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损害赔偿范围的基本规则【实用20篇】

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项目管理经理工作的基本职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 739 字

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职责:

1、管理团队,建设与公司一致的团队文化,提高凝聚力,保持骨干成员的稳定性;

2、熟悉研发组织架构,协调各团队间的沟通和合作,项目管理部作为研委会决议的执行机构,负责保障各项任务顺利及高效的开展;

3、负责研发体系项目相关流程及制度体系的建设,完善项目方法论,并负责在体系中的宣导及落地实施;

4、不断发起必要的变革,采用快速小幅迭代的方式,牵引研发体系项目的过程速度、资源效率、结果质量的不断提升;

5、对研发各项目的立项、过程、变更、发布等重要环节进行监控及审核,及时发现产品及项目相关的问题和风险并响应处理;

6、整体把控各产品及项目的进度,汇总并进行相关数据分析及质量监控,及时进行风险预警,对过程及结果的质量负责。

任职资格:

1、 内心信念坚定,不为暂时的挫折所动摇;个性干练稳重,能将各决议快速落地并保证质量;沟通能力出色,与各相关部门保持良好的协作及互助关系;拥抱变化,善于将变化转化为改善的机会;

2、 情商高,爱思考,有着积极的个性,能够适应业务快速变化的节奏,并享受公司变革中的精彩;为人正直、坦诚,遇事不推诿,勇于担当;逻辑清晰强大,结果导向,有好的抗压能力和心理素质,遇到事件能沉着冷静应对,并确保结果的达成;

3、 本科及以上学历,计算机相关专业,IT领域工作5年以上,其中至少3年以上软件项目管理工作经验,有独立成功交付过10000人天以上的项目管理经验;

4、 精通IPD、Scrum等项目管理方法论,极强的逻辑性思维,优秀的问题分析和解决能力;

5、 优秀的计划统筹能力、人际关系处理能力,优秀的沟通、协调能力,高情商;

6、 有PMP、CSM等项目管理资质认证优先;

7、 有大数据、云平台、大型企业管理软件项目管理经验优先;

8、 有智慧城市安防行业从业经验优先。

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篇1:it项目经理有哪些基本岗位职责呢

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 460 字

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1、认真贯彻执行国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、安全文明施工管理的各项规章制度,确保完成公司下达的各项经济技术指标。

2、负责组建精干、高效的项目管理班子,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。

3、负责编制项目总体目标计划,并将计划进行分解,做到责任到位,对目标完成情况进行监督检查和调整。

4、负责对项目工期、进度、质量、安全、环境和文明施工进行管理、验收及考核。

5、负责项目前期各项报建审批手续及许可证的办理、各项配套项目的申请;组织审核施工图纸,组织审核承包人的施工组织设计、施工总进度计划。负责与政府相关部门沟通协调。

6、负责项目建设阶段与政府相关部门及设计、监理、施工单位等各供应商的沟通协调;组织监理对工程质量、进度及安全的控制,及时解决施工中出现的问题;负责办理施工签证、技术核定等变更手续。

7、负责项目的竣工验收、质量评定、交付使用及工程决算,做好各项资料和工程技术档案的归档工作,接受公司或其它部门的审计。

8、负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。

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篇2:建立人际关系基本原则_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3527 字

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建立人际关系基本原则

为了建立一个成功的人际关系,我们必须能够有效沟通和倾听。建立人际关系有什么基本原则呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

建立人际关系基本原则:宽容

信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。

宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”

宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。

建立人际关系基本原则

1、尊重原则

尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。

2、真诚原则

只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。

3、宽容原则

在人际交往中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷,这样我们会浪费很多时间,同时也变得很自私自利变得很渺小。

4、互利合作原则

互利是指双方在满足对方需要的同时,又能得到对方的报答。人际交往永远是双向选择,双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中,双方应互相关心、互相爱护,既要考虑双方的共同利益,又要深化感情。

5、理解原则

理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊!善解人意的人,永远受人欢迎。

6、平等原则

与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。平等待人就不能盛气凌人,不能太嚣张。平等待人就是要学会将心比心,学会换位思考,只有平等待人,才能得到别人的平等对待。

7、信用原则

言必信,行必果。“人,无信不立”、“言而无信非君子”。要取信于人:第一,要守信,言行一致,说到做到。第二,要信任,不仅要信任别人,而且要争取赢得别人的信任。第三,不轻易许诺。第四,要诚实,答应别人的事要尽量做到,做不到的要讲清楚,以赢得对方的理解。第五,要自信,给别人以信赖感和安全感。

