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营运主管的职责是什么(精选20篇)

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天猫运营主管的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 208 字

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1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理,负责店铺日常活动报名、营销策划等;

2、负责网上营销方案的实施,促进销售转化,提升品牌知名度,确保服务质量和客户满意度;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施。

4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容,并采取多种方式和渠道推广产品;

5、深入研究消费者行为,结合当前以及未来的网络环境发展趋势,不断提高店铺转化率。

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篇1:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 595 字

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职责:

1、负责APP业务的整体运营(统筹产品运营、用户运营、内容运营、活动运营),针对公司产品制定运营计划,把控市场趋势,根据运营数据制定产品及运营优化策略,适时调整运营方向;

2、根据市场目标、竞争态势、客户需求等,制定网站运营及移动运营的综合运营策略;

3、分析平台数据(流量、点击率、注册投资转化率、留存率等),优化用户画像并统筹用户引流、转化,提升用户粘性;

4、跟踪月/周/日运营指标,监测分析运营数据,不断提出有效的运营方案,提升运营效果,达成公司运营目标;

5、构建APP运营体系,培育运营人才梯队并协调各部门,优化内部流程,以提升客户体验度为核心;

6、挖掘忠实用户,通过数据分析,市场调研来分析用户行为,确定用户需求,协助平台的开发与建设;

7、负责运营业务整体策划、风险评估、费用预算,对运营投入产出负责。

任职要求:

1、本科以上学历,互联网、管理、市场等相关专业;

2、3-5年以上运营管理经验,丰富的金融行业背景或互联网行业背景;

3、熟悉P2P业务架构和执行流程,熟悉运营管理结构和流程,了解P2P互联网金融业务的发展现状及趋势;

4、有丰富的网站运营策划和市场推广经验;熟悉网站运营及业务规则,有丰富的网站策划、产品规划、营销推广经验;

5、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力以及应变能力;

6、有创业精神,目标明确,自我驱动力强,学习能力强,管理多任务的工作经验,能适应压力。

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篇2:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 390 字

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职责:

1、对天猫平台店铺进行全面的运营推广、seo优化等,提高店铺流量、点击率和转化率,以达成公司的销售目标。

2、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量,达成销售。

3、整理监控每日、每周、每月监控的数据:如流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理。

4、熟悉互联网的产品推广运营方式,如直通车、聚划算等。通过营销推广工具,提出应用方案,提高店铺流量。

5、制定月度店铺推广运营预算,月度销量任务和服务水平提升目标;并定期跟踪评估。

6、天猫淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供支持。

7、完成公司上级安排其他的相关工作。

任职资格:

1、本科以上学历,3-5年以上天猫淘宝平台运营管理经验。

2、拥有快消品行业经验优先考虑,有运营千万级店铺的工作经验。

3、积极主动,责任心强,有团队合作精神,具备较强的谈判能力和抗压能力。

4、具有经营层面的思维,及培训和绩效管理的管理技能。

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篇3:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 230 字

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职责:

1、根据组织战略发展合理进行部门管理以及组织推进;

2、负责新媒体的营销推广工作,能独立策划宣传案;

3、挖掘和分析客户使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成营销策划活动;

4、带领团队运营各新媒体平台,增加企业品牌曝光度;

5、负责短视频运营团队的基本工作和业务目标管理;

6、完成上级的其它安排。

任职资格:

1、大专以以上学历,有3年以上独立运营或管理能力,男女不限;

2、对新媒体的推广方式有很高的敏感度;

3、善于发挥主观能动性,能够主动解决问题。

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篇4:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 575 字

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职责:

1、 据部门年度目标制定本部门工作目标和运营方案,制定部门月、季度网络运营工作计划和实施方案, 规划和管理部门网络营销预算,并进行整体推广和实施;

2、 分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等),不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

3、 负责开拓网络市场业务,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进, 负责制定线上活动方案并且有效实施, 协调内部和外部资源完成部门的线下活动宣传;

4、营销和活动页面的制作, 同SEM专员配合,优化网站关键字组合, 管理线上资源, 针对性设计线上推广及资源匹配.

