教务处工作职责精选汇总 策划方案怎么写【热门20篇】

发包人(全称)：_________________

承包人(全称)：_________________

依照、及其他有关法律、行政法规、规章，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，双方就本建设工程施工协商一致，订立本合同。

一、工程概况

工程名称：_________________

工程地点：_________________

结构形式：_________________

层数：_________________

建筑面积：_________________群体工程应附承包人承揽工程项目一览表(附件1)

工程立项批准文号：_________________

资金来源：_________________

二、工程承包范围承包范围：_________________

三、合同工期

工期：_________________天，开工日期：_________________，竣工日期：_________________

四、质量标准工程质量标准：_________________

五、合同价款

1、合同总价(大写)：_________________(人民币)元(小写)：_________________元(其中：_________________工程暂列金额_____________元，计日工_____________元，材料暂估价和专业工程暂估价_____________元，安全文明施工措施费_____________元，总承包服务费_____________元。)

2、综合单价：_________________详见承包人的已标价工程量清单。(见附件4：_________________)

六、组成合同的文件组成本合同的文件包括：

(1)本合同协议书;(2)中标通知书;(3)投标函及投标函附件;(4)本专用合同条款;(5)本通用合同条款;(6)技术标准和要求;(7)图纸;(8)已标价工程量清单(附件4：_________________);(9)招标文件、招标文件澄清及修改;(10)其他合同文件。建设施工合同范本。双方在履行本合同中的有关洽商、变更、签证等书面协议、文件，视为本合同的组成部分。

七、本协议书中有关词语含义与本合同第二部分中赋予的定义相同。

八、承包人按照合同约定进行施工、竣工并质量保修期内承担工程质量保修责任。

九、发包人按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。

十、合同生效合同订立时间：_________________年_____________月_____________日合同订立地点：_________________本合同双方约定后生效。

发包人：_________________(公章)承包人：_________________(公章)

地址：_________________地址：_________________

邮政编码：_________________邮政编码：_________________

法定代表人：_________________法定代表人：_________________

委托代理人：_________________委托代理人：_________________

电话：_________________电话：_________________

传真：_________________传真：_________________

开户银行：_________________开户银行：_________________

账号：_________________账号：________________

____________年____________月____________日____________年____________月____________日

职责：

1、根据不同媒体属性策划主要包括电视媒体、广播媒体、互联网媒体撰写商业策划方案;

2、策划方向以电视广告、网络视频、植入性广告、社会化营销、品牌全案为主要包装方向;

3、了解公司业务模式，针对客户需求为客户定制媒体广告营销解决方案;

4、方案内部确定之后，可根据不同客户的需求方向，完成多版方案提报;

5、配合媒介执行团队，把控内外部执行进度，在项目执行过程中及时反馈各阶段结果并确保与媒介执行的沟通到位;

6、配合媒介执行团队负责对项目效果的分析与总结，并提出改进与优化方案;

7、负责对行业竞品企业的各类投放监测(互联网方向)，形成月度报告，包括对竞品的投放策略、投放媒体、投放效果等进行完整的分析;

任职资格：

1、 形象气质佳，本科及以上学历，广告学、传播学、市场营销学专业优先;

2、策划能力强，具备媒体产品的包装能力，熟练使用媒介的各个辅助工具;

3、了解卫视娱乐节目和各大视频网站自制综艺节目，深谙产品植入、情节植入等内容营销方式;

4、扎实的专业功底，对各类媒体特性与人群非常了解，对不同的媒体的选择、组合、执行、与分析熟练掌握;

5、至少3年以上媒介策划、媒体投放经验，熟悉传统媒体与新媒体投放策略与方式，有社会化营销策划、品牌全案策划项目经验者优先，有4A广告或大型网络互动、公关公司经历者优先;

6、较强的沟通表达能力，能清楚明确地与客户交流，善于分析和传达客户的旨意及需要，紧扣客户思想;

7、为人正直真诚，强烈的工作责任心与工作热情，认真细心，优秀的执行力，抗压力极强。

2017年5月教务处教学工作计划

一、加强管理、规范工作

1、教务处在开始之初组织各年级主任、班主任尽快给学生发放课本，要求每个教师尽快入班投入到教学工作之中，提前给教师发放教材、教参，要求每位教师制订好切实可行的教学计划并及时收回。

2、教务处将进一步完善年级组内听课与随堂听课制度。教务处将组织教务处人员教研组长，邀请领导经常深入课堂随堂听课，了解教师日常教学情况，加强课堂教学指导，尤其是新教师，帮助他们找出存在的问题，提出建议，促进这部分教师迅速成长。督促教师们相互评课，互相学习，取长补短，鼓励教师参加跨学科听课活动。本学期，要求教师每人听课不少于20节。

3、教务处将坚持每月检查一次备课、作业。要求教师备课认真、具体。并且要从学生的实际情况出发，以新课程理念为指导，做好孩子理念，教学内容，相关知识，教学设计，教学用具及学生课前预习等准备工作。对此，教务处将加强检查与指导，学期终评选优秀教案。促进教师备课质量不断提高。同时，要求教师对班里学生的作业全批全改，并作出合理的指导性，激励性批语。对班里的学困生，要求教师特批特改不能放弃。

4、教务处将组织教务人员做好签到、查岗、查课工作，以促使教师积极工作，不迟到、不早退，不擅自离岗。

5、加强各类文档资料的管理。本学期将认真做好各种相关资料的收集、整理及归档工作。向现代化小学看齐。

二、加强教师管理，促进教师发展

1、组织教师定期学习，要求教师依法执教，树立育人为本、德育为首的思想，使教师提高工作自觉性。加强教师的责任感、使命感，提高教师的道德素养。

2、鼓励教师积极撰写教育教学论文，创设条件，为教师参评，发表论文提供机会。

三、加强质量管理，提高教学成效

要求教师对测试性作业，自己必须过关，必须及时批改，并及时讲评对阶段性测试和期中(末)考试工作，及时做好质量分析和反馈工作，对存在的问题要及时采取补救措施，总结成功经验，并交回相关材料。

新一学期又开始了，鉴于教务处工作繁杂，特制订计划如下：

一、加强管理、规范工作

1、教务处在开始之初组织各年级主任、班主任尽快给学生发放课本，要求每个教师尽快入班投入到教学工作之中，提前给教师发放教材、教参，要求每位教师制订好切实可行的教学计划并及时收回。

2、教务处将进一步完善年级组内听课与随堂听课制度。教务处将组织教务处人员教研组长，邀请领导经常深入课堂随堂听课，了解教师日常教学情况，加强课堂教学指导，尤其是新教师，帮助他们找出存在的问题，提出建议，促进这部分教师迅速成长。督促教师们相互评课，互相学习，取长补短，鼓励教师参加跨学科听课活动。本学期，要求教师每人听课不少于20节。

3、教务处将坚持每月检查一次备课、作业。要求教师备课认真、具体。并且要从学生的实际情况出发，以新课程理念为指导，做好孩子理念，教学内容，相关知识，教学设计，教学用具及学生课前预习等准备工作。对此，教务处将加强检查与指导，学期终评选优秀教案。促进教师备课质量不断提高。同时，要求教师对班里学生的作业全批全改，并作出合理的指导性，激励性批语。对班里的学困生，要求教师特批特改不能放弃。

4、教务处将组织教务人员做好签到、查岗、查课工作，以促使教师积极工作，不迟到、不早退，不擅自离岗。

5、加强各类文档资料的管理。本学期将认真做好各种相关资料的收集、整理及归档工作。向现代化小学看齐。

二、加强教师管理，促进教师发展

1、组织教师定期学习，要求教师依法执教，树立育人为本、德育为首的思想，使教师提高工作自觉性。加强教师的责任感、使命感，提高教师的道德素养。

2、鼓励教师积极撰写教育教学论文，创设条件，为教师参评，发表论文提供机会。

三、加强质量管理，提高教学成效

要求教师对测试性作业，自己必须过关，必须及时批改，并及时讲评对阶段性测试和期中(末)考试工作，及时做好质量分析和反馈工作，对存在的问题要及时采取补救措施，总结成功经验，并交回相关材料。

今年12月1日是第35个“世界艾滋病日”，为进一步贯彻落实《国务院关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》和《嘉善县遏制与防治艾滋病“__”行动计划》，切实推进艾滋病防治工作，大力普及艾滋病预防知识，倡导以人为本，科学防治的理念，提高全社会对防治艾滋病工作的认识，决定在全县范围内开展“世界艾滋病日”系列宣传活动，现将有关事项通知如下：

一、宣传活动主题

今年活动主题为“行动起来，向‘零’艾滋迈进”(英文主题Getting toZero)，副标题是“共抗艾滋，共担责任，共享未来”。旨在号召全社会积极投身于艾滋病防治工作，共同承担防治责任和义务，群策群力，各展所长，遏制艾滋病的流行。

二、宣传活动内容

1.宣传艾滋病防治相关的法律法规，国家“四免一关怀”政策等。

2.宣传艾滋病的传播途径、主要临床表现和科学防治艾滋病的基本信息，帮助公众树立科学认知、积极预防的态度。

3.宣传艾滋病的预防、诊断、治疗等知识，提高个人和群体的预防保护能力。

4.宣传建立健康文明的生活方式，养成良好的个人卫生习惯的重要性。

三、宣传活动形式

1.结合医疗卫生服务开展宣传

利用医院咨询台向患者宣传艾滋病防治相关知识，发放宣传传单或健康教育处方;利用电子显示屏、黑板报、橱窗、墙报等方式宣传艾滋病防治知识;结合社区卫生服务工作深入开展艾滋病防治宣传教育活动。

2.开展系列宣传活动

(1)街头宣传活动。12月1日当天，在城区主要地段开展大型宣传咨询活动，悬挂宣传横幅，发放健康教育资料，展出健康教育版面，开展免费咨询，组织光彪学院大学生志愿者进行文艺演出，期间将穿插知识宣传及有奖知识问答活动。各镇在12月1日前后，组织开展各具特色的街头宣传活动。

(2)艾滋病防治宣传进学校。组织医务人员及高中、大学师生志愿者，12月1日前后在校园里开展艾滋病防治知识宣传活动。

(3)艾滋病防治宣传进社区。组织医务人员分多次深入城镇及农村社区进行艾滋病防治知识宣传。

(4)艾滋病防治宣传进企业。组织艾滋病防治工作人员进企业，开展艾滋病防治知识宣传及知识讲座。

(5)重点人群宣传。在12月1日前，对看守所在押人员、娱乐场所重点人群和流动人员，开展艾滋病防治知识讲座，发放资料。

3.开展媒体宣传

在县电视台、电台、报纸等媒体上，播放和登载艾滋病防治知识的宣传内容，重点播出艾滋病防治的基本知识、国家“四免一关怀”政策。各医疗机构也要积极向媒体投送稿件，以扩大艾滋病防治知识的播出量和覆盖面。同时，利用公交电视、楼宇电视、互联网、移动平台等多种新型媒体，开展独具特色的宣传。要求各镇(街道)卫生院向镇(街道)报、广播站投送艾滋病相关知识稿件与广播稿各一篇。

4.开展社会宣传

联合宣传、公安、计生、旅游、教育、新居局等部门，在旅游景点、车站、各大酒店、娱乐场所、学校等处进行艾滋病防治知识宣传宣传。

5.中学黑板报评比

联合教育局在中学(职高)开展以“世界艾滋病日”宣传为主题黑板报评比活动。

四、有关要求

1.各单位要认真按照要求，有计划有步骤地做好辖区内的宣传工作。

2.各单位要利用好12月1日前后这个艾滋病宣传的重要阶段，深入开展各类宣传活动，并在12月15日前将“世界艾滋病日”宣传活动报表(附件2)报县疾控中心传防科，联系人：聂传春，联系电话：___。同时将开展活动的原始图文材料留档备查。

第一条 制定目的

_____为规范本公司供应运输部门工作，明确其负责人的工作内容、权利和职责，使负责人工作高效有序进行，特制定此工作责任制度。

第二条 适用范围

本工作责任制度适用于本公司供应运输部门负责人。

第三条 制度具体内容

一、部门负责人工作内容：

1.部门负责人应认真贯彻执行国家有关物资管理方面的方针、政策，负责编制物资（含包装材料）供应计划和采购计划，并按计划做好物资供应工作。

2.资金管理

核定和掌握所属仓库资金的定额，加强资金管理，实行储备资金指标下库，保证储备资金的合理使用。

3.仓库管理

加强仓库管理，定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因分清责任，提出处理意见。具体管理以下物品：

（1）核定和掌握所属仓库各种物资的储备定额，及时组织处理超储积压物资。加强废旧物资的管理，做好废旧物资的回收、保管、修复、改制、再生利用和对外处理等工作。

（2）负责制定材料（含包装材料）、燃料供应定额，严格按定额（或限额）发料，主要生产用料送到车间。掌握各类物资的收发动态、库存和主要原材料、燃料、油料、贴花纸、包装材料的消耗情况，按时编报物资供应统计报表及分析报告。

（3）根据_______科提报的计划，负责组织设备电器备件的采购和保管供应工作。

4.车辆管理

做好本科所属运输车辆的管理和维修保养工作，完成工厂物资运输任务，保证行车安全。

5.规划、目标管理

（1）按照国家的能源政策和法令，负责制订工厂节能工作的长远规划和年度计划，加强能源管理，监督能源的合理使用，不断提高能源利用率，按时填报能源统计报表。

（2）根据______方针目标展开要求，负责本科方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。

6.环境管理

监督工作人员做好防火、防潮、防鼠等工作。加强安全防火的教育和管理。

二、部门负责人职权

部门负责人的职权主要包括以下几方面：

1.签订合同

在计划范围内，有权代表_____签订材料、工具、备件等物资订货合同。

2.能源物资处理

（1）有权监督、检查各部门能源管理和能源消耗情况。对浪费能源的行为，有权制止和提出处理建议。

（2）有权检查各部门生产物资使用情况和储备情况。对各部门不合理使用物资或盲目储备，有权制止。

（3）有权处理多余积压物资和废旧物资。对各单位擅自处理废旧物资，有权予以制止。

（4）在不影响生产的前提下，有权对外进行物资调剂。

3.要求提交计划、资料

有权要求各部门按期提供有关的计划、各类物资消耗统计报表、工艺消耗定额和其它有关资料。

4.车辆调配

有权根据工作需要调配运输车辆。

5.人事处理

对本_____下属人员的调动、奖惩、晋级有建议权。

三、部门负责人职责

1.物资管理方面

（1）对物资供应计划编制不周或物资供应不及时，影响公司计划任务的完成负责。

（2）对供应物资的品种、规格、质量不符合要求，影响生产、工作负责。

（3）对由于执行制度不严，盲目采购，造成物资超储积压浪费，影响资金正常周转负责。

（4）对由于管理不善，工作失职造成物资（含包装材料）损失或毒品外溢、丢失负责。

（5）对采购进厂的已淘汰或即将淘汰的物资负责。

2.能源管理方面

对能源管理不善，使用监督不严，造成浪费，完不成上级下达的能源节约计划指标负责。

3.人员管理方面

对由于教育不够，本_____人员发生违反政府法令或财经纪律，不遵守市场规定或徇私处理物资，给公司造成不良影响或经济损失负责。

4.环境管理方面

对由于忽视安全教育、措施不力，造成人身、设备、交通安全和火灾事故负责。

5.方针、目标管理

对本科方针、目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。

第四条 附则

本制度经_____核准后实施，增设修订亦同。

本制度最终解释权归_____。

市场企划部工作计划范本

【篇一】

一、【检讨与愿景】

201x年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜；市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在公司的各项市场活动中，公司资源整合过程中，不断进步。

二、【工作思路】

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。（此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施）

市场部驻点必须完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案；

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路；

c、指导市场做好终端标准化建设，推动终端门店健康稳定发展；

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力；制定不同时期的有针对性的员工激励方案，提升员工积极性，进一步为公司提升竞争力；

f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制；

3、与营业部强强联合，营运部相互配合促进提升，成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整；对于会议讨论通过的方案，由总经办最终确认执行，交营业部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。

1、【规范终端门店品牌形象】

201x年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准，包括门店陈列规范、音乐播放（不同季度及节日音乐）、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象，方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范；

2、【门店稽核管理制度】

由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组，建立门店稽查制度，不定期对上述第一条中规范内容进行稽查，稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中，帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护；

品牌小组组成：

组长：市场部经理副组长：营运部总监

顾问：副总经理

执行队长：营业部经理

组员：门店主管

备注：各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定，经总经办批准确定后长期执行，后期门店运营管理中，品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程，稽核内容如上，稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分（相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中），最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。

