秀的学习能力，抗压能力，沟通能力。

4.熟练运用Microsoft Excel、Powerpoint、Word等工作软件。

发展趋势可概括为：发展十分迅速，规模不断扩大，市场不断繁荣。然而，繁荣的同时意味着竞争的加剧，总有餐饮店铺倒下，又有新的店铺站起来， 但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表，“鸭王烤鸭”应成为响当当的招牌。

二、市场/企业分析

宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争，各式各样的大小酒店、饭店，争夺着宣化有限的餐饮资源，冲击着食客的味觉、视觉。

一个酒店要获得成功，必须具备以下条件：(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新，不断推陈出新。这些条件缺一不可，否则，就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。

东方鸭王酒楼，是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣传与运营，已在张、宣地区有了一定的知名度，在宣化更是家喻户 晓。如能利用“东方”在宣化的知名度延续宣传东方鸭王酒楼，提高菜品质量(行家点评稍差)，加强人员培训、管理，定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

三、营销策划

餐饮服务的目的是让顾客满意，只有顾客满意了，酒店才能获得利润;要做好优质的服务，离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。

鸭王酒楼开业两月，现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会，应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合，作为本次活动的重点进行。

1、本次活动的目的：增加“东方鸭王酒楼”品牌的影响力，提升知名度和美誉度;提升“东方”形象，增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“东方”的企业文化;提升销售额，增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

2、活动时间：7月1日——15日，共计15天。

3、参与人数：东方的所有员工、就餐的顾客等。

4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新

四、具体方案策划

(一)SP方案

1、“微笑服务”

在活动期间，所以员工一律微笑服务，细致耐心，让顾客乘兴而来满意而归，提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下：

7月5日前召开动员大会，6日——15日服务员之间开展“服务大比武”，在大厅设一个专门的版面，每日评出“当日服务之星”，并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜，日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜;200元以上，加赠2道凉菜;500元以上，加赠4道凉菜等。

(3)打折，这是一个迅速提高消费的法宝，建议适当打折刺激消费。

二)内部营销方案

内部营销是一项管理战略，核心是发展员工的顾客意识，再把产品和服务推向外部市场前，现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息，利用有效的激励手段。

1、在全体员工内部加强温情管理，要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客，像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中，将内部员工营销固定下来。

2、征文比赛

内部员工征文：《我的选择——东方》(所有员工都写，洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“东方”的情感，让大家同心合力，共同创造“新东方”!)

要求：(1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情，可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为7月13日。

鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名，奖金200元;二等奖2名，奖金100元;三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。

3、成本节约比赛

通过系列活动，对内部员工再教育，提供其的积极性。

(三)产品营销方案

1、在推特色餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明，仅供参考)。

2、绿色家宴：随着生活水平的提高，人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱，而是吃“绿色”，吃“健康”。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材 料使用上，力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康 要求。强烈建议厨房推出!!!

(四)文化营销方案

向消费者宣传“东方”的企业文化，增强东方企业在目标消费群中的影响力。在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片，烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提醒您：关注饮食健康)，让顾客把“吃”当作一种享受，使顾客乐而忘返。

五、广告营销方案

在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点，合理的进行市场定位和目标顾客的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。硬广告和软广告相结合，软硬兼施，已取得更好的效果。利用媒体整合，实现小投入，大产出。

六、效果分析

1、宣传造势，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高知名度和美誉度。

2、店内富有人情味，服务周到，能提升目标消费者对企业的忠信度。

3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性。

4、通过促销，提升营业额。

日评出“当日服务之星”，并给予物质奖励。

2、特价

(1)每日推出一道特价菜，日不重样。

(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品，如消费100元送两份小菜;200元以上，加赠2道凉菜;500元以上，加赠4道凉菜等。

(一)品牌形象

一个企业要做大、做好，首先应该具备的当然是质量过硬的产品、团结进取的团队以及良好的企业文化。但是只有这些是远远不够的，企业要将产品推向市场，必须树立起良好的品牌形象。“福田豆浆”在岛城安家落户已经有好几年的时间了，作为一家24小时营业、以早餐面点为主要经营项目的快餐店来说，其知名度已经比较高了。“福田餐饮”与“福田豆浆”在名称上比较接近，很容易使人误以为是同一家店的连锁店。开业前期我们大可以借助“福田豆浆”的知名度来使我店轻易树立起品牌形象。而“麦卡桥”作为一个新的餐饮项目，必须加大力度宣传推广，动用一切特殊和常规的宣传方式进行。一旦在消费者心中树起了品牌形象，品牌效应就随之而来了。

要树立起两个店的品牌，就必须从两店特色入手。先说“福田餐饮”，虽然我们可以借助“福田豆浆”的知名度，但毕竟不是同一家店，无论是在经营项目、经营理念还是工作流程上都截然不同。“福田餐饮”不是单纯以早餐、面点为主，还包括了炒菜、酒水、烧烤以及盒饭等，共五大类项目。在经营理念上，我们是以中、低档次价位菜品为主，主要面向中、低收入的消费群体，以“风味、品位、人情味以及薄利多销”来经营饭店。在工作流程上，我们打破了以往的拿菜单点菜的形式，而是采用了在吧台前点餐，顾客凭购餐小票自己到明档取餐的形式，大大节省了人力物力，使店内秩序井井有条。“福田餐饮”开业会面临一些挑战。在台东有 “吉食来”、“新尚快餐”等大、中规模的快餐店与我们竞争。与这些店相比，我们有优势也有劣势。优势在于我们的品种多样，且房租等成本比较便宜;而劣势则在于我们的地理位置有局限性，且店面面积较校因此，“福田餐饮”要与这几家店竞争，除了在价格上要降低之外，还应在服务上突出我们的优势。同样价格的食品，消费者当然会选择到环境和服务好的店里就餐。在宣传上我们应该用“小餐馆的价格，大酒店的服务”来打动人心。在店里设几个人性化的设施，如饮水机、书报架、幼儿餐饮椅等都可以提升饭店形象。在服务上要做到一切为消费者着想，不能对消费者说“不”。海尔、诺基亚等国际知名品牌就是因为一切以消费者利益为重，“以人为本”加上周到的售后服务，才赢得了广大消费者的青睐。因此，在保证菜品质量的同时，优质服务是关键。因“福田餐饮”面积的局限性决定了店里桌椅数量不太多。在客流量处于最高峰，远远超过座位数量的时间段，会出现桌椅不够用，使本来想入店就餐的顾客因找不到座位而离开的情况。为解决这个问题，建议在这个时间段，安排服务员为已经买餐的顾客提供找座位的服务。主动询问端餐顾客有几位，是否已找到合适的座位，并热情的安排客人就座，会使顾客有亲切感，感受到我们服务的周到，他们会很愿意再次光顾的，同时也解决了桌椅的利用率。这一点，“麦当劳”、“肯德基”和“吉野家”就做的很好，可以借鉴。

再来说“麦卡桥”。台东地段西餐主要以位于婚纱摄影一条街的“豪仕来牛排店”、“红屋牛排馆”，位于威海路的“上岛咖啡西餐厅”、“爱菲莱西餐厅”以及位于台东邮电局旁边的“亚历山大咖啡厅”为主。位于婚纱摄影一条街的西餐厅以 牛排为主要经营项目,价格很便宜，也是定位在中低档次的消费人群上;位于威海路上的则是经营项目比较综合的，定位在中高档次消费人群上的西餐厅;而“亚历山大咖啡厅”却是以咖啡饮品为主，价格也比较高。这几家店离“麦卡桥”都比较远，在经营项目上各有侧重，因此不直接构成威胁。但是“麦卡桥”作为一家西餐厅来说，在地理位置上有一定的弊端。首先，我们的门前就是东西快速路，没有停车场，对驾车前来用餐的顾客来说很不方便。其次，我们的店面与路北的台东商业圈仅以过街天桥相连，且与商业街距离较远，在一定程度上影响了前来用餐的顾客数量。但是，我们有一个绝对优势，就是我们的“麦卡桥”不是普通意义上的西餐厅，我们有自己的特色，那就是“西厅中吃”。这是岛城唯一一家可以在西餐厅用中餐的餐厅，只要我们宣传到位，这个特色足以吸引既想到环境幽雅的西餐厅用餐又吃不惯西餐的人群前来光顾。因此，我们除了要在菜品上下功夫之外，宣传也必须做大做好。另外，价格不高也是“麦卡桥”的一个卖点。我们是定位在中低档次的消费人群上的，在宣传上要突出是“人人吃的起的正宗西餐”，吸引从来不敢进西餐厅的中低收入人群进店消费。建议在二楼环境安静的地方设几个档次比较高的雅座，专门招待会员及多次光顾的老顾客，在桌牌上标出“会员专区”的字样，区内设书报栏。当服务员领位时，若顾客想坐在会员区用餐，服务员则可向顾客介绍说：“对不起，那是会员区，是供购买会员卡的顾客用餐的专区。”客人会问： “你们的会员有什么优惠或待遇?会员卡多少钱一张?”等问题，服务员通过介绍就可以推销“麦卡桥会员卡”。为提高销量，可让服务员提成，每销售一张卡提成 -左右，刺激销售。

20xx年1月1日，我们又将迎来新的一年的元旦，这是我们民族一年一度的欢庆盛会，是新的一年的开始，虽然我们民族把农历年的新年作为辞旧迎新的标志，但是元旦作为阳历年的新的一年的开始也是非常受到人们重视的，而他们也会将餐厅、饭店、酒楼作为元旦聚餐的首选之地。

针对元旦餐饮消费市场的这一需求，餐厅有必要策划一个元旦年促销活动方案，以吸引更多的元旦聚餐消费人群前来餐厅就餐，拉动餐厅元旦经营收入的同时，为元旦节日欢庆营造良好的喜庆氛围。结合本餐厅的实际情况和元旦民族传统习俗，为了更好的开展元旦促销活动，达到元旦餐厅经济效益与社会效益双丰收，特制定如下餐厅元旦促销活动策划方案。

