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最新工作报告【汇编20篇】

2024工人入党积极分子11月思想汇报

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暑期培训班实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:培训,全文共 15284 字

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暑期培训实习报告范文

暑期培训班实习报告范文一

暑假期间的社会时间是一个在漫长暑期里充满挑战、锻炼自己能力的一个挑战性的事情。今年暑假里,为了发挥自己的专业和知识特长,把自己的知识和实际结合起来,锻炼自己的工作能力,为以后工作做个基础和铺垫,几经选择以后,这次暑期社会实践,我做了一个小学培训班的老师。下面就把我做暑期培训班老师的过程和经验体会写出来,与大家分享。

一:过程报告

大学暑假很漫长,小学里也是。而且小学生假期在家闲不住,喜欢到处乱跑。不但让家长担心,而且容易出一些危险,再加上几年雨水很多。以前出现过小孩子去河里游泳发生危险的事情。今年一些孩子的家长,就和村里的小学商量,希望能再假期办一个培训班。这样既然能让学生再假期学到东西,又能保证孩子的安全,一举两得。我正好假期在家,就成了这个培训班的老师。

培训班是从7月份中期开始的,办培训班的广告刚贴出去没两天,就又一百多个孩子报名了。看来这次培训班办的还是“顺应民心”的。我们把这一般多个学生按照所在的年纪,分成二年级班,三年级班,和四五年级。

1:二年级班

现在的小学是从二年级开始学习英语的。对于二年级班,他们都是一些由一年级要上二年级的学生,以前都没有接触过英语内容,对英语知识是完全陌生的,所以主要是让他们学习一下简单的英语知识,为日后的英语入门打下一些基础。

对新内容的学习是很辛苦的,而且他们年龄最小,又爱玩,接受能力又差。对于他们,这次辅导的目标是教他们学习英文字母和简单的单词发音。一开始学习是困难和收效甚微的,很多学生的发音都很不准确。而且单词的音标发音也很差劲。很多时候是明显的汉语发音式英语,而且很多孩子根本分不清楚普通话的发音和英语的区别。而且受方言影响。很多学生的[s][sh]是分不清楚。更头疼的是有一些学习不太用心的孩子,学习英语字母的时候,跟汉语拼音里的字母发音

分不清楚。比如“o",有的学生一见到就读汉语拼音里的“喔”,这次暑期上课,重点是纠正和巩固他们的字母的基础发音。和一些简单单词的学习。让他们知道和掌握英语的基本发音,并复习和掌握二年级课本里的英语单词。

2:三年级班

对于三年班:他们一般都学过不短时间英语了。虽然也存在二年级班里的那样发音不准的毛病,但是明显好多了。 他们存在的主要情况是多音节单词的连读能力差,而且经常搞不清楚多音节单词里的重度音节。一些发音中需要略过或者轻读的音节更是模糊。

虽然他们这方面有些差,但是毕竟学习英语的实践比二年级班更长。而且年龄也大一些,学习能力和接受能力明显好过二年级班。英语发音与汉语拼音的发音也分的很清楚了。学习了半个多月以后,他们差不多就掌握了英语的基本音标发音,而且一些不是很长的多音节单词都能比较准确的分出重读音节了。

掌握的这些东西以后,重点就是让他们提前学习新学期的东西了。让他们早一些接触和熟悉这些新内容。这样开学以后能够比较容易的掌握课本里知识了。新知识的学习明显难过旧知识的复习和巩固。而且很多地方,以前学习的东西,换个地方,他们又不会了。每次都需要耐心的教和不停地提醒。比如p再s后面的时候一般要发[b]音,可是他们还是老师发[p]音,幸亏他们比较聪明,提醒过几次以后,基本都能记得了。

后来教给他们一些简单的英语句子。这些句子基本都是一些常用的、日常对话中经常遇到的句子。他们一开始把单词连读成句子的能力并不怎么好,而且发音语调也是问题。后来我设计了不同的场景。让学生做场景中的人物,像演员说台词一样,让他们参与进来,联系和熟悉英语。效果还不错。用这种方法,他们掌握的很快。而且也很喜欢这样的教学方法。现在他们不但掌握了课本上要求的那些句子,而且还已经能说不少其他的,我自己添加的常用的句子了。

3:四五年纪班级

四五年级也照样存在发音问题

,英语单词联成句子的时候也存在这样那样的问题,但是这方面大体还不错。他们比较听话,学起来也认真。很快就把这些问题都纠正过了。经过这次学习以后,他们对音标的掌握能力也提高了很多。学习了这段时间以后。他们现在已经可以自己看着音标拼出单词来了。

纠正和学习音标以后,他们的重点内容就是语法的学习和长句子的应用了。英语语法和汉语语法差距挺大的,一开始单纯给他们讲语法,他们都听的迷迷糊糊的,长句子也是讲半天,一用的时候还是出错。让自己很又失败的感觉。后来发现其实还是他们练习的少。就自己编了一些练习题。每次讲解完以后,让他们立刻做练习。经过一段时间的集中训练以后,他们水平提高很多,我心里也特别高兴。

然后就是总能力的训练和提高了。这方面采用的方法是最常用的,考试和讲解试卷的方式。每次考试总能让学生发现自己再哪些方面的不足之处。因为学生并不是很多,每次讲解的时候我也尽量做到“因材施教”,把每个学生考试中的问题,再阅卷的时候都记录下来,讲解的时候把一些题目讲解完以后,点名让再这些地方做错题的学生站起来再复述一遍。虽然这样做起来很麻烦很幸福,可是效果非常不错。

最近进行的是短文阅读能力,虽然一些单句掌握的不错,一开始读成段的文章的时候,还是很吃力的。这个没什么捷径可以走。只能循序渐进,让他们慢慢练习和适应。

经过这段时间的复习和练习以后,这个班的学生,不但发音、句子掌握的都很好。而且短文的阅读能力也明显提高。一些比课文难度大的文章他们也能读个差不多了。

二:感想和经验

这次社会实践可以算是走向实际工作的一次练习,也让自己学到很多东西。因为自己不是英语专业的,所以自己虽然学过多年的英语,但还是很担心,怕自己的知识体系中有哪些不足或者是错误,而自己不知道而把错误知识教给学生,生怕会“误人子弟”。所以从一开始任何自己有疑问的地方,就立刻去查资料。有一些基础的东西有重新学习了一次。比如对于英语的音标发音,虽然自己已经是非常熟悉了,可是还是怕哪里有问题,而且音标是学习英语的基础,自己发音里及时有一点错误,让学生学去,都有可能对他们以后的英语学习造成很大很不好的影响。所以自己又重新找出英语音标发音磁带,重新又学习和练习了。确保万无一失以后才开始教给学生。

对知识的重新审视是一方面,令一方面也学会了和学生相处。有的学生很听话,也有一些学生很调皮,他们在一个教室一起学习的时候,首先就要调皮的学生不要影响到,听话的学生的学习。其次就是让这些学生都能够在课堂上学到知识。这个目标说起来容易,做起来太难了,尤其是对那些年龄小的又爱调皮的学生,自己是连吓带哄才勉强让他们坐下来学习。

学生是一方面,和家长交流是另一方面。现在的孩子和以前自己上学时候的孩子完全不一样了。家长的要求也更多更严格。其实在暑假在学校里学习,学习知识只是其中一个方面,学习知识的前提是要保证学生的安全。以前暑假里出现过几次小孩子乱跑发生危险的是事情,所以平时特别注意学生的安全,发现哪个学生不在,赶快到处找,给家长打电话。而且今年下雨很多,经常有时候下雨的时候,家长担心孩子安全不让学生来。可是自己却不知道学生是在家,还是路上出什么事情,这个时候也是赶快和家长取得联系,问清楚到底怎么回事情。虽然麻烦一些,但是也不敢大意。和家长交流的时候,自己尽量也做到落落大方、表现的成熟一些,免得自己露出学生或者让家长对自己产生书呆子的感觉,让家长放心。

虽然有辛苦,但是成就感也很大。自己终于让自己的知识又有了应用和发挥的地方。自己明显的感觉到自己的教学能力和学生的交流的能力一天一天的增强。这种感觉让自己的心里特别高兴。看到自己的学生学习和掌握知识的样子也特别开心。他们的学习是自己辛苦劳动的成果。看到他们进步,自己开心得不得了。 在路上遇到他们的时候,他们即使很简单的喊一声老师,也让自己心里甜蜜蜜的。

这次培训班让自己学到了很多,也进步了很多。也让自己过了一个非常有意义的暑假。让自己成长和进步的暑假。让我受益匪浅。

暑期培训班实习报告范文二

一、实践概述

转眼间暑假就要结束了,在整个暑假实践过程中,我学到了很多平时在学校里学不到的东西,对以后的人生路程有了更明确的认识,我知道以后个人的发展必须要注重提高自己的综合素质。

在暑假期间我与本学院的几个同学创建了一个创业团队——团队。整个暑假我们中的大部分人都在郑州是做武术培训,就是搞武术培训班。我们团队一共十个人,大部分是中原工学院天下武术协会的成员,其中是武协会长,也是我们团队的带头人。

我们的培训对象大部分都是六到十岁的孩子,也就是针对小学生进行培训。我们利用自身优势培训,同时顺应市场的发展逐步向文武双修过度。

二、时间和地点

地点:儿童公园,路第二小学,花园小区,xx社区。

时间:暑假前的一个月及整个暑假。

三、实践过程

第一步是市场考察。开始我们几个利用课余时间对社区和小学进行考察,以便我们选择最有潜力的地方进行招生。只有面积大、孩子多并且带有运动场的社区才是我们的发展对象,我们走访了十几个社区最终选定了两个花园小区和xx社区。对于小学,就没什么要求,只要校长同意我们在他们学校招生就行了,但是要他们同意我们招生也恰恰是最难搞定的事。因为要让小学的校长相信我们不容易,要让其同意我们的招生更不容易。

通过对比我们将小学确定为伏牛路第二小学,因为这所小学离我们学校近,很方便,并且那里的老师大多也知道中原工学院,所以比较容易接触。

目标确定了,接下来我们就到小学和校长商量,开始我们为小学免费带体育课,并且免费教他们全体教师太极拳,因为那时他们老师要进行一次太极拳比赛,正好缺少太极拳老师。就这样我们一边教他们的小学生一边教他们的教师。到了小学放假时候,他们已经相信我们了,并且对我们也有了了解,我们就和校长商量能不能在他们进行招生,他们同意了。于是我们将我们宣传单页发给让老师帮我们发下去,再让他们的体育老师帮我们把报名的同学统计一下并帮我们把钱暂时代收下来。等报名结束后我们给了体育老师提成。我们收的这部分学员一共有十七个,训练地点安排在了儿童公园,六月二十五好开班。

我们在小学免费教课的同时也没有放弃社区,我们印刷好单页后也开始在社区发放。在发放单页之前还有一个关键的步骤,就是征得社区物业部的同意,

因为一般商业性质的活动是不允许在社区搞的。我们分了两批人分别对花园小区和xx社区的物业部进行商谈,结果花了十几分钟就和xx社区谈妥了,可谓是初战告捷,但是在接下来在和花园物业部商谈的过程中遇到了麻烦,人家说他们对我们这个事情毫不感兴趣,无论我们怎样与他商量,他们都不同意,其实说白了他们是想要点钱,只要给钱了,他们不仅不会阻止我们在社区宣传,而且还会同意我们在里边招生,甚至可以为我们提供招生用的桌椅板凳,但是我们是创业的初期,根本拿不出来钱给他们,最后我们不得不放弃在花园社区内部做的计划,于是就在社区外面进行宣传和招生。而xx社区那边,我们可以在里边进行招生。

我们分两组用了三天同时对这两个社区招生,我们是通过发单页招生的,在发单页时告诉他们可以免费试学,只要有意愿就可以报名,试学时间为一周,训练地点在本社区门口。三天下来xx社区招了二十四个人;由于在社区外面,花园小区只招了十三个人,不过这已经达到了我们的预期目标,只要这部分人能够学下去,对我们来说就够了。等免费试学结束后,要是想继续学下去的话,就按照每个月每人八十元进行收费,在免费试学期间,我们必须保证教学质量而且还要培养和保持孩子的兴趣,因为只有这样,才能使孩子想继续学下去,才能使家长放心地将自己的孩子交给我们。

在试学结束之后能够留下来的只有十几个人,因为是免费,所以在当时报名时,有很多人只是抱着来玩的态度,不过这十几个人也不算少,因为接下来我们还要在小学招生,那里的生员充足。社区只是试点,只要我们把自己模式、自己的特色搞出来,把经验总结出来,然后在小学发展,一定能搞得很快并且质量也有保证。

我们的教课内容以武术为主,英语为附。一共是一个半小时,武术基本功四十分,休息十分,练习英语口语十分,再学三十分钟武术。

在社区开班两个星期后,我们就开始对小学招生,因为这时小学要放假了,准备招一个暑假班,在征得校长的同意后,通过各班的班主任在各班宣传,报名在他们体育老师那里,由体育老师代我们把钱收下。报一个人给班主任提成20元,体育老师提成10元。报名结束时已经收了二十个人。我们把训练地点安排在了学校附近的儿童公园,在这里我们可以不用交地租,又可以让很多人看到,对宣传很有利。在开班后又有五个人报了名。

四、我的职务

主要负责各项工作的落实,协调团队内部各成员之间的关系,同时参与宣传和招生以及策划。是三个核心人物之一。

五、出现的问题

现在城市里大都是独生子女,娇生惯养,不听话又不能管理过严;孩子的自尊心强,动不动就生气。我们以前谁都没有搞过这项事,没有任何经验,特别是在与物业公司和小学打交道时,根本就不知道怎样才能让人家赶快同意我们。没有教英语的教室,我们只教英语口语,这样孩子根本就学不了多少东西。

六、收获

1、通过这次办培训班,我们一共赚了四千三百元钱,这部分资金我们并不准备分掉,而是要作为后续发展资金。

2、最主要的收获还是,通过这次实践,我学到了很多社会经验,办培训班的经验、社交经验、交孩子的经验。

3、结交了一部分有能力的朋友。

4、建立了一个创业团队——团队。

七、实践感受

1、要提高团队的竞争力,必须重视团队整体素质的提高。凝聚力要强,要求办事效率高,领导者必须管理有方。

2、二十一世纪是要靠能力生存的,在参加实践时要注意自身能力的提高,在这期间我感觉我的管理能力和社交能力得到了体高。

八、目的

1、利用课余时间充实自己的生活。

2、创业。不论是否成功,我们都会坚持的,以为大志有恒是我们理念。

暑期培训班实习报告范文三

大学生暑期培训班社会实践报告

从面试到招生,再到教课,给了我一段不一般的人生经历。

积累过任何的社会经验,也就是说,没有挣过属于自己的一分钱。说实话,长这么大,自己都觉得惭愧。大学一年就这么悄无声息的过去了,如果大学四年就这么过去的话,那上大学也就失去了意义。我心不甘,所以我希望找一份比较有意义的工作,于是,我决定参加面试。

到了面试的那天,心情更加不安了。看着周围参加面试的人,不是大二的就是临近毕业的,我决定的我这大一的黄毛丫头没戏了。好不容易轮到我面试了,我忐忑不安的走上面试的讲台,开始了我简短的自我介绍。说着说着就紧张了,说话有些结巴了,我想肯定面试不上去了。有了这种想法后,反而更加淡定了,后面的回答还比较顺利。最后,给了我机会,让我有机会加入到这个团队来。

面试过后的一段时间,我就被通知要参加培训会。通过这次培训会,我初步了解到天则是一个怎样的培训机构,又是怎样招生的,以及招生期间的注意事项,还有教课期是如何安排的等。这次培训会开阔了我的视野,丰富了我的头脑,也结交了几个朋友。我开始盼望去工作了。

