天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1. 负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作,包括但不限于:店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源,完成店铺的销售指标;
2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;
3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;
4. 基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案,包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。
任职要求:
1. 本科及以上学历 ,电子商务、市场营销类相关专业;
2. 至少3年以上电商运营相关经验,至少1年婴童管理运营经验
3. 掌握电商行业相关知识,主要包括:定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;
4. 具备优秀的学习力,对新事物、市场动态有好奇心,能够更快学习和领会新事物的特点,在不断实践中摸索,持续改进迭代;
5. 具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,并善于通过数据指导优化运营;
6. 优秀的沟通协调能力,可以跨部门多线程进行工作推进和管理;
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篇1:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1. 根据公司发展战略,制定全网络线上推广工作目标、执行策略和手段,提高有效访问量及品牌知名度,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
2. 负责线上推广活动、合作活动、专题活动的方案策划、执行、评估、汇报、总结;
3. 负责自媒体、新媒体及其他线上资源拓展,渠道运营及管理;
4. 对网络推广专员、宣传文案等员工的工作进行及时指导;
5. 完成上级指定的其他工作。
任职要求:
1. 本科以上学历,计算机、新闻、广告、传媒等相关专业优先;
2. 3年及以上网络运营经验,有网站、自媒体、新媒体运营成功案例者优先;
3. 有教育行业从业经验者优先,了解语培、留学行业者尤佳;
4. 对互联网和网络运营有独到见解,擅于学习、勇于创新;
5. 具有较强的热点敏感度与优秀的文案功底;
篇2:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责公司淘系店铺(天猫、淘宝等店)的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;
2、负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分析,淘宝营销工具的优化和利用(比如:直通车、钻展、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);
3、制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过生意参谋等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
任职要求:
1、淘系平台运营相关工作经验2年及以上,在淘宝运营岗位业绩突出者优先有团队管理经验者优先;
2、擅长团队培养与激励,有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;
3、熟悉淘系平台各种营销推广手段及各种营销工具。
篇3:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、独立运营公司自媒体号;
2、公司新闻稿、公告、软文等撰写;
3、具备独立组织、策划各类活动能力,增加粉丝数,提高关注度;
4、独立文案、活动策划、自媒体推广。制作自媒体图文内容;为公司运营推广活动提供自媒体策划传播支持;
5、与互联网、电子商务、制造业组织、群等合作伙伴在自媒体上开展互动传播;
6、优秀的文案功底,对软文撰写,筛选,编辑有丰富的经验,对热点事件,新闻动态敏感,能够及时组织语言,在自媒体上做出响应。
任职资格
1、大专及以上学历,专业不限,有2年以上自媒体运营工作经验;
2、活动策划时脑洞大开,根据工作需要能在幽默风趣和正规严肃文风之间切换者;
3、熟悉PS等专业设计软件、H5制作等优先;
篇4:营运总监岗位的工作职责模板
1. 负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标;
2. 负责组织制订市场营销策略各具体实施措施,制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;
3. 负责组织制定企业内部工作流程,保证各项工作能顺利完成;
4. 根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略,监控工作质量、服务品质、牌效应、企业形象;
5. 协调各部门之间的工作关系,建立有效的企业内部工作机制;
6. 与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;
7. 建立有效的员工激励制度,负责对各部门进行绩效考核;
8.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。
篇5:天猫运营主管岗位的职责
职责:
1、负责天猫店铺的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
2、负责主导所负责店铺的活动;
3、整合企业及网店资源,制定网店销售计划,对网店的功能、布局、美观等方面提出改进计划与措施;
4、负责店铺的营销管理,包括网店流量,订单等效果数据研究等;
5、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