建立人际关系根本原则

1、真诚。真诚是人际交往的最基本的要求,所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。

2、人际相互作用。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。喜欢和我们接近的人,我们才喜欢与他们接近,疏远我们的人,我们也会疏远他们。这就是人际交往中的互动的原则。人际互动的产生有两个原因:第一,任何人都有着保持自己心理平衡的稳定倾向。为了对自己的行为以及别人的关系作出合理的解释,我们倾向于同他人保持适当而且合理的关系。当别人对我们作出一个友好的动作,对我们表示接纳或喜欢时,我们会觉得"应该"给别人以相应的友好回报。这种"应该"的意识对于我们来说是一种心理压力,它驱使我们作出相应的接纳行动。否则,我们的心理压力就会使心理上的平衡受到破坏。第二,我们会把自己的心理投射到与我们发生联系的人身上。当我们对别人作出一个友好的行动,我们也会产生一种别人作出相应回答的期望。如果别人的回答不符合我们的期望,我们往往会认为别人不通情理,认为对方不值得我们报以友好,从而对对方产生一种不愉快的情感体验,产生排斥对方的情绪。一位著名的人际关系心理学家在作报告时举了一个常会发生在我们身边的例子。一次,他到某办公楼去,当他推开办公楼的大门就要走进去时,发现身后有一个人也想进门,于是就撑住玻璃门,让那个人先进去,以免有弹簧的门反弹回来伤人。结果,后面的那位仁兄昂首挺胸,大摇大摆地走了进去,连瞟都没瞟一眼为他撑门的人,更不用说感谢了。这位心理学家形容他自己当时的心情?恨不得将门狠狠地砸到对方背上"。所有听报告的人都为他喝彩。可见,人人都是相似的心情。

3、让别人觉得与你交往值得。著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质上是一个社会交换的过程。我们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其它。正是交往的这种社会交换本质,要求我们在人际交往中必须注意,让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系,都应该注意从物质、感情等各方面"投资",否则,原来亲密的关系也会转化为疏远的关系,使我们面临人际交往困难。在我们积极"投资"的同时,还要注意不要急于获得回报。现实生活中,只问付出,不问回报的人只占少数,大多数人在付出而没有得到期望中的回报时,就会产生吃亏的感觉。心理学家提醒我们,不要害怕吃亏。郑板桥的"吃亏是福"的拓片为很多人所珍爱,然而真正领悟其中真意的,恐怕为数不多。实际上,许多人在交往中都是唯恐自己吃亏,甚至总期待占到一点便宜。然而?;吃亏是福"确实有它的心理学依据。"吃亏"是一种明智的、积极的交往方式,在这种交往方式中,由"吃亏"所带来的"福",其价值远远超过了所吃的亏。这有两个原因:一方面,人际交往中的吃亏会使自己觉得自己很大度、豪爽、有自我牺牲的精神、重感情、乐于助人等等,从而提高了自己的精神境界。同时,这种强化也有利于增加自信和自我接受。这些心理上的收获,不付出是得不到的。另一方面,天下没有白吃的亏。与我们交往的无非都是普通人,在人际交往中都遵循着相类似的原则。我们所给予对方的,会形成一种社会存储,而不会消失,一切终将以某种我们常常意想不到的方式回报我们。而且,这种吃亏还会赢得别人的尊重,反过来将增加我们的自尊与自信。显然,吃亏将带给我们的是一个美好的人际交往世界。而那些喜欢占便宜的人,每占了别人一分便宜,就丧失了一分人格的尊严,就少了一份自信,长此以往,必将在人际交往中找不到立足之地。不怕吃亏的同时,我们还应注意,不要过多的付出。过多的付出,对于对方来说是一笔无法偿还的债,会给对方带来巨大的心理压力,使人觉得很累,导致心理天平的失衡。这同样会损害已经形成的人际关系。

4.维护别人的自尊心。人有脸,树有皮。每一个人都有自尊心,都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。自我价值感强烈,则自尊心水平较高;自我价值感不强,则自尊心较低。人的自我价值感主要来自于人际交往过程中,来自于他人对自己的反馈。别人的肯定会增加人们的自我价值感,而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。因此,人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感,而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。根据上述原理,心理学家强调,我们在同别人交往时,必须对他人的自我价值感起积极的支持作用,维护别人和自尊心。如果我们在人际交往中威胁了别人的自我价值感,那么会激起对方强烈的自我价值保护动机,引起人们对我们的强烈拒绝和排斥情绪。此时,我们是无法同别人建立良好的人际关系的。已经建立起来的人际关系也可能遭到破坏。需要指出的是,强调维护别人的自尊心,并不意味着在人际交往中处处逢迎别人。在不危及他人的自尊心的情况下,陈述与对方不同的意见,或者委婉地指出对方的不足是不会影响人际交往的。至于如何批评别人,这在后面还会有论述。

5.让别人觉得能够控制情境。人对一个新的情境,总是要有一个适应的过程。这个适应过程的本身,就是一个逐渐地对情境实现自我控制的过程。情境的不明确,或不能达到对情境的把握,会引起机体的强烈的焦虑,并处于高度紧张的自我防卫状态,使人们倾向于逃避这样的情境。比如,我们新入学或新分配到某一工作单位时,由于对周围的人和周围的环境都缺乏了解,因而机体会在相当长的一段时间内都处于高度紧张的自我防卫状态。直到我们熟悉了周围的环境,了解了经常发生联系的同学、同事,我们才真正比较放松,真正适应。

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篇3:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 394 字

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职责:

1.网络和服务器专业设备维护(故障处理、变更升级和例检);

2.机房基础环境优化及日常运维;

3.负责场地内网络规划;

4.负责新大型场地筹建IT支持;

5.上网行为规范管理;

6.完成指定的专项工作指标;

7.基础架构相关工作报告;

8.紧急故障外勤(现场服务器及网络维护);