我们出山这个团队是在6月25号早上出发,中午到工作地点的。到了之后,我们简单地收拾了一下,吃过午饭,我们就投入到招生工作中去了。我被安排在镇上发宣传页。因为没有社会经验,发宣传页时还比较胆怯,害怕去人多的地方。但我们的工作就是要去人多的地方宣传。我一直处于矛盾之中。唉,没办法,只有硬着头皮上了。宣传要普及到户,我就和另一个队员挨家挨户的宣传讲解,解决一些家长的问题。这个过程确实不容易。工作第一天,因为对工作环境的不熟悉,走了不少弯路,也问题不断。

有的家长问的问题很刁钻,不知道应该怎样解答。还要面对各种各样的家长。遇到通情达理的家长还好些,特别是那种比较刁蛮的家长,对我们的工作存在质疑,心中对我们满是排斥,我们还要笑脸相迎。但是我们不退缩,尽全力去讲解,说服他们,用我们的真诚和热情打消他们的顾虑。招生这十几天里,我充分体会到了生活中的酸甜苦辣。我们每天都是早出晚归,还要坚持每天早上跑早操,虽然累,但对于我们来说,却是一个锻炼自我,并且超越自我的过程。累了,我们就在树荫下休息一会儿;渴了,就去附近的人家家里借水喝;饿了,就吃自己带的馒头;回家路上,我们就一路唱歌来驱赶夜的孤单。我自己选择的路,无论怎样,都要坚持走下去。尽管痛苦,但痛并快乐着。

十几天的招生期一晃就过去了,我们开始分班,安排教室,迎接学生。我是四年级班主任。我们四年级是人口大班,现在43个人。作为老师,责任心是工作成败的关键,也是师德的具体体现。当然,个人的能力也非常重要,但没有高度的责任心和使命感是做不好工作的,这是我工作的座右铭。我一直谨记自己是教师的身份,时刻用教师的职业道德来约束、鞭策自己,以身作则 ,为人师表。热爱和关心同学,努力完成总校安排的各项教学工作,努力成为一名优秀的老师。

我的生日是在教课期,有同事、学生的祝福,特别是园长和校长去另一个市给我买鱼,更是让我感动。我深深的感受到了当老师的那种快乐。我一进班,我们班的小朋友就给我唱起了生日快乐歌,还收到好多礼物。这是我二十年来过的最有意义的生日。让我体会到了家的温暖,也让我成长了许多。

确实,走进,共同学习,共同改变。毕竟,我们都还是学生,需要学习的东西还很多。来到,是一个学习知识,获取经验的过程,也是一个像蝴蝶一样蜕变的过程。从一个什么都不懂的学生到一个有责任、有担当的老师,确实让我改变了许多,也成熟了许多。让我懂得了责任与担当、团结与拼搏。也让我明白了当老师种种不易,这份人生经历,是用金钱买不来的。

现在,我们的工作已接近结束。在工作期间,有快乐的时候,也有沮丧的时候,也累得想到过放弃。但这是我的第一份工作啊!这份工作是背着爸妈毅然决然过来的,我为了这口气也得咬紧牙关坚持下去,我的第一份工作不能就这么夭折了啊!于是,我选择了坚持下去。坚持用我的汗水浇灌我的工作!在实现我的人生价值!

或许,以后我的工作与教师无关,可在这份人生经历会改变我的一生。通过这个人生平台积累下来的社会经验,是一笔不可多得的人生财富。

我现在可以大声的说,来,我不后悔!

暑期培训班实习报告范文四

今年暑假,我没有呆在家里日夜守着韩剧看,而是选择参加社会实践,去接触社会,体验社会!我到“文翰教育”培训机构工作了四十多天,体味了社会的一部分酸甜苦辣,收获颇多。

六月初,在好友的推荐下,并经过两场面试和培训,我很幸运地得到了这份作为暑假补课老师的工作。

六月二十五日,我带着满腔热情和兴奋,与一位同学从学校出发,来到工作点——江夏郑店。虽然途中尝到了背着笨重行李奔波的苦头,但是想着全新的工作与生活,这点不快也就烟消云散。然而后面的事实证明,一切都没有我想象的那么简单!

买 东 西 部 分

我们一共有八位同事,分别来自不同的学校,不同的地方。首先要解决的是吃饭问题。大家商讨后,决定由我购买炊具,我是八人中唯一的武汉人,这样购买东西时就不会因异地口音被宰价。即使我的新洲话和郑店话相似度高达80%,可我也没买过锅碗瓢盆,没办法,我只好接受这项“伟大而艰巨”的任务!

我走进商店,装作很娴熟的样子挑选起炊具,在和店老板长达半小时的“交流”之后,我们终于买下物美价廉的电饭煲、煤气灶、碗筷。。。。。同事们都很惊讶我“唇胜枪,舌过剑”,其实这些都是在家向妈妈学的。我暗自叹息:要是平时更认真点,把妈妈的砍价功夫学到五成就好,看来回家要多跟妈妈练习了。

这回我总算尝到了一丝甜的滋味,我深刻明白:生活并不仅仅是柴米油盐酱醋茶,它还有更深奥的东西需要学习探究,而我只懂得一些皮毛,在真真正正融入社会之前,我必须积累更多的经验!

招 生 部 分

六月二十六日,我们就开始了招生计划。每天早上五点起床,拿着厚厚的宣传单到菜市场、超市门口、路口散发。等到九点多,传单发得差不多,我们就可以享用早餐了。虽然几次我都带着朦胧的睡眼饿得不行,可是看到每个同事都拼命地坚持着,我也就挺下来了。也许最难熬的是上午十一点至十二点这段时间,因为我们要顶着火辣辣的太阳,站在中小学校门口发单。这个时间段,学生放学,家长接孩子,人比较集中,便能扩大“文翰教育”的知晓度。刚开始我只是把传单发给学生和家长,可是大部分人看也不看就把单子揉成一团扔了,有的甚至不敢接,把我们误认为骗子。于是我就耐心地给学生家长讲解,[培训班补课老师暑期社会实践报告]终于有人主动过来咨询并且报名了。炎热的天气没有打垮我们的意志,或许这就证明了“事长成于坚忍,毁于急躁”。

等到吃午饭时,已将近下午两点,午休一个小时后,四点钟后我们又开始工作——家访。我们来到附近的村子,一家家的访问,仔细回答家长的问题,消除他们的疑虑。七点多,拖着灌铅般沉重的双腿,我们回家。晚饭后,已是九点多,可我们还要开会,总结一天的工作并安排第二天的计划。通常到十一点才能睡觉,有几次甚至熬到凌晨。虽然很累,但是每个人的热情度都很高。经过十天的奋战,我们的招生工作圆满结束。每个人都晒得黑乎乎的,却觉得很值得!

我感叹生活远远没有我想象的那么轻松,它真的很艰辛,需要我们辛勤的劳动和坚强的意志力,还有不怕吃苦的精神!

同 事 相 处 部 分

七月五号,我们培训班正式开课。可我却在和同事相处中碰上了钉子。有一天,我和一位同事争吵起来,相互说了很多气话。我把自己一个人关在房间里,回想着半个月的苦与累,一股酸楚感涌上心头,越想越气,我就收拾行李赌气回家了!回到家中,负责人给我发信息,批评我太任性,这样一走了之是不负责任的行为。晚上,父亲教育我:人生就是碰钉子,碰一回钉子,长一分见识,增一分阅历,做的事越多,碰的钉子越多,没有碰过钉子的人,必是没有做过事。我又想,怎么能因为这点麻烦就放弃之前所有的努力呢?于是,我坐车再次来到郑店,在车上我不停告诫自己:要谦虚、认真接受别人的意见,和同事相互尊重、包容、体谅,不可以随便使小性子,外面的人不会像家里的人一样容忍你的坏脾气,还要加强团队意识,时刻记住自己代表着团队的形象。

蒙田说“每个人都看自己前面,但我看自己内部。对于我,只有自己是对象。我经常研究自己,检查自己,仔细探究自己。”我应该认识自己,适当改变自己,主动适应这个社会,而不是等着社会适应自己!

上 课 教 书 部 分

让我感悟最多的还是教书这块。我带三个年级:五年级的小学生,初一新生,高一新生。初一新生最调皮,他们正处在青春叛逆时期,最喜欢和老师作对。与其生这些小鬼头的闷气,还不如想个法子应付他们。我也曾走过那反叛的青葱岁月,和老师对着干就是为了博取关注,得到更多关心。于是我就以朋友的身份关心学生并和他们打成一片,小心地维护学生脆弱的尊严,很快就获得他们的认可和尊重!

高一的英语课程改版,为了讲出精彩,我每天都要借助字典和参考书备大量的课。刚上高一的英语课,我有点紧张,也担心讲错,慢慢的习惯了,不慌不忙,课前准备工作越做越充足,也就能自如地掌控那个讲台。幸亏我大一参加了各种比赛,舞台掌控力比较强,为教书讲课打下坚实的基础,看来平常还要多加练习,增强自信心!

一位学长曾对我说,角色即为人格。当我作为一名教师时,我就明白人在不同的场合要扮演不同的角色,展现不一样的人格魅力,不管那个场合你有多么的不适应,你都要尽力扮演最好的角色!

总 结

曾看似熬不住的四十三天就这样过去了,我付出很多,也收获很多。这次社会实践收入很骨感,收获很丰满,我经历了从稚嫩到成熟的蜕变,抗打压能力和承受能力也大大提高了!做人就应该活泼而守纪律,天真而不幼稚,勇敢而不鲁莽,倔强而又原则,热情而不冲动,乐观而不盲目。

前天读到三毛的一段话:“我们一步步走下去,踏踏实实走下去,永不抗拒生命交给我们的重负,才是一个勇者。到了蓦然回首的那一瞬间,生命必然给我们公平的答案和又一次乍喜的心情,那是的山和水,又恢复到山和水,而人生已经走过,多么美好的一个秋天。”是啊,以一颗真诚的心面对生活,不管它如何坎坷,脚踏实地走下去,每次回忆对生活都不感到内疚,就一定能赢得属于自己的鲜花和掌声!!!

暑期培训班实习报告范文五

为了提高自己的能力,也为了体验生活,我在暑假找了一份工作,算是暑期社会实践。同时也有了很多感触,在暑假的两个月里,我用了一个月去参加实践,然后又反省。我的工作是教课,当一个辅导班的老师。我思考了很多,总结了一下几点。

一、敢于展示自己,要自信

以前觉得自己很开朗,上讲台也无所畏惧的,有什么呀。可是真正到我要登上讲台,传播文化知识的时候,开始畏惧了。工作的第一天,上午该我讲课的时候,我畏惧的不敢上讲台,只好由另一个老师代讲,我在下面听了一上午的课,终于知道自己还是缺乏勇气和自信。下午终于鼓起勇气登上了讲台,那真叫硬着头皮。把自己备的课讲完了,只用了一节课的时间,本来数学课应该是两节的,不过幸好是试讲,第一天可以不用讲那么多。是自己准备的不够充分,这是讲课发现的第一个问题。第二天,依旧很紧张,讲的还是有点快。原来想到和做到真的有这么大的差距。想的很简单,做到却很难。

讲了几次课后就不再紧张了,很自然,有了自信的感觉。我觉得以后刚步入社会也会这样吧,想的和实际能做到的总会有很多偏差。主要的是我们要有勇气去面对,去展示自己,要相信自己。我们还要做足够充分的准备,毕竟不是谁都可以很好的临场发挥,随机应变,机遇偏爱有准备的头脑。所谓做充分的准备,就是把握在学校的时间,多多学习文化知识,把自己应该学会的文化知识都学会,知道的越多越好,可以多理解多体会。还要学会运用,不能纸上谈兵。充分的准备加上足够的勇气与自信,是进入社会的必要条件。当然失败是总会有的,我们要勇敢面对,不弃不馁,愈挫愈勇。中途我也想过放弃,因为感觉管不住那些学生,但是还是想坚持到底,[暑期担任辅导班老师社会实践报告]没有过不去的。所以这个工作让我学会了勇敢的面对,也给了我很多勇气,我觉得以后对自己也会很有用的。

二、老师和学生要建立良好的师生关系

想到这一点,感觉有点惭愧。自己做学生的时候,可以随心所欲的跟老师说话,只要自己好就行了。但是当老师以后,发现自己面对的是全班同学,要关心到每一个人,要耐心对待每一个人,这可真不是一件简单的事。每个学生都有不同的问题,对不同的人要采取不同的方法。并且老师和学生还要建立好关系,要不学生会对你不满意。对好学生要鼓励加批评,不同情况不同对待,要让他们胜不骄,败不馁。对学习不好的学生,要多多鼓励,给他们自信,发觉他们的潜力。

这需要和他们沟通,还要想方设法让他们对你心服口服,让他们肯听你的话。老师要对每个学生负责,帮他们找到自己的支点,能够正确的对待学习。但由于时间有限,我没办法对学生逐一的引导,刚开始对他们有一些了解,工作就结束了。总之,我认为老师应该能让学生把自己当作朋友,喜欢想自己倾诉,仔细的去聆听他们每一个人的心声。每个学生都希望得到老师的重视,所以对待学生的态度要正确,不让他们觉得自己被忽略了。对他们要正确的引导,找到人生的方向。

三、讲课要与时俱进,用新思想好方法

现在的学生,都不太爱听课,只喜欢听一些他们感兴趣的话题。所以老师要善于观察发现学生感兴趣的,带到课堂上,吸引他们的注意力,然后引导到所讲的课上。这就需要知道现在的学生喜欢什么,对什么感兴趣,这样才好让他们对学习产生兴趣。让自己的思想跟上学生的脚步,需要和学生交流。也可以讲一些启发学生的故事,激励他们学习。也要适当的给他们一些压力。现在科技发展了,多媒体教学也基本上普及,老师可以制作有趣的课件,引起学生的学习兴趣。总之,老师要学会用新的方法,让自己的课堂生动有趣,让学生感兴趣。

四、对现在学子的担忧

时代进步了,新生事物也层出不穷,学生的素质却没有太多提高。最起码我觉得这个辅导班的学生素质很低,说些粗俗的话,做些无聊的事。课上不听讲,课下不写作业。也不把老师放在眼里,上课随便进进出出,当然这跟管理也有一些问题。现在的学生也不知道什么是真正的个性,把耍酷当个性,把与老师做对当个性。在我看来,真正的个性是敢于张扬自己的优点,敢做敢当,会有自己的人生理想,并为之奋斗,有一种不达目的不罢休的意念。我最大的担忧是现在的学生的学习态度和状况,态度都不太认真,浮躁。成绩也很令我担忧,有个该上初二的学生,居然连七加八等于几都不知道,当然这只是个特例,但其他的该上初二的学生的基础知识也不怎么好。这让我很担心。其实我觉得还是他们的责任感不够。老师有责任把学生教会,学生有责任学习文化知识。老师应该关心到每一个学生,而不应对学习不好的学生不闻不问。学习不太好的学生也不能自暴自弃,要学会吃苦,努力学习。每个人都有自己的责任与义务,要学会承担,而不应该逃避。

五、体谅父母

通过这一段的工作,深深感受淡了父母的不容易,挣钱真的很不容易。我在这个辅导班一共教了一个月,每天工作四个小时,一共挣了600元,每小时不到六块钱。虽然说目的不在于挣钱,在于积累经验,但是还是体会到了钱的来之不易。再想想父母,日日夜夜的工作,却从不抱怨。再想想自己花钱时的爽快,真的很惭愧。我们不是富二代,我们需要体谅父母,对他们多多关心,用钱的时候不大手大脚。

