2020年第一书记年终述职报告【热门20篇】

骨科护士年终述职报告范本

【篇一】

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

你们好!

在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众；第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

一、主要工作

(一)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

(二)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；

(三)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；

(四)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；

(五)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；

(六)护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，，都是护士长必须做到的。

(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水平和政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。

二、好的特点

(一)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。

(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来，本人在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。

(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是。即使现在不是，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中，我坚持要干就要干的的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。

(四)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。

三、存在问题

(一)个别护士的专业素质还不高，主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够，业务标准要求低。

(二)整体护理的水平还不高，护理书写方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能尽如人意，个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。

(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题。

四、下步打算

(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动部署，提高全科室的护理水平。

(二)在管理的知识和技能上要有更多的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责，为自己负责的态度，积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。

(三)积极参加科研活动，加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。

(四)积极支持和参与护理部的各项工作。

虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的*奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把工作开展的更好。

述职人：

年月日

【篇二】

尊敬的x院长、各位领导、同志们:

我叫，大专学历，*党员，主管护师，现任骨科护士长。xx年毕业于卫校、xx年毕业xx省职工医学院。工作以来，曾多次参加xx市、xx市卫生局举办的护理知识竞赛与技术操作比武并获奖。20xx年获xx市中医护理知识竞赛一等奖，20xx年在《中外医疗》杂志发表护理论文一篇。

20xx年，中医院新一届领导班子赫然成立。他的睿智领导、英明决策、雷厉风行的工作作风感染了我们，唤醒了我们、鼓舞了我们，骨科焕发了崭新的精神风貌。我们团结一致、通力合作，既分工明确又做到和谐统一。主任负责组织病员、手术治疗，我负责组织收入、管理病人、精心护理。一年来，在全科人员的共同努力下，共收治病人500人次，总收入达210万元，纯收入达95万元。

20xx年，我本人的具体工作开展如下：

一、积极迎检。

我在认真学习"创二甲"评价标准的前提下，高标准、严要求地准备各项创二甲资料，力求做到精益求精。支持并配合科职能科室，又快又好地完成下达的各项任务，落实了十六项护理核心制度，明确各级岗位职责，规范了中西医专科护理常规。

二、积极创收。

我科在做好西医护理技术操作的同时，与科主任协商，探索开展了中药熏洗、中药涂擦、中药贴敷、磁热疗法、拔火罐等几项中医护理技术操作，既增加了科室的业务收入，又促进了患者肢体功能的恢复；充分利用医院的设备资源，督促提醒管床医生重视高氧液的治疗和创收的双重作用，力求让每位患者享受到医疗高科技带来的福音。

三、加强护理质量管理。

按照年初工作计划，每月组织业务学习，每季度进行中医知识培训，不定时进行相关护理知识提问并记录，这个举措有提高了科内护士主动学习的积极性。成立科内护理质控组，及时发现工作中存在的问题与不足，认真总结、讨论、整改。每月组织召开护理人员会议，工作中的一些心得体会:比如留置针的护理、气压治疗仪的应用、压疮的预防措施、老年病人的心理护理等，互相交流，总结经验，并为以后书写护理论文提供可靠的素材。

四、加强了患者的安全管理。

1、完善了各项规章制度，强化护理风险意识。建立了防范应急预案和处理流程，规范了各项护理文书书写，严格遵循护理技术操作规程，有效遏制了护理不良事件的发生。一年来，无重大护理差错发生。

2、落实了患者的身份识别制度，配戴腕带，悬挂床头卡，病室内悬挂张贴温馨提示语等，保证了患者的住院安全。

3、坚持护士长夜查房制度。

夜班和节假日是工作中的一个薄弱环节，工作人员少，突事件多，有急诊时与各检查科室联络又多，所以坚持夜查房，及时解决护理难题，保证急诊的绿色通道，提供充足的后勤保障。

4、多次组织科室人员学习院感知识、手卫生知识，并成立科内院感监控小组，监督科室人员的手卫生、标准预防等，大大减少了院内感染的发生。

在充满挑战与机遇的20xx年，如果领导信任，同志们认可，，我将在去年的基础上，做好以下几项工作：

一是认真学习十九大会议精神。学习贯彻十九大精神是全党当前和今后一个时期的头等大事。作为一名党员，我要服从组织安排，要学习好、领会好、贯彻好十九大精神，进一步提高认识，把思想和行动统一到医院和科室的发展上来。

二是积极组织病源，提高科室经济收入。宣传科室的特色和技术力量，利用我院新农合独特的政策优势，加强与周边卫生员的联系，加大出院患者的回访力度。增强护患沟通，力求诊一位患者，交一位朋友。在以前的基础上，通过学习、交流等形式，不断开展新技术、新项目；利用痊愈患者的宣传力量，扩大科室的知名度，增加入住病人数，从而提高科室的经济收入。20xx年，我科力求达到业务收入。

三是开展优质护理服务。牢固树立科室护士优质护理服务新理念，根据"创二甲"精神要求及现行医疗环境的需要，提供有效的优质护理服务、给患者以人文关怀已成为当务之急。患者从入院到出院，建立系统的健康指导及切实可行的护理计划。深入病房，从细节着手，发现工作中的不足，从基础护理到专科护理，从常规护理到优质护理，既遵循医嘱又不拘泥于医嘱，为患者提供周到满意的服务。

四是加强科室管理，确保医疗安全。落实各项核心制度，规范技术操作和医疗文书书写，并及时督促医生、护士时书写病历。加强业务学习，提高科室人员的业务素质。时刻警醒提高服务质量，加强工作责任心。增强医患、护患沟通，重视患者的每一个主诉。加强重点病人的管理，危重病人、急诊病人、老年病人、输血病人、特殊用药病人等。

各位领导、同志们，在20xx年，如果可以我继续担当重任，我将以党的十九大精神为导向，以创二甲工作要求为准绳，以院领导的指示精神为导向，继续发扬南丁格尔的敬业奉精神，脚踏实地的做好本职工作，为中医院光辉灿烂的明天贡献星星之火，为中医院扬眉吐气的明天增添一抹新绿。

谢谢大家!

述职人：

年月日

一、爱岗敬业率先垂范

作为校级领导，我们时刻严格要求自己实实在在的做事，堂堂正正的做人，以自己坦诚的待人态度，踏实的工作作风，为大家做好表率。校级领导之间做到了各司其职，各尽其责，同时倡导分工不分家，团结协作，民主管理，班子工作从不相互推诿，遇到问题总是群策群力。班子凝聚力在不断地增强。坚持理论学习，了解教育发展信息，用先进的教育理论指导工作、管理教学，并借助本次教育思想大讨论我们也在努力加强自己的政治修养，不断提高思想觉悟，坚持原则，顾全大局。

二、教育为本，德育为先。

学校领导班子始终把德育工作放在学校工作首要位置来抓，本学年不断研究德育工作的新规律、新方法，不断强化学生思想道德教育，充分发挥德育主渠道作用，不断提升师生道德素养。

1、以“常规督导”为切入口。校领导班子以《小学生日常行为规范》、《富春江小学学生文明公约》为指南，每周一主题加强常规性教育。每月对少先队大队委进行岗位培训，调动他们参与学校管理的积极性和创造性，培养学生自我管理的能力。各班班主任老师也加强了学生的心理健康教育、法制教育和自我保护教育，特别的是“问题学生”的教育。

2、以“文明教育”为重点。少先队大队部为每周的班会确定主题对学生进行细致的思想教育工作，精心布置班级板报、班级文化布置展示，校园内也用形式多样的带有教育性的宣传感染、陶冶师生，促使他们在日常工作生活中讲规范、讲礼仪、讲公德、讲文明。同时为提升中队辅导员教育职能，组织全体班主任到德清实验学校参与了班级阵地建设的学习交流。

3、以“体验教育”为手段。开展形式多样的活动，在活动中丰富学生的生活，培养学生的能力，养成良好的行为习惯。如创市绿色学校中的“白色污染、节能调查、垃圾分类、环保书法、环保绘画”等系列活动，赢得了市绿色学校验收小组的一致肯定;又如雷锋月评比“雷锋标兵”系列活动，获得了多家媒体单位的好评。

三、加强教学管理，铸就优质教学。

1、夯实学校体艺工作，加强薄弱学科课程建设。

坚持不懈地重抓艺术教育教学工作，让课堂中听到更多的歌声、琴声，笑声。我校老师兼课情况突出，人均2门学科以上。为此，拟定了“聚焦课堂、以学促教”的学科教研组培训安案。重点提升音乐、美术、英语、品德、科学等兼职教师的课堂教学能力，采用“公开研讨、理论学习、相互听课、外出交流学习”等形式，提高40分钟课堂效益。具体措施一为邀请县教研室美术、体育学科到我校开展教研活动，作专业引领。二为举行了音乐、美术、体育、纸艺等学科全镇教研活动，进一步规范课堂教学行为，重点在于专职教师对兼职教师的校本培训;三为实现完小和中心校师资培训同步化，一体化;四大力开展家常课互听互学活动。本学年，共听公开课27节，随堂听课和县级公开课22节，并扎实做好课后评课工作，营创“民主探究、相互学习”的评课氛围。确保体艺类活动时间充足，学生全员参与，不搞“花架子”。学校严格落实体艺2+1活动方案。学生全员参与，要求每位学生每天带“跳绳”“乐器”，丰富校园生活，体现小学教育的特质。先后举行“科技节、艺术节、体育节、英语周、读书节”。坚决落实“每天阳光体育活动1小时”活动方案。扎实开展冬季长跑活动，每年举行“素质运动会”和“春季体育运动会。

2、立足于课堂教学探究和校本培训的落实，促师资，提效益。

本学年，教科室和教导处紧扣“以学促教”这一理念，重点开展以下工作：首先就是以学促教，以课堂评价观的改革为入口推动“有效教学”。

本学年学校引导教师去听评课的时候要换位思考。“换一个角度看课堂——学生状态”。主要从学生的情绪状态、注意状态、参与状态、交往状态、思维状态、生成状态六个方面教学评价。反对课堂成为老师的讲堂，成为老师的秀场。评课的本质回归到学生，学生好才能看出老师教学水平高。

其次就是注重全体学生的发展，新措施促学困生辅导工作。

本学年，结合我校实际，对班级的后15%学生的实行两个强化：强化后30%学生所有作业实行100%面批;强化后30%的学生每人每天多辅导10分钟。其三就是常规管理有新意：重语文学科作文的批改和辅导;重薄弱学科的学生活动过程监督;重教学过程管理的有机整合。

3、特色办学课程化，重活动，重宣传。

首先抓好纸艺教学的师资队伍建设。开展了教师“读书工程活动”。我校拨出专款购置了一批书目供教师阅读。积极邀请县教研室美术教研员和上级领导来校指导。通过几年的努力，我校教师队伍的素质得到不断提高，具有艺术特长的教师愈来愈多，为我校纸绳艺术教育特色的创建工作提供了强有力的专业师资保证。其次就是遵照学生的认知规律，进行了分层教学：我们在第一学段安排了“纸绳、纸艺作品的欣赏”、“纸绳的多种方法的编搓”“色彩和纹理的选择”“纸绳的粘贴方法”“构图安排”等基本内容。第二学段主要安排了“自由创编、自主创新”。第三学段：主题创作、个性发展所谓“主题创作”就是指根据某个主题，几个学生组合或全班同学合作完成这个主题的作品制作或创作。其三是搭建三个舞台：舞台一——纸绳艺术社团活动。舞台二——校园“纸绳艺术节”活动。相关活动被桐庐日报、桐庐教育网、桐庐教研网进行了报道，活动受到了家长们的一致肯定。舞台三——市、县、校级展示活动。上学期，桐庐电视台《春江少儿》节目对我校特色活动作了专访;这学期，受邀参加了杭州市艺术节开幕式展览活动。

四、注重环境优化，改善办学条件。

后勤工作逐步规范，努力开创后勤工作的新局面。我们加大了投入，尽力改善学校办学办件。一就是加强基础设施建设，改善硬件设施。我们新建了少先队宣传栏，购置了会议桌，教师办公橱柜，征订了实验室实验柜、实验桌设备等，并对学生教室、校园文化宣传等作了进一步的布置。二就是加快信息化建设。一年来，学校大力进行信息化建设，购置了11套多媒体设备，新订学生电脑103台，教师电脑56台。对B幢教学楼的多媒体设施进行了全面的维修，实现了教学设施教学手段管理手段现代化，新建校园网使学校信息化水平有了质的飞跃。三就是进一步整顿校容校貌。我们对校园设施进行了维护和整修，尽力使校园面貌焕然一新，提升学校绿化的档次和品位，接下去还将对行政楼前进行改造，教师停车场地进行规划，更换部分花草树木，努力为师生员工创造优美的学习与生活环境。

学校的发展得益于同行们的帮助，得益于全体教师的共同努力。一年中我校虽取得了一定的成绩如杭州市绿色学校，桐庐县依法治校学校，桐庐县平安校园，桐庐县接送车先进学校等。但我们在平时的学校管理工作中，有时也缺乏对学校工作的深刻思考，工作水平还有待提高，对大家谈工作多、谈思想少，对大家关心还不够，在此我代表学校领导班子，也代表我个人对学校的每一个老师表示表示衷心的感谢，感谢你们的合作，感谢你们的支持和理解，感谢你们作出的努力和贡献!