5、搜集相关行业新资讯、资料,提供分析报告;

6、团队建设:完善网络营销队伍,塑造团队文化,培训和考核下属。

任职要求:

1、 大专以上学历,专业不限;

2、 两年以上网络营销工作经验,一年以上网络营销团队管理管理经验;

3、 丰富的互联网在线推广经验,熟悉例如联盟、论坛、网站合作等各种在线推广手段;

4、 良好的统筹分析能力,对产品和数据敏感,思维清晰,注重细节和执行;

5、 具备一定的网络媒体与推广资源;

6、个性品质:具备团队合作精神,有号召力,执行力,认真负责,热情诚恳。

7、对于互联网、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考;

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篇5:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 337 字

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职责:

1、负责店铺整体运营工作,制定与实施店铺、商品的销售规划与营销活动;

2、监控和分析每日各项店铺运营数据,及时发现店铺运营中存在的问题,有效地提升和改进;

3、管理店铺及指导员工(运营主管、运营助理、美工、客服等),下达、推进、协调和监控店铺的各项具体工作,开展部门人员技术培训和经验指导;

4、与平台方(天猫/京东 /淘宝)进行密切的沟通和交流,争取活动资源位,及时了解平台的最新动向;

5、熟练使用引流及推广平台,精通提高店铺排名技巧;

6、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,沟通能力良好,2年以上天猫运营经验;

2、具备良好的数据统计分析及逻辑思维能力;

3、运营经验丰富,具备较强的投入产出责任意识;

4、熟悉互联网电商平台运营手法,具备丰富的成功实操经验。

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篇6:网络运营主管工作的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 635 字

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1负责网站整体的规划、运营、推广和管理,带领团队执行运营计划。

2在公司经营战略指导下,进行市场调查和分析,组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划,确立网站定位与发展方向。

3组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化。

4与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成。

5根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。

6负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选IDC、ISP,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效。

7负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作,各项运营资质(ICP备等)的办理。

8负责搜索营销管理(SEO、SEM),及日常数据监督、统计及分析,形成数据分析结论,并据此调查产品和运营策略并推动实施。

9对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提出产品优化方案并推动实施,持续提高用户转化率。

10关注业界动态和用户对于产品各项功能的反馈,提出产品升级建议,不断增强用户体验。

11带领团队完成公司下派的部门签单量及产值任务,对官网渠道客户进行派单。

12上级领导安排的其他相关工作。

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篇7:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 361 字

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职责:

1.管理运营团队,与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系;

2.及时了解周边商场的品牌调整,做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划;

3.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;

4.及时了解分管区域各品牌的经营情况,做好业主与商户关于租金的协调关系;

5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;

6.负责办理商铺退租手续,核查并收缴退租商户欠费;

7.负责分管区域商场的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;

8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

岗位要求:

1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验;

2.系统地接受过商业百货业营运管理培训,熟悉商品零售业的营运管理工作;

3.性格活泼开朗,较强的沟通协调能力。

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篇8:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 361 字

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职责:

1、负责公司线上推广工作,根据公司的要求,制订可行性、阶段性的网站推广方案,并执行推广;

2、运营在微博、网站、论坛等社会话媒体的宣传渠道;

3、整理汇总分析运营数据,并提出有效的运营对策;

4、通过策划活动,推广和传播社区,提高知名度、访问数;

5、优化网站的用户体验,提高网站的服务能力;

6、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计;

7、负责网站的日常更新与维护,包括定期的策划活动,每日更新软文;

8、关键词排名规律,并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索量;

9、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容,增加网站点击量;

10、对公司公众号的运营管理及文案撰写。

岗位要求:

1、有2年以上自媒体运营推广相关经验;

2、大专以上学历;

3、具有一定的文字功底和图片处理能力,熟悉线上各种推广平台;

4、思维活跃、能吃苦耐劳

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篇9:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 251 字

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职责:

1.网站及页面结构的优化,以便于搜索引擎更好地检索和收录网页内容。

2.关键词竞争度及转化率的分析和研究,制定SEO策略。

3.网站各项数据的监控和分析,包括网站软硬件环境运行性能,搜索引擎蜘蛛爬取情况,网站流量及访客的跳出率和粘度,网站收录及关键词排名的监测等。

任职资格

1、大专学历,专业不限,熟悉线上优化推广;

2、一年以上互联网推广经验,有较强的SEO实战经验优先; ;

3、独立完成基于搜索引擎基本的页面代码标签优化;

4、对自身技术提升有强烈的学习欲望,能持续关注搜索引擎的发展,了解其最新动向。

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篇10:自媒体运营主管的工作职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 401 字

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职责

1. 统筹自媒体运营事宜,编辑运营自媒体平台;

2. 编辑自媒体日常推送内容,维持公众号的正常运营。

3. 收集并分析数据,调整内容及运营策略

4. 定期发布活动类推送、家装设计类推送

5. 挖掘和分析用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及制定合理的用户运营策略

6. 自媒体的整体规划、营销、推广等系统运营性工作

7. 负责提升自媒体服务质量

8. 有必要时,按要求完成H5的制作

任职要求

1. 本科以上学历,有2年自媒体编辑运营经验,有h5制作经验者优先。

2. 有编辑活动类、家装类、室内设计类、家居类推文的经验者优先。

3. 热爱互联网,热爱家装行业,有家装行业从业经验者优先。

4. 掌握家装行业各种信息渠道,并能对这些信息进行分析整理,形成自己的观点和文章。

5. 喜欢接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、逻辑思维强。

6. 注重团队合作,善于沟通,语言及文字表达能力强。

7. 能适应偶尔的加班码字。

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篇11:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 477 字