总之,作为当代的大学生,我们也肩负着责任,我们需要勇敢的面对生活。要有愈挫愈勇的精神,敢于向生活挑战。我们更要多多汲取文化知识,让自己成为一个有思想有内涵的人。另外我们也要学会关心他人,自己的父母和同学,还有那些需要帮助的人。

我们早晚要走出校门,面对社会,我们要有勇气与决心,让自己的生活更精彩

暑期培训班实习报告范文六

如果不曾走过曲折,就无法感受柳暗花明带来的喜悦;如果不曾攀登艰险,就无法领略一览众山小的豪迈;如果不曾亲身感受,就无法体会为人师表的幸福。在这个平常却不一般的暑假时光里,我庆幸自己没有虚度,补习班当辅导老师的实践让我收获到了很多很多。

暑期的实践我是在个体私营补习班当辅导老师。我从7月6号开始正式上班,为期一个月的补习使我和孩子们建立了深厚的友谊,真切的体会到当一个小学教师的艰辛,也从小朋友身上收获不少东西。先说说我这个辅导班的大致情况吧:暑期辅导班有20个学生,小学三、四、五年级的学生都有,跨度很大听起来也有些混乱;老师有两位我和补习班负责人张老师;上课时间七月七日至八月七日,期间有假期;上课时间是上午八点至十一点,下午两点至五点。教学内容1.帮助他们完成暑假家庭作业2.小学三年级至五年级的数学和英语辅导。因为是在乡村地方开设的补习班,所以没有具体的上课地点,张老师家的大客厅就成了我们补习的课堂。

其实,一开始决定做补习老师的时候我心里很忐忑,因为第一次尝试给孩子们上课,我很担心自己做不好不知道该怎么教他们。张老师便时不时的鼓励我,她说“孩子们其实都很听话,你不要怕,上课前准备充足些,[暑期实践报告补习班当辅导老师]认真对待就行,世上无难事,只怕有心人。要相信自己!”在张老师的鼓励下我有了些许信心,补课的日子也正式开始了。

补习开始的第一周我要求他们把各自的暑假作业拿来写。先是自己写遇到不会的问题可以问老师,写完当天我布置的任务后拿来给我检查如果有错误的再教他们改过来。他们基本上每人每科都有40来页的暑假作业高年级的还有15篇日记。通过辅导他们写暑假作业我从中发现了一些问题,从共同特点来说就是

1、现在的小孩 都有点喜欢偷懒,比如说造句吧,他们会挑最简单的来造,句子很短,很少用形容此更别说成语。

2、他们的英语都不是很好,音标没学,基本的单词和句子很多都不会读。

3.、几个五年级的同学有相互抄袭的嫌疑,因为错的地方都一样。

4、他们的学习耐心不够,很容易开小差。

一开始的时候,孩子们还比较听话,我给他们讲题讲作业他们还都很认真的听,可是没过几天他们和我熟了之后就开始松散了。五年级来补习有三个学生都是男生,他们三个就结成了一个小帮派还取了一个名字叫“三剑客”。他们几个每到我讲作业的时候都会相互间小打小闹,其中的胖胖小男生很喜欢搞笑,有时弄的我老是被他逗笑,补习的课堂自然也就没有平时那么严肃。课余的时候我也会跟他们一起玩,这个年龄段的孩子都很活跃,下课的时候他们会玩很多的游戏,例如跳绳、跳橡皮筋、小报告(一种游戏名称)、跳步等等。他们的精力很旺盛,好像怎么玩也不会累,中午的午休时间没人肯睡觉,都是三三凑在一起玩。他们都很可爱,天真烂漫,无拘无束,让我看了也不禁怀念起自己的童年时光,那个时候的自己也是如此的快乐。

玩归玩,在正式教学上我也不会马虎,之前制定的补习计划也都认真执行。我用十天时间让他们把暑假的作业全部写完,并且为他们讲解对正,但惭愧的是高年级作业上有的题目把我难倒啦!因为有的知识点好久不用就忘记啦并且现在小学教材也出现一些新的知识点比如什么叫素数什么叫合数之类的。暑假作业写完后我就开始给他们上课。要上新课了,小同学还真不是一般的热情吖,有的把家里哥哥姐姐之前的参考资料书带给我,有的家里条件不错的还把父母给他们买的学英语点读机提供给我用。开始正式上课后,在教学前我都会简单的做些备课,我主要教的是英语,可是真正讲起来之后我才发现,这真的是难度很大啊!

暑期培训班实习报告范文七

紧张的学习生活结束以后,我便来到了寿光。来到这里,但是那不是一对一的辅导。这一次要面对几十个学。生上课。我的心里也在打鼓。我心想自己是否会紧张的说不出话来。虽是担心,我还是硬着头皮来到了这里。因为我是理科生我带的是物理和化学。初中的物理化学对我来说还能应付得来。我一字不漏的将书本中的内容仔仔细细的看了一遍。仿佛,当时学习的情景在此显现在我的眼前。我觉得我可以。放下行李。我便开始了自己的第一堂课。这节课,我没有急着给他们讲课本上的知识;而是,学着以往我老师的样子做了一下自我介绍。学生显得很听话的样子。我的第一堂课我感到很欣慰, 就这样我们一步步的进入了正规。我和他们一样,也在不断的学习自己以往不懂或是没有接触过的知识。

在接下来的日子当中,我作为一名老师,我切身体会到了作为老师的不容易。有许多的问题需要处理。首先我遇到了知识不同步的问题。在我看来常简单的题目。有些同学并不明白其中的做题原理。一些常识性的知识还不知道。这一点让我很是头疼,但是。我还是将每一道题的基本做法重复好多次。遇到他们不知道的基础知识,我就给他们补充,经过一段时间的讲解补充,他们的知识结构基本上我以掌握清楚。知识不同步的问题也迎刃而解。

在后来的教学过程中 。我逐渐的发现了作为学生的通病。那就是动手能力很差。不喜欢做题。觉得课堂上的知识已经掌握,不需要做题,其本质还是太懒惰了。找出各种理由不完成作业。这一点,我随明确的跟同学们探讨过这一问题。但,并没有收到很好的效果。直到另外的一个老师确立了奖惩制度,学生终于能够及时地完成规定的任务,这一现象使我想起了自己再上学时的心理活动,我在理解他们的基础上,根据他们的所思所想,规定了玩的时间和学习的时间。时间比例大约为一比二。

这样他们的心中有了期盼。同时,下课的前提必须是 你的作业高质量地完成,我初步将玩作为他们学习的一种动力,希望以此希望以此带动他们学习的积极性。真真正正的做到既要学好,又要玩好的承诺。与此同时,我也正面给他们灌输自主学习的好处和重要性。从另一方面看,比起刚开始的时候,他们的学习方式已经有了很大的改善。这时,[最新暑假当辅导班老师社会实践实习报告范文精选]在上课的时候,已经有的同学主动举手询问问题,这使我感到欣慰的同时,可以看到,他们已经意识到主动出击的优越性,我想,他们会从这个好的习惯中学到不少的东西。

在一个阻挡在我们学习路上的障碍还有就是习题。在假期中,同学们的学习资料相对较少,这给我再给他们教学的过程中制造了不小的麻烦。我们都知道。要想很好的掌握科学知识,不做题,基本上是不可能的。所以,在这一点上,我们始终坚持做题辅导学习的路线,鼓励孩子自己到书店里购买适合自己的辅导书,以及题册。在这方面学生都很配合老师。积极主动地购买书籍。至此。我们的教学模块基本定型,当然,在之后的学习过程中我们又遇到了很多麻烦,但是,在正确的处事态度下,都得到了很好的解决。

除了目的性问题。在一个就是安全问题,这是我们最上心的一个问题,这一点我们老师的心里一直紧绷着的一根弦,在实际的操作当中,主要从吃,喝,玩等几个方面。第一个方面,吃。由于天气比较热,同学们比较喜欢冷饮,或是一些比较凉的食品,对此我们限制同学们一天只能吃1至2支雪糕。不能多吃,意在防止有的同学因吃多了冷饮而导致腹泻腹痛等夏天疾病。再者因为我们的学校就在公路边上;所以我们决定每次买雪糕都是老师统一集合意见,统一购买的。在一个吃饭问题,有一部分同学由于家距学校比较远,中午不能回家,我们可考虑到安全起见,我们会安排学生在校吃饭。学生不得无故离校。喝的矿泉水由我们统一购买,规定同学们一定要喝热水,不要喝凉水,更不要喝自来水。因此,在校上课期间,同学们并没有大的健康问题,保证了学习的时间和质量,使学生能有一个良好的学习环境,对学生的自主学习,和其它能力的培养都起到了促进作用

另一个问题是,暑假天气特别的热,导致一部分同学无心学习,一直粘在空调附近,给我们的教学有一定的障碍作用。同学的年龄尚小,并不知道学习的重要性,并且,又贪玩。所以怎样处理好这样的一个问题成了我们都头疼的问题。不过,通过我的观察发现,玩耍,可以。但还要考虑到他们的人身安全,因此。我和其他的老师商量一下,当在下课时我们将会有一个大的课间,用来做一些有趣的游戏。这样既能满足孩子爱玩的天性。又能较好的保证孩子的安全问题。经过一段时间。我发现这样做有好多的好处,例如,这样还能促进师生关系,使得师生有一个良好的融洽的朋友关系。这一点很值得我们看重。

经过我们的不断探索,终于获得了在教学方面,和保证学生安全方面积累了一定的工作经验。暑期结束将至,我们带着同学们好好玩了两天。在欢声笑语中结束了我们的辅导课程。看着他们一张张稚嫩的脸庞,我觉得我的这个暑假过得有意义有价值。

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篇1:大学生寒假编辑实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,编辑,全文共 1102 字

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大学寒假编辑实习报告范文

学校给了我一个充足的假期,呆在家里无聊,看书也看不进。听爸妈说邻里文具店老板的女儿早在我放假前找了好几份工作。最后做了了酒店促销员。工资合理。我想在家附近超市沃尔玛找份工作,投了简历面完试,人力资源部分配我到hba——化妆品收银。4.5/小时,每天8时,加6元餐补。

刚去工作的前两天,hba主管陈静让两个老员工教我收银。接受能力强的我很快就学会了!那两老员工让我上他们的岗练习,第三天领了上岗号,就正势上自己的岗。为了防出错,我把动作稍微放慢,顾客递的100元红钞票张张地仔细辨真假。

要是生意不好,瑞芝姐安排我去仓库盘点,她贴别提醒要注意商品条码、生产日期、以及有效期限。尽管按她的做了但还是出了错!原因是商品有的大小相同颜色一样,仅仅容易忽视的细微处不同。

部门分02和46,其中,46是专柜.像欧莱雅、美宝莲、旁氏、卡尼尔等等。这两个部门各自有不同的公司,只不过“借”沃尔玛地盘促销公司商品。促销员中有的是大学生,有的是家庭主妇,其余的是社会求职人员。每个人有不同的故事,闲着的时候我们相互告诉对方自己的故事.在我收银台身后是一个妮维雅促销员,她叫杨海鹰,大三的,学导游。丛2017年6月份开始带团,我向她问了一些关于导游的问题,她说你们从现在开始看史地方面的书,平时多到岳麓山走走,听听那里导游的讲解词。经常上网查查湖南旅游局网,找最新信息。又听说2017年三月底在红星国际会展中心有一次旅游型人才现场招聘会。包括酒店和旅游。也许是学同一专业的缘故,我和她聊得特别投机.从在她身上学到了很多知识.

在工作的日子里,我学会了辨认钞票,相信以后买东西找零时不容易被骗了!当收银员是无聊的,你每天重复看着人流穿梭在商场各个角落选购东西,有时还要忍受他们的气“你怎么不快点呀!”

主管把一张张表放你桌上吩咐一句送哪的,有时促销员跑来叫你帮忙上货、看巷子什么的。嗨总之,沃尔玛的“女人是男人,男人是超人。”

打工是辛酸的,微薄的工资,受领导“呼之则来,挥之则去”的使唤.读书多么好,你可自由的与老师、同学们交往,学知识,快快乐乐的。以后定要好好珍惜读书的机会,学到一技之长,赚大钱,去领导别人。

2月28号是离职期,我对自己说:“哇,终于解脱了。心想等拿了钱之后买手机,余下的做生活费。那天主管亲自送了我,她说:”你是5个学生工中做得最好的,没出过错,他(她)们都拿了书面指导(沃尔玛在员工出错后进行的一种批评方式).唯独你没,希望你暑假继续来商场工作.”我开心地离开沃尔玛,赴校报到.同学们也有去寒假工的.听他的言语,看得出他们成熟了一点.社会实践真能丰富人的阅历.希望没去过的同学试一下.

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篇2:邮政营业员的实习报告例文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业员,全文共 6493 字

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邮政营业员实习报告例文

转眼间我市邮政局实习已经有9个多月了,在这9个月的实习工作中,我完成了从一名刚出校门的学生转换社会人员的身份转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习,刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解,由于我是新来的,在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们,所以都很照顾我,不但给我进行了详细的业务介绍,还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务,还要听取客户的各种意见,解答客户的疑难问题,有时还要饱受客户各种不满的态度,甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的,而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务,主流三大业务为神州行、动感地带和全球通,外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐,为了能够流利地解答客户提出的问题,营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫,我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作,对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天,但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。

三、储蓄前台实习

在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗 位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

四、计划财务科实习

在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。

在见习期我就对邮政使用的财务系统,原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解,这次实习由于情况特殊,在我实习时间不久师傅就休假了,把报刊、损益核算的任务都交给了我,对新人的我来说是一个考验,但是机会和挑战总是并存的,考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会。工作时我认真审核每一张凭证的附件,制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费,做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长安排给我的工作做到最好。财务的工作是繁忙而又紧张的,在科长的指导和同事们的帮助下,我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些,但仍有许多缺点和不足束缚着我,如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等,这都是我本人急需攻克的弱点。

五、函件局实习

函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是dm广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。

在函件局,大家为了共同的事业纷纷出力,献计献策,有这样的精神就不怕函件业务发展不起来,这也正是经济学表述的:112模式。这就是我在函件局的感受,它不仅让我对邮政事业的发展充满了信心,也让我知道了我们应该怎么去发展,同时更让我知道了团队的重要性。

六、报刊局实习

报刊局,我的第一站是业务部,但是由于报刊大收订已经结束,也没有什么工作要我干,在了解了报刊收订的流程后,我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口,只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务,实习第一天就进入了工作状态,也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一样,三点钟上班来了在门口等邮车,等邮车一到我们就把金昌的邮包卸下来,卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部,卸完就可以回各部室分发了。封发部是将《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号录入电脑,然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号,屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数,同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应该封发几份报纸和杂志。说起来很容易但实际操作起来可真是个经验活,当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么容易了,数数是我们在幼儿园里就会的,但是现在在这数数的快慢就决定着你工作的效率,我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数,要不然数的数字就不准确,而且也不好数,就会影响封发的效率。我和师傅学了三天,只能说是知道了工作的流程,还没有熟练的掌握。在分发部也是一样,我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包,打小就看父亲扎邮报是那么的熟练,自己扎起来还是学了好长一段时间才熟练的。

在报刊局,我认真学习着每样工作,每样工作都带给我不一样的感受,平时觉得再简单的工作,到了这儿若想做到不出错似乎都不是那么简单,就连最小的数数和扎邮包,这些看似很简单的工作真正干起来都是那么的不容易,在师傅们的身上我学习到了无论做什么事,态度是第一位的,认真细致是做好事情的基础,同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦:他们往往一站就是五六个小时,送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时,他们的工作力度是一般人所不能接受的,但是每个人、每一名职工都在认认真真的干着自己的工作并力争把它做好,报着不分错一份报刊和邮件的态度,用积极心态的面对每天的工作。