驻村干部年终述职报告

XX年2月底，根据省、州、县统一部署，我被安排到xx镇xx村开展同步小康驻村工作，半年来在镇委、政府的正确领导下，按照2020年实现全面小康的总目标，我扎根农村，认真履行职责，积极发挥主观能动性，结合实际制定帮扶计划，并配合工作组组长积极到省高院、省民政厅、省水利厅和县相关帮扶单位寻求帮扶，力争为当地群众解决一些实际困难，促进小康建设步伐。现将半年开展的工作情况汇报如下。

一、工作情况

1、当好“政策宣传员”

驻村期间，我工作组以入户宣传、集中学习等方式，积极宣传党的方针政策，大力宣传党的十八大精神，突出中央关于农村工作的指导思想和党的富民政策，让群众真正明白惠在何处，惠从何来，不断增强党在群众心中的感召力、凝聚力。并协同村支两委定期入村入户开展保护森林植被、做好森林防火杜绝火种带入山林、搞好房前屋后院落村貌的环境卫生等生态文明建设的宣传活动。

2、当好“致富信息员”

村是xx镇21个村(社区)中较为贫困的村寨，由于山高平地少，全村近半村民外流务工，而且在外务工人员都具备一定的技术及一定的创业资金。村民对于如何发展，如何致富问题都有自己的想法。然而一是由于离水源地较远，组、顶兴组村民无力购买水管、修建水池、购置抽水机等设施，只能采取开挖水槽取用自浸水的方式缓解饮水问题，逢枯水季或干旱季节，群众时常通宵达旦排队守候取水，饮水困难问题十分突出。所以要发展，就要解决用水问题。(这个水包含人、畜饮水、生产生活用水，发展项目等灌溉用水)针对此情况我驻村工作组通过走访群众、进山寻找水源、研究解决方案，现已找到可靠水源，目前正在向水利部门争取，力求通过引水工程和修建小水窖的方法综合解决。二是播讲一、二组通组公路为始建于XX年的4米宽泥石毛坯通组公路，全长3.7公里，因年久失修加上多次暴雨侵袭，路基垮塌严重、山体多处塌方、涵洞跨沟桥损坏、道路泥泞沟壑纵横，对播讲一、二组近400名群众出行，村组学生上学和经济作物外销造成极大阻碍。目前，该通组公路问题经与村支书王昌良及村两委班子研讨后，已形成两套实施方案：一是雇请工程队进场施工修缮道路，预计资金15万元;二是购买维修所需物资，群众投工投劳修缮道路，预计资金5万元。下步我将积极向上申请，争取相关帮扶部门及业务部门的扶贫帮扶资金予以解决。

3、当好“党建指导员”

为进一步了解村民所关心的热点、难点问题，听取群众对发展本村经济的意见和建议，访问了本村老党员、困难户等不同层次的村民代表。了解群众真正想什么、盼什么，需要他们解决哪些问题，真实地了解到农民的现状和实情。通过深入的调查摸底，整理出当地存在的一些问题，初步掌握了村情民意，找准工作的着力点和突破口，明晰了今后的工作思路。订房村全村xx户，人口xx人，在村老党员、等人带头下想发展火龙果种植及规模为年出栏量头的生猪养殖。本工作组通过走访调查和实地查看，了解到他们具备一定的种养殖技术知识同时具有一定的创业资金及浓厚的创业热情。但是他们心里也有担忧——担忧国家政策上能否给予支持、补助。当收集到这些困难和忧虑时，我工作组到省林业厅科技推广总站，请求对xx村村民进行种植技术培训指导，已得到省林业厅领导、殷建强站长和县林业局的大力支持，目前，县林业局正在组织技术人员收集情况，以便有针对性的开展培训指导。

4、当好“民生服务员”

在开展同步小康驻村工作以来，我紧紧围绕群众利益无小事，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题。在驻村工作组成员的共同努力下，取得了和驻村有关联各级单位以及社会各界人士的大力支持，帮助群众解决了一些实际困难。XX年3月23日18时，村内遭遇特大冰雹袭击，直径3-8厘米大小的冰雹从天而降密集下了半个小时，全村所有盖小青瓦和石棉瓦的农房顶面全部被冰雹砸穿，造成重大损失。冰雹灾情发生次日，我工作组第一时间向上级部门汇报灾情，统计损失，得到了省高级人民法院、县、镇、相关领导的重视，省高院副院长亲自到xx村了解灾情和村委办公现状，回院后努力协调解决，目前已配备到位办公桌椅x套，并协调省民政厅向xx县下拨救灾款xx万元，其中xx万元直接拨到xx镇。

5、当好“矛盾调解员”

在驻村工作中，工作组定期召开村两委班子会，排查村民间存在的矛盾纠纷，做到早排查、早发现、早调处、早化解，切实将矛盾纠纷消除在萌芽状态。

二、工作体会

回顾半年的驻村工作，感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻地认识到：搞好调查研究是做好驻村工作的基础;为群众办实事，是打开xx村工作局面的突破口;支持村级班子的各项建设，是完成驻村工作任务的重要保证。在下半年的工作中，我将继续发扬认真履行 “五员”职责，践行“四访四问五落实”，纠正不足，把工作进一步做好做实，为贯彻落实“全省同步建设小康社会”，大力推动xx村的同步小康社会发展而做出更大的奉献。

根据市委组织部的统一部署，我于去年11月到嬉子湖镇双店村担任党组织第一书记兼扶贫工作队队长。为确保各项帮扶目标的实现，到任以后，在镇党委、政府的关心和支持下，在村“两委”的积极配合下，很快融入新的环境，扎实开展工作。现将一年来主要工作情况汇报如下：

一、加强村级党组织建设

(一)扎实开展主题教育活动

根据镇党委、政府的部署，扎实开展了20xx年度农村党员干部主题教育活动。成立了主题教育实践活动小组，制定了《实施方案》，召开了动员大会，做到胸中有目标，行动有步骤。组织党员干部认真做好联系和服务群众工作，广泛听取民声民意、多方征求意见和建议，并梳理归类，对存在的问题限期整改，将结果进行公示，接受党员、群众监督，确保整改落实到位。

(二)加强村级班子建设

村两委成员加强团结协调，相互尊重，定期交流工作情况，及时解决存在问题，形成了奋发向上的强大合力。一是加强同上级政府和部门联系，对上级布置下来的工作按时、按质、按量完成，不拖拉时间，不找客观原因，将工作落实到位。二是协调村党总支和村委会之间的团结，村主要负责同志不搞“一言堂”，实行民主管理。三是摆正村两委成员同村民之间的关系，村民委员会是村民放心的致富带头人，是为村民服务的，在群众出现问题的时候一定要在第一时间首先处理群众的问题，忧群众之忧，想群众之想，急群众之急。同时全面实施“素质提升”工程，积极组织村班子成员参加各种学历教育。

(三)加强党员队伍建设

通过远程教育平台，加强对农村党员的培训，使他们及时了解掌握相关法律、法规、政策，掌握发展农村经济的相关实用技术。

按照“十六字”方针，认真抓好党员发展工作。层层推举，道道把关，确保组织发展的严肃性和纯洁性，深入做好在优秀青年农民和外出务工人员中发展党员，把农村发展能手和有文化的优秀青年作为重点培养对象。20xx年，我村发展了张玉平、张启顺2名同志为积极分子，培养了江道兵为发展对象，同时，培养了2名后备干部人选。成立了三和园水产养殖公司党支部和北京驻海淀区流动党支部。

(四)加强村级工作规范化建设

建立健全村“两委”成员工作分工、值班、财务管理、党务公开、村务公开、为民服务全程代理等工作制度，狠抓制度的执行和落实。制作了村“两委”成员工作去向一览表，坚持村每天有人上班，做到了工作去向有明示、工作开展有人抓。全面实行“四议两公开”工作法，党务、村务公开规范及时，认真开展阳光村务工程建设，村级事务规范运行，民主监督机制推向深入。去年末，通过基层党组织结对共建，村党总支加强了与水利局党总支的联系，结对双方互学互教，互帮互进，开展了走访调研、慰问帮扶等活动，村党总支成员的自身素质、工作作风、为民服务意识等方面在学习和交流中有了较大提高。

二、狠抓基础设施建设，发展经济，加快扶贫开发步伐

(一)深入调查研究，理清发展思路

双店村位于嬉子湖镇南端，辖35个村民组，3078人，辖区面积30平方公里，其中水域面积10平方公里，县乡道高双公路贯穿全村，全长约8公里。农作物和经济作物主要是水稻、小麦、油菜等，养殖业主要是大水面水产养殖。我利用一个多月的时间，深入调查调研，走访部分农户，调查了解他们所想所盼，既有水毁工程修复的问题，也有种植结构调整的问题;虚心请教老村干、老党员，了解村里工作方法以及听取他们的工作建议，既有抓计生工作的好措施，也有发展集体经济的好思路。组织召开村“两委”会议，发挥集体智慧，找出差距原因，明确发展思路，提出了双店村三年发展规划，得到了干部群众的赞同。

(二)积极争取项目，增强发展后劲

认真梳理项目，积极上报跟进，争取资金支持。农村有项目才能有发展，项目多才能发展快，才能解决老百姓最关心的生产生活问题。

1、中心村庄建设

为了提高中心村庄辐射效应，加大中心村庄基础设施建设，安装路灯20盏，对村部周边进行了绿化，栽种广玉兰、香樟等苗木，培植了草坪，建农民休闲健身广场一个，让中心村庄成为本村政治、经济、文化中心。

2、完善道路建设

结合公交项目的实施，对高双公路村部到东风村民组段两边全长2.5公里进行了路肩培护;拓宽、砂石硬化了高双公路到公嘴村民组的道路，长1.2公路。与交通局积极沟通，取得了交通局的支持，将公交线路从村部延长到东风村民组。

3、加强水利建设

积极争取市防汛办支持，加大基础设施帮扶力度，改善当地水利状况，增强防洪防汛和灌溉能力，提高我村农田旱涝保收能力，达到增产增收脱贫致富目的。

争取本市财政奖补资金9万元，兴修扩挖当家塘6口，修建抗旱站和穿堤涵闸各1座，另外争取项目资金15万元，对木咀圩西堤的险段进行了加固。在市防汛办领导的支持下，积极争取水利厅工程资金15万元，用于改善村基础设施建设。

投资10多万元，打通了木咀圩防汛通道，全长1.5公路、宽3米，并对路面进行了砂石硬化。

通过以上项目的实施，使双店村农田水利、道路交通等基础设施得到进一步夯实，农业抵御自然灾害的能力得到增强。

4、抓好专项资金使用，增加村集体收入

我们按照“投向合理、产权清晰、效益明显、安全可靠”的要求，抓好发展集体经济专项资金的投入、使用和管理。结合我村村情，把省扶贫办扶贫开发发展集体经济项目和叶子坡养殖项目整合，该项目实施顺利，有力带动了我村农业产业的结构调整，促进我村经济发展，社会效益显著，同时每年为村集体增加经济收入5万元。

5、积极打造省级旅游示范村

大力发展旅游业，争取政策支持，将本村最终发展为省级旅游示范村。为了申报国家级湿地公园，目前已初步完成了嬉子湖生态旅游区在长咀的扩建租地工作，申报了省级旅游示范村项目;与松山村合作，争取了十五盏太阳能路灯，安装在三和园至双店老街马路沿线，方便了老百姓的生活，同时也美化了街道。

三、关心特殊群体，构建和谐农村

到村以来，始终把困难群众的生产生活挂在心上，抓在手中，争取选派单位支持，想方设法帮助解决困难。春节前夕，防汛办领导和村两委一行，开展慰问送温暖活动，慰问老村干和老党员，对五保户和困难户送上温暖，送上慰问。广泛动员全村党员与五保户、贫困户结对，帮助他们解决生产、生活中的困难，坚持每年为结对户做1件实事，树立党员干部良好形象。积极落实残疾人、孤老户以及低保户、困难家庭的实物救济、基本医疗、新农合医疗等救助措施。完成了6户农村危房改造，医疗保险及新农保参保率达到100%，城乡居民养老保险全覆盖。

回顾一年来的驻村工作，我感到自身在思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。实践让我深刻的认识到：搞好调查研究，是做好驻村工作的基础;为群众办好事实事，是打开驻村工作局面的突破口;抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。在今后的工作中，本人将发扬成绩，纠正不足，把工作进一步做好做实，力争为实现我村早日脱贫致富奔小康做出更大的贡献。

以上是我的述职报告，敬请各位领导、村两委成员、党员干部及村民代表们审阅、批评指正。谢谢大家。

各位领导，职工代表同志们：

一年来，本人在集团公司党委的正确领导下，在领导班子及广大职工的支持及配合下，紧紧围绕集团公司的奋斗目标，团结拼搏，开拓进取，以生产经营为中心，以抓职工的思想工作和宣传教育为立足点，深入开展各项工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，和班子其他成员一道较好地完成了集团公司下达的各项生产指标，班子建设、三个文明建设出现了良好向上的势头，各项工作都在稳步发展，总结一年的工作做以下报告：

