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营运主管的职责是什么(精品20篇)

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天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 333 字

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职责:

1、负责天猫/京东网店整体规划、推广、营销、客户关系管理等系统运营;

2、负责整个网店日常改版策划、推广、营销、售后服务等经营管理工作;

3、负责日常维护,保证网店正常运营,做好数据分析整理,优化排名,提升店铺整体销售业绩;

4、负责策划相关店铺促销活动方案,配合、执行公司相关营销活动并收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

5、制定销售计划,带领团队完成销售目标和处理客户投诉及纠纷。

岗位要求:

1、具有独立负责店铺整体运营能力和成功运营天猫/京东店铺2年经验;

2、精通活动策划、广告推广及后台数据分析等;

3、有明确的电商运营思路、创新能力,并具备解决工作中出现一些特殊事件的能力;

4、有至少1年以上带团队团队的经验,有合作精神与领导力,有责任心和耐心,沟通能力好。

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篇1:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 469 字

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职责:

1、总体负责天猫旗舰店的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略,配合运营有效提升店铺排名;

2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪

3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行,包括活动文案撰写及活动素材准备等

4、竞价投放操盘,负责直通车、钻展等竞价工具的投放,实时监控,分析流量数据并不断优化,提高浏览量、点击率和转化率

5、非竞价渠道的优质流量获取,能进行有效的广告宣传和促销推广,如淘内免费活动、淘外付费广告投放等

6、电商相关活动渠道的合作对接

任职要求:

1、统招本科以上学历,具有三年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验

2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验,有成功案例

3、熟练操作天猫后台,熟悉天猫平台各种规则,了解淘内各类免费推广渠道,能为提升销售提供有效建议

4、有一定的创意能力和文案水平,熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路,指导美工制作活动素材

5、有较强的数据敏感性和数据分析能力

6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心

7、具有电子消费类产品天猫运营经验优先

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篇2:天猫运营主管的职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 555 字

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职责:

1、全面负责公司电商店铺的日常管理和运营,负责天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广,提升产品品牌影响力、访问流量和销量;

2、店铺团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;

3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及 产品访问量、转化率数据进行分析;

4、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);

5、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手网站数据的采集、评估与分析;

6、策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果;

任职要求:

1.电子商务、市场营销等相关专业毕业,具有保健医疗类天猫店主要负责人任职经历,有丰富的网站运营管理经验和市场策划能力;

2.精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3.策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,分析与解决问题的能

力,能够独立策划并执行相关推广活动;

4.有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;

5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。

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篇3:自媒体运营主管的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 251 字

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职责:

1、负责自媒体运营平台(包括但不限于微信公众号、朋友圈等新媒体端)的内容发布、维护、管理、粉丝互动、数据分析,以提高影响力和粉丝增长量;

2、负责媒体平台文案的撰写,对新媒体方面创新事物有独到的见解和敏感度;

3、负责挖掘相关热点及新媒体合作途径,保证项目一定曝光量及热度。

任职要求:

1、大专以上学历,新闻学、广告学专业优先;

2、有一定的新媒体运营工作经验,大型地产公司策划经验优先;

3、有良好的组织协调能力、沟通能力,执行推动自媒体内容的生产、上线的能力;

4、具有较强的抗压能力,有一定的文字功底。

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篇4:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 342 字

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职责:

1、 制定完整的新媒体运营方案;

2、 负责微信公众平台、QQ公众平台、微博、博客、快手抖音等新媒体运营;

3、 密切关注行业新闻、热点,充分了解并收集用户反馈,分析用户行为、需求及其喜好;

4、 日常内容发布,活动策划、粉丝互动等,策划线上活动,提高会员粘性并保持粉丝的增长,提高公司新媒体的阅读量、影响力及关注度;

5、 跟踪推广效果,监控、分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段,提升用户活跃度,增加粉丝数量和有效提高粉丝质量。

任职要求:

1、 具备新媒体运营或网络推广工作经验,有工作经验者优先;

2、 有较强的文字功底,具备一定审美基础,掌握平面软件;

3、 对互联网文化和热点敏感,能撰写出符合市场需求的软文,善于制造话题;

4、 有强烈的责任心,足够的执行力以及团队合作精神;

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篇5:天猫运营主管工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 305 字

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职责:

1、根据淘系品牌规划,负责店铺的销售计划拆解、日常管理工作;

2、根据店铺定位,负责行业数据的调研分析工作;

3、根据店铺销售规划,负责月度销售计划拆解、流量及转化分析、日常活动管理等工作;

