天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1. 实施与管理天猫平台上店铺的整体运营(包括:商品销售、商品信息与维护、活动策划、文案视觉等);
2. 熟悉天猫平台运营、各种营销工具及推广模式,并能主导策划与制定相关的计划,完成店铺销售目标;
3. 分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性提出专业建议与解决方案;
4. 配合运营经理与品牌方充分沟通、详细了解并分析品牌方需求,落地执行品牌方的要求与方案;
5. 侦测与学习同行业运营情况及天猫平台最新动态,能主动思考提出优化建议;
6. 挖掘与维护淘宝小二关系;
7. 运营数据报告的制作、管理与汇报。
任职条件Requirements
1. 本科及以上学历;
2. 三年以上天猫平台电商/电商行业运营工作经验,(特别是平台级、双11类等);
3. 接触行业为快消/美妆/个护,双11等大型活动成绩突出,平台级别生意为亿级为佳;
4. 良好中英文沟通和表达能力;
5. 杰出的执行力、沟通能力与领悟能力;能与团队的执行、产品、推广、文案、设计部门人员紧密合作,完成有效实施;
6. 有良好的团队合作意识、耐心、诚恳、抗压性强、有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
7. 有一定的团队管理经验,可以充分调动团队积极性和创造性,提高工作效率;
8. 性格开朗、能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
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篇1:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、根据公司发展需求进行产品的品牌及渠道推广并执行,完成部门目标任务。
2、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析等,及时提出合理建议并调整推广策略。
3、团队日常管理,建立高效、规范的运营管理体系,并不断完善。
4、有网络运营策划经验,通过外部、内部等多方沟通、头脑风暴,能独立呈报创意方案,对策划活动进行评估及总结。
5、协助其他部门进行推广活动。
任职条件:
1、大专及以上学历,3-5年相关工作经验。
2、从事新媒体运营,具备整合素材、资源的能力,对网络、新闻事件具有浓厚兴趣,擅长互联网热点追踪。
3、具备快速的学习能力、服务创新能力、执行力、抗压能力。
4、具备较强的团队管理能力,对于横纵业务能够有清晰的理解和合理的分工,能够做好团队内外部协作。
5、责任心强,语言沟通能力强,善于团队协作,有平台运营、产品运营及活动策划执行经验优先。
篇2:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责制定天猫店铺运营计划、发展策略,协调各部门资源以完成销售目标
2、负责管理店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化
3、根据天猫页面风格,管理设计广告图片方向,保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名
4、定期管理制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析
5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作
6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时把握对店铺细节的改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析
7、熟悉淘宝直通车/钻展/聚划算等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩做出决策
任职要求:
1、有二年以上天猫店铺运营管理经验者优先考虑;
2、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理
3、熟悉天猫各种营销工,对站外推广有独到的见解
4、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力
5、良好的策划推广能力和项目执行能力,沟通应变能力
篇3:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、全面负责B2C平台的运营工作,根据公司整体决策,制订电商的定位、运营目标、发展计划;
2、建立并优化电商运作流程、运营规章;负责电商网站的日常运营,包括产品、广告、活动、推广、配送、预算控制等等;
3、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作与推广关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
4、对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升运营质量;
5、推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略;
6、制定标准化的客服系统,对客服的工作流程、执行规范、绩效考核等制度进行编写和落实
7、负责电商团队的日常管理建设,定期监控售前、售中和售后各个环节的服务质量,建立质量指标体系,促进团队的成长和提高对客户服务的质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上天猫京东电商运营及店铺团队管理经验,有责任心及良好的心理素质,并有可证明的业绩和成功案例;