三、【管理团队】

1、合理配置人员：

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作；协助相关品牌推广活动的执行。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编；宣传方案制定等；。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。

d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前，市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行，市场工作仅限于被动应付执行，未能很好的主动出击，完成市场部应该实现的领导部门的职责，且201x年间市场部间接性人员不足，市场部很多工作在一定程度上受限，201x年，希望在合理完善的人员配置上，完成市场部应该起到的策略规划作用。

2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。

5、编制增加费用（增加编制2人）——3600元*2人*10个月（3-18月）=720xx元

四、【市场分析+市场调研】

1、竞争激烈

近年来，公司同仁辛勤而有效的生产营运运作，奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验，建立了有一定客户资源的终端连锁门店，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务，产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合，但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段，外加今年来公司经营成本（原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等）日益增加，且增加较多，使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我公司立足深圳23年，为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一，一直以来，家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营，传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门，虽然在201x年中市场部工作成效未见显著，单经过一年的摸爬滚打，市场部工作开始由被动初触主动，对市场变化及市场变化应对较简易，后期活动开展中会相应占据主导地位。

五、【品牌推广】

公司产品经过多年的市场运作，在切合自身定位的区域市场内，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，201x年我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

1、品牌形象

为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。（特殊市场除外）在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌，突出产品特点“新鲜、美味、健康”；统一公司门店招牌及终端陈列形象，给消费者统一的品牌连锁的视觉效果；制定统一的广告宣传模板，在广告宣传上，严格审核，坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店，不定时对门店宣传品进行相关巡店维护，201x年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责，定期对门店形象进行巡查，对终端门店形象全权负责（市场部审核、总经办复核）。

2、产品定位

根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力；同时，进一步深化家家知品牌影响力及竞争力，201x年整年计划打造家家知品牌产品（拳头产品），丰富拳头产品种类，整年全力对家家知拳头产品进行推广（产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广），最终打造属于家家知独有的品牌产品，提升品牌及产品竞争力。

结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果，主导本公司产品研发及发展方向，定期上市新品，淘汰原有销售较差产品，保证家家知产品销售竞争力。（具体产品调研方向见201x年市场调研制度）

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强网络渠道的建设，积极完善及更新网络渠道，使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道，丰富网络宣传活动内容，使网络推广更具广泛有效化，扩大市场竞争范围。针对201x年下半年开展的微博微信外包工作的开展，201x年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营，相对较专业的进行这两平台的宣传推广。

201x年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点，针对201x年团购市场的萎缩及家家知团购经营情况，201x年团购推广坚持不间断多单（最少三单）团购在线（保证足够的团购通路），做好门店团购接待服务的稽查，坚持对团购评论及时回复及解决，既可以保证团购的收入，又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。

201x年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理，但初期效果并不理想（主要原因：前期无较扎实粉丝基础；无系统的网络推广定位；前期与外包公司无较好的业务沟通），18年外包管理费用18000元/季度，201x年外包管理费用预计6-8万元。

4、客服接待

客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源，防止客户流失，提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品，又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等，使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢，保证公司品牌对外的统一正式的服务，让公司在消费者指点中发展，是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。

201x年，重点发展公司品牌文化，规范公司品牌经营，就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况，专门的客服专员，重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容，将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门，相关部门于18小时内处理好相关投诉事件，并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者，解决消费者投诉事件。

5、市场推广

20xx年中市场推广工作基本为零，主要由于市场部对外部合作机会寻求太少，较少对外部进行走访及合作了解。20xx年中，市场部将重点安排对外部市场的走访及了解，针对201x年外部市场推广合作较少的情况，14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点，争取签订长期推广合作以季度一家（共四家，含品牌推广、业务推广等）。

201x市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展，其中，在18年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块，计划将公司作为深圳传统品牌推将出去，将品牌内涵更大范围的传播出去，扩大家家知品牌影响力；且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系，帮助门店业绩提升。

市场推广费用预计8-15万元。

六、【工作进度】

第一季度：

1、确定本年度的广告宣传策略（拳头产品推广+日常宣传）。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设（市场调研）。

4、制定市场推广策略及执行方向。

5、会员卡/购物卡推广方案的执行。

6、启动14年市场调研制度（完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研）

第二季度：

1、策划推出二季度促销活动+品牌推广。

2、配合公司推出市场活动。

3、结合各分店市场情况做好驻点营销工作。

4、中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。

5、季度拳头产品推广活动。

6、14年市场调研第二波（门店一般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研）。

7、根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。

第三季度：

1、中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。

2、年度新款生日蛋糕上市工作执行。

3、暑期门店推广活动的执行落地。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

5、结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。

6、14年市场调研第三波（市场动态调查+其他主题调查）。

7、公司宣传视频的拍摄制作。

第四季度：

1、完成常规节点的促销活动执行。

2、对一年间市场调研结果进行总结分析，制定15年公司及市场部发展策略及方向。

3、制定年前会员推广活动及执行。

4、做好全年工作的总结及来年工作计划。

七、【资源配置】

1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排，总经办严格审查后执行。

2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。

八、市场费用预算

14年市场部费用在原201x年市场费用基础上，增加编制费用约计7、2万元；

网络推广（微博微信）外包费用6-8万元；

市场推广费用预计8-15万元；

市场调研项目费用1-1、5万元；

其他项目费用较201x年无较大变化。

预计：201x年市场费用增加22.2-31.7万元。

针对18年公司市场费用特点（无年度及月度市场费用预算，临时性费用过多且公司上下无任何把控），14年针对市场费用板块应由市场部根据月度市场销售情况提出月度市场费用申请，由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控，如门店需求市场活动申请时，市场部根据市场费用使用情况酌情批准并对门店活动有一定的主导及限制性，和对门店活动结果的负责和监督。

【篇二】

一、201x年工作总结

1：活动总结

（1）方案制定

根据我店现状，结合市场的实际情况，在策划组的共同努力之下，18年度的营销策划工作取得了一点小小的效果。18年我们主要运作了救助白血少年的大型公益活动，本次活动得到了多家媒体的一致好评，新华社、中国文明网、山东商报、齐鲁晚报、青岛日报以及当地电视台等多家媒体均给予大幅报道，活动在当地产生很大的反响；5月28日店庆期间，我店举办的凭购物小票直接参与抽奖活动，新鲜刺激，为公司取得了店庆当天销售突破107万的销售佳绩；元旦春节市场，我们根据市场的实际情况，结合我公司实际的状况，及时强有力的推出了系列活动，由于我们的准备充分，取得了很好的效果；在刚刚结束不久的庆祝集团门店突破50家的活动中，由于我们积极准备，取得了在不是节假日的情况下销售突破了82万销售业绩，为50家门店同庆增添了一抹喜庆。

通过18年一年的营销策划运作，基本上确立了规范策划、实用营销、评估介入、调查为先的营销策划过程，坚持了团队策划、群策群力的策划办法，坚定了与营运结合、与市场接轨的策划方向，在营销策划工作上较大程度的前进了一步。

（2）活动评估。

原来的策划工作，由于个人能力及工作经验等原因，无法有效地进行活动评估，在18年我们初步的建立了活动的事后评估理念，即根据活动起始时间，通过对照往年、前期等，形成有效的同比和环比数据，结合毛利情况对此次营销活动进行系列评估，当然，由于某些客观原因，18年的活动评估还停留在简单的销售额对比阶段，但是为我们18年建立更为科学的评估体系提供了可借鉴的宝贵经验。

（3）成本概念导入。

在领导的直接介入和领导下，我们在18年的大型营销策划中，把控制成本作为优先考虑的策划宗旨。尤其是店庆、中秋节抽奖活动，我们都是根据去年的销售总额、

往期活动数据等，进行细致、稳妥地测算，保证了促销活动不会出现由于测算不到位而造成的亏损。我们在今后的策划工作中将继续严格的贯彻。

（4）实用营销。

以往的策划活动往往更多的停留在理念的范畴中，某些活动只是根据市场状况思维上进行的整合，没有注意到实际操作过程中的一些具体环节。18年整体的营销策划过程中，同样是在领导的直接介入和引导下，我们对活动的所有细节进行了详细的考虑并形成可操作性的极强的策划方案，包括每一个奖项设置、卖场提示牌的设定、广告媒体投入的批次和主题、竞争对手跟进之后的准备措施等等，策划方案直接过渡到可行方案，避免了以往容易造成的方案与执行相互脱节，从而避免活动效果出现折扣。

2、思想意识方面的总结

回首201x年走上策划工作岗位，已经接近2年的时间了，2年走过的岁月都是在一步步探索，一点点回味，在上级领导和同事们的亲切关怀和帮助下，自己感觉到较之于以往有了一定的进步和提高。

（1）主动意识。

由于个人性格以及其他因素的影响，以往的工作中，会出现主动配合意识不足的问题。个性方面过分的自信，甚至是自负，从而引起了对自己定位不太准确，在经历一些挫折之后，又有些过分的畏缩心态，20xx年我个人在这些方面有了一定的进步，主要是因为在领导的耐心教导、亲切关怀下，让我对待工作充满热情，对自己的定位更加准确，认真体会做人的处事真理，学会宽容、避免狭隘。在主动意识方面，20xx年较之于以往有了一定的进步，但是距离标准和个人的目标还有一定的距离，这些我将会在20xx年的工作生活中更加注意改进。

（2）协调意识。

作为一名策划工作者，协调意识总显得尤为重要，20xx年主要协调媒体关系、部门关系、业务合作伙伴关系。通过协调媒体关系，与新闻界的相关人员交朋友，达成更多的共识，在规避我店、争取有效支持方面起到了良好的作用；部门的协调多是为了一些日常工作，从而避免了活动的执行不利，让部门之间的协调更多成了一种合作，营造了工作的愉快氛围；与业务合作伙伴通过正面的和侧面的更多交流，掌握了一些动态，获取了一些有用信息。

三、201x年的个人想法和建议

1、营销策划工作实用化、规范化、可操作化、长效化市场竞争将越来越激烈，营销策划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动，应当更加注意实用、规范、可执行、可操作以及长效运行机制。

（1）在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案（如重大节日等）提前15—30天完成定稿，小方案提前10—15天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作；

（2）为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对我店的实际效果和影响，不定时地对我店进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决；

（3）执行的力量远远大于策划。3分策划7分执行，这是业内衡量策划与执行的统一标准。为此我们在研究制定策划方案或者执行方案的时候，一定要加大重视力度。例如，今年的中秋活动，我们的营业人员和收款人员没有能够及时地提醒顾客，购物达到标准可以到服务台附近参与抽奖，是造成活动效果产生折扣的一个重要原因，所以，201x年在抓好策划工作本身的同时，加大执行力度的监督是完全必要的，活动总结中除了对活动效果进行评估之外，对活动执行也要进行评估，形成完整的评估链条，由策划组负责实施此项评估，并将相关数据形成文字性的内容通报全公司。

（4）市场调研是策划的灵魂，是策划的基石。在策划工作开展之前，先期对市场的调查，对竞争对手的揣测，对自身实力的综合评估是必要的也是必须的。通过18年运作的实际状况，我们发现，一些好的方案在同行中运用的特别好，但是在我们这里就受制于一些主客观条件而不能实施或者不能完全实施，为避免18年的工作中出现类似情况，一定要研究市场、研究竞争，掌握充分的市场数据，用数据作为策划的先导性工作，这既是对工作的负责，更是策划的正确和科学回归。201x年应当抓好市场调查数据的整理和测算工作。

2、建立市场调查机制，资料实现共享，数据畅通与各个相关部门

市场调查主要根据竞争需要、市场状况对竞争对手以及整个市场状况进行宏观调查，主要包括：竞争对手的营销动态、营销具体举措、现场活动、现场装饰布展、国内同行的重大促销政策等进行集中的整理汇总，其他各部门的调查则主要集中在微观层

面的价格信息、落实各实物组的商品情况等等，建议将这两个调查的层面在策划组进行集中整合，即要求各部门的调查能够同时向策划组提供通报，策划组连同宏观层面的信息进行整合形成文件，向各个相关部门及时通报。从而实现信息的联动，提高了我店的竞争核心能力，提升反应效率。

3、深入研究会员制度，通过活动激活会员的效益含量，提高会员积分卡的应用频次，从而有效提升我店形象

（1）开展特约商户的谈判工作。

根据总部制定的会员制度，结合其他兄弟门店的情况，特约商户工作属于共性的一个特点。201x年3月总部对会员系统进行了升级，并发放了新的会员卡，制定了详细的折扣优惠办法，但是，实事求是地讲，由于各品牌厂家的促销政策，会员积分卡在我店享受不到会员待遇。为此，特约商户作为一个有效的补充和提升，增加顾客对会员积分卡的使用频率，从而客观的增加会员积分卡的功能，提升会员的优越感。根据其他兄弟门店的特约商户情况，我店201x年应当加大对此项工作的开展力度，尽快的加强会员积分卡在本地的增值服务；

（2）会员活动。

会员是提高门店销售的重要基石，会员活动直接影响着会员消费的次数，201x年我店举行了会员赠送礼品、会员返利、会员抵现活动等，并在年底为一些活跃会员寄送了新年贺卡，及时的与会员进行沟通，取得了一定效果。201x年我店结合实际情况，准备经常性、制度化的开展一些会员专属活动；还将尝试开展会员的沟通性活动，比如会员联谊会、会员座谈会、高端会员旅游活动等等。通过系列活动，发挥会员效应，产生更大的效益值。

【篇三】

一、工作回顾与分析：

（一）促销活动明细以及促销费用支出情况：

分析：

1、本年度促销活动费用截至201x年xx月中旬除去一些资料不全的费用共花费331776元，其中圣诞节，元旦以及店庆三大节假日的费用支出未计入其中，如果加上这三大节日的促销费用以及上半年度一些不详情况的费用，本年度促销费用实际应该超过40万；

2、本度的促销费用主要支出在9月份后，为了能够在旺季来临时候带动销售，而且多次促销活动宣传推广力度小，没有很好与促销形成很好的连带作用；

3、从促销活动明细上来看，我们今年企划部在促销上抓点还是比较好的，能够及时配合销售，做好商场的市场推广工作。

（二）为一品牌推广（广告宣传）：

1、电视台：

电视台作为我们商场品牌推广的一个重要阵地，今年九月份公司领导根据企业发展的需要将包头电视台1套节目换在《包头故事》片尾上，实际投入26万，本次电视费用远远超过20xx-20xx年度电视传播费用，这块费用已经增加；

2、电视广播报：

《电视广播报》近年来一直受到包头几大商场的看好，王府井、包百、苏宁、国美等长期占据着其主要版面，我们商场一直以来也把电视广播报作为我们对外进行品牌推广一个阵地。201-20xx年度《电视广播报》的费用为58500元，而今年由于种种因素的影响，经公司领导协商决定我们放弃这块阵地；

3、晚报与时尚周末：

《晚报》在20xx-20xx年度费用为25000元，《晚报》上以软文的形式进行推广，为企业在品牌推广上有一个推广平台。《时尚周末》属于一块免费报纸，占有一个版面，但是报纸属于一个新报纸，受众面窄，但是在免费的情况下还是一个不错的推广活动。

4、其它广告：

在一些促销活动中我们在《双子广告》、《生活周刊》、《电视广播报》等媒体做具有时效性推广活动，这些媒体费用约为20xx0左右,这些广告费的支出是为了促销活动能够更好开展，取得更好的成效。

5、每次促销活动，广告没有及时跟进，造成很多广告费用的浪费，广告费用分布不均，每年主要以电视台的广告推广为主，但是与商场促销活动短、频、快等特点不符，电视广告适应坐长期企业品牌形象推广活动，平面广告投入力度不足，而且采取一年一度订立长期合作，由于我们每年费用不是很充足的情况，造成我们在大型促销活动中广告费用投入不足，不能全力进行促销推广活动，最后对促销活动本身实际意义大打折扣。而且每年在短信、dm单与宣传物料投入太少，这些广告都是一些非常有效果的，这些广告与促销活动短、频、快等特点相符，能够有很强的时效性。

广告策划服务合同

甲方:上海×房地产有限公司

乙方:北京广告有限公司

就甲方委托乙方完成座落于上海市黄浦区外滩号的××项目(暂定推广名)的广告策划、广告创意、设计工作。甲、乙双方根据现行中华人民共和国法律、法规的规定,本着平等互利的原则,经友好协商,就以下条款达成一致:

第一条、服务内容

根据本合同约定:乙方负责项目准备期及项目实操期的广告策划、创意、设计,建议贵司根据各期间、各阶段乙方负责的广告策划、创意、设计工作内容。

1、推广策略拟定:

1)案名及SLOGAN;

2)全案推广策略建议书;

3)阶段性推广策略建议书;

4)公关活动提纲及宣传提纲。

2、VI系统建设:

1)标识、标准字、标准色、标准组合形式及延展、变异等设计;

2)VI延展(手袋、名片、信封、信纸、传真等)。

3、售楼处、项目现场的平面设计方案:

1)招牌、看板;

2)指引系统;

3)项目现场围档。

4、广告设计(含创意、文案、设计):

1)楼书;

2)户型单页;

3)折页、DM;

4)客户通讯;

5)户外广告;

6)报纸、杂志等平面媒体广告;

7)广播(电视)广告文字创意;

8)网站平面设计框架及网络媒体平面设计;

9)展会布展平面设计。

第二条、服务形式

1、乙方应于本合同签订之日起七日内,向甲方提供具体的实施方案和工作进度表,甲方应在收到该方案和进度表后五日内确认或提出异议。甲方确认后,该实施方案和工作进度表即作为本合同附件予以履行。

2、如甲方提出异议的,乙方应当根据甲方的意见在三日内提交修改后的实施方案和工作进度表,如乙方不同意甲方意见或逾期未提交经修改的实施方案和工作进度表的,甲方有权解除本合同,双方互不承担违约责任,甲方无需为此支付费用。

3、该实施方案及《工作进度表》所确定的日期,甲方有权在合同履行期间根据实际情况予以调整,乙方应当无条件予以服从,甲方并无需对该调整增加费用。

4、乙方应当根据经甲方确认的《工作进度表》中的阶段期限计划或甲方调整后的期限计划履行,各项工作完成的日期以乙方提交该工作服务成果的书面报告之日为实际完成之日。

第三条、服务成果形式和要求

1、乙方为甲方提供服务内容均须以文字、图纸、图片或其它形式的载体体现,各服务成果具体载体均应当为至少提供书面文本三套及电子文档一套;

2、乙方应对其向甲方提供的工作成果进行充分的说明,达到甲方工作人员可以充分理解。如甲方工作人员有提出异议,乙方应当负责给予充分解释。

3、乙方不负责广告的制作、印刷、具体活动的承办和拍摄、租片、广告发布事宜。如甲方委托乙方办理前述事宜,则双方另行协商,签署协议书。

4、乙方应当每月五日前,向甲方提交服务月报,其中应当包括当月计划、当月已完成的项目、计划履行情况、下月计划以及对已履行情况的分析、建议。

5、乙方提交的工作成果均须经甲方签字同意。如甲方对其内容提出异议的,乙方应当按甲方意见限期修改,直至满足甲方要求。对于紧急事项,甲方可通过电话、传真通知确认,并在确认后24小时内以特快专递的方式发出书面确认。经甲方确认工作成果,乙方对其文件承担责任,不得更改。

6、其他要求:

(1) 乙方向甲方提交的各种策划、创意、设计、报告等文件,均应加盖乙方公章及设计人员、起草人员以及审定人员的名称,并应当通过直接提交或特快专递邮寄的方式送达甲方,甲方不接受其它任何形式的送达。

(2)以上文字、图片、载体均为设计图纸及样稿,该设计图纸应当清楚明晰,并注明其适用使用的媒体,其相应的电子版本可以直接被广告公司、媒体或印刷企业等用于制作菲林(底片)。

第四条、广告服务流程

1、甲方应就具体服务内容向乙方下达工作单,乙方按工作单的要求和期限向甲方提供相关广告创意设计及合作范围其它服务。甲方工作单作为本合同的附件一。

2、甲、乙双方须确定各自的工作联系人。甲方的联系人为,该人无权作出任何承诺、确认,无权减少本合同项下的乙方义务或甲方权利,无权增加乙方权利、费用或甲方义务,任何承诺、确认等均须以甲方加盖公章的方式确认。

3、乙方的工作联系人为,负责整个服务项目的安排、执行和与甲方的沟通、联络。该负责人向甲方所做出的任何承诺、保证、函件、签字、确认等均视为乙方的行为,均由乙方承担责任。

4、甲、乙双方以周报形式进行每周工作的讨论交流,时间为每周一进行,通过电话、邮件等形式完成,乙方项目组长和甲方沟通商议项目执行情况,乙方须提供已完成的项目、计划履行情况及分析、建议、预期执行计划和工作进度表等,交由甲方确认,甲方可根据需要予以增减或要求推迟、提前设计,并由乙方根据共识撰写沟通记录,双方签字确认。乙方项目组长须按照甲乙双方共同确定之工作计划对每周工作进程严格把关。

5、根据项目需要,乙方针对本项目组成的专案组核心成员在以下重要时间节点根据甲方要求进驻本项目现场办公:

1)入市前

2)开盘中

3)开盘后

4)其它时间:如突发事件

备注:进驻时间、进驻期限及进驻人员组成根据项目实际需求及甲方要求确定。

第五条、合同期限

1、项目准备期:自×年×月×日起至×年×月××日止,共计7个月。

2、项目实操期:自×年×月×日起至×年×月××日止,共计12个月。

3、合同期满,如双方同意续约,则另行签订新的合同。

第六条、服务报酬及付款方式

1、服务报酬:

1)项目准备期(即从×年×月×日-×年×月××日)的月服务报酬为￥×万元整,合计为××万元。

2)项目实操期(即从×年×月×日-×年×月××日)的月服务报酬为￥×万元整,合计为××万元。

3)该价款包括策划、设计、创意、编制、监控、建议、培训、人工、材料、办公费、差旅费、税费、利润等乙方完成本合同约定服务内容并经甲方确认合格所需的一切费用。除本合同另有约定外,甲方无需另行向乙方支付其它任何费用。

2、付款时间及付款方式:

1)签订合同当日,甲方向乙方支付项目准备期第一个月的服务报酬×万元。

除项目准备期第一个月之外,以后各月的服务报酬,乙方按工作进度表、工作计划及甲方工作单完成当月全部工作,并向甲方提交工作成果,经甲方确认后,甲方于次月5日前向乙方支付上个月的月服务报酬。

2)甲方应于进入项目实操期的第一个月五日内,向乙方支付当月项目实操期服务报酬×万元。

除项目实操期第一个月之外,以后各月的服务报酬,乙方按工作进度表、工作计划、及甲方工作单完成当月全部工作,并向甲方提交工作成果,经甲方确认后,甲方于次月5日前向乙方支付上个月的月服务报酬。

3)费用以电汇方式支付。

4)甲方向乙方支付服务报酬的同时,乙方应向甲方开具合法有效等额发票。

3、其它:乙方由于项目需要进驻本项目上海现场的往返交通费、住宿费等全部费用由乙方自行承担,甲方无须另行支付。

第七条、甲方权利义务

1、甲方需向乙方提供本合同项下应由甲方提出的相关文字及图片等资料,并保证所提供的资料准确、完整。乙方应于本合同签订之日起五日内向甲方提交所需资料明细,经甲方确认后,甲方于七日内提供。

2、甲方下发工作任务单时,应充分考虑到乙方为保证创作质量的合理时间。

3、按双方确认限定的时间推进计划,并对乙方的工作内容和成果及时进行审核或确认。

4、甲方对乙方的工作成果有异议时,甲方需书面通知乙方,并应详细、明确地表明甲方的意见和建议。乙方应在甲方要求的期限内予以修改和调整完毕,如乙方不予改正或逾期未提交改正过的方案和计划,甲方有权解除合同,乙方应按合同总金额的10%向甲方支付违约赔偿金,并赔偿甲方全部损失。

5、按合同规定按时向乙方支付服务费用。

第八条、乙方权利义务

1、指定以下人员组成本案广告专案工作组:

1)指导层: 项目总监: 创作总监:

2)执行层: 项目组长: 创意策划: 创意文案: 资深设计: 设计制作: 客户服务:

2、乙方保证该广告专案工作组应当由从事过二个以上与本项目同规模、同类型项目的房产广告创作、策划、设计等专业人员组成。甲方有权对该广告专案工作组人员的工作表现或业务水平提出意见,有权要求乙方更换。乙方应在接到甲方通知之日起二日内予以更换。

3、广告专案工作组的核心成员为:,,,该广告专案工作组的核心成员未经甲方同意不得随意更换。

4、按照双方确认限定的时间及方案、计划等按时保质保量完成所担负的各项工作。

5、严格保守所知悉甲方的商业秘密。

6、乙方未经征得甲方同意,不得改动甲方提供的文字资料及相关图纸,否则一切后果由乙方承担;

7、乙方所提供的各种创意设计,必须符合国家相关法律法规,乙方需保证向甲方提供的策划、创意、设计、方案等服务和作品的内容,包括所使用的图片、标志、用语、音乐、肖像、表现形式等均合法取得,保证有权使用并可用于甲方项目的使用和广告发布,乙方不得侵犯他人的着作权(版权)、肖像权等权利。如侵犯他人权利或违反相关规定的,由乙方承担责任、费用和行政处罚。如造成甲方损失的,乙方并应当赔偿甲方全部损失,包括但不限于:诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费、公证费、差旅费等、如甲方为继续使用而支付使用费的,该费用由乙方承担。

8、对于每一项设计,乙方应当按期向甲方至少提供二套不同设计(包括方案、说明和草图),各项设计应当明确其制作所需的材质、颜色等具体要求。由甲方选择或提出意见,乙方应当根据甲方意见并在甲方指定期限内修改完毕,经甲方确认设计后出具图纸。甲方有权要求乙方对其设计方案进行修改或重新设计。

9、乙方不直接与甲方的各外协公司接口,与所有外协执行公司的接口工作,由甲方全权负责。

10、在乙方向甲方提供的工作成果范围内的所有平面表现设计稿中,乙方可附注其商标。

11、本合同项下服务内容,乙方不得以任何理由另行委托第三方完成,否则甲方有权解除本合同。

第九条、声明及保证

1、甲、乙双方依据平等、诚实、信用的原则订立合同,并在合同履行中严格遵守。

2、在本合同期内,乙方保证在此项目半径10公里区域内不再承接其它同类型项目或与甲方直接竞争的服务项目,否则,甲方有权解除合同,乙方应按本合同总金额10%向甲方支付违约赔偿金。

3、本合同的签订及合同中所确定的各服务项目,并不视为由乙方服务,甲方有权在合同期限内根据需要将部分或全部服务项目委托其他人,甲方亦有权通知乙方而减少服务项目,服务费用按比例相应减少。

第十条、违约责任及合同解除

1、合同期内如本项目发生重大调整或出现停建、缓建的,甲方有权提前十日通知乙方解除或暂停合同,双方按已履行的期限及本合同约定的月费用结算。除此之外,甲方不再承担其他任何责任、赔偿等;

2、如甲方未按合同约定支付服务费用,甲方每逾期一日,乙方有权按逾期金额的万分之二向甲方追索违约金直到付清为止。

3、乙方未按计划期限或甲方通知调整后的进程时间向甲方提交方案、策划、设计等或有其它迟延提供服务的行为,每逾期一日,乙方承担合同总金额千分之二的违约赔偿,东鼎户外广告，并承担因乙方迟延交付工作给甲方造成的全部损失,逾期达七日的,甲方有权解除本合同;除此之外,如乙方所服务内容非因甲方原因发生三次以上迟延交付情况,乙方应承担合同总金额千分之五的违约赔偿金,发生五次以上,甲方有权解除本合同;

4、甲方可根据乙方前一阶段工作完成情况决定是否继续履行本合同,如甲方决定提前解除本合同可提前五日通知乙方,双方按已履行的期限及本合同约定的月费用结算,除此之外,甲方不再承担其他任何责任、赔偿等;

5、合同期内,如因乙方原因造成甲方损失或损害甲方商誉的,甲方有权解除本合同;

6、乙方违反本合同其它约定的,经甲方书面通知限期改正或履行,而期满仍未改正或履行的,甲方有权解除本合同。

7、除本合同另有约定之外,因乙方原因解除本合同的,乙方应向甲方支付本合同总价款 20%的违约赔偿金,对因此给甲方造成的损失,乙方应承担赔偿责任。

8、本合同履行期限内,甲方可随时提前十日通知乙方解除本合同,双方按已履行的期限及本合同约定的月费用结算,除此之外,甲方不再承担其他任何责任、赔偿等。

第十一条、知识产权

乙方依据本协议所完成的工作成果的知识产权归甲方所有。乙方向甲方提供的一切策划、创意、设计等工作成果,一经由甲方审核、确认并采用,其使用权、着作权(版权)、载体所有权等权利归甲方所有。甲方有权用于广告发布、对外宣传以及再转让等,而无须向乙方支付任何费用。

第十二条、保密责任

为履行本协议,甲方向乙方提供的经营、业务、产品、技术等有关的文件、信息、图纸及软件等,乙方对甲方所提供的上述资料负有无偿保密义务,并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。

第十三条、免责条款

1、如因不可抗力致使乙方不能按期完成本协议项下之广告业务,乙方不负违约责任;但乙方应在不可抗力事件发生次日内向甲方提供所发生的不可抗力的政府部门出具的证明文件。

2、如因不可抗力致使甲方不能按期履行本合同,甲方不负违约责任;但甲方应在不可抗力事件发生次日内向乙方提供所发生的不可抗力的政府部门出具的证明文件。

第十四条、争议的解决

如双方对本协议的执行及解释发生争议,任何一方均可向甲方所在地人民法院起诉。

第十五条、附件的法律效力

本协议的附件系本协议的组成部分,同本协议具有同等的法律效力。

第十六条、协议的修改及补充

本协议条款系由双方在平等、自愿的基础上经过协商并达成一致意见后形成的,未经双方认可,任何一方不得对本协议条款做出修改或补充。一方提出变更并向对方发出书面文字,在双方没有签订补充协议之前,双方仍应履行本协议。

第十七条、其它

1、本协议自甲、乙双方签字盖章后生效。

2、本协议由中文制成,一式肆份,甲乙双方各执贰份(经甲、乙双方签字盖章后的传真件具有同等法律效力)。

3、未尽事宜由双方日后协商决定。

甲方:上海×房地产有限公司 乙方:北京广告有限公司

代表签字: 代表签字:

图文传真:021- 图文传真:010-

签订日期:×年×月×

第一、员工招聘与录用

服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。

二、招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀_____，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，_____流失就不会存在了。

第二、员工技能培训

每个新招聘的员工技能缺乏，因此都要组织培训。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。

第三、员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）

正确原坐姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，随时应注重打理，服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、接待技巧

不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。

五、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、_____员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。

六、自信

树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

七、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备好针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

八、培训员工顾客至上“八不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要永远听信顾客。

4、不要认为“顾客至上”很容易做到。

5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

6、不要给顾客出难题。

7、不要和顾客争执。

8、不要忘了顾客永远是对的。

九、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑，多一点脑筋，活一点，嘴巴甜一点，效率高一点。

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

十、接待客人九大用语

1、欢迎光临。

2、对不起。

3、请稍等。

4、让您久等了。

5、请这边来。

6、是的、明白了。

7、很抱歉。

8、请原谅。

9、谢谢您。

第四、员工管理

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。

一、签订合同

签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式，合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。

二、辞职、辞退、开除

1、当劳动者要辞职时，应按照劳动法的相关规定，提前30天提出申请。

2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

一、教学目标：

1、通过听、唱一组民组民间童谣，培养学生热爱民族音乐，初步感受各民族童谣不同的音乐风格。

2、通过音乐活动和表演，激发学生对民族民间音乐舞蹈的兴趣和爱好，使学生学会在音乐活动(表演)中大方自然地展现自我，并乐于与他人合作。

3、通过节奏游戏活动，认识四种节奏拍击符号的标志，初步感知和分辨几种简单的节奏型。

二、教学重点：

1、在学会唱歌曲的基础上，用自然、活泼的声音演唱歌曲，并能跟老师做基本律动。

2、能跟小朋友一起参与歌曲的表演、，用动作表现自己热情欢快的情绪。

教学难点：

对于理解歌词中“跳呀跳呀，不来跳舞脚会疼。”和“跳呀跳呀，不来跳舞头会疼”所表达的意思。

第一课时

教学过程：

一、组织教学：

二、音乐活动

(一)模仿节奏

1、听听老师用乐器演奏的节奏，说说乐器的名称

2、模仿乐器演奏的声音

3、板书

(二)、介绍瑶族的“盘王节”

(三)、学儿歌

1、师示范

2、师带读

3、生自渎

4、用乐器伴奏

(四)、表演“跳盘王”

