采风实训日记(汇编20篇)

母亲节又过去了，而我作为一位母亲的女儿却没有对自己的母亲说一句，母亲辛苦了，我非常后悔!!

妈妈您养育理我我10几年却没有要过回报而在那天属于您的节日的那天我连声话都没告诉您您是不是特别的伤心呀。

妈妈，下个母亲节我一定好好表现，在电视上看到的明星陈翔为自己的母亲洗脚，我很感动，其实我也特别想为您洗一次，可是我不好意思，就没跟您洗。妈妈，在家中您是最关心我的人了，您总是那么辛勤的工作着，而我们却不知道，您每天为给这个家庭挣更多的钱，为让这个家庭过上更好的日子，每天风餐露宿的跑着。您的头上的白发，也肯定是为这个家庭而生，为爸爸、哥哥和我而生的把。妈妈，您没天为这个家操劳着，而我却不知道，有事还因麻烦而跟你大吵一架，这些事，至今还清晰浮现在我的脑海中，其实事情过后不知道是自己做的不对，可是又有什么用呢?还是没有这个勇气承担这个错误，您一定也在心里责怪我这个不懂事的女儿把。

妈妈，现在我已经长大了，我也已经明白了您为这个家庭所做的一切，我现在要好好学习，以优异的成绩回报您对我的付出，长大了，找一份好工作，把您这些年来对我的付出回报给您。母亲节没给您说声母亲节快乐，再次向您道歉。

我实习的单位是一个挂靠公司，以前我都不知道什么是挂靠公司，现在明白，挂靠是指一些企业(单位)、社会团体或个人在投资创办初期或发展过程中，出于一定目的挂靠在不同经济性质的企业名下。挂靠者与被挂靠者大多签有挂靠协议，挂靠者向被挂靠者交纳管理费，被挂靠者对挂靠者没有任何投资，对挂靠者的经营状况、债权债务等情况也不问，一般只负责为挂靠者办理营业执照、税务登记等各类证照。单位名称是广西华行建工有限责任公司，在贺州做水利工程项目，我就是在项目部工作，没有在总公司上班。

我在贺州项目部做的工作职责是资料员，虽然我更希望的实习岗位是预算员，但是有学习的机会，我就会好好把握的。刚开始做资料时，我的领导觉得我刚接触，没给我布置什么高难度的工作，就给我看看了贺州市平桂管理区白马、大冲水库的相关图纸，让我先弄水库的工程概况，让我把工程概况存进电子文档里。每当遇到我不会的东西时，我先问问自己会不会，实在不会的，就问问领导。当我在图纸里看到有工程概况时，我就明白：当遇到什么不懂的，先自己动手找找，总会有意想不到是收获的;实在找不着了，就问人，没什么大不了的，不懂就要问嘛。

其实我在网上找了找资料员的工作流程，其中有：开工前资料、质量验收资料、分试验资料、材料、产品、构配件等合格证资料、施工过程资料、分必要时应增补的资料、竣工资料。

开工前资料的准备有：中标通知书及施工许可证、施工合同、委托监理工程的监理合同、施工图审查批准书及施工图审查报告、质量监督登记书、岩石工程勘察报告、施工图会审记录、经监理(或业主)批准所施工组织设计或施工方案、开工报告等。我接触到就只有施工组织设计方案，按照之前的范文对白马、大冲水库除险加固工程的施工组织设计方案进行了修改。施组的内容蛮多的，有施工总说明、工程整体规划(要求附上项目经理组织机构图及其各自的职责)、施工平面布置及临时工程施工方案、施工进度及工期保证措施(列出主要机械设备及劳动力计划)、主要工程施工方案(拆除工程、土石方开挖施工、新建放水涵洞、钢筋混凝土衬砌施工、砌石工程、钻孔和灌浆工程、涵洞封堵、护坡施工)、冬雨季施工措施、工程质量管理及保证措施、安全生产及安全保证措施、文明施工与环境保护、对本工程实施的合理化建议等十个章节。大部分都可以从网上搜索得到，只要稍加修改就好了。当然在编制过程中也遇到了些许问题，例如做组织机构图时不太了解，在慢慢摸索中时间就浪费掉了;对本水库的具体情况不了解而又百度不到时是最伤脑筋的，特别是遇到领导不在的时候，就只能做着别的内容先，等待也是一种煎熬，亦是一种锻炼。

水利工程的专项施工方案蛮多的，我本以为在施组里包含了专项方案就不用再另外做了，其实我错了。如白马水库，主要工程是隧洞施工过程，还要增加防汛预案、护坡、灌浆等专项施工方案，另外也要增加安全施工专项方案、质量保证措施。

在水利工程公司实习的同学应该都有接触过《水利水电施工评定表》吧，内容蛮多的。从来没接触过这些表格的我，在接到任务后懵了。在百度和《资料员一本通》的帮助下，我找到了范本。我很佩服百度的强大!

