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关于动物的研究性报告(汇集20篇)

2024-2024学校德育工作计划报告

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篇1:2024年护士实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:护士,全文共 1984 字

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2016年护士实习总结

十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验……

那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!

实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。

护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这医`学教育网搜集整理给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。

短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。

在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。

实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的医学教.育网搜集整理护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

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篇2:工商管理毕业生实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 2148 字

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工商管理毕业生实习报告(1)

一、实习目的

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为世界公认的人才。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间:XX年年3月5日至XX年年4月20日

实习单位:新疆维吾尔自治区残疾人联合会

实习具体岗位:人事部部长办公室文秘助理

负责事务:各种专题及办公会议前的准备工作

三、实习主要内容

(一)实习单位简介:

名称:新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称:新疆残联)

残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体,履行“代表、服务、管理”职能:代表残疾人共同利益,维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动,直接为残疾人服务;承担政府委托的部分行政职能,发展和管理残疾人事业。

行业:国家机关。

宗旨:弘扬人道主义,发展残疾人事业,保障残疾人的,使残疾人以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活,共享社会物质文化成果。

目标:密切联系残疾人,听取残疾人意见,反映残疾人需求,全心全意为残疾人服务。团结教育残疾人遵守法律,履行应尽义务,发扬乐观进取精神,自尊、自信、自强、自立。宣传残疾人事业,沟通政府、社会与残疾人之间的联系,动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作,改善残疾人参与社会生活的环境和条件。协助政府研究、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和计划,发挥促进、综合、组织、咨询、服务和监督作用,并对有关领域的工作进行管理和指导,开展国际交流与合作。

(二)实习具体过程:

在实习期间,我先接触了物业这一块,学到了单位管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。在实习期间,我不仅接触了物业这一块,还有幸去了人事部门锻炼,主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候,老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容,为了能让我达到日常工作的实践目的,老师还给我制定了一套相应的实习计划,有了计划,我的实习工作就更加的得心应手了。

四、实习总结与建议

(一)实习工作的总结:

实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时,会议记录详细,会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,保证各项工作及时高效。二是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现在的单位,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印,传真,公文处理等文秘工作基本熟练。同时,也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作较少,很不熟悉。

(二)毕业实习的体会、收获:

1.任何工作都应该认真细致,同样物业也需要严谨的工作态度。尤其是工作单位的会计处,这个岗位需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和记账时,数字必须完整准确,各项要素必须准确无误。其实不光是在会计处,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,这就应该是企业文化的体现。

2.讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。举例说明吧:进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。

3.与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。实习之前,总以为我们的生活按照书本来做就没错了,可是实习之后我才发现好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个大学校,而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。当然我并不害怕和气馁。

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篇3:大学生工厂实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,工厂,全文共 1535 字

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大学工厂实习报告范文

学生工厂实习报告

实习目的及意义

机加实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。然而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的2个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。

岁月如流水一般飞快的流过…

为期两周的机加实习转眼结束了,但带给我的感受却永远的留在了我的心。总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。

在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!2个星期,短短的2个星期,对我们这些数控专业的工科学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。机加实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课。机加实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

什么是数控技术?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题,我们参加了这次的机加实习。本次机加实习由王建、阳乾权2个老师带领,这次工2个班参加实习。另外一个班和我们班交差着去实习工厂上班。第一个星期,是我们班的早班。第二个星期是他们班早班。

实习总结

实践是真理的检验标准,通过两星期的机加实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。

很快一两年后的我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。

一周的机加实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

我们知道,“机加实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会!

在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手能力以及对工业知识的基本认识。它不同于课本教育,因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋,是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么来的,是要颇费一番功夫的。

生活在现代社会的我们,早已习惯了那些现成的东西,在用的同时,也不会多想它究竟是如何得来的,如果偶尔有人问起,也会很不以为然的说,这不是我们所应该知道的。现在才知道这种想法是多么幼稚,从而也让我知道了为期两周的机加实习对我们是多么重要!

●实习心得体会

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篇4:最新大学生工厂实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,工厂,全文共 1859 字

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最新大学工厂实习报告范文

一、综述

实习单位基本情况:

实习岗位描述:

二、主体

实习过程介绍:

(1)了解过程

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用操作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

(2)摸索过程

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

在工作期间有些产品的加工难度较大。刚开始加工起来还真棘手的,加工效率不高,加工出来的产品质量也不怎么的。让人苦恼的,于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品,从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧。转载请保留此链接!。有时在开关机生产、加工产品时,对产品应该怎样包装不明白,此时,我便向员工同事学习,向他们请教正确的加工包装方式,另外也可以询问评管(质检员),按评管提供的要求进行生产、加工包装产品。

(3)实际操作

经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习,我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了,对不良产品的识别力也有所提高了,生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间,听从小组长的安排,接受小组长分配的工作任务,在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向小组长、技术员反映情况,请求他们帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。

在所开的机器不出现大的故障的情况下,在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量,以便完成生产任务。每次下班之前,将自己工作区域内的卫生打扫干净,垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了,这工作任务也较艰巨的啊!

实习体会:

在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。

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篇5:2024年建筑工地实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:建筑,全文共 2346 字

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2016年建筑工地实习报告

一.    实习目的

认识实习是工程管理专业基础必修的实践性教学环节。通过实地参观,使我们通过实践对土木工程的施工现场和施工体系进行考查,了解土木工程建筑、结构、施工的基本知识,建立起初步的工程意识,激发我们对土木工程专业后续课程的求知欲,为学习专业基础课和专业课奠定感性认识的基础。使我们进一步了解土木工程专业,培养学生热爱专业,增加学习和从事本专业的自信心。

二.    实习内容

1.    认识建筑结构,建筑材料,建筑机械。

2.    了解某些结构的施工工艺。

3.    观看建筑施工视频。

4.    辅导老师讲解理论知识。

5.    了解施工图的表达内容,初步掌握阅读施工图的方法。

三.    实习时间

XX年7月2日——XX年7月11日

四.    实习地点

西安科技大学高新学院综合楼及学生公寓施工现场

认识实习是工程管理专业教学计划中重要的教学环节,是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践知识的重要手段和方法之一。认识实习主要对工地进行参观,了解工程施工和管理的主要流程。为了让我们对这门自己即将从事的专业获得一个感性的认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础,我们院的老师带领我们进行了为期2个礼拜的认识实习。在实习过程中,我们以老师帮我们找的建筑工地及讲座为主,我们对工地进行了参观,了解了工程施工和管理的主要流程,认识建筑材料,建筑机械,施工技术并且熟悉工程管理制度,为将来从事工程施工和管理打下实践基础。现将实习成果汇报如下:

实习第一天老师为我们播放了安全施工的视频,为同学们讲解安全施工的重要性,并要求同学们在进入施工现场后要有较强的自我保护意识。提到安全文明施工,我在学校的工地看到了很多的不足之处。

整个施工现场,安全文明施工标语少得可怜;大门上虽写着“施工重地,闲人免进”,但字迹早已不清晰,一般很难看到;施工现场内各工作区分隔不明确;施工材料似乎是随意堆放,拆卸掉的脚手架杂乱的堆在场内,未能及时清理出场;有很大一部分施工人员未戴安全帽,有些施工人员工作时很随意,工作态度不严谨。有一次进工地时我居然还在正在施工的楼层看到了无人看管,到处乱跑的四五岁大的孩子。以上所列各项足以说明该工地的安全员相当失职。一项工程本应是服务于人,惠及于人的,如果由于有关人员及部分监管人员的监管不力使一项工程