一是加强班子自身建设，集体凝聚力和战斗力显著增强。按照“三个代表”重要思想要求，党支部坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求，不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风，不断加强班子建设，不断提高工作水平和组织能力，领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。

七分公司领导班子个人分别来自不同的单位，要想完成生产任务，班子建设是关键，如何充分发挥班子的整体功能，发挥集体的力量，形成强有力的战斗集体，战胜各种困难，圆满完成集团公司交给的各项任务至关重要。

我有针对性的找中层管理干部谈心，摸清思想动向，有针对性的开展思想教育工作。进行领导层心交心，真心实意地交谈，个别谈心七人次，解除部分思想“疙瘩”。基本上做到了党政一心，遇事勤沟通;深入基层了解职工群众的思想动态，及时掌握了解职工在想什么、做什么、最关心的是什么。我通过和职工余次谈心，了解到职工最关心的问题列出条，及时和行政领导沟通，能解决的我们及时进行了解决，暂时没条件解决的在以后有条件时安排解决。

二是加强分公司党建、基层组织建设和宣传思想政治工作，战斗堡垒和先锋模范作用突出。

××年，我把支部书记的工作重点放在紧紧围绕生产经营为中心，围绕职工的凝聚力和向心力上，在党建工作上，不断融合、创新、努力探索有效的方法和途径，有针对性的开展工作。我们党支部分成杭千四标和青莱八合同两个党小组，分别由两名支部委员负责日常的组织活动，充分调动广大党员的积极性和创造性。

我们在杭千高速四合同，设立了“共产党员示范岗”，表现出了共产党员吃苦在前，享受在后的高尚风格，为其他施工队起到了表率作用，深入基层做落后职工的思想工作，了解到哪位职工工作上有情绪，我主动找他们谈心，做思想工作，帮助他们放下思想包袱，努力大胆的工作。根据团员青年活泼好动的特点，“五四”青年节组织他们到烈士陵园进行红色教育，重温了入团誓词，十一组织了卡拉演唱会，四次捡废铁义务劳动，共捡废铁四吨，组织了一次乒乓球比赛，三次篮球赛，通过丰富多彩的活动，激发了他们健康向的劳动热情，一年内，向党组织递交入党申请书的人，确定入党积极分子人，拟发展党员人，有三名预备党员年内转正，党的队伍在不断发展壮大。

三是落实一岗双责，抓好党风廉政工作。

按照集团公司党委、纪委的要求成立了党风廉政建设领导小组，对党风廉政建设责任制任务进行了分解，明确了分公司经理和支部书记担负党风廉政建设责任;领导班子其他成员根据分工对分管部门的党风廉政建设负直接领导责任;各工地的部、室、队在党支部的统一领导下，各负其责，分工协作，协助党支部抓具体工作。设置了一名兼职纪检员，二名预防职务犯罪联络员，分别和分公司及项目部中层签订了廉政建设责任书，制定了各项规章制度，做到了党风廉政建设与安全、生产任务“三同时”。

⒈实行党风廉政建设责任制的关键在于抓落实，为此我们在《七分公司廉政建设责任制实施意见》的基础上，制定了《七公司廉政建设责任制实施目标考核办法》，作为领导干部年终评优、奖励惩处、选拔任用的重要依据。并进一步明确了违*风廉政建设责任制规定的行为，将追究领导责任，给予纪律处分的责任。

⒉我们努力完善各项规章制度、强化管理、严肃纪律，杜绝了“小金库”现象的发生，使财物管理制度得到严格落实。进一步完善了厂务公开，只要涉及群众利益、群众关心的问题，都通过通知、公告栏、宣传栏等多种形式，进行公开，增强了公司内部管理的透明度，规范了管理行为，改进了广大党员及领导干部的工作作风，杜绝了暗箱操作和不正之风现象的发生，确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。

⒊建立健全了落实党风廉政建设责任制配套制度，制定了诫勉谈话制度、《民主评议和民主测评制度》、《干部任前公示制度》等一系列制度。认真执行《廉政准则》、杜绝奢侈浪费行为发生，针对群众提出的意见和建议，对吃喝送礼问题制定了整改措施，对公司的招待费全面控制。

⒌在工作中，我以身作则，严格维护和遵守党的纪律;在材料招投标、资金分配使用、劳保用品、办公用品采购等方面都坚持原则，严守纪律，不以任何方式向有关方面和个人施加压力;我个人没有任何亲戚、朋友参与公司的材料采购、设备租赁及劳务队伍招标工作;平时自己严格遵守党和国家的法纪，没有行贿情况的发生，从未有过赌博等违法行为;妻子在分公司是个普通职工，孩子上学，均不会干预自己的工作;不搞特殊化，按标准接待上级领导，下基层不接受超标准接待，不利用公款大吃大喝或到歌厅、*高消费;不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游的问题。对七分公司党风廉政建设责任制及效能监察制度的落实起到了很好的促进作用。

我们组织学习了中纪委三次全会对领导干部提出的加强思想道德和纪律教育，严格执行四大纪律八项要求，促进领导干部廉洁自律，我们还根据保持共产党员先进性教育征求到的群众意见和分公司内部存在的不良现象总结出了“七个提倡，七个反对”，即提倡求真务实，反对哗众取宠;提倡团结友爱，反对互相拆台;提倡直视缺点，反对避实就虚;提倡严以律己，反对得过且过;提倡发扬民主，反对独断专行;提倡无私奉献，反对斤斤计较;提倡爱岗敬业，反对无所事事。我们把“七个提倡，七个反对”做成桌牌，发放到每位党员和干部手中，随时提醒广大党员干部，特别是领导干部在廉洁奉公，自觉抵御腐蚀，提高廉政意识方面，把握行为准则，自觉约束自己的行为，率先垂范，做好表率，教育党员干部树立正确的人生观和价值观，特别是在复杂的社会环境下，要把握自己，明辨是非，做到“常在河边走，就是不湿鞋”。一年来其公司没有出现吃、拿、卡、要的现象和*、受贿、赌博等违法违纪的现象发生。

我们组织党员干部观看了《信天游》、《“高速”*，人生路上亮红灯》等录相片，起到了正面引导和反面警示的作用。在廉政建设方面实行领导干部重大事项报告制度，涌现出了许多好人好事，诸城项目副经理朱见同志，在金钱面前不动心，过节期间二次拒收劳务队伍送的*，一次上交材料供应商送的价值元购物卡;杭千四标项目机料科长张建同志经受住“糖衣炮弹”的*，上交材料供应商的价值元的香烟;诸城项目机料科科长程勇上交机械设备老板送的元现金;月日身为共产党员的财务科会计张兴军上交了劳务队伍送的元现金。一年来，七分公司没有出现一次吃、拿、卡、要的现象发生。

我公司根据集团公司《效能监察实施办法》的要求为进一步加强对关键环节的控制，降低工程成本，分别对“工程质量”、“劳务队伍分包”、“施工机械设备租用”等三个重要环节实施了立项监察。在工程质量控制方面，成立质检科加强对质检人员的培训，严把原材料关，对不合格的原材料一律清理出场，所有施工环节必须在质检人员检查合格后方可进入下一环节的施工。对原材料的采购我们采用了公开招标的办法，今年月份我公司青莱八合同项目部在集团公司纪委及企管处的监督下，对工程所需的砂石料、水泥等原材料进行了公开招标，在保证质量的前提下，使原材料的价格在相邻合同段中价格最低，降低了工程成本。对劳务分包队伍的选用方面，严格根据集团公司的要求在“好管理、守信用”的劳务队伍中进行了公开招标。通过以上工作的开展，杜绝了“关系户”、“走*”等*现象的产生。

四是积极开展保持共产党员先进性教育活动，努力提高党的执政能力。

按照省国资委党委和集团公司党委的要求，及时成立了保持共产党员先进性教育领导小组，下设先进性教育办公室，在两个工地分别划分两个党小组。

每人保证学时以上的学习时间，名党员平均在字以上，我本人写读书笔记达字，全体党员认真撰写了平均字的党性分析材料。

七分公司十五名党员自觉捐款元，资助XX市贾悦镇初级中学家庭贫困、面临辍学、品学兼优的学生祝红红、高安秀、王绪芳同学。

按时召开了保持共产党员先进性教育组织生活会和职工代表、党员代表及集团公司分管领导参加的民主生活会，会上各自进行了批评和自我批评，从团结的愿望出发，开诚布公地在领导之间提出了问题和不足，明确了今后的努力方向，会后向全体党员和职工代表公开了民主生活会的情况。

及时进行了转段动员大会，学习了党的xx届五中全会精神，每位党员通过学习写出了心得体会，制定了领导班子整改方案，党员个人根据实际情况制定了整改措施，制定了保持共产党员先进性教育长效机制。党支部把第三阶段的情况向全体党员、入党积极分子和职工代表进行了通报，及时进行了满意度测评，测评结果满意度为。

一年来，本人也存在许多问题，一是理论学习与实际结合还不够，二是对各项规章制度的落实检查督促不够，以致个别人员执行各项规章制度还有偏差。三是在工作中，有时存在畏难现象，想多办一些实事，却力不从心，今后本人将继续按照“三个代表”的要求和中纪委“五个不许、两个纠正”的最新要求，以认真履行岗位职责和党风廉政建设责任制，团结领导班子成员及全体干部职工，努力拼搏，知难而上圆满完成集团公司交给的各项任务，使七分公司在生产管理方面再上一个新台阶。

述职人：

20xx年xx月xx日

2020年村主任年终述职报告

回顾过去的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级组织的要求、群众的企盼还有一定的差距，主要表现在：一是工作头绪多，有些工作不能面面俱到，还存在工作不到位的现象;二是深入基层不够，了解群众的困难不够及时等等，这些都有待于在今后的工作中加以改进。下面是整理的关于2019年村主任年终述职报告范文，欢迎阅读!

范文一

尊敬的各位领导，全体党员、村民代表：

大家好!我是章林村妇女主任，现年44岁，中共党员，大专文化。自从1990年走上这一岗位以来，我一直坚持“清清白白做事、堂堂正正做人”的原则，心怀大局，扎实肯干，恪尽职守，忠诚敬业!今天的述职对我而言，是思想的洗礼、行为的鞭策，让我有新的收获和感悟。

从去年选举重新担任村妇女主任以来，我分管妇女、计生、民政、财务等方面的工作。下面，我就将选举以来的工作情况向大家汇报。

第一、做好妇女工作，维护家庭稳定，促进社会和谐。

作为章林村的妇女主任，首先我严格要求自己，率先垂范，时刻注意自重、自省、自警、自励，用人格力量带队伍、树形象。二是关注妇女身心健康，积极组织妇女参加“两癌”筛查，截止去年年底，我村有167人参加了“两癌”筛查，发现有病的几位妇女都及时得到了治疗，恢复了健康。三是关心妇女家庭生活，及时化解生活中矛盾，维护家庭稳定，促进社会和谐。

第二、搞好计划生育，开展优质服务，落实奖励政策。

计划生育是我国的一项基本国策。为了搞好这项工作，一是加大宣传力度，采取多种途径广泛宣传计划生育;二是开展优质服务，组织新婚夫妇免费婚检，组织孕前夫妇免费孕前检查，定期组织育龄妇女查环查孕查病，开展术后回访活动，开展优质服务，真正做到嘴勤、手勤、腿勤、服务上门。

从选举以来，组织了2次以查环、查孕、查病为主的检查活动，免费办理《生育服务证》、《生育证》、《流动人口婚育证》、发放免费婚前、孕前检查单，发放避孕药具，杜绝了因无避孕措施而造成政策外生育。三是落实各种计生奖励措施，对计生模范户困难家庭优先办理农村低保。截止目前为止，为6户纯女户办理了低保，有20户享受国家独生子女保健费补贴，有2个双女户获得了升学奖，有4人享受农村计生家庭奖励扶助金，每年720元，有1人正在申请此项扶助金。努力提高群众对计生工作的满意度，使他们自觉执行计划生育政策。

第三，关注弱势群体，将民政救助、优抚等惠民政策落实到位。扶贫帮困是政府的一项民心工程，做得好与坏直接影响到科学发展观和以人为本执政理念的落实。我村虽然处于富裕地区，但还有极小部分孤寡、或因残疾因重病致贫的家庭，生活十分困难。在我的努力下，选举后我村有13户纳入农村低保，有效落实城乡最低生活保障制度;为因重大疾病而造成家庭困难的村民申请大病救助5户，救助金计14015元;为贫困家庭考上重点大学的子女申请资助6人，资助金计18000元;为贫困大学生申请助学贷款18人;春节慰问困难家庭13户，慰问金8000元，通过各种办法，切实解决村民的燃眉之急。

第四，在财务工作方面，严格按照上级精神，实行资金票据“双代管”，天天现金盘点，月月票据分类汇总，每张票据经村民主理财小组审核盖章后上报街道会计服务中心，真正做到日清月结，同时积极向书记主任汇报村资金情况，摸清实情，掌握家底，当好助手。