9. 完成上级安排的任务。

任职资格:

1.计算机等相关专业专科以上学历;

2.三年以上网络运维相关工作经验,精通TCP/IP协议,具备CP/CCIE/HCIE认证者优先;

3.具备较强的网络设计及搭建、维护、管理能力;

4.精通网络设备的配置和管理,包括Cisco/H3C/华为/Juniper等品牌的路由器、交换机、防火墙等产品;

5.掌握OSPF、静态路由等常用路由协议;

6.熟悉WINDOWS、LINUX系统及ORACLE数据库的配置及运维;

7.工作严谨细致,有时间观念,有责任心;

8.良好的沟通协调能力,能适应外勤工作。

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篇4:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 378 字

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1、负责学校网络招生推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行,监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

2、负责利用各种互联网资源提高招生效果,增加网络招生转化量;

3、制定相应的招生计划并监督实施,负责完成一定的招生任务量。

任职资格

1、本科及以上学历,计算机、软件、电子商务相关专业,2年以上SEO/SEM工作经验;

2、一年以上教育行业电子商务推广和网络运营经验,熟悉网站营销推广工具,具备网站营销资源;

3、具有很强互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、商业敏感度和分析解决问题的能力,擅长沟通表达;

4、良好的市场推广能力和数据分析能力,了解网站开发、运行及维护的相关知识;

5、精通各种网络推广运营销售技巧,熟悉各大门户网站及各网购网站;

6、富于自律和团队精神,擅于沟通,具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力。

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篇5:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 408 字

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职责:

1. 拓展销售和渠道所需媒体资源,设定并实现媒介目标即公司业务指标。

2. 媒介策略的规划和制定:根据客户的公司和业务情况,准确把握阶段性传播内容,为客户提供包括时间、内容、形式、媒体在内的完整阶段性计划。

3. 根据公司整体战略规划制定整个媒介拓展及购买计划并上报公司管理层审批,协调各个相关部门实现业绩目标。

4. 重点负责媒体拓展,谈判及沟通维护,并进行相关媒介知识培训与指导。

5. 具备一定的培训能力,定期的媒介训练营(例会,交流、培训)。

6. 建立广告网络媒体资料库。对媒体投放业绩负责,能有效提高联盟媒体覆盖率和竞争力。

岗位要求:

1.有丰富的采购经验与媒体策划经验;对媒体的应用具有自己的见解

2.拥有丰富的行业背景,一定的媒体人脉资源;有知名4A公司工作经验者优先

3.有 2 年以上互联网媒介团队管理经验

4.非常熟悉程序化购买的原理、策略和优化执行的细节技巧,有实时竞价的程序化媒体投放实际验者优先考虑;

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篇6:基本不等式教学反思1000字

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 1514 字

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20____年____月____日,我在青州师范附小讲市优质课《幽径悲剧》。回来后,反思自己的课堂教学,发现有值得自己发扬的地方,更有许多需要修正的地方。

1、以读贯穿全文,并且体现读的三个层次。

《幽径悲剧》是一篇散文,让学生在读中体验、感悟,是符合语文的学科特点。在设计不同的读的形式的基础上,我重点是设计了读的三个不同的层次。

首先,在读中感知。这个层次要求学生通过阅读去了解文章的主要内容,把握文章的大体结构。如学生阅读课文,说一说课文写的是一个什么样的悲剧?这个问题就需要学生在阅读的基础上,从整体上感知文章,概括出文章的主要内容。

其次,在读中感受。这个层次是让学生在读的过程中,学会换位思考,去感受作者的心情,体会作者的感情,同时把自己感受融入其中,形成学生自己的个性化解读。如:阅读课文,找出写幽径中美的事物的句子,读给小组内的同学听一听;读文章的第11段,谈谈你感受最深的语句;请找出你感到痛心疾首的句子,给大家读一读。这几个题目的设置都是为了引导学生关注文本,从字里行间感受作者的心跳,聆听作者的心声,触摸文字的温度。

最后,在读中感悟。学习一篇文章,不仅要引导学生读明白文字,更要引导学生领悟文字背后的内容,要培养学生深刻的思想。如,藤萝被毁,令人悲痛。那么,有没有令作者更痛的原因?这样的题目就是在引导学生深入的思考,联系写作背景,挖掘作品的深刻内涵。这是感悟社会;同时学生在学习的过程中,会自觉不自觉地联系自己的生活实际,不断地提升自己的素养,修正自己的一些错误的认识和做法,这对学生来说,是更深刻的感悟与收获。如设计的“男儿有泪不轻弹,而季羡林却常常为一些小动植物而落泪,你怎样看待其人?”,这个问题就是为了引导学生学习季羡林悲天悯人的情怀,学习他关心天下的胸怀。

2、抓住关键词,进行个性化解读。

《幽径悲剧》这篇文章,内容深厚,主题多元,这既给教师提供了拓展的空间,也给学生的理解增加了难度。在设计教案之前,我熟读课文,力图找到文章的关键词,找到一个独特的切入点,从而形成自己个性化的解读。后来,我把“悲剧”作为文章的关键词,用“微笑”和“绝不会有任何人”两个词来解析“悲剧”的内涵。“微笑”,一词写出了藤萝花开得灿烂如笑脸,而此刻,它的根部被人砍断了,它并知道已经失去了自己赖以生存的根源,这形成了巨大的反差,很容易让学生感受到藤萝的悲剧;而一连三个“绝不会有任何人”,可以让学生感受到人们对藤萝所代表的所有美的事物的漠视,通过分析,学生就可以挖掘出文章的内涵。