2、有聚划算、双11、双12大型促销活动运营经验;
3、精通电商平台的运作规则,精通各种平台内推广工具和活动,独立承担过电子商务平台的流程设计和实施;
4、具有敏锐的市场洞察力、策略能力和较强的开拓精神;
5、具有较强的选题、策划和设计能力,较宽阔的知识面和管理能力,文字感。
篇4:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1. 掌握市场连锁药店的竞争信息等情况为公司运营管理提出合理化建议和意见;
2. 收集客户门店运营情况和相关需求及使用我们软件系统产品情况,时反馈到相关部门,共同商讨改善计划,做出更适合市场客户需求的产品;
3. 根据客户进销存及销售等情况,运用自身的运营管理知识,指导我们甲方客户建立规范、高效的运营管理体系,提高其连锁药店综合运营管理能力,引导客户更好的使用我们的软件产品。
任职要求:
1. 男女不限,大专及以上学历,医药类、市场营销或工商管理专业,年龄28-40岁,连锁药店同岗位工作经验2年以上;
2. 具有较强的沟通协调能力,良好的职业素养,良好的市场洞察力,文稿能力强。
篇5:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责公司品牌自媒体平台的日常运营工作;
2、负责能够独立选题策划撰写符合品牌基调的文章内容,为品牌粉丝提供优质的传播内容;
3、熟悉品牌用户的有效传播手段与途径,能通过制作编辑视频短片、h5页面、图片等来提升品牌形象;
4、负责品牌用户的互动,通过定期策划新媒体渠道的活动形成与品牌用户的粘度。;
5、掌握自媒体资源,通过内容分发实现有效传播,提高关注度和粉丝的活跃度。
任职要求:
1、大专以上学历要求,市场营销、新闻传播、广告等专业优先;
2、一年以上电商文案策划或新媒体运营工作经验优先;
3、有文字撰写、视频编辑、h5制作等相关领域的功底;
4、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力;
5、对工作极具热情,优秀的团队合作精神、积极主动,创造性强。
篇6:营运经理工作职责概述
职责:
1、1.负责分公司运营的指导,根据分公司下达的年度指标,拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案,上报总经理批准后实施。
2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进,确保完成分公司的年度业绩目标。
3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。
4、不断优化营运各板块的工作流程,提升工作效率,从而提升分公司的整体管理水平。
任职要求:
1、本科以上学历,专业不限。
2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。
3、具有较好的沟通技巧,具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。
4、具有强烈的团队合作意识,较强的执行力,工作态度积极主动。
5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展,有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。
篇7:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责
1、负责天猫等店铺的整体运营,达成店铺每月的业绩目标;
2、店铺日常事务管理及异常问题处理;
3、准确的制定店铺运营计划及产品推爆计划,提升店铺的转化、流量等;
4、通过相关数据报表分析,调整运营策略,制定活动措施,提高宝贝销量及用户体验;
5、研究运营新玩法,提升店铺销售,促进品牌宣传,提高用户粘性及口碑宣传。
岗位要求
1、2年以上年销售额千万店铺运营经验,服饰,内衣类目优先考虑。
2、 熟悉平台规则和运营节奏,并能根据品牌实际情况制定销售目标和方案;对运营和推广有独到的见解。
3、有良好的创新和策划能力,有强烈的目标感和较强的逻辑思维能力。
4、有一定的资源整合和数据分析能力。善于沟通,有领导能力和团队协作精神。
篇8:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制;
2、负责网站平台的策划指导和监督执行;
3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;
4、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理;
5、负责网站数据分析,运营提升;
岗位要求:
1、2年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运营经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;
3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各种网络营销推广手段都有实操经验;
4、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底;
5、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力。
篇9:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1) 负责网站产品页面编辑,产品图片及文字处理
2) 相关页面的更新和资料收集、对相关频道负责,完成信息内容的策划和日常更新与维护