白马水库坝址位于贺州市平桂管理区沙田镇宝马村，工程设计灌溉耕地0.08万亩，实际灌溉面积0.06万亩，水库地理位置东经111°27′00″，北纬24°18′50″，是一座以防洪、灌溉为主的小《二》型水库。水库工程等别为V等，主要建筑物级别为5级;水库于1965年1月动工兴建，1970年11月建成。

水库位于珠江流域贺江支流上，水库集雨面积2.20K㎡，原设计总库容80万m3，库区流域属于亚热带气候，气候温和。

到现在为止，我已经基本能独立处理订单了，对淘宝后台相对也熟悉了很多，在和客户聊天的过程中，我开始感到一种乐趣，特别是当客提出一个又一个疑问，在我这边得不断的解决时，那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧，例如说，刚开始的时候，客户问我某件物品能否便宜点，我只会生硬的回答，不能少。快递费可不可以免，不可以。我基本很用三个字回答客户的提问，前辈们也不会像我刚来时那样不断的查看我的聊天记录。

现在回头想想，刚进公司时，自己的聊天记录还被拿去做过反面教材，因为找的人多，我打字速度跟不上，我基本都是能一个字回答的，绝对不用两个字。这款鞋有货吗？没。我买多点能送点什么吗？不能。亲，这个能打折吗？不可以。呵呵，这样的回答吓跑了我多少潜在客户呀，还好老板也没有怪罪我，感谢给我成长的机会，感谢宽容和理解。

转眼间，冬天已把自己心爱的一张洁白的毯子偷偷地拿走，悄悄地离开了我们。仿佛就像一阵风，无声无息的来，又渐渐离去。

回想起那银装素裹的冬天，却只有大雪纷飞的景象。雪，像白色的蝴蝶，在空中翩翩起舞。但仔细一看，却更像秋天的落叶，潇潇洒洒地从空中飘落下来。有一些调皮的雪花落到了窗户上，结成了美丽的冰花：有的像银针，虽然很小，但它们却很精致、美观;有的像冰雕，似乎每条花边都是微型雕刻家精心雕刻出来的，无比精巧可爱。

但是，雪花和泡沫一样，带给人们美好的一瞬间后，便悄悄离开了，什么也没有留下。即使许多人在它的身上留下了无限的喜爱与赞美，它，也不会有所留念，一去不复返。

其实，在冬天，最独特的不仅仅是美丽的雪花，还有岁寒三友之一——腊梅。

朋友，你去过梅林吗?如果你去过，那么，你一定知道红的似火，粉的似霞，黄的似金，白的似雪，紫的似烟，绿的似林······这些词语是用来比喻什么了。在这些令人目不暇接的梅林中，梅，带给人与雪不同的魅力：有的是害羞的花骨朵儿，让人感到可爱，而又不失贵气;有的是盛开的花朵，朵朵娇嫩欲滴，天天拼命争奇斗艳;还有的，便是我们不常见到的一种梅，也是我最喜欢的一种梅。它是梅花，却又及其像雪花，既娇美可爱又清新脱俗。

冬天的景美，她的节日也“美”。

在元旦节，也就是家喻户晓的春节。人们忙着除旧迎新、拜年、吃年夜饭······虽然忙碌，但人们的心头总会涌起阵阵喜悦：孩子们长大了，自己喜爱的季节又要重新到来了。但在元旦节，最高兴的就要数孩子们了，因为他们时时刻刻期盼到来的寒假终于来临了，又可以抛去学习的烦恼和压力，痛痛快快地大玩一场了。玩，是每个孩子的天性，即使是温文尔雅的外国孩子，他们礼貌的外表下还隐藏着一颗爱玩的心。所以，到了圣诞节，他们都会非常开心、快乐，因为每一个人都会收到一份属于自己的礼物：糖果、平安果······几乎所有的孩子都喜爱吃美味的糖果，所以有时候圣诞节在孩子们的心目中比春节还要受欢迎。

冬天，是多么的美好!想一想，在冬天，你收获了多少乐趣和快乐!只可惜，至今，冬天已离我们而去，我只想对冬天说：“再见了，冬天!”