电子杂志的创办策划书

1创办目的：这是我们曾经年少时的梦，为了实现它，我们找寻一群和我们有同样梦想的人和我们一起去行动，无关乎盈亏，无关乎商业，我们只是筑梦，还有做我们自己！希望有这样一个舞台来展示我们，这便是我们最初的目的，至于以后，是要将它作为一种职业，一种生存的姿态，无从阐述。

2风格定位：我们不是《楚天都市报》那样的快捷时事，我们也不是《城市画报》那样受到都市人的追捧，我们只是在讲述我们用不一样的视角看到的故事，我们只是想让我们自己还有懂我们的人在夜深的时候，听着我们我们的音乐，看着我们的图片，品读我们的文字，跟随我们的脚步，让思想远行，心灵岑寂！

3栏目设计：a：封面：封面是我们每一期主题的灵魂

b：封面和卷首之间：封面和卷首之间将会有一个白色的版面，上面用只言片语讲述一个想法，原则，或者只是单单的说：这一期献给我们的父母，这一期献给他们和那些关注他们的人

c卷首语：每一期的卷首语都会很新颖，具体的内容视情况而定，不一定是故事，也不一定是格言

d主题：每一期一个主题，就像wzine一样，找到一个合适的主题，各地的撰稿者从不同的视角写，最好撰稿者本人拍摄能表达自己文字的图片，但是我们无须像他们一样一个主题贯穿始终，当然主题的分量尽量大一点，多视角！在主题里我们不仅仅有文字，有图片，也或者有讨论，用笔记录下来每一个人的想法，因为他们的想法或者不能写成一篇文字，只言片语却启迪了我们所有的人！（主题是我们每一期杂志的核心，必须紧紧把关，选好主题，主题的内容，很宽泛，比如说我们可以有一期的主题是：印象，幻象，身边，还可以是“病”，讲一下各种各样的奇怪的病，幻想，这些能够带来什么样的人生，也可以是心理学一些简单浅显的词语，比如墨菲法则，晕轮效应等等，讲这些给我们带来怎样的生活，总之就是要很宽泛，很独特！

e留声机：留住那些曾经感动你的东西，你在那么一瞬间有一丝丝的不一样，都应该还有值得被记录下来，因为那么一瞬间的不一样，就是我们平凡人生当中的另一种体会，一种飞翔，可以是一个冲动，一个海阔天空的想像，一个永远无法实现的梦，一句话，一个动作，一首歌，一个游戏，一种食品，一条街，只要你想说，我们就愿意倾听，并且共同分享！总之，就是散文式的一种感想!

f摄影师的瞳孔：当你抵达一个地方，那个地方有你想要表达出来的东西就可以，它不需要美，它可以丑，它也可以是我们每个人都天天见到的东西，地点，只是没有人注意过它不一样的一面，它也可以是某一天，某一个清晨，黄昏，它甚至可以是一个幻影，但是你用摄影机表达出来了，还是图文结合，让人心灵餍足！

g人物专场秀：我们所生活的社会就是任何人，没有一种东西能比人更能启迪人，我们在这里会介绍一些人物，他的不同的人生体验，他不须很有名（我们也没有资金和名气去采访这样的人），他也许颓废，他也许得到过帮助，又或者我们知道一个这样的人，我们去报道他，我们去帮助他，然后和他一起成长，一起飞跃，在这里，我们可以讲述我们每个人在这里得到的东西！

f one word ,one world，我们只讲一两句话，是某个普通的同学说的，或是我们的爷爷奶奶说的，把这么几句话用电脑技术造成好的效果，然后让读者去想像，也许我们只讲了一句话，却让读者得到了整个世界！

h  story from makers:我们是一个庞大的团队，来自中国的各个城市，我们每一期的杂志都要克服距离，分歧等各种各样的困难，我们每一期杂志的制作，背后都会有故事，是为了让那些想懂我们的人有参与感，也为了记录我们自己的奋斗！

3，杂志的管理：杂志的管理是我们杂志能否成功的至关重要的关键：暂定模式

中心组成员：六位，

（1）总编辑：协调杂志内部中心成员的关系，对每一期的主题，内容有着最终的确定权，全权掌管杂志内部各种事宜！

（2）两名执行总编：一名执行总编主要负责管理读者的相关评论，负责在网页上回复读者的留言，并且将读者的建设性提议反馈到编辑部各位编辑（日后，若是读者的评论多了，该编辑可以自行招助理帮助，只需通报总编辑便可），另外一名执行总编负责审核各板块的定稿问题，监督其他各编辑做好工作，并且及时报告总编辑需要协商决定的问题，同时组织召开各种会议（每期杂志正常开会三次，编前讨论会，讨论每一期的主题，中心组成员都发言，讲明自己下一期的理念，各地方编辑根据其地方特色生活提出建议在会上讨论，杂志正式出刊前召开一次会议，由总编等中心组成员极其秘书构成，审核刊物，在每一期刊物出了之后，也要召开一次会，主要奖励做的好，得到读者大反响的地方编辑及作者，指出刊物存在的问题，所谓会议就是在qq群里讨论）相当于总编辑的秘书

（3）两名美编：两名美编共同负责挑选图片，排版，尽全力的表现作品的思想，同时还要和者讨论思想，以便更好的表达主题！当杂志缺少图片时，美编要发挥自己的作用，能够画出图片填补杂志，美编的工作任务繁重，也可自行招助理

（4）计算机编辑两名：计算机编辑负责杂志最后的制作，上传到网上，主要任务就是和美编讨论，负责制作，达到美编要的效果！计算机编辑也可以找人帮助制作

哈尔脑初中德育实施方案

一、 德育目标

热爱祖国、具有民族自尊心、自信心、自豪感，立志为祖国的社会主义现代化努力学习;初步树立公民的国家观念、道德观念、法制观念;具有良好的道德品质，劳动习惯和文明行为习惯;遵纪守法，懂得用法律保护自己;讲科学，不迷信;具有自尊自爱，诚实正直、积极进取、不怕困难等心理品质和一定的分辨是非、抵制不良影响的能力。

二、德育内容要点

1、爱国主义教育

热爱祖国的美好河山、语言文字、悠久历史、灿烂文化和著名民族英雄、爱国志士、革命先驱、文化名人的教育。

中国近代、现代历史和社会主义新中国伟大成就的教育。

2、集体主义教育

尊重、关心他人，集体成员之间团结友爱的教育;

爱班级、爱学校、为集体服务、维护集体荣誉的教育;

正确处理自我与他人、个人与集体、自由与纪律关系的教育。

3、社会主义教育

初步的社会主义现代化建设尝试和社会主义初级阶段党的基本路线的教育;

初步的社会发展规律教育。

4、理想教育

学习目的教育;

初步的职业理想教育;

社会主义共同理想教育。

5、道德教育

中华民族优良道德传统的教育;

社会公德教育和分辨是非能力的培养;

初步职业道德、环境道德教育;

《中学生日常行为规范》的教育与训练。

6、劳动教育

劳动创造世界的观点教育

热爱劳动，尊重劳动人民的教育，勤劳俭朴、珍惜劳动成果的教育;

以校内生产劳动和社会公益劳动为主的劳动实践和劳动习惯的培养。

7、社会主义民主和遵纪守法教育

我国公民基本权利与义务的教育;

宪法及有关法律常识和法规的教育;

知法守法，运用法律武器自我保护的教育;

遵守学校纪律和规章制度的教育。

8、良好的个性心理品质教育

自尊自爱、诚实正直、积极进取的教育;

青春期心理卫生、性道德和男女同学正常交往、真诚友爱教育; 健康的生活情趣和自我约束能力的培养训练。

三、德育的途径和形式

班主任工作：

(一)开好系列主题班会：

每个学期都围绕一个主题开展系列教育活动，侧重某方面教育。班主任安排好每周活动内容，达到突出主题，注重教育实效。最后开一次综合总结班会，集中强化教育，完成一个主题的系列教育。

时间 主 题 教育侧重 七年：9月份 迈好中学第一步 行为规范教育 10月份 我爱我的班集体(学校) 爱校教育

11月份 诚信友爱、礼貌待人 行为规范教育 12月份 自强不息、勤奋学习 行为规范教育 3月份 文明礼貌 礼貌教育

4月份 环保系列活动 环保教育

5月份 我帮父母做家务 行为规范教育 6月份 我在集体中成长 集体主义教育 7月份 为祖国而勤奋学习 学习目的教育 八年：9月份 当合格的中学生 行为规范教育 10月份 我爱我的家乡 爱国教育

11月份 我的理想 理想教育

12月份 勤奋求实，立志成才 学习态度教育 3月份 奉献 奉献教育

4月份 环保系列教育 环保教育

5月份 迈好青春第一步 青春期教育 6月份 我与班集体 集体主义教育 7月份 积极向上拼搏进取 学习态度教育 九年：9月份 尊规守纪 行为规范教育 10月份 情系兴安 爱国教育

11月份 明辨美与丑，是与非 审美教育

12月份 学习与环境 行为规范教育 3月份 发挥艰苦奋斗的精神 自我教育

4月份 环保系列教育 环保教育

5月份 林中，我成长中的摇篮 毕业教育

6月份 正确对待升学与就业 毕业教育

(二)做好后进生转变工作

1、要求对后进生有爱心，转变工作有耐心，讲方法，防止学生流失。

2、要求对每名后进生家访;一学期不少于2次。

3、建立后进生档案。班主任确定帮教对象2---3人;填写后进生登记表，做好后进生帮教跟踪记录。

4、每学年召开一次有转变明显的后进生演讲的“我在校园里成长”演讲会，作为考查班主任转变后进生工作成绩的主要依据之一。

(三)认真做好学生的思想品德操行评定。

1、做好学生操行跟踪记录，做好平时考评。

2、期末认真组织做好学生操行评定。

(四)做好新生入学教育。熟悉学校环境，参观阅览室，实验室，电教室，微机室，语音室，培养新生爱校情感，班主任重点做好“四个第一”：组织好第一次劳动(清扫教室卫生)，准备好第一次讲话。上好第一节课，开好第一个主题班会。

(五)搞好《中学生日常行为规范》的训练和养成教育，文明礼貌，公民道德教育等。

(六)每月末上交班主任工作手册，主题班会教案，跟踪记录。 共青团、学生会工作

(一)共青团工作

1、开展好“三会一课两赛”活动和坚持“三薄一册两制”制度。

2、每学年五月举办“五四”团校和表彰活动。

3、长期开展“学团章、唱团歌、守规范、争先进”活动，五四评优秀团员和先进团支部和发展新团员。

4、办好“校报”。

5、开展主题团会评比活动：九年级 如何对待升学和就业

6、争当光荣升旗手活动

(二)学生会工作

1、通过竞选形式选拔成员

2、日常检查工作

3、建立学生会档案

4、组织学生大型活动

学校与家庭、社会教育相结合

(一)学校与家庭

1、开好每一学期一次家长会。帮助家长增强对德育工作的重要意义的认识，了解学校对学生的德育要求。落实家长教育行为规范。

2、监理办主任、家长联系手册加强信息反馈，共同制订教育措施。

3、提倡家访、每学期家访次数不少于班级人数的五分之一。

4、每学期期末用家长通知书向家长反馈品德、成绩综合情况。

(二)学校与社会

1、加强实践基地，建设和联系。

2、密切警民关系，学习森警部队的作风和传统，组织好暑期高一新生的军训。

3、加强与职工俱乐部的联系，每学期观看两场“爱国主义教育的电影”。

4、搞好春秋两季的防火宣传。

5、积极组织学生参加社会公益活动。

6、高中要搞好专题社会调查。

7、加强安全保卫工作，发挥校警和全体教职工的作用，抵御社会不良因素对学校的干扰。

环境育人

1、教室环境：室内悬挂国旗，《中学生日常行为规范》，名人名言，班训、班级荣誉奖状，对学生进行爱国主义教育，行为规范教育，集体主义教育。

2、教学楼内公共环境：大楼门上方悬挂学校荣誉牌匾，增强学生自豪感，门厅两侧的橱窗的布置，体现尊师爱生的内容，一楼的巨幅，对学生进行学习目的教育。走廊及公共教室悬挂伟人、名人画像，公共场所保持卫生清洁、安静。

3、 办公室环境：物品摆放整齐有序，室内卫生清洁、安静、祥和，各组要有组训。

4、校园环境：大门外墙用红字写教育方针，进门是校训，两排青松间悬挂横幅。楼前八个展示各学科知识兴趣的橱窗，“碧园”美化区陶冶学生情操，操场竖立标准旗杆，校园内卫生清洁，无噪音。体育联合器械，篮球场，运动场是体育道德风尚教育基地，运动没在这里展现。

5、食堂、宿舍环境：食堂卫生清洁，桌椅摆放整齐，买饭排队有秩序，学生文明就餐。宿舍卫生清洁，物品摆放整齐，墙壁清洁，住宿生遵守舍务纪律。

6、加强环保教育活动。

劳动和社会实践

教育要以培养学生创新精神和实践能力为重点，人才的成长最重要在伟大的实践中和自身的努力中成长。

1、坚持每天值日活动。

2、星期五全校大扫除。

3、承担大门前水泥道清雪任务。

4、参加一定的生产劳动和公益劳动。

5、假期社会调查活动。

6、开辟实践基地，在实践中锻炼学生的能力。

7、质量效益、服务观念培养教育。

心理教育

1、创建心理咨询室，开辟心理咨询热线。

2、定期心理问题讲座。

3、青春期的性教育活动。

4、承受挫折培养训练。

常规制度

(一)德育工作领导小组

组 长：杨景瑞

副组长：李永胜 冯宪花

组 员：各班主任

(二)计划总结制度：

学年初，德育工作领导小组提出学年德育工作要点，政教处、学年组、班主任及团委、学生会、团支部分别自上而下制定德育工作计划;学年中，自下而上认真做出总结，好的经验全校推广，材料存档。

(三)检查考核奖惩制

坚持政教处带班领导的日检制度，落实周评比(流动红旗)、月考核、学期考核制度、表彰制度。

(四)传统活动

1、开学典礼

2、“献给教师的歌”板报评比

3、“遵规守纪、文明礼貌月”活动评比

4、校园文化艺术节

5、家长会

6、各年段“国情”专题讲座

7、庆祝元旦活动

8、文明班级评比活动

9、纪念“五四”演讲会

10、家长会

11、班主任工作经验交流会

12、党的生日庆祝活动

一、需求评估

1、中华民族传统道德文化中的智慧精髓需要传承。

2、明德学校致力弘扬传统古典诗词，形成“明德”的办学特色。

3、寄宿制学校教育更多地要从学生生活领域开发教育，弟子规具体列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的守则规范，是教育子弟防邪存诚，养成忠厚家风的最佳读物。弟子规为规范学生日常生活行为提供不可或缺的精神力量和道德支撑。

4、我们开设《弟子规》校本课程，以传授《弟子规》为平台，以学生为主体，实践为主线，心灵塑造为宗旨，从习惯抓起，促进学生养成教育的进一步升华。

二、课程的目标

通过诵读、感受《弟子规》内容，联系生活实际的理解，陶冶思想情操，积累文化底蕴，形成健全人格，学会做人，为终身发展奠基。

三、课程教学理念

1、 加强诵读，引导想象：贯彻“以读为本”的理念，上承传统教育之优秀经验，下接现代教学理论的“活水”，采用各种形式的读，在读中理解、感悟、体验、积淀。

2、 直面经典，真心接触：老师应引导学生通过多种资源自己读解，自己感悟，自己体会。

3、 课堂开放，学科融合：教学中要打破学科之间的界限，加强学科间的相互渗透、融合。引导学生用绘画、文字表达理解，用音乐配合诵吟，用表演再现情景等。

4、 批判继承。取其精华，剔除糟粕，辨证吸收。

四、实施建议

根据《弟子规》校本课程的学习规律及学生的认知规律，教学基本方法可确立为“四化”即诵读化、情境化、故事化、生活化。

1、 诵读化，即诵读为主，理解为辅。

2、 情境化，利用信息技术手段，用优美的古典音乐，色彩鲜明的画面，生动有趣的故事，创设氛围把学生引入国学的情境，诵国学，学国学，身心受到陶冶，激发他们对国学的热爱。音乐可选择《渔舟唱晚》、《阳关三叠》《春江花月夜》等中国古典名曲，配乐诵读。