3) 检查在线产品的销售情况已经网站排名情况
4) 针对产品进行活动推广
5) 对比各网站产品价格以及产品内容
6) 审核网站信息质量,对网站内容质量负责
7) 提高网站优化知识
职位要求:
1)具有工作经验者优先,熟练使用WORD、EXCEL,了解HTML语言
2)有较强的信息整合,专题策划和采编制作能力
3)良好的文字功底,有教育培训类网站策划编辑经验者优先
4)较高的职业素养、敬业精神及团队精神
篇10:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、制订部门各店铺年度、季度、月度销售计划并执行;
2、制定部门各店整体运营策略、推广策略,针对部门各店销售运营策略进行跟踪、评估,并提出改进措施方案;
3、及时掌握电子商务的市场变化,结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;
4、根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率。
岗位要求:
1、大专以上学历,年龄25-35岁,有母婴品牌行业电商经验优先;
2、三年以上淘宝或天猫网店实际运营推广经验,精通天猫、淘宝、整体运营;
3、有过双十一大型促销活动经验;
4、较强的数据收集、整理和分析能力。能够通过数据分析调整运营策略;
5、工作思路清晰,有较强的条理性、协调能力和沟通能力,积极主动,能够承担一定的工作压力。
篇11:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1.制定互联网新媒体平台(包括但不限于微信、微博、)的年度推广方案,明晰定位、目标、发展策略;
2.负责各品牌官方平台的整体运营工作,准确把握平台定位,确立运营策略;
3.带领团队完成平台內容编辑、活动策划、粉丝互动、运营推广等日常维护工作,确保官方平台号粉丝数和阅读数有效增长;
4.根据品牌定位进行网络推广策划,打造优质、有传播性的品牌内容和品牌型栏目,对内容质量负责;
5.深度挖掘分析用户需求与粉丝群偏好,根据数据分析,对平台的内容方向、品牌调性及推文风格进行调整;
6.时刻关注网络热点事件,快速响应网络热点话题,制造热点,借势造势,策划出具有传播力的运营活动;
7.积累行业KOL资源库,通过多种组合方式推广官微,在行业中树立影响力;
8.为C端/微商/代理商/渠道商客户提供持续有效的传播推广素材(朋友圈、微信软文、小视频、抖音等),为客户提供长期形象传播服务推广素材积累素材库.
任职资格:
1.全日制大专以上学历;
2.年龄27~35岁;
3.有快消品集团公司或微商公司新媒体运营岗位经验者优先;
4.有爆款热点项目成功优先。
篇12:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、全面负责衣联平台社群工作的战略规划和执行落地;
2、负责制定社群发展计划和策划社群活动,能够对热点快速反应,提升衣联社群的粘性和美誉度;
3、负责衣联社群的日常运营管理,用户的拉新、留存、转化,维护交流秩序,处理群内事件、用户意见反馈与用户互动;
4、定期组织衣联社群的培训;推动社群良性发展,增加人气以及活跃度;
5、负责衣联新媒体部门的管理和组织工作。
要求:
1、本岗位需要您过往的工作经验,需您有两年以上微信、QQ等社群运营经验、微商运营经验;
2、本岗位需要您有较强的社群舆情动态把握和分析能力;
3、有较强的数据分析能力,通过数据进行相应的业务决策;
4、本岗位需要您较强的创意和实战落地能力;
5、本岗位需要您有团队管理经验,有微商团队管理经验者可优先考虑。
篇13:营运主管工作的岗位职责模板
1. 负责对各商户商品、销售、人员、环境,服务等进行巡查,发现问题及时处理,提升现场服务质量。
2. 负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。
3. 协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序。
4. 关注和掌握商户经营销售情况动态。
5. 定期完成商家结构和经营情况分析,负责楼层商户数据的收集、整理、分析。
6. 完成楼层销售周报表并且发送。 商户管理 1. 负责商户关系维护,加强与商户的沟通和联系
7. 负责商户租金、其它费用的催缴。
8. 协助招商部沟通商家进场、撤场,费用收缴及预警调整工作。
9. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。
篇14:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系,促进线上线下的协同发展;
2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划,制定线上中、长期战略发展规划;
3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态,结合公司现状,参与、协助建立网络营销体系;
4、制定销售策略、收益提升计划,制定电商短中长期计划、预算,并组织实施完成;
5、各渠道资源的获取及平台关系的维护,促进流量的有效增长;
6、电商营运体系的建立,制定相关标准、流程、指引,提升组织能力;
7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定;
8、负责平台的日常管理及运营工作,包括团队建设、人员管理与培训,工作流程制定,协调各部门与、提高部门运作效率;
9、完成公司安排的其他工作任务。
篇15:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责izipizi法国眼镜品类总体电商运营及管理;