4、根据销售实际需要,负责店铺产品销售策略的执行工作;

5、负责天猫团队的日常管理工作;

6、负责总经理交代的其他临时性工作。

任职要求:

1、统招大专以上学历,市场营销、电子商务等专业,1年以上电商天猫管理经验;

2、有零基础天猫运作经验,了解电商运作节奏,有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

3、精通店铺流量及日常数据分析,有异常问题的临时处理能力;

4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。

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篇6:自媒体运营经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 428 字

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职责:

1、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体,增加粉丝数,提高关注度;

2、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案,策划并执行相关线上和线下的推广活动;

3、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,通过数据有效分析社会化媒体推广效果;

4、负责自媒体公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,通过有效运营手段提升关注度,达成营销目标。

5、负责与公司相关部门日常沟通协调。

专业素质要求:

1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;

2、五年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;

3、有独特的产品、用户心理分析能力,擅长分析市场发展方向和动态,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;

4、热爱自媒体运营,有微博、微信或app推广方面工作经验, 广告公司策划经验优先;

5、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备,文字表达能力强。

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篇7:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 516 字

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职责:

1、负责搭建和运营公司的媒体矩阵(官网、公众号、微博等),推广公司品牌形象和网络维护。

2、运用新媒体渠道组合以及网络媒介,实现B2B的业务推广,吸引公司的B端用户;

3、分析用户行为及需求,制定运营战略,进行增粉、增加用户粘度和维护的工作;

4、根据公司产品特点,确定推广目标和推广方案,并对公司线上推广给出符合市场推广的合理规划方案;

5、推广文案的选题、编撰

6、分阶段按时保质完成网络推广任务,制作网络推广效果的统计分析报表,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施;

7、寻找相关网站资源进行内容交换,广告交换等合作;

您只须具备:

1、大专以上学历(广告学,新闻学,市场营销等专业优先);

2、2年以上移动端或新媒体运营相关工作经验;

3、优秀的文案编撰能力,能独立运营新媒体号;掌握新媒体吸粉方法;熟悉新媒体推广渠道及营销;熟悉微信公众平台的运营管理方法和技巧,具备微信各类应用知识;

4、了解公司品牌、产品,项目等内容,根据制定的宣传方向收集宣传资料。

5、为公司品牌媒体提供宣传内容;包括文字编辑,内容发布、活动策划/执行等,擅于资源整合。

6、善于沟通,语言表达能力强,富有创意,能根据数据分析,跟踪作出推广优化方案。

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篇8:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 419 字

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职责:

1.全面负责天猫、淘宝各平总运营管理,制定年度、月度销售计划。

2.根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成销售指标。

3.整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据等,对推广效果进行跟踪、监控、评估,针对问题及时提出改进方案;

4.根据计划、业务量和预算,健全团队配置,优化分工协同,培训学习提升团队业务能力;

5.根据销售计划,分析货品结构,新旧货品安排,计划订补货品需求;

6.负责各平台活动聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;

7.同行商家分析,品牌风格、价格把控,与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。

8.上级安排的其它工作。

任职要求:

1、大专以上学历,专业不限;

2、有5年及以上电子商务相关工作经验,3年管理经验;

3、具有敏锐的市场洞察力、果断的决策能力,较强的统筹规划能力,沟通协调能力;

4、精通淘系平台的运营工作,熟悉渠道的站内站外投放,品牌营销,产品推广,促销策划,店铺运营等细节。

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篇9:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 730 字

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职责:

(1) 能够分析总结事业部所在市场的商业逻辑和模式,提前洞悉市场变化。

(2) 根据市场趋势与变化,结合部门使命,制定出年度战略发展计划,与战术落地方案,必要时推荐组织变革,并推进实施。

(3) 基于部门使命与战略战术落地所面临的长期困难,归纳总结出部门发展的基本标准和执行原则,并能深入贯彻落实原则标准到团队,。

(4) 拥有较强的发散性思维能力,在日常工作的大多数任务情况里,能够基于上级交于的任务进行发散性延伸,超过上级给与的目标任务预期。

(5) 不论在发展期,稳定期,还是变革期,都能给员工创造具有希望的就业环境,员工能看到感受到希望,部门充满正能量。

(6) 能够通过对部门的高效经营,推动其他部门的整体发展,为其他事业部提供助力,帮助公司实现多品牌战略落地。

(7) 负责与平台,及其他相关人员的沟通工作,提升其对我司品牌的认知度的同时,形成良好的合作关系。

能力要求:

(1) 熟悉零售行业或互联网行业,对零售行业渠道、商品管理等有比较深入的了解 。

(2) 思路清晰,有良好的协调能力和组织能力,能快速判断问题并提出解决办法 。

(3) 全局观及总结能力,能从总体上有效的去规划和建立市场与品牌之间的关系,并且能抓到重点。

(4) 逻辑分析能力,包括市场分析,产品结构调整分析等。

(5) 策划能力,善于结合市场变化、营销节点、品牌聚效、销售资源等制定出有效的销售策略。

(6) 有使命感和创业激情,能承受较大工作压力。

(7) 有较强的沟通能力,可以实现跨部门的高效合作。

任职要求

(1)年龄限24-35岁。

(2)2年以上电商平台运营工作经验或2年以上直销、渠道拓展相关的工作经验。

(3)有5人以上团队管理相关经验。

(4)精通电商运营及团队管理相关基础知识、理念。

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篇10:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 349 字

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职责:

1. 督管区域门市产品操作SOP的落实及培训

2. 协助区域督导完成门市原材料供应,严查走水、取证违规门市相关材料等工作

3. 了解区域内督导管理区域门市QSC状况,指导并设定目标,追踪目标达成状况

4. 协助所管辖区域的每家门市业绩增长问题,及新开门市的开业支持

5. 计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动

6. 提升区域门市采购量

7. 负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估

任职要求:

1. 五年以上茶饮(或餐饮连锁)相关营运管理经验,三年以上同岗位管理经验

2. 熟悉连锁营运管理,任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑

3. 热爱服务业工作,吃苦耐劳,能适应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力

4. 性格开朗,积极主动,应变能力强,具备高度的工作责任感与热情

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篇11:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 375 字

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【职责】

1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;

2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;

3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;

4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;

5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

【任职资格】

1、5年以上运营商产品线上推广经验,有运营商产品广告投放经验者优先;

2、熟悉运营商产品及其销售流程和网络广告投放流程,对投放有一定的策略见解,了解网络广告数据监测方面工作者优先;

4、具备良好的的运营策划、数据分析、统筹管理及沟通协调能力;

5、工作积极主动、有耐心、能承受较强工作压力,责任心强,良好的团队合作精神。

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篇12:天猫运营主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 225 字

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职责:

1、管理店铺整体运营工作,完成营业指标的顺利完成;;

2、依据店铺数据进行分析,制作数据统计分析表;

3、根据天猫方和品牌方要求,争取各方资源,制作和制定大型在线促销活动;

4、熟悉推广工具,对推广效果进行评估,转化率数据进行分析;

5、维护和协调与品牌与小二的关系。

6、积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作

任职要求:

1、三年以上天猫店长经验,思维清晰,做事有计划性和执行力;

2、情商高沟通能力良好;

3、高效完成公司制定的销售、运营任务;

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篇13:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 497 字

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职责:

1、负责全网线上平台整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作。

2、负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作。

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名,对最终业绩负责。

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。

6、分析自己店铺销售数据并做相应提升

任职要求:

1、2年以上天猫商城、淘宝C店,对电子商务有极大的热情很强的自学能力,熟悉互联网,熟悉天猫运营及相关流程,能独立承担天猫店铺的运营工作;

2、熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广、淘宝站内广告资源;

3、精通淘宝直通车特别是手机无线端的推广运营;

4、熟悉报名聚划算,品牌特卖,淘金币等各类淘宝站内活动技巧(策划过双十一、双十二等活动和有小二资源和团队资源优先考虑);

5、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

6、精通生意参谋等官方工具的运用与分析;

7、沟通能力强,执行力强,积极主动,有上进心,注重团队合作;

8、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。

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篇14:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 294 字

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职责

1、负责公司所有产品,产品背景、市场调研、讲解分析等;

2、根据整体的市场活动方案,协助制定公司品牌管理与发展策略,确定品牌推广方案;

3、组织策划各种市场活动,包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

4、组织筹办公司内部会议,收集市场信息及行业动态;

5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

6、收集竞争产品信息及市场动态,进行分析整理。

任职资格

1、1年工作经验,有相关品牌推广运营工作经验;1年以上相关行业市场推广经验者优先;

2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

3、具有良好的职业道德,认真的工作态度,强烈的团队精神和工作责任心;

4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

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篇15:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 338 字

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职责:

1、根据公司战略规划,负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;

2、根据品牌定位,负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;

3、根据销售规划,负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;

4、根据销售实际需要,负责与BD、PMC等垮部门的沟通协调工作;