回顾过去的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级组织的要求、群众的企盼还有一定的差距，主要表现在：一是工作头绪多，有些工作不能面面俱到，还存在工作不到位的现象;二是深入基层不够，了解群众的困难不够及时等等，这些都有待于在今后的工作中加以改进。

根据村“两委”重新分工，现在我负责妇女、计生、财务工作，下面我将如何开展下一步工作规划如下：

一、努力学习，不断提高业务水平和自身素质。

作为一名女性，我觉得只有不断学习充实自己，才能适应时代的发展。作为一名村干部，只有学好理论知识才能更好地实践，更好地为群众服务。现在我攻读《行政管理》本科，希望能学到更多的知识，掌握更大的本领，更好地服务群众。

二、恪尽职守，努力做好组织上分配的各项工作。

一是认真开展妇女工作，尽心尽责做广大妇女群众的代言人、知心人。我将努力把妇女组织，建设成“坚强阵地”和“温暖之家”。

二是全面推进计划生育优质服务。认真做好育龄妇女的服务工作，积极向她们宣传生育政策、办理各类证件、免费提供避孕药具、组织生殖健康检查、落实计生各项奖励政策，让广大育龄群众得到更大的实惠。

三是坚持财务公开制度，开源节流，杜绝一切不合理的开支。今天借这个会议，望在座的各位领导、全体党员、村民代表对我过去的工作进行指证批评，为我下步的工作献计献策，促使我的工作能够更好的开展，为章林村的发展做出应有的贡献。我一定加强学习，努力提高自身素质，不断改进工作中的不足，使自己成为一名优秀的村干部，真正做到组织满意、群众满意、自己也满意。

以上述职，如有不妥之处，请各位领导、全体党员、村民代表批评指正。

述职人：

20xx年xx月xx日

范文二

自20xx年换届选举以来，村支部在镇党委政府的正确领导下，认真贯彻执行党在农村的政策方针路线，深入进行先进性学教和主题教育活动，坚持以邓小平理论“三个代表”主要思想为指导，全面贯彻落实党的基层组织建设，保持党的先进性，进一步激励全村党员解放思想、开拓进取、结合争优创新活动和我村实际，依靠广大党员群众的力量，本着为人民办实事办好事的工作原则，团结一致克服艰难，圆满地完成了任期内的各项工作任务，具体如下：

一、制定工作规划，理清工作思路。

自换届以来，村支部结合我村的实际情况，广泛征求党员群众的意见，制定了以壮大村集体经济，逐步提高人民的生活水平，加快新农村建设的工作规划和思路，以争创五好党支部为工作目标。三年来由于思路清晰、目标明确，村支部投入40万元修了1.8公里水泥路;投资了3.5万元新建了村卫生室;投资了32万改建了农民体育活动场所——篮球场;投资了1.8万元扩建了“龙眼睛”，崔家、老村两处通水涵闸;投资了0.8万元建造了14个垃圾池，各项公益事业有序发展，村容村貌有了质的改变。

二、逐步完善健全党组织建设建设

村支部坚持以争创五好党支部为工作目标，坚持共产党员的先进性学教和主题活动，加强对党员的党性和素质教育，不断完善健全各项制度，充分显示了党组织的战斗堡垒和先锋模范作用。三年来村支部共有3名同志进入考察培养对象，另有9名入党积极分子提交了入党申请书，党组织的战斗力、凝聚力更加坚强有力。2019年度村支部被评为当涂县“五好党支部”，2019年度被评为“示范园区优秀党支部”

三、结对共建工作成果显著

在上级党委的统一安排下我支部与市建筑管理处结对帮扶共建单位，交流融洽、真诚相待、认真按照文件精神结对共建。三年来村支部在建管处的帮助下对全村党员进行了一次党课培训，同时建管处利用本单位的资源优势帮助我村培训了150名建筑技术工，并成立了村劳动服务公司。

四、计生、拆迁等工作有序开展

三年来我村把计生工作列为工作之重，明确分工、强化到人、坚持乡指导村为主的基本原则，包包到片，加强目标考核和管理，配备了专职尿检员，规范服务室达标，并先后经过上级计生部门考核，成绩显著。在乡综合考评中连续获得第一、第二名的好成绩。

20xx年示范园区成立以来，有江东、龙山大道贯穿我村境内，有17户住房需拆迁，300多亩耕地水面需征用，村支部团结一致、克难攻坚充分发挥五加二、白加黑的工作精神，按时圆满的完成了各项征迁任务。三年来，我村群众安居乐业，社会稳定，新农村建设有序推进，无一例违法犯罪案件发生，无上访和越界上访。

三年来村支部一班人在镇党委政府的了、正确领导下，依靠广大党员群众的力量，团结一致、开拓进取充分发挥党支部的战斗堡垒和先锋模范作用，本着全心全意为人民服务的宗旨，认真开展各项工作，取得了明显的成效，并获得了广大干群的首肯。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部jd，201X年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，201X年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作201X年度任职期间的述职报告：

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。

201X年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。

三、201X年目标

总结201X年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对201X年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。

以上是我于201X年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。

在校领导的关心下，老师们的帮助下，我热爱学校，热爱本职工作，热爱学生，能以“师德”规范自己的教育教学工作，以新课改理论指导教学实践，取得了长足的进步，现将主要方面总结如下：

一、努力贯彻党的“xx大”精神，积极投身教改，积极做好自己的本职工作

我一直信奉一句名言“落红不是无情物，化做春泥也护花。”坚信要想成为一个好老师，就必须以高尚的道德情操，良好的师德、师风来引领自己，规范自己的言行，做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业，做到既教书又育人。

二、遵守学校的规章制度，教学工作认真负责

努力实践了初一至初三年级的全部课程教学，较好地学习和把握各年级教学重点、特点和难点，在承担初三18个班超工作量的前提下，还积极参与学校美化、校庆宣传工作，以及小小艺术节的布置工作等。

1、认真备课，不但备教材、备教法，而且备学生。根据教材内容及学生的实际，设计授课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。。每一课都做到“有备而来”，都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按要求搜集每课的知识要点，归纳成集。

2、增强上课技能，提高教学质量，力求讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性，加强师生交流，体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力，让各个学生都得到提高发展。平时虚心向前辈、老师们学习，多听老师的课，学习别人的优点，克服自己的不足，也常常征求其他老师的意见，改进工作。

在努力上好每一节课的同时，积极投入新课改实践中，能以学生为主，加强学习活动的综合性和探究性，激发学生学习美术的兴趣，培养学生的创新精神和解决问题的能力，促进学生的个性形成和全面发展。在教学欣赏课中注重对学生审美能力的培养，引导学生展开想象，进行比较，不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识，通过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、判断、努力提高他们的审美情趣，并加强对学生的德育教育。降低学生对绘画技能的要求，带领学生到校园中，运用感受、观察、表现及收集资料等学习方法进行自主学习与合作交流。尽可能尝试运用多媒体等多种教学手段，丰富教学内容和美术信息，开拓视野，增强对形象的感受能力和想象能力。

3、从发挥学生创造性能力出发布置作业练习，并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。同时对学生的作业批改及时、认真，分析和记录学生的作业情况，将他们在作业过程中出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，以致有的放矢。

三、积极参加市教研室等组织的各类美术业务学习和理论学习

主要有：（一）、于20xx年和20xx年参加了两次新课程改革的学习，并且在实际教学中身体力行，通过对教学相关知识进行着重学习，使之更加系统化，使美术专业水准提到了一个新的起跑线。20xx。6在市直属中学陶艺课堂教学展示活动中，获一等奖。20xx。4滨湖区中学美术教师说课比赛中获一等奖。（二）、利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动，挖掘并发展他们的特长。20xx年辅导学生参加首届“江苏省绿色学校学生环境绘画、书法、摄影作品汇展”，所有6名学生作品都入选，学校获组织奖。20xx年辅导学生在“市中学生美术比赛”中获两个三等奖，本人获优秀指导教师三等奖。20xx年 “在阳光下成长”绘画竞赛中，辅导学生获一个二等奖一个三等奖。

四、积极发表著作

教师是学校长盛不衰的人力资源，在校领导的关心和支持下，本人于20xx年考入华东师范大学网络教育学院读在职研究生。为提高自身素质，积极撰写论文：20xx年论文《音乐在美术教学中的应用》获校 “三立杯”论文评比二等奖，20xx。1年论文《教学设计中的设计教学》在校教育科研工作年会论文评比中获二等奖。20xx年教案《欣赏。评述——线的艺术语汇》获过三关青年教师教案评比二等奖，校青年教师“主题班队活动设计”获二等奖等。20xx.1年《浅谈美术欣赏课的误区》获校论文评比优秀奖。20xx年《多元智能理论对中学美术教学的启示》获市“育才杯”教育教学论文评比二等奖。《动态分组在中学美术中的运用》05年12月市教研中心获三等奖。《美术教学中合作任务的设计》在20xx年市教育科研论文评选获三等奖。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。 展望未来，我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献，求真务实的人。我会不断学习和创造，不断追求崇高的理想，实现自己的人生价值。

尊敬的考察组各位领导，学校全体教职员工们：

大家好!

我是XX年8月被组织任命为xx中学校长的，在即将过去的—个学年度里，在上级领导的悉心关怀下，学校各项工作与时俱进，取得了一个又一个骄人的成绩。即将过去的这个学年，是学校高举邓小平理论和“三个代表”重要思想的伟大旗帜，继续开展保持共产党员先进性教育活动，努力学习并认真贯彻xx届六中全会精神的一年;是全体教职工在县委县政府及教育行政主管部门领导下，同心同德，励精图治，开拓创新，不断进取的一年;是仙下中学不断发展壮大，迈上新的征途的一年，这一年，我校学生增至2400多人，学校 “两基”工作稳步推进，新的教师生活用房正在建设之中，一个全新的仙下中学即将呈现出来。

根据工作职责和实际情况，我现将本年度的工作向各位领导及教师们做个简要报告，请评议。

一、与时俱进，努力学习

一学年来，我能坚定马克思主义信念，认真坚持四项基本原则，全面贯彻党和国家的各项路线方针政策，在思想上、政治上、行动上和上级党政保持高度一致。讲学习、讲政治、讲正气，深入学习并努力实践“三个代表”重要思想，不断提高自身素质。带头学习总理回信精神，全心全意为学校服务，始终以饱满的工作热情、强烈的事业心和和高度政治责任感投入工作之中，迎难而上，锐意进取。

二、以身作则，勤政务实

作为一校之长，我深知责任之大、任务之重和工作之艰。因此，不管是在实际工作中，还是在遵守规章制度方面，我都要求自己以身作则，身先士卒、率先垂范。在实际工作中，我要求自己少说多做，既注重过程和结果，更看成绩和实效，用自己的行动带领学校教师做好每件事。为学校谋求新发展，赢得新成绩而勤奋工作，不断努力。

1、建立健全学校机构，充分发挥其功能作用

在广泛调查了解的基础上，在学校党支部的同意下，我对学校各处室进行了人事微调和补充，对班子成员进行了合理分工，在分工明确的基础上，协调配合、携手共创，每周定期召开行政会，商讨并决定学校发展的重大事宜。同时进一步建立和完善了教导处→教研组→学科教师和政教处→年级组→班主任两个层级管理网，使学校管理有序，政令畅通。

2、关心教师的思想政治素质和业务素质的提高

学校教学计划、教学大纲的实施要依靠教师，教改成功与否、教学质量的高低，关键也在师资水平。在实际工作中，一方面，我充分利用党员、团员民主生活会、德育工作会、教工工作例会、教职工政治学习等时间，运用报刊杂志、图书资料媒介等对教师进行思想道德素质的提高学习，不断加强师德素养;另一方面，通过参与教研教改常规检查等途径，了解教师教育教学实际，不断促进业务素质的提高。

另一方面，我又认真关心教师工作、学习、生活，帮助解决一些实际困难，嘘寒问暖，正确处理教师之间的关系。当有教师生病了，身体不适，我总是在会在第一时间了解相关情况，并随时关注病情发展，打电话进行慰问，甚至派人看望乃至亲自登门拜访;教师工作、生活中遇到了困难，向学校寻求帮助时，能解决的，我一定在最短时间内予以解决，暂时不能解决的，我也会牢记在心，会同学校行政和教师一起想办法，创造条件竭尽所能，为教师提供帮助。

当有些教师反映食堂饭菜质量有待提高时，我当即嘱咐分管后勤工作的行政干部进行调查研究，找出问题症结，马上改进提高。与此同时，我还亲自到食堂检查和抽查，并找肖志勇师傅反复谈话，提出了更明确具体的工作要求。当了解到天气渐热，食堂饭菜保鲜困难时，校行政会又马上开会研究，为食堂购买一台冰箱，为进一步改善师生伙食提供便利。

3、加强基础设施建设，加大教育教学投入，努力改善办学条件

在学校财力非常紧张的情况下，我和全体行政人员一起开动脑筋，想尽办法，为学校基础设施建设开源节流。目前，学校有两栋土木结构的教师宿舍，属d级危房，瓦面破烂，墙体龟裂，白蚁滋生。为此，我在学年开学之初就将危改作为头等大事来抓，打报告，写申请，争项目，筹资金，过程反反复复，道路曲曲折折，经过一系列的努力，在上级党政的支持关怀下，我校危改工程现已全面启动，工程进展顺利，实现让全体教师住上安全、舒适、卫生的生活住房的愿望指日可待。