2、参与和制定整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率等;
3、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;
4、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广ROI;
5、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;
任职资格:
1、2年以上天猫店铺工作经验,有眼镜电商运营工作经验优先考虑;
2、熟悉淘宝平台,天猫规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;
3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;
4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;
篇16:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
1、进行公司电子商务平台整体规划,在公司经营战略指导下,负责对公司整个天猫平台的规划、搭建与营运;
2、负责公司定制开发的天猫平台的战略规划,运营和团队搭建管理;
3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划天猫运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施
4、理解用户行为和产品定位,针对用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,分阶段制定产品运营策略,并推进落地
5、负责天猫营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站
6、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据
7、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标
8、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度
篇17:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责天猫店铺的整体运营、布局规划、市场战略;
2、负责淘宝和天猫官方旗舰店的日常运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
3、店铺经营数据和市场信息的收集,分析每日营运情况 , 统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法,持续优化运营质量;
4、负责跟进协调店铺的推广计划和推广目标,实施评估与监控,各类活动的组织执行协调、总结、反馈等;
5、分析竞争对手,了解对手使用的方法、策略,结合店铺情况作出调整。
任职要求:
1、大专及以上学历,2-5年天猫店长或淘宝运营等相关工作经验;
2、有打造爆品经验的优先;
3、熟悉互联网和电子商务平台,熟悉各类推广方式,如直通车,淘宝客,京准通等提升销量;能够独立策划平台活动及参与电商平台的各类营销活动;
4、能独立分析每日,每周,每月的店铺运营状况,有针对性的做出决策以及解决办法
5、具备较强团队合作意识和责任心,工作积极主动,沟通协调能力及执行力强;
篇18:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、 负责天猫店铺整体运营工作,包括营销、推广及客户管理;
2、 负责天猫店铺日常运营维护,包括店铺产品更新、店铺活动报名、活动对接等;
3、 熟悉各种天猫淘宝推广营销工具(直通车/钻展等)负责店铺营销活动方案的的制定和执行;
4、 熟悉使用天猫推广营销工具,指定推广计划以及ROI指标,并不断优化各项指标数据;
5、具有较强的数据分析能力,能够通过数据分析提出产品以及设计等方面的需求及建议;
任职要求:
1、 有茶叶类、食品饮料类目电商运营经验尤佳;
2、 熟悉淘宝营销工具,能够通过淘宝营销工具对产品和店铺进行推广;
3、 有较强的沟通能力及责任心;
篇19:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1.单独运营公司某淘宝/天猫店铺工作;
2.熟悉店铺后台数据软件操作,对店铺PV、销量、转化率、点击率等数据做出专业的分析;
3.对竞品店铺进行数据、采集、分析;
4.积极配合总监制定、执行各项营销活动及推广执行。
入职要求
1.熟悉PHOTOSHOP操作,多媒体、平面设计等专业优先;
2.热爱电商行业,性格开朗有耐心,数据分析能力强;
3.学习能力强、反应快、悟性高有团队协作精神;
4.具有新媒体/自媒体或2年以上独立店铺运营经验(应届生、无运营经验勿投),
5.精通PS操作,有较好审美观优先;、
6.大专及2年以上工作经验优先;
7.有较强的商业思维能力。
篇20:营运主管工作的岗位职责模板
1、全面配合店长完成门店经营管理工作,完成分店细节、分项管理运行工作;
2、指导员工按照公司既定工作流程及公司规章制度开展工作;
3、利用值班工具有效控制现场工作,发现并及时解决客户及员工问题;
4、收集反馈市场信息,关心市场趋势与动态,以客户为中心,以绩效为导向;
5、指导员工具体业务工作、配合开展企业文化活动,提升员工业务技能及企业归属感;
6、负责分店人事招聘、培训、排班、考勤及行政工作,负责分店安全事故的追踪处理;
7、负责分店常规营销活动计划的制定及执行,协助做好对外市场推广等工作;
8、及时完成上级安排的其它各项工作。