天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、负责平台营销推广及网络广告的投放(直通车、钻展等),提高店铺有效流量
2、 针对主推款制订推广方案,进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案
3、负责收集市场和行业信息,提出店铺问题和解决方案
4、淘站内各项官方、非官方发起的营销活动的更新和变化,及时跟进各项活动,策划老客户维系活动和辅助策划店铺的营销活动并能撰写相应的文案
5、熟练掌握并能熟练应用软文、交换链接、邮件推广、SNS推广及其他推广方式
岗位要求:
1、 21-30岁,有2年以上淘宝天猫平台运营经验,汽车设备行业优先
2、大专学历以上,有良好的语言沟通能力,掌握良好的沟通技巧,洽谈能力强
3、熟悉网络推广渠道、运作模式,精通天猫运营管理,有着优秀的战略意识
4、熟悉生意参谋等数据分析工具,懂得利用数据分析,指导并检验推广计划
5、踏实认真、好沟通、执行力强、抗压能力强,有团队合作精神
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篇1:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、全面负责衣联平台社群工作的战略规划和执行落地;
2、负责制定社群发展计划和策划社群活动,能够对热点快速反应,提升衣联社群的粘性和美誉度;
3、负责衣联社群的日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动;
4、定期组织衣联社群的培训;推动社群良性发展,增加人气以及活跃度;
5、负责衣联新媒体部门的管理和组织工作。
要求:
1、本岗位需要您过往的工作经验,需您有两年以上微信、QQ等社群运营经验、微商运营经验;
2、本岗位需要您有较强的社群舆情动态把握和分析能力;
3、有较强的数据分析能力,通过数据进行相应的业务决策;
4、本岗位需要您较强的创意和实战落地能力;
5、本岗位需要您有团队管理经验,有微商团队管理经验者可优先考虑。
篇2:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1、负责公司网站制度管理和运营;
2、负责公司网站人员的管理和调配;
3、负责公司网站的网页管理和维护;
4、负责管理公司产品的销售和售后服务,及时解决存在的问题;
5、负责公司网络渠道管理,建立运营商合作模式等。
任职资格:
1、年龄25-45岁,男女不限;
2、大专以上学历,有网络运营管理5年以上工作经验;
3、懂得整个网络销售体系建立,运营工作规划;
4、精通网络运营体系、销售体系、价格体系、网络经销售商管理体系、售后服务体系管理;
5、精通网络运营创意类活动策划和推广;
6、精通网络数据管控、月销售推广成本、对外合作推广项目管理和分析;
7、精通视觉效果管理、网店优惠活动策划和优化管理。
篇3:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、负责独立运营微信公众号,负责账号的日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度。
2、提供优质、有高度传播性的内容。擅于粉丝互动、话题制造、活动执行,能结合热点事件开展公众号运营推广活动。
3. 定期对运营数据分析,得出分析结论用于指导下一阶段的工作。
4、协助部门同事完成其他相关工作等。
任职要求:
1、具备一年以上公众号运营经验,对活动策划,内容运营有了解和实际操作经验,对微信运营有自己的认知;
2、有独立的文案撰写能力,思维敏捷,文笔流畅,有创新能力;
3、熟悉新媒体文案的写作,能够把握受众的心态,能撰写出有吸引力、有质量、符合市场需要的软文优先;
4、工作细致耐心,责任心强,具有强烈的团队合作精神,愿意与公司一同成长。
篇4:营运经理工作职责概述
职责:
指导部门按照运营管理标准,促进终端运营标准化。
监督部门人员开展日常电话回访工作,并就店铺问题进行指导,确保终端正常运营。
监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺,为新店形象标准化提供物料支持。
监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求,结合终端店铺实际情况,为新店开业配置规定货品,确保终端新店的顺利开业。
监督营运专员根据开业活动的策划要求,协助终端新店开业的相关事项,促进品牌宣传推广落地。
监督营运专员根据公司客户接待流程,进行客户接待工作,确保意向客户签约,加盟客户拿货,为市场发展提供支持。
根据公司嘉宾接待流程,结合实际工作需要,制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程
任职资格:
1、年龄在25-40之间,大专及以上学历,珠宝鉴定、市场营销等专业
2、有创新、培养下属能力、谈判经验
3、有计划、解决紧急事件能力
4、沟通表达能力强,熟悉办公软件
5、5年以上珠宝行业经验,同岗位经验3年以上
篇5:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1.管理天猫相关类目销售,并通过数据分析制定优化方案。
2.管理店铺资源,制定规则和流程确保资源得到最大化使用。
3.参与组织天猫营销活动,制定有创意并驱动销售的营销方案。
4.和天猫小二紧密沟通合作,及时响应并跟进最新的资源和项目合作。
5.和阿里巴巴团队紧密合作,能够提出商业需求并推进项目开展。
6.和运营团队紧密沟通合作,制定提升日常销售的行动方案。
7.为运营团队提供咨询和培训,提升团队整体运营能力。
任职资格:
1.良好的跨部门合作沟通能力和项目管理经验。
2.自我驱动,能够承受压力并独立工作。
3.能够多线程工作,具备较强的执行力。
4.具备多元商业思维,富有创造力。
5.对数据敏感,有一定数据分析经验。
6.热爱零售行业,热爱互联网,有电子商务行业工作经验者优先;
7.热爱运动,定期参与至少一项运动锻炼;
8.良好的英语应用能力,口语熟练;
篇6:招商运营总监岗位的工作职责
职责
1、负责项目招商、营运、市场、工程物业等各项工作整体管控,完成集团制定的各项业绩目标;
2、负责项目团队建设及管理,培育后备人才;