3、 故事化，就是用精典的小故事来诠释古文深奥的哲理，帮助学生理解原文的主旨，突破教学难点。

4、 生活化，教育的最终目的是教会学生更好的生活，让生命更有价值。教学中可以让学生联系生活实际谈感受，把学国学与学做人联系起来。

五、评价建议

1、 评价主体多维化：指导学生自评、生生、师生互评、请家长评。借助学生已有的生活经验以及对经文内容的初步感悟，让学生来讲讲《弟子规》在生活中的运用;夸夸自已哪些规范做得好，找出自身哪些不足需加以改进。 老师更应率先垂范、以身作则，受到学生的监督。

2、 评价内容多元化：不仅评价背诵，还应着重考察学生的感受和情感体验、行为变化。

3、 评价过程动态化：注重平时的、过程的评价。

4、 评价形式多样化：可以通过演讲德育故事、现身说法、经典诵读、课本剧、相声、吟唱《弟子规》、《弟子规》书法比赛等形式检验《弟子规》的教学成果。

六 、 保障措施

1、 教学时间保障：每周周一、周三早午诵读，校本课间周一节。

2、坚持教研制度，保证校本课程的开发与实施工作不断地完善和向纵深发展。

3、 学校将尽力地在经费、人力和物力上给予最大的支持，学生有读本有成果记录本。

4、 学校将对参加校本课程的开发与实施工作成效显著的教师给予一定的奖励，在绩效工资上予以一定的倾斜。

5、 组织的保障。

建立校本课程开发与实施领导组如下：

组 长：周伟建

副组长：史兰 陈镇江

成 员：全体班任 、语文教师

5、 具体实施本方案的人员

校本课程主编：全体语文老师

教学评价：谢莹莹 李鹏飞

学生评价：史兰 朱芳芳

虽然我已工作15年，但我时刻要求自我尽心尽力做好每一件事。我记得曾有人说过这样一句话：“不会做小事的人也必定做不了大事。”一个人要有进步，就务必有目标，有计划，这样才能不断朝着自我的方向前进。为一名中年教师，我根据自我的特点制订今后三年的发展规划。

一、自身成长历程和素质分析

1、成长的历程和此刻所处的阶段:

自从上师范以后，认真学习文化知识，刻苦钻研专业理论，细心揣摩教学方法，为此刻更好的从事教学工作打下了坚实的理论基础。此刻作为一名中青年教师，我十分热爱我的本职工作，在工作过程中，虚心向老同志们学习请教，定期和同事们交流教学体会，从而不断地提高自我的教学水平。我不断充实着自我，努力做好身边的每一件小事，力求让学校满意，让家长满意，让我的学生满意。

2、专业知识方面的分析：

我毕业于南安师范学校，学习教育专业。系统的学习了专业知识、教育理论知识和心理学等相关课程。教学时又参加省自学考试小学教育系专业的学习，还参加了中央广播电视大学教管类，在学期间学习的教育学、心理学、教育科研等专业课程都会对我今后的发展起着举足轻重的作用。

3、教育教学潜力方面的分析;

工作十多年了，透过自我的理论实践和老教师们的悉心指导，我在教育教学潜力方面有了很大的提高。如何给自我的课堂定位，如何给自我定位，成了我现阶段思考最多的问题。

4、职业道德及个性特征的分析;

爱岗敬业是最基本的职业道德。透过教学实践，我构成了以下几方面的特点：作为一名中年教师，首先，我确立素质教育的思想，充分发挥教师的主导作用。其次，正确把握分寸，不断改善教法和学习方法。俗话说：学习有法，教无定法。能根据课型选取教学。

5、个人优势和不足。

我的成长过程教会了我投身工作踏实肯干的态度;专业的知识和教学潜力为我的教学带给了充分的理论基础和强劲的动力;爱岗敬业的职业道德决定了我对工作的忘我的投入;此刻所处的阶段证明我尚有发展的潜力，在教育战线上还有很多需要学习、努力的空间和目标。

二、自我定位及总目标

一名成功的语文教师，光有出色的课堂教学潜力是远远不够的，还务必拥有先进的教学理念，独特的教学风格。因此，我给自我的定位是做一名科研型的教师，在注重教学的同时，能有自我独特的思想见解，能够充分利用所学的知识，让它们成为我前进的“燃料”。在未来的三年中，我争取在老师的帮忙下，使自我的课堂教学水平有一个明显的飞跃，而后根据自我的特点确定自我研究的主题方向，从各个层面锻造自我，争取在三年里成为能够适应小学教育教学水平发展需要的中年骨干教师的水平。

三、分项目标和具体措施

①师德目标

认真学习《义务教育法》、《教师法》及《中小学教师职业道德规范》，忠诚党的教育事业，具有高度的政治觉悟遵循教育规律，坚持面向全体学生，教书育人，不得加班加点，加重学生课业负担。敬业爱岗，诲人不倦，以身作则，谦虚谨慎。树立“校荣我荣、校衰我耻”的荣辱观念团结同志，顾全大局，互相协作。

②教学方面的目标和措施

我要尽快构成属于自我的教学风格，在不断钻研，不断总结反思中找到自我的薄弱环节，有目标，有针对性的打造属于自我的精品课。首先，是要认真备课，及时写好总结、反思。其次，不断完善教师的各项基本功，力求更好。比如普通话能更流利，更标准，比此刻的二甲水平再上一个平台。钢笔字、粉笔字更规范，更美观。每周争取听课两节以上，让别人听课两节以上，在不断的汲取经验的过程中使自我有着长足的发展。在这三年中争取多上各类公开课，得到更多的指点，使自我的教学水平有质的飞跃。

③教育和班级管理方面的目标和任务

在班级管理方面，要写好班级各项活动的计划，根据班级的特点去制定适合本班的管理方案。同时，要多读教育管理方面的书籍，力求让各种管理方法熟记于心间，以便用在平时的班级管理上。在去年一年中，能够说我的班级管理还是卓有成效的，学生纪律严明，训练有素，在各种各样的活动中都取得了不错的成绩。但是班级与班级的特点也是不一样的，这就需要有针对性，熟悉班级的一切事务，才能做到知己知彼，进行更好的管理。

④教育科研方面的目标和任务

教育科研潜力是现代化教师必不可少的一项专业技能。因此，在科研方面，我也要用心研究。在自我的空余时光多读有关科研方面的书籍，以现代的教育思想，教育理念为指导，以先进的教育思想、科学的教学原则，正确的教学方法为前提，尽快由技能教育型向科研型转变，力争每年完成一到两篇高质量、高水平的论文。

⑤学习和其他方面的目标和任务

⑥、阶段发展目标预期实现时光(见表格)

第一条为了进一步加强劳动纪律管理及所有员工都有良好的工作表现，保证公司和员工双方的

最大化利益，特制定本制度。

第二条全体员工都应严格遵守公司制定的作息时间，按时上下班。

第三条员工请假必须经上级主管领导批准并签字同意。

第四条员工行为触犯下列规定，一经查出行为属实，将给予处罚：

1.严禁工作时间窜岗、离岗、聊天、外出干私事等。

2.严禁工作时间喝酒。

3.严禁工作时间下棋、打牌、聚众嬉闹、打架斗殴等。

4.严禁工作时间吃东西、睡觉、干私事、阅读与工作无关的书报书刊。

5.工作交往中，对领导、普通员工及外单位访客要礼貌待人讲究礼仪，严禁污言秽语。

第五条处罚规定

1.工作期间消极怠工、下棋、打牌、干私活、聚众嬉闹、打架斗殴及违反公司规定的行为，每发现一次扣罚伍拾元(人民币)，触犯第二次加倍处罚，情况严重者可解除劳动合同。

2.理。

3.工作时间无故窜岗、离岗按旷工处理。

4.工作时间睡觉、吃东西、触犯第二次及以上者加倍处罚。

第六条检查考核

劳动纪律的检查及管理工作分别由工厂和公司本部共同负责完成，具体细节听从各部门领导安排。望全体员工共同配合自觉遵守。

防溺水安全教育方案计划

(一)加强安全教育

1、开展“八个一”活动。上好一堂防溺水教育课，开好一次安全教育专题会，给学生布置一项安全隐患排查作业，致学生家长的一封公开信，开展一次安全专项家访，做好一次问卷调查(教师对学生、学校对家长问卷)，组织一次安全知识竞赛，开展一次应急安全演练，切实提高学生防溺水安全意识和能力。

(二)加强隐患排查

1、加强对重点学生的排查。各级各学校(幼儿园)要对爱好游泳、玩水的学生开展一次全面的排查、登记，落实好教育和管理责任，对有吸烟、饮酒等苗头倾向的学生重点加强教育管理，对特殊家庭、心理不健康的学生进行有效的心理疏导，把学生意外溺水事故消灭在萌芽状态。

(三)加强综合整治

1、加强学生日常管理。明确要求学生做到“六不准”：不准私自下水游泳，不准擅自与他人结伴游泳，不准在无家长或老师带领的情况下游泳，不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳，不准到不熟悉的水域游泳，不熟悉水性的学生不擅自下水施救。

2、开展教师大家访活动。各级各学校要安排学校老师开展暑期大家访活动，对每个孩子的家庭情况、家庭及学校周边环境特别是附近的水域情况深入了解，建立走访日志，分析隐患点，落实假期家庭管控措施和责任人。

3、发挥家长委员会的作用。加强家校合作，采取多种形式，通过《致家长的一封信》、手机短信等形式，提醒家长随时掌握学生的基本情况，做到“四个知道”(即：知道自己的孩子去哪里、和谁去、去干什么、什么时候回来)。组织家长采取节假日轮流值班、分组包片等方式，对学生加强监护。进一步提高家长的保险意识，动员学生加入人身保险，探索解决家庭经济困难学生入保难题，做到“应保尽保”。

“1530”安全教育制度

每天上下午最后一节课放学前，任课教师讲一分钟安全知识，对学生进行安全乘车及交通安全教育;

每周一学生到校后，班主任教师讲五分钟的安全知识，对学生进行校园内相关安全教育;

每周五放学前，班主任教师讲五分钟的安全知识，对学生进行校外相关安全教育，特别是防溺水安全教育;

每次放假前、假期到校后，班主任对学生进行30分钟的安全教育。

一、聚会目的:

同学情师生爱交流沟通分享

加深同学间的联系、分享20年来人生经历，让同学们能在短暂的聚会时间里叙说当年的友情。

20年，岁月荏苒，每个同学都已经不再青春年少，都各自拥有了自己的家庭，体验到了生活的艰辛。同时也收获了自己的幸福。所以这次20年的聚首我们力求做好，给大家留下一个美好的印象，一个美好的回忆。

二、聚会原则:

少花钱办好事，可以通过合理的支出、恰当的安排，在一天的短暂时间内达到促进全面交流和沟通的目的。20年大家凑在一起很不容易，所以要给大家一个美好的记忆。除了要发挥个人特长，还要依靠大家的一切力量以及配合。这次活动主要坚持以下几点原则!

1、坚持自愿的原则。

2、聚会的费用问题，原则上实行AA，但我们还是本着人性化的原则进行筹备，目前正在进行，欢迎经济条件好的同学赞助。(我需要募集10-14人)，尽量出一些(计划5月9日前完毕)，碰个场(我估计也是大多数的一个意愿、大多数捧人场)同学们告知一下，给我反馈。

3、坚持财务公开原则。

4、坚持一切从俭原则。

三、聚会安排:

1、聚会时间拟定于5月16日。

2、聚会地点:__宾馆

3、为了保证这次同学聚会圆满完成各项规定动作，成立组委会:

组委会人员:

一、活动主题：

“普遍可及和人权”

二、活动目的：

1、为了进一步提高人们对艾滋病的认识和了解，推广普及遏制艾滋的科学知识。

2、唤起人们对艾滋病人的关爱，并号召全社会都来关心、救助受艾滋病影响的艾滋儿童

三、活动时间：

20_年12月1日(上午8:00-11:00)

四、活动地点：

惠安中新花园

五、活动内容：

1、通过展版、分发宣传材料介绍预防艾滋病

2、分发调查问卷

3、“普遍可及和人权”签名活动

六、前期准备：

1、与市疾病控制中心取得联系，并达成协议获取相应宣传材料。

2、联系相关媒体让他们对志愿者此次活动给予报道。

3、制作宣传板及打印调查问卷

4、准备好调查问卷作答和签名活动时所必需的笔和布条

5、定制相关礼品(饮水杯、扑克、笔)

七、活动过程：

1、向市民讲解展版内容。通过图文结合的形式使市民对艾滋病相关知识有一个全面深入的了解。(展版的内容包括1988 年到20__年历届艾滋病日主题。)

2、市民现场咨询。

3、向市民发放艾滋病知识宣传材料

4、帮助市民填写调查问卷并做好回收。

5、进行主题为“普遍可及和人权”的签名活动。

6、到各大娱乐场所分发宣传单

八、活动后期：

1、归还支持单位所提供的重要宣传物品。

2、整理调查问卷并进行汇总分析。

3、对活动进行总结，并提交书面材料。

4、联系相关媒体，播出相关新闻稿件

九：注意事项：

志愿者应提前到位，服装整洁，佩戴好志愿者马甲、帽子、工作牌，活动过程中态度要亲切。

十、活动组织：

主办单位：惠安青年志愿者 泉州市卫生局 惠安县疾病控制中心

教务处的工作计划2020年

有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤。下面是小编整理的教务处工作计划，欢迎阅读。

教务处工作计划(一)

一、指导思想：

本学期教务处以学校工作为依据，以和谐教育理念为指导，遵循求实、求新、求深、求效的工作思路，以科学发展、和谐发展、高效发展为主旋律，以课程改革专题研究形成特色为研究核心，进一步规范教务管理和教学工作，促进教科研工作的改革与创新。加强教师专业素质培养，提升教师教育教学、教育科研水平。切实体现以学生发展为本的教育理念，全面提高学生的素质。保证学校教育教学工作稳步有序创造性地开展，为我校内涵发展提供保障。

二、目标要求：

1、以“和谐发展”为立足点，规范教学行为，研究提高教学质量的方法和策略，切实履行“轻负担、高质量。”

2、立足教师教学基本功、专业学科知识、专业辨析能力提高，开展丰富的教研活动，提升教师课堂教学实践能力。

三、主要工作任务：

(一)、实施“和谐教学”

1、执行法规，使教学更规范。

(1)严格执行课程计划。教师要按课表上好每一堂课，不随意调代课。教务处将通过学生访谈、随机抽查等方式了解执行课程计划状况。

(2)贯彻落实省减负规定。a、严格控制学生在校时间，实施统一放学制，实施到点儿静堂制。b、严格控制学生家庭作业量，低年级不得布置书面作业，中、高年级家庭作业不得超过1小时。我们将通过家庭作业跟踪制、重点班级跟踪制、重点学科调研制来强化布置作业情况。

C、严格执行侯课制，即课前提前一分钟到岗，课后延迟一分钟离岗。

2、备课：

(1)、树立正确的备课价值观。我们每一位教师要沉下心来，戒浮戒躁，认真备好每一节课。坚决杜绝以下情况：备课等同于网上下载，没有取舍不加选择的拿来主义。

(2)、尝试备课改革，按分组教学的形式进行备课，大力提倡有研究性、思想性、独创性的学案备课。

(3)、强化备课质量。备课要做到内容完整，格式规范，操作性强。要严格执行分工，教研组内每月学习交流、教务处每月检查评价。

3、上课：

(1)、加强课堂管理，提高教学效率。a、要督促学生形成良好的听课习惯。b、要以情感人，以饱满的热情和教学艺术点燃学生学习情感，形成规范、和谐的课堂氛围。c、要增强课堂调控能力，提高时间的利用率。

(2)、继续开展常态课状况的调研、分析。教研组将不定期深入课堂，并及时反馈评价情况，抱着分析问题、解决问题的态度，做到公开公正，教研组内除每人至少在组内公开一节研究课外，组内老师加强交流学习，每位老师听组内其它成员常态课至少5节。

4、作业

①开展分层布置作业，充分调动各个层面学生学习的积极性，尊重学生差异，使不同层面学生都能得到新的发展。

②开展优秀作业评比、展示活动，教研组每月查一次学生作业，做好情况分析，评选出组内优秀作业参加全校展览，教务处将对部分班级、年级、学科采用跟踪调查方式，加以指导、协调。

5、听课

继续进行随堂听课，听各学科、各年级的课，及时和上课老师交换意见，加强监督管理，促进教学水平的提高。

6、教研

定期开展教研活动，组织教师开展丰富多彩的教研活动，充分利用我校现有的现代化教育技术设备，要求教师进行课件制作的学习，以提高课堂教学效率。

(二)、活跃教师队伍，发展专业素养。

课改的深入，对教师的素质提出了更高的要求，我们每一位老师要树立忧患意识，增强学习的主动性、紧迫性，成为学科领域中学习型、研究型的骨干教师。

1、制定个人发展规划，根据校长工作计划精神，分阶段完成教学工作部分的任务。

2、开展教师教学岗位练兵活动，给老师一个展示的平台，同时也为全面提高教育教学质量打下坚实的基础。

教务处工作计划(二)