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职责:

1、参与制定天猫店铺发展策略,形成天猫店铺销售及促销计划,协调各部门资源以完成销售目标;

2、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;

3、根据天猫页面风格,协调设计广告图片方向,保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名;

4、定期制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;

6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

7、熟悉淘宝直通车/淘宝客/超级卖霸等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

8、完成上级交待的其他事项。

岗位要求:

1、三年以上淘宝/天猫运营推广经验,1年以上电商团队管理经验;

2、熟悉淘系推广营销技巧,能创造性的提出新思路,了解电商最新玩法;善于打造爆款;

3、有品牌意识,能有效利用站内站外的配合。

4、有优秀的沟通能力、管理能力,以结果为导向,对业绩指标负责。

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篇12:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 378 字

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职责:

1、独立负责公司天猫平台的店铺运营工作,包括渠道对接、商品管理、店铺形象管理、产品上架、店铺推广等,并完成公司的销售及运营任务;

2、制定推广策略,能依据竞争对手,行业店铺的具体情况设定和完善投放策略,并跟踪评测策略效果;

3、熟悉生意参谋等线上统计工具,提供销售分析和客户行为分析等;

4、制定全年店铺整体计划,并协调推进各支持部门落地计划所有工作。

任职要求:

1、熟悉主流电商平台政策规则和营销推广操作,并能灵活应用于日常店铺运营和管理;

2、良好的协调沟通能力和谈判能力,组织能力和团队合作精神,逻辑思维能力和数据分析能力良好,抗压能力强;

3、熟练利用天猫各类营销工具、热爱开创品牌的线上事业,具有高效的执行能力;

4、具备刻苦坚韧的事业精神,热爱开创品牌的线上事业,具有高效的执行能力;

4、熟悉线上品牌打造流程,有活动策划推广经验,并具有良好的沟通能力。

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篇13:招商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 415 字

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职责:

1) 根据公司战略,确定写字楼、商业、产业园项目发展定位,协助完成项目建设,制定可落地实施的招商运营方案和商业策划方案;

2) 主动开发并联系企业,通过与企业沟通,引导企业入驻;

3) 制定项目阶段性招商推广计划,拓展招商渠道;

4) 推进项目储备、企业拜访、园区考察、业务洽谈、项目选址、招商签约等工作。

5) 紧跟国家政策、法规,建立和维护当地政府相关部门、服务企业的客户关系,保证项目良好的外部营运环境;

6) 组织和推动与招商相关的合同、协议的标准化工作;

7) 配合参与全国产城项目的规划、布局、拓展等工作;

任职要求:

1)全日制本科及以上学历,企业管理、经济类、工商管理类、金融类、地产等相关专业优先;

2)8年以上产业地产、商业地产招商、销售类、大型产业基金工作经验,有丰富招商渠道者优先;

3)熟悉产业招商模式及运作流程,熟悉地方政策招商政策及相关法律、法规;

4)思维缜密,具有良好的沟通能力、执行力、商务谈判能力和团队精神;

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篇14:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 497 字

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职责:

1、负责全网线上平台整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作。

2、负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作。

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名,对最终业绩负责。

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。

6、分析自己店铺销售数据并做相应提升

任职要求:

1、2年以上天猫商城、淘宝C店,对电子商务有极大的热情很强的自学能力,熟悉互联网,熟悉天猫运营及相关流程,能独立承担天猫店铺的运营工作;

2、熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广、淘宝站内广告资源;

3、精通淘宝直通车特别是手机无线端的推广运营;

4、熟悉报名聚划算,品牌特卖,淘金币等各类淘宝站内活动技巧(策划过双十一、双十二等活动和有小二资源和团队资源优先考虑);

5、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

6、精通生意参谋等官方工具的运用与分析;

7、沟通能力强,执行力强,积极主动,有上进心,注重团队合作;

8、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。

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篇15:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 390 字

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职责:

1、运用直通车、钻展、淘宝客等推广方式对店铺及产品进行有效的引流并产出;

2、协助运营推出的活动进行宣传推广以达到活动效果和销售目标;

3、熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

4、对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

5、定期提供相关投放报表,相关数据支持,完成后台数据分析汇总;

6、领导安排的其他任务;

任职要求:

1、专科及以上学历,2年以上天猫店推广工作经验;