成为索取人们姓名的黑手,那么我们宁愿舍弃这项工程而保留宝贵的生命。企业的安全工作来不得半点侥幸心理,安全生产是企业最大的效益,是企业生存的保障。加大对安全的投入,也许有人会认为增加了企业的成本,减少了收入和利润。这一种极不负责任的观点,安全投入不应是企业的负担,它所产生的也绝不是一种负效益。我承认,安全生产的投入最直接的表现就是成本的增加。但是,究其本质,安全投入应算是一种特殊的投资,对安全生产的投入所产生的效益并不像其它投入那样直接反映在产品的数量和质量的改进上,而是体现在生产过程中,保证生产的正常和持续地进行。这种投入的直接结果是企业不发生或减少发生事故和职业病,而这个结果是企业持续生产、保证正常效益的必要条件。简言之,安全效益之间是一种相互依存、相互促进的关系。我认为工地上的每一位负责人都应该在其位,司其职,真正将自己肩上的责任担起来,绝不应该玩忽职守。当然,我知道,课本与现实是有差距的,课本中所写的各种规范,规则在实际操作中有很多都被埋没了,可是我总觉得我们不仅要对一项工程负责,更要对正在施工的人员和将来使用的业主的生命财产负责。这应该是我们建筑业最基本的职业道德。暂且不说我们的前辈们是如何工作的,至少我们新一代的大学生应该努力缩小这个差距,秉承严谨的工作作风,做出优良的工程。我,就是这么想的。

在未来的几天我们观看了一次视频,进了三次工地。

还记得第一次进工地时我就感觉自己学到了很多书本上没有的知识。第一次进工地老师就带我们区别了男女厕所。说来似乎有点可笑,但就是可以通过地上洞口的个数,大小来区别出男女厕所。这让我想起徐工

工。徐工将我带到六楼时就给我指着地面,告诉我这一块是卧室,这一块是卫生间,这一块是厨房,我当时特别佩服徐工,同时也特别纳闷,为什么他看着地面就能把各个房间区别出来,而我怎么看都只看到地面。后来徐工才告诉我通过地面上预留的管线和洞口就可以区别了,现在想想,其实和我们区别男女厕所用的是同一种方法。一幢幢的房屋似乎也没那么神秘,只要细心观察,用心思考,就可以知道每一个构造为什么会出现在那个位置。在出厕所门口时,来时又让我们观察了一下门口的处理。在砖缝中我们看到有几个很小的木楔,老实说这是在安装木门框时固定门框用的。因为木头的拔钉性比水泥和砖石的好,有利于门框的稳定。外墙面镶贴瓷砖时,外墙上有许多用细线布设的网格,这样就可以保证瓷砖能被整齐的镶贴。后来老师又简单的向我们介绍了一下梁的分类。梁按其在结构中的位置可分为主梁、次梁、连梁、圈梁、过梁等。门窗洞口上的横梁,支撑洞口上部砌体传来的荷载;传递荷载的窗间墙。常用形式:砖砌过梁,钢筋砖过梁和钢筋混凝土过梁。圈梁:砌体结构房屋中,在砌体内沿水平方向设置封闭的钢筋砼梁. 在砌体结构房屋中设置圈梁可以增强房屋的整体和空间刚度,防止由于地基示均匀沉降或较大振动荷载.在地震区,圈梁的主要作用有:增强纵、横墙的连结,提高房屋整体性;作为楼盖的边缘构件,提高楼盖的水平刚度;减小墙的自由长度,提高墙体的稳定性;限制墙体斜裂缝的开展和延伸,提高墙体的抗剪强度;减轻地震时地基不均匀沉降对房屋的影响。实习中我们看到的墙体大部分都是用空心砌块砌成的,推行使用空心砖是国家的方针政策,也是工程中的需要,空心砖有隔热、隔声、质量轻、可以节省材料等优点。

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篇6:内科医师实习报告例文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:内科,医师,全文共 1231 字

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内科医师实习报告例文

转眼间实习期马上就要结束了,在这段时间里我进行教育社会实践学习,回想起实习的日子,收获丰富,特别感受到以下是本人此次学习的一些实习鉴定。

在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使

1.实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。

2.搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。

3.学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”,呵呵!

4.还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。

这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧

在老师的辛勤指导下,经过不断的努力,在心内科的实习很快结束,取得了很大成绩。首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩固和提高;其次,在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习,是我对常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去,并不忘记老师的教诲,不断地学习进步。

算算进心内科实习的日子有半个月了吧,新年刚过。感觉到现在,自己在心内科学到的东西没多少增加。踏进了科室,见识了不少的人,接触了不少的事情。也让我看清楚了有些人的面孔。换句话来说,是不是实习,就代表了自己已经开始接触半个社会了呢?

由于实习时间不是很长,与学生交流少,目前学生的内心世界及现有的学习状态,对我来说还是陌生的,做到真正了解学生,不是易事,有待以后去探索,总之,经过这段时间的实习,对于教师的工作已有所了解,但在一些细节问题上,还不熟悉,尚待完善。

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篇7:药房营业员实习总结报告_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:药店,营业员,全文共 769 字

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药房营业员实习总结报告

xx年7月26日,我很荣幸参加药业有限公司,有幸成为该公司的一名练习生。回顾这半年来的练习生存,劳绩颇多。在此衷心谢谢店里店 长罗姐和列位先辈,正是由于有你们的支持,体贴和资助,才使我较好的完成了本身的本职事变。同时谢谢药业有限公司给了我一个展示和提拔本身的机遇。通 过这段时间的事变和学习,在头脑上,专业技能上都有了较大的进步,现总结如下:

一,劳绩与认识

对付即将毕业的我来说,从事药房业务员事变是机会也是挑衅。有幸成为公司的一员,在总店练习了一个月。最初的半个月,感觉本身很不顺应。多亏了店里店 长与师傅的眷注与鼓励,我才华认真学习了公司制度,并且在时间中不绝的进步自身专业程度及办事理念,期间重要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚 刚从事药操行业的练习生,在事变中手先辈的言传身教,积聚知识的同时,更是熬炼了事变的耐烦,认识到办事变要认真,细致认真,做好每一次业务事变,办事号 每一位主顾是及其紧张的。

在练习进程中,我认识到本身的学识,本领与履历都非常短缺,以是在事变中从不敢掉以轻心,不停是对峙不懂就问。药房业务员是个综合性很强的职业,非常 熬炼人。每天做干净,写筹划,与主顾交换,对账。固然繁琐,但是我乐在此中。感觉本身真正成为了一名医药事变者,位宽大患者提供优质办事,我非常自大。

二,存在的不敷与积极方向

近半年的练习,固然劳绩不少。但是由于刚面对社会,存在的题目也不少。比如常常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对主顾的时间还是 不能自大的侃侃而谈。偶然间对难缠的主顾也无计可施。这些都是必要在以后的事变中不绝改造的。固然,我不会让本身有所松弛的,前面的路还长,我会越发积极 的事变和学习,不绝进步,尽快考取执业药师资格证书,做一名良好的药房业务职员。为每一位主顾提供更优质的办事。

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篇8:幼儿园见习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1426 字

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幼儿园见习报告

见习日期:.3.11

见习地点:xx幼儿园

见习内容:家教沙龙活动

见习报告:

xx幼儿园是一所以情感教育为特色的幼儿园,他们把育人的目标定位为——培养一个大气的孩子。第二次来到,不免有更亲近、更熟悉的感受。这次来到主要是在家庭教育方面进行观摩学习。

首先,想谈谈我对家庭教育的认识。家庭教育对于一个孩子的成长有着相当重要的影响,如今的父母文化水平普遍有了较大的提高,他们对于孩子的教育问题越加关注,加上社会上许多早教、特长班等的火热宣传,非学前专业的父母对于如何在家庭中教育子女有各自的困惑、思考与策略,所以家园结合可以为家庭教育提供更有利有效的方法,更宽领域的交流平台,更专业化的指导。作为幼儿教师,在开展这方面的家长工作也是必不可少的,这次见习是一次非常宝贵的学习机会。