一、指导思想

本学期教务处工作仍然紧紧围绕学校工作的指导思想和目标及教育教学工作计划，立足我校教育发展的实际，以深化课程改革为工作重点，以提高教学质量为工作重心，以强化常规管理为手段，以推进教育信息化为契机，以深化教学研究为动力，不断提高工作成效，扎扎实实的落实好教务处的各项工作。加强学生学习习惯和行为习惯的培养，加强教师队伍建设。力争使教务处的各项工作再上一个台阶。

二、主要工作及措施

(一)进一步深化我校课程改革

在上学期课程改革的基础上，进一步进行集体教研、集体备课和小组合作模式的探究，使教师的教育方式和学生学习方式发生根本转变，使学校教学工作真正规范到素质教育的轨道。课程改革能否取得成功，课程改革目标能否实现，关键还在教师。本学期教务处的主要任务，是要深入教学第一线，找准使教师适应新课程教学的突破口，通过各种培训使其对新课程有更进一步地理解，努力接受，热情投入，有效实施，并根据新课程要求，不断提高自身综合素质。

1.继续进行理论学习，进一步加强课改培训。注重校本研训，重点学习《国务院关于基础教育改革与发展的决定》、《基础教育课程改革纲要》、《各学科新课程标准》等文件。采取全体学习、分学科学习、教研组学习和自学等形式，通过观看录像讲座，写学习心得体会等方法，真正把新课程标准的新理念、新方法和新要求更进一步的逐步内化为教师的教学价值观和具体教学行为。

2.牢固树立有效教学意识，建立健全学校课堂教学管理制度和运行机制。立足于课堂教学，以推进课堂教学模式建构为突破口，着眼于学生的自主学习、探究学习和合作学习，通过改革教师的教学方式和学生的学习方式，优化教学过程，推进课改的进程，提高课堂教学效率。

3.继续加强课改研究，重视教研组内教师的合作。在上学期课改的基础上，把教师凝聚在一起，扎扎实实地开展课改研究工作。每周以教研组集体教研活动两次，侧重理论和课堂实践。方向明确、分工明确，有具体的实施计划，有详细的落实措施，在活动中，可以各抒已见，共同探讨一节好课的评价标准，交流自己在实施课程改革中的心得、体会以及困惑，注重实质，追求实效。

4.树立科学的教学评价观。树立“以学促教、以学定教”的教学评价观，通过“先学后教、小组合作”评价课堂教学效率。使学生自主、合作、探究学习能力得到全面提升。通过建立合理的评价机制和手段，提高学生的学习兴趣，规范和逐步培养学生的学习习惯，大幅度提高学生的学习成绩和各种能力。

5.规范课堂教学行为，激发学生主体意识和学习责任感，落实“学为主体、教为主导、练为主线、当堂达标”的教学原则，做到因材施教、因学施教、以学定教。改革课堂教学结构，切实遵守教学规范，努力优化教与学的空间与流程，以“学到了什么、学到什么程度、学得好不好、会不会学”为教学原点完善课堂教学环节。

6.注重教学反思和课改总结，实施课改评估。理论来源于实践，实践又上升至理论，再回来指导实践，这是不断提升的课改总结，是发现问题后的总结，再执行再总结，要贯穿在课程改革工作的始终，只有这样才能使课程改革发生质的飞跃。所以本学期要求进行课改的教师要系统总结课改工作，撰写课改实验报告，举行课改展示课的公开教学活动，并表彰在课改工作中表现出色的骨干教师、优秀教师，并且结合我校考核制度进行考核。

(二)进一步强化教学常规管理

强化教学常规管理，对教学工作实行量化考核，奖优罚懒，确保教育教学质量的提高，努力提升教师工作的积极性。本学期教务处将以学校各项规章为标准，努力规范教师的教育教学行为，切实抓好教学质量流程的每一个环节。

1.抓教学常规管理，实施量化考核。本学期，教务处将在课程改革的理念指导下，从教师的备课、上课、作业批改、业务学习等方面实行量化管理。

①在备课方面，以教研组为单位，在教研组长的带领下，钻研教材，吃透教材，活用教材，抓难点，突难点，倡导集体共研，备出精品，并注重教后反思，加强复备，及时捕捉教学中课改的成功与失败，逐步提高反思能力，形成反思习惯。杜绝搬运工和无准备上课，发现一次者取消教案优秀得分。具体要求是：a电子备课必须要进行二次修改，且修改不少于三分之一;b检查采取随机抽查和集中检查相结合;c要注重教学反思，要求教师教学的反思率不低于90﹪。

②在听课方面，倡导教研组内、同学科、跨学科教师互相听课，且学校对于青年教师重点听，点面结合，使学校对每位教师的教学态度，教学水平都有了比较多的了解。及时将听课意见记录并与上课老师交流，共同分析原因，提出改进意见，以便执教老师及时改进教学方法，提高课堂教学效果。同时，做好评分记载、资料积累，为期末的教师业务考核提供依据。本学期要求教师听课不少于15节，并纳入学校管理和教师教学常规考核。

③在课堂教学中，教师要善于引导学生主动学习，优化课堂教学结构，精炼课堂语言，简化教学环节，和谐互动，形成一个整体。指导学生掌握科学的学习方法，培养良好的学习习惯。充分发挥教师授课时的主导功能，让学生学会自主学习、质疑问疑，保证当堂训练的时间。学校将继续实行推门听课制度，鼓励教师积极参加学校及上级部门组织的各种活动，促进课堂教学效率的提高。

④在作业设计和批改方面，教师应本着减轻学生负担的原则，勇于探索，精挑细选，让作业更具新意，更具内涵，更好地为提高学生综合素质服务。提倡同年级的作业一致性，作业的批改应及时、认真、细致、规范，个别学困生力求面批面改，评价提倡使用激励性评语，语文、数学、英语学科要有复批，同时还要重视学生作业的书写习惯与规范性。严格杜绝机械重复作业，训练方式上应使学生有多动脑、多动口的机会，加强理解，提高实效，同时还要照顾到学生的差异，既要使学生扛得起，还要使学生感受到跳一跳能摘到桃子的乐趣。。严格控制家庭作业量(一、二年级不留书面作业;三、四年级每日课外作业不超过45分钟;五、六年级不超过1小时)，教务处将定期检查作业布置和批改情况，并公开检查结果，对高质量的作业教务处组织评比。要进一步改革考试制度，控制考试次数，从而切实减轻师生课业负担。

2.全体教师要严格履行岗位职责，认真执行学校教学工作计划，以保证本人的教学计划，按步骤进行。结合本年级教学实际制定切实可行的教学教研计划，并督促实施，定期检查总结。教务处将对上述情况作定期检查或抽查，并将检查结果作为衡量教研组、教师年终教学绩效考核的重要依据。

3.进一步完善综合类课程的教学与管理

音、体、美等综合类课程与语、数、外同等重要。为使我校教师队伍的专业发展，也为学生的终身发展打好基础，本学期音、体、美、综合学科的主攻内容同样是是：打造有效课堂教学，要进一步规范教学，立足基础，回归本真。为此要求综合类课程在本学期进行1—2次的汇报与展示活动。且音、体、美等综合类课程教研组要有各自学科的研究课题，确保综合类课程代课教师和学校的可持续发展。

4.加大毕业班管理力度

本学期，教务处将加大毕业班管理力度，定期召开毕业班教师会，做好计划，分清阶段，明确任务。毕业班教师要认真分析班情、分析学生、分析自我教学，制定出合理的班级和教学工作计划。对学生进行合理的分层教学和辅导，提高教学的实效性。尤其对学困生，更要认真分析他们的情况，制定十分详细的辅导计划，力争使他们能有较大提高。确保毕业班学生的思想认识正确，使学生们能平稳、顺利、安全地小学毕业，以良好的状态升入理想的中学。

(三)加强师资队伍建设

加强师资队伍建设，积极营造心齐、气顺、劲足的团队氛围，倡导做一名阳光教师，把爱洒给每一个学生。

1.加强教师师德培训。治校之道，教师为本，教师队伍的状况，是全面践行学校教育理念，提高教育质量的基本保证。通过职业道德方面的培训，提高全体教师思想政治素质、职业道德水准，依法办学，依法治教，推出一批敬业爱生的师德标兵，杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。

①加强师德建设。组织全校教职员工开展师德教育活动，强化教师职业道德，弘扬“乐教、精业、合作、奉献”的师德风尚和塑造“团结协作，拼搏进取”的团队精神。进一步健全师德评价制度，规范教学管理制度，创优良的教风，教师要成为学生学习的良师益友，成为一名学生爱戴、家长信赖、社会认同的好教师。

②抓师能提升。开展多层次的师资培训。A、组织各类讲座(走出去，请进来)，开展“争当学习型”教师活动。B、进行师资培训。培训内容要全方位阐释新教育实验的理念和观点，方法和步骤，展示美好愿景，解答疑难问题，能使教师改变方式、发现自我、创造价值。

③教师分层发展。针对我校不同教师发展规划，设计不同形式的培养措施：青年教师铺路子、教研组长压担子、骨干教师创牌子等，培养品牌教师，树立学科先锋。

2.加强业务学习和知识修养。每位教师要根据自己的实际情况认真钻研业务，加强知识修养，反对知识上吃老本，教学上老一套，墨守陈规，不思进取，敷衍塞责的教学作风，对爱学习，肯钻研，业务进步大的教师应予奖励。每个教师本学期至少读一本关于自己学科的业务书籍，要做好学习笔记，教研组要定期开展业务学习活动，提倡学校内部之间互相学习，取长补短。

3.狠抓“名师”工程。积极安排好省、市级学科带头人、骨干教师培训、学习及跟踪、指导工作，搞好教师基本功训练和教师继续教育培训，促使年轻教师迅速成长。

4.对教师进行分类培训。以适应我校课程改革的发展需要，主管教学的领导和教务处、教研室有关人员要深入教学第一线，掌握第一手材料，并及时指导教学工作，解决教学中实际困难。要经常下班听课，作好课前的辅导，课后的讲评。以求互相督促，取长补短，共同提高，学校要根据教学需要，组织教师外出学习，吸收外地经验。

5.本学期要积极组织示范课、研讨课、汇报课、比赛课、开放课、教学专题讲座、经验交流等教学教研活动。设制各种教学奖励，增强激励机制，调动教师的教学教研积极性，以全面提高我校教师的业务素质，建立一支思想好、业务精、水平高的教师队伍。

(四)组织开展校园兴趣活动

本学期，教务处还将在以往周三兴趣活动的基础上，查漏补缺，进一步严密组织和规范校园兴趣活动，丰富师生的校园文化生活，陶冶了学生的情操，发展学生的个性，展示学生的特长，积极探索和开发适宜我校课程改革的校本活动课程，争取使其成为我校素质教育的生动体现。相信我校的周三兴趣活动会在本学期开展的越来越丰富。

(五)做好教导处资料管理工作。

教务处资料比较繁琐，但我们力争坚持做到及时归档，资料齐全，内容翔实，装订规范，管理有序。充分用好校园博客网，建立电子文档，丰富网站教学资源。教师要按时上交各类资料的纸质文档和电子文档，文档的书写格式必须符合规定要求，教务处应及时上传有价值的文档到校园网。

总之，教务处会进一步认真学习教育理论，更新教育观念，解放思想，开拓进取，不断提高我们的管理水平，注重管理方法的转变，向管理要质量，使本学期的教学管理工作和教学成绩有新的突破。

教务处工作计划(三)

一、指导思想

本学期教务处将以附中和区市教育主管部门学期工作要点为指针，以提高教学质量为核心，以精细化管理为手段，以校本培训为抓手，以教研组、备课组建设为突破，做到在工作中主动监控、及时督促辅导、工作程序细致的要求。把教务处建成附中领导决策的参谋中心，学科教学的管理中心，教学质量的监控中心，教师专业化发展的引领中心，推进我校特色内涵的发展。

二、工作目标

1.质量是生命的意识，保持和提升附中办学质量和社会声誉。

2.严格执行课程计划，开足开齐课程，加强教学过程的监督和管理，突出质量意识，聚焦课堂教学，切实提高课堂效益，全面提高教学质量。

3.转变教师教学观，提高学生参与课堂学习的主动性和积极性，全面提升附中教育教学质量。

4.加强教研组、备课组建设，规范教研组、备课组的活动，尤其加大教师常规工作的督导和检查力度，切实提高备课组集体备课工作，改进课堂教学。

5.培育学生兴趣，上好特色班、科学大讲堂等，培养学生实践能力，提高学生综合素养。进一步加强体艺特色学科发展，永葆学校特色。

三、工作重点与措施：

(一)加强教学教研常规管理

1.严格按照课程方案开设课程，严格执行省“五严”规定。

(1)认真贯彻国家《课程标准》，开齐、开足各类课程，尤其是体育、音乐、美术、信息技术、地方、综合实践等科目。

(2)以学科组、备课组为单位，积极推进校本课程开发，丰富校本课程体系，培养学生兴趣，发展学生特长，尤其是科技类的特长。

2.抓常规教学，提高教学质量。

(1)教师要认真吃透《附中教学制度》，明确对教学活动各个环节优化的基本要求，形成良好的工作习惯和学习习惯。教务处继续加强对教学常规的管理工作，强化教研组和学科组的教学管理功能，提高工作质量。

(2)规范管理，向课堂要效果。引导教师立足课堂主阵地，构建高效课堂。抓好备、教、辅、改、考每个环节，备课要“深”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，手段要“新”，活动要“勤”，检测要“严”，辅导要“细”，负担要“轻”，质量要“高”，教导处要经常性地深入班级进行检查、调研、监督、指导。

(3) 抓好期中、期末考试及质量分析，抓好考试过程的每一环节，做到“严密、细致、规范”。力求各科均衡发展，全面提高学生成绩。

3.充分发挥教研组学科组作用，加强教研组学科组建设。

(1)教研组及时检查和指导教师的教学工作。强化教学常规的过程监控。教研组长要有高度的工作责任心，能以身作则。要经常检查和督促本组教师的教研、备课、上课、作业批改等情况。

(2)开展教研组活动。继续在全校开展公开课和 “智慧课堂”的校内选拔等活动，提高教研活动在教研组工作中的份量，各教研组要多进行教育理论的学习和研究，多分析教材，多进行专题讨论，扎扎实实开展课题研究，为教师业务水平展示提供服务平台。

(3)教研组要组织本组成员关注和参与“合肥教育云平台”，上传教研组和学科组计划总结、教学案、个人总结及有关资料。将平台为我所用。

(4)学科组长应积极指导本组教师开展各项正常的教研活动，教研活动要做到定计划、定地点、定时间、定内容、定中心发言人。要详细研究教学内容、教学设计，定作业设计。加强对集体备课工作的管理和指导，确保教学案真正成为集体智慧的结晶。并要有活动记录。

4.加强教学质量监控，努力提高教学质量。

(1)认真组织教学质量检测。建全审卷机制，提高命题质量;加大监考力度，严抓考纪考风;及时批改试卷，跟踪反馈到位。

(2)认真组织期中、期末考试及阶段考试工作。加大巡考力量，严肃考纪考风。

(3)做好各年级期中、期末教学质量分析，认真研究教与学的情况，做出正确的客观评价，分析教学情况，提出针对性的改进措施。

5.积极开展第二课堂，认真开展特色课程、“科学大讲堂”、学科小竞赛等活动，活跃校园氛围，展示学生个性。

6.加强体艺卫教学工作。开展好我校特色项目——足球，认真训练，积极参加上级各类赛事。

(二)抓实校本培训，加强队伍建设，促进教师专业成长。

1.加强师德师风建设。严禁侮辱学生人格、体罚或变相体罚学生，努力提高教师爱岗敬业，甘于奉献的自觉性。

2.组织教师继续学习新课程改革内容。结合我校实际，坚持因地制宜。采取“走出去、请进来”的方法。搭建平台给教师提供更多展示、交流的机会，使他们尽快脱颖而出。

3.加强骨干教师管理，发挥骨干教师骨干示范作用。加强对骨干教师的管理，充分发挥骨干教师在我校教学教研中的作用，要求每位骨干教师，每学期至少上一节校级汇报课。在校内发挥传帮带的作用。