七、集邮公司实习

在集邮公司,经理让我在集邮门市部实习,集邮前台主要的工作就是日常取票和出售集邮票品。在我实习期,发行了一套石涛作品集,由于金昌只发行八十套,所以邮票销售的很紧俏,有些集邮用户买不到,就会产生不满的情绪。在这种情况下,工作人员都会耐心的给用户解释。在这我了解到每个集邮用户收藏邮票的习惯都不太一样,有的用户喜欢带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜欢带有过桥邮票的;有的用户喜欢邮票上面带有印刷版号或者色标的,每次取票工作人员都教我按照集邮用户的要求给他们领取,满足他们的需求。票取好后打印取票清单,并帮助用户核对邮票。在工作中,我发现用户在领取邮票时,有的人会特意带本杂志或者大信封来夹放邮票,但是有的用户就将邮票随便卷在报纸里,且不说新印刷的报纸容易出现掉墨的情况,不小心会让油墨污染了邮票,就是眼看着也不安全,邮票很容易从报纸里面掉出来,有些住在邮局附近的用户来取邮票时甚至是空手而来的,取完邮票后,直接用手拿着就离开了邮局,更有甚者直接把邮票装进了衣服口袋里。为此,集邮的工作人员专门为客户准备了免费的集邮袋,充分体现了为客户服务的遵旨。

在我集邮公司我知道了什么是邮票、邮品、小型张、四方联和不粘贴等基本的集邮常识,学会了给客户取票,也知道了集邮公司充分为客户服务的遵旨,仅仅一个星期的实习也让我受益匪浅。

八、速递物流公司实习

在速递局实习的时间是7-8月,这也正是高考录取通知书下来,送递通知书最繁忙的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期,速递局充分考虑到各位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪服务。通知书一到,我们先做逐一的登记,然后依据每位学生的联系电话,给他们打电话征求学生的意见如要我们专车送到,我们速递公司就会在当天把通知书送达,如若不需要我们送我们会在通知书到达的第二天送到学校,让学生自己去取。送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。很多时侯通知书需送达到偏远的农村地区,例如永昌六坝、龙首村等,路途遥远,需四五个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员一大早就出发,大概中午才到,在村民家或者自己带午饭,简单的吃完后,再继续送通知书,到了晚上很晚才能到家。这两个月的时间,大概每天的工作时间都在十小时以上,我们本着不说苦不叫累的精神,认真的把这一阶段的工作完成了。从工作开始直到结束,我们做到了“不误丢和误送一份通知书,保证及时送达每一个通知书”的工作宗旨。

在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了,我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车出发,从双湾拉了五吨的金大地复合肥,又到永昌水源把化肥卸了,回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发认真的开车,我只能看着沿途的戈壁渡过漫长的时间。有时候,马师傅也说他路途中遇到的事,有有趣的,但大多时候,他去配送的途中都是一个人开车走很长的路,没人说话,只有寂寞和漫天飞舞的沙尘相随。听他这么说,我心里一阵难受,原来在我心里,当邮局的司机很风光,但自从在物流局实习完后,我觉得自己原来的想法是多么幼稚:每个岗位都有每个岗位的职责,有它的特殊性。邮局司机的工作量比其他司机要大很多,因为他们的工作就是开车配送,上班时间就是开着车跑来跑去,既费神又劳心。但据我所知,在如此大的工作量的情况下,我们局里的司机没有出过一次重大交通事故,在此,我向他们表示深深的崇敬之情。

作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点:

一、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。

三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。

四、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。

五、坚持学习。不能只学习和会计有关的知识,还要学习邮政业务相关的知识。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。牢记做事高三级,做人低三分的道理。我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。

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篇3:带薪实习的心得_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,全文共 1476 字

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带薪实习的心得

浑浑噩噩的大学生活已经过去两年半了,今年寒假终于有机会了,我很高兴能参加这次重庆市组织的假期大学生带薪实习,更有幸来到重钢五厂。 这次实习,是我第一次真正的走进企业,看一个大型国有企业是怎么运行的,也了解了很多在书本上无法知道的知识。

我们在学校等了两天后终于第一次来到了五厂,我们一行15人对这次实习都充满了期待。

安全—永远的主题!我们刚到就被安排到了会议室进行安全教育,结果五厂给了我们一个连重庆市领导都没有过欢迎仪式—“全厂职工停工欢迎”,后来得知,当时正值用电高峰期,变电站给五厂来了个拉闸限电。当天下午,人事科何老师,厂团委胡书记,分别给我们介绍了重钢中厚板厂在新时期发展情况以及对未来的展望,我们也是听得很入味,甚至有毕业以后就来五厂工作的想法,只是我学的专业与冶金行业不对口,所以想进重钢应该挺难的。

来中厚板厂实习是一个巧遇,却不知来了之后收获颇多,认识了一群新同学和职工,还有接人待物的技巧,以及一些专业方面的知识,了解了许多在学校不曾接触的东西,总结出来有以下几点:

第一,待人接物不能只靠嘴上功夫,要诚心诚意的对待身边的人和物。在这次实习中我们到中厚板厂的来自一个学校来自不同年级和学院的共有15名同学,几乎相互间都不认识,然而在短短的十来天中大家都非常熟悉了,都彼此照顾,早上大家从学校一起出发,中午大家不约而同的在食堂吃饭,晚上都一起坐车回学校,有空的时候大家都聚在一起闲聊,谈一谈今天都做了什么,发现了什么新奇的事,感觉很亲切,就向我们大家都认识了很久一样,就像一家人。

第二,对待工作必须有敬业爱业的精神。我在办公室的宣传栏上看到了很多先进个人的事迹,他们都把这份工作当做一份不可推卸的责任,都做到尽善尽美,有部分员工还做出了非常大的奉献,把自己一生最美好的时光都奉献在岗位上了,其中“黑师傅”的事迹最令我感动。

第三,学会感恩。记得他们自己有一个征文活动,文章标题是“我在新区的这一年”,从他们笔下我看到很多人都有一颗感恩的心,而他们报恩的表现就是更努力更勤奋的做好自己的本职工作,提高生产效率和产量。

第四,坚持到底,永不放弃。现在正值隆冬,早上6:30出发时气温几乎低到了0度,有时还会下起小雪,但我们没一个人退出,到最后,我们收获了很多;重钢是国有企业,条件设施自然都不错,但由于生产所引起不能完全避免的高温以及一些不合格产品,都没有使他们退缩,我去过热轧车间,冬天在10米之外都不能忍受的高温,在夏天就更别说了;对于不合格产品,他们从来不放弃,最大程度的修整。

第五,我们现在所拥有的知识,远远不够。到了车间发现有很多东西都不知道,就连公司的管理模式也不能完全琢磨透彻,可见,我们的知识是十分匮乏的,我们除了要把课堂知识学好之外,还得多了解课外的人和事。

原来真正的职场是这样子的,与我们在校园的生活完全不一样了,校园生活太舒服了,而这才是现实生活。

我是被安排到热处理车间的。听王哥说,经过热处理的钢材还算是好钢,所以热处理车间是一个很重要的地方,我能来这里,也是我的一种荣幸。王哥是热处理车间的技术员,只要有时间,他就会带我去车间里到处走走,看看,前提只是走走看看,不能碰任何东西,同时还介绍钢板生产的整个工艺流程,特别是去看热扎的时候,真是让我大开眼界了,这种场之前只有在电视上看到过,这次亲眼看到,真是感慨万千啊,我想今后也很少有机会能看到这些了。后来,李剑霞(经管学院)也来到了我们热处理车间,在王哥忙的时候也算有一个人说话了,我们之前也认识,在来了热处理之后,我们渐渐也成为了朋友。

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篇4:2024年护士实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:护士,全文共 1984 字

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2016年护士实习总结

十一个月的时间好快,真的好快,一晃就过去了,我们告别了我们的护士实习生活,也永远告别了我们的学生时代,在这一年时间了,我们收获了好多,收获了知识,技术,友情,经验……

那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!

实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。

护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这医`学教育网搜集整理给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。

短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。

在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质。

实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士。护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验。而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的医学教.育网搜集整理护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新。有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

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篇5:2024年大学生金工实习报告范文2000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 5519 字

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2016年大学生金工实习报告范文2000字

实习报告范文

金工实习是一门基础课程,主要是对机械设计,机械工程学生是一门必不可少的选修课程,针对于我们安全工程系的学生来讲,了解机械的运动,工作基本原理,才能很好地对工作环境的安全状况更好地分析,对安全的鉴别,安全评价更有指导意义。

短短的金工实习过程结束,这次不仅是简单的技能实践,让我真正体验了b.p.skinner的名言,“如果我们将我们学过的东西忘得一干二净,最后剩下的东西就是教育的本质了,”让我体验了,邓小平爷爷所说“实践是检验真理的唯一标准。” 让我真正体验到“纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。”让我真正体会“我听到的我会忘掉,我看到的我能记住,我做过的才真正明白。我每次实习结束后,都根据自己的情况去感悟,去反思,我实习的学得了什么呢?

我不能保证我实习的每一个工种我都学会,但我学会思考,学会学习,对我来讲,如果把我所没有实习过的任何一个工种给我,我会看说明书,查阅资料,能独立完成每种技能。清华大学的师傅们耐心地从原理给我们讲解每一个工种的基本原理,给我们讲解适用范围,然后给我们演示,让我们知道每一工种“知其然,而知其所以然”,让我们理论到实际,在铸造实习期间,实习的每一步都是那么简单,但是我有的看师傅演示后,自己操作是还是不会,师傅会给我耐心的提示,让我亲自领会要点,如果我会了,师傅会给我其他问题,让我开阔视野,在铸造期间,师傅讲解整模造型,让我们练习一会后,就给我们一个挖沙造型,让我们先做完的同学自己做,自己思考,后来师傅在给我们讲解挖沙造型,师傅们这种让我们思考的方式,让我体会了李开复老师所说的那句话,“我不敢保证你们在大学能学得任何技能,但我敢保证你们学完大学以后,将会自己思考,并掌握学习方法,无论你今后遇见什么新技能,新工艺,你都能游刃有余”。

在弧焊过程中,师傅让我们了解了弧焊的基本原理,详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项,焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的,我们在操作时要懂得保护自己和保护他人,让我们练习几次,甚至几十次,这对于我们安全工程的学生来讲,无疑又极其重要。

在车工实习过程中,我没有注意内圆不规则,没有开车对刀,导致刀具损坏,师傅让我想一下,给我换了一把刀,没有批评我,只是提醒我下次小心,师傅的宽容让我体会清华师傅的宽恕人之心,在数控机床是,老师先给我们讲解原理,教我们编程,让我们自己按照图纸编程,让我学会了简单的编程,在冼工中,师傅让我实习了平面,此轮加工,一不小心,此轮加工坏了,师傅没有说:“没有关系,你们在实习,在学习,你闷在练习,就把它加工完”,在钳工实习,用那锉刀在工件上来回几百次,甚至上千次,让我体会到了我父母每天在家劳动的辛苦。

这次实习,我学得不少金工实习的技能,我真正心得体会不是技能的掌握,技能的练习,而是师傅教给我的自学能力,独自思考能力,在此感谢清华师傅们在短短的10此课程给我技能,培养我思考能力,自学能力。

实习报告范文

我于今年x月到x月到南宁x公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。

在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件

文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

二、讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?

首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。

再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。

总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员

第一、 专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。

最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。

四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。

无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。

五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好; [2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5情感方面。

针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

文秘实习报告(面向实习单位的报告)

这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很陌生。学会去适应它,是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动,因为贵单位能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多。

首先,做一个办公室秘书人员,必须熟练操作电脑,尤其是打字技术与word、excel的掌握,否则,你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位,是对文字要求较强的,因此,要准确无误地处理好文字,其中包括文章的段落层次的划分,句子结构的合理,词语搭配的准确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书,还是操作性秘书,文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。

其次,做一个办公室秘书人员,还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性,但自中国入世以后,对企事业单位的要求甚高,要学会懂英语。在实习期间,有几个同事是搞平面设计的,他们在英语方面不是很精,曾有好几次碰到此方面的问题,我都尽量做到有问必答,可是,我曾以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语成绩水平是远远不够的,还得必须不断学习,再学习。

此外,要做一个好的秘书人员,就必须很好地掌握言语交际学,因为你不是一个人的,你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善,你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位,我也领略了一些冷漠的眼睛,但我内心问心无愧,我会较主动地融化其间的隔阂。

我相信,真诚所至,金石为开。我相信我的未来是美好的,只要给我一个机会,我会适时地抓住它,成为一名适用型人才(秘书)!

“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我深觉自己有许多不足之处,在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋斗!

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篇6:2024年4月大学生财务实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,财务,全文共 519 字

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2017年4月大学财务实习报告

1.通过实习,我感受到自己所学的知识是远远不够的,在财务科实习的时候,是刘阿姨带着我做报表算账的,让我知道自己所掌握的知识是如此的少,所懂得的知识往往都是一知半解。在市场管理部所做的一些工作,虽然说跟我所学的专业不对口,但是在里面我还是学到了很多,如何正确处理管理与服务的关系,应该说是大有学问,大有文章可做。

2.深刻的明白“花钱易,赚钱难”的道理。那些经营者,每天起早摸黑,疲备不堪,再加上每个摊位的摊位费这么高,还要看生意好坏,让我体验到,赚钱是多么的不容易,不仅经营者如此,连我们的市场协管员,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顾下岗失业职工,收入也很低。

3.现在就业很难,就比方说:摊位竞标,有一次参加竞标的经营户有120家,而实际摊位只能够提供80个;在市场局工作的几个大学生,每个月也就几百块钱的收入,只能够勉强解决自己的吃饭问题,可见现在的就业实在是太难、太难了。

4.中专即将毕业,面对以后的道路,我该何去何从?通过这次的实习,面对面的接触社会,使我清醒得认识到,只有加倍的学习,不断提高自身的文化知识,养成良好的行为规范,掌握更多的知识,才能在社会上有立足之地,才能成为社会有用人才。

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篇7:医学大学毕业大学生实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 692 字

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医学大学毕业大学生实习报告范文

医学大学毕业生实习报告

到**医院为期四个月的实习马上就要结束了,这几个月来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论思想上,学习上还是工作上,我都学到了很多很多。虽然仍然有很多陌生的地方,但这次实习自己能够让理论知识结合实际,是对知识一次非常重要的升华,下面是我这次实习鉴定。

在思想上,我积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导。与时具进,开拓创新,认真学习‘三个代表的思想及‘八荣八耻’的内容来严格要求自己。

在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不矿工、塌实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。

自毕业到现今,我从没放弃过学习理论知识和业务知识,我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。自信来自实力,但同时也认识到自身还存在缺点和不足,要不断适应社会的发展,提高开拓进取,能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。

医学专业学生的实习体会、医学院护士实习总结、本科医学实习报告、临床医学实习报告总结、医学大学生实习鉴定、医学生内科实习自我鉴定、医学实习心得、医学生实习日记

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篇8:有关医师实习报告的范文精选_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:医师,全文共 1714 字

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有关医师实习报告的范文精选

经过一年时间的全科医生的理论培训班的学习本人对全科医学知识有了一定的认知和了解。悉知全科医学的含义:是一个面向社会与家庭,整合临床医学、预防医学康复医学以及人文社会学科相关内容与一体的综合性医学学术专科。将各科相关知识机能有机的融合为一体,从而服务于社区和家庭维护与促进健康的需要。同时熟悉和了解了全科医疗是一个对个人和家庭提供持续性与综合性保健的医学专业,又整合了生物医学、临床医学于行为医学的宽广专业。