6、组建并管理电商运营团队,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,开展必要的培训和绩效管理 ,提升部门的工作效率;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、三年以上运营过淘宝/天猫店铺经验,能独立制定销售计划、站内站外推广、数据分析、爆款打造等经验;
2、具有清晰的策划思路,创新能力,页面优化审美眼光;
3、 熟练淘宝/天猫后台的所有操作,熟悉淘宝的操作规则;
4、具有较强的电商运营管理能力,较强的数据分析、市场分析、竞争分析能力,能够根据市场现状和竞争对手情况制定;
篇6:营运经理工作职责是什么
1、研究商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
2、严格执行公司的加盟政策,完成区域加盟业务目标;
3、制定本部门工作计划,分解部门业绩指标,并督促区域客户完成计划;
4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;
5、定期与加盟客户沟通,实时了解客户的需求,分析其市场环境、营业状况,形成营运报告;
6、负责组织加盟商培训与销售指导工作,如店面运营与管理等,协助客户提高业绩。
篇7:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、文案策划编辑:负责品牌传播文案,产品创意和产品特点进行发掘和提炼,热点图,朋友圈发文文案、产品广告语,卖点功效等文案的编辑策划;
2、微信运营:负责内容策划,文案编辑,发文,消息回复,粉丝互动,热定图策划,H5制作,结果跟踪,微信活动方案策划;
3、微博运营:负责内容策划,文案编辑,消息回复,粉丝互动,展现结果跟踪,微博活动方案策划;
4、编辑公关稿,每月新闻源稿件发布;
5、百度SEO优化,百度贴吧,百度问答,做产品口碑传播,以及粉丝互动;
6、直播活动组织、策划、跟进,产品介绍,品牌介绍,产品推荐的直播和视频拍摄。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、3年左右数字营销相关经验,有企划文案经验,具有创造性思维,有良好的文案功底,擅长于网络化的营销及传播;
3、具备较好的文案编辑及活动策划能力,熟悉微信微博运营,有成功案例优先;
4、熟练使用offiec软件,微信后台运营,易企秀等H5;
5、有化妆品行业工作经验,或在广告公司服务过化妆品品牌经验者优先;
6、具有良好的沟通表达能力,有较强的执行力、责任心,性格开朗。
篇8:天猫运营主管岗位的主要职责
1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等),提升店铺销售额和品牌形象;
2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为,针对产品卖点加以营销手段宣传,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划,制定整体电商销售策略及产品推广方案;
3. 组织策划各平台的推广活动,定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
4. 活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面,店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提升客户的视觉体验和点击率,提升店铺流量,提高商品转化率,完成店铺每月销售目标;
5. 分析各平台相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进,从而提升销售额;全网的价格管控及监督,建立及维护公司电子商务的良性环境。
6、协助、指导整个电商团队的业务工作,合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成
篇9:营运总监岗位的工作职责模板
1、全面负责、主持公司的日常经营业务活动,确保企业良好的发展运营内部环境。
2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划。
3、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程。
4、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展,监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责,并进行评价和考核管理工作,提高工作效率。
5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
6、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况,合理调配人力、物力、财力,全面完成任务指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
7、加强员工队伍建设,关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
8、协调和建立与政府相关部门各方关系,确保公司良好的外部环境。
9、对公司重大经营活动的决策和结果负责。
10、行使公司总经理授予的其他职权。
篇10:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、全面负责B2C平台的运营工作,根据公司整体决策,制订电商的定位、运营目标、发展计划;
2、建立并优化电商运作流程、运营规章;负责电商网站的日常运营,包括产品、广告、活动、推广、配送、预算控制等等;
3、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作与推广关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
4、对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升运营质量;
5、推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略;