有待修改的地方:

1、对文章的写作背景分析不透彻。

《幽径悲剧》这篇文章写于1992年,属于改革开放初见成效的年代;文章中还牵扯到的一段历史。对于这两段历史,学生都不熟悉,造成了理解作者情感的障碍。而在学习的过程中,为了把学习任务在一节课内完成,我没有深入分析写作背景,使得学生对“藤萝成为我的精神支柱”一节的理解处于真空状态,对作者情感的理解就达不到预期的深度。如果时间允许的话,我将在下一次学习本文时,把这段背景加入分析的行列,效果会更好。

2、课堂生成缺少精彩。

语文课理想的状态是学生带着问题进入课堂,在课堂中解决问题,并带着新生成的问题走出课堂。而这一节课,学生通过预习,能带着问题走进课堂,在课堂上解决了一些问题。但是,课堂上却没有形成争论、辩论的精彩场面,学生思维碰撞没有形成灿烂的火花,也没有形成令人耳目一新、值得思考玩味的新的问题,这是很大的遗憾。在以后设计问题时,还需要再琢磨更贴切的角度,激发出学生更多的思维火花。

在课堂教学中,还存在很多需要修改的地方,有些可能自己一时没有察觉,以后,随着时间的推移,我还需继续反思自己,提升自己。

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篇7:渠道招商经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 434 字

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职责

1.负责大型卖场招商进驻,卖场协调等工作;

2.区域门店开设、翻新、扩店等事宜实时跟进;

3.负责收集、整理、归纳市场上竞品渠道信息(面积、销量、位置等);

4.负责渠道资料整理、渠道开发跟进(申请、装修物料、样品配发、装修进度)、对接总部渠道部,收集相关渠道信息;

5.各自区域城乡网点筛选、开发,新店选位、装修跟进;

6.负责完成区域内年度、季度、月度渠道拓展指标的达成;

7.区域门店开设、翻新、扩店等事宜实时跟进;

8.负责收集、整理、归纳市场上竞品渠道信息(面积、销量、位置等);

9.负责渠道资料整理、渠道开发跟进(申请、装修物料、样品配发、装修进度)、对接总部渠道部,收集相关渠道信息;

10.各自区域城乡网点筛选、开发,新店选位、装修跟进。

任职要求

1.3年以上工作经验;

2.熟悉建材行业,有一定的招商经验;

3.对于团队管理有一定的经验;

4.有较强的沟通能力,能与意向客户良好的沟通发展;

5.对市场有一定的了解,熟知区域内各个市场情况;

6.能够接受苏锡常区域内的出差。

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篇8:项目经理工作职责工作职能范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 312 字

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职责:

1、负责与客户对接,根据客户需求撰写需求方案;

2、根据客户需求编写技术方案书,并导入招投标环节,

3、协调各种资源,负责设备选型,组织完成系统集成项目的现场实施及培训工作;

4、负责项目各个系统调试和试运行的沟通协调,完成项目整理验收合格和移交;

5、组织记录、整理、汇总项目文档、资料,妥善保管,并及时存档。

任职要求:

1、具有技术方案、项目计划的编制能力、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;具有很强的责任心和团队精神,善于与他人合作;

2、具有系统集成项目经理或PMP等证书、CCIE或同等级证书;

3、熟练运用OFFICE、AUTOCAD等相关软件;

4、良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心,较强的抗压能力。

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篇9:商务礼仪日常基本知识_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 4124 字

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商务礼仪日常基本知识

一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。下面是小编为大家收集关于商务礼仪日常基本知识,欢迎借鉴参考。

仪表礼仪

1.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。

2.服饰及其礼节,要注意时代的特点,体现时代精神;

3.要注意个人性格特点

4.应符合自己的体形

举止礼仪

(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

站立时,上身要稳定,双手安放两侧,

谈吐礼仪

(一)交际用语初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞赠送作用应用:雅正

(二)推销的语言

1.推销语言的基本原则

⑴ 以顾客为中心原则

⑵ “说三分,听七分”的原则

⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则

⑷ “低褒感微”原则

⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则

2.推销语言的主要形式

⑴ 叙述性语言 ①语言要准确易懂; ②提出的数字要确切, ③强调要点。

⑵ 发问式语言(或提问式) ①一般性提问。 ②直接性提问。 ③诱导性提问, ④选择性提问。 ⑤征询式提问法。 ⑥启发式提问。

⑶ 劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。 ①人们从他们所信赖的推销员那里购买; ②人们从他们所敬重的推销员那里购买; ③人们希望由自己来做决定; ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。

3、推销语言的表示技巧

⑴ 叙述性语言的表示技巧

⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要,是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的艺术,颇有道理。