一、目标市场分析

本餐厅的顾客主要是中上层人士和机关工作人员，但其中也有不少是周边社区的大众消费者，这要求餐厅在提高档次的基础上必须兼顾餐厅周边人群的大众化消费需求。

二、定价策略

1、饭菜基本上可以保持原来的定价，但要考虑和元旦相关的一些饭菜的价格，可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。

2、针对价格高的饭菜，建议采用减量和减价想结合的办法。

3、元旦的套餐(下面有说明)的价格不要偏高，人均消费控制在50-80元(不含酒水)。

4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据餐厅的实际情况灵活变动，在元旦的前后达到低价(但要针对餐厅的纯利润来制定)。

三、营销策略

1、制作专门针对元旦的套餐，可以根据实际的情况分实惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等类型。

2、如果一家人里有一个人的生日是一月一日，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在餐厅聚餐可享受8折(根据餐厅那个的实际决定)的优惠。建议给他们推荐元旦套餐。

3、如果手机和固定电话号码尾号是0101(宁波地区以内)，可凭借有效的证件(户口本和身份证)，在餐厅聚餐可享受8折(根据餐厅的实际决定)的优惠。建议给他们推荐元旦套餐。好是餐厅直接联系一下这些人。

5、在饭后赠送一些和元旦相关的小礼物，如20xx年的挂历(上面要印上餐厅的名称、电话、地址、网址)。

6、活动的时间定于20xx年1月1日至1月4日。

四、推广策略

1、在餐厅的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主，条幅相结合的形式)。

2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。

3、可以尝试一下手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍餐厅的新活动。

4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。

5、也可采用传单广告，但传单的质量必须要高。

注意：以上的广告可同时选择几种，推广的重点在市区，也可向周边的县市推广。广告的受众低要保证20万人。

五、其它相关的策略

1、保安必须要保证餐厅的安全。

2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。

3、在大厅里放一些品位高、优雅的音乐。

茶餐厅被称为“绿色产业”，它的工作性质是直接为顾客提供以茶品为主的，集休闲、娱乐等为一体的综合性服务。在公司办公区、商店聚集区、行人往来众多的地区，人们进行商务洽谈和各种社交活动需要茶餐厅;人们工作之余忙里偷闲，约上三五知已，休闲消遣时，茶餐厅是他们最佳的选择场所。茶餐厅在现代人们的工作中、生活中扮演着越来越重要的角色，成为人们工作、生活中不可缺少的一部分。也代表着东方人消遣的品位，现代茶餐厅与传统茶楼之区别在于餐厅的环境、布局等等在中国特色的文化中融入现代的生活，顾客消费的是一种小资情调的休闲文化，更能体验到人性化的服务和更具人文特色的文化氛围。

一、 市场背景

1、休闲茶餐厅市场竞争激烈，且市场品种和品牌众多，新品牌、新品种的不断涌现，使休闲茶餐厅市场被切碎细分，瓜分着消费者的钱袋，蜂拥挤占着市场。

2、品牌繁多的休闲茶餐厅分为供应堂食、饮品和仅以供应饮品为主两大类。全国有大小茶餐厅不计其数，各地品牌众多。在兰州市场，有知名茶餐厅20余家。

3、高档茶餐厅各方面较之中低档茶餐厅占上风，从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好，整体上低档茶餐厅不敌高档茶餐厅。高档茶餐厅利用的客观优势是室内环境幽雅，消费者现阶段对茶餐厅选择上的心理。但是，中低档茶餐厅前景良好，潜在巨大的消费客群，中低档茶餐厅才比较贴近于日常生活方式。世界知名“茶餐厅”品牌星巴克在世界上存在也已将近四十年。我国消费者对茶餐厅的认识有较快的提高，饮茶已不仅仅是老年人的选择，同时还是对一种本土文化的追求。

4、我国茶餐厅的市场份额有大幅度提高。从各业态来看，20xx年百强企业中，休闲类餐饮企业以销售额比上一年增长43.25%，居各业态增幅之首; 20xx年百强企业中，从营业额和增长速度来看，休闲餐饮依然发展迅猛，其营业额的增长速度远远高于百强中其他经营业态，增幅超过了50%。休闲饮品的代表性连锁企业以20%的速度逐年占据着越来越多的市场份额，部分非茶餐厅品牌也抢占着相当大的客群。

二、 竞争者状况

第一集团军：避风塘茶楼、仙踪林茶楼、星巴克，他们是领先品牌，品牌知名度高，企业实力强大，广告投入大;

第二集团军：花之林茶楼、肯德基、德克士、好食多，他们是强势品牌，消费者对其有品牌偏好，有思维定式;其他全国各地众多茶楼都是杂牌军，是弱势品牌。

三、 消费者状况

消费者已经形成周末、节假日去休闲茶餐厅的习惯，甚至是下班以后、闲暇之余去会会朋友或和家人散散心，经常光顾者占39.72%，偶尔光顾者占54.16%，只有6.12%的人从来不消费(从126份自己的调查报告中总结)。年龄结构明显偏轻。

消费行为特征：重品牌、重口感、重环境、重价格。认为外国品牌的茶餐厅就一定比本土的质量好、环境好，即使价格高!但已有一部分消费者认识到，国内的许多茶餐厅品牌，不仅环境质量越来越高，价格便宜，而且份量很足。在体验了本地茶餐厅的全方位的服务后，逐渐有许多消费者开始留意选择国内的品牌了。

四、 SWOT分析

优势：“文化、音乐、饮品”立体式的体验;独特的经营理念更容易吸引广大群众。

劣势：金融危机给目标消费群设下一道心理屏障;客户忠诚度小，要不断推新。

机会：压力过大，人们需要“喘气”的空间;网络点餐的逐渐扩大。

威胁：随着规模的不断增加，这类餐饮形态容易出现相对的供给过剩、产品和服务 同质化、未来市场竞争的激烈程度也会相应增加;

仙踪林、避风塘等占据较大的市场份额和品牌知名度。

SWOT分析报告

1、SO策略

① 坚持品牌理念的推广和销售，让客户从内心产生共鸣，建立忠诚度 ;

② 中西文化的交织混合，让顾客体验主题茶餐厅的独特之处，提升消费者偏好。

2、WO策略

适中的产品定价，会让顾客少一些心理防御，逐渐习惯选择我们。适时适度的制造事件行销，让顾客参与进来，升级VIP卡的优惠政策。

3、ST策略

将“畅游在世界，品尝在中国”的品牌理念揉进自身“都市人类的大客厅”，凸出品牌自身独特的理念，以“客厅”引导大众休闲、娱乐的去所。网络点餐的盛行，不掉队的选择它加强时尚度和知名度。

4、WT策略

不断去同存异，不断创新。强势打造品牌知名度，以言简意赅的广告语让消费者印象深刻，迎合消费心理。

五、 市场潜力

休闲餐饮发展迅猛的原因之一是，20xx年金融危机的影响，产生了所谓“口红效应”，使得这类餐饮形态相对餐馆酒楼而言有更旺盛的需求支撑其增长;另一个原因是，相对其他的餐饮形态而言，这类餐饮商业形态进入壁垒较低，复制难度较小。

目标市场(20~40岁的人群)的确定，决定了他们的消费层次和消费习惯，是敢想敢做，最具此类消费欲望的人群。他们的消费水平具有很大的弹性潜力。

战略规划

1、战略思路：旗帜鲜明地与普通茶餐厅区别开来，不打价格战;不与其他茶餐厅一齐以吃、喝为主要宣传重点;大打文化牌，凸显本土文化和地方特色，明细消费者可获得的超值服务和文化熏陶。向全社会倡导绿色健康的生活方式和休闲文化，传播科学正确的消费观念，从而树立中式茶餐厅健康高品位的品牌形象。

2、战略步骤：树立品牌，扩大地方知名度;强化品牌，做中国茶餐厅老大;延伸品牌，做世界级茶餐厅中式品牌的“星巴克”。

3、战略部署：以兰州为试点城市，率先突破，稳住阵脚后，走向全国。

4、品牌形象定位：健康、本土、活力、时尚!

5、文化推广：随着西方文化的逐渐渗入，我国的本土文化受到了强有力的冲击。年轻人快速的接受和适应新兴事物的能力，为本土文化的传播和发展也起到了一定的制约和阻碍。从我国的优势饮品(如中国茶、甘南酸奶、籽瓜汁等地方特色)着手，回归、发扬民族文化。这是产品定位的重要依据，是实现价值垄断、竞争制胜的立足点。

怎样找到品牌文化的特性与消费者需求的吻合点呢?80后、90后有很多人都有浓烈的爱国热情，从各种驱动支持国产品牌，他们在有意无意地保护本土的品牌和企业，逐渐把在这种行为变成一种选择的偏好。这种深刻的本土文化是最符合消费心理，消费者能够相信并且愿意接受，自然地与其心理相契合。

6、核心产品三层次：(1)休闲饮品，(2)特色饮品抓住消费者，使其区别于其他家茶餐厅，从而使顾客印象深刻，(3)享受和体验中国传统文化。

7、目标顾客定位：以青年人(20~40岁的人群)为主。针对各消费群的沟通，要分步骤、有主次，以大学生和都市白领率先突破。

营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念：主题茶餐厅，致力于将茶餐厅环境营造成为由“文化、音乐、饮品”交织的“都市人类的大客厅”，倡导“畅游在世界，品尝在中国”的品牌理念。透过对室内全球的静态文化(挂画及其简介)了解，更让顾客在其中聆听了来是世界各地的声音(音乐);结合餐厅中各类中式饮品，又体验了中国本土特色饮品，烘托了品牌理念的同时又为消费者带去别样的风情。

2、品牌基础：不仅满足大众休闲放松的基本需求，同时提供其他品牌没有的独特口味饮品，还能享受超额的价值，并且以上利益能在方便、愉快的情况下得到满足。

3、概念支持：中国风概念的卷土重来，席卷广大民众的的大脑!跨时代、跨地域的文化生活，包揽全球视野。国际与本土思想的碰撞，掀起新一轮的“吃文化”。

4、营销理念：以现代最新整合营销传播理论为基础，结合策划理念，传统与创新相结合，调动一切可以运用的手段，如：广告、公关、事件行销、促销、新闻宣传等，协调一致地为品牌打开市场，树立名牌服务。

(二)营销组合

1、 产品

①“眼球经济”的时代，让其充分发挥作用。利用中国古典元素作为基本基调，结合现代文化的精髓，替品牌“说话”，表达品牌的内涵。赚足顾客“眼球”!