这次的家教沙龙活动首先以托班的一堂公开课开场,教师用木偶剧的形式生动形象地告知幼儿分享可以带来快乐的收获,并在活动中尝试让幼儿体验通过分享草莓所带来的快乐。纵观整个集体教育活动,活动的形式非常吸引孩子,教师的表述、引导很到位,孩子的配合也比较积极。可是始终令我感到疑惑的是难道通过一节课就能养成孩子的分享意识了吗?即使孩子在课堂上表现出了分享行为,那这种行为又能持续多久呢?孩子分享行为的表现会不会受到当时周围环境的影响呢?由此,没有真正理解这堂公开课所起到的作用。在紧接着的家教沙龙活动中,我逐渐了解之前的一堂公开课或许是为了更好的告诉家长在家庭教育活动中可注意运用多种情境与方法。

第一次接触家园结合的家庭教育活动,感觉上整个家教沙龙活动的形式、氛围还不错,活动主要以一位老师有层次地引导,家长在活动中自由地表述各自家庭中孩子对某一行为发展程度、自己的教育策略、教育理念、对幼儿园活动开展的意见等等。首先,很多家长会讲述自己孩子在分享行为的发展情况,家长间的交流,可以让家长对同年龄段的孩子就某一行为的发展水平有了一个大致的了解,可以衡量自己孩子的程度,把握家庭教育中的阶段性重点。其次,在介绍各自对孩子在家庭中培养分享行为的不同方法是父母之间的经验交流是一个取长补短的好机会,掌握的好方法多了,途径多了,孩子的家庭教育也就更有效了。相反,一些不好的方法,父母也可以及时地避免。第三,父母交流中的集中困惑往往是幼儿园活动中所需要弥补的重点,家长与老师通过交流可以更好的明确孩子需要发展的方向,互相得到更好的配合。第四,每次讨论末都会有幼儿园专业教师阐述对问题的看法,教师与家长的沟通可以为家长提供更科学、更有效的教育方法,使家庭教育避免盲目性,一些心理、保育方面的知识是家长更了解孩子的发展规律,在家庭教育中更具有针对性、科学化。可以说,家长与家长间、家长与老师间的讨论都是促进家庭教育方面非常有效的途径。

作为幼儿教师,一般承担整个活动的组织、引导环节,就像那位老师她在活动前预设了一系列提问,而且各个相关,从孩子在家庭中的分享行为表现,到分享行为对于孩子社会性发展的重要性,再到评述观摩分享行为集体活动的方法,引向家长在家庭中对于孩子在分享行为培养时的方法,接着提供一些专业的、常用的分享行为教育方法,展开对家庭教育更多的环节中的迁移。可见,幼儿教师对整个活动各个环节的把握、相关教育方法经验的总结,都必须事先统筹妥当,在讨论中对于家长的不同的教育理念与方法需要作出判断,能够充分地体现出自身的专业性。因而,这是需要我们掌握扎实的专业知识、积累一定的经验后才能达到的。

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篇9:大学生假期酒店传菜员实践报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,酒店,全文共 1578 字

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大学假期酒店传菜员实践报告

作为一名新世纪的大学生,我们要学的不仅是书面上的志知识,更多的是对于社会的认知。在校园中,因为学习的繁重,我们也不可能针对性的对社会进行详细的培训。

因此,在暑假的这两个月的时间,我通过打工,来接触这个社会,给自己挣一些钱来减轻家庭的负担,并且培养自己的专业知识,和具体操作能力,动手能力。在大一的这个暑假,我原本的计划是去天津一家电子厂打工,因为不仅专业针对性强,还有可观的收入可以拿。但是我们学校放假较晚,许多的工厂在我们学校放假之前暑期工就已经招满,我原本计划的工厂也不例外。然后又联系了另外两家电子厂,也是如此。

结果通过家人的介绍才进入了郑州德一家酒店当了一名传菜员。虽然跟我的专业没有多大的牵连,但是却也是一份难得的锻炼机会。在酒店工作不像那些工厂一样有具体的下班时间,因为客人并不是一起来一起走的。我工作的那个酒店,是一家比较高档的私人会所,所以对客人的服务要求比较高,像我们传菜员,每天早上十点开饭,十点半点名上班,点过名之后开始打扫卫生。打扫卫生是一项比较重要的工作,因为酒店的干净与否直接影响着酒店的形象。打扫的对象主要是地面,环境和楼梯。每周一酒店的管理层都会对店里所有的卫生进行大检查,检查的苛刻程度甚至都能跟餐具相比。打扫过卫生之后,开始在传菜口站岗,因为刚打扫完卫生的时候才十一点半左右,这时客人都还没有来,所以我们传菜员会帮服务员们打扫卫生或者干其他一些杂活。有的时候如果没事的话,会去店外的休息区休息下,或者办办其他的杂事。十二点左右,客人就会陆陆续续的来到我们店里就餐,这时我们传菜员就开始忙碌起来了。因为我上班的酒店是那种点主菜送配菜的经营模式,所以配菜的工作基本是有条不紊的进行着的。首先,当客人刚来的时候,前厅的领班会通知配菜的老大,也就是我们传菜员的领班,开始往包间里送餐前水果。其次,当客人来齐的时候,如果客人要求开始上菜,我们才能上。配菜主要分为凉菜、热煲、热菜、面点、主食五大类。最开始上的是凉菜,然后在上热食之前,会送一杯餐前粥暖胃,之后是热煲,热菜。上热菜时,会穿插着上面点。然后开始上主菜了,这也是我们店里唯一要钱的菜,一般是燕翅鲍海参或者河豚。当客人吃完之后,如果客人要求,还会上一分主食,主要是面条、面叶之类的面食。最后上的是每人一份的餐后水果,十分精致。当客人走了并且服务员巡台结束,我们传菜员会上房间里收拾餐具,然后端到洗刷间里交给刷碗工人洗刷。在传菜的这段时间里,如果客人多的话,我们需要

不停的穿梭在一楼到三楼的各个包间,因此传菜员这个职业十分的累。记得最多的一次。我们饭店所有的包间全部爆满。而我们传菜员一共只有六个人,那天从一楼到三楼上上下下无数次,衣服全部湿透。在传菜的这段时间里,如果客人多的话,我们需要不停的穿梭在一楼到三楼的各个包间,因此传菜员这个职业十分的累。记得最多的一次。我们饭店所有的包间全部爆满。而我们传菜员一共只有六个人,那天从一楼到三楼上上下下无数次,基本没有歇着的时间,衣服全部湿透。累的那天晚上回宿舍连冲凉都没有力气,两只腿几乎没有知觉,脚底板疼得要命,第二天早上起床的时候还微微酸痛。在郑州,我一共呆了两个月,也工作了两个月整。这两个月里,工作的大部分时间里都是在愉快中度过。我们传菜员的领班是一个比我大两岁的小伙子,因此共同语言也挺多,对于我们管的也不是很严,在闲暇的时候,总会跟我们员工一起说话,聊天。员工们都挺友好的,因为年龄也都是相差不大,不存在老员工欺负新员工的事情。累是一定的,因为这个世界上没有免费的午餐可以让你吃,不干活哪里会有钱让你花。

总的来说,这个暑假我过得很充实,虽然没有太多的时间休息,但是缺经历了许多之前从未见过的人和事,从中吸取了许多宝贵的经验,让我的心态,价值观产生了许多变化,相信以后我会在其中受益匪浅。

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篇10:供电所实习报告

范文类型:汇报报告,全文共 2488 字

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为响应学校号召,提高自我的社会实践潜力,我前往供电局人和供电所开展了一个多月(20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日)的社会实践活动。活动期间,我参加了供电所里的各项活动,资料涉及到安全用电、微机开票、整改预算、抢修线路和优质服务等各个方面。活动中白云供电局供电所给予了大力的支持。现将本次实习的有关状况报告如下:

一、实习资料:

1、学习安全知识和有关电力的政策法规。同供电所工作人员一齐到用电客户家里检修线路,并向用户宣传安全用电知识。XX月XX日,赶赴X10KV线路50#电杆断裂抢修作业点,在施工监护人的监护下协助施工人员抢修。XX月XX日,同供电所配电人员一齐XX村,测低压到户整改线路,并制定预算表。

