天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1、根据淘系品牌规划,负责店铺的销售计划拆解、日常管理工作;
2、根据店铺定位,负责行业数据的调研分析工作;
3、根据店铺销售规划,负责月度销售计划拆解、流量及转化分析、日常活动管理等工作;
4、根据销售实际需要,负责店铺产品销售策略的执行工作;
5、负责天猫团队的日常管理工作;
6、负责总经理交代的其他临时性工作。
任职要求:
1、统招大专以上学历,市场营销、电子商务等专业,1年以上电商天猫管理经验;
2、有零基础天猫运作经验,了解电商运作节奏,有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;
3、精通店铺流量及日常数据分析,有异常问题的临时处理能力;
4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。
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篇1:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责izipizi法国眼镜品类总体电商运营及管理;
2、参与和制定整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;
3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;
5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;
任职资格:
1、2年以上天猫店铺工作经验,有眼镜电商运营工作经验优先考虑;
2、熟悉淘宝平台,天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;
篇2:天猫运营主管的职责模板
职责
1、负责天猫店铺(旗舰店或专卖店)全面日常运营管理(店铺优化、提升店铺流量及转化率),完成预设年度目标;
2、负责打造店铺爆款,重点产品打造,新产品上市快速形成销量;
3、负责天猫年度营销活动策划、报名、实施、总结(聚划算、淘宝客、淘金币、返利网等);
4、负责天猫店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、SEM营销、宝贝标题优化等各类营销推广;
5、负责天猫店铺日常运营数据分析(关注UV、PV、销量、跳出率、地域时段、转化率等)、问题整改提升,跟踪竞争及行业动态;
6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等。
任职资格
1、大专以上学历,市场营销或电子商务相关专业优先;
2、熟悉天猫商城运营规则,熟悉并能熟练运用淘宝数据分析软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;
3、能承受一定的工作压力,有带领团队经验、成功项目经验者优先。
篇3:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项
4、所辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限
2、掌握购物中心业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
3、熟练操作办公软件,会使用CAD、PPT,具备一定的公文写作能力
4、3年以上购物中心或百货营运工作经验,2年以上基层主管经验
篇4:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、总体负责天猫旗舰店的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略,配合运营有效提升店铺排名;
2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪
3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行,包括活动文案撰写及活动素材准备等
4、竞价投放操盘,负责直通车、钻展等竞价工具的投放,实时监控,分析流量数据并不断优化,提高浏览量、点击率和转化率
5、非竞价渠道的优质流量获取,能进行有效的广告宣传和促销推广,如淘内免费活动、淘外付费广告投放等
6、电商相关活动渠道的合作对接
任职要求:
1、统招本科以上学历,具有三年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验
2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验,有成功案例
3、熟练操作天猫后台,熟悉天猫平台各种规则,了解淘内各类免费推广渠道,能为提升销售提供有效建议
4、有一定的创意能力和文案水平,熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路,指导美工制作活动素材
5、有较强的数据敏感性和数据分析能力
6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心
7、具有电子消费类产品天猫运营经验优先
篇5:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责店铺整体运营工作,制定与实施店铺、商品的销售规划与营销活动;
2、监控和分析每日各项店铺运营数据,及时发现店铺运营中存在的问题,有效地提升和改进;
3、管理店铺及指导员工(运营主管、运营助理、美工、客服等),下达、推进、协调和监控店铺的各项具体工作,开展部门人员技术培训和经验指导;
4、与平台方(天猫/京东 /淘宝)进行密切的沟通和交流,争取活动资源位,及时了解平台的最新动向;
5、熟练使用引流及推广平台,精通提高店铺排名技巧;
6、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,沟通能力良好,2年以上天猫运营经验;
2、具备良好的数据统计分析及逻辑思维能力;
3、运营经验丰富,具备较强的投入产出责任意识;
4、熟悉互联网电商平台运营手法,具备丰富的成功实操经验。
篇6:天猫运营主管的主要职责表述
职责
- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。
- 货品管理:支持采购部配货选货,商品信息中英翻译,线上店铺选货,目录更新,监测销售订单,库存,补货等。
- 内容运营:负责商品详情页编译和优化,合作电商平台页面展示,商品陈列,保证高质量的线上视觉购物体验。
- 负责品牌数字营销推广,活动策划,媒体推广策略,多渠道营销推广,以提升店铺流量及转化率。
- 对外与各平台对接人有效沟通,对内与物流部,客服部,公关部,市场部以及技术部门进行高效沟通合作,全面提升品牌在各电商平台的销售服务。
- 负责数据分析报告,包括商品进、存分析,具体商品销售分析,网站数据流量分析,行业及市场分析等。