技巧:A 根据谈话目的选择提问形式。B 巧用选择性问句,可增加销售量。C 用肯定性诱导发问法,会使对方易于接受。D 运用假设问句,会使推销效果倍增。

⑶ 劝说式语言的表示技巧

a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。

b. 用假设句式会产生较强的说服效果。

c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。

d. 面对顾客拒绝,不要气馁。面对拒绝,有经验的推销员往往分析拒绝的原因,揣摩顾客的心理,然后针对性地进行说服。

介绍几种说服方法:①询问法。②转折法。③附和法。④自我否定法。 ⑤列举法。⑥直接说明法。

⑷推销语言的运用艺术 ① 推销语言艺术的运用,必须以满足推销对象的需求为前提 ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣

(三)肢体语艺术。

1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。

2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。

3.在交际中善于运用空间距离。人们所在空间分为4个层次: ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人; ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常; ③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感; ④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。

4.交际中自我表现与分寸把握

5.交谈中不善于打开话题,怎么办 找话题的方法是:① 中心开花法。② 即兴引入法。③ 投石问路法。④ 循趣入题法。

6.交际中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢? ① 由此及彼地问。② 因人而异地问。③ 胸有成竹地问。 ④ 适可而止的问。⑤ 彬彬有礼的问。

介绍的礼仪

1.当主人向自己介绍别人

2. 自我介绍态度

3. 为他人作介绍

4.一连介绍几个朋友在相识

5.自己很想认识某一个人,可又不便直接作自我介绍

6. 介绍姓名时

称呼礼仪

1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。

另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。

生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。

在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。

在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。

2.称呼的五个禁忌

我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼

有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。

(3)使用不当的称呼

工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼

有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

(5)称呼外号

对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

握手礼仪

(一)握手的顺序:

主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

(二)握手的方法:

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。

4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南漾家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。

9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。

10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。

虽然握手是一件再简单不过的动作,但它贯穿于各国人们交往、应酬的各个环节,因此我们决不能忽视以上所说的握手礼节。

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篇10:基本不等式教学反思

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 1031 字

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jqx的拼音教学中,我的主要教学目标是让孩子们学会声母jqx,认识声母jqx的形,能够读准声母jqx的音,jqx与ü相拼时,ü上的两点要省略。jqx与ü相拼是这堂课的难点。在课堂上,我讲故事的形式开展课程,课堂上学生喜欢听故事,学习积极性很高。教学效果也较好。

我在教学jqx时,我首先出示图片母鸡、气球、西瓜让学生记忆jqx的读音,然后结合文中插图让孩子们认写,最后利用儿歌加强学生的记忆:小鸡小鸡jjj,一个气球qqq,刀切西瓜。在教学jqx与ü相拼时,我又加入了 童话故事,童话故事将jqx与ü 结合在一起,让学生观察组合在一起的音节有什么不同。学生通过观察发现ü两点去掉了。我让学生自己编顺口溜,孩子们兴趣盎然,编出来的顺口溜既好听又好记,培养了他们的想象力,再一次激发了学习兴趣。同时我也用课件出示顺口溜“jqx 淘真气,从不和u在一起,它们和ü来相拼,见到帽子就摘去”这样学生不仅印象深刻,而且喜闻乐见的形式也让他们着迷,喜欢上了小ü,这堂课的课堂纪律也特别好。我觉得这一环节特别成功,实现了新课程的三维目标,在学习知识的过程中还正确引导了情感、态度、价值观。在孩子的精神世界里,希望自己是一个发现者,研究者,让孩子用自己的眼睛去观察,用自己的脑子去思考,主动参与,积极探索,充分调动了学的欲望,使学生学会观察,学会思考。学生自读自悟,将学生推向了学习的主体位置,学得也会很轻松,所以在巩固练习中,通过判断,填空,进一步让学生掌握jqx的拼读规则。整堂课中,我设计故事情节,运用做游戏,编口诀等教学方法和形象直观的多媒体教学手段,激发学生的学习兴趣,推动学生学习,开发学生智力,使儿童在积极热烈的学习气氛中有效的理解和掌握了jqx与ü相拼时的规律,比单纯的死记应背效果要好的多!新课标指出学生是语文学习的主人。语文教学应激发学生的学习兴趣,注重培养学生自主学习的意识和习惯,为学生创设良好的自主学习情境。学生通过自己的观察发现的问题,往往比教师提出的问题更具有吸引力。巧设问题环节,让学生主动参于,积极探索,充分调动了学生学的欲望,为学生营造了轻松民主的学习氛围,将学生推向了学习的主体位置,符合新课标所积极倡导的自主、合作、探究的学习方式。古人尚熟知“教无定法”。拼音教学的方法需要我们来创造,只要我们善于把干巴巴的抽象符号变活,善于寻找规律,善于抓住儿童年龄特征,让学生感受到汉语拼音的优美与奇,就可以使孩子好学,乐学拼音,为识字教学打下坚实基础。

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篇11:行政出纳文员岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,出纳,文员,全文共 209 字

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岗位描述:

1、负责公司出纳工作及行政人事;

2、负责办理本单位的现金、银行收付及有关财务工作,整理相关财务票据、现金、银行日记账,向主管汇报相关工作;

3、负责其他与银行、税务等部门的对外联络工作;

4、兼任公司部分行政助理工作。

岗位要求:

1、大专以上学历,拥有英语技能优先;

2、取得初级会计从业资格证,有出纳相关财务经验者优先;