2、学习供电所完善的管理运行模式和安全生产职责体制。参加供电所会议四次。会议的主题分别是:加强用电管理和对安全生产的监督;部署迎峰度夏工作;总结XX月份工作并制定XX月份工作计划;学习实践“三个代表”总结座谈会。

3、学习供电所“对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电所营业厅实践,实行规范化优质服务。理解广大客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。

4、学习《供电管理信息系统JN20xx》,了解系统功能及运行环境,掌握JN20xx的使用。向JN20xx系统中录入各用电台区的低压线路图、客户信息、客户计量表台帐,修改计量表表记局编号和表箱号,并按每月电费流程操作电脑,实行微机开票,打印电费发票

二、实习总结与推荐:

供电所统管XX镇所辖的25个行政村全部居民的生活用电和厂矿用电,在各级电力公司和省、市政府的关心支持下,其农电工作蓬勃发展,透过全所广大干部职工的辛勤努力,各项工作取得了显著的成就。XX镇的农网建设和改造工程,除少数因电房用地建设需重新选址外,全部工程已基本完成,且成绩显著。农电管理步入规范化轨道,对农村电工基本实现了“准职业化、正规化、专业化”的管理,基本完成了对农村电工的统一考核,择优聘用,持证上岗工作。农电管理体制已基本理顺,并到达一户一表,实现“五统一”、“四到户”、“三公开”。下方一组数据是农电改造前与农电改造后的一些参数的比较,透过比较,能够说明农电改造有效地促进了农民群众生活水平的提高。

供电可靠率电压合格率线损抢修时光电价(元/KWH)

农电改造前80%左右75%左右25%以上3小时以上1.00以上

农电改造后95%以上92%以上10%以下90分钟以内生活:0.557

生产:0.82

同时我也清醒的看到:农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理,服务水平和服务质量,用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方,主要有以下几个方面的原因:

1、个别地方电工属供电部门临时聘用,其业务水平不够高,业务素质不够硬。

2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。

3、客户报装用电程序繁杂。

4、营业网点少,企业交费不方便。

5、外力破坏电力设施现象日趋严重,确保电力安全生产难长大。

6、电力供需矛盾突出,用电户紧张状况难于缓解。

7、网建设困难重重,安全稳定运行压力大

结合乡镇农村地区的实际状况,我有如下推荐:

供电所加强对电工个性是临时聘用人员的业务素质和水平的考核,组织学习,提高服务质量。计划检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序,缩短其等待通电时光。为方便用户,供电所可与当地银行和信用社协商,使用户可就近在银行或信用社交纳电费。供电部门要花大力气进一步做好用电知识和依法用电的宣传教育工作,同时争取有关执法部门和广大群众的多方支持。推荐广播电视、公安等有关部门配合支持,大力宣传《电力法》、《电力设施保护条例》等法规,进一步提高全社会依法用电和保护电力设施的意识,加大对破坏、偷盗电力设施行为的打击力度,共同为我市电力建设和招商引资创造一个良好的外部环境。加快发展电网建设步伐是保证全市电力供应和安全稳定运行的必由之路。推荐党委、政府要进一步重视支持电力企业建设,宽松环境,化解矛盾,带给在市场经济条件下的政策支撑。同时,区供电部门要用足用活上级对电压质量差用电倾斜的扶持政策,用心主动向上争取项目资金,加大资金投入,重点对我区10KV线路和城镇残旧线路进行大规模改造,从根本上改善电网设施状况,保证电网安全稳定运行。推荐城建、国土等有关部门支持配合市供电部门做好电力设施的规划和建设,减少施工矛盾和阻力,杜绝

在电力设施保护区内违章建筑,尤其是市民普遍关注的城市居民区电网规划建设问题,相关部门要与供电部门配合认真调查论证,做到与城建规划同步进行,科学规划,预留电网设施线路,确保高压线路、变压器等设施与人居有足够的安全距离,并保证供电设施的合理布局。

三、实习体会:

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、用心进取的工作态度

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自我,象我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做事情来积累经验。个性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够用心就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,务必牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自我的协助下同时也从中受益的状况,反过来看,自我本身受益其中,这是保证自我成功的最重要的因素之一。

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篇11:供电所实习报告

范文类型:汇报报告,全文共 2560 字

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时光飞逝,一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员,作为一名大一学生,能参加这次社会实践无比荣幸!

在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我明白有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在必须条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我务必从此刻做起!

应对刚刚面临的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟,自我是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我构成了对整个电力运行系统的理论认知,但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月17日我们的工作正式开始,一早小河供电局的班车准时到达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校,一切都按章办理,不再有任何理由。一到小河供电局就由黄万群老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是:

一、看清变压线下户线的走向,确定好变压的方位,认真看好变压器的编号及名称。

二、画出下户线的走向图并标出线经的大小,及电线的长度,以及变压器相关的名称编号。

三、根据下户线走向图,找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号,及表计的显示状况,并作好记录。

四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料,进行档案管理及核对。

随后供电局局长、书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本状况,及注意事项。能在小河供电局成立十周年之际来到那里,可谓幸运。工作从画下户线走向图开始,黄老师一点一点的教,但还是有很的地方不明白。在那里我才深刻的体会到理论是“无用论”。工作中我们被分为两组,一组留在供电局进行核表工作,另一组派出抄表和理清下户线工作,大家进行轮换。我被留下进行核表工作,我们首先要解决的问题是让电脑正常工作,供电局给我们的电脑很久没有用力,系统都有问题又没有杀毒软件,我们决定重装系统。重装后的系统干净不少,速度明显变快,正在我暗喜时,计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里必须有病毒,务必对所有硬盘进行格式化,然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统,安装好office20xx和电力营销系统后便能够工作了。

应对陌生的营销系统我不知所措,里面的资料之细,无以言表。应对数据我们各显神通,核对是一项细心取胜的工作,为此我对任何数据都看两遍以上,反复检查输入是否正确,确认无误后才输入。随着时光的过去,自我的核对模式的建立,我的苏队再不断提升,疲劳也在降低我的工作越来越顺利,但还是有不少问题出现。一是一些表无法在营销系统中找到,还有就是同学的字迹太潦草给核对工作带来不少麻烦,总之还是要细心。经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了胀痛,在我的要求下我们进行了第一次轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,能够请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地压,直到有人回应,无人回应就得蹲守。一个一个单元的试,一旦有人回应,立刻说到“你好!我是供电局的麻烦你开一下门,我们进去抄电表”反复地解释,直到取得对方信任了门才会打开。在这看是枯燥的你敲他开中,能用最短时光内、用最简的语言让门打开是在不是一件容易的事(抄表,不是昨日才抄过嘛!供电局的,你别骗我!)。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由,这都是我们工作之外,但务必做的事。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。

我们最怕的还是第二类——散表,这种表安装在90年代以前的住房内和城乡结合部。当你走进60年代的老房子中,如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表,望尘莫及,身高不够,羡慕高个子的同时得想尽一切办法。我们通常第一步是环视四周,杂物虽多但要找到适宜的垫高物那绝对的不容易,实在找不到只能敲门跟用户借板凳、梯子等…城乡结合部也是一块难啃的骨头,错综复杂的房屋、数不清其巷子,仿佛进入一个硕大的迷宫。顺着错综复杂的下户线,我们东张西望、左顾右盼,居民用看待小偷的眼神看着你,浑身不自在!线翻房而过,我们得从另一条巷子进去,好不容易找到,一看表在屋梁上!