- 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作,能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求,维护新老会员的忠诚度。
- 熟练操作各电商平台运营系统,ERP等。季/月/周报及客户数据分析。
任职要求:
- 本科或以上学历
- 2-3年电商行业运营工作经验,有时尚、奢侈品牌或天猫、京东等电商平台方经验优先。
- 了解天猫或其他电商平台的运营流程,具体较强的电商数据分析能力。
- 英语流利,熟悉办公软件,会PS优先。
篇7:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。
2、处理全渠道异常订单。
3、对接渠道,策划全渠道线上活动,对接平台小二,维护平台关系。
4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。
5、整理每日日报、周报、月报。
6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。
7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。
任职资格:
1、1年以上独立运营天猫运营的经验,精通天猫运营规则,有参与申请天猫资源、与小二对接的经验,投放直通车、钻展等广告的经验;
2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
3、精通店铺流量及日常数据分析,有异常问题的临时处理能力;
4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。
5、具备一定的抗压能力,有领导和组织能力,擅于与团队沟通,可独立操盘、执行。
篇8:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;
2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;
3、负责进场商户的装修管控;
4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种经营点位的招商。协调商户的沟通管理,日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;
5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;
6、负责商户的维护和投诉处理工作。
任职资格:
1、本科以上学历,3年以上购物中心、百货行业营运管理经验2年以上大型购物中心同岗位经验;
2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心招商管理有较深入的认识;
3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;
4、有很好的沟通、协调、团队领导能力,责任心强,具有良好的敬业精神和职业道德操守。
篇9:天猫运营主管的工作职责
1、协助总监制定独立商城的整体规划运营,对现有的产品针对电子商务市场做市场分析,进行产品的组合及价位定位;
2、制定店铺发展计划,运营目标;
3、制定运营推广计划及预算,涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作;
4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、依据客户行为分析报告,提供营销推广工具的最优投放方案;
6、制定营销方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;
7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并分派工作;
8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。
篇10:营运总监岗位的工作职责模板
1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划,领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;
2、项目点经营成本的控制,关注项目点整体利润以及业务的扩展;
3、巡查、监督项目点的日常运作,并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;
4、执行本地促销计划的提案,与企划协调沟通,由企划制定活动方案的制定,交由运营中心审核,在通过审核后。
5、制定店长发展计划,对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训,分析目标达成率,项目点业绩的达成率,管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;
6、定期对项目点进行营运绩效考核,考核范围包括:服务、出品、环境卫生及消费者感受等;
7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;
8、协调总部与项目点之间的业务沟通;
9、新店开张整体筹划
篇11:天猫运营主管的基本职责
1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ,辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;
2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货),活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;
3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ,发货过程中出现问题订单的协调处理 。
4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传),店铺官方活动的督促,效果的跟近 ;
5. 促销价格和促销力度的管控,和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;
6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持,给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等);
7.参与店铺图片设计装修并给出建议,解决ERP 相关问题 ;
8.对店铺存在的风险进行评估和控制,定期参与天猫相关会议 并与TP 公司消化修正运营策略;
9.商品线上定价和发布管控,菜鸟物流发货情况监控跟进,对产品费用做审核 ,与财务的沟通 解决财务相关疑惑;
10.管理售后情况解决疑难问题 ,管理协调安排天猫组员的工作任务 .