由于经费困难，学校的教学设施已慢慢不能适应现代教学的需要，有些面临淘汰，有些超龄使用，还有些到了无法再用的地步，这给学校教育教学提出了新的挑战和难题。我深感改善办学条件刻不容缓，责无旁贷，常常绞尽脑汁，苦寻出路。在全体教师尤其是全体行政人员的共同努力下，我们一分钱当成两分用，励行节约，勤俭治校，克服重重困难，不断改善育人条件。

本学年，我们新购课桌凳600余套，保证学生人人有桌凳;斥资为每个教室重新装配磁性黑板;购买了一台现代化一体化印刷机，告别了全人工、高成本、低效率的油印时代，保证了学校各种教学资料的印刷需要;5月份，学校又想方设法，筹措资金，新购了一对优质有机玻璃篮球架，并重新美化了篮球场，为学校“阳光体育”的实施创造了有利条件。

20xx年就要过去了，在六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下述职报告。

一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。

因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。

此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。

另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。

自从年月份党组织吸收我为预备党员以来，我一直认真履行工作职责，努力学习，不断进取，积极参加党支部和党小组组织的各项政治学习，学习党的基本理论、基本知识，认真贯彻落实党的十九大精神，也认真学习“两会”的重要内容。同时认真学习党章，自觉遵守党章，切实贯彻党章，坚决维护党章，用三个代表”重要思想武装头脑，不断提高政治理论水平和党性修养。充分发挥了作为一名党员模范带头作用，努力完成了各项工作任务。现将近期的学习和工作简要总结如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

短时间以来，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括学习新的《中国共产党章程》，积极配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。在政治思想上，坚持四项基本原则，与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致，拥护党的路线、方针、政策，坚定对共产主义的信仰，坚决抵制违背科学发展观的错误行为，认真落实“八个坚持、八个反对”的要求。

二、勤勤恳恳干好本职工作

我所在组的践诺是：对待工作认真仔细，不计较工作多少、轻重，有活抢着干，对待丧属热情周到，对于他们的提问，有问必答，尽可能地满足丧户的要求。组员间和睦相处，互帮互助。保持工作环境干净，平时着装整齐，文明用语。

我的践诺是：不断学习新知识，提高服务技能，更好地为丧属服务，为打造和谐社会尽一点力。

在这一年中，尤其是在月份以来，我每天牢记着我自己的践诺，实现着自己的践诺，我严格按照单位的服务质量标准和岗位职责操作，尽心尽责地为丧属服务，全心全意地为单位创效益。

我对待丧属语言文明，态度和蔼，多问不烦，耐心、细致解答提问。我认真审核服务项目，收款正确无误，不出差错，不漏收多收，不收假币，及时上缴现金和支票，现金存放不超过规定数，锁好门窗、保险柜。收款日清日结，统计正确。

在做好收款工作的同时，我积极及时解决丧属的问题，合情合理地为丧属办好哪些可办可不办的事务。

在收款过程中，有些丧属在办理过程中会碰到不顺心的，或者对我们的收款项目有质疑，我总是用最恰当的语言去说服他们，让他们愉快地、心服口服地接受。尤其是月以来，市实行为减轻丧属负担，免除火化费，接尸费，冷藏费，寄存费，及特困户的小厅费用和赠送300元骨灰盒的政策以来，我的工作量日益增加，工作内容复杂，稍有不慎，就会出差错，我克服困难，努力提高自己的业务水平，使得新政得以顺利实行。

三、严于律己，争做一名优秀的党员

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的理想和最终目标是实现共产主义。我深知，要成为一名合格的共产党员，不仅要有正确的理论知识，更要勇于去实践。要活学活用，把先进的思想化做先进的生产力和先进的创造力，把党的思想融入到实际工作中去，把三个代表重要思想同自己的实际工作生活紧密联系起来。总之，无论是学习，生活，还是工作，我的思想时刻得到统一，始终以一句“全心全意为人民服务”为宗旨，约束自己，提高自己。

四、总结自己，以作为党员而骄傲

回顾自己一年来学习和工作，对照党员标准和评议标准要求，我感到，尽管自己还有许多的不足之处，有些方面还将有待于进一步提高，但自己的精神状态应该说是良好的，工作作风应该说是务实的，思想观念应该说是能够与时俱进的，在过去的一年我在行动上有改进、工作上有提高。但我与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要更多的学习理论知识，深入领会，并坚持做到身体力行。以更加饱满的学习热情，以更加积极的精神面貌，开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造，争取成为一名优秀的共产党员。

一、各工程项目在本年度的完成状况如下：

1、垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全部在职责成本内完成工程任务，累计完成产值288.9万元。

2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在职责成本内完成施工任务，累计完成产值13873773元。工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行到达业主所要求的工程质量，工程进度快速合理，努力做到质量高于一切，效率再创辉煌，受到业主的赞同和表扬。

3、朱三路沥青面层、胜利北路沥青面层在施工间隙顺利完成，施工中还透过及时与主要负责人沟通和协调，变更了计价方式，在保证工程质量和公司利益的双赢局势下，出色的完成了工程任务，累计完成产值达2810747元。

4、三角州公园i标主园道路在1个月内完成主体工程施工，由于各承包单位的附属工程进度不太一致，沥青面层施工不得不延迟两个月进行，为将工程按规定时限保质保量的完成，施工以来，制定了严格的项目管理目标和质量管理体系以及管理人员岗位职责制，在规定时限出色的完成施工任务，累计完成产值达195.5万元。

5、在施工期间，利用施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺，工程完成顺利，质量良好，得到业主的认可。累计完成产值达109万元。

6、自7月份进驻亳州市老子路道路工程施工场地，我部门用心配合业主征地拆迁，努力让前绪拆迁工作安全，按时，顺利的完成，施工以来，在保证施工质量的前提下，我按照公司要求的工期，组织制定了施工进度计划，并且根据施工进度要求，与各个施工班组签定了质量。进度。安全控制协议书。各施工班组按照公司要求保证了施工质量与进度，在合同工期内基本完成全部施工任务，项目部也克服了异地施工工作环境不熟悉、工程造价低廉的困难。在工程质量、进度及安全等各方面都得到业主的大力赞扬和奖励。不仅仅完成了任务，而且还赢得了市场的一致认可，更是为公司获取了利润。累计完成产值达2060万元。

全年累计完成直管项目7个，累计完成产值4321万元，协助完成太利路修补沥青料生产，阜谢路水稳料、沥青料生产，沙河路桥水稳料、沥青料生产。生产产值达74.5万元。为公司上缴管理费及税金累计达950万元，毛利率为21.6%。

二、进一步作好施工管理工作：

1、把握项目本质的措施

项目，是为创造独特的产品、服务或结果而进行的暂时性努力。为此，在每个工程项目开始阶段，我重点的工作资料是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备状况及与业主商在工程方面达成一致，签定合同。由于每个工程不尽相同，只有把握好该工程的主要特点，才能在开展工作的时候分清主次，规划整体，做到心中有数。例如阜南路项目的特点之一就是工期紧，我采取在施工时交叉作业、流水施工;老子路项目的特点之一是设计标准高、工程造价低，那么在控制上就要重点把握，节省非关键费用开支，力求做到完美。

2、项目计划控制

项目计划分为时间计划和成本计划。时间计划就要按照整体工程量找出节点项目，定出节点工期，透过制定日计划和周计划，去落实，去实施，以到达对整个工程生产进行严格控管。成本计划牵涉到工料机的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量计价方式，一来能够防治消极怠工，提高生产效率，二来能够适度降低项目部风险，管理程序也相对简单。例如老子路雨污水管道铺设工程，透过筛选比较，选取了长期与建工集团合作的专业劳务队伍，优点不仅仅是劳务分包单价低于以往类似工程，而且队伍整体施工潜力强，自身风险认识管理潜力强，在2个月时间内完成4958米的管道铺设、191座检查井的砌筑和7万余方的回填土，这个效率是无可比拟的。材料管理方面采用消耗指标与完成工程量对应的方式进行控制，进场统计根据施工方案统计出项目部需采购材料的品种及数量，按计划提前进场，按日统计，落实有权领料人制度，当日或单个工序进行单独核算，整体控制不得超方，例如产生合同外变更增加，则及时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高，按单机工作耗油量登记加油，记录工作时间，改善操作人员的工作条件，合理延长作业时间，提高单机工作效率。例如老子路对机械操作手加强关心关怀，在两节期间不仅仅提高伙食标准，还从节点绩效中提取每台机械200元的标准设奖，激励了操作人员的工作热情，并要求主动加班加点。挖掘机实际完成工程量接近每一天2个台班，在不增加机械租金的状况下给项目带来更多的收益。

3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行

作为项目经理，理解执行力对一个团队管理来讲是十分重要的。我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面，务必在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工。从宏观上来说，全国统一质量标准就应是行业的最低标准，我们务必做到质量达标。在实际施工中，一些环节还是因为各种原因出现大小不一，程度不等的问题，个性是灰土养生、水稳碎石材料级配方面，给施工带来一些难题，不论在施工条件如何，我们首先要重视施工过程中的每一个环节，争取量化，细化。要让工程质量为企业树品牌，创效益。

4、项目整体控制的应变

项目整体控制的应变是项目经理时刻都要思考的客观问题。做项目要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等各方面协调，俗话说：魔鬼藏在细节之中。每一个环节、每一个细节都有可能决定项目的成与败。要做好工程务必要思考、平衡、处理各方的要求，个性是与外部及时沟通与协调。在保证工程成本最小化，公司利益化，工程质量超标的前提下。透过诚实可信、按时保质保量的施工实力、潜力的展现下，为公司赢得市场的认可与赞扬，获取效益，是对公司，对员工的交代与回报。

2019年终述职报告范文

摘要：述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力，接受上级领导考核和群众监督的一种应用文，具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面是整理的关于2019年终述职报告范文，欢迎阅读参考!

2019年终述职报告范文1

尊敬的主任、副主任，各位委员：

我是**市第十一届、**市x镇第十三届人大代表。作为一名村书记，人民赋予我的不只是一个“人大代表”的名称，而是一种极大的责任和一种崇高的使命。几年来，我认真贯彻执行党的路线、方针政策以及法律法规和各级人大及常委会的决议决定，在工作和生活中，发挥模范带头作用，积极履行代表的职责，密切联系群众，反映人民群众的意见和要求，协助政府推行工作，带领全村农民不断解放思想、与时俱进，共走富裕之路，共创和谐社会。

一、认真学习，切实增强履行代表职务的责任感

作为一名人大代表，农村党支部书记，肩负广大群众的利益和推进社会主义新农村建设的重任，要胜任代表职务，就必须加强学习，不断提高自身素质。为此，我把学习党和国家的政策方针、法律和法规作为首要任务，用“三个代表”重要思想武装头脑，指导工作实践，用科学的世界观改造自己的主观世界，把握方向，解决问题，推动工作。不断增强政治素质和工作能力，做到心里时刻想着人民的重托，工作中始终把人民的利益放在第一位，努力当好党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。

二、履行职责，建言献策，做群众的传声筒

提好人大代表建议和议案，是代表履行职责、参政议政的一个重要内容。会议期间，我认真审议各项工作报告，立足大局，联系实际，实事求是的提出建议和意见。在日常工作中，我坚持深入群众听取反映，密切联系群众，掌握了解群众生活的热点和难点问题。在**市第十一届人大一次、二次会议上，分别提出了《关于要求解决温莪术发展过程中遇到的问题的建议》、《关于要求**市人民的政府牵头协调“跨县市道路建设”的建议》、《关于要求解决**市桐浦乡至瓯海区丽岙镇上坦村联网公路政策处理问题的建议》、《关于加快高桐公路瓯海段建设的建议》、《关于要求解决温莪术的种植研发销售问题的建议》等5件建议，得到了有关部门的高度重视，并被采纳。

闭会期间，我与陶山的**人大代表走访视察桐浦乡各个村居，发现桐浦乡里10个行政村与丽岙镇上坦村仅一山之隔，但一直以来，乡民不管是生活用品的采购、生产物资的购买、外出打工，还是农产品的出售，都和丽岙镇联系密切，交通不便利影响着两地之间的友好交往，也严重制约着当地社会经济的发展。修造桐浦至丽岙镇上坦村的联网公路势在必行，也是桐浦乡一万多老百姓多年以来心愿。我在建议中不仅说明了公路修建的必要性和紧迫性，还充分分析了公路建成后将会对两地带来的巨大的好处。建议提出后，得到了瓯海区政府的肯定和答复，我也欣然看到这条公路路面已基本竣工，现处于对路面设施完善阶段。