其次,在实践方面我也收获不少。大学里学的有些基本知识还是不扎实的,而这一个月中,我自我不断的在现实的实践和书本的理论知识之间比较学习,在实习中碰到问题就去书上学习相关的知识;而在学书本上的知识,碰到不容易理解的理论时,就能够结合实际向有经验的同事请教。透过这次实习,使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我大开眼界。这次生产实习使我更新、更高、更深地认识到了实践的重要。只有透过实践才能真正理解那些理论知识,才能认识到知识的重要性,只有透过实践才能检验自我的潜力和水平,才能促进自我的进步和全面发展。以前在学校的时候,实践基本上都是在实验室中,那时候什么都还是理论上的,实验室基本上都是为了让我们验证一些东西,而实际生产中,很多和我们课本上学的都不一样。我们务必要对于不一样的状况想出对应的解决方法。

再次,在生活方面,虽然忙碌的工作,令我无暇想念家中的父母,但在工作的间隙却也不曾感到孤单,因为不论是领导还是同事都很关心、照顾我们。从基本的生活食宿到实习期工作岗位的安排,以及每次外出施工回来后同事们的嘘寒问暖,都让我十分感动,是大家一点一滴的温情,让我在异地他乡感受着身在这个群众的幸福。我会把这些永远铭记在心里,时刻怀着一颗谦卑的心去回报大家!

一个月,眨眼即逝!坐下回想这一个月我有说不完的话,讲不完的事!在这个月中,我记住的是同学们的笑容,记住的是师傅们的关怀!一点一滴都是我成长的印记。,这次社会实践不仅仅使我的潜力得到提高,更使我改变了很多看法——理论不再是“无用论”。一个人无论从事何种职业,都就应尽心尽责,尽自我的努力,求得不断的进步。这不仅仅是工作的原则,也是人生的原则。

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篇12:大学实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,全文共 3292 字

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本次教育实习,我共完成新教案9个,讲解新课30节,批改作业400余份,并担任实习生代表,在全校实习生集体班会上成功为初中生做了关于大学生活的演讲。实习从9月5号持续到10月30号,在这整个过程中,指导老师给了我极大帮助,使我最终圆满完成实习任务,收获颇丰。我将从以下几个方面进行个人总结。

一、教学方面

本次五中实习,我的教师技能有了很大提高,我最大的感受——站在讲台上我不紧张了——是让我最高兴的地方。

由于平时疏于练习,我的教师技能一直比较差。在大三下学期,学院开展了模拟高中课堂微格教学,每个学生必须按要求上台讲5次。刚开始上台我很紧张,心怦怦跳。一紧张,思维混乱,说话结巴啰嗦,言不达意,表情僵硬。虽然后来有所改善,但每次走上讲台我都有点急躁慌乱,甚至大脑暂时空白。直到讲完课,一颗悬着的心才能放下。那段时间我很苦恼,感觉前途一片迷茫。其实,有时候私下想想也清楚:没有什么大不了的,有什么可紧张的呢?不就是一个课,几个知识点吗?自己本来都会,又准备了,还紧张个什么呢?平心静气的,不要紧张!可临到上台瞬间,又一切如常。知道自己有欠缺,所以我对这次实习期待很大。因为知道去的是初中,讲课机会相对较大,所以刚到实习地第一周,我就迫不及待想练练。但教务副校长孙秀英老师告诉我们,第一周为见习阶段,要讲课得根据实习生自身情况,在第二周以后。内心稍有失望的同时,我也暗自庆幸,欲速则不达,真要现在没准备好就上讲台,保不准出多大丑。

首周见习,开始时老师很客气,说初中课简单,好讲,我们高材生一上手就会。我没在意,以为差不多。直到听完课才发现,完全不是那么回事。初中课课程内容确实相对简单,但七年级学生知识起点不高,要想把握好“度”,并不容易。而且七年级学生比较单纯,上课活泼好动,以何种方式给他们呈现知识、以何种方式讲解他们能更好接受等等问题,都需要老师考虑。听完刘仲香老师的第一堂课,我瞬间服了。刘老师讲课细致生动,生活实例信手拈来而且恰到好处;无论是哪个班的学生,刘老师一个眼神、一个表情或是只言片语就能让学生很好地跟着她的思路走,课堂气氛非常活跃。 我暗暗感到压力很大。

我的首课《探究:非生物因素对某种动物的影响》,是在实习开始后的第二周,我现在仍感谢刘老师能放开给我上台的机会。首课之前,我做了充分的准备。我将听老师上课时的笔记反复琢磨,认真准备教学设计,细细地写下我要讲的每一个问题甚至要说的每一句话,不断练习,希望首课能一炮打响。闲暇时,刘老师也给我很多指导。再次站上讲台,实习同学和老师都在下面,起初我心里仍有点小紧张,但开始讲就慢慢的放开了。讲着讲着我感觉自己放得越来越开,越来越有激情,下课铃响意犹未尽。心想着首课终于还不错,有很大提高,就高兴地去问老师同学。没想打老师同学的看法完全不同:“刚开始挺好,但后来有点混乱”“讲对照实验有点啰嗦”“声音太小”“板书不怎么样”“讲得太慢”“四处走动,分散学生注意力”“有些东西没必要讲”……心突然凉了半截。知道毛病在哪儿,我并不气馁。一个课一般会讲多次,后来每次有老师或同学听课,我都在课后虚心询问他们听课意见;没有人听课时,我就问学生对我讲课的看法。针对大家给的意见或建议,我努力去调整自己讲课的方式和教姿教态。终于,同学老师再次听我的新课《练习使用显微镜》和《植物体的结构层次》等时,给出了很中肯的评价。实习到后半阶段,我彻底丢到了上台紧张的心理,讲课也越来越自如。

30节课,七年级的每个班我都讲。从刚开始的上台紧张磕巴,到后来的轻松自如;从开始模仿老师讲课,到后来学会如何自己备课;从刚开始的讲不清楚,到后来的分析透彻——实习结束,我感觉自己在教学方面确实收获很多,提高很多。教学方面的提高,让我觉得这次实习来得很值。

二、班主任工作方面

第一天见到班主任指导老师杨惠老师,我对她的印象并不怎么好。她当时正在班上骂学生,好像骂得很凶。出教室门看见我,脸上冷若冰霜。知道我是她的实习生后,仍然表情冷漠。我内心极为忐忑的给杨老师打招呼后,她终于露出了笑脸,这让我稍微放松了一些。但接下来的两天,虽然我有时很主动,但杨老师并没有主动叫我干些什么。我于是硬着头皮天天往班里跑,熟悉班里学生,了解学校班级规章制度。渐渐的,给同学熟了,跟杨老师也熟了。熟悉后才发现,虽然杨老师看起来冷漠,其实是一个非常聪明、非常讲感情的人,更是一个管理班级经验丰富、办起事来雷厉风行的优秀班主任。

学校要求每个班级班主任必须坐班,自从杨惠老师介绍说我是“副班主任”之后,我得空就去七年4班。我印象中初中生挺好管,但实际上远出乎我的意料。刚开始那段时间,班里的孩子很活跃,下课后杨老师在还好,要不在班里会闹得乱七八糟。本着大学老师讲的赏识教育,我不愿责骂学生,只很和颜悦色的告诉他们该做什么不该做什么。学生也算听话,跟我有说有笑。但不到两天,我说的话就完全成了耳边风。自习时该闹的闹,该玩的玩,该说笑的说笑,根本不把我这个坐班“副班主任”放在眼里。实在忍不住了,嚎一嗓子,却发现管不了2分钟,依然窃窃私语,最后甚至自己嚎的一嗓子直接被淹没在众吵闹声中。

无奈气恼之余,我开始观察杨老师的一举一动。真别说,不知道为啥,同样的位置,我站在那儿装出一脸严肃学生没反应,但杨老师往那儿轻轻一站,班里即刻肃静。刘仲香老师告诉我,说这叫“班主任效应”。我不得不反思自己管理班级过程中存在的问题。渐渐,我意识到:虽然我跟学生关系还行,但是我在他们中间没有威信——学生做得好,表扬;学生做得不对,很少支声;处事不够沉静果断,没有一开始给学生明确我办事的原则——学生不怕我——也就是问题之所在。