6、制定标准化的客服系统,对客服的工作流程、执行规范、绩效考核等制度进行编写和落实
7、负责电商团队的日常管理建设,定期监控售前、售中和售后各个环节的服务质量,建立质量指标体系,促进团队的成长和提高对客户服务的质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上天猫京东电商运营及店铺团队管理经验,有责任心及良好的心理素质,并有可证明的业绩和成功案例;
2、有聚划算、双11、双12大型促销活动运营经验;
3、精通电商平台的运作规则,精通各种平台内推广工具和活动,独立承担过电子商务平台的流程设计和实施;
4、具有敏锐的市场洞察力、策略能力和较强的开拓精神;
5、具有较强的选题、策划和设计能力,较宽阔的知识面和管理能力,文字感。
篇11:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责天猫店铺的运营和日常管理,营销活动与运营方案的制定及执行;
2、负责对店铺进行优化,包括宝贝标题,宝贝描述,页面设计,分类设计等,提高转化率;
3、站外和站内推广,搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;
4、分析每日运营情况,统计数据(营销数据、交易数据、商品管理),发掘隐含内在问题并解决,针对顾客购买过程中出现的问题及时调整。
5、根据公司发展战略和实际情况,对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销;
6、执行促销活动,维护陈列并进行分析和总结,并及时向有关部门反馈;
7、精通淘宝网的规则,制定有效的营销策略,提升淘宝渠道的销量。
岗位要求
1、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行改进;
2、熟悉淘宝网店铺运营模式,熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;熟练掌握淘宝各种营销推广工具,对推广有独到见解;
3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
4、有良好的营销理念,独特的创意能力、推广思维强,抗压性强;
5、工作积极主动,耐心细致,责任心强,执行力强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;
篇12:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作,规划公司电商业务板块,包括运营团队管理、营销活动管理,渠道平台管理;
2、 负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展,推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地;
3、制定线上推广方案,拓展和优化引流渠道,实现流量引入目标,组织策划网络宣传推广活动,对线上各经营指标进行分析评估,及时提出优化改进方案,
4、熟悉新媒体推广方法,带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展,如:小程序、内容营销、社群运营等;
5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑,推动电商业务转化和增长,组织落实运营计划及量化目标;
6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究,提出应对措施;
7、负责成本控制,完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。
篇13:营运总监岗位的工作职责模板
1.基于全渠道的数字化运营指标,制定场景化的营销方案;
2.完成数字化项目和运营的角色转换,参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型,搭建日常运营团队;
3.负责结合公司战略目标,拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;
4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;
5.管理量化获客工作,针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广,通过数据驱动不断优化营销渠道;
6.管理品牌和公关团队,对产品进行互联网线上公关和运营,做好舆情管理和危机公关;
7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。
篇14:营运主管工作的岗位职责模板
1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境,服务等进行巡查,发现问题及时处理,提升现场服务质量。
2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。
3. 协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序。
4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。
5. 定期完成商家结构和经营情况分析,负责楼层商户数据的收集、整理、分析。
6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护,加强与商户的沟通和联系
7. 负责商户租金、其它费用的催缴。
8. 协助招商部沟通商家进场、撤场,费用收缴及预警调整工作。
9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。
篇15:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、协助制定相关的自媒体运营策略;
2、自媒体传播内容的策划、创意、撰写;
3、线上和线下互动活动策划、执行、评估;
4、自媒体日常运营维护、效果追踪、大数据分析应用;
5、协助新品上市数字营销传播推广执行。
任职资格:
1、有较强的策划和文案功底,热爱文字、图像表达或短视频拍摄,擅长各种风格的文案撰写;有大胆的想象力,点子多,思维活跃,有丰富的线上线下互动推广经验;