篇12:营运主管工作的岗位职责模板
1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境,服务等进行巡查,发现问题及时处理,提升现场服务质量。
2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。
3. 协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序。
4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。
5. 定期完成商家结构和经营情况分析,负责楼层商户数据的收集、整理、分析。
6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护,加强与商户的沟通和联系
7. 负责商户租金、其它费用的催缴。
8. 协助招商部沟通商家进场、撤场,费用收缴及预警调整工作。
9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。
篇13:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、负责公司销售部的运营管理工作,行使对公司销售工作的指导、管理的权力,并承担相应的责任和义务;
2、确定年度、季度、月度的工作目标,确保完成年度销售指标;
3、建立、健全各项营运管理制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化,并且能适应市场的变化;
4、负责建立、培养和发展高效的销售团队,满足公司业务拓展的需要;
5、负责协调监督加盟客户对店铺的管理工作,跟进公司各项政策在市场的落实情况, 确保市场良性运作以及品牌的正常发展。
6、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌和公司形象;
7、指导、参与市场的开拓、渠道管理、维护等日常工作;
8、健全销售部门的长效考核机制,对品牌的整体项目和实际业绩、对管辖员工的工作进行考核;
9、及时沟通、掌握公司的收入情况和回款情况;
10、管理、监督、控制部门的费用和成本;
任职要求:
1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;
2、具有五年以上市场营销或管理工作经验;
3、沟通能力强,表达能力强;
4、具有较强的市场开拓与销售技能,同时也需具备较强的时间管理能力和工作管理能力;
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往直营、加盟销售团队业绩良好;
6、具备品牌服装营运总监工作经历。如欧时力,哥弟等运营总监工作经历。
篇14:新媒体运营经理的职责
职责
1.维护官方微博、官方微信、公众号、微淘、自媒体的日常信息发布、粉丝互动;
2. 独立策划,撰写原创内容。段子手加分;
3. 基于对用户和产品的了解,提出并撰写活动策划及运营方案,推动项目执行;
4. 通过自媒体表现定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略;
5. 分析运营数据,定期输出数据效果反馈。
任职要求:
1、 有1年以上新媒体(微博,微信等)运营经验,有网感,熟悉微信订阅号,服务号操作流程;
2、 热爱新媒体,热爱互联网,与时俱进,微博控,朋友圈达人,及时掌握最新发生的各方面的动态;
3、 独立的新媒体活动策划,执行,评估能力;
4、文字功底好,能够驾驭有互联网思维的文案。
篇15:招商运营总监的工作内容
职责:
1、制定公司发展战略规划、招商运营计划及市场推广计划,进行商业项目市场调研及规划定位,针对情况,组织提出商业规划分析报告;
2、负责招商工作开展、组织实施各项营运工作,制定营运管理制度,提升现场营运管理品质,保证新项目筹开及运营期项目经营指标达成;
3、负责商业调研,熟悉市场商业运营模式,掌握市场动态,全面推进政府项目招商工作;
4、推进项目招商运营管理规范和执行标准并持续改进,负责营运、招商工作的有效落实;
5、全面负责营运招商队伍的团队建设与考核,组织并指导商业业态调研,实现城市业态经济。
任职要求:
1、本科以上学历,经济学、管理学、市场营销等相近专业;
2、对商业地产行业经验管理模式有系统的认识,熟悉商业地产项目运作流程和开发节点;
3、有独立相关项目经验及较强的文案功底;
4、具备较强的品牌意识和良好的协调沟通能力以及团队合作精神;
篇16:营运经理工作职责概述
职责:
1、陈列管理:根据品牌VMD手册,跟进店铺陈列调整,帮助指导店铺调整完成陈列工作。
2、销售管理:负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行,对接品牌各项活动方案落实到门店,协助总监制定区域营销方案的制定
3、培训管理:负责协助总部组织的员工培训,自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。
4、商品管理:推广全品类理念,根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实,并制定切实有效的激励方案,确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。