我开始调整自己的心态。学生自习闹起来,我强制自己镇定,不气恼也不乱喊,而是直接点名批评罚站,严肃地动之以情晓之以理,不再随意跟学生嘻嘻哈哈。上课时学生干部喜欢走动,我直接告诉他们,只要有老师在,学生干部也不要瞎跑前跑后,还严肃强调了一些其他的规矩。先前学生们也没啥大反应,但几次坚持管下来,还真有不错的效果。课余时,学生照样喜欢问这问那,但一上课,班级纪律好多了。纪律好,学生做事更认真。

实习的最后一天,五中所有实习生一起开了个集体大班会。我很荣幸的被选为实习生代表,为初一初二的孩子们做关于“大学生活”的演讲报告。考虑到孩子们的兴趣和年龄,我很精心地准备了PPT和发言稿。孩子们听得很欢,惊奇声不断,为我的教育实习画上了圆满的句点。

三、生活方面

其实这一块,我想说的是实习生活中收获的感动和快乐。

指导班主任杨惠老师是我有生以来第一个称呼我 “来老师”的人,也是唯一一个一直称呼我“来老师”的人。我从内心里感谢杨老师,是她真正从内心鼓舞了我,我曾告诉她我会记得一辈子她。

专业指导老师刘仲香老师是我很幸运遇上的指导教师。在我最需要练习提升的时候,刘老师放开手脚让我去练习,并在课余不断鼓舞激励我,给了我很大的动力。尤其是最后写实习评语时,刘老师的小心和重视,让我异常感动。

副校长孙秀英老师从不摆架子,我缺生物教材,她第二天立即差人送来一本;我录课缺三角架,她慷慨的为我联系学校器材库;见了小辈从来都面容微笑,鼓励有加。孙老师用人格魅力征服和影响了我。

办公室的姜红梅老师、潘晓杰老师请我吃火锅,那次的火锅,是我有生以来吃到的最高级的火锅;姜老师还单独请我们实习生吃饭,那次饭上,我生平第一次吃到“皮冻”;吕玲老师和刘岩老师千方百计为我们找关系,让我们免费游红叶谷;张洪全老师和何桂玲老师无私给我鼓励和专业指导;赵艳杰老师和赵凤芝老师多次夸我“素质好”,叫我加油;占用刘月秋老师半边办公桌两个月;手扭伤了,王老师热心给我介绍医生……

短短不到两个月,蛟河五中留给我太多感动,让我充满信心和力量。

四、实习感悟小结

本次教育实习让我的教师综合素质有了很大的提升,我相信这是刻苦努力的回报。我将不会止步,因为我知道自己还有很多可以提升的空间。我会一鼓作气,趁热打铁,让自己的综合实力再上一层楼,为接下来的就业应聘做好充分准备。

我坚信自己能如各位老师说的那样,成为一位有实力有素质的、优秀出众的未来人民教师。

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篇13:县政府办公室秘书实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:公务员,办公室,文秘,全文共 1842 字

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县政府办公室秘书实习报告范文

一、实习目的

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20xx年**月*日至**月**日。

三、实习单位:

xx县人民政府办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

xx县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。

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篇14:总经理助理实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,助理,全文共 1491 字

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20xx年7、8月间,我在北京市昌平区的北京明日星文化发展有限公司得到了一次经理助理实习机会。我在公司里的工作是整理材料及为同事们的工作提供便利。一个月里,我冲咖啡、泡茶的水平提高了,当然,更重要的是工作能力得到了突破和提升,对于以后的工作,我充满信心。

实习岗位:经理助理

实习工作职责:一、做一些简单的表格。

二、整理材料,打印、复印材料等。

三、为前辈们的工作提供便利条件。

20xx年7月,我我期末考试结束后,来到北京边上的北京明日星文化发展有限公司进行为期一个月的实习。在那里一个月,虽然是临时的,但我十分珍惜这次实习的机会,毕竟这是一个文化公司,“文化”二字在我心中是那么神圣,尤其是经理助理这个职位,是我专业内的起步选择。刚开始还怕自己没有相关工作的工作经验,尤其对excel头大,但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象中的那么难,只要你肯努力,肯用心,没有什么解决不了的问题。

开始的时候,一天天的只是擦擦桌椅、扫扫地,没有什么业务性的工作内容,真的烦,难道毕业后就是这样?再过几天,我竟然是端茶倒水沏咖啡,内心里真的不屑,可打起精神认真对待时候才发现这其中包涵的学问,七分满或者倒的顺序,就象平日所熟知的敬酒时候自己的杯子要比别人的低。简单的事情却有着极大的影响。

慢慢的,对公司布局了解后,经理会委派给我其他的任务可,比如整理文件并参与公司的实质性活动。碰到自己琢磨不透的,我就在百度里大海捞针或者请教已经参加工作的同学们。

不把私事带到工作中,但是把工作带到生活中,因为一切要做好准备,争取做得更好。目标清晰明确,又有工作压力的催动,以前学习时看到就头疼的excel竟也变得不那么令人头疼了。那次公司会议,专门上网上网查了倒茶水的先后顺序和技巧,得到鼓励。

刚开始有一些的紧张,习惯之后就荡然无存了,慢慢的我对这个行业认识就更加深了一步。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机,课本上学的理论知识用到的很少,偶尔打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识,尤其不明显。学历只是一块敲门砖,而能力才是通向成功的钥匙。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原存的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手勤于思考,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方法解决,实在不行可以虚心请教他人,没有自学能力的人迟早被这个社会所淘汰。

我从刚参加工作时的激动和盲目到后来能够主动合理的安排自己的各项工作进程了。看到珊姐和经理或者其他同事赞许的目光,感觉自己成长了很多,更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位,走向了纷杂的社会,由简单迈向了复杂,这就是生活。我们面前的路漫长而坎坷,需要不断地努力和奋斗才能克服。

长大了,必须学会独立,培养一种独立生活的能力。之前也经常在课余的时候打工,挣一些生活费,可毕竟是只有周末两天或者每个半天,而今是休息两天,全天工作五天,工作期间不断地跑进跑出或者坐在电脑跟前敲击键盘和点击鼠标,有时候感觉腿脚都要断了,手都麻了,但是依旧不能停歇,我必须要在规定的时间内把份内的任务完成,不影响到别人的工作进度,必须有高的工作效率。曾经觉得自己的生活太单调了,所以渴望能够参加工作,觉得外面的世界很精彩,可是连小白领都算不上,谈何精彩?每天的工作都是一些重要性、机械性的,坐在椅子上时间长了,总感觉很累,眼睛酸涩。每天早上七点之前必须起床,睡懒觉成为奢望。想着自己有钱后我要买这买那,但是经历了辛苦,比以前都舍不得。钱不是用来挥霍的,我决定学着去理财,虽然我不是学经济的。

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篇15:工业设计实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:设计,全文共 632 字

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我们来到了内蒙古博物院,内蒙古博物院坐落在呼和浩特市党政大楼附近,与乌兰恰特大剧院融为一体。具有历史价值和民族特色的建筑。设计理念来自于“苍狼白鹿”。直接命中古老的民族起源问题。新馆形体上与乌兰恰特大剧院融为一体。两个形体极其相似的建筑相依在一起。左边的是内蒙古博物馆新馆,右边的是乌兰恰特大剧院。

弧形和曲线条的采用使整个建筑看起来很柔和又一次达到了缠绵的感情境界。大面积玻璃幕让庞大的身躯显得很轻盈。再结合灰色的铝板建筑材料,使得建筑看起来很适合城市的色调又有时代特征。大面积的绿色草坪的运用很适合北方的天空。大胆使用曲线,整体上看很柔和而且很自然。弧形屋面和斜柱子的运用使整个建筑在北方的天空下舞动起来了。交错上升的残疾人坡道和正斜柱子的组合看起来有几分解构主义风格。看起来形体很自然空间丰富多变。展览主要有“内蒙古生物陈列”、“内蒙古历史文物陈列”、“内蒙古近现代文物陈列”和“内蒙古民族民俗文物陈列”四部分内容。