做为全科医生将在全科医疗中充当重要角色,全科医生是对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效的一体化的基层医疗保健服务,进行生命、健康与疾病的全过程、全方位负责式的管理的医生。

在一年的学习时间里 ,老师给我们传授了社区医学、全科医学、社区预防与保健、社区常见健康问题、康复医学、健康教育与健康促进、社区常见病症的中医药照顾、急症与急救、物理性诊断、心理障碍与精神卫生十门课程,从中了解了社区卫生服务的特点,为了实施六位一体化服务体系的所需要掌握的广泛的全科医疗知识,尤其是突出社区卫生医疗健康、疾病、保健等特点的医学知识理论受益匪浅。

学习之余11月、12月近二个月的实习期间,我们到裕西社区卫生服务中心、赵陵铺社区卫生服务中心、平安小区卫生服务站、党家庄社区卫生服务站、进行了实地学习。给我感触最深的就是卫生站共同的特点,就是充分体现出对广大居民解决看病难、看病贵的难题。方便、快捷、周到、便宜、知情。接受到全方位的服务。卫生站基本设施齐全,药品丰富便宜、化验室(常规化验、生化化验基本满足常见病的需要)、b超、心电图等。还开展了针灸、按摩、拔罐、封闭等多样化的服务,对诸多疾病后遗症,慢性病的康复治疗起到积极的作用。

卫生站的人员配置也趋向规范化、合理化,配有高级、中级、初级、护师、护士、检验师等各类职称的医护人员;服务中心还设立卫生防疫、妇幼保健专职人员,有的服务中心和卫生站这几年送往河北医科大培训出多名全科医师。这些合理的人员配备,为卫生服务站达到以社区为导向,公平有效的维护社区全体居民的健康,奠定了良好的技术基础。

通过实践更进一步认识到做全科医生,社区医生在社区职责的重要性。社区医生可以通过各种形式(门诊、家庭访视、健康档案等)了解社区居民的健康状况,经常通过各种形式宣传卫生知识达到健康教育与健康促进的目的。

通过实践使我们更深刻的认识到全科医疗与专科医疗的区别和联系,充分显示出全科医疗在现今社会中社区居民的需求中所处的重要地位。举一实例可以说明:裕龙社区一居民刘玉莲 女 72岁,常年体弱多病,患有高血压、糖尿病、冠心病、肺纤维化等慢性疾病,经常住院治疗,因子女工作忙不在身边护理照顾多有不便,住院治疗也就是起到系统器官的病情控制,所以我们社区卫生站,根据病人家属要求结合病人的具体情况,建立了家庭病房,给予人格化化、综合性、可及性、协调性、持续性的家庭性照顾,安排有经验的主治医生、护士,采用三级预防措施给予长期综合性的照顾与协调病情得到很好的控制,从而又得到病人及家属的信任,建立了良好的医患关系。

总之,通过一段时间的学习与实习深刻的体会到全科医生在社区卫生站工作中的重要性,全科医生肩负着在新的历史时期中社区广大居民身体健康的重要责任,这就要求我们在社区工作的全科医生需要更加努力,不断的学习,提高专业技术水平,同时更重要的就是要根据自己的岗位(社区医生)和任务,要端正工作态度和价值观;即:接纳所有的服务对象,对其进行首诊评价管理。全科医生对病人的不同需求必须保持高度的敏感,从而激发病人的生活态度和价值观,提高病人对健康的认知能力和健康促进的素质。从而实现全科医疗以人为本的健康照顾的根本目的。

由于从事社区卫生医疗工作时间不长,工作还不深入,对全科医学和社区医学认识还不够全面,很多理念还停留在专科医疗的模式之中,在应对患者的过程中还存留着以医疗为主、以疾病为中心、以医生为中心的就诊模式,对社区常见的健康问题、康复医学、中医药照顾等全科医学知识还缺乏全面的了解和掌握,所以要充分利用有利的条件更新观念,改善服务质量和提高医疗服务效率,更好的为社区广大居民的健康服务。

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篇9:2024大学生工厂实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,工厂,全文共 1229 字

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2017大学工厂实习报告

今年暑假我来到东莞开达玩具厂进行社会实践,在实践期间我学习了许多,也感受颇深。

年少的我们都喜欢幻想,在高中的时候就幻想大学的是什么样子呢。那时也一样,还没放假就想像着打工的生活是怎样的?辛酸,劳累,充实,还是…早就听那些打工的人说过打工不光非常辛苦,而且还要经常受气等,但只有自己去感受了才会知道,别人讲的好,讲的坏不一定也会是自己的感受。

学生社会实践的方式有很多:打工,跑业务,到超市上班等,我觉得无论哪一种都可以使自己增长知识,增长阅历。我选择的方式是打工,主要是因为我想体会一下打工的生活,在过去我有好几次都差点放弃学业去打工,别人都说打工辛苦,我想看一下到底有多辛苦。二来我也想学习一下一个工厂,一个车间是如何管理的。带着这样的好奇我与7月2日来到了东莞开达玩具厂,办好进厂手续,5号就正式开始上班。第一上班都是非常新鲜的,认认真真的跟着老员工学,我们做的事是将两个小玩具粘在一起,挺容易学的,但并不意味着你能做好它,因为胶水少了粘不稳,多一点又会使整个产品报废。开始我们做的非常不如意,要不就翻工,要不就报废。既赶不上数量,也赶不上质量,可是这个也没有捷径,只有多练习以提高速度,胶水的味道非常难闻,一天下来真的感到浑身是酸痛,但我们感觉非常充实,不在像以前那样无聊了,上班占去了我们的大部分时间,回来时还会看看杂志,真的感觉过得非常充实。

上班期间,组长和领班们对工作都很负责,管理得也好好。但是我仍觉得有缺陷,就是他们和员工沟通的不是很好,经常听到有的组长或领班跟员工吵口,甚至吵架。我觉得这需要沟通,员工犯错误时,要耐心和蔼的教导,而不是大声诉责。这会让员工产生反感情趣,他们会抱怨上司,抱怨工作,甚至抱怨生活,一个人在这样消极的心态下工作是不会高效率的。

社会是复杂的,要想找到一份工作很难,找到一份适合自己的更难。公司招聘要求不但要有学历还要有社会经验等条件,一个刚出来的大学生面临严峻的就业问题,因为他几乎没有社会经验。很多大学生在大学期间都是混过的,玩游戏等,觉得拿到了大学文凭就行,其实不然,社会需要的是人才。读大学不光是学知识,还要学为人处事,参加各种有意义的活动,提高自己的综合能力以适应社会,只有文凭是远远不够的,有个朋友跟我说:有些人大学出来后成了人才,有些人大学出来后成了人手,而也有些人大学出来后成了人渣,我想每个人都望自己成为人才,谁都不希望自己成为人渣。要成为人才不一朝的事,它一定要经历许多的成功和失败,我很害怕失败,但失败是不可避免的,谁都会有失败,失败也没有规定的评判标准,同一件事在你看来是失败的,或许在别人眼里是成功的,有时别人的成功你并不会这么认为。所以正确的看待失败,用乐观的心态看待失败,只有失败了才能得出经验,失败乃成功之母。

这次社会实践让我明白了很多,社会不是那么容易立足的,所以要珍惜读大学的机会,好好攻读专业知识,利用课余或寒暑假的时间多到社会去实践,提高自己的能力。

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篇10:2024年3月商务英语专业大学生实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:商务,大学,学生,全文共 3899 字

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2016年3月商务英语专业大学实习报告范文

我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中(本公文由文秘范文免费提供,请注明!),我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解(本公文由文秘范文免费提供,请注明!),丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

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篇11:移动通讯营业员实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,营业员,全文共 930 字

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移动通讯营业员实习报告

xx年8月份我来到了广州,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(金牌电讯),其实也算是营业员,在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要装一个有社会经验的人,幸运的,我很顺利的和同事相处,工作也投入了其中.在工作期间老板也慢慢给我做一些简单的帐,进帐、入帐、盘点等

但时间也过得很快我在那也是做了两个月就回南宁了,之后又进入了~~~~~~~~~~~~~~做会计工作. 会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦.在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力.一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂.去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才

说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的“道路”,也结束了这个实习阶段.在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的半年实习,我将受益终生。

这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

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篇12:大二暑期实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大二,全文共 2006 字

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大二暑期实习报告

XX年年7月14日至8月下旬,我在位于北京cbd的中国雅虎公司进行了暑期的专业实习。在结束这段为期一个多月的岁月后,当我坐上飞机离开自己生活和工作了近一个多月的北京时,内心依然有很多的不舍,因为在这一个多月里,有太多太多的感动值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感谢这次北京实习之旅,它第一次让我真正地接触了大公司的企业文化、感受到了外企良好的组织结构和企业环境,当然也给了我感受百年奥运的精彩和整个城市的氛围。下面,我将以“实习之旅”和“北京之行”两个部分来分享一下本人此次“北京实习之旅”的感受。

一.实习之旅

这次能够有幸去雅虎公司总部实习对于我来说是一次非常难得的机会,所以在出发前我也非常珍惜,对于自己的此次专业实习做了很多的准备工作,也在网络上了解了很多关于雅虎公司的历史和近况。但是当我真正去公司后,才对整个公司的运营和企业文化有了更直观的了解和感悟,总结这一个多月的实习,下面主要有以下方面的一些感受写下来与大家分享:

1.公司的硬件设施和办公环境

中国雅虎公司位于北京中央商务区的温特莱中心的9——18层,备受关注的新中央电视台也在我们公司附近,而最近热播的电视剧《奋斗》中的主人公陆涛的父亲徐志森的远大公司的拍摄地正是在我们公司所在的温特莱大厦。而公司的内部环境也是相当的不错,里面的装修布局都是非常先进和一流的,整个蓝色的氛围确实让人感觉相当地舒服和耐看,每层楼都至少有三个会议室,在每一层也有可以自由取用的咖啡、可乐。作为一家互联网公司,它给每一位员工配备的都是一台全新的笔记本电脑。还有就是,公司是24小时都可以出入的,所以很多公司的同事都会在很晚时才回家,甚至在公司的17层提供了让员工在工作劳累之后休息的床铺。这些无不体现出一个具有外资背景的企业对于员工的人文关怀,体现出了公司以人为本的理念,这些都让身处在其中办公的人而言,感受到了家的温馨。在实习的过程中,我也在想这些可能也是我们国内一些民营企业需要向外企学习的地方吧。

2.工作内容和体会

在雅虎为期一个多月的实习中,本人作为市场部的成员,被安排在了市场部业务总监hunter的八人团队中,石剑琳姐姐作为我的指导老师始终提醒我很多工作中的一些细节,让我在业务水平上有所提高。主要的工作内容如下:

(1)参加中国雅虎公司的入职培训,包括企业文化、团队精神、时间管理、沟通技巧、工作安排等。

(2)参加雅虎口碑网推广策划提案。

(3)加入中国雅虎“奥运3000米”项目组,收集奥运场馆周边、地铁沿线生活服务信息,方便广大网友在北京的衣食住行玩。

(4)加入雅虎论坛“奥运志愿者”团队,分享奥运期间所见所闻。

(5)参与雅虎知识堂频道的建设,参与雅虎联系人频道的测试运营。

在整个工作的过程中,“团队”这个词给了我更大的感受和体会,通过我的亲身实践和观察,包括我所在的市场部、还有工程技术部、社区运营部、搜索业务部、资讯部、客户服务部、人力资源部、行政部和法务部中,几乎所有部门内部都是由好几个团队构成,而每个团队都有各自的工作任务,每个员工都是在各自所在的团队中,所以“团队合作”在工作中的重要性就可想而知了,这也是我在大学学习期间在理论学习中所不能够体会到的一点。

3.对于公司企业文化的思考

在XX年阿里巴巴公司全资收购雅虎公司后,经过三年的整合,中国雅虎公司已经深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脉神剑”“的核心价值观已经植入了每一个雅虎员工中。这个被称之为“六脉神剑”的核心价值观指的是:客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业。当然让我最受体会的是公司让员工了解和感受企业文化的种种方式。比如,公司利用新员工培训和平时对于特定员工的培训中,都是以企业文化和价值观、团队精神作为培训的主要内容,在公司的墙壁和楼道里都张贴有一些年会、志愿服务、员工活动展示和效益考核等内容,这些其实都是一个企业在具体工作中反映其企业文化的方面,也通过创造这样的氛围,给予员工更多温馨。

4.雅虎公司独特的“骚文化”

看到“骚”这个词,你可能会感觉有些低俗,但是在雅虎公司“骚”却是一个褒义词,因为你只有“骚”,你才能够放开自己,锻炼自己的胆量,让自己在工作中尽情地展现自己的才能。雅虎公司是一个很注重人性化的大团队,在雅虎有很多自发组织的俱乐部,如乒乓球俱乐部、跆拳道俱乐部等,雅虎的伙伴们在工作之余也能够锻炼自己的体魄、提高自己的修养,利用这些自发组织团结队伍,还有半年会和年会等,雅虎公司鼓励所有员工释放自己,发挥出自己的娱乐精神,可谓是越“骚”越好。其实公司的同事姐姐曾经和我说过,骚文化其实是阿里巴巴的文化,以前雅虎作为外企是没有的,但是这样一个独特的文化却能创造出团队成员的激情,让员工始终在一个快乐、和谐的工作环境中工作,同时也能很好地凝聚人心。这点其实对于我主修工商管理专业的实习生体会很深。

二.北京之行

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篇13:工商管理毕业顶岗实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 2022 字

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工商管理毕业顶岗实习报告范文

一:实习目的

经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开始,我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

二:实习相关

晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。

三:实习经历

1:背景

我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。

晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,

仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。

晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。XX年获得“iso9001:质量体系证书”。

为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。

2:实习过程

晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。

根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6s。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满意的保证。6s管理源于日本的5s管理。5s即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个s——安全。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。

☆整理(seiri):及时将无用的物品清除现场。

☆整顿(seition):将有用的物品分类定置摆放。

☆清扫(seiso):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫干净。

☆清洁(seiketsu):认真维护生产、工作现场,确保清洁生产。

☆素养(shitsuke):养成自我管理、自我控制的习惯。

☆安全(safety):贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必须确保自身、设备、设施安全,严守国家机密。

四:实习心得体会

对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。

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篇14:家教中心做宣传招生人员实践小结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:家教,招生,全文共 1378 字

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家教中心宣传招生人员实践小结

暑假的时候,我为自已找到了一份实践工作---为家教中心做宣传招生人员。这段时间虽然不长,但给我的启示是很大的。因此,我决定给自已在这段时间的工作和经历做一个简单的小结。

一,怎样做一个合格的宣传人员。

在做这个工作之前,我问过商场里的宣传人员,该怎样做一个合格的宣传者,很多人都说这无章可循,当时挺令我失望的,但我通过几天的工作实践,我发现,虽是无章可循,但也有处理方法。