3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。

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篇12:数据库管理员的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:仓管,全文共 201 字

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1、负责学生及其家长的咨询、接待工作,帮助学员做出合理课程规划;

2、制订教学计划、编制课程表、学籍管理、考勤、家长反馈、教学制度;

3、负责教师的日课程安排和通知;

4、负责课前不同形式的上课提醒、现场设备的调试配备,课后各种信息分类归档、制作表格等;

5、对学生进行日常管理,及时了解、跟踪学生的学习情况、心理状况,能发现、整理问题并提出解决方案;

6、收集整理学生或家长反馈的信息,以提升对学员的服务水平;

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篇13:行政区划范围内产品代销合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:行政,全文共 533 字

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甲方:

乙方:

为扩大甲方销售渠道,同时增加乙方就业机会,甲方授权乙方在南丹县 镇(乡) 街(村)代销由甲方调运的种子、化肥、农药。为使合作愉快,达到互惠互利之目的,经双方协商同意,特订立如下协议,供双方遵守。

一、甲方为乙方出具代销种子、化肥、农药的授权委托书并提供营业执照办理的其他相关手续。但费用由乙方承担。

二、乙方在经营过程中实行独立核算,所产生的一切税费、债权债务由乙方自行承担,与甲方无关。

三、乙方根据当地市场的需求制定进货计划,报请甲方备货。甲方按乙方上报的计划为乙方调货,并按批发价向乙方结算货款。

四、甲方必须确保进货的质量,完备相关的进货和销售手续。

五、乙方在未经甲方许可的情况下,不得私自从其他渠道进货,否则一切后果由乙方承担。

六、乙方向甲方缴纳保证金贰仟元(20__元),在9月15日前双方结清所有账目,如未发现乙方有违约现象甲方将如数返还保证金。如出现由于乙方私自进货而影响甲方声誉或利益的情况,甲方有权中止对乙方的代销授权委托,并要求乙方给予相应补偿,并不再退还保证金。

六、未尽事宜,双方另行协商解决。

七、本协议有效期为壹年。即自年月日至年月日

八、本协议一式二份,甲乙双方各执一份为凭。自双方签字之日起生效。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

日期;

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篇14:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 334 字

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岗位职责:

1、建立和完善公司会计政策、会计核算流程、各项财务制度,并有效运行持续改善。

2、负责ERP各模块结账处理。

3、费用报销审核及账务处理。

4、固定资产卡片录入及固定资产管理。

5、各种预提及摊销、与其他模块的协调。

6、负责组织集团公司的会计核算、集团法人报表及合并报表的编制。

7、日常融资及项目申报资料提供及沟通。

8、月末盘点。

9、其他事项。

要求:

1、为人正直,责任心强,对工作认真负责,严谨细致,积极主动。

2、大专以上学历,财务会计、财务管理等相关专业,具有扎实的理论基础,助理会计师以上职称,熟悉成本核算流程,熟练操作日常办公软件及ERP系统(用友U8+ ERP尤佳)。

3、良好的组织、沟通协调能力和团队合作精神,敢于坚持正确的做事方法,能承受一定的工作压力。

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篇15:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 332 字

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职责:

1、 负责大数据平台架构的整体设计,承担数据抽取、清洗、转化等数据处理程序开发;

2、 为业务运营提供技术支持,完成应用系统的搭建、优化、升级工作,保证平台稳定运行;

3、 编写系统的需求分析、设计、开发和部署文档等。

岗位要求:

1、硕士及以上学历,计算机、自动化、通信等相关专业;

2、熟练掌握Java语言,并熟悉Python语言,熟悉分布式系统架构,有hadoop,spark系统架构经验;

3、熟悉实时计算框架storm,flink,spark streaming其中之一;

4、熟练使用SQL,熟悉数据库原理,熟练使用至少一种主流关系型数据库;

5、熟悉软件开发流程,能够根据需求编写需求、设计、开发手册等项目过程文档;

6、具有良好的沟通能力和主动性,抗压能力强。

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篇16:行政管理工作职责范围有哪些

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 284 字

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1.负责做好各类档案的收进和移出工作,严格履行交接手续,全面掌握库内档案全宗、案卷数量及档案保管期限等;

2.监督、检查公司各层级档案库房、档案装具和案卷排序等情况,强化档案人员安全防范意识,提高档案资料的安全性;

3.指导和监督各项目公司各类目档案的收集、整理、归档、借阅等工作,实现档案资料的统一管理及信息化管理,积极提高档案管理的业务技术水平;

4.参与公司和所属项目公司的设立、增减注册资本、变更、清算注销事项的审核、报批等工作,参与公司章程的修订完善,协助公司完善所属公司章程;

5.参与公司重大会议的组织和日常管理决策会议的组织召开,负责公司会议室安排及协调工作。

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篇17:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 545 字

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职责:

负责服务端项目的开发

既有服务端软体维护。

负责代码性能优化。

负责对其他工程师的代码进行审查和评议。

分析项目需求,能给出良好的解决方案,并协助其他人员完成开发及调试工作。

任职要求:

技术条件:

精通PHP,使用PHP开发2年及以上经验;

理解面向对象编程,精通PHP主流框架,使用过CI框架和Zend框架者优先;