3、根据筹备期项目节点,推进招商计划,按品牌和租金要求完成招商任务,保证按期开业;
4、负责已开业项目的日常运营管理,包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;
5、负责对外关系维护,维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保项目能够平稳运营;
6、完成总部和区域布置的各项工作。
任职资格
1、年龄33-45岁,大专及以上学历;
2、招商从业经验4年以上,了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程,熟悉营业期营运管理流程及方式,具备丰富的团队管理经验和技巧;
3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力,有招商资源,且有工程物业管理经验;
4、作风硬朗,雷厉风行,以身作则,勤奋敬业,对数据敏感,对所在城市商业发展有深入了解;
5、为人正直、恪守职业道德,可承受较强的工作压力;
6、沟通协调能力强,形象气质好,认同集团,服从大区派遣。
篇7:营运主管工作的岗位职责模板
1、负责商场商户信息台账管理,关注商户租赁到期状况。对租赁合同到期租户,提前了解其续租意向,协助上级完成后续租赁方案。
2、负责租户进场接铺手续办理和工程的协调管理 。
3、负责商户装修期间跟踪、协调管理。
4、督导租户各相关证件的办理(营业执照、环保、环评、餐饮许可证、特殊经营许可证等)。
5、负责对违反商场管理制度租户进行内部处理及发文。
6、负责商场营运数据的提取,并分析商户经营能力。
7、负责商户租金、广告位租金、代收代缴能源费的催收缴纳工作。
8、上级安排的其他工作。
篇8:新媒体运营总监的主要职责
1. 独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作;
2. 负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;
3. 负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;
4. 负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行 为及需求;
5. 制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;
6. 负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影 响力和关注度;
7. 利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;
8. 定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;
9. 跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度, 增加粉丝数量;
10. 能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略;
11. 制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升 企业及产品口碑;
12. 快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度;
13. 能够策划组织线上与线下活动,通过活动增加社会化媒体曝光率,提高粉丝与好友数量, 提升用户黏度;
14. 搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议,对有效粉丝的需求和行为进行数据分析,将整合 后的数据提交给相关人员。
篇9:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、根据公司发展需求进行产品的品牌及渠道推广并执行,完成部门目标任务。
2、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析等,及时提出合理建议并调整推广策略。
3、团队日常管理,建立高效、规范的运营管理体系,并不断完善。
4、有网络运营策划经验,通过外部、内部等多方沟通、头脑风暴,能独立呈报创意方案,对策划活动进行评估及总结。
5、协助其他部门进行推广活动。
任职条件:
1、大专及以上学历,3-5年相关工作经验。
2、从事新媒体运营,具备整合素材、资源的能力,对网络、新闻事件具有浓厚兴趣,擅长互联网热点追踪。
3、具备快速的学习能力、服务创新能力、执行力、抗压能力。
4、具备较强的团队管理能力,对于横纵业务能够有清晰的理解和合理的分工,能够做好团队内外部协作。
5、责任心强,语言沟通能力强,善于团队协作,有平台运营、产品运营及活动策划执行经验优先。
篇10:营运经理工作职责概述
职责:
1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作,提升区域销售;
2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制,营造和谐工作氛围,提升区域绩效;
3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;
4、负责区域竞争商圈的信息收集,有效改善及增强区域门店的竞争力;
5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况,并指导店长优化工作流程,提升工作效率;
6、负责指导店长的店务管理,培养关键岗位人才;
7、负责检查门店各项操作的规范性,检核门店执行力;
8、公司企业文化的传播。
任职要求:
1、本科或以上学历,26-33岁,熟悉零售行业运营模式,具备同岗位3年以上工作经验;
2、具有较强的市场分析及营销推广能力;
3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;
4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力
5、工作严谨、细致,能承受一定的工作压力;