在我的心目中，六一儿童节是最快乐的。一眨眼，一年一度的六一儿童节来了。我们怀着高兴的心情接待这个好节日。

在六一儿童节的夜晚传来一个好消息。听了这个好消息我跳上三尺高。那就是中心公园举行了许多丰富多彩的活动。我连忙央求妈妈带我去参加，妈妈同意了。

在去的过程中，街上有川流不息的汽车都似乎通向庆祝的道路。空地上有许多小朋友为自己庆祝，都在做有去的游戏，远处都听见朗朗的欢笑声。真热闹，不一会儿来到了公园。

中心公园的人可真不少，向远处望，就看见一条条长龙，其中有两条是我校举行的节目。我和妈妈快步前进看了看。啊。果然有趣，我连忙去排队。游戏的玩法很简单，就是有一段石春路，在石春路旁边放些礼物，你捡到就是你的。在这么多节日中，我校举行的那条龙是做长的。等了好一会儿，就轮到我了，这石春路并不痛，我边走边捡礼物。不一会儿就到终点了，我捡了非常多礼物。玩完这个游戏的小朋友常咧开嘴笑。因为即简单又有礼物。搞到整个中心公园充满笑声，一片欢腾。我校还举行了一个节目，就是唱歌。这环节非常有益，既可以锻炼胆量，又可以发挥出自己应有的水平。这条长龙也不甘示弱。有许多爱唱歌的小朋友参加了。每唱完一首歌都有礼物。站在舞台上，主要就是锻炼胆量。好听与不好听都没关系，只要你能站上去，你就算成功了一半。都有礼物，永不落空。我就参加这个节目。轮到我的时候，我决定唱《当我们同在一起》因为这首歌表现出我满心的愉快。我站上了舞台，非常害怕。但是经过台下的朋友的支持，就发挥出我的胆量来唱，结果声音既响亮有动听。全场观众不由得鼓起掌来。这时，就像喝了蜜糖那样甜。多得朋友对我的支持啊。这是我兴的一个“六一”儿童节。

啊!这个“六一“儿童节使我非常难忘，因为这是我第一次站在舞台是表演得那样出色。

上星期主要是在柜台活动，帮忙客户填写资料和帮忙开户。这个星期工作重心转到了整理客户资料信息上。其中一样就是把签订协议的客户的各项资料和协议都扫描到电脑里，这看似一个简单的工作，却是我们公司数据库建设一样必不可少的前期工作的基石。所以我们工作务必很认真，不能有丝毫的马虎，因为公司数据库的建立都需要到这些资料，而根据国家证券监督管理机构的要求，证券公司所带给的客户资料务必真实、合法、完整，所以我们的工作看似简单，但关系到公司的重大问题，我们整理扫描完了以后还要有专人进行审核，可见工作的谨慎性有多大。

这过去的这一周里，我大致了解了证券公司的基本的业务流程，并且也是对我所在营业部有了很多了解，对其组织结构以及人事安排有了初步了解，我发现，只有工作之后才明白什么是真正的工作，跟我们在校园里想象的工作时完全不一样的，务必真正理解社会

的洗礼才能成为工作中的一份子。与人的交流也是一门学问，所以我明白我需要努力，因为到我们真正工作的时候也会面临同样的问题。 我觉得近期内我的任务即使尽快融入到我们公司的氛围中，与同事多多交流，撇开自我是一个学生的思想，也争取让别人放下对我在校学生的某种抵触的感觉。

今天没有什么可写的，也许是新鲜劲过去了，实习生活终于在今天之后开始重复了。在实习中，我也主动向师傅们请教了单证以及在看单证的过程中所碰到的不懂问题，让我认识到我国当前对外贸易发展的艰难。对于做贸易来说，价格非常低廉，不容易做出自己的品牌，太高，也很难做。

因而，我认为，我们在生产产品中，一方面对于生产商、出口商来说，要提升自己的产品质量，降低成本，提升外国对中国生产机制的了解，还需要出口商对国家经贸政策的时时关注和及时采取措施例如中国人民银行对于人民币汇率机制改革，这些都对我国贸易产生巨大影响);另一方面也需要我国外交上的各种磋商，和各国搞好经贸关系，这样才能促进我国对外贸易的更好发展。通过和师傅们聊天谈话，让我明白要做好自己的工作，不仅需要有扎实的基础，还需要了解自己所在的企业，了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎，没什么大不了的，但对于每笔业务是否能很好的完成，都起着举足轻重的作用。因而，对于这些细节方面必须面面俱到，这样做事才能事半功倍。

玉树银花送旧岁，锣鼓震天迎新年。过年了，大街处处挂灯笼，小巷家家放爆竹。远在他乡的人们这时候都赶着回家与家人团聚，商场热热闹闹，到处都挂着大红灯笼，墙上都贴着小金兔。星期天，我们一家去大润发购年货。

我们刚进大润发，就见里面人山人海，好不容易挤进礼品区。康师傅牛肉面，买上两袋当早餐。多米克葡萄酒，爸爸拿上两瓶送朋友。猪肉罐头，好吃又好看，妈妈挑上两瓶送奶奶。德芙巧克力，人人都喜欢，我拿上一盒自己吃。脑白金，营养多，买上两盒送爷爷。五洲牛肉干，味道虽鲜美，但是家里有，所以看也不用看。洋河天之蓝，好味道，买上三瓶大人喝。冰红茶，很好喝，买上一瓶送弟弟。瑞士糖，好好吃，可惜不给买。蜂蜜罐，口味好，买上一罐自己吃。

购物车空瘪瘪的肚子在经受礼品的洗礼之后，变得满当当的。进入了生鲜区，撒尿牛丸，我喜欢吃，买上两大袋自己吃。羊肉串，好滋味，挑上一千克炸着吃。小虾仁，超好吃，妈妈二话不说立刻拿上一盒。香辣鸡翅，我喜欢，挑上几对。

到了电器区。电视机虽美但价不低廉，冰箱一排排却没人看。电脑笔记本引起了爸爸的注意，他一一把电脑笔记本看了一遍，又把u盘，电脑配件看一遍，挑上几件中意的放入购物车。

购物车上礼品、食品和生鲜购多了，但水果一个都没有，于是我们来到水果区。小苹果红艳艳，买上一箱送朋友。赣南橙，甜又脆，家里有了靠边站。猕猴桃，营养多，买上十个送姐姐。大贡梨，甜又爽，买上几个送奶奶。小草莓价太高，爸爸嫌贵不买了。