首先,我参观了关于介绍生物的一层,其中包括内蒙古特有的生物和古生物标本,还特别开设了恐龙馆,每一个形象逼真的动物都深深地吸引着我的目光。随后,我一一参观了博物馆的每一块地方,有“天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊”的内蒙古特有景观,有令我神往的是内蒙古民族传统服饰,有少数民族生活方式的再现画面,还有各种出土的古代文物。通过参观,我对民族特色有了一些了解,我想这在以后的设计中会起到很大的作用,也许现在关注民族特色的设计师不多,但它的市场却非常好。

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篇16:美术专业大学毕业大学生实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:美术,大学,学生,全文共 1533 字

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美术专业大学毕业大学生实习报告范文

实习内容:

我实习的学校是杭州市天杭实验学校,是杭州市东部第一所九年一贯制学校。她的前身是三里亭中学和天杭小学,短短七年如朝日喷薄发展起来,办学水平逐年提升,社会声誉良好。优质高中升学率近年高居江干区前列。

一墙之隔的原天杭小学创建于1960年,是部队子女学校。1965年起更名天杭小学,归属地方管理。1998年开始搬迁新校址至三里亭,工农小学并入,至今拥有四十多年历史,办学经验丰富,“古诗吟诵吟唱”更是办学亮点。拥有“浙江省现代教育技术实验学校”称号,随着“钱塘江时代”的到来,杭州城市东扩,江干区逐步成为大都市中心城区,地处江干北部的三里亭地区,亦将由现在的城郊结合部发展成为大都市中心城区的居民住宅小区。为了应合城市发展步伐,适应新课程实施和教育教学改革,优化教育资源组合,满足社区百姓对优质教育资源的需求,江干区教育局经过多方面调查研究。xx年决定把三里亭中学和天杭小学合并为九年一贯制实验学校。两校合并后,占地面积达25267平方米,建筑面积16000平方米,绿化面积6000平方米。学校现有多名学生,传统的文明和现代化理念的结合,造就出了一支勤于研究、敢于创新的高素质教师队伍。现有教职工127人,其中浙江省特级教师3人,浙江省教坛新秀3人,杭州市教坛新秀21人,江干区名师3人,区级以上各类先进、教坛新秀、优秀教师82人,占全校教师78%。名师导学,桃李满天下。

大学的三年来,我一直以做一名高素质的优秀师范大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自我,不断超越自我。

经过一个星期的实习,使我真正体会到做一位老师的责任,与此同时,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。短短一个星期的实习生活,使我终生难忘。

实习期间,令我感慨颇多。我实习的班级是初中一年级702班共有30名学生,一群十三、四岁的孩子,既懂事,又听话。

xx年5月28日星期一早上7点,刚到杭州天杭实验学校,就受到了老师的,在指导老师的带领下,我们第一次召开了简单而又特殊的实习教育座谈会。说简单,因为只有短短的二十分钟;说特殊,因为这是我们第一次以实习老师的身份参加的会议。我们先了解了学校的一些情况,随后参观了整个校园。下午正式以实习老师的身份开始了平生第一次听课,看到教学老师在讲台上谈笑自如,收放得当,我被深深的感染和打动了,为我在以后的教学实习期间做下良好榜样。在课堂上我认真听课,做好听课记录,总结老师的教学经验。课后,我们又召开了一个简单的学习会议,大家一起讨论如何写教案,如何上课,如何应付上课期间的突发事件等等。

晚上,一回到家,我便坐在电脑桌前开始准备起自己的教案,因为是第一次写教案,也不知道该如何下笔,拿着初中一年级美术教科书和教师教案书翻来翻去,总是写了撕,撕了再写,好不容易我写好了第一篇教案《素描基础》,此时已经是深夜1点了,心中有几分喜悦和自豪感,做老师真不容易啊!

第二天一大早,我开心地拿着自己昨晚精心准备地教案,来到指导老师的办公室。老师看了教案以后,先是对我写的这个课题给予了肯定,后又提出了很多不足之处。譬如出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清等等。经过一次次修改,我的教案算是完成了。由于自己平时在教学方面的经验不足,第一次试讲有些差强人意,指导老师马上组织了一次小会议,提出了些关键的意见,比如授课的方式,怎样调动课堂气氛等等,一步步地,认真指导我们应该怎样去做。指导老师们不吝啬于自己的经验,不吝啬于他们的知识,毫无保留的传授给我们,使大家都有很大的提高。在会议室我一次次的演练,从是讲课的重点、顺序、时间,到自己上课时的言行举止,指导老师和同学们都提出了一些宝贵的意见和建议。

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篇17:大二实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大二,全文共 1153 字

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大二实习报告

时间飞逝,转眼大二已经结束了.我的大学生活一半已经过去了.在这个暑假里,作为大学生,我参加了提供的暑期实践活动.

我参加这个实践已经二十多天了,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓"三人行,必有我师",我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径.

烈烈太阳下,随着一张张传单的递出,换来的是一份份的喜悦。此次活动让我深深的感切到,我们欠缺社会经验,以及求职的技能。面对一个个熟练老到的社会就职人员,我们表现出来的更多的是不成熟。和在面对他们的拒绝时,就无语欣然的接受承认了,而没有试着去说服。由此,我们不难知道加强自我求职生存能力的训练是必要的,不可或缺。像这样的社会生存活动对于我们当然是一种锻炼和获取经验的方法.

当你平时很是随意的花着每一块钱的时候,你从未认为要获取这块钱的困难程度?可能答案很显然是没有。但当你出去体验了社会就职的难后,你会发现当你切身的去体验挣取一块钱时,难度会有多大。你会发原来社会生存并不是件简单的事!

经过这次的活动,让我们对社会有了一个更加清醒的认识:生存不容易。要在茫茫人海中寻找到一快能让自己生长的土壤,真的需要智慧,能力和勇气。这次实践让我们大家受益匪浅,真正让大家学到了一些在学校中学不到的知识。

社会是残酷的,但是不是对所有人。大学本科不一定都是人才,准确的自我定位才能树立正确的理想目标。这次社会生存实践活动在一定程度上初步实现了这一点。同学们在抒发由此次活动而发的感慨后,必定以更佳的状态投入到平时的学习工作中去,最终实现专业知识和个人能力共同发展的目标,为在社会中浪遏飞舟而继续武装自己。

感谢盱眙农商行提供的这次实践活动,它丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

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篇18:旅行社导游实习报告范文[页2]_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:旅行社,导游,全文共 1164 字

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旅行社导游实习报告范文

3.挑战:对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

实习体会:

一.加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二.导游人员服务质量下降。导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2.3年的工作经验。他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级.中高级导游人员没有,都为中文导游,外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三.旅游时间的季节性: (1)旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说,气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光、度假,而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。 (2)旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一,节假日期间。人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。 旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差别,由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待的旅游者,从而失去赢得收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

在实习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

以上就是关于旅行社导游实习报告范文的全部内容,希望可以对大家有所帮助!