三、心系群众，走共同富裕道路

人大代表要想群众所想，急群众所急，带领群众走共同富裕的道路。我们沙洲村原来是出名的穷村，为了改变贫穷落后的面貌，我抓住建设新农村这个机遇，克服困难，立足实际，发挥优势，向高科技要效益。在我们村,温莪术种植已有三百多年的历史，为了促进该产业的更快、更好发展，我组织村民于2019年10月份成立了**市沙洲温莪术专业合作社，作为合作社的法定代表人，我四方寻求帮助和指导。争取到了医学院专家和教授的指导。合作社在镇政府、供销社等有关部门的重视与支持下，充分利用“三位一体”的扶农政策，温莪术的产品质量有了很大的提高，合作社的良好运行也增加了农民的收入，取得了良好的效果。现我们正着手力致于沙洲村温莪术国家gap基地认证，下一步，我们将探索高质量、高产栽培技术，寻求有关的研发单位开发新产品，进一步促进农民的增收。

几年以来，沙洲村发生了日新月异的变化。如今的沙洲村一改往日的贫穷和落后，一片欣欣向荣的景象。作为村里的带头人，既享受到事业成功的喜悦，也感受到群众支持信赖的特有乐趣。为村民多办实事，多办好事，带领全体村民建设文明富裕的社会主义新农村，这是我努力实践“当好代表为人民”这句承诺的生动体现。

最后，我忠心感谢大家对我工作的关心和帮助，希望大家对我过去的工作多提批评和意见，促使我更好地履行职责。谢谢。

述职人：

20xx年xx月xx日

2019年终述职报告范文2

本人自XX年被组织任命副局长主持工作和XX年任命为局长以来，已五年多时间了。几年来，在市委、市政府的领导下，在上级农机部门业务管理和指导下，特别是在农机系统广大干部和群众的大力支持下，优异的完成了各项工作，受到领导和群众的普遍好评。现将自己在近几年中的德、能、勤、绩、廉方面的情况总结如下：

一、 德

作为党多年培养的干部，我深深知道自己是人民的公仆，因此，把全心全意为人民服务的思想始终挂在心上。工作中，坚持实践“三个代表”重要思想，刻苦学习邓理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，不断改造世界观，几年来，先后参加市党校理论学习三次，共计七十多天，今年，又参加了中石油为塔城、阿勒泰地区培养副县级后备干部培训班十五天学习。通过几次学习班学习，理论知识有很大提高，贯彻市委、市政府意图上都能落到实处，为执行农业稳市的思想，积极谋划农机发展思路,制订措施，将工作重点转移到农业增效，农民增收上来。

二、 能

自任职以来，狠抓班子和队伍建设，树立正确的人生观。作为班长，团结和带领班子其他成员和整个农机队伍，积极为农业生产服务。大家都非常敬业，对各自负责的片都能很好的完成任务，充分发扬农机人员特别能吃苦，特别能战斗的精神。几年中，农机部门被组织上提拔为正科级的干部1名，副科级3名，挂职2名。

在抓作业质量方面：开创性地开展了向兵团学习的活动，有利促进了塔城市农田作业质量提高，多次受到领导的表扬和群众的赞扬，为农民增收做出很大贡献。

在抓管理，理思路上，都发挥了独到的见解，制订出切实可行的一整套管理制度和管理办法。

在财务管理方面：由于历年的外债70余万元，所以只能勤紧腰带过日子，一方面各项开支年初拿计划，提前预算，不得突破;一方面开源节流，四处跑项目。几年中，共争取外来资金19万元，新增固定资产29万元，争取国家和自治区项目 个，其中：一百万项目1个，国家购置补贴项目2次， )XX年50万元，20xx年160万元。推广方面的“自治区牧草生产及收获机械化项目”、“塔城市旱作农业项目”、“粮食高产节本增效机械化技术项目”等等，通过个人与地区财政关系，要来资金19万元，其中：17万元用于各乡(镇)、场基础建设上。

近几年，通过努力与自治区农机局、地区农机局、各乡(镇)、场以及各级领导班子相处非常好，理顺工作环境，畅通了工作路子。

通过五年的努力，塔城市农机局多次获得上级的嘉奖，每年在地委农村工作会议上，都名列前茅，受到表彰,为塔城市委、市政府争得了荣誉。市农机局也在地区考核中，获先进单位;农机监理站、农机校、农机推广站也多次获得自治区、地区的奖励。特别是XX年市农机局被评为“全国十五期间农机化管理工作先进单位”，今年又被评为全国农机科普先进集体。我本人多次评为自治区、地区先进个人，今年被评为全国农机科普先进工作者，自己还是地区和市上优秀人大代表，并再次当选为人大常委会委员。另外，XX年成功举办自治区农机工作现场会,受到全疆农机同仁好评,地区现场会几乎每年都在塔城市召开。

三、 勤

一个单位，职工看党员，党员看干部，干部看班长。几年来，自己特别注重模范带头作用，大部分情况下，都要比一般干部早到单位，春忙期间，让职工早点下地，首先自己要在地头等他们，由于以身作则，带出了一批勤勤恳恳，任劳任怨的好队伍，在单位如此，在外地或党校学习期间也是如此，几乎每期学习班，我都是班干部，也深受班里其他学员的爱戴。

四、 绩

通过几年农机工作真抓实干，使塔城市农机作业水平有了很大提高，农民人均纯收入中，来自农机贡献最少100元以上，这里还不算节约劳动力和降低费用方面。

近几年，引进推广各种新机具，为塔城市产业结构调整做出了积极贡献，如：林果业、畜牧业、特别是设施农业方面的机具推广，有利促进产业的发展，因为许多农田工作，没有机械化大面积推广，老百姓不接受，如土豆种植和收获机，再如玉米收获机的应用，30万亩玉米，在很短时间内收获完，否则，农民损失将很大。

五、 廉

在廉政建设方面。自己头脑非常清醒，作为一名农村孩子到这个位置已很不容易了，如不珍惜会痛恨一辈子的，所以自己处处小心，认真检查自己不足，时刻牢记公仆意识，对身边人员严格要求，坚决不准公车私用，公款私用，虽然财务一支笔，但大事领导集体商量，如：房屋修善等都有副局长和总务商谈，最后局务会共同决定，各项收费严格按规定执行，坚持财务公开制度，按时公示。

在平时工作和生产中，自觉注意自己行为规范，不该去的地方，坚决不去，严格按党风廉政行为规范去做，按时上下班，只要不急着开会，一般 都自己走路，下乡几乎不在乡站吃饭，就是带领导下乡，吃饭也是局里付账，不增加乡站一点负担。

几年来，下乡检查工作，每年都在170天以上，但从未拿过一份钱的差费，去乌市或其他地区出差，找最便宜的宾馆住。XX年和20xx年国家购置补贴政策落实到我市，享受农民共计137 户，涉及厂家供销商29家，涉及金额1千万多元,但自己从没向他们提出任何无理要求，甚至农机户宰了羊请我们去吃饭,我们都不去,严格按照规定办理，让党的惠民政策真正落实到农民心坎上。不仅对自己严格要求，对下属特别是从事购置补贴项目的人员，经常敲打警钟，严把廉政关，并认真检查购机农户名单是否符合规定要求。几年来，没有为亲朋好友开过一次方便，对厂家也严格要求，坚决杜绝质量不好的产品，并进一步讨价还价，使农机产品在购置补贴目录价格的基础上，再降低价格，如：卷帘机从2800元压到1600元，使广大农户受到很大益处。

2019年终述职报告范文3

x年1月，我调任物价局局长职务。两年多来，在市委、市政府的正确领导下，团结带领全局同志深入贯彻落实科学发展观，始终牢记廉政责任和工作责任，从严要求自己，认真履行局长工作职责，较好完成了各项任务。现将个人履行责、廉、德情况报告如下：

一、注重学习，不断提高综合素质和拒腐防变能力

(一)坚持从自身做起，抓学习，勤思考，努力提高自身综合素质和拒腐防变能力。按时积极参加市委、市政府的集中辅导和集中学习，并常利用业余时间进行自学，认真学习十 x大、xx届四中全会、五中全会和xx届三中全会精神。认真学习马列主义、毛思想、科学发展观等一系列理论以及廉政系列规定，始终坚持共产主义信念，树立正确的人生观、价值观。始终坚定正确的政治立场，坚持为人民服务的宗旨，注重自身修养的锻炼和培养，践行社会主义道德，做人讲究公德心，工作注重事业心。无论工作学习，我本人均积极带头，切实做到凡是要求大家做到的，我自己一定带头做到，树立勤政务实的作风。

(二)履行“一岗双责”职责，锻造人品官德。进入物价部门，我是一名新兵，但我对物价工作充满信心，保持旺盛的工作热情，尽快熟识业务，进入角色，敬业爱岗，用一个共产党员、一个国家公务员，特别是 “一把手”的标准严格要求和激励自己。在工作和生活上坚持用“认认真真做事，清清白白做人”的标准要求自己，坚持以身作则、率先垂范，在用车、人事、财务、审批项目等问题上，按照党的纪律和法规办事，大事经集体讨论。遵守《廉政准则》规定，落实中央八项规定、省委实施办法和市委十项规定，纠正“四风”，严格执行财经纪律和财务制度，厉行节约，反对浪费，从不在本单位私设“小金库”、搞“账外账”，从不借接待之便用公款进行高消费和外出旅游，坚持把轻名利、远是非、正心态，依法行政，以德从政，当作个人行为准则。教育家属、子女自觉约束自己，不利用我的关系谋取不当之利。

二、坚持抓集体领导和班子建设，发挥班子的表率作用

作为“一把手”，我注意团结带领班子按照民主集中制的原则合作共事，围绕把局领导班子建设成为团结务实、开拓进取、勤政廉政的战斗堡垒这一目标，发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气。在工作中要求局班子成员做到四个方面：一是凡要求同志做到的，班子成员首先带头做好。工作上履行职责，团结协作，分工不分家，遇事不推诿，心往一处想，劲往一处使。二是凡要求全局干部不能违反的，班子成员带头遵守。三是要求局领导班子成员在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。四是凡是全局性的工作、安排、人事、经费、审批项目标准的调整、重大价格案件的处理，均经局班子会议决定。两年来，全局同志勤政廉政、遵纪守法，无发现任何违法乱纪现象。

三、坚持落实廉政责任制，带好队伍

党风廉政建设关系整个队伍建设的成败，关系物价工作好坏。我深知，一支能干成事的队伍，首先是干净的队伍。因此：

——每年民主生活会，我都邀请市分管领导参加。班子成员都自觉进行自查自纠，勇于开展批评与自我批评，深刻查摆工作中存在的问题，做好“四结合”：一是党风廉政建设工作要与工作业务相结合，在日常工作中做到一起思考、一起部署、一起落实、一起检查、一起总结，使之成为一种常态。二是党风廉政建设工作与制度落实相结合，自觉做到权力与责任统一、责任与追究统一。三是党风廉政建设工作与宣传教育相结合，充分发挥党员电教室的教育作用，结合纪律教育学习月活动播放教育专题片，把教育预防工作做在前面。四是党风廉政建设工作与学习、自查相结合，在学习中受到教育，在自查中提高觉悟。

——每年局工作计划，我都以党风廉政建设和反腐朽工作为重点，促进机关作风建设，塑造良好物价形象。做到为群众所想，办群众所急，不“吃、拿、卡、要、报、占”，杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”现象;整治“庸懒散拖扯贪”行为，锤炼“实深硬快公廉”作风。不批“人情费”，不办“人情案”，全心全意为人民服务。

四、坚持以廉政责任的落实促工作任务的完成，较好履行工作职责

物价关系人民群众的切身利益，是人民群众关心的热点、难点问题。任职两年，我通过抓廉政责任制的落实，较好地履行了工作职责。

——引入价格决策听证机制，提高决策的透明度。最近，我局对污水处理费和市区公共汽车票价调整两个项目进行价格调整，均实行价格决策听证会形式，邀请群众参与价格决策，向他们介绍决策的过程和成本、政策等依据，广泛听取群众的意见，自觉接受群众的监督。

——围绕经济发展这个中心，较好发挥价格杠杆促进经济发展的作用。x年来，共取消收费项目12项，其中涉及中小企业的收费项目3项;免征8项，降低行政事业性收费4项和经营服务性收费标准56项，为群众减轻负担约875万元。共完成刑事案件鉴定351宗，鉴定金额420万元;车损1791宗，涉及金额538万元;价格认证13宗，认证金额201万元。协助开展“三打两建”工作，共受理“三打两建”案件7宗，鉴定金额达160万元。优化了投资环境，为推进我市转型升级、做大做优经济“蛋糕”、建设具有江海特色的“三宜”城市提供政治保障。

——积极推进平价商店等“三项建设”工作。已建成1家冷库企业、1家蔬菜大棚企业、1家耐储大路菜企业及28间平价商店。为我市农副产品市场价格的稳定发挥一定的作用。

——围绕建立良好的市场价格秩序，较好地实施价格监管。两年来共查处各类价格违法案件36宗，查出违纪金额96.85万元，经济制裁51.27万元，其中：罚款18.88万元上缴财政，退还群众34.07万元。共接群众举报、价格咨询41宗，实施当场处罚1宗，罚款2300元，退款11万元。较好维护了群众利益。