1,主动出击,处变不惊。

作为一个宣传人员,你应该乐于和各种各样的人打交道。如果你害羞,又有多少家长愿意听你的宣传呢。所以,在做宣传工作的时候,你应该主动和人接触,不搭理你,那是正常的,要有信心,说不定下一个就是你的顾客。说错了,犯囧了,那也别感到害羞,人在有时难免会犯点错,但不要犯第二次。遇到突发情况,也不要惊慌,作为一个宣传人员,冷静处理是第一的。第一天上午的时候,我因为感到害羞,不好意思开口和家长谈话,所以第一天上午来我这登记的人不多。我感到很着急,我很珍惜这份工作,所以当天下午的时候,我主动和家长接触,努力克服了害羞情绪,结果第一天下来,来我这登记的人是嘉陵区和高坪区的总和还要多。第二天,也许是第一天的开头很出彩,所以大大增强了我的自信和胆量,我给一位家长介绍,我们的老师都是来自四川和重庆的重点大学的优秀毕业生,也有南高的老师专门授课。那位家长笑了一下,说,南高的老师不是20块钱一个小时就可以请来的吧。听到这话,说不心慌那是不可能的,但是我很快我就冷静了下来,我保持微笑着说,是的,南高的教师20块钱一个小时是请不来的,但我们家教中心会专门给他们高额的补助,否则我们也是不敢请的。那位家长当时也不说话,我就趁热打铁,我们家教中心第一次来南充发展,所以全都是优惠价,我们在成都的家教70块钱是下不来的,若是你们不相信我们的家教师资力量,可以试讲,如果不满意,继续试讲,直到孩子和家长都满意为止。后来,那位家长成为了我的顾客。

2,避开锋芒,不和强势的对手直接竞争。

不和强势的对手直接竞争,不是放弃竞争,而是另一种方式。退一步海阔天空,说不定效果会更好。当你和强势的竞争对在一起时,对手的光芒会直接覆盖你,让顾客不知道你的优势。此时,你应该和对手保持距离,说不定顾客就能从你身上找到他们的需要。退避三舍,韬光养晦也应作为一个宣传人员的策略。工作第三天上午,莲池路西华师范大学的前大门和后大门的情况发生了微妙的变化,前大门,成都戴氏强势出击,他们的老师都是经过专业的宣传培训,宣传的洗脑程度不亚于传销。男老师的衬衫,女老师领口的花边,让他们显得更专业,看上去可信度更高。后大门,卓越家教中心也是不逊色,不仅个个是白衬衫,个个古道热情,而且,他们手中还有高考阅卷老师这张王牌,给家长的感觉,就是专业,精干,负责。更要命的是, 前后大门都是发传单的,家长接传单都接的心烦,再加上戴氏和卓越的洗脑,让我们的宣传工作受到了很大影响,到我们这登记报名的人只有9个,戴氏18个,卓越15个。这种情况下,让我们显得很着急,但是再回招生办的时候,我们发现南高对面是个好地方,靠近涪江路小学和文汇书店,人流量也很大,更关键的是,离戴氏和卓越都很远,周围也没有其他的家教中心和我们竞争。当天下午,我们招的人数就有20个。比我们前两天招的人数还多。

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篇15:新闻实习报告广东南方电视台卫星频道《城事特搜》栏目_实习报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 7582 字

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新闻实习报告--广东南方电视台卫星频道城事特搜栏目

你正在浏览的实习报告是新闻实习报告--广东南方电视台卫星频道《城事特搜》栏目 实习单位:广东南方电视台卫星频道《城事特搜》栏目

实习时间:2019年7月11日~2019年9月5日

实习报告

一、《城事特搜》所处的生态环境

内部生态:

这次到南方电视台实习的栏目是《城事特搜》栏目,这是南方电视台(影视频道除外)在广州市内收视率最高的一个台自办节目,收视率在 4.3 ~ 4.8 之间浮动,市场占有率约为 10 %。在南方电视台经济频道里面存在着另一个与《城事特搜》竞争市场的对手《今日一线》。改版以前的《今日一线》收视率在 3.5 左右,节目风格也是更偏向于硬新闻形式的报道。这是由于《今日一线》栏目是经济频道里面唯一隶属新闻部管理的栏目组。改版之后的《今日一线》有普通话版的《城事特搜》之称。最主要的原因就是改版后的《今日一线》从风格上更加贴近《城事特搜》的幽默轻松,讥讽隐寓的节目风格。从受众市场上面,改版后的《今日一线》也是节节胜利,逐渐抢占特搜原有的市场份额。据笔者观察,改版后的《今日一线》在短短的两个月里面( 7 月份至 9 月份),广州市内收视率上升至 4.0 点,而特搜的收视率则由整个 7 月份的 4.8 提前超额达标,到 8 月份里面仅剩的 4.3 点的收视率,未能够达到预期的 4.6 的达标目标。从数据显示,特搜的受众市场一部分正在被同台的《今日一线》占领。而实际上,《今日一线》改版后加上新增的两个节目环节《记者跑腿》、《马后炮》,其收视率在市内实际上已经超过了《城事特搜》了。

外部生态:

外部的竞争环境更加激烈。在南方台内部,很多人都还没有感觉到都市频道的节目会跟经济频道甚至其他的频道的节目争斗市场,但是实际上,各个频道在统一协调之下还是存在竞争的。然而外部的电视台与电视台之间的竞争就更加明朗化了。

立足广州市内,《城事特搜》面临的对手主要包括:广州电视台的《新闻日日睇》、广东电视台的《今日关注》等等,其中更为主要的是《新闻日日睇》。原因包括: 1 、《新闻日日睇》从节目风格上较为与《城事特搜》接近; 2 、双方都是针对同一的受众市场; 3 、《新闻日日睇》在节目创新形式上面更为大胆,对《城事特搜》具有很强的竞争作用,对受众也是起到很大的吸引作用; 4 、品牌战略更为注重的《新闻日日睇》宣传效果更为突出,对《城事特搜》威胁更大。

在宣传手段上,《新闻日日睇》和《城事特搜》可谓层出不穷、此起彼伏。在 7 月份到 8 到 9 月下旬,基本上是《新闻日日睇》牵着《城事特搜》的牛鼻子走路,其推出的“ G4 记者”和“ DV 特工”成为一个强而有力的品牌渗透到受众市场的观众观念当中,期间的“人人都是 G4 ”的节目环节更加是大大拉近了记者与受众之间的距离感,因而在获得受众的心理认同上已经稍胜一步,更具有受众贴近性。从这段时间特搜例会多一起观看研究《新闻日日睇》的节目就可以了解到这时候的特搜节目是处于被动地位的。

而《城事特搜》作为竞争需要,对节目的改组似乎已经迫在眉睫。首先,必须改变的是特搜节目零散的作风。基于时下节目多采取板块分类方式,例如封面、现场等等的环节,特搜节目决定也进行节目的分类细分化编排,以更加方便观众。第二,在重大新闻时间上争斗市场。例如广州海员宾馆爆破事件,特搜出动了整整四组共 10 人参与整个节目的制作,规模之大是多家电视台当日所罕见的。因此,顺理成章的特搜的那一期节目是全部新闻媒体里面做的做好的。然而,作为轻松话题为节目主题的特搜也因而触动了新闻部门的戒线,一方面明显争斗了《今日一线》的收视,另一方面则导致内部节目定位的混乱。第三,利用国庆特别节目加强宣传。特搜提前一个月准备国庆特辑节目,其中最大的宣传举措就是在广州最繁华的商业街道上下九进行主持人串词拍摄。这样一连几天的拍摄吸引了大批路人的围观,大大地加强了特搜的宣传效果。第四,特搜派遣记者出国拍摄,例如新加坡、泰国和德国等地,以增强节目的多元化和地域的广泛化,更加适应受众的好奇趣味。

广东电视台的《今日关注》也效仿了《新闻日日睇》聘请广播人做电视主持人的做法,《新闻日日睇》的陈扬,人称陈 sir 是广州市家喻户晓的名字,可见其影响之大。究其原因主要是广播人出身的陈 sir 敢于言敢于评,道出大众的心声,因而广受欢迎。《今日关注》后来聘请著名广播人郑达担任主持人,风格也日渐明显。

因此,广州市场的新闻市场基本由四大新闻节目所瓜分。分别是:《今日一线》、《城事特搜》、《新闻日日睇》和《今日关注》。其节目风格对于他们的生存也是至关重要的。以下分析他们的节目定位问题。

二、《城事特搜》的节目定位:

准确上来说,《城事特搜》应该是属于新闻专题的类型。相比广州电视台的《城市话题》电视专题节目来说,《城事特搜》的节目风格是大相径庭的。 南方电视台卫星频道品牌栏目《城事特搜》是一档融生活资讯传播与社会热点问题透视于一体的新型电视节目,目前节目长度 25 分钟,逢周一至周五晚上 19 : 00 在南方电视卫星频道( TVS2 )首播,晚上 22 : 50 在南方电视经济频道( TVS1 )重播,一天 5 次滚动播出。

自从 2019 年 6 月 17 日节目推出以来,一直深受观众的欢迎,收视率和市场占有率稳步上扬,并一直位居南方台自办节目的首位。随着南方卫视成为内地第一个上星的粤语频道,目前,《城事特搜》栏目的收视群体已遍及广东地区、香港、澳门以及北美华人地区,并将在不久的将来向全球覆盖的目标迈进。

1、 选题内容的选择

《城事特搜》主要把镜头瞄准了广东各地的奇闻趣事,以及社会不断涌现的各种新事物、 新作风、新观点、新风潮。同时为观众透视社会百态,重视公众利益,用低角度关注社情民生,发挥舆论监督作用,为市民排忧解难。节目内容侧重新奇趣怪,同时又与市民生活息息相关。上星以后,栏目加强了文化内涵,尤其是注重展示广博的岭南文化,向观众介绍广东各地各具特色的民间风俗、历史遗迹,领略巧夺天工的岭南工艺,并由古溯今,报道新广东人的风貌。节目上星后推出的“广州路数”和“盏鬼广州话”两个系列报道得到观众的一致认可。节目版块的构成:头条:观众关注度高的社会新闻;   二类:奇闻趣事或文化类选题;三类:轻松休闲的生活资讯,如搜店,美食推介。

2 、节目的制作手法

轻松活泼、节奏明快、动感十足已成为《城事特搜》栏目独特的风格与个性。精致的画面,生动灵活的字幕,幽默风趣的解说词,以及恰到好处的音乐配搭,多种元素的组合运用,务求令观众能够欣赏到更为立体化的电视节目。值得注意的是,该栏目把“特搜”的本色发挥得淋漓尽致,开创了一种全新的电视表现手法,用观众的角度思考问题,提出问题,层层深入,由表及里,带领观众逐步剖析疑团。这种“搜”的表现手法,能够增加观众兴趣,同时启发观众思考,将新闻的表现形式推向了一种新的境界。

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3 、节目的现状和发展方向

节目创办以来,已经形成稳定的收视群,内容“新奇趣怪”的定位和浓厚的岭南味已经深入民心。两年多以来节目推出过不少具影响力的报道,引起了各界的广泛关注,如《夜半猪头香》、《透视学生早恋》、《都市防偷攻略》、《禁地失禁》等等。

为促进节目不断发展,节目将通过建立一支通讯员联络队伍,不断增加节目的信息源,增强节目的时效性和精品意识。将节目制作的重点放在头条的策划,并相应减少较为静态类的报道的比例。加强报道角度的选择,选取恰当的切入点,强化“特”和“搜”的节目定位。增加对民生、民意的关注度,并计划推出名为“家事”的系列专题,由一户家庭的小事,折射社会的面貌。

《城事特搜》新奇有趣的节目报道方式,大大地加强了节目的受众可视性。这不同于以往的新闻类型节目,绝对严肃的报道方式,使得观众神经紧张。《城事特搜》的报道方式正好就是符合了“硬新闻软着陆,软新闻高格调”的要求。这在大众传播学理论里面是更加具备受众的亲和力的,更加容易被当代受众所接受。一方面,当代受众群体是充满紧张的工作生活压力的群体,上班族寻求在休息时间里面的尽可能放松;另一方面,信息从一开始就是人们赖以生存和发展的必需品,在当代信息经济的社会里面,信息的获取显得对于个体更加重要。基于以上两方面的因素,特搜的轻松新闻报道方式既可以让受众获取必要的社会信息,又可以让受众从中得到神经的松弛。

但是单单从 25 分钟的特搜节目里面要想获得全面的社会新闻资讯恐怕还不可能,而且特搜节目的新闻题目选择是经过筛选的,一般很少涉及国际国内的重大新闻时事话题和敏感话题。因而,诸如《今日一线》、《今日关注》和《新闻日日睇》等节目相对就和《城事特搜》形成互补的市场态势了。然而,后者的几个栏目都接连改版,基本风格上越发接近特搜的诙谐幽默的风格。一线以及关注两个节目本来都是属于较为严肃的新闻报道节目,改版后明显跟上特搜之风,主要表现在: 1 、主持人的言语趋于风趣幽默化以及短片解说词语言轻松化; 2 、选题方面涉足社会茶余饭后以及新奇趣怪事件的话题; 3 、节目编排上增加新奇趣怪的节目板块; 4 、新闻报道里面相对明显的渗进评论。而《今日一线》的新增《马后炮》部分就更加注重新闻的时评功效了。

一些从业的新闻工作者纷纷表示,轻松软化报道新闻的报道方式逐渐成为当代新闻传播的主要手段。然而,这样的方式存在一定的隐患,需要加以引导发展。从美国的广播电视年青人受众近年来急剧下跌的数据显示,年轻受众市场占有不到 4 成,美国的传播业面临前所未有的难题,这也是跟当代人们对信息的巨大需求量相背道而驰的。究其根本原因,就是美国新闻报道的庸俗化,这是曾经一味迎合受众趣味,任其放任的结果。面对如此情形,美国传播业界不得不重新重视硬新闻的功能。吸收美国传播事业的经验教训,我们在引导硬新闻软化报道的过程中也应该注意不要一味只顾迎合受众的猎奇趣味。我国的新闻传播机构一方面是党、国家和人民的喉舌,是重要的舆论引导机关,另一方面改革开放以来实行“行政事业单位,企业化管理体制”的媒体经营模式,因此,我国新闻媒体必须注重社会效益和经济效益的统一,既要做到党和政府满意,也要做到受众满意。

三、《城事特搜》工作相关

工作分配和工作流程:

在《城事特搜》里面工作不比其他新闻资讯部门轻松多少。一般来说,完成一次的采编需要两个工作人员,一位记者和一位摄像师。记者主要负责策划、安排、联系、采访和编辑等工作,摄像师一般就是负责摄像就行了。而其工资分配也是遵从按劳分配的原则,按照采访、摄像、编辑的流程分别以 5 : 3 : 2 的比例计算。通过这个比例可以窥见其重点所在,电视台的重点是放在记者的采访能力上面的,摄像次之,编辑基本上就是不怎么重视。编辑的不重视并不是说不注重编辑节目的质量,而是编辑被简单认为是一个简单的工作程序。因此,在电视台里面,根本没有人会替代其他人去进行采访的工作,基本是哪个记者的构思就是由那个记者来办,摄像可以根据记者的喜好和固定搭配关系跟随外出拍摄,编辑方面就充满了随意性,可以由记者本身承担,也可以由实习生承担,也可以交由另外一个全然没有接触过这个事件的记者承担。因为编辑基本就是根据解说词配音和现有素材编辑而成,就算是对事件没有了解的记者完全可以完成的。