2、热爱新媒体行业和运营,对微信、微博、小红书、抖音等互联网产品有浓厚的兴趣及深刻的认识,对网络和社会热点有敏锐的嗅觉;
3、从事过社会化媒体、品牌互联网传播或类似工作经验;
4、善于大数据统计分析,洞察用户需求,持续优化自媒体运营方案并提升运营效率;
5、数字媒体领域3年及以上工作资历;
6、具备良好的设计能力者优先。
篇16:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、负责新媒体运营策略的制定,组织并实施自媒体平台的日常运营及推广工作;
2、通过有效的运营手段扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率,进行有效的新媒体营销;
3、负责新媒体渠道数据分析,能通过数据分析发现问题,并提出可行性解决方案;
4、负责搜集客户、媒体、用户在微信和微博等相关渠道方面的使用习惯,协助制定相应的营销策略;
5、负责自媒体平台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向,提升用户的拉新、复购和社会化传播;
6、关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践。
任职要求:
1、三年以上新媒体推广及团队管理经验;
2、有稳定合作的新媒体资源,且有新媒体推广的丰富经验;
3、善于整合推广资源,擅长同媒体粉丝进行互动和沟通;
4、字功底好,思路活跃,对内容以及文章有较强的判断能力;
篇17:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1、负责拟定公司自媒体平台传播规划及策略和年度、月度传播计划;
2、负责撰写品牌或活动的推广文案或稿件;
3、结合社会热点和品牌、产品卖点,策划具有传播力的事件营销或话题营销;
4、建立有效运营手段提升用户活跃度,增强与用户互动性,实现粉丝裂变及营销转化;
5、负责撰写不同文体的创意文案,如品牌故事、广告软文、微博段子等;
6、负责官方微博/抖音/小红书等其他自媒体平台的日常运营互动工作,相关软文撰写、视频拍摄、创意执行。
任职资格:
1、学历要求:统招全日制本科及以上学历,传播学、中文学、广告学、新闻学、公关策划、营销等相关专业;
2、经验要求:相关岗位1年以上工作经验,熟悉自媒体运营、新媒体传播、品牌传播等工作;
3、知识技能要求:具备很强的文字驾驭能力、擅长不同风格和文体的文案写作,较强的洞察能力和沟通能力、对新鲜事物接受能力强,具备信息分析及策划能力、预算管理能力、计划与监控能力。
4、其他要求:年龄35周岁以下,形象职业化。
篇18:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责新媒体平台的内容策划、互动设计、用户沟通及维护,并依托新媒体展开网络营销,包括网络公关、线上活动、互动营销的策划和执行。
2、有一定的文案能力,思维发散,更能结合教育业务线方向,做出有传播力的策划和创意;
3、熟悉新媒体的内容运营及传播推广;
4、跟学生和家长客户做朋友,懂得调动用户热情,形成良好线上和线下互动;
5、认可在线教育方向,更相信教育的营销可以做得轻松有趣!
任职资格:
1、2年以上新媒体运营经验,大学专科以上学历;
2、有教育或相关行业新媒体经验者优先;
3、有较强的整体营销策划能力及创新能力,有新媒体策划运营经验,有具体策划执行项目的案例;
4、好的文字功底,懂得线上传播技巧;
5、善于沟通,思路敏捷,较强的市场观察力和敏锐度;
篇19:天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1、负责天猫店铺的流量提升、转化率提升、落地执行店铺月度营销规划,完成月度销售指标;
2、根据天猫店铺相关板块的工作安排,每月店铺的活动、推广方案的规划及执行跟进、店铺搜索流量提升、资源流量争取、合作平台日常关系维护;
3、店铺爆款打造,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
5、定期整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;
6、精通直通车、钻展付费推广,精通数据精细化运营;
7、负责下属团队管理及工作指导。
任职要求:
1、性格开朗,责任心强,为人诚信正直,良好的沟通能力,有团队合作精神;
2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放,精通淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、具备较强创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力,天猫运营经验3年以上,一年以上团队管理经验优先考虑。
篇20:营运经理工作职责概述
职责:
1、全面主持公司运营部门的管理工作,制定年度运营发展战略方案,实现公司经营管理目标;
2、监督、控制整个运营工作实施过程,对经营结果负责;
3、负责公司对外关系开拓和维护,并负责对外沟通公司业务及宣传;
4、建立完善公司组织架构,负责管理团队的建设培养,制定公司内部管理机构的设置和管理制度;
5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标,针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;
6、收集行业信息及客户信息等,不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;
7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、30-50岁,大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;
2、具有5年以上运营管理工作经验;
3、文字能力强,表达能力强;
4、具有优秀团队管理能力,有很强的责任心和认真的工作态度;
5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富;
6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。