4.组织开展教研工作，要求教师参加区、市各类教研活动。相互听课不少于规定的节次，本学期拟开展推门听课。

5.加强校际教学交流，发挥辐射作用。教务处将不定期与兄弟学校开展各种校际间的教研、教学交流活动。

(三)抓好毕业班工作，加强过程管理，确保今年中考高考再创辉煌

1.开学初召开毕业年级质量分析会，认真分析上学期期末考试的情况，肯定成绩，指出不足。

2.吃透《考纲》，了解考试热点，制订教学计划，安排好新授课和复习课的时间。教务处要及时收集中高考信息，了解最新动态，有效地宏观指导。

3.组织有关专家教研员听课把脉，针对发现的问题及时进行分析调整。

4.做好口语听力测试、高考中考体育测试、音乐美术考查和实验考查等工作。

教务处工作计划(四)

一、指导思想

本学期教务处工作仍然紧紧围绕学校工作的指导思想和目标及教育教学工作计划，立足我校教育发展的实际，以深化课程改革为工作重点，以提高教学质量为工作重心，以强化常规管理为手段，以推进教育信息化为契机，以深化教学研究为动力，不断提高工作成效，扎扎实实的落实好教务处的各项工作。加强学生学习习惯和行为习惯的培养，加强教师队伍建设。力争使教务处的各项工作再上一个台阶。

二、主要工作及措施

(一)进一步深化我校课程改革

在上学期课程改革的基础上，进一步进行集体教研、集体备课和小组合作模式的探究，使教师的教育方式和学生学习方式发生根本转变，使学校教学工作真正规范到素质教育的轨道。课程改革能否取得成功，课程改革目标能否实现，关键还在教师。本学期教务处的主要任务，是要深入教学第一线，找准使教师适应新课程教学的突破口，通过各种培训使其对新课程有更进一步地理解，努力接受，热情投入，有效实施，并根据新课程要求，不断提高自身综合素质。

1.继续进行理论学习，进一步加强课改培训。注重校本研训，重点学习《国务院关于基础教育改革与发展的决定》、《基础教育课程改革纲要》、《各学科新课程标准》等文件。采取全体学习、分学科学习、教研组学习和自学等形式，通过观看录像讲座，写学习心得体会等方法，真正把新课程标准的新理念、新方法和新要求更进一步的逐步内化为教师的教学价值观和具体教学行为。

2.牢固树立有效教学意识，建立健全学校课堂教学管理制度和运行机制。立足于课堂教学，以推进课堂教学模式建构为突破口，着眼于学生的自主学习、探究学习和合作学习，通过改革教师的教学方式和学生的学习方式，优化教学过程，推进课改的进程，提高课堂教学效率。

3.继续加强课改研究，重视教研组内教师的合作。在上学期课改的基础上，把教师凝聚在一起，扎扎实实地开展课改研究工作。每周以教研组集体教研活动两次，侧重理论和课堂实践。方向明确、分工明确，有具体的实施计划，有详细的落实措施，在活动中，可以各抒已见，共同探讨一节好课的评价标准，交流自己在实施课程改革中的心得、体会以及困惑，注重实质，追求实效。

4.树立科学的教学评价观。树立“以学促教、以学定教”的教学评价观，通过“先学后教、小组合作”评价课堂教学效率。使学生自主、合作、探究学习能力得到全面提升。通过建立

合理的评价机制和手段，提高学生的学习兴趣，规范和逐步培养学生的学习习惯，大幅度提高学生的学习成绩和各种能力。

5.规范课堂教学行为，激发学生主体意识和学习责任感，落实“学为主体、教为主导、练为主线、当堂达标”的教学原则，做到因材施教、因学施教、以学定教。改革课堂教学结构，切实遵守教学规范，努力优化教与学的空间与流程，以“学到了什么、学到什么程度、学得好不好、会不会学”为教学原点完善课堂教学环节。

6.注重教学反思和课改总结，实施课改评估。理论来源于实践，实践又上升至理论，再回来指导实践，这是不断提升的课改总结，是发现问题后的总结，再执行再总结，要贯穿在课程改革工作的始终，只有这样才能使课程改革发生质的飞跃。所以本学期要求进行课改的教师要系统总结课改工作，撰写课改实验报告，举行课改展示课的公开教学活动，并表彰在课改工作中表现出色的骨干教师、优秀教师，并且结合我校考核制度进行考核。

(二)进一步强化教学常规管理

强化教学常规管理，对教学工作实行量化考核，奖优罚懒，确保教育教学质量的提高，努力提升教师工作的积极性。本学期教务处将以学校各项规章为标准，努力规范教师的教育教学行为，切实抓好教学质量流程的每一个环节。

1.抓教学常规管理，实施量化考核。本学期，教务处将在课程改革的理念指导下，从教师的备课、上课、作业批改、业务学习等方面实行量化管理。

①在备课方面，以教研组为单位，在教研组长的带领下，钻研教材，吃透教材，活用教材，抓难点，突难点，倡导集体共研，备出精品，并注重教后反思，加强复备，及时捕捉教学中课改的成功与失败，逐步提高反思能力，形成反思习惯。杜绝搬运工和无准备上课，发现一次者取消教案优秀得分。具体要求是：a电子备课必须要进行二次修改，且修改不少于三分之一;b检查采取随机抽查和集中检查相结合;c要注重教学反思，要求教师教学的反思率不低于90﹪。

②在听课方面，倡导教研组内、同学科、跨学科教师互相听课，且学校对于青年教师重点听，点面结合，使学校对每位教师的教学态度，教学水平都有了比较多的了解。及时将听课意见记录并与上课老师交流，共同分析原因，提出改进意见，以便执教老师及时改进教学方法，提高课堂教学效果。同时，做好评分记载、资料积累，为期末的教师业务考核提供依据。本学期要求教师听课不少于15节，并纳入学校管理和教师教学常规考核。

③在课堂教学中，教师要善于引导学生主动学习，优化课堂教学结构，精炼课堂语言，简化教学环节，和谐互动，形成一个整体。指导学生掌握科学的学习方法，培养良好的学习习惯。充分发挥教师授课时的主导功能，让学生学会自主学习、质疑问疑，保证当堂训练的

时间。学校将继续实行推门听课制度，鼓励教师积极参加学校及上级部门组织的各种活动，促进课堂教学效率的提高。

④在作业设计和批改方面，教师应本着减轻学生负担的原则，勇于探索，精挑细选，让作业更具新意，更具内涵，更好地为提高学生综合素质服务。提倡同年级的作业一致性，作业的批改应及时、认真、细致、规范，个别学困生力求面批面改，评价提倡使用激励性评语，语文、数学、英语学科要有复批，同时还要重视学生作业的书写习惯与规范性。严格杜绝机械重复作业，训练方式上应使学生有多动脑、多动口的机会，加强理解，提高实效，同时还要照顾到学生的差异，既要使学生扛得起，还要使学生感受到跳一跳能摘到桃子的乐趣。。严格控制家庭作业量(一、二年级不留书面作业;三、四年级每日课外作业不超过45分钟;

五、六年级不超过1小时)，教务处将定期检查作业布置和批改情况，并公开检查结果，对高质量的作业教务处组织评比。要进一步改革考试制度，控制考试次数，从而切实减轻师生课业负担。

2.全体教师要严格履行岗位职责，认真执行学校教学工作计划，以保证本人的教学计划，按步骤进行。结合本年级教学实际制定切实可行的教学教研计划，并督促实施，定期检查总结。教务处将对上述情况作定期检查或抽查，并将检查结果作为衡量教研组、教师年终教学绩效考核的重要依据。

3.进一步完善综合类课程的教学与管理

音、体、美等综合类课程与语、数、外同等重要。为使我校教师队伍的专业发展，也为学生的终身发展打好基础，本学期音、体、美、综合学科的主攻内容同样是是：打造有效课堂教学，要进一步规范教学，立足基础，回归本真。为此要求综合类课程在本学期进行1—2次的汇报与展示活动。且音、体、美等综合类课程教研组要有各自学科的研究课题，确保综合类课程代课教师和学校的可持续发展。

4.加大毕业班管理力度

本学期，教务处将加大毕业班管理力度，定期召开毕业班教师会，做好计划，分清阶段，明确任务。毕业班教师要认真分析班情、分析学生、分析自我教学，制定出合理的班级和教学工作计划。对学生进行合理的分层教学和辅导，提高教学的实效性。尤其对学困生，更要认真分析他们的情况，制定十分详细的辅导计划，力争使他们能有较大提高。确保毕业班学生的思想认识正确，使学生们能平稳、顺利、安全地小学毕业，以良好的状态升入理想的中学。

(三)加强师资队伍建设

加强师资队伍建设，积极营造心齐、气顺、劲足的团队氛围，倡导做一名阳光教师，把爱洒给每一个学生。

1.加强教师师德培训。治校之道，教师为本，教师队伍的状况，是全面践行学校教育理念，提高教育质量的基本保证。通过职业道德方面的培训，提高全体教师思想政治素质、职业道德水准，依法办学，依法治教，推出一批敬业爱生的师德标兵，杜绝违规的教育行为。促进全体教师教育理论、教育方法、教学手段的转变。

①加强师德建设。组织全校教职员工开展师德教育活动，强化教师职业道德，弘扬“乐教、精业、合作、奉献”的师德风尚和塑造“团结协作，拼搏进取”的团队精神。进一步健全师德评价制度，规范教学管理制度，创优良的教风，教师要成为学生学习的良师益友，成为一名学生爱戴、家长信赖、社会认同的好教师。

②抓师能提升。开展多层次的师资培训。a、组织各类讲座(走出去，请进来)，开展“争当学习型”教师活动。b、进行师资培训。培训内容要全方位阐释新教育实验的理念和观点，方法和步骤，展示美好愿景，解答疑难问题，能使教师改变方式、发现自我、创造价值。③教师分层发展。针对我校不同教师发展规划，设计不同形式的培养措施：青年教师铺路子、教研组长压担子、骨干教师创牌子等，培养品牌教师，树立学科先锋。

2.加强业务学习和知识修养。每位教师要根据自己的实际情况认真钻研业务，加强知识修养，反对知识上吃老本，教学上老一套，墨守陈规，不思进取，敷衍塞责的教学作风，对爱学习，肯钻研，业务进步大的教师应予奖励。每个教师本学期至少读一本关于自己学科的业务书籍，要做好学习笔记，教研组要定期开展业务学习活动，提倡学校内部之间互相学习，取长补短。

3.狠抓“名师”工程。积极安排好省、市级学科带头人、骨干教师培训、学习及跟踪、指导工作，搞好教师基本功训练和教师继续教育培训，促使年轻教师迅速成长。

4.对教师进行分类培训。以适应我校课程改革的发展需要，主管教学的领导和教务处、教研室有关人员要深入教学第一线，掌握第一手材料，并及时指导教学工作，解决教学中实际困难。要经常下班听课，作好课前的辅导，课后的讲评。以求互相督促，取长补短，共同提高，学校要根据教学需要，组织教师外出学习，吸收外地经验。

5.本学期要积极组织示范课、研讨课、汇报课、比赛课、开放课、教学专题讲座、经验交流等教学教研活动。设制各种教学奖励，增强激励机制，调动教师的教学教研积极性，以全面提高我校教师的业务素质，建立一支思想好、业务精、水平高的教师队伍。

(四)组织开展校园兴趣活动

本学期，教务处还将在以往周三兴趣活动的基础上，查漏补缺，进一步严密组织和规范校园兴趣活动，丰富师生的校园文化生活，陶冶了学生的情操，发展学生的个性，展示学生的特长，积极探索和开发适宜我校课程改革的校本活动课程，争取使其成为我校素质教育的生动体现。相信我校的周三兴趣活动会在本学期开展的越来越丰富。

(五)做好教导处资料管理工作。

教务处资料比较繁琐，但我们力争坚持做到及时归档，资料齐全，内容翔实，装订规范，管理有序。充分用好校园博客网，建立电子文档，丰富网站教学资源。教师要按时上交各类资料的纸质文档和电子文档，文档的书写格式必须符合规定要求，教务处应及时上传有价值的文档到校园网。

总之，教务处会进一步认真学习教育理论，更新教育观念，解放思想，开拓进取，不断提高我们的管理水平，注重管理方法的转变，向管理要质量，使本学期的教学管理工作和教学成绩有新的突破。

教务处工作计划(五)

一、指导思想

以学校工作要点为指导，以全面实施素质教育为宗旨，着眼于学生和学校的可持续发展，紧紧围绕提高教学质量这一核心，努力构建"自主、宽松、协作、竞争"的工作氛围，加强教育教学的过程管理。进一步加强师资建设，以提高教学质量和大力加强法制渗透力度为核心，以开展地方教研、备课制度为抓手，以加强教研组建设为突破，切实增强课堂教学的高效性，全面提升我校教育教学质量。

二、 工作目标

1、聚焦课堂，质量为本，积极开展教学改革，不断改进教法和学法，切实提高课堂教学针对性、有效性。进一步明确以学生发展为本，以学生为主体的教学理念，大力倡导高效课堂教学模式。

2、聚精会神抓教学，全面落实学科常规要求，实现教学管理的常规化、科学化、精细化，形成优良的教风和学风。

3、各年级的各项工作以求真务实的态度，采取有效措施，讲求教师团队协作，确保学校下达目标任务的完成，使期末学业水平考试处于中上水平。

三、具体工作和措施

(一)、教学常规工作精细化管理

教学工作是学校的中心工作。学校只有严格常规管理，才能保证教学工作有序地开展，才能保证教学活动有规律地进行，才能确保教学质量稳步地上升。

1、严格执行国家规定的课程计划，着力抓好基础型课程教学。鼓励师生参加各类比赛，对获奖的学生与指导老师给予表扬和奖励。

2、严格教学常规管理，注重落实：

第一：计划管理制度落实到位。开学第一周制定并宣讲教务处工作计划，第二周收交检查教研组、班主任工作计划，在各科教学计划中要有教学大纲要求渗透的教育计划渗透点，教务处要认真批阅并随实际变化不断修正，加强落实，责任到人，确保每项工作有人做、人人知道怎么做，以科学细致的管理促进法制教学质量的不断提高。

第二：教学常规检查制度落实到位。加强平时的教学和法制教育渗透过程管理。检查以教研组为主，教研组长要配合教务处认真落实检查工作，并做好记录交教务处。教务处每月统一进行一次全面常规检查。

上课：准时到岗、严禁拖堂。严禁无教案上课，让坐着学生动起来，把睡觉学生唤起来。合理安排上课时间，按时下课，反对一堂课一讲到底，严禁拖堂。每位教师站立授课，严禁坐着讲课。无论是上课还是自习，一定要认真负责，宽严有度，确保所在教室的学习秩序。对上课、自习秩序混乱者，以教务处抽查、值周检查为准，记工作失误一次。

教案： 规范操作、实用为先。以开学初教务处统一下发的盖有印章、签有“20xx年2月28日”字样的教案为准，要求分节备课，环节齐全，重难点突出，方法明确，详略有致。教后反思认真总结成败得失，书写清晰。各科必须按新课标的要求。教学设计要注重备学生、备教法、备知识，实用性强。书写清晰、整洁。本学期教案检查每月检查1次，每次划分等次量出分值，学期末汇总，计入教学档案并执行考核。

作业：强化学生作业的收交与批阅的检查。

作业检查是促进教学质量提高的有效途径。所有参加考试的学科每节都应有作业，作业分为学校作业和家庭作业。作业批阅要求注明时间，划分等次，作文须有批语。要求各科教师如实填写下发“作业收缴登记表”，对于不按时缴作业、或抄袭作业的学生，各科任教师要及时批评教育;对于顽固不化的，及时交教导处处理。“作业收缴登记表”每月末交教研组长，组长查阅后交教务处。教务处每月对作业的检查以各科任教师的记录为准，核实学生的做答，从批阅次数、认真、规范程度、是否如实等情况进行划等。学期终了汇总本学期的检查，作为最终评定，记入业务档案。

3、继续搞好单元考试和期中、期末考试工作，以考促学，以考促教。

4、教学进度：为完成教学总目标，结合实际情况，对各年级本学期教学进度作以下要求：本学期音乐、美术、体育与健康和综合实践，必修按教学大纲规定进行教学，不能用以充当其他课时。教务处将不定期检查，对未完成进度的，计重大教学失误一次并执行教学常规管理，对挤占课时的计旷工一节处理。

5、深入推进有效课堂：按照学校教学工作计划，第三周将由韩焕银老师和李晶老师各上一节有效课堂示范课，使全体教师学有目标、赶有方向、做有模式(有效课堂的核心是学生自主学习、主动学习，基石是小组学习与讨论，主导是教师的引导、布置、激励、启发与评价)从第4周开始进行校内公开课，以教研组为单位，各教研组长负责，全体教师参加。同时我们还将对每位教师有效课堂实施情况进行汇总，对存在问题及时给予帮扶和指导，切实加强有效课堂全面深入推进，不断提升教学水平。