设计思路：首先要设计一个品位很高的LOGO，作位VI系统的核心，其他中国元素、时尚符号与之和谐搭配，彰显品牌。

②产品分类：分为五个大类：茶类(常规茶、水果茶、花草茶、加味茶)、酸奶类、奶茶类、果汁类、地方特色饮品类。

③容器选择：容器的选择有意无意中体现和表达了一种品位和内涵。每种产品分类以后，根据其特色(透明状、絮状、非透明状、分层类等)，选择不同质地的盛装器皿，如：玻璃杯、陶瓷杯等。大小、颜色和形状等都会更好的展现饮品的品质和特色，同时也会诱惑消费者的味觉和感觉。

2、 价格政策

根据每种饮品的市场原料成本，制作程序的复杂程度、耗时长短等合计后，在初级成本价格上乘以50%。

3、 广告策略

① 广告创意策略原则：以品牌文化诉求为主，以饮品口味诉求为辅。

② 广告诉求目标：大学生和都市白领。

③ 广告表现策略：凸显中国风!将中国元素融入现代文化，弘扬中国文化的博大精深，同时，表达一种不落伍、追赶时尚的精神，激发爱国热情，顺应时代发展。

开拓市场最先需要的就是品牌的知名度，餐饮这种低关注度高感性的消费品尤其如此。不过，目前的文化包装太多地用历史文化、民俗文化、地方文化、诗书文化来进行包装，雷同现象严重，长此下去，是会出许多问题的。

我们应该大胆引入时尚文化、超现代文化、未来文化、科学文化、科幻文化来做文化包装，以显示个性，表现差异。我们还需要勇敢引入网络文化、卡通文化、动漫文化、偶像文化、足球文化、军事文化、沙龙文化、新新人类文化来做文化包装。将中国元素与现在“潮”文化相结合，不断地给人以眼前一亮之感，为自己的城市不停地打造新的亮点。

④ 广告发布原则：地区性媒体为主攻。以硬广告为主，以软广告为辅;硬广告以电视、移动传媒、广告牌为主，发布系列专题广告，其他媒体为辅;软广告以杂志为主，推广文化理念，聚集人气。以广播主题、电梯广告、DM、宣传册(页)为辅。尽可能以最小的成本，制造最大的社会效应!

4、 促销策略

(1)免费试喝

① 活动目的：塑造品牌形象，赢得口碑销售

② 活动创意原则：免费试吃是近几年兴起的一种营销方式。试喝者试喝完成后在网上精彩的点评是可以给商家带来很多顾客品尝的。随着消费者一传十、十传百的相互宣传，逐步建立的品牌形象是相对稳固的，具有稳定性。

③ 活动内容：开业后3 ~ 5天，进行免费赠饮，试喝活动。凡来光顾的顾客(尝试邀请餐饮媒体人员和美食爱好者前来品尝最佳)，每人都有机会选择任意饮品一杯。用品质、环境和服务赢得消费者的信赖和支持，为品牌赢得口碑，扩大知名度，同时也为该品牌进军网上订餐市场奠定基础。

(2)联合营销

① 活动目的：扩大营销层面，增强知名度

② 活动创意原则：满足美食爱好者不断尝试新花样的需求;时间灵活多变，延长就餐者根据需求选择就餐的时间;扩大产业链。

③ 活动内容：选择一：同银行信用卡部联合推出联名卡;或是与信用卡部合作，实行用某银行的信用卡在店面消费进行打折优惠。选择二：和旅行社、健身中心、大型餐饮店面或广播电台进行联合销售，优惠券、打折卡的赠送，刺激消费，扩大产业链，将吃、喝、玩、乐融为一体。

(3)(逐步发展)网络营销

① 活动目的：拓宽品牌覆盖面，抢占市场份额

② 活动创意原则：随着互联网计算机行业的发展，人们生活压力的加大，大学生群体和白领阶层开始热衷于网上订餐。网上订餐业务可以降低餐饮业运营成本，在网上还可以看到图文并茂的饮品，方便顾客购买。

③ 活动内容：发展网络订餐服务，即时通过如QQ、MSN等订餐快速通道进行订餐。

促销策略原则：正合为主，奇术争雄。用常规宣传方法加大市场知晓广度，用出奇制胜的手法，从众多竞争者中脱颖而出，加大市场采纳深度。

5、 事件行销

① 活动目的：强化品牌形象：扩大知名度，提高美誉度

② 活动创意原则：创新，双向沟通(让大众参与互动)，紧紧把握时代脉搏，制造或引发社会热点，引领消费时尚。

6、 公关及形象活动

① 活动目的：培养消费者品牌偏好，清除不良干扰因素。

② 活动创意原则：轻易不做，做则做到圆满。疏通关系，联络感情，借助各方力量，直接或间接地为品牌拓展市场服务。广告创意强势宣传语，以大学生和都市白领为广告诉求对象，中西文化的融合和差异为支持点。广告口号：饮吧品祖国百味，听说读享畅世界杂谈!

③ 广告创意内容：采用生活片段式和品牌VI动态式相结合的方式。

场景一：在欧式风格的房间里，一位身着唐装的金发碧眼的年轻女孩儿，在悠扬的古筝、琵琶声中，有条不紊地摆弄着中国功夫茶。茶香有窗户飘向大街小巷、千家万户、遍及全球每一个角落。品牌LOGO，背景音：饮吧品祖国百味，听说读享畅世界杂谈!

场景二：用茶海将足球场代替，两组颜色相同的茶壶(20个)作为球员，两边的守门员各是一片茶叶，球门为一个大茶杯;20个茶壶的激烈比赛，一个茶壶的精彩倒挂，将足球(以水球代

替)打向守门员茶叶，球进啦，随着水与茶叶一瞬间的美妙结合，成就了一杯香茶。品牌LOGO，背景音：饮吧品祖国百味，听说读享畅世界杂谈!

咖啡厅茶餐厅可以在学校及周围餐饮业激烈的市场竞争中站稳脚跟并高速发展，首先与其在营销地方一系列的策略是分不开的。

1.定位准确

a、大众化的饮食、娱乐;

b、高档次享受,大众化的价格;

c、休闲、饮食、娱乐于一体;

要成为一个市场的领导者，一定有相当的消费者。可是学生消费西餐的人并不多，怎么样才干吸引消费者呢?为啦打破人们对西餐的隔阂，降低价格，“先惠人，后惠己”，进行市场开发，让更多的人走进西餐厅，双鱼座应采取啦一个大胆的策略：定位在满足第二、三类消费者的需求上。面向中档消费者为主，兼有西餐的舒适和中餐的随意，走中式西餐的道路。

2.产品创新

双鱼座贴近学生的生活，对西餐的内容和做法要进行啦大胆的调整，好些学生风味的菜式都能在这里找到。在双鱼座，既有咖啡也有茶类，既有牛扒也有白饭。要对西餐进行改良，虽然学生喜欢西餐厅的幽雅环境，但终究是东方人，吃不惯正宗的西式菜肴。双鱼座的管理者要意识到啦学生市场的消费特点，适时做出调整和改变。在双鱼座不但能品尝到正宗西式食肆、地道菜，而且，还有男女生爱吃的点心、蛋糕等甜品可供选择。

改变要以市场为导向，我是个学生，我很啦解我们学生的需求，我不会为啦喝咖啡而喝咖啡，对双鱼座而言它所吸引的并非是一小部分追求正宗西餐的消费者，而是更广大的消费群体，他们追求的不是正宗，而是合适。

3.传播策略

不过对双鱼座而言更首要的还是一种口碑效应。学生在吃的地方讲求实际，但作为开放的大学，我们学生也更加成熟，愿意为良好的就餐环境消费，尤其是对环境有特别需求者。双鱼座一定要抓住啦这一点，店里环境要独具个性并体现潮流。消费者在双鱼座就餐要能体验到一种文化，然后他们就会传递给亲朋好友，进而形成啦口碑。

4、服务策略

音乐 放些钢琴音乐 网络 提供上网

服装 统一服装 优惠卡 Vip可打8折

特色 本店特色 最低消费 可免费光临

包间 有包房 提供食物 提供多种中西餐

服 务费 无需服务费 可否预订 可提前预订

可否刷卡 可刷卡(饭卡) 活动 定期举办公益活动

5、内部管理策略

咖啡厅的成功也得益于其良好的内部管理。

1.独具慧眼的用人策略。在创业之初，我建议咖啡厅的管理者要以非常的远见和魄力从五星级的东方宾馆请来啦一位有名的西餐师傅做顾问，并支付每小时5元的报酬。

2.良好的培训。只有业务熟练的人才干更好的服务顾客。在好些企业，快速扩张中最常出现的那就人的问题，特别是服务行业，服务态度差，服务质量差，很大水平影响啦消费者的情绪和连锁经营。而通过培训能够有效解决这个棘手的问题。