精通Mysql数据库,具有良好的数据库设计能力;

有数据库调优经验,对缓存,消息队列,微服务等都有深刻的认识和应用经验;

有接口(Restful API)开发经验,注重接口安全和稳定,有良好的编码规范,追求高质量代码;

熟练掌握php、mysql、apache、nginx、linux等LAMP和LNMP体系相关技术;

有大访问量、高并发系统的设计与开发相关经验;

熟练使用 Git 版本控制软件

其他条件:

有良好的编程习惯,并具备编写技术文档的能力与习惯;

具有创新精神,能够灵活自主的解决工作中遇到的技术问题;

思路清晰,善于思考,有良好的分析和独立解决问题的能力;

基本的英文口头和书面沟通能力;

有良好的自学能力,独立思考能力,能够在短时间内学习并应用新技术。

熟练使用 Git 版本控制软件

优先条件:

具备高度责任心,善于交流,有良好的团队合作精神和沟通能力。

具探索新技术的动力,并且乐于分享。

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篇18:会计人员的职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 211 字

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1.编制记账凭证、核对调整账目以及出具各种报表,进出口的账务处理及操作,经验丰富,熟知相关税务;

2.熟知国家财税政策和相关法律法规,外贸流程、银行业务、工商、税务等工作,了解报关、出口退税等相关国家政策、财税法规、会计法规;

3.具有3年以上外贸企业会计工作经验,能独立处理进出口企业全盘会计账务;熟悉汇率,单证,外汇核销,进出口贸易核算、结汇、退税申报流程,能独立完成外贸财务各个环节;

4.独立处理进出口企业全盘会计账务。

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篇19:股东大会决议增加经营范围

范文类型:决议,全文共 1522 字

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鉴于:

1、上海市______有限责任公司以下简称公司)系在上海市工商行政管理局依法登记成立,注册资金为____万元的有限责任公司,经上海市某某会计师事务所验资报告(见附件清单)加以验证,公司的注册资金已经全部缴纳完毕。

公司愿意通过增资的方式引进资金,扩大经营规模,公司股东会在对本次增资形成了决议

2、乙、丙、丁、戊方为公司的原股东,持股比例分别为:

3、甲方系在上海市工商行政管理局依法登记成立,注册资金为人民币_______万元的有限责任公司,有意向公司投资,并参与公司的经营管理,且甲方股东会已通过向公司投资的决议。

4、为了公司发展和增强公司实力需要,公司原股东拟对公司进行增资扩股,并同意甲方、乙方向公司增资,扩大公司注册资本至人民币万元。

5、公司原股东丙、丁、戊同意并且确认放弃对新增注册资本认缴出资的优先权。

为此,本着平等互利的原则,经过友好协商,各方就公司增资事宜达成如下协议条款:

第一条增资扩股

11各方在此同意以本协议的条款及条件增资扩股:

(1)根据公司股东会决议,决定将公司的注册资本由人民币_____万元增加到_____万元,其中新增注册资本人民币_____万元。

(2)本次增资价格以公司经审计评估确认的现有净资产为依据,协商确定。

(3)甲方用现金认购新增注册资本_____万元,认购价为人民币______万元;乙方以其拥有的软件著作权(见附件清单)所有权作价认购新增注册资本_____万元,认购价为人民币_____万元。

12公司按照第11条增资扩股后,各方的持股比例如下:(保留小数点后一位,最后一位实行四舍五入)略

13出资时间

(1)甲方分两次注资,本协议签定之日起10个工作日内出资_____万元,剩余认购资本_____万元于合同签订之日起2年内足额存入公司指定的银行账户,乙方应在本协议签定之日起10个工作日内依法办理软件著作权的转移手续。

(2)甲方自首次出资到帐之日将即视为公司股东,享有认购股份项下的全部股东权利、承担股东义务。

第二条增资的基本程序

为保证增资符合有关法律、法规和政策的规定,以及本次增资顺利进行,本次增资按照如下顺序进行(其中第1项工作已完成):

21公司召开股东会对增资决议及增资基本方案进行审议并形成决议;

22起草增资扩股协议及相关法律文件,签署有关法律文件;

23新增股东出资,并委托会计师事务所出具验资报告;

24召开新的股东大会,选举公司新的董事会、监事,并修改公司章程;

25召开新一届董事会,选举公司董事长、确定公司新的经营班子;

26办理工商变更登记手续。

第三条公司原股东的陈述与保证

31公司原股东乙、丙、丁、戊陈述与保证如下:

(1)公司是按中国法律注册、合法存续并经营的有限责任公司;

(2)公司现有名称、商誉、商标等相关权益归增资后的公司独占排他所有;

(3)公司在其所拥有的任何财产向外未设置任何担保权益(包括但不限于任何抵押权、质押权、留置权以及其它担保权等)或第三者权益;

(4)公司对用于公司业务经营的资产与资源,均通过合法协议和其他合法行为取得,真实、有效、完整,不存在任何法律障碍或法律瑕疵;

(5)向甲方提交了20年月至月的财务报表(下称“财务报表”)(见附件清单),原股东在此确认该财务报表正确反映了公司至20年月日止的财务状况;除财务报表列明的公司至_____年_____月_____日止的所有债务、欠款和欠税外,公司没有产生其他任何债务、欠款和欠税;