走去水果区，我们来到了日用品区。抽式面纸，家里快用完了，买了两大袋。小肥皂，三块装，家里有扔一边。洗头精，家里快用完了，赶快买两瓶。塑料制品花花绿绿排成一排墙。卷式卫生纸，家里有，可妈妈还是买上一大包。

趁他们还在购物时，我跑进了我最喜欢的图书区，捧着一本《三十六计》就看了起来。我看书入了迷，不知爸爸已经在旁边捧着一本《文心雕龙》译读本。我起来准备换书时，发现了他。我问：你怎么来了?他说：我来喊你回去呀!他放下书拉着我去找妈妈了。等妈妈看到我们时，购物车已经被装饰得花花绿绿。五颜六色的礼品把酒和冷冻食品分开，冷冻的年货驮着花花绿绿的食品，苹果、葡萄、猕猴桃最是娇贵放在最上层。

新年新曲喜洋洋，满车的货物叮当响，我们随着音乐来到了收银台，付账，回家。妈妈今天最大方，年货背回家，也把快乐幸福背回了家。

x月x日星期（三）

今天还是上午九点和陈师傅去下属单位参观学习。今天去的是检修实验所和送电所。今天的学习是我对这里的工作有了深刻的认识。

检修实验所：这个所主要对一次设备进行检修维护，定期进行试验。设置有系统班（管主变互感器），开关班（管断路器），高压班和化验班。他们的工作尤其看重经验，而技术难度不高。

送电所：也叫线路队，就是对35kV~220kV输电线路进行维护的。在这里经验也是很重要的。

通过今天的实习使我深刻明白我们这些大学生最缺少的是什么？那就是动手实践能力，这对我们这些就要毕业的大学生是有其重要的。在今后的学习和工作是一定要多加锻炼自己！

20__即将悄然离去，20__年走进了我们的视野，回顾20__年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我16年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

天昏沉沉的，我待在闷热的家中，心烦意乱地做着功课。突然，乌云翻滚，狂风大作，地面上的灰尘被扬起老高，天地间一片灰茫茫的，一阵响雷过后，下起了倾盆大雨。雨点大得像黄豆，稀稀拉拉的，砸得地上直冒白烟。我想：老天爷也受不了这闷热的天气，下场雨来降降温。

渐渐的，雨停了。我和妈妈就趁着这凉爽之际，出去漫步。一出家门，一股凉意就涌上心头，顿时，心旷神怡，只能用一个字来形容“爽”。水泥地、树叶、草坪都被大雨冲洗的干干净净，我看见了一串串水珠像宝石一般倒挂在纤细的枝条上，一滴滴雨水落在嫩嫩的小草上，从侧面看，活像一粒粒碎钻石洒落在上面，晶莹剔透、闪闪发光，美丽极了。走着走着，树下的一只蝉吸引住了我的目光，只见它像一只乌龟一样，躺在地上，六只小腿在上下扑腾。我见了，疑惑不解地问妈妈：“以前，我只听说过农民伯伯面朝黄土背朝天，他们那是在耕耘，可这只蝉却背朝黄土面朝天，难不成，它到树下睡觉?”妈妈听我这一番话，笑了笑，说：“傻孩子，它哪是在睡觉，它是被刚才那场急雨给打下来的，你没看见它很无助吗?它在用它那六只细小的腿在垂死地挣扎，想翻个身，可它的身体比这六只小脚重好几十倍，它怎么能翻的过来呢?”我仿佛感觉到蝉在用无助的目光注视着我，希望得到我的帮助。于是，我就把它翻了过来，没想到我刚把它翻过来，它就一溜烟飞了。

这次雨后漫步很爽，不仅让我们得到了全身心的放松，而且还帮助了一只小昆虫。

一周的实训终于结束了。但这一周的时间，却给了我往后人生的启示。社会是残酷的，社会是现实的，弱肉强食就是这个社会的规则，想要生存，必须要有实力，学会变通，与时俱进，利用优势发展自己才能更好生存下来。

开始的前3天我们进行的是因纳特市场营销的模拟实，它是根据市场营销4ps理论设计的。以产品策略，定价策略和营销策略确定市场份额，渠道策略确定产品是否能销售出去。我和蒋勇分为一组，分别扮演了厂商市场总监和分销商总经理。厂商市场总监负责经营一种品牌，确定该产品的产品策略，定价策略，营销策略，渠道策略和其它策略。分销商总经理负责与超市，零售商等建立合作关系。利用系统提供的交易洽谈功能，把握交易洽谈的技巧和实际销售策略。 我们通过分工合作制订了一系列的策略和订购了大量订单，最后才发现我们定价太低，亏损了大量资金。我们并没有灰心，立刻投入资金生产中高档产品。从中寻求最合理的组合，最合适的价格，找到最有效的营销策略。并以第一个生产出高档产品的公司牢牢抓住了市场份额，让我们的销售额越来越大，资金也越来越雄厚，形成了良性循环。最后我们以势如破竹的姿态扫荡了其他市场，赢得了这次比赛。