3.管理者的不断学习与创新。管理者要从最初的凭感性经营到经过

专业学习完成啦从中小企业主到专业管理者的转变，所有的成功者都是阅读者。

4.组织结构的不断完善。随着企业的不断发展和快速扩张，原来的管理模式和管理手段出现啦不适应，留意采购出现黑洞，权力过于集中引起啦管理混乱等。

6、咖啡厅的环境：

室内布置：

室内给人的感觉是过于开阔,没隐蔽性,这样会使几个顾客有不舒服的感觉,终究咖啡厅应是给人提供一个私密的空间。因此,在桌与桌之间适当的方面加些隔板可能会很多。另外,在墙挂几个比整个画面亮一点的创意海报(这些海报是宣传本咖啡厅的服务、特色及各种优待等的创意画面,使人看啦之后都觉得咖啡厅在服务、价格、食物等地方都是别具一格的,让人觉得他进来这间咖啡厅是物有所值、开心而来满足而归,并可能使他成为我们咖啡厅的回头客。用兵之计,攻心为上。而这些画面的内容一定要抓住顾客的心,既然顾客进来啦,就一定要让他得到不一样的精神享受,这样他下次才会再来)、POP广告(内容灵活变动来塑造整个咖啡厅的形象与气氛、以此达到大众化的感觉)、以及几个特色菜的简介。我觉得最好也把各个产品的价格标出来，方便学生做出选择。

考虑到吧台的摆设:

吧台能够加几张高凳,就像酒吧的吧台一样能够供人喝酒、聊天,这就使得几个消费量不是很大的人就不一定要到座位台上,这样也就显得这个咖啡厅就不是令人高不可攀,即使是喝杯啤酒、鸡尾酒都能够,不要高消费,就能够在这样的高档环境下得到高档的享受;

室外：如果校方容许的话,挂起较大的招牌会更吸引人们的目光。

7、广告促销：

建议重点放在"大众化的价格、不一样的享受",这既符合目前的的定位,也适应目标消费者的需求,又体现出咖啡厅与通常的咖啡厅的不同,这是特点也是优势。

不管来咖啡厅的顾客,消费量大的还是小的,昂贵的还是便宜的,对整个咖啡厅来说客源是最首要的。有客源才有人气,人多才有口碑,对咖啡厅的未来发展才有帮助。

在广告宣传上有必要做进一步的促销方案。

1、派发宣传单张、庆祝节假日的优惠活动、或针对小孩子的几个送小礼品的做法。总之,尽量的让小孩子不能来的,他会拉着父母来;家庭不来,个人来;高级白领不来,大众来;不来喝酒来喝饮品;不来娱乐来聚会来聊天。即将到来的圣诞节和新年又是两个好卖点,要加大宣传力度,能够在圣诞节和新年的时候开Party或添加节目,节目能够是请人表演,也能够让本学院学生表演,并让顾客与之互动起来,节日当天应给予顾客几个优惠。

2、派发优惠卡。顾客达到一定的消费次数，能够免费送一张vip卡，此卡可在消费中打8折，还有更多的优惠项目，比喻能够来咖啡厅兼职等。

3、咖啡缘e线牵

沙龙场地安排：咖啡厅VIP包间或咖啡厅相对独立的方面

沙龙参加人数：10~18人/次;

建议参加人群：21岁~40岁喜欢咖啡的朋友;

活动时间：x月x日(周日)晚上时间段

活动费用(AA制)：xx元/人(含水果、咖啡及学习咖啡制作等);

活动目的：感受咖啡魅力，并学习亲手制作属于自己的咖啡，过个精彩的周末

活动报名地点及形式：将个人简介及参加的时间发到邮箱。

地址：咖啡厅

电话：

4、咖啡文化节。此项目交给学生组织来做，绕后再付一定的经费，从学生来就要从学生去，欸可以咖啡厅有自己的故事会。

8、营销总结

对经营战略的把握和有效的管理才干让餐饮企业迅速成长起来。

首先，咖啡厅经营要留意成本效应和宣传效应。双鱼座要在特定的时间内发展的动力和速度来树立自己的品牌，但同时要留意自己的产品品质，使人们不知不觉地接受啦我们的产品和品牌，及由此标示着的一种时尚生活。

其次，针对消费者主体发生的变化，双鱼座的经营者抓住时机，准确信位。现在，高校的餐饮市场主要以大众消费为主。由于学生特定的经济和文化背景，消费者趋于成熟和理性，这对当地的经营者提出啦更高的要求。市场格局发生的变化，使竞争更加激烈，经营者们也须不断调整思路，突出特色，以迎合顾客的需求，使其产品和服务更加适应市场的需要。在这种情况下，双鱼座的管理者可以把握这种变化的趋势，以适宜的产品、合理的价位、舒适的环境、优质的服务赢得啦广大消费者的青睐，取得啦市场上的成功。

再次，从战略高度制定人才策略。双鱼座通过多种机制，如：培训、

竞争上岗等，创造啦人才成长的环境，提升人才竞争的能力，使其管理程度、服务程度都具备啦明显的优势。在绿茵阁选人、用人到留人的一系列进程中，都体现啦企业整体发展的战略思想，适应啦市场的变化，体现啦管理创新的观念。

咖啡演变成为文化，或者将成为流行，或者成为经典，不论是哪一种，都将让咖啡经营者的腰包保持鼓胀状态。

我觉得要在我们学校内培养一种来咖啡厅坐坐的文化，喝咖啡的习惯，来咖啡厅谈事情的习惯等，如果贵老板同意的话，我们创业者协会能够成立咖啡文化节，马上就能够操作，每年都举办，立足协会，面向全校，让咖啡厅有自己的故事。

这样一个咖啡品牌，所要发展的方向当然不会局限于销售咖啡，他努力的方向是为消费者提供更多的体验，将咖啡厅打造成大众文化的一部分。

所有这些努力方向的背后，正如星巴克董事长舒兹说：成为大众文化的一部分，连我们自己都感到惊讶，顾客容许我们延伸这种经验。

营销计划方案A

1、助餐第一个月早、中、晚三餐分别打七折、七折、八折的新张优惠，并且是包含服务费在内的净价，分别是早餐48元/位(净价)、午餐58元/位(净价)、晚餐78元/位(净价)。

2、开业当天西餐晚餐时段，大堂吧下午时段请乐队助兴。

3、大堂吧开业第一个月内所有饮品均赠送干口类小食。(如淮盐花生、薯片、腰果等)

4、60岁以上的老人和1.2米以下小童自助餐均半价。

5、周末西餐厅均赠送小玩具或气球给小孩子。

6、自助餐尾段时间来的打折(早餐9：30AM，午餐13：30PM，晚餐20：30PM来的均9折优惠，可折上折)。

7、开业当天大堂吧提供免费什果宾治给女士。

8、开业第一个月每天前十名进来的客人可获赠一张自助餐券(只能下次使用)

9、对本餐厅提出有建议的客人赠送自助餐券一张(需填宾客意见表)

10、凡是房客到餐厅用餐可得一个小果蓝，由送餐部送达。

11、晚上最后离开餐厅的后十名客人，送饼屋的糕点，因过夜糕点已不新鲜。

营销计划方案B

1、自助餐四位送一位。

2、客人当天生日的免费赠送一磅蛋糕，可带走。(客人生日以身份证为准)

3、手机尾号为88的客人，自助餐3位送一位。

4、葡萄酒推广，并进行销售提成。(每瓶6元、每杯2元)

5、报纸广告，剪下优惠券带来的半价优惠。

6、大堂吧咖啡推广，咖啡免费续加并送曲琪士。

7、全家来的客人给他们免费照一张立时得全家福照片，以作留念。(需采购立时得相机)

8、给每位副经理级以上员工定额数量的免费自助餐券。(客人使用时每次最多使用

一张免费餐券)

营销计划方案C

1、推出超值优惠套餐，价格比散点便宜很多。

2、推广厨艺展示，并评选优秀作品。即让有兴趣的客人到西餐厅开放式厨房DIY，并选出优秀产品进行奖励，奖品可为葡萄酒或免费餐券。

3、每天一款特价主菜，价格比平时低一半，一周七款，每天轮流转换。

4、与中国移动和联通公司合作，向手机用户发送短信推广消息。凭短信来就餐的全单八折。

5、消费满500元即获赠一张大堂吧饮品券。

6、VIP卡积分到一定度时，进行奖励。

7、一家三口来的小孩免费。

8、购买自助餐券10张送二张;15张送4张;20张送6张。

9、与桑拿部沟通，要求每个技师和客人需在餐厅消费多少，或直接卖餐券给她们。

10、与中餐厅沟通，消费100元送10元中餐代金券，在中餐消费的就送10元西餐代金券，进行一个互动互助推销。

西餐经理：______________

为了切实做好今年的推普周活动，深入宣传党的语言文字方针政策和《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步推进语言文字规范化工作，我校以__届推普宣传周为载体，结合我校具体情况，开展了形式多样的推普宣传活动。

(一)积极宣传、营造氛围。

在学校大门、教学楼处张贴了以宣传推广普通话为主题的标语和宣传画，悬挂了“说普通话，写规范字，做文明人”宣传横幅，形成推广普通话、促进语言文字规范化的良好氛围。

(二)活动丰富、注重实效。

1、围绕“热爱祖国语言文字，构建和谐语言生活”开展主题宣传活动，利用条幅、校园广播、班级板报宣传推普口号、主题和意义，营造了良好的宣传氛围，提高了推普工作的全员知晓率和参与率。

2、利用国旗下讲话的有利机会，向全校师生宣传“说普通话，写规范字”的重要性，并由少先队大队部向全校师生发出倡议，号召全校师生积极参与。

3、组织各班出好一期推普黑板报，做到图文并茂。并在第四周末进行了集中评比。交将评比优秀的班级纳入班主任和科任教师考核之中。

4、开展了“古诗诵读”活动。各班利用早读时间开展了全校性的“古诗诵读”活动，以《古诗诵读》为主要内容。通过在全校开展古诗诵读活动，进一步提高全校师生的语文素质，激发了全校师生对中华优秀文化的学习和热爱。学校推普领导小组组织专人进行了检查、评比。

5、3—6年级各班班主任和科任教师带领学生开展了啄木鸟查错纠错活动。组织学生调查居住地、街道等地方不规范用字，将单位名称、广告牌、车体墙体广告、店铺牌匾、指示牌、公共设施标志牌和说明性文字等公共场所用字中存在的错别字、繁体字、异体字、二简字、缺损字等拍摄下来，让他们及时进行纠正。

通过本次推普周活动，进一步浓厚了校园讲普通话、写规范字的氛围;让全校师生较好地养成了“说好普通话、写好规范字”的校园用语用字良好习惯，为构建和谐校园、和谐社会，营造良好的语言环境作出应有的贡献。

第一章 活动背景

关于20xx年劳动节促销活动，抓住传统节日气氛大势营造促销让利氛围，提升私东北区终端销量。提升私办事处销量及市场知名度，品牌美誉度。

第二章 活动主题

活动主题

本着金牌品质,在此劳动节来临之际,感恩回馈消费者. 选购家具折上再折!!!特惠家具组合大奉送!!