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篇19:建设银行实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,全文共 4948 字

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建设银行实习报告三篇

中国建设银行实习报告

20xx年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:

一、分行工作情况

我于20xx年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况

7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。

作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。

八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

三、心得体会

作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。

最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。

建设银行实习报告

建行,是国有四大银行排名第二的银行,承载着很多人的梦想,也积淀着自身的企业文化和灵魂……

在这暑期的三周,我们六百人有幸从众多向往者中脱颖而出参加了建行北京分行第一批的实习,我为能获得与众多足够优秀的研究生同堂入殿的机会而深感荣幸……

来到建行实习,我们的目的都是为了了解银行业务流程、感受建行的文化内涵、价值观,体味建行的哲学,培养我们更好的归属感。

本次实习我被安排在城建支行,两组18人,实际到岗14人,非常有幸结识了来自清华大学、北京大学、中国人民大学、对外经贸大学、中央财经大学、北京邮电大学的佼佼者们,能获得与他们交流和学习的机会,对我来说更是非常幸运的。

回首三周的情景,一切仍历历在目……

个人业务篇

第一周我做个人业务,被梁经理安排到劲松支行,这是离我学校最近的支行,这一周我上下班非常方便。来到劲松支行第一天,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑非常温暖(年龄比我小四岁),感觉建行的服务真的非常好……

劲松支行的张行长和牛主任对我特别好,我询问事宜,他们都悉心解答。

我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:“您好,欢迎光临建行,请问您办理业务”,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,直接点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:“请您慢走”。真的是真真切切的感受到了服务的感觉。

除此之外,当办理个人业务时,如果是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机,系统更新很好,更方便的填单,直接刷身份证即可打出一部分。

其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:“谢谢”的时候,那种被尊敬的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的温暖。这也是对服务的回报吧。

对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很愉快。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。

我感觉在建行的温馨氛围下,一个团结的大家庭,工作是非常顺心的,而且大家都能积极的完成自己的工作。

在站大堂的日子里,我有些自己的建议:

一、是否可以将液晶电视放在大堂入门附近,放映实时最新理财产品、财经资讯等

二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,直接让座位上的按钮响,使得大家不会误号。

三、是否可以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。

四、更换的新系统设备功能一般比较单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节省设备。

五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,因为水电费等一些公用费这些老年人喜欢现金收取,水电费只是一种代表,其他很多方便老年人的业务可以在老年人专柜办理。。。

这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得可能能更加优化建行的电子化。

我对我这个大堂经理的岗位的建议:

一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣传等。

二、其实取号机可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。

随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了oc系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户安排表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。

我也跟李师傅、彭师傅咨询了建行的理财产品、基金、黄金的情况等等,李师傅、彭师傅给我耐心的讲解了很多,学到了实践中的营销情况。

建行在营销方面是做的比较出色的。

在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议:

一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、交流模式可能没有进行太大的分类,我个人感觉采取的方式应该是:采取多种模式、定期举办与客户的联谊活动。

二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以按照消费、账户活跃度、资金良好度、交流活跃度等方面进行细分。

三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的交流方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时给予客户经理这方面的业务指南,随时随地提供客户动态。

参观运营中心和私人银行中心篇

我们很有幸参观了位于铁道支行的运营中心和位于西单的私人银行中心,在这两个地方,我们相当于是参观了建行的内脏和高端服务中心,建行在这方面做的比较出色。运营中心管理着银行系统内部的东西,像账单故障处理等等。私人银行中心是为高端客户服务的地方,为高端客户提供了非常舒适的服务环境和更贴心的私人团队服务。

在这里,我个人感受的就是建行走向现代化、向世界一流银行迈进的步伐。

还有那“善建者行”的篆体墙塑,非常体现建行的风采。

对公业务篇

第二周中段我开始做对公业务,我是直接被安排在城建支行本部,跟着客户经理赵师傅做对公业务,赵师傅让我研究了对公业务的业务书,我研习了业务书,感觉建行的理财产品很全面也很有业务针对性。

赵师傅也给了我一份《华为综合金融理财方案》,这个方案策划的非常好,通过这个综合金融理财方案,我看到了建行对大客户的重视,也管中窥豹看到对大客户方案制定的一些细节吧。这个方案给出了争取对华为的出口信贷、代发工资的战略意义、紧迫性等等,非常具有针对性,也给出了竞争对手中行、工行的市场情况。

我个人建议:方案可以增加一些抢占市场的实际操作方案,找出建行的竞争优势点,以此突破口,进入市场和抢占市场的操作。

我研习了《建行综合营销案例集》,这本案例集也是非常好,是建行对于一个重点客户的营销方案案例,非常经典,充分体现了建行的智慧,实现了双方的共赢,也包括击败竞争对手赢得客户信任和客户满意。

赵师傅也给我看了一些公司的财务审计报告,我研究了一些建行公司客户的情况,研究了一些资产良好的公司可能带给建行的收益。建行的客户资产负债情况都算比较良好的。

虽然经过短短为期三周的实习,我感受到建行的人文气息、大家庭氛围、展望未来的价值观,建行每个人都给予我极大的帮助,无论行长、主任、客户经理,他们每个人对我都非常好,我对建行的归属感大大增强。也在与众多优秀的建行员工的交流学习中体味了建行人的风采,心中对建行更多了份憧憬和期待。

也许是冒天下之大不韪,我只是想提一点点我自己对建行未来发展的自己的看法,也许是非常不成熟而浅陋的,这纯粹是我的一点想法:

一、站在高端,打响口号,“善建者行,善者建行”,也许再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建设世界一流银行、世界共建,民生为本、服务民生”。世民建行,沿用“李世民”的名气,也就是“开明银行”

二、作为国有第二大银行,掌握国家金融命脉,很重要的一点是要控制银行风险,保证银行资产良好,传统业务肯定一直实行,但业务范围可以延伸,可以率先试点银行金融产品,争取人民币国际结算领先银行,抢占人民币国际货币结算先机。

三、吸引高层次人才,充实银行队伍,提高银行效率。学习世界其他一流银行的经营方式和业务种类,增强银行间业务交流。

四、加快电子化运行步伐,率先实现传统业务电子化运营。增加网上银行、手机银行业务占比,同时注重控制风险。

五、分行、支行的划分更加合理区域化,更加利于争取分散客户。

以上只是我的一点很浅陋的看法,但也代表我对建行未来的一种美好憧憬。

建行未来是无限光明的,如果有机会,我希望我能有幸加入建行北分大家庭,在建行中成长,更加深刻体会建行文化,成为一名合格的建行人。

大学生建设银行实习报告

“同志们早上好!”“好,很好,非常好!”伴随着这一声声响亮的口号,一天的实习也就开始了。从一开始的陌生紧张、不知所措到现在的可以为身边的前辈们做一些力所能及的事情,减轻他们的负担,只花了一个月的时间,却也意味着我的实习即将结束。

建行是个人才济济的地方,小猫姐姐的幽默,虞大哥的勤劳朴实,方芳姐姐过人的主持才华,峰哥对待大堂助理这个职位的严谨的态度都给我留下了深刻的印象。建行也是个充满温暖的大集体。刚进建行时的一句“妹妹”便融化了彼此之间的那座大冰山;午休时间只能趴在桌子上休息的我们又被好心提醒可以到二楼沙发休息;在我们尽自己的职责帮助前辈们点滴时,那一句句“谢谢”更给了我们许多尊重。

与此同时,建行也是一个十分锻炼人的地方。通过打电话给客户让他们来盖对账单,锻炼了我与人沟通的胆量以及快速准确表达的能力。另外,整理年检资料,查找资料编号以及打印复印这些小事也让我学会了如何合理分工,寻找最快速的解决办法等。

在建行的日子里有很多的收获,但更多的是对实习过程中暴露出的缺点的反省。首先,自我调整能力不够,有时会将生活中的不满情绪带入到工作当中,导致做某些工作时过于严肃,给人一种不容易亲近的错觉。其次,高调做事,低调做人这句话没有很好的落实,有时过于浮躁。最后,也是最重要的一点,就是人际交往能力还有待提高,要学会与各种各样人和平相处。

实习过了,反省过了,但并不意味着我的实习就止步了。看着前辈熟练的五笔输入法和快速的输入数字,我知道自己与他们还相距甚远。每当明月姐姐与外籍客户毫无障碍地沟通时,我知道六级过了还远不是终点。

再见,建行!明年我将以全新的姿态面对你!

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篇20:最新销售实习报告范文1000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 1939 字

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最新销售实习报告范文1000字

为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。

一、毕业实习单位的自然情况

首先介绍一下我的实习单位:-xx公司。该公司座落在繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商常公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和-谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是老字号一样深受广大消费者青睐。

二、毕业实习内容

自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!

接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买家电,就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格

产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

三、毕业实习中的体会和提高

在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于xx公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。

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