工作流程方面,一般就是:找选题、报题审核、联系采访对象、采访拍摄、听写采访内容和写稿件、审核稿件、稿件配音、编辑素材、审片、串带、播出部编排等等 12 个流程。

选题由记者或者实习生帮忙找,主要渠道是热线报料来源,其次就是每天的报纸都市版面,再次就是网络,例如广州视窗等等。记者找到的选题并不能马上开始联系,必须在星期五的栏目例会里面向监制报选题,通过议论通过审核之后,可以正式排进下星期的节目时间表,并可以着手采访联系。《城事特搜》节目每一条片的长度从 1 分钟到 5 分钟不等,一般为 3 分钟左右,其中快镜为 1 分钟左右,重大报道可以去到 5 分多钟。可以说,节目的长度是具备相当的弹性的。但是这样一个节目得费上半天的采访拍摄。拍摄回来的素材里面涉及采访的内容首先就要听写出来,并且每一次采访和关键语句必须打上时间码,一方面方便写稿时随时查找使用;另一方面方便后期编辑需要。稿件出来以后,还得经过副监制的审核才能找专门的配音师配音。特搜栏目设有副监制两名,分星期轮流值班审稿和审片。编辑完成以后并且通过审片以后,交由节目协稿员串带。所谓串带就是指把当天的不同片子统一编排到统一的带子上面,组成 25 分钟完整的《城事特搜》节目,当中加上广告等等,基本形态和播出时一致。串带的节目在节目编排日志文档里面做相应的记录,包括串带的带子编号、日期、当日节目包括的片子内容题目和采编记者以及编排顺序等等。串好的带子随即转送播出部统一安排,而且送呈播出部的带子节目长度浮动范围不能超过 1 分钟。

采访能力要求:

所有新闻记者必需具备良好的语言表达能力。而且新闻记者每天接触的社会人员是纷繁复杂的,沟通上面也存在着很多的障碍,这要求新闻记者能够适应不同人员的语言表达,通过层层深入的采访技巧,挖掘其中具备新闻价值的东西。

采访是记者的基本功之一,其需要长期的社会实践,不断从中总结经验,适应社会上的人生百态。记者采访要求包括下面几项:

•  具有良好的耐性。

记者很多时候会遇到表达能力欠缺的残疾人,或者记忆模糊表达不清的老年人。记者在采访过程中,他们很多时候都是答非所问的,更甚者,某些人还会不顾记者的提问,侃侃而谈他们以往的光辉业绩和可歌可泣的历史凯歌。这就需要新闻记者耐心的引导采访对象套出具备新闻价值和片子所需的采访内容。

•  良好的语言组织能力。

这是记者的基本功之一。在长期的新闻从业锻炼中也是可以锻炼出来的。

•  良好的反应能力。

因为记者在没有了解到采访对象以前,都没有可能完全知道到底需要问什么问题或者规定绝对的提问顺序。因而往往记者都是事前按照个人的节目构想,初步想出问题的大概涉及点,以后再根据涉及点的需要和采访对象的性格等方面发问。然而,记者得到更多提问灵感的是在到达实地采访以后。因而,记者更重要的是善于发现提问当中采访对象说到的转瞬即逝的具有新闻价值亮点的内容,并且按照采访对象的语言交谈习惯和顺序,记者从中提出承接的问题并慢慢转向过渡,引导采访对象

你正在浏览的实习报告是新闻实习报告--广东南方电视台卫星频道《城事特搜》栏目 交谈。不要采访对象刚说起某个话题并且意兴怏然的时候,记者突然讲到全然没有关系的问题上面,这样就考验到记者的采访功力了。通过层层深入引导式的提问,逐步挖掘深度内容。在循序渐进中消除与采访对象的芥蒂,让采访对象不自觉地把重点道出,新闻采访的目的也就达到了。

•  统筹和控制能力。

统筹和控制能力是指记者在采访过程中驾驭整个采访过程的能力。很多记者往往采访以后发觉获得信息量并不多,甚至必要的问题点也没有涉及到,这就是因为记者缺乏采访的统筹和控制能力。首先,记者的统筹和控制能力表现在采访的设备控制绝对权。有时候看到一些记者的 mic 被采访对象拿在手上说话,这是记者不专业的表现之一。记者务必视采访设备为自身神圣权利的象征,记者通过手中的 mic 采访受访对象,从而获取有用资讯。失去 mic 等于失去了采访的发问权。其次,记者的事前准备工作也是必不可少的,这有助于记者更好地发挥统筹控制的能力。事前准备包括:采访联系、采访对象背景、节目大体构想、记者和摄像之间的协调沟通、和采访对象的事前沟通等等。再次就是记者的临场应变能力。

•  具备后期意识。

任何媒体的采访具备后期意识都可以大大节省前期的采访拍摄工作。电视业务上,编辑对于前期采访拍摄的要求比较严格,假如前期素材质量过低就会给后期编辑带来很大的困难。因此,记者采访的问题务必做到精确简练,问到重点上面。

•  不屈不挠的精神。

这种精神主要体现在街访上面。街道上来往的人种复杂,而且对于突然而来的采访表现得抗拒回避。因此,街访是记者遭遇最多冷眼和无情待遇的时候。这也是街访具有锻炼记者功底的原因。首先要求记者应该具备不屈不挠的精神。经验老到的记者已经可以看出哪些路人会是希望发表见解的,但那是长期锻炼的结果。

四、《城事特搜》人事制度

《城事特搜》内部的人员角色呈现复杂和多层次性。从身份地位上面,主要分成台聘工种、频道聘工种、稿酬工和实习生;从制度上看,分成编制工种、临时工种、松散合同工。所谓台聘就是指进入电视台编制制度的在职人员,其福利是完全享有的,劳动分配也没有设定上限。然而电视台里面的台聘工并不多。其次频道聘的就是指由于人手资源不足而赋予单个频道自行聘请的员工名额,其不被成为编制员工。享受福利微薄,劳动分配没有设定上限。稿酬工就电视台里面一种较为松散的合同工,基本没有福利保障,而且工资设定 3000 元的上限。实习生一般不享有电视台里面所有的制度保障和待遇。

在工作职位晋升过程上面看,首先必须经过半年到一年期限的实习生表现,其后表现优秀者有机会获得稿酬工的机会。而临时工和台聘工的数量基本处于饱和状态,因此再由稿酬升至临时工或者台聘工就更加艰难了。一般等待时间 1 年~ 2 年不等。其后的临时工转到台聘工种就更为复杂,很多记者基本到了这一步就停步或者已经转到其他的工作单位了。从观察其人事制度上看,这种人事设置存在诸多不合理之处,属于一种懒惰型的人才管理机制。为什么称之为懒惰型的人才管理机制呢?这是侧重其对工作人员的激励程度上面考虑的。内部流行的一句话“有钱收的不做事,做事的没钱收”。早期进入编制的在职人员基本不那么卖力工作,但是仍然高据编制人员的职位,享受优厚的待遇和福利保障。而刚进入的新手们要想进入编制,必须努力表现,不断加班加点工作,受到福利保障和待遇并没有跟着成正比发展。特别是实习生,一连半年到一年时间是分文没收,还要支付采访外出的全部车费,因为电视台是不接受实习生的报销的。因此可见,内部的人员激励制度是存在变形的状态。由此导致的问题包括: 1 、部分员工工作时间长了以后渐渐低落松散; 2 、人才的流失严重; 3 、旧编制人员工作松散僵化。

正是基于我国传播事业机构的守旧制度模式,现正急需进行一场全面的彻底的广电文化体制改革。希望能够真正实现“行政事业单位,企业化体制管理”的实质。从根本上注重以人为本,激发员工的工作积极性。在生产经营上面与企业化经营管理模式接轨,完善媒体的外循环经济实体;在人力资源管理上面参照企业化的管理模式,实现人才战略,推进我国广电事业走向实质性的健康发展道路。

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篇16:电信营业厅导购实习报告范文_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,导购,全文共 1303 字

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电信营业厅导购实习报告范文

系部:

专业:

班级:

姓名:

学号:

一、实习的主要内容:

本次实习的主要内容是从XX年5月23日到6月14日大概20天时间在中国电信营业厅做一名导购员

通过培训学习公司的企业文化、销售 技巧、团队协作精神等方面的知识,以及本公司产品知识与业务方面的知识、流程。然后进行实践,与顾客进行沟通,积极开拓客户源;为顾客的咨询做解答,向顾 客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的能力服务于顾客。

直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使所学过的营销方面的理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。通过 专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握,提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和 打下良好基础。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适 应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触认识社会, 提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能 力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自 己的工作中。

3、 通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习取得的经验及收获:

实习工作结束了,在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好, 比起在学校也辛苦很多,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,在培训完之后,对电信的业务有了基本了解,但是对其具体的如资费标准等还是没有很清楚,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。 对营业厅内的业务流程有了更深入的了解,如e家的业务流程是:取业务号 — 选手机号码 — 办业务 — 赠送手机。理论于实践,实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落 西。可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

其次,由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。因为不了解电信业务方面的专业知识,在介绍的业务时搞得 到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的 基本常识外,晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来总算摸到了一些门道。

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篇17:2024见习报告!

范文类型:汇报报告,全文共 2458 字

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一、实习单位简介

广州络科技有限公司是一家从事多元化产业经营的集团性企业,旗下有7家子公司,经营范围涵盖健康美容产业、直复式营销与电子商务产业、电信增值和数字音乐产业、网络游戏产业等四大产业。旗下网倾力打造全国女性精品购物平台,现已在全国B2C电子商务行业建立了较高的知名度和良好的信誉。集团致力于包括美容、保健、服装、内衣、家居、饰品、饰品等在内的众多优质产品的开发、生产、代理和销售服务。现已开发和生产了系列优质品牌,并已与国内外众多知名优质品牌,以及国内各主要城市的供货商和配送商达成广泛合作,建立了一个遍布全国的供应分销配送网络。

二、实习的过程

2.1过程

公司属于典型私营企业,大规模,多业务,从我2月下旬应聘进入公司至今,我所在的公司员工稳定在30人以内,我所在的策划小组,上设一位经理,下设策划总监,客户总监,文案策划专员,美术指导,设计,业务,以及另外单独有一个媒介小组,负责小组的媒介投放。

因为子公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。

2.1.1实习前奏

在刚刚开始工作的时候,因为对公司工作都不熟悉,所以我们总监安排我协助同事完成工作任务。当时,主要是协助业务部经理搜索信息;协助客服部接听客户反馈的建议和意见,并把所接听的信息记录下来,及时向客服部传达信息;由于设计部的人手不够,因此,我也兼任设计助理,协助设计师,运行Photoshop进行简单的操作;由于公司刚成立不久,员工入职手册尚未健全,出自于本职工作,对员工入职手册进行完善,期间,也对公司的规章制度,有了更为全面的了解。在工作中,我学到了很多,工作中的电话交流,了解了接听电话的交谈技巧,学会了有礼貌和客户交流,也在工作中学会了细心和责任。

2.1.2广告词创作

在工作了两个星期后,经理开始让我着手文案策划的工作。由于公司刚推出新的化妆品,目前还没有属于自己的广告词,因此,广告语设计的任务便落在我的身上了。当时,我拿到了这个任务时,既兴奋不已又忐忑不安。兴奋不已的是,终于轮到我大展身手的时候了;忐忑不安的是,我刚踏入社会,从未接触过广告界,更没有为公司起广告词的经验,完全属于菜鸟级别,对广告的运作也不是很熟悉,怎么办?我赶紧从公司的书库借了几本关于广告词的书籍,并从网上搜索广告词的创作,还查看了关于广告词的经典案例。

在这次广告词创作中,我深刻地体会到,广告词是一门大学问。广告词在表现方式上,是六个了或七个字,这六个字中必须有一个动词,一个名词,发音是升调。

在音节上的讲究对仗和压韵,容易阅读和传播。而起一个优秀的广告词,考虑的方方面面,更加首先要切合品牌或企业所要传播的定位,其次,广告词必须要有冲击力和感染力,这样,才能打动消费者,并且易于传播。起了将近二十个广告词,幸存下来的广告词即是,美丽蜕变,由伊家开始。

总监对我起的广告词颇为认可,便让我为某茶具公司所属产品,旅行茶具想个广告词。有了第一次写广告词的经验之后,我不再像急得像热锅上的蚂蚁,而是,静下心来,认真分析旅行茶具的特征,而经理从某茶具公司带来了实物,这让我能更好地了解产品。仔细端祥着,旅行茶具有别于家居茶具,就是小巧玲珑,而且,拿起来时,显得格外的轻松,因为它的材质是铁,重量较为轻,瞬间,灵感眷顾于我,广告词也因此诞生,轻便茶具,轻松旅行。由八个字组成,展示了商品的特征,同时也突出了卖点,而在发音上,好读易记,有利于传播。以轻便二字,体现旅行茶具的特点,外观轻巧,方便携带。轻松旅行,暗示带上茶具,也能给旅行带来轻松自在的闲致。

2.1.3营销策划

在这次实习中,让我印象深刻的是,市场策划。我们公司接到的项目是,某品牌化妆品的营销策划。首先,我消化了上司的提醒,然后通过网络等二手资料了解化妆品的市场需求变化,市场竞争现状和消费者的消费心理,并进行SWOT的分析,通过了整体市场的了解后,进行透彻的分析,而这一过程也是极为重要,不能马虎的,因为它与营销的制定是紧密地联系在一起的。只有好的营销策略,才能提高产品的销售额,进而提升企业形象,提高品牌溢价能力和自身竞争力。通过这次化妆品的市场营销策划,我才领悟到,策略不是凭空想像而制定出来的,而是通过宏观和微观的市场分析,而制定出具有可执行性的策略,如果不通过分析而制定出来的策略也只是纸上谈兵。

三、实习总结

在实习的这段时间里我感受到了要生存于社会之中的不易与艰难。广告是个苦差事,每个广告人都不容易。虽然自己是学汉语言文学的,但我觉得广告是个大概念,不仅要有专攻而且还要博闻强识。经过这次实习,我了解了广告的一些状况,明确了自己的位置,这些都为我以后的方向选择提供了一个具有借鉴意义的依据,为我走好下一步做好了基础。其次,做一个广告文案,我深深的体会到知识面越广文案就越做的得心应手。所以,回到学校,我还仍有很多书要看,很多东西要学。文字的东西总是相互关联的,运用之妙,存乎于心。

同时作为大学生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社会经验。那么对于还是学生的我们来说,多参加社会实践是有效的增加社会阅历的捷径了。那么对于我自己来说,我拥有的专业知识也是很有限的,但是我对自己的专业投入了很大的热情。对于将来的工作也是有着很多的想法以及憧憬。我想在今后的学习生活过程之中,针对这次实习过程中我所暴露出的缺点和不足,类似于对于广告设计的相关软件的运用,对于一些文字功底的修炼还是需要一定的时间去磨练的,而且要在剩下的大学生活中更加牢固自己的专业知识,我想这才可以使自己做的更。

实习也在四十天后匆匆结束了,但这还只是进入社会的一个前奏。10月份又重新回到新的校园,感觉学校很温暖,熟悉的同学、老师,熟悉的大学做生活,使自己更是倍加珍惜在象牙塔内的生活!才感觉到千言万语道不尽对学校、对老师的感谢;我们把美好的回忆珍藏于心,把未来的希冀紧握手中。因为美好的南方实习,我更加热爱我的专业;因为有学校的关爱,我自己对未来充满信心。

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篇18:钢铁厂实习报告

范文类型:汇报报告,全文共 2703 字

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通过学校的招聘会,我有幸结识了中天钢铁这家大公司。这家公司无论在用人还待遇上面对实习生都蛮好的。可是有点不好,他根本不管你学的什么专业,那里缺人就把你分到哪里,没有选择的余地。

钢铁集团有限公司是一家涵盖球团、烧结、炼铁、炼钢、轧钢、发电、焦化、物流、外贸等多元产业的国家级钢铁企业联合集团。种类繁多、质量一流的产品赢得了市场的肯定和赞誉,主要产品中天牌低碳热轧圆盘条等。