从中让我明白了，失败并不可怕，只要你有信心有决心，及时改正，努力发现规律，并把握好时机，赢家往往是从失败中成长的。

接下来的3天，我们进行了erp沙盘模拟。在这段实训的日子里，感觉收获还是挺多的：

1、起始我们做的很不理想，主要是因为大家对沙盘的规则还不完全了解，都被大客户的优势迷惑住了。致使有的组破产。所以应该提前了解客户信息和自己资金。

2、选择比价还是非比价客户，选择怎样的客户最合适，如何分配大中小客户的量。这需要留意对手的选择和资金的分配。要以最低的价格选择最好的客户，这需要大量的经验和实践才能做到。

3、懂得放弃和竞争客户，一般非比价大客户赚钱最多。但要求比较多资金时间浪费比较大。这时就要做好估算，学会抛售客户和死守客户。

4、比赛中唯一不变的就是规则。能不能在这场"战役"中存活，就要看自己的应变能力了。

时常竞争是激烈的，也是不可避免。但竞争并不意味着你死我活！这就要求企业知己知彼，在竞争中寻求合作。同时，通过erp沙盘实训，我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性。每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，共同实现目标。

经过这五天的实训，让我真正体会到成本会计工作的收获体会。课堂上我们有题目本身提供给我们做习题的各种成文的资料，根本不知道取得原始凭证的流程以及在取得过程的艰辛。而在模拟的课程实训中，我们只能根据教学软件提供的背景资料或其他会计资料来发现数据的来源，并得不厌其烦的进行多次的填写某些数据，才能编制成一张完整正确的费用汇总表。然而正是由于体验到了成本会计工作的各种繁琐的细节，我才在此次的课程实训中才收获了不少的东西。

虽然我们已经学习了不少的会计专业课程，或者说课堂上的知识也掌握的挺不错的，但是实务毕竟是实务，让你一下子就去接触实务的各种资料，你肯定是跟无头的苍蝇到处乱撞。这次会计实验室的建成对我们这一级的学生提供了一个很好的实践平台，所提供的实训软件也是实务和理论二者的比较完美的结合。在实训过程中也让我不断复习以前所学的知识点，比如模拟实训中公司外购动力费占产品总成本的比重比较小，不需要单设“燃料及动力”成本项目，燃料费计入“直接材料”成本项目;材料费用的分配标准选择会计收获消耗量;辅助生产费用在各受益单位之间可按直接分配法、交互分配法、计划成本分配法进行分配等。

当然成本会计的知识并不是会计实训收获与体会存在的，还与基础会计、财务会计等紧密联系，在材料费用的归集和分配过程中，本软件提供的厦门明光机械厂进行外购材料的经济业务，填制的记账凭证时我采用借记“物资采购”这个科目，经同学的提醒，才其中有关的知识点，即若要求要计划成本入账，采用借记“材料采购”的会计体会。还有像材料发出的计价方法主要有先进先出法、加权平均法及个别计价法，该案例提供的老师个人总结背景要求用的是加权平均法。

实习日记（三）

今天一天的工作是话务员，嗓子有些干燥，但是过的满充实的。我们是针对的7月3号的“广惠珠宝”连云港首届珠宝品鉴会活动做的简短的活动后的电话回访。通过采访我们要向参与的消费者了解他们对活动的评价以及获得活动消息的途径。然后根据电话的采访写出相应反映问题的调查报告。

打了一整天的电话，了解到话务员的辛苦，虽然我们只是做一些小小的调查，但是仍然有部分消费者的口气重了一点。但是这就当是我们走上工作岗位的又一历练，我们要学着换位思考问题，要想着如果我们是消费者，我们接到这个调查电话的表现，是不耐烦还是认真回答。我们要学会用第三者的身份去看问题，而不是用我和你的角度去看问题，全面的看问题才能不把情绪带到工作上来，才能更好的分析问题。

完成了今天的电话回访，主任夸我们表现的很好。自己的努力得到别人的肯定，是一件很有成就感的事情。下面几天的日子里，我会继续photoshop的学习，然后开始作图，努力完成我们实习后的第一个广告策划。

当我轻轻地翻开这本书的第一章，我就已被里面的故事所吸引了，这本书就是冰心奶奶毕生心血的一小部分——《小橘灯》。

《小橘灯》本身也只是一篇短篇小说的标题而已，但是它的里面的内容却是冰心奶奶一点一滴的心血啊!而这个标题在这里来作为书的题目，就更表明这篇小说的广泛程度。而我也是最喜欢冰心奶奶的这篇小说了。说实话，我看了这篇小说十分感动呢!文中的小姑娘很懂事，也很听话。善良得处处为别人着想，可是他自己的父亲因为参加革命货到而失踪不见，母亲又因生病卧床不起，这对一个小姑娘的打击真的很大，跟何况我的年龄和她相仿，都是12岁。更因为这样就同时表现出她镇定、勇敢、乐观的精神。在这些种种的逼困下，还能够为冰心奶奶制作出了如此温暖人心的“小橘灯”，相信你也被文中的小姑娘所感动了呢!