篇11:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1、负责官方自媒体(微信公众平台、微博、头条号等)社交账号的管理,包含日常维护、内容的发布及维护、活动策划、粉丝互动等运营事宜;
2、通过有效的运营手段提升各种账号的关注度、提高品牌的影响力和知名度;
3、搜集以及分析竞争对手、用户在各种社交媒体方面的使用习惯,协助制定相应的营销策略;
4、参与策划、组织、执行网络的宣传及推广活动;
5、品牌自媒体的基础建设,包括CIM、商城的接入;
6、根据品牌年度大运营规划,拟定并实施自媒体年度运营,提高粉丝量及活跃度,转化会员销售。
任职要求:
1、热爱互联网、对互联网的新生事物及事件充满兴趣,有自媒体推广和网络营销相关经验;
2、熟悉社会化媒体,对企业自媒体推广维护及网络传播知识具有一定的了解,具有一定的创新力;
3、具有一定的市场分析及判断能力,具有良好的客户服务意识,具有亲和力;
4、具有强烈的责任心、良好的表达能力及沟通能力,以及团队协作意识;
5、具有相关从业经验者优先。
篇12:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、能独立完成淘宝天猫店店铺的整体规划、产品营销推广、销售管理及客户关系建设等系统性工作;
2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营,店铺推广宣传;
3、指导和协助美编岗位的相关工作,共同提升整理水平,实现最终业绩的提升;
4、对淘宝卖家及其他网络消费者深入研究,提取热点需求及并提出产品、服务改善意见;
5、促销活动策划管理,包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估;
6、每日监控并提供店铺营运报表,完成领导交办的其他事宜。
任职资格:
1、大专及以上学历;2年以上淘宝天猫店长经验;
2、清晰的经营思维,良好的亲和力,强大的团队组织协调和购物心理;
3、店铺的整理装修、网络推广、设计、客服管理、市场分析、产品定位、活动策划、线上渠道销售;
篇13:营运经理工作职责概述
1、 负责管理区域内的直营店铺,对提升品牌形象及销售业绩负责;
2、 制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算;
3、 负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导;
4、 配合上级进行直营绩效考核,评估店铺回款风险及利润率,完善各类直营报表;
5、 分析区域内的直营市场动态,掌握市场信息,与各商场保持良好的人脉关系;
6、 通过有效的促销控制公司的货品库存比例,减少库存积压;
7、 负责新开店铺拓展调研,合同条款洽谈与谈判。
篇14:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ,辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;
2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货),活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;
3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ,发货过程中出现问题订单的协调处理 。
4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传),店铺官方活动的督促,效果的跟近 ;
5. 促销价格和促销力度的管控,和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;
6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持,给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等)。
职位要求:
1、三年以上工作经验,二年以上天猫运营经验,快消或耐消行业经验优先;
2、熟悉天猫营销规则,推广及运营,能够独立策划并执行相关平台节日大促活动;
3、具备刻苦坚韧的事业精神,热爱开创独立品牌的事业,具有高效的执行能力。
篇15:天猫运营主管岗位的职责
职责:
1、精通淘宝搜索规则,善于产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化,构建和强化产品人群标签,店铺人群画像;
2、精通直通车、钻展等推广操作,必须有成功案例;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果分析报表,及时提出营销改进措施,有效控制推广成本;
3、熟悉聚划算,淘抢购等官方活动规则流程,S级大促活动提报流程及活动策划,有参加过大型活动成功案例经验;
4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力,能够通过竞品及自身店铺数据分析,对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;
5、善于消费者洞察研究,针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划;
6、对于内容运营,如有好货,微淘,淘宝头条,直播等有一定了解及想法。
岗位要求:
1、2年以上电商天猫运营工作;
2、熟悉各大电商平台活动及推广要求;
3、具备优秀的项目管理及统筹能力,团队协作能力,激情、智慧、好学;
4、良好的沟通能力和组织协调能力;
篇16:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责天猫店铺的运营和日常管理,营销活动与运营方案的制定及执行;
2、负责对店铺进行优化,包括宝贝标题,宝贝描述,页面设计,分类设计等,提高转化率;
3、站外和站内推广,搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;
4、分析每日运营情况,统计数据(营销数据、交易数据、商品管理),发掘隐含内在问题并解决,针对顾客购买过程中出现的问题及时调整。
5、根据公司发展战略和实际情况,对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销;