坐落在长江三角洲中心地带的钢铁集团有限公司,成立于20xx年9月,南依312国道、北枕沪宁铁路和沪宁高速公路,西临沿江高速公路,京杭大运河穿厂而过,距上海、南京航空港150公里,地理位置绝佳,交通极为便利。集团目前拥有总资产100亿元、员工8000余名,主要产品中天牌低碳热轧圆盘条、热轧带肋钢筋均为国家免检产品。热轧合金圆管坯、热轧合金圆钢等系列优特钢种,凭借上乘的质量,优质的服务,使中天成为国内重要的合金管坯生产基地。凭借上乘的质量,优质的服务,使中天成为国内重要的合金管坯生围绕"坚持自主创新、发展循环经济,建设绿色工厂"的发展方针,"做精、做优、做强"的发展理念,借着三轮发展规划的顺利推进,中天钢铁强势发展,创造了一轮又一轮倍受瞩目的佳绩。在20xx年成为常州首家超百亿企业,首家五星级企业,连续四年荣列中国企业500强,20xx年中国企业500强第264位,中国民营企业第23位,制造业500强第140位,钢铁行业第37位,位居省百强企业第29位,百强民营企业第8位,成为《江苏省钢铁工业调整和发展专项规划》中重点支持五家钢铁企业之一20xx年集团实现工业产值、销售均超过178亿元,同比增长25%以上,利税突破10亿元,同比增长50%以上,集团成立以来,先后向社会资助1.41亿元,用于各项慈善、公益事业,善尽企业公民的社会职责,为创建和谐社会作出了表率。

20xx年集团实现工业产值259.45亿元,销售收入257.87亿元,占到武进区总量的11%,利税12亿元,其中上缴税收5.8亿元,占到武进区工业企业上缴国税的15.5%。随着老区技改项目的全面竣工,集团已形成年产焦炭25万吨、球团矿100万吨、烧结矿500万吨、铁水400万吨、炼钢500万吨、轧材500万吨、发电12亿kwh的生产规模。努力打造国内最具有竞争力的优特钢精品生产基地,以百亿企业、百强企业为新的起点,中天钢铁的强劲脉动正揉塑出一座全新的绿色钢城,向着百年企业的目标迈进

在一个星期的培训之后,我被分到了原料厂高炉原料工段,这个工段的主要的任务是用输送带给高炉的仓位里打相应的原料,保证高炉不能断料。原料在料场,通过取料机把料打到输送带上,运到仓位里面。我们不能打错料,每种料我们要能分别清楚,千万不能搞错了,搞错了要罚款的,如果有时混的少,还可以和高炉上面商量一下。老区只有焦炭用取料机取,烧结矿直接从仓库的料场放下来。取料机有个取得大小不稳定的问题,有时半个小时的料要取3个小时。烧结矿要注意的是要保证3个烧结厂的仓位都不能满,要基本保持平衡。辅料主要用车子拉到料口,也是通过输送带运到高炉仓位,车队的时间观念太差,拖时间的现象很严重。要将所有料顺利的运到高炉仓位要考虑的东西太多,即使所有料准时到皮带,但是公用皮带分开使用也是个问题。主控室看上去轻松,但干起来超复杂,要考虑的方面太多。我一般要勤上料为突发事故的处理提供时间,突发事故也是个无法事先预知事。他们之间有共性,但每次有每次的特性。我们只能总结事故处理的共性,为下次处理问题提供参考。马云说过成功的途径千万种,但失败的原因就那几种。善于总结失败才能面向成功,越走越近。

在新区的岗位也叫高炉原料,不过干的活有点不一样,那就是我们要管现场问题处理,那就是要经常跑现场,灰大的要命,戴几层口罩效果都不明显。我很怕自己得尘肺病,这个工作不能长干,而且厂里为了效益提前投产,除尘设备也没有,连各路都没修好。给我们的工作带来很大的困难。而且8号炉太大了,用量太大了,输送带几乎一天就不能休息多久。

工作才发现挣钱是多么的不容易事,以前的想法是多么幼稚。毛主席曾经没有实践就没有发言权,这句话是多么对啊。现在才能深刻体会,没有经过的感受永远不能深刻。社会的发展对工人的要求很现实,要会干,要能创造效益。实习生不会干活所以工资低,但是一旦我们能创造效益时,我们就要挣取工资。老是干的人,不知道回报,在这个社会存活不了。你不争取,老板视而不见,还是给你这么多。也许这只是个别情况,但是我们要做好这个准备。拿多少钱担多少责任,多担了不一定是好事。不能担的责任要勇于跟领导分担,不能领导会认为你不把他发在眼里。团体合作是这个社会的发展趋势,现在工厂里的工作总是很大很复杂,你不可能掌握所有流程的技巧,你要懂得如何和不同的人打交道。各种人有着各种性格特征,有时和自己不对胃口时也要忍受。不能和所以的人说掏心窝的话,心态上应该相信别人,但行动上不能不是所有人的话都能当真的。感受良多,首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。

于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会来至于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中,我亲眼看到师傅们对工作认真负责、精益求精。虽然我们的待遇一般,环境很差,但是他们仍然能坚持在岗位上。做一行,爱一行。师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。走出校门,踏进社会,不能把自己要求太高。因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课,自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小兵,没有任何实践经验,比起师傅来还差得很远。

学校生活暂告一段,社会生活刚刚起步,应该在步入社会后,继续学习,不断增长和扩展知识面,才能使自己在社会占有一席之地。总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

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篇19:大学生金工实习报告3000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 3101 字

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大学生金工实习报告3000字

金工实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。难而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的一个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。

焊接是我们实习的第一项,曾在家里看过别人焊过东西的我对此感到不是很陌生,本想着操作起来很容易,然而事实却并非那样,比我想象的要难的多了。焊接有“三度”,我想应该是焊接的关键,在实际操作的过程中,也往往是这“三度”在影响我们的发挥:焊条的角度一般在七十到八十之间,大也不可、小也不益,这还是比较好掌握的,然而后面的两度却是十分的困难了;运条的速度,要求当然是匀速,然而在实际操作中,我们往往是不快则慢,很难保持匀速,因此焊出来的结果是很不流畅的,有的地方停留时间短则当然没有焊好,还有裂纹,停留时间长的地方,则经常会出现被焊透的毛病,出现了漏洞;焊条的高度要求保持在二至四毫米,这其实是很好控制的(熟练之后才知道),然而刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断的改变焊条的原有高度,这控制起来就有些困难了,在实际操作时,老师会在一旁提醒着“高了,再低点”或是提醒着“低了,再高点”的,因为高了则容易脱弧,而低了则容易粘住。

焊接我们主要进行了两种,一种是手工电弧焊,一种是气焊,两种焊接都带有一定的危险性:手工电弧焊是靠电在起作用,而且焊芯温度高达好几千度,并且在焊接过程中会发出极其强烈的刺眼的光芒,就算带着防护罩也不舒服,因为看久了,眼睛还是会感到疲劳,有时还会冒星星;气焊是靠两种气体氧气和乙炔通过特殊的仪器混合之后燃烧而作用的,两种气体都是易燃气体,因此是绝对严禁烟火的,在进行焊接的过程中也要高度的小心,防止回火发生,而且焊接处应离氧气瓶和乙炔瓶远一些,大概要保持在十米的距离。

钳工

钳工的实习是给我们留下印象最深的,我们通过近一周的努力,每人亲手加工了一把锤头,拿着这锤头我们都无比的高兴,因为它里面藏着我们太多的汗水。

一块长方体铁块,长约一百三十毫米左右,宽高约有二十三到二十六毫米,各面布满了氧化层,而且很不平整,主要工具是几把锉刀、一台台虎钳、尺子等,将这些放在一起,产出的却是一把长一百二十毫米,宽高在二十毫米的有模有样的有倒角有丝空的锤头,想起来都不是很容易的事,就好象古代说的那样要将铁棒磨成针似的,因为这所有的加工都必须要用手工来完成的,然而我们就是发扬了“只要工夫深,铁棒磨成针”的作风,大干了一场。

钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,一位年约五十的老人民教师了,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的杜老师了,

冷加工

冷加工,我印象不是很深,因为它是所有实习中最短的一门,作为学生的我们参与的很少,没有什么实际操作,老师在上面讲解,在各种设备面前示范,我们似乎只是站在了一个观众的角度了,也许是学校的设备有限的缘故吧,我真心希望,以后我们的参与会多一些,多参与一些实际的操作,多增强自己的才干。

铸造

对我而铸造言,我很高兴,因为我的成绩是特别好的,不仅如此,我们组的成绩也是最棒的。

出生在农村的我,不要说对铸造有多么的熟悉了,村里面经常会有人拉着一车的工具来干这个。儿时的我每每观看,那时很是不解,很是羡慕师傅的水平和技巧,因此自己参加铸造可谓是使我得到了一次实验的机会了。

铸造说起来很容易,看起来也是很容易的,但是做起来却不那么容易了,填土要垒实,最难的就是起模具的时候了,这是很不容易的事情,经历了无数次,也许每次的失败都是缘出此处的,起不好则什么都免谈了,当然也要有高手,总是能够修好它,我想我也许就是这么一个高手,因此,每每都是我修补,还有百分之一的希望我也不放过,总能修好,我说可以了,到老师那里每每都是优,最令人兴奋的是全班就浇铸了两个,然而这两个的腔体都是我们组加工的,老师说我们合作的好,分工仔细,确实,大家在一起相互监督着干确实要好的多了,失误也避免了很多,通过对铸造的学习,不仅使我学到了知识,更增强我的团队合作能力,我收益匪浅啊!

车工

车工是最脏的活了,然而却是最现代化的活了,因为我们每人面前都有一台大家伙——车床,因此我们也是很高兴的。

首先老师简单介绍了一下车工,然后就告知我们去学习安全操作规程了,因为车工确实是很容易是出问题的,车床运作起来,那都是每分钟几百转的转速啊,切下削末有时能飞的好远,而且是带着相当的速度的,扳手可能就飞了,不知就是谁倒霉了等等。

车工不同于其他实习是因为它是机械化加工,除必要的人工参与外,其他都是机器来完成的,这就比其他实习先进多了。

加工的工件出乎我们的意料,是锤把,因为我们先前的那个班级不是加工的这个,想着能给自己的锤头按一个把,因此每个人加工的都是很认真仔细,老师也在一旁不停的指点,出现了毛病,老师会巧妙的修改,把的中间一段直径为十二毫米的,不容易加工的光滑,看起来不雅,然而老师却能将缺点变成亮点,简单的几圈就边的好看多了。

实习总结与体会:一个星期的金工实习结束了。虽然很累,但我却学到了很多:

1. 了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

2. 金工实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。

3. 我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

4. 在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。

金工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义。

劳动不仅对自然世界进行改造,也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习,在这方面我也深有体会。

1、 劳动是最光荣的,只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。

2、 坚持不懈,仔细耐心。

3、 认真负责,注意安全。

4、 只要付出就会有收获。

短短的一周实习过去了,我收获很多,很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。

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篇20:物业公司实习报告_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:物业,企业,全文共 1785 字

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物业公司实习报告

实习报告

在物业公司的实习已经结束,在这一周里,我跟着邓哥(邓永青)学习物业管理的一些基本方法,并主动与业主进行了一次沟通。

(一)         在一、二、三期投递助学的回执发票。这个事情虽然简单,但是需要很细心,因为对社区不熟悉,我险些把二期业主的回执错投到一期。之后我也做了总结,我现在可以用三种方式来识别一、二期了:1.看名字,“椰树居”代表一期,“棕榈居”代表二期;2.看颜色,建筑上带兰色的是二期,否则是一期;3.看地砖,方块砖的是一期,否则是二期。以后应该还能发现更多的不同点,这样再进去就不犯迷糊了。

(二)         翻看社区服务中心近期收到的投诉意见和上社区论坛了解业主所想。投诉意见上可以看到事情的跟进情况以及事后回访业主的满意程度。社区服务中心下设客服中心、文化处、环境处、工程处、安管处、财务与经营等。客服中心是社区服务中心的大脑,收到业主反映的情况后经过分析转到各个职能部门,由他们处理,客服中心跟踪处理进度并对业主回访了解满意度。近期投诉最多的就是蚊子问题了,社区服务中心加大了定期消杀的频率和力度,但蚊子还是很猖獗。记得武汉有个社区曾经老鼠成灾,居委会主任拎了5只黄鼠狼放在草丛中,一两个月后社区里老鼠销声匿迹了。这种利用食物链的方法环保又经济。所以我想如果能在蔚蓝海岸放置蚊子的天敌蜻蜓应该能帮助解决蚊子带来的烦恼。蜻蜓不会像青蛙那样乱叫。我觉得首先要了解蜻蜓的习性,比如蜻蜓的寿命有多长?其尸体会不会引来其它昆虫?蜻蜓繁殖过多对环境有何影响?在蔚蓝海岸大风的环境下蜻蜓能否捕蚊?可惜我没有找到介绍蜻蜓的相关文献,思绪就这么断了。

(三)         在帮邓哥张贴维修公告时,见到他处理一起投诉。社区服务中心接到投诉,一业主称楼上阳台漏水下来。他马上对我首先要去投诉地查实,如果确有其事就去与被投诉业主交涉。一般阳台漏水可能是业主浇花或者洗擦玻璃,也可能是阳台地漏堵塞。如果是前者,让业主处理一下,下次注意点;如果是后者,就要通知工程人员来疏通或换地漏,这个就是收费服务。我想,如此快的反应应该来自于他丰富的经验。这个事上我学会了处理投诉的基本步骤,首先是调查事实,有些业主可能因为一时气愤会夸大事实,这就要我们去调查分析;其次就是发现问题出现的原因;最后提出解决方案。

(四)         在物业实习的最后一天的最后几个小时,有机会跟踪了一起投诉,这个应该是本周最大的收获。事情是这样的。

一业主怀疑自己的车在车库里被正在那施工的人员踩过,向社区服务中心“报案”。邓哥收到后“出警”。来到现场后事主指出车顶上出现了四个小坑,种种迹象表明这是施工人员干的。并且他也说,施工人员肯定也不是故意去弄的,只是缺少点常识,车顶是用薄钢板做的,经不起踩的,不像卡车。邓哥说,我们在施工前反复跟队员说过,千万不要弄坏业主的车,哪怕不施工也不要去碰车。事主提出要看车库的录像,这时邓哥去联系相关主管,我有机会和事主单独待了一会。

事主是爱车一族,对车像对老婆一样心疼,我安慰他说:“您消消火,事情会很好解决的。”他见我没穿工作装,又始终跟着他们,还一直没说话,就问:“你是…?”“我是公司的实习生,现在在这里学习。”我告诉他;“如果您分析和猜测的都被证实是真的,我相信公司会给您一个公道的解决方案。毕竟卓越也是一个大公司,应该会很负责任地来处理这件事。”他比较认同我的观点,说“是呀,我们就是觉得卓越可*才买的蔚蓝海岸。但是呀,也遇到一些烦心事,一期的房子现在还漏水,现在的蚊子呀……”我问到,“漏水的事,物业没有给您解决吗?”他说;“现在达成了协议,他们会来修。”我说;“现在蚊子的问题的确很头疼,物业公司加大了消杀力度,前几天政府的相关部门也来了蔚蓝海岸调查,大家都在想办法解决……卓越是个年轻的企业,可能在某些方面还存在不完善的地方,公司也正在完善和改进一些东西……”之后邓哥带业主去看了录像,最后是怎样解决的,我还不知道,有机会要去问问邓哥。

这个业主还是很通情达理的,解决问题应该不会太难。我突然想起斌哥说过的一句话,有个人投诉是为了你给他解决,有的人投诉只是为了发泄,发泄完了就没事了。你一定要通过察言观色去判断他属于那一种,这样解决起来就容易多了。

每天都有新的东西引发思考,这样的感觉很好,希望每周都有进步。下周会更好!

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