除《小橘灯》以外，在这本书中，我就最喜欢冰心奶奶的散文《一只小鸟》了。这篇散文是冰心奶奶的早期作品，主要写了老鸟对小鸟的爱，小鸟每天歌唱，可孩子们还是用弹子伤害了它，使得老鸟失去了孩子，而那些孩子们，也再也听不到小鸟那动听的叫声了。这篇散文虽然就只有区区一页纸，但却娓娓动听地讲述了冰心奶奶在庭树下看到的一件事。这使我对冰心奶奶更是敬佩不已……

读完这本书后，我对冰心奶奶也有了更深入的了解。从这本书中的《寄小读者》、《再寄小读者》、《三寄小读者》中，我就明白了冰心奶奶非常的喜爱小孩子，深受人民敬仰。而她所写的散文、小说、诗歌……都成为了永恒的经典，影响了一代又一代的小读者。你也来读读这本充满爱的《小橘灯》吧!相信你一定会有不小的收获呢!

一、实训内容：

第一模块：参加岭南文化和饮食文化讲座并且参加茶艺实训，提高和理解文化素质和修养的熏陶。

第二模块：组织学生到有关部门见习，承担档案管理和与专业相关的管理工作，参加办公自动化设备使用的实训，了解办公室工作的流程，从而锻炼实际的工作本事。

第三模块：现代企业管理见习，了解企业的部门和岗位设置，对岗位的职责进行分析，了解企业的管理理念、文化建设。

二、收获

1、茶艺演示

中国的文化博大精深，源远流长。虽然在文学方面很少著有有关于茶艺方面专著，可是茶文化却早已经深入民心，各居民早已把喝茶作为一种日常的生活习惯抑或是一种艺术。经过茶艺师演示泡茶的工艺，我们了解了很多关于茶的俗语，例如：茶道组分别会有紫砂壶、三才杯、茶则、茶针、茶漏、公道壶、茶盘、单双杯托、茶荷等;茶叶会有：铁观音、普洱、西湖龙井、红茶等;普洱茶的茶序有：叶嘉酬宾、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普进宫殿、悬壶高冲、春风拂面、清泉洗脸、游山玩水、关公巡城、韩信点兵、出水芙蓉、礼凤香茗、三龙护鼎、察颜观色、初品奇茗、领悟茶韵、敬茶谢茗等一系列的程序。

2、部门实训

对于部门的实训，主要的任务是分组到有关的部门进行办公自动化、档案管理、行政管理的实训。其中我们小组的重要的任务是到办公楼的党办办公室进行对文字方面的抄写以及整理。在这个过程中，我明白了作为一名办公的秘书所具备的素质不单单只是读说写的本事，并且对写还具有必须的高要求，例如对写字的好看，端正等的要求。由于以前对书法课很感兴趣，同时也很想写一手好字，平时有空也会加强练字的学习。这使我更加明白“书到用时方恨少，事非经过不知难。”

在部门的实训中，指导教师充分运用学校的资源，到系办公室、档案室、图书馆实训。其中在系办公室主要是进行打印机、复印机、传真机的操作;在学校档案室进行对扫描仪、粉碎机的操作;去院校的图书馆进行对图书的摆放、检索的实际操作。对于秘书的日常工作上，接触到的现代办公设备是必不可少的。倘若作为一名秘书人员，并不懂得设备的操作，往后的工作上将会举步维艰。经过指导教师手把手的操作，这样同时也是在巩固办公自动化课程的理论知识以及在对各个方面知识进行相关的链接和融合，以至于知识不会出现断层等情景。就例如对扫描仪在使用上的流程是这样貌的：

①打开一体机扫描仪上盖，把要扫描的文件或图片面朝下压在下头。

②在电脑里双击“我的电脑”，在我的电脑里点扫描仪图标。

③在弹出的对话框中选择“扫描仪和照像机向导”，然后点击“确定”。

④点击“下一步”，选择图片类型“彩色照片”，纸张来源“平板”，再点击“下一步”。

⑤输入文件名，文件格式，保存位置，如我输入文件名“557”，文件格式“jpg”，保存位置“桌面”，点击“下一步”。

⑥开始扫描，有进度条显示。

⑦扫描完，选择“什么都不做，我处理完这些照片”，点击“下一步”，点击“完成”。

⑧这时桌面上就有了一张“___。jpeg”扫描图片，然后打开观看效果。

3、企业见习

在教师充分利用校内外资源的情景下，我们得以有机会参加了广州亮节电子科技有限公司的见习。见习的过程当中，着重地了解公司的企业文化，例如：天使祝福墙、销售冠军版、产品样品、墙壁文化等;广州亮节电子科技有限公司是小型企业，虽小但却是五脏俱全;同时该公司的廖总经理在百忙之中抽空出来为我们介绍了关于企业的运作、制度等;早会的系统不再是一种单纯的形式，而是已经把形式做到了极致而构成了具有充分的资料，与此同时，也指导我们如何去选择一家公司，即是大公司选择时看公司的制度，中小企业的公司选择时看老板;最重要的是告诫我们要不断的学习，最终才不会被这个社会所抛弃。