——实施调价前成本监审，提高决策的科学性。为避免价格决策的盲目性，我们对所有审价批费项目规定，必须先进行成本监审或测算，才可进行审批。两年来，我们先后对一中等100多项目定调价成本的监审，共核减金额858.96万元。有效地防止不合理的费用转嫁到消费者身上，保障了群众的合法权益，也提高了价格决策的科学性和合理性。

——完善权力的约束机制，防止不廉洁行为的发生。我们实行的分离政策，建立权力约束机制。一是实行批费和成本审批分离的机制。即由成本队进行成本测算，但不负责制定价格，业务股室不进行成本监审，只对照政策审批价格。二是实行检查与处理分离的执法机制。检查所只负责调查和提出处理初步意见，处罚由案审会最终决定。两年来，我局在查处价格违法和成本监审或测算等工作过程中，没有发现执法不公和工作不廉洁现象。

虽然我在履行“一岗双责”方面做了一些工作，但离科学发展观的要求，组织的期待，群众的愿望还有一定的差距。如：近两年居民消费价格上涨较快，调控手段不足;一些群众关心的民生价格问题如房地产价格上涨较快，整治办法不多;对新形势下放开商品价格的管理有待进一步加强等。下一步，我将针对存在的问题，一是加强学习，提高理论水平和实践能力;二是进一步加强廉洁自律，从更高标准要求自己;三是严格依法行政，注重做好创新与依法行政的较好结合;四是加强平价商店建设与“三项建设”，稳定市场物价;五是大力抓民生热点问题的投诉处理，化解民生价格矛盾。同时，我将根据这次“三述”中大家提出的问题，认真组织整改，争取将工作做得更好。

(三)审计结果公告尚未实行。本来审计结果公开既有利于加强审计机关的监督，促进审计质量提高，又有利于被审计单位提高财经纪律意识，加快整改速度和质量。由于我们担心审计质量稍有瑕疵就会非常被动，以致审计结果公告尚未实行。我决心从今年起有计划逐步实行审计结果公告。

(四)人员素质有待进一步提高。我们审计人员还存在着专业知识老化、利用计算机审计技能不够熟练、工作效率不够高等问题，我们应进一步加强学习，加强思想、纪律建设，做到从严治审、从严律己，熟练掌握计算机审计技能，提高审计工作效率，建设一支思想硬、业务精的审计队伍。

年，我车间坚持以党的xx大精神为指导，以实现公司第四次创业为奋斗目标，在公司、工厂的正确领导下，高标准、高质量的完成了全年各项工作。

在年，我们主要做了以下工作：

一、加强了政治理论和业务学习，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，并以此为指导全面开展各项工作

年，我们深入贯彻学习“xx大”的会议精神，组织车间干部员工认真进行学习，年内重点学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想,通过学习，有效地增强了领导班子的思想基础。同时我们还深入贯彻执行公司、工厂的各项决策，认真组织干部员工学习于总在一党员干部大会上的讲话，以及于总在7·27大会上的讲话精神，组织干部员工学习《领导干部行为规范》以及《员工行为准则》，组织干部员工学习李厂长在我厂干部大会上的讲话，通过学习，使我们切实转变了观念，自觉地自加压力，追求卓越，争创一流，以饱满的精神状态和工作热情投入到车间生产和管理工作中。

二、加强班子自身建设，集体凝聚力和战斗力显著增强

我们加强理论学习，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。我们紧紧抓住思想理论建设，着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中，我们首先做到坚持突出学理论建设，着力提高班子成员领导水平和决策能力。在理论学习中，我们首先做到坚持突出学习重点，统一思想认识，在深入学习邓小平理论的基础上，认真学习《“三个代表”学习纲要》，学习xx大和xx届三中全会文件。通过深入系统地学习，进一步提高了政治上的敏锐性和鉴别力。

我们坚持集体领导的原则，以身作则，带头树立国企领导干部的崭新形象。我们带头执行党的民主集中制原则，凡事一律坚持集体研究，民主决策，自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象，提高了领导班子的整体战斗力。

三、坚持以预防为主，加大党风廉政建设力度

我们坚持教育、管理从严的方针。在车间的党风廉政建设上，我们着力抓好学习教育，坚持教育在前、防犯在先。在学习内容上，我们一是开展了以邓小平党风廉政和反腐败重要论述为重点的宣传教育，着力提高党员干部的政治素质和理论水平，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。

二是开展了以“三个代表”重要思想为主线的党性党风教育，着重解决党员干部宗旨意识和理想信念方面存在的问题，树立起正确的世界观、人生观和价值观。三是开展了党纪、政纪宣传教育，专门学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等规章，着重解决党员干部学法知法，提高执法守法的自觉性。四是开展了典型案例为重点的警示教育，通过深入剖析案例，使我们始终保持清醒头脑，自觉加强党性锻炼，增强防微杜渐、拒腐防变的能力。

四、密切联系群众，改进领导班子的思想作风和工作作风

我们紧紧抓住执政为民这个贯彻“三个代表”的本质，领导干部想问题、办事情、作决策，必须以员工满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护、答应不答应为尺度，切实转变领导班子的思想作风和工作作风，破除官僚主义、形式主义，深入实际，深入群众，把工作的出发点和落脚点放在为员工办实事、办好事上。今年春季，我们车间一名员工家里发生火灾，车间领导班子带头号召全体员工为他捐款，不但为员工解决了实际困难，同时也在员工中树立了党员干部的形象，增强了员工与企业的凝聚力与亲和力，为全面完成各项任务奠定坚实的群众基础。

五、不遗余力，克难求进，圆满完成全年生产任务任务

年我车间全年生产1720吨，生产3950吨，超出目标产量950吨。吨产品原材料消耗同比上年节约133.9元，能耗成本比上年同期降低56.04元;吨产品原材料消耗同比上年节约135.26元，能耗成本比上年同期降低67.26元。

在年，我们克服了设备的损坏、原料质量不合格、装置改产、装置停车、开车等一切不利因素，处处以生产为重，同心协力，全力以赴，不但圆满完成全年生产任务，而且各项消耗均比去年有所下降。

回顾一年来的工作，存在的问题主要体现在以下几个方面：一是面对新形势，与时俱进、开拓创新力度还不够;二是干部队伍素质与现代企业制度要求有差距，个别管理人员政治思想素质、政策理论水平不高，应对企业高速发展的能力不足，三是管理人员作风建设还存在一定问题，主要表现为作风飘浮，无所作为，惰性、依赖性比较突出，工作主动性不足，造成我车间在今年累计三个月在厂双文明排比中排末位。四是工作创新不够，有些思维方式、工作方式还沿袭传统的模式;五是管理人员以及办公器材缺乏的问题日益突出，严重的影响了我们工作的质量和进度。

以上问题，我们将在今后的工作中认真加以解决，我们将认真履行好自己的责任，不辜负厂领导和员工的期望，为工厂的腾飞，为公司的第四次创业早日实现而努力奋斗。

述职人：

20xx年xx月xx日

在工作期间，我认识到班主任工作是一项繁琐而又细致的工作，由于学生来自不同的家庭，成长和生活环境不同，性格、爱好、特长各有千秋，要想把他们组织成一个讲文明、讲礼貌、守纪律，一切行动听指挥的班集体，就需要做大量细致的工作。

1、对学生进行思想品德教育

对学生进行思想品德教育是班主任工作的主要任务，也是班级工作的重点。首先要关心、爱护学生，对每一个学生必须要一视同仁，再对学生进行思想品德教育。教育他们热爱祖国，树立为振兴中华而奋发向上的思想。增强集体观念，培养高尚的情操，形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教育时，按照德育方法和原则，动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒。利用好每个星期一班会时间，针对上周发生的事情做总结，表现好的学生给予表扬，表现不足的学生指出批评，并私下做思想品德教育工作。

2、重视班级班风建设

班级是学生在校学习、生活和交往的地方，要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的`班级，除了班主任尽心尽力外，班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。一方面我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习，团结同学，以身作则，鼓励他们大胆开展工作，又要严格要求，注意工作方法。教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为，决不姑息。另一方面增强班级的凝聚力，学习上优生带动差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。

这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

我是蒲洼村委员会委员，XX年年分管蒲洼村妇联工作和蒲洼村统计工作，下面就这两项工作，分别总结如下，望各位领导、全体党员和村民代表给予指正。

一、妇女方面工作

我们妇联的工作职责是：协助村党支部、村委会，带领好广大妇女，解放思想、加强学习，提高每个的素质，帮助引导她们走致富之路，长期稳定低生育水平，以宣传教育为主，提高干部群众的国策意识，有效地控制人口过快增长，促进经济发展和人民生活水平的提高。

XX年年是我村发展的关键一年，我村也进入了新的历史发展阶段。新的形势、新的特点已经出现，我们积极响应党的号召，继续组织村内妇女参与护林防火工作。XX年年我村妇女是472人，劳动力是269人，占总劳动力的47%。无论是植树造林、护林防火，还是环境整治等，都离不开女同志，广大妇女都充分发挥了她们的作用，推动了全村各项工作的又好又快发展。

另外，在计划生育方面，我村XX年年49岁以下育龄妇女是295人，占妇女总数的61%，为了落实计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”，贯彻落实《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《北京市农村部分计划生育家庭奖励扶助制度》,我村重新修订了《蒲洼村计划生育村民自治章程》，力在稳定低生育水平，为计划生育家庭提供政策扶持。同时在村党支部的领导下，我们加大了宣传力度，宣传品入户率在90%以上，让广大妇女了解政策，提高认识，对药具如何使用，做到知情选择。此外我村设立了计划生育领导小组，由书记担任领导小组负责人，签订了《人口和计划生育目标责任书》并制定了《村计划生育领导小组职责》，形成了行政管理、技术服务、群众工作“三位一体”的工作模式。

目前，我村已婚育龄妇女采取长效措施的有125人，占已婚妇女的57%;使用短效避孕措施的有69人，占已婚妇女的32%。由于我们宣传到位，上下级相互沟通，群众对政策有了充分的认识，才保证了我村XX年年没有出现计划外生育。XX年年我村新办证4户，办理一孩《生育服务证》6户，办理二孩《生育服务证》1户;为70岁以上的独生子女户办理奖励费4户，改善了他们的家庭经济状况，提高了他们的生活质量。

我村今年组织计划生育会议5次，开展各种活动9次，包括计生户优抚活动1次、生殖健康宣传品发放活动2次、全村育龄妇女康检2次及各种文艺活动4次。其中，我村参加了区计生办举办的“五月鲜花咏国策，共建和谐新房山”计划生育文艺节目调演，我村的“计划生育就是好”扭秧歌节目不但获得了此次调演的二等奖，而且歌词在村内广为传唱，使得这支秧歌队成为我村人口与计划生育知识的文艺宣传队。

尽管XX年年的计划生育工作取得了一定的成绩，但我们的工作还存在着一些不足之处。比如：人户分离情况比较严重，对于那些户在本村，实际人长期居住在外乡镇的人，管理上还存在一定困难。但随着在房山与良乡两名联络员的设置，这种状况会有所改善，能够促进我村计划生育工作的更好开展。

二、统计工作

自从担任统计工作以来，我感到自己的压力相当大，由于自身素质存在的不足，再加上对统计工作业务不精通，工作起来有一定的困难。面对这种情况，我加紧学习业务知识，虚心向别人请教，使得今年的统计工作取得了一定成绩。

在做报表统计的过程中，我做到了有据可查，有据可参。我认为，作为一名统计人员，贴近群众，反映群众的愿望，为群众办真事、办实事，才是一个统计人员所应尽的责任。只有这样，我们的统计工作才可亲可信，深入人心，才会得到群众的拥护和支持。

XX年年，我们按时完成了乡党委下达的各项经济指标，全村人均收入达到 元，与去年相比有相当的提高。

今后，在各级党组织的正确引导下，我一定积极学习，弥补自己的不足，充分发挥共产党员的先锋模范作用，积极配合村党支部、村委会，做好自己的本职工作，引导广大妇女群众提高自身素质，奔向致富之路;同时做好本村的统计工作，不出现任何纰漏，做到一个统计人员所应尽的责任。

今天借这个会议，望在座的各位领导、全体党员、村民代表对我的工作进行指证批评，为我的工作献计献策，促使我的工作能够更好的开展，为蒲洼经济社会的发展做出应有的贡献。

一、认真履行第一责任人责任，搞好谋划并狠抓落实

年初，我主持召开专题会议，对如何抓好年度党建工作进行研究，并充分结合我局工作实际，亲自主持制定《贵州省知识产权局20xx年党建工作要点》，对20xx年度机关党建工作中要重点组织开展好的解放思想“十破十立”大讨论和党的群众路线教育实践活动这两个大型活动以及推进机关文化建设、加强机关党建理论和实践探索研究、开展“四型”党组织建设、提高机关党支部建设水平、加强干部队伍建设等工作作出了安排部署，并组织层层签订了《贵州省知识产权局20xx年度党建工作责任书》。在组织开展两个大型活动过程中，我坚持做到“亲自主持策划、亲自安排部署、亲自组织推进、亲自督促检查”，分别主持制定《中共贵州省知识产权局党组开展以“十破十立”为主要内容的解放思想大讨论实施方案》和《中共贵州省知识产权局党组深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，并分别对开展两个大型活动作了动员部署。活动进程中，坚持每周一安排、每周一检查，始终确保了活动的有序推进并取得了明显成效。同时，始终把学习宣传贯彻党的、xx届三中全会、省委十一届二次、三次全会精神和一系列重要讲话精神以及省委赵克志书记的重要讲话精神与推进两个大型活动紧密地结合在一起，在去年11月组织制定《中共贵州省知识产权局党组关于学习宣传贯彻党的精神的工作方案》并认真抓好落实的基础上，今年11月，组织制定《中共贵州省知识产权局党组关于认真学习宣传贯彻党的xx届三中全会精神的工作方案》并认真抓好落实，全年，共组织开展近20次党组中心组集中学习和30余次其他形式的集中学习活动，迅速将局领导班子和全局党员干部职工的思想统一到中央和省委的要求上来，确保了思想上的高度统一和行动上的高度一致。