开展20xx年新品发布会 活动期间让您惊喜不断,开开心心购家具.爽爽快快拿大礼……….

——20xx年劳动节促销特别活动

第三章 活动时间 20xx.5.1----20xx.5.15

第四章 终端活动内容

4.1 店内活动

4.1.1 劳动节缤纷礼 !

以买赠促销活动为主，赠送赠品，赠品由专卖店备货。 ——抽奖形式发放。

————雨伞、烟缸。等等(超出标准的向办事处及公司购买)

4.1.2新年新气象，惊喜乐全家!

·抄底惊爆全场售(5.8)折。打几折各店可以自行定——特价套餐组合任您选!!!

4.1.3五一走鸿运，试试手气中大奖!

·各专卖店可以组织不同的抽奖形式进行抽奖。礼品自定。

4.2 店外活动

4.2.1 五一商业路演

注意事项:1.舞台气氛.(包括舞台背景画面突现活动主题!彩虹门烘托新年喜庆气氛等)

2.前期准备.(包括宣传车;商场醒目位置张贴演出海报;宣传单派发等)

3.现场控制.(包括礼品派发有序……)

4 搭建游戏活动点：：：：：：：：：：：：：：构筑温馨家世界、企业文化浓厚。刺激

4.2.2 活动期间彩虹门,条幅,巨幅喷绘,等事先定制。

4.2.3演出内容、游戏内容、抽奖内容。事先沟通。

第五章 执行细则

5.1 促销物料的准备

5.1.1促销物料种类

pop海报主题版 popkt板 吊旗 纸杯 气球 宣传手册 x展架

5.1.2促销物料的配发标准

(1)pop海报主题版 根据各卖店实际情况，由公司设计在当地制作，3000—5000张。

(2)20xx年新春挂历，按公司成本8.5元一套收取

(3)纸杯 50个

(4)展架 1个

(5)横幅 1条

(6)其它促销物料： 若干 手提袋、汽球等

(7)烟灰缸(公司按成本价收取 50元/套，买十赠一)

(8)碰碰杯 (公司按成本价收取 22元/个)

5.2 促销产品准备

按照各《办事处特价产品的需求》与物流部沟通。

5.2.1促销产品公司支持政策

一. 特价款13a08+13b05+床头柜组合

二.特价款15a08+15b09特价组合

三.其它的和办事处协商

四.特价款1—15，1—63组合 此沙发办事处有现货，到货时间相当及时

5.2.2促销特价产品专卖店价格执行方案

为了促销活动的顺利推进，进一步提升专卖店销售的积极性，促销特价产品价格方案如下：

执行时间：20xx.5.1----20xx.5.15

一.具体特价方案：

13a08+13b05+床头柜组合 促销价￥3688元

特价款15a08+15b09特价组合 促销价￥3888元

1---15沙发 促销价￥3180元

第六章 市场督导...

促销活动开始将引入市场督导机制。

督察事项：

1、 促销产品是否按所在区域设定的终端价格执行，对促销产品标价签进行拍照;

2、 吊旗是否按公司要求进行悬挂;

3、 dm单是否进行发放，登记发放的方式;

4、 x展架是否按照要求陈列;

5、 相关的户外喷绘等宣传是否发布;

6、 是否有小区广告的发布;

7、 是否有车身广告的发布;

8、 登记其他的广告投入方式;

9、 抽查导购员是否了解促销活动的内容;

10、登记专卖店用作促销活动产品的价格、型号;

第七章 市场宣传广告投放

7.1外围宣传

7.11 dm单发放。

7.1.2小区广告：：蒋雯丽形象代言全面覆盖告知开业促销内容。

7.1.3流动车体广告、公交车、箱货。

7.1.4电视、报纸广告。

以上项目提前半月发布

7.2内围宣传

7.2.1促销海报制作

7.2.2产品创意设计popkt板

7.2.3蒋雯丽广告牌

7.2.4标价签

7.2.5店内不间断播放蒋雯丽宣传片。

7.2.6设专业收银台，客户接待桌摆放图册、便笺、笔、计算机、糖果、茶水、咖啡等。

7.3广告材料制作(由专卖店在当地报尺寸，公司设计，在当地制作，费用开发票后计入专卖店全年广告费用，由公司按合同给予支持)

7.3.1户外喷绘尺寸及数量

1.舞台背景

2.小区广告

3.户外广告

活动说明：

1、 此次活动要求所有专卖店必须参加，请各店积极配合，在活动开始前10天将相关的促销广告投放到位。有个别专卖店还没有举行开业促销活动的，以此次活动的开展情况来报开业支持，如此次不参加，将取消开业促销返点。

2、 公司和办事处将在活动的货源筹备上优先满足此次活动筹备比较积极的经销商，并将在所有客户中抽中2-3个客户给予重点支持!

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，本着互惠互利，并在遵守国家有关政策和法规的基础上就乙方为甲方 进行网络推广事宜，达成如下协议;

一、合作事项

1、 乙方提供甲方的网站设计与建设，其中包括一年的网站域名和空间费用。

2、 乙方为甲方进行网络推广服务，可以在百度，google，360，搜狗等搜索引擎搜索到乙方为甲方推广的信息。

3、 百度搜索引擎相关排名(百度普遍变更算法规律，我们将不断的为客户更新维护)。

4、 乙方通过独有技术进行搜索引擎关键字优化及为甲方带来真实有效的点击流量。

5、 网站搜索引擎SEO网站优化及关键词刷新。

6、 百度相关搜索排名(百度经常换算法规律，我们不断更新，然后可以在百度相关搜索做贵公司的效果，可以在百度相关搜索出现贵公司的推广信息或者公司名字)。 备注：

1)为客户推广信息，百度收录篇数一个年内不低于3000篇。

2)客户提供关键词数量为，百度，搜狗，google,360同时做网络宣传。

3)网站搜索引擎SEO网站优化(代码优化：title,keywords,description)及关键词刷新。

二、付款方式：

以上合计：人民币： 元(大写： )

1、在本合同签定当日，甲方即向乙方支付合同总金额 %的定金，即人民币： 元(大写： 元整);

2、在网站建设调试通过并签字后，须再次向乙方支付合同总金额 %，即人民币： 元(大写： 元整);

3、推广服务完毕后并验收当日，甲方即向乙方支付其余款项，即人民币： 元 (大写： 元整)。

三、合同签订期限：

四、双方的权利义务

1、 甲方的权利义务

(1) 按照有关政策法规，给予乙方相应的技术咨询。

(2) 根据乙方的需要，修改有关网站资料和内容。

(3) 定期提供有关网络的最新动态资料给乙方。

(4) 甲方负责为乙方提供相关企业网站的使用方法和推广方法。

2、 乙方的权利义务

(1) 乙方授权甲方作为网站建设的唯一单位。

(2) 乙方授权甲方设计、修改乙方的建立网站的全部事宜。

(3) 乙方按照本合同交纳网站建设和推广费用。

五、合同变更：

1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章或订立本合同所依据的客观情况发生重大变化时，甲方有权对本合同相关条款做以变更

2、一方变更电话、通讯地址或其他联系方式时，应及时将变更的电话、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切损失承担责任。

六、合同解除：

本合同在下述情况下解除，提出合同解除的一方应提前一个月以书面形式通知另一方：

1、双方协商一致解除本合同;

2、本合同期限届满，双方同意解除本合同的;

七、附则：

1、甲乙双方应本着诚实信用的原则完整履行本合同;

2、本合同的有关条款或约定若与双方以前签署的有关条款或与以前的有关陈述或相抵触的，以本合同为准。但经双方协商一致同意保留的除外;

3、本合同未尽事宜，由双方友好协商作出补充条款，补充条款与本合同具有同等法律效力;

4、本合同一式两份，双方各执一份，具有完全的法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

甲方：法人代表：地址：乙方：身份证号：住址：风险提示：

合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。

本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作推广______________游戏项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一、合作方式风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 乙方作为游戏推广员，推广甲方______________游戏，甲方为乙方发布推广收益。

二、合作项目游戏项目名称：项目经营范围：

三、合作时间合作期限为________年，自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望，以本协议为基础重新签订协议。

四、合作分工风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

（一）甲方的权利义务

1、甲方应按照本协议的约定向不同等级的推广员发放推广收益。

2、甲方有权审核推广员提交的注册信息和资料，有权了解推广员的推广情况，获得与推广员信息和推广业绩相关的必要的资料、数据和有关证据。甲方有权与推广员分享推广经验，并对推广员的推广方式等提出合理的意见和建议。