5、会员管理:制定区域会员维护方案,推广会员管理,跟进办事处及店铺执行落实。
6、微商城管理:负责区域微商城管理,及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺,并实时跟进销售情况,确保区域微商城任务完成,定期进行微商城相关培训。
岗位要求:
1、熟悉商品管理,熟悉SPA专业知识,了解时尚美学相关知识,熟悉市场规则、服装搭配及陈列。
2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量,抗压力强。
3、3年及以上SPA店铺管理经验。
4、愿意接受外派,能够适应长期出差。
篇17:自媒体运营主管工作的主要职责范本
职责:
1、【垂直】独立运营公司的 社交、情商、国学、心理等类目公众号
2、【内容】采编或原创所负责类目的优质内容,有自己稳定的风格和定位,对公众号的阅读数负责
3、【推广】应用公众号增粉推广方式和工具,策划活动增粉,对公众号的关注数负责
4、【开发】对外接广告,基于公司提供的变现模式,独立策划活动,对公众号开发变现
5、【团队】组建团队,对所负责类目账号,从内容、到推广、到开发,完善整个运营模式
岗位要求:
1、擅长或热爱自己所负责的垂直领域,如社交、情商、国学邓。
2、对优质、高传播性的内容极其敏锐,有独立筛选改编优质内容的能力。
3、熟悉网络推广的手段和工具,执行力强。
4、有一定数据分析的基础。
5、有设计功底。
篇18:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、负责公司网站的SEO整体优化方案;
2、从事网络推广,充分利用网络资源(微信、微博、博客、空间、贴吧、知道、百科、论坛、行业网站、相关网站...)运用搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧,分析网站的关键词,提升网站关键词的搜索排名,增加知名度的目的;
3、能够定期量化工作要求并按计划完成,并能独立处理和解决所负责的销售任务;通过网络进行渠道开发和业务拓展,在推广过程中寻找目标客户,并能售前引导客户并促进成交,和处理售后服务;
4、不断开拓网站的外部链接,提升网站权重;
5、熟悉社交媒体广告投放分析优先;
6、负责产品在重要网络渠道的推广,发布公司产品信息;
任职资格:
1、2年以上的相关销售工作经验,电子商务或市场营销专业背景,大专以上学历优先;
2、对新技术有快速的学习能力,能持续关注搜索引擎的发展,了解其最新动向
3、根据公司制订的网络推广目标与策略,负责公司网络推广工作与实施;
4、根据产品特点结合公司规划战略,制定新的推广方案,改进推广效果;
5、相关活动效果追踪,并针对后台运营数据定期分析,提出建设性的改进意见;
篇19:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1、定期策划线上营销活动,提升官网流量和人气,及时跟踪推广效果,及时改进;
2、有丰富的网络推广执行经验,熟悉各种网络推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式;
3、负责公司网站及产品的网络推广,并不断尝试和建立更多的网络推广渠道和平台,提高公司和产品的曝光度和知名度;
4、熟悉公司产品信息,整理并发布至各大网络平台;
5、公司官方和产品网站的优化和运营;
6、微信公众号、企业商城的运营、维护和活动的策划。
任职要求:
1、新闻传播学、市场营销、网络营销或电子商务相关专业优先;
2、熟悉网络营销渠道,拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源;
3、善于利用多种网络推广手段,熟练掌握多种推广方式;
4、有较强的文字功底,具备网站专题活动策划能力;
5、沟通能力强,具有快速响应及解决问题的能力。
篇20:营运经理工作职责概述
1、严格执行公司各项规定及上级指示,做好上传下达,确保政令畅通;
2、根据公司下达的工作目标,负责制定具体工作计划,并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作;
3、负责组织卖场的日常经营管理;
4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务;
5、负责组织落实营运部各项培训;
6、协同企划部门,组织卖场各类推广活动的策划与实施;
7、负责就营运部各项工作,与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调;
8、按照实际工作需要,负责组织召开工作例会及各类专题会议;
9、按照公司要求,按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料;
10、定期对下属进行指导、培训,不定期与其他部门进行工作经验分享;
11、维护与各部门的良好协作关系,确保沟通畅通;
12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。