二、着力加强基层党支部和党员队伍建设

认真贯彻落实民主集中制，继续抓好《省知识产权局关于贯彻落实的实施意见》的贯彻落实。一年来，采取个别交流和小范围探讨相结合的方式，帮助机关党委加强了党支部书记和支部委员的培训。督促机关党委坚持以党的先进性、纯洁性教育为主题，着力抓好政策理论、政治纪律教育，通过组织观看电影《杨善洲》、《通道转兵》和警示教育片《失德之害--领导干部从政道德警示录》等，不断加强正、反两方面的典型教育，促使每名党员尤其是党员领导干部进一步强化宗旨意识和拒腐防变意识，充分发挥先锋模范作用，有力地加强了党员队伍的先进性建设。7月1日，以《联系群众，为人民服务》为题，为全局党员干部职工上了一堂党课。年内，接收2名预备党员，1名预备党员按期转正，进一步充实了党员队伍。

三、深化“帮联驻”，大力推进同步小康驻村

年内，局领导班子成员深入白云区同步小康村开展帮扶工作5次;工作队共召开挂帮工作会议7次;向3个同步小康村拨付各项帮扶资金26余万元;将白云区企事业单位的专利申请纳入到省级财政资助范围，共发放资助4批51家单位，金额54.92万元;投入89万元专项资金重点支持白云区的1个产业园区和17家企业开展知识产权工作，有效提升白云区的核心竞争能力，推动经济社会的发展。3名驻村干部共走访群众1000余户，实现了全覆盖，发放各类宣传资料4500余份，帮助协调落实各类帮扶(项目)资金1300余万元，参与协调项目53个，为所在行政村办好事、实事30余件，配合村支两委化解各种矛盾纠纷48起。一年来，组织到3个同步小康村开展“手拉手、下基层”送温暖活动3次，走访慰问了50余户困难户，送去慰问金共3.5万元。

四、积极做好基层党建协调指导工作

一年来，我利用参加支部组织生活的机会，多次与各支部书记围绕“认真履行职责，确保党建工作任务目标落实”等问题进行探讨和研究，并组织开展经验交流活动，通过搞好“传帮带”，进一步调动支部书记抓党建工作的积极性，努力在三级党组织中形成了抓党建工作的合力。同时，认真总结了《以“三抓两考一建”为主要途径，着力推进服务型党组织建设》的基层党建工作法，并采取统一筹划、集中管理、分片指导相结合的办法，调动起党组成员对党建工作齐抓共管的能动性，不断扩大了抓党建工作的覆盖面，加强了对基层党建工作的具体指导。

五、狠抓制度建设

坚持以开展解放思想“十破十立”大讨论、党的群众路线教育实践活动和省直机关作风教育整顿活动为抓手，着力加强制度建设，尤其在教育实践活动期间，指导工作人员分别针对精文简会、深入基层、密切联系群众、创先争优、提升工作效率、加强工作研究、厉行节约、反对浪费等方面，制定出台了《中共贵州省知识产权局党组关于进一步精简会议和文件的意见》、《贵州省知识产权局领导班子成员与一线干部职工联系沟通制度》、《贵州省知识产权局请假规定》、《贵州省知识产权局工作任务限时推进制度》、《贵州省知识产权局工作目标追比进位公开承诺制度》、《贵州省知识产权局下基层推进工作制度》、《贵州省知识产权局季度工作研究分析会议制度》、《贵州省知识产权局公务接待管理暂行办法》、《贵州省知识产权局车辆管理规定(试行)》、《贵州省知识产权局财务管理暂行办法》、《贵州省知识产权局机关人员出差管理暂行规定》等11项制度、规定。

六、认真贯彻落实《条例》和省委《意见》

年内，专门利用一次党组中心组集中学习的机会，组织学习了《条例》。认真贯彻落实《中共贵州省知识产权局党组贯彻落实省委的实施意见》，分别于6月和12月两次主持召开党建工作专题汇报会，认真听取机关党委落实党建工作任务情况汇报，并就进一步加强机关党建工作进行了研究部署。组织学习并认真落实《关于加强省直机关党组织书记队伍建设有关问题的通知》精神。带头抓好党建工作各类保障，年内，为机关党委配备了一名专职党务干部，落实了活动保障经费4万元。

20____年，我在行领导、农行营业部领导的正确领导下，积极参加政治理论和业务知识学习，立足本职工作，潜心钻研业务技能，严格要求自己，全面完成了各项工作任务。

一、政治理论和业务学习方面

今年我利用县行及营业部组织的集中学习和自学的形式：一是学习了党的xx届六中、七中全会、十八大精神;二是学习三级行长讲话和各级行文件;三是利用工作之余学习金融方面的法律法规刻苦钻研业务知识;四是学习《员工守则》、《三基本知识》和播音系统的演练等。通过各方面的学习，使自己的思想道德业务水平进一步提高，工作能力进一步增强。

二、优质服务方面

银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声，微笑服务，并且做到耐心细致的解答客户的`问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。只有这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、业务工作方面

一是加强新业务宣传与办理。大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，做好存款揽收工作，全面完成各项业务指标。二是增强安全意识，杜绝安全隐患。业务要发展，安全是基础，时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班，进出门做到即开即锁，随手关门，班前班后及时检查安全。三是严格操作规程和制度。在办理业务操作过程中，能够按>规章制度办理业务，及时做到库款，帐，证，表，卡的安全，坚持做到一日二碰库，坚决不办理自身业务，及时避免了业务操作风险。众所周知，在我县范围内，营业部是比较忙的一处。每天每人的业务量平均就要达到二百笔以上。接待的顾客二、三百人，尤其是小钞和残币特别多，因此，这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按农行制定的各项规章制度来进行实际操作。20__年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地工作，较好的完成了各项业务工作。

以上是我今年的思想和>工作汇报，如有不当，请各位领导和同事批评、指正。

一、团组织自身建设进一步加强

1、以xx集团为重点，认真做好青年思想转化工作，促进企业团员思想进步。

2、以完善制度为基础，落实制度为措施，加强团组织自身建设。通过制度建设、制度落实来培树自身先进形象，并以此为组织建设目标，首先明确职权，完善工作制度，抓好贯彻落实，加强了自身的约束，提升了自身形象。

3、通过发展新团员为组织不断注入新的血液，保证了队伍建设。团委严把入口关，高标准要求，注重年龄结构，高质量吸纳。

二、立足实际、发挥优势，深入开展主题教育活动

1、"五四"期间，我镇部分青少年来到敬老院献上了丰富多彩的文艺节目。活动中青少年们不仅增长了知识，而且锻炼了社会劳动能力，体现了中华民族尊老的传统美德，渲染了良好的社会氛围。同时，与镇工会联合举办"庆五四"篮球比赛，收到良好效果。

2、仲秋节期间，在团区委的全力支持下，在共青希望小学组织开展了以"情系留守儿童献爱心"活动。

20xx年工作重点

一、强化团的自身建设，不断推动团的工作取得新发展

20xx年我们将认真贯彻落实"全国乡镇、街道团干部工作会议"精神及省市区团委工作会议精神，不断探索当前共青团工作的新格局，坚持以党建带团建，坚持以高质量的工作水平来保证团的组织建设，内强素质，外树形象，顺应发展要求。

一要建立健全团的组织建设，理顺团组织的工作流程。同时，调整和完善团支部的建设工作，建立和完善团内各项工作制度，形成共青团工作的新格局。

二要加强团干部队伍建设，定期组织开展培训班、交流会、讨论会等方式，牢固树立终身学习的理念，切实增强学习的使命感和紧迫感，提升工作能力。

三要加强团员意识教育，引导广大青年团员牢记使命，增强青年团员的光荣感、责任感和使命感，不断提高青年团员的在团意识。继续开展好"推优"工作，把优秀团员源源不断的输送到党的队伍之中。

二、围绕镇中心工作，加强创新创效活动的开展

团结带领广大青年团员发挥生力军和突击队作用，鼓励优秀青年服务企业，鼓励企业优秀青年创业者深入社会青年中传授经验，更好地为镇经济发展做贡献。在总结工作经验的基础上，结合实际，重点开展主题突出的创新创效活动，进一步促使团的工作在我镇的经济发展工作中发挥积极的推动作用。

一要抓好青年综合素质的提高。进一步加强青年学习文化知识和技能的自觉性，努力使他们学有所长，提高创新意识，增强创新能力，使青年在创新上有所建树。

二要建设好三大基地。与体育器材厂协调成立青少年乒乓球培训基地；在xx村成立青少年种植示范基地；在xx村成立青少年有机蔬菜种植基地。

三要加强青年创业工作，为我镇经济又好又快发展作贡献。鼓励现有创业青年加大投入，科技革新，提升生产力和经济效益，为我镇经济增长注入强心剂；加大力度鼓励有条件的青年鼓足干劲，创新方法，干事创业，为自己，为社会，为我镇经济社会发展提供不竭动力。

三、深入挖掘潜力，大力开展团员青年品牌活动

一要认真开展青年志愿者服务活动。青年志愿者是共青团组织的品牌，是精神文明建设的有效载体，在明年的工作中，不断加强青年的思想教育工作，引导广大青年团员积极投身到青年志愿者服务活动当中，充分发扬"团结、友爱、互助、奉献"的志愿精神，展现我镇团员青年团员的精神风貌。

三要努力构建青年文化建设体系。在继续丰富我镇"青年文明号"、青年志愿者等活动的基础上，尝试打造大型、长期性等新的青年文化品牌活动，不断挖掘青年文化潜力，加强交流、形成合力。镇各团支部要倡导"健康、积极、活跃"的青年文化氛围，进一步深化共青团品牌活动，为我镇的文化建设注入生机，为展示我镇良好的社会形象和进一步扩大我镇创先争优活动的影响增添活力。

四要切实做好青少年服务工作，优化青少年成长环境。加大青少年维权工作力度。深入贯彻落实《中华人民共和国未成年保护法》和《预防未成年人犯罪法》，协助有关部门进一步加大保护青少年法律法规的执法和宣传力度，着力解决影响青少年健康成长的突出问题，优化青少年成长的社会环境，加大对服刑人员子女、外出务工人员子女、孤儿、未升学初中毕业生等无业、辍学、失管的闲散未成年人的教育管理，探索建立和实行有效的动态管理工作联动机制。做好青少年违法犯罪预防工作，继续深入开展"崇尚科学，抵制迷信"、"珍爱生命，远离毒品"、"健康上网"活动以及"改陋习，树新风"主题活动，提高青少年自我保护意识和自我保护能力，巩固民族团结，维护社会稳定。加大对特殊青少年群体的服务力度。积极争取社会各界支持，做好以进城务工青年、贫困学生、残疾青年、农村贫困青年和农村留守儿童等为重点的弱势群体帮。

述职人：

年月日

2019年医务科年终述职报告范文

时光荏苒，转眼间XX年的工作很快就要结束了，那么年终述职报告怎么写才能让同事们和领导对你这一年来的工作一目了然呢?请看第一范文网述职报告网为您准备的相关内容吧!

20xx年，医务科依靠院党委的正确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助，本着“质量第一、病人第一” 的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把XX年各项工作完成的更好。

一、医疗质量：

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。

(一)基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实，加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，XX年住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊首科负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

二、医疗安全

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。

三、医教工作和继续医学教育：

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。

2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员进行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中，和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。

3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。

4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理，进一步对实习学生进行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。

四、我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。

20xx年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在一些不足和问题。如：怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，

我愿再接再厉，努力工作，不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。

尊敬的领导：

您好!

不知不觉，在××工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的××拥有一个和谐的销售氛围，同事之间既有竞争更有互相帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我在××成长所需的养分。

但是通过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先，刚进入××，对××地产的企业文化及××这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我已经与同事××深刻讨论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感，以此感染每个客户。

其次，由于进入××时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚定客户购买的信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性，没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好××商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合××地产大气之风的置业顾问。

另外，由于进入××的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解，偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多，但肯定还有很多地方不够清楚，这方面也急待在今后的工作生活中得到改进，一方面自己会多学多问，另一方面也希望领导的鞭策，同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展，而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以，在这充满希望的企业里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于律己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润!

述职人:x

20__年x月x日