3、甲方有权根据实际需要修改本协议，并通过但不限于公告、系统消息或邮件等形式公布。甲方公司提请推广员定期查阅或留意了解有关信息。

4、甲方有权单方随时变更、中断或终止本系统及相关服务的权利，且甲方不需对用户或任何第三方负责。除本协议另有约定外，甲方将以电话、短信、系统消息页面或者电子邮件方式通知推广员。终止合作通知自发出之时即视为送达。如因推广员资料中登记的联络方式不正确、不完整或者不真实而导致联络失败的，甲方不能也不会对此引起的任何损失或损害承担责任。除本协议另有约定或者其他特殊情形（如：推广员账号被永久封停、删除）以外，在协议终止后____个月内，推广员仍可通过本系统申领推广收益；逾期不予申领的，则视为推广员放弃获得推广收益。

5、甲方有权根据公司业务发展需要，终止本协议涉及的合作。在此情况下，甲方公司应通过发布公告等形式通知推广员。

6、尊重个人隐私是甲方的重要政策。在未经授权的情况下，甲方不会公开或向第三方透露推广员在申请时提交的个人真实资料。但如根据法律规定或政府部门的命令或在以下四种情况下，甲方可不经授权而向相关部门或第三方公开或透露推广员的个人信息：

（1）在紧急情况下竭力维护推广员个人、第三人或社会大众的财产或人身安全；

（2）保持维护甲方的知识产权或其它合法权益；

（3）根据甲方游戏服务的相关服务程序；

（4）根据甲方公布的规则、制度、条款的要求。

（二）乙方的权利义务

1、在推广员所申请推广的线下场所中，涉及推广的计算机上都必须安装可推广的甲方游戏，并且保持游戏为版本；网吧内且必须张贴甲方游戏宣传海报，摆放宣传单页（宣传海报和宣传单页内容不能虚假、诱骗、违反甲方或系统以及国家法规所规定的内容）。线上渠道中，通过图片、文字等介绍新用户认识并了解游戏的特色和优点，吸引新用户进入游戏。

2、推广员须保证在进行甲方游戏推广之前已经获得线上或者线下场所的许可，否则由此产生的纠纷和可能导致的一切责任由推广员自己承担；推广员同意甲方对此免责。

3、帮助创建人物，介绍新手入门知识，指导玩家在游戏中如何升级，让玩家尽快的融入游戏世界，同时不断带动，完成本协议所要求的业绩考核。

4、耐心解答玩家的各种问题，包括如何购买点卡，如何登陆甲方游戏官方网站客户端，等。

5、在玩家提成期内，推广员对其推广的玩家有义务和责任进行正确的游戏指导和关注，若任何时候甲方排查出推广员所推广的玩家在游戏中出现违反游戏服务条款、玩家守则等情况，如使用未经甲方许可的第三方软件（包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等）等，甲方有权单方面终止合作并取消推广员的业绩。

6、服从甲方管理人员的安排，积极认真地参加推广培训，学习推广技巧及游戏相关资料，积极配合游戏管理人员的工作。推广员理解，推广员在注册和使用本系统过程中所提供的个人资料及相关信息是甲方判断其身份的重要依据。不同等级的推广员应根据对应等级要求尽可能提供详尽的信息，并确保信息的完整性、合法性和真实性。如推广员的个人资料有任何变动，必须在本系统中及时更新,必要时电话或邮件形式告之甲方管理人员，以保证其资料准确性。如果推广员不能提供准确完整的个人信息、未及时更新相关信息或者提供相关的资料，将导致甲方无法判断推广员的身份，从而影响到业绩审核和推广收益发放等操作，而甲方公司对因此给推广员造成的损失不承担任何责任。如因推广员提交的信息资料不真实、不准确、不完整、不合法从而导致甲方作出错误判断的，甲方有权立即取消该推广员的资格并追究其法律责任。

7、如甲方发现推广员故意制造虚假工作业绩或出现其他不当行为，甲方除有权取消该推广员的资格、停止发放推广收益以外，还有权向推广员追讨其通过虚假行为或者不当行为获得的利益。

8、推广员可以根据工作环境和个人实际情况灵活采用各种推广方式。推广员可以申请一个或者多个推广员帐号，但是同一个推广员最多只能凭一个符合条件的推广员帐号兑换金钱或点卡。如甲方发现推广员申请多个账号用于不正当牟利，有权封停推广员的全部作弊账号。同一个推广员名下的多个推广员帐号互不，系统内各帐号下的推广业绩、推广收益等不能转移、转让或者合并。如推广员无特殊原因，而拥有多于一个用于兑换金钱或点卡的推广员帐号，则甲方除为该推广员保留第一个用于兑换金钱或点卡的推广员帐号以外，有权删除该推广员名下的其他多余的推广员帐号、相关资料。甲方在此郑X提醒：推广员帐号被删除后，该帐号下的资料、推广业绩、推广收益等信息将一并删除，因此请推广员慎重申请、使用和保管其帐号。

9、推广员有义务妥善保管自己的帐号，如因被盗、转借导致推广员账号非法使用或违规操作，所造成的损失及相关法律责任均由推广员本人承担。

10、推广员需遵守甲方游戏推广员系统公布的公告及甲方的其他有关政策、制度等。推广员应定期查阅了解上述信息。如推广员不能接受系统发布的公告或者政策、制度等，应立即终止与甲方的合作；如推广员在公告、政策、制度颁布后（如附有生效时间的，则为生效后）仍继续使用本系统或者提供服务的，则甲方认为推广员已了解并接受上述公告、政策和制度的全部内容。1

1、推广员拥有自主的权利，单方面随时决定终止与甲方的合作并停止使用本系统相关服务。如甲方对本协议内容或相关服务等作出任何变更，而推广员不同意有关变更内容的，推广员应立即终止与甲方的合作并停止使用本系统相关服务。

五、技术、市场保密风险提示：

应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。 合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。

六、收益分配推广员申领推广收益，推广收益的发放形式目前包括：_____________________，目前均可通过推广业绩直接兑换。需要特别注意的是，推广员一旦将推广业绩兑换成对应类型收益后，即不可回兑；且推广员系统会对帐号下每月可兑换的收益进行根据系统规则，如等级或功能进行限制。

七、合作保障措施风险提示：

合同的约定虽然细致，但无法保证合作方不违约。因此，必须明确约定违约条款，一旦一方违约，另一方则能够以此作为追偿依据。

1、在合作期内，项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目，违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益（具体为：按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算，违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益）。并且必须遵守技术、市场保密条款，________年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。

2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作，该项目技术内容归双方所有。

3、合作方如有一方违反本协议，则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

八、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充，补充条款同具本协议法律效力。

九、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）:法人代表（签字）:签约日期：乙方（盖章）：签约代表（签字）：签约日期：

一、市场及竞争概况

由于近年来，普洱茶在国外逐渐风靡，导致国内市场对普洱茶的需求也逐渐兴旺，诸多企业与商家不断进入普洱茶市场，形成群雄逐鹿的局面。虽然就目前来说，市场尚处于上升趋势，各方诸侯依靠传统的价格、渠道竞争仍有生存的空间。但从长远来看，普洱茶市场必将在三五年之内重新洗牌。可以预料，那些不具备足够的竞争实力、没有品牌意识的竞争者必将被清扫出局，能够存活下来的，将是一批具有品牌意识，并塑造出具有自身特色的强势品牌。

另一方面，国际品牌“立顿”、“团宁”已经进驻中国市场，其规范化的市场运作，强烈的品牌意识，迎合消费者心理需求的营销模式，必将不断蚕食中国的茶叶市场，也将培养消费者茶叶消费的品牌意识，中国本土企业要参与竞争，必须跟上国际品牌的步伐。否则就将落到为国际品牌提供原材料的尴尬境地，如同当下云南咖啡的现状。

当今茶叶市场，真可谓“群雄逐鹿，外强肆略，烽烟四起。但问英雄何处?”

然而，初次危难时机，一方面，消费者对茶叶带有中国传统的情节，对本土品牌别有所钟。同时云南及思茅政府为本土普洱茶企业提供利好条件。云南省政府及思茅市政府积极关注本土茶叶市场及企业的发展，为本土茶叶企业提供了良好的发展平台。作为云南农业产业化龙头企业的茶叶集团，必须抓住这个机会，为普洱茶生产及市场营销提出新的行业标准，一方面营造良好的普洱茶市场环境，另一方面在规范的市场环境中树立自身的领导者形象，同时真正打造出一个普洱茶的强势品牌，应对未来更激烈的品牌竞争。

因此，我们又可说，所谓乱世出英雄，茶叶集团现在面临竞争欲成就“英雄”，就可谓是天时与地利所趋，能否成就英雄，当看“人和(才)”了。

二、消费概况及分析

分析过后市场即竞争态势，我们再观茶叶消费者的需求状况。

从传统来看，在中国，茶叶往往与其他的生活物品联系在一起，“柴米油盐酱醋茶”，将茶列为国人一天生活之必需;逢年过节送礼必备“烟酒茶”，将茶视为维护关系、联络感情之物。

而随着人们生活与需求的不断变化，人们对茶叶特别是普洱茶又增加了诸多新的认识与需求。总体来看，当下消费者对茶叶的消费需求主要有以下几方面。

·个人消费者

年龄、收入、工作性质、生活习惯、个人性格、居住城市等等因素都会影响个人消费行为。茶作为一种饮料消费，按消费心理和消费目的大致可分为时尚消费、习惯消费、功能消费、家庭消费。

时尚消费的对象主要为城市青年，他们讲究情调、追赶时髦，受媒体广告影响最大，明星效应也不容忽视。雀巢咖啡在中国市场的成功并非因为“味道好极了 ”，因为在此之前，大多数国人并没有喝过咖啡，更无从谈起速溶咖啡与现煮咖啡的区别。雀巢的成功很大程度上是缘于大陆青年对国外生活方式的向往，把喝咖啡当成一种时尚。要抓住未来消费者势力，就必须吸引年轻的消费者，在时尚消费上下功夫。