6、组织教师开展多种形式的教育教学活动，走出去、请进来，开展研讨和备课活动，提高教师业务水平。

7、加强教研活动。每月第二个和第四个星期三下午第3节课后，以教研组为单位开展教研活动，每次由教务处明确教研专题，各组长负责主持，专人记录。注明时间、地点、教研主题、主持人、教师发言、活动总结等。活动记录本由教导处负责保管存档。各组长具体负责本组各年级的所有教学工作，要求各科分别在各组长指导安排下开展本组教学，负责本年级本学科的所有教学问题，统一进度、统一问题、统一检测。遇到问题集体研讨，形成相互学习、扬长避短、共同提高、协同作战的和谐氛围。提倡同一学科、不同学科之间相互听课，相互学习，积极参加学校组织的听课活动，要求每位科任教师本学期听课不少于8节，各组长听课不少于12节，学期末统一检查记录，记入业务档案。

8、积极开展学科竞赛及课外活动，激发、培养学生学习兴趣，活跃校园氛围。本学期积极开展学科竞赛。

9、加强体育、音乐、美术课教学工作。所有科目相辅相成，互有促进。体育、音乐、美术、实践由于科目的特殊性，本学期学校特提出以下要求：要求音体美教师上课内容充实、明确，明确每节课内容，教师示范动作(范唱、范画等)规范正确，每节课前要统一清查人数，最后进行小结，随下课铃声和文化课一起下课，严禁提前下课学生进入教学楼道里吵闹影响其他任课教师。尤是体育课严禁无秩序的教学，每节课都应该让学生整队，下课前也要统一整队，清查学生人数，体育教师要始终在场防止发生意外安全事故，利用有限的场地和器材调动学生的积极性，逢雨天教师随堂在教室里面上课，严禁体育课时间学生在校园游荡。

(二)、加强教学管理

从本学期开始，将严抓细管，从源头上、从基础上、从习惯上、从方法抓起，为教学的顺利进行，特提出以下具体要求：

1、加强课堂教学秩序。对于检查中出现的学生睡觉、不专心均以管理失误论处。

2、细化作业检查。除严格执行作业制度外，要求所有辅导资料，每周至少查阅1次，对于学生存在的普遍疑难问题，任课教师应予以讲解。

四、增强主动服务的意识，做好教务工作

1、教务处工作要科学规范，责任明确到人。改善工作态度，增强服务意识，及时解决教学中存在问题。

2、严明工作纪律，进一步加强对教辅人员的管理。教务处所属教研组工作人员，应认真学习并严格履行自身的岗位职责，提高办事效率，一切为教学服务。

教学工作是细碎具体、环环相扣，希望各位同仁认真领会本学期教务处的教学工作计划，明确各自的职责和各项工作要求，做好每一件与教学有关的事，扎实搞好每一个教学环节，尽职尽责，同心协力，做细做精，做精做强，确保教学工作积极有序进行，努力开创教学细而精、小而强的新局面。

[学习目标]

1. 通过理解关键词语和句子的含义，体会文章朴实的语言风格。

2.学习本文抓住人物形象的一个特征在特定的环境下进行细致描写的特点。

3.领会本文表现的父子间的浓浓亲情，继承中华民族传统美德。

[学习重点、难点]

1.阅读重点文段，体会作者新颖独特的描写角度，学习文中的细致描写，体会其

中深沉的父子情。

2. 理解文中关键句的含义，体会朴实语言中饱含的深情。

[教材分析]

《背影》选自《朱自清散文集》，是朱自清早期散文代表作，是一篇叙事性散文。此文通过描写父亲的“背影”来歌颂父亲，把父亲对儿子的关爱之情展现得淋漓尽致。本文从不同的角度去赞美爱，能够使学生在其中深刻的体会这种相怜相爱的感情。

[学情分析]

在学习方法上，对于初中生而言，接触到记叙性散文的文章并不多，领会散文的能力是不足的，多数学生缺乏正确的学习方法与良好的语文学习习惯;在思想情感上，当代中学生多是独生子女，对于生活他们在很大程度上还仍是“生在福中难知福”，所以，本课情感态度价值观的教育是重中之重，并且不能停留于课堂，而应走入家庭，走向社会。

[学法指导]

新大纲明确指出：“要贯彻启发原则，运用恰当的教学方法，调动学生学习语文的主动性和积极性，引导他们动脑、动口、动手，培养自学能力和自学习惯。”据此，教学该课，我确定了以下学法指导及能力培养。

1.自主互助，合作探究。

2.圈点、勾画、批注的方法。

3.动口、动手、动脑，培养学生自己获取知识的能力。

4.指导学生根据间接经验学习感受生活。

[课前准备]

搜集有关母爱、父爱的古诗词。

[学习过程]

一、导入，激发情感，创设氛围 (配乐曲：《致爱丽丝》)

“慈母手中线,游子身上衣,临行密密缝,意恐迟迟归。”这是孟郊的《游子吟》。这是一首歌颂母爱的古诗。千百年来歌颂母亲的作品层出不穷，而讴歌父亲的作品却少之又少。难道父亲就不爱自己的子女吗?当然不是，只是父爱可能比母爱更深沉，含蓄。今天，我们就来学习一篇表现父子深情的散文《背影》。(板书课题)

二、介绍作者：

作者朱自清其人、其文，同学们已经不陌生了，请哪位同学来介绍一下。其他同学补充。

师点拨：朱自清(1898-1948),字佩弦，江苏省扬州市人。现代散文家、诗人、学者、民主战士。有诗文集《踪迹》，散文集《欧游杂记》等，收在《朱自清文集》里。我们在去年学过他的散文名篇《春》，另外他还有其他散文代表作品《匆匆》、《荷塘月色》、《绿》等。

师：同学们了解得可真多，介绍得很全面。(屏幕展示作者介绍)

三、学生听课文录音，完成两个任务：

1.标段序

2.圈点勾画生字词，借助课后注释和手中的工具书自主、互助扫清本文的文字障碍。

检查生字词，齐读两遍。

四.整体感知，合作探究：(小组讨论，推荐代表发言。)

跳读课文，完成两个任务：

1.本文几次写到“背影”?本文四次写到“背影”。

每次“背影”各是在什么情况下出现的?

(请同学们用笔将原文勾画出来)

第一次在开头，“最不能忘记的是他的背影”。

第二次在浦口车站送别时，父亲去买橘子的背影。

第三次在车门话别，望着父亲的“背影混入来来往往的人群里”。

第四次在结尾，“在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的、青布棉袍黑布马褂的背影”。

2、哪一次“背影”写得体、最感人?第二次。(望父买橘)

齐读精彩片段。

为什么要把这一次的背影写得那么详细具体呢?

最能反映出父亲对儿子的爱。

下面你就试着读一读，看怎样就能读出那种深挚的爱子之情来。可从语调、语速、重音等方面来考虑。小组讨论交流，推荐一个读得的来展示，咱来看一看哪一组读的。

朗读，望父买橘见背影

父亲的穿戴：黑、深青——穿着朴素，心情沉重

(黑色给人压抑沉重的感觉，这是一个沉重的背影!)

走路的姿势：蹒跚——年纪较大，腿脚不便

(这是一个蹒跚的背影!)

爬月台动作：攀缩倾——行动不便，步履艰难(动作描写，“攀”，既写出月台的高度，又可以想象父亲爬月台的吃力;“缩”，两脚无处可蹬，把怎样爬写得更细致;“倾”，爬上月台虽然十分艰难，但又十分努力的样子。

(这是一个艰难的背影!)

作用：突出父亲行动的艰难，表现父亲的爱子之情。

让我们再次感受一下父子情深的片段。放影片

当时朱自清看到父亲的背影有什么反应?用原文回答。

“这时我看到他的背影，我的泪很快地流下来了。”

过渡语：我们的父母都为我们买过水果，可是能够感动得流下眼泪的可以说是微乎其微。文中父亲的背影为什么会令儿子感动得掉下眼泪来

生合作探究，小组讨论，推荐代表发言。

同学们说的都有道理。但最主要的原因是父亲的背影出现在不平常的背景下。朗读二三段，看一看是怎样的背景。

“祖母死了，父亲的差使也交卸了，正是祸不单行的日子。”

“家中光景很是惨淡。”

师：失去亲人，父亲的内心是悲痛的;失业、借债等境况又使他的内心充满了忧愁。日渐苍老的父亲，还要承担家庭的重担。在这惨淡的光景中父亲为儿子所做的一切，比平常特别是顺境中所做的一切不知可贵多少倍。所以儿子当然会感动得多次掉下眼泪。

作者截取了在不平常的背景下"父亲的背影"这个精彩独特的画面，将父爱淋漓尽致得表现了出来。

3.父亲对儿子的关怀，除了从外貌和动作描写体现外，还用什么描写方法表达这种关爱? 父亲的语言

这些朴实而简洁的话包含着父亲怎样的深情呢?

①“事已如此，不必难过，天无绝人之路!”——父亲甘愿承受家庭重负，但愿儿子能轻松愉快的享受其天真生活。

②“不要紧，他们去不好!”——父亲不放心，怕别人照顾不周到，劳碌费神，在所不计。这表明父亲对儿子无微不至的关心。

③“我买几个橘子，你就在此地，不要走动。”——对儿子的关怀体贴十分周到。

④“我走了，到那边来信!”——惦记儿子是否旅途平安，反映父亲对儿子深切的惦念和细心的关照。

⑤“进去吧，里边没人。”——怕儿子离开座位丢失行李，反映父亲对儿子细心的关照。

4.师：人非草木，孰能无情。文中的儿子理解了父亲的关爱了吗?你能从文中找出依据吗?

儿子的几次流泪，泪水说明了一切，泪水表达了对父爱的理解、感激。

人非草木，孰能无情。儿子的两次自责也表明儿子从不理解到理解、感动、思念父亲。

确实，父爱子，子爱父——父子情深就是这篇文章所表现的中心。

五、拓展延伸，感受真情：

你也一定被你的父母深深的感动过，也许是一次送别，也许是一次谈话，也许是一份特殊的礼物，也许是……?请你叙述一次最让你感动的事，与大家一起分享。

六、感恩亲情(配乐曲：《致爱丽丝》)

至爱亲情是我们拥有的无上的财富。一桌准备好的饭菜，一件放在床头的衣服，一个鼓励的微笑，一句体贴的话语，都凝聚着亲人对我们的期望和关怀。正像父亲的背影一样，永远感动着我们。请同学们回到家中，不妨用自己独特的方式，向父母、亲人表示理解、感恩，比如给父母捶捶背，揉揉肩，刷刷筷子，洗洗碗……

今天，我想用一首歌来结束这堂课 ，歌曲的名字叫《懂你》。让我们都能对父母、对亲人说一声：我爱你们，我理解你们。

(播放歌曲《懂你》)

为了深入贯彻落实在国务院第五次全国民族团结进步表彰大会上的重要讲话精神和湖北省第三次民族团结进步表彰大会精神，广泛持久地开展民族团结进步创建活动，扎实推进我镇民族团结进步事业,根据中央宣传部、中央统战部、国家民委《关于进一步开展民族团结进步创建活动的意见》和鄂民宗发[20xx]32号文件精神，结合我镇实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”的民族工作主题，广泛组织各族群众，凝聚各方面力量，采取多种形式，认真开展民族团结进步创建活动，切实维护民族团结、社会稳定，促进沔城回族镇经济社会又好又快发展，打造和谐沔城，创建旅游名镇。

二、创建范围与目标

开展民族团结进步创建，以示范单位、示范社区、示范村、示范经营户创建活动为载体，努力构建基层民族工作网络，积极营造平等、团结、互助、和谐的良好社会氛围，将创建民族团结进步示范单位(机关、企业、学校)、示范社区、示范村、示范经营户活动的过程，变为不断推动民族团结进步事业发展的过程，形成不断推进民族团结进步事业的强大社会舆论和良好社会风气。力争用3年时间，建成5个省级民族团结进步示范基地(单位、社区、村、经营户)，并实现示范基地组织机构健全、服务和管理功能完善、基础设施完备、生态和人文环境良好、人民群众物质文化生活水平显著提高、经济和社会事业全面发展、民族团结进步、社会和谐稳定的建设目标。

三、考核验收与奖励

3年内，对示范单位、示范社区、示范村和示范经营户的确定，采取各单位、村委会、居委会申报，镇政府审核推荐，省民宗委考核验收的办法进行。

考核验收每年一次，凡通过考核验收的示范单位、示范社区、示范村和示范经营户，由省民宗委授牌并给予一定经费补助，同时在省委、省政府召开民族团结进步表彰大会时，可优先申报模范集体。省民宗委还将以适当方式，对组织实施创建活动有突出贡献的部门和个人予以表彰。

四、组织领导

镇政府成立民族团结进步创建活动领导小组：

组 长：王桂峰 沔城回族镇人民政府镇长

副组长：魏国权 镇委宣传委员

副组长：蔡宜良 镇工会主席

成 员：郑学文 镇党政办主任

周 洁 镇纪检、宣传干事

冯兰枝 镇经委主任

潘万军 镇农委主任

唐万柏 镇财办主任

蒋习富 沔城回族镇回管会主任

蒋海堂 沔城回族镇中心学校、回民中学校长

领导小组下设办公室，办公室设在镇党政办，具体负责领导小组的日常事务和创建活动的组织、协调工作。为了保证民族团结进步创建活动顺利开展，各单位、各村(居)委会要加强对创建活动的组织和领导，结合实际成立创建活动工作专班，由主要领导挂帅，分管领导亲自抓，具体负责人抓落实的创建活动工作机制，确保创建工作卓有成效。

五、工作要求

1、搞好宣传，树立典型。要充分利用各种宣传工具，宣传开展民族团结进步创建活动的重要意义，提高各族人民群众对开展民族团结进步创建活动的认识，充分调动广大干部群众的积极性和创造性。结合创建活动实际，通过组织召开经验交流会、现场会等方式有目的地发现、培养、树立先进典型，并及时加以宣传推广。

2、加强协调，密切配合。民族团结进步创建活动是一项社会系统工程，需要各部门、各单位的密切配合和通力合作，共同推进。在机关、企业、学校、社区和村，要建立健全以基层党组织为核心、广泛吸收各方面参加的创建工作网络，积极组织各族群众开展创建活动，不断推动创建活动向深度、广度发展。

3、明确责任，强化保障。为确保创建活动落到实处，镇政府将把创建活动纳入民族工作的目标责任制，把任务分解量化，落实到单位，落实到人。及时收集活动开展情况，定期不定期检查督办，并进行通报，帮助解决创建活动中遇到的问题和困难，确保创建活动有效开展。

4、突出重点，讲求实效。开展民族团结进步创建活动任务艰巨，责任重大，要重点做到“五个结合”，即创建活动要与深入学习贯彻落实科学发展观相结合，与创建湖北省旅游名镇相结合，与新农村建设相结合，与创建文明单位、文明社区、文明乡村相结合、与爱国主义教育活动相结合，使民族团结进步创建活动更加贴近实际、贴近生活、贴近群众，推动创建活动扎实开展，取得实效。

职责：

1、负责互联网广告和程序化广告行业动态分析，消费者行为洞察及数据解读，为公司业务发展提供决策依据，为销售人员提供销售工具;

2、配合销售人员，挖掘客户的潜在需求，负责客户所在行业的定期竞品分析报告和消费者洞察报告;

3、负责策划客户年度和各阶段性程序化营销方案，包含整体策略，主题活动策划，媒体组合及预算分配，执行内容详述等，并给到客户满意的提案;

4、能和产品、运营等其他支持部门很好的沟通协调相关工作，为销售人员和客户提供更好的支撑和服务;

5、全面协助销售人员，参与制定销售计划，完成个人及团队的业务目标任务。

任职要求：

1、三年以上互联网广告或程序化广告策划经验，有互联网媒体或4A代理公司从业经验，业绩显著;

2、熟悉互联网广告和程序化广告行业，深刻洞察客户需求和互联网广告市场，具有优秀的客户需求服务能力;

3、具有敏锐的市场感知，把握市场动态和市场方向的能力;

4、良好的文字功底，良好的英文读写能力，能熟练应用办公软件PPT;

5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织能力;

6、耐心细致、有责任心，喜欢挑战，能承受工作压力，个人素质好;

7、能认同公司理念和价值，并提炼公司平台优势。