5、负责天猫团队的日常管理工作;

6、负责总经理交代的其他临时性工作。

任职要求:

1、统招本科以上学历,市场营销、电子商务等专业,2年以上电商天猫管理经验;

2、有零基础天猫运作经验,有品牌市场运营思维,有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

3、精通电商活动策划,对销售数据敏感,有年度销售规划能力及方案撰写能力;

4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。

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篇16:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 495 字

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1、进行公司电子商务平台整体规划,在公司经营战略指导下,负责对公司整个天猫平台的规划、搭建与营运;

2、负责公司定制开发的天猫平台的战略规划,运营和团队搭建管理;

3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划天猫运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施

4、理解用户行为和产品定位,针对用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,分阶段制定产品运营策略,并推进落地

5、负责天猫营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站

6、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据

7、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标

8、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度

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篇17:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 249 字

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职责:

1、负责抖音、快手、官网、微信、微博、头条、知乎等平台的运营计划和传播策划;

2、把控文案团队的策划和撰写,与自媒体设计配合按计划发表;

3、熟练掌握抖音、快手等短视频APP的运用,与自媒体设计配合采编视频素材并按计划发表;

4、负责活动策划过程中的执行,组织与协调各部门之间的配合;

5、跟踪活动效果,对活动数据进行分析与总结。

任职要求:

1、熟知互联网语言,2年以上自媒体运营及网络推广工作经验;

2、熟练掌握短视频推广技巧者优先;

3、有成功活动策划引流经验者优先;

4、有自媒体的专题策划能力者优先。

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篇18:招商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 505 字

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职责

1、 统筹整个项目的策划、招商工作,制定营销系统工作目标与计划,监督、控制计划的实施过程,并对结果全面负责;

2、负责组织市场调研工作开展及市调台账建立,组织收集研究分析市场行业发展动态、价格趋势;追踪市场最新动态,提炼目标商户和客户需求;

3、负责组织制定项目商业定位,包括项目总体定位、目标顾客定位、总体业态规划、大商户业态规划、业种、品类及品牌规划、租金收益测算等;

4、 负责根据项目特点,编制项目推广计划、招商计划、招商策略及实施方案,并定期组织阶段性招商总结及招商计划调整;

5、 负责项目筹备期和运营期招商谈判工作,负责与客户的商务谈判及签署租赁合同;

6、负责项目团队建设和培训工作,指导工作改进目标,并对接甲方工程工作落实事宜;

7、完成上级交付的其他工作。

任职要求:

1、管理类相关专业大专及以上学历;

2、五年以上大型商场策划、运营管理、招商经验;等项目运营管理负责人经验的优先录取;

3、具有很强的客户沟通能力、突发事件处理能力、分析问题和解决问题的能力;能有效维护好与商户之间的关系;

4、具有敏锐的市场判断力,能有效组织人员整合行业信息和资源实现企业战略和策略;

5、性格外向、处事沉稳,抗压能力强。

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篇19:自媒体运营主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 360 字

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职责:

1、跟踪微信、微博推广效果,分析数据并及时反馈,提升企业官方公众平台影响力;

2、配合媒体推广策略的制定,维护网站、微博、微信等自有媒体的运营及使用,对使用效果进行定期评估;

3、与微博、微信、抖音等粉丝做好互动,对微博、微信、抖音粉丝的网络行为进行分析和总结,定期提交分析报告;

4、协助危机信息的监测,即时反馈汇总提报上级。

任职要求:

1、本科及以上学历,行业及经验不限,优秀应届生也可考虑,要求具备突出的创新思维和文案能力;

2、熟练运用平面设计软件,文案能力突出,精通视频编辑;

3、具备良好的沟通能力,学习能力突出,对潮流时尚与热点保持敏锐度,对市场及购物中心目标客群消费心理把握到位,有丰富的自媒体运营经验;

4、具备创新思维,对时尚及潮流保持高度兴趣,并能及时将市场热点话题转化为企划行为;

5、具备良好的职业素养。

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篇20:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 299 字

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1、懂各大电商平台(天猫,淘宝,京东,拼多多,一号店等)的运营工作,可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制,视觉控制、营销控制

2、熟悉并有丰富的直销推广经验, 以及各种媒体推广(如小红书,百度,喜马拉雅等)

3、与各大电商平台运营人员接洽沟通,活动提报,资源争取,做好各方面的交流与配合工作;

4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;

5、对产品和服务提出改进建议,提升网店自身营销能力;

6、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施;

7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;

8、对店铺销售数据进行核准、总结;

9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;

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