2、熟悉淘宝搜索引擎优化的原理和策略,熟悉淘宝排名技术,有成功的网店推广优化经验,能持续关注行业的发展,了解最新动向;

3、了解天猫推广方式,了解淘宝的运营环境、交易规则等,了解用户的购物习惯和购物心理

4、对数据敏感,擅长做分析,能够从流量和销售数据中分析出优劣;

5、良好沟通能力和团队合作精神,工作效率高、责任心强、抗压能力强、敢于创新;

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篇16:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 343 字

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职责:

1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、负责团购活动的策划、组织和执行;

6、熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链,具有自身的运营背景,对网上产品推广有经验、有创意、有思路,能够独立编辑网站推广活动方案,具有敏锐的市场触觉;

任职资格

1.电子商务、计算机相关专业,大专及以上学历,年龄23-35周岁;

2.熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链,具有自身的运营背景,对网上产品推广有经验、有创意、有思路,能够独立编辑网站推广活动方案,具有敏锐的市场触觉;

3.至少3年以上B2C、B2B管理经验;

4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,反应迅速。

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篇17:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 348 字

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全面负责营运管理工作,完成总部和公司领导交付的各项具体工作;

-兼任前线所有岗位工作;

-向副总经理沟通汇报,提出解决方案,执行工作要求。

-检查标准,check point

规范、整洁、细致、客需要

-负责酒店的人事、制度、工作流程的建设、管理、评核;

-督导检查酒店日常营运、服务质量、仪容仪表、工作方式等,达到酒店要求水准;

-协助总经理制定并完成营运计划;

-根据总部战略计划和年度目标,分解落实,确保达成;

-督导分管部门加强工作量化和数字化管理,提高效率;

-谈判供应商,保证高质低价和及时供应;

-协助总经理,执行筹建工作;

-协调总部和公司各部门,达成工作目标;

对酒店整体的营运管理负责;

- 对下属各部门工作的完成情况负责

- 对餐饮菜品质量,客房规范服务负责;

- 对下属各部门因工作给酒店造成的影响负责;

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篇18:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 330 字

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职责

1、熟悉微信、微博增粉

2、熟悉互联网、媒体营销模式,了解市场与客户需求,掌握充足的客户资源,具有优秀的客户拓展与需求服务能力;

3、收集市场信息及客户需求反馈,定期向公司内部分享反馈;

4、根据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、配合完成整个部门的销售计划,完成公司下达的业绩目标;

5、开发潜在新客户,并对大客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度。

任职资格

1、广告学、市场营销、策划等相关专业;

2、有广告销售工作经验,熟悉品牌广告市场情况,具有互联网广告或新媒体销售经验者先;

3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

4、优秀的客户开发和销售能力,具备独立谈判能力和一定的谈判技巧;

5、良好的团队合作和协调能力,能承受一定的工作压力。

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篇19:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 482 字

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职责:

1、负责天猫、京东店铺的整体规划、营销、推广,完成公司制定的销售目标;

2、结合互联网资源,制定相应的推广计划,提高店铺浏览量和转化率,针对效果进行跟踪、评估,分析,及时提出改进措施;

3、擅长天猫多种推广手段,熟悉主流推广方式如聚划算、直通车、淘宝客、手淘营销、钻石展位等;

4、制订天猫商城年度、季度、月度的运营方案,策划店铺促销活动,优化店铺及商品排名,增强店铺竞争力、提升产品销量;

5、指导美工设计并制定店铺视觉布局,关联销售的装修方案;

6、对店铺运营数据进行日常管理和统计,制作相关的数据分析表。

岗位要求:

1、大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业,三年以上淘宝运营、推广实战经验;

2、熟悉淘宝直通车、钻展,淘宝客、聚划算等营销推广工具,有打造店铺爆款的成功案例经验,ROI能控制在类目平均水平之上;

3、丰富的网络营销推广经验,能充分利用好站内站外各种有效资源开展活动;

4、具备较好的数据分析能力,思维敏捷,敏锐的市场分析能力,能抓取消费者需求点制定相关的销售方案;

5、性格开朗,责任心强,有团队精神,能承受一定的工作压力;

6、有快消品行业优先考虑。

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篇20:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 329 字

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1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划,领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

2、项目点经营成本的控制,关注项目点整体利润以及业务的扩展;

3、巡查、监督项目点的日常运作,并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

4、执行本地促销计划的提案,与企划协调沟通,由企划制定活动方案的制定,交由运营中心审核,在通过审核后。

5、制定店长发展计划,对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训,分析目标达成率,项目点业绩的达成率,管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

6、定期对项目点进行营运绩效考核,考核范围包括:服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

9、新店开张整体筹划

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