亮节公司的行政总监同时也给我们讲解关于企业秘书岗位的设置、工作模式和工作流程以及职责，在很大的程度上帮忙了我们认识到学校与工作岗位的不一样，以及从根本上做好学习生活与工作生活上的过渡和衔接的准备。详细的对所从事的岗位工作所需的素质、知识和本事构成明确的认识，从而在心理上顺利地实现从学生到职业工作者的主角转型，进而为自我的职业发展供给助推力。

三、体会

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在书本上学习的很多套的经典理论，可是如果从不付诸实践，那就像是过过场一样，定无很大的收获。在教师以及公司职业经理人的指导下，我们在必须的程度上提高了对秘书工作的认识，明白了不单单是在这专业方面上提高认识，也要在这过程中提高自我的职业素养、个体在不一样场合扮演的主角、以及细节等等。往后在工作和生活上自我也要求不断地学习，以使自我到达更好的层次，找出不足，不满足于现状，不断完善自我，勤于和善于学习，努力提高分析和思考问题的本事，加强自我各方面的本事。

新年马上到了，我和妈妈迫不及待地来到小百货办年货。

小百货里人山人海。外面的停车场密密麻麻地排列着各种各样的车子。既有宝马、奔驰、奥迪这些高档轿车，又有三菱、江铃等越野跑车，还有大大小小的卡车及三轮车。那个手臂上戴着红袖套的管理员，一会儿跑到这儿，一会儿跑到那儿，脚不停步，忙得气喘吁吁。

我们随着人流涌进小百货。啊!人实在太多了。每条过道都水泄不通，简直寸不难行。每个摊位前都围满了人，讨价还价的声音在我耳边响个不停。好不容易挤到一个摊位上,我和妈妈仔细端详着各种物品。 我左看看右看看,终于看中了一对可爱的小牛和一张精美别致的福。我大声问：“老板，这张福字多少钱?”“18元!”那胖胖的女老板满脸笑容地说。我取出口袋里的钱刚想买，“儿子，来!”妈妈拉拉我的手小声说，“咱们到别处看看。”我们又到了一个摊位，妈妈看中了一串金灿灿的花生，我对红通通的辣椒和小灯笼也很感兴趣。妈妈问了价钱后，把伸出去的手缩了回来。哦!这回我明白了，老妈是要货比三家呀!我们经过精心挑选，终于买了4对鼠年对联和一红包袋。

我们来到二楼，在一个儿童鞋摊前，我看上了一双“青苹果”牌的皮鞋。妈妈赶紧让我试，我一穿正合适。可是贵了点，要一百二十元。妈妈有拿出了“看家本领”，跟老板娘“较量了。”“七十元卖不卖?”“不卖。我们要亏的呀!”“不卖拉倒，我们到别处去……”“好吧。”哇!这次竟将价格减去了五十元。

我们又到妈妈一个朋友那里去买地毯、沙发坐垫，买好了所有东西，我们母子俩便拎着大包小包，兴高采烈地回家了。

今天，还是艳阳高照，我们来到体育馆上最后一堂游泳课。

这十天，我们学习了不少本领：憋气，漂浮、蹬腿、抱膝、跳水……

瞧!我湿漉漉地上了岸，大大地吸了一口气，迈出脚步，“嘭”地一声，我跳下了一米深的泳池，水花四溅的同时，我早已从水中探出了头，站了起来。大家看见了都为我鼓掌，透过泳镜，我看见了妈妈对着我竖起了大拇指!我真高兴，我会跳水!

下课后，我们四人玩起了水，我泼你，你泼我。直到把对方泼得无还手之力。看着大家满头满脸的水，我们哈哈大笑起来!

忽然，豆豆姐姐说：“乐乐，我教你游泳吧!”豆豆姐姐是我们四人中学得最好的。

我高兴地同意了。豆豆姐姐当小老师可认真了。

她一边拉着我的手，一边教我吸气吐泡泡抬头……功夫不负有心人，很多次的练习，我终于进步了许多。正当我为自己骄傲时，“啊——呸——呸——”我又呛了水，大家看我滑稽的样子，都笑得合不拢嘴。

游泳让我明白了——只要功夫深，铁棒也能磨成针!

首先，我很感谢微软公司给了这么好的一个平台，给了我这么好的教学资源，让我在这里可以尽情的去学习。

个人认为一个好的总结总能够更清楚的认识自己，在此基础对自己进行改进，然后再进行总结，这样一个迭式的发展就可以使自己不断的登上一个新的台阶。

首先我得承认，这次的实训给了自己好大的提升，无论是学习中、还是同学的交流中。每一次的交流和谈话都会使我对某个问题有一个新的认识，当然吵闹是难免的啦，这要正好的控制了一下自己的情绪问题。