(6)向甲方提交的所有文件(见附件清单)真实、有效、完整,并如实反映了公司及现有股东的情况;

(7)没有从事或参与有可能导致公司现在和将来遭受吊销营业执照、罚款或其它严重影响经营的行政处罚或法律制裁的任何违反中国法律、法规的行为;

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篇20:基本不等式教学反思

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 1777 字

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《郑人买履》是初中生学得第一篇文言文,而文言文里又有许多语法知识需要学生来掌握,如:一词多义、实词、虚词的用法等。我认为这些知识不能单靠教师的一位灌输,而应该让学生在对文章有所理解和感悟的基础上进行探究,从而在他们的头脑中建构起文言语感。

上课之前,我先和学生一起讨论什么是寓言,介绍《郑人买履》的作者和写作背景,让学生先从一个大的整体来接触文言文。通过交流预习感受,探讨总结文言文四步学法::读准、读通、读懂、背诵。即读准字音、读通句子、读懂原文、探究寓意和背诵积累。

课前交流预习感受,既可了解学生的自学能力,又利于拉近教师和学生间的感情,使课堂一开始就洋溢着自主学习的气氛。

掌握正确的文言文学习方法,是学习文言文的重要途径之一。因此,文言文教学也应“授人以渔”,让学生终身受益。文言文中有些异音字,同我们今天语言中常见的读法不一样。如《郑人买履》中“先自度其足,而置之其坐”一句的“度”不读“dù”而应读“duó”。“宁信度”一句中的“度”应读“dù”。因此,在初读文言文时,我让学生先仔细听教师范读,在课文上标记易错字,接着自己练读,读准字音,读通为止。这样就能引导学生解决了读通、读顺文言文的问题。

苏教版的《郑人买履》文言文有比较清晰移动的注释。因此细读课文时,学生对文章内容也比较好理解。教师要做的就是对一些比较特别疑难字词提供注释,帮助学生理解文意。鼓励学生在整体把握课文内容的前提下联系上下文,去尝试弄懂每句话的大概意思,用自己的话说一说故事内容,说清楚,以达到读懂文言故事的目的。当学生了解课文内容,把握了文言故事内容,品出其中的味道、思想感情后,这时再进行个性化的诵读,学生定会读得抑扬顿挫,有滋有味。但是,由于课前学生预习没有做充分,这节课我的教学进程亦未没有把握好,诵读不扎实以至于没有进行个性化的朗读这个做容易出彩的环节。

之所以说学文言文难,是因为文章里经常会出现实词、虚词的一词多义,古今词义异同等。我们在初中的文言文教学中要注意比较、归类,使学生能举一反三。如《郑人买履》中的“度”前后意思不同,一个解释为“量好的尺码”,另一个解释为“量长短”,这样加以综合,使学生能一目了然。还有出现频率很高的“之”字,在《郑人买履》这则寓言小故事出现五次,“先自度其足而置之其坐”,“至之市”,“而忘操之”,“反归取之”“何不试之以足”?但几个“之”的词性意义各不相同,有动词“到~去”的意思,有名词“尺码、脚”的意思,情况比较复杂,教学时学生先找出所有带“之”的句子,然后弄清楚分别是什么意思,最后通过分类汇总,在全班进行交流,得出“之”有两种用法:1、代词,代表某种事物;2、动词,到~去。同时还特别提醒学生注意综合比较、触类旁通,才能达到掌握规律、巩固知识之目的。

俗话说读书志在明理。《郑人买履》以浅显易懂的小故事表达深刻哲理。学生在读熟课文,读懂故事内容之后,教师要鼓励他们联系自己的学习、生活经历,谈一谈学完课文之后的体会,说说故事中告诉人们的道理,并与同学进行交流,从而受到相关的思想道德教育,提高阅读质量。

这则文言文寓言内容精炼、生动,节奏明快,有丰富的哲理内涵。在教学之后,要求学生熟读背诵,对理解寓言寓意以及为今后学习文言文奠定基础,对于语言的积累和接受文化熏陶都大有裨益。教学时,我要求学生在熟读课文之后,依据故事文言文故事以达到当堂背诵的目的,但由于学生的知识程度有限,因此效果并不是很明显。

此次教学以学生自主探究为主,教师引导为辅,让学生合作探究郑人形象,通过学生的评价,使学生对郑人,对课文的寓意更加理解。另外课文中实词、虚词、通假字等字词的意思要求学生要深知熟记,并在课后复习积累,为以后学习文言文奠定基础。

初一的文言文更应遵循多“读”的教学原则,以读为本,让学生读、悟;读、背;细细品位,进而积累,日后再细作研究。可是考试时却考得相当精准,那么如何设计文言文教学?如何在文言文教学中把握好人文性和工具性的度?这还需要教师们进一步的研究和把握。

总之,文言文教学是语文教学中的一个重要内容,与现代文阅读教学有着密切的联系,同时又有着自身独特的特点。在教学中,我们应结合具体的教学内容和学生实际,采用灵活多变的教学模式,重视引导学生自主探究学习文言文的方法,并以有效的学习方法入手,让学生真正体会到文言文语言的魅力。

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