习惯消费的主要对象为爱茶一族，这些消费者有自己喜爱的茶叶品种或品牌，消费惯性强，较难改变。由于区域不同，对茶的品种选择也会不同，如北方人爱喝茉莉花茶、华南地区的爱喝乌龙或铁观音、华东地区的爱喝绿茶、内蒙西藏的少数民族偏爱砖茶等等。这种消费者大多选择当地产的名茶，对袋泡茶有误解，认为袋茶是用边角废料加工的，因此，这种消费者大多对袋茶不屑一顾。

功能消费的主要对象为女性或中老年人，如各种减肥茶、美容茶、保健茶等等都是针对这种消费市场开发的产品。这类产品大多注重功能而忽略口味，一旦产品无法达到消费者的期望效果，就会被消费者遗弃。由于这类产品的广告宣传常常过份夸大使用效果，因此，在这种消费形式中，口碑宣传更胜过广告。

家庭消费指普通家庭的日常消费。俗话说，清早开门七件事——柴米油盐酱醋茶。由此可见，茶是家庭日常生活不可缺少的。家庭消费品的购买者主要是家庭主妇，而城市女性大多有逛商场的嗜好，因此大型商场的促销活动对其吸引力较大。

今年我县在推广第-届普通话宣传周活动中，认真贯彻落实市语委文件精神，深入宣传国家语言文字政策法规，紧紧围绕“大力推广和规范使用国家通用语言文字”的主题，对本届推普周活动积极宣传、周密部署，认真实施，取得了良好效果。现将推普宣传周工作总结如下：

一、认真安排部署，确保宣传实效

9月5日下发了《关于开展第-届普通话宣传周活动的通知》，对各单位本届推普周活动的内容和形式等方面做了详细的安排部署，并提出具体要求，明确了开展普通话宣传周和我省“双推月”的重大意义。

二、围绕宣传主题，营造浓厚的宣传氛围

1.充分发挥新闻媒体作用，利用多种形式搞好宣传报道。卢龙导报在第38期、39期连续两期刊登了本届推普周的宣传主题和语言文字的相关知识、趣味小故事等。县电视台连续7天播放了推普主题和推普宣传片，扩大了社会对语言文字工作的知晓度和影响力。

2.充分发挥学校的主阵地、主渠道作用，开展推普宣传。县语委向学校分发了100多份推广普通话宣传材料，组织学校通过张贴标语、悬挂横幅、举办手抄报、板报橱窗等多种形式开展了丰富多彩的宣传教育活动，营造出了浓厚的推普周宣传氛围。通过宣传，国家语言文字工作的方针政策、法律法规和规范标准深入人心，全县师生增长了知识，开阔了眼界，深刻体会到了推广普通话宣传周和我省“双推月”的重大意义。

三、组织开展丰富多彩推普宣传活动

1.组织全县小学中高年级和全体教师以《国家通用语言文字法》和《河北省实施〈国家通用语言文字法〉办法》为主要内容的书面答题活动。通过答题，全县师生对语言文字工作的方针政策、法规有了更深刻的了解。

2.组织全县教师开展普通话素材征集活动，广大教师积极参加，共征集推普素材60条。

3.组织好第三批市级语言文字规范化示范校、市级规范汉字书写教育特色学校推荐申报工作，全县共有13所学校申报市级语言文字规范化示范校（拟推荐申报8所），3所学校申报市级规范汉字书写教育特色学校。

4.组织全县师生参加“中华诵20--经典诵读和规范汉字书写大赛”活动，目前已完成通知的下发，各学校正在积极准备过程当中。

5.各校组织的其他活动。除县语委办安排的一系列活动外，各学校还开展了各种形式的宣传活动。如：中小学升旗仪式推普宣传、“啄木鸟纠错活动”、教师“三笔字”、学生规范汉字书写比赛、演讲比赛活动等。丰富了推普活动内容，扩大了推普效应。

四、存在问题

虽然我县在推广普通话方面取得了一些成绩，但我们也清楚地看到自己的不足：如个别单位对推广普通话工作认识不足，在集体活动、会议中能够使用普通话，但同事之间的交谈还没有养成讲普通话的习惯。另外，缺乏相应的考核评价机制，在各种评优选先工作中对语言文字工作情况还须重视。个别教师在教学工作中还有书写笔顺不正确的现象。

总之， 在全县各部门的共同努力配合下，第-届全国推广普通话宣传周活动圆满结束。通过活动，促进了我县语言文字工作的扎实开展，使大家充分认识到推广普通话对消除语言隔阂，增进人际沟通，促进社会交往所起到的重要而深远的意义。然而，推广普通话是一个持续、长期的过程，今后，我们将继续努力，以提高全县的语言规范意识和推普参与意识为目标，营造良好的语言环境，构建和谐校园、和谐社会，使我县的推普工作取得新成效。

合同编号：_____________ 甲方： 法人代表： 地址： __编码： 电话： 联系人： 传 真：电子邮件： 法人代表：乙方：____市__公司 地址：1号2单元1004室 __编码： 电话：00 传 真： 联系人：电子邮件： 为确保甲乙双方权利和义务的履行，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的外包服务达成如下协议，以便共同遵守。

1、甲乙双方: 甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者，拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权; 乙方为负责维护甲方存放在____________DC机房的服务器，服务时间从____________至____________，不定期为该服务器软件安装、升级、服务系统安全、服务器管理和软件故障处理服务。

2、保密问题: 双方同时签订附件《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。

3、服务内容及方式:

(1)服务范围及服务内容

A.服务器操作系统的(或配合甲方)安装; B.配置相关系统应用服务，使其能够正常运行; C.配置相关网络参数，对防火墙，杀毒软件的配置，开放或封锁网络端口增强系统安全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系统安全日志;加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。 D.根据应用系统需要，配置相关依赖软件，如数据库，服务组件等; E.对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题，进行修复;对数据定期备份转移。

(2)服务方式 A.提供1天的初始系统的安全部署; B.每月通过远程方式，对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析; C.服务有效期内的724小时电话支持; D.服务有效期内的58小时远程网络支持(包括远程协助，等支持)，传真支持，电子邮件支持; E.服务有效期内的应急突发事件的随时处理，提供_________次上门服务，超出次数，合同期内加收300元次费用(按次收费，不按小时，限____市3环内);

4、甲方权利及义务

(1)甲方委托乙方全权维护____台服务器,地址分别为:_________________

(2)甲方委托维护的机器若有违法信息或做违法活动则自己承担一切法律责任.

(3) 甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持.

(4)甲方对安装在服务器里面的软件版权负责.

(5) 甲方可以要求乙方安装指定软件.

(6) 甲方可以自由使用服务器里面的应用软件.

(7)甲方指定人员与甲方进行日常沟通,如果人员变更,需立即通知乙方.

(8)甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批(如C证，BB等)，甲方应 按照相关法律法规的要求予以办理。

(9)甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。

5、乙方权利及义务

(1)向甲方提供本协议约定的服务器，提供维护服务，详见本协议“服务内容及方式”部分。

(2)按照附件《保密协议》之约定，做好数据保密的工作;除非双方另有书面约定，乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。 (3)按照合同约定向甲方收取维护费用。

6、服务标准与服务承诺

1)乙方为甲方建立服务器维护档案，并对设备维护进行记录方便甲方查阅。

2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。

3)乙方针对不同服务设置封顶价格，并承诺不设置任何消费陷阱。

4)乙方工作人员，恪守职业道德，尽职尽责地提供专业化服务。

5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护：

A.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;

B.甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏;

C.自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。

7、付款 本合同金额为_________________(大写:人民币元整，按双方约定，此价格为税前价格)。服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时，双方核定好价格后，甲方应支付相应代购费用，乙方方可为甲方提供代购服务。

8、开具服务发票或收据 乙方收到甲方交纳的服务费5个工作日内，寄出等值服务发票或收据。

9、付费与续费 甲方使用乙方提供的服务时，须提前付费。需要续缴时，乙方提前15天通知甲方，甲方需在服务到期前续费。甲方续费时，同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。

10、合同违约与终止

1)乙方在维护过程中，需遵守双方约定的《保密协议》(见附件)。如存在泄露甲方商业 机密等情况的，甲方有权终止本合同;

2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商 不成，甲乙双方均可终止本合同;

3)因不可抗拒力因素导致合同无法执行时，双方可协商解除合同。

1、法律适用及争议解决

1)本合同的签订、履行、双方的权利义务及与之相关的任何索赔和争议等适用中华人民共和国法律。

2)合同仲裁 所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议提交当地法院或仲裁委员会，按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁在郑州进行，仲裁语言为中文。

2、合同生效

1)本合同签订后，如需对合同进行修改，可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字或加盖公章后成为合同不可分割的部分。

2)本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。 (3)本合同经双方授权代表于________年____月____日签署于中国郑州，自该日起生效。

甲方：(盖X) 授权代表签字： 乙方：(盖X)  授权代表签字

医院都是在做一个地区的服务，所以说潜在顾客都在这个地区里，医院所要做的就是把这一群人都请到自已医院公众账号当中来，而一个消费者愿意去关注你的医院微信，肯定是对你的医院已经有了很多的了解，有了一定的信任。他们更多的是想通过微信得到一些病情的诊断，建议，或者通过微信能够提前预约到专家的号能得到更方便的服务。所以医院的微信主要起到做服务的作用。

既然是做服务，那就是解决顾客实实在在的问题：

生活当中，大家都会遇到很多小问题，都希望有人能帮我们去解决这些问题。比如，当有人生病了，不知道自已得了什么病，不知道去哪家医院好。这时他们会通过医院的公众账号咨询一些问题，微信公众账号的价值就发挥出来了。男女之间生活当中的一些问题，打电话不便开口的就可以用微信询问了解。再比如，每天上午看病检查高峰期，提供在线预约挂号。这些都极大的为顾客带来了方便，解决了实际的问题，顾客当然愿意用。