一直以来，我这人说话很容易激动，好像就是心血来潮的时候，或者是对某问题与同学有不同的见解的时候，就会和同学一起讨论，但自己又觉得这样的问题没有讨论的必要。从大一开始一直到大三，几乎每天晚上我的寝室都有一个话题去说，而且总有对立的一方，（话题大到国家大事，小到乡土人情）我一直觉得这样的讨论很好，但我也发现自己的一个弊端，有时有点强词夺理，而且声音越争越大，搞得邻近的寝室天天晚上敲我们的寝室门。到了微软以后，那样的讨论是没有啦，就是有时隔三差五的和一个同学谈一谈对某方面的话题，例如：自己的将来准备做什么？打算像哪方面发展？网络游戏在中国的前景如何？中国到底什么时候会开打？等等吧。我通过这样的谈话确实让我认识了许多东西。有一次我们谈到了一个技术，就是能不能把博客和wiki结合在一起做一个平台，供商家做广告，自己认为这样可以集成多而散的博客迷在一起。而且博客迷还可以赚钱，而且还谈到了实现的问题，认为是可行的。当然这只是一种想法，想要把想法变成现实要做的工作太多了。如果老师有时间的话，我们就可以一起来讨论这个话题啦。

也谈到了自己的理想问题。这是我在微软这段时间定下来的，当然想了很久，也看了一些书籍。我的目标是一个管理人员，至少在以后的发展中，我会一直在这方面努力。这样一个话题我找过许多人问过。从而给自己下一个定论。同时我也发现在这方面存在许多缺陷，作为一个管理者，要善于把不同的人整合成一个整体，使其各尽其职，各尽其能。而我在交流方面就存在许多的问题。两个月以来，我很少问老师的问题，大部分在与同学的讨论中得到的，如果是生活以外的事情就更是微乎其微了。其实，我想一直改变这种状态，每次想问问题的时候，总感觉有慕名的心理压力。我想这是我人生的一个严重的心理障碍。我分析一下：有畏惧老师的心理，也许这与我小学受过的苦难有关了。其次，问得时候，就在想现在问是不是有点太早了，还是留着以后再问，谁知每次都被自己打败了，这让我相信了一句话“世界上最可怕的人是自己”，所以最近爱上了“零点乐队的《战胜自己》”。三有老祖宗传下来的法宝，中国人不喜欢问问题是一种普通的现象。第四点是我个人的：有时我怕问一个问题，问了以后还没听懂，如果继续问显得自己太笨了呵。不问吧，老师一双友善的眼睛好像在说“你没有听明白？”弄得进入两难的境地。这点有一个重要原因是在问问题之前，对事情没有一个比较好的了解，导致问的时候还是很模糊，最后的那种结果对我来说就有点正常。以上这些是我这些年来的切身体会。有时我就有一种这样的想法：中国的足球队不是不行吗？就每次让中国的足球队员天天面对媒体的攻击，而不要天天说什么“中国人的体力不行”，我一看到这字眼就为中国足球队悲哀，自己打败了，还要找一个莫须有的借口。可笑之极。每次看到中国男足，就有那样想过。有时，我也不禁的想想自己何尝不是这样，有时我甚至很渴望有人从背后捅我一刀，不管捅得有多深，只要我最后还是站起来了，我想我就没什么可以怕的了。“人死都不怕，还怕啥？”

以上是我从微软公司获得的最重要的一部分。至于学习方面，我不想再多说些什么。一、上一次谈了，二是这与个人的能力有关。而真正能够运用自如的人，是那些能够将这些人集成一个人，既然变成了一个人，那就是多人的智慧集于一身（不过一定要控制身体各个部分的功能最优化，不要发生手打脚事件）。

以下是我认为此次培训不是很足的地方。上面我谈到了个人感到有些压抑感，就是天天在编程，看看书，有时就会导致心烦意乱。这现象我发现有点普遍。希望能够引起重视。这个班好像还没组织过什么活动。我想来一个狂欢会倒挺好，这样可以让我们把自己的憋的闷气给来一次清理。三是，上午上课，下午上机有点单调，个人意见可不可以在一个星期的星期六或者星期天搞一次讨论会。就是针对某一个话题进行讨论，可以分两方，由老师出题，课后学生可以查资料，到了辩论的时候，进行讨论。这样一个可以缓和一下学习氛围。二可以增进同学之间的感情交流，三可以提交协作能力。四可以转换一下学习的方式，从另外的角度分析问题、解决问题。五、可以增加对新东西的探索，有学新东西，接受新事物而不怕挑战。六、就是开拓一下我们的视野，而不是仅仅局限于c#的编程。不管咋说，这里面一定有俺们学的东西。

以上我遇到的那些问题，希望高老师百忙之中的某一天能抽出一点时间帮我解答一个。邮箱地址上面已经有了。听说不久，你就要踏出这片红土地了，不知来时和去时的感受如何？有兴趣的话，就抽个时间写篇文章发表一下，或者可以的话写好后，发到我邮箱。最后的那一点意见，只想和高老师分享一下，我是从学生的角度讲的，希望能对高老师有帮助。很感谢这两个月来对我们的付出，我不知道送什么给你，上面的一点意见不知道对你有没有用，我就把它当成礼物送你了。祝一路顺风。

XX月XX日星期X

20xx年7月至9月期间，我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。

这里有许多工作经验资深的员工和领导，能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理。”

这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。

做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

实习的第一个星期——现实与理想的差距

临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始……

参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一天。

来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。

实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。