6、执行促销活动,维护陈列并进行分析和总结,并及时向有关部门反馈;
7、精通淘宝网的规则,制定有效的营销策略,提升淘宝渠道的销量。
岗位要求
1、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行改进;
2、熟悉淘宝网店铺运营模式,熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;熟练掌握淘宝各种营销推广工具,对推广有独到见解;
3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
4、有良好的营销理念,独特的创意能力、推广思维强,抗压性强;
5、工作积极主动,耐心细致,责任心强,执行力强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
篇17:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、资深天猫运营经验、良好的组织协调能力、优秀的战略意识,较强的公关能力;
2、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、及日常运营管理工作;
3、负责制订电商平台的年度、季度、月度运营计划,并能带领团队成员出色完成目标任务;
4、制定推广方案并负责实施,定期针对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
5、活动统筹管理,协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜,确保营销活动整体实施顺畅;
6、关注类目和平台行情和走向,及时做好大方向的把控和规划
任职要求:
1、本科及以上学历,电子商务、互联网类相关专业;熟悉快消品行业优先;
2、有天猫运营经理(店长)两年年及以上经验,有阿里人脉关系或有阿里工作经验优先考虑;
3、熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;
4、具备较强的数据分析能力,极熟悉EXCEL函数 有清晰的运营思路,能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;
5、有良好的邮件沟通及PPT能力。
篇18:天猫运营主管岗位的职责
1、整体工作
负责天猫店铺整体运营和日常管理,对整体结果负责
协调和组织本部门内文案、设计、客服工作,并制定考核指标
发现运营中遇到的实际问题,并向部门领导提出完善优化方案
店铺优化改版策划、产品上架、推广、销售、售后服务等日常运营工作
2、引流工作
结合公司整体目标,拆分季度、月度引流工作
制定月度销量任务和用户服务水平提升目标;
熟悉平台各类营销工具的使用,制定月度店铺推广预算;
3、数据分析工作
定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出结合实际的改进方案;
每日监控的数据:营销数据、交易数据、下单率,询单率,转化率,商品管理、用户咨询等数据;
4、店铺优化工作
天猫营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
天猫热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
优化产品关键词,并根据实际情况微调店铺的经营方向。
5.用户调研
市场走访:定期走到市场一线,对消费者以及经销商进行调研,深入一线了解工作
线上调研:运用各类调研工具,在线上进行用户及经销商调研,为引流及品牌推广提供依据参考
6.创新思维
具备突破传统的创新意识和思维,能提出领先于行业的市场营销方案
篇19:天猫运营主管岗位的主要职责
职责:
1.负责公司天猫店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标。
2.熟悉天猫网店、门户网站后台操作及各类网络营销方法。
3.定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
4.每日监控的数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
5.优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。
6.完善天猫店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件。
任职资格:
1.2年以上天猫商城运营工作经验。
2.熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源
3.熟悉天猫运营原理,熟悉天猫网站推广,有天猫店铺成功推广经验;熟悉各大论坛运作情况。
篇20:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1、根据公司年度销售计划,分解制订所辖平台年度、季度、月度运营策略计划并执行;
2、制订所管辖范围内的工作流程和合理配置资源,提高运作效率和人员工作绩效产出;
3、根据年度各节假日、官方常规活动等节点策划大型活动方案并实施;
4、制定平台整体的推广策略和费用预算,对投入产生负责;
5、负责把控平台整体的页面呈现,对转化效果负责;
6、对内协调各个部门、对外和平台争取资源;
7、对行业、竞争对手的动态进行有效监控及研究,及时提出应对措施;
8、协助客服团队提高询单转化、降低退货退款、处理售后难题。
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,6年以上电商工作经验,3年以上同等岗位经验;
2、精通主流的电商平台运营规则和操作模式,扎实的实操经验,尤其是天猫平台;
3、有清晰的电商运营思路,能制定所负责平台全年的销售策略;
4、有优秀的活动策划能力,结合场景运用不断挖掘新的营销玩法,提升销售转化;
5、精通各种推广引流方法,善于获取免费流量,ROI高于行业水平;
6、对电商平台的产品规划、价格体系、市场分析、电商新趋势有独到的见解;
7、结果导向,能百分百完成公司下达的销售任务指标,甚至超预期;
8、有品牌公司任职经验,且以往有较好的销售业绩;
9、性格活跃,善于沟通,以及具备良好的团队合作精神。