建议在建立微信之前，最好看看其他医院是怎样利用微信来完善服务的，以便为消费者提供尽量周到的服务。这里我们以医院行业通过沃德鑫微企平台搭建公众号服务进行微信营销的例子为例。

通过沃德鑫微企平台搭建的公众号服务主要是以下几个方面：

1.优惠活动;2.提供预约挂号，查询化验单，预约服务等等;3.提供医院基础信息(医生排班等等)、医院科室介绍;4.专家在线咨询;5.医院导航线路;

简单总结一下，医疗行业做微信营销，你需要在微信内做好三件事，沟通，互动和服务：

• 粉丝有问题，第一时间解答，公众账号有一个好处就是，可以打造一个和读者快速沟通互动的媒体，传统媒体作者不能很好的跟读者进行沟通和互动，在微信上则可以实现快速沟通、交流。记住，所有的价值都来自于沟通，就是你推送再多的内容，不沟通和互动，也很难获得读者的认可。

• 为粉丝提供相关医疗服务，粉丝关注什么，你就提供什么，罗列下粉丝的主要需求就知道了，比如在线预约挂号，在线问诊，化验单查询，疑难解答等等。

• 对粉丝进行客户关系管理，建立每个粉丝的个人档案，根据不同类型的客户进行有针对性的服务，即所谓的个性化服务(因为每个人都只关心自己感兴趣的东西)。

甲方：__________________________

乙方：__________________________

为保护甲乙双方的合法权益，根据国家法律、法规规定，在共同发展原则下本着平等公正的原则，经双方友好协商，特订立本协议。

一、协议概述

1.1 乙方自愿申请成为__________产品的特约临床推广工作人员，并同意接受本协议相关工作协议的约定。

1.2 经甲方审核确认乙方具备产品临床推广工作条件，并授权乙方负责协议产品的销售及推广工作。

1.3 乙方经销区域：_______________（以国家行政区域为准）。

二、 协议期限

__________年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。协议终止后，在同等条件下，乙方有续签的优先权。

品名及规格

零售价（元）

年销量（件）

经销区域

四、货款支付方式

银行转帐（或现金支付），乙方汇出款后将汇款单传真给甲方（如有特殊情况需通知甲方），甲方确认款到后发（或提）货。乙方在本协议签订之日起 15 日内将首批提货款全额汇到甲方指定银行账户，如逾期交款，每延期一天，须交纳上述款额的 0.5 ％违约金。甲、乙双方在签订本协议时，乙方需交纳市场保证金 元，逾期 10 天未交，则视为乙方自行撤消合同，本协议解除后，甲方有权继续在该区域征求特约经临床推广工作人员。

五、供货及相关细则

5.1 货品规格：

乙方承诺协议产品在本协议规定区域内的年销售量及销售进度为：

品种及规格

每件包装

首批提货量

第一季度销量

第二季度销量

第三季度销量

第四季度销量

5.2 产品质量标准：______________________________ 。

5.3 供货期限：

5.3.1 首批进货，甲方在收到乙方全部货款之后的__________个工作日内发出货物。

5.3.2 以后进货，乙方应提前_____天填写书面申请单，经甲方认定后，在_____个工作日内将已确定发货日期的发货申请单的回执传真给乙方，乙方应在收到回执的_____日内全数汇出总货款，并将汇出凭证传真给甲方。甲方按照双方协定的发货时间发出货物。任何一方延期执行合同，每延期一天罚责任方该单合同总额的_____％。

5.3.3 发生人力不可抗拒的意外因素（如铁路、公路、海运事故等），使甲方不能保证供货期或乙方不能按时交纳货款的情况除外。

在广告策划书目录中，应该列举广告策划书各个部分的标题，必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来，一方面可以使策划文本显得正式、规范，另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。

前言：在前言中，应该概述广告策划的目的、进行过程、出国留学、使用的主要方法、策划书的主要内容，以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。

正文：

第一部分:市场分析

这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。

一、营销环境分析

1.企业市场营销环境中宏观的制约因素。

(l)企业目标市场所处区域的宏观经济形势：

总体的经济形势 总体的消费态势 产业的发展政策

(2)市场的政治、法律背景：

是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场?

是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?

(3)市场的文化背景，

企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处?

这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品?

2.市场营销环境中的微观制约因素。

企业的供应商与企业的关系 产品的营销中间商与企业的关系

3.市场概况。

(1)市场的规模：

整个市场的销售额

市场可能容纳的最大销售额 消费者总量 消费者总的购买量 以上几个要素在过去一个时期中的变化 未来市场规模的趋势

(2)市场的构成：

构成这一市场的主要产品的品牌 各品牌所占据的市场份额 市场上居于主要地位的品牌 与本品牌构成竞争的品牌是什么?

未来市场构成的变化趋势如何?

(3)市场构成的特性：

市场有无季节性? 有无暂时性? 有无其他突出的特点?

4.营销环境分析总结。

(1)机会与威胁 (2)优势与劣势 (3)重点问题 消费者分析 (4)第一范文网提供帮助

1.消费者的总体消费态势。

现有的消费时尚 各种消费者消费本类产品的特性

2.现有消费者分析。

(1)现有消费群体的构成： 现有消费者的总量 现有消费者的年龄 现有消费者的职业 现有消费者的收入 现有消费者的受教育程度 现有消费者的分布

(2)现有消费者的消费行为： 购买的动机 购买的时间 购买的频率 购买的数 购买的地点

(3)现有消费者的态度： 对产品的喜爱程度 对本品牌的偏好程度 对本品牌的认知 对本品牌的指名购买程度 使用后的满足程度 未满足的需求

3.潜在消费者

(1)潜在消费者的特性，

总量 年龄 职业 收入 受教育程度

(2)潜在消费者现在的购买行为：

现在购买哪些品牌的产品?

对这些产品的态度如何?

有无新的购买计划?

有无可能改变计划购买的品牌?

(3)潜在消费者被本品牌吸引的可能性，

潜在消费者对本品牌的态度如何?

潜在消费者需求的满足程度如何?

4.消费者分析的总结。

(1)现有消费者，

机会与威胁 优势与劣势 重要问题

(2)潜在消费者，

机会与威胁， 优势与劣势 主要问题点，

(3)目标消费者，

目标消费群体的特性 目标消费群体的共同需求 如何满足他们的需求?

三、产品分析

1.产品特征分析。

(1) 产品的性能有哪些?

产品最突出的性能是什么?

产品最适合消费者需求的性能是什么?

产品的哪些性能还不能满足消费者的需求;

(2)产品的质量，

产品是否属于高质量的产品?

消费者对产品质量的满意程度如何?

产品的质量能继续保持吗?

产品的质量有无继续提高的可能?

(3)产品的价格，

产品价格在同类产品中居于什么档次?

产品的价格与产品质量的配合程度如何?

消费者对产品价格的认识如何?

(4)产品的材质，

产品的主要原料是什么?

产品在材质上有无特别之处?

消费者对产品材质的认识如何?

(5)生产工艺，

产品通过什么样的工艺生产?

在生产工艺上有无特别之处?

消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品?

(6)产品的外观与包装，

产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称?

产品在外观和包装上有没有缺欠?

外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目?

外观和包装对消费者是否具有吸引力?

消费者对产品外观和包装的评价如何?

(7)与同类产品的比较，

在性能上有何优势?有何不足?

在质量上有何优势?有何不足?

在价格上有何优势?有何不足?

在材质上有何优势?有何不足?

在工艺上有何优势?有何不足?

在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足?

2.产品生命周期分析。

(1)产品生命周期的主要标志

(2)产品处于什么样的生命周期

(3)企业对产品生命周期的认知

3.产品的品牌形象分析。

(1)企业赋予产品的形象，

企业对产品形象有无考虑? 企业为产品设计的形象如何? 企业为产品设计的形象有无不合理之处? 企业是否将产品形象向消费者传达?

(2)消费者对产品形象的认知，

消费者认为产品形象如何?

消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗?

消费者对产品形象的预期如何?

产品形象在消费者认知方面有无间题?

4.产品定位分析。

(1)产品的预期定位，

企业对产品定位有无设想?

企业对产品定位的设想如何?

企业对产品的定位有无不合理之处?

企业是否将产品定位向消费者传达?

(2)消费者对产品定位的认知，

消费者认为的产品定位如何?

消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗?

消费者对产品定位的预期如何?

产品定位在消费者认知方面有无问题?

(3)产品定位的效果，

产品的定位是否达到了预期的效果?

产品定位在营销中是否有困难?

5.产品分析的总结。

(1)产品特性，

机会与威胁 优势与劣势 主要问题点

(2)产品的生命周期

机会与威胁 优势与劣势 主要问题点

(3)产品的形象，

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

(4)产品定位，

机会与威胁

优势与劣势

主要问题点

四、企业和竞争对手的竞争状况分析

1.企业在竞争中的地位。

市场占有率

消费者认识

企业自身的资源和目标

2.企业的竞争对手。

主要的竞争对手是谁?

竞争对手的基本情况

竞争对手的优势与劣势

竞争对手的策略

3.企业与竞争对手的比较。

机会与威胁 优势与劣势 主要问题点

五、企业与竞争对手的广告分析

1.企业和竞争对手以

往的广告活动的概况。

开展的时间 开展的目的 投入的费用 主要内容

2.企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。

广告活动针对什么样的目标市场进行?

目标市场的特性如何?

有何合理之处?

有何不合理之处?

3.企业和竞争对手的产品定位策略。

4.企业和竞争对手以往的广告诉求策